凝聚力效應主要表現在兩個方面：一是形成合力，完成任務，創造顯著業績；二是把員工的心留住，形成一支長期穩定的骨幹力量。
我們有的管理人員不懂得如何凝聚人氣。他們的部門員工流動率相對較高，主要原因既不是待遇問題，也不是酒店管理太嚴的問題，而是上下級能否相互依賴和信任的關係問題。有的管理人員以個人好惡對待自己的下級，順我者昌逆我者亡，看不順眼的就藉口炒下級的魷魚，時間不長下級又炒上級的魷魚。辭職的員工說，他們很少能得到上級的關愛和幫助，沒有溫暖感。也有的管理人員對新來的員工不培訓不教育不關愛，新員工來了以後就直接上崗，自己不聞不問，員工面對新環境無所適從，出了問題上級一點不承擔指導責任，結果新應聘的員工呆不了幾天就辭職而去。
這說明，有些管理人員在他的下級眼裡並不很值得信賴和依靠，下級對他缺乏足夠的信心。
作為上級，下級的進步有賴與上級的關心、幫助和扶持，上級對下級付出的越多，下級進步越快，你的工作就越有起色。我們要求每個管理人員都要深諳此道，都要學會關愛自己的下級，確實地擔當起幫助、培養下級的責任。作為下級，要堅決執行上級的工作指令，悉心聽取上級對工作上的批評和指正，把上級當成自己的良師益友，時刻保持和上級一致的工作方向，努力學習、刻苦鑽研各項業務技能，和團隊保持一致的步伐，不拖後腿、不掉隊。（以上皆要先羅列反面的例子）
只有如此，團隊才有凝聚力，才能實現團隊和個人的雙贏，才能成事。
四、弘揚正氣，摒棄歪風
世上既然有陰陽、黑白、對錯等等對立之分，說明這個世界本身就是處在一個鬥爭的矛盾之中，同時也說明，正氣和歪風是兩個會同時出現的產物。中醫理論講，在一個人的身體裡面，當邪氣壓過正氣則筋脈瘀堵不暢，人就會生病。在一個組織裡面也是一樣，當歪風壓過正氣，企業就要出問題，就要沒落甚至走向滅亡。反觀歷史，當指鹿為馬、聽信奸言、宦官當政、垂簾聽政的現象出現時，就意味著敲響了一個朝代滅亡的鐘聲。
我們酒店存在著那些歪風需要摒棄、哪些正氣需要弘揚呢？
（一）虛偽的團結
1、團結是上工序為下工序著想的問題而不是只管自己痛快而不顧及他人的作法；
2、團結是相互協作保證工作任務暢通完成的問題而不是互相託詞導致計畫工作延期的作法；
3、團結是相互批評共同提高的問題而不是你好我好大家好都止步不前的作法。
（二）不服從管理
1、宿舍的管理
2、平時工作任務的安排
（三）不明的獎懲
1、該獎的必須要獎，不能讓英雄流汗、留血還流淚，天理不容
2、該罰的必須要罰，不能讓違規者不承擔責任，何以對得起遵規守紀者，天理不容
（四）事事講回報
1、不是不報，而是在你最需要回報的時候給予回報
2、“無心插柳柳成蔭，有心栽花化不開”的道理
（五）傳播、慫恿、唆使不良
1、譴責此類人，你不願意做的事情為什麼讓他人作（己不欲，勿施人）
2、不能明辨是非者，你要擦亮眼睛
（六）打壓積極先進
1、我們拿錢來買積極先進
2、說是非者必是非人
（七）手足無情
1、冷漠，無助
2、他們不是任勞任怨且毫無怨言
（八）執行力不夠
1、學習部隊的作風
2、永遠記住，服從上級
（九）畏懼歪風者
1、要敢於和歪風者作鬥爭，哪怕粉身碎骨（朱鎔基）
2、要形成一種風氣，歪風如過街老鼠，人人喊打！