優秀員工工作總結 篇1
從一名在校大學生正式轉變成為一名工作職員,展開了我人生職業生涯的第一個篇章。我初到財務部做出納,從不熟悉到慢慢學習、了解和適應。此刻我對自我所從事的出納工作已經比較熟悉,也相信自我能勝任這項工作。
在這段時間裡,我學到了很多受益一生的東西,學到了很多會計方面的實踐知識,同時也學到了很多社會經驗。下頭我就這一段時間的工作做一下總結:
一、出納的日常工作
1、嚴格審核報銷單據、發票等原始憑證,按照費用報銷的有關規定辦理業務,做到合法準確、手續完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作必須要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不能夠。所以在每次審核票據的時候,我都會點兩遍算兩遍,確保無誤後才付款。
2、每日做好現金及銀行存款日記賬,日清月結,保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發現差錯及時查清更正。最終將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3、嚴格按照公司有關規章制度供給人員工資變動名冊,按時核算發放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資直接關係到每個人的利益,所以其計算、發放更是需要及時且細心謹慎。
4、負責妥善保管空白支票、有價證券、有關印章和收據,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關的其他工作
1、嚴格按照會計檔案有關規定,及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。
2、嚴格按照國家及規定章程,及時做好外幣結匯工作,並按照會計有關制度登記外幣賬目。
3、認真完成單位領導臨時交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
2、經常了解各部門的經費需要情景和使用情景,配合各部門合理使用好各項資金。
3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合本事不斷得到提高。
4、努力鑽研業務知識參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強工作本事作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。
5、要恪守良好的職業道德。出納每一天和金錢打交道,稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養成與出納職業相貼合的工作作風,要注意保守機密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題
1、只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生。今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的效果。
2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3、由於剛出校門,自身擁有的只是書本上的理論知識,而缺乏實踐的工作經驗,所以在實際工作過程中還會產生各種操作性的專業問題。
沒從事這個工作之前,我簡單的認為出納工作好像很簡單,可是是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。可是當我真正投入工作,我才明白,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅僅職責重大,並且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。
更重要的一點,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來的一些體會和認識,在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作本事和工作效率得到了迅速提高,在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自我的本職工作,為公司和全體員工服務,和公司和全體員工一齊共同發展!
優秀員工工作總結 篇2
各位尊敬的領導和工作夥伴:
大家好!
我是馬龍支公司徐艷青。
時光匆匆,轉眼間我入司已5年之餘了。20__年,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了財險馬龍支公司,內心充滿欣喜。在初來乍到的那段時間裡,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的一句話就是:成功一定有方法,失敗一定有原因,學習不夠是我的不足之處,不管做什麼,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
自入司以來我主要的工作就是銷售人員,做為一名銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。作為一個銷售人員可以直接面對面的向投保人介紹條款的內容,險種的特性和功能以及投保人想知道的信息,與投保人建立良好的信息溝通也要有一定的應答技巧,解答投保人的疑慮而打消他們的種種疑慮,激發他們的購買慾望。當然銷售人員在銷售過程中隨時都可能遭到拒絕,所以拒絕是必然的,正常的,要有遭到拒絕的心理準備。也要通過拒絕進一步分析,了解客戶真正的想法,弄清其拒絕的真正原因,才能對症下藥來處理拒絕。當促成簽約時也應遵循讓準保戶自願投保,要讓準保戶認可保險方案,感到投保是值得的。當然一個合格的銷售人員不僅僅是一名銷售人員,更應該是一名值得信賴的理財顧問或風險評估師。要從各個方面提高自己的素質修養。
由於公司對我的信任,也是對我工作的認可,現階段我被調到出單中心負責部門經理職務,主要負責的工作有出單協調以及領導交付的其他各項工作。出單崗是一個視窗服務崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現公司形象的服務視窗,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
只要對待每份工作都抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。時刻提醒自己向同事,領導虛心請教,不斷豐富和強化自己的業務知識。在公司我嚴於律已,遵守公司規章制度,有事請假,不無故曠工,準時上下班,與公司同事也相處融洽,能互幫互助,有一個良好的工作氛圍。
在領導的指導下,同事的關心幫助,自己也不斷學習,提高了業務技能和知識水平,但也存在一些不足的方面,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,對非車險出單還不是很精準,相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹。
“不積跬步,無已成千里。”由於工作經驗的欠缺,我在實踐中也暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應的也得到不少磨礪的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今後的工作中我會更加積極努力提高自己總結經驗教訓,使自己更好的做好本職服務工作。
學無止境,加大對保險知識的學習,在過去的時間裡我深刻體會到了自己保險知識的缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到慚愧。
所以在以後的工作中我繼續努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作,加強專業技能,熟悉承保政策和工作系統,做到快速,準確的出單。本著“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急,以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
優秀員工工作總結 篇3
回首進入單位的這三個月里,我很榮幸能夠加入指揮中心這個溫暖的大家庭並與各位同事共同進步,與以前的工作單位相比,這裡是一個充滿青春氛圍的工作環境,有一班充滿朝氣和活力的同齡人,我在大家的身上學到了很多,不僅僅是專業知識。
1.善於總結
堅持每天利用上班前至少15分鐘,瀏覽之前的案件以及群的通知,把該天的一些較特殊的案件或不熟悉的案件進行及時的梳理歸納。下班後亦對自己當天的工作情況進行總結,從中反省自己有沒有做得不完善的地方,並擬定糾正的方法與措施,以便下次做得更好。
2.善於分享,共同進步
我作為一名組長,深知自己的工作職責,不敢怠慢,勤做工作日記,把當天遇到的盲點,新知識點以及需要注意的地方整合聯繫,然後與組員分享並在交 班時提醒下一組同事,達到共同學習、共同提高、推動工作的目的
3.善於溝通,提高團隊合作精神
面對大量的案件下派,我們能否把案件正確派遣,及時傳達相關部門,完善回復,到最後順利結案,這都與我們平常的溝通和工作默契離不開。
點點滴滴,造就不凡。做一名坐席員不難,但要成為一名優秀的坐席員就不簡單了。在日後的工作,我會繼續學習,不斷拓展自己的知識面,提高能力,不辜負領導和同事的期望,爭取做一個優秀的坐席員。
優秀員工工作總結 篇4
時間如白駒過隙,我們迎來了嶄新的XX年。在過去的一學期里,公共管理學院學生第十黨支部在公管學院黨支部的關心和領導下,經過嚴格的培養考察發展了11名新黨員,同時有4名預備黨員按期轉正,現匯報一下我們一年來發展黨員的工作要點:
一、支部工作人員分配——尊重原有基礎建立培養制度,結合實際情況全面了解情況
為了能夠順利開展一學期的發展黨員工作,支部在掛鈎黨員制度基礎之上,考慮到大一暫時不用發展新黨員,以高年級與低年級、正式黨員預備黨員配合的原則,成立了發展黨員小組,每組都有3到4位黨員組成,並對其進行發展黨員的培訓,包括發展黨員的流程,入黨積極分子、考察對象、發展對象的解析和相應要求等,面談、民眾調查、黨員見面會、通表會、黨委談話的流程與相應要求,等等,做到每位發展黨員小組成員都能為申請入黨的同學解答關於入黨流程、要求各方面的問題。
二、入黨積極分子的教育與培養——發展小組單獨培養,組織活動集體考察
入黨積極分子的培訓工作:對於已經遞交入黨申請書,並通過了黨課考試獲得結業證書,通過班級或社團推優的同學,支部派發展黨員小組與其進行談話,以便做進一步的調查,並由發展黨員小組成員對每一個入黨積極分子進行教育和培養工作,包括入黨意願的了解和引導,對黨的知識的考察和進一步教育豐富,與民眾密切結合的指導等;同時,支部也注重對入黨積極分子的培養,通過這學期的支部生活,如黨建進社區的第一期宿舍車棚衛生打掃,第二期的黨史知識學習,都積極調動其參與,以達到培養為人民服務精神和豐富黨史的目的。
三、考察對象的發展工作——重視民眾意見,工作認真細緻
對各位符合績點、黨課結業、推優成功的硬性條件的考察進行廣泛的民眾調查,其在學習、生活、工作、民眾基礎、對黨的認識和入黨意願等方面進行全面的了解,並作好記錄,以民眾面談和問卷調查的方式來進行信息的收集與證實澄清,儘量做到了解最廣泛最公正的情況。
同時在確定為發展對象的形式上有創新,以支部擴大會議的形式,要求支部正式黨員和預備黨員全部出席,同時每班均有非黨員同志參與,對每一位考察對象的情況進行分析、討論、建議,最後由支委結合會議意見、民眾調查、入黨積極分子自身陳述等信息以及相應的輔導員、教師意見,決定陳建豪等11位考察對象成為發展對象。
同時,發展小組成員負責將此階段發展情況及意見向包括成為或未成為發展對象的考察對象傳達,並協助其作出改善。
四、發展對象工作——向下信息傳達到位,向上情況反映及時
此階段的支部工作以政審、公示為主,此階段支部重視將發展對象向其所在群體反饋,做好成為預備黨員前的監督工作。
在政審中,發展小組採取電話訪談或面談的形式對11位發展對象所在的群體對發展對象的紀律、家庭、黨政意識等方面進行進一步的了解和深入,以確保其本身和家庭都無重大違法違紀。在公示此一環節,支委督促每位發展小組成員將支部公示連結以飛信和qq群的方式同時發布,確保支部內每個班級的每個人都有監督公示環節的權利和便利。
同時,因為支部一位考察對象因民眾基礎原因暫緩至下學期發展而出現情緒表現,發展小組成員及時反映情況並進行初步談話處理,讓支委及時了解情況,最後解決此問題。
最終,本支部有陳建豪等11位同志獲得支部和民眾認可,參加通表會。
五、黨員轉正工作——流程貫策認真,工作準備充分
根據黨章的規定,凡預備期滿一年者,在預備期滿前一個月應向黨組織遞交轉正申請,預備期滿後方可將其列為轉正申報對象,在本學年共有4名學生預備黨員預備期滿,提交轉正申請,並均表現出色,處處以黨員的身份要求自己,在工作、生活、學習或思想上都能夠做到模範帶頭作用,最終陳彩玲等4位預備黨員順利轉正成為正式黨員。
在此項工作中,支委提前整理完成預備黨員轉正資料,並成立小組進行民眾調查,並在轉正會議上提出進行討論、分析、建議,讓預備黨員都能從民眾眼中真確看待自身,並更好的進步和完善。
同時,支部非常重視預備黨員的培養工作,轉正前認真檢查其思想匯報和轉正申請書,確保其在入黨後仍保持積極上進的態度;多次組織預備黨員參與支部生活,如支部組織志願活動到街道進行服務,在黨建進社區中預備黨員也起到骨幹作用;重視預備黨員“六個一”的實施,支部進行“一個評議”的會議,分享預備黨員在“六個一”中的活動和感想,同時在轉正前檢查其“六個一”活動的記錄手冊,確保每位預備黨員都較好地完成此項服務。
六、發展黨員工作不足之處反思和對黨務的意見
雖然本學期發展黨員工作進展比較順利,也比較成功,但任然存在一定需要進步的地方。如:
1.發展黨員材料在規定時間之後1天上交。具體情況為黨務工作部計畫XX年11月30號前完成所有發展工作並上交材料,本支部因黨員身體和課程安排原因在12月1日才召開通表會,材料上交推遲。這部分需要支委計畫進行進一步的改善,準備應對不可預知因素,同時,需要各位黨員同志以黨員的奉獻精神和積極的態度來面對支部工作。
2.在入黨積極分子的民眾調查中,對其入黨意願、動機和民眾基礎等方面的平衡度掌握不夠。在與老師交流中,認識到,並非民眾基礎好、成績工作優秀者皆可以入黨,黨員可以是默默支持默默成長,但是一定要對黨忠誠。
黨務工作部此學期對支委的培訓和對支部發展黨員工作的跟進相比往年做得更好了,為我們支部的工作提供了更大的便利,但此處也有一點小小的建議,比如:
1.進一步完善預備黨員“六個一”工作的實施。了解到上級黨委也是直接將不詳盡的材料發至黨務工作部且要求立即開展工作,導致黨務工作部也無法將工作做得很完善,建議黨務工作部在下一批“六個一”開戰前將具體的實施方法和要求進行傳達,同時將所有關於“六個一”的通知傳送至既定的“六個一”聯繫人,避免工作出現混亂。
2.少一點突然通知。此學期支部收到很多次關於講座或者是統計信息的通知,很多都是中午收到並要求在2點半或是2點前回復,這一段時間是午飯午休時間很多人不一定能看到通知,且不便於打擾老師或是同學休息,所以對支部工作來時其實難度很大,希望黨務工作部可以儘量做好預計困難或是準備工作,在非必要情況下減少此種情況。
優秀員工工作總結 篇5
來陳列部不到一個月,許多東西還認識不到位,現階段在努力完成自己帶教期的工作學習任務。以下是我在這段時間工作中自己總結的拙見,在這裡總結出來希望能對自己日後工作學習有所幫助。
1.樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什麼工作,樹立全局意識是首要的問題,陳列也不例外。我認為陳列工作的全局就是,“提升品牌形象、提升銷售業績、體現管理水平。”做好陳列工作,同時也是對公司的宣傳,以及對市場時尚流行的收集,以便作出及時改進,使陳列方案更好的滿足店鋪的使用要求。
2.精於專業技能,勤於現場觀察。
隨著服裝行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好陳列師的工作,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個陳列師,要在店鋪勤於觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的陳列水平。每次出色的陳列,代表了本公司品牌的形象與管理水平。
3.陳列知識水平與實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便於與店鋪人員的溝通。尤其是對店鋪陳列工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在陳列工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
優秀員工工作總結 篇6
我在公司的工作時間已經過去一年了。在這一年裡,我的工作做得很好。無論如何,我都在努力成長和改變。現在我將更好地總結我今年的成長和奮鬥:
一、工作成長
通過今年的不懈努力,我逐漸找到了奮鬥的方向,給了自己更好的工作成長的努力。當然,就我個人而言,我也很高興我能有這樣的收穫。我相信我能讓自己在工作中變得更好。今年,我對自己有了更多的了解,也了解了我需要追求未來的方向。我很高興我能有這樣的生活。當然,在未來,我會努力工作,讓自己真正得到更多的成長和改變。
二、個人思想的轉變
在工作中,我發現自己需要成長和改進,對自己的工作和生活有了更多的了解。就我個人而言,我也更了解我在工作中需要付出的努力和決心。當然,我也很高興我能有這樣的收穫,我期待著我能有更大的成長。現在我想讓自己在工作中有更多的成長和變化。當然,我會努力改正自己,期待成長。現在我想真正完成我的.工作任務,為我的客戶提供更好的服務,們感受到我的努力和真誠,所以我會在這份工作中做更多的努力和奮鬥。
優秀員工工作總結 篇7
自調生產部以來,從事自卸車生產計畫已近半年,主要負責生產前的任務安排及生產過程中的組織協調工作,感覺在工作能力及思想覺悟上有了明顯提高;對生產管理的理解,也隨著時間的推移不斷加深。
原來一直將生產計畫簡單的理解為命令—執行,然而事實遠不是那么簡單。生產指令的下達,需要很多前提的保證,考慮的越周密,那就意味著其可行性越高,如同一場戰役,計畫的越詳備,勝算也就越大。生產指令下發以後,也並不意味著一切萬事大吉,還必須隨時準備應對生產過程中所產生的突發事情,因為它影響到生產指令的有效執行,所以必須在儘可能短的時間內將其解決掉。如果你具備很強的組織協調能力,那么處理這些事情就將變得輕鬆很多。因此我將在今後的工作中不斷提高這方面的能力,以期最終達到能夠用有限的資源,在最短的時間之內,去最大限度的解決問題。
現在隨著工作的不斷深入,我逐步意識到溝通的重要性,調查的重要性,總結的重要性。
首先沒有很好的溝通,便無從談起有效的組織協調生產,欠準確的表達,很可能導致你與他人之間的信息傳遞產生障礙,輕則會導致產品滯留,重則會影響生產進程。如何做好溝通,我的法寶就是“走民眾路線”,多去觀察他們,儘可能的去理解他們的說話方式,習慣他們的表達方法,然後以他們更易接受的方式去表達我的意圖,最終準確的進行信息傳遞。
其次近半年來的工作讓我明白,沒有經過調查的就不應去輕易下結論。只有經過調查才能去偽存真,從而更好的認識事物本來的面目;才能有助於分析問題,解決問題。而且我認為調查研究應該也是生產管理中一項很重要的內容,沒有現場的調查,取證,便不可能很好的認識生產中各個環節間的內在聯繫及其背後的客觀規律。一旦我們認識了其背後的聯繫及規律後,那么便可以很好的用來指導生產了。
這些天的工作讓我明白了調查研究重要性的同時,也讓我懂得了總結歸納的重要意義。生產過程中遇到的每一個問題,在被解決後,我都會嘗試著將其歸納總結,希望能夠找到一些共同點,以便更好的去解決以後生產中將會遇到的其他問題,我覺得這樣的方法是好的,並且以後會一直這樣堅持做下去。
最後衷心感謝有關領導,這半年來的耐心指導及熱情關懷;今後的日子裡,我會以堅定的信心,昂揚的鬥志,百倍的努力投入到我的工作中,以期能為重汽華威公司未來的發展發光發熱。
優秀員工工作總結 篇8
自我進入公司以來,學到了很多,也收穫了很多,在公司領導和同事的指導與幫助下,使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在,在此期間的點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。以下是我的工作總結與工作計畫。
在過去的兩個月里,我負責的工作主要有:
一、各報表的整理及存檔
QA日報表,周報表,月報表及列印審核存檔
2.IQC日報表,周報表,月報表及列印審核存檔
3.初測製程不良統計:周報表,月報表及列印審核存檔
4.生產日報表及存檔
5.材料異常數據錄入及存檔
6.質量異常單數據錄入
7.首件記錄整理存檔
8.IPQC巡檢記錄整理存檔
9.測試機台日點檢表,IPQC製程巡檢問題點,靜電環檢測記錄表,作業員自檢能力測試等審核存檔
10.品管人員考勤的登記11.員工檔案存檔
12.會議記錄人員登記存檔
13.各部門質量目標達成追溯結果存檔14.出貨訂單拍照後的整理及歸檔等
二、文檔、文具、表單的收發及管控工作1.圖紙、BOM、DCN收發記錄
2.樣品確認報告,產品承認書等收發記錄3.質量管理體系檔收發記錄4.內部糾正措施收發記錄
5.質量部門人員領取資料,福利,文具衣物等收發記錄6.各個行政表單存放
7.部門新進員工安排及辭工人員工作用品回收三、數據統計以及問題追溯
1.各部門質量目標達成狀況統計以及追溯結果2.質量周報表製作及會議記錄問題點跟蹤報告3.質量部門會議記錄以及問題跟蹤結果
優秀員工工作總結 篇9
7月的花都,驕陽似火,乳臭未乾的我們,懷著忐忑不安的心境,開始丈量夢想和現實的差距。這個夏天注定了不一般。東風日產,如此真實地呈現在眼前,不管我們是否準備充分,不管我們是否心甘情願,它,揭開了每個人職場生涯的紅蓋頭。
7月10日7月21日,14天的集中培訓。公司歷史、組織結構、規章制度、產品服務,價值鏈的方方面面,東風日產帶著其鮮明的文化特徵在每個人的心目中開始真實,而不再僅僅是招聘現場精美而空洞的宣傳畫,我們開始熟悉公司,熟悉它的好,熟悉它的不盡如人意。培訓、拓展、遊戲,八十多張年輕的面孔,同樣忐忑於《我是一隻小小鳥》,同樣深信《我的未來不是夢》,我們開始熟悉彼此,學習包容,學習信任,學習山外青山樓外樓。而一切,才剛剛開始而已。
7月24日10月13日,十周的工廠實習。看了什麼?做了什麼?想了什麼?學了什麼?我只想說,深深感激這段不一般的似水年華。
花都新工廠(即廣州風神汽車有限公司)是於20xx年5月18日建成投產的。工廠總規劃面積94萬M2,其中一期工程占地面積52萬M2,總投資18億元人民幣,由衝壓、焊裝、塗裝、總裝、樹脂五大車間以及發動機裝配線、發動機零部件加工線組成。擁有兩台大型注塑機、兩條開卷落料生產線和三條衝壓生產線、一條全自動油漆噴塗線、兩條一體化整車檢測線等大型現代化生產設備,採用功能齊全的系統管理軟體實施自動化管理,目前已具備多種不同車型的混流生產能力。生產效率達到了符合國際化的先進水平。
我們的實習經歷了衝壓、塗裝、總裝、發動機裝配線車間以及4S專營店,可以說,從最感觀的角度目睹了汽車從落料到整車銷售給客戶的全蛻變過程。衝壓車間配合默契的機器手,塗裝車間優雅的全自動油漆噴塗,總裝車間訓練場的.“明刀真槍”,發動機車間難忘的72道工序,還有專營店中那個“苛刻”的NSSW服務標準,這是PV樓里行色匆匆的同事們並不熟悉的領域,他們沒有機會去走走迂迴曲折的塗裝車間,也沒有機會去總裝訓練場擰擰螺絲、挑戰下雙手作業。縱然,在分工越來越精細的今天,市場部和製造技術部從事的是汽車行業價值鏈上頗有差別的工作,但是,這難得的親身體驗,卻給了我一個難得的產品詮釋,這詮釋不是產品宣傳冊上冰冷的文字,NISSAN,像一個新生命的孕育一樣,那么生動和充滿生命力。還讓人感同身受的,就是日產的現場生產管理體系。從生產計畫到管理活動看板,從標準作業書到QCD持續改進,日產用精細的流程和嚴密的監督管理體系把安全與質量傳送到汽車製造的每個環節,因為這裡生產的將是“人車生活”的載體。
工廠展現給我們的,是和PV樓完全不同的世界,這個世界,並不絢麗,更不氣派,如同那些兢兢業業工作在一線的工人師傅們,除了專注於手下再無華麗的詞藻。心比天高的我們開始發現千里之行始於足下。對於即將在市場部工作的我,倘若沒有這樣一段不一般的經歷,汽車這個冰冷的機器怪物不會如此親近,東風日產這個行業的強者不會如此真實。漸漸發現,路雖然已經在腳下,要學的,還太多太多,能學的,還很多很多。無論當初如何預期校園外的生活,我們能做的只有努力讓自己飛得更高。
似水年華,年華似水,一切,還是前奏。我,期待自己,珍惜這方土地,這個舞台,書寫自己不一般的人生。
優秀員工工作總結 篇10
一年的時間真的是過得非常的快了,轉眼之間就結束了這一年的工作。其實我來到公司工作也才短短几個月的時間,但這幾個月的經歷是讓我的印象非常的深刻的。我覺得自己是學到了很多的東西的,也成長了很多。雖然在公司只度過了幾個月的時間,但這幾個月我是真的很有感觸的。這一年是進步了很多的,但我也非常的清楚自己是還有很大的進步空間的,所以為了自己在新的一年中能夠有更多的收穫,我決定要做一個對這一年的總結。
一、工作表現
這一年我是非常認真和用心的在工作的,因為自己是一名新員工,有很多的事情都是不清楚的,公司和領導在一開始的時候會對我非常的包容,因為我是新的員工,但我知道自己是不能依仗著自己新員工的身份就不去努力的,領導和公司的包容都是有時間限度的,所以我必須要讓自己在短時間之內成長起來。因此這幾個月我都是很用心的在工作的,讓自己有了很大的進步,我對自己這一段時間的表現是比較的滿意的,在之後也會一直用這樣的態度對待自己的工作。
二、我的收穫
在這幾個月中我是真的學到了很多的,我很清楚自己最應該做的事情是什麼,所以我也一直都在努力的讓自己能夠有一些收穫。我學到了很多工作的技能,這也讓我更好的完成了自己的工作。從我的領導和同事身上我是學到了很多工作的經驗的,我知道只有不斷的學習才能夠讓自己有進步的,所以在這幾個月中我是收穫了很多的,這也是多虧了領導和同事的幫助,他們願意教給我一些東西,我才能夠學到。
三、我的不足
在這一年中自己是有很多的不足的,在很多時候自己會出現很多的錯誤,也還有很多的工作方法是沒有掌握好的,我知道自己的進步空間是很多的,我也能夠看到自己身上存在的一些問題,在之後我是一定會努力的讓自己能夠有一些進步的,我知道這是我作為一名員工最應該要做的事情。我知道自己是有很多地方能夠進步的,所以在新的一年中我是會努力的去彌補自己的不足的。
新的一年已經到來,我知道在這一年中自己會遇到很多的問題,也會有很多的困難,但我有勇氣卻解決這些問題,克服困難,我相信自己在這一年中是一定會有進步的。
優秀員工工作總結 篇11
到新的工作崗位後,本人立足實際、腳踏實地,在單位領導的關心指導下,在各有關部門的支持配合下,立足本職,積極做好檔案管理工作。現將本人的工作成績和表現匯報如下:
理論專業知識及政治素養方面的表現:隨著信息化的發展,網路輿情傳播迅速,作為一名基層幹部,一言一行代表政府形象,必須自覺履行客觀、公正的職業道德,始終在政治上與黨中央保持高度一致。基層工作繁忙,工作量大,沒有時間學習,我就利用業餘時間,認真學習了檔案管理相關知識。在學習中遇到不懂或不理解的地方,虛心向老同志請教,通過學習,自身工作能力和工作效率得到很大提高。提高工作本事。同時我認真學習辦公軟體系統,規範文書檔案歸檔,學習現代文書檔案管理先進方法,受到上級領導的好評。
遵守工作紀律方面的表現:平時堅持按點上下班,嚴格執行請銷假制度,嚴格遵守各項工作紀律,從沒做過任何違規違紀的事情。工作中能夠服從領導的安排,不講客觀條件,不消極怠工,有問題能與領導及時溝通。本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中不計較個人得失,團結同事,樂於助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重堅決貫徹個人利益服從集體利益的原則,以高度的責任感高標準完成好自己的本職工作。
做好本職工作方面的表現:基層崗位工作量大,工作任務繁重,在新的工作崗位上,我始終嚴格按照各項工作要求,進一步強化思想,改進作風,不畏困難,勇於擔當,紮實工作,以高度政治責任感和工作主動性做好本職工作。檔案管理工作的資料比較繁瑣,我能應對很多的日常性檔案保管工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為檔案管理工作的正常開展提供了有效保證。
思想政治學習方面的表現:我能認真學習和鄧小平理論用先進的思想武裝大腦,以為人民服務為己任。
優秀員工工作總結 篇12
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計畫,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學習,與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的'在於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計畫進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
在今後的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關係,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。
三年來,我積極的參加學校及其他形式組織的政治學習,以提高自己的思想覺悟,來適應當代教師的發展需要。作為教師,我深深的知道樹立正確的人生觀,價值觀和世界觀會對產生學生的影響。三年來在日常的常規教學中,我嚴格遵守學校的考勤制度,上班不遲到,不早退,無論颳風下雨,還是風霜雨雪,從來沒有因為自己的懶惰而耽誤過。因為我知道要做好一名稱職的老師就是從這點點滴滴做起的,只有教師做到了,你教的孩子就會在你的耳濡目染下有所進步。
參加了教育教學工作,我才知道人上有人,天上有天。我知道自己的太渺小了,所以我儘可能的多參加學校或者其他單位組織的活動,像學校組織優秀的班主任經驗交流,像邀請全國優秀班主任給我們樺甸五中做培訓,像請吉林市優秀教師給我們做師德報告,像參加樺甸市舉行的中小學生書法比賽,在比賽中我還獲得的特崗一等獎,等等…總之,我知道要想進步就必須學習。
作為合格的教師就要服從學校上級領導的分配,就要有犧牲小我的精神,所以在剛參加工作沒幾天的我,學校就安排我到學習氛圍比較差的一年八班教數學,其實我知道,領導找到我就是對我張野的信任,對我個人的肯定,工作能不能幹好就要看你的實際行動了,同樣也是考驗你能力的時候。所以,我沒有猶豫,毅然決然的接受了學校的任務。
在20xx—20xx下個學年度中,我帶領的一年八班,由原來的數語外每科成績都是倒數第一,到現在數學能排在第三名,語文第二名,外語第五名的成績,功夫不負有心人,我也得到了領導的肯定。這個結果的取得,對於一位能力強的老師來說可能不算什麼,也沒什麼了不起,但是可對於我一名年輕的特崗教師在這個過程中付出了艱辛的努力。在這一過程中,我得到了我的師傅的大力支持,在教學上,我每天至少聽師傅的一節課,然後回來在精心備課,針對我班學生的實際情況在改動一番,就這樣一節一節的聽,一節一節的上,才迎來了學生的認可,贏來了學生成績的上升。
當好一名老師,就要愛崗敬業,對於愛崗敬業現在的我理解了,就是要愛學生,愛工作。一名合格的老師一定要有愛學生的心,否則你將永遠是一名教書匠。作為一名教師,教育孩子光靠語言是不夠的,要想有更大的說服力,就要身體力行,讓孩子們知道老師就是這樣做的,孩子們自然會效仿。在我和學生的溝通中,我十分謹慎的注意自己的一言一行,因為我知道我所說的,所做的,學生極有可能會模仿。
所以我在平時的教育教學中,我十分注重自身的人格修養,注重自身的師德,它也是一種的能力,潛移默化的影響著學生,一種無形的力量,深深的教育著學生。所以我不斷的學習,不斷的提高自己的水平,為了就是給孩子一個表率。讓孩子們在學習知識的前提下先學會做人,將來到社會上,無論走到哪裡,都有做事的準則。
在我的身邊不乏模範者,現在的2年10班班主任,自從二年級接班以來,每天早晨比任何教師來的早,來到班級一坐就是一天,工作上不知疲倦,很少能看見她在辦公室談笑,這樣嚴謹工作態度一乾就是一年,功夫不負有心人,2年10班的全體同學被呂老師的行為所折服,各科成績直線上升,班級總成名列前茅,現在全年組第一。她的付出贏得了同學們對他的尊重,贏得了家長的認可,也贏得了同事們的讚譽。
有人說,從來沒有哪一個職業像老師那樣付出如此的多。是啊,他們只求付出不求回報。用咱們自己的話說就是對得起自己的良心!是什麼支撐著老師們這樣的付出呢?我想就應該是那份沉甸甸的責任和師德吧!身邊就有這樣的楷模,我還要去哪裡,在她的身上我學到了什麼是師德。今後我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
優秀員工工作總結 篇13
回顧我們企業工作的這一年時間,我較好的完成了部門布置給我的工作任務,我也是在這一年的時間裡面積極認真的工作,收穫了很多之前沒有收穫的知識和工作的方法以及技能。讓自己的崗位的工作水平得到了很大的提高,對於來到企業工作還沒有多久的我來說,是感到非常慶幸的,這一年的工作讓我成長非常大,我也要對自己過去一年的工作做出很好的總結。工作任務從這一年方面來說其實是比較多的,畢竟我們企業也是在飛速的發展之中,而我作為一名新人,我也是有很多可以進步的機會,在這些工作任務之中,有很多是我之前完全沒有從事過的,我並不懂得該如何去做,但是經過了同事的指導,我也是認真去學習,一次次任務的完成,也是讓我在工作之中能夠做到更加得心應手。
每一次遇到的難題,我都積極的找同事幫忙,而不是自己盲目的去做,那樣的話雖然會有經驗,但是也耽擱了時間,我知道和學習不一樣,工作的成果是非常重要的,而且經常會向同事詢問,這是一種學習,能夠讓自己少走一些彎路。能夠讓自己在有限的時間裡面學習到更多的東西,通過學問自己在做任務的完成,也意味著自己工作水平的提高,這一年的時間完成了,工作任務還是很多的,其中有大的任務,也有小的任務,總地來說,這一年的工作讓我明白了,自己在工作各方面能力都獲得了巨大的提升,而且自己的能力也被領導所肯定。
除了工作上問同事,我個人來說也是明白了,要多看書,多了解行業最新的情況,明確自己需要改進的地方有哪些,通過不斷的學習了解新的知識,而我才這一年以來所學習到的知識和學校相比是有非常多的。同時也更加清醒的認識到自己還是個新人,離真正優秀的職場工作人員相比還有很大的差距,所以這一年時間,我不敢鬆懈,也不敢懶惰。
優秀員工工作總結 篇14
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了__人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。
20__年_月__日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間裡,我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。
在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強,特別是考勤制度的執行,讓我記憶非常深刻,也在我日後的考勤工作中起到相當大的作用。
20__年_月__日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊能力信任度禁區的第四條規定,為了以身作則,欣然接受公司的經濟處罰,同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,使我進一步了解了公司的組織架構及職能許可權,為以後的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學到了很多可貴的經驗。
對於辦公用品及各個部門所需的基本設備的採購,都實行購置固定資產、低值易耗品的管理辦法。對於其發放和領用,本人則採用辦公用品領用登記表和電腦錄入登記相結合的方法,所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的辦公用品清單上可以看出,方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發放工作,辦公區域的管理和日常的維護工作也進一步深入,跟物業以及保潔公司的業務處理,也漸漸進入角色,同時辦理了公司內部的虛擬網,開通了公司新的網站及信箱,方便了員工之間的聯繫。
對於日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
優秀員工工作總結 篇15
今年剛畢業的我被招錄為,最後被分配到組織部工作。10月15日正式上班,到如今轉眼已有一個多月了,期間在領導的培養幫助、同事們的關心支持下,我逐漸適應了工作環境,收穫很多。
一、加強理論學習,提高個人素質
首先,加強政治理論學習,提高黨性修養。從上班的第一天起,我不斷地學習上級指示精神和查閱有關的檔案材料,對部門的工作有了充分的認識。另外,組織部濃厚的政治學習氛圍也深深的感染著我。我積極參加組織部的各種學習活動,不斷提高自己的理論水平,爭取從思想上同黨組織保持高度一致。從開始對創先爭優活動的一知半解,到後來積極參與到活動當中,這讓我明白正確的思想認識是適應工作需要的前提。其次,結合自身工作實際,我每天認真觀看新聞,了解國家大事,複習計算機基礎知識,學習報表統計知識等,爭取提高自身綜合素質,能為黨建工作真正盡到一份力量。
二、踏實肯乾,努力完成各項工作任務
組織部的工作面廣,對於剛參加工作的我來說,確實存在很大的挑戰。在這裡我要感謝領導對我們組織員的重視和關心。我們來到組織部後,順利地簽下了聘用契約,生活問題也得到了積極的解決,這給我們工作提供了方便,讓我們對今後的生活充滿了信心。在和親身指導下,我們有了很多進步。首先,我們基本掌握了XX區X個鄉鎮及區直各單位的基本情況,能順利開展聯絡和調查活動。其次,我們能按照領導的要求和安排撰寫各類文字材料,寫作能力不斷提高。另外,我在管理檔案、資料,做好分類、登記和建檔工作等方面也積累了經驗,能按上級要求填報各種報表。目前,我的工作主要是協助完成XX區非公有制經濟組織和新社會組織黨組織組建百日攻堅行動以及新農村指導員的各項有關工作。
這一個多月來,我雖然做了不少工作,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動、細緻。在今後的工作中,我將努力克服自身不足,積極進取,努力取得令組織和民眾滿意的工作實績。
優秀員工工作總結 篇16
我是一名入職六個月的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這六個月的時間裡,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
作為公司人力資源部的一名人事專員,我覺得公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設此部門真實的意圖在哪裡。通過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細緻化.現對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責員工勞動契約,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由於市場推广部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部分業務職員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定員工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“誇大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以後,給予了公道公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料蒐集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計畫儘快重新制定促銷職員管理制度,並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、蒐集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關係,調和員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;x另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來講話。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短六個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今後的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
優秀員工工作總結 篇17
回顧這一年的工作,對照公司的各項制度,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、具體工作
1、參與制定並完善了一系列內審流程。
2、參與制定“20xx年度的兩次內審工作計畫”,並參與試驗室開展的“20xx年內審工作計畫討論”。通過參與該計畫的制定與討論,讓我更加了解了試驗室對於內審員的定位及期望,同時明白現階段的工作重心應是“逐步完善”。該計畫的最終確定,為今後的工作指明了方向。
通過上述工作的開展,使我逐步地循序漸進地了解並熟悉了試驗室的操作流程。
二、工作體會
1、內審要樹立服務意識。內審工作的性質決定了必須堅持監督與服務並重,。內審歸根到底是一種內部管理行為,它的目標是為了加強內部管理,為管理者服務。結合公司實際情況,內審工作的監督、評價、控制職能都必須著眼於為公司的發展服務,把服務意識融於整個審計過程中,在做好監督的同時為領導提供可靠的決策依據。
2、領導的重視與支持是搞好內審工作的關鍵。領導的重視程度越高,內審工作就越有依靠,發揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,注重同分管領導及上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取領導的信任,取得了領導對內審工作的重視和大力支持。公司領導對內審工作倍加關注,對內審的組織、人員的調配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對內審報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為內審工作的`順利實施提供了有力保證。
三、強化內審業務培訓,全面提高內審業務人員素質
除積極安排內審人員參加省內審組織的經常性培訓,培訓我公司的內審人員,提高內審人員的政治素質、業務素質和操作水平,使我公司內部審計上一個新的台階。
總之,經過這一年來的工作磨練,我對試驗室已經有了一定層面的了解,為以後順利開展工作奠定了堅實的基礎。但是,隨著內審制定的逐漸完善,以後的工作將面臨許多新的問題:相關人員未能很好地理解我們的內審工作、內審工作需進一步深入、內審項目需更加具有針對性,內審方法需進一步改進,力度需進一步加強等。面對種種挑戰,在以後的工作中,我將在公司領導下及與同事們的合作中,努力工作、抓住機遇、總結經驗、查找不足,聯繫檢驗科的實際情況,並結合公司對內審工作的要求,努力工作再上新台階!
優秀員工工作總結 篇18
201_年上半年,在總行的正確領導與大力支持下,在監管部門的科學指導下,……分行認真貫徹總行年度工作會議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,確立分行全年的經營策略、目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,內部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強,企業文化建設和團隊建設逐步加快,實現了“開好門、起好步”的預定目標。
一、主要經營指標完成情況
截止6月末,分行本外幣各項存款餘額為18.24億元,其中單位存款17.65億元,儲蓄存款0.56億元,保證金存款0.03億元。吸收同業存款餘額13.5億元。存款折算成分行開業後實際日均_.21億元,其中公司條線實際日均存款12.44億元,小企業條線實際日均存款1.45億元,零售條線實際日均存款0.32億元。
截止6月末,分行各項貸款餘額7.08億元,其中公司貸款6.75億元,小企業貸款0.294億元,零售貸款0.0378億元,銀行承兌匯票餘額3億元。
上半年分行累計實現營業收入1690.04萬元,其中利息收入1671萬元,手續費收入19.04萬元;累計發生營業支出20__萬元,其中利息支出666.37萬元,手續費支出3.89萬元,業務及管理費637.94萬元,累計折舊支出1.11萬元,營業稅金及附加11.51萬元,提取貸款一般準備708.18萬元;上半年營業利潤為-338.96萬元。
二、主要工作開展情況
(一)圓滿完成了分行開業前後的相關工作
經過緊張籌備,於201_年獲得監管部門開業的批覆,在較短時間完成了工商、稅務登記,實現與人行金融網和銀監局監管信息系統的對接,於4月1日對外試營業,4月16日舉行了開業慶典。開業慶典體現了莊重、喜慶、節儉、緊湊的原則,參加慶典的領導和嘉賓近300人,活動安排樸實節約、輕鬆有序,慶典現場氣氛活躍,受到了社會的好評,是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相。開業慶典活動,體現了招商銀行對社會和客戶的尊重和關愛,展現了招商銀行親和、樸實的企業文化。
為確保分行開業安全運營,按照總行有關要求和分行實際情況,科學設定分行各部門與崗位,合理界定部門和崗位職責,部門、崗位做到相互配合、相互監督,不相容崗位嚴格分離,按照內控制度要求理順各項業務處理環節,初步建立各項業務管理體系。在總行各項規章制度的基礎上,初步建立起分行的各項管理辦法、實施細則和操作規程,基本滿足開業初期內控管理和業務管理要求。
(二)確立業務經營目標和工作重點
根據總行及各專業條線年度工作會議精神,結合當前巨觀經濟金融形勢和……地區的經濟特點,明確提出201_年分行總體工作思路:建立並完善全員行銷管理機制,全力推進交叉銷售,以負債業務行銷為主,推動各項行銷工作;努力轉變發展方式,以中間業務為突破口,逐步實現從單純依靠存、貸款增長向中間業務增長的轉變;結合地方經濟特點,加大國際業務拓展力度,實現本外幣業務同步發展;堅持以支持中小企業發展為主的市場定位,建立遞進式行銷模式,以點帶面,逐步建立……分行真正的客戶群體,夯實基礎,傳承優勢,努力打造經營特色,實現各項業務又好又快發展。
根據總行下達分行的經營目標,結合……地區同業競爭態勢,分行領導班子經過多次醞釀,制定了分行全年業務發展目標,適時引導,全面發動,並將任務分解到各業務行銷部門,指導全行各項業務的有序開展。
(三)逐步建立和完善業務行銷機制
一是推進全員行銷。分行明確提出,全員行銷是必選的行銷策略,不僅是建行初期業務發展的需要,也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要。為了發揮正確的激勵導向,在全年業務考核辦法中,制定了全員行銷管理辦法,明確了全員行銷考核機制,確保全員行銷機制的深化與落實。分行通過各種會議宣講全員行銷的理念,領導班子不僅深入行銷部門解決行銷工作中遇到的實際問題,還身體力行,親自參與客戶行銷工作。
二是開展交叉銷售。在行銷過程中,分行以“經營客戶”為中心,實現信息資源共享,努力實現經營效益化,適時採取正向激勵機制,引導行銷人員樹立“經營客戶”的行銷理念,改變單向行銷意識,深度挖掘客戶全方位金融需求,挖掘客戶上下遊資源,初步形成了公司業務、小企業業務、零售業務交叉銷售的良好局面。
三是樹立負債業務行銷為主的思想。分行堅持負債業務行銷先行的理念,夯實業務發展基礎,以負債業務帶動資產業務、中間業務的行銷,任何業務的開展首先要考慮存款業務的拓展,對只貸不存的業務原則上放棄,同時努力爭取企業的派生存款,堅決杜絕人為增加存款的現象。
(四)穩步推進各項業務,不斷壯大經營規模
在明確分行各業務條線目標任務的基礎上,分行著力強化目標任務的推進工作,通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式,研究具體行銷措施,跟進目標任務,落實序時進度。
一是負債業務客戶群體不斷擴大。公司存款客戶中,有省財政廳、區財政局和街道財政所,有省國信、省農墾、省灘涂、省外貿系列和省再擔保公司等省屬大型企業,也有蘇
寧電器、蘇寧環球、雨潤食品和南一農等大型民營企業;既有江寧建設、江寧交通、江寧科學園、江北新城、河西國資等政府平台公司,也有維維股份、江淮動力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業協會、重點區域市場的中小企業客戶群也得到不斷擴展。
二是公司授信業務穩步開展,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目,指導、督促客戶經理做好項目調查工作,授信業務流程不斷完善,逐步提高項目調查、審查、審批和放款等環節的效率。資產業務穩健開展,已經授信的企業有生產型企業、商貿流通企業,也有基礎設施企業、政府融資平台,同時還儲備一些備選項目。
三是小企業業務、零售業務有步驟開展。開業後,分行堅持中小企業市場定位,在認真研究我行現有產品特色的基礎上,以各地在寧商會、行業協會、重點市場為突破口,通過商會、協會、擔保公司等各種資源,大力發展小企業業務,小企業信貸業務品牌逐步形成,負債業務初顯成效。零售業務以渠道拓展、社區行銷為重點,積極開展零售業務行銷宣傳活動。
四是同業合作初顯成效。分行把握SHIBOR利率上漲預期,累計吸收同業存款13.5億元,為支持總行資金流動性做出貢獻;開業初期,已商談確定商業票據轉貼現額度10億元,滿足客戶多樣化的融資需求,為客戶創造價值,為分行突破信貸規模限制開拓渠道,同時增加分行的轉貼現利差收入。
五是國際業務開始啟動。上半年,在總行的支持下,分行在較短時間內完成了國際業務各項準備工作,6月下旬獲監管部門批准,正式開辦所有外匯項下的業務。經過分行領導的積極組織和帶頭行銷。
(五)初步構建風險與內控管理體系
一是搭建風險與內控管理體系。建行伊始,分行即成立了內控與風險管理委員會、信貸評審委員會、經營預算管理委員會、資產負債管理委員會、反洗錢工作領導小組等風險管理、合規管理領導機構,在全行信貸審查審批、合規制度建設、重大風險管理事項上發揮了積極的領導決策作用。同時建立了操作風險管理體系,加強對操作風險的管理。風險管理與合規部負責分行操作風險管理牽頭工作,業務運營管理部負責放款環節操作管理和臨櫃操作風險管理,各管理部門負責各職能範圍內的條線操作風險管理。
二是加強制度建設和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原則,結合總行規章制度梳理建設工作,加快規章制度建設進度,對各業務條線管理及操作流程進行梳理,分行層面共制定規章制度31篇。通過制度建設推動流程操作合規管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規氛圍。
三是注重風險全流程管理。在貸前調查與申報、獨立授信審查、獨立授信審批、放款審查與見證等環節,加強信用風險與操作風險的有效識別、管理和控制,確保我行信貸資產安全。
(六)加強基礎管理工作,提高合規意識
一是加強業務培訓。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓工作。4月上旬邀請人行專業人員來行進行了點鈔、貨幣防假技能培訓,提高櫃面人員業務技能,櫃面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試。運營部和營業部定期安排學習活動,有步驟對一線臨櫃人員進行臨櫃業務操作流程的培訓,定期開展業務差錯分析,對發生在其他銀行的案件進行剖析。零售部會同營業部積極開展零售業務能力的培訓,開展理財基本知識講座,學習理解總行……服務的真正內涵。分行還組織對公司業務條線的業務人員進行貸款新規的培訓,對授信業務流程中調查、審查、合規和審批等環節要點
進行培訓,探討當前的巨觀經濟形勢,學習監管政策和產業政策,努力做到授信業務流程的規範統一。根據安防工作需要,還邀請消防專家到分行講解消防知識,傳授消防工作經驗,進一步提高員工安防意識。開好戶”的工作目標,不斷擴大分行基礎客戶群體,擴大分行金融服務的領域和服務範圍。貫徹前台為客戶服務、中後台為前台服務、一切為發展服務的指導方針,在……市場樹立良好的服務形象。
2、加大純存款行銷力度。繼續引進各類人才,進一步提高關係型客戶經理行銷純存款的工作積極性和主動性,完善行銷措施,擴大吸存渠道,在激勵機制和費用配置方面,不斷跟蹤了解同業水平,提供具有市場競爭力的行銷支持;充分利用現有各類支付結算平台,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發生。
3、通過資產業務、中間業務帶動負債業務。逐步實現信貸資源向生產流通型企業傾斜,不斷最佳化存款結構,減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比,加大企業收入匯入、信用卡收單等經營現金流入,增加結算存款沉澱,提高派生存款穩定性。
4、有針對性的開展各類行銷計畫。推進總行實施進度,結合本地市場具體情況,制定實施細則,努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭取城郊結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。繼續開展代發工資勞動競賽活動,通過增加代理業務品種,提高個人存款穩定性。
5、繼續加強交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項目,公司業務與零售業務主動配合,有針對性地提出服務方案,提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,實現本外幣業務的聯動發展。繼續加強小企業和零售業務渠道建設,打開小企業和零售業務局面,拓展新的業務增長點。
(二)提高信貸業務綜合收益水平,提升全行公司業務盈利能力
1、最佳化信貸結構,強化授信準入和方案行銷。下半年授信業務將重點拓展中小型、生產型企業客戶,與客戶建立全面合作關係,努力爭取成為主;對於優質大型企業仍堅持通過適度介入,帶動負債業務和上下游中小企業的行銷;控制政府融資平台信貸規模,適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平台融資,介入合法合規、資金來源和運用明晰、滿足監管要求的新增項目;對所有申請的公司業務授信項目,嚴格實行信貸準入制度,建立業務發展部門與授信審批部門溝通合作機制,協助客戶經理完善授信方案,在風險可控的前提下爭取利益化。
2、推動項目進度。建立公司業務工作分析例會制度,包括周例會、月例會與季例會制度,周例會由各公司業務行銷部門的負責人召集,月例會和季例會由風險總監、分管行長、風險部門負責人、審批人、審查人、公司業務管理部門相關人員共同參加,審議各業務發展部門工作匯報和工作計畫,對擬授信客戶進行初步篩選。公司業務管理部門根據會議確定的行銷重點和項目工作進度進行推動和監測,對於超3000萬元授信申請,分行業務管理部門派員全程參與項目調查和申報。
3、強調綜合收益,對客戶進行全方位行銷。針對每個客戶制定差別化行銷授信方案,綜合考量包括對小企業業務、零售業務的推動效力,綜合分析派生存款、利息收入、國際結算和中間業務收入等多個收益來源,選擇對全行業務發展最有利的行銷方向,杜絕團隊、個人為了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。
(三)加大創新力度,努力實現經營方式的轉變
1、適時開展小企業專營機制的建設工作。根據市場競爭狀況和分行實際,分行將繼續堅持以小企業為中心的市場
定位,圍繞“專營、專業、專心”建設小企業品牌,著力創新小企業行銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業專營機制,從業績和風險等方面建立區別於大中型公司業務的考核激勵機制,調動小企業從業人員的行銷積極性;二是建立小企業風險管理體系,最佳化小企業信貸審批流程;最佳化小企業內部管理流程,在小企業機制內建立“流程銀行”,以標準化、流程化操作控制小企業風險;三是拓展小企業渠道建設,提高小企業品牌市場影響力。
2、加快國際業務拓展,培育新的利潤增長點。努力擴大國際結算業務客戶群體和結算量,提高業內知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯動行銷,根據市場對人民幣的升值預期和客戶的需求,儘早推出人民幣質押外幣貸款配套遠期結售匯業務的產品,直接創造收入並間接推動人民幣負債業務發展。
3、積極爭取籌備資金市場業務、票據業務,轉變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業資金業務的規模並提升操作水平,爭取以較低的利率吸收同業存款,在取得總行授權的基礎上對同業資金進行本地化操作,提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據業務,通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業務;通過票據貼現、商票保貼、票據轉讓等調節信貸規模和額度;根據票據市場利率變動趨勢持有或轉出票據,賺取利差收入;針對小型銀行機構票據貼現利率相對較高的市場行情,對……地區實力較強的農村信用社進行同業授信,取得票據貼現額度,提高貼現利息收入。
(四)進一步完善風險管理體系建設
1、下半年分行將在公司業務條線推行風險經理制度,強化貸款“三查”制度落實,尤其是提高貸款調查的質量;嚴格評級管理,制定分行評級檢查考核辦法,進一步規範和約束內部評級工作,提高評級質量;制訂並實行“授信客戶準入制度”和“授信業務前期調查制度”,提高評級和授信申報質量和效率。
2、做好風險預警工作,加強貸後檢查。分行除對授信業務總體資產質量情況、風險分類情況、資產質量的遷徙變化等進行監控外,還將根據巨觀經濟環境、當地區域經濟特點和本行經營範圍,提示和發布本行需要重點關注的行業風險狀況。同時督促業務部門按時、保質完成貸後檢查工作,制定貸後管理考核辦法,不定期組織實施專項或全面信貸檢查,風險管理部門參與貸後實地檢查,並對業務部門的貸後管理工作進行考核考評。
(五)加強基礎管理工作,切實防範各類風險
1、加強業務學習和培訓,重點提升櫃面人員、客戶經理業務技能。結合“內控與案防制度執行年活動”及總行相關業務條線上崗考試,加大培訓力度與深度;加強學習型組織的建設工作,在全行組織開展“業務知識學習月”活動,全面提升全行管理能力、服務質量和行銷技能。
2、梳理、完善、細化各項規章制度和操作流程。根據總行出台的《制度管理辦法》和總行正在進行內控制度建設和流程設計項目,三季度,組織分行條線管理部門業務骨幹,對分行內控管理制度進行一次全面梳理細化,爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內控管理制度體系。
3、強化公司業務基礎管理。雖然總行未將分行列入201_年度公司業務基礎管理工作的考核範圍,但分行仍將根據總行辦法制定實施細則,三季度將各業務發展部門列為輔導管理並模擬考核範圍,四季度進行正式考核;三季度輔導期間,在各業務發展部門和客戶經理開展自查自糾基礎上,分行組織驗收;組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作;進一步規範信貸檔案的收集、流轉、歸檔工作
(六)加強黨群工作,促進業務發展
以黨工團組織的建設和完善為機遇,加強黨群工作。結合總行“四性、四強、四優”要求抓好黨建工作,在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創優爭先”活動,進一步增強全行黨員的自覺性、堅定性,努力提高黨員黨性修養,充分發揮黨員先鋒模範作用,不斷提高黨員隊伍的整體素質和戰鬥力。發揮群團組織作用,積極組織開展好各項群團工作,使黨群組織成為團結、帶領、教育員工同心同德完成全年工作任務的堅強堡壘。
農銀村鎮銀行為履行把村鎮銀行打造成為具有農字特色、機制靈活、競爭力強、可持續發展的農村精品銀行的承諾,村鎮銀行充分發揮地處農村鄉鎮、直面農民的優勢,抓住國家服務三農、擴大內需、提振經濟的機遇,不遺餘力服務三農。一年來,全行總資產5868萬元,各項存款3804萬元,各項貸款4150萬-元,賬面利潤85萬元,貸款收息率和到期貸款收回率均達到100%,圓滿實現了存貸雙增、質量提升、保本微利、安全經營的目標。
一是找準定位,全力打造村鎮銀行是農民自己的銀行形象。為踐行貼近農民需求,貼身服務農民、立足城鄉,面向市場,服務三農的經營理念,創建伊始,除採用傳統的宣傳單、報紙、電視等宣傳模式外,該行員工還利用休息時間走村串戶,深入村委會、村民小組和種養加大戶,宣傳村鎮銀行貼心為農民服務,是農民自己銀行的服務宗旨,並通過舉辦銀農、銀企聯誼會,積極參加當地人行組織的產品推介會等形式,讓廣大客戶了解和認同村鎮銀行。
二是積極創新,全力探索服務三農新途徑。針對農戶擔保方式單一、抵押物缺失的現狀,積極創新擔保方式,加強與村委會和農戶聯動,通過村委會了解農戶的生產經營情況,借力控制信貸風險。對沒有有效資產可抵押的農戶,採取三高(高職、高薪、高知)人員擔保的方式放貸,三高人員可擔保貸款5萬元。是養殖大市,對於要發展生產,又不能提供有效抵押擔保的農戶,該行與武漢通威擔保公司合作發放擔保貸款。同時,該行還創新開辦動產抵押、林權抵押和農機具抵押貸款,有效緩解了農民貸款難、擔保難問題。
三是貼心服務,全力打造農民滿意的銀行。在服務上突出靈活、優質、高效,積極向當地農戶、村委會、鎮直部門、中小企業等客戶提供存款、貸款、結算三大類金融業務。在服務時間上突出活字,堅持節假日不休,延長營業時間,上門辦理業務,為及時滿足農戶需求,有時還晚上開辦業務。在服務效率上體現快字,處處為農戶著想,在風險可控和操作合規的前提下,只要是能一次操作完成的業務,決不讓農戶跑第二次。由於制度適應性強、管理鏈條短、審批環節少,辦貸時間大大縮短,5天之內甚至最快1天就可將貸款發放到農戶手中,深受廣大農戶好評。在金融產品上突出新字,針對農村、農民和涉農小企業,開發出方便、靈活的金融產品,形成自身獨有特色,不斷拓寬三農服務領域。一年來,採取自助反覆可循環貸款方式,向107戶涉農小企業和農戶發放貸款2100萬元;採取村委會推薦,以農村土地經營權抵押方式,向13戶農戶發放貸款60萬元;採取在職公務員擔保、擔保公司擔保、多戶聯保等多種方式,向78戶農戶發放貸款580萬元,滿足農戶生產小額資金需求。為做實服務,該行還在全轄同業率先免費推出簡訊通業務,客戶首次到村鎮銀行諮詢或辦理業務時,記下客戶的服務需求和聯繫方式,並以簡訊形式通知客戶什麼時間前來辦理業務比較方便,並提醒客戶辦理所需業務應準備哪些要件,需要經過什麼程式,有效避免了客戶由於業務不熟悉造成的不必要的往返奔波,極大地方便了客戶。目前,該行的客戶既有當地農戶、村民委員會、鎮直各部門、種植專業戶、養殖專業戶、運輸專業戶、個體工商戶,還有一批涉農中小企業,成為農戶放心滿意的農民自己的銀行。一年來,該行服務涉農企業58家,鄉鎮居民和農戶等客戶近1160戶,一大批農戶通過貸款支持實現了增產增收。
四是強化內控,全力防控風險。在大力拓展業務的同時,該行充分發揮自身獨特的股權結構、管理體制等優勢,結合鄉鎮實際,借鑑農行服務三農的成熟做法,健全完善了存款、貸款和風險管理等制度體系,積極探索構建適應三農特點的風險防範體系。在對客戶採用簡易評級授信的基礎上,總結出一看二摸三查四訪五網的五字調查法,實地查看客戶基本情況,全方位了解客戶生產經營現狀,掌握客戶誠信記錄,訪問客戶周邊人群,了解客戶有無不良嗜好,調查客戶提供的信息是否真實,從而有效保證了貸款質量。
一年來,湖北農銀村鎮銀行通過創新金融產品、簡化服務流程、延伸服務觸角,全心全意服務三農,不但贏得了廣大客戶的信賴和支持,也得到了包括各級政府、新聞媒體在內的社會各界的廣泛讚譽。中央和省、市級20多家媒體先後報導了該行服務三農、積極支持地方經濟發展的成功做法。湖北農銀村鎮銀行成立一年來的成功試點,為全國農村金融體制改革積累了經驗,為村鎮銀行如何更好地立足縣域、服務三農提供了可貴的借鑑。
員工工作總結篇五
時光如梭,轉眼間在車間的日子已三年有餘。三年里,我學到了很多,從前的少不經事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子裡,我真切地體會到了公司領導堅持“以人為本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時,我相信三年里我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
剛進入公司的時候,我什麼也不懂,很多技術上的東西也不是很熟練,是公司的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閒暇時間自主學習,像我的前輩白尚志師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業技術上取得更加優異的成效。科技的進步與創新不僅僅是為公司做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,儘管現在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的貢獻。
在工作期間,我自主完成領導布置安排的任務,積極參加公司組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務,不僅提高捲菸產量,更要保證煙支質量,爭取在有限的時間內完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績並不是很優秀,但是足以表明我的技能水平已經有了很大的提升。乾一行,愛一行,我對捲菸機這份工作的熱愛和執著會激勵著我向著更好更高的目標發展。
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發展目標一致的培訓與發展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優秀勞模的個人事跡,一項項國際領先水平的工作技術,無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
我已經暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質和職業素養,彌補自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業上,依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定製了新一年的工作計畫如下:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關知識,並用於實踐。
2、在以後的工作中不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,不斷學習專業知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
優秀員工工作總結 篇19
一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和民眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴於律己,政治思想覺悟得到提高。
堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建築實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與民眾直接接觸,真正做到深入到民眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
二、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少,尤其是原先負責綜治辦的一位同志調走後,我的工作任務更重,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裡的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的最大。
優秀員工工作總結 篇20
20xx年8月即將過去,時間總是悄悄而過,我作為一名普通的員工,8月份的工作將要結束,於我而言這個8月給了我很多,讓我得到很多,雖然只是個普普通通的員工,但是也是有去學到東西,也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月,我來對自己的工作進行如下的總結:
一、認真完成每天的工作
8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都會按時按量的完成工作,認真的做好自己分內的工作。工作雖然輕鬆,但是我也知道不能偷懶,所以每天的工作我都有認真去做,儘量不出現粗心馬虎,把上級交代要做的工作全部都會完成,不會讓領導失望。身為員工,努力且認真的完成工作是自己必須要做到的,也是自己的一份責任。所以整個8月份的工作,我基本上都認真完成了,沒有讓領導擔心。
二、刻苦學習,豐富自我
由於8月份我的工作不是特別的繁忙,所以我把多餘的時間就空出來去學習,每天都會看相關自己工作的書籍,也會去看一些有哲理的書籍,不斷的豐富自我,讓自己變得更加有內涵,用知識去武裝自己。工作之餘,刻苦的學習也讓我的生活很充實,每天都有事情做,不會過得無聊。在完成自己的工作後,我還能去鑽研理論,並進行實踐與理論的結合,讓自己全身心的進入學習狀態。這個8月,我個人收穫特別多的東西,讓自己變得更加的優秀。
三、個人不足
雖然工作上並沒有出現什麼大的失誤,但是小錯還是有的,可見自身還有不足的地方。特別是每次領導叫我幫他整理檔案的時候,會出現丟三落四的現象,導致自己總是來回走,這樣就很浪費時間,雖然每次領導對此都是包容的,但是也需要去改進,不然積累起來,以後就會成為大錯了,所以在下月一定要把自己身上不利於工作的缺點改過來,讓自己工作起來更加的順心。
這個月的工作已經進入到尾聲了,於我而言,本月我的收穫要比付出的要多。工作之時也不要忘記學習,這對我各方面都是有促進作用的。本月的工作完成的還不錯,但是下月的工作就又開始忙碌起來了,我會吸取這個月裡的教訓,把下月的工作做的更好,儘自己所能幫助公司發展,讓自己為公司的輝煌貢獻更多的力量。
優秀員工工作總結 篇21
20__年一季度工程管理部強化對科技工作的領導,因地制宜地開展科技進步工作,建立健全科技管理體系,進一步開展科技創新工作。現對三個月的工作做以總結:
1、進一步建立健全科技管理體系
為了切實貫徹落實集團公司“四會”精神,搞好在建工程的科技創新工作,我公司注重了科技成果總結和申報工作,建立了科技工作機構,完善科技獎勵機制;先後下發了《科技成果管理辦法》、《施工技術管理辦法》、《科技成果獎勵辦法》等管理辦法,從科研立項、中間檢查、成果申報、成果獎勵等形成了較為完整的科技管理制度體系,使科技管理工作逐步步入制度化、規範化和標準化軌道。
2、進一步提高公司科技開發力度
以公司工程管理部為核心,在各個項目部成立科技創新領導小組,20__年1季度,由工程管理部牽頭,四分公司古城項目部《強震區極弱千枚岩地層長大隧洞施工力學行為及大變形控制技術研究》、四分公司卡拉楊房項目部《滑坡土石流高陡邊坡偏壓長大隧道施工綜合技術研究》、一分公司西安捷運一號線項目部《濕陷性黃土地區超深基坑綜合快速施工及信息可視化監測技術》三個科技立項項目與集團公司簽訂科技開發契約,局集團公司贊助經費總計58萬元。
新街台格廟礦斜井工程《大坡度長距離富水含煤複雜地層斜井TBM法施工關鍵技術研究》已經上報天津市濱海新區自主創新重大成果產業化關鍵技術攻關項目。
錦屏二級水電站《引水隧洞強岩爆大湧水段施工技術研究》由五公司、二公司、集團公司、西南交通大學等6家單位聯合研發,二月份已經上報至天津市科技開發系統,申請類型為省部級科技成果。
同時四分公司黔中水利樞紐《高墩大跨度連續剛構渡槽施工關鍵技術研究》和新街台格廟礦斜井工程《大坡度長距離富水含煤複雜地層斜井TBM法施工關鍵技術研究》已經於3月1日上報至股份公司科技開發系統等待立項審批。
3、進一步加強培訓、提升科技開發
相關技術人員業務能力二月底由工程管理部牽頭,召開全公司範圍內的總工程師會議,會上對全年科技開發工作進行了周密部署,通過技術經驗交流全面提升技術人員的業務能力,通過新版網路辦公系統建立五公司技術中心,加強對業務人員的培訓使技術人員業務能力得到迅速提升。
4、進一步加大投入、保證科技論文及專利等質量
為提高企業核心競爭力,由工程管理部牽頭組織,本季度共申請5項外觀實用新型專利,其中建安公司《大型風機葉片拆卸工具》、捷運公司《地下工程抗浮齒槽》蘭州樞紐項目部《簡易丈量卡尺》和《路面硬化模板簡易固定裝置》四項專利已於20__年2月1日拿到知識產權局的專利受理通知書,由工程管理部設計的《自動脫鉤器》專利20__年3月底已經提交國家知識產權局,等待審批。
優秀員工工作總結 篇22
自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的管理模式和工作流程都很生疏,感謝領導和同事的耐心指導與幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現將進入公司以來的工作情況總結如下:
一、行政人事工作方面
(一)參與物業公司各項制度的制定
20xx年5月,潤輝物業正式成立,在公司領導的幫助下,6月份制定了物業公司《薪酬制度》、《加班管理制度》、《績效考核制度》、《公司運行方案》等,並以物業公司紅頭1號檔案開始進行制度和檔案的審批、下發,在公司運行過程中逐步建立《車輛管理制度》、《辦公司節能降耗辦法》、《物品放行管理》等一系列制度條例。20xx年10月,隨著物業公司管理層的調整,借鑑蒲總多年的物業管理經驗,進一步完善了《員工手冊》、《人事管理制度》、《行政管理制度》、《潤輝物業組織架構及職務說明》、《保潔綠化部檔案及作業規程》、《玻璃、燈具、不鏽鋼清潔標準作業規程》、《潤輝物業服務中心標準作業規程》、《物業公司工程維修部管理制度》、《安全事務部制度》等,為公司向科學化、規範化管理奠定了基礎。
(二)員工招聘、檔案管理、考勤、離職辦理工作員工招聘
物業公司員工構成以一線操作層員工為主,文化層次較低,流動性大,對員工的招聘一直是一個常態工作,過去的一年裡,我積極通過實業公司招聘渠道、地方勞動局、論壇發布、員工引薦等招錄人員,儘量確保各崗位人員無空缺,工作順利開展。
檔案管理
每位公司在職員工入職信息檔案、月度考核考勤、勞動契約以及崗位變動、離職檔案、人員儲備等均分類存檔保留。
考勤
每月底對物業員工的出勤卡、加班申請表、調休表、請假表、績效考核表等實事求是進行匯總,上交實業公司總經理審批簽字並由財務部進行工資核算。
離職辦理
完成離職員工離職申請、工作及物資交接、離職期間工資結算等相關程式辦理。
(三)積極配合部門調整
根據物業公司不斷發展的現狀,對部門的劃分,由原來的保潔保全綠化部、綠化部、維修部、會所、綜合部個重新調整為總經辦、人事行政部、財務部、客服中心三個部門,其中客服中心包括安全事務部、保潔綠化部、工程維修部、客戶服務部,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。
二、物資採購及庫房工作方面
根據物業公司實際情況,制定《部門月度採購計畫表》和物資採購制度,每月底各部門負責人對下月需要物資及日常儲備進行統計申購,以便材設部進行費用預算和採購時間安排。我負責對物業辦公用品的採購,主要方式是在三毛文體進行簽單月結,月底對庫房進行盤點並對物業當月採購物資及費用進行統計,分析部門物資消耗周期,以便進行成本控制。
三、食堂工作方面
為使全公司員工滿意就餐,公司成立至今,先後制定了《食堂管理制度》、《員工崗位職責》,並列印展示在用餐房間,既提醒食堂員工嚴格按制度執行,也讓全體員工進行監督指正。同時食堂周邊及室內清潔落實到人,每月進行四害消殺工作,每季度進行時令菜蔬更換,周末實行排表值班,月度考核根據平時衛生、菜品抽檢情況及員工投訴情況進行評分。12月初,完成一次員工食堂滿意度調查,爭取在今後進一步加強食堂監管力度,讓大家吃得更滿意,更放心。
四、員工培訓
物業部成立至今,物業全體員工至少進行兩次《員工手冊》、《薪酬制度》、《加班管理制度》等培訓,培訓內容均列印成冊,下發到各部門進行分布培訓。對新入職人員,我都對其進行公司文化、員工行為規範、出勤休假等做出簡要說明。
五、日常工作
1.負責辦公室電話的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、不延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見;
3.負責保障辦公室飲水的及時供應;
4.複印、列印、掃描、檔案的收發、保管、會議紀要記錄和整理、行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等;
5.完成每月生日員工統計及生日卡的採購發放;完成物業採風圖片與物業工作照片的.採集;協助完成員工工作服的制訂和管理。
20xx年,潤輝物業的新起點,也是我逐步向一個真正的物業人邁進的一年。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識。最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要堅持不放棄,一定能和物業一起更快的成長起來。
優秀員工工作總結 篇23
20xx年已經過去,回首一年來的,儘管我為的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的忙,使我以最快的速度熟悉的工作及對操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的和了解,也為後期的辦公室工作打下基礎。現將本年度的工作總結如下:
1、品德素質修養及工作心態。遵紀守法,崗敬業,具有強烈的感和事業心,積極主動認真的學習知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室和工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向請教、向同事學習、自己摸索,在短的內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為家服務,認真遵守,保證按時出勤,堅守。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好工作,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也了自己,經過不懈的努力,使工作平有了長足的進步。
總結今年的工作,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更更多的貢獻。
優秀員工工作總結 篇24
我是一名普通的XX公司營業員,不經意間我融入XX公司大家庭已經一年有餘。回眸來時的路,那不遠處閃現的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是奼紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起XX公司藍色的職業裝,文秘部落原本淡雅靜美的色彩卻無法掩飾我內心的喜悅,我夢寐以求的願望實現了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
胸懷“客戶至上、誠信服務”的諾言,洋溢著春風拂面的微笑,我迎來了第一位用戶,“您好,請問您要辦理什麼業務,我能為您做些什麼?”迎來送往,忙碌交織是我們營業員工作的主旋律,用心服務、愛崗敬業中蘊涵的快樂塑造著我們營業員無悔的人生。
在一次交接班時,我剛換好衣服,準備下班,接班的師傅對我說“小郭,你收的話費有假鈔。”什麼?頃刻間我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊,無情的吞噬著我的倔強,熱情凝固在臉上。工作需要用心,更需要細心。
很長的一段時間,我表情僵硬的受理業務、收費、向用戶介紹“審賊”一般地審視著每一位用戶。班長看穿了我的內心變化。她找我談心,在耐心的引導和幫助我之後,告訴我兩條:“用戶永遠是對的;如果錯了,請執行第一條。”
是啊,這原本是我自己的工作失誤,卻帶到了今後的工作中,這太危險了。一切為了用戶滿意,在無數次地實踐與體會中,我學會了善待用戶、嚴以律己。
營業台前,來來往往的客戶,不變的是我們營業員愛崗敬業、完善服務的服務主體。不變的服務主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構築起的是XX公司不斷豐富的企業文化。
曾聽過這樣的感嘆:我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會揚名天下!也聽到類似的抱怨:我時運不佳,沒攤上一個好崗位,否則我也能拋頭露面!
是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡。但我要說,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們—樣能高昂起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻!我們相信,金子無論放在哪裡都會發光。平凡的崗位、平凡的工作,甚至是一個平凡的人,我們不可能希望每個人都能轟轟烈烈的去成就人生,但平時的兢兢業業、任勞任怨、默默無聞同樣可以使你實現自己的價值。
說起我們的營業班,總有許多誠信服務、愛崗敬業的事例令人激動不己:班長是一個勇於向困難挑戰的人,在工作中帶好了頭,起到了標桿作用,她不僅在業務上下苦工、熱心解決大家日常工作中遇到的困難和疑點,她還是一個用真誠贏得用戶的人。門市的工作平凡而瑣碎,碰到蠻不講理的用戶是經常的,但她卻始終作到耐心解釋、真誠服務。一位用戶查詢話費,硬說自己沒打那么多電話,任憑營業員小楊如何解釋,她就是不聽,還說XX公司亂收費,越說越難聽,小楊被說的哭了起來。微笑著請用戶到後台,遞上一杯熱茶,詳細了解,才知道是她家這個月的電話費出現了信息費,但她說自己從來沒打過什麼信息台。為用戶打出了詳細清單一看,打的全是互動點歌熱線。找出原因後,她向這位用戶做了細緻認真的解釋。經過一番解釋後,用戶終於記起兒子因為學唱一首歌,是曾打過互動點歌熱線,便不好意思的說:“你的服務態度太好了,我剛才那樣真不應該”。始終用善解人意的微笑和熱情為用戶處理疑難問題,主動向用戶介紹通信業務,贏得了用戶、贏得了信賴,也帶動了營業班服務水平的不斷提高。
優秀員工工作總結 篇25
1、本學期8月24—28日我校共18個班級進行了軍訓,期間我班同學表現優異,吃苦耐勞,在28號的軍事匯報表演中勇奪第二名。在此感謝各位家長給我提供了如此優秀的學生及對我工作的支持,希望您的孩子在新的班級能夠更加健康快樂的成長。
2、為了更好的開展班級活動,現向各位學生收取班級活動費,暫定為每人100元,多退少補。主要用於班級活動的開展和班級水費的支出。請各位學生在下個星期一將錢帶來,統一交給生活委員。
3、從本學期開始我班將實施班級量化考核制度,考核從第2周開始,以後每周五統計本周每位學生的德育考核分,並予以公布。期末德育考核等級將以此為依據,請家長重視。
4、為了擴大學生辭彙量,提高英語閱讀能力,豐富學生的課外知識,希望每位學生在本學期能夠閱讀至少兩本簡易的英語課外讀物(如書蟲系列)。希望各位家長能夠對孩子在書籍的選擇方面做出指導,並且對孩子的閱讀情況進行監督。希望每位學生在下周一的時候能夠把自己本學期打算閱讀的書目報給學習委員予以登記。
5、為了擴大學生的課外閱讀量,提高學生的文學修養。學校啟動了“書香校園”計畫,請家長配合學校工作,鼓勵孩子多讀書、讀好書!為此,本班將開展班級同學間的`“書籍漂流”活動,請每個同學下周帶一本你認為的好書,放在班級書櫃中與大家分享。另,家長可以給孩子準備下列書籍,督促孩子有計畫地閱讀。《羅斯福傳》、《居里夫人傳》、《假如給我三天光明》、《愛的教育》、《城南舊事》、羅曼羅蘭《名人傳》等。
6、教導孩子要正確對待與老師的關係。有些老師可能有這樣或那樣的毛病,但是“人無完人,金無足赤”,我們應允許老師也有毛病,當然如果能幫老師改正毛病當然更好,只要你想的話。不過我們應始終記住的一點是:他們是老師,比我們多活了十幾、二十年甚至更多,不僅人生閱歷比我們多,而且專業知識也比我們豐富——不然他們如何成為我們的老師呢所以我們一定要敬重他們。老師與學生的關係,就像茶壺與茶杯的關係,茶杯的位置如果比茶壺的位置還高,怎么能從茶壺中汲取到香茗呢
7、教導孩子要正確對待與同學的關係。國中同學不像國小同學一樣單純,會出現一些令人喜歡或討厭的同學。與同學交往無論何時儘可能講禮貌,我們可以討厭某人,但我們要尊重每一個人,要告訴孩子不要象國小一樣衝動,做事不動腦。
8、本周特別表揚藍佩雯、劉中鵬、汪超、陳珏潼、廖卓榮等同學協助老師管理班級。批評盛鼎瀚同學,因為不冷靜造成同學受傷。
時間飛梭,轉眼間開始新學期已經差不多一個月了。在這短短的一個月里,我既有付出,也有收穫。這段時間裡我作業質量並不好,錯題經常一大堆。而且有很多沒有及時改正,有些改正時都沒仔細看,導致我都不怎么懂,考試本該會的卻做不出來。
科學考試我考得很差,以為科學很簡單,就掉以輕心,經過這次考試,我也明白了,隨著年級的升高,我們所需要掌握的知識也在不斷的增多,我以前學的那些知識已經遠遠不夠,所以,就更應該跟著老師好好的學。而且主要原因我也分析了三點,希望我以後能注意:
1、在考試前我並沒有深入複習,只不過是草草看了看書。
2、臨陣磨槍,突擊,平時不善於積累。
3、考試前很盲目,複習沒有目標、沒有重點。
數學考試我雖然沒考,但是我估計我會考得很爛,因為我經常粗心大意,把會做的題里的符號給忘了。語文的話,我就是文言文不行,有時候意思知道,可就是表達不出來。英語我單詞背得還好,可句子的理解、翻譯就差些了。
這些難題我要一一攻破,需要我的恆心,我相信我可以成功,所以我要加油,認真聽老師講課和認真學習,最主要的我要做到,得到更好成績!
優秀員工工作總結 篇26
時間說快不快,但當我們忽略它的時候,它便也快了起來。在我進入崗位之前,我有很多不足的地方,但是憑藉著自己豐富的實戰經驗,我也應聘倉庫主管一職成功了。這次成功在我的意料之內,但也在我的預料之外。因為我相信自己有這樣的能力應聘上,但是我沒有想到會是這么快的將我錄用。我很驚訝,但我也知道這是一次全新的機會去證明自己,所以進入崗位之後,我一直都非常的穩定,也非常的希望自己能夠儘快的證明自己。而這三個月的試用期就快過去了,我也想在此總結一番這試用期間的工作。
一、工作態度
不管是經驗豐富還是經驗缺少的員工,真正決定我們成長速度的還是工作態度。工作態度是我們工作當中的第一要素,也是我們工作中最不容少的一件東西。所以這三個月的試用期里,我比以前更加重視工作態度一些了,我也沒有因為自己是倉庫主管而掉以輕心,幾個月里,我一直告訴自己要嚴格一些,不管是面對自己的工作還是他人的工作,都要嚴格要求。這是工作態度的一種表現,也是我們個人的一種追求。
二、工作效率
工作效率往往是從我們每個人的工作結果中可以看到的。來的這三個月,我看到了很多不同的現象,我看見有些同事效率不高,所以總是加班,也總是有拖延症。今天的事情拖到明天做,明天的拖到後天做,這樣怎么會前進呢?一直在循環,毫無長進。而有的同時做起事情來雷厲風行,效率極高。這一是受每個人態度的影響,二是受自己追求的影響。所以這幾個月里我一直對自己非常的嚴格,我不希望自己失去對工作的信仰,也不希望自己在這份工作上留下不好的痕跡。
三、改進方向
這三個月,其實對於我個人而言,是有一些漏洞的。人無完人,我也沒有辦法做到最好的自己,往回看去的時候,我發現自己也確實出現了一些問題,我所要彌補的地方還有很多。比如有時候自己的安排沒有非常謹慎,總是出現一些漏洞要自己去彌補,這對我來說,就是效率上的低下了。其次我對員工管理也不是很精通,有時候也會出現一些問題,然後困擾自己。這次轉正之後,我會首先將這兩個問題進行改正,其次再把自己接下來的目標定下來,更好的發展下去!
首先,我非常感謝三個月以來深圳公司各位領導對我的信任與培養,以及同事們的關照與幫助。我很高興能融入到深圳公司這個和諧的大家庭。通過了將近三個月時間的學習,讓我收穫頗多。
一、工作總體回顧
總結三個月的工作,我認真學習了公司的發展概況、企業文化和規章制度,在思想上,我深刻地認識到,公司的新環境、新領導、新同事,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。
工作上,熟悉了倉庫日常管理事務與業務操作及服裝行業的一些知識。目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流等有了較深的了解,熟悉掌握了倉庫管理業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關係等,並且已能夠很好地融入團隊。
二、工作匯報
三個月的具體工作匯報如下:
1、在前任主管的協助及指導下,從2月X日至3月X日完成了20xx年加盟商、自營店春款第一批補貨貨品的全部的資源組織、分揀、包裝、發貨等工作,據此基本了解了物流業務流程及接口關係;
2、從3月X日至3月X日完成了倉庫資產的交接清點(含設備、輔料、工具等)的盤點。
3、在不影響交付貨期的前提下,對分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,並降低了錯誤返工率;
4、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響,降低了儲運與市場環節之間反覆確認的工作量;同時對單據核對方式進行最佳化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
三、工作建議
三個月的時間,我雖然做了一些輔助工作,但工作中仍然存在一些可以改進的地方。雖然了解情況不夠全面,但我還是有些工作上的建議:
1、倉庫實行6S管理,6S管理是建立在5S的基礎上的增加安全。
2、對管轄庫區進行區域標示與引導標示進行懸掛,主要是區分庫區和引導作用。目前各庫沒有明顯的標示,經常導致送貨司機與新進員工無法找到相關要的倉庫。這樣相關部門就會有些不便也對倉庫工作有些意見。我覺的可立即實行。
3、倉庫實行周例會制,主要內容為:匯報已完成與未完成的工作,下達新的工作任務,並明確要求的完成時間。解決工作問題。由於倉庫工作與車間工作性質不一樣,車間每天都有新的任務下達而倉庫的工作任務是不間斷的進行。我覺的周例會是比較合適的。
4、人員與部分工作分配進行微調,目前倉庫員工工作內容比較混亂,一人多職,多職一人的情況。我的想法是,制定詳細的崗位職責,使工作有序化,規範化,使倉庫工作人員知道,自己的本職工作內容和協助的工作內容。
我有信心成為深圳公司的一名出色的管理人員,我將不斷加強學習專業知識、業務技能和職業操守,努力讓倉庫工作在原來基礎上更上一個台階。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起開拓美好的未來。
因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示,非常感謝!
首先,在原材料倉庫的三個月來,熟悉了原材料入庫流程,熟悉了採用先進先出的原材料出庫流程。
在此期間,每當遇到問題時,同事們都會耐心的講解,我覺得他們很熱情,在他們身上我也學到了不少東西。請領導放心,我會盡心盡責的工作,雖然我學歷不是高,但我會努力。
實習期間,擔當了倉管的基本職責,參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解:
第一:出入庫管理
見單作業,憑什麼可以收發,憑什麼進行收發,單據,認真核實,細心清點,當面交接,當面簽章;認真按嚴密的程式辦事。
第二:訂購管理
倉管擔當部份物控職能,理解安全庫存,周轉庫存,最高存量,採購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續供應產線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧採購周期及採購成本,找平衡,統計每款物料的各月領用規律,理解採購的經濟批量與周期,綜合分析好,連續關注。
第三:5s管理
各項現場管理工作的基礎,對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重複性工作,所以必須養成一個好習慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養對此有非常大的幫助。
第四:先進先出管理
是倉庫管理的三大原則之一,不執行先進先出易造成超期庫存,易產生物品變質,易產生工程變更的報廢風險。執行先進先出的辦法有色標法,雙區庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄台賬追索法等。
優秀員工工作總結 篇27
時間好快,刺眼間這一年的時間就已經流走,而我也在現在的崗位上工作了xx年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長,共同的經受這一年的風霜雪雨,更是見到漂亮的晴空萬里。現一年的工作也是結束了,以下便是我對這一年工作的總結:
一、思想方面
在對待自己的工作時我始終都是以最為仔細的狀態在面對,對於公司對每一位員工的要求,我也是非常努力地在遵守,同時在自己的各方面行事上都根據單位的制度在進行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的(規章制度),每天都嚴格的管理好自己,並時刻對自己進行(反思),以讓自己有更棒的成長。
二、個人力量方面
這一年的工作中我也是在持續地吸取學問,更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態在進行工作,同時在領導對我的不斷關注、提拔下我都是得到了較大的成長,更是在工作上得到了較大的提升。現在的我更是能夠以較高的效率將領導交代下來的任務都完成好,更是節約了不少的時間,將工作的整體效率都提升了起來。現在的我更是可以對於自己所在崗位工作的熟識度更是持續在提升,我信任在日後的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團隊協作方面
工作進行的過程中,我已經是能夠將自己的想法與每一位團隊成員進行商討,更是能夠較簡單的明白相互間的想法,同時我也是通過這樣的方式慢慢的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略,表達自己的看法,也是可以較好的接受他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團隊中發揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
四、下一年的方案
將要綻開的下一年工作,我也是會特別努力地讓自己在工作中去提升,同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態去完成好自己的工作。在單位中,我們整個團隊是一體,所以在考慮任何的事情時都以團隊的角度去考慮,更是在團隊中發揮出自己的用處,將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平常也是需要多多去學習,不斷地反思自己,找尋還需要進步的方面,多向有力量且優秀的同事與領導請教,相互借鑑,相互促進。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開工作,爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長,同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往後的時間是肯定是能有更棒的成長,並且能夠讓自己的工作都完成得相當的優秀。
優秀員工工作總結 篇28
中鋼濱海鎳業是我國鋼鐵企業中的強中強企業,是中國鎳鐵行業的領跑者。一期計畫年產鎳鐵8萬噸,是中國歷史上所沒有的,具備中國第一,世界領先的設備和技術能作為中鋼濱海鎳業的一名員工,我感到很驕傲、自豪。自我進入公司的那一刻起,我就覺定好好珍惜這份神聖的工作。在考核期內,我積極參加並圓滿完成了公司組織的軍訓,在有關老師的精明指導下我懂得了許多安全知識,同時對公司有了進一步的了解。通過軍訓,我們做到了令行禁止、整齊化一,達到完全軍事化管理的要求。
一、通過對安全知識的學習,我學會了很多安防知識:
1、安全生產方針,安全第一,預防為主,綜合治理。
2、三不傷害不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害。
3、三同時對新建、擴建、改建的工程項目的安全和職業設施同時設計、同時施工、同時投入生產等……
二、通過對公司的了解,首先我知道了中鋼集團的0、1、2、3、管理模式。
0、工亡事故為零;重大火災、坍塌、氣體泄漏事故為零;重大設備事故為零。
1、一把手責任制、一崗雙責制、一票否決制。
2、兩手抓(一手抓硬、一手抓軟)。
3、全員、全面、全過程的三全管理。
三、其次,對崗位要求也有了進一步的認識:
1、負責及時從電爐出鐵口放出鎳鐵,保證精煉轉爐的需求。
2、負責壓泥機的使用、維護,擠壓黃泥。
3、負責開口堵眼機的使用與維護。
4、負責爐底風機的操作與檢查,時刻監控爐底溫度。
5、負責爐前鋼包車的操作與維護。
6、根據技術條件,放出爐渣,保證礦熱爐渣面的穩定,負責檢查使用和維護爐後開口堵眼機、溜槽、壓板、等所屬設備。
在工作和學習當中我以優異的考試成績通過了各項考核本人性格開朗,善於溝通,樂於助人,上進心強。對待工作認真負責,聽從領導安排配合領導工作。
作為一名年輕工作者,“今天我因公司為榮,明天公司以我為榮。”是我工作以來的夢想,為此我將盡我所能得對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己努力工作保持優點改正缺點充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。
優秀員工工作總結 篇29
做為一名黨員領導幹部,本人認真學習和十九大精神,在不斷學習提高的同時,結合本次民主生活會要求,對自身存在問題進行反思,剖析問題存在原因,明確了今後的努力方向,現將本人對照檢查情況匯報如下。
一、存在的主要問題
(一)學習貫徹方面
我雖然比較注重對新理論、新知識的學習與鑽研,但學習還不夠深入、不夠透徹。學習貫徹不夠深入徹底,在學懂、弄通、做實上有待加強,缺乏主動性和刻苦鑽研精神,只是讀讀寫寫就算是學習了,對所學內容的理論沒有進行深入思考和研究。工作忙的時候就只忙工作,顧不上學習,缺乏擠勁和鑽勁。
(二)執行黨中央決策部署和上級黨委決議決定方面
認真執行帶頭堅持請示報告制度,個人有關事項按規定按程式向黨組織請示報告。工作中的重大問題及時請示報告,但是有時候因個別突發情況需及時處理,來不及及時報告,但是事後依舊會及時向上級報告。
(三)對黨忠誠老實、對黨組織負責方面
行動中有憂讒畏譏的心理,逢人且說三分話,做人要實做得還不到位。尤其是對一些自認為無關宏旨的事情,即使有主張、有建議也遵循不說好、說不好、不好說的原則,不同程度存在多說是,少說不的好人主義現象。
(四)擔當負責、攻堅克難方面
總覺得上有班長掌舵,下有同志划船,自己只要做好本職工作就行。對一些事項僅滿足於安排了、推動了,缺乏步步為營、環環相扣的抓落實,使得一些本應短期見效的工作沙灘流水不到頭。
(五)“四風”問題方面
雖然能堅決摒棄以會議貫徹會議,靠檔案落實檔案的做法,但工作中有時為了得到民眾認可、為了儘快打開局面,對自己分管的工作也存在過於追求出經驗、出亮點的情況,對真正取得的實效探究得不夠。忙於事務性工作多,靜下心來思考少,對分管工作用心多,對其它工作關注少,布置安排多,督促檢查少的四多四少問題,深入實際不經常,掌握實情不準確,有時由於性格脾氣原因,對部屬批評多於鼓勵、部署多於幫帶,也給人以難以親近、不好相處的印象。
(六)廉潔自律方面
走上領導工作崗位後,雖然一直能夠嚴格遭守廉潔紀律、生活紀律,但有時也想現在社會發展了,物質豐富了,條件也比過去好得多了,對堅持艱苦奮鬥、勤儉節約的作風有所動搖,感覺吃得好一點、穿得貴一點、住得舒適一點也無可厚非;偶爾有老鄉來訪,也存在接待大手大腳的情況,雖然都是自己花錢,但事後想想也是不應該的;在一些生活細節和健康情趣的培養上做的不是十分到位,還有小節無妨大礙的模糊認識。問題的主要根源深刻剖析自己存在的不足,雖然問題在表面,其實根子在思想。
需要說明的個人重大事項:扎旗有一套住宅80平,有一輛轎車,家庭年收入10萬元。房貸和車貸共有19萬元,按月還款。妻子包春英在旗婦幼保健院工作,女兒在音德爾第二中學上學。
二、存在問題的原因
(一)思想建設和理論學習抓得還不夠
雖然能夠意識到加強思想建設和理論學習的重要性,但實際中做得卻不到位,存在只顧埋頭拉車,不會抬頭看路的現象。缺乏活到老、學到老、改造到老的精神和勁頭,常常藉口工作忙、事情多,不能抽出時間靜下心來學習,致使思維層次徘徊於低水平,在理論指導實踐上捉襟見肘。
(二)黨性修養和黨性鍛鍊還不夠
樹立四個意識,堅定四個自信,做到四個服從,是一名黨員幹部最起碼的標準。但總認為自己是一名具有多年黨齡的老黨員,受黨教育幾十年,黨性修養已經達到了一定的層次和程度,因而對加強黨性修養和黨性鍛鍊重視不夠。
(三)立定腳跟做人、放開手腳幹事的精神養成還不夠
工作中有惰性思想 ,存在風來加衣、雨來打傘的依賴習慣,只求過得去,不求過得硬,缺乏逢山開路、遇河架橋的闖勁。
(四)個人修養提高得還不夠
在思想深處總認為細枝末節無關大局,小打小、鬧無妨大節,只要把工作乾好了,就可一白遮千醜,因而對自己的要求放鬆了,標準降低了,在定心正身、養德修行上做得還不夠好。
三、今後努力方向和整改措施
針對對照檢查出的問題,自己將本著有則改之,無則加勉的態度,從以下幾個方面努力加以整改和提高:
(一)強化四個意識,堅定四個自信,做到四個服從,在政治上做一個明白人
自覺把學習作為思想建設的必修課,努力在學深弄懂、學用結合上下功夫,使其成為自己從政履職的燈塔和幹事創業的指南。
(二)堅持把自己擺進去,把職責擺進去,把工作擺進去,在事業上做一個能幹人
將等會議部署、等領導安排的被動應對狀態改變為克服重計畫安排、輕跟蹤問效的漂浮作風。既抓具體,又具體抓,以最大的努力把每一件事抓緊抓好;對基層民眾反映的問題不敷衍應付。
(三)做老實人、說老實話、乾老實事,在為民上做一個貼心人
真正把民眾擺到心中最高位置,放下架子,沉下身子,自覺把民眾當親人,與民眾交朋友,不斷增進與人民民眾的感情,提高做好民眾工作的本領。
優秀員工工作總結 篇30
20xx年在忙碌中悄然不知的過去了。在配送中心同仁們的共同努力下順利完成了公司全年產品的配送工作,保證了市場需求。
回想20xx年這一年裡,作為一名配送專員,我的工作主要是根據每天銷售訂單完成藥品的理配傳送工作,和發貨後的查詢任務。看到訂單有特殊備註的首先要和商代聯繫進行協調,經過商代同意的才可發貨。從接到公司下達規定之日起,儘量做到接到訂單起,到配貨發貨在3個工作日內完成的原則,做好藥品鐵路運輸的傳送工作。經統計08年累計傳送藥品1件。全年通過鐵路運輸的藥品約占發貨總數的三分之一。
20xx年工作總結:
1、每天接到發貨單後,首先寫好配送單給倉庫庫工進行配貨,然後找出質檢報告,把發票、發貨單的隨貨同行聯、質檢報告相對應之後放入要發的藥品中,通知鐵路運輸單位過來簽單提貨。保證市場到貨及時、安全、準確到位。
2、藥品發出後,第二天接到包裹票要及時傳到商業單位,方便他們及時去取貨,做好跟蹤查詢工作與市場銷售人員主動聯繫、溝通,加強了市場服務的各項工作。
3、市場人員打電話來查詢的問題,能夠及時給予合理的解決方法,並反饋到市場。市場人員需要的質檢報告以及相關資料都能夠及時傳過去。
4、在運輸過程中有時會出現破損、短少現象。如果出現破損商業單位可以當場拒收,通知鐵路直接退回始發站,換好包裝再和商代聯繫看需不需要更換地址或用其它的物流方式傳送,不需要更換地址或方式的可以直接傳送。有短少的問題需要鐵路的客運證明原件,電報編號,鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字,手續齊全鐵路很快就會賠償到位。如果手續沒有,或是不齊全鐵路就很難給予賠償。
5、在傳送過程中鐵路運輸單位有時會錯發(發錯到貨地點、商業單位等),商代要和我們及時的配合,儘快解決,儘量把損失減少到最低程度。如果是由於運輸單位的過失,一切損失由他們承擔。
6、根據招商部訂單要求,把隨貨同行不需要放在貨里的,連同同批號質檢報告,帶回招商部交給業務人員並做好籤收工作。
20xx年工作計畫
工作計畫如下:
1、認真做好每天的'訂單分配和台帳的登記工作。
2、以熱情飽滿的態度耐心去解決市場上的查詢問題,並給予及時的解答。
3、在貨物傳送過程中,運輸單位存在著發錯、緩發、貨物途中破損的問題出現,不過我們已加強與運輸單位的交流,發貨準確性和及時性也在逐漸提高。
4、以上是我20xx年工作總結和20xx年的工作計畫。在新的一年裡要工作更細,對每筆貨物都具體化,以便增加查貨的容易度,爭取提高市場對我們服務的滿意度。當然我們還要繼續加強與運輸單位的溝通,使貨物更加快捷、安全、準時到達客戶手中,積極做好一線的後勤服務工作。為康緣的明天盡一份微薄之力。
優秀員工工作總結 篇31
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。這一段時間裡有工作上的收穫,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗,吸取教訓,我將主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖後的記錄。
來到一個新的工作環境,最能發現自身的不足,這幾個月,抱著虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化,了解公司產品框架,主要技術,主動和同事溝通、學習經驗,希望能更快的融入公司、融入開發團隊,能夠全心的投入工作。員工期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發語言和環境,由於在校學習時主要是以作為開發語言,所以在剛入職時通過一段時間學習並基本掌握了java開發技術。
熟悉公司開發流程,熟悉cbp產品框架。了解了核三框架的總體結構和開發流程,並能在核三的基礎上進行項目開發。
因為自己在經驗上的不足,所以,在項目的開發過程中碰到開發進度慢的問題。綜合起來看原因在於:
1、沒有項目經驗,沒有經歷過系統和完整的系統開發。
2、對於技術的學習和掌握還不夠深入。
3、發現問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發現問題的能力。
今後,我會多注意在這些方面的學習和積累。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖後,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。