(三)強化市場意識，突出發展城區業務。我市城區信用社業務的現實是：網點位置偏、門面形象差、服務質量低、市場份額小。不僅與其他銀行業機構相比，而且與鄉鎮信用社相比也有不小差距。在新的一年裡，加快城區業務發展的主要措施有：
一是明確市場定位和發展目標。城區社是社區居民的理財幫手、中小企業的天然盟友和地方經濟發展的有力後盾。陸羽、僑鄉、營業部、楊林三社一部必須強化“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的理念，提高服務水平。
二是加快產品行銷和業務創新。在存款上加大公關力度，與商業銀行正面競爭；在信貸上發揮自身優勢，與商業銀行錯位發展；在中間業務上增加服務項目，與商業銀行縮小距離。要探索組合行銷模式，運用存款、貸款、貼現、承兌、結算等產品的集並優勢，開展聯動行銷，力爭儘早縮小差距，打開局面。
三是最佳化幹部員工隊伍。加大城區各社(部)人員最佳化組合和相互流動力度，激發活力，克服惰性，提升素質。
四是激活經營機制。抓住績效考核這個“牛鼻子”，以質效為主要內容，按照有效收入計酬，鼓勵崗位創效增收。
(四)努力擴大總量規模，不斷最佳化資產負債結構。
1、存款增長要有速度。目前我社以全市金融機構三分之一以上的機構和人員，存款餘額不到全市金融機構總額的x%，差距明顯。究其原因，除硬體建設滯後的客觀因素外，主要是公關意識差，服務水平低，績效考核不到位。因此，必須強調管理人員要走得出去，抓大戶公關；信貸人員要貸存並重，抓客戶資源；臨櫃人員主要是改善服務，促自然增長。同時，完善績效考核辦法，真正形成以績定酬，優勝劣汰的機制。在組織結構上，也要適應以市為單位統一法人體制帶來的新變化，改變過去信貸部門管存款但實際重貸款的局面，適時在聯社機關單獨設立組織存款的管理部門，負責全社存款工作。
2、貸款行銷要有力度。繼續實施“頂天立地”工程，繼續支持成熟型企業，重點支持成長型企業，有選擇地支持創業型企業；加強對城鎮專業市場、個體工商戶的行銷，打造市民銀行；積極推廣信貸新產品，尤其是商戶小額信用、商鋪抵押、商戶聯保、倉單質押、各類消費貸款等，滿足不同層次、不同行業客戶的需求。
3、支持“三農”保持溫度。服務“三農”是我們辦社的宗旨，也是我們的優勢所在。要繼續抓好農戶經濟檔案的建立與完善，在規範基礎上積極做好小額農貸年審、擴面和新貸發放；推行規範化的農戶聯保貸款，重點支持農村種植和養殖業大戶；搞好跟蹤服務，積極支持農業產業化龍頭企業，積極探索支持壯大新型農業合作社。
4、結構調整把握尺度。目前我社存貸比不到x%，要在找準載體的前提下，逐步將這一比例提高到x%左右。同時，要不斷改善存款和貸款內部結構。存款主要是增加活期存款量，使活期占比由目前的x%提高到x%左右；貸款則主要是適當增加中長期貸款，與負債結構匹配。
(五)完善績效考核辦法，形成優勝劣汰機制。
1、今年，聯社仍然實行以萬元工資含量為基礎的績效考核辦法，基本內容是：在崗全體人員每月發基本工資580元，其餘工資以績效而定，每增加存款、清收利息和不良貸款一萬元，分別按一定金額計發工資到社。各社也要按比例計發到員工，決不允許結平衡賬，繼續吃“大鍋飯”。聯社對各社高管人員仍按百分制考核工資係數。
2、繼續實行末位淘汰。一是各社對績效較差或有違規問題的員工至少淘汰一名，責令其待崗學習，合格方可上崗。二是對信用社主任實行以下一票否決：凡當年存款年末餘額未完成任務x%的；利息收入低於上年實績的；不良貸款餘額不降反增的；當年貸款到期收回率低於x%的，一律就地免職。
(六)進一步強化內部管理，確保穩健發展。
1、加強財務管理。一是建立貸款利息限額限期清收制度，牢固樹立按月收息、平衡收息意識，促進效益的穩定增長；二是積極開辦代收代付、代理保險等中間業務，開展多種經營，尤其是今年在簽發銀行承兌匯票方面要有突破，使中間業務收入占總收入的比例達到x%以上；三是做好做大銀行間市場業務，尋找新的利潤增長點；四是繼續實行費用額、費用率雙線考核責任制，嚴把費用支出關；[蓮~山 課件 ]五是向壓縮非生息資金、低盈利資金要效益；六是強化經營目標管理，實現當月任務當月完，當季任務當季清，達到時間與目標同步。
2、強化審計稽核工作。綜合業務系統運行後，我社將把審計監察工作切實貫穿於業務經營活動的全過程之中。把授權卡管理、信貸管理制度、重要空白憑證管理、計算機業務管理、利率政策執行等作為重點，嚴格查處各類違章違紀行為。