自來水公司年終個人工作總結集錦 篇1
今年來，在廣大職工的共同努力下，我們按照局黨委的總體工作布置，做了一些實質性工作，四個文明建設取得了一定的成績，在總結經驗、肯定成績的同時，我們更應該正視管理中存在的不足和發展中的困難。
1、漏失率居高不下，影響整個供水效益。一方面由於管網建設頻繁，爆管時常發生，導致水量流失，加之抄表到戶工程的實施，水損率回彈加大;另一方面對市政公用設施的用水監管不到位，使得有效水量大量流失。
2、管網擴建資金緊缺，供水總量增長緩慢。由於管網擴建投資渠道少，投資主體單一，因而使二期工程管網配套延伸速度緩慢，新用戶發展較慢，直接影響供水總量的增長，使投資效率和利潤增長幅度降低。
3、供水市場監督管理缺乏得力的措施。1994年國務院頒布了《城市供水條例》，一直實施至今，是城市供水管理的唯一法規政策依據。入世以來，市場經濟體制的建立和逐步深化，社會狀況有了巨大的發展變化，許多規定已不適應現實條件，在具體管理操作中，缺乏得力的治理措施。
4、內部管理制度執行不力。公司諸多制度在貫徹中執行不力，流於形式。利益分配機制尚不夠完善，責、權、利量化不細緻清晰，存在著吃“大鍋飯”現象，尤其在一些職能科室的行管人員中存在效率低下的現象，影響了公司整體工作的推進。
5、供水服務仍存在薄弱環節。部分職工的思想觀念還沒有完全轉變，壟斷意識在部分人身上時有體現，使得服務方式不夠靈活，服務標準不夠規範，服務的難點問題突破力度不夠。對供水法規的宣傳解釋缺乏力度，這都是今後深化行風建設的重點。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇2
一年來，在公司領導的正確指揮下，我司正一步一步走向光明，下面是一年來的總結。
一、科學發展新思維
在整個學習實踐活動過程中，公司黨支部緊緊圍繞“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾的實惠”的總體要求，以深入學習為基礎，以解放思想為先導，以解決問題為關鍵，用更寬的視野審視自身，從更深的層次分析問題，在更高的角度上謀劃發展，經過公司各基層黨組織和全體黨員的共同努力，圓滿完成了學習實踐活動3個階段6個環節的工作任務，取得了一定的成效。
一是在思想認識上有了新提高。通過學習，加深了我們對科學發展觀精神實質和科學的理解，堅定了“發展興司是第一要務”的理念，堅定了推進“兩個轉變”和“三步走”發展戰略的自覺性。站在時代和歷史發展的高度對公司所處的發展環境、發展規律有了更加清新的認識，對公司發展的基本思路和方向有了新的思考，為更加科學有效地推進又好又快發展奠定了堅實的思想基礎;
二是在企業發展上形成了新共識。通過調研，積極尋找公司發展過程中的薄弱環節，更加清楚地意識到，當前公司發展面臨的最大問題是資金相對短缺、發展速度慢、供水服務和管理工作亟待加強。急需重點解決的是當前員工隊伍素質不能適應企業又好又快發展的新要求;形成了加強隊伍建設、實施規範管理、鑄造求實精神、增強發展後勁、推進科學發展的新共識;
三是在指導實踐中彰顯出新成效。一年來，我們以科學發展觀為引領，弘揚求真務實的時代精神，從巨觀上思考、從大局上著眼、從實際出發，積極探索符合公司實際的發展新路子，確定了公司平穩持續發展的目標定位。在企業歷史包袱重、電能漲價、發展條件差和市場開發、拓展與經營管理難度大的情況下，通過在全公司迅速掀起以保民生、保質量、保進度、增效益和提高優質服務水平為主題的熱潮，在取水、化驗、供水和搶修等領域做出了喜人的成績，完成產值逐年上升、職工收入逐年提高，質量、安全可控在控，經營管理不斷細化，各項管理工作進一步標準化、規範化;
四是在主題活動中形成了新亮點。今年，結合學習實踐活動，我們在公司內部開展了“重管理，講服務，比貢獻”活動，縣建設系統學習實踐科學發展觀學習交流會在我公司召開，得到了局黨委的高度評價。通過持續不斷的強化服務質量管理和安全文明生產，公司的社會形象進一步提升，民眾滿意度得到加強;五是在解決突出問題上有新作為，讓職工民眾共享發展成果。“人民民眾得實惠”是整個學習實踐活動的著眼點和落腳點，公司把解決問題貫穿於學習實踐活動全過程，在學習實踐活動中，積極解決了職工醫保卡、房產證、雙職工待崗上崗及職工住房等一批職工民眾關心的問題，對於暫時不能解決的也制定計畫，逐步解決。成立了職工活動中心，添置了棋牌室、羽毛球、桌球、健身器材等娛樂鍛鍊設施。在公司組織的領導班子分析檢查報告座談測評會上，廣大黨員領導幹部、離退休代表對公司學習實踐活動的開展給予充分肯定，民眾評議認可度達98、4%。
二、內外管理新舉措
抓好各項制度的落實是管理的有效手段，為此，年初我們在原有管理體系的`基礎上，進一步理順和完善出台了一系列管理制度，使基礎管理工作有了新體系。修訂和完善了《對抄表收費人員的考核辦法》，責任到人，理順抄表收費程式，明確職責範圍，增強了抄表收費人員的工作責任心。努力提升抄表收費率，增加企業收益。同時進一步完善了《節約行政費用開支》的一系列制度，對臨時用工，來人接待等均作了相關規定。對污水處理廠工程施工，完善了質量監督制度，實行質量跟蹤負責制。有效地強化了施工人員的工作責任心，促進了項目建設質量的提高。
實行人才梯隊發展戰略，促進人才可持續發展：
1、改變傳統用人方式，完善了契約工管理制度，一是廢除終身制，實行聘用制，幹部職工競爭上崗，能者上，平者讓，庸者下，實行佩證上崗，接受民眾監督;二是打破吃大鍋飯的傳統，實行責任承包制。目前暫在安裝科試點，但成績顯著，待總結經驗後在其他相關科室進行調研，以便推廣。
2、為充實專業技術人才，公司一方面加大員工培訓力度，全年共開展各類學習培訓4次;其次制定相關激勵政策，鼓勵職工自學，如參加成人高等教育、自學考試及各類職稱學習。
3、引進學業優、業務強的專業人才解決關鍵崗位人才急缺問題。
抓好水錶的抄見，水費的回收是公司提高效益的重要環節。為此，公司客觀分析了行銷現狀，確定了行銷工作的重點：大力開展行銷稽查活動。成立專職稽查班子，實行經濟掛勾，利益推動，針對用水戶非法竊水，違章用水和肆意拖欠水費等現象，下半年針對管理上的不足，組織有關人員對全縣城自來水用戶，利用集中、拉網式普查，開展了“查竊水、查違章，理順用水分類”的專項活動，在活動中實行分組分片負責，重點巡查，協查聯動，集中出擊的稽查方法，對竊水及違章用戶出以重拳，對洗浴、洗車等行業及用水大戶密切關注用水量，實行動態監控，及時核查。今年先後查處天成、富華、華苑消防用水、華泰基建用水及5個個體戶偷水事件，除補繳水費外給予適當罰款，使供水秩序有了好轉。
三、行風建設新亮點
為了進一步提高公司四個文明建設水平，最佳化發展環境，更好服務縣城的經濟建設和市民生活，公司始終把行風建設作為一項重要工作抓緊抓實。
首先，公司在年初成立了行風建設領導小組，對各部門按照誰主管誰負責的領導體制，明確各部門在行風建設中的具體責任，健全職工職責與獎罰制度，實行天天考勤月月評議，年終獎罰制，上班實行指紋打卡機考勤，每遲到早退一分鐘罰款5元，每年事假超過五天年度不評先評優，切實改變“門難進、臉難看、事難辦”和推諉扯皮等工作作風;其次，通過召開年度用戶座談會和意見徵詢卡，廣泛地聽取用戶的意見，年度的行風建設得到了用戶的充分肯定。
再次，以創市二星級文明單位為契機，開展“三優”“四有”“五個一”活動，即優美環境，優良秩序，優質服務，有理想，有道德，有文化，有紀律，對來單位辦事的客戶做到五個一：一聲問候，一條凳子，一杯熱茶，一個微笑，一聲好走。同時，突出重點，多措並舉，始終以讓民眾滿意為標準，並以此作為各項工作的出發點和落腳點，想民眾之所想，排用戶之所難，特別是對外服務的抄表收費人員，安裝維修人員，他們堅持一舉一動從規範抓起，一絲一縷從服務體現，嚴格服務承諾。銷售公司的抄表收費人員為滿足不同行業，不同層次的用戶需求，改變固定的上班時間，在早、中、晚或節假日上門服務。安裝維修服務人員為了恪守承諾，實行24小時值班，聞訊出動，無論是嚴寒酷暑，白天黑夜，哪裡需要，哪裡就有他們服務的身影。我們承諾，凡是來縣城投資的單位、居民和客商，我們一律熱情接待，提供一條龍服務，實行給水登門規劃、方便用戶、優惠安裝、定期檢查、義務維修。由於我們多措並舉，狠抓落實，行風建設工作出現了新亮點。
四、安全、優質供水新機制
安全生產是優質供水的保證和基礎。今年以來，公司堅持全面落實“安全第一，預防為主”的方針，實現了安全供水、優質供水的目標。
一是層層落實安全責任，形成齊抓共管局面。年初將安全目標責任(包括生活安全、水質安全)，隨年度工作目標一起下達，並層層簽訂《安全生產責任狀》，各部門、科室的一把手就是第一責任人，實行安全生產一票否決制，極大地調動了員工積極性，形成了齊抓共管的良好局面。
二是健全規章制度，確保各項措施落實。公司制定了各崗位的安全生產責任制、安全生產操作規程，使每個工種、每個崗位有章可循，有規可依。同時配合“安全生產月”和“安全生產周”活動，開展多種形式的安全、法律、法規知識宣傳，強化職工的安全意識。公司堅持每月兩次安全大檢查，發現問題及時整改，清除了安全生產隱患，提高了安全管理水平。
三是以安全為前提，夯實基礎把好關，推動水質最佳化工程建設。公司圍繞安全、優質供水這一軸心，實行“一抓二看三落實”，就是抓安全目標進現場，看安全責任是否到位，看安全防範措施是否具體，把安全落實到每個管理細節，落實到崗位，落實到人頭。與此同時，公司在資金極為困難的情況下擠出資金完善和規範安全設施的監控和管理網路，委派專人到省級部門培訓及周邊兄弟水廠學習先進技術，對淨水原料、原水、沉澱水、出廠水和管網水進行適時檢測化驗，為優質供水提供了準確、可靠、及時的決策信息。經市、縣衛生防疫部門和衡陽市供水檢測站多次抽樣檢測化驗，水質中的色度、渾濁度、PH值、硬度、細菌總數、大腸桿菌群等42項常規指標全部達標，符合國家飲用水優質標準。作為供水公司，我們始終以人為本，以制度為抓手，狠抓安全措施的落實整改，保證4000噸的日供水量，保證每日4000噸的優質飲用水。
五、社會服務新成績
供水行業是一個社會服務型企業，它既要創造經濟效益，又要承擔社會服務職能。今年，公司從四個文明建設的根本要求出發，一切工作服務於經濟發展這個大局，努力實踐科學發展觀，做到以人為本。在管網鋪設上有了新的突破，根據城市的發展布局及當前城區建設的進度，制定20__年管網鋪設計畫，新增200萬投資用於新開發、新建設用地的管網建設，方便了居民住房建設和搬遷，極大地促進了縣城規模的壯大，推動了縣域經濟的繁榮與發展，培育了縣城可持續發展的新的經濟點。在實施水錶分戶的民心工程中，公司千方百計組織人力、物力、財力，為民辦實事，解難題。積極落實國家相關優惠政策，對困難戶、低保戶、五保老人實行用水優惠，一年來共辦理優惠用水戶240戶，優惠金額1.2萬元，還為18戶低保戶免費安裝，每月免繳水費4噸，解決了經濟困難家庭吃水難的問題，緩解了社會矛盾。在推進城市化建設過程中，積極配合政府進行道路拓寬改造、綠化園地，快捷地為項目投資單位實施了安裝接水工程。在服務中，力求效率最快，質量最優，費用最省，最佳化了縣城的經濟發展環境，為城市的發展和穩定作了積極的貢獻，充分發揮了公益企業的社會服務職能。
六、污水處理廠建設新成就
為全面落實省委省政府關於實施全省城鎮污水處理設施建設三年行動計畫，改善城區人居環境，提高人民生活質量，我公司征地30畝，投資6861萬元新建日處理能力2萬噸的污水處理廠，目前廠區建設和管網鋪設正在緊張施工中，整個配套工程預計明年8月可全面竣工，投產使用。同時針對無錫的藍藻事件和沭陽的水污染事件，我公司按照政府的要求做了大量的基礎改造和配套工作，能有效地提升污水處理速度和質量。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇3
20xx年，自來水總公司的辦事公開工作，緊緊圍繞貫徹執行市政務公開工作辦公室下發的《20xx年市政務公開工作要點》檔案精神為原則，在市政務公開辦公室的指導幫助下，結合實際，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實上級關於辦事公開工作的部署，堅持以人為本，以確保城市供水服務為主題，以解決民眾實際問題為重點，以市民滿意為標準。不斷推進總公司辦事公開工作向縱深發展，以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務，並取得了一定的工作成效。現將xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報如下：
一、紮實認真的完成上級部門交辦的各項工作任務。一是按市政務公開辦的部署和要求，制定上報了總公司參加“5、15”政務公開日活動方案，充分做好了活動前總公司展板及相關資料上報和活動中總公司領導接受新聞媒體採訪等準備工作。並組織相關部門人員按時參加了“5、15”政務公開日活動，現場發放《市城市供水用水條例》小冊子150餘份，接待民眾諮詢60餘人次，共受理民眾諮詢問題51件，其中現場解答和辦理17件。剩餘的34件在活動結束後進行整理分類，並分別轉交給責任部門和單位進行核實辦理，同時將辦理結果回復反饋給諮詢人，得到了諮詢人和市政務辦的好評和讚揚。二是認真辦理了省“民心網”和市政務公開辦轉來的民眾政策諮詢件9件，並截止到11月30日共辦理了各類轉辦件112件，其辦結率達到100%。做到了件件有結果，事事有回音，得到了上級部門的肯定和投訴人的讚揚。三是按照市政務公開辦的要求，總公司及下屬的各營業視窗單位，及時上報和開通了“政務諮詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務諮詢熱線電話”，總公司及下屬各營業視窗單位的“熱線電話”，均保持有人職守接聽，並對所諮詢和投訴的問題進行了耐心詳細的解答和認真的辦理，目前共受理、反饋民眾通過“114公民政務熱線”、網站等訴求渠道提出的諮詢、投訴，意見的解答600餘件，其辦理結果均得到用戶的滿意，辦結率達到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。四是在“四清理四公開”工作中，總公司按照市政務公開工作辦公室的要求，將總公司工作職責、內設機構及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進行了整理匯總，並按時上報了市政務公開工作辦公室。五是為了配合好市政務公開辦實施政務公開陽光工程，總公司領導應邀，接受了市公民公共服務網線上訪談“陽光行動”的現場視頻採訪。通過現場採訪，進一步公開了自來水公司的工作職能等內容，尤其是讓社會民眾更加了解，總公司在八年未漲水價的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩定。並不斷堅持開展“黨員進社區”、“吃水難，找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創建優質服務示範社區”等公開便民服務活動，扎紮實實地為百姓辦實事、辦好事，充分體現了總公司履行企業公民責任的自覺意識和行動。
二、在日常工作中，按市政務公開辦有關要求，總公司能做到將有關辦事公開等信息及時反饋上報，全年共上報信息12條。另外，總公司在開展公開便民服務工作中，注重培養樹立先進典型，廣泛宣傳和總結經驗，不斷用先進典型事例，促進總公司辦事公開工作和供水服務工作進一步得到提高。例如：由長春誠信製片廠負責拍制的，以市自來水總公司職工真實事跡改編而成的向黨大獻禮片《倔人》，在采景拍攝時，得到了市總工會、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個普通工人，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業職工，在目前社會經濟轉型時期，能夠以為百姓辦實事為己任，全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現了自來水總公司以“供水勝於救火，責任重於泰山”的服務理念和“保障城市供水，創建誠信企業”的服務精神，扎紮實實為百姓辦實事、辦好事的做法。現該片已順利拍竣，並由國家廣電總局審定為向xx大獻禮的重點影片之一，在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯合主辦的《倔人》觀摩座談會上，與會各界代表對該影片給予了高度的讚揚。
三、在建立健全信息發布保密審查機制中，總公司制定了相關制度，並以檔案形式下發了《關於認真做好供水服務宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發布必須有指定部門、指定專人負責，各基層單位在組織各項活動時，如需要宣傳或公開發布，需擬定宣傳或發布方案上報總公司批覆後進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進一步明確了總公司信息發布保密審查的程式和責任。
四、全年日常工作中，總公司堅持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚“供水勝於救火，責任重於泰山”的服務理念和“保障城市供水，創建誠信企業”的工作方針。通過組織開展“黨員進社區”、“吃水難，找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創建優質服務示範社區”等公開便民服務活動，全面施行了總公司辦事公開工作。並做到“兩個堅持”，“三個突出”。“兩個堅持”，即：“堅持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標”，“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務，把市民滿意做為服務工作的落腳點”。“三個突出”，即：一是在營業查收視窗服務方面，重點突出查收管理的透明度，公開查收工作各項規章制度，適時召集社會義務監督員會議，聽取他們對供水服務工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進一步完善企業辦事公開的監督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務方面，重點突出供水服務質量，公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責範圍，保證全市用戶24小時供水，隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網維修服務方面，重點突出維修效率，公開維修服務承諾和職責範圍。對新發展的用水戶，及時辦理，按時供水。從而，有力的推動了總公司供水服務工作的順利進行，進一步促進了企業政風行風和軟環境的建設，為振興與發展提供了供水保障。
為了進一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業辦事公開工作水平，為明年總公司的辦事公開工作奠定紮實的基礎。按照《市政務公開工作考核辦法》的具體工作內容，結合實際進行了自查工作。首先是依據《xx年自來水總公司辦事公開工作實施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關材料進行了綜合整理分析，同時對辦事公開工作的相關制度進一步加以了完善。三是按著《市政務公開工作考核辦法》中考核評分標準，進行了自評得分，其自評得分結果為125分。並按要求將自評得分結果按時上報市政務公開工作辦公室。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇4
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工民眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實幹、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發揮，公司幹部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對淨水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工民眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的，廣泛開展了民眾經濟創新活動
根據州總工會和局工會的統一安排，一年來，我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節，三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動，使職工民眾的聰明才智得以發揮，今年我們在不間斷供水的情況下，採取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產和生活用水。在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業內部潛力，開展技術改造，克服浪費現象，對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用，通過多方面的論證。--年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由於設計不合理造成的“大馬拉小車”現象，節約電費1400----，通過修舊利廢活動，修復閥門----，節省材料費支出120----元。
三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開
職工民眾是企業的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政簽立了集體契約，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工民眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況，--年春節前夕，我們在爭取局慰問金1000。0----的基礎上，又自籌資金1500。0----，對困難程度比較嚴重的2----職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優惠政策，在充分調查，走訪的基礎上，對1----3----的長補戶，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的----職工結成幫扶對子，受到職工民眾的擁護，為企業減輕了負擔，穩定了職工隊伍。
五、發揮組織優勢，用健康向上的文體活動占領職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，--年我們在在資金短缺的情況下，先後在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先後開展了“辭舊迎新聯歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、桌球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，築起抵制邪教的防線。
六、真抓實幹，家庭經濟有了長足發展
自來水公司自--年一月減員6----後，公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵並扶持職工發展家庭經濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導，增強服務職能;三抓基礎研究，完善家庭經濟的管理;一落實即落實家庭經濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經濟戶戶數由6----增長到7----，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發展家庭經濟提供了後助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著
自來水公司由於工作性質決定，女工人數較多，占公司總人數三分之二，多數分布在泵房和營業等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關係到地區的供水和收費、關係到公司的經濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發展綱要》等法律，綱要依法維權的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
總結一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工民眾職務。
二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現象。
這此缺點和不足力爭在今後的工作中逐步解決。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇5
為著力解決履職不力、作風不正、行為不廉等損害經濟發展環境的問題，全面做好供水保障工作，滿足城區人民的生產、生活用水需求，為客戶提供方便、快捷、高效的服務，特作如下總結：
一、嚴格規範服務
依據國家法規和行業規定，嚴格執法程式，做到依法辦事;強化水質檢測，保障用水安全;恪守職業道德，實行“一站式”服務。將報裝上戶、增容、更名、過戶、遷移、報停、收費業務等融為一體，為客戶提供方便、快捷的服務。對來電、來訪、來函業務處理，做到文明禮貌、服務熱情，事事有著落，件件有回音。對“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴格實行責任追究。
二、服務改善民生
1。對服務範圍、收費項目、收費標準、業務流程等向社會公開，嚴格按照市政府價格行政主管部門的規定執行，自覺接受民眾監督。
2。受理報裝業務4個工作日完成，應急大修3個工作日完成，小修、維修、業務諮詢、遷移過戶、數據諮詢等業務2個工作日落實。
3。因市政工程建設、供水設施、設備檢修需實行片區停水的，履行報告制，提前24小時在新聞媒體發布公告;因突發事件需停水搶修管網的緊急狀況，提前2小時在新聞媒體發布公告。
4。接到民眾舉報水事案件、水事糾紛，在1小時內趕赴現場處理。
三、轉變工作作風
嚴格執行中央八項規定和省委“六條意見”、州委實施細則、市委“十項規定”精神，採取得力措施，糾正和查處發生在民眾身邊的亂收費、亂攤派、亂罰款等問題，落實好“三違”整治措施，加強對“跑、冒、滴、漏”的管理，杜絕敷衍應對、執行不力、不敢擔當、生冷硬推、效率低下等行為發生，真正做到熱情服務，讓民眾滿意。
四、抓好廉政建設
加強廉政風險防控，落實黨委主體責任、紀檢監督責任，強化權力制約和監督機制。堅持“一把手”親自抓、負總責，領導班子成員實行“一崗雙責”，除抓好分管業務外，必須對分管範圍內的黨風廉政建設工作負責，認真落實紀檢監督責任，加強監督檢查，制定完善執紀問責辦法，對違規違紀和違法案件實行“一案雙查”，嚴肅執紀問責。
五、收集和解決問題
接受民眾監督，暢通投訴渠道，採取明察暗訪、深入基層調研、邀請服務對象及“兩代表一委員”座談、問卷調查以及設定意見箱、服務電話、QQ信箱等方式，廣泛聽取民眾意見，做好投訴回訪，真心實意納諫，及時調查處理，認真整改落實，建立履職盡責長效機制。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇6
進入信達證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在。
進入公司以來，從熟悉這個行業到通過資格考試，對證券這個行業有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道行銷，對證券業務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
在業務行銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力；而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使信達服務真正的深入人心。
對自己經手的每一筆業務，都認真對待，儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。
在業務行銷中，同樣也發現了一些問題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關係維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及行銷能力還須進一步增強。
進入行銷這個行業，業績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業績表現不佳，我重新整理了思路，在今後的日子裡，我要這樣做。
進入信達證券我經常發傳單，雖然發了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發些，堅持終會有效果的。
在銀行駐點已有一年多了，業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關係也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的`客戶選擇我們信達來開戶，另外，對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大，觀望的人占多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，儘自己努力來做。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇7
我公司認真落實創建國家級衛生縣城各項工作措施，在縣愛衛辦的精心指導下，積極開展除“四害”、健康教育及環境衛生整治等各項創衛工作，取得了初步的成效。現就本年度創衛工作總結如下：
一、加強領導，層層落實
1、公司認真組織，精心安排，實行一把手責任制，由分管領導負主要責任，各部門負責人為成員的創衛領導小組，並由辦公室具體負責各項工作，制定了創衛實施方案，明確工作責任和目標要求。
2、充分利用牆報的形式進行宣傳，大造聲勢，使創建工作家喻戶曉，人人皆知，營造良好的氛圍。
二、集中整治，搞好環境衛生
按照創衛要求和責任制，制定了創衛的具體措施和管理辦法，對各項工作進行分解落實到人，實行定區域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制，重點整治了生產區、辦公區的綠化草地。積極組織廣大職工，開展除“四害”活動，指定專人負責，建立健全除“四害”制度，把經常性與突出性除“四害”工作有機結合起來，將“四害”密度控制在國家標準之內。積極開展了控制吸菸的宣傳，在辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛生標牌和控煙標誌，使公司職工不吸菸率達到了70%以上。
三、存在的差距
1、職工的衛生意識要進一步加強，亂扔紙屑、菸頭等不文明現象還存在。
2、有部分部門沒有按公司要求進行打掃衛生，每周一公共衛生的打掃不及時。
四、明年的打算
加強創衛工作的宣傳，健全各項創衛制度，建立創衛管理長效機制，定期不定期地開展單位創衛檢查和評比，並積極參加全縣組織的各項創衛活動，鞏固創衛成果。塑造文明、有序、繁榮衛生的新形象，為縣“創建國家衛生縣城”作出我們的貢獻。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇8
我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，以“安全、高效、優質、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力實踐“三個文明”建設，取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1、內強素質，領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦併合“規範黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到”，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反覆研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司學習培訓計畫》與《市自來水公司學習培訓計畫實施方案》，規定周二、周五為公司全體幹部職工學習時間，印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4、營造寬鬆的學習環境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜誌、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5、本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。
2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3、加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水督查大隊。採取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產，防止安全事故發生
長期以來，公司就非常重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防範安全事故發生。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇9
XX年上半年，公司按照上級主管部門的工作部署和要求，認真結合實際，切實做好城市供排水安全生產工作，圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下：
一、領導重視，落實安全生產責任制。
公司領導班子對安全生產工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，樹立安全就是效益的觀念，並強調圍繞落實安全生產責任制為中心，強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書，並加大安全生產獎懲，對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書，層層分解落實安全責任，一級抓一級，一級向一級負責，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網路，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實，為安全生產工作奠定了堅實的基礎。
二、完善制度，規範公司安全生產管理。
重點落實《自來水公司關於規範安全隱患排查治理工作的通知》、《關於嚴格加強門衛管理的通知》等檔案要求，組織認真學習了《自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份、地址明確，未經領導同意不得進入廠區，進入廠區人員要安排專人全程陪同，確保生產區域的安全。
三、加強教育，提高全體職工的安全意識。
上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次，計500餘人(次)參加，組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強全體職工安全生產意識，提高安全素質，培育並傳播了企業安全文化，營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查，發現隱患及時整改。
組織公司安全生產檢查4次，對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按XX年公司安全生產工作計畫開展各項工作，重點開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議，及時了解掌握安全生產動態。
五、突出重點，加強預防和控制
1、重點加強供水生產環節的安全生產。做好日常設備維護保養工作，對故障設備及時修復並根據公司XX年度大修計畫按期完成了主要設備的大修工作，設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求，合格率100%。
2、針對“奧運反恐”工作要求，制定了水廠安保系統整改方案，廠區增加了三個視頻監控探頭，主要崗位安裝了紅外報警系統，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯動，濾後水建立了生物觀察池，更換了中控室監控主機，實現了主要生產崗位24小時不間斷監控，通過整改使廠區安保系統設定更加合理完善。
3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排，要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂並下發崗位知識培訓試題庫，各部門認真組織學習、討論，提高業務水平。職工有良好的安全生產意識，並且具備一定的業務技能，為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基礎。
4、以“安全生產月”活動為契機，逐級落實安全生產責任制，改進和完善安全設備設施，認真檢查整改隱患，實現安全生產。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇10
20_年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，三個文明建設取得了顯著成果，
一、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到”，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
二、生產經營情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產值：_x萬元
2.供水：1-10月供水總量為：_x萬立方，水損失率達：_%，經普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬人。
3.維修服務站：全年總收入：_x元，上門維修服務500餘起，其中8小時外的維修工作50餘起。
三、管網更新改造情況
1.改造_供水主管
全長安裝941米，其中_管：631米，_x管：29米，_x管：281米，投資約_x元。
2.改造高灘片區供水主管
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由於城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20_年x月開始加大了抄表到戶工作力度，並投入大量資金購進電腦軟體收費系統，並同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。
五、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.規範水政管理，加強執行國務院《城市供水條例》的力度，20_年依法簽訂《供水收費協定書》1480份，發放繳費卡6200餘張，改表到戶1480戶。
3.20_年公司認真貫徹落實上級有關檔案精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，視窗部門嚴格按制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度，
2.我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發展的今天，供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閒太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
七、明年工作計畫
(一)加強管理，減少水損，提高供水效益
由於我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業技能水平，積極回響省供水協會組織的各項給水專業技術培訓，繼續派送員工參加培訓學習，學習供水管理，供水新技術等內容，使我公司的管理和發展跟上新形勢。
2、做好水錶管理工作，不定期進行檢查水錶，對各片區的水錶安裝時間要掌握，如發現水錶損壞或運轉不正常的就立即更換，減少公司的經濟損失，提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或訊息後,搶修人員30分鐘內到場,並做到小修不過夜，大修連續作戰直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經濟損失，儘量不影響民眾的生產生活用水。
(二)配合我縣城市建設，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網
為適應我縣的發展，實現合理化供水。20_年我公司準備計畫鋪設一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網，切實做到開發到那裡水就通到那裡。明年規劃改造鋪設的主要管道工作有：
1.在田壩片區朝陽路路段，鋪設一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在_橋鋪設一條_給水管至向家壩鎮至_。
3.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質量和工期，在明年解決全面正常通水。
4.繼續加大力度改造城區老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計畫準備更換中嘴、沙坪等片區老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好老城區的規劃建設拆遷工作。
在今後的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優質高效的服務，為_縣城的發展做出自己的貢獻。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇11
工作總結：
一、供水管網的維護保養必須遵守《水法》、《供水管理條例》和自來水公司的《社會服務承諾制度》。
二、供水管網維護由維修股負責全縣供水管網的維修、監護、保養。
三、施工主體單位負責各自路段的供水管網維修的前期準備工作（各種手續）和後期的善後工作（恢復路面）。
四、施工時應負責做好安全文明生產，工作人員必須佩帶安全帽和警示背心，工作點要放警示路牌，夜間佩帶安全警示燈。
五、正常維修DN300以上管道時，應事先向業務主管部門匯報，特殊情況下事故處理過程中或事後向業務主管部門說明情況。
六、對於DN300一下管道維修，影響面較大時，應事先向業務主管部門匯報。
七、對於維修疑難管道時，維修主體單位應積極主動提出預案，不能推諉。
八、供水管網支線改造由維修股提出申請，報分管領導並審批，經理批准，方可實施。
九、對於老管道造成用戶水壓特別小，切影響面較大，維修不能根本解決問題的，可作支線改造。
十、由於道路拓寬或整改影響的供水管線，且沒有其他投資方整改該管線的，可作支線改造。
十一、由於供水管線頻繁維修且維修後仍存在頻繁爆管隱患的`，可作支線改造。
十二、支線改造的原則：支線管徑DN50的，管長必須大於24m；支線管徑是DN100的，管長必須大於18m；支線管徑是DN200以上（含DN200）的，管長必須大於12m，方可列支線改造。
十三、人為因素破壞供水管網（及其附屬設施）在與對方談判時，必須有業務主管部門人員參加。
十四、賠償費用由維修工程費用、流失水量水費、路面修復費用和由於事故引發的其他費用組成。
十五、本制度如與上級檔案有牴觸，按國家有關規定執行。
十六、本制度由公司經理辦公會負責解釋。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇12
20xx年上半年，公司在局黨組的正確領導下，全體幹部職工凝聚合力，堅決貫徹局黨組的工作部署，立足全縣經濟發展大局，加快供水管網建設和改造步伐，夯實安全生產管理基礎，提升優質服務水平，以開展“五城同創”活動為契機，創新工作機制，提出新的工作要求，穩步推動各項工作的深入開展，確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：
一、措施得力，確保了城區供水安全。
確保縣城供水安全穩定運行，是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上，我們繼續堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據各種用戶的用水需求，及時合理地調節供水量，並不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點；繼續堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網進行動態監測，確保了城區供水平穩有序。
為完善水質檢測機構，提高水處理工藝水平，縣政*出資100餘萬元成立**縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢；今年5月中旬公司並委派4名專業人員前往石家莊水質監測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用後將嚴格按照國家飲用水執行標準，加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測，按規定進行檢測項目及頻率和標準，現水質化驗室能夠實現檢測指標30餘項，確保供水合格率100%。並且加大了水源地保護力度和升級改造工作，保證生活飲用水的衛生、安全，確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設，改善工作環境，確保全全供水。我們將有序開展周邊環境清整等工作，用最合理的投入建設最優質的環境。在給水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規程，佩戴安全帽。依託切實可行的形式，公司層層發動、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水180萬方。
二、延伸供水管網，拓展供水範圍。
我們緊跟縣城發展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道3000餘米。主要完成了2個新接單位、小區接水工程；另外積極推行一戶一表制，安裝水錶200餘塊；上半年圓滿完成了城區部分管網的改造，搶修任務，搶修主管道50餘處。有效地擴大供水範圍和供水面積，為逐步形成規模供水、實現規模效益，奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求，切實提高文明服務質量。
供水企業作為服務社會視窗單位，服務工作性質事關國計民生，提供優質服務是永恆的主題，而了解用戶需求，改進服務方式，做用戶的貼心人是我們供水企業必須摸索和探討的問題。多年來，我公司以優質供水為己任，以用戶滿意為落腳點，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優”的企業宗旨，以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業理念，為實現優質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到；抄表收費人員做到業務規範、態度和藹、踐行承諾；售後服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心，落實清楚後給予用戶做出準確答覆。我們對這些服務視窗制訂的服務承諾制度和措施，將嚴格管理，認真實施，並時刻接受社會監督。
同時今年5月初，受局機關委派我公司安排灑水車，在每天早晨7時環衛工人清掃街道後，以及下午的不同時段，分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵，既改善了縣城空氣品質，又讓城區全天保持濕潤，環境清新，從而深受縣城人們的一致讚揚。
四、加快地表水廠項目建設，夯實縣城供水基礎設施建設發展。
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀，進一步提高縣城人民生活質量，促進經濟快速健康發展，經發改委核准建設地表水廠一座。此項目於xx年11月份經**市發改委核准，項目計畫總投資3999萬元，設計規模3萬立方米/日。目前完成投資3200萬元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現完成總工程量的95%；設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中，現已完成總工程量的70%。我們將本著精心組織、強化監督、積極有效、保質保量的原則,紮實推進該項工程有序開展，地表水廠項目計畫於20xx年6月底峻工。
五、全面推進城區保障性住房配套供水管網工程。
xx年公司積極向省、市發改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金1000萬元，該項目總投資4283萬元，建設時限自xx年7月至xx年5月，總計鋪設供水管網49.21公里。20xx計畫投資1200萬元，完成縣城華山道、太行道、泰山道、崑崙道、黃山道等五條主幹線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段，將於6月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作，計畫7月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政總體工作部署，公司按照縣委、政府制訂的20xx年縣城總體規劃及其工作部署，要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規划進行施工。泰山道管網鋪設工程於20xx年4月進行施工，力爭年內完成五條主幹線管網鋪設任務。
六、繼續深入效能建設，提高工作效率。
繼續深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動，深化管理體制和工作機制改革，進一步提高辦事效率，轉變工作作風，提高服務質量，全面推進學習型、服務型、效能型、創新型機關建設。20xx年初，公司首先進一步健全完善制度，規範內部管理。加強對制度執行情況的監督檢查，並與獎懲掛鈎，全面實行績效考核，做到同崗不同酬，充分發揮個人能動性，從而確保各項制度真正落到實處，工程質量、進度得到進一步提高，日常管理也上了一個新台階；其次提高后勤管理效率，提高優良服務。進一步整合科室職能，最佳化辦事流程，縮短辦理時限，提高辦事效率；三是信息建設，提高工作效率，加大信息化在各個環節的套用，完善辦公系統，拓展供水服務項目，成立了綜合管理和服務平台。通過以上工作的落實，大大提高了職工們的整體素質，營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌，開啟明日的征程，我公司在戰略的轉折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到，要緊抓機遇，乘勢而上，切實增強機遇意識和憂患意識，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的.危機感、能快則快的責任感，好中求快的堅定感，不等待，不觀望，不爭論，不猶疑；咬定發展不放鬆，加快發展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政府放心作為供水工作的第一準則，努力塑造負責任、敢擔當、乾實事、有作為的供水企業形象。我們堅信，只要全體幹部職工緊緊圍繞在局黨組周圍，腳踏實地、艱苦奮鬥，努力奉獻，就沒有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計畫和經營指標，就一定能夠創出新的成績，它必將展開一幅新的畫卷，寫下更精彩的篇章。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇13
20xx年上年，公司在局x組的正確領導下，全體幹部職工凝聚合力，堅決貫徹局x組的工作部署，立足全縣經濟發展大局，加快供水管網建設和改造步伐，夯實安全生產管理基礎，提升優質服務水平，以開展“五城同創”活動為契機，創新工作機制，提出新的工作要求，穩步推動各項工作的深入開展，確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：
一、措施得力，確保了城區供水安全
確保縣城供水安全穩定運行，是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上，我們繼續堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據各種用戶的用水需求，及時合理地調節供水量，並不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點；繼續堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網進行動態監測，確保了城區供水平穩有序。
為完善水質檢測機構，提高水處理工藝水平，縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢；今年x月中旬公司並委派4名專業人員前往石家莊水質監測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用後將嚴格按照國家飲用水執行標準，加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測，按規定進行檢測項目及頻率和標準，現水質化驗室能夠實現檢測指標xx餘項，確保供水合格率%。並且加大了水源地保護力度和升級改造工作，保證生活飲用水的衛生、安全，確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設，改善工作環境，確保全全供水。我們將有序開展周邊環境清整等工作，用最合理的投入建設最優質的環境。在給水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規程，佩戴安全帽。依託切實可行的形式，公司層層發動、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水萬方。
二、延伸供水管網，拓展供水範圍
我們緊跟縣城發展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道xx余米。主要完成了x個新接單位、小區接水工程；另外積極推行一戶一表制，安裝水錶xx余塊；上半年圓滿完成了城區部分管網的改造，搶修任務，搶修主管道xx余處。有效地擴大供水範圍和供水面積，為逐步形成規模供水、實現規模效益，奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求，切實提高文明服務質量
供水企業作為服務社會視窗單位，服務工作性質事關國計民生，提供優質服務是永恆的主題，而了解用戶需求，改進服務方式，做用戶的貼心人是我們供水企業必須摸索和探討的問題。多年來，我公司以優質供水為己任，以用戶滿意為落腳點，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優”的企業宗旨，以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業理念，為實現優質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到小時隨叫隨到；抄表收費人員做到業務規範、態度和藹、踐行承諾；售後服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心，落實清楚後給予用戶做出準確答覆。我們對這些服務視窗制訂的服務承諾制度和措施，將嚴格管理，認真實施，並時刻接受社會監督。
同時今年x月初，受局機關委派我公司安排灑水車，在每天早晨7時環衛工人清掃街道後，以及下午的不同時段，分x車次對縣城主要街道進行灑水防塵，既改善了縣城空氣品質，又讓城區全天保持濕潤，環境清新，從而深受縣城人們的一致讚揚。
四、加快地表水廠項目建設，夯實縣城供水基礎設施建設發展
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀，進一步提高縣城人民生活質量，促進經濟快速健康發展，經發改委核准建設地表水廠一座。此項目於20xx年xx月份經xx市發改委核准，項目計畫總投資xx萬元，設計規模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現完成總工程量的%；設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中，現已完成總工程量的%。我們將本著精心組織、強化監督、積極有效、保質保量的原則,紮實推進該項工程有序開展，地表水廠項目計畫於20xx年x月底峻工。
五、全面推進城區保障性住房配套供水管網工程
20xx年公司積極向省、市發改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金xx萬元，該項目總投資xx萬元，建設時限自20xx年x月至20xx年x月，總計鋪設供水管網xx公里。20xx計畫投資xx萬元，完成縣城道等五條主幹線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段，將於x月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作，計畫x月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政x總體工作部署，公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規劃及其工作部署，要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規划進行施工。泰山道管網鋪設工程於20xx年x月進行施工，力爭年內完成五條主幹線管網鋪設任務。
六、繼續深入效能建設，提高工作效率
繼續深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動，深化管理體制和工作機制改革，進一步提高辦事效率，轉變工作作風，提高服務質量，全面推進學習型、服務型、效能型、創新型機關建設。20xx年初，公司首先進一步健全完善制度，規範內部管理。加強對制度執行情況的監督檢查，並與獎懲掛鈎，全面實行績效考核，做到同崗不同酬，充分發揮個人能動性，從而確保各項制度真正落到實處，工程質量、進度得到進一步提高，日常管理也上了一個新台階；其次提高后勤管理效率，提高優良服務。進一步整合科室職能，最佳化辦事流程，縮短辦理時限，提高辦事效率；三是信息建設，提高工作效率，加大信息化在各個環節的套用，完善辦公系統，拓展供水服務項目，成立了綜合管理和服務平台。通過以上工作的落實，大大提高了職工們的整體素質，營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌，開啟明日的征程，我公司在戰略的轉折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到，要緊抓機遇，乘勢而上，切實增強機遇意識和憂患意識，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感，好中求快的堅定感，不等待，不觀望，不爭論，不猶疑；咬定發展不放鬆，加快發展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政x放心作為供水工作的第一準則，努力塑造負責任、敢擔當、乾實事、有作為的供水企業形象。我們堅信，只要全體幹部職工緊緊圍繞在局x組周圍，腳踏實地、艱苦奮鬥，努力奉獻，就沒有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計畫和經營指標，就一定能夠創出新的成績，它必將展開一幅新的畫卷，寫下更精彩的篇章。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇14
20xx年上半年，公司按照上級主管部門的工作部署和要求，認真結合實際，切實做好城市供排水安全生產工作，圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報[由1-2-6-范,文網整理126edu]
一、領導重視，落實安全生產責任制。
公司領導班子對安全生產工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，樹立安全就是效益的觀念，並強調圍繞落實安全生產責任制為中心，強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書，並加大安全生產獎懲，對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書，層層分解落實安全責任，一級抓一級，一級向一級負責，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網路，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實，為安全生產工作奠定了堅實的基礎。
二、完善制度，規範公司安全生產管理。
重點落實《自來水公司關於規範安全隱患排查治理工作的通知》、《關於嚴格加強門衛管理的通知》等檔案要求，組織認真學習了《自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份、地址明確，未經領導同意不得進入廠區，進入廠區人員要安排專人全程陪同，確保生產區域的`安全。
三、加強教育，提高全體職工的安全意識。
上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次，計500餘人(次)參加，組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強全體職工安全生產意識，提高安全素質，培育並傳播了企業安全文化，營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查，發現隱患及時整改。
組織公司安全生產檢查4次，對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按20xx年公司安全生產工作計畫開展各項工作，重點開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議，及時了解掌握安全生產動態。
五、突出重點，加強預防和控制
1、重點加強供水生產環節的安全生產。做好日常設備維護保養工作，對故障設備及時修復並根據公司20xx年度大修計畫按期完成了主要設備的大修工作，設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求，合格率100%。
2、針對“奧運反恐”工作要求，制定了水廠安保系統整改方案，廠區增加了三個視頻監控探頭，主要崗位安裝了紅外報警系統，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯動，濾後水建立了生物觀察池，更換了中控室監控主機，實現了主要生產崗位24小時不間斷監控，通過整改使廠區安保系統設定更加合理完善。
3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排，要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂並下發崗位知識培訓試題庫，各部門認真組織學習、討論，提高業務水平。職工有良好的安全生產意識，並且具備一定的業務技能，為安全供水、應對處置各種
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇15
20__年公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發展，緊緊圍繞年初制定的奮鬥目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況。
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作採取的主要措施。
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計畫，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業收費管理，提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包乾責任制”契約，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。
二廠實行生產成本定量包乾責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬餘元，降低生產成本，節約電耗;調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區的安全供水，健全各項管理制度，規範用水計量，總公司只從政策上給予指導協調，因工作措施得力，目前其經營態勢良好。
四是著力對人的管理。
積極推進現代企事業科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利於發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度，繼續在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的幹部職工進行末位淘汰，調動幹部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著力對第三產業的管理。
具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發展安裝業務，上半年完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業務，上半年完成上交技術監督局1萬元管理費後還有一定的節餘，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水錶提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產管理。
安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發生。加強安全保衛，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。
七是充分發揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計畫生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業，為加快公司發展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶，開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為20__—20__年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修DN100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計畫還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計畫不同步，公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計畫，深化改革，加強管理，加強供水事業的良性發展，壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求。
一是統一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來，廣大幹部職工心要往一處想，勁要往一處使，發揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡迴檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩運行，確保文明優質供水。
三是繼續做好開源節流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實際情況，採取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新台階。二水廠、三水廠規範生產程式，儘量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節約制水成本，公司生產、營業、後勤和三產業等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節支工作，通過抓管理達到節支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協調搞好拆遷還建工作，為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持，落實城區管網改造和三水廠改造資金，改善供水環境，服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇16
20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中，相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由於城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，並投入大量資金購進電腦軟體收費系統，並同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、規範水政管理，加強執行國務院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協定書》1480份，發放繳費卡6200餘張，改表到戶1480戶。
3、20xx年公司認真貫徹落實上級有關檔案精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，視窗部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到”，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1、安裝工程：1-10月完成工程產值：134萬元
2、供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2、98萬人。
3、維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500餘起，其中8小時外的維修工作50餘起。
五、管網更新改造情況
1、改造(路、路，、城區)供水主管
全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2、改造高灘片區供水主管
全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3、協助xx公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發展的今天，供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閒太多，收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
在今後的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優質高效的服務，為xx縣城的發展做出自己的貢獻!
20xx年，自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下，我們縣的自來水水源由於我們保護得力，並沒有受到工業的污染，這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20xx年，我們自來水全體幹部職工將謹記為人民服務的原則，做好我們的工作，在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇17
20__年，我公司認真落實創建國家級衛生縣城各項工作措施，在縣愛衛辦的精心指導下，積極開展除“四害”、健康教育及環境衛生整治等各項創衛工作，取得了初步的成效。現就本年度創衛工作總結如下：
一、加強領導，層層落實
1、公司認真組織，精心安排，實行一把手責任制，由分管領導負主要責任，各部門負責人為成員的創衛領導小組，並由辦公室具體負責各項工作，制定了創衛實施方案，明確工作責任和目標要求。
2、充分利用牆報的形式進行宣傳，大造聲勢，使創建工作家喻戶曉，人人皆知，營造良好的氛圍。
二、集中整治，搞好環境衛生
按照創衛要求和責任制，制定了創衛的具體措施和管理辦法，對各項工作進行分解落實到人，實行定區域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制，重點整治了生產區、辦公區的綠化草地。積極組織廣大職工，開展除“四害”活動，指定專人負責，建立健全除“四害”制度，把經常性與突出性除“四害”工作有機結合起來，將“四害”密度控制在國家標準之內。積極開展了控制吸菸的宣傳，在辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛生標牌和控煙標誌，使公司職工不吸菸率達到了70%以上。
三、存在的差距
1、職工的衛生意識要進一步加強，亂扔紙屑、菸頭等不文明現象還存在。
2、有部分部門沒有按公司要求進行打掃衛生，每周一公共衛生的打掃不及時。
四、明年的打算
加強創衛工作的宣傳，健全各項創衛制度，建立創衛管理長效機制，定期不定期地開展單位創衛檢查和評比，並積極參加全縣組織的各項創衛活動，鞏固創衛成果。塑造文明、有序、繁榮衛生的新形象，為縣“創建國家衛生縣城”作出我們的貢獻。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇18
20xx年是公司創立發展的關鍵之年，自來水公司在公司領導的正確領導下，以科學發展觀為統領，以優質供水為主線，在保鄣供水、優質服務、經濟效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協力，共同努力，合理調配，確保供水安全，現將20xx年主要工作情況總結如下：
一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日，總供水量為2414869m,日均供水量7230m，與去年同期相比，總供水量增加 596755m，日均供水量增加1803 m，鹽酸用量10.677 噸，氯酸鈉用量4986.96噸，消毒總成本0.012元/m，聚合氯化鋁用量110.63噸，預處理成本0.022元/m，加藥總成本0.034元/ m，淨水劑投加量45.8g/ m,淨水劑投加量減少1.6g/ m，鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/ m，比去年同期平均少投加0.54g/ m，加藥總成本比去年減少0.001元/ m。
二、今年為保證設備的正常運行，我們克服種種困難，不斷在實踐中摸索維修經驗，定時定期對各生產車間設備進行檢修和養護，特別是在節假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭，對於磨損較大的設備在不影響供水的情況下及時維修和更換，確保了全年不間斷安全供水，設備正常運轉率達100%。定期對絮凝劑計量泵東西池投加量進行測量比對，確保投加量的均衡，並且經常對發生器計量泵投加量的大小進行測量，以掌握藥量投加量的大小，並且保證投加量比例的大小，達到最佳反應效率，確保濾前加氯預氧化的效果，同時保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費，同時最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對加藥間的兩台淨水劑計量泵都進行了維修，對2#發生器返廠維修，同時對發生器上四台計量泵也進行過多次維修，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵，並多次維修卸酸泵，維修一次化料泵。
三、水質的好壞關係到水廠的信譽及人民民眾的身體健康，為了搞好安全優質供水，我們不斷完善基礎設施，改進方法，努力提高供水質量，嚴格把好生產、供水安全關。在水質管理方面，每日對源水、濾前水、濾後水、出廠水進行監測。在保證水質安全方面，嚴格把好涉水產品質量關，索取產品生產合格證，做好進藥台賬記錄。在制水過程中，嚴格遵守各項工藝的操作規程，根據濁度和進水量的變化適時調整藥劑量，認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調節，嚴格把好質量關，堅持日測日報制，出廠水水質達到《國家生活飲用水衛生標準》。為了更好的過濾效果和本著節約成本的原則，我們更換了濾池上的五個池子的石英砂，現保證出廠水控制在0.7以內，完全符合國家飲用水衛生標準，並根據衛生監督所要求儘量增加檢測項目，現試驗室新增12項檢測項目，現正在進藥試驗中，目前我們的檢測能力可達37項，並按要求在5月，8月，11月份根據衛生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目，定期在每月25號做出本月成本核算，並與上月及上年同期進行比對，分析原因，總結經驗，保證優質供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對淨水設施作清洗、維護，每天保持池內及周圍環境衛生，隨時清除水面上的雜物，力求做到優質、低消耗，把出廠水、管網末梢水濁度、余氯、細菌總數、大腸桿菌等控制在規定的範圍之內，保證了水質達標，使民眾放心，讓用戶滿意。
四、在供水過程中，我們注重生產工藝中各個環節的成本節約，今年的亮點是《普通快濾池水處理工藝改進與套用》項目獲得了山東黃河河務局套用技術類創新成果一等獎。在水廠職工集思廣益，出謀獻策，結合我們的實際工作共同提出了三個創新點：
（一）、在濾池進水槽兩側的底部，設計安裝了消能板，進水時水流先經消能板消能，防止跌水衝擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結構，保持濾池的過濾能力，保證出水水質符合國家規定標準。
（二）、改造水位指示計，提高其安裝高度並縮短其動作行程，修改自動化智慧型調節程式，減少動作時間，縮短調節周期，使濾池水位保持在更小的範圍內，穩定濾速，提高過濾效果，延長了濾池使用周期。
（三）、在濾池排氣管的基礎上設計安裝了池壁噴淋沖污管道。反衝洗時，反衝水沖洗牆壁並反作用於水面，使污物全部進入排污槽，保持池壁清潔，提高了反衝洗效率和成品水質。這樣我們通過對濾池的改造既節約了反衝用水量，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加，相應的由於反衝次數和時間的減少也減少了用電量，同時根據供水流量的大小適時調整二級泵，在夜間供水量小於200方時，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節約用電量，儘可能的控制制水成本。
五、加強人員管理與培訓，隨著供水量的增加和人員的增加，我們更加注重人員管理與培訓，每個人必須熟悉整個工藝流程，能夠獨立完成進水的整個操作過程，我們列印了各個生產工藝操作規程，供大家學習，平時工作分工不分家，每個人儘量參加到水廠涉及到的各項工作中，對中控人員更是嚴格要求，要求他們熟練掌握自動、手動兩種操作方法，在今年8月份，自動化無法使用的情況下，他們完全採用手動操作，在工作中有高度的責任心，為保證濾池水位，他們十分鐘、半個小時就要到濾池查看，在自動化恢復正常的這段時間裡認真的完成各項工作，保證了供水的正常進行。在日常工作中我們加強水廠人員的安全教育，合作精神，加強報警監控能力，發現問題及時匯報。
六、完善規章制度和數據資料，對各項數據儘可能的快速準確整理歸檔，為下一步工作打下基礎，提供可查可用的技術資料，目前我們水廠的數據資料包括：《累積流量報表》、《各個泵的進水時間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規化驗記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質與用藥量曲線圖》、《涉水產品進藥記錄表》等。
七、下年工作任務：
1、繼續提高水質質量，進一步控制加藥成本和用電成本。
2、繼續做好設備的維修保養，確保設備正常運轉，力求做到更加優質安全供水。
3、加大管理力度，嚴格操作規程，加強安全教育，確保每個人都能熟悉工藝流程，獨立操作，並能處理突發事件。
隨著供水量的增大，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰。
20xx年11月24日
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇19
XX年自來水公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發展，緊緊圍繞年初制定的奮鬥目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況：
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入萬元，同比增加29 .97萬元，增長%;完成各項稅金萬元;比去年同期增長萬元，增長%。第三產業完成產值萬元，盈利萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入萬元。
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計畫，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包乾責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬餘元，降低生產成本，節約電耗;調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區的安全供水，健全各項管理制度，規範用水計量，總公司只從政策上給予指導協調，因工作措施得力，目前其經營態勢良好。
三是加強營業收費管理，提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包乾責任制”契約，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升個百分點。
四是著力對第三產業的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發展安裝業務，上半年完成產值萬元，盈利萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業務，上半年完成上交技術監督局1萬元管理費後還有一定的節餘，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水錶提高公司用水計量的準確率。
五是著力對人的管理。積極推進現代企事業科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利於發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度，繼續在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的幹部職工進行末位淘汰，調動幹部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計畫生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的.處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業，為加快公司發展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產管理。安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發生。加強安全保衛，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。
總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶，開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為X年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修DN100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計畫還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計畫不同步，公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計畫，深化改革，加強管理，加強供水事業的良性發展，壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
二、明年工作要求
一是統一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來，廣大幹部職工心要往一處想，勁要往一處使，發揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是繼續做好開源節流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實際情況，採取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新台階。二水廠、三水廠規範生產程式，儘量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節約制水成本，公司生產、營業、後勤和三產業等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節支工作，通過抓管理達到節支增收的效果。
三是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡迴檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩運行，確保文明優質供水。
四是按時完成在建項目。協調搞好拆遷還建工作，為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持，落實城區管網改造和三水廠改造資金，改善供水環境，服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇20
市自來水公司負責人向督查組匯報了公司前期開展履職盡責督促檢查工作的情況，並查閱了公司履職盡責督促檢查工作第一、二、三階段的相關資料，實地察看了市自來水公司一水廠、水費收費營業大廳、調度中心等，對我市供水的建設、生產、管理、運營等綜合水平進行了全面考核。
聽完匯報後，各位督察員認為，市自來水公司把履職盡責工作抓在手上，工作開展得卓有成效，領導班子責任心強，工作思路清晰，專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發動，營造了良好的工作氛圍和環境。第二階段查找問題具體，針對性強，整改措施翔實。第三階段加大了點題監督力度，狠抓了專項整治，促進了履職盡責督促檢查工作的開展。
同時，各位督察員還對市自來水公司開展履職盡責督促檢查工作提出了要求：一是要進一步統一思想，提高認識，克服厭煩、自滿、畏難情緒;二是要抓住關鍵環節，進一步查找問題，認真對待每一個信訪案件，狠抓整改落實;三是進一步加大老城區供水管網的改造力度，提高供水的安全性和穩定性;四是進一步建立健全和完善各項管理規章制度，建立長效管理機制。他們希望市自來水公司再接再厲，對履職盡責督促檢查工作要常抓不懈，進一步提高供水服務質量與水平，為城市經濟社會發展提供充足的水量、穩定的水壓、優質的水質和良好的供水服務。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇21
今天，我們在此歡聚一堂，召開縣自來水公司工作總結表彰大會，這次大會，既是一次對的工作進行總結概括的大會，也是一次對工作中湧現出的先進集體、先進個人進行獎勵表彰的大會，又是一次對明年工作進行部署動員的大會。
這次大會，非常榮幸的邀請到縣局的領導和退休的老領導、老職工，對局領導在百忙之中來參加我們的大會，我們表示熱烈的歡迎，對退休老領導、老職工的到來，我們表示衷心的感謝。
時光如梭，日月如箭，時間過的很快，轉瞬間，我們已經跨過，迎來令人振奮的.，我公司在縣委、縣政府的正確領導下，在縣局的大力支持下，公司全體幹部職工進一步統一思想、堅定信念、求實創新、開拓進取，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，認真履行自來水公司職能，努力改進工作作風，規範管理，大力營造服務環境，積極推進我縣城區供水工作，使我縣城區供水事業呈現健康快速發展的良好態勢，為全縣經濟和社會發展作出了積極貢獻。
一、工作回顧
是壓力與動力同在、挑戰與機遇並存的一年。回顧過去的一年，自來水公司全體幹部職工在縣委政府及主管部門的大力支持和幫助下，公司全體幹部職工堅持為全縣人民服務的指導思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮居民生產和生活用水為根本，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新、拼搏進取，克服各種艱難險阻，採取有效措施使公司各項工作正常有序的開展，各項任務和指標有了新的突破和提升，取得了喜人的成績，圓滿完成了年初制定的的各項任務指標。
回顧這一年，我們所做的主要有以下幾項工作：
一、主要經濟指標完成情況
1、售水量萬噸
2、營業收入總額x萬元（比公司增收x萬元。其中水費收入x萬元，收費一科完成x萬元，收費二科完成x萬元。工程科完成x萬元，監察科完成x萬元。）
3、鋪設供水管道米
4、新發展用水戶戶，校表塊
二、強化自身，保穩定謀發展
公司通過明確工作責任、強化目標管理，各項工作取得了明顯成績。
1、攻堅克難，加快供水工程建設步伐
完成了至的供水管網建設，新鋪設管道米，完成了該路段以及道路橫穿，總長米。處理大型維修起。
2、加強管理，提高水費回收率
水費是公司的經濟支柱，涉及千家萬戶，是一項艱巨而複雜的任務，年初公司對所屬科室制定詳細的計畫，明確任務職責，將水費收入作為加強供水工作的一項硬指標加以落實。為促進供水事業更好更快發展，今年入夏以來，為收費員訂做了工作服，要求統一著裝，對內強管理，對外樹形象，做到文明服務、微笑服務、耐心服務、真誠服務、高效服務，使水費收繳工作跨上了新的台階。
一是抓抄表、提高準確率。水費回收率的提高關鍵在於抄表，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠。針對收費工作進行總結，並對收費人員進行整頓和改革，對所管區片進行重新劃分，並責任到人，要求做到：抄到位、查到戶、送到人，水錶數字要看準、寫準、算準、確保真實準確。
二是嚴格執行水價標準。這是供水行業體現經濟效益的關鍵環節，也是工作中的重中之重，公司嚴把關細監督，真正體現公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公平。通過加強管理，水費收繳工作再上新台階，提高了工作效率和服務水平，切實提高水費回收率，通過兩個科室的共同努力同去年相比，水費收入增長x萬元。
2、強化責任心，加大監察力度
根據年初下達的指標任務，分析了當前供水工作存在的問題，設立了監察科。首先，對監察隊伍進行調整，然後對縣城自管區片進行摸底調查，根據實際結合公司的制度，逐項逐步處理，查出私自發展用水戶戶，其中戶已辦理用水登記註冊手續。對查出的用戶該堵的堵，該罰的罰，其中查出偷盜水行為例，並處理小型維修余起。
3、節能降耗，確保全全供水
供水科擔負著縣城的供水任務，如運行不良勢必給公司造成不良影響和諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，並制定一系列規章制度，嚴格操作規程，經常巡視，一旦發現違規者，輕者批評教育重者按規定處罰。針對電費居高不下這一情況，給公司的運行帶來很大的負擔，他們認真研究實踐，最大限度的發揮自己的聰明才智，對城區眼井進行合理調度使用，在保證正常供水的情況下，不斷調整時間、調整井位，不但利用了充足的水源，也做到了節能降耗。同去年相比電費降低元。
與此同時，及時對各井位的供水設施進行維修保養，確保機泵運行狀態良好，最佳化了供水環境，保證了供水質量。
4、開源節流，繼續保持艱苦創業的作風
財務科做的賬目報表規範準確、日清月結，提供真實的會計資料，提出合理的財務建議。
材料科加強了庫房日常工作的管理，完善了出入庫手續，並及時申請即將短缺材料的購進，保障公司正常運轉。
5、改善了公司辦公環境
上半年，對公司大院進行了整改，使公司面貌煥然一新，努力為廣大幹部職工營造舒適的工作環境，並添置了辦公設備，最佳化了工作流程，節省了工作時間，提高了工作效率。
6、甘於奉獻、優質服務、樹立為民服務新形象
民眾利益無小事，解決老百姓用水問題，本著為民辦實事的原則，真正做到“急用戶之所急、想用戶之所想“，在平常的工作中不託不等，不推不靠，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，對影響民眾用水質量的各類問題予以妥善處理。公司全年受理熱線電話、接待用戶來訪數千起，維修及時率進一步提高，使公司形象得到了有效提升。
在進行供水設施日常維護的同時，由於管道老化，水壓不穩定，今年縣城供水主管故障比較頻繁。多起管道突發事件，公司有關人員保證第一時間到達現場，為了早一份鍾實現通水，公司領導多次親臨一線指揮，大家一身水、一身汗、滿懷熱情，加班加點，毫無怨言，以最快的速度排除故障，修復管道，保證了供水秩序。
7、完善了公司規章制度
今年年初，制定了新的崗位目標管理責任制，使其較以往更為詳細完善，科學合理，切實可行，便於操作。一年來，每位幹部職工都自覺遵守崗位目標責任制度，嚴於律己，踏踏實實，為我公司各項工作的.完成提供了強有力的制度保證。同時加強了制度落實，對違反制度的職工進行堅決處罰，保證了公司令行禁止。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
以人為本，狠抓隊伍建設，不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。進一步完善了原有的規章制度，並提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到“，起到表率作用。
組織幹部職工深入學習政治教育、法制教育、職業道德教育工作，引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位，為企業營造一個團結協作、健康向上的工作氛圍，進一步促進了企業的健康發展。
進一步提高服務水平，隨著社會的不斷發展和環境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數職工不求上進，對於本職工作業務不好好學習，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力，當一天和尚撞一天鐘。公司及時採取措施，明確具體的職責劃分、任務目標和量化可行的獎懲措施，有力調動廣大幹部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮於事的現狀。
四、黨建及精神文明建設得到加強
加強領導班子建設，一是統一思想、振奮精神、鼓舞士氣、增強活力，全面提高領導班子建設。二是在領導班子團結協作和履行職責方面，下大力度，要求班子成員能夠擺正自己的位置，明確自身的職責任務，能夠把握和處理好各種複雜情況和關係。三是在廉政建設和道德建設上，一言一行、一舉一動都要成為職工的楷模，要求職工做到的，班子成員首先做到，以身作則、為人表率、忠於職守、勤奮工作、言行一致、發奮進取都要具備，充分發揮領導班子帶頭作用，成為公司團結戰鬥的堅強核心，班子成員團結一致、齊心協力，共同帶動供水事業發展。
一年來，廣大幹部職工統一思想，凝聚力量，團結奮鬥，保持了能吃苦、肯實幹、講奉獻的精神狀態，圓滿完成了全年目標任務，爭得了生產經營的主動權，實現了供水能力的超前服務。供水量、售水量、總收入等經濟指標有了歷史性的新突破。這標誌著城區供水跨越發展邁出了新的紮實的步伐，也為我公司的生存壯大打下了雄厚的物質基礎。城區供水工作所取得的成績是明顯的，這些成績的取得，是在上級的關懷和領導下，是正確貫徹縣委、縣政府各項決策的結果，是各科室通力合作的結果，是公司廣大幹部職工團結拼搏的結果。藉此機會，我代表公司黨委向長期支持供水事業發展的各級領導和常年奮戰在供水第一戰線的廣大幹部職工，表示衷心的感謝和崇高的敬意！
五、工作中存在的不足
在充分肯定成績的同時，我們還應該清醒地看到，我縣城區供水事業僅僅處於起步階段，還遠不能適應經濟社會發展的需要，同時也存在著不少困難、矛盾和問題。
一是在生產經營活動中一些管理工作還不夠理想，落實還不夠紮實；
二是在市場經濟逐步完善的今天，我們的外部環境很不寬鬆，在前進中困難重重；
三是建設任務重、項目多與建設資金不足的矛盾非常突出，供水基礎設施薄弱、滯後，歷史欠帳太多，遠不能滿足城鎮化快速發展的需要；
四是供水需求矛盾不斷增加，供水能力嚴重不足；
五是管網老化，“跑、冒、滴、漏“嚴重，維修任務艱巨，這不僅影響了我公司經濟效益，而且造成了水資源的浪費；
六是自備井未能關停，供水市場難以擴大，售水量不斷下降，增支因素不斷增加，供水成本逐年加大。
所有這些問題，需要我們認真研究，在實際工作中採取切實有效措施加以解決。鑒於此，我們將更加努力工作，與時俱進，解決困難，把新的一年工作做的更好。
xx年工作部署
的目標任務是：計畫全年完成售水總量萬噸，力爭全年實現總收入x萬元，完成工程安裝維修產值x萬元，實現水費回收率%以上。
這些目標任務，是經過公司班子成員認真研究、廣泛調研、反覆徵求意見和科學論證以後提出的，要實現這些目標任務必須紮實做好以下幾項工作：
一、明確任務，突出重點，不斷提高供水工作新水平
根據形勢要求和城區供水面臨的任務，公司將繼續以“三個代表“重要思想為指導思想，加快供水事業前進步伐，以效益和管網管理為重點，推進管理創新，提高經濟效益；以技術改造為突破口，推進技術創新，提升公司發展後勁；以用水戶為關注點，推進服務創新，提升公司社會形象。順應發展形勢，解放思想，抓住機遇，拼搏奮鬥，戰勝困難，在供水服務和供水發展上邁上更高台階，確保城區供水事業快速健康發展。
二、落實生產經營指標
堅定不移地落實全年目標責任制，嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度，不折不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感，一切服從於責任目標，一切服務於責任目標，把任務細化、量化，認真工作，以昂揚的鬥志向著全年任務目標奮進。
三、擴大供水市場
以設施擴建和管網改造為重點，創造更大的經濟效益，積極推行資源統管，努力做強自來水產業。擴大供水面積是提高經濟效益的關鍵所在，明年我們要充分解放思想，轉變觀念，使城區供水面積一月一個小變化，一年一個大變化。
四、進一步提高幹部職工的思想政治素質和業務素質
公司領導、各科室責任人，要明確責任目標，在提高領導水平和培養上下功夫，領導幹部要轉變思想觀念，提高決策水平、工作能力。
如果停滯不前，就會落伍於時代的要求，背離民眾的期盼。我們要強化綜合素質的培養鍛鍊，要有強烈的超越意識，敢於超越前人、超越他人、超越自我，要不斷強化幹部知識培養，學、趕、比、超，提高決策水平和執行力。要健全先人用人機制，鼓勵創新和創造，讓強者上，庸者下，形成優秀人才脫穎而出的氛圍和機制，充分發揮每個人的聰明才智，為公司出謀劃策。
五、加強學習，提高服務水平
加強職工業務知識學習，提升職工的供水業務知識和服務水平。只有自覺加強學習，不斷提高自身的業務水平。才能更好的服務於廣大用水戶，通過綜合學習才能提高自身業務素質及解決實際問題的能力，才能提高為用水戶提供專業解決方法的能力。要樹立“服務是企業的生命“的觀念，提升供水服務水平。也只有這樣，才能從整體提高服務水平，真正成為一個團結、協作、精幹的視窗服務部門。
六、愛崗敬業、講求奉獻、增強紀律觀念
在今後的工作中，牢記“服務民眾、奉獻社會“的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾，以求真務實的工作態度做好供水工作，為社會提供優質高效的服務。
各科人員要擺正自己的位置和自身心態，充分體現自身價值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想。在平凡的崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精。
七、繼續抓好精神文明建設
企業文化是一個企業的靈魂，特別是我們服務行業，更應注重先進的企業文化所帶來的經濟效益。明年我們在精神文明建設方面重點做好以下幾個方面工作：一是要加快政治學習，努力提高政治素質修養，堅持做到以科學的理論武裝頭腦，不斷提高學習的自覺性；二是要加強道德教育，重點加強職業道德教育，大力推廣服務禮貌用語，大力倡導以德興企，以公司為家，愛崗敬業的優良傳統；三是利用節假日，積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動，陶冶職工情操，增強團隊精神等等，通過抓精神文明建設，使我們的行風建設再上一個新台階。
八、繼續做好開源節流
我們要在去年的基礎上，向管理要效益，向技改要效益，向節約要效益，採取有效措施，做到挖潛增效，常抓不懈。
九、具體要求
收費科要繼續發揚成績、克服不足，杜絕漏戶、估噸不查表、水費執行標準不到位、收人情費和違反公司規定的行為，把水費相關工作完成好。
工程科盡一步提高自身素質，保證安裝維修質量，節約工時、原材料，加快管網改造步伐，增加工程收入。
供水科保證正常供水，按時觀測水壓和設備運轉情況，避免人為的電費上漲和設備損壞。
監察科要加大監察力度，對於違規用水行為，依照法律法規和用水制度給予堅決打擊，不怕髒、不怕累，保證維修及時。
材料科對所進材料必須填寫入庫單，要做到數量準確，規格型號清楚，擺放合理有序，並按規定出料。
財務科要搞好財務統計、審計、分析和監督，為公司把好關。
辦公室要加強業務學習，加強對公司各項工作的督導檢查，搞好宣傳服務，當好公司領導的參謀部。
公司全體員工要嚴格履行請銷假制度，嚴格遵守考勤制度，按時上下班，不遲到不早退。所有人員必須先簽到，後外出辦事，否則按遲到早退處理。
公司各部門要樹立“一盤棋“思想，相互協調配合工作，嚴禁各自為政，推拉扯皮。公司上下要處理好各種關係，搞好團結，做到“不利於團結的話不說，不利於團結的事不做“，形成一個團結和諧的工作生活氛圍。
十、認真做好春節期間各項工作
一是做好安全生產工作，確保全全供水。供水企業的性質決定了我們沒有休息，也不能休息。越是放假，我們的責任就越大，特別是春節期間，萬家團圓，我們更要做好安全生產工作，確保全全穩定優質供水。
二是做好節日期間的值班工作。值班人員一定要堅守工作崗位，不得以任何理由脫崗。值班時間為上午8：30－11：30，下午14：00－17：00.放假期間全體幹部職工保證手機通信暢通。
同志們，志者不移山可改，何愁公司不變樣，用什麼書寫歷史，拿什麼留給後人，是對我們的重大考驗，希望大家抓住這個機遇，迎難而上，勇往直前，用我們的雙手繪就美麗的畫卷，譜寫壯麗的詩篇，我相信自來水公司明天會更好！
值此新春佳節到來之際，在這裡我提前給大家拜個年，祝大家新年快樂，合家幸福，身體健康，萬事如意！
謝謝大家。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇22
沒有規則就沒有方圓，工廠的規章制度永遠記在心裡。按時上班，上班前不喝酒，保證精力充沛地做好本職工作。
安全不是小事，嚴格遵守安全守則“三無傷害”。作為一班的負責人，他關心所有員工的安全，在課前會上提醒大家注意自己的安全，制定安全保護措施，努力讓大家安全上班，安全回家。
1.班前檢查是必不可少的
要做好這個班，班前檢查生產情況是非常重要的。工作中的生產狀態對班級的生產有積極的指導意義。通過對班級工作的檢查和安排，明確了班級的生產任務，有利於協調窯、預熱器、磨煤機的工作安排，提高工作效率。
2.做好與中央控制器的溝通工作
中控與現場的良好配合是高熟料產量的保證。現場人員對現場設備的`運行有完全的控制，及時準確地將現場情況反應給中控，使中控能在最短的時間內及時調整和調整參數。在緊急情況下，這一點尤其重要。中控及時調整，節省現場處理時間，縮短故障處理時間，保護設備，降低能耗。
3.人員的合理分配可以提高工作效率
窯、預熱器、磨煤機各有特點，每個人的技能和知識都不一樣，所以合理的分工尤為重要，合適的人才能在合適的崗位上發揮好作用。工作中注意配合。每個崗位人員有限。
發生事故時，應及時調配人員配合，調動員工工作積極性，發生事故時迅速反應，在最短時間內處理故障，提高設備運轉率，保證熟料生產和質量。
4.努力學習提高技能，做領導
作為班長，你要有紮實的技術和遠見。通過這幾年的工作，積累了一些二線設備的操作和故障處理的經驗；能準確及時發現問題，能在短時間內處理故障。工作積極主動，不怕髒，不怕累，事事爭先，協調工作，帶領大家快速處理問題，保證大家的安全，確保全全生產。
20xx年，射擊系統裝備基本運轉良好，該班員工工作積極、認真、努力。在全體員工的共同努力下，領導布置的任務能夠順利完成，離不開楊主任和李主任的信任和支持，也是全班員工共同努力的結果。我知道自己在工作中還是有不足的，在以後的工作中會虛心請教有經驗的前輩。今年的製作已經成功完成。在接下來的一年的工作中，我會加緊學習，努力提高自己的操作技能，以身作則，做好本職工作，帶領大家高效地做好課堂上的工作。請領導督促，感謝領導的鼓勵和培養！
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇23
今年是我省五水共治工作的鞏固年、關鍵年、深化年和衝刺年，也是我縣供水事業的奮戰年。在保證安全生產，優質供水優質服務的同時，自來水公司積極投入保供水、抓節水的五水共治大會戰中，現將半年度工作總結如下：
一、上半年完成主要工作
（一）主要經濟指標完成情況
1、完成供水量1284萬噸，其中壺山水廠820萬噸、清溪水廠413萬噸、王宅水司51萬噸。
2、累計水費回收率98.81%。
3、產銷差率為11.75%，漏水率11.33%。
4、新裝自來水用戶1411戶，其中農村開戶543戶，城區開戶420戶。一戶一表改造522戶，其中農村改造448戶，城區改造74戶。計費總表總計83955隻，其中總公司73400隻，王宅水司10555隻。
（二）加快基建項目建設，提升供水保障
1、縣城鄉引供水工程：上半年完成今年工程進度40%，完成引水管道敷設17千米，壺山水廠二期擴建工程完成綜合池、變配電房、污泥脫水機房、污泥濃縮池的土建主體，新建濾池和反衝洗泵房的基礎工程。
2、一戶一表改造：上半年累計完成522戶。
3、管道工程建設：上半年完成管網建設6.5公里，總投資151萬元。其中包括科技園DN200和DN150供水工程、百花山工業區芙蓉路DN200供水工程、王宅鎮山里—周崗—里塢PE110供水工程、塔塘村DN300和PE110供水工程。
4、管道工程改造：上半年完成管網改造6公里，總投資17萬元，包括污水管網收集系統二期工程下邵村段DN150供水管網遷移改造工程、端村新村DN150管網改造工程、環城北路至環城東路DN300管網改造工程。
（三）加大檢漏搶修力度，嚴控漏水率
上半年公司投入8萬餘元增置聽漏設備，巡查DN800引水管線余次；並加強對城區老舊管網的夜間檢漏工作，共查出暗漏點14處，挽回年漏水量22萬噸。上半年供水設施搶修2658次，其中DN100以上管道維修117次。
（四）加強節水宣傳，節約水資源
公司圍繞五水共治，廣泛宣傳節水知識。3.22第十二屆世界水日和第二__屆中國水周期間，公司在電視、電子游幕、報刊、供水廣播欄目及民生大篷車、315等各類大型廣場活動中大力開展節水宣傳，期間通過發放各種節水用水知識宣傳單和節水宣傳環保袋，引導市民中樹立節水意識。5月28日供水服務走進王宅，普及用水知識、宣傳節a href=加盟，分發宣傳資XX00餘份。
（五）建立財務軟體系統，規範資金管理
全面升級並整合公司及下屬子公司的財務軟體，並與倉管軟體整合，通過合理分配帳號及用戶，既實現公司及下屬單位的'軟體套用要求，又方便財務數據實時管理和硬體統一維護。
（六）成立企監會，推進民主管理進程
為最佳化國有企業組織權力結構，加強對國有企業經營和資產管理的監督，縣自來水公司在上級部門參與、指導下，通過全體職工代表選舉，成立了公司首屆企務監督委員會，並依照通過的《企監會工作規程》對設計公司運營和職工切身利益的活動進行全程跟蹤監督。
（七）實行三級安全管理，強化安全演練
公司實行公司、部門、班組為梯度的三級安全管理制度，結合一月一查，一季一考核的考核機制，及時處理、整改安全隱患。與各部門簽訂安全生產責任書，進一步明確責任。加強水廠安保防範措施，落實各項門禁制度，針對一鍵報警裝置、紅外線、電子圍欄等報警設備進行每月檢測，保證設備靈敏度和完好性。
6月份，公司以部門為單位，舉行局部消防演練，力求人人會用滅火器。6月16日，壺山水廠舉行液氯泄漏事故應急演練，為規範操作細節，讓每組值班人員都參與一遍實踐演練，普及職工的安全意識、責任意識和技術技能和應急處理能力。
二、存在主要問題
縣城鄉引供水工程時間緊，任務重，政策處理難。個別苗木種植戶的行為對工程進度的不利影響。
三、下半年工作重點
（一）基建任務：縣城鄉引供水工程完工並進入調試。
（二）管道建設：科技園孵化區給水總管、塔塘村供水工程、瑩鄉路（明招路至金麗溫高速路口）DN600工程。
（三）管道改造：百花山溫州城區塊、牛背金深塘區塊改造；桐琴鎮金燦房產、緯三東路管網改造；冷水坑工業區望江路、玉溪路改造；金溫擴能改造工程湯村段管網遷移改造、污水管網收集系統二期工程下邵村段供水管網遷移改造、端村新區管網改造。
（四）績效考核運用方式調整並運行。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇24
一、措施得力，確保了城區供水安全
確保縣城供水安全穩定運行，是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上，我們繼續堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據各種用戶的用水需求，及時合理地調節供水量，並不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網進行動態監測，確保了城區供水平穩有序。
為完善水質檢測機構，提高水處理工藝水平，縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年x月中旬公司並委派4名專業人員前往石家莊水質監測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用後將嚴格按照國家飲用水執行標準，加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測，按規定進行檢測項目及頻率和標準，現水質化驗室能夠實現檢測指標xx餘項，確保供水合格率%。並且加大了水源地保護力度和升級改造工作，保證生活飲用水的衛生、安全，確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設，改善工作環境，確保全全供水。我們將有序開展周邊環境清整等工作，用最合理的投入建設最優質的環境。在給水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規程，佩戴安全帽。依託切實可行的形式，公司層層發動、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水萬方。
二、延伸供水管網，拓展供水範圍
我們緊跟縣城發展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道xx余米。主要完成了x個新接單位、小區接水工程;另外積極推行一戶一表制，安裝水錶xx余塊;上半年圓滿完成了城區部分管網的改造，搶修任務，搶修主管道xx余處。有效地擴大供水範圍和供水面積，為逐步形成規模供水、實現規模效益，奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求，切實提高文明服務質量
供水企業作為服務社會視窗單位，服務工作性質事關國計民生，提供優質服務是永恆的主題，而了解用戶需求，改進服務方式，做用戶的貼心人是我們供水企業必須摸索和探討的問題。多年來，我公司以優質供水為己任，以用戶滿意為落腳點，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優”的企業宗旨，以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業理念，為實現優質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業務規範、態度和藹、踐行承諾;售後服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心，落實清楚後給予用戶做出準確答覆。我們對這些服務視窗制訂的服務承諾制度和措施，將嚴格管理，認真實施，並時刻接受社會監督。
同時今年x月初，受局機關委派我公司安排灑水車，在每天早晨7時環衛工人清掃街道後，以及下午的'不同時段，分x車次對縣城主要街道進行灑水防塵，既改善了縣城空氣品質，又讓城區全天保持濕潤，環境清新，從而深受縣城人們的一致讚揚。
四、加快地表水廠項目建設，夯實縣城供水基礎設施建設發展
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀，進一步提高縣城人民生活質量，促進經濟快速健康發展，經發改委核准建設地表水廠一座。此項目於20xx年xx月份經xx市發改委核准，項目計畫總投資xx萬元，設計規模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現完成總工程量的%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中，現已完成總工程量的%。我們將本著精心組織、強化監督、積極有效、保質保量的原則,紮實推進該項工程有序開展，地表水廠項目計畫於20xx年x月底峻工。
五、全面推進城區保障性住房配套供水管網工程
20xx年公司積極向省、市發改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金xx萬元，該項目總投資xx萬元，建設時限自20xx年x月至20xx年x月，總計鋪設供水管網xx公里。20xx計畫投資xx萬元，完成縣城道等五條主幹線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段，將於x月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作，計畫x月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政x總體工作部署，公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規劃及其工作部署，要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規划進行施工。泰山道管網鋪設工程於20xx年x月進行施工，力爭年內完成五條主幹線管網鋪設任務。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇25
XX年，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果，公司被中國城鎮供水協會縣鎮委員會命名表彰為“全國優秀縣鎮供水企業”。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
以人為本，狠抓隊伍建設，不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，結合“規範黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到”，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計畫，組織幹部職工深入學習“三個代表”思想、xx屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》，通過思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作，把黨的方針、政策等變為職工的自覺行動。此外，公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論，引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動，激發職工的集體榮譽感，引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位，為企業塑造一個團結協作、健康向上的良好風氣，進一步促進了企業的健康發展。
為進一步提高服務水平，公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手，採用自學、集中講解，以會代訓等各種形式，積極組織職工認真學習服務規範和考核標準，要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法，先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓，視窗部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠，安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程XX年已順利竣工，為確保新水廠按計畫在XX年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排，對操作人員進行了前期培訓，對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網，於3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行後，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求，狠抓內部管理，做到經常巡視，嚴格按操作規程操作，嚴把水質關。此外，公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控，實現了視頻管理，及時發現和消除不安全隱患，確保全全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破3、3萬噸，城區實現了恆壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0、3左右，各項指標均優於國家飲用水衛生標準，全年水質綜合合格率達99、4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻，整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿，這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從XX年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由於改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度，在政府的網站“問計於民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要儘快解決。為把這項民心工程辦好，在沒有財政補貼及配套政策的情況下，公司經研究決定：把抄表到戶做為XX年的一項重點工作來抓，抽調專業人員成立戶表改造辦公室，從5月1日起，採取公司貼人工費，用戶每戶僅需出550元費用的辦法，進一步降低改表費用，減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程式給予適當減免。
公司自降低改表費用以來，受到了廣大用戶的好評，也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日，縣政協與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調研，併到現場視察，對公司不等不靠，主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底，共完成戶表改造2141戶，為10戶低保戶等困難群體按照有關程式減免了部分費用。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇26
20__年，自來水公司在局黨委、林業局的正確領導下，緊密圍繞企業供水實際，通過“內抓管理、外強服務”紮實工作，較好地完成了20__年的各項工作任務。
一、任務指標完成情況
1、水費收入計畫1、854、000、00元(其中含增值稅90、000、00元)，截止11月末，已完成水費收入1、754、251、12元，完成年度計畫的94、62%，預計12月份水費收入100、000.00元，可保證年度收費計畫指標的全面完成;
2、銷售成本計畫1、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發生各類費用1、876、267.51元(其中：工資654,688.40元;提取福利費91、656.37元;材料費126、390.55元;折舊212、483.58元;電費196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費73、479.08元;招待費、法律諮詢等費用10、926.80元;提取城建稅及教育費附加6、755.81元;財務費用、營業外支出3、0469.94元)，完成年度計畫的95.5%，預計12月份還將發生各類費用160、718.00萬元(其中：工資72、000.00元;提取福利費10、800.00元;材料費10、000.00元;折舊19、218.00元;電費20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費8、000.00元;提取城建稅及教育費附加700.00元;)超出計畫費用162、000.00元。超支的主要原因是普調工資，增加工資及福利費用162、000.00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超，略有結餘;確保了公司年度-110，000.00利潤指標的順利完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了大石頭地區的供水安全。20__年前11個月，實現供水163萬噸，預計全年可實現供水181萬噸。在內部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據各個季節、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調節水量，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源結合點的基礎上，對供水管網進行全日24小時壓力監測，保證了供水平穩運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備，使公司水質化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質有了根本保證，確保了職工民眾的用水安全。
2、強化管理，增收節支取得新成效。一是在降水損上，我們進一步加大管網巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，08年前11個月，共發現暗漏點109個，搶修DN160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處，更換閥門10餘套，上門服務用戶280餘次，大大減少了管網漏失;二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規範用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。三是規範了收費管理。20__年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局【20__】19號批覆，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發生;四是壓縮開支，降低各項費用的發生。在實行材料比價採購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線12042延長米，其中：DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區職工民眾、企事業單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創業穩步推進。08年，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉變、宣傳創業;二抓典型、引導創業;三抓服務、幫助創業;落實創業組織領導、落實創業激勵機制”極大地調動了職工民眾的創業熱情。到11月末，公司有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閒旅遊等創業項目5類20餘種，50戶創業職工，占職工家庭總戶數的49.5%,年產值220.9萬元,純收入124.3萬元,比上年度增加收入16.5萬元,同比增長15.2%。
5、真抓實做，安全管理工作再上新水平
實際工作中，我們嚴格執行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體幹部職工的安全防範意識，避免了各類事故的事故發生。
6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在08年廠區建設中，公司幹部職工利用工作之餘，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米，廠區髒、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作構想。
一年來，通過公司全體幹部職工的共同努力，雖然取得了一定成績，但在總結成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現是：個別幹部職工的思想政治素質和業務素質較差，還有待進一步提高;在接待用戶、服務用戶的質量上，距局黨委、林業局和職工民眾的要求要求還有一定差距;在企業規範管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規範和完善。
20__年工作構想
1、堅定不移地落實好林業局下達的各項經營指標。建立健全目標考核責任制，把目標任務分解到組、落實到人，細化到月、量化到周，確保20__年各項經營目標的順利實現。
2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節能降耗活動。在08年實踐經驗的基礎上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計畫指標的全面完成。
4、儘快完成水價調整工作。水價調整直接關係著公司的經濟效益。20__年，我們做了一些工作，09年我們要一如既往，儘早完成水價調整工作，為公司的發展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業生存和提高經濟效益的關鍵所在。09年，我們要進一步解放思想，轉變觀念，堅持“少投入、多產出”的原則，動員和爭取無水戶，儘快用上自來水，增加公司的收入。
6、繼續尋求和探索適合公司發展的創業項目，帶領職工民眾走出一條“以水為主，多業發展”的康莊大道。
7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，及時總結安全生產工作經驗和教訓，確保全年無事故。
8、繼續搞好公司環境建設。在08年的基礎上，進一步完成廠區的綠化和美化，營造良好的工作環境。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇27
這一年，---水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務，精誠團結，全力以赴，通過強化巡檢和生產監測、細化生產過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法，圓滿完成大運會期間供水任務，順利保障大運會期間安全平穩供水;與此同時，借大運會的東風，水廠在水質水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質、應急能力、節能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運營管理水平，與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
第一部分：工作回顧
一、發揮主觀能動性，超額完成全年供水任務
今年適逢第大運會在深圳舉行，---水廠以開展“迎大運、創全國文明城市標兵”行動為契機，以確保大運安全供水為目標，克服員工新老交替等困難，狠抓內部管理，全力排除生產隱患，強化績效管理，加強與公安、水務和供電等部門的溝通，堅決杜絕各種影響供水的不利因素，盡力做到多供水。
二、加強生產過程控制，確保供水水質合格穩定
水質是供水企業的生命線，讓市民喝上放心水，一直是水廠工作的重點，而今年大運會的召開，更令水質保障工作具有特殊的意義。
水廠源水採用東部網路幹線水源，源水濁度偏高，同時，源水水質隨季節、氣候變化幅度較大，水質極不穩定。針對這種先天不利因素，我們在日常工作的基礎上，完善水質預警系統的數據傳送功能，並針對大運會和集團五十周年慶典期間保障供水的需要，特別增加水質監測和巡檢頻率，實施以生產運行參數控制結果為導向的績效考核等方法，加強了制水生產的過程控制，提高了水質掌控水平，形成一套科學的應對高濁度水和水質突變的應急措施，確保了水質合格穩定，所有水質指標均符合國家最新飲用水水質標準要求，水質綜合合格率100%。
三、提高安全管理水平，實現全年安全生產目標
安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓，嚴格要求員工執行各項安全生產規章制度和操作規程，對氯庫安全、高低壓配用電安全、設備運行安全等重點工作，狠抓落實，責任到人。為了備戰大運會，水廠在抓好日常安全工作的基礎上，進一步抓好硬建設和軟管理，全面提高安全管理水平，在保障大運會供水的同時，也確保了全年安全生產目標的實現。
四、提高設備管理水平，保持設備良好運行狀況
設備的平穩運行是水廠正常生產的前提和必要保障，為了保持設備良好的運行狀態，水廠在大運會召開前對全廠設備進行了徹底的檢修，並在8月份前提前完成全年設備的維護保養計畫，全年共完成設備整改、維修和保養項目535項，這些維修為設備平穩運行創造了必要條件，有效避免了被動搶修情況的出現。
五、提高生產人員素質，平穩實現人員新舊交替
專業的運行人員是制水生產達標最重要的因素。我廠運行人員具有數量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點，而且今年出現老員工退休和較多新人員入職的情況，因此，處理好人員新舊交替問題，幫助新入職運行人員適應崗位要求是當務之急。今年，我們組織了新入職人員專題培訓、新老員工經驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動，對新入職運行人員進行全面培訓目前，絕大部分新入職員工能夠獨立操作，其餘在崗人員的實操技能進一步提高，平穩實現人員的新舊交替。
六、加強預案演練，提高應急處理能力
為提高應急處理能力，保障大運會期間生產安全，厂部組織生產人員認真學習了各種應急預案和安全操作規程，在此基礎上，5月上旬至7月中旬，我廠進行了多次的應急預案演習，其中包括了液氯泄漏、水質突變、突然斷電和特種設備故障等多個應急預案的演習，做到相關人員人人過關、不走過場。
七、提高精細管理水平，節能降耗出新績
在備戰和服務大運會的同時，水廠也不忘積極控制成本，向精細管理要效益，實現環保低碳發展。11年厂部通過最佳化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結藥耗和水質的最佳配比等辦法，在節能降耗上取得新成績。
八、發揮支部領導核心作用，確保員工思想一致、隊伍穩定穩定和諧的員工隊伍，是保障供水的基礎。黨支部以穩定隊伍為工作重點，在上級黨委的領導下，紮實抓好領導班子建設，踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務工作，以慶祝建黨周年活動為載體，充分發揮黨支部的領導核心作用和黨員的模範帶頭，同時發揮工、青、婦組織的合力，大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難，申請和發放困難員工補助，探視傷病員工、大力推動職工之家建設等;文體活動方面，今年水廠在保障大運會各項工作的同時，因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動，其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動，因地制宜，花費少、效果好，廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作，緩解了員工的困難，加強了員工與企業的情感聯繫，激發了員工的工作熱情，為統一思想保供水、和諧穩定度大運提供思想政治保障。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇28
XX年上半年，公司按照上級主管部門的工作部署和要求，認真結合實際，切實做好城市供排水安全生產工作，圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下：
一、領導重視，落實安全生產責任制。公司領導班子對安全生產工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，樹立安全就是效益的觀念，並強調圍繞落實安全生產責任制為中心，強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書，並加大安全生產獎懲，對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書，層層分解落實安全責任，一級抓一級，一級向一級負責，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網路，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實，為安全生產工作奠定了堅實的基矗
二、完善制度，規範公司安全生產管理。重點落實《自來水公司關於規範安全隱患排查治理工作的通知》、《關於嚴格加強門衛管理的通知》等檔案要求，組織認真學習了《自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份、地址明確，未經領導同意不得進入廠區，進入廠區人員要安排專人全程陪同，確保生產區域的安全。
三、加強教育，提高全體職工的安全意識。上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次，計500餘人(次)參加，組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強全體職工安全生產意識，提高安全素質，培育並傳播了企業安全文化，營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查，發現隱患及時整改。組織公司安全生產檢查4次，對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按XX年公司安全生產工作計畫開展各項工作，重點開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議，及時了解掌握安全生產動態。
五、突出重點，加強預防和控制
1、重點加強供水生產環節的安全生產。做好日常設備維護保養工作，對故障設備及時修復並根據公司XX年度大修計畫按期完成了主要設備的大修工作，設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求，合格率100%。
2、針對“奧運反恐”工作要求，制定了水廠安保系統整改方案，廠區增加了三個視頻監控探頭，主要崗位安裝了紅外報警系統，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯動，濾後水建立了生物觀察池，更換了中控室監控主機，實現了主要生產崗位24小時不間斷監控，通過整改使廠區安保系統設定更加合理完善。
3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排，要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂並下發崗位知識培訓試題庫，各部門認真組織學習、討論，提高業務水平。職工有良好的安全生產意識，並且具備一定的業務技能，為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基矗。
4、以“安全生產月”活動為契機，逐級落實安全生產責任制，改進和完善安全設備設施，認真檢查整改隱患，實現安全生產。
上半年，公司安全生產總體平穩，取得了一定的成績，但我們深知，安全生產工作是一項長期的工作，必須常抓不懈，警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓，查漏補缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇29
建設局城鄉公用事業管理處：
二零xx年上半年，公司按照上級主管部門的工作部署和要求，認真結合實際，切實做好城市供排水安全生產工作，圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下：
一、領導重視，落實安全生產責任制
公司領導班子對安全生產工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，樹立安全就是效益的觀念，並強調圍繞落實安全生產責任制為中心，強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書，並加大安全生產獎懲，對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書，層層分解落實安全責任，一級抓一級，一級向一級負責，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網路，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實，為安全生產工作奠定了堅實的基礎。
二、完善制度，規範公司安全生產管理
重點落實《自來水公司關於規範安全隱患排查治理工作的通知》、《關於嚴格加強門衛管理的通知》等檔案要求，組織認真學習了《自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份、地址明確，未經領導同意不得進入廠區，進入廠區人員要安排專人全程陪同，確保生產區域的安全。
三、加強教育，提高全體職工的安全意識
上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次，計500餘人（次）參加，組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強全體職工安全生產意識，提高安全素質，培育並傳播了企業安全文化，營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查，發現隱患及時整改
組織公司安全生產檢查4次，對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按20__年公司安全生產工作計畫開展各項工作，重點開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議，及時了解掌握安全生產動態。
五、突出重點，加強預防和控制
1、重點加強供水生產環節的安全生產。做好日常設備維護保養工作，對故障設備及時修復並根據公司20__年度大修計畫按期完成了主要設備的大修工作，設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求，合格率100%。
2、針對“奧運反恐”工作要求，制定了水廠安保系統整改方案，廠區增加了三個視頻監控探頭，主要崗位安裝了紅外報警系統，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯動，濾後水建立了生物觀察池，更換了中控室監控主機，實現了主要生產崗位24小時不間斷監控，通過整改使廠區安保系統設定更加合理完善。
3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排，要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂並下發崗位知識培訓試題庫，各部門認真組織學習、討論，提高業務水平。職工有良好的安全生產意識，並且具備一定的業務技能，為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基礎。
4、以“安全生產月”活動為契機，逐級落實安全生產責任制，改進和完善安全設備設施，認真檢查整改隱患，實現安全生產。
上半年，公司安全生產總體平穩，取得了一定的成績，但我們深知，安全生產工作是一項長期的工作，必須常抓不懈，警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓，查漏補缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇30
20xx年，自來水公司嚴格按照上級部門及鎮委鎮政府的工作方針和任務部署，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，提升xx鎮城市品質為核心，認真務實開展各項供水管理工作，現將全年工作情況總結如:
一、鎮區供水狀況。
20xx年a自來水公司供水總量為5126.03萬立方米，售水量為4585.65萬立方米，平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。自來水公司以抄總表和抄表到戶相結合的形式進行供水管理，目前實現抄表到戶分別有居民區、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個社區，抄表到戶用水戶約1.61萬戶，其餘15個村（社區）均實行抄總表躉售管理.
備註：以上數據不含xx鎮黃沙河以西片區，即良橫片區。
二、水質化驗檢測。
自來水公司嚴格按照國家水質化驗標準，20xx年對全鎮13個供水管網末梢水抽樣點每日進行輪流抽檢化驗，檢測項目14個，出具《水質日常檢驗報告單》合計共243份；配合市水務監測中心每月進行水質抽檢監測，共收到《監測報告》24份；配合鎮疾病預防控制中心每兩月進行水樣抽檢，共收到《水質樣品採集記錄表》5份，全年無出現水質異常情況，水質監測合格率達100%。
三、供水管網設施升級改造及管網漏損率控制。
（一）20xx自來水公司紮實地開展老化水管改造工程，其中改造了上中路段DN200-400供水管道（球墨管）1.2公里，投資約120萬元。寮茶路段DN200供水管道1.8公里，投資約100萬元。鎮政府大樓老化水管改造項目，投資約77萬元。
（二）由於轄區內部分供水主管道使用年限較長，管道爆漏現象較往年頻繁，以及部分地下管線施工工程對自來水管道造成破壞，公司在20xx年的水損率為10.54%（不含良橫片區）。為確保達到市水務局漏損控制目標要求，自來水公司認真調研後開展了三項工作措施：1.集中測漏。委託有資質的第三方管道測漏公司通過對轄區內使用年限較長的供水主管道進行集中測漏,已排查發現漏點42處，漏點搶修處理後，每年可挽回約280多萬立方米的水損，目前測漏工作仍在進行中及不斷發現新漏點，漏控工作成效顯著。2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對轄區內的綠化路段、施工路段加強巡查監管，並利用廣告宣傳發動民眾一起監督和舉報，嚴格打擊盜水行為，20xx年共抓獲盜水行為5起，並做了相應的'處理工作。3.加強水錶管理。安排人員對水錶進行分類檢查，對dn150及以上的水錶每兩天檢查一次，對dn40-100水錶每星期檢查一次以上，對出現異常的水錶及時進行更換，其中20xx年dn25（含）以下的水錶更換了256個，dn40-100水錶更換了49個，dn100-200水錶更換了34個，確保在用水錶計量正常無誤。
四、提升企業服務水平。
為方便客戶繳費，自來水公司與時俱進，於今年年初正式開通微信繳交水費，並增加電子發票、非稅票、手機查詢等業務功能，民眾只需在移動端即可完成繳交業務。在水錶報裝方面，自來水公司認真簡化水錶報裝辦理流程，縮短各環節辦理時限（7天內完成），報裝材料減至兩份，企業最多三份材料就能辦理水錶報裝，讓民眾倍感便捷和滿意。
五、實現村改居供水一體化。
按照東水務〔20xx〕524號及寮府辦復〔20xx〕532號的檔案精神,配合xx鎮大力實施鄉村振興戰略，推動美麗建設，自來水公司已於今年上半年對坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個社區進行抄表到戶、落實同城同價管理。在完成村改居收編後，自來水公司實施規範化的管理，全面推進社區內的各項供水服務工作，包括業務辦理、抄表收費、設施維護、管網改造、用戶接訪等方面進行規範管理制度，不斷提升服務水平。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇31
轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中，相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的__屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這箇中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力實踐“三個代表”的三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象由於城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度，並投入大量資金購進電腦軟體收費系統，並同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.規範水政管理，加強執行國務院《城市供水條例》的力度，依法簽訂《供水收費協定書》1480份，發放繳費卡6200餘張，改表到戶1480戶。
3.公司認真貫徹落實上級有關檔案精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，視窗部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。
公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到”，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產值：134萬元
2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：萬人。
3.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500餘起，其中8小時外的維修工作50餘起。
五、管網更新改造情況
1.改造供水主管全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區供水主管全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約33 6506元。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高；在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距；創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發展的今天，供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閒太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
在今後的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設；牢記“服務民眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾；樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優質高效的服務，為縣城的發展做出自己的貢獻！
自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下，我們縣的自來水水源由於我們保護得力，並沒有受到工業的污染，這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。，我們自來水全體幹部職工將謹記為人民服務的原則，做好我們的工作，在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果！
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇32
202X年上半年，公司按照上級主管部門的工作部署和要求，認真結合實際，切實做好城市供排水安全生產工作，圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下：
一、領導重視，落實安全生產責任制
公司領導班子對安全生產工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，樹立安全就是效益的觀念，並強調圍繞落實安全生產責任制為中心，強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書，並加大安全生產獎懲，對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書，層層分解落實安全責任，一級抓一級，一級向一級負責，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網路，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實，為安全生產工作奠定了堅實的基礎。
二、完善制度，規範公司安全生產管理
重點落實《自來水公司關於規範安全隱患排查治理工作的通知》、《關於嚴格加強門衛管理的.通知》等檔案要求，組織認真學習了《自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份、地址明確，未經領導同意不得進入廠區，進入廠區人員要安排專人全程陪同，確保生產區域的安全。
三、加強教育，提高全體職工的安全意識
上半年公司共組織安全知識培訓、講座xx次，計xx餘人（次）參加，組織預案應急演練xx次。通過宣傳櫥窗、水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強全體職工安全生產意識，提高安全素質，培育並傳播了企業安全文化，營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查，發現隱患及時整改
組織公司安全生產檢查xx次，對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按xx年公司安全生產工作計畫開展各項工作，重點開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產隱患xx處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議，及時了解掌握安全生產動態
五、突出重點，加強預防和控制
1、重點加強供水生產環節的安全生產。做好日常設備維護保養工作，對故障設備及時修復並根據公司xx年度大修計畫按期完成了主要設備的大修工作，設備完好率均在%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求，合格率%。
2、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排，要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂並下發崗位知識培訓試題庫，各部門認真組織學習、討論，提高業務水平。職工有良好的安全生產意識，並且具備一定的業務技能，為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基礎。
3、以“安全生產月”活動為契機，逐級落實安全生產責任制，改進和完善安全設備設施，認真檢查整改隱患，實現安全生產。
上半年，公司安全生產總體平穩，取得了一定的成績，但我們深知，安全生產工作是一項長期的工作，必須常抓不懈，警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓，查漏補缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現。
自來水公司年終個人工作總結集錦 篇33
二0__年，自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領導下，公司黨領導的支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務經濟工作這箇中心，充分調動廣大職工民眾參與公司生產經營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育。
堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工民眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實幹、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發揮，公司幹部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對淨水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工民眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的，廣泛開展了民眾經濟創新活動。
根據州總工會和局工會的統一安排，一年來，我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節，三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動，使職工民眾的聰明才智得以發揮，今年我們在不間斷供水的情況下，採取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業內部潛力，開展技術改造，克服浪費現象，對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用，通過多方面的論證。__年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由於設計不合理造成的“大馬拉小車”現象，節約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節省材料費支出1200餘元。
三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開。
職工民眾是企業的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政簽立了集體契約，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工民眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程。
職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況，__年春節前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優惠政策，在充分調查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子，受到職工民眾的擁護，為企業減輕了負擔，穩定了職工隊伍。