物流第三季度工作總結 篇1
我站是一家以物流運輸為主業的公司，服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年因為我公司購買了一批車輛，服務站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。
第三季度情況總結：主要的工作是落實活動，在活動範圍的車輛正好是xx年x月x日至x日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍去了。而我們服務站的基地在x長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在xx店建自保站。
用戶對產品的真實意見：用戶反映，以前的車輛司機可以隨便開，車輛出了故障可以自己解決，現在不行了，很大部分司機上車要很長時間才能適應新車，車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊長手裡保管著。對於新車的了解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫人員的要求：希望分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點，並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會，在修理遇到問題時能在服務經理的指導下，各服務站配合，能省時省力一起解決用戶的.問題；能常巡察一下各服務站的工作，現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當地的什麼地方可以購買。舊件回收的意見：在一線通報的舊件，只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以後不對應上報的，後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區域內的銷售、服務情況匯總：車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現在想做報修的，做個裡程或者找個銘牌只是費點勁，用這兩樣根本做不到限制作假。而都沒有這些問題。
物流第三季度工作總結 篇2
隨著時光的推移，20xx年的工作已經告一段落。xx年的工作，在上級領導的指導和幫助下，在全體員工的共同努力下，全年超額完成了上級下達的指標任務。在過去的一年裡，我們組在人員管理、規範操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進，但是仍然存在許多問題。過去的一年裡，我們每天的工作量都基本超額，在上級領導的協調下，每天的工作都能做到日清日結。主要存在的問題是：細節方面的工作還做得不到位，這些問題是在下一階段的工作中需要改進的。現結合x年的工作計畫，將x年的工作總結如下：
一、常規工作
20xx年的工作，隨著工司的不斷發展，門店數量大幅度提升，銷量也在不斷上升，各庫區(藥品、日化、食品)覆核組的日均調拔品項、數量、金額都是不斷上升的。因此，在門店需求是增加的時侯，我們每個覆核組的工作量都是很大的，相對而言，人員也是不足的，我們組共有覆核員x人(包括組長2人在內)，按照前幾年的數據考核指標(每人每月至少做到x品項)來計算，全組每月工作總量指標為x萬品項，現在我們的工作量最少的一個月也不低於22x萬品項，最多的時侯達到了x萬品項，這說明我們組人員也是相對不足的。當然，雖然我們人員不足，但是，我們組全體人員的工作效率一直在提高，而且，現在我們三個覆核組都是互相幫助的。同時，上級領導也在即時的關注每一個組的工作進度，並按情況及時抽調人員互相幫助，讓每一個組的`工作進度能跟上，從而實現每天日清日潔。
二、規範操作
上半年，我們組的規範操作做得很不到位，特別是覆核區域內的衛生狀況較差，還有周轉箱碼放也不是很規範。覆核用的紙箱碼放也很不整齊，只是每天晚班下班後整理一下，次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來，倉管部加大了規範操作的培訓和考核力度，在上級領導的指導下，我們組也在每周的小組會議上對規範操作進行培訓，在很多方面也得到了改進，比如說：紙箱堆碼，大小分開，規範整齊，邊使用，邊整理。覆核區域衛生列入考核，誰的區域誰負責等。現在我們組的規範操作有了明顯的改進，然而，還是存在許多不足的地方，比如：卡板的擺放不整齊，覆核區域偶爾還會出現紙屑、覆核桌裡面亂放物品等，這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進的方向。措施：加大培訓、考核力度，不定時的進行檢核跟進。
三、二極考評相關
二級考評方面，我們組在三個覆核組當中是做得最不好的，以前我們都覺得，二級考評是很難做到位的，而我們也沒有進行反思，這可以說是意識上的失敗。在上級領導的指導下，我們也明白了：二級考評實際上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二級考評相關的工作也就做好了，主要是我們在細節方面還沒有做到位。
物流第三季度工作總結 篇3
柏莊鎮衛生院根據20xx年鄉鎮衛生院主要責任目標要求，制訂了年度工作計畫，並嚴格保證實施，第三季度，我院具體工作總結如下：
1.業務收入第三季度78.6萬元比去年同期43.8萬元增長了79.4%，住院416人次比去年同期284人次增長了132人，門診人次2971人次比去年同期2498人人次增長了473人次。住院病歷與住院人數相符，住院衛生條件改善，無醫療糾紛和醫療事故發生。加強醫療質量管理，全面落實醫護核心制度，及時準確上報醫療信息完善了規章制度，每月定期舉行業務學習，進行醫療質量檢查、處方評比、書寫檢查，康復科採用非藥物療法治療常見病、疑難病症。開展中醫中藥在臨床上套用，購置都卜勒診斷儀一台，血流變一台，經顱磁治療儀一台，已投入使用。
2.新農合工作全面履行病人身份制度，無冒名頂替現象，認真執行公示制度。
3.公共衛生工作全面開展，65歲以上老人體檢38村正在有序進行，，慢性病訪視穩步進行，0—6歲兒童體檢、孕產婦訪視按照年度計畫完成目標。
4.鄉村醫生一體化、衛生室建設，加強鄉村醫生管理，強化日常督導，醫療文書書寫，傳染病防控逐步正規化，全鄉38所衛生室建設，全部竣工。
所有工作的開展與上級部門關懷和全院職工的共同努力分不開，還有許多需要改進和完善的地方，下一步工作計畫：
1、完善制度建設，進一步加強醫院管理，提升醫療服務質量。
2、公共衛生服務做實做強。
3、加大中醫科建設和業務開展，推廣非藥物療法在臨床上的使用。
物流第三季度工作總結 篇4
回顧第三季度的各項工作發現我在業績方面還存在著些許不足，這些問題對電話銷售工作的完成和個人價值的體現造成了很大阻礙，而且在第三季度結束以後需要面臨新一輪的挑戰自然要有所準備，雖然有著領導的支持與同事們的協助卻也不能夠在銷售工作中掉以輕心，現對第三季度銷售工作中的得失進行簡單的總結。
加深對銷售技巧的理解與運用以便於更好地獲得績效的提升，為了在績效方面獲得優勢自然要積極競爭才能有所作為，因此我很重視自己在銷售工作中的表現並希望能夠儘快獲得領導的認可，畢竟銷售工作本就需要保持積極的心態才能夠獲取更多的績效，而且這也涉及到銷售技巧的運用自然得認真學習才行，事實上電話銷售想要在通話過程中獲得客戶的認同是比較困難的，一方面無法在話題方面引起客戶的共鳴往往很容易被對方掛斷電話，另一方面則是在推銷業務或者產品的時候往往被客戶當做騙子，儘管有著理解方面的誤差卻也是自己對銷售技巧的運用不夠熟練的結果。
重視新客戶的開發並在銷售過程中積極探索對方的需求，想要成功推銷公司的業務或者產品自然要能夠探索到客戶的真實需求才行，了解到對方所需要的部分並將其與推銷的產品進行掛鈎，通過這種話題的引出與客戶進行溝通無疑能夠起到很大的作用，然而考慮到可能會被中途掛斷電話的風險還需要強化對銷售技巧的運用才行，通過這種方式來開發新客戶並得到對方的認可才是我需要做到的事情，事實上我在第三季度的銷售工作中已經通過自身的努力取得了不錯的成效。
效率不高以及客戶資料收集不到位是我需要儘快解決的問題，通過對第三季度工作的反思不難明白自己的付出和回報是不成正比的，雖然對待銷售工作很積極並在領導的安排下付出了不少的努力，但面對工作中獲得的績效還是讓人感到有些不滿意的，僅僅是達到了績效的基本指標從而讓我對此感到有些沮喪，再加上對待客戶資料收集的問題不夠重視導致沒有新的資料可用，針對這方面的教訓要牢記在心並爭取在下一季度有著更好的表現。
對我而言第三季度的表現也是為了更好地完成電話銷售工作，所以我應當在銷售工作中設立目標並為了將其實現而不斷努力，想要有所作為的話自然得通過自身的努力來爭取機會才行，所以我會繼續做好電話銷售工作並在下一季度付出更多的努力。
物流第三季度工作總結 篇5
轉眼間我已經完成了第三季度的保險銷售工作，在這段時間裡由於市場行情的`問題導致工作進展並不大，得益於部門領導的幫助讓我很重視客戶開發工作的完成，畢竟想要在保險銷售工作中取得績效自然得要懂得拓展市場才行，即便有著困難也要加以克服才能夠獲得客戶的好感，現根據這一季度的銷售狀況進行以下工作總結。
1、重視保險業務的辦理從而為客戶提供更好的服務，我明白保險工作的收益往往與自身的努力存在著很大聯繫，因此我在這一季度中能夠認真辦理好保險公司的各項業務，由於我對業務知識較為熟悉的緣故從而很少出現差錯，只不過為了提升自身的服務性導致我加強了這方面的學習，畢竟在同行競爭激烈的情況下只能從細節方面入手從而贏得客戶的好感，這需要我在工作中能夠審視自身的不足並多學習保險業務方面的知識，僅僅滿足於現狀的話並不能夠為自己帶來更多的收益，所以我得為集體的發展著想並認真做好自身的保險銷售工作才行。
2、提升拜訪量並在客戶開發方面有所成就，由於市場行情不好的緣故導致第三季度的保險業務很難推銷出去，這便需要主動拜訪客戶並以此來提升保險公司的效益，雖然過程較為艱辛卻通過拜訪方面的努力獲得了客戶的認同，而且相對於電話中被客戶誤認為是騙子來說上門拜訪顯然更有誠意，重要的是以往電話溝通的方式往往很容易被客戶掛斷從而讓人感到無可奈何，但拜訪的過程中由於做了充分的準備從而往往能夠獲得客戶的認可，因此在下一季度應該在這方面的工作中多努力從而創造更多的效益。
3、做好保險業務的市場調查以便於收集客戶對公司的建議，為了拓展市場自然得要理解客戶對保險業務的需求才行，無論是客戶認為哪種保險業務比較重要還是更為熟悉哪些類型都是我們需要關心的問題，事實上通過調查不難發現大部分客戶只對市場上的部分主流業務比較熟悉，這也導致保險公司員工推銷新型業務的時候往往被當做騙子，所以要加強保險業務知識的宣傳並向客戶進行科普才行，只有讓他們了解到不同業務的用處才會前來進行辦理。
雖然通過第三季度的努力取得不少成就卻也不會感到自滿，接下來我應該將精力放在下一季度的保險工作中去並爭取做得更好，我會嚴格遵守部門規定並通過努力為保險公司的發展帶來更多效益。
物流第三季度工作總結 篇6
20_年第三季度以來，公司黨支部一如既往以創先爭優活動為載體，以開展基層組織建設年活動為契機，緊密結合公司工作實際，加強基層組織建設，充分發揮基層黨組織推動發展、服務民眾、凝聚人心、促進和諧的作用，為我鎮環衛事業的發展提供了強有力的組織保證。現將20_年度黨建第三季度的工作情況匯報如下：
一、加強組織建設，發揮戰鬥堡壘核心作用
1、抓黨員學習，提高黨員幹部的整體素質。一是按制定的學習計畫認真實施，堅持集中培訓學習和分散自學相結合，保持共產黨員的先進性，營造“學習型”組織的濃厚氛圍。這季度主要組織黨員學習了“七一”重要講話精神。二是開展遠程教育活動。組織黨員、幹部和入黨積極分子觀看了“先進典型”“黨性教育”等方面的電教片，增強黨性觀念。
2、抓黨員發展，嚴格把好黨員發展審核關。認真落實黨員發展目標及規劃，著重於入黨積極分子的培養。這季度做好了兩名入黨積極分子其家庭主要關係人的政審報告。黨小組定期進行考察，讓入黨積極分子不僅在形式上入黨，更在思想上入黨。
3、抓制度落實，健全各項工作制度。堅持和落實“三會一課”制度。及時把有關信息錄入“黨風廉政建設責任制信息系統”，及時更新黨務公開欄和三個主題宣傳欄。
4、抓黨建管理，加強幹部隊伍建設。組織幹部和班子成員認真學習有關檔案、黨的路線、方針、政策，提_的政策水平，增強了幹部的政治敏感力。組織並要求幹部加強自身業務的學習，提高自己的業務水平和工作能力。這季度以來公司黨員幹部都能嚴格要求自己，認真落實各自的崗位責任制，為民眾做表率，以求實的精神，紮實的工作作風贏得了職工的信任和支持。
二、加強“創先爭優”，發揮黨員先鋒模範作用
1、抓好基層組織建設年有關工作。按開展基層黨組織建設年的實施方案認真落實，自查提出整改意見，針對突出問題，明確目標任務、具體措施和完成時限和責任人。
2、樹立創先爭優典範，採取自下而上的方式，挖掘和培育優秀共產黨員，充分發揮先進典型的示範引領作用。公司黨支部被評今年獲得了20_——20_年度_區創先爭優先進基層黨組織;_獲得了_鎮創先爭優“十佳”黨組織書記;清掃隊_獲得了_鎮創先爭優優秀共產黨員。
3、深入推進“零距離交流，組團式服務”活動，深入開展走訪聯繫，注重抓好回應處理，及時總結經驗，樹立先進典型。高溫期間，對共建結對的困難戶進行一一走訪。在環衛“雙高”期間，公司黨支部書記、總經理_帶領黨、政、工、班子人員，深入一線，看望冒著酷暑辛勤工作的員工，表示親切慰問並送上防暑降溫食物、防暑用品和防暑保健藥品。同時詳細詢問了解職工的工作、生活情況，叮囑一線作業人員要重視作業安全，合理安排高溫期間職工的作息時間，確保職工的健康安全。
4、9月20日召開了“認真總結交流創先爭優經驗，推動創先爭優常態化”為主題的專題組織生活。會上，大家結合崗位行動、家園行動和志願行動等，對自身在貫徹科學發展觀、黨性、黨風和思想、作風等方面存在的突出問題和幹部民眾的意見建議進行了認真、誠懇地批評和自我批評，從深層次查找出問題的根源，從根本上制訂出整改的措施，使批評與自我批評真正做到高標準、嚴要求、不護短、不遮掩，取得了實實在在的效果。
5、9月，黨支部組織公司的青年後備幹部先後兩次去到兄弟單位——_環衛學習交流，大家受益匪淺並交流了各自的體會，紛紛表示要把學習到的經驗套用到以後的工作中，提升自己的能力。
6、開展了“講黨性、重品行、作表率”主題教育活動，促進黨員幹部思想作風建設的教育活動。
7、積極組織參加“提升健康素養、共創幸福_“的健康知識競賽、”國防和雙擁知識競賽”。
三、加強黨風廉政建設，確保廉政風險防控落地
1、認真落實“三重一大”制度，做好“三重一大”事項備案表。深入開展反腐倡廉宣傳教育。組織全體黨員幹部進行了《廉政準則》專題學習和討論;開展廉政風險談話，清醒頭腦、明正視聽。
2、嚴格認真填好《_鎮單位廉政風險防控表》及《_鎮崗位廉政風險防控表》。在填寫的同時，也是在發現問題。
四、加強“回頭看”工作，確保分類定級晉位升級
1、經過分類定級“回頭看”，有效鞏固了黨支部建設工作中的寶貴經驗，對照分立定級中的具體情況和薄弱環節(例如：遠程教育方面、業餘時間的自學方面還不夠好。民眾文體活動方面創新不夠)，公司黨支部採取切實措施，抓好各項工作任務的落實，認真抓好了整改。
2、通過整改提高、晉位升級，對於的好經驗、好做法進行歸納總結，形成一批有價值的實踐成果、制度成果和理論成果。
3、以分類定級、晉位升級“回頭看”為契機，認真提煉創先爭優實踐中創造的好經驗好做法，根據公司實情，完善黨支部工作長效機制建設，構建健全的思想教育長效機制;構建基層黨組織和黨員公開承諾機制;構建健全組織管理機制。
五、20_年第四季度工作思路
1、推進創先爭優常態化，完善創先爭優長效機制。
2、嚴格把好組織發展關，最佳化黨員隊伍結構。做好兩名入黨積極分子的入黨和一名預備黨員的轉正工作。
3、加強班子建設，明確職責分工。認真落實“三會一課”制度、堅持民主決策，形成集思廣益、團結和諧、互助合作、高效履職的良好局面;
4、抓好黨風廉政建設。緊扣環衛行業特點，將廉政風險防控措施真正落到實處，切實發揮反腐倡廉建設對行政工作的促進作用。
5、加強環衛行業政風行風建設，不斷提升視窗服務形象。紮實推進環衛行業文明公廁創建、環衛車輛安全規範作業等政風行風重點工作，力求做到“三抓”即抓發現、抓整改、抓反饋，不斷提高環衛行業作業質量和服務水平。同時，不斷加強行業培訓，進一步提高環衛隊伍綜合素質。
物流第三季度工作總結 篇7
根據20xx年3季度質控計畫及新版等級醫院評審要求，護理部針對病案質量、消毒隔離、護理文書等進行了專項檢查，現將存在問題進行以下匯報：
一、病案質量
1、長期醫囑有勾抹現象發生，首頁塗改現象時常發生。
2、首頁地址填寫不夠詳細，有空項。
3、體溫單繪畫不準確（個別體溫單未繪畫曲線）
4、長期醫囑及臨時醫囑有塗改現象發生，有刮痕。
5、醫囑中，護士未能及時簽字
二、消毒隔離
1、處置台上放有污物
2、有菌物品與無菌物品混放
3、銳器盒未按規定使用
4、棉簽袋過期未及時更換
5、消毒液配置過後未及時登記
6、強力碘無開啟時間
三、護理文書
1、體溫單繪製與三檢本不符
2、護理交接班過簡
3、毀型登記有塗改
4、交接班字跡不清，字跡潦草
5、個別體溫單無出院標識
原因分析：
1、部分科室患者量較大，護士工作量增加，疏於病案整理工作。
2、新上崗護士較多，臨床經驗較少，雖然已經進行了整體培訓，但是消毒隔離意識仍然不夠。
3、護士主觀學習的能動性較差，不能夠自覺更新業務知識，停留於較低層次。字跡潦草，所以自身整體素質也有待提高。
4、部分責任護士責任心不夠，存在馬虎心理。
5、個別護士長疏於科室的質量管理。
整改措施：
1、加強科室質量管理，督促護士長加強對護士的管理工作，各科室派專人整理護理病案，爭取做到無塗抹，無刮痕，無漏項。
2、在護理部對新上崗護士培訓的同時，各科室開展對新護士的培訓工作，增強護士的消毒隔離意識，嚴格進行無菌操作。
3、對責任心較差的護士進行批評教育，限期整改，並下達一系列整改措施，護理部並定期對科室護士進行抽查。
此外，在本季度中護士的護理操作有較大進步，特此值得表揚！但是在護理不良事件中個別護士長對其理解有誤差，誤將護理缺陷報稱護理不良事件。且到月末和工作量統計一起上報，這是錯誤的行為，我們應該做到發生護理不良事件及時上報。希望各科室護士長能夠及時改正。下季度護理工作檢查的重點將是優質護理工作、病案質量、及環境衛生三項，望各科室做好平時護理的整體工作，以正確的工作態度來迎接下一季度的護理工作檢查！
物流第三季度工作總結 篇8
20xx年第三季度的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛鍊和提高，可以說受益匪淺。
主要得益於以下幾個方面：
一、得益於公司領導的正確領導和悉心關懷
首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，乾在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了幹勁和信心;同時，x主任、x主任等領導曾多次親臨保全隊，給隊員講形勢、講要求，講保全業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，x主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。
所有這一切，都是我們保全隊出色完成任務的重要的保證。
二、得益於工作上的創新
我們是在從事保全工作的，是一個國際化平台，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保全工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
1、不受習慣思維、習慣經驗的干擾
我們在工作中，儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
2、思想觀念上的創新
我們採取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什麼?”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
3、在工作方法上創新
工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。
上半年我們之所以能在xx大型活動多、情況複雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：
1、由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。
即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意，讓領導滿意，讓來國內外領導、客商，顧客滿意
物流第三季度工作總結 篇9
一、醫療質量部分
1、病歷質量情況
x年第三季度質控室抽查終末住院病歷142份，通過抽查病歷，甲級病歷103份，乙級病歷39份，甲級率為72.5 %，丙級病歷1份。
第三季度病曆書寫排名情況，分別是兒科、婦產科、內科、骨科、外科。
2、全院病曆書寫普遍存在共性的問題
⑴個別病歷首頁填寫存在缺項及誤填：如出院情況與出院小結中的治療結果不相符、搶救次數填寫錯誤、過敏藥物漏填、患者身份證號漏填或者與出生日期不相符、病理診斷、損傷、中毒因素漏填等。
⑵主訴書寫不規範，骨科、外科較為明顯，現病史相關陰性鑑別症狀描寫不全，手術科室醫師書寫體格檢查中對一些陽性體徵漏填或陽性體徵與專科情況描寫不一致。尤其是在危重患者的病曆書寫，如昏迷患者，前後出現不一致書寫常見，臆斷病歷較多(昏迷患者的語顫、腹部觸診、聽力、嗅覺、感覺系統等查體)，確診診斷、補充診斷不及時。
⑶首次病程記錄中體格檢查內容繁瑣，重點不突出;診斷依據不充分，鑑別診斷不規範(如“病史明確”、“診斷明確”等術語明顯增多。)。輔助檢查分析不全，使用抗生素依據不足。術前討論記錄及轉院討論記錄三級醫師的發言內容無內涵，術前討論記錄內容不全，缺乏對手術中可能發生的意外應採取什麼措施補救的記錄。搶救記錄缺少醫師對於病情的分析指導意見。到目前為止病程記錄中仍出現相互拷貝，內容類同的現象。
⑷病情評估：大部分科室均能如期進行病情評估，但個別醫師對病情評估制度執行不到位，報病重病人應3天進行1次病情評估，個別醫師病情評估內涵不到位，缺乏描述病情的轉歸、診療方案的調整、下一步採取治療措施等內容。
⑸三級醫師查房記錄：上級醫師查房記錄存在缺陷(對於診斷依據的分析沒有重點突出，缺乏特徵性，而是簡單的複製現病史及體格檢查，缺乏對鑑別診斷的分析意見)。個別科室醫師記錄大查房時，標題上未明確的表示大查房或者在記錄主治醫師查房錄時，未註明上級醫師的`職稱。
⑹上級審核把關：仍有部分臨床科室上級醫師未審閱大病歷或只簽名不審閱或手簽名不及時的現象，醫囑中有院內會診一次，但是病歷中缺少會診單等。《手術安全核查表》缺少主刀醫師手簽名;會診記錄主治醫師未電子簽名或手簽名。
(7)各種同意書的書寫問題：
①醫患溝通記錄：內容繁多，無重點;
②委託書：患者欄代簽較多，病歷中出現不適代理人簽字現象。
③手術同意書：書寫無針對性，大部分手術同意書一樣。
④轉院及自動離院告知書：模版未修改，內容不完善。
⑤輸血四聯單：填寫不全;輸血種類不符;無醫師簽字。
(8)運行病歷除存在上述情況外，還普遍存在：病程記錄不能及時書寫，有缺漏現象。
3、臨床路徑運行情況
第三季度臨床路徑運行122例，入組121例，入組率99%，完成74例，完成率61%。主要審核9月份臨床路徑，主要問題如下：
(1)醫囑時間與路徑不相符。
(2)護理級別不符。
(3)用藥混亂與路徑無關。
(4)各種處理不安路徑要求，隨意添加。
(5)各種變異無記錄。
(6)疾病與路徑不符合。
4、處方分析
(1)疾病名稱未填。
(2)藥物作用於疾病不相符。
(3)書寫格式錯誤。
5、住院病歷抗菌藥物點評情況
在住院患者一類切口預防性使用抗生素100%，超範圍使用抗生素問題普遍，越級使用抗生素無審批及說明。
6、醫師交接班執行情況
第三季度各臨床科室醫師交接制度執行到位，未出現缺漏醫師交接記錄及記錄不全的現象。
二、部門規章制度及核心制度部分
大部分科室都能如期進行核心制度、部門規章制度的學習，但學習掌握情況不好，知曉率不高，所以執行的也不到位。尤其是會診制度執行的不到位，科室間會診在會診單發出去後，並在反覆催促下才來會診，而且不能妥善處理病人，有相互推諉的現象。
三、建議
1、各科主任應加強科內醫務人員對20xx年版《病曆書寫基本規範》、首診負責制、三級查房制度、會診制度、危重病人搶救制度、疑難病例討論制度等的學習。
2、各科主任應加強科內病歷三級質控力度，加強三級醫師責任意識，各負其責，層層把關，提高病曆書寫質量。
3、各科室主任及上級醫師應加強審核、指導工作，不要把質控病歷流於形式，要認真審閱並修改後方可簽名，才能提高病歷質量。
4、應加強手術病人管理，將《手術安全核查表》中要求的內容做到實處，不要流於形式，嚴格執行手術分級管理及手術資格的準入，杜絕越級手術的情況發生。
5、應按照《抗菌藥物臨床套用指導原則》合理使用抗生素，避免發生濫用抗生素的現象。下一季度的護理工作檢查!
物流第三季度工作總結 篇10
一、護理質量管理
1、每月完成10各臨床科室和8個特殊護理單元的質量督導一次，完成每月護士長工作質量的督導，完成每周的安全組的質量督導（包括壓瘡、管路、輸液輸血等），完成第一季度優質護理先進病房的專項檢查1次。評選出第一季度優質護理先進科室分別是外科組骨科、內科組神經內科，評選出18位優質護理先進個人；評選出第一季度安全專項組護理質量第一是神經外科，完成第一季度護理病歷展評，評出神經外科、老年病科、婦科分別為第一、第二、第三。完成第一季度臨床科室晨間交接班督導。
2、完成了第一季度全院護理質量持續改進分析，在護理質量安全管理委員會上對第一季度存在的9項問題按照高危5分，中危3分，低危1分打分，經過柏拉圖80/20法則分析，確定6向需要繼續整改的問題，通過頭腦風暴法進行討論，確定原因和整改措施，下發至各科室進行培訓學習。並在下個月的護理質量督導中對重點安全問題進行督導。
3、完成了第一季度護理不良事件匯總分析20xx年第一季度，全院共發生護理不良事件31例，分別是Ⅱ級不良事件2例，Ⅲ級不良事件22例，Ⅳ級不良事件（隱患事件）7例，並分別通過科室、發生護理不良事件的護理人員的班次、護理人員的結構進行餅圖分析，對不良事件的分類發生的累計百分率進行寶拉圖分析，確定給藥錯誤、輸液相關事件、採血不規範、跌倒墜床進行魚骨圖分析，確定原和整改措施，下發至全院各科室進行培學學習，以提高認識，達到全院警示教育的目的。
4、完成全院第一季度壓瘡匯總分析，全院共上報4例壓瘡，均為院外帶入的壓瘡，3例出院，1例好轉，也是提出整改措施下發至全院學習培訓。
5、完成了每月護士長例會3次，完成第一季度護理質量管理委員會3次。對護理質量督導組檢查出的各科室的問題進行反饋，要求各科室在一周內提出整改措施，在次月護理質量督導中進行追蹤。
6、完成手衛生和安全注射的相關培訓和督導。
二、教學與培訓
1、完成第一季度業務學習1次，外請專家講課2次，分別是評估安全和護理安全相關內容。
2、完成全院護理查房1次。
3、完成N1級護士理論和操作培訓各一次，非臨床科室的操作培訓一次，並分別進行考核。
4、完成實習生的崗前教育和培訓工作。
5、完成新護士規範化培訓的手冊的培訓和安安排工作，完成6位試用護士的考核和下科輪轉安排。
6、外派護士長及護理骨幹外出學習次。
三、其他
1、完成了護士長節假日休息日查房共27次。
2、配合醫院完成13冬期間的各項安排工作。
3、配合醫院完成維穩安保工作。
4、完成第一季度的志願者服務工作。
四、下一季度工作安排
1、按照月計畫和周安排完成各項護理工作。
2、做好5.12國際護士節的上級和院內的方案的執行和制定工作。
3、完成院內品管圈的比賽和上級比賽的準備工作。
4、配合醫院完成各項指令性工作。
物流第三季度工作總結 篇11
在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信念也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總頻道對本季度的工作進行簡要的總。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開頭組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了快速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開頭，一邊學習產品學問，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我常常請教公司領導和其他有閱歷的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品學問，收取同行業之間的信息和積累市場閱歷，現在對鹽城市場有了一個也許的認識和了解。現在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題，精準的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了肯定的成績，對市場的認識也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時，自己的力量，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績慢慢被公司所認識，同時也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售狀況：
x月總業績：166700
x月總業績：241800
x月總業績：252300
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上，雖然行業公司眾多，但我公司始終處於壟斷地位！那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開頭工作的，在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月訪問的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶訪問工作沒有做好。
2）溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度，
3）工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總和方案的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的後果。
物流第三季度工作總結 篇12
時光飛逝，不知不覺中，20xx年已經進入酒店的黃金十月，回顧過去的一個季度，PA的整體工作在領導和王主管的指導下，有條不紊的展開。各項工作的標準和工作程式及管理制度都順利建立，班組並出色完成各項工作，得到酒店領導的認可。現總結如下：
一、提高標準，做好酒店的清潔衛生工作
作為酒店清潔保養的班組，我們再第三季度對酒店的公共區域地毯進行了全面清洗，對石材進行了晶面保養處理，對酒店公共區域的玻璃衛生間等進行清潔保養工作，從而保證了酒店以清潔明亮高檔的形象迎接每一個賓客。
二、突出亮點，做好對客服務
衛生間和大堂是班組的對客區域，我們對每位員工進行系統的定期培訓，要求每個員工都以微笑面對每位賓客，並在衛生間設立專人服務，在大型宴會和中央接待在洗手間配備香巾。專人服務來提高檔次，讓客人感受到湘潭華天的精緻服務。
三、班組工作中的新舉措
隨著酒店生意的日漸紅火，班組在班次上夜進行了調整增加通宵班。從而進一步加強了清潔頻率和對酒店石材的保養力度，同時由班組王主管帶頭定期對班組所屬區域進行自查，並以圖文並茂的形式在班組會上進行通報。對好的進行表揚鼓勵，對工作中暴露的問題進行討論、改正。從效果來看，取得很好的效果。
四，工作中的不足和下季度的計畫
1、作為基層管理人員，對自身要求不夠，要保持一顆進取之心，注意培養自己多方面的能力，在員工面前做好表率。
2、加強走動式管理，希望在領導和同事的共同努力下，能把我們的公共區域變得更加溫馨、整潔。
3、多與員工溝通，了解別並主動幫助員工解決苦難，讓員工感受酒店溫暖，盡心為酒店發展出力。
4、加強員工培訓，讓員工更好掌握技術，在工作中取得進步。
5、下季度是酒店黃金季節，需合理安排人員，保證酒店乾淨整潔。
物流第三季度工作總結 篇13
20xx年第三季度醫務科在院委會的正確領導下，以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關係為目標，嚴抓醫療規範化和核心制度的落實，從源頭防控醫療隱患，創新思維、轉變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。並為迎接評審建立迎評辦公室，對其直接領導，為二級醫院綜合評審的順利開展提供了有利的保障。現將20xx年醫務科第三季度的工作總結如下：
一、醫療質量管理
不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力，嚴格醫療質量管理，全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務，20xx年醫務科始終以“三好一滿意”為標準，根據既定計畫著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處
醫務科繼續加大十四項核心制度的執行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫務科進一步深入到科室，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，在面對科室的危重症患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關信息，醫務科備案後及時到科室了解患者病情、查閱病歷後，具體安排全院或科室內會診，組織會診人員和時間並參與會診全程確保會診質量，這樣就為科室節約了時間和精力集中於患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。
2、規範病歷管理，提高病曆書寫質量
醫務科不定期到科室抽查病歷。在環節病歷方面重點督查病曆書寫及時性、治療計畫的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發現、及時反愧及時更正；終末病例的抽查中，醫務科重點強調病曆書寫的高質量和完整性，包括大中型手術的術前討論、為重症患者討論的書寫質量，依法執業，醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量，將各項規章制度落實到工作中的每個環節，並聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網路。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況，對反饋後未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應處罰。
3、立足自身，加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質，才能確保科室各項工作的有效開展。醫務科不斷自我完善、更新，重點包括：進一步強化服務意識，提高服務工作的時效性，對於科室反應的各種問題及時上報，在院委會的指導下快速做出解決方案；統籌安排組織科室院內會診，聯繫院外會診或轉診醫院，規範會診邀請函、轉診證明使聯繫工作規範化；完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細規範的文字記錄。
二、醫療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點，最終和理解病人，在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。杜絕因病曆書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中，我們依舊加強對病情告知的督察力度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格按照規定實行處罰。
三、繼續醫學教育管理
醫院要發展，人才是關鍵，隨著醫院規模的不斷擴大，醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計畫，為醫院儲備人才。1、20xx年第三季度我院有張琳、劉興娜、劉琦、周娜、李莉、王峰、王麗、楊成福、李金柱、呂灝、朱吉明、栗峰、盧世凱等人分別到xx醫院、xx醫院、xx醫院、中心醫院進修影像、臨檢、處方點評、周圍血管b超、
婦科、肛腸、甲狀腺乳腺、中醫兒科、針灸、icu等專業。對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快套用到臨床工作中，對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。
2、第三季度醫務科在周一、周四業務學習之外，共組織包括手足口並甲型h7n9流感在內的業務培訓和講座共13次；組織全院理論知識考核12次，合格率100%。
四、配合醫院全面開展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作。
自手足口、甲型h7n9流感在我國出現伊始，我院迅速做出反應，醫務科在院委會的指示下迅速制定並啟動了手足口病和甲型h7n9流感的應急預案，協助完善病房、門診和所需人員、設備的建立。組織相關全員培訓，加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。
五、為迎接二甲評審，我們對照標準，尋找差距，積極解決出現的問題，配合各科室完成評審的準備工作。在迎接評審過程中，工作的重點集中在對照標準完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術操作規範等方面。具體的做法是：
1、統一思想：要求科室全員重視並認真對待二甲初審工作，二甲初審是對我們過去工作的總結，在準備工作階段，要善於發現實際工作中存在的缺點與不足，對照二甲醫院的標準來提高並完善。
2、認真組織並完善文字工作：對照二甲醫院的要求，逐條完善必須的工作制度，對於不完善的部分，落實到人，限期完成，盡努力把工作做的更加完美，同時合理安排時間全員認真學習、梳理消化，並進行實際的操作演練。
⒊、二甲醫院的要求，認真組織實踐：在實際工作中，嚴格按照二甲醫院要求，全體醫護人員進行自檢自查，結合自身存在的不足，及時想方設法彌補，改善硬體條件。
4、硬體條件限制，對於科室內部布局不盡合理的地方，協調相關科室盡力完善布局，使工作流程更加合理。
5、參與督導各科室工作並接收各科反饋。在實際工作中，嚴格按照醫療規範組織實際醫療技術操作，積極糾正以往不甚規範的操作及時更改，實實在在的在初審準備中受益。
物流第三季度工作總結 篇14
20xx年，XX區城鄉居民社會養老保險局在市級保障部門的精心指導下、在區委、區政府、區人社局的正確領導下，按照“全覆蓋、保基本、有彈性、可持續”為基本方針，堅持以科學的發展觀為指導，以落實各項城鄉居民養老保障政策為核心，以建立統籌城鄉的社保工作為重點，圍繞改善民生、服務民眾的方針，切實落實各項城鄉居民養老保險政策，立足工作實際，創新思路，採取有效措施，不斷提升服務民眾、服務基層的水平和能力，努力推動城鄉居民基本養老保險工作穩步推進。
工作中，以本年城鄉居民基本養老保險目標任務為中心，突出重點，狠抓城鄉居民基本養老保險擴面主題，嚴格按照省、市城鄉居民社會養老保險經辦規程的要求開展業務，進一步深化城鄉居民養老保險制度改革，不斷提升內部管理能力和服務意識，城鄉居民基本養老保險覆蓋率逐步提高，現將我局20xx年工作開展情況總結如下：
一、業務工作開展情況
20xx年我局開展的業務工作有三項：一是城鄉居民基本養老保險，二是被征地人員基本養老保險，三是原民政系統開展的農村社會養老保險(老農保)，三項業務工作開展的具體情況如下：
(一)城鄉居民基本養老保險工作
20xx年XX市居保局下達的城鄉居民基本養老保險目標任務為：XX區完成基本養老保險參保9.30萬，續費6.75萬人。截止20xx年9月30日，XX區城鄉居民基本養老保險參保人數為9.15萬人，完成市居保局下達目標任務的98.39%，續保繳費人數6.74萬人，完成市居保局下達目標任務的99.85%。
(二)被征地人員基本養老保險工作
截止20xx年9月底，我區被征地人員基本養老保險累計參保人數為12505人，其中20xx年1-9月新增參保852人;待遇領取人數8262人，每人每月領取待遇380元;20xx年1-9月辦理退保104人。
(三)老農保工作
按照《XX市人力資源和社會保障局XX市財政局關於印發農村社會養老保險和城鄉居民基本養老保險制度銜接實施辦法的通知》(昆人社通〔20xx〕254號)檔案要求，20xx年1月XX區啟動老農保與城居保制度銜接工作，截止20xx年9月底，我區老農保參保人數為32474人，其中與城鄉居民養老保險合併24275人，未合併成功8199人，已按照相關規定導入城鄉居民養老保險系統。
二、工作亮點
(一)切實落實水源區繳費補助
按照《XX區人民政府<關於印發xx區松華壩飲用水源保護區扶持補助辦法(試行)的通知>》(盤政通〔20xx〕1號)檔案，自20xx年1月1日起，XX區滇源、阿子營街道辦事處符合水源保護區補助條件的居民;松華街道辦事處所轄三家社區、小河社區、團結社區、大哨社區、雙玉社區、大擺社區和新街社區的居民;雙龍街道辦事處所轄燒灰窯、蜜嶺、舊關、小石橋、莊房居民小組的居民;龍泉街道辦事處中壩社區所轄的中壩、鄭家、張家寺、雨樹居民小組，上壩社區所轄的竹園、上壩、回龍居民小組的居民。茨壩街道辦事處花漁溝社區小哨居民小組的居民;松華壩水庫一級保護區核心區搬遷移民與合法新增人口中符合條件的居民，符合城鄉居民基本養老保險參保條件並自願參保繳費，每人每年享受200元的參保繳費補助。
截至20xx年9月，XX區共有42799人享受了水源區繳費補助，撥付補助資金855.81萬元。
(二)繼續推進三、四級殘疾人繳費補助
通過與XX區殘聯積極協作，自20xx年起，XX區就建立了三、四級殘疾人城鄉居民基本養老保險繳費補助機制，20xx年XX區繼續推進三、四級殘疾人繳費補助工作，截止20xx年9月30日，XX區共有1947名三、四級殘疾人享受了每人每年200元的繳費補助，撥付補助資金38.94萬元。通過三、四級殘疾人城鄉居民基本養老保險繳費補助機制的建立，成功實現了將XX區轄區內的一至四級殘疾人均納入了養老保障範疇。
(三)完成建檔立卡人員100%參保
20xx～20xx年扶貧辦統計的建檔立卡貧困人員共3158人，經我局認真核實，截止20xx年9月底，已參加城鄉居民基本養老保險的建檔立卡貧困人員2517人，符合參保條件的參保率實現100%，其中417人已領取養老保險待遇，待遇領取率100%。
在工作執行層面堅持“四個到位”：宣傳到位、服務到位、續費到位、後續跟蹤到位。XX區“建卡立檔”貧困人口參保城鄉居民基本養老保險的業務管理全部納入全區的參保流程中。建檔立卡貧困人口作為一個特殊的、動態管理的繳費人群，XX區未啟動專門的續費和繳費流程，以規避最終形成福利依賴以及非建檔立卡貧困人口的繳費積極性受挫的問題。
業務層面堅持讓建檔立卡貧困戶自願主動繳費，繳費後再及時撥付繳費補助的方法。其中宣傳到位和服務到位都納入全區的續費工作中，確保參保續費和繳費補助都及時到位。其中針對建檔立卡貧困人口，將在每年續費工作結束後，通過系統比對，將確實未續費人口篩選出來，再通過村級協辦員協助代繳的方式，用區財政撥付的繳費補助為其參保續費。
最後的管理服務到位就是主動對接扶貧辦，動態掌握脫貧的情況，及時管理已經脫貧和已經就業的人口。在“建卡立檔”管理貧困人口的基礎上，針對已經脫離貧困人口管理的就業人員，協助民眾將參保的居民養老保險選擇進入企業職工養老保險制度體制中，以確保民眾將來可以享受到更高水平的養老保險待遇。對於仍舊無法就業的民眾，XX區可以繼續提升補助水平，拓寬補助渠道，建立更完善的待遇調整機制，確保XX區城鄉居民享受到更高的繳費補助和待遇水平，讓廣大城鄉居民的養老保險保障體系不斷完善，讓基本養老保險制度真正助力扶貧攻堅工作。
(四)全省首家推動生物識別系統建設，提升業務經辦水平
按照《XX市人力資源和社會保障局關於開展生物特徵識別系統運用試點工作的通知》(昆人社通〔20xx〕137號)要求，XX區被確定為生物特徵識別系統運用試點縣區，城鄉居民基本養老保險業務為第一批次試點。20xx年10月20日XX區居保局在雲南省率先啟動城鄉居民基本養老保險生物特徵識別系統試點，並於同年完成省、市、區下達的試點目標。20xx年6月，XX區城鄉居民基本養老保險待遇領取生存認證延伸至手機終端測試成功，民眾登入“XX人社通”APP即可自助認證成功。這樣延伸手機終端的認證方式在XX區測試成功，標誌著XX區城鄉居民基本養老保險在全省首家實現了延伸手機終端的生存認證方式。20xx年生物識別系統在居民養老保險業務經辦的運用逐步豐富，逐步形成依靠指靜脈、指紋和現場認證多種生存認證方式的局面，會更有效地杜絕多領、冒領養老金等現象的發生，確保城鄉居民社會養老保險基金安全運行。
三、主要工作措施
(一)業務下放街道
為了解決民眾跑腿排隊，XX區居保局通過最佳化經辦流程，逐步將被征地人員基本養老保險參保登記、信息變更、參保關係註銷初審業務、領取資格認定、政策諮詢業務下放到各街道辦事處勞動保障事務所;將城鄉居民基本養老保險參保登記、繳費核定、待遇核發、參保關係註銷初審業務、領取資格認定、信息變更、政策諮詢業務下放到各街道辦事處勞動保障事務所以及有條件的社區，XX區的城鄉居民可就近在戶口所在的街道或社區辦理業務，增加了業務辦理點有效免除了民眾扎堆辦事的煩惱。
(二)增加繳費業務辦理途徑
20xx年XX區作為雲南省首批城鄉居民基本養老保險手機APP繳費業務試點，並於20xx年10月首家成功辦理城鄉居民基本養老保險手機APP繳費業務，20xx年XX區居保局繼續推進城鄉居民基本養老保險手機APP繳費業務，在XX市首家試點了“雲南人社12333”手機APP，參保居民除了到農信社網點辦理城鄉居民基本養老保險繳費、續費業務外，又多了一種更便捷的繳費方式，尤其對居住比較偏遠和勞動力外出務工的參保人，可進行異地就地繳費，免除了來回奔波，極大地方便了參保民眾。
(三)建立一次性告知制度
為了避免民眾辦一件事跑多次，XX區居保局建立了“一次性告知制度”，對於前來諮詢或辦理業務不成功的民眾，根據業務類型，發放一次性告知書，詳細告知辦事民眾辦理該項業務需要提供的材料，同時填寫一次性告知登記表，詳細記錄前來辦事民眾的個人信息及辦理業務類型，以便及時聯繫到參保人，提醒參保人在業務期及時來辦理業務。
物流第三季度工作總結 篇15
在公司的正確領導、各部門的積極配合、物業管理部人員的不懈努力下，取得了一定的成績，業績有了小幅增長，但相比公司的年度工作目標還是有很大的差距。
一、業績統計
截止第三季度共完成純淨水配送4278桶，完成行政樓、生產現場、香江、七星家苑等所轄區域飲水機的定期消毒1次，飲水機更換及維修25台，未發生食品衛生安全事件，保證了制水設備穩定運行和飲水質量。廠區及七星家苑綠化更換綠籬平方米約19000棵，草坪改造補栽1500平方米，同時對所轄區域綠植進行全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作，綠化植物生長態勢良好，未出現大面積枯黃枯死現象。行政樓保潔及花卉租擺服務未發生業主投訴現象，各會議室、辦公室等公共區域盆栽綠植全面更換1次，較好的提升了服務品質，滿足太電公司服務需求。會務服務231次，其中部門級日常會議125次，公司級會議94次，大小型對外接待12次，圓滿完成主業各類會議的順利召開。
按照部門年度目標責任書各項指標，嚴格對標管理，層層分解，逐級把關，各項指標有計畫有措施的進行開展。班組建設管理工作有著明顯的提升，逐步完善定置化管理，有效結合春季安全大檢查和NOSA五星管理要求開展每一項工作，1至3月份共排查各類缺陷32項，積極組織部門員工對“找、抓、促”管理措施進行大討論，查找部門的管理不足和存在問題，抓住重點，理出短板制定計畫，對下一季度工作的有效提升打下了基礎，促進服務品質全面提高。
二、存在問題
1、工作業績差。本季度部門業務預算執行率偏差較大，未能嚴格按照月度分解進行實施，工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時機，養護和部分綠植補栽工作處於被動，計畫工作的.周密性不嚴謹，工作責任落實與崗位職責不明確，缺乏動手能力和創新意識。
2、崗位人員缺。部門的實際在崗人員只有14人，各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務，工作量過於飽和，在應急調配情況下不能滿足工作需求。第三季度綠化臨時用工嚴重短缺，使綠化養護工作不能順利的計畫開展，由於生產場所對用工人員的年齡受限，同時在加上臨時用工的薪酬普遍上漲等原因，導致了人員嚴重短缺和招聘難的現象，迫使綠化養護工作滯後。
3、業務培訓弱。要提高員工的工作能力，最主要的還得對其進行技能培訓，但由於各種原因在對員工的培訓還是非常缺乏，技能操作水平不能在短時間內得到提高，業績也就上不去。
4、服務水平低。本部門部分員工對專業技能知識、安健環管理常識、業務流程的掌握不是很熟悉，更談不上工作經驗。
三、工作思路
1、抓重點，挖掘部門潛力。根據公司開展的“找、抓、促”活動，有效結合今年NOSA五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，對關鍵區域，如綠化養護管理，化學危險品管理，機械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛生質量等風險管理，列入部門核心工作，將這些工作視為物業管理部的“根據地”，集中精力做深做透，深入查找問題及時改進，做到舉一反三、閉環管理。
物流第三季度工作總結 篇16
20xx年的第三季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，快臨近年終和今年最後一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最後一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第三季度的銷售情況：
7月總業績：166700
8月總業績：241800
9月總業績：252300
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然網路公司眾多，但一直處於壟斷地位！那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度，
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4）市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
第四季度工作計畫
在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善綜合事業部制度，建立一套明確係統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計畫
好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司第四季度的發展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
具體的其他工作計畫如下：
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步：培訓員工
1、讓員工學習產品知識及網際網路常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步：發揮員工的個人優點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷
第四步：讓員工去市場上鍛鍊
1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態，積極主動與員工溝通，引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結經驗取長補短。不斷擴展業務，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量，發揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發新客戶，同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查，分析業績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發展更多新客戶，一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯繫，至少有2至4個客戶和我們合作，達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業，更加支持我們的企業，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯繫溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態，創造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓網路做到蘇北網際網路的老大)
3、讓我的團隊成為網際網路的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪A6L。
5、本季度綜合事業部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。
網路——我人生的第二轉折點！
祝願：網路蒸蒸日上
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
物流第三季度工作總結 篇17
感謝各位業主的支持，在過去的時間裡，積極配合，共同致力於小區的發展，現在，我將從以下幾個方面對過去的第三季度的工作做出闡述。
一、完善配套設施方面
自我公司接手物業以來，增設了道闡桿子，更換了地下車庫設備系統，設定了門禁等，發行遠距離卡200張，門禁卡300張，實行一庫一卡制，使車輛進出井然有序。在各重要地段，安裝監控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通，保護了小區衛生，方便了業主。
二、維修管理方面
電梯系統，專人維護，定期保養，有故障及時排除，保證系統的正常工作。道路燈或其他照明隨壞隨修。排水管，水泵發現問題及時維修。污水池、化糞池定期清理。
三、環境衛生方面
第三季度，剛接手這個小區時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手後，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環衛人員，按時清運垃圾，保證了小區的乾淨。
四、綠化方面
之前小區雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，後來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨後聘用了專業的人員對其打理。此外，還增設了其它樹種，豐富了小區的植被。
五、治安方面
安裝道闡桿子，設定門禁，安裝監控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發生，同時安排保全進行巡邏，特別針對節假日盜竊案件高發時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、材料出入必須到值班室進行登記，截止目前為止，從未發生過一起盜竊事件。
此外，我也要對各位業主說聲抱歉，因契約未簽，導致部分工作不好開展，如：
1、對車庫進行整頓。對各單元門鎖再次進行修復。對綠化花壇進行修補，樹木進行維護。在各單元門門口增設專門信息欄。聯合業主委員會與前期物業進行交接，退還前物業公司拖欠的部分業主的物業費、水費、裝修保證金等。
2、建議使用封閉式管理，電梯也已經用了好幾季度，經常使用不當會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區，造成電梯頻繁使用及安全隱患。部份地方增加攝像頭。
最後，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的，在接手初期，我對小區的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業委會是在不久前才成立的，那就是說，我們在沒有業委會的情況下，一直在摸索努力做到，在這個過程中，服務存在瑕疵在所難免，我相信各位業主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。現在小區管理已經走上正軌，重新選舉物業直接影響到業主的利益，當然也包括我的利益，所以個人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業費的人更加不公平。
俗話說，和氣生財，和諧發展，業委會和我都是為廣大業主服務的，所以我還是很一如既往的支持業委會的工作。在此同時，也要謝謝各位業主以往的支持與合作，希望你們能繼續支持我，說句煽情的話，我對這個小區是有感情的，也是這次競標物業公司中最了解這個小區的，我會改善自身的不足，為各位業主提供更加優質的服務，所以請大家繼續支持我，支持物業，謝謝大家！
物流第三季度工作總結 篇18
隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經受對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了許多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去頑強地抬頭；在重複而又單調的工作背後，我學會了思索和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續完善自己，在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和溝通過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產品；
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，準時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最終確認客戶財務收到x並要求準時支配；
4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯繫，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調力量不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的`條理性不夠，在工作中常常會消失一些錯誤；對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由於自身產品學問的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續學習去完善自身的產品學問和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，由於底釘在實際大貨生產過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經過協調，客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒；邦威（聖隆）h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴峻的質量問題，一個工字扣同時消失幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質量問題是每個業務員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的看法。一旦發生質量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意查找並承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和轉變。
在緊急的工作中會常常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果並不好。心理學說明導致急躁的心理有很多因素：工作環境、自身素養、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，由於工作環境是客觀的，而提高自身素養格外是心理方面的素養更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由於這裡沒有我只有我們。
四、工作方案
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開頭要多長一個心眼，俗話說：空口無憑，什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶，肯定要完全根據契約上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品學問和提高自身的業務水平，事物都是在時刻改變的，我需要不斷補充新的學問來改善自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什麼產品。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多教導和批判，在接下來的工作中，我會做好個人工作方案，爭取將各項工作開展得更好。
物流第三季度工作總結 篇19
感謝列位業主的支持，在曩昔的光陰里，積極共同，配合致力於小區的成長，現在，我將從以下幾個方面對曩昔的第三季度的工作做出總結。
一、完善配套設施方面
自我公司接手物業以來，增設了道闡桿子，調換了地下車庫設備系統，設定了門禁等，發行遠間隔卡200張，門禁卡300張，實行一庫一卡制，使車輛進出井井有條。在各緊張地段，安裝監控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪打消在發芽之中。對之前已毀壞的單元門鎖進行了修復。在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通，掩護了小區衛生，方便了業主。
二、維修治理方面
電梯系統，專人維護，按期頤養，有故障實時排除，包管系統的正常工作。途徑燈或其他照明隨壞隨修。排水管，水泵發明問題實時維修。污池塘、化糞池按期清理。
三、情況衛生方面
第三季度，剛接手這個小區時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也到處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手後，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺氨贍垃圾桶，另外，聘請了專門的環衛人員，按時清運垃圾，包管了小區的清潔。
四、綠化方面
之前小區雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，後來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨後聘用了專業的人員對其打理。此外，還增設了其它樹種，富厚了小區的植被。
五、治安方面
安裝道闡桿子，設定門禁，安裝監控等，在很洪水平上遏制了偷盜等犯惡行為的發生，同時支配保全進行巡邏，分外針對節沐日偷盜案件高發時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、資料收支必須到值班室進行掛號，截止目前為止，從未發生過一起偷盜變亂。
此外，我也要對列位業主說聲抱歉，因契約未簽，導致部分工作欠好開展，如：
1、對車庫進行整頓。對各單元門鎖再次進行修復。對綠化花壇進行修補，樹木進行維護。在各單元門門口增設專門信息欄。聯合業主委員會與前期物業進行交代，退還前物業公司拖欠的部分業主的物業費、水費、裝修包管金等。
2、建議使用封閉式治理，電梯也已經用了好幾季度，常常使用欠妥會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區，造成電梯頻繁使用及平安隱患。部份地方增加攝像頭。
最後，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的，在接手初期，我對小區的投入和改造人人有目共睹。人人都知道，業委會是在不久前才成立的，那便是說，我們在沒有業委會的環境下，不停在摸索盡力做到，在這個歷程中，辦事存在瑕疵在所不免，我相信列位業主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。現在小區治理已經走上正軌，重新選舉物業直接影響到業主的利益，當然也包括我的利益，所以個人感覺有些小小的不公道，對那些已繳會繳物業費的人加倍不公道。
俗話說，和善生財，協調成長，業委會和我都是為廣大業主辦事的，所以我照樣很一如既往的支持業委會的工作。在此同時，也要謝謝列位業主以往的支持與互助，希望你們能繼承支持我，說句煽情的話，我對這個小區是有情感的，也是這次競標物業公司中最了解這個小區的，我會改良自身的不夠，為列位業主提供加倍優質的辦事，所以請人人繼承支持我，支持物業，謝謝人人！
物流第三季度工作總結 篇20
做好工作總結為今後的保險工作更加順利的開展提供支持。下面是20__保險公司第三季度工作總結，歡迎您的閱讀，希望可以幫助到您。
第三季度來，保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展。第三季度各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這第三季度來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。
二、業務管理
1、根據市公司下達給我們的全季度銷售任務，制定各個周、月、季度、季度銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之後，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保目標計畫的順利完成。
三、工作中的不足
由於業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，第三季度來，我嚴於律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，公司員工以不斷發展建設為己任，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。 新的第三季度即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場行銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拚搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
物流第三季度工作總結 篇21
自x月份以來，在駐村工作組和xx鎮黨委、政府的領導幫助下，與其他工作隊員和村幹部一道，堅持理論業務知識學習，嚴格執行工作隊紀律，認真履行職責，全身心投入到xx村建設工作中，努力搞好xx村建設工作。同時還結合本部門工作實際，盡其所能，積極為建設xx村獻計獻策。在駐村期間，本人與其他工作隊員一道相互鼓勵，同心協力，心繫民眾，克服困難，努力工作，積極探索xx村實現新路子，切實幫助xx村民眾奔小康。現將第三季度以來的工作總結如下：
一、工作完成情況
1、深入走訪農戶xx余戶，發放便民服務卡x余張。
2、召集全村黨員幹部學習黨的十x章程。
3、幫助xx村制定產業規劃。
二、工作基本做法
1、加強自身學習，切實提高工作本領。
作為一名工作隊員，我深知工作的重要。在實施改革開放社會不斷取得進步、人民民眾物質和文化生活水平不斷得到提高，並逐步走上富裕奔向小康社會的今天，還有相當部分民眾沒有實現小康。每當想到這些，我倍感扶貧工作責任重大。為了把此項工作乾好，不負黨的重託和民眾厚望，本人首先加強理論和業務知識學習，不斷提高自身思想政治素質。
2、在進村入戶開展民意調查、召開村組和黨員坐談會等活動期間，及時將所學到的黨的理論知識、茶葉實用技術和國家有關惠農方針政策向當地民眾進行宣傳、講解，引導他們轉變思想觀念，積極探索，因地制宜，選擇符合自身發展的增收路子。
鼓勵他們發揚自力更生，艱苦奮鬥的創業精神，消除等、靠、要被動思想，積極主動走致富增收路。通過不斷宣傳、講解，增強當地民眾致富奔小康的信心，增強了基層黨組織的凝聚力和戰鬥，同時也及時為當地民眾答疑解惑，消除了各種矛盾隱患，為構建和諧穩定的社會環境奠定了堅實的基礎。
三、下步工作打算
在工作組、xx鎮黨委、政府的統一領導下，與工作隊員一道通過不斷努力，盡的工作熱情，為xx村實現小康盡了一份微薄之力，使民眾得到了一定的實惠。
物流第三季度工作總結 篇22
一、三季度人力資源本部目標達成情況及分析：
1、TQM指標達成情況與分析：(附後)
2、經營管理指標達成情況與分析：(附後)
3、1-9月份公司人數與人員流動情況統計表：
二、三季度主要工作：
(一)招聘方面：
1、三季度幹部、辦公室人員、技術人員需求47人，實際招聘到位35人，到位率75%。
2、一線操作員新招近300人，以內部員工介紹為主，還派員到湖南、江西、湖北等外地農村招工。
(二)培訓方面：
1、三季度共完成公司級培訓計172課時，1844人次，其中SBS拉鏈學院完成104課時、926人次，新工培訓24課時、358人次，9月底基層主管培訓16課時，200人次。培訓內容有計算機系列知識、生產系統基層主管培訓班等。完成SBS拉鏈學院三門課程(《經濟法》、《市場行銷》、《管理心理學》)的教學，並完成了模具機械班11門課程的補考。
2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓教材》的編制，充實與更新了新進人員培訓的內容。
(三)人事方面：
1、每月進行出勤、薪資和人員流動三大報表的統計、匯總與分析，針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項匯總分析，提出了改善對策。
2、繼續在經理級以上人員實行月度自我評議辦法，使各級幹部關注工作業績，不斷增強以業績為導向的意識，為今後推行績效管理工作打下基礎。
3、7月份進行了本地區和周邊地區同行業與不同行業多家企業的工資水平調查，形成了工資調查報告並已提交公司領導審閱，對今後確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對公司人員的勞動契約簽定情況進行了全面清理與統計，對尚未簽定勞動契約人員和契約已到期人員在8月份安排了補簽與續簽，同時改進勞動契約簽訂工作，對新進的管理人員、技術人員要求在報到一周內簽訂完成，普工在轉正當月完成簽訂;9月份根據公司實際和發展需要對勞動契約及附屬檔案的部份內容進行了修訂，使之更切合實際，新版勞動契約已印刷並使用。
5、9月份對人事管理信息系統存在的問題進行分析，提交了要求由信息本部組織重新開發人事管理信息系統軟體(含電腦考勤刷卡系統)的申請，現已經公司領導審批同意立項開發。
6、根據工資由銀行代發的要求，在財務本部配合下，9月份共發放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據總裁室會議精神，對經理級以上幹部人員的出勤狀況進行檢查，對違規現象進行了處罰，使《出勤管理辦法》得到有效的執行，強化了幹部的模範帶頭意識與表率作用。
物流第三季度工作總結 篇23
時光飛射，光陰似箭，今天已經步入了20xx年的第四季度，為了使本部門的工作更好的開展，也為了使部門的管理得到提升，第三季度工作總結。現給於我們走過的第三季度做一總結。
20xx年第三季度三個月（7-9）客房總收入為4790167，比年初制定的預計第三季度的總收入5341020，相差55萬。20xx年第三季度總收入為4494091元，20xx年客房收入比去年同期相比提升了6個百分點。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務，但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績：
1、在對客方面，加大了拜訪的力度，增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進，使客人更加的信賴於我們。在加大跟進賬單的問題方面，力度明顯大於以前，賬單相比都能及時進行補簽。
2、在接待方面，順利完成了暑假期間的客房入住情況，接待各個旅遊團體都能比較完善，在重要會議方面，完成了陽春市黨代會的接待工作。
3、對於員工的素質培訓方面，主抓的為禮儀姿勢和信息量的培訓。
4、對於酒店安全隱患的整改，通過巡視酒店各個區域，對於各個區域增加了安全指引和提示等來完善。
5、在月餅銷售方面，在全體員工的共同努力下部門完成了下達任務的95.6%，部門員工多數在下班後去拜訪客戶以及電話多次聯繫客人，在此非常感謝在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。
以上雖然工作做的還是比較完善，但是在20xx年第三季度部門工作依然存在不足，員工對客人的個性化服務不足，對客人的服務沒有至始至終。銷售客房靈活性不夠等問題的存在。那么在20xx年的第四季度，為了使部門工作更好的提升和開展，工作的計畫安排如下：
1、加大部門員工的培訓工作，以對客服務方面的培訓，多加案例和實際操作為主。並且抓好檢查的工作。使部門的員工的對客人的服務水平整體提高（其中包括員工素質，員工禮儀，工作規範等的'培訓）
2、通過部門中層管理人員的出外學習，使管理者得管理水平提高，加大部門的團隊凝聚力，使各個管理著能認識到自己存在的不足，以及和外面的管理差距，以鞭策自己管理的提高。
3、做好對客的溝通和拜訪工作，在第四季度陽春旅遊相比較處於一個淡季，為了使客房的出租率能提高，加大單位和公司的拜訪，主要以會議團為住，大型會議的接待來提升客房的開房率。
以上是前廳部在20xx年第三季度的一些總結和以後的工作安排，通過總結才能認識到部門存在的不足和可以提升的方面，在以後的工作中前廳部一如既往的和各個部門一起，做好溝通和協調，加大各個部門的合作關係，使部門工作更加完善，使生意更加興旺。
謝謝大家！
物流第三季度工作總結 篇24
時光如梭，轉眼既逝。春夏秋來，轉眼間，秋天已經到來，20xx年第三季度的工作已告一段落，為了更好地做好以後的工作，總結經驗。吸取教訓。現就我三個月以來的工作情況作小結匯報。
一、思想方面
在當今經濟社會發展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發展的形勢。勇於解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質。
二、工作方面
這一季度以來，我熱愛本職工作，並用行動努力完成工作。我嚴以律己，遵守報社和廣告部的各項規章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結同事，保持對工作負責的工作態度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平和工作能力，力爭把領導分配到每一項工作任務做到。
三、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
物流第三季度工作總結 篇25
今年以來，我縣認真貫徹落實省、市關於做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發展、穩定的大局出發，高度重視和加強信訪工作，紮實開展矛盾糾紛排查化解活動和縣委書記、縣長大接訪活動，及時解決人民民眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規範信訪秩序，不斷創新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，為全縣經濟社會發展創造了良好的社會環境。1——12月份，全縣共接待受理民眾來信來訪1126件(人)次，較去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，來信8件，較去年同期的10件下降20;單個訪214人次，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。去市上訪4批97人次，沒有發生赴省進京上訪。辦理省、市交辦案件4件，現已辦結上報，縣立案件67件，辦結65件，結案率為97，一般信訪問題的查處率達90以上，信訪總體形勢明顯好轉。現就全年的信訪工作總結如下：
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保實現“一控制、兩下降”工作目標
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩定的基礎性工作。我們按照省、市關於維護社會穩定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關係民眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全市維護社會穩定暨信訪工作會議精神。4月23日，全市維護社會穩定暨信訪工作會議召開後，縣委、縣政府高度重視，及時召開縣委常委擴大會議學習貫徹會議精神，於5月13日召開了由全縣各級各部門負責人300多人參加的全縣維護社會穩定工作會議，認真學習傳達了全市關於維護社會穩定工作會議精神，詳細安排部署了全縣維護社會穩定的各項工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早、發現得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業改制、征地拆遷、代課教師、復退軍人、退耕還林、城鎮“女子戶”、鄉鎮“八大員”等引發的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發的信訪問題;各類損害民眾利益的不正之風引發的信訪問題;一些部門和幹部不作為、亂作為引發的信訪問題為重點，每季度組織力量進行一次全方位、拉網式排查，及時摸排掌握了一些可能引發集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件97件，對排查出的問題，我們堅持能調則調、案結事了原則，綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協調處理了部分征地補償、城鎮拆遷改造等一大批重點信訪案件。
二、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制
一是堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度。各鄉鎮把本鄉鎮逢集日確定為領導信訪接待日，實行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件，在每周一的縣級領導信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題複雜，需要相關部門協調辦理的，由鄉鎮或歸口部門報信訪局分類匯總梳理後，確定為縣級領導信訪預約接待事項，並向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點，通知相關部門和鄉鎮主要領導參加接待，做到了民眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領導接待的信訪事項，以紀要形式下發落實，按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求，逐案制定措施，落實責任，確定專人跟蹤督辦、協調，保證了信訪案件能夠按期辦結。全年，縣級領導信訪接待日共接訪民眾87批278人次，受理各類信訪案件87件，辦結85件。
二是堅持信訪工作聯席會議制度，堅持每月至少召開一次信訪工作聯席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協調處理來縣赴省市越級訪、集體訪、重複訪等重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯席會議12次，協調處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對中、省、市交辦案件和縣立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領導、一個專門班子、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案部門的責任，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。同時，縣政府辦公室印發了《關於縣級領導信訪接待日接訪事項辦理情況的通報》，對重視查辦的單位進行通報表揚;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導致引發民眾越級上訪、群體性事件或造成不良影響的單位，在全縣予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，屆時派信訪主管領導到現場值班，確保信訪工作不出問題。今年以來，先後參加了各類會議值班10餘次，圓滿完成了工作任務。五是建立信訪工作目標責任制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和鄉鎮、部門“一把手”負責制，把信訪工作納入各鄉鎮、縣直有關部門第一季度工作目標進行考核管理。年初，縣政府與各鄉鎮、縣直有關部門簽訂了信訪工作目標責任書，明確各鄉鎮、各部門一把手是本鄉鎮、本部門信訪工作的第一責任人，對信訪工作負總、親自抓，真正做到了責任、措施、工作“三到位”。
三、堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給民眾解釋說明政策情況，儘快按政策規定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪民眾，及時通知公安機關介入，採取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由法務部門給予法律諮詢和法律援助，引導民眾通過仲裁、訴訟和行政複議等途徑依法公正解決問題。對進入司法程式的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權益。
物流第三季度工作總結 篇26
第三季度在領導及同事們的幫忙指導下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作潛力上都得到進一步提高，並取得了必須的工作成績，現將本人第三季度以來的工作、學習狀況匯報如下：
一、加強學習，注重提升個人修養
一是透過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定自覺按照國家的財經政策和程式辦事，三是努力鑽研業務知識，用心參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照胡_同志提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，紮實做好本職工作
本人以高度的職責感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體狀況，按時間性，全季度的工作如下：三季度，完成_季度財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業年檢。認真總結上季度的財務工作，並為四季度訂下了財務工作構想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟體進行了清理、防毒和備份。完成_季度新增固定資產的建賬、建卡、季度檢工作;二季度，按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬，處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便於分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導帶給相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時持續聯繫，提出用款申請計畫，以到達資金的正常周轉。
在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費季度度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理狀況表，報送上半季度醫保軟碟、按醫保規定繳納上季度保費。三季度，根據甘人財號文精神的要求，用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查狀況、經驗體會、內部控制度建設狀況及會計制度執行狀況，進一步規範了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納契約工養老保險、失業保險，下半季度醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好後勤服務
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，樂於理解安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就套用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
物流第三季度工作總結 篇27
20xx年第三季度，本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規工作，以不斷創新服務，不斷完善院內硬體設施和軟體設施，以安全服務為主線，不斷提高服務質量和服務水平，主要工作如下：
一、院內各項硬體設施日趨完善。
1、設立醫療室，成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本，為民服務”的民政工作宗旨，為服務對象帶給“關愛服務”，充分體現本院的人性化服務，使服務對象住得舒心，家屬看了放心。於7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室，成立了醫療保健管理組，為服務對象就醫帶給了便利，解決了服務對象外出看病難的實質性問題。
2、服務大廳、會議室依期完工，順利投入使用。為進一步轉變機關作風，改善服務，提高工作效率，不斷改善服務方式和改善服務環境，全面提升本院的管理和服務水平。徵得有關主管部門的同意，投資經費近6萬元，將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳，於8月底正式投入使用。服務大廳的成立，實行“一個視窗辦事，*服務”，貼合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求，更好地為服務對象帶給服務，有效地推進本院各項服務管理工作。
本院為提高員工的綜合素質和服務水平，每月組織一次院全體員工學習院的檔案、制度，每季度進行一次業務水平測試，原會議室（娛樂室）過於狹窄，隨著服務對象的日益增加，員工隊伍的不斷擴大，原有的會議室已不能滿足工作的需要，把原先的院辦公室重新裝修成會議室，購買了一批會議台凳，此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境，從而促進了本院各項管理工作的發展。
3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施，不斷改善服務方式和改善服務環境，為服務對象營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支持下，投資經費6萬元，在院大門和育嬰室各安裝監控設備一套；院大門安裝伸縮電動門一扇；老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵，滅火器，消防栓（箱），應急照明，扶手，防滑沖涼凳等設備，為老人、棄嬰殘童帶給關愛服務和安全保障，使服務對象安心居住。
二、不斷完善院內各項規章制度
本院長期以來，不但重視硬體設施的建設，更注重軟環境的完善，從日常的工作開始，從細節做起，主要體此刻以下幾個方面：
1、不斷提高護理員的服務質量，充分調節員工的工作時間，規定日班護理員在當班時間不準看電視，嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用於安撫新入院服務對象的思想情緒，陪服務對象聊天，給行動不便的服務對象按摩，幫忙其行走和進行戶外活動，給予服務對象在院如家的感覺，讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人，使他們安心在院居住。
2、為確保服務安全，從點滴做起，抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐，按時按量，分清飯前飯後服用，要親自把藥送到服務對象的手裡，並監督他們把藥服下。如未到服藥時間，不能提前把藥放在服務對象的床頭櫃，避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉，造成不必要的安全隱患。
3、完善院OK廳員工民眾唱歌制度。透過制度的完善，極大地豐富了員工的業餘文娛生活，正常有效地充分發揮了K廳的作用，增強了員工的凝聚力，提高了員工的綜合素質。
三、圍繞上級有關部門的中心工作，開展其它工作。
1、做好甲型H1N1流感防控工作。根據省民政廳《關於做好甲型H1N1流感防控工作的緊急通知》（粵民電[20xx]22號）要求，加強領導，成立流感防控領導小組，制定和完善防控流感相關應急預案，加強服務對象居室和活動場所環境衛生清理和消毒、通風，利用牆報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識，用心做好甲型H1N1流感防控工作。
2、黨建工作穩步發展。本院7月x日的黨支部大會，吳馳洲同志被黨支部、支委會一致透過轉為正式黨員，另外新增兩位建黨培養考察對象，本院的黨員隊伍日漸壯大。
3、用心主動配合主管局包乾區的保潔工作和持續院內的環境清潔衛生，迎接國家創衛評估組的檢查。為順利透過國家創衛評估組的檢查，建立國家衛生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包乾區維持8月x日至8月x日3天，每一天持續18小時以上的保潔工作；加強院內外環境衛生和殺蚊滅蠅工作，每個星期堅持清洗一次院子，確保順利完成主管局布臵的創衛工作任務。
4、準備相關安全服務管理工作資料，迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利透過市局對本院安全設施狀況及自然災害防患措施的檢查，院辦公室準備了一系列的文字資料，主要有《曲江區福利院安全設施建設及自然災害防患狀況報告》、《安全生產自查狀況報告》、《曲江區福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分布表》等，並實地檢查和掌握安全設施的使用狀況，確保各項安全設施能正常運作。
四、抓好精神禮貌建設，提高員工服務水平。
1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習，使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識，為鞏固交流學習的成果，院從6月x日起實行員工大輪崗，讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛，讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作，把每位員工塑造成為“全能型、多面手”，對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。
2、進行業務知識測試。9月x日實行第三季度業務水平測試，測試資料主要以早會和員工例會資料為主，以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60周年，弘揚愛國主弦律，增強員工凝聚力，提高隊伍戰鬥力，本院於9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動，活動資料主要有拔河比賽、服務技能競賽、業務知識競賽、頌祖國歌詠比賽，院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則，勇躍參加，4個班組分別獲獎，充分展現本院員工的亮麗風彩。
物流第三季度工作總結 篇28
根據師市安全生產監督管理局工作安排，我團安全生產委員會結合團場實際，對我團安全生產工作進行了安排部署，較好地完成了各階段工作任務，現將第三季度安全生產工作開展情況做以下匯報：
一、按照師市《關於在師市開展安全生產示範團、處、鎮（鄉）創建活動的通知》的要求（師市安監字[20xx]13號），認真完成目標創建工作。
9月8日-9月9日，師市驗收組對我團上報的22個單位的安全生產示範連的創建情況進行了檢查驗收，經考核22個單位全部達標通過。在檢查的過程中，驗收組的專家領導對我團安全管理上存在的問題，給出了許多寶貴的意見。針對這些不足，按照整改意見，我團立即落實，規範各單位的安全管理基礎工作。
二、認真落實師市安委會和安監局階段工作安排
制定團場安全生產工作檔案10份，定期召開安全生產工作專題會議及安全生產例會，及時傳達上級檔案指示精神，結合團場實際做好安全生產管理工作安排部署。積極參加師市組織的安全生產工作會議和相關培訓學習，認真完成各種報表、總結材料的報送工作。7月25日至7月28日，組織我團存在職業危害的單位安全管理人員2人，參加了師市組織的職業安全健康專題業務培訓班的培訓學習，並按時完成了職業病的網上申報工作。8月30日，分管安全生產工作的團場領導及團安全科負責人參加了師市召開的?師市20xx年三季度安全生產例會暨‘三秋’、‘十一’安全生產工作動員大會?，
並將會議精神切實貫徹落實到實際工作當中，進一步促進團安全生產形勢穩定向好發展。
三、嚴抓安全檢查，及時治理隱患
繼續做好安全隱患的排查治理,加強?三秋?及國慶期
間的安全管理工作，認真開展安全生產大檢查行動。
從9月11日開始，由副政委何偉親自帶隊，安全科、
政法辦、廣播電視站及133團天富電力供電所等有關人員組成的檢查組，對連隊道棉場滅火器、消防泵、消防水源、消防桶、消防鍬、沙堆、沙袋等準備情況；季節工住房衛生、用電、柴草堆放等情況，進行了一次全面徹底的安全檢查。對查出的安全隱患，責令立即整改，並對整改的結果進行監督。不能立即整改的，要求必須馬上制定出防護措施，限期整改、定專人負責。
同時，安全科、政法辦、鎮區派出所、工交建商科、社
政科（勞資）、政工辦等相關部門，聯合對我團範圍內的易燃易爆場所、人員密集場所、非煤礦山、危化品經營、儲存場所、特種設備生產經營場所、建築工地民工搭建住房、棚戶、?多合一?、?六小?場所等重點行業、領域、場所進行了集中執法整治。
通過檢查，及時發現了安全工作所存在的問題和不足，比如安全警示標識不明顯、安全防護措施缺失、私接用電、電線線路老化、季節工住房柴草堆放與灶台間無防火間距等。對檢查中發現的問題，我們高度重視，一抓到底，絕大部分漏洞和隱患都得到了及時有效的治理。
四、增加投入，確保全全
按統一部署，增加安全防護設施、設備的投入，加強安
全隱患重點部位的管理。
消防安全上，規定各單位的消防設施、設備數量、性能
必須達到滅火要求。數量不足或性能達不到要求的，及時添購、更換。9月10日，團安全科通知各單位將過期的滅火器進行收集，兩鎮區分別送交到加工一廠和加強二廠，統一進行年檢、換粉。要求各單位認真做好消防演練，不斷完善應急救援預案。
道路交通安全上，團場成立道路交通安全管理工作領導
小組，制定了《一三三團道路交通安全管理規定（暫行）》，規範了道路交通管理，明確了責任，加大了違規處罰力度。團安全科、農機監理站、兩鎮區派出所駐所交警中隊認真執法，無證駕駛、?黑車非駕?、超速、超載、超限，非法載人
等行為得到了有效控制，大大降低了各類交通事故的發生。 團場番茄交售期間，從相關部門抽調骨幹24小時在雪瑞番茄醬廠值勤，維護車輛秩序，保障道路暢通。團場小紅線路段擺攤設點造成了一定的交通安全隱患，8月4日執法人員對該處進行了整頓、治理。製作了40條宣傳橫幅分發各單位，在兩鎮區及各單位轄區範圍內醒目位臵進行懸掛，並在重點路段上增設了減速帶，提醒人們注意交通安全，增強交通安全意識，避免事故發生。
此外，團場經濟生產過程中涉及的其它方面的安全工作
也給予了足夠重視，增加基本的安全防護措施上的人力、物力、財力投入。
五、加強安全教育，營造良好氛圍
召開平安農機創建業務培訓會，各農業連隊書記、機務副連長、政工員參加了學習，提高了農機管理水平，增強對農機事故的防範能力。
要求各單位加強對本單位幹部、職工、季節工的安全教育，加大安全生產的宣傳力度，增強安全意識，提高防範能力。加大對拾花工的飲食衛生、居住場所用電、用火及運送拾花工車輛的隱患排查工作。嚴禁私拉照明電路，季節工住房周圍柴草堆放應遠離火源，對查出的隱患要立即整改。要加大對農用車違法接送拾花工的查處力度，杜絕重大農機事故。
印發《致廣大職工民眾的一封信》、《致廣大農民工的一封信》，各單位張貼宣傳，團廣播電視站在廣播、電視上反覆播放，號召職工民眾、農民工們從自身做起，共同營造團場平安、穩定、和諧環境。
以上即為我團第三季度安全生產工作開展大致情況。下個季度，安全生產面臨的任務仍很艱巨，我團將繼續認真開展安全生產各項工作，加強安全生產宣傳教育工作，加大安全隱患排查治理力度，明確各行各業工作職責，將各項防範措施真正落到實處，有效整改各類安全隱患，杜絕各類安全責任事故的發生，始終為團場的經濟社會發展提供安全保障，確保我團安全生產工作再上一個新台階。
一三三團安全生產委員會
二○xx年九月二十九日
物流第三季度工作總結 篇29
時光飛逝，緊張而又忙碌的第三季度已經過去，回顧這個季度的工作，有成績也有不足，現就本階段的工作總結和下一季度的工作計畫做一下匯報。
1.業務收入
在院領導的政策扶持下20xx年第三季度檢驗科業務自費收入達到57萬餘元，保健收入達到15萬餘元，較前一季度收入略有增加，增幅8%，工作目標初步完成。
2.業務能力
第三季度檢驗科新增檢驗項目3項，為臨床各科醫師及時準確地診斷患者病情提供了有力的支持。
3.室間質控
20xx年第三季度室間質控成績全部合格，部分室間質控成績均保持在全市前列。
4.與臨床各科的溝通
在科主任的帶領下，積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通，聽取臨床各科對檢驗項目的意見及建議，密切配合臨床需要，積極有效的開展檢驗項目，提高檢驗質量。
5.精神文明方面
科室全體人員能主動投入到醫院的各項工作安排中，放棄自己的休息，力爭工作保質保量。
6.第四季度工作計畫
通過徵求臨床科室對檢驗科的意見和建議，針對服務態度和工作質量等方面存在的不足，有針對性的進行整改，更好的服務於臨床科室和患者。下一季度還將有計畫有目的增加檢驗項目。在今後的工作中，根據臨床科室需求檢驗項目還將逐步增加。
以上為檢驗科第三季度的工作總結與第四季度的簡單計畫，雖然小有成績，但也存在不足和需要改進的地方，在今後的工作中我們將努力改進，取長補短，以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項任務。
物流第三季度工作總結 篇30
我進入採購部已經一年多了，這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。採購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們的藝術與風範，在對領導們肅然起敬的同時，也為我有機會成為採購部的成員而欣慰。
第三季度根據崗位職責和領導的要求，我的主要工作是：
1、從包裝物料的及時詢價、制單、採購及跟蹤到貨事宜。
2、積極配合質檢部以及市場部的包裝物料版面的更新換代。
3、積極配合有關部門關於新品研發的各種所需包裝物料。
4、領導交辦的其他工作，和其他協助公司或部門工作的臨時任務。
本人積極的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計畫。在領導和公司其他同仁的配合下，採購任務執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。 在過去一年的工作中，我認識到自己在包裝知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的包裝採購員，努力學習並克服各種不足是必然的。
在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學到了很多的東西，準確細心是要放在首位的。作為對待供應商的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導的。三季度以來，公司的各項規章制度得到進一步完善，本人積極學習5S管理制度，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。平時注意觀察，不斷從領導與客戶的談判溝通中學習各類溝通技巧，努力學習辦公自動化軟體知識，努力掌握各類表單製作的技巧，提高自己的工作效率。
在日常工作中，我將做到以下幾點：
1、嚴格按照部門的各項規章制度辦事。
2、及時完成各級領導交辦的各項工作，成為領導的助手，勤跑腿，多溝通，多匯報。
3、加強公司內外及各部門之間的聯絡和溝通，保證工作的快速性與準確性。
我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻的對待每項工作。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序，我一定注意辦事到位而不越位，提供意見而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為溝通的橋樑。
物流第三季度工作總結 篇31
這三季度以來，在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，製造性地開展接待工作，得到了多數客人和同事以及各位領導的全都好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了肯定的成績，主要體現在一下幾個方面，下面作工作總如下：
一、提高認識
酒店行業作為一項服務工作，本質就是為來賓供應優質舒適的餐飲、休息環境。而前台接待工作則為工作的首要環節，也代表著酒店的第一印象。前台服務人員必需高度認識工作的重要性，始終堅持“來賓至上，服務第一”和“讓客人完全滿足”的服務宗旨，始終面帶微笑，仔細謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前台工作的重要性認識，才能做好前台工作，只有立足本職工作，注重每個服務環節，才能保證各項工作的有序健康開展。
二、紮實工作
本人對待工作勤懇紮實，嚴格根據關於前台工作的各項規定和要求，仔細履行前台服務職責，主動主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐煩解答和虛心接受，並準時與相關單位主動協調和解決，妥當處理大大小小的客人投訴，得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團互助，友善和諧，妥當處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
紮實工作的同時，本人堅持對各項文化學問的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深化的學習。一個人學習力量多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創新性上有所提高，才能適應不斷改變進展的酒店行業。
當然，在總成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和主動主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20__年的歲末，我在領導和同事的關懷和關心下，取得了一些成績，但面對新狀況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，連續仔細履行工作職責，不斷提高業務水平，製造性地開展工作，為接待中心的全面進展貢獻自己的光和熱。
物流第三季度工作總結 篇32
第三季度的工作即將告一段落。回顧這一季度來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步。現將一季度以來的工作情況作以下總結：
自任公司採購部經理以來，在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作，主要完成以下工作：
1、較好完成採購部日常管理和採購計畫。督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所採購原材料的市場行情。
2、經常在網上了解相關原材料的行情，同時和多個供應商聯繫，使供應商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商，與去年同期相比玻璃價格下降8%，每月為公司節約x萬元。
3、及時與生產部門人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利用。督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應商眼裡、心裡樹立良好的公司形象。
4、做好購貨契約的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數。公司進行質量管理體系認證，具體負責本部門的審核管理工作，通過努力學習，取得了內審員資格證書，並按管理體系要求進行管理，使得質量管理體系在本部門有效運行。
物流第三季度工作總結 篇33
20xx年三季度，採購部與財務部分離後，在酒店領導正確領導下，在各部（室）的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了三季度的各項採購任務，為酒店經營、管理提供了一個有力的後勤保障。一個季度以來，部門堅持以貨比三家，照顧生意不照顧價格為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行採購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地匯報一下我部第三季度以來的工作總結：
一、主要工作與作法
1、貨比三家，確保採購物品物美價廉
為限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收並做好質量記錄，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經營成本；
其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的採購上，部門堅持橫向調查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉；同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了三季度xx萬元採購物資質量的穩定。
2、採購及時，確保經營管理正常有序
採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以搞好採購工作，保障經營需要為工作原則，樹立經營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，並努力完成酒店下達的各項工作任務，在第三季度工作中，部門在與財務部分離後事情雜而多的情況下，前往外地考核、採購高檔原材料2次，共完成採購任務400餘次，採購各類大小物品600餘件，並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購50餘次。
3、想方設法，降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商契約到期後的續簽，並模仿餐飲部乾貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質量。
二是對客房一次性進行一了次調價工作。
三是為進一步提高精品屋的經營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100餘種。
4、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開闢和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據酒店總體工作安排，先後兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察，並引進了一批特色優質原材料，為餐飲菜餚的常換常新提供了有力的保障，並得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足
第三季度，採購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項採購任務，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待於本人進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：
一是在如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
二是自身的學習意識不濃，綜合素質有待於進一步提高。
三是在日常採購工作中，缺乏較強的計畫性，沒有全面系統的安排好採購計畫，從而有時導致採購較為零亂，丟三落四。
四是二線為一線服務的意識還有待於進一步提高。
三、下一步努力方向
第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤於調查，嚴格把關，努力做好物品採購保障和質量的督導工作，確保酒店經營管理正常有序的開展。