人事前台個人工作報告

人事前台個人工作報告 篇1

自20____年10月至今,時間總是轉瞬即逝,在前台工作接近十個多月,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。

一、日常工作內容:

1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引

3、通訊錄更新,鑒於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄

4、考勤記錄

5、公司檔案的分發,及時將檔案分發給各部門

6、會務工作,會議前通知人員準時到會,並做好會議簽到表;

7、幫忙收發快遞,做好傳真方面工作

8、做好檔案歸檔,管理好文秘室的各類資料入檔

9、ISO檔案管控

10、公司辦公用品管理還有採購,並且做好出入庫登記

11、銷售契約的分類、統計,並整理入檔;

12、考勤統計、點餐統計、車輛里程數統計

13、各種各樣的文稿方案,做好電子檔的文字整理。

14、每日早會點名,派發車輛

15、發布公司各種通知公告

16、做好公司人員招聘,及做好新員工入職手續

17、兼加盟會主持人工作

18、加盟會公司禮品做好出入庫登記

二、存在的問題:

做事情不夠細心,考慮問題不全面。

三、對自己的建議:

1、作為行政人事,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作動態,

2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。

3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到後果;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題得及時應向上級主管反饋。

5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業餘時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作!

人事前台個人工作報告 篇2

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:

(1)公司的兩次變更手續

(2)公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新

(3)各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作

(4)工作區域的衛生管理及執行

(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要

(6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作

(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作

(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。

(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

人事前台個人工作報告 篇3

時光飛逝,轉眼間在眾泰新能源汽車工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。 新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下:

一. 招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過採取一系列切實措施:網上招聘(智聯招聘網、浙江人才網、中國汽車人才網、杭州高新人才網)、人才市場(高新區人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場)、校園招聘(浙江理工大學、杭州電子科技大學、浙江交通職業技術學院、杭州科技職業技術學院、杭州汽車高級技工學校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。

二.人事信息檔案的管理、勞動契約的管理

1、人事信息檔案的管理:

(1)材料定期及時整理、確保材料完善;

(2)了解材料安放位置,能在最短的時間內找到所需材料。

2、勞動契約管理

負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;對新進員工勞動契約的簽定、老員工續簽勞動契約的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。

三.員工入職、轉正、離職手續辦理 同步更新:

1、花名冊、考勤表

2、工作牌辦理

3、員工流動性統計

4、考勤指紋的錄入

5、考勤系統增加、更改、刪除 以下是20xx年眾泰新能源汽車入離職人員統計:

以上表格數據分析,20xx年以來入職37人,離職52人,20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析:工作環境不合適,無法施展自己的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!

四.培訓方面

1、培訓工作分析

(1)及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度;

(2)根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓,增強員工崗位適應能力;

(3)為了建立完善培訓體系,儘量豐富培訓內容,使培訓形式多樣化,我們結合公司實際時常關注外部培訓訊息,聯繫濱江區工會和杭州市經濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!

2、培訓效果評估

(1)通過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展,從而使員工能更快的滲入工作。

(2)通過內部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。 (3)通過外部培訓,豐富培訓內容,是培訓多樣化。

3、培訓匯總

20xx年公司內部培訓進行39場,包括新員工入職培訓9場、技術培訓19場、崗位培訓5場、職場培訓6場;公司外部免費培訓進行17場,包括杭州市經濟管理培訓中心13場、杭州是汽車協會3場、杭州市質量管理協會1場、濱江區法律培訓中心1場。通過培訓評估,大多數培訓都達到了一定的效果並且得到了員工的一致好評!

五.社會統籌保險方面

(1)已給新進員工及時辦理社保;

(2)離職人員辦理停保;

(3)辦理異地社保轉移;

(4)辦理員工工傷的認定、理賠;

(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;

(6)辦理檔案轉移;

(7)辦理員工戶口遷移;

六.存在不足以及改進措施

綜上所述20xx年我的工作任務基本上已完成,總結過去的一年也存存如下不足之處:

1、 我的專業知識有待提高,須積極學習有關專業知識,豐富工作經驗。積極學習各項勞動法規以及當地政策。

2、 工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。

3、 工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由於缺乏經驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業道德,端正工作態度,努力積累工作經驗,向更高的工作高度挑戰。

七.20xx年工作展望

1、人力資源招聘

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。

2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。

3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓

1)完善公司培訓體系,根據各部門實際情況做好培訓計畫。

2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關培訓信息。

3)及時與外界溝通,根據員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。

4)培訓評估、培訓總結及時整理,以便從中發現培訓所存在的問題。