電腦公司實習總結範文 篇1
轉眼間我的大一生活已隨風而逝,就這樣,大學生活的四分之一已成為我生命中的歷史,被歲月塵封。為了紀念我大一的學習生活,鍛鍊自己的社會實踐能力,讓自己與外界接軌,同時也為了完成學校布置的社會實踐任務,一放假我就開始對社會實踐的打算,分析自己的能力,尋找對自己合適的崗位。
實話實說,在大一的學習中,我們並沒有學到多少專業知識,基本上開的都是基礎課。唯一和專業有些相關的大概也就是那為期兩周的程式設計了。
在那段時間,自己學到了很多東西,對以前的課本知識(c語言和c++語言)都有了全新的認識,懂得了做程式的很多需要注意的東西,在很多對細節的把握上也有所提高。也是在那段時間,我才真正體會到學習理論知識和運用到實踐中的很大差距,意識到社會實踐的重要性,堅定了對社會實踐的決心。
之前也聽不少同學說過他們的社會實踐的內容,有些到一些不相關的單位做一些不相關的工作,如到報社跟師父跑新聞;有些到一些電信、聯通、移動等相關企業,做些簡單的譬如接電話、繳交話費的瑣碎工作;有些到一些技術性相當強的部門,卻什麼都做不了……這些教訓讓我少走了不少彎路。我明白自己的基礎,自己是不具備到那些相當專業的地方去的能力的,即使去了也是一種人力體力的浪費。在弄清楚自己的實際情況後,我覺得自己比較合適的工作崗位其實蠻多的。在媽媽的幫助下,我到一個叔叔的的電腦公司實習。
說是實習,其實和學習差不多,因為一到這裡我才發現自己的能力真是相當相當的有限,基本不具備獨立運轉的能力。主管周姐和我簡單的聊了幾句,然後帶我熟悉環境,介紹給幾位這裡的技術員認識,拜了師,張師傅成為了我的師父,接下來的日子就跟著張師傅,學了不少東西。
師父簡單的給我介紹了一下電腦的基本組成,以及構件、型號的一些知識,給我拆開一台機子的主機,讓我辨識那些部件。雖然在大一輔修的niit課程中,陳雲方老師曾經也給我們拆開讓大家看過,可是當時沒好意思上前去問,所以對這些不甚了解。師父耐心的給我講解著,耐心地回答著我提出的問題,讓我對電腦主機的內部構造有了很深刻的了解。
師父的強項是電腦故障維修,對於反黑也有不少心得。由於最近家裡電腦頻繁被黑,師父也教了我幾招,還給我推薦了幾款不錯的防毒軟體、防毒伴侶。給我演示了常用來包裝病毒的加殼工具和去殼工具,還有模擬的影子系統等等。
最激動人心的就是和師父上門維修,跑客戶。我們去的那家電腦系統癱瘓了,需要重灌系統。我認為很複雜的事情很簡單的被師父三下五除二的解決了。回去後跟師父好好學了怎么裝系統、重灌系統,發現其實確實不難,只是自己把它想的複雜了。
師父有個百寶箱,裡面有他到處蒐集、購買的各式各樣的系統硬碟、修復工具。有一家的電腦系統軟體損壞,連開機都開不了了。試了安全模式、試了模擬平台都不能開機。師父抽出一張硬碟用光碟機啟動,然後又修復了系統程式。他把重灌系統的任務交給了我這個生手。第一次自己做這樣曾經認為很高深的工作,有些不自信。師父鼓勵我說沒事的,他相信我。於是照著師父教我的方法,按著提示一步一步來,最後搞定~很有成就感,感謝師父。
當然在這二十天的實習中,忙碌的時間並不多,不少時間就是閒置的。自己以前以為只有很忙很充實才叫真正的社會,現在發現其實不是。真正的社會工作就是由這些平靜、無聊、以及很多突發的忙碌一起構成了。步入社會的第一步是要先習慣無事可做,然後才是學會應對焦頭爛額。在那些無事可做的時間,我由剛開始的不習慣、滿腹牢騷,漸漸適應,到後來的.學會充分利用這些時間,用來看看書(這裡有不少數碼產品方面的資料)、研究一些好玩有用的知識,不懂得地方有師父耐心的給我講解,實際演練,真的很感激師父,教會我不少東西,當然,我們也結下了深厚的友誼。
二十天的與社會接軌,讓我深深明白,社會對我們的要求不僅僅是在專業技能上,還要求具備良好的與人溝通能力,會與人交流溝通,懂得禮貌待人,具備良好的職業道德和個人素質等等。我在這些方面還有很多不足,有時有些學生氣,在與客戶的交流中這點是大忌。面對客戶要不卑不亢,謙遜有禮。尤其要學會和同事相處,同事們是你要天天面對、一起相處的人,在與同事相處中要學會發現別人的優點,學習他們的長處。與領導的相處也是一門藝術,需要我們慢慢學習。
通過這二十天的社會實踐,我增長了不少知識,受益匪淺。在專業技能方面有了一定的提高,認識了電腦主機的內部構造,結識了幾款不錯的防毒軟體,在反黑方面有了一些小技巧,增強了動手能力,學會了一些電腦小毛病的緊急處理,一些小故障的基本維修,學會了重灌系統,對電腦軟硬體方面的認識有了很大的提高。
在與社會打交道方面也有不少長進,為人處事的方法上面有了一點小經驗,很清楚的明白了自己的差距和不足,意識到了自己在方方面面的一些問題,我將會在今後的學習生活中不斷完善自己,修正自己的一些做事方法、處事方式,我要逐步學著邁向社會,讓自己更好的適應社會,向社會進軍!
電腦公司實習總結範文 篇2
一、實習時間
20xx—08—31——至今
二,實習單位
xx科技有限公司
三,實習工種
dell電腦銷售顧問
四,實習內容
通過學習全方面的社會實踐經驗,與在校學習的理論知識相結合,學會如何做人做事,了解it行業的行銷流程,積累自己的銷售經驗,為以後的創業打好基礎,積累好客戶資源。
五,實習過程
我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,並以公司完整的配套和後台支持,一站式的為客戶服務。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產品知識要點,包括電腦配置,電腦構造,電腦產地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售後服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品,包括dell伺服器,dell家用台式機,dell商用台式機,dell筆記本,dell印表機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟悉產品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班後查閱網上資料,充實了自己的產品熟悉度,增加了對dell企業文化等一系列認識,為日後的銷售帶來了更大的便利。
在認識產品知識過後,我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬於哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,擁有屬於自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑藉強大的公司後台及完善的產品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,並給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預算範圍。客戶確定機型後,帶領客戶購買機器,為客戶裝載機器軟體等服務,調試好機器,教會客戶保養機器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售後服務上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題並得到客戶的肯定,憑藉良好的服務態度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應。
六,實習總結
社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領域,我深刻體會,良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件。現在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有x,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業中,都需要你不斷的去了解其發展趨勢,預知發展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結經驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力,將會決定一個人以後成功的幾率有多高,多注意一些細節,多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收穫。
一年下來,我總結出自己許多不足之處:
1、在說話時候還不夠耐心。
2、對各行業的了解還不夠深透。
3、對自己的學習還不夠充足。
4、對自己的業績還不是很滿意。
5、積累下來的老客戶不夠多等等。
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
電腦公司實習總結範文 篇3
很快的,暑假又過來了,面對最後一年的校園生活,想著剛剛過去的最後一個暑假,緊張沉默之後更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什麼感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為記憶體,但緊張沉默之後更多的確實是感慨,暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟體,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師。
於是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想像很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的.知識,以前也想過,學我們英語專業的,也許以後最起碼存在那種機會去走向講台,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重複很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣。
這也是在這很短的工作中得到的很大的體會,在工作之餘,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心裡真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距並不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過於攀比,更不可自以為是。
因而,結束工作的時侯,心裡就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對於像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,以上就是我暑假的實習報告。
電腦公司實習總結範文 篇4
有句話這樣說的:人要是往後看感覺是那么的短暫,要是往前看感覺是那么的遙不可及。
一、實習目的
1.畢業實習是每個大學畢業生必須擁有的一段經歷,通過實習使我慢慢感受到身份的轉變,由一名學生轉變為一個職場中的人士,增強了社會責任感。
2.有針對性地鍛鍊自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進理論與實踐的有機結合。加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題。
3.鍛鍊自己的工作能力、適應社會能力和自我管理的能力。培養腳踏實地、扎紮實實的工作作風,積極向上的工作態度,為畢業後順利地走上工作崗位打下堅實的基礎。
4.通過畢業實習接觸並認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。
5.通過在實際的工作中檢驗掌握基本知識和基本理論的程度,並把所學知識靈活運用到實際的工作中,發現不中,尋找差距,有針對性地加以提高。
6.在實習期間積極主動了解未曾學習過或未曾涉及的領域及知識,為今後的深造、就業更有效地展開並打下一個良好的基礎。
二、實習內容
1.在__年11月25日我來到海南省民生百貨商場有限公司人事部報到,首先辦理了入職手續,接下來的一個月里學習了海航集團的企業文化、商務服務禮儀、服務英語、消防安全知識、服務人員從業規範、商業職業道德、信用卡知識與銷售終端培訓、商品進入與出庫流程、顧客心理學等。
2.然後又分別到男裝部和化妝鐘錶部實習。
3.20__年1月中旬到新海航大廈里做服務保障工作一個星期左右。
4.2月在化妝鐘錶部和信息中心實習。
5.3月初在收支中心和超市部實習。
整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和學習的不同,理論知識和實際操作是有很大的區別的。在銷售方面,讓我懂得銷售員是需要具有高度的激情和恆心,並且銷售工作能提高我的交際能力,鍛鍊我的口才。銷售的最重要的一點是面帶微笑,無論在何處工作,微笑都是必須要注意的,因為微笑決定成敗。
三、實習結果
1.三個月的實習與學習,使我順利通過了轉正考試,並得到了領導的認可,成為一名名副其實的“海航人”。
2.實習單位把學院要求填寫的各種表格已經填寫好,並蓋好公章。
3.我個人在學習能力上和工作方面也有了很大的提高!
四、實習總結與體會
通過在公司三個月的實習,我覺得銷售這個行業是比較鍛鍊人的,而且是值得自己探索的職業。銷售這份工作讓我接觸到比較複雜的人和事,感悟良多。這次實習也為即將踏入社會的我提供了可貴的經驗。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛剛學習完海航集團的企業文化後,懂得了很多道理。經過17年發展,海航集團由一家單一的航空運輸企業,轉型為以航空旅遊、現代物流、現代金融服務三大產業鏈條為支柱,涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六大產業要素的現代服務業綜合運營商,在構築自身競爭優勢的基礎上,實現了產業價值鏈的有效延伸。很大的一部分成功因素取決於它精髓的文化,海航集團能把企業理念發展成一種文化,並且每一個海航人的身上都體現著這種文化,這就是在優勝劣汰的今天海航得以不斷壯大的原因,這就是海航的魅力所在。
當我第一次到鐘錶專櫃時,我發現,鐘錶知識博大精深,並不像我想像的那樣普通,每款鐘錶都有太多太多的內容需要學習。首先,手錶分為兩大類:石英手錶和機械手錶,鏡面的材料也不同有水晶的、藍寶石的、有機玻璃的等等,錶帶有真皮、人造皮、精鋼等等,需要銷售人員具備那么多的商品知識和職業技能。同時我還學到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。需在老師和同事的幫助下,才能融入一個新的環境,這對今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,學會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。發現學習和交流的重要性和必要性。
在新海航大廈里坐服務保障工作時,我深深感受到:團隊的精神,團結就是力量!一根筷子容易折,十根筷子折不斷,一份工作一個人需要十個小時完成,十個人只要一個小時就可以完成。雖然大廈里工作非常艱苦,工作量很大,但是我們大家齊心協力,共同奮鬥,共同努力,不但完成了工作還加深了同事之間的友誼。
有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。其實課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?唯一不同的是,書本上所學知識比較全面,而用於實際工作中來,只要能反映實際情況越簡單越好,手續有時不需太複雜。
真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想像中的要細緻得多複雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
在這些日子裡,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強,隨意性較大;
2.有時候辦事不夠幹練;
3.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;
在學校的象牙塔里待了十幾年,一下之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
經過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了近三個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習工作總結。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
感謝老師、感謝公司、感謝同事、感謝自己!
電腦公司實習總結範文 篇5
在中創實習也已經七個多月了,時間說長不長,但是也已經足以讓我們對中國的IT企業有了一個初步的感官上的認識。實習期間,碰到了很多問題,同時也有很多的感受。
第一、剛剛進入公司,一定不要給自己一個太高的期望。
有時候,過高的期望會轉化成過重的壓力,不利於心態的調整。每個公司都有自己的原則與規範,但是,對於新進入公司的人,公司肯定需要一個觀察了解的階段。這需要實習的學生,只是儘量的展現自己就可以了,勇於把自己的優點拿出來,來贏得公司的信任和尊重,為下面進一步融入公司的工作打下良好的基礎。
第二、要有平和的心態,虛心的學習態度。
我們在學校學習的知識偏重於理論,而IT公司需要的則是一個動手能力強,實踐技術能力成熟的“技術工人”。所以,我們應該要發揮自己的優勢,去努力的培養自己的動手能力。IT業界,基礎的技術工作,只要你想學,就肯定能學會,要戒驕戒躁,用平和的心態去面對工作的壓力。同時要有虛心的學習態度。我們不懂的有很多很多,剛開始進入公司的時候,你甚至都會有種什麼都不會的感覺。所以,我們應該要努力的學習,向身邊的老員工學習。不懂就問,在虛心的學習態度面前,問題自然迎刃而解。
第三、在公司的實習期間,對我們養成良好的編碼習慣和編碼規範有很好的幫助。
中創軟體早在__年8月就通過了CMM3,並且在開發過程中嚴格按照該標準執行。這些是我們在學校很少能接觸到的東西。
第四、在七個多月的實習期間,我們能對一個項目的整個流程有個比較直觀的感受。
養成了良好的項目規範和意識。對於我們軟體工程專業的學生來說,這也是非常重要的。尤其是在比較大的公司,他們有良好的管理經驗和項目流程,他們有嚴格的控制管理經驗。這都是在學習中很難接觸到的,當然這需要每個同學自己去觀察,自己去揣摩。
第五、要有積極主動的工作態度。
在一個整體項目中,每個人都發揮著自己的作用。為了能把個人最大的能力發揮出來,形成一個整體,這就需要多交流。不管是同事之間的交流,上下級之間的交流還是,與客戶之間的交流,這對整個項目都是至關重要的。
第六、在整個實習期間可能會碰到很多的問題,通過同學們的努力,一般都能夠很好的解決。
在實習期間所碰到的最大的問題就是工作不固定。因為畢竟不是在學校里,在公司的項目組中,項目經理會按照項目的進度問題和個人能力來安排你做不同的工作,甚至有時會被調到另外一個項目,並且公司對我們工作的要求也不同,大部分工作都是要和別的同事合作完成,這些都對我們畢業論文產生了一定的消極的影響。
實習快結束了,我們學習到了很多的知識,也學習到了一些工作的方法。感謝學校為我們實習所創造的環境和所做的工作。這對我們以後走上工作崗位做了一個良好的鋪墊。同時也感謝中創公司給我們提供的實習和學習的機會,讓我們能在畢業以後快速的融入工作環境有了一個良好的準備。
電腦公司實習總結範文 篇6
三個月的頂崗實習結束了,這讓我體重減了十斤,肌肉變得結實了,更重要的是讓我知道工作到底是怎么一回事。
這次實習,我們和廠里的老員工同工同酬。正是在_工作的這三個月,是我這輩子第一次參加工作,同時我也掘得了人生的第一桶金。
_應該是中國民營企業的代表,是中國製造的代表,它伴隨中國的改革開放以及近些年的經濟騰飛迅速發展,成為中國少數幾個有能力擠進去世界五百強的民營企業。
我們在_微波爐的總裝工廠工作,這裡的工作內容很簡單,任何人只要在班組長一兩分鐘的指導下就能夠上崗,但工作時間特別長,一天工作近十一小時,半個月進行一次白晚班的倒換,工作十分辛苦。我們作為大學生在這裡工作與一般的新員工的不同就是能夠更快的掌握所在崗位的工作技能。做出質量更好的產品。
在生產線上一個生產班組就是一個整體,生產線一開動缺一個人都不行,每個人都必須把自己的事做好,和同事搞好關係也是很重要的,良好的交往能傳遞快樂,是工作中和工作之餘很重要的東西。
_公司很大,賺的錢也很多,但存在的問題也是很多的,比如:管理人員太多,基層管理人員的素質不高,不能很好的處理與員工之間的關係,工作時間太長,工資太低,造成員工流失嚴重,新員工多又使得產品的質量上不去,而_想成為世界五百強之一,必須提高其產品質量。
三個月的實習讓我學到很多課堂上學不到的東西,讓我真正理解了什麼是血汗錢,想想我們的父輩,為了把我們拉扯大,供我們讀書,付出了多少汗水!而我們至今還在學校不學無術,花著家裡的錢。通過這次實習讓我深刻的認識到知識的重要性,沒有知識沒有技能就只能靠賤賣自己的體力,所以我會更加珍惜剩下的這一年的學習機會,努力學好專業知識,把技能練好,使自己踏入社會成為一個既會做事又會做人的人。
電腦公司實習總結範文 篇7
上海湘月園藝有限公司銷售部位於中國華漕鎮,上海湘月園藝有限公司銷售部是一家盆景。花卉、出租、園林設計、辦公室綠化、室外綠化修剪、園藝出租、出售等產品的經銷批發的私營獨資企業。上海湘月園藝有限公司銷售部經營的盆景。花卉、出租、園林設計、辦公室綠化、室外綠化修剪、園藝出租、出售暢銷消費者市場。上海湘月園藝有限公司銷售部的產品在消費者當中享有較高的地位,公司與多家零售商和代理商建立了長期穩定的合作關係。上海湘月園藝有限公司銷售部經銷的盆景。花卉、出租、園林設計、辦公室綠化、室外綠化修剪、園藝出租、出售品種齊全、價格合理。上海湘月園藝有限公司銷售部實力雄厚,重信用、守契約、保證產品質量,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
在這裡,我主要負責的是園林設計這塊的。涉及的工作內容有各類公園花壇的布局設計。不過我主要還是在學習階段,所以做的比較簡單,就是照本宣科了。
記得剛到公司時,我的第一分任務是整理和製作一個小區綠化工程的竣工資料。這樣的任務對我來說既新鮮又是困難重重的。在學校時雖然也學過這方面的內容,但畢竟比較膚淺,沒有太多實踐經驗。憑著自己的執著和耐心,以及在同事的幫助下,我還是如期完成了這份任務。走上工作崗位,我認為最主要的任務就是學習,在工作中學習。也許這裡的一切對我來說都是從零的開始,但我相信,不懂多問、多聽少發表議論,是一切進步取得的前提和基礎。平時,我一有時間就上網查閱各種與園林相關的資料和信息,只有不斷學習,不斷提高,不斷充實自己,才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。
在這一個月里,兢兢業業做好本職工作,從不遲到早退,心中謹記為學校樹立良好形象、爭得榮譽的信念。工作中,時刻聽從上級領導的安排,團結同事,不斷提升自己的團隊合作精神,因為我深知我們園林的每一個工程是不可能靠一個人的力量完成的,而都是要通過大家共同的努力、默契的配合才能達到的。大家也說了,這份工作,不僅僅只要完成任務就可以的,主要還是要做良心活。因為你做的好做的壞,別人是看不怎么出,你有點小小的毛病,要是自己覺得算了,那也就算了。不過時間久了,就會出現問題。所以只有看自己對工作的要求的有多高了。每一個項目做好後,都會自己先檢查無數次,再交給上級檢查,最後再交到客戶的手裡。要是發現有一點的小問題都要重新修改!所以一個項目的完美與否,就在做的人的一念之間了!這些話都是一次出差,在車上老總跟我談到的,很有感觸!所以一直都記著,事情就是這樣的!很有收穫的一句話吧!
後來還接觸了淺草綠閣小區綠化工程三期,已接近尾聲了,我覺得人真的很神奇,可以把不起眼的一塊空地,裝扮成一幅美麗的山水畫,在這幅畫裡有山、有水、有樹、有河流。這個小區里我初步了解了我公司做塑石、塑木亭、廊的工藝。對於噴灌系統更是一無所知。接著就進入虎石台工地,在這裡我更近一步的了解了噴灌系統,而且是自己親身到現場指揮安裝的。這和關工的耐心指導和幫助是分不開的。怎樣去現場定點、怎樣畫噴灌走向圖、在哪個位置放噴頭最合、在哪放泄水點最恰當,對現在來說都不是什麼難事了。什麼是三通、管古、ppr管等一系列的問題都迎刃而解了,再加上博美化學公司噴灌的築固,更是記憶深刻。在這半年多里我的設計水平有了很大的提高,對園林景觀設計、施工這方面的認識更加清晰明了。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要任務是:
(1)責資料的整理、開竣工資料的製作等;
(2)CAD製圖操作;
(3)工現場放樣、修剪;
(4)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的園林工應當具備有良好的協調能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及紮實的專業基礎。我知道自己在很多方面還不完善,在今後的工作中還需要不斷努力,提高自身素質,克服不足。
一個月的實訓時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了,就在此需要回頭總結之際,才突然意識到日子的匆匆。我想這將會是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。
一個月前,我懷著對社會、對工作滿心憧憬和幾分迷惘,離開學校,走上社會,開始了實習的生活。在這段不算短的日子裡,我學會了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜現在擁有的生活。
有付出就有回報。一個月的實訓結束了,真的學到了很多在學校所沒有學到的東西。如何與人溝通,如何自我學習,如何適應陌生的環境,如何克服面對一個人在外的不易。懂得了如何調整自己的心態,學會品嘗工作中的艱辛和快樂。
最後,我非常感謝在這段日子裡,那些幫助過我,指導過我的人,有了你們的幫助與關心,我才能順利走完這一段路。實訓結束了,但我真正的人生才剛剛開始,我會努力的,因為明天又是新的開始!
電腦公司實習總結範文 篇8
在這一個多月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了公司各相關資料,並從網路上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的網際網路電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間裡,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並用心自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以後的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的潛力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細緻地的對待每一項工作。
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電腦公司實習總結範文 篇9
透過實習,現我對待工作的態度也有了進步的正確認識,樂觀和用心是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會去應對,去挑戰,目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。攜職是一個剛進入創業起步階段的企業,很多工作也需要靠大家的自覺性,雖然工作已有勞目標,但需要經過自己穿身去體驗嘗試,坐落才會有第一手的市場反饋信息。
一旦方案制定,同時又需要立刻去執行,有時候及市場行銷這塊又要兼顧就業服務和招聘公司人員等各方面的工作,有時確實感到工作壓力還是很大的,但由於我能踏踏實實地去乾,去做,最後總結讓我看到成績我也會感到很欣慰的。①在實習中我還和各類培訓企業以及高校進行聯繫,②線上線下的宣傳,如網路百度貼吧,線下透過省市人才市場資料的派發,③對入住人員帶給就業服務,④進行攜職人員的的面試和筆試等工作,從而還要進行一些旅社知識和規範操作的實訓。
透過以上具體工作,我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇於激流勇進,有的工作雖然單挑又重複,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,必須要爭取不拋棄,不放下,堅持“戰鬥”,只要期望還在,勝利必須屬於我們。
實習立刻就要結束,但我已對攜職有了深受的感情,那裡有一個能戰鬥的團隊,我將留下來繼續戰鬥。能成為一名攜職的正式員工我感到十分榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發揚成績,用於拼搏,爭取更大的進步!
電腦公司實習總結範文 篇10
外貿公司實習總結作文1靚靚博,我被學校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關員實習。雖然沒有報關證,但是總體來說做報關還是挺有意思的。做報關不僅鍛鍊了自己的能力,也豐富了自己的.知識。
首先,你面對的是海關和客戶。報關員作為橋樑,要充分發揮兩者之間的協調和溝通。從另一個角度來說,報關鍛鍊了你的溝通和溝通能力;其次,隨著時間的推移,海關法規和通關程式也在不斷變化。很多東西都需要自己去學習,去積累,去實踐,才能不斷更新自己的知識。
當你從大學校園生活直接踏入社會,需要接觸的不是那些熟悉的面孔,而是各行各業的人。要從零開始理解它們,如何理解一個人的內心世界,如何與一個人交流,這些問題都需要你去探索和回答。處理身邊發生的一切,同時和同事、客戶、海關建立良好的自我形象。
實習第一天,當然是先熟悉工作環境。看同事如何在辦公室工作,和他們一起辦理手續,比如:去中遠船務代理,蓋marsk申報,進國際貨櫃蓋,去碼頭驗貨,貨物放行後去碼頭交付配載等。
電腦公司實習總結範文 篇11
通過兩個月的實習,我不僅熟悉了如何開發客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回覆客戶疑問,同時也掌握了外貿操作流程中應注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實習內容和小結三部分,對近兩個月來的實習生活作一個大體的剖析。
實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑膠日用品之都”的台州市黃巖區,公司名稱為……有限公司。公司成立於20__年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品於一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺餘力推動科技創新的源泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不苟”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。
實習意義
三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今後的工作打下堅實的
實習初期
公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什麼或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產品冊,大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑膠產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致了解後,根據一份列印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛淨重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之後,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發,每天傳送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。
實習中期
實習將近10天,對產品可以說已經很熟悉了,這時部門裡安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平台。初次接觸阿旺,並不是多么熟悉,自己摸索後知道了如何在阿旺上發布自己的產品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商部落格贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答覆。在平台上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什麼就回復什麼,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之後就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急於尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,並不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之後我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要弔客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今後還應努力學習加強的一個環節。
實習後期
實習最後幾天,公司領導從廣交會回來,之後除了與廣交會上對我們產品有意向的客戶聯繫外,還要對之前的客戶進一步開發,對現有訂單進行跟蹤。通過最後這段時間的實習,使我熟悉了整個外貿的實際操作,即從建立業務關係到交易進行及交易善後的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。
實習小結
為期兩個月的實習期結束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境裡,應對新的人際關係,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源於實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,並不能僅僅將實踐的意義定義於此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以後如何更好的工作打下堅實的基礎。
現將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下:
1、基礎的理論知識要掌握紮實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
2、工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施捨經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們並沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心裡要記住以後不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要儘量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
3、要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯繫,制單結匯中應注意什麼問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什麼樣的話,什麼時候該說話,什麼時候該沉默,什麼話該說,什麼話不該說。
電腦公司實習總結範文 篇12
自20xx年4月我很幸運的加入了xx屆畢業生,在今年1月25日很有幸被啤酒銷售總公司;於是我被派往銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的行銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了行銷給我帶來的樂趣。
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3.28元/箱;雪花10帶2.28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場行銷系全體老師傳授給我的行銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長,同時再次感謝行銷部長xx年8月就通過了CMM3,並且在開發過程中嚴格按照該標準執行。這些是我們在學校很少能接觸到的東西。
第四、在七個多月的實習期間,我們能對一個項目的整個流程有個比較直觀的感受。
養成了良好的項目規範和意識。對於我們軟體工程專業的學生來說,這也是非常重要的。尤其是在比較大的公司,他們有良好的管理經驗和項目流程,他們有嚴格的控制管理經驗。這都是在學習中很難接觸到的,當然這需要每個同學自己去觀察,自己去揣摩。
第五、要有積極主動的工作態度。
在一個整體項目中,每個人都發揮著自己的作用。為了能把個人最大的能力發揮出來,形成一個整體,這就需要多交流。不管是同事之間的交流,上下級之間的交流還是,與客戶之間的交流,這對整個項目都是至關重要的。
第六、在整個實習期間可能會碰到很多的問題,通過同學們的努力,一般都能夠很好的解決。
在實習期間所碰到的最大的問題就是工作不固定。因為畢竟不是在學校里,在公司的'項目組中,項目經理會按照項目的進度問題和個人能力來安排你做不同的工作,甚至有時會被調到另外一個項目,並且公司對我們工作的要求也不同,大部分工作都是要和別的同事合作完成,這些都對我們畢業論文產生了一定的消極的影響。
實習快結束了,我們學習到了很多的知識,也學習到了一些工作的方法。感謝學校為我們實習所創造的環境和所做的工作。這對我們以後走上工作崗位做了一個良好的鋪墊。同時也感謝中創公司給我們提供的實習和學習的機會,讓我們能在畢業以後快速的融入工作環境有了一個良好的準備。
電腦公司實習總結範文 篇13
我離開學校也已經有了X個月了,來到公司實習也就有了X個月的時間了,雖說時間不是很長,但是短短的幾個月的時間,也足夠讓我適應這個職場,對自己的工作足夠的熟悉和了解,我也有機會和足夠的時間從校園跨越到職場當中,我也可以感覺到自己在一天天的發生變化,也收穫了很多的知識和道理,這些是我在學校所學習不到的東西,我也很感謝公司願意給我這樣的一個寶貴的機會,對於這次的實習,我也非常的珍惜,在自己的努力和公司的幫助之下,我也順利的完成了自己的實習以及在公司的工作。
我在公司擔任的是人事助理的實習生,在大學期間我所學習的專業本身就是人力資源,所以我在自己的工作當中也合理的運用了很多自己在大學所學習的知識,對於我這樣一個大學畢業生來說,能夠找到一個專業對口的工作我也感到非常的慶幸,也正是因為自己足夠的珍惜這份工作,所以在工作的過程當中,我也非常的刻苦和認真,認真的跟著公司的`前輩學習公司的工作,隨著自己對自己的工作的熟悉和了解,我也開始開展自己的工作,在公司獨立的完成自己的工作,保證自己在工作的過程當中也能學習到更多的知識,也在盡力的協助公司的人事完成自己的工作,同時,我也為了保證自己在工作的時候可以足夠的順利和出色,我也會在工作之餘的時間裡面學習公司的企業文化,閱讀各種人力資源的書籍來提高自己的知識層次,以及對於公司的工作能力也有一定的提升。
通過這段時間的工作,我不僅僅提高了自己的工作能力,在工作的過程當中也認識到了很多的同事,在他們的身上我也學習到了很多的道理和良好的品質,我很感謝他們可以盡心盡力的幫助我,對於我在工作的時候有任何的不懂的地方,他們都會認真的去幫助我解決這些問題,公司是一個非常的有愛的團體,我也非常的喜歡公司的氛圍和環境,相信在如此美好的環境下工作,在如此優秀的平台上工作,我也一定會越來越好,會成為一個優秀和出色的工作人員。這段時間的工作,我的思想也得到了一定的提升,我也可以很好的適應這兒職場的快節奏的生活,以及高強度的工作,不僅如此,自己在工作的時候也可以很多的調節自己的情緒,保證自己的工作不會受到自己不好的心情的影響。
實習對於我而言是非常的寶貴的,我也將這段時間的實習的回憶珍藏於心,相信之後的工作會因為自己在實習期間奠定的基礎而更加的順利和出色。
電腦公司實習總結範文 篇14
剛進去什麼都不懂,可以說是新手入行。
經過了簡單的培訓,明白了貨櫃櫃型(不要笑我啊),提單的概念,截關,碼頭操作的一些基本以後呢,開始慢慢做檔案了。
檔案其實比較簡單的工作,但是比較煩瑣。
剛開始是接到一個所謂的操作記錄的東東,上面寫了shipper,聯繫人,聯繫電話,及船名和航次等等。
因為有時候是shipper自己拖車,自己報關的呢,這個時候就打電話聯繫那些人了,叫他把提單補料傳過來,然後我好出提單和他們確認啊。shipper有時候很積極的,會主動傳過來,他們急著你出提單給他們確認。有的則是不著急的,沒有辦法啊,你要催他們要啊,這樣有時候要打好幾個電話。
然後就是錄入系統了,把提單上那些貨物描述,shipper,consignee什麼7788的全部錄入系統。然後出個提單的copy件給客人(貨代提單),客人有時候要修改會回傳給你,你就改了再傳,一直到客人和你confirm以後呢,這樣就可以出本公司的正本給他了,隨帶把帳單給他發過去。
接著就把資料船個船公司了,他們出個船東單的copy給你,然後你仔細看,和你和客人對的是不是一致啊,不一致的話要改啊。其實船公司那邊的人聯繫起來都麻煩,他們要么是打不通電話,要么就是不接。我曾經打過一個電話,一天沒接通過,真是急死人。有時候客人要求出船東單的話,幾乎要崩潰掉,客人不斷催你要提單,你不斷催船公司那邊,但是船公司不鳥你,所以容易拖著。
終於弄完了,這樣還不行,要隨時注意貨物什麼時候到港,一般財務在船到港前幾天才安排付款的,財務付款以後呢,基本上我們公司是做電放的,把貨物電放代理,再由代理放貨給consignee。有時候如果忘記做電放,那邊的代理就來催了,如果搞不好,那邊的櫃租和倉租就多了,都是usd啊~~我賠不起。做檔案要很小心,如果出錯,很容易出大事情的。而且檔案又多,經常加班(沒有加班費,哭),接客人電話,催客人的電話,忙得手都不停,一單完了又一單。有時候從上班忙到下班,沒有空去廁所,而且工作死板,真的是很佩服那些檔案的mm,我苦還好,我不是來做檔案的,實習了2個月左右,公司幫我調了職位,去做指定貨的cus了,我們叫客戶服務的一般是國外的進口商付O/F的,這樣他就找到了公司在國外的代理去handle這票貨。國外的代理就理所當然的找到我們。一般而言,貿易雙方會有L/C的契約,說明了我們所謂的latest shippment date。我們要在這個時間之前安排好船,一般都是國外進口商指定船公司的(所以叫指定貨),看具體情況,看是用代理的約價還是用我們自己公司的約價(一般的貨代都有和船公司有契約的,就是要保證艙位),大部分是用代理的約,因為指定貨的利潤很低,沒有必要浪費公司自己的契約價,最重要的是海運費是代理收(指定貨大部分是collect),我們和代理平分利潤。然後我們就申請艙位,一般會比較順利,然後把s/o給到工廠那邊,他們把櫃做好,然後就安排運輸了。中間一些環節需要和檔案那邊確認好,和代理那邊用e-mail聯繫,如果有必要的話,電話聯繫。
當然一切順利的話,這個過程很簡單,但是事實上出現的問題是很多的。有時候工廠無法及時準備好貨物,或是因為出口報關delay了船,就非常麻煩,經常是和代理那邊踢皮球一樣,問題搞過來搞過去,折騰半天。還要解釋原因。有的時候涉及那種3角貿易的,更加是麻煩,中間又來幾個國外的貿易公司,問題一層層傳過去,很拖延時間。有時候整天就為了一個t的貨(利潤只有幾十美金而已)不斷的受到折磨。很是受氣。有時候收到一大堆的e-mail,都是在催。沒有極大耐心的話,估計心理承受不了又做了幾個月,另外一個市場部門好象缺人,把我頂了過去,然後我就轉到那部門工作。主要是負責的是整個公司海運費的日常維護和市場開發貨代的市場部門主要是做同行生意的,業務的sales做的是工廠,貿易公司的生意。我也可以叫做是市場代表吧。同行訂艙位都找我們聯繫,我們就報價格,維護價格。談價格是公司經理和市場部門經理和那些船公司的sales談的。一般和船公司都有契約,運費多少等等,價格好壞看你和船公司的關係如何了。一般的情況下是有任務的,比如一個月完成多少t量才能夠給這樣的價錢。還有就是價格也是有期限的。我做的事情一般就是把價格輸入電腦,供那些業務員參考。熟悉各個船公司的船期,截關日期啊,熟悉一些經常問到的問題,比如從那裡中轉,多少天的免櫃等等。對整個市場也要熟悉,特別是競爭對手,每天要向經理報告市場變化,做個匯報。其實每個貨代都有自己的優勢航線,報給同行的話要根據市場的價格報,這樣賺取利潤。利潤好壞看你能夠拿到的底價和市場變化情況了,如果你在旺季而且價格又好的話,一個t賺150-200美金是比較多了。每個月有任務的,大概是3000美金的利潤,你要完成這個利潤才能夠拿底薪,多出的按一個百分比提成,不過比平常的業務員要少很多(因為同行多過直接客戶,而且我們不能夠做直客業務的),業務員也不能夠攬同行的貨。
關鍵是用心去做,但是貨代的艙位是有限的,不能夠無限做(那樣的話我絕對發了),有的時候很多同行和你訂,但是你沒有那么多艙位給他們(利潤都是相當高的)。這個時候就看你怎么選擇了,一般是按利潤大小安排,然後根據先後順序訂過去,有時候也看人情了,比如這個同行是老客戶,經常有業務聯繫,就安排他們了,畢竟是大客戶嘛,淡季的時候也要靠靠他們出貨。其實船公司和貨代的關係也是這樣,淡季的時候貨代多幫船公司出貨,到了旺季船公司至少能夠保證你艙位(旺季的時候艙位就意味著高利潤)所做的事情不是很多,天天就和電話打交道,有時候還要刺探同行的報價等等,同時也要調整自己的報價,保證價格有競爭性同時實現利潤的最大化就是目標(說起來容易,做起來挺難的)理開發和維護,現在指定貨FOB是國際貿易的主流了,所以代理網路是很重要的了。多開發國外代理,這樣攬到的貨也多,雖然利潤少,但是量有保證的話,利潤還是相當客觀的。此職位3500-4500不等。都是深圳的行情價,其他地區不是很清楚了。基本是貨代的情況,船公司具體沒有接觸,無法了解詳細情況,但是基本上船公司的待遇普遍比貨代高些。要求也高些。貨代證書我也不知道有不有用,不過有總比沒有好
電腦公司實習總結範文 篇15
在裝配車間這段時間裡我帶著對工作的熱情向各位師傅學習請教,學到了很多的實踐動手能力,更讓我感受到了團隊合作和為人處事的重要性,在此感謝公司給我這次工作的機會,以下是個人近一個月的和。
一:輸送機的裝配
1、輸送機的裝配首先要根據圖紙的要求,首先確定輸送機的材料和長寬高,是否帶整形機,電動機的額定功率、速比、型號和電動機的安裝位置等,將所需要的原件配齊進行裝配;
2、一些固定螺絲的孔螺紋不是很完整需要進行從新攻絲(攻絲心得:攻絲時要使絲攻與孔垂直將手上所用的力與絲攻在一條線上,若不在一條直線上的話可能使攻絲局部受力導致斷裂,在攻不動時將絲攻退一下再攻);一些地方要進行重新打孔(打孔心得:要先用記號筆將需要打孔的地方做記號然後再進行打孔,若是較大的孔要先用小鑽頭進行定位在換大號鑽頭打孔);
3、按照裝配圖紙組裝完成後要用捲尺測量對角線的長度是否符合標準,若不符合要進行調整後在固定輸送機的滾筒和擋板;
4、裝配完成後將輸送機做標記,防止和其它項目的輸送機混淆;
5、按要求將電動機和調節螺絲裝好待調試。
二:輸送機的調試
1、檢查設備是否安裝完整,將灰塵和皮帶上的雜物清除乾淨防止皮帶轉動時與滾筒摩擦損壞;
2、用扳手將調節螺絲適當緊固,不要過緊防止設備內有雜物在轉動時將皮帶損壞;
3、將電動機通電使其正轉(電動機所在方向為正轉),電動機星形接線電源接380V,三角形接線電源接220V;接電動機線時一定要確認電源為斷開狀態;
4、查看電動機轉動是否有異常,用調節螺絲對設備調節使皮帶鬆緊適中使其位置在滾筒中間,讓設備運轉一段時間一切正常後將設備斷電,緊死調節螺絲完成調試。
三:整形機調試
1、檢查設備是否安裝完整,將灰塵和雜物清除乾淨;
2、將電動機通電使其正轉,電動機星形接線電源接380V,三角形接線電源接220V;接電動機線時一定要確認電源為斷開狀態;
3、查看電動機轉動是否有異常,齒輪與鏈條是否有錯位;讓設備運行10分鐘一切正常後切斷電源。
四:待碼機調試
1、檢查設備是否安裝完整,將灰塵和雜物清除乾淨;
2、將電動機通電使其正轉,電動機星形接線電源接380V,三角形接線電源接220V;接電動機線時一定要確認電源為斷開狀態;
3、查看電動機轉動是否有異常,調節傳動皮帶鬆緊使其在轉動時不發生偏轉;
4、觀察滾筒是否有偏轉;讓設備運行10分鐘一切正常後切斷電源。
5、將滾筒兩端用銷子鎖死防止移動。
電腦公司實習總結範文 篇16
實告已接近了尾聲,回想過去的點點滴滴,我感覺學到了很多東西,感覺很充實。
本次實習給我影響最大的是,我的邏輯思維能力得到了很大的改善,設計本來就是一種很嚴密的學問,它需要一個不斷反覆不斷糾正不斷改進的過程。通過實習,我第一次對公司的經營理念有了更深層次的了解,同時對我未來的職業生涯奠定了堅實的基礎。
短暫的實習雖匆匆結束了,但通過本次實習,我卻開闊了眼界,有了很多的感悟。實踐出真知的道理對於我有了更深的理解。理論是死的,實踐才是活的,在實習過程中我看到書上的理論是如何套用於實踐的,有了先進的生產工藝,精細的加工程式,熟練的操作技巧,最後才有了紡織產品的高品質,有了新飛冰櫃的現代美。“紙上得來終覺淺,絕知次事躬行。”說的很有道理,在今後的學習和工作過程中我將把從書上學到的東西進一步更好地用於指導實踐,同時在實踐中進一步檢驗和完善自己的理論體系,以便更好的服務於實踐。
畢業實習是大學了最後一次實踐活動,我和大家一樣都很珍惜這次難得的機會,盡我的全力學習我不懂的東西,以不枉此行。我基本達到了實習增長見識、開闊眼界、聯繫社會、了解實踐等目的,我深知實習的一個重要目的是為了做好畢業設計,在設計過程中我會把在實習中學到的設計技巧、加工工藝、製造技術等用於我的設計上,更好地完成畢業設計。最後向所有給我們提供此次實習的機會的公司表示感謝,也向在實習過程中給予我指導和幫助的老師和同學表示衷心的感謝!
只有實習,你才能感受一個真實工作的需要,才能確定你是喜歡做研究還是喜歡去單位工作,選擇考研還是工作就有實際的經驗依據;只有實習,你才能辨別你對於一個工作是虛擬的幻想還是真實的喜歡,便於幫助進行職業方向的選擇,也可以在幾個實習體驗之後選擇相對比較喜歡的職業崗位;只有實習,你才能模擬體會在真實的職業崗位上其他人對於你做人做事的要求,才能培養基礎的人情世故,才能得到一些非常有價值的行為矯正;只有實習,你才能知道知識的用處與知識的缺乏,才能在學校選課、課程聽講與理解方面有了新的角度,學習的覺悟性才會有相當的提高;只有實習,你才能發展初具規模的校園以外的人際關係,這些人際關係對於幫助你懂得社會知識、接觸社會機會包括職業機會提供的幫助非同小可;只有實習,才能讓你對於老師、同學提供的知識與其他書面的知識有了辨別與辯證的能力,才有了質疑的底氣,也可能有了形成自己主見的依據,甚至直接幫助你比其他不實習的同學更快成熟。所以說實習有許多好處,這些不是虛無的,它是真實可體會到的,那么我們又何樂而不為呢?我們還有什麼理由不去認認真真,踏踏實實的實習呢?
電腦公司實習總結範文 篇17
1 項目背景
1.1 汽車租賃行業的發展
隨著我國經濟快速發展,汽車保有量迅速增加,已經導致了許多地區交通狀況下降,例如北京地區,已經為此不得不採取單雙號限行等措施以保障交通的順暢。目前,美國僅3億的人口擁有多達超過2億台汽車,平均每個成年人即擁有一台私家車。美國國土面積與我國相近,但人口數量少使得其土地資源較為富裕根據一些專家及學術論文預測顯示,至20__年我國汽車保有量將在1億至1.1億間,那是中國將向中等已開發國家過渡,經濟水平已經達到新的高度,汽車數量增長會開始井噴。到20__年時就有望達到2.7-3億。在二三十年後,我國人口將達到16億左右,中國的汽車總量將大得驚人。而以上的數據,還是經專家考慮經濟代價,環境代價等因素將國家政策對汽車數量增長限制算在內做出的。也就是說按當前的政策方向和純經濟、工業水平的發展情況算,未來二三十年中國擁有10億台車絕非聳人聽聞。中國雖有960萬平方公里的土地,但有大量沙漠、山區、戈壁等自然條件十分糟糕的地區,真正適宜居住、發展工農業的土地面積並不多。因此汽車主要集中在中東部較為發達地區,未來二三十年內由於人口大量增長而造成的土地資源緊張本身已經是個極大的負擔,我國按照當前的表層空間利用的方式不大可能再去容納如此龐大數量的汽車。另外對於我國來講,鑒於我國汽車主要是在國內生產,擁有大量的汽車對環保、資源、氣候、金融、工業體系的升級等方面都將會帶來不小的影響。當今許多已開發國家就像美國一樣,有著極高的人均汽車占有量,但不得不承認,擁有十幾億人口的中國,在極高的人口密度條件下也去擁有那么高的人均汽車占有量,而同時大量的車在路上燒著汽油堵車或是安靜地占用這十分珍貴的土地,無疑是對資源的浪費因,對財富的揮霍,對環境的無視。因此,為了達到可持續發展的目標,我國必然也必須實現計畫用車,在保障運輸需求的同時,儘可能地減少汽車的數量,從而緩解交通、環保、資源等各方面壓力。汽車租賃可以將汽車分時利用,在某種程度上,既可以保證車輛的按需供應,在使汽車惠及最廣大人群的同時也大大節省了對經濟,資源等的消耗。因此,汽車租賃行業將迎來一個發展的契機。
2 實踐目的
汽車租賃行業遇到了一次發展的機遇,同時也面臨著巨大的挑戰。通過汽車租賃可以實現汽車的按需分配與使用從而為我國可持續發展提供保證,可是這個行業準備好了嗎?汽車租賃業起源於歐美,在歐美市場已具有較完善的服務體系。而中國的租賃業僅起步於1990年,已發展20年。而這個行業要想在汽車產業方面為我國可持續發展做出足夠的貢獻需要各方面的努力,例如需要有相應法律法規的支持,需要有大力的宣傳與合理的價位讓每個人願意租車,需要了解消費者的需求
我們團隊的本次實踐將走進廣大普通人中,走進消費者,走進汽車租賃企業,以了解這個行業現今的發展模式、發展狀況、發展空間及消費者意願等,並努力在做到對其足夠了解的基礎上,找出不足,提出解決問題的短期與長期的理論方案。
3 實踐過程
十幾天的暑期實踐,十幾天的奔波,十幾天的深入探訪,讓我們團隊的八個人不僅認識到了北京-作為全國的政治、經濟、文化中心的魅力,也讓我們團隊的所有人在這次富有意義的實踐活動中,增長了見識,增長了能力。
為了完成此次實踐的目的,在北京最熱的十幾天裡,我們走在室外,做問卷調查,做公司採訪,做實地考察總之我們取得了豐碩的成果。
首先,我們經過兩天的討論,整理出了一份面向普通人群的調查報告,總計七題,既保證全面也十分簡潔,便於調查。
之後帶著300餘張印好的調查表,我們團隊來到了後海。作為北京的一處遊覽勝地,在這裡調查既保證了人群的數量以及足夠分散,也利用這裡人們較為休閒的心態更好地配合填寫調查問卷。經過兩天緊張的發放,我們成功地將問卷全部翻出並且回收率也很高。
之後我們來到了亞運村汽車交易市場。北京亞運村汽車交易市場(亞市)是根據中國汽車進入家庭的市場需求,於1995年經北京政府批准成立,隸屬於北辰集團,始建於亞運村。亞運村汽車交易市場的建立為國內外各大汽車集團提供了一個很好的汽車品牌展示與銷售的舞台,同時也為國內外各大汽車企業和品牌經銷商提供了活躍的銷售市場。亞運村汽車交易市場架起汽車廠家、商家、廣大消費者之間的橋樑,為廣大消費者提供了一個汽車消費與服務的良好平台。被譽為“中國車市的晴雨表”和“永不落幕的汽車博覽會”。
電腦公司實習總結範文 篇18
我已經在_公司實習兩周多了。我對_公司的毛巾出口業務也有一些基本的了解。實習期間的工作也讓我有了很多經驗,從中我也學到了很多知識,現在我將做一個簡短的陳述。
一、對工作流程的理解
_紡織有限責任公司主要出口毛巾。其毛巾出口到多達20個國家和地區,日本和印度是主要出口國。銷售經理收到訂單並將其分配給跟單後,跟單應及時跟進,與生產車間溝通並安排機器的生產。樣品生產後,負責樣品測試。由於生產一直在進行,任何問題都應及時與生產總監溝通,以確保生產出滿足客戶要求的產品。跟單商的另一項主要工作是與外部加工廠溝通。他負責訂購包裝毛巾所需的各種輔助材料,如紙箱、包裝袋、硬紙板、腰封、貼紙等。要求這些輔料在印染合格的毛巾送到生產車間的整理車間之前,送到倉庫及時包裝。確認產品包裝後,將任務分配給整理車間的包裝人員,以確保毛巾包裝在時尚櫥櫃中。
作為實習生,我的主要任務是了解_的各種產品和它需要的各種配件。從整理車間開始,了解產品規格、包裝方法、所需的各種輔助材料以及相關外部加工廠的基本情況。目前,我對車間的各種產品都有所了解,對生產車間和整理車間的基本操作也有所了解。
二、實習經歷
首先,工作必須從家務開始。兩個多星期的實習與我的預期有些不同,但我已經意識到,如果我不能理解車間的操作流程、產品的基本規格以及紡織和包裝工人的工作條件,如果我不能順利、完全地完成車間的一些基本工作,我就沒有資格成為一名正式的銷售人員。
作為_公司的一員,我應該盡我所能讓_受益。作為車間經理的眼睛,我需要能夠向經理提供真實準確的基層信息。我目前的職責是了解產品、車間和員工。我需要知道每種產品從羊毛到最終產品櫃的流程。我需要知道什麼是確保整個公司順利運作的關鍵。我需要知道每個在職員工的真實想法。只有做好這些事情,我才能對_公司的發展提出自己的建議。
其次,到處工作不是交流。跟單的主要工作可以用一句話來概括:確保及時交貨!這要求銷售人員不斷與產品流通的各個部門溝通。從紗線到毛巾,從配件到包裝,跟單員需要聯繫多個部門,需要親自去車間調查了解產品的生產進度,及時跟進產品這需要靈活的溝通技巧作為一名仍在整理車間的實習生,目前的工作對象仍僅限於車間主任、車間包裝工和我的兩位主管。尊重和服從上級,嚴肅對待車間主任,勤奮和善良地對待包裝工人我不確定這樣的指導方針是否能讓我的工作更容易更順利,這需要時間來測試。當然,沒有絕對的真理。所有標準都隨著時間和環境的變化而變化。我將努力不斷進步。我已經意識到溝通技巧對我工作的重要性,希望我能一直在這方面提高。
三、工作建議
經過兩個多星期的實習,或兩個多星期的車間生活,我最大的感受是_公司的凝聚力與_公司的規模不相稱,即員工對_公司的歸屬感仍然不足。沒有歸屬感,就沒有企業文化認同。沒有企業文化認同,企業結構就會變得鬆散。
電腦公司實習總結範文 篇19
來到公司已經有一個月時間了,我是以實習生是身份進入公司的,來公司工作的目的就是學習和積累經驗。我很感謝公司給了我這個工作機會,我也非常的珍惜。因為實習生最後是不一定會留在公司的,所以公司可能是在為其他的公司培養人才。但公司並沒有因為這個就忽視我,而是不遺餘力的在培養我。為了之後更好的工作,也看看自己的成長,我決定做一個實習月工作總結。
一、工作方面
因為我現在還沒有從學校畢業,之前也沒有相關的工作經驗,只是在學校里學習了基礎的知識。但書本上的知識與實際中會運用到的是有很大區別的,所以我剛剛開始工作的時候還是會手忙腳亂的,不知道怎么下手。還好公司分配了一個有經驗的同事帶我,告訴我要做什麼,要怎么做。現在時代發展的比較快,但書本上的知識更新得並不快,趕不上時代的腳步,是有一點落後的。但也並沒有太大的差別,框架的東西還是差別不大的。
雖然我在學校學到的東西沒有完全用上,但是我並沒有拖部門的後腿。這一個月我學了非常多,也學得非常的快。我的工作能力提高了不少,雖然還沒有做到最好,但我已經很滿意了。我能夠把分配給自己的任務都完成得很不錯,有的時候還會得到誇獎。我知道自己還有很大的進步的空間,所以我之後也會繼續努力,不會因為現在的一點小成績而驕傲自滿。我以後會繼續努力的完成領導分配給我的每一個任務,儘自己最大的努力把工作做到最好,努力的吸取新的知識,讓自己變得更加的優秀,在實習的這段時間學到更多的東西。
二、其他方面
雖然我只是一個實習生,但我把自己當做公司的正式員工來對待,以一個合格員工的標準來要求自己。我嚴格遵守公司的規章制度,從不遲到、早退,在上班的時候認認真真的工作,不做其他的事情。就算我沒有工作要做,我也不會做與工作無關的事情。我會看一遍自己之前做的工作,看有沒有自己現在能夠做得更好的地方,以此來推測自己有沒有進步。
這一個月,雖然自己有了很大的進步,但也犯了不少的錯。之後我也會更加的注意,在工作上更加的細心,減少出現錯誤的幾率。在之後我一定會更加努力的工作,保持自己的工作的熱情,不斷的提高自己的工作能力,提高工作的質量。
電腦公司實習總結範文 篇20
實習時間:20_年x月x日
實習地點:_
實習收穫:主要有三個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務;二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗;三是為畢業論文積累了素材和資料。
實習心得:以下是我暑假期間對於實習生活的總結,在這裡記錄下來,以期看到自己的進步,實習雖然短暫,但收穫良多,所謂總結,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,草草為文,有什麼不對的地方,望領導、老師們批評指正。
站在面前的就是那個嚮往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終於可以在這個巨大的舞台上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞台,為適應今後的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,也是出於對畢業後就業去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,並考慮到畢業以後有可能從事這個行業,所以得知能夠在廣告公司實習後,我非常珍惜這個機會,並打算在有限的時間裡加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收穫對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛鍊及提高。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什麼,什麼也插不上手,只是這裡看看那裡逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用PHOTOSHOP軟體模仿教程做些簡單圖片。終於找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益匪淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習後,才體驗到工作並不是我想像中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
電腦公司實習總結範文 篇21
__年7月,我非常榮幸地經面試選拔參加了今年暑假___保險公司實習項目。___保險是一家法國保險企業公司,同時也是首家進入中國的歐洲保險人壽企業。公司的總代表處設在北京,在一九九七年被中國政府獲準在上海籌建中外合資的保險人壽公司。在了解到__集團是第一批進入中國的具有外國文化的企業後,我在參加實習之前便查詢了很多資料,其中留給我最深印象的就是___公司戰略思想:“做自己熟悉的事”和“人性管理贏得人心”。這些思想也在我接下來的實習過程中得到了更深刻的理解。
在這段實習期間內,我不僅拓寬了自己的知識面,更是深入地了解到了一所企業是如何運作的。我被安排的工作主要是法律助理,為我們團隊策劃的項目釐清法律的屏障,做到不違法而有效地實施我們的企劃案。
參加該實習項目的原因
在香港參加實習一直是我所嚮往的事情。香港作為真正國際化的大都市,工作環境接近國外的模式且對於我們大陸的學生又有地緣優勢。不僅能讓我們體會兩種完全不同的企業文化、更能鍛鍊我們的工作適應力和競爭力。
首先,在參加這次實習活動之前,我就對保險行業非常感興趣。不僅因為我的父親在這一行上幹了一輩子,經常給我言傳身教,還因為我在去年大二參加暑期課程時專門選修了德國教授蒞臨我們外經貿上的一堂“歐盟保險法概論”的課程。這些經歷讓我對國內保險法和國外保險法的比較產生了濃厚的興趣。因此,我積極向這個項目投出了自己的簡歷,並以優異的成績通過了英文面試,獲得了香港bip項目下的a_a實習資格。
第二,這次實習的地點在香港,無疑可以鍛鍊我們走出校園的自主能力。我們都是自己只身前往香港,自己乘坐交通工具找到酒店,自己準備電話卡等一切有關實習的準備工作。所有這些只能完全依靠自己,這無疑鍛鍊了我自主自立的能力。
第三,真理在於實踐,赴往香港實習不僅能解決我之前學習的疑惑,還能鍛鍊我在遠離校園、家庭庇護之後z的實踐能力。在抵達香港之前,我加入的實習團隊一共是二十個人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準備:印好了幾百張名片,研習相關保險法和香港法的知識,了解___公司的具體業務與部門設定。在作好一些了解之後,一些疑問自然就提出了,例如外企與國企的工作方式有什麼不同、香港的保險法與國內的保險法有什麼差異等等。抵港之前,我是抱著一堆問題而來的,非常希望能多參與公司內部和員工們一起做事並解決心中的疑惑。
實習收穫與感悟
來到香港後,我們一起來___公司實習的同學被安排分成大約5個組,分別針對___即將推出的一項理財產品做企劃案,並做一份切實可行的包裝策略。
(一)港大學習
為了更好地有效率完成這次項目策劃,我們各個團隊是以比賽的形式增強彼此之間的競爭性,以期做出最好的方案;同時,___公司還安排我們赴往港大上課一周,專門研習港大有關市場行銷的相關課程。因此,我的實習過程大致可以分為學習充電和緊張的公司實踐兩個部分。
在香港大學的學習節奏非常緊湊,時間短暫而寶貴。這要求我們在課下做的準備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場行銷學、市場經濟研究和市場推銷。老師都是來自香港大學任職的老師,因此教學相比於內陸是更為嚴格和緊湊的。雖然上課時間非常短,但是上課的內容是完全針對於我們接下來實習將要做到的東西,所以是相當實用的。我的體會是,在學一門知識時,面臨著即將使用的壓力,會有一種動力。這往往會促使自己更加努力地研究這些相關知識,並且會形成思維角度的轉換。也就是說,以滿足實際所需為標準,學習起來帶著就會帶著疑問。這可能是我在港大學習最深的體會:我不斷地反省自己之前的學習生活,發現之前並沒有想到自己為什麼學習那些課程,只是單純地想考出好成績。在港大,學習的方式不僅讓我覺得壓力頗大,我終於了解到在學校那些知識安排是有其用意和實踐指導性的。有了這樣的思考,之後的學習讓我更有興趣去把它們內化了。同時,我還思考,以實際需要的標準考量,平時學習到的知識是非常有限的,不可能所有知識都完全與實踐掛鈎。因此,實踐和學習是在不斷的互推中向前推進的。總之,人生就是不斷學習的過程。
(二)公司實習過程
在港大進修課程結課之後,我們正式進入了實習階段。初來乍到,卻明顯感受到了香港工作的快節奏和高效率:郵件源源不絕,整理郵件的同時我們不僅被告知我們必須在較短的時間內完成調查問卷、商業策劃書,還在未來的日子裡被要求通過企業測試、完成商業策劃書演說等等一系列工作和考核。因此,在對之後將要著手的工作心中有了一個大略的框架之後,我也預感到了之後工作的高強度。
我最大的感受主要有兩點。一是,外企的節奏的確緊湊。外企工作強度之大和工作量之重讓我開闊了眼界,我作為剛剛進入公司的實習生,由於沒有任何工作經驗,心裡清楚要適應其中的工作是有難度的。但是,不論做什麼事情都是有磨合才有成長,我雖不清楚業務,但是課下我肯花功夫去鑽研,於是我對業務的脈絡也漸漸清晰起來;二是,在外企工作是充實的。因為事情的繁多、上級的高要求,讓我感到實習壓力之下需要更珍稀每一分一秒,力爭做到有成效、出成果。
進入正式的工作環境後,雖然累,但卻分秒都在收穫。香港的正常作息是早上九點到凌晨一兩點,是著名的不夜城,同樣,我們在___公司這段實習期間內每天六點起床、下午七八點才下班,下班之後還必須好好研習、和小組團隊一起討論我們即將完成的企劃案。在這個過程中,我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道,著實讓我感到受益匪淺。例如,在實習的第一天,我們的指導tutor就告誡我們“少說話,多做事。”他說,在香港工作,是為了完成公司委派的任務,熬夜是必須的,很可能基本沒有一天是在三點前入睡,但是千萬不要向他抱怨,大家都有壓力,大家都辛苦,他不會看重過程,只看重結果,不要說問題有多難,問題怎么解決,最後只需要的就是大家報告。這些話雖然聽起來毫不近人情,卻激起了我們的鬥志。tutor的忠告很有用,簡短有力,頓時能讓人對手上的事情嚴肅起來,讓我們了解到外企不是慈善機構,而我們有能力也有付出意志的人,我們實習生來這兒的目的也就是為了鍛鍊自己能力的。在公司接受上級的教育之外,我們還在香港街頭體會到了社會現實。為了完成最後的商業策劃報告,我們的準備工作是紛繁複雜的,其中最重要的就是設計商業策劃的問卷調查表。僅僅是十個問題,我們就總共修改了十一次才最後列印。想來不禁感慨,從前我們都是接受問卷調查的人,卻從未思考過這份調查問卷的真正含義,這會自己親身做了才能理解其中不易——三個夜晚的資料調查研究、長達5小時的問題現實性和可行性的分析討論、修改多次的日程的安排,這些都不是易事兒。終於,在大家無數次熱切的討論下我們才最終定下了這份調查報告,短短一頁紙卻儘是我們的心血。設計完報告,我們接下來的工作是在香港街頭派發調查報告,以期獲得有效的民眾調研結果,便於我們分析數據提出最優方案。在這次的了解中我才發覺街頭的派發雖不是一項技術性工作,卻比技術性工作更需要勇氣和智慧。在辛苦奔波、被路人冷漠拒絕之後,才讓我深刻體會到那句“生活處處皆學問”的真諦。從中,我明白了我們在在學習實踐的知識之外,還應該走入真正的社會了解社會人情,鍛鍊出一顆堅強的心,才能獲得更精彩的人生。
學以實踐,學於實踐。這次實習,我不僅將法律真正用到實踐中去了,更是從運用中學會了知識。我是唯一團隊中本科是法律專業的,因此我專門負責小組內關於香港保險法、理財政策的研究和上市規則。香港地法律制度與內地完全不同,屬於兩個法系,因此研究起來我沒有任何經驗、屬於從頭摸起。好在對於法律的理解是相通的,且之前我一直擔任westlaw資料庫的學生代表,所以法律檢索和比較起來上手很快,比其它團隊有明顯的優勢。通過在網路上和公司內部查找資料,並分析對比,我不僅做出了成果,還收穫頗多。在最後的報告中,上級由於我們的報告法律層面的全面,產品包裝方案更有切實可行性,公司高層對我們予以了很高的評價。同時,我們小組認真的努力、集思廣益的工作成功,使我們小組報告最終脫穎而出,成為了第一名。
這一切都使我了解到團隊合作的重要性。大學中,我們大多數都是自己孤軍奮戰,很少合作完成一項成果。即使是團隊也是內部分好工,大家作好交上來,把結果硬拼在一起,缺少了合作和交流的意識。其實,團隊合作不僅會迸發思想的火花,還會讓我們彼此學習、互相促進。
(三)心得與收穫
這次在___公司的實習經驗讓我理解到,一定要把握好與導師、公司高層交流、學習的機會。在企業里,一定要積極主動去學習去汲取,中途如果遇見無法完成的問題一定要及時通知tutor,不要等著領導們追著去問;另外,千萬不要浪費自己的生命和時間,如果能做一件事並把它做好,才是最高的效率。
以後我也會踏入工作,在實習中,我深刻地感受到能擔當的重要性。公司之所以把這份任務交給我們,是相信一個公司精挑細選出來的大學生是可以完成類似市場調查的小事兒。如果有問題發生,儘可能自己想辦法解決,要相信辦法總比問題多,不要把問題再丟回給上層,一定要想辦法解決,職場是一個只要結果的地方。
而作為我們大學生,進入職場,我們一定要有解決問題的能力,當你開始動腦子想辦法解決了所有的問題,在思維能力和工作能力上我們才能有所進步。因此,我們要做一個思考者,而不是工作者,我們要有自己的價值!
電腦公司實習總結範文 篇22
在這短短一個月時間裡,我學到了很多在課堂上學不到的東西?感覺受益非淺,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的好處。時間的寶貴?人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的?只要勇敢去應對人生中的每個驛站,同時在這工作學到了很多很多,懂得了以前只是感性認知的道理到在實踐中上升為理性認知,在和不同的人一齊工作時慢慢的找到自己的缺點與借鑑別人的優點,深深懂得了團隊合作的重要性,1+1大於2的道理、也懂得了既然選取一個工作就不計收穫的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什麼,生活中一切都是公平的,吃虧一向都是福!
透過這次實訓,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的套用,另一方面還提高了自己動手做項目的潛力。本次實訓,是對我潛力的進一步鍛鍊,也是一種考驗。從中獲得的諸多收穫,也是很可貴的,是十分有好處的。在實訓中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實並不難,關鍵在於理解。
在這次實訓中還鍛鍊了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質。首先,它鍛鍊了我做任務的潛力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的潛力,在工作的過程中,複習了以前學習過的知識,並掌握了一些套用知識的技巧等。其次,實訓中的項目作業也使我更加有團隊精神。
從那裡,我學會了下面幾點找工作的心態:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更就應把學習作為持續工作用心性的重要途徑。走上工作崗位後,我會用心回響單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行主角轉化。
只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是透過實踐活動來實現的,也只有透過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。務必在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種主角的轉換。
三、提高工作用心性和主動性
實習,是開端也是結束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業難,除非你有關係,能給你簡單找到工作,否則就難逃市場選取的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
電腦公司實習總結範文 篇23
一、實習目的
為期一個月的實習時間,秉著為以後的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經驗,在實習的過程中去發現自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發展自己,更好的在社會上立足。
二、實習時間
20__-6-29到20__-7-29
三、實習地點
廣東省__市白雲區金沙洲沙貝東就街36號301
四、實習單位和崗位
__大淘商貿有限公司、淘寶售後客服
五、崗位工作描述:
來到__大淘商貿有限公司這個單位實習,是我自己去投簡歷並經過面試而得到這個實習機會的。__這個地方,我也不是很熟悉,在找實習單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試後,積累了經驗,懂得了技巧,終於被該公司錄取了。我的實習崗位是售後客服。主要的工作是處理售後問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售後客服,可實際上並沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務,我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟體,接待來訪顧客的線上諮詢,包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品並促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合併訂單、修改郵費、為顧客訂單備註信息。
4、向買家提供良好的售後服務,解決售後問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實習總結
6.1實習內容
20__年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度,同時了解我的工作職責,她告訴說我明天需要做的工作是什麼以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售後客服,主要就是處理中差評以及相應的售後問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當一名售後客服,主要的工作的處理售後問題,售後糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售後問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之後,要看客戶是什麼時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯繫。在電話接通或者旺旺聯繫上以後,要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因並提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處並達成信賴關係,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現,在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽並適時給予肯定,最後才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區分,去發現,我們現在面對的客戶究竟是屬於哪一種人,才能找到相應的解決問題的方法,根據客戶的說話語氣和聲調去辨別並回答客戶提出的質疑,為其提供相應的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發現貨不滿意或者出現問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯繫好,先了解是否有貨,然後在收到客戶退回來的貨物之後,及時給客戶回復。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和信息要有效,以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大,不過心態要放好,因為有時候客戶會發脾氣,但是如果我們站在消費者的角度上去看的,我們就會心平氣和的去解決了。
6.2實習心得
不知不覺間,一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中,我成長了,也發現了很多的問題。
我所在的實習單位是__大淘商貿有限公司。該公司起先是由老闆和老闆娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當的不容易。從20__年開始經營,到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。公司規模不大,一共分為兩個部門:客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的,是一種相對獨立的模式,並同時直接由老闆管理。
做了一個月的實習工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是絕對不能馬虎,因為一個不留神,就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評,嚴重的可能還會導致維權處理。因此,我在我的崗位實習中,是非常謹慎和小心的。生怕粗心,弄錯事情,那樣損失就慘重了。
在工作中,就不像是在學校那么輕鬆了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實行後才體會到含義。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰,於是在實習中,只有不斷的學習,不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳,才有生存的地方。
實習了,就意味著我們不是在學校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學,不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老闆。
實習中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場上的規則,和同事之間,上級,老闆之間要如何相處。很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。而我們的公司雖然是一間小規模的公司,但是我們同事之間的關係都很好。在我剛剛進入這件公司的時候,我可以說是什麼都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學習,才能夠真正將工作做得更好,所以,我經常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。漸漸的,我的心態也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
在大學課堂上,我們學到了很多東西,但是那個太理論化了,要想運用於實踐,就要在工作上好好歷練一下,為以後的工作打下基礎。所以,我們就有將近50天的實習時間,所以,我在__物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個職位上,不懂的人會覺得它是個很容易的工作,一開始我也是這樣認為的,但是,經過一段時間的工作,讓我覺得這不僅是一個腦力活,還是一個體力活。
一、實習的內容
職位:物流客服
實習的時間:20__年7月10號到20__年8月25號
實習的地點:__物流信息科技有限公司
實習的目的:了解長沙的物流市場及學習物流工作的流程,鍛鍊自己的語言交際能力,培養團隊精神同時將理論與實踐有機的結合,並從實際中進一步學習和理解物流的內涵與外延。
崗位的職責:了解客戶出現的問題並且解決他們所遇到的難題。
公司的簡介:__物流科技有限公司成立於1995年,是一家橫跨電子商務和現代物流兩個領域,並專注於物流行業公共信息服務系統建設及網際網路增值業務開發的高科技企業,也是湖南省唯一一家專業從事物流公共服務系統的龍頭企業。目前公司開發的主要產品有:天驕物流電子名片網,天驕物流誠信服務網,VOIP網路電話系統等多項業務。至今已承擔起湖南省物流行業信息化建設的重任。公司的企業文化是以倡導以客戶為中心,以成果為導向的核心價值觀;營造著尊重、學習、融合、快樂的文化氛圍。公司還會其人才需求或員工個人職業生涯規劃,設計各類課程或與國內相關培訓公司簽訂協定,定期對公司員工開展培訓。公司覺得進入天驕公司的員工,走出天驕公司後一定是行業內的精英人才。天驕公司的卓越經理人培訓計畫是公司企業文化的一部分,並與國內有名的管理團隊培訓公司簽訂了定向培訓協定,為公司的發展提供了有效地管理支持,也為公司發展提供了源動力。要打造中國物流公共服務第一品牌!物流客服實習報告
二、實習的過程
在進入公司的第一天就進行了幾天的崗前培訓。因為公司的產品很多,我們要學的東西很多,而且又要懂得很透徹,也要熟練操作一些系統,基本上不能準時上班,又是會宿舍了還要背一些東西。除了這些業務上的學習,還有就是要學習怎么說話,學會保持良好的聲線,還要做藥要客戶滿意。
正式工作的時候,還是會覺得有點力不從心的,所以還是有很多的東西是需要學習的。不過,不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張,不敢講話,口語化得詞語也很多,而且也會因為專業化的知識不是非常熟悉,系統的操作也不熟練,這回導致有許多的客戶不滿意,這會降低客戶的滿意度。不過經過一段時間的鍛鍊,自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責,自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實習中,主要內容有一下的工作內容:
1、回訪電話:根據檔案資料,定期向客戶進行電話跟蹤服務定期向客戶。詢問有關產品的使用情況,對我們公司的產品性能進行評價和促銷員的態度,也可以針對一些產品進行合理使用的建議,做好跟蹤服務的記錄和統計。我們在回訪電話前要做好充分的準備,要有針對性,不能漫無主題,要簡明扼要,發生潛在性的服務消費需求的時候,及時向領導匯報。
2、客戶的諮詢解答與投訴處理
客戶電話諮詢有關的維修業務問題,並留意記下客戶的工作地址、單位、聯繫電話,以便以後的聯繫。在此過程中,我們要認真聽客戶的意見,並做好記錄,聽完意見後,立即給與答覆,如不能立即處理的,應先向客戶致意,表示歉意並明確表示下次的答覆時間,處理投訴時,不能主觀臆斷,要冷靜的處理。
三、實習的收穫
1、實習的心得
其實,客服是一個可以嘗便酸甜苦辣的地方,從開始什麼都不會,跟客戶都不知道怎么說,到現在有一點經驗,這個也算是一種磨礪。可以鍛鍊一個人的耐心,不管自己的心情如何,都要把自己最好的一面展現在客戶的面前。
做客服要有一定的基本功,三個基本功是不可缺少的。首先,必須要有一個好心態,一個積極向上的樂觀的心態,這是做任何事情都需要的,其次專業知識必不可少,知識是要不斷的積累的,一個使我們公司產品,我們要非常熟悉他們,這樣我們才能做到有問必答,還有就是要懂得我們作為客服的知識,要了解他的規章制度,更好的知道我們的義務許可權,為客戶提高更好的服務。同時在必要的時候,還可以用這些規定來捍衛我們的利益,再就是有一個良好的溝通。還有就是要及時的檢討一下自己,從開始到現在,自己有什麼樣的進步,犯過什麼樣的錯誤,成為最好的客服,究竟有多遠。
我們的客戶也有好幾種類型,總結一下,一共有三類:一類是不了解型:這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強。這就需要我們懂得東西很多了,而且還要有足夠的耐心,切忌簡單粗暴,一問三不知。一類是專家型的:這類客戶知識面廣、自主性強,我們只要全程配合他們和適當的建議,切忌答非所問,不懂裝懂。一類是半知半解型,這類客戶略知一二,比較主觀而且容易主觀,我們要有條不紊的對客戶的問題進行詳細的解答,切忌固執己見,爭強好勝。當然,對於一些非常挑剔的客戶,有必要把售後可能產生的問題,提前告知,要他自己決定購買與否。
除了工作外,在與同事的相處中,也要注意很多的事項,剛進入公司的我們要學會低調,有什麼不懂的問題要多問問,態度要好,不要總拿喬,覺得自己很厲害什麼都懂得樣子,這樣的你會被大家給孤立的。在交談中,最重要的是要待人以誠,讓別人覺得你這個朋友是值得交的。在發生一些錯誤的時候,都要首先想到是不是自己做錯了,如果沒有發現,就需要學學換位思考下,體會一下對方的感受。
在這次實習中,也讓我自身得到一些提升。首先是個人角色的轉換與整個人際關係的變換:我們從學校里的學生變成了未知領域的里從頭開始學的學生,這就需要我們學的東西很多,而不是純理論化的啦,所以我也相信時間和實踐讓我會很快完成角色的轉換,真正融入到這個大社會。其次在語言運用能力有了很大的提高,。再次,不要把自己要求太高,因為期望越高,失望就會越大,但適當的期望和希望還是必要的。
2、客服中存在的問題
物流客服在企業中是非常重要的,物流客服是指物流企業為促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中心去。公司致力於開展客服工作,但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度,為客戶提供最優質、最有效的物流服務,打造一個優秀的物流企業形象。
隨著行業觀念的轉變,再加上市場的競爭越來越激烈,如何讓提高客戶的滿意度,提高物流企業的客戶服務水平,成為了公司迫切需要去研究和解決的重要課題。
物流公司在客戶服我存在的問題有幾點:首先,售後服務存在的問題,企業要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久的顧客,保持顧客的忠誠度,提高顧客滿意度。企業在實施這一舉措中,滿意的售後服務便是成功的法寶之一。海爾、聯想、長虹等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售後服務在內的優質服務做得好。公司的售後服務做的還是不夠,沒有牢固地把握顧客,客戶信息管理混亂,信息不統一共享,另外公司不能及時地想客戶所想,快速反應能力差,不能提供客戶所需的服務。其次,不理解與客戶之間的關係,作為一個物流服務供應商如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關係,在交易完成後只把這次交易當做是單次交易,沒有意識到應該與客戶長期合作,也就是公司與客戶間缺少建立良好戰略同盟關係的意識。再有,客戶部門與客戶之間缺少溝通,當一次交易結束後,企業就應該及時得到客戶的態度,如客戶是對自己的服務的態度是怎么樣的,好在哪裡,不足之處又有哪些,哪些環節是需要改進的。我覺得在這方面,聯想是做的非常好的,他們會在交易完成後詢問他們的服務的好壞,公司還需要多多向他們學習。工作人員也缺少主動性,不主動與客戶進行溝通,導致了一些客戶的流失。
對於公司來說,客服這一行業的性質會限定員工的內部晉升路線,故而,這會難以滿足員工自身成長的需要,會導致員工的流失,員工的辭職率也是會大大提高的。這是所有公司客服中都會存在的問題,一是由於這個工作的性質的枯燥,他決定了狠毒員工都不會過久的從事這份工作,這其實也是需要承受很大的壓力的。我覺得公司可以盡有可能多的為員工提供一些福利保障,加強公司內部的凝聚力,從而降低員工的去職率。
四、實習的總結
人各有不同的選擇,而我選擇了客戶服務這個行業。對我而言,這是一項挑戰和一個新的學習機會,在這裡可以接觸到很多新的知識,懂得如何面對客戶,學習了客戶的關係管理。不斷完善自我,豐富自己的人生。我們作為客服,我們了解了客戶的需要,儘量為客戶解決他們所遇到的難題、投訴、建議我都一用心聆聽,每次我們都要盡我們所能為客戶解決問題,使他們滿意。在這裡,也認識到了很多同事,也體會到了團隊合作心得,不斷的提升彼此的知識。這份工作帶給我寶貴的知識和滿足感,也鍛鍊出語言的溝通技巧。
在大學課堂上,我們學到了很多東西,但是那個太理論化了,要想運用於實踐,就要在工作上好好歷練一下,為以後的工作打下基礎。所以,我們就有將近50天的實習時間,所以,我在__物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個職位上,不懂的人會覺得它是個很容易的工作,一開始我也是這樣認為的,但是,經過一段時間的工作,讓我覺得這不僅是一個腦力活,還是一個體力活。
電腦公司實習總結範文 篇24
天是我們在金豹開始實習的第一天,雖然只是短暫的一天,但是我卻有很多的感受,學到了很多的東西,
以前只是聽金豹的老師們介紹金豹公司的情況,從大螢幕上看到金豹公司的面貌以及員工們你的工作環境,但是在今天,我們卻親身來到了金豹,親眼看到了員工們的工作場面,那種心情真的是很興奮。在今天上午,李碩老師先給我們介紹了金豹的一些情況,讓我們知道了我們這兩周的課程安排,讓我們知道了我們應該遵守哪些紀律,然後老師讓我們進行了自我介紹和才藝表演,在這其中,李老師也對我們中的一些同學的個人思想進行了指導,我覺得這對我們的以後有很大的幫助,因為以前大家經常在一塊,對彼此都很了解,所以有些人的性格我們都很了解了,也都習慣了,但是通過李老師提得意見,可以使我們知道自己無論是在性格方面還是在自己的立場和做法方面還存在著哪些欠缺,對我們以後的工作也有很大的幫助。
下午老師讓我們觀看了短片,知道了團隊意識的重要性,這對我們以後的在製作提案方面也有很重要的作用,因為我們工作最重要的就是團隊精神,我們只有具有團隊精神,才能把我們的工作做到最好。
總的來說,我感覺我們來到金豹,每個人就像是一張空白的紙,我相信你我們在經過兩個周的學習之後,我們的每一張紙上都會充滿色彩,我們要一起加油啊!
Day2
今天是我們在金豹動畫開始實習的第二天,新的一天,我們又學到了新的東西,又有了新的收穫和感受。
在今天上午,我們學習了商務禮儀,林雪老師給我們講了在日常生活的問候及文明用語,握手的順序,接電話的禮儀,辦公室禮儀的套用等很多方面的應該注意的問題,給我們講了禮儀的重要性,教給我們應該怎樣建立良好的人際關係。通過學習之後,我發現在我們看似很平常的動作中,其實存在著很多的缺點。如果將來我們進入公司,我們的言行舉止都代表著公司的形象,所以我覺得公司讓我們學習禮儀課是很有必要的,這對我們以後踏入公司有很大的幫助。
下午,宋老師給我們講課,他讓我們自己弄明白了來學習是做什麼?我們學到了什麼?通過他的講解,我知道了要想成功,我們必須要有期望,要勤奮,要有機遇,要有自己的夢想,最重要的是我們要把自己的定位搞清楚,讓我們知道了效率取決於目的性的道理。然後我們聽張總給我們講課,我很佩服張總的那種性格,是那么的爽朗,那么的平易近人,他可以輕鬆的領導我們,讓我們在歡樂中還學到了很多的知識,我覺得他的這種開朗的性格是值得我們學習的。我們還真正的見識到了金豹的酒文化,那種場面真的是讓人既興奮又害怕啊,興奮的是我從來沒見過直接喝酒的那種場面,害怕的是我被叫上去喝酒啊,不過這種大家在一起一起娛樂的方式真的是很好。
今天就這樣結束了,我們又對這裡有了更進一步的認識,我對明天的學習是充滿希望,我相信那將是更美好的一天!
電腦公司實習總結範文 篇25
時光飛逝,一轉眼,我在人民醫院檢驗科的實習已經有3個月,回顧自己在實習階段所經歷的點點滴滴,心裏面百感交集。原本迷茫與無知,現如今確定方向,第一次被人喚作醫生時的欣喜,第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習醫院領導老師們無私的關心及教導仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動。現在,我來這個工作的地方已有三月,心裡有有許許多多感悟,就讓我來分享一下。
實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠學到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,儘管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等於具備了學習的能力,所以,我想實習的目的不是為了畢業證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫學這一相對而言特殊的行業,理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以這一年的實習來作為緩衝,對我而言是一件幸事,通過實習工作,了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也必然更好。實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養和鍛鍊,同時也是就業崗前的訓練。儘管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對於檢驗工作處於比較陌生的狀態,也對如何適應這樣的新環境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的豐富經驗,也讓我對於檢驗這一專業有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識。檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業,儘管在未進入醫院之前也有所了解,但是真正進入科室後,感觸又更深了。相對於醫院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有若不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結果都與病人能否得到及時的治療息息相關。在實習的過程中,我謹記著認真、仔細四字,對於每一個經手的標本都做到了按照規定流程細緻處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養成良好的工作習慣奠定基礎,更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對於檢驗這份工作的重要性。在這段短暫的實習時間裡,我獲益匪淺,實習期間的收穫將為我們今後工作和學習打下良好的基礎。
無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,在以後的幾個月里,我將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上接下來工作崗位。
電腦公司實習總結範文 篇26
這個炎熱的暑假是我人生的一個轉點,剛剛離開學校直接奔向京滬高鐵天津段實習,這是我第一次離開家鄉一個人到外地實習,脫離了家庭、父母保護的我感覺有點激動、有點擔憂。激動是因為多了一點自由,獨自去感受和經歷一下新鮮的事物,擔憂是因為第一次獨自出去的我會適應外面的方方面面嗎?
來公司實習差不多五個月了,在生活上,有了很大的改變,從以前懶散鬆懈的學習到現在緊張刺激的工作中,改變比較大的作息時間,特別是早上5:30的早會起到了重要的作用,讓我們在朦朦睡意的狀態清醒過來。中午的一伙食很不錯,每天菜式會更新讓我們得到充分的營養補充。居住工作環境很好,
我被安排在測量隊,主要負責外業的精調工作。博格板式無砟軌道系統技術是我國引進的第一條無砟軌道結構形式,經過消化、吸收、再創新,形成中國特色的板式軌道,稱為Ⅱ型板式無砟軌道技術,已套用於京津城際軌道交通工程。
博格軌道板精調是Ⅱ型板無砟軌道施工最重要、最難控制的一項技術。精確測量不僅包含了傳統工程測量中的平面及高程測量,還包括了軌道板的空間三維姿態調整和定位,也就是博格軌道板精調。測量技術涵蓋了線路設計、軌道板生產、梁體變形控制、底座砼/支承層砼、軌道板鋪設和精確調整以及灌漿結束後的軌道幾何驗收。並涉及設計院、梁廠、制板廠、施工現場多個作業主體,數據往來交流頻繁。整個測量技術精度要求高、系統性強。
系統介紹:
"SPPS軌道板精調測量系統"是針對高速鐵路的CRTSII型板式無砟軌道施工時安裝軌道板而專門研製的精確測量定位設定。利用本系統可精確測量出待調軌道板與其設計的理論位置間的偏差,並將調整量傳送至與調整工位對應的顯示器上,指導工人將軌道板調整至理論位置處。
在京津城際軌道交通工程的建設中,從DK50+124到DK99+854總計50.0067千米、15284塊軌道板由本系統完成精調測量。SPPS是CETSII型板式無砟軌道施工所必需的關鍵設備,是保證高速鐵路平順性穩定性的必需手段之一。
系統組成:
測量部分:測量機器人,精密微型稜鏡。
機械部分:GRP測釘、精密對中三腳架、測量標架。
電影部分:三防工控機、調整量顯示器、感測器、數傳電台
套用軟體:SPPS軟體外包電源部分:22Ah/12V電池組
實踐,讓我的知識更加豐富。在工區里光光學習是不行的,還要問。這裡基本上都是我的前輩與領導,他們無論是工作的經驗,良好的生活習慣,妥善的為人處事,認真的工作態度都是我學習的方面。讓我對我們工程的施工流程有了大體的了解。對現場施工有了更多的認識,安全也是重要的一方面,我們在作業的過程中要加倍小心,在作好各項安全工作的同時,力爭每一秒,不能盲目的去搶一秒。否則,事故就在一秒間。
總之,作為我從學校畢業後的第一站,讓我收穫頗豐,尤其是它讓我將理論知識與實踐作了一次充分的結合,使我的理論知識水平得到了很大提高。當然,在這期間,也曾有過工作不到位的地方,我深信,這也是我工作中通向成功的一個基點,將會對我今後的工作有著深遠而積極的影響。
電腦公司實習總結範文 篇27
在公司具體實習過程中,能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網站上產品更新的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係。了解各地貿易的經經濟情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,並積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
該公司是一家集生產和貿易的出口企業,公司主要產品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經與日本、歐美及其它地區都建立了長期互惠互利的合作關係,也建立了與各工業製造商的良好合作關係,也能理出口的一整套服務體系:採購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關等。該公司也可以根據客人的特殊要求要製作樣品,為了節省和降低成本,我們始終著眼於有效的管理和創新的工作。努力提供最高質量和最低價格的 產品給客戶,以客戶的利潤為目標。公司主要的規模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數。我雖說是業務員但要做的事也比較亂,許多事情不會硬姓規定要誰去做,大家的團隊精神表現的很重要。業務員要做的工作其實還是滿多的,要做好現在的業務又要努力去開發新的業務及新的市場,接受訂單,跟進生產,要了解外貿流程,熟悉產品,要時刻注意客戶的動態,自身要保持良好的心態,維護好公司的形象等等。
有許許多多的外商 來這裡做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市裡找到一個與自己專業 相符的外貿類的實習崗位。過了一個星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個實習的機會。在公司里,我實習了好幾塊內容,也學到了很多課本上學不到的東西。例如:
學習了怎樣採購,也就是公司里常說的跑市場。上海有很多品種繁多的小商品現代批發市場,設主體市場、生產企業直銷中心、商品採購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經營區,其中外貿出口占總貿易的60%以上。所以大多數的外貿公司去該市場進行採購,也包括我們公司。要去市場採購的第一步是先要了解市場的分布,知道產品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產品。比如,公司要我去找一些飾品,那我就應該先到國際商貿城一期,然後到A、B、C、D區的二樓里進行選擇自己想要的產品,而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產品後,就應該對其進行了解,其中包括產品的質量,價格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對產品進行的對比、分析,找一家價格和信譽都最好的廠家合作,以實現公司利益的最大化。對市場上所了解到的情況及時跟上級匯報,進行良好的溝通,出色的完成 自己的工作。
學習了怎樣快速的運用網路平台進行產品和廠家的尋找。我們必須事先就先註冊一些貿易平台的賬號,方便及時登入進行查找。當客戶告知需要什麼產品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找,查找時,我們要先學會如何選擇關鍵字,這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產品。再利用阿里旺旺跟廠家進行溝通。在溝通過程中對產品的情況我們儘量要詢問的詳細點,以便做出詳細、一目了然的價格給上級。做價格表時,其中應包括各種產品的寫真(也就是
縮小的產品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以後的合作。
學習了怎樣陪客人去逛市場,即現在公司通常所說的帶客戶。當客戶從國外來的時候,公司就會安排一個能和客戶講同一語言的員工帶他去了解市場,以便保證他們良好的溝通。首先,因為客人對義烏市場是不了解,所以在陪客戶時,你要事先做好合理的安排。到市場後,你應該根據客戶的想法帶他到他所需要產品的店鋪。你應該走在他邊上,可以指引他往哪我還方向走,以便節約時間。當客戶看到其中一家店鋪的產品,表示感興趣時,你們可以進去了解一下,也許客戶跟廠家存在語言溝通問題,你應做好翻譯工作。對客戶所感興的產品進行了解,包括價格、包裝等等並要做好記錄。通常現在公司所採用的是,先拍幾張該產品的圖片,再向廠家拿張名片,一來決定訂貨時放便聯繫。二來可以利用這張名片進行記錄,將產品信息記錄在該名片上,再用相機拍下這張帶有產品信息的名片。這樣在進行編圖時可以更加快速、方便。編圖應該包括兩塊內容:產品圖片和E_cel表格。你應將拍來的圖片進行編輯,將一個產品的多張各角度的圖片編輯成一張,對其亮度、大小進行處理,並分別編號。並在E_cel表格上輸入該產品編號和價格,並寫上其廠家的地址和聯繫方式。應做到兩者相對應,方便客戶查看。你將這一天中客戶比較感興趣的產品資料做好,及時發給客戶查看,以便他下訂單。當然這一天中你還應該安排客戶的吃飯問題,你可以向他推薦幾家餐廳,再由他選擇其中的一家。在這過程中,你應做到無時無刻都為客戶著想,並應禮貌對待。
學習了網頁上產品的更新工作。我們公司會將所有的產品公布在公司的網站上,方便潛在客戶的了解。為了能讓更多人第一時間看到我們的產品,我們應該對其進行不斷的更新,因為更新的頻率越快,產品出現在網頁前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。而且應該不斷的更新產品各類,引起他人的注意。對產品信息進行描述時應該儘量做到準確、細心。以防客人在你描述不當的地方鑽空子。
學習了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對客戶所需要的產品基本上都是直接從價格低的廠家那訂貨。例如,汽車的LED燈,當客戶告知所需要產品和數量時,我們及時向廣東廠家進行訂貨,這樣做的方式是最方便的。基本上的貨運公司都會將貨送到倉庫門口,你只要對貨物進行清點和檢查。但有時候也會有些例外,比如臨近年底時,很多送貨工人都提前回家過年了,那么這時就需要我們自己叫輛車到卸貨地點提貨。當貨到達倉庫時,我們應該對產品進行拍照、做資料,方便以後的查閱。在出貨前我們要對一些產品進行整裝,請幾個臨時工人,對產品進行整裝。我們應該及時做好檢查工作,防止出現漏洞。對產品全部處理好之後,我們應該貼上嘜頭,做好裝箱單,算好體積。再叫貨運公司來取貨,中間過程全權委託中介公司。
在這段實習期間,仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免
眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場,社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由於進行交易的雙方屬於兩個不同的國家或地區,因此從事這種商業活動比國內更為複雜、困難,因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰。
工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。除了專業知識的提高之外,我們也應該注意人與人之間的交往。平時應該和同事友好相處,因為這是一個集體,大家齊心工作、相互幫助才能達到最好的效果。充分發揮團隊精神。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以後的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會,相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!
電腦公司實習總結範文 篇28
2.18
我如約去了實習單位—貴州世紀風華旅遊有限公司。單位雖然和我家是一個城市,但坐公車要走快1個小時。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點就起床出發了。結果在外面凍了半小時。等到8點半,終於周總來上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯繫的時候是她接收我的。她也認出了我,領我進辦公室。雖然辦公室環境並沒有我想像的那么好,但我心情還是很激動的。大四了,在享受了三年大學幸福時光的日子後。我最終還是被推向了社會這個大家庭.
2.19
一大早領導還沒有來,同辦公室的張哥給我幾張當天的報紙就出去忙她的事了。到了八點半,負責我的周總終於來了,因為不是大單位,我這個實習生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來領導我了。我們做了簡單問候交流後,她就開始忙她的工作了。領導沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心裡想,我是不是多餘的。我一時不知道該做些什麼,就拿那幾張報紙看,說句心裡話,報紙內容根本看不進去。過半小時後我終於向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什麼嗎?”說了後立刻發覺稱呼叫錯了,立刻臉紅了,好象不應該叫老師。可能是因為叫了十幾年老師的稱號,一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張檔案紙,叫我發了兩個傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
2.20
今天來到公司一個上午沒什麼事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份便當,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個辦公室。下午周總一直沒有來,我就偷偷上了一段時間網。幫同事複印檔案,學會了使用複印機。
2.21
這一天過的很慢很慢,可能是閒的吧。今天的收穫只有兩個,自己都覺得有點可笑,學會了使用複印機和傳真機。回到家後不知怎么了,感到有些疲倦。是因為閒的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。
2.22
今天沒有像前幾天那么去的早,我準時去了單位。我手裡有了辦公室鑰匙,和前台打個招呼就進了自己的辦公室。發現一個問題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領導嘛,以後不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認為自己是優秀的,但到這裡來,感覺自己什麼都不會,連使用傳真機和複印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現自我了。可能第一天太閒,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
2.25
周總今天9點才來,我心裡想,今天她還真給我面子,早到半小時。她給我一份厚厚的商業資料和商業計畫書模板,叫我寫份這個月的商業計畫書。我哭,這些是什麼啊?我不知道什麼是商業計畫書,對這個單位具體商業計畫也不了解,我怎么完成啊?我非常不安,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,周總讓你剛來就寫這個,不是真正想用你寫的內容,是想考核你的能力,同時更多了解你。周總一天很忙,沒時間整天教我做什麼,希望我理解,也希望我能很快適應這個單位,為公司創造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點。”
2.26
昨天到今天根據周總給的資料,我終於完成了商業計畫書!我心裡萬分激動,已經是下午三點多了,看見旁邊放的便當才知道,我連午飯都沒吃。兩位同事在衝著我微笑。她們年齡都比我大不少,30來歲了。和她們比,我實在是覺得自己太幼稚了。我才想起來剛才她們勸我吃飯,我都忘記吃了。我給她們看了商業計畫書,我不知道內容寫的怎么樣,但自己覺得還是挺滿意的,同事也都在誇我。
2.27
今天周總沒有遲到,哎,以後還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業計畫書給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業計畫書正文。我看了後才知道,我寫的內容看起來很好,但是很垃圾,表面上很有層次結構,但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我,還是覺得很充實。我終於覺得在這家單位自己是有價值的。
2.28
今天周總沒有出去,我們交流了很多。她還告訴我,下次我就滿可以完成本公司的商業計畫書了,通過我昨天的表現和今天的學習,我已經有能力寫那個了。我發現她說話很有道理,很有力度。40來歲的年紀,好有才好有能力。說句心裡話,她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細給我介紹公司的流程和業務,還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以後你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學到的東西更多,我剛來這家單位的時候,別說是商業計畫書,連個自我介紹都寫不好。你很有潛力,好好努力吧。”我很激動。她還告訴我有時間就多去看看別的部門,這個公司小,很快能認識所有的同事。
2.29
一整天好象沒做什麼,但給我的感觸很深,感覺自己已經適應這個小辦公室了。我和兩位同事已經樹立了良好的關係,和周總也很熟了。我會更加努力,相信我是最棒的。
電腦公司實習總結範文 篇29
廣告業對於實踐技能的要求不亞於其他任何行業,因此傳統的紙上談兵已經不能適應社會和行業對於藝術設計類相關專業學生的嚴厲要求,我在集美廣告有限公司深入企業鍛鍊,這次實踐讓我收穫頗豐。現總結如下:
實踐期間我主要負責公司設計部的日常工作,參與了步步高手機南通區域推廣方案、全友家俬周年行銷方案等項目的策劃、設計及推廣。同時參與了公司新員工招聘、入職及培訓任務通過本次實踐,我總結出要想成為一名優秀的設計師或是廣告從業者,我們必須具備以下素質。
一、紮實美學基礎
要想從事設計這個職業,必須先學會發覺美的東西,眼光的提升再來進一步解決表現的方式。學校的基礎教育基本上讓想從事設計的人了解多元化的表現方式,也大大提升想學設計的人的造型能力,但是就是學校的優等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品,這就取決於經驗的磨練。
二、社會經驗積累
往往剛出道的設計師,內心充滿憧憬,但是往往有機會上崗操作時又滿腦空白,一點思緒都沒有,或則表現的方式只往新、奇、怪的方向走,但是客戶卻不認可,糾其原因在於設計的量少、表現方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脫離,這就需要反思、分析、積累經驗。
三、激發創意思維
客戶是上帝,往往幾年時間的磨練使得一些設計師摸索出一套對付客戶的有效方法,這就是我們俗稱的套路模式,不過有上進的設計師此時已經不能再滿足自己的狹小圈子,不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮,只能不斷的激發自己的靈感和創意,這其實只是成為優秀設計師的開始階段。多多磨練自己的創意與市場儘快融合,這樣讓創意在經驗中成長,從而豐富自己、活躍自己的思維。激發創意的最好方法就是行動起來。
四、尋求個性再現
惟命是從的設計師是沒有個性的。要想成就優秀的設計師就必須在自己的作品中流露出一種個性,不論是張揚的、含蓄的、色彩絢麗的等等,都是個性的表現方式,這就是設計師的標新立異的開始,與眾不同必會讓你的作品在別人眼前產生亮點,讓別人發覺你的作品,承認你的價值。這樣子你的設計師道路剛剛入門。
五、創造完美價值好的設計師必須學會創造價值,
這種價值一方面是自身的價值,不要永遠做一些基礎工作,必須提升到一定的高度想問題。這時的設計師就應該學會玩材料、效果,在客戶充分信任下支配成本費用,這時的作品應該是一種玩的心境,在心情完全放鬆的前提下你會發現你的作品的隨意性和超脫性,並且在市場上贊聲迭起。
六、提升綜合能力
設計的過程往往到達一定的時期就會有新的瓶頸出現,這就需要更多的知識來突破自己。知識的積累必須在理性的吸收新的知識和文化,千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等),往往通過設計師的理性理解轉換成的設計語會把其優點提煉成藝術符號。建議多讀雜書、研習藝術理論,理性的分析,要知道任何一種文化的純在都有它的道理。
七、策劃先於設計
想成為一個優秀的設計師其良好的設計基礎和豐富的學識是不夠的,必須學會合理調度、運用各種元素,這樣就必須在設計之前先預估設計的結果,包括市場的反響、效益、連帶關係、後續進展等。好的設計師必須能駕馭市場、引導市場、開發市場,這樣就必須要很好的策劃思想為前提,並且在市場的運做中調整策劃方向,使得設計出來的作品對於客戶是最有效的行銷武器,幫客戶賺錢才是硬道理。
八、掌握時代技術
設計的行業是最時尚的行業,它融合目前全世界最精端的設備和軟體,集合全世界最新的信息科技,在這網路高速發達的社會,其任何對設計有關的技術、設備、信息都必須了解善用,運用最有效的武器裝備自己,集中最新的信息豐富自己,跟緊時代變幻步伐,使自己立於不敗。
九、證明自己能力
在自己羽翼逐漸豐滿起來的時候,就應當證明自己的真正實力,多參加一些大型的策劃、設計項目,多參加一些國內國際比賽,多與行內精英交流,多用別人的作品反思自己的不足,與高手過招,往往更能知道自己的弱點,這個時候的目標就是超越自己。
十、道德唯一標準
任何一個設計師不論置身何處,其口碑是最重要,良好的修養直接可以反映在你的作品上,好的作品和藝術品位只有一步之遙,要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮,在道德的約束下,才能提升藝術品位,因此成就優秀設計師必須學會以德服人。
當然這次的實習也讓我們誰吧一些不足之處:一方面是學生的社會實踐經驗欠缺,在面臨突髮狀況和人際溝通時,還不夠成熟。另一方是如何使我們學生更好的將專業知識、理論知識套用於實踐之中,更好的與社會接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強學校的實踐教學改革來完善!
電腦公司實習總結範文 篇30
每一年都會有很多的實習生走出校門踏進社會進行他們的人生的第一步。然而,每一位出來實習生都得寫自己的實習總結。下面是生物技術有限公司實習總結
XX年3月1日我們09級同學懷著欣喜的心情來到了裕通生物技術有限公司並進行為期3個月的實習生活,這次實習讓我們感受到了集團的企業文化,工作中有苦也有樂,但的是收穫,這次實習我們受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習,把理論套用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我們圓滿的結束了實習。就3個月的實習我總結了如下幾點:
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、2、計畫做事。有了明確的計畫,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。在合成部實習的三個多月中,我每天都寫工作日誌,記錄下我要做的事情,然後再總結一下完成狀況,日誌看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人幹的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我並沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
4、以上是我在實習中的一些體會,同時在實習的'過程中我也發現自己還存在一些缺點,如:性子急、願意推託等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。
5、三個月的實習生活就要結束了,在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩重,我們又多了一些實踐經驗。在一個競爭激烈,就業困難的環境中,我們先行的這一步已經為我們奠定了一定的基礎,在以後的職業實戰中,我們會打的更響、更漂亮!
6、以上是我的實習報告。一個多月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以後的工作生活。千里之行,始於足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實
電腦公司實習總結範文 篇31
時光飛逝,轉眼間我的實習工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間裡大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了公司各相關資料,並從網路上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的網際網路電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間裡,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並用心自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以後的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的潛力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細緻地的對待每一項工作。
電腦公司實習總結範文 篇32
一、實習單位及崗位介紹
_公司是一家日資加工企業,是生產組合電線,根據汽車的種類、樣式將低壓電線切成各條迴路所需要的長度,並按迴路組合成便於在車內裝配的整體。
二、實習時間
_年_月27日——_年_月1日
三、實習內容或過程
經過十八小時的勞累奔波,來到福州市,一下火車就被送到了公司培訓室,馬不停蹄的開始培訓,連休息的時間都沒有,而卻是站著培訓,這讓我們這些旅途疲憊而又剛剛走出校門的學子,每一分鐘都是過的那么艱難,但我們沒有選擇,只有堅持,再堅持,還得堅持!
一天的培訓結束了,我們終於可以放鬆一下,迎接以後幾天的培訓。通過這幾天的培訓中我們認識到了什麼是組合線、及種類、生產流程;電線的線色、分類、線種、線經;端子的作用、結構、分類、組合名稱;防水栓的作用、形狀、組合名稱;插座的作用、分類、組合名稱及端子卡、波紋管的認識;海綿的作用、組合名稱、包法;pvc的作用、組合名稱和包法;固定夾、防護具、密封套的作用;膠帶的作用及分類;異常的定義與處理方法。沒想到培訓了一個星期後,就開始考試,然而考試不是60分合格,而是70分過關,不過這對我們大學生來說很簡單。
短短的幾個月,實習生活就結束了,我就要離開這裡了,離開我曾經奮鬥拼搏過的公司,離開我的同事,離別不是傷感,我是帶著微笑走出了公司的大門,因為今天的離別象徵著明天的成功,今天的離別象徵著明天的重逢,我帶著微笑,悄悄的離去。
四、實習總結或體會
通過這次實習工作,我現在才意識到社會的競爭,認識到每一個崗位工作都是很辛苦的,也見到以前沒有見過的產品,以前總認為很多細活都是機器做,而事實卻是人工做的,就拿汽車裡面那很小的防水栓,也是人用手穿的,讓我明白了,有時機器也不是萬能的,人的效用也很重要。
人際關係固然是重要的,但知識同樣重要。對於我們現在已經踏入社會的青年,我們是不能放棄學習,要樹立終身學習的目標只有這樣我們才能更好地體現自身的價值。
雖然這次的實習崗位與我的專業知識不相符,但是通過實習我認識到現再就業問題很嚴重。我們大學生不能好高騖遠,要從基層做起,從小事做起,做好每一件小事,每一個細節,把所學知識與現實相結合,做一個有易於社會有易於人民的人。