公司年度工作總結範文 篇1
一年的時間飛速的流逝了，在不知不覺的時候就到了一年的年底了。馬上又要開始新一年的工作了，回顧自己這一年的表現，雖然還是算很不錯的，但是也有很多不足的地方。現在也為自己這一年的工作做一個總結吧，再一次的對自己這一年的工作進行一個回顧，總結出自己的不足和值得表揚的地方，更好的去開啟自己新的一年的工作。
一、以積極的態度工作
這一年我一直都保持著一個很好的態度在工作，沒有一天是不認真的在工作的，我想只有每一個工作自己都認真的對待，才能夠在工作中取得進步，才能夠在這個過程中學到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作，我都會認真的去做，努力的完成到，在這個過程中自己的能力也是有所提高的，所以也算是有了很大的收穫。
對待自己的工作我一直都是很積極的，在工作完成之後有時間的話我會對自己的工作進行反思，去思考自己還能不能做得更好，或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個工作。用這樣的態度去工作我才能夠一直都有進步，才能夠把工作完成得越來越好，才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現是很不錯的，雖然在這一年的工作中犯過的小錯誤也是不少的，但是整體上來說是很值得鼓勵的。
二、以謙虛的態度工作
雖然自己這一年的進步是比較的明顯的，但是還是有很多的不足的，所以自己要保持著一個謙虛的態度，繼續的去向優秀的同事們學習，也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒有做到的，只是跟自己比有了進步，所以是一定不能驕傲的，要保持現在這樣的工作態度繼續的去學習，若是因為自己有了一點點的進步就驕傲的話，那是一定不會有什麼進步了的，反而還會退步。所以在進步的同時也要看到自己身上的不足，這樣才能夠一直往好的方向發展，而不是在有了進步之後就開始驕傲讓自己開始退步。
三、新一年的計畫
在新的一年中自己要努力的學習，保持一個好的態度，這樣才能夠在明年的工作中有更多的收穫。在工作完成之後也要進行反思，在工作中出現了問題要及時的去向其它的同事請教，不要一直的積累問題，這樣會給我工作帶來比較大的麻煩的。明年也要做好工作計畫，合理的去安排好自己的工作時間。
公司年度工作總結範文 篇2
時光荏苒，歲月如梭。20年度工作在豐華物業所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20年全年工作是豐華物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下，我公司本著“服務要用心、工作要實幹、業主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善於創新、高效發展”的豐華精神，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求，在強調“服務上層次、管理上台階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20年主要工作匯報如下：
一、物業費的收繳工作
按照年初制定的物業費收繳計畫，總公司按月、分項制定月度計畫，並始終將物業費收繳列為月度重點工作計畫，逐月份對指標落實剖析，各項目管理處在經理帶領下，想辦法、搞創新，採取走收上門、電話催繳、貼催繳單並拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務，針對拖欠物業費業主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，並對案例進行解析，總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20年12月，園區累計向法院遞交份起訴材料，法院實際判決起，通過遞交律師函，有戶業主庭前補交所欠費用，累計為物業挽回經濟損失萬餘元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標的管理處中，有個項目管理處完成當年收費計畫，物業公司整體完成物業費收繳：元，其中本年度應收物業費：元，電梯費:元，陳欠物業費：元，園區平均綜合收費率達。基本完成20年收費經營目標管理計畫。
二、園區建設工作
20年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保全、保潔員工進行了細緻具體的崗位培訓，讓新員工學習企業的規章制度，了解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區建設，解決突發事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區後，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。
20年8月總公司通過與軟體公司的溝通交流，為各個園區重新配備了物業管理軟體。為使物業管理軟體正常運行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網路軟體管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、並明確責任。為提升企業文化氛圍，總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊，將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報導，以文字配照片形式進行發表。今年“五一”，公司開展評選勞動模範活動，共評選出位勞動模範，對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取，為企業無私奉獻的行為，公司先後對在捨身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現失職的各級幹部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
三、園區培訓工作
總公司分批對園區保潔員、保全員進行崗位培訓，年內累計培訓36次。按照年初計畫，組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保全消防安全技能。為提高園區保全人員的服務質量，總公司經協商制定了保全例會制度，要求各個園區保全每周進行兩次例會，在例會期間對保全的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1。業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支範圍，日常進出看到的只是保全員、保潔員在工作，於是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2。物業管理費收繳難。部分業主以不入住，房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節。管理方面，精細化管理不到位。
4。培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業技術人員不全，在今後的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20工作構想
1。完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發展。設定原則為統一領導，分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下，設定財務部，綜合部，物業管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協作，跟各個物業管理處簽訂目標責任書，責權明確，靈活運作。
2。規範業務流程。對於每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用範圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程式、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，並配以相應的操作性表單，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3。建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質量的前提下，達到成本的持續降低，是規範公司內部管理，降低消耗，增收節流的重要工作內容;因此，物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的採購成本、行銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和最佳化工作，在事先、事中和事後進行全方位的成本管理，最終達到持續降低成本的目的。
4。加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質，提高服務水平和業務技能，同時增強員工的忠誠度。
5。健全各小區突發事件應急演練的培訓。20年我們將建設一隻能處理物業管理緊急事件的專業保全隊伍，健全物業管理服務中處理緊急演練培訓，提高保全隊伍處理緊急事件的能力。
6。在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務，市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7。加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步，很多業主對物業管理知識不了解，甚至誤解，導致物業管理工作難以進行，為了更好的開展公司今後工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今後的工作中加強這一方面的宣傳。
8。利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢，今年物業公司業務發展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內部管理後，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬頻辦理、自用部份的有償維修服務等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加淨利潤收入，實現顆粒歸倉。利用法律法規允許範圍和行業特點，採用多種催收手段進行催收。
10。做好創建文明單位的前期準備工作。
11。樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業管理新品牌。
12。協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理，不讓遺留問題影響公司之後的管理工作。
總之，在未來的時間裡，我們將努力使工作水平再上一個新台階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成並彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
以上是物業管理公司20__年度工作總結，請各級領導審閱。
公司年度工作總結範文 篇3
自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛鍊的機會，從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經驗吧，在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草檔案等日常程式化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養”，二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：
1.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由於自身所兼崗位較多，產生了多起由於工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的後果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記併合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。
2.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯後。由於自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
3.專業知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強。
4.行業經驗欠缺，處世判事能力不足。
在新的一年裡，我將抓住機會不斷地學習專業知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。
總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞台，既能鍛鍊自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恆地做到“五勤”，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。
公司年度工作總結範文 篇4
一年來，我們在上級部門的指導下，在縣建設局的正確領導下，突出“服務為本”這個主題，努力改進工作作風，規範管理，嚴格執法，房屋發證、房地產抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產執法監察、危房鑑定等工作得到有序開展，完成了年初預定的工作目標，為全縣經濟和社會發展作出了積極貢獻。
一、工作簡要回顧
(一)房地產產權產籍管理進一步規範。截止__月__日，我局城鎮房屋發證戶，登記城鎮住房___萬，完成年初計畫的，與去年同比，增長了，實現微機繕證、微機繪圖達到;辦理房地產抵押登記宗，抵押額億元，抵押面積___萬m2;整理產籍檔案資料卷，為社會各界、內部業務科室提供查檔服務余卷。
(二)房地產交易監理進一步加強。共辦理房地產產易宗，交易總額萬元，交易面積___萬m2，其中：商品房銷售登記宗，銷售額___萬元，銷售面積___萬m2;私房交易宗，交易額___萬元，交易面積___萬m2。共發放《商品房預售許可證》本，登記備案預售面積___萬m2。
(三)城市房屋拆遷監管力度進一步加大。20_年，我局嚴格按照規定程式審批拆遷項目，共核發《房屋拆遷許可證》本，批准拆除房屋面積___萬m2，實現拆遷許可證單位發放率達。目前，__山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。
(四)房地產執法監察力度進一步增強。20_年，我們著手清理整頓房地產開發市場，取締無資質開發，房地產交易市場得到了有序發展。一年來，查處違法交易宗，下發限期整改通知書份;協助法院辦理查封、解封過戶起;受縣政府委託出庭代理房權行政糾紛案起。
(五)危房鑑定職能進一步發揮。20_年，我們共進行危房鑑定宗，鑑定危房面積___萬m2，出具危房鑑定報告份，發出限期拆除通知書份，有效地防止了房屋安全隱患的發生。
二、主要做法
(一)改進作風，強化服務意識
1、強化幹部的政治思想學習。20_年，我們認真抓好乾部職工的思想道德建設，把_貫穿於全年工作的始終，貫穿於精神文明創建的各項活動中，從而掀起了政治學習的熱潮。首先，我們運用政治學習日集中進行學習，局領導班子成員除每月集中學習兩次外，還要堅持參加全體幹部職工的每月一次的政治學習，同每個幹部職工一樣做好學習筆記，寫學習心得。為了推介好的學習經驗，交流學習心得，我們在辦公室外設立了“學習園地”，從單位有限的經費中擠出元為每位幹部職工訂閱了《學習導報》、《半月談》、《某省日報》等黨報黨刊。其次，突出重點，有的放矢。
一年來，我們以_為重點，在全體幹部中深入開展了政治思想教育。同時，廣泛開展學習競賽活動以及創建“青年文明號”活動，用活動的形式薰陶幹部職工的思想。再次，有意識地著力培養有事業心、有上進心的進步青年，及時地把他們推薦到建黨積極子培訓班，接受組織的教育和培養。
通過正面引導、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育，全局講政治、講奉獻、愛崗敬業蔚然成風。20_年，有名同志被推薦到建黨積極分子培訓班，名同志光榮地加入了中國共產黨，局支部得到不壯大和發展，被建設系統黨委評為=年度先進基層組織。
2、強化幹部的業務知識培訓。房產工作是一項業務性強的工作，為了提高業務水平，我們採取五條措施狠抓幹部職工的業務知識培訓。
一是針對全局幹部職工業務素質普遍偏低的狀況，採取“請進來，送出去”的方式，經常聘請業務知識方面的專家進行授課，必要時，把業務骨幹送到前面地區進行培訓。二是每星期五下午舉行一次業務學習交流。大家一起交流、探討，相互促進，共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結對幫助活動，手把手把工作經驗不足、業務能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽，在競賽中鍛鍊提高;五是努力為幹部職工深造學習創造條件。
對積極要求深造的幹部，我們給予充裕時間，給予安靜環境。通過以上措施，一年來，我們送出名同志到瀏陽市參加產權產籍培訓班學習，送出名同志參加全省《行政許可法》培訓班學習，為加強我局的產權產籍管理和行政執法能力奠定了基礎。業務水平和業務素質的提高，有力地促進了我局各項工作的開展。
3、強化幹部崗位目標責任制。為充分調動幹部職工的工作積極性和主動性，增強責任感和緊迫感，我們嚴格執行崗位目標責任制。在總結以往目標責任制和實際完成情況的基礎上，做了大量的調查研究，制定了20_年崗位目標管理責任制，使其較以往更為詳細完善，科學合理，切實可行，便於操作。
在制定崗位責任書時，因事擇人，因人而事，實事求是，既做到一碗水端平，又做到統籌兼顧。為使崗位責任制落到實處，我們實施激勵約束機制，獎優罰劣，獎勤罰懶，實行完成目標任務與出勤補助、崗位津貼、工資資金“三掛鈎”，按月考核。每人每月從工資中扣___元。
公司年度工作總結範文 篇5
一、20--年工作完成情況
(一)按照《--縣第二輪地方志編纂工作規劃》要求，《--縣誌》按縣級評審意見修改完成並報送州級評審。
(二)完成黨辦接收，啟動黨研究工作。
(三)單位幹部職工進行責任分工，並按分工負責處理分管工作。
(四)完成2--年《雲南年鑑》、《雲南小康年鑑》撰稿任務。
(五)協同完成經濟目標考核工作。
二、2--年第二季度工作計畫
(一)完成《--縣誌》州級評審工作和總體修改完善。
(二)完成2--年《迪慶年鑑》撰稿任務。
(三)啟動實施革命遺址縣級普查工作。
(四)繼續加強黨風廉政建設工作，健全規章制度、強化管理，改進機關工作作風，促進各項工作取得新成效。
(五)進一步加強安全生產工作，強化領導，健全應急預案，增強責任意識，全面推進“平安--”建設，創造良好的社會環境。
三、2--年底前需要完成的工作任務
(一)按期重點完成《--縣誌》出版發行工作。
(二)啟動《--年鑑》(―2--)編纂工作。
(三)完成縣域經濟社會發展方面諮詢調研工作。
(四)完成革命遺址普查工作。
(五)進一步抓好研究室、史志辦日常工作，完成縣委、政府交辦的各項工作任務。
公司年度工作總結範文 篇6
今年是我公司團委提出“一年打基礎，兩年求發展，三上台階”工作目標進行具體實施的第三年，各項工作以鄧小平理論為指導，以xx大精神為指針，緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務，按照機關黨委提出的“雙創優工程”保障“雙領先戰略”的要求，年初下發《團委*年工作要點》對全年工作進行了安排部署，以青年文明號創建活動為主線統攬全局，重點抓好“青年崗位能手”、“青年志願者”、“青年足球隊”三項“青”字號品牌工作，積極開展各種文體活動，帶領團員青年發揮突擊隊和生力軍作用，為確保公司圓滿完成各項任務做出應有的貢獻。
一、思想建設創優，提高團員青年的政治理論水平和思想覺悟
思想是行動的先導。各級團組織把鄧小平理論學習活動同貫徹落實江*民“三個代表”的重要思想結合起來，利用“五四”、“七一”、“十一”等重大節日，在團員青年中進行愛國主義、團隊精神、社會主義和民族團結宣傳教育；通過板報比賽、觀看愛國主義影片、參觀愛國主義教育基地和定期組織團員青年訪問公司的黨團網站，在團員青年中廣泛開展理想信念、團員意識和無神論教育。為了真實地了解新形勢下公司團員青年的思想道德文化狀況，並向各級領導、相關部門如實地反映大家的願望與呼聲，為公司“以人為本”的企業文化建設提供有關信息，團委與機關黨委聯合，以問卷調查的形式對改革時期員工的思想狀況進行了調查。自治區團委第十次團員代表大會勝利閉幕和共青團第十五次團員代表大會召開之前，團委利用自己的網站—青年之家以動態畫面的形式進行了專題宣傳。
為認真貫徹xx大精神，組織黨員團員探索企業生產、經營和管理的新思路、新方法，團委與機關黨委發聯合發出通知，號召廣大黨團員為企業的發展出謀劃策貢獻金點子。各級團組織大力宣傳，廣泛動員，層層徵集篩選，將創意新穎、主題突出、特色鮮明、操作性強並具有較強實效性的近百個案例上報參加了“金點子大賽”的評眩
今年，是我黨建黨*周年。七一前夕，團委配合機關黨委緊緊圍繞這一主題，結合全國人民齊心協力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢，舉辦了“‘深入貫徹xx大精神，喜迎黨的*歲生日’板報比賽”、“xx大知識網上答題”、“慶七一‘黨團建設杯’xx大知識競賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶祝活動，廣大團員青年積極踴躍地參與了各種慶祝活動。
根據“團員喜歡、團力能及”的原則，團委為所有團幹部購買了企業管理暢銷書籍《把信送給加西亞》，要求大家利用業餘時間進行研讀，一些團幹部寫了感想，其中客服中心團支部副書記姚鴻雲寫的讀後感被《新疆移動通信》雜誌刊登；共青團xx大召開後，團委為團幹部購買了《共青團xx大、團章知識輔導》，組織團幹部進行了學習討論；行銷中心團總支、設計院團支部都先後組織團員青年觀看了《執行長》、《驚濤駭浪》等電影佳作，數據中心團支部學習美國著名哲學家羅曼。皮爾所著《態度決定一切》，開展了讀書大討論。
進入第四季度，公司做出了開展系列勞動競賽的決策，團委聯合機關黨向各級黨團組織和廣大黨員團員發出“決戰百天，讓黨旗團旗在勞動競賽中高高飄揚”的倡議，各級黨團組織紛紛回響，進行了相應的宣傳動員，先後開展了“業務技能大賽”、“崗位練兵”和“計算機操作比賽”等為勞動競賽造聲勢、打基礎的活動。同時團委還與機關黨委聯合創辦《黨團風采》及時報導勞動競賽中黨團組織、黨團員的動態，截止目前已出了三期，其中《客服中心五名團員形成烏魯木齊地區“簡訊普及行動”勞動競賽的領跑軍團》、《簡訊王—團員王燕的心裡話》《號召力凸現，先進黨團支部成為客服中心爭先創優的保障》等文章對團員青年起到了很大的號召、激勵、促進作用。
客服中心團支部將中心的簡報作為青年員工的思想陣地，團小組長及時將員工中的好思想、好做法、好事跡形成短文投稿，形成了中心簡報從不間斷的稿源。x月x日，客服中心團支部組織了“緬懷革命先烈、學唱一首歌”活動。通過向先烈、向團旗宣讀獻身移動通信事業的誓詞，學唱革命歌曲，青年員工的工作責任心普遍增強。七一前夕，眾信公司團支部組織團員青年到人民廣場觀看升國旗儀式，接受了愛國主義教育。
二、組織建設創優，建立健全團的各級組織，為共青團的各項工作提供了組織保障
團的基層組織是團的全部工作和戰鬥力的基礎，各級團組織始終堅持“圍繞改革抓團建，抓好團建促黨建”的指導思想，根據行政機構的調整，同時調整了團組織的設定；新建行政機構，同時建立了團的組織。各級團組織堅持黨建帶團建的成功經驗，從最佳化團的組織設定入手，建設了充滿吸引力、凝聚力、戰鬥力的團的基層組織。今年，團委基層組織建設的重點是加強新建部門共青團組織的組建、外聘員工中團員的組織管理和機構變動部門團組織的調整，及時批覆行銷中心團總支召開成立大會的申請，指導該團總支於x月份完成了的選舉工作；根據數據中心成立團支部的申請，指導該中心選舉成立了團支部；計費中心團支部、郵電設計院團支部先後對支委進行了改選，團委及時進行了批覆。日常工作中注意將新招聘員工中的團員編入各級團組織，並在入企教育中對他們進行了市民文明教育，保證他們能夠文明從業，按時參加團組織的活動，同時還允許他們參與年終團內各種先進的評選和年度推優，使他們在政治上享受到同等待遇，增強他們對企業的責任感和忠誠度。
*年x月，在一年一度的黨團工作總結表彰大會上，團委對*年的工作進行了總結同時對*年工作進行安排部署，表彰了*名優秀共青團員，*名優秀共青團幹部和x地廳級青年文明號。今年我們將結合企業生產經營的實際情況，改變以往年度先進的評選辦法，嘗試性地評選一批團崗先鋒進行表彰，同時，評尋標桿青年文明號”進一步促進青年文明號創建活動深入開展。截止*年*月份，團委下屬二級團委x個、團總支x個、團支部x個；有在冊團員*x人，其中，勞動契約制團員*x人，勞務契約制團員*x人。初步評出團崗先鋒*人，推薦團員青年作黨的發展對象*人；全年團費收入*元，開支*元，節餘*元。
三、提高青年文明號的品牌效應，開創了青年文明號創建活動的新局面
“爭創青年文明號”活動作為公司共青團組織管理的一項長線工作自開展以來，以“青年文明號一助一扶貧幫困”、“青年文明號愛心助學”、“情系夕陽敬老行動”等多種活動為載體，引導青年員工立足崗位，爭創一流業績，形成“青年集體爭創青年文明號，青年文明號促進服務水平不斷提高”的良好局面；各級青年文明號還採勸請進來走出去”的辦法，邀請外單位的青年文明號來公司現場指導、交流座談，並主動到外單位參觀學習，加強橫向交流，共謀縱深發展，通過青年文明號聯手合作，為公司對外拓展業務起到橋樑紐帶作用，滿足了業務大客戶單位提出的在企業文化建設方面也進行交流的要求，產生了良好的社會效益、經濟效益，已經成為“青”字號品牌，受到黨政領導的高度重視。
1、今年x月x日，為了紀念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學習”*周年，自治區團委宣傳部在人民廣場舉辦了大型的志願者便民諮詢活動，團委從各青年文明號抽人組成志願者服務隊，打出“誠信在移動”的橫幅進行了業務諮詢，為市民提供了便民服務。同時，客服中心青年文明號也在x月x日邀請海關、宏景通信的青年文明號聯合舉辦了“紀念向雷鋒同志學習四十周年演講比賽”。
2、組織原有國家級青年文明號參加複查並推薦一個自治區級青年文明號參加國家級青年文明號的評選，根據信息產業部、共青團中央聯合下發的《關於命名和認定通信行業*年度全國青年文明號的通報》，公司計費中心綜合業務部、行銷中心人民路綜合業務中心南門門市雙雙榜上有名，分別為公司保持和新獲得了一項國家級榮譽。隨後，由自治區團委、通信管理局和公司相關部門聯合為南門門市頒發了牌匾。
3、自治區團委組織“人人參與、共建美好家園”春季義務植樹活動。計費中心國家級青年文明號作為整體，早早申請要參加幾乎全家出動，打出了自己的標語橫幅，展示了青年文明號獨特的風采；
4、六月份，公司人力資源部舉辦老少同樂趣味運動會，國家級青年文明號南門門市派出成員身披“青年文明號”綬帶，頭頂烈日，扶老攜幼進行了志願服務，受到老同志和領導們的好評。
5、客服中心*班組申報自治區級青年文明號，獲得批准，被授予*年度自治區級“青年文明號”稱號，當x月*日《新疆日報》刊登出*被批准為自治區級青年文明號並進行社會公示時，中心團支部及時將剪報貼在生產現場，喜訊頓時增添了團員青年的集體榮譽感，在新年伊始便對客服工作充滿了信心。同時，中心將青年文明號自查的基本內容納入到中心生產工作月績效考評中，使青年文明號的爭創工作與行政管理工作有機的結合，確保了創建青年文明號在制度上的創新和有效性。
6、最近，國家級青年文明號計費中心綜合業務部結合公司開展“爭先創優”勞動競賽的實際情況，對青年文明號組織機構進行調整，推出了青年文明號為勞動競賽助力活動，分工為所有員工完成簡訊傳送任務提供簡訊來源，引起公司各級領導和各族員工的關注。
四、主題活動創優，以形式多樣的文體活動陶冶情操，豐富了團員青年的業餘文化生活
生命在於運動，共青團工作在於活動。開展豐富多彩的文體活動，是團組織帶領團員青年參與精神文明建設，促進企業文化建設的有效載體。團委在繼承傳統基礎上力推新項目，根據公司生產經營的實際情況適時開展了團員青年喜聞樂見的文體活動。
一是舉辦了“繳納一次特別團費，奉獻一片赤誠愛心”捐款活動。巴楚—伽師發生x。x級地震後，公司團委及時發出通知，倡議全體團員青年發揚中華民族“一方有難八方支援”的傳統美德，繳納一次特別團費，支援災區重建家園。廣大團員青年回響號召，紛紛伸出援助之手，在剛剛捐贈了衣物之後，又積極繳納了特別團費。公司三百多名團員青年繳納特別團費一萬多元，向災區人民表達了拳拳愛心。在特別團費收繳過程中，各級團組織大力宣傳，廣泛動員，一些非黨非團青年也踴躍參與了“繳納一次特別團費，奉獻一片赤誠愛心”的捐款活動；尤其是國家級青年文明號——計費中心技術部，在號長帶頭作用的感召下，號員全體參與繳納特別團費活動。同時，在該中心施工宏智公司員工受到感動自發捐款*元委託我們團委進行了捐贈。
二是舉辦了“全球通杯”桌球邀請賽。為慶祝五四運動*周年，x月*日，團委邀請烏魯木齊海關、中國銀行新疆分行、新疆電力公司、新疆地礦局、農行新疆兵團分行五家業務大客戶單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節桌球邀請賽。公司楊怡華等領導參加了開幕式，對比賽的舉辦給予了高度評價，充分肯定了這項賽事對增進行業間團員青年的溝通交流，拉近公司與業務大客戶單位之間的關係起到的積極作用。
三是依託青年足球隊，開展各種友誼比賽和聯誼活動，滿足業務大客戶單位和通信建設合作夥伴提出的在企業文化建設方面增強交流的要求，為企業內部青年員工強身健體、增進友誼創造條件。為帶領廣大團員青年強身健體，以良好的精神面貌投身工作，進一步提升企業的團隊精神，團委舉辦了直屬機關首屆“仲夏杯”七人制足球聯賽。聯賽每周一輪，每輪三場，歷時一個多月，進行了五輪十五場比賽。聯賽《快報》應運而生，客觀、公正、及時評論每場賽事、反映員工心聲、報導球員動態，把場內場外、賽前賽後有機相連，既效仿國際國內重大比賽，又具有鮮明的企業特色，出現了球迷盼著看《快報》、隊員等著看《快報》、領導要著看《快報》的喜人局面；工作之餘關心賽事、茶餘飯後議論賽事、感動之下參與賽事，文化氛圍渲染體育賽事大獲成功，獲得雙贏。
四是組織團員青年參與預備役各項活動。今年五月底六月初，烏魯木齊陸軍預備役通信團為了迎接解放軍總參組織西部民兵預備役工作現場會急需建設區域網路。在團委的組織下，團員青年冒著酷暑，從拉機架、籌集設備，到打孔穿線、設備調試，先後七八次前往*公里以外的預備役通信團開展工作。七月底，預備役通信團組織官兵集中訓練，團委又協調*名官兵按時參加，讓預編的團員青年“走進綠色軍營”“體驗軍人生活”，接受了國防教育。
五是以“為勞動競賽練兵，向國慶周年獻禮”為主題舉辦了青年計算機操作技能大賽。為激發廣大黨團青年在公司組織的系列勞動競賽中建功立業奠定基礎，以實際行動迎接即將到來的國慶，團委x月*日舉辦了“為勞動競賽練兵，向國慶周年獻禮”青年計算機操作技能大賽，受到公司領導的重視和青年的普遍歡迎，為公司開展勞動競賽營造了濃厚的宣傳氛圍。比賽後派出五名員工組隊參加了自治區團委組織的“青年計算機操作技能大賽”，四名選手的比賽成績達到了自治區職業技能競賽委員會設定的標準，被授予“自治區高級技能職業資格證”。
六是以基層團組織為單位的文體活動全面活躍。年內，通建總公司團委舉辦了“義務清理院落”、“崗位技術大比武”、行銷中心團總支先後舉辦了“陽光夏日大派對團隊活動”、“聽我介紹移動業務演講比賽”、“藍色情節—移動伴我成長演講比賽”、“崗位技能大賽”、“倡議捐資助學”等活動；設計院團支部開展了“親近大自然游植物園活動”、計費中心團支部開展了“戶外e組遠足自助游活動”等等，公司團委都不同程度地給予了指導，及時進行了宣傳報導。
榮譽獎項
1、x月初，自治區團委召開第十次團代會，*個單位的共青團組織送去了宣傳板報為大會營造氣氛。經過評選，*個單位的板報受到通報表揚，公司團委精心製作的彩噴板報—“展青春風采，鑄移動豐碑”榜上有名；
2、x月下旬，自治區團委安排“人人參與、共建美好家園”春季義務植樹，公司團委認真組織國家級青年文明號成員、超齡離團青年並邀請公司領導和軍民共建單位官兵共同參加植樹活動，超額完成任務，被自治區團委評為“春季義務植樹勞動表現優秀單位”；
3、五四前夕，經過公司團委層層選拔、推薦，客服中心的肖飛、行銷中心的楊雲鋒、網管中心的鄧磊分別被自治區團委評為“自治區青年崗位能手”、“自治區優秀共青團員”和“自治區優秀共青團幹部”受到了表彰。其中，優秀共青團幹部鄧磊同志還受到了中共中央政治局委員、自治區黨委書記王樂泉等黨政領導的親切接見。
4、公司團委按時收繳團費，被自治區團委組織部授予“團務工作先進單位”榮譽稱號。
*年，公司團委將按照自治區團委、公司機關黨委的安排，結合企業生產經營的實際和團員青年的需求，堅持黨的工作重點在哪裡，團的工作重心就在哪裡，積極開展有益於公司發展、有益於團員青年健康成長、形式多樣、內容豐富的各種文體活動，團結力量，凝聚人心，帶領團員青年為公司的發展做出更大的貢獻。
公司年度工作總結範文 篇7
20__年是____有限公司成立的第三年。在董事會的正確領導下，經過全體員工共同的努力，我們完成了新廠區建設、搬遷工作，克服了由於搬遷而帶來的停產近三個月的實際困難，較好地實現了年度各項經濟指標計畫,取得了可喜的經營成果和工作局面，為公司的長遠發展奠定了堅實的基矗
20__年主要經濟技術指標完成情況
1、利潤計畫指標_萬元，實現利潤_萬元，較上年增長_%;
2、銷售收入計畫指標_萬元，實現銷售收入_萬元，較上年增長_%;
3、新增訂貨計畫指標_萬元，實現新增訂貨_萬元，較上年增長23%;
4、工業總產值計畫指標_萬元，實現工業總產值_萬元，較上年增長_%;
5、回收貨款計畫指標_萬元，實現回收貨款_元，較上年增長_%;
6、員工年人均收入_萬元，較上年增長_%。
20__年的主要工作可以概括為以下八個突出特點：
一、調整機構設定，完善內部管理
為適應社會發展的要求及適應市場競爭的需要，20__年公司對機構設定進行了一些調整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部，將一大批優秀的員工充實到銷售和售後服務工作的一線，加大了市場開發力度，建立了公司的行銷網路;年底將製造部和技術部合併，使技術和生產的配合更加緊密;成立了行銷分公司下屬的技術開發科，為提高公司對新產品的研發和提高產品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手，加強制度建設，完善了一批規章制度，規範了相關部門的工作程式，如財務報銷制度、採購契約評審制度、人事行政制度等，進一步規範了公司運行程式，保證各項工作有序進行。
二、加強員工培訓，加大“應本”人才儲備比重
員工培訓是企業成功的基矗員工培訓主要體現在兩個方面：一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作，組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓，受訓人數平均92人，員工滿意率達到99%。通過培訓，製造部已培養出了十餘名能獨立操作的徒工，大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作，改善員工隊伍的年齡結構和專業水準，為企業做好了人力資源的儲備工作。
三、全力做好企業搬遷工作，完成資產增值
為了擴大企業生產規模，提升企業形象和實力，公司在董事會授權下，積極策劃和運作了企業的搬遷建設工作。在鐵西區政府和瀋陽經濟技術開發區各相關部門及各位領導的關心和協調下，______有限公司成功購買了1#標準廠房，迅速的完成了1#標準廠房改造工程。並且在先期購買開發區1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，於十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復了正常生產。
四、加強財務管理，拓寬融資渠道
為了解決企業流動資金緊張，生產投入不足的問題，一方面在企業內部挖潛，加強財務管理中的成本核算，統籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產中，最大限度地保證了銷售契約的進度要求。另一方面，為解決新廠區建設的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先後與__銀行__支行，__銀行__分行等接觸，公司於9月份在__銀行瀋陽分行貸款600萬元，用於新廠區的建設。
五、成立銷售分公司，加強銷售網路的建設
行銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環節，起著龍頭的作用。為強化行銷工作，拓展市場，多簽一手契約，公司將原來的行銷部組建為銷售分公司。並且制定了《行銷人員薪資考核辦法》，促進了行銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發和售後服務工作，公司先後在____和________地區成立了客戶服務部，不但擴寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離，。
六、加強生產組織工作，確保生產計畫順利實施
20__年，公司在生產組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關，我們在生產組織中，對內打破常規，深挖潛力，提高工具機設備的生產效率，銜接好裝配作業進度，強化作業現場的服務與指導，把住質量關等。對外廣泛搜尋外協外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業等設備的順利產成，以及____機械所需的大量備件的進度要求，受到了梁老闆及用戶的高度讚揚。
七、加大技術改造，提高質量意識
過去的一年裡技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上：完成了Φ1800米熱鋸機的設計工作;改造了____集團公司的產品2100×3000濕式格子型球磨機，將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉化________有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上：編制了______公司__台軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具，包括鏜銷機、鑽模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質量意識，保證公司通過__認證有限公司對我公司質量管理體系運行後的監督審核，公司將六月定為“質量月”，開展了主題為“規範化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性，以及如何為實現質量目標做出貢獻。並通過查問題、找隱患，規範了工作流程，提高了產品質量。七月，公司順利通過了__認證有限公司對我公司質量管理體系運行後的第一次監督審核。
八、發揮黨團工會組織作用，增強員工凝聚力
20__年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強企業的凝聚力。3.8節期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動，寓教於樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七.一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動，全體黨員參加率達100%。今年培養、發展黨員一名;預備黨員轉正三名。
公司工會繼續開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。並籌劃了對___和___的“愛心捐款活動”，在梁先生及公司領導的帶領下，全廠90%的員工獻了愛心，兩次捐款總額總計14，535.00元。
今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅遊，在員工中引起了極大的震動和反響，在公司內形成了比學先進的良好氛圍，為今後公司推進企業文化建設做好了鋪墊。
在看到公司發展變化和取得成績的同時，我們也清醒的看到存在的問題。一、企業技術創新、管理創新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發人員不足，難以適應企業快速發展的需要;三、技術工人的老齡化問題嚴重，一線後備力量短缺;四、企業流動資金短缺，嚴重製約公司生產規模的擴大和發展。這些問題有待於在新的一年努力加以改進。
公司年度工作總結範文 篇8
在*有限公司一年的工作已經結束了，在一年裡，我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，今年的工作總結如下：
一、感想和體會
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不苟，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間裡，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗，這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員。
二、工作成果與收穫
在這三個月里，我作為一個質量改善技術人員，認真學習公司的質量管理流程，根據崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收穫：
1、物料篩選車間篩選工裝的製作
完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個，塑封電機篩選工裝4台，鐵殼電機篩選工裝4台，電控測試工裝4台，感測器篩選工裝1台，PTC電加熱篩選1台。在製作過程中，我深刻的感受到，想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質量、工藝和性能這三個方面，根據我以前的工作經驗，這三個方面我已經掌握，所以我用自己的經驗去做工裝，很快的得到大家的認可。
2、篩選工裝的完善和維護
a、工裝完善方面：工裝製作完成後，為了工裝達到預期的效果，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。
b、維護方面：加強對工裝使用人員的培訓，讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機預裝和篩選工裝CTQ的編制
a、外機預裝CTQ編制是以流水線的方式制定的，所有元器件要根據工藝檔案確認後，在通過自檢、互檢和質量工藝要求來保障產品質量的。分別編制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三種常規機型。
b、篩選方面的CTQ是針對元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機CTQ、鐵殼電機CTQ、溫度感測器CTQ、PTC電加熱CTQ。
4、指導外協廠的品質改善，分析與改良不良材料跟蹤;
a、對篩選車間統計的日報分析、生產下線分析日報分析
從分析表中可以看出各廠家物料的質量問題的波動，根據這個依據來指導外協廠家的品質改善，前期塑封電機噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高，我參加了改善與跟蹤，並編制了質量缺陷跟蹤表。
b、對預裝生產過程的出現的質量問題分析與改進
前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題，並執行臨時整改措施，運用質量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因，然後拿出永久的對策，接著執行及驗證對策，最終防止再次發生或在其它產品上發生。通過這次改進，讓我了解了公司的改進流程。
以上這些工作使我認識到質量改進是無極限的，產品只有更好，沒有最好。
三、明確崗位職能，
根據崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是：
1、 負責從樣品到量產整個生產過程的產品質量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產品質量;
2、負責解決產品生產過程中所出現的質量問題, 處理品質異常及品質改善;
3、產品的品質狀況跟進, 處理客戶投訴並提供解決措施;
4、制定各種與品質相關的檢驗標準與檔案;
5、指導外協廠的品質改善，分析與改良不良材料。
四、認識個人能力不足。
1、目前在產品的品質狀況跟進, 處理客戶投訴、品質相關檢驗標準制等方面存在不足，為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習並克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由於性格等原因，缺乏主動性，但是在質量工作上，要別人接受你的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋樑。
五、今後自己努力方向
1、學無止境，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，並用於指導實踐。對現今空調製冷行業來說，變頻空調技術的發展加速了高能效空調的淘汰步伐，在這方面我要加強自我學習。
2、光說不做，不行。在以後的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質量要求都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
公司年度工作總結範文 篇9
在這一年裡，憑藉前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司年契約額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂年工作計畫如下。
一、信息網路管理
1建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網路工作的領導責任。
構架新型組織機構
3增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6動態管理市場網路
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網路，創造更大市場空間，從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。
、在確保客戶接待效果的提前下，將儘可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行C版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案，嚴格實施“一切按檔案管理，一切按程式操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。
、進一步嚴格按照股份公司和行銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發，強調行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高行銷系統整體戰鬥力，為完成年的行銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合行銷副總經理搞好行銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
公司年度工作總結範文 篇10
感謝公司在千挑萬選中選中了我，讓我有幸的加入到了__有限公司這個大家庭當中，如我已經度過了公司的培訓期工作了一段時間了，在工作的時間當中，也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認識到了__有限公司這個大家庭當中這么多有趣的小夥伴們，這也堅定了我在__有限生根的想法，在工作的這一段時間當中，我會從下列這幾點總結我工作這一段時間的心得體會。
一、業務摸索期
經過公司的培訓雖然腦子裡面具備了一定理論知識，但工作還是一個注重實踐的地方，所幸的是公司的培訓機制非常的完善，不但有崗前培訓，培訓之後還有單獨的師傅帶我一起成長，剛工作的時候，對於一起都不是很熟悉，做起事情來也是笨手笨腳的，但是我的師傅非常的耐心對於我的問題也願意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我幫助，同樣讓我在摸索期有一個良好的過度，這也感嘆在職業的初期有一個好師傅和完善的培訓機制是多么的重要。
二、遇到困難及解決辦法的方式
度過了摸索期，我對我工作的內容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成
但工作嘛，總是有所挑戰性的，在之後的工作中我也遇到了許多的困難，比如“客戶對我的不信任、怎么有效的跟進客戶、怎么去哪些渠道好開發客戶等等”，遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況，客戶對我的不信任的原因是什麼?是沒有找到客戶的痛點激起購買的欲望，還是因為自己的原因沒有很好的介紹產品的特點買點等等，從中發現比較容易的突破點，然後從點到面層層突破，最後突破這一困難點，如果實在不行，自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好，我都會去請教我的師傅又或者請教比較優秀的同事，希望能夠得到解決辦法。
三、人際交往得到了加強
人際關係一直都被人所重視，但很多人又無從下手，但我得人際交往關係確實得到了飛躍的加強，無論是在公司和同事們的相處關係還是在外面和許多朋友交往都得心應手，這都取決於在工作當中的套用以及平常師傅和領導對我的教誨，讓我深受其益，在這裡再次感謝師傅和領導對我的照顧以及教誨。
四、工作展望
雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心，在之後的工作當中我給自己的定下一個小目標，希望在之後的工作中我的業績可以衝進部門的前三名，同時在這裡也祝願__有限公司這個大家庭能越辦越好，有一個質的飛躍!
公司年度工作總結範文 篇11
自_月份開始，我一直在跟進_銀行_項目的測試工作，至此為止已近_個月時間，從公司內部系統測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環節的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制
項目的測試進度主要是按照項目計畫進行的，完全按照項目組計畫要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計畫、執行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理採用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規劃時間完成系統更新測試。
二、項目組內部成員關係處理
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模組負責人學習模組功能處理方式，向業務人員了解系統中涉及的業務知識點，兩者結合起來進行模組功能測試。鑒於之前轄內對公交易系統和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協調用戶測試方面
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業務人員結合日常業務處理情況對系統進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，儘管我們已經很多次電話催促業務人員測試，每次聯繫相關業務人員進行測試，他們來到項目組開發現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。_銀行利用兩批系統培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面
_系統測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統全面測試工作，兼顧日常系統更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統壓力測試及穩定性測試，測試結果符合客戶要求。現_系統臨近投產實施工作，測試組還將繼續配合配合項目投產工作及投產後的補丁更新測試工作。
五、個人得失方面
作為此次項目測試的負責人，對於日常的測試流程、測試任務分配、測試執行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及後期的項目移交工作。同時也對各子系統相應的業務知識有了更進一步認知。相關業務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗，做好以後的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
公司年度工作總結範文 篇12
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收穫。展望20xx年，相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年度工作總結如下：
一、二Oxx年主要工作回顧：
(一)加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關係為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。
3、加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度，確保全全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕髒不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延後的現象發生等。
3、個別員工團隊精神觀念淡薄，工作怕髒怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4、少數員工安全防範意識不高，還有待進一步加強，主要體現在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患10餘起，處罰20餘人次。
5、工作不深不細的現象還比較突出，主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
公司年度工作總結範文 篇13
20__年，__公司正確領導下，在縣婦聯的精心指導下，緊緊圍繞“實現科學發展，建設幸福婦女”奮鬥目標，堅持服務黨政大局與服務婦女需求相結合，進一步增強了婦女同胞的團聚力。以發展“三八”節座談會，“組織職工外出學習考察”，慶“五一”節頒獎文藝晚會，“縣婦聯繫統幹部培訓”各項工作較好地完成。促進企業健康發展和諧發展。
一、 充分發揮優勢，在推進社會和諧中力求新作為。
(1)是節日活動豐富多彩。召開慶“三八”節女職工座談會，要有個陽光心太，做快樂的職業女性。相互學習，相互交流工作經驗，相互理解，相互配合。
(2)是四月組織職工走康定外出學習考察，為了加強企業發展發揮積極作用，真誠溝通，協調人與人之間的關係。
(3)是公司承辦了慶“五一”節頒獎文藝晚會，公司文化，在文化中鼓勵職工對企業的發展，學習生活中共同努力，奮發向上，在達州地區，還得了三等獎，體現企業的團隊精神，活動整個準備工作非常成功。
二、加強自身建設，在提升服務水平中樹立新形象。
(1)創新工作理念。一手抓發展。一手抓維權。
(2)助人自助。貧窮不貧智。一定要照顧女人維護才接受。同時，一是處理好公司與用戶和關係。__公司是一個為千家萬戶服務單位，認真仔細做好抄表工作，不錯抄漏抄估數等等，並及時崔收本片區所欠氣費。不要給用戶爭吵，總是耐心細心的解釋。二是大力宣傳安全用氣，宣傳好用氣知識。三是節約使用，合理利用__。抄表時發現有漏氣的情況時，立即把情況匯報給公司領導，及時堵漏。四是加強溝通發揮婦女組織作用。女職工相互學習，相互交流工作情況，提高質量。五是開展女職工交心談心，不斷學習，多看、多問、多學、多練。工作生活有什麼看法。六是關愛女職工熱點難點問題，查找原因。七是縣婦聯繫統幹部培訓，提升綜合素質。八月二十四日赴廣西學習考察，進一步提高了我們組織、協調、服務、創新發展的能力。
總之，在今後工作中，實實在在乾好本子工作，兢兢業業，不斷創造良好工作成績，加強聯繫，不斷增強組織 協調能力。
公司年度工作總結範文 篇14
今年是機構調整後按股份制運行的第一年，也是公司深化改革，堅持發展的一年，改制後公司面臨廠點少、規模小，閒雜人員多，整體素質低，資金短缺，虧損運行的困難局面。一年來，在供水公司黨政領導的正確領導下，在業務主管部門的支持幫助下，天茂公司領導班子帶領全體幹部職工，加強幹部和隊伍作風建設，扎紮實實地辦實事，兢兢業業創市場，努力解決實際問題，班子緊密圍繞在提高公司體素質和綜合經濟效益上下功夫，積極引進人才、資金、技術、建設新項目、新廠點，並利用現有閒置土地，在無資金的條件下積極尋求合作夥伴，創出良好的經濟效益。
x年實現產值x萬元，實際利潤x萬元，精神文明建設取得發展，班子團結，職工隊伍穩定，思想政治工作紮實，工會、共青團、女工發揮作用，安全生產、綜合治理取得優異成績，達到了全年無事故，無案件的標準，弘揚企業文化，積極參加工會活動，取得籃球女子第二名，男子第四名;排球好第一名，男子第三名的優異成績，天茂公司幹部職工開拓創新闖市場，腳踏實地地乾工作，呈現出積極進取，勇於向上的好勢頭。
一、基本情況：
1、現有職工x人，其中全民職工x人，集體職工x人，市場化就業職工人，男職工，女職工x人，。
2、機關管理情況：經理辦x人，經營部x人，財務x人，合計xx人。
3、廠點情況：公司所屬廠點x個，其中法人廠點x個，即xx公司、xx公司、x工廠、加油站、化工廠，x，承包租賃廠點有x個，即x廠、xx廠、大酒店，項目組一個。
二、1-12月份經營情況(略) 單位：萬元
單位名稱 經營收入 成本稅金 管理費用 帳面利潤
三、主要工作：
1、以扭虧為盈為重點，黨政領導班子深入廠點，摸情況，搞調研，進行認真的市場分析和經營分析，對各廠點落實經營承包指標，加強管理，培養增效能力，提高產品質量和服務質量，以增收節支為主線，以完成和超額完成任務為目標，開展積極有效的工作，站x年累計虧損xx萬元，今年實行竟標方式，招賢納才，使管理和市場開拓有新的起色，全年已完成上交利潤xx萬元，安置職工xx人。
2、利用現有閒置土地，與開發有限公司合作，在供水公司黨政領導的大力支持下，在董事長、總經理精心運作下，成立了清泉新苑房產項目開發部，經過一年的努力，共建棟商品樓，現已有銷售80%以上。
3、充分利用養殖廠閒置資產場地，引進社會資金和技術，成立了鑽采技術服務項目，主要是套管補貼，安置xx名職工。預計產值xx萬元。
4、建安公司投資xx萬元，規化廠院，加強管理，提高職工的業餘文化生活，如設定了籃球、排球、桌球場，在xx公司經理領導下，開拓地方建安工程市場，預計創產值x萬元。
5、xx廠在招聘廠長帶領導下，穩定了職工隊伍，做到了廠務公開，控制成本費用，外闖歡采及特油公司市場，預計年終產值達x萬元。
6、安全生產、綜合治理工作組織健全，制度完善，對站作到每月一次安全檢查，其他廠點每季度一次檢查，節假日抽查，使安全工作落實到實處，保證了安全生產良好運行。安全工作還經常作到“三同時”(同時計畫、同時實施、同時檢查)，堅持經常性安全教育，提高安全生產的意識，實現了全年安全生產無事故。
7、加強支部建設，以“學習、團結、廉政、務實、創新”十字方針，加強學習，提高素質，提高能力，加強制度建設，增強團結，規範經營行為，加強廉政建設，樹立黨為公，執政為民的良好形象，牢記“兩個務必”、“艱苦創業，發揮黨員先鋒模範作用，帶好職工隊伍,堅持抓黨建從促進生產經營總體目標出發，認真抓好黨的組織建設，思想建設和作風建設。堅持支部學習制度，黨員“三會一課”制度，抓好黨員、黨紀和黨風廉政建設，開展黨員“三優”工程創建活動，直一步增強班子的凝聚力和戰鬥力，廣大黨員的先鋒模範作用，進一步提高發揮。今年以來，支部開展“管理創新增效活動，設立黨員責任區4個，設立黨員模範崗20個，以黨員的模範行為樹立黨員先鋒形象，評選優秀共產黨員3名。黨員轉正1名，發展新黨員1名。
8、深入細緻的思想政治工作，發揮工會、共青團、女工組織的作用，維護職工的合法權利和利益，使職工隊伍保持穩定，今年市場萎縮，資金短缺，經營困難，年初伊始，黨政班子從形勢任務入手，教育職工轉觀念，求生存，謀發展，認清形勢，明確目標，敢挑重擔，腳踏實地，真抓實幹，把實現利益和長遠利益，結合起來，我們開展了“凝聚力”工程以抓班子建設為重點，黨員隊伍建設為主線，經濟建設為中心，以發展促穩定，以職工利益為根本，職工的事無小事，關心職工生產、生活，對單位貧困職工給予物質及精神的鼓勵，職工周玉芬患病，天茂公司、建安公司、項目部各級領導親自探望，帶去組織的好評，從整治環境入手，改善職工生產工作環境，使職工隊伍始終保持穩定，弘揚企業文化，積極開展各項文體活動，振奮職工精神，促進各項工作的順利進行。
四、存在的問題：
1、管理上與公司要求尚有一定差距。
2、職工的業務素質有待提高。
3、負債過多，資金困難。
五、今後工作：
1、對現有廠點進行科學管理，管理創新、技術創新、效益創新。
2、積極開拓市場，尋求新的經濟成長點，大力扶持增項目的開發。
3、黨群工作，精神文明建設，在現有基礎上，再上新台階。
公司年度工作總結範文 篇15
*年我公司經營形勢十分複雜。鉛錠價格高位振盪，鋅錠價格一路上揚。鉛鋅原料價格一直處於高位運行，且變化頻率不斷加快。燃油、煤焦價格漲多跌少，鋼材、冶化材料等輔助材料價格相繼上漲，原、燃料市場資源嚴重不足，行業競爭激烈。面對如此激烈而複雜的市場環境，我部全體員工在黨政領導下，緊緊圍繞公司與部年度方針目標，團結一致、齊心協力、沉著應戰、頑強拼搏，較好地保證了生產用料。1－10月份，共採購進廠鋅精礦金屬噸、粗鋅噸、鋅焙砂噸、鋅粉噸、鉛精礦金屬噸、粗鉛噸、析出鉛噸、煤焦噸、其他各類原、燃輔材料都較好的滿足了生產供應。通過招標拍購共為公司降低採購成本*萬元。
一、加強分析預測，踩準市場節拍，處變不驚，沉著應對，確保原料供應。
今年國內鉛、鋅市場受各大小*企業無序和非理性競爭及國內生產能力的不斷增加對供求關係的影響，呈現出資源嚴重不足，價格持續走高的態勢。各*企業為了維持生產，瘋狂搶購原料。如北方、金鉛、赤峰、鋅業等企業，不但在與等地加強採購，而且加大了在、**市場的原料爭奪；南方的、也在、等地展開了激烈的爭奪；一方面造成中間公司資金壓力增大，另一方面各礦山企業也因原料緊俏而對資金回籠的要求不斷加強，這些都給我部原料採購工作增加了極大的難度。面對不斷出現的新問題，部長、副部長毫不畏懼迎難而上，帶領原料採購室的全體員工通過加強市場調研，多種渠道收集市場信息，並且從巨觀、微觀各方面進行分析預測市場走勢，為公司決策出謀劃策，規避風險，沉著應對，採購積極有效措施，變被動為主動，確保了原料供應。
1。鋅精礦是20xx年我部原料採購難度最大之一。今年以來，各*廠通過上調價格，放寬雜質，預付貨款等手段瘋狂搶購，我部採取緊貼市場，積極跟進，及時調整原料價格，並積極與礦山企業、中間公司聯繫，做好穩定工作，確保了供貨渠道的暢通，**月份鋅精礦採購量超計畫完成，連續突破噸大關，保持了較高的庫存量，在原料價格大幅上漲時把握了先機。
2。為了滿足今年我公司需求旺盛的要求，在因原料供應影響導致市場逐漸供不應求的情況下，我部積極走向市場開拓新的渠道，在等地尋找補充資源，使今年的採購量有了較大的突破。在生產正常的季節，採購量一直保持在月噸金屬量，有效確保了生產系統的金屬投入。
3。為了控制價高位風險，我部貫徹調整了精礦採購策略，嚴格控制數量，提高品質，保持適量庫存。精礦的採購以維持重點客戶關係為主，放棄部分貨源，有效地規避了高價位風險。對採購堅持用足公司政策，加大採購力度，採購量逐步上升，基本上滿足了生產需要。
4。充分發揮各採購站、點在的原料市場爭奪戰中的積極作用。各採購站、點緊靠礦山選廠，能夠及時了解當地市場價格及資源情況，為快速反應贏得了時間，為更好地應對市場，我部今年先後調整了部分採購站、點的設定和人員數量，使駐外原料採購站、點達到十多處，駐外採購站、點人員20餘人，他們長期奔波在全國各地礦山企業，條件艱苦，任務繁重，他們舍小家為大家，為滿足株冶原料供應作出了貢獻。
5。為解決鐵路運輸緊張的困難，年初以來，我部便與進行協商採用水運的辦法，而等地則採用公路運輸的辦法，採購站則利用鐵路部門路局調整之機，加強溝通，融洽關係。今年被天水站列為重要客戶，使原料運輸的矛盾得到了較好的解決。
二、精心運作，合理安排，確保燃化材料供應。
近年來由於煤炭行業整頓，煤價的開放與電煤需求的增長，使煤焦，特別是我公司需用量大的焦粉、洗小塊出現了供不應求的狀態，同時受國際原油價格的頻繁波動的影響，較大部分化工、油料、冶化材料的價格也有不同程度上漲。加之國家對環保要求的提高，*市今年開展“藍天行動”對燃料中含硫採取嚴格監控的措施，對我部的燃料採購工作增加了很大難度。在困難面前，我部及時調整採購策略，採取積極有效的措施，防患於未然，收到了較好的效果。
1、拓寬採購渠道。我部過去的煤焦客戶一是數量較少；二是個別客戶存在供貨信譽差；三是部分供應商煤焦含硫超標。因此一旦受到市場環境及外界影響就會造成供貨困難或退貨，使採購計畫無法完成。今年我部在認真總結過去經驗教訓，分析當前形勢的基礎上廣泛收集信息，在擴大供貨商數量的同時，注重其供貨能力與信譽以及煤焦的質量，特別是嚴格控制含硫指標，現煤焦各品種的供貨商都確定有了3家以上，有力的保證了貨源的提供。
2、加強與客戶的聯繫，取得他們的理解與支持，今年我部主管煤焦工作的領導多次帶領相關採購人員走訪客戶，調查資源。特別是注重了與一些供貨量大、信譽好的客戶，保持密切的溝通與聯繫，促使其穩定供貨，均衡進廠，真正做到了變被動為主動。
3、篩選中間公司，堅持就近採購。在煤焦採購中，通過招標採購與廠家直供相結合的方式在價格上占據主動，同時還抑制了個別分供方過分的或不合理的提價要求。在煤焦質量基本相同的情況下，儘可能從等地，就近採購，既可以緩解運輸矛盾，確保及時供貨，又可節約運輸費用，降低採購成本。
4、保持合理庫存。合理的庫存量是保持生產穩定的條件，今年我們結合歷史經驗與當前市場動向，確立一個比較合理的庫存量。認真做好計畫統計工作，對採購難度大的燃、輔材料做到既不搞大庫存也不搞零庫存，通過加強市場預測，準確把握時期，實施長周期跨年度平衡。在市場價格合理，運力較松的時候，擴大採購量以提升庫存，有備無患。
三、穩步推進招標直購，努力降低採購成本。
招標拍購作為一種新的採購方式較好地體現了公平競爭的原則，是降低採購成本加強廉政建設的有效措施，正為各行各業所採用。幾年來，我部在部分燃輔材料採購中推行，取得了較好的效果。
1、穩步推行招標拍購。今年我部認真總結經驗，在及時掌握市場信息，進行充分調查研究的基礎上，作出了擴大招標拍購面。*月份共組織招標拍購*次，為公司節約採購資金*萬元。其中招標議標*次，*萬元，拍標*次*萬元，燃輔材料招標達，輔助材料招標達。重視抓好廢舊物資的回收和讓售工作，*月份共回收廢舊物資*余噸，銷售收入*萬元，組織廢舊物資拍賣*次，多創效益*萬元。
2、擴大直購比例，在燃、輔材料的採購中我部堅持按計畫採購，今年初，便對所有的分供方進行了梳理，通過紮實工作，輔助材料直購比例達％，燃化材料直購比例達。
3、針對今年的市場變化，我部始終把掌握價格信息放在價格管理的重要位置，將價格管理納入規範化、制度化管理中。副部長譚志偉經常到一些重要輔助材料供貨單位、生產廠家走訪，了解貨源情況與市場行情。價格管理人員通過組織市場調查、上網查詢、電話諮詢等多種手段來收集價格信息。我部還採取組織業務採購人員與客戶協商等方式，採取雙方共同消化漲價因素的做法，與供貨商通過成本核算，在價格上漲時得以較低價格採購，努力降低採購成本。
公司年度工作總結範文 篇16
在公司領導、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關懷和大力支持下，通過項目部全體員工這一年來的不懈努力，應該說項目部還是取得了一定的成績，但是也有很多慘痛的教訓。
一、安全管理工作
在安全管理方面，項目部按照公司《項目管理辦法》的要求，首先建立健全了項目部安全保證體系，並制定了相應的一系列的項目部規章制度和管理方案。對項目部管理人員和施工人員加強安全教育，重點灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業環境是乾好一切事情的前提和保障，而且也是是否能完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中，項目部遵循減少形式化工作，增加實質性工作的原則，堅持安全管理工作與施工進度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實地、切實解決具體問題，發現安全隱患及時糾正和消除，有效地保證了工程項目的安全施工。
儘管該工程屬於院中院工程，外界干擾很少，但由於在實驗場進行實驗的汽車均為高速行駛，一般速度要求在180公里/小時——200公里/小時。因此，項目部進場作業之前，實驗場有關部門在安全方面提出了一些具體的要求，尤其是對人員的管理方面非常苛刻，比如嚴禁施工人員進入高環，否則撞了白撞;嚴禁施工人員步行進出實驗場，出入必須車接車送等，不僅要求我們簽訂書面安全保證協定，還必須上繳10000元保證金。
甲方的高標準嚴要求，增加了我們在安全管理方面的壓力，尤其是對人員在施工區域以外行為的管理壓力更大。但是，項目部沒有被壓力嚇倒，而是把它作為促進我們做好全面安全管理工作的動力，除進行常規的三級安全教育以外，採取將實驗場有關安全管理部門請到施工現場講課等多種形式，對施工人員動之以情，曉之以理。
一年來，項目部回響上級號召，積極開展“反三違月”和“全國安全生產月”活動，認真落實安全生產責任制，積極宣傳安全生產的重要性和必要性，提高了管理人員的安全意識，在安全生產方面，沒有出現任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產以外，同時還及時為甲方發現一次意外火情，並組織施工人員義務救火，沒有使甲方的財產受到損失。項目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。
二、成本管理工作
加強項目管理，有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業的生存競爭力和盈利能力，使公司貫徹質量成本的根本目的。環保實驗室工程是公司第一次對項目部實行標後預算管理的試點工程，而且由於眾所周知的原因，我們所承接的工程屬於低價中標。
1.材料成本管理
材料管理的好與壞，直接關係到項目總體的成本高與低。項目部從一進場就狠抓材料管理，並按照公司提出的“陽光工程”的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場調查尋價、供應商的選擇，到材料進場的計量驗收以及周轉材料的退場方面摸索了一定的經驗，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作夥伴;
2.加強工期管理
在保證質量和安全的前提下，儘可能地壓縮工期，目的是減少固定成本的支出。同時加強現場管理，制定科學的方案，合理調配有限資源，減少施工浪費。
3.積極開發貨源
利用項目正在施工的各種優勢，有最小的成本投入，爭取項目總體利潤的最大化。公路所項目部在環保實驗室施工期間，自主開發小契約產值約40萬元，實現利潤近20萬元，有效地增加了項目的總體利潤。
公司年度工作總結範文 篇17
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收穫。展望20xx年，相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年度工作總結匯報如下：
一、20xx主要工作回顧：
(一)加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關係為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務
加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度，確保全全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕髒不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延後的現象發生等。
3.個別員工團隊精神觀念淡薄，工作怕髒怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防範意識不高，還有待進一步加強，主要體現在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患14餘起，處罰20餘人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出，主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、20xx工作計畫與建議
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒後駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，最佳化混凝土配合比，從各個環節控制好產品成本，以使企業達到產品最大利潤化。
最後，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好後勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現象發生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益
目前，我們公司現有的商混業務偏少，每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備，由於商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發展業務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，並利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰，為此，全體員工，一定會精誠團結，努力奮鬥，爭取新的更大的勝利。
公司年度工作總結範文 篇18
20xx年是公司進一步轉變經營方式，調整企業經營戰略和管理機制，不斷完善企業內部目標考核，繼續深化改革、挖潛增效的關鍵之年，也是提高效率，加快發展速度，提高經營效益，增強發展後勁，大力推進企業基礎管理和戰略管理，努力實現企業戰略創新和跨越發展的一年。在集團公司的正確領導下，全司上下根據年初確定的工作目標，齊心協力，做了大量的工作。截止10月底實現經營開拓11.83億元，完成總產值5.4億元(含海南分公司)。
回顧過去的一年，公司主要做了以下幾項工作:
一、抓經營開拓，應對市場挑戰
至10月底，我司共參與投(議)標148項，中標87項，中標率58%，完成經營開拓11.83億元，為全年計畫開拓量的98%。其中自營項目開拓量10.56億元，占開拓總量的89%;合作項目開拓量1.28億元，占開拓總量的11%。冶金行業開拓量5.56億元，占開拓總量的47%。
一是公司班子成員身先士卒，帶領經營人員走南闖北，廣泛地收集、篩選信息，精心研究和運用投標策略，並與政府、業主及設計院所建立和保持了良好的戰略合作關係。二是實現生產任務的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力，成功地實現了就地開拓。三是依託冶金行業，面向市場，繼續發揮我們的傳統優勢，今年以來先後承接了杭鋼燒結工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業公司溶出及稀釋安裝蒸發站工程等項目。四是規範聯營管理，有效防範經營風險，把聯營合作進一步做好做大，使其步入健康發展軌道。
二、抓企業管理，增強企業競爭力
1、生產經營平穩進行。
公司承建的杭鋼1#高爐工程、江陰承宗1#熱鍍鋅工程、湘潭海諾電梯工程、益陽銀色現代城工程、株洲水岸春天房產工程等均能嚴格按契約組織施工。公司所承建的株洲市蘆淞區政府行政中心大樓工程、株洲天台金谷1#、2#廠房工程被評為省優質工程獎，湘鋼新1#高爐、蘆淞區政府中心大樓外牆裝飾、株洲市體育中心體育館等三個qc小組被評為湖南省優秀質量管理小組，由公司編制的高層建築模板早拆快速支撐體系工法獲二十三冶集團(企業)級工法。
由於XX年接轉至今年的任務過少，且今年承接的任務按契約大多推遲了開工時間，致使公司上半年產值完成不理想，造成四季度生產壓力巨大。為此，在9月底，公司成立了重點項目施工調度領導小組，制定了《重點施工項目調度實施辦法》，加強對重點項目(杭鋼燒結工程、湘鋼工程、益陽銀色現代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導、監督和檢查，力爭完成集團年初下達給公司的各項指標。
2、人力資源管理做實做細。
一是深化內部用工改革，理順用工管理，公開公平地開展內外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實行招聘制度後，今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務負責人進行招聘，取得了良好的效果。二是積極推進培訓工作，使公司對培訓、資證的管理水平不斷上升。今年，共組織451人次參加各類培訓、考試、取證工作。三是認真組織學習《勞動契約法》，確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關係，保障公司利益，維護勞動者的合法權益。四是各項社會保險工作順利進行。
3、財務管理進一步完善。
一是進一步健全財務規章制度，規範財務管理工作;二是加大對財務人員的培訓力度，提高工作能力和業務水平;三是根據五礦和集團公司工作的安排，對固定資產、債權、債務進行進一步的清理;四是加大對項目成本的考核力度，發現問題，及時跟蹤檢查、糾正;五是下大力氣構築融資渠道，與建行、農行、商行、中行建立了良好的銀企關係;六是加大資金回收力度。對以前年度拖欠的工程款，本年度收回6679萬元，對原二公司破產清算組打包資產中的應收帳款收回390萬元。由於全司上下高度重視工程款的回收，我司僅依靠集團公司提供的1000萬元流動資金參與生產經營，在加速資金周轉和提高資金使用效率上取得了較好的成績，預計全年應收帳款周轉率可控制在6次左右。應收帳款總額控制在1.15億元。截止9月30日，我司共完成銷售收入4.52億元，收回資金4.42億元。
4、工程結算與審計得到加強。
今年，公司在結算工作上下了大力氣，共報送結算量7.18億元，其中一審、二審值為2.05億元，已審定結算值2.04億元，另有1.26億元的結算已審定但未最終簽字，還有3.83億元的結算正在待審、在審中。
通過完善項目承包責任制，抓好成本監控，建立項目預警機制，提高經營效益。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進行全面成本監控，做好項目人、材、機的檢查與監督記錄，並建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進行仔細的成本分析，核定材料量和價的控制計畫，改變過去由區域公司進行管理的傳統經營模式，實現由公司直接管理。
同時加大了對虧損項目的經營效益審計和對在建項目的過程審計力度，分析原因，並以此為鑑來不斷完善項目管理制度。審計部依據經營承包契約對直屬單位履行職責情況進行了重點審計，全年共完成了對三產實業公司、廣廈物業公司、項目管理公司、宏源勞務公司的經濟效益審計;完成了對內蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠項目部、創業項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務情況的審計調查、山西王家大院財務往來的核實、物業公司與三產實業公司一季度財務收支情況以及海南分公司的調查核實報告。
根據集團公司要求，按季度對全司各子分公司、項目部開展季度質詢和業績考核工作，並取得明顯效果。
5、安全生產形勢嚴竣。
在安全生產方面，儘管年初公司進一步落實了安全生產責任制，與各單位簽訂了安全生產責任狀，建立健全了安全生產保證體系，但仍發生了杭鋼“3·19”重大生產安全事故，其損失是巨大的，教訓是深刻的。之後，公司進行了全方位的對所有在建項目的質量、進度、安全、貫標、財務大檢查，並編制了技術質量管理和安全管理教育幻燈片。
7、推進內部深化改革，實現管理模式的創新。
一是對組織機構進行調整，根據業務結構、區位優勢調整和發展的需要，為爭取今年在規模上有大的突破，以區域公司和專業公司為基礎，將原有開拓能力不強、生產規模小的項目部進行整合。二是對總部部門負責人和員工以及各子分公司、項目部財務負責人實施競聘上崗。根據集團公司總體安排，從去年12月份起，公司組織對總部部門負責人和員工及各子分公司、項目部財務負責人實施了競聘上崗。通過公正、公平、公開競爭的選拔程式，結合部門職責，合理設定部門崗位和職數，以達到總部人員精幹高效的目的。總部由原來的121人減少到現在的82人，最佳化了人力資源。三是著手建立新的薪酬體系和績效考核體系，完善激勵與約束機制，同時建立了內部責任追究制度。為進一步規範項目管理，提高項目經營效益，公司制定了《項目工資實施辦法》。四是為強化對項目的監控和管理，對新開工的南京東方龍湖灣工程和新鋼三期技改工程改由公司直接進行管理，以提升項目運行質量和效益。
8、正確處理法律糾紛，依法維護企業合法權益。全年公司共接到訴訟案件23起，通過法律顧問和法律事務部的努力，均做到了有效的調解。
9、破產遺留問題處理在集團的統一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護企業的穩定，為企業的生產經營保駕擴航，做了大量紮實有效的工作。
三、加強思想政治工作，推動企業穩定發展
今年，公司緊緊圍繞生產經營和改革改制，做好職工思想政治工作。
1、堅持以教育疏導、更新職工思想觀念為指導，加強了黨員幹部對政策和理論的學習。
2、堅持以穩定為大局，為公司改革改制創造良好的內外環境。
3、不斷加強領導班子和幹部隊伍建設，把黨風廉政建設和其他業務工作緊密結合，融入企業生產經營管理和各項工作中，嚴格要求領導班子自身做好表率，勤政廉政，勤下現場解決問題，起到了模範帶頭作用。5月份，公司組織總部和長、株、潭分公司、項目部領導和財務人員近100人到茶陵監獄接受反腐倡廉警示教育。
4、各級工會組織堅持圍繞生產經營中心開展工作，工會組織建設和民主管理工作得到進一步加強。
5、宣傳、女工和共青團工作服從經濟工作大局，努力為企業生產經營服務，受到公司上下的一致好評。
公司年度工作總結範文 篇19
鑒於公司的實際情況，公司各個領導努力運用自己及公司本身的優勢，合理的發揮自己的能力，才致使公司今天的成功。雖然由於外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤，沒有達到今年預定的目標。但是，我們曾經努力，一起拼搏過。
本公司從今年復業開始，資金方面基本為零。只有一個剛剛從桂嶺搬過來的空殼，到現在全體職員上下在董事會的堅強領導下，全體職員齊心協力，勤奮工作，取得了來之不易的成績！
以下是今年的工作報告：
一、公司總體方面
1、從原本的現實紙張方面模式運行公司內部部門及職員，從今年三月份開始努力實踐與摸索，暫時以手機方式來各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以QQ信箱為突破口，再次實現了遠程網路模式，也由此，公司正式跨入電子信息現代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒於部份職員尚未能實時上網，公司決定暫時用手機瀏覽網頁的同時查閱關於自己的郵件及信息。
2、人事系統及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現今使用正規行業的人事系統，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領導層做出相應的策略提供極大的方便。
3、財務會計系統也從破解版，在5月6號正式使用註冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統計及分析公司的財務狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據地，為今後的人力資源提供了安全保障。相信，在20xx年舉辦的春節活動，將是更加的穩固並發展壯大。更好地為公司運作服務。共站也順利成功的由行政向文化理念的轉變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質依然沒有任何改變，也不會改變：共站領導公司運營，而共站的工作完全為公司而服務。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實現網路遠程，而進入到現代化模式，成功續接站員各個工作及穩定站員與公司的關係。
鑒於以上各個方面，不足也會有許多。我們現在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實時聯繫與溝通。通訊方面是的障礙，相信公司在經濟實力壯大的同時，會改善這個問題。
二、財務方面
1、今年20xx年的公司業績非常的不理想，完全沒有達到公司預定的目標。雖然如此，但是經過公司領導上下團結一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務主要對固定資產購置進行偏重的分配，從而偏輕了業務外在的發展。在本來業務發展偏輕的情況下，仍然進行邊清償原有的債務邊發展公司的經濟實力。因此，財務方面出現了發展嚴重緩慢性。
3、財務在改善公司內部環境的下，流動資產一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在20xx年底出現了嚴重的虧損。明年的營業利潤將會受到嚴重的影響。
4、今年的財務狀況效差，公司營業額雖然在有所上升同時，但是營業利潤一直處於負盈利狀態，截止到年底12月31日止公司營業利潤已經虧損達到1800元以上。
5、毛利潤顯然處於良好勢頭，但是開支及購置固定資產占用了大部分的資金。相信20xx年在擁有固定資產上，布像今年那樣資金嚴重緊張，或許會更加完善資金鍊問題。
6、今年的投資結構保持在良好的勢頭，沒有出現破產和空殼的現象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財方式及技術經驗也有所進一步的提高和鞏固。
三、行銷業務方面
1、今年的業務非常微小，在極少的業務量下運行公司的業務工作。業務員也一直未用上，臨近年底的時候，業務才有所向外發展。通訊電話充值業務良好，而股票證券交易也一直保持良好的態勢。公司的業務方面沒有什麼重大的變化。
2、20xx年的業務會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發展新的客戶及各個新的業務渠道，努力發展公司的業務工作及完善公司業務的方面的模式與制度。
3、20xx年的業務完全在遠程網路上溝通完成，也完全由電腦虛擬數據收發貨來完成行銷整個系統的運行，相信在不久的將來發展到實物行銷的時候會有更大的發展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政
1、公司內部職員從今年3月份開始陸續招用及聘用職員以來，不斷地進行調整和更換各個職務，公司盡力的調配到適合各個職員，職員也盡力發揮自己的本身優勢，努力為公司做出更大的服務及貢獻。
2、職員動態基本良好，沒有發現異常現象。都是平穩的過渡或自行退出，行政處分也正常進行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄。現今暫時保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統，20xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政方面的工作。
3、公司組織結構基本良好，每個時期都有不同的組織機制結構，讓公司運作更加的良好，保持公司內部銜接更加協調及順暢。
4、公司章程也開始進一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應現代的宣傳需要，做好了相應的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面
1、各個站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒於公司情況，暫緩了吸收及準加入。
2、各個班團體協調工作尚未完成及沒有試驗過，現在每個班團體均是獨立自主的自己範圍的相關事務，然而各個班團體都是在服務於公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉變，截至到年底已經基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的，公司錄用依然全部是共站站員。共站領導公司，共站為公司而服務原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日常活動和工作安排。
4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準，到今年完全向轉變為是否參加共站的活動而證明及承認是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效，並繼續執行相關獎懲條例，也完善部分站員的制度。
以上是公司20xx年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創的團隊依然沒有改變，依然團結一致。克服一個個困難，從而向穩定發展的方向邁進。相信，今後有個站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。
公司年度工作總結範文 篇20
在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以最佳化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
一、全年主要工作
1、強化形勢教育，推動執行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針，並結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執行力建設，並在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執行合力，進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感；團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。
2、強化民主建設，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析；確定了20xx年“夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保全全生產實現“雙零”，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽，企業生產經營可持續發展，實現*公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今後的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執行力。公司工會完善了班組建設信息，還開展了以發揮工會幹部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，並評選出優勝獎以資鼓勵。工會幹部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級檔案精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿的熱情和認真的態度，踴躍回答問題，比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全典型案例徵集”活動，公司工會共徵集到11條優秀合理化建議、3條典型案例，這些優秀建議將促進班組安全水平進一步提升。
4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的民眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，並結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會；有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，並積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”；為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅遊年卡”。通過活動的開展，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力；公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和工作，紮實細緻地開展了特困職工調查及申報工作；在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動；組織全體職工體檢、女職工婦檢，並不斷完善職工健康檔案；依託現有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創建“職工俱樂部”，公司工會擬創建永耀名居物業處職工書屋為五“職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套設施及書籍；為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了*處、*處、*處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節日慰問困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝福活動，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇；公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工；採取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽；5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢遊清江畫廊，歡度重陽佳節。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會隊伍執行力。
公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用，進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會檔案，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規培訓，傳達工會檔案，職工民眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態，包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會幹部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態，讓工會及時掌握職工的思想動態，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態。
加強工會幹部培訓，進一步促進工會工作上台階。為提升工會幹部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會幹部學習，還鼓勵工會幹部不僅要學習工會業務知識，還要加強對法律、等知識的學習，最佳化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力。
為更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優秀論文十餘篇，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》採納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，並及時做好會員檔案接轉工作，規範和加強工會會員的會籍。
二、20xx年主要任務
20xx年，公司工會將充分發揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大幹部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保20xx年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發展。
1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環節，進一步健全規範班組建設。開展好崗位練兵，通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋樑紐帶作用，引導基層幹部在班組一線，緊緊圍繞公司發展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工願望，穩定隊伍，積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設,深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計畫創建*公司職工書屋為三“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作；二是關注社會弱勢群體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續加強精神文明建設，持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進集體和先進模範人物的選樹、表彰工作。
公司年度工作總結範文 篇21
時間如流水，我們在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。回顧這些年的工作，在擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領導和幫助下，在全體幹部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層民眾搞好服務，各項工作都展現了新的面貌。同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調能力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛鍊和提高，為今後做好工作奠定了基礎。
一、 堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到，做為一名領導幹部必須處處以身作則，嚴於律己，不斷提高自身政治思想素質和業務工作能力，才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來，自己不分節假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，並圍繞辦公室堅持一個宗旨，提高兩個素質，完善三個體系，實現四個突破的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來，自己比較系統地學習了鄧小平理論，重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領導幹部的政治理論素養和科學文化水平。在組織和帶領機關幹部加強理論學習，加強思想建設方面，一是堅持提高幹部思想素質，樹立埋頭苦幹精神。首先在思想教育上堅持組織幹部經常學習，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想，學習市委、市政府有關檔案精神，堅持理論聯繫實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。
二是堅持提高幹部業務素質，努力爭創一流工作業績。在工作中，我非常注重培養分管科室人員的業務能力，要求他們加強學習，向老同志學習，向優秀同志學習，向先進部門以及其他市州學習，並要創造性的開展工作，不斷培養創新能力。通過狠抓思想建設，分管科室工作人員素質普遍提高，工作質量和服務水平明顯改善，形成了團結務實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立紮實作風，全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實基礎工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度，靠制度規範，按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構設定及網路建設等。在實際工作中，強化了督查手段，首創了工期制管理和倒計時督查制，實現了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。
同時，經過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的以小督大，以弱督強、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定，實際操作井然有序。
三、發揚求實精神，注重工作創新，形成工作良好局面
在工作實踐中，我根據各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑑原來經驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，後勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有後顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作積極性得到充分發揮，呈現了蒸蒸日上的良好態勢，開創了各項工作的新局面。
督查工作以抓好落實、促進發展為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時，按照全市經濟工作會議、政府的工作報告中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設定目標，使目標切合實際。
四、維護班子團結，敢於擔負責任，牢固樹立大局意識
在班子內部，自己時刻注意擺正個人位置，處處維護班子團結，堅持做到對上負責與對下負責相統一，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，能夠做到堅持原則，敢於負責，處處維護大局。在對待同志上，自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志，以真摯的感情團結同志，以模範的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中，市政府辦公室承擔著組織、接待、會務等各項重要任務，當時趙彪秘書長有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協作，帶領辦公室全體工作人員，在市委、市政府領導的關懷和指揮下，在和秘書長保持密切聯繫的情況下，圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔的各項任務。
回顧過去的歷程有很多的感慨，在工作中雖然取得了一些成績，但是總的來說，我還存在著許多不足之處的。所以，在今後的工作中，我將繼續緊密團結在以趙秘書長為首的班子周圍，以服務為宗旨，認真負責，敢於創新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個新台階。發揚艱苦奮鬥作風，為辦公室整體工作再上一個新台階而努力。
公司年度工作總結範文 篇22
一、1～11月經營服務情況及全年預計完成情況
1、費用補貼指標完成情況：20xx年費用補貼計畫為925、7萬元，預計全年費用為1025萬元（費用超出的主要原因是：購置防非典用品約18萬元；小車隊因司機差旅費、過路費、燃油價格、新增車輛等政策性因素影響增加費用約50萬元；受非典及政策性影響收入減少約150萬，僅二季度虧損24萬元）。
2、應收款指標：截至10月底應收款下降了9%，預計全年將下降20%。
3、安全指標：截至目前未發生一起事故。
4、精神文明建設：達到了總公司的考核要求。
二、全年開展的工作及採取的主要措施
（一）創新管理方式，完善了目標考核管理機制
1、分解落實了目標管理責任。根據總公司下達的費用補貼、福利費補貼和虧損指標總額，結合內部單位的實際情況，進行合理的分解落實，並與基層單位簽訂了目標管理責任書和黨風廉政建設責任狀。賓館、度假村、公寓科、小車隊等單位對指標任務進行再分解和再落實，把指標任務落實到班組，並簽訂了單位內部的承包責任狀。在4月初，從生活公司到基層單位制定了效益工資的二次分配辦法，隨後又出台了補充規定。
2、健全完善了考核方式。制定實施了《生活服務公司目標管理責任制實施細則》，細化量化了考核目標責任，把經濟指標、內部管理、安全、服務質量、勞動紀律和職工隊伍、雙增雙節、環保、衛生、黨建、精神文明建設等都納入了考核範圍，並制定了獎罰措施。每月按照細則對基層單位進行一次嚴格細緻的考核，根據考核情況，兌現獎罰。同時建立了對單位班子成員的責任考核，根據單位的扣罰情況，扣除單位班子成員10%的效益工資。在考核過程中，不斷改進考核方式，完善考核內容，建立了考核檔案，有效促進了各項指標任務的順利完成。
3、初步建立了內部職工的考核管理體系。在運行《目標考核細則》的基礎上，進一步細化了考核辦法。今年11月份，以幼稚園為試點，初步建立了一套較為全面可行的《幼稚園員工工作質量考核獎罰辦法》，使考核真正觸及到了崗位和職工個人，把職工個人的勞動和收益直接掛鈎，按勞取酬，多勞多得，增強了職工的責任意識，使員工的積極性、主動性、創造性不斷迸發出來。
（二）規範基礎管理，提高了管理效能
1、加大財務監管力度，規範了財務管理程式。建立了經營情況日報制，推行一伙食日清制，做好財務分析。強調財務會計報表、資料編制的時效性和準確性，確保統計信息真實完整，使生活公司的財務運作日趨規範。
2、嚴格控制成本，堵塞漏洞。對原材料成本和採購成本的核算進行監控，建立了成本管理的監督和制約機制。基層財務部門與客房、總台、吧檯等環節做好銜接，相互監督，相互制約，有效減少了偏差和疏漏的發生。
3、規範了內部物資採購的計畫管理。各單位物品和低值易耗品的購置必須申報計畫，履行審批手續，紀檢部門全程跟蹤，杜絕了花錢的隨意性。
4、加大清欠工作力度，應收款清理取得了新進展。成立了清欠領導組，明確了清欠責任人，下達了清欠指標任務，制定了清欠鼓勵政策和處罰辦法。對收回的款項提取一定的比例作為對清欠人員的獎勵，在效益獎的分配上向清欠取得成效的人員傾斜。對未完成清欠指標的單位追查責任，並給予責任人一定的經濟處罰，這些措施在實際運用中發揮了重要作用。
5、抓基礎練內功，加強了職工隊伍建設。制定實施了職工教育培訓計畫，購買學習輔導材料，開展政治理論、法律法規、安全及相關業務知識培訓，提高了職工的思想政治素質和職業道德水平，也提高了整體服務水平和管理水平。
（三）加大安全管理力度，塑造了關注安全、關愛生命的安全文化理念
1、健全了安全管理制度。制定完善了安全崗位責任制、事故追查制度、24小時值班制和月度安全工作考核細則等。把安全管理納入了幹部政績考核的重要內容之一。
2、增加了安全投入。維修更換滅火器246具，安裝安全出口指示牌18個，雨季“三防”物資和入冬防寒、防凍設施均落實到位。
3、加強了安全重點部位的管理。以預防火災和道路交通事故為重點，對高層建築物和公眾聚集場所加強整治，及時整改火險隱患，並提出處理意見，切實落實消防安全責任和防護措施。加強車輛安全管理，嚴格執行各項規章制度，增強司機的安全意識，防止了道路交通事故的發生。
4、加強食品衛生安全管理。建立了食品採購登記制度，食品來源安全可靠，消毒設施和衛生防護設施齊備。
5、以安全活動為載體，推動安全管理邁向新水平。深入開展了“安全生產月”、“安康杯競賽活動”和“第八個百日安全競賽活動”等。組織了消防知識培訓、安全法律法規學習、安全警示教育、安全大檢查等活動，活動特色鮮明，形式多樣，組織有序，擴大了安全活動內涵，豐富了安全管理的形式和內容。
6、以人為本，實施靠前管理。提升安全軟體優勢，責任到人，關口前移，強化監督，加強現場管理。充分發揮了群監員、青安崗員和廣大職工的主觀能動性，靠職工眼勤、手勤、腿勤、嘴勤維護了正常的安全管理秩序。
（四）深挖節支潛力，降低了費用支出
1、嚴格控制通訊費、辦公費和業務招待費。提高辦公電話的利用率，關停部分電話。公共辦公費和個人辦公費定額使用，不得超支。本著勤儉節約和實際必要的原則對業務招待費的使用進行嚴格控制。
2、加大了燃油使用的監管力度。嚴格控制腳踏車油料消耗，核定了車輛加油標準，採用司機本人持卡加油、月底統計核查的管理辦法。
3、制定實施了《小車隊差旅費控制辦法》，從源頭上遏制了差旅費超控現象的發生。
4、挖掘內部人力優勢，實現人力資源共享。人員在我公司內部調劑使用，臨時工實行動態管理。特別是非典期間，對臨時工採取了放假休息的辦法，以減少工資性費用。在純淨水廠遇到緊急生產任務時，從機關和基層單位抽調人員集中生產，保證了生產和服務任務的順利完成。
5、節約水、電、天然氣等能源。樹立全員節約意識，廣大職工從小事著眼，從力所能及之處入手，隨手關水，定時開燈，最大限度地挖掘了節約潛力。特別是在非典期間，水、天然氣、電的消耗同比節約了50%。
（五）實施市場開發戰略，增加了經營服務收入
1、做好市場開發和行銷工作。主動發展內外市場，對外承攬大型會議、商務洽談、培訓和國內外旅遊團的接待工作，並兩次承辦了桌球賽事的生活服務事宜，服務熱情周到，贏得了社會各界的廣泛好評。
2、擴展了純淨水市場。在平朔公司內部推銷華正純淨水，價格優惠，薄利多銷。在朔州地區啟動了純淨水推銷方案，提高了產品的知名度。
3、加快推進旅遊業的發展。做好旅遊線路的宣傳，組建了平朔旅遊服務中心，制定完善了15項旅遊管理制度。在非典過後正式啟動了平朔旅遊市場，使旅遊線路開發、服務、宣傳、行銷工作都取得了新的進展。
4、餐飲飯店業執行了市場準入制度。生活公司及賓館、度假村、怡賓苑加入了山西省飯店協會，單位的經理取得了國家認可的職業經理人資格，為進一步擴展市場，加強同業往來和服務交流創造了條件。根據行業規範和客人要求推行分餐制。調整了華正餐廳的經營方向，突出了自身特色。繼續保持了華正月餅的品牌優勢，銷量穩定。
5、提升服務，開發了內部半成品市場。在生活區尋找新的經濟成長點，開發了半成品市場，銷售饅頭、包子、花捲等不同檔次的主食以及拌制的肉食製品，靠質量、服務、價格取勝。半成品流動銷售，極大地方便了職工民眾。
（六）改進後勤服務方式，提高了後勤服務水平
1、改革幼教管理體制，提高了保教和服務質量。按照總公司關於教育體制改革的有關要求，對幼稚園的教學和管理重新定位，附設了6個學前班，配備了優秀的師資和良好的設施，認真組織實施教學，學前班的教學工作達到了正常的教學要求。在學前班的帶動下，幼兒班開展了一系列富有特色的教學活動，保教質量有了新的提高。新學期開學以來，幼兒入園率穩中有升，形成了學前班與幼兒班相互促進、協同發展的良好局面。
2、強化服務職能，搞好住宿服務。在改造後的B樓單身公寓配備了木床、寫字檯等生活設施，精心組織住宿職工的搬遷入住工作，保證了搬遷高效有序進行。同時制定實施了新的單身公寓管理制度。
3、加大對職工餐廳個體承包點的監管力度。責成專人每天對個體攤點的環境衛生和食品衛生進行跟蹤監督檢查，對不符合要求的，責令整改整頓，保證了就餐職工的飲食衛生安全。
（七）實施機構清理撤併，實現了資產資源的最佳化重組
1、根據總公司的撤併要求，制定了機構清理撤併實施辦法，認真做好撤併前的資產清查和財務整理工作，防止造成資產流失。
2、共撤消了3個單位，合併了5個單位和部門。撤消了經營性單位餐廳和服務性單位理髮店、食品經營部；度假村、旅遊公司併入賓館，南庫、總務科合併為綜合科。
撤併後的單位和機構，自身的職能和優勢得到強化，各種資源和要素能夠實現有效配置，增強了發展潛力。富餘人員在我公司內部進行分流安置。
（八）加強精神文明建設，精神文明工作邁上了新台階
1、政治理論學習形式多樣，內容豐富。各單位以晨學活動為突破口，採取了靈活多樣的學習方式，充實了學習內容。大力抓“一課三會”教育。在全公司興起了學習“三個代表”重要思想的新高潮，舉辦了xx大精神學習班，深入學習貫徹黨的xx屆三中全會《決定》精神。在“七一”期間，開展了“六個一”活動。
2、健全了精神文明考核制度，做到了每月檢查考核，取得了成效。
3、落實了黨風廉政建設責任狀，建立了廉政檔案，開展黨員幹部廉潔自律教育，有效防止了違規違紀現象的發生。
4、加強宣傳思想工作，提高了通訊報導的數量和質量，及時反映公司的經營狀況、工作動態、發展趨勢，展現了良好的企業形象。
5、積極開展企務公開工作。設定了企務公開欄，建立了企務公開檔案，規範了企務公開的形式，擴大了企務公開範圍。對總公司重大改革決策、本公司內部經營承包、費用補貼及職工效益工資分配等工作列入公開範圍，職工參與企業民主管理的渠道不斷拓寬。
6、在總公司的統一安排下，將150張鐵床捐贈給**公司對口支援的河北某中學。
7、紮實開展團的各項工作。積極開展團青創新創效活動，廣大團員青年自己動手縫製被褥、拆洗枕頭床單、修鎖、自製玩教具等。引深青年志願者活動，開展了“學雷鋒便民服務”活動和“陽光工程”送溫暖活動。組織人員參加消夏文化廣場晚會演出和總公司籃球賽、中煤桌球賽開幕式的表演活動。團青的文化娛樂活動豐富多采。
8、加強行業規範，轉變了服務觀念。經營服務單位加強了職業道德教育，增強了服務人員的責任意識和主動服務意識。廣大服務人員嚴格執行各項服務規程，操作規範。她們在做好本職工作的同時，積極幫助客人解決困難，湧現出了許多好人好事，受到來賓和客人的好評。
三、當前存在的困難、問題及對策或建議
1、基礎環境落後。經營服務設施老化，投入不足，不僅制約了經營服務的發展，難以在市場競爭中取得優勢，也限制了後勤服務水平的提高，同時也存在著諸多安全隱患。因此希望總公司在考慮明年的計畫時，對度假村、賓館、怡賓苑等經營性場所增加改造資金，否則將寸步難行。
2、費用問題
（1）小車隊管理費。總公司在核定明年費用時，應考慮小車隊的差旅費調整因素、過路費增長因素以及9部新車運行所需費用。
建議：總公司領導用車發生的費用由總公司辦公室統一管理。小車隊用於總公司領導和機關部室服務發生的差旅費由用車單位負擔，燃油、日常維護保養、公里補助等由生活公司管理。
（2）公寓科管理費。如果明年井工礦投產，公寓科將會為新增人員提供住宿服務。為了保證住宿職工正常的生活服務，維持正常的管理工作，需要增加一定的費用補貼，並解決好單身公寓水、電、暖的日常維修和維修費的分配問題。希望總公司在核定明年費用時予以考慮這部分費用。這部分費用應分配給公寓科，而不應給動力公司。
（3）水、暖、天然氣費用測算。近幾年，我公司每年承擔的這三項費用為75萬元，希望明年“三項費用”的核定和確認更為科學合理。
水、電、暖、氣的維修費。應合理界定服務性單位（公寓科、職工餐廳、幼稚園）的水、電、暖、氣的維修費，尤其是單身公寓發生的水、電維修費問題。
（4）通訊費計費方式的調整。如果明年總公司執行朔州市的計費方式，我公司的通訊費將大幅度增加。
（5）經營性單位擴大再生產不能進入正常狀態。允許折舊基金自提自用，確保經營性單位良性運轉。
3、應收款問題。三年以上應收款（20xx年以前）多為呆死帳，超過了法律訴訟期，清理難度很大。
4、職工餐廳問題。由個人承包的就餐方式已不適應餐飲發展需要，就餐職工對個體攤點的食品質量提出質疑，因此亟待改進。我公司計畫在明年通過改革職工餐廳的就餐方式來解決這一問題。
5、內部市場的發展問題。
（1）在內部市場的開發和維護上，需要總公司給予政策性引導、支持和協調，減少阻力，減少政策性壁壘。
（2）生活服務的內部市場應優先考慮生活公司，通過契約的形式進行服務和管理。生活公司與**公司相關單位進行的服務或交易，在其價格超過社會市場價格時，有權自主選擇服務對象。
（3）允許在服務性單位引入市場化管理，如住宿職工的住宿費調整問題。
6、自主創新能力不強。生活公司服務行業的技術含量相對較低，加上長期的體制束縛，使經營服務缺乏自我創新能力。我們將不斷學習吸收借鑑外部的經營管理方法和服務方式，立足自我，加以創新發展。希望總公司能夠給予一定的發展空間，允許生活公司增加新的生產服務項目，以轉移安置消化過多的富餘人員，減輕服務成本。
7、人員素質和管理問題。
（1）職工隊伍中專門人才略顯不足。由於缺乏足夠的教育資金投入，近幾年來，生活公司無法對專業人才、技術人員和服務人員及時補充和更新新的服務知識和服務技能，在企業改制和市場競爭中，企業和職工個人的適應能力不強。我們將利用自身條件加大培訓力度，同時也需要總公司增加教育資金投入。
（2）賓館的服務人員向社會招聘，動態管理。並與勞務公司建立契約關係，以改變服務質量。
8、車輛管理問題。小車隊可直接調度的車輛很少，難以滿足總公司機關部室和其他單位的用車需要，希望總公司採取新的管理辦法。
9、幼稚園教育設施不足。幼稚園同時開設學前班和幼兒班，玩具和教具不足，一些教學設施共用，難以滿足教學需要。
10、工業旅遊示範點的投入問題。目前，**煤礦工業旅遊示範點的基礎設施不夠完善，需要設定中英文對照的路標及說明牌，做好景區門票收費設定、審批及其它相關事宜。總公司應統一指揮協調安太堡礦、安家嶺有限公司以及我公司，儘早完成上述工作，為示範點的最後評審和驗收做好準備。
四、20xx年的工作思路及初步安排
（一）20xx年的工作思路
圍繞總公司的長遠發展規劃和生活公司後勤服務的發展目標，結合社會服務業的發展特點，抓住機遇，占領內部市場，積極探索適應市場的發展新路，同時強化後勤服務職能，提高后勤服務水平。使經營服務逐步與外部市場相適應，與國內外服務業逐漸接軌。
（二）20xx年的初步安排
1、研究生活公司後勤服務的發展規劃。圍繞總公司的長遠發展戰略規劃，對生活公司的發展方向和發展目標合理定位，與總公司的長遠發展目標規劃相適應、相銜接。積極探索後勤服務市場化和社會化，逐步建立有償服務的格局，也可嘗試合理地整合和利用資源，在生活公司內部模擬市場運作，實行成本倒算，由企業內部市場化逐步過渡到社會市場化，為總公司實現三年再造一個新平朔，20xx年原煤產量達到6500萬噸，提供強有力的後勤保障。
在改制和發展中，做好宣傳解釋工作，加強對職工的教育和引導，確保改革的順利實施，確保總公司發展目標的順利實現。
2、組織好指標的落實和實施工作。結合總公司下達的20xx年目標責任，依據成本倒算原則，科學合理地分解全年指標任務，落實到各單位。基層單位的指標分解和成本管理也要遵循成本倒算法，建立科學的成本管理和控制體系。
3、健全完善考核管理體系。進一步完善生活公司目標管理責任考核細則，以細化考核指標為重點，把收入、成本、費用、庫存、應收款、客房利用率等指標進行細化。客房、餐廳等部門班組實行單獨考核，分別核算。逐步健全完善對員工的工作質量考核標準，實現對員工個人的考核管理。建立三級考核機制，形成總公司、生活公司、基層單位的三級考核體系。完善考核激勵機制，對效益獎的分配實行動態管理。
4、全力抓好安全管理工作。在生活公司上下牢固樹立“安全為天”思想和安全就是最大效益的觀念，突出抓好消防安全、交通運輸安全和食品衛生安全。強化安全管理職能，做好安全基礎管理工作，落實各項安全管理責任制和安全管理制度。注重以人為本，教育為先導，不斷強化安全教育管理和安全監督力度，創新安全管理方法，推動生活公司的安全管理工作邁上新水平，為經營服務的發展提供安全保障。
5、培育新的經濟成長點。
（1）開發新的餐飲服務項目。結合生活公司的實際情況和行業特點，餐飲單位要做好市場分析，彌補差距和不足，確定經營發展策略，創新經營方式。繼續鞏固和發展內部半成品市場，增設新的經營服務項目。從根本上轉變服務觀念，提高服務質量，增強市場競爭力。井工礦的生活後勤服務應由生活公司承擔。
（2）開闢新的旅遊市場。加強宣傳，打造品牌，完善工業旅遊的配套設施，利用工業旅遊示範點的品牌效應，形成新的旅遊市場。加快規劃發展周邊游、晉南遊、生態游等特色旅遊，以旅遊帶動餐飲、住宿等相關服務。著手制定旅遊業整合發展規劃，發揮旅遊資源的整體效應。
（3）挖掘幼教人員及幼教設施方面的潛力，在抓好基礎管理的同時，開辦雙語教學和特色教學，以擴大收入。
6、做大做強純淨水項目。變坐商為行商，加大純淨水的市場行銷力度。做好市場分析，制定行銷策略，採用新的行銷方式，繼續占領和擴大內部市場，大力發展外部市場。提高純淨水廠的經營管理水平，以銷定產，找準盈虧平衡點。制定日常工作計畫和近期、遠期發展規劃。
7、職工餐廳推行快餐經營。改革職工餐廳的就餐方式，取消個體攤點，改傳統的大食堂就餐方式為職工自選式的就餐方式。提前做好調查研究，借鑑高校的管理模式，對職工餐廳進行整體改造和管理。
開設快餐配送中心。瞄準中國小校、商業機構、兩礦職工、平朔職工，以質優、衛生、價格合理而占領市場。
8、提高單身公寓的服務質量。按照總公司設定的服務標準和要求，為井工礦職工提供良好的住宿服務。調整配置好房間，保證設施設備正常運轉。同時擴展單身公寓的服務範圍，提高服務質量。在條件成熟時，實現旅館化管理。
9、規範承包管理。理清公司與承包單位和職工個人的經營關係，明確雙方的責、權、利。內部虧損單位明年探索新的發展思路，逐步消滅虧損點，或整合、關閉，或由個人租賃經營。
10、制定完善內部物資採購管理辦法。凡總公司批准可自行採購的特殊用品，一律納入生活公司統一管理，借鑑採購中心的模式和程式進行採購，規範程式，加強監督。
11、加大職工培訓力度。建立長效培訓機制，制定實施全面的職工培訓方案。使管理人員能夠掌握市場行銷法則，了解市場經濟的通行做法，提高應變和應對能力，使廣大職工能夠自覺遵守職業道德和行業規範，提高服務技能，使各級領導幹部的工作作風、思想作風和領導作風有新的轉變。更好地適應市場競爭和崗位競爭，推進經營服務向前發展。
公司年度工作總結範文 篇23
過去的一年是公司在興盛發展史上是至關重要的一年。一年來，辦公室在公司領導下，圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網資質審查、省名牌產品申報等重點工作和三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規範了檔案資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱，保證了檔案資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報檔案資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程式，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門的協作下，完成了公司各類檔案、會議資料、上報材料、國家電網招標檔案、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了公司檔案起草任務。
4、建立並完善了檔案室的管理，完成了技術檔案、行政檔案、人事檔案、質量檔案、施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有檔案資料進行了收集並重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司領導和生產提供了服務。
二、辦事方面
1、規範了會議制度，會議做到了有記錄、重要會議有紀要，成為公司領導指導生產，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作;
3、在各部門的配合下，規範了公司勞動紀律並不折不扣的執行，全年勞動紀律、衛生狀況大有改觀;
4、接收了原財務部門經辦的勞資工資，並對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產技術部、質檢部的協助下，完成了省名牌產品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產技術部的指導和配合下，完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產技術部、銷售公司的配合下，完成了中電聯主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產品鑑定工作;
8、配合和協助銷售公司，完成了國家電網入網資質審查工作;
9、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實;
1、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現光大人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程式，制度仍不健全。
2、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。
3、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。
4、人事管理工作做得較差，主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規範，加薪的隨意性比較大。
四、2xx年工作計畫
2xx年，根據以上總結，對本部門存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手;
2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於上級、同級、和基層;
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上台階、上檔次;
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作集體;
5、加強人事管理工作，建立和實施員工績效考核制度;
6、結合ISO91的複審工作，整合ISO141的編制和申報、審查工作，條件允許的情況下，同時整合ISO181;
7、完成商標的浙江省著名商標的申報工作;
8、協助集團財務部完成ERP系統的升級和與OA系統的整合工作，完善區域網路的網路安全管理;
9、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
1、建議增加一名專職人事專員，專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作，負責編制崗位說明書、員工素質、技能培訓、績效考核、員工崗位調整等工作。
總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了鋼芯鋁絞線產品的品質升級、66/45鋼芯鋁絞線產品的掛網運行審查、中電聯的新產品鑑定、國家電網公司的入網資質審查工作;順利完成了公司年初既定的經營管理方針和目標。即將到來的2xx年將是全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進， 人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為光大輝煌燦爛的明天而奮鬥！
公司年度工作總結範文 篇24
我受公司委託，現將20xx年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
一對2*年工作的總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：2*年公司共完成產值100524627。8元，實現銷售收入95114090。8元，利潤1758902。86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元，創歷史新高；農藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意！
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程後，由於市場原因，始終處於虧損的局面。因此，我們未能按原計畫完成二期工程。但是，從2*年6月份起市場形勢發生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，於是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程於8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點，毫無怨言，儘管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取，圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐製造資格證為C級，隨著市場的不斷發展，C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此，從*年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來，並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性檔案、表卡，對產品質量提供了上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟體過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶簽訂的契約，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了力度。一年來，後勤服務緊跟生產經營發展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以求發展”的信念，把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設，全面提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，採用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己力量。
2、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓，同時還定期對員工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班，並考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，總計捐款9700多元，並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美，企業形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創歷史新高；在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作；我們員工的收入比*年增加了很多，等等。但是，成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業務員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國於20xx年上半年被派往甘肅，至2*年底案發時止，在這長達兩年多的時間裡，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管，以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在上存在著很大的漏洞，今後必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由於不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定於10月10日竣工開車，但由於我們的工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計畫，同時，與中石化四公司的協調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。並且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的缺乏力度。由於我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關係非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結夥，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今後我們將加大工作力度，對於仍有拉幫結夥、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由於受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閒話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什麼？只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感；我們的素質還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業是付出的多呢，還是得到的多呢？總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業靠我發展，我靠企業立業”，只有員工和企業真正心連心，企業才能發展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行契約，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按契約規定的期限交貨，那客戶以後怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什麼發展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今後的工作中一定要更加努力，一定要保質保量的按契約辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質量方針要求的去做。
5、安全工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全工作總體來說還算規範，有一套完整的組織、制度和規程。但是，真正執行起來卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒抓細。2（*年全年化機共發生傷人事故四起，農藥發生擠手事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，後果不堪構想。這一切說明，我們的安全工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全工作。
6、大、小五金的採購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題，並明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149。21元，比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在採購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關係的老路子，並不能真正買到質優價廉的產品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小：化機產值創了新高，大家的收入也增加了不少，農藥月產量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐製造資格證，等等，但的還是表現在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善於查找和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
二、20xx年主要工作思路
為使我們的企業能在新的一年裡有一個跨越式的發展，我們對新的一年的工作做如下安排：
一、明確戰略構想，即做好四篇文章，強化三種意識，實施三大戰略，實現二大目標。
做好四篇文章，即：搞好資本運作，實現企業跨越發展；搞好市場開發，拓展生存空間；準確地給我們的企業定位，給我們的產品定位；加強精神文明建設，提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識，即：強化市場意識；強化創新意識；強化憂患意識。
實施三大戰略，即：人才開發戰略，及時發現人才，嚴格人才，搞好人才培訓。市場開發戰略，就是站穩本地市場，盯住周邊市場，開發國內市常（在這一點上農藥的銷售做得不錯，化機的銷售工作仍需好好總結經驗，吸取教訓，找出不足。）科技開發戰略，要提高科技含量，提高工作效率。
實現二大目標，即：嚴格，講求效益，創建一流企業。面向市場，以人為本，培育一流隊伍。
二、20xx年公司的利潤指標是300萬元，為確保能實現這個目標，我們要努力做好以下工作：
（一）、繼續宣傳貫徹企業的長遠目標。企業的長遠目標一經確立，我們就要注意保持它的連續性。在20xx年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動，組織員工以自畫像的方式，對照周邊地區，進行企業與企業、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長處，查找不足，特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距；我們要開展“為企業定位，為產品定位”的專題討論活動，要組織幹部職工準確地為我們的企業定位，也包括為我們企業的產品定位，要清醒地認識到我們在市場上所處的位置，從而制定出合適對路的行銷戰略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識：一是樹立進取意識，要打破不思進取，小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創新意識，按照市場經濟規律的要求，創新發展思路，創新運行機制，創新發展環境，要把精力用在實幹上。三是強化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業生去河北工業大學上學這項工作；要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅持以人為本的戰略思想，進一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。
同時，我們要繼續加強企業文化的建設工作，要進一步健全和完善適應企業情況的各項制度；要繼續“創建學習型企業”活動，既學理論更學技術；要繼續強化培訓，根據不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達到培訓的目的；要架起員工與公司領導溝通的橋樑，推行人性化。總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業文化。要圍繞經營工作，開展好各種教育活動，培養員工共同的價值觀，把經營和的難點作為教育的重點，要大力倡導“員工靠企業立業，企業靠員工發展”的觀念，使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。
（二）、抓好經營，確保企業經濟效益持續健康發展
20xx年公司經營工作，要以實現發展為主線，認真貫徹執行我們的既定路線，抓住重點，在經營工作上要實現兩個突破。第一，順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時掌握各種信息，加強行銷工作的力度，在確保產值及收入穩定增長的前提下，保證效益的同步增長，使順酐項目真正發揮作為公司支柱產業應有的作用。第二，鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐製造資格證升為B級為契機，加強業務員隊伍的建設，進一步完善銷售機制，爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場，要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破，希望我們的業務員們要加倍努力，爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面，實現企業、個人雙獲利。
（三）、要繼續抓好安全工作
安全工作只有起點，沒有終點。安全只有更好沒有，為了把安全工作堅決抓緊抓好，公司決定以科學發展為指導，堅持“一個方針”，鎖定“雙控目標”，強化“三項責任”，提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防範事故力求先知先覺先行，做到“為之於未有，治之於未亂，防患於未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標，確保公司長期處於安全平穩的態勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任，從事關公司形象，事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發展責任，把安全生產作為公司的、的競爭力和的效益，堅持做到抓發展務必抓安全。強化法律責任，嚴格遵守《安全生產法》及公司的制度，全面履行法律、法規賦予的安全職責，自覺做一個安全生產的守法企業。
4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全的熱點、難點、疑點問題，深入調研，從根子上查原因，上找不足，機制上拿對策，為安全生產提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防禦能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防範、安全應急救援五大支撐體系，努力實現安全生產的長效。提高創新能力。更新觀念，與時俱進，不斷尋求安全新模式，通過創造性的工作來挖掘潛能，打造企業安全工作的亮點工程。提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面，靜態監控與動態監控相結合，有形隱患監控與無形隱患監控相結合，織密監控網路，做到似疑當察，安全監管不留盲區死角，為順利創建文明單位奠定紮實的基矗
同志們：20xx年已經過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的鬥志，為實現公司2020xx年度目標任務而努力奮鬥！
公司年度工作總結範文 篇25
光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來到廣揚公司近一年了。自從來到廣揚公司工作以來至今,本人一直在項目部擔任施工員,按照公司和領導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當中既忙碌著也收穫著,回顧一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，提起這支拙筆，對這一年來的工作情況進行一下總結，無論收穫多少，感受多少，只為自己以後的工作與學習定下一個引航的標誌。
一、今年的主要工作
做為施工員，過去一年的時間裡，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，這不是個人問題，而是直接影響到我們項目部聲譽和今後發展。所以，在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特彆強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇施測方案，二是一定要進行複測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程式做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施，施工期間我
不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
二、工作中存在的問題
1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態，至使在後期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術交底工作來說，並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
三、今後的工作打算
通過總結一年來的工作，以後還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。
其實工作和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應該為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮鬥成績事業，奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由於水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以後的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以後的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最後，新年到了，祝願我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝願我們公司所有的工程項目都能夠順利並超額完成任務，願我們都能夠把握住自己美好的明天!
公司年度工作總結範文 篇26
尊敬的胡總、公司全體同仁：大家好!
20xx年是博昊第一個5年發展周期的最後一年，也是極為關鍵的一年，一年來，在胡總經理的親自帶領下，公司全體員工團結一致，務實創新，積極向上，開拓進取，取得了良好的經營業績，完成了省內的市場結構布局。各項管理工作也有較大突破，逐步趨向規範化，員工收入大幅增加，基本完成了預期目標。現將公司20xx年的主要工作總結匯報如下：
一、20xx年主要成績：
1、業務區域擴大，業務量大幅提高
20xx年在胡總的親自帶領下，市場業績進步明顯。主要表現在市場區域的擴大和業務量大幅提高。截至目前為止，公司的業務範圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等，基本上遍及整個遼寧。業務區域的擴大，勢必帶來業務量的大幅提高，據不完全統計，20xx年的業務量同比增長15%，顯示出了企業良好的發展勢頭，為公司的騰飛奠定了堅實的經濟基礎。
2、完善組織結構，豐富行政職能
公司成立以來，一直沒有獨立的綜合管理部，相關工作由財務部監管。隨著公司快速發展，存在的問題也越來越多地暴露出來，20xx年初，公司成立了具有獨立職能的綜合管理部，包括人力資源工作和行政工作兩個方面，並聘請了專業的人員負責部門的管理。通過一年的實踐證明，綜合管理部門發揮了相應的職能，促進了公司的發展。
3、初步完成人才儲備，奠定了人才基礎
公司的發展離不開人才的保障，為了保證公司的可持續發展，20xx年公司招聘、儲備員工20餘人，有專業方面的，有管理方面的。有行業精英，也有應屆大學生。這些員工的加入，給公司帶來了新鮮的血液，帶來了新鮮的氣息，同時也帶來了新的觀念和思維，有力地促進了公司的發展。在人才引進的同時，也實現了人才的吐故納新，淘汰了一些不適合公司發展的員工，從而保證了整個團隊的戰鬥了和創新力。
4、出台激勵政策，調動員工工作熱情
以技術求生存是公司一貫的戰略主張，如何調動技術人員的工作積極性，激發他們的潛能和創新力，是20xx年公司主要解決的問題。因此，公司借鑑了一些成功企業的先進經驗，對行業和各崗位的工作性質進行了認真的分析，進行了大量的實際的測算和論證，出台了《項目提成辦法》。《項目提成辦法》具有一定的科學性和實踐性，體現了以績效為先導的企業文化，大大地調動了技術人員的工作積極性。
5、夯實管理基礎，構建制度體系
公司的發展離不開制度體系的保障。20xx年下半年，針對公司現有發展階段，在公司實際狀況的基礎上，對行政人事制度體系進行了修訂與完善，對不符合公司實際狀況的的進行了刪減，對滯後於公司發展的進行了修訂，對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當中，但我們有理由相信，新的制度體系必然會對公司的發展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環境，提升企業形象
20xx年10月份，根據發展需要，公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房，有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業形象，大大改善員工工作環境，提高員工滿意度。
二、成功的經驗：
1、得益於總經理的正確領導
5年來，公司得到了長足的進步與發展，員工人數有當初的幾人發展到現在的幾十人，產值也在成倍的增長，尤其是20xx年更加突出，遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內。公司的發展首先離不開總經理的英明決策和正確的領導，面對新形勢下企業如何發展，他運籌帷幄，以敏銳的視角洞察了行業發展的空間，以堅持不懈的精神對企業發展的各個階段給予了精準的把握，以強烈的事業心和社會責任感帶領博昊人一直走到今天。
2、得益於良好的社會關係
公司成立之初，就得到了政府主管部門關注。多年來給予了極大的支持與幫助，在政策上給予指導，在技術上給予幫助，在信息上給予支持，使博昊在短短五年時間內迅速成長成為行業新秀，應該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環境是分不開的。
3、得益於員工不怕困難、勇於吃苦的優良品質
公司的員工體現出一個共同的特點，積極向上，務實創新，充滿激情，這些優秀的品質大大提高了員工的凝聚力，他們愛崗敬業，不怕困難，勇於吃苦，任勞任怨，勇於承擔責任，遇到問題不推諉，相互支持與配合，具有很強的團隊精神，員工這些優秀的品質成為公司潛在的財富，也是企業未來發展的保障。
三、存在的問題：
1、市場意識淡薄，一定程度阻礙了公司的發展。
市場問題一直是公司面臨的主要問題，是弱項。市場是公司生存與發展的龍頭和基礎，但從公司的現狀來看，公司尚無具有獨立職能的市場部門，市場工作主要有總經理在做，造成的直接後果有兩個，一是不能完全履行市場部的職能，使整個市場運作處於相對被動的局面，一定程度上阻礙了公司的發展，二是市場工作幾乎占據了總經理所有的時間與精力，很難更好地去思考企業發展的其他問題。
2、技術能力需進一步提高
就公司的技術能力而言，在同等規模的企業中，應該處於相對領先的地位，這是大家有目共睹的，業主單位的信任也充分體現了這一點。然而以發展的眼光來看，從技術領先的戰略分析，公司的技術能力同樣面臨著嚴峻的考驗，如面對新領域、新技術的開發與儲備非常薄弱，普通項目的技術存在一定的粗糙問題等。
3、制度化體系不夠清晰
公司的制度化建設明顯的滯後於公司的發展。公司目前執行的制度大都是公司成立時制定的，已遠遠不能滿足公司目前發展的需求，多數情況下都是在按照習慣和個人主觀意識做事情，缺乏統一的標準，面對一些新事物，只能由上級決策，不利於培養員工的責任感，也影響了工作質量與效率。
4、業務流程執行不到位
這是公司日常工作中最為突出的一個問題，也是一個長期沒有解決的問題。主要表現在我們作報告、做規劃時，嚴重缺乏時間觀念，缺乏目標意識，形成了拖延的壞習慣，大多時候都是在工作的最後期限才開始做，內容避免不了東拼西湊，漏洞百出。經常加班造成了員工心理上的壓力，同時造成了業務流程得不到很好的執行，很多時候經理不予審核或沒有時間審核，就報到總工辦，給總工辦造成了極大的壓力，勢必影響工作成果的效率和質量，甚至影響到公司的形象和聲譽。
5、人才銜接不暢
人才梯隊建設是公司的主要戰略之一，是公司一貫的主張和做法。多年來，公司鍛鍊、培養了一些行業的專業人才，也為行業的發展做了一點貢獻。然而，伴隨著公司的高速發展，每年都會引進一定數量的人員，加以培養。但從運行的實際狀況看，存在著一定的問題，主要表現在公司對新人的培訓體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導致了員工能力與素質參差不齊，人才銜接不暢，一定程度上削弱了公司的競爭能力。
四、明年的工作部署：
1、指導思想
在公司發展戰略指導下，以“以技術求生存，以服務求發展”為宗旨，通過認真研究技術、研究市場，打造博昊產品的前瞻性和差異性，使博昊成為遼寧國土行業的品牌企業。以提高土地利用效率為使命，造福於中國農業，實現社會效益和經濟效益雙豐收。
2、工作目標
業績指標環比增長15%，積極拓展新的市場區域和業務單元。加強制度化與流程化的建設與執行，保障公司健康有序發展。
3、具體措施
1)穩固現有市場，積極拓展新市場
要以市場為先導，穩固現有的市場份額，憑藉我們不斷完善的技術和服務，用博昊品牌去贏得業主單位的信賴，同業主單位建立起長期有效的合作方式，形成雙贏、互惠的良好局面，共同促進行業的發展，同時對尚未觸及的業務區域，要加大人力、物力及財力的投入，借鑑現有市場的成功運作經驗，建立起新型的市場運作模式，實現全省範圍的結構化布局。
2)拓展新業務單元，實現新的經濟成長點
面對新的一年，公司要突破傳統業務的束縛，業務領域不能僅僅局限於當前的土地開發、復墾、規劃設計、測量等方面，要從行業的發展角度去思考，要從公司的實際狀況和優勢出發，積極拓展地質災害評估、礦山恢復治理、土地事務代理等新的業務領域，並採取相應的優惠政策和措施，確保新業務單元打好基礎並迅速發展，成為公司新的經濟成長點。
3)加強人員梯隊建設，做好人才保障
人才梯隊建設是公司一項長遠的發展戰略，尤其是當前的發展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊建設工作，定目標、定計畫、落實責任人，員工試用期間安排專門的入職引導人，明確試用期間的學習目標和內容，試用期結束進行考核。加大員工技能培訓力度，經常性開展員工技能常態化培訓，並建立獎勵機制，對在人員梯隊建設中做出貢獻的各級員工給予相應的獎勵。
4)深化企業分配體制改革
20xx年公司試點出台了《項目提成辦法》，但這僅僅是分配體制改革的第一步。20xx年將繼續深化分配體制的改革，進一步健全體制內容，著重解決部門經理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導多勞多得，高價值高回報。將分配體制與員工的價值結合起來，向技能高、效率高、質量高、業績高的員工有所傾斜，在常規提成的基礎上設立半年獎和年度獎，對業績達標和超額的員工實施獎勵。
5)加強企業文化建設，增強企業凝聚力
在加強企業文化建設上，要進一步貫徹落實胡總的思想，建立科學、完善的管理制度，重點打造中高層管理人員的素質，充分發揮他們的領導與帶動作用。把人文關懷落實到每個工作細節，深入到員工的工作與生活中，要關心員工，了解員工的心聲，給員工儘可能提供更加廣闊的發展空間和舞台，豐富員工業餘文化生活，組織各類員工活動、旅遊等，從而建立一種相互信任、和諧向上的企業氛圍。
6)加強流程管理，提高工作效率
20xx年公司重點解決的問題之一就是工作效率問題，工作拖延問題。解決這一問題的關鍵首先全體員工要樹立明確的目標意識，細化工作流程，明確每一項目關鍵時間節點，加強部門負責人對員工日常的工作的監督、檢查、控制，並把工作效率作為員工考核的一項內容，和員工調薪、評優、晉職等聯繫起來。
7)提高市場意識，強化市場職能
市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了，影響和制約了公司的發展。20xx年公司將在實現市場職能上下功夫，考慮到行業的特點和公司的實際情況，採取雙管齊下的策略，一方面把市場的職能分解到各業務部門，每個業務部門負責一個片區，負責收集片區內的業務信息、前期溝通、日常聯絡、人員對接等，藉助於自身的合作優勢建立起長期合作的業務鏈條。公司對各業務部門獨立承攬業務的，將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下，招聘專業的市場人員，成立市場部，實現市場職能的專業化。
五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備
1、解放思想，轉變觀念，認清形勢
土地行業依附於國家的好政策迅速發展起來，如雨後春筍，博昊就是受益者之一。但我們應該清醒地認識到，行業的競爭仍然十分激烈，面對新的形式，博昊人要居安思危，堅定不移地執行“以技術求生存，以服務求發展”的戰略思想，勇於進取，奮發向上，為公司的發展奠定堅實的基礎。
2、繼續發揚不怕困難、勇於拼搏的優良作風，建立必勝的信心和信念。
公司的發展的過程不可能是一帆風順的，會遇到這樣或那樣的問題和困難，有些是不以我們意志為轉移的。面對困難，每一個博昊的員工都要繼續發揚敢打敢拼的工作作風，樹立戰勝困難的信心和勇氣，腳踏實地，務實創新，以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰。
3、充分發揮團隊合作精神，圍繞公司總目標，相互支持、相互配合。
20xx年目標的實現依靠團隊的力量，我們每個員工都應該發揮出極強的團隊精神，以公司利益為中心，相互理解，相互包容，心往一處想，勁往一處使，困難共同面對，成績共同分享，在實現目標的同時，體驗工作中的快樂與價值。
尊敬的領導，全體同仁，對博昊來說20xx年將是一個不平凡的一年，它是新的起點，新的希望，機遇與挑戰並存，儘管在公司發展的道路上會布滿荊棘，但我堅信，在公司總體戰略的指導下，在我們團隊每一名成員的共同努力下，齊心協力，奮勇拼搏，一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力，共同見證這一偉大的過程。