1、狠抓學習教育，全力打造一流的環保隊伍
強化學習教育。一是每月定期組織學法律、學業務的“雙學”集中學習活動，重點學習了涉及環保、經濟、行政許可等方面的法律法規和業務知識，努力使全體幹部職工成為專業環保法律精通、專業環保業務精湛的“雙精”人才。二是堅持雙向學習相結合，安排部分幹部職工參加省、市、區各類培訓活動30餘期；邀請了市、區紀委常委、市環保局紀檢組長和法制處、污控處處長進行環保黨風廉政建設和行政處罰、放射源管理等知識講座。三是開展黨組中心組學習，制訂嚴密的學習計畫和新穎實用的學習課題，努力打造高質學習和精品課題，要求中心組成員必備三個學習筆記（黨組中心組學習、學法學習、科學發展觀學習），每月完成一篇學習思考心得，並定期進行檢查。堅持帶著問題學習，在學習中解決問題，圍繞加強污染治理、節能減排、農村環保工作等問題進行思考和調研，形成了7份調研報告，有3篇在全區會議上進行了交流，有1篇在市獲得優秀獎。四是開展環保史志學習。對今年精心編纂完成的《亭湖環保志》進行分章分節的研究學習，認真總結經驗，努力在學習環保歷史的的過程中弘揚亭湖環保精神。
狠抓制度建設。建立完善各項規章制度，努力推進體制機制創新。完善內部管理、執法規範、服務發展等方面20項制度措施，實現環保隊伍長效管理。創新“月度點評”管理，實行月初進行部署、月中督查、月末點評的新機制，切實推動環保中心工作的開展。在人事調整後進一步明確崗位職責，拓展工作深度和廣度，以崗位責任制來明確工作職責，以承諾制明確服務要求，以限時辦結制提高工作效率，以失職追究制來嚴肅工作紀律，真正把環保機關的工作作風提高到一個新的高度。
深入開展主題教育活動。以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，廣泛徵求社會意見，分4批向社會發放徵詢意見表1000份，滿意和基本滿意率達98%（滿意率達80%）。查找在辦事效率、服務意識上存在的突出問題，制定強化措施加以整改，並通過有關載體向社會作出了整改的公開承諾。在全系統開展了“內強本領，外樹形象，爭做民眾滿意環保人”崗位大練兵活動、工作明星演講比賽和流動紅旗單位、先鋒崗評比。12月15日，我局召開了 “減少污染珍愛家園”環境保護工作年度通報會。進一步增強了幹部職工的大局意識、責任意識、公僕意識、服務意識，提高了幹部隊伍的整體素質和幹事、創業、為民的能力，為強化執行、提高效能提供了內在動力。
2、推行政務公開，提高辦事效率
今年，我局進一步強化了政務公開，將內部機構設定、職責、許可權、辦事程式、投訴電話等，用公示欄、公示牌，以全新的面貌公之於眾，並印製《政務公開手冊》和《服務指南》向企業免費發放。同時，我局還建立了環境執法信息平台，將行政處罰、項目審批和排污收費情況上網公布，使環保公眾服務體系成為方便快捷的“陽光工程”。在建設項目環境影響審批中，做到既主動服務，又嚴格把關，既保證經濟快速發展，又在發展中解決環境問題，真正實現環境與經濟的雙贏。為了更好地為企業、為民眾服務，我局堅持在改善環境質量的前提下，進一步提升辦理實效，不拘泥於承諾時限，能提前完成審批的儘量提前，為企業提供優質服務。在s331國道項目中，我局幫助有關單位跑省廳，協助辦理環評審批手續，為項目節省了寶貴的建設時間，得到了區委、區政府的好評。
3、提高依法行政水平，接受執法監督
一年來，我局全面致力於建立健全相應的監督制衡機制，有力地促進了依法行政。為了進一步規範環保執法人員的行政行為，我局還在區人大、政協、民眾組織等單位聘請了20名熱心和關愛環保事業的同志為環保系統行風監督員，並建立了行風監督員工作制度，適時召開行風監督員會議，通報情況、徵求意見，初步建立了環保行政執法的外部監督機制。
同時，我局還通過一系列舉措進一步建立完善了環境執法程式，如行政處罰，實行了查處分離、罰繳分離、集體討論、集體審議制度，無特殊情況，負責處理行政違法案的部門不參與現場調查，凡是立案處理的，在下達處罰告知前必須集體討論決定，當事人陳述申辯後，處罰需變更的，必須經過集體審議，經法定代表人簽發後方可送達。開展了層級監督，組織稽查小組進行執法督查，檢查行政處罰案卷和徵收排污費情況，及時糾正在行政執法具體問題上的違規違法行為，對存在的個別突出問題予以通報批評。我局還注重環保系統的外部監督，將基層評判機關活動進一步深化，把評議環保局的工作作風與考核執法人員相結合，不但對單位進行評議，還對行政執法人員評價，由局紀檢組負責向重點企業發放“調查表”和執法人員“評議表”，讓他們對執法人員逐一進行評議，及時糾正在執法過程中存在的缺點或問題，此項舉動受到了高度稱讚，維護了環保隊伍的良好形象。