服務公司2025年工作總結範文 篇1
物業服務公司在20xx年裡,認真貫徹落實集團公司的工作部署,以深化“三項服務”為重點,進一步增強廣大幹部職工的危機感、緊迫感、責任感和使命感,樹立服務意識,增強服務能力,提高服務水平,開展了以下服務工作:
一是開展婚慶、升學祝福服務。採取單元門口擺放花籃、祝福條幅的方式,以物業公司名義送上一份溫馨的祝福,“為家有喜事業主送花籃”全年共13次,收到業主表揚信2封、警旗2面。全年為業主代收郵件237份。
二是開展夕陽紅服務。對小區80歲以上老人開展慶生服務,送上一份小禮物和生日卡,祝老年人健康長壽,共走訪慰問8人。
三是開展關注服務。面對小區一線職工,鰥寡孤獨老人,建立服務檔案,實行一卡通繳費服務後,推出代保管繳納水電費的服務,一是為公司及時收繳費用做些工作,二是解決一線職工、老人繳費不方便、不及時的問題,共有4戶進行了登記。
四是社區文化活動豐富。與社區聯誼,開展了消夏晚會和慶“十一”晚會;在辦公室短缺的情況下,依然為社區老年文藝愛好者準備了一間活動室。結合“目視化”管理的內容,通過製作板報、張貼條幅、標語、發放宣傳單、利用LED大螢幕、MAS、張貼通知單等形式,對小區居民、商網進行安全用電、用氣、消防知識宣傳,發放宣傳材料3000
余份,有效提高小區居民的安全意識。
五是加強小區內車輛停放秩序的管理。對小區世紀大街的人行橫道線進行了重新噴漆,劃分出了80個車位。
六是環衛隊全年清運生活垃圾4000餘噸、消滅白色廢棄物324處、清除衛生死角16處、清理小區草坪內亂栽亂種100餘戶。發放通知24538份、清理各類廣告4000餘份、防役消殺:撒白灰31次、清理小區內積雪13.8萬立方米、清理殘冰584立方米。
七是堅持認真開展“四報一巡”工作。20xx年維修隊共完成各類維修任務3727次,回訪3727次,維修服務及時率為100%,服務滿意率為99%。全年進行了開關、插座、給下水、水箱、閥門、石桌等經常性的檢修維護工作達300多次。每逢節假日為了能夠保證居民的正常生活,維修人員加班加點對小區居民樓的走廊燈、配電箱(盤)、上下水管網進行檢查並疏通,同時在規定的時間裡提前完成了小區亮化工程。保全隊門崗共檢查登記可疑車輛1440餘台次,巡邏隊共盤查可疑人員60餘人次。全年共驅逐流動商販達80多次、勸阻、清除種菜50多次、治理小區私自養雞10多次、繳獲、反宣傳材料30多份、解決業主之間的矛盾糾紛3次、維修門禁系統達100多次、查看小區護欄500多次,維修20多次。
服務公司2025年工作總結範文 篇2
本學期,在學院心理健康教育中心和商學院黨總支的指導和領導下,商學院心理輔導站結合本院的實際情況,開展了豐富多彩、形式多樣的心理健康教育活動,營造了濃厚的心理健康教育氛圍,達到了預期的效果。商學院17-18學年上學期心理健康教育工作,現總結如下:
1、利用心理生活部開展心理健康教育工作
為了更好的開展心理健康教育活動,發揮學生的積極性、能動性,商學院於20xx年3月成立了心理健康教育學生組織——心理生活部。心理生活部同時隸屬於商學院團委學生會和商學院心理輔導站。
2、活動的宣傳和推廣
本學期,商學院利用院輔導站QQ群、心理委員微信群和微信公眾號,向全院同學推送商學繫心理健康教育活動策劃、安排,讓全系同學在最快的時間獲悉心理健康教育活動的情況,也吸引更多的同學參與到活動中。
3、商學院趙建華老師參編的新版《心理委員工作手冊》出版
20xx年11月,由我校商學院心理輔導站站長趙建華老師參與編寫的第二版《心理委員工作手冊》正式出版。本書的內容包括:心理委員制度的產生、工作職責、培訓和遴選,以及高職高專和研究生心理委員的特徵。
4、心理諮詢培訓
本學期商學院心理輔導站趙建華老師參加了兩次心理諮詢培訓:
1.20xx年中美心理健康教育培訓研討會
20xx年11月9日-10日,趙建華老師參加了由西亞斯國際學院與美國西南健康行為中心共同主辦的中美心理健康教育培訓研討會,研討會在西亞斯國際學院舉行。
2. 商學院趙建華老師參加心理諮詢職業倫理培訓
20xx年12月24日,商學院心理輔導站站長趙建華老師,在河南牧業經濟學院參加了由河南省心理學會心理健康與心理諮詢專業委員會舉辦的心理諮詢與治療倫理培訓課程。此次培訓是中國心理學會臨床與諮詢心理學專業機構與專業人員註冊系統繼續教育培訓項目,為期一天,總計8學時。
5、商學院認真開展新生心理普查工作
1.商學院部署20xx級新生心理普查工作
20xx年9月19日下午,在實訓大樓502,商學院召開了20xx級新生心理普查工作部署會。商學院黨總支書記宋維清、行政秘書兼團委書記郭峰老師、全體輔導員老師參加了會議。
2.商學院認真開展17級新生心理測評工作
根據學院心理健康教育中心的工作安排和要求,20xx年9月21日-27日,商學院在資訊樓多媒體教室,將陸續組織全院1098名新生進行心理測評,新生心理測評的內容包括卡特爾16種人格測驗(16PF—成人)、90項症狀清單(SCL-90)和霍蘭德職業傾向測驗量表,對同學們的人格、感覺、情感、思維、意識、行為、生活習慣、人際關係、飲食睡眠、職業傾向等方面,進行了綜合測驗。
6、不忘初心——商學院舉辦心理委員工作技能培訓
為了提高班級心理委員的工作技能,發揮朋輩輔導的作用,迎接學院首屆心理委員工作技能大賽(初賽),20xx年11月30日,商學院在道鎔樓109教室,為16級、17級心理委員進行了工作技能培訓。培訓由心理輔導站站長趙建華老師主講。
7、努力加強諮詢師隊伍建設,提高業務和科研水平
目前,商學院輔導員和行政人員(黨總支書記和行政秘書),總計16位老師,其中13位已取得了二級心理諮詢師證書,1位輔導員參加了11月份的二級心理諮詢師考試,正在等待成績,持證率達到81.25%。
商學院心理輔導站將積極為專兼職心理諮詢師參加專業培訓和學習創造條件和機會,並鼓勵輔導站全體心理諮詢師積極開展科研活動,同時還將通過定期開展心理諮詢案例討論與督導,努力提升諮詢師隊伍的整體水平。
8、督促17級同學完成《大學生心理健康教育》慕課
本學期,商學院17級本、專科班總計18個班,都進行了《大學生心理健康教育》慕課學習。商學院心理輔導站站長趙建華老師,每周周二例會時向17級輔導員通報同學們的學習進度,要求輔導員老師督促同學們按照要求認真學習慕課。
在12月份,心理輔導站每周通報學習進度,對於進度較慢的學生,單獨進行督促。目前商學院17級絕大部分同學已經完成心理慕課學習。
9、本學期開展的活動
1.商學院舉辦戀愛心理主題新生辯論表演賽
此次辯論賽辯題以大學生關心的戀愛心理為主題,通過辯論,向同學們明確了正確的戀愛觀,有助於大學生的成長、發展。
2.商學院舉辦心理健康周系列活動
(一)心理戶外沙龍
(二)現場心理諮詢
(三)參觀心理健康教育中心
(四)心理電影展播
(五)心理委員培訓
商學院心理健康周活動總結
① 商學院心理健康教育宣傳周活動啟動
② 商學院開展現場心理諮詢活動
③ 商學院開展大學生心理危機預防與干預講座
④ 商學院組織學生參觀心理健康教育中心
⑤ 組織關注院心理輔導站微信公眾號
⑥ 組織學生觀看心理電影展播
3.商學院第三屆心理知識競賽圓滿落幕
由商學院主辦,學生部承辦的第三屆心理知識競賽於20xx年12月20日18:30,在龍湖報告廳盛大舉行。出席本次比賽的嘉賓有商學院心理輔導站站長趙建華老師、商學院團委副書記王亞哲、主席符益釩、副主席劉丫瑋、楊源以及各部門部長。商學院300餘名同學參加了活動。
4.商學院成功舉辦心理趣味運動會
為了提高同學們的文明禮貌素質,更好地適應現代化社會的心理發展需求,商學院於20xx年12月21日下午14點在田徑場舉辦了心理趣味運動會。此次運動會由政工部主辦,運動員為商學院學生,以及學生會各成員,目的是達到“趣味你我他,運動健大家”的體育效果。
總之,本學期,商學院紮實開展了豐富多彩、形式多樣的活動,既有專業性,也有趣味性,贏得了同學們的喜愛,取得了良好的效果,營造了良好的心理健康教育氛圍。
服務公司2025年工作總結範文 篇3
一、指導思想
根據上級教育部門關於做好中國小課後服務工作的指導意見,結合我校實際情況,為了豐富校園生活,促進學生全面發展,激發學生的學習興趣,培養學生個性特長,促進學生身心健康成長。我校自20__年6月開始開展學生課後服務工作。
二、實施原則
1、安全第一原則。
2、學生自願參與、家長同意原則。
3、活動開展在校園內部的原則。
4、學校統籌、班級組織的原則。
三、成立領導組織
學校成立課後服務領導工作小組。
組長:
組員:
領導工作小組主要工作內容
1、制定好活動方案,落實具體的活動開展,提出明確的活動要求;
2、根據實施情況及時總結,及時調整有關興趣小組;
3、每天查看各組活動是否開展,活動是否正常,存在什麼問題,及時總結交流。
四、活動具體安排
1、以小組為單位活動,根據學生的年齡特點、心理特點及興趣愛好,開設各種興趣小組,於每天下午4:40~5:30開展各種興趣小組活動,具體安排如下:
周一:桌球
周二:閱讀
周三:足球
周四:籃球
周五:呼啦圈
2、興趣活動小組負責人:
周一:
周二:
周三:
周四:
周五:
3、活動期間校園安全保衛工作負責人:
五、工作要求
課後服務是教育部統一部署的民生工程,根據上級部門的要求,凡是參與此項課後服務的老師必須提高“四個意識”,切實做到真正為廣大家長排憂解難,所有參加的老師要按學校的安排認真履行職責,積極參加這項工作。
根據學校統一部署,所有課後服務一律不向學生收取任何費用,參與課後服務的學生必須是完全自願參加,需由學生本人提出申請,家長簽字即可參加以上學校舉行的課後服務活動。精品文檔,你值得期待
六、存在的問題
1、學生的課後活動時間與教師的工作時間有衝突。
2、學生對有些活動興趣不感興趣,需要及時調整。
3、有些學生積極性不高,還需要與家長多溝通。