關於工作總結報告 篇1
在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以最佳化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
一、全年主要工作
1、強化形勢教育，推動執行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針，並結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執行力建設，並在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執行合力，進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在x年工作，從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了x年 “夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保全全生產實現“雙零”，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽，企業生產經營可持續發展，實現*公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今後的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發揮工會幹部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，並評選出優勝獎以資鼓勵。工會幹部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級檔案精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿的熱情和認真的態度，踴躍回答問題，比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例徵集”活動，公司工會共徵集到11條優秀合理化建議、3條典型案例，這些優秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的民眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，並結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，並積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅遊年卡”。通過活動的開展，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，紮實細緻地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，並不斷完善職工健康檔案;依託現有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創建永耀名居物業管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節日慰問困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝福活動，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工;採取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢遊清江畫廊，歡度重陽佳節。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會隊伍執行力。
公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用，進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會檔案，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規培訓，傳達工會檔案，職工民眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態，包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會幹部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態，讓工會及時掌握職工的思想動態，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態。
加強工會幹部培訓，進一步促進工會工作上台階。為提升工會幹部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會幹部學習，還鼓勵工會幹部不僅要學習工會業務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，最佳化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力。
為更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優秀論文十餘篇，其中被市公司《x年度工會理論研討論文集》採納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，並及時做好會員檔案接轉工作，規範和加強工會會員的會籍管理。
二、x年主要任務
x年，公司工會將充分發揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大幹部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保x年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發展。
1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環節，進一步健全規範班組建設。開展好崗位練兵，通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋樑紐帶作用，引導基層幹部在班組一線，緊緊圍繞公司發展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工願望，穩定隊伍，積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設,深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計畫創建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續加強精神文明建設，持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進集體和先進模範人物的選樹、表彰工作。
關於工作總結報告 篇2
轉眼間，我來到4s店已經x個月了。這期間，從一個連at和mt都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台。
這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點：
對於市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習，請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
下個月工作計畫
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx月的工作計畫：
1.繼續學習汽車的基礎知識，並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握汽車業的發展方向。
2.與客戶建立良好的合作關係，每天都建好客戶信息卡，同時對於自己的意向客戶務必做到實時跟進，對於自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，並能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握信息。我在這裡想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個o類，多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現定任務量，在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對於日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
5.在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗，最後為自己所用。
6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。
7.意識上，無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，並及時跟新客戶需求。
3.每日做好前台值班工作，登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。
5.了解實時汽車行業信息，同類競爭品牌動態。知己知彼，方能百戰百勝。 每周工作
1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1.總結當月的客戶成交量，客戶戰敗原因。
2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務和工作計畫。
最後，感謝公司給我一個展示自我能力的平台，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協作，讓團隊精神戰勝一切。
關於工作總結報告 篇3
教育要發展，科研必先行。本學期我校的科研工作是以科研先導為原則，以課題研究為核心，以校本科研培訓為主線，以課堂實踐為載體。在上級部門的領導下，在校領導的支持下，在全校教師的共同努力下，取得了一定的成績，為強化教師教科研意識，提高教師理論素養，使“向教科研要質量”成為全校教師的努力方向，使教育科研在質量立校上真正發揮其作用，走出一條“科研先導、特色明顯、面向全體、全面發展”的辦學路子。一年來，學校緊緊圍繞辦學目標，教育科研工作發展較為迅速，成果較為顯著，現將主要成績匯報如下：
一、認真制定教科研計畫，有序進行教科研工作。
開學初，結合學校科研重點和主攻方向，通過有計畫的、科學規範地組織管理，提高教育科研質量，推動教育改革和發展的效益，從而唱響科研興校，科研興教的主旋律，把我校的教科研提升到新的高度。
首先是以課題為引領，構建自主有效課堂。科研課題研究常抓不懈。利用課題研究途徑，提升教師科研意識，促進教育教學質量穩步提高。紮實做好我校教育科研省級課題《培養物理學習興趣的研究》的研究工作。嚴格按照課題計畫方案有步驟的開展研究活動。以課題的研究輻射作用，不斷積累經驗，加快學校科研工作的進程，促進自主有效課堂的構建，逐步形成紮實有效的課堂教學模式。
其次是紮實做好小課題研究工作，根據自己上學期的研究的小課題《某某(所教的科)課堂愉快式教學的研究》及子課題《有效教學的培養的研究》，經過大家的努力、研究，提高課題研究的指向性和實效性。利用“小課題實證研究成果論壇”、“小課題成果評選”等活動提升教師的研究能力，使課題研究真正為教育教學服務，為自主有效課堂的構建服務，為“雙主”課堂的最佳化服務。實現了科研課題的研究與教改實驗的最佳化整合，有力地推進了現代素質教育的深入開展，深化了教育教學改革，促進教育教學質量的提高。取得了較為豐碩的成果。
二、各級教育科研骨幹教師的培養、培訓。
1、期間我校積極參加各級教育科研骨幹教師的評選工作。到目前為止學校有各級教科研骨幹教師15名。其中吳曉東、王保關、趙世遷、季宏偉、姜玉真、張敏等六位教師被任命為縣級教育科研骨幹教師。還有12級年輕的科研骨幹。這些骨幹教師在日常的教育教學科研活動中發揮了引領和輻射的作用。
2、校本科研培訓工作。本學期的校本科研培訓工作努力做到兩點，一是更具實效性，讓科研不成為教師的負擔而是教師的助手，二是與教學 聯繫更緊密，科教不分家，相輔相承，相互融合。具體包括兩大方面的培訓：一為理念培訓，我們將會把重點放在，科研是讓工作更有效率，讓自己更有成就的一條輕鬆之路這一主題，讓教師明白，做科研，可以讓他們的教育之路之輕鬆，更順暢，排除畏難情緒為主。二是方法培訓，如何在教育教學中捕捉研究點，如何開展研究，如何撰寫材料等，讓教師們有理念之外，更能有法可依，在前期培訓過程中，我們以模式化為主，先幫教師們構建研究模式，總結模式等，在未來，我們將會把如何深入研究作為重點。
三、科研成果輻射下的成就。
1、明確“一個主體”，即以學生為主體。這包含兩方面的內容：一是強調在學習過程中，學生是學習的主人，要激發學生在課堂中主動參與，主動探索，主動思考，主動實踐。二是課堂教學中注重以學生思維活動為主體，調動學生學習的積極性。
2、實現“兩大轉變”。最有魅力的教學就是學生自己發現問題，讓學生的思維與知識產生共鳴。因此，課堂教學要變教師是知識的傳播者，學生是被動的接受者為教師是學生的學習指導者，學生是自主學習的主體;變重視現成知識的傳授和教學生記憶現成結論為學生主動探究，自覺學習的過程。
3、鼓勵“三大挑戰”。教師提倡學生向課本挑戰，鼓勵學生提出與課本不同的看法;提倡學生向權威挑戰，鼓勵學生通過自己探究，敢於懷疑權威的結論;提倡學生向教師挑戰，鼓勵學生質疑問難，培養學生勤學好問的學習習慣。
4、創設“四大高 潮”。教師的科研風氣掀起了高 潮;在各級各類刊物發表論文20多篇掀起了高 潮;師生課堂發明創造掀起了高 潮;課題研究掀起了高 潮，做到了人人有課題。
同時教師思想認識也有了的轉變，極大地推進了教育科研活動的開展，教育科研活動的蓬勃發展帶動了我校方方面面的工作，特別是幾年來我校的中考成績名列前茅，今年又創新高。
回顧一年來的科研工作，還有許多不足之處，力爭今後進一步堅持有所不為。集中力量加強亟待解決和教育教學前沿問題的研究，與時俱進，務實創新，全方位推進素質教育，把教科研工作做得更好，從而進一步提高學校的教育教學質量。
關於工作總結報告 篇4
一、試題分析
本次音樂非紙筆測試緊緊圍繞新課程標準，充分結合本校實情和學生實際，從表現、演唱兩方面進行檢測，考察了學生對音樂知識的掌握情況，考察了學生學習過程與方法的有效性，考察了學生的情感態度與價值觀，綜合檢測了學生的音樂素養。
本次測試共考察了兩項內容，一是能按照教材要求指揮二拍或三拍的歌曲；二是用自然的聲音，按照節奏和曲調有感情地演唱五首中的一首本學期學習的歌曲。考察內容面向全體學生、難易適中、涉及面廣，有針對性地檢測了學生本學期對音樂課程的學習和掌握。
二、基本情況
參加測試的對象是五年級全體學生，學生優秀率為90%。
三、優點
1、大部分學生能夠有自信地演唱歌曲，這一點很重要，因為音樂課堂首先應當培養學生能夠“自信、自然地表現歌曲”，大部分學生能夠做到這一點。
2、大部分學生能夠準確、流暢地背唱歌曲。這一點和教師平時的重視和努力是分不開的。
四、存在問題
1、聆聽是是此次檢測的薄弱環節，聽辨樂曲類型、樂曲音色和音樂風格，1/2學生不會，可以看出教師平時在聆聽音樂方面注重不夠，今後應多加強這方面的指導訓練。
2、學生對歌曲的感情表達不好，也就是說沒有用情去表現歌曲，這和平時音樂老師上課對學生的要求不到位是分不開的，我們的音樂課堂要達到的三維目標的第一個目標就是情感態度價值觀，學生要通過學唱歌曲、表現歌曲去體驗音樂的美，從而領會音樂要素在音樂表現中的作用，去感受、體驗音樂作品的情態美和風格美中所蘊含的內涵，來培養對音樂的興趣，樹立終身學習的願望，以此提高音樂的審美能力，陶冶高尚的情操，而在平時的音樂課堂中，音樂老師卻忽視了這個最基本的目標，為了唱會而教唱歌曲，學生為了唱會而學唱歌了這個最基本的目標，為了唱會而教唱歌曲，學生為了唱會而學唱歌曲，對歌曲的情緒、速度、風格沒有關注、沒有表現。
3、學生的識譜能力有待進一步提高。
五、改進措施
1、音樂教學首先是聽的教學，聆聽音樂和表現音樂在教學中同等重要，本冊書中編排了大量的聆聽曲目，教師在今後的教學審要按照要求，扎紮實實開展此項內容，從而培養學生的感受音樂的素養。
2、教師在教唱歌曲中要注重對歌曲的情緒、速度、風格的關注和指導，讓學生體會到歌曲的美，從而讓學生愛上音樂，很好地落實情指導，讓學生體會到歌曲的美，從而讓學生愛上音樂，很好地落實情感、態度、價值觀這一目標。
3、加強對學生識譜能力的培養。通過本次測查，我要從中吸取教訓，從而更好地促進教學內容的選擇、組合、調整；教學目標的設計、達成，切實提高課堂教學的效能，不斷提高學生對音樂學科的興趣和音樂素養的形成。
關於工作總結報告 篇5
“做一名好教師”是許多教師一生所追求的目標，也是我的目標。子踏入教育以來。我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度對待我的工作。以“師德”規範自己的教育教學工作，以“當一名好教師”作為自己的座右銘來要求自己。現將本學年工作總結
一、思想認識。
這一學年，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立"以學生為主體"，"以培養學生主動發展"為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德，智，體，美，勞全面發展。在這學年裡，我在思想上嚴於律己，熱愛教育事業。對自己要求嚴格，力爭在思想上，工作上在同事，學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學年來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面，整學年的教學任務很重。我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況修改學案。
這學年主要擔任六年級數學，培優扶差是這學年教學工作的重頭戲，因為一個班級裡面總存在尖子生和後進生。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課後多找他們談心，交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發他們學習語文的興趣。最後是發動班上的優生自願當後進生們的輔導老師，令我欣慰的是優生們表現非常的踴躍，我問他們為什麼那么喜歡當輔導老師，他們說："老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。"於是，我讓他們組成"一幫一"小組，並給他們開會，提出"老師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給後進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。"老師"們確實是非常盡責，而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點，學起來也非常起勁。一段時間下來，學生都有進步，有的進步非常快。
三、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，還嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上，下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極，主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業心和高度的責任感。
四、主要成績。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。本期本人發表論文數篇，輔導學生在科技創新大賽中多次獲獎，兩次被學校評為優秀教師，十佳教學之星，優秀班主任等。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧於我心，我無悔於我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
關於工作總結報告 篇6
同志們：
今天按照張院長的安排，我們利用集中學習的時間對中院今年上半年的工作進行簡要總結。
一、上半年完成的主要工作：
20__年以來，中院在市委的正確領導和人大的監督下，認真落實科學發展觀，緊緊圍繞院黨組提出的“圍繞一個中心、突出一個主題、抓好五項建設、爭創四個一流、提升一個形象”的工作思路，全面實施“素質建院、質量立院、創新興院、文化育院、科技強院”的“五院方略”，積極開展法院各項工作，取得了一定的成效。
一是進一步強化了隊伍建設，努力打造一支高素質的法官隊伍
今年以來，我院按照市委政法委隊伍建設年活動的要求，堅持把隊伍建設特別是提高幹警的整體素質放在第一位，繼續深化“重教、嚴管、厚愛”六字方針，全面加強隊伍建設。
(一)認真堅持了“五個一”系列化學習制度。今年上半年，我院結合法院實際，將每周一部門組織學習改為由院集中組織，確保了各項學習制度的落實。半年來，共組織學習19次，學習講評會2次，參加組織全省英模事跡報告會1次，學習交流1次。民二庭還結合本庭工作在積極參加院組織的學習活動的同時，還確定每周五下午組織一次全庭學習例會，每月第四周周二下午組織一次全庭學習講評會，每月一號開展一次黨支部生活會。
(二)開辦了“法院大學”。結合我市法院經費緊張、案多人少、任務繁重，無法使更多幹警進行脫崗或半脫崗參加學歷教育的實際情況，今年院黨組提出，把法院當學院，把書本當老師，全體幹警當學員，業餘時間當課堂，倡導人人都讀書，全員動手寫文章，院長庭長作榜樣。實現由學歷培訓到能力素質培訓的轉變，努力打造一支專家型、複合型的法官隊伍。
(三)積極開展隊伍建設年活動和“大學習、大討論”活動。按照省法院和市委政法委的要求，我院自4月初開始開展了“大學習、大討論”和“隊伍建設年”活動。活動中，各部門都能夠緊密聯繫實際，抓住關鍵，把“大學習、大討論”和“隊伍建設年”活動的成效落實到審判和執行工作的更加公正高效上、落實到司法為民的實處上、落實到法官隊伍素質的明顯提高上、落實到基層基礎建設的全面改善上，確保了各項活動真正取得實效。截止7月15日，全院共寫部門自查報告28份、個人自查報告179份，心得體會321份。
二是進一步完善了審判監督機制，辦案的質量和效率全面提升
審判工作是法院工作的主業，案件質量和效率就是法院和法官生命線。近兩年來，院黨組始終把“辦理一個案件，挽救一個家庭;辦理一個案件，救活一個企業;辦理一個案件，穩定一個地方;辦理一個案件，發展一方經濟”作為檢驗辦案質量、辦案效率和辦案效果的標尺，落實到每一起案件中。特別是今年又確立了案件辦理“四無”目標。即把“無發回、無改判、無超期、無上訪”作為每一個辦案法官的工作準則和追求的目標，盡努力把每一起案件都辦成“案結事了、民眾滿意”的精品案件，構築經得起黨和人民檢驗的“鐵案工程”。
(一)建立健全了幹警執法檔案。為全面規範法院幹警的執法行為，有效增強幹警依法辦案的自覺性和執法責任意識。院黨組指定在質檢室建立幹警執法檔案室，對每一名幹警的辦案質量、辦案效率、辦案效果以及廉潔自律情況等進行詳細記載，定期匯總通報，並將其與個人績效考核、部門績效考核掛鈎，以此促使廣大幹警公正、高效、廉潔地辦理每一起案件。目前，我院149名執法人員的檔案已全部建立。
(二)全面實行了審判流程管理系統。為切實保護當事人訴訟權利，建立規範化、專門化、信息化的審判流程管理機制，我院於今年初出台了《______市中級人民法院審判流程管理實施細則》和《______市中級人民法院案件催辦督辦暫行辦法》等規範性檔案，並充分利用法院區域網路對進入審判環節的每一件案件實行全過程的跟蹤管理，對個案的審限進行跟蹤與監督，並指定由立案庭和行政處網管科負責該項工作，此舉極大地促進了立案及各項審判業務工作的改善，大大提高了辦案的效率。
三是注重文化建設，積極培育和弘揚法院先進文化
(一)積極創造條件，大力營造法院文化氛圍。今年初，按照院黨組安排，在政治部、行政處、研究室、紀檢監察室等部門的努力下，建成了法律廉政文化長廊，該文化長廊共分14個板塊，以圖文並茂的形式詳細記載了20__年以來______中院踐行社會主義法治理念，堅持“公正與效率”工作主題，落實“公正司法、一心為民”指導方針所採取的措施及取得的成就，內容包括接受領導、服務大局、隊伍建設、廉政建設、文化建
設、業務建設、便民機制、司法禮儀等法院工作的方方面面。
(二)積極開展文體活動，不斷提升幹警的精神境界。為豐富法院幹警的文化生活，院黨組研究成立了“一團一社三協會”，即法官文化藝術團、文學社、體育協會、書畫協會和攝影協會，定期舉辦各類文體活動，為豐富幹警業餘文化生活提供了良好的平台。“一團一社三協會”成立以來，在我市組織的多次比賽中發揮了積極作用，取得了較好的成績。
(三)舉辦廉政文化作品大賽，大力營造濃郁的廉政文化氛圍。今年3月份，我院與______市文化局聯合舉辦了______市首屆“天平杯”廉政文化書畫作品大賽活動，徵集各類書畫作品628幅。4月2日，我院舉辦了廉政文化書畫作品大賽頒獎暨展覽開幕儀式，市四大班子有關領導和省法院領導出席開幕式，並給予了充分肯定，洛陽、許昌、鄭州、開封、漯河、南陽等中院先後來我院參觀。之後，由紀檢監察室牽頭將這些字畫懸掛於法院辦公樓的走廊里，在法院內部營造崇尚廉政的濃厚文化氛圍，使廣大幹警在品讀中受到教育，在鑑賞中得到啟發，於潛移默化中豐富升華自身的素養，自覺成為一名講公正、講廉潔、講文明、講奉獻的新時代法官。
(四)積極開展園林綠化工作，美化辦公辦案環境。今年以來，我院充分利用後院的空地，積極開展園林綠化工作。目前，在行政處等部門人員的辛勤工作下，已平整土地6000餘平方米，種植各類樹木500餘株，並建成了長廊、涼亭、淺塘、小橋等，力爭把我建設成花園式、園林式的機關。
關於工作總結報告 篇7
一、主要完成工作
入司以來，首先對公司的基本情況做了了解，公司目前管理的現狀不佳，很多基礎工作沒有開展甚至部分工作處於缺失或真空狀態，原部門職能根本沒有達到一個正常行政人事部門正常運作的最低標準(部門經理核心工作竟然是商業保險)，還有很多管理上存在的一些問題，針對目前的問題，主要完成如下工作
1、人力資源管理未建立，人事檔案不合規;由本人制定人力資源流程化管理辦法，按流程開展工作，重新建立完善人事檔案;
2、薪酬設計存在問題，後勤薪酬基本設定完畢，生產一線需要以往三年數據進行歸納統計和計算，費時較長，為下步工作的重點工作之一，結合制定績效管理制定，對薪酬重新設計;
3、部門人員能力問題，已安排工作交給部門現有人員，測試其具體能力和擅長工作，同時招聘專業人員，合理分配部門人力，重新將本部門職能全部健全;
4、目前日常管理制度的草案已編制完畢，審核完畢後執行，後期還需要生產部門配合建立一線生產人員的管理制度，6S管理考核辦法，訂立後加強生產現場的考核;
5、針對用工風控這一塊，相應的材料已發給領導，計畫按照領導要求對需要了解的人員進行培訓;
6、完成《江蘇省信用管理貫標企業》的申報工作;
7、報銷標準部分不合理，費用控制工作未開展，通過制定新標準和新政策的推行，完成部分條線的費用控制，降低了企業成本，對於打車和加油，都開展了增值稅票政策的推行(滴滴打車企業版與員工及司機油卡的推行等);
8、內部管理軟體已搭建完成，審批設定也已完成;
9、基本完成交接，公司財產保險和人員保險的手續都已完成。
二、工作意見和建議
1、本部門工作按照我入職初期所制定的計畫開展實施，請領導重視基礎工作，其中重心工作中的薪酬設計、績效管理和公司內控都需要紮實的基礎工作，如沒有紮實的基礎工作，公司管理以後還是要走以往的老路，還請領導給予本部門充足的時間;
2、我認為正常的流程應該是銷售下單，技術對生產提供技術支持，質檢對生產進行嚴格監督，所以納入計件的產品都應通過質檢並開具相應的檢驗合格單，計件的依據是質檢部門給出，生產統計，再由財務或者薪酬核算人員核對，發現問題責任人承擔相應責任，不知道現狀是什麼;
3、內控要逐步開展，內控工作相當重要，也最為複雜，目前就報銷的標準和報銷的流程以及增值稅票政策已做了相應的制度，其他方面的內控制度建立需要按部就班的進行，同樣也需要大量的數據支撐;
4、慈不帶兵，對於和公司不是一條心、只顧私利、能力不夠、無法完成工作目標等類似的人，這些人只會給公司帶來一系列的負面問題，還請重視問題的嚴重性，當斷則斷;抓大放小，一個人的精力和時間是有限的，請酌情處理。
三、下步工作計畫
1、主要核心工作還是按之前排好的工作計畫實施;
2、7月開始生產部門配合開始制定生產方面的規章制度;
3、如果覺得管理軟體可以實施，則7月開始試行管理軟體;
4、7月開始後勤的薪酬設計，以新工資表計算後勤工資;
5、開展科技局的項目備案工作，擬在7月開始每月進行備案;
6、做好“江蘇省民營科技企業”申報前期工作，8月完成材料;
7、建立健全人力資源全面工作;
8、做好各部門的協調配合工作和領導布置的其他任務。
關於工作總結報告 篇8
一、試驗室的基本情況：
項目試驗室由6名試驗檢測人員及2名資料員組成，這樣的人員組成對項目的質量控制及試驗資料的及時性有利，檢測人員常規檢測分頭進行，有利於提高工作效率，專職的資料員對軟體的熟練及原始記錄的填寫容易掌握。
二、試驗室的基本職責：
試驗室主要負責項目施工質量的控制；負責各種配合比的設計及驗證工作，負責上報各種標準配合比、配合監理抽檢及上級質量檢查；對現場攤鋪、碾壓後的的路面及時進行檢測；對各種材料進行檢測，為了做好以上這些，試驗室人員做了大量的工作，總結來有以下這些方面：
三、人員思想和部門協作方面：
1、熱愛本職工作，遵守項目部的管理規定，服從領導工作安排。
2、認真學習專業技術，工作態度端正,認真負責。
3、室內試驗人員充分了解工程所用材料技術性能，嚴格按操作規程對工程材料進行?手副曄匝榧定，抓好了施工配比，礦料級配，控制好了水泥劑量、含水量，在保證質量的前提下，為項目節約成本作出了應有的貢獻。
4、現場檢測人員在現場發現問題不但能及時匯報，並及時在現場予以了必要的糾正，對於現場施工質量控制，保證把問題處理在萌芽狀態，防止質量問題進一步擴大起到了一定的促進作用。
5、試驗室內業資料人員不但認真的填寫各種試驗報告，並能幫助工程部查漏補缺，保證了契約部計量的及時性；並且出色的完成了原始記錄的收集、整理，分層建立資料檔案。
四、完成工作情況：
試驗室的工作是繁雜和瑣碎的，但是正是這些繁雜瑣碎的工作，才保障了工程質量的可控性，並為項目節約成本作出了一定的貢獻。
關於工作總結報告 篇9
20__年，人力資源部圍繞推動高質量發展工作主線，認真貫徹集團公司年度工作會議精神，協同推進各項重點工作落實，提升人力資源專業管理精益化，為高質量發展提供支撐。
一、20__年重點工作完成情況
(一)發揮薪酬激勵槓桿效應，激發人力資源活力
堅持效益和貢獻決定收入的原則，實現工資總額與經濟效益同向聯動、能增能減，激發企業內在活力。
一是對經營管理人員，業績考核更加注重整體績效與長期激勵。加大績效考核力度，根據年度經營任務完成情況控發工資，並進行經營業績獎懲。使經營管理層的薪酬水平同經營責任和經營風險相一致，激勵經營管理人員有效履行職責，不斷創新，保證公司可持續性發展。
二是根據今年集團公司生產經營情況，所屬企業工資總額、績效獎勵與完成生產經營任務狀況、經濟效益掛鈎。建立與貢獻、效益直接相關的激勵機制，讓員工為結果和效果乾，為自己乾。員工收入高了，企業的效益更好。今年生產企業創新採取銷售產值單價曲線結算工資，哈密雪峰三嶺公司、生產保衛部員工工資水平有效增長。下一步，將探索對所屬企業按照效益指標完成曲線確定工資總額，實現責任壓力的有效傳遞和收入與企業效益同升降。
三是完善崗位職級管理體系方案。根據崗位和績效確定不同崗位工資，合理拉開分配差距。相關方案已制定，待條件成熟後實施。
四是企業年金制度建立。《企業年金方案(實施細則)》已經自治區人力資源和社會保障廳備案批准，待相關協定簽訂後實施。
(二)以信息化建設為動力，提升管理水平
協同NC升級項目實施推進人力資源管理信息化工作，強化人力資源管理技術創新，以信息化、數據化進一步規範人力資源管理流程，提高管理工作的質量和效率。統一信息模板與制定管理標準，形成人力資源業務總體方案，梳理18家單位NC人力資源模組組織架構、部門設定。同時，完成人員信息系統交換數據信息校驗，增加了員工自助服務平台。針對核心業務流程進行規範化管理，建立人工成本和用工監控信息預警系統，完善了勞動用工和收入分配情況的月報制度。
(三)規範管理持續推進，部門建設繼續加強
最佳化人力資源配置。一是增員年初計畫，將選人、用人和退出統一納入計畫。二是補員明確標準標準規範、任職條件等，作為招聘和考核評價的依據。三是入職遵守規則。
推進交流輪崗培養工作。推進人員交流輪崗，最佳化崗位配置，整合業務資源。今年重點是生產企業與爆破企業的交流輪崗，充分發揮輪崗人員的實踐經驗和崗位優勢，用換位的思維和視角，提高不同企業間的協調性與配合度，推動工作效率和產品質量的提升。
更新崗位說明書。按照業務發展需求要求集團本部及所屬公司對崗位職責進行修訂完善，使各崗位職責清晰明確。
人員分離安置穩妥有序。統籌安排人員有序退出，合理制定分離移交方案。把握工作進度，穩妥組織實施，確保全全穩定過渡。
繼續加強部門團隊建設。一是明確工作規範和紀律意識;二是始終以正確的效率意識開展工作，工作講流程重規範，但是要不忘效率，時刻關注進程;三是繼續強化服務和動態監管，發現並糾正人力資源管理工作中存在的問題;四是將創新理念融於工作始終。
(四)分類實施培訓，補齊能力短板
按照初任培訓、任職培訓、崗位培訓、專門業務和更新知識培訓的分類，分別有針對性地培訓培養。
1.分層次開展管理、業務與技能的適應性與提升性培訓。委託清華大學定製了“領導能力提升高級研修班”，40名中高層管理人員參加培訓。對接外部培訓機構，與相關職能部室、所屬公司溝通選擇課程與師資，重點開展管理實務、安全管理、生產技術、班組建設等內容的培訓，促進各層級人員素質提升。內部培訓圍繞崗位所需，貼近員工職業發展方向，涵蓋安全質量、專業技術和業務工作方面。首次舉辦爆破工程技術人員繼續教育，129人參加培訓並取證。
2.強化實踐培養鍛鍊。推進新班組建設系列培訓，優選八 九點陽光管理諮詢公司量身定製，帶動高層、中層和基層上下齊抓全員參與，將班組建設從思維重塑落實到方法行動的實踐運作。對生產企業、爆破企業，通過崗位實踐傳幫帶，加快技術技能人才成長步伐，使近年來進入的員工成為生產技術骨幹。開展主任(副主任)專業職務評聘工作，加強專業技術骨幹人才的選拔培養。推薦和申報自治區民用爆破器材行業專家庫專家，82名專家成員中集團公司共入選43名。
3.深化員工崗位培訓。分解年度培訓計畫，逐月落實培訓班次和人數，督導所屬公司嚴格落實月度計畫，要求將崗位應知應會等列入主要培訓內容，對員工進行崗位輪訓。
(五)強化社保管理，發揮保障功能
1.商業補充保險與意外傷害保險持續續保。本年參保1977名員工，支付保險費79.08萬元;員工家屬80餘人參保。
2.積極推進退休職工基本醫療保險視同繳費年限認定工作。
3.及時辦理及新疆籍員工社保補貼，降低公司用工成本。20__.11-20__.07期間補貼企業計36.9941萬元。
4.精準完成社保年檢、繳費基數核算、調整補差及津貼申領工作。
5.適應退休審批新政策，與主管部門協調爭取，20__年辦理51人(其中哈密三嶺14人)退休;審核20__年退休54人檔案。
二、人力資源管理現狀與不足
1.集團及所屬公司的人力資源管理專業能力需要提升。
2.系統化思維不足。程式化的事務性的工作占用較多精力，系統思考和解決問題的能力不足，欠缺從更深層次研究問題、謀劃工作。
3.人才結構性短缺呈常態，各專業人才梯隊均有斷層現象。
4.人員能力與公司的發展速度不匹配，培訓缺乏與公司戰略發展目標相適應的中長期系統培訓規劃和課程體系。
20__年，人力資源部以查找問題、診斷問題、解決問題為出發點，突出重點做好相關工作，持續推進人力資源管理提升。
三、20__年工作目標和行動計畫
20__年，人力資源工作將通過人才選拔、培養、使用、激勵等內容的有機結合，形成各項工作協同推進，重點突破專項提升。
1.加強學習，轉化套用於實踐。加強各類知識學習，從工作中遇到的問題學習，跟著公司的發展戰略學習，根據行業中未來的趨勢學習，按照自己的職業規劃學習，深入了解公司業務。
2.創新定員定編管理。採取與歷史對標、與現狀對標、與行業先進對標等綜合核定，把人均勞動生產率等指標納入到用工總量核定中。根據生產方式調整以及設備升級等，動態調整人力資源配置標準。
3.加強幹部交流。結合集團經營管理工作和幹部隊伍整體情況有序推進。
4.完善培訓體系。對內整合資源，充分發揮工程技術研發中心優勢和高技能人才培養基地平台作用，提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流，實現培訓資源互補，滿足高層次培訓需求。進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓體系課程開發工作，組織公司相關專業技術人員，開發重點基礎課程，完善試題庫、案例庫等，為培訓提供合格的師資與有效的藍本。推動知識管理，把知識作為企業最重要的資源進行管理。通過完善的培訓體系為公司批量製造人才，儲備優秀人才，以配合公司業務高速成長的需要。
關於工作總結報告 篇10
各位代表、同志們：
受縣人民醫院委託，向大會報告20____年財務收支執行情況和20____2年收支預算草案，請各位代表給予審查，並請列席的各位代表提出寶貴的意見和建議。
一、20____年財務收支執行情況
一年來，醫院的財務工作在上級有關單位的關心、支持、指導和監督下，在縣衛生局、縣醫院黨政的直接領導下，全院幹部職工認真貫徹執行中央及省、市、縣衛生改革的一系列方針政策，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，堅持全心全意為患者服務的宗旨，以優質、高效、低耗為改革目標，統一思想，更新觀念，強化管理，艱苦創業，齊心協力，使醫院的財務收支工作得以圓滿完成，並取得了較好的成績，收支都創歷史新高。
一、收入方面
20____年1—12月份完成總收入萬元。其中：財政補助收入萬元，完成業務收入萬元，業務收入與上年同期完成數萬元相比，增加了萬元，增長率，平均每月增加萬元。
在完成的總收入中，具體分項情況是：
1、財政定額補助萬元，與上年同期增長萬元。
2、財政專項補助萬元，用於醫院的急救能力及信息能力建設。
3、醫療收入完成萬元，與上年同期完成數萬元相比，增加了萬元，增長率。在醫療收入中，門診收入完成萬元，占醫療收入的%;
1 住院收入完成萬元，占醫療收入的%。
4、藥品收入完成萬元，與上年同期完成數萬元相比，增加了萬元，增長率%。在藥品收入中，門診收入完成萬元，占藥品收入的%;住院收入完成萬元，占藥品收入的%。
5、其他收入完成萬元，與上年同期完成數萬元增加了萬元，增長率%。
在完成的業務收入中，西藥費占%、中藥費占%、床位費占%、診查費占%、檢查費占%、治療費占%、手術費占%、化驗費占%、其他費用占%。
二、支出方面
20____年1—12累計支出萬元，與上年同期支出數萬元相比，增加了萬元，增長率%。
其中：
1、工資支出萬元，比上年同期萬元相比，增加了萬元，其中：補發年增資萬元。在職職工人均工資萬元/年，與上年相比增加萬元，增加比率為%。契約工工資人均元/年，與上年相比增加了元/年。
2、福利支出萬元，與上年同期萬元相比，增加了萬元，增長率%。
3、社會保障費支出萬元，與上年同期萬元相比，增加了萬元，增長率是%。在社會保障支出中，離退休人員費用支出萬元;養老保險費支出萬元;公積金支出萬元;醫療保險費支出萬元;工傷保險費支出萬元;生育保險費支出萬元、失業保險費支出萬元;職工大病補充保險支出萬元;契約工保保險支出萬元。
4、公務費支出萬元，與上年同期萬元相比，減少了萬元，減少比率是%。
5、藥品費支出萬元，與上年同期萬元相比，增加了萬元，增長率是%。全年藥品收入萬元，減去藥品成本萬元，全年藥品實現進銷差 2價萬元，藥品綜合差價率達到%。
6、衛生材料費支出萬元，與上年同期萬元相比，增加了萬元，增長率是%。
7、業務費支出萬元，與上年同期萬相比，增加了萬元，在業務費支出中，水電費支出萬元;交通工具消耗支出萬元、職工培訓費萬元;業務招待費支出萬元。
8、其他支出萬元，與上年同期萬元相比，減少了萬元，減少比率為%。
20____年1—12月累計完成收入萬元，累計支出萬元，收入減去支出後，萬元。
三、其他方面
1、門診人次：20____年1—12月完成門診人次人次，與上年同期人次相比，增加了人次。平均每門診人次收費水平元/人次。
2、出院人數：20____年1—12月出院人數人次，與上年同期相比，減少了人次。出院者平均醫藥費用元/人次。
3、藥品收入占業務收入比率%，與上年同期%相比，減少了個百分點。
20____年財務預算草案
20____務工作的指導思想是：嚴格執行國家財經法律法規，加強經濟活動內控制度建設，建立重大經濟事項集體決策制度，結合醫院的醫療質量管理實施辦法規定，進一步提高醫院財務管理水平和會計信息質量，加強醫院的內部核算，規範醫院的財務收支，保證國有資產的安全與完善，使之得到充分利用。
一、收入預算
20____預算堅持以收定支，收支平衡，統籌兼顧，根據醫院事業發
3 展需要、業務活動需要和財力可能，並參考以前年度預算執行情況來編制。
20____年預計完成收入萬元，比20____年增長2%。 其中：
1、財政定額補助萬元。
2、醫療收入預計完成萬元，比20____年增長3%。
3、藥品收入預計完成萬元，比20____年增長2.5%。
4、其他收入預計完成萬元，與上年相比基本持平。
二、支出預算
20____年支出控制在萬元左右，預計與20____年實際支出數持平，只是在支出結構上調整，壓縮公用支出，適當增加人員支出經費，主要是考慮政策性增資。
1、人員支出萬元，與20____年實際支出數持平。
其中：在職職工工資每月平均支出萬元，人均工資預計元。契約工工資平均每月支出萬元，人均工資預計每月元。
2、其他公用支出(含職工福利費、差旅費、水電費、職工培訓費、交通工具消耗費、藥品費、衛生材料費、其他材料費、利息支出、基建支出等)萬元，每月平均萬元。
3、社會保障支出萬元，與上年基本持平。
4、設備購置費萬元。
三、收支結餘
20____年預計完成收入萬元，支出控制在萬元，收入支出基本持平。
加強財務管理，促進我院經濟穩步增長
20____年是深入貫徹落實科學發展觀和黨的xx大精神，推進醫療衛生改革深入發展的一年，圍繞20____年全國衛生工作提出的：建
4立比較規範的公立醫院管理體制，逐步改革“以藥補醫”，嚴格收支管理，落實公益性質的精神，我們全院幹部職工要轉變服務理念，積極為人民健康服務，建立新的提高工作效率和質量的績效機制。20____年財務管理工作的思路是：
一、保持收入穩定增長。收入穩定並有所增長，是做好各項醫療服務工作的重要保障，這就需要全院的幹部職工，強化服務意識，發揚艱苦創業的精神，繼續堅持“以病人為中心”，增強醫療服務的透明度，認真執行國家規定的各項醫療收費標準，遵守國家物價政策，繼續實行和完善“住院費用一日清單”制度，給患者一個明白，提高醫療收費透明度，積極推進院務公開，自覺接受社會各方面監督。
二、確立成本核算制度，狠抓增收節支。科室要依法加強管理，堅決制止亂收費違法活動。對於各項醫療服務收入，都要嚴格執行國家的收費標準，應收則收。支出上嚴格控制一般性支出，壓縮會議經費、公務接待費、強化公務支出管理，牢記“兩個務必”，牢固樹立過緊日子的思想，勤儉辦一切事業，嚴肅財經紀律，堅決反對大手大腳花錢和鋪張浪費的行為。
三、改革收入分配製度。20____年我省根據國家有關政策和規定，原工資構成津貼比例高出30%的部分，核定為績效工資。醫院按照規範的分配程式和要求，自主決定本單位的績效工資分配，根據任務完成及考核情況獎勵或者扣罰。
隨著社會主義市場經濟的發展，醫療體制的改革以及各項醫療保險制度的不斷完善，醫院正面臨著嚴峻的挑戰，醫院生存和發展，在提高醫療質量的前提下，還要加強財務管理，使財務工作真正發揮為5醫院理財的工作職能，這樣才能增強醫院的生命力，使醫院在激烈的市場競爭中得以生存和發展，立於不敗之地。完成20____年預算和各項財務工作任務意義重大。在新的一年裡，我們要按照醫院黨政的部署，深入貫徹落實科學發展觀，堅定信心，迎難而上，團結協作，紮實工作，只要我們充分發揮全院職工的聰明才智，藉助國家好政策的東風，相信我們一定能圓滿完成20____年的財務預算任務，為促進醫院的經濟又好又快發展作出積極貢獻!謝謝大家!
關於工作總結報告 篇11
時光飛逝，轉眼間來到公司工作已經了，收穫頗多。建築行業的一切新環境、新同事、新崗位，對我來說是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。首先特別感謝公司領導和同事們給予我的關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況，熟悉了辦公室日常管理事務及建築行業的一些基礎知識，同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的文化，使我受益匪淺。
一、加強思想政治學習，保持積極進取的精神風貌
認真學習了x總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話，深刻領會“抓住機遇，發揮市場優勢，誠信經營，以人為本，調整結構，每建必優，建築做強，房產做精，最佳化機制，精細管理，加快發展，提前實現三年再造一個新主要經濟指標”的工作思路和目標，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責，對自己的言行負責，樹立“誠信、務實、創新、”的理念，保持積極進取的精神風貌，以“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規章制度和檔案，了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的新版CIS進行了認真學習，對獨具特色的企業文化的形成、現狀和發展也有了一個較為深刻地了解。
二、積極服從領導工作安排，努力完成各項工作
辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的，涉及到企業的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來，本人認真服從領導的工作安排，努力做好各項工作，主要是：
1、做好公司檔案、函件、講話稿、總結、規劃等的起草和會議記錄工作
至12月15日止，今年公司共下文24個、函件78份。根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司檔案、通知、函件的起草工作；對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、並做好攝影、有關圖片資料的收集、整理；認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結、前三季度工作總結、公司03年度創建文明單位規劃等文稿的撰寫工作。
2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作
公司簡報是企業的新聞媒體，員工的精神天地，是一個重要的交流與宣傳視窗。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業報社的工作經驗，結合公司實際情況，認真編好每一期簡報，做好組稿、催稿、及寫稿工作。平時儘量利用報紙、雜誌、網際網路等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡報內容，做到圖文並茂，增強其可讀性、知識性，並努力學習相關電腦軟體的套用，使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報，在簡報上撰寫文章16篇。同時，及時將公司工作動態反饋給集團公司簡報、xx人雜誌，以擴大宣傳範圍和力度。在“xx人”雜誌上共刊登文章26篇（含簡訊）、圖片6幅，其中本人4篇；在“簡報”上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、檔案收發工作
主要是配契約事做好檔案管理與檔案收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記，及時辦理，做到不積壓、不延誤檔案；同時學習檔案的分類、歸檔、保存，並結合在實際中運用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案（工程施工技術資料和竣工圖）進行及時的整理。
4、總務工作
後勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容，事細又多而雜，主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛生用具的購買和更換等工作。
5、會議資料、會務等準備工作及其它工作
今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以後，會議室使用頻繁，如對行業主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察，公司項目經理例會、辦公例會等會議很多，還有在、召開的安全生產現場會以及夏季慰問工作、安全生產日活動等會議，認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。同時，認真做好報紙、雜誌、信件的收發工作；嚴格按照公司證書借閱制度，配契約事何婷做好證書、檔案借閱工作；做好辦公用品、印刷品等的購置領用發放、名片製作工作；公司組織的節日、旅遊、爬山比賽等活動的後勤服務；認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發放，每日匯報主管部門等有關工作；做到在下班時間隨叫隨到，及時完成領導交辦的其它各項工作。此外，工作之餘，本人也注重加強自身業務學習，努力提升自己的知識面，並參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。人無完人，金無足赤。
在工作中本人也存在著一些缺點和不足，如對建築行業缺乏足夠的了解、沒有系統學習過建築專業知識和文秘專業知識；檔案管理方面尚不夠熟練；與領導缺少足夠地溝通、了解，有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今後的工作中努力改進以上的缺點和不足，力求做得更好。
關於工作總結報告 篇12
生命如果是一首詩，那青春就是這首詩中美的字句；生命如果是一首歌，那青春就是這首歌中最華彩的樂章。的團員青年正在用自己的行動譜寫著這優美的詩句，華彩的樂章。在XX年年度里，我們支部以“青春因我們而精彩”這一思想為主旨，開展了一系列活動，切實做好支部成員的思想建設，加強班級集體文化建設，構建和諧班級。一年來，支部成員積極回響團組織號召，知八榮明八恥，努力實踐德智體美勞全面發展。
一、召開各類主題班會：
為促進團支部成員間的友誼以及支部的凝聚力，班級團支部成立一開始，我們就組織了關愛集體班會活動。班會上所有成員進行自我介紹和年度計畫，並就如何建設班級暢所欲言。在團支部的建議下每位同學寫下了自己的感言。通過這次主題活動，班集體的凝聚力增強了。
這次活動以豐富多彩的形式增加同學的知榮明恥懂禮儀的知識，提高了同學的文明禮儀素養，培養了同學文明與禮儀習慣。許多發言引發了同學們的討論，並在活躍的討論中認識到文明行為的重要性；文明知識競賽更是引發了同學的熱情，競賽以必答和搶答的形式決出名次，在快樂的氣氛中讓同學們切實感受到文明與禮儀的重要性，從而樹立文明舉止的意識。通過本次班會，很多同學改變了自身的不良文明習慣：說不禮貌的話的人少了，“謝謝”“不客氣”的文明用語多了。
針對班級里部分同學成績不愛學習，學習態度浮躁的現象，舉行了“樹立良好習慣，攀登人生高峰”的主題班會。班會從什麼是學習習慣、如文、何良好的學習習慣的發問開始，逐步深入，在同學們形成良好的學習習慣養成要依靠自身意志努力，並引發同學思考如何走向人生的成功。最後通過問卷形式從學習的動機，學習的組織性計畫性以及學習資源的有效利用三個方面，讓同學們進行自我診斷。
通過活動，同學們樹立良好的學習習慣，並取得良好的效果。
二、積極參加各類大型活動：
團支部積極組織全體團學參加學校組織的各大型活動，如佇列比賽、體育活動比賽、學習競賽等，使班級各項活動都有聲有色地開展著。
在過去的XX年年裡，通過我們的支部全體成員的共同努力，我們營造了良好了班風、學風，樹立較強的集體榮譽感。正是在這良好的班風學風下，我們班取得了一定的成果。班級有較強的凝聚力，支部成員工作積極，全體團員注重發揮自身的團員模範作用，一些學生還寫了入黨申請書，思想上積極要求上進。
回首過去的工作，我們班團支部全體成員攜手一起走過，其中雖不免失誤和挫折，卻不乏歡笑和成長。不管未來如何，我們都將會微笑面對，因為我們有理由相信：青春因我們而精彩！
關於工作總結報告 篇13
20__年，區總工會緊緊圍繞全區中心工作，按照市總工會年初的安排部署，深入學習貫徹黨的十八大、十九大，充分發揮組織職工、引導職工、服務職工和維護職工合法權益作用，團結帶領全區廣大職工開拓進取、主動作為，為____決戰脫貧攻堅、決勝全面建成小康社會貢獻工會力量。現將有關情況匯報如下：
一、加強思想政治引領，增強工會組織活力
(一)鞏固主題教育實踐活動成果。牢牢把握思想建黨這一主題，落實專題學習討論、講黨課、撰寫學習筆記、召開民主生活會、民主評議黨員等學習教育措施，鞏固和深化“三嚴三實”和“忠誠乾淨擔當”專題教育、“兩學一做”學習教育、“勇於擔當、奮發有為、追求卓越”主題教育實踐活動成果，嚴防黨員幹部信念模糊、意識淡化、觀念淡薄等問題再次發生，引導黨員幹部進一步堅定思想信念，增強政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識，做講政治、有信念，講規矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為的合格黨員。教育引導黨員幹部自覺以合格為“底線”，以模範為目標，經常自警、自省、自勵，樹立牢記宗旨、廉政為民、克己奉公、敬業奉獻的良好形象。
(二)大力弘揚勞模精神勞動精神。深化中國特色社會主義理想信念教育，開展“中國夢·勞動美”主題實踐活動，認真做好全國、省、市“五·一”勞動獎章(狀)推評工作，宣傳勞模精神，弘揚社會正氣，唱響“工人偉大、勞動光榮”的時代主旋律。4月28日在區政府報告廳召開____區第四屆勞動模範和先進生產(工作)者表彰大會，選樹表彰了10名勞動模範和18名先進生產(工作)者，進一步營造了“尊重勞模、學習勞模、崇尚勞模”的濃厚氛圍。
二、發揮工會組織作用，服務改革發展大局
圍繞區委經濟社會發展目標任務，以“踐行新理念、建功‘十三五’”為著眼點，深入開展“一活動一工程”，引領廣大成長成才，在全面建成小康社會的偉大實踐中發揮工人階級主力軍作用。
(一)推進職工技術創新。深入推進“雲嶺職工跨越發展先鋒活動”，積極開展小發明、小創造等“五小”活動和“六個一”活動，鼓勵“兩室一站”創建，推廣先進操作法，充分挖掘職工創新創造潛能。創建職工創新工作室2個。
(二)開展勞動技能競賽。主動適應經濟發展新常態，突出新興產業發展、民生工程建設、重大項目技改升級等重點領域，廣泛開展安全生產、質量提升、技術改進、節能減排等勞動技能競賽，進一步挖掘廣大職工創新創效的潛能與活力。國有企業勞動競賽覆蓋率達90%以上，建會非公企業勞動競賽覆蓋率達65%以上。開展《勞動法》、《勞動契約法》、《社會保險法》網路知識競賽，參賽率達50%以上;在教育系統舉辦中、國小課堂教學技能競賽，在衛生系統開展“三基三嚴”技能競賽。
(三)實施素質提升工程。紮實推進“雲嶺職工人才工程”，進一步落實以“技能培訓、技能幫帶、技能競賽、技能提升”為主要內容的“四位一體”職工素質提升措施，通過“大練兵、大培訓、大提升”活動，全面提升工會幹部隊伍和職工隊伍整體素質，為推動____跨越發展提供智力支撐。舉辦各級各類培訓班12期，培訓工會幹部600餘人次;“傳幫帶”結成師徒對子287對。推進職工文化、企業文化發展，支持“職工書屋”建設。
三、加大依法維權力度，維護職工合法權益
全面貫徹落實“組織起來、切實維權”的工作方針，推行民主管理，抓實集體協商，深化“勞動關係和諧企業”創建，廣泛開展“安康杯”競賽活動，主動參與打擊非法用工、勞資矛盾調解、安全事故調查等工作，依法維護職工合法權益。
(一)推進基層民主管理。建立健全以職工代表大會為基本形式的企事業單位民主管理制度，完善公開程式，充實公開內容，創新公開形式，推進協商民主寬領域、多層次、制度化發展，組織職工依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督，事業單位、建會公有制企業、非公有制企業職工(代表)大會、廠務公開民主管理建制率達100%。建立和完善職工董事、職工監事制度，依法規範職工董事、職工監事履職規則。探索開展“民主管理立新功、職工代表在行動”、“我為企業發展獻一技”、“職工代表大討論”等活動，廣泛聽取職工意見建議，最大限度地保障職工的知情權、參與權、表達權和監督權。
(二)抓實抓細集體協商。鞏固集體協商成果，主動參與協商過程，進一步充實契約內容、規範協商程式、完善契約文本、提高協商質量，實現企業與職工互利共贏。簽訂25人以下集體契約2722份，25人至29人集體契約287份，100人以上集體契約168份，女職工特殊權益保護專項協定120份。建會企業勞動契約簽訂率達95%以上，集體契約簽訂率達98%以上。選樹集體協商企業示範點17個，行業性示範點1個，區域性示範點1個。
(三)深化和諧企業創建。圍繞建立“以人為本、利益兼顧、互利雙贏、共同發展”的企業新型勞動關係，認真落實“三方四家”聯繫會議制度，完善勞動關係和諧企業創建評估機制，強化廠務公開、職代會、董事會、監事會等監督職能，推動勞動關係和諧穩定，促進企業健康發展。申報市級“勞動關係和諧企業”2家，創建區級“勞動關係和諧企業”16家。廣泛開展“安康杯”競賽活動，深入宣傳生產安全、食品安全、道路安全等安全常識，推進安全生產法律法規、監管制度、安全責任落實到位。全區22家基層工會、170家企業(單位)參加競賽。主動參與勞動保護專項監督檢查，化解勞資矛盾糾紛，協助安全事故調處，加強女職工權益維護。
四、完善幫扶網路建設，提升困難幫扶實效
堅持“面對面、心貼心、實打實”服務職工，建立健全困難職工幫扶體系，加大幫扶力度、拓寬幫扶領域，深化“金秋助學”、“貸免扶補”、職工醫療互助等品牌工程，當好廣大職工可以依靠的“娘家人”。
(一)擴大幫扶網路覆蓋面。深化區總工會困難職工幫扶中心轉型升級工作，完善功能設定、規範操作流程，實行困難職工檔案資料庫動態管理制度，強化服務功能，提升幫扶實效。發揮鎮(街道)、社區、企業困難職工星級幫扶站作用，構建上下協調、整體聯動幫扶機制，實現幫扶工作制度化、規範化、便捷化。強化困難幫扶跟蹤監管措施，確保幫扶資金及時足額發放到位。
(二)提高困難幫扶客群率。以全力解決好睏難職工最關心、最直接、最現實的利益問題為落腳點，紮實開展“寒冬送暖”、“金秋助學”、“貸免扶補”等系列活動，讓更多的職工感受到“娘家人”的溫暖。元旦、春節期間，走訪慰問困難職工、農民工490人，發放慰問金35.705萬元;結合全區重點工程、重要工作，慰問邊遠地區民警、醫護人員98人，煤炭和工業企業農民工60人。“金秋助學”共資助98名困難職工(農民工)子女圓夢大學，發放助學金21.8萬元。為50名創業人員辦理“貸免扶補”貸款500萬元。第十四期職工醫療互助活動工為15838名患病住院職工支付補助金1037.35萬元。
五、加強工會自身建設，鞏固基層組織基礎
紮實開展“基層工會建設落實年”活動，深入推進“六有”基層工會建設，全力抓好農民工入會集中行動，探索“網際網路+職工之家”有效運行方式，規範基層工會組織管理，鞏固工會基層組織基礎，提升服務職工效能，切實增強工會組織的凝聚力和戰鬥力。
(一)推進基層工會規範化建設。按照“擴大覆蓋面、增強凝聚力”的工作要求，圍繞“六有”基層工會建設標準，突出工作重點，加強分類指導，持續推進“六有”基層工會建設，提升規範化管理水平。鞏固基層工會規範化建設成果，及時指導任期屆滿的基層工會依法開展換屆選舉工作。加強女職工組織規範化建設力度，建會女職工組織組建率達95%。
(二)開展農民工入會集中行動。緊扣農民工會員年增長15%的目標任務，採取單獨建會、聯合建會、依託村(社)平台入會等方式，以農民工集中的建築行業、工業園區、物流快遞、家政服務、農業合作組織等領域為重點，紮實開展“農民工入會集中行動”，完善農民工會員會籍流動接轉服務機制，最大限度地把農民工吸納到工會組織中來，持續壯大會員隊伍力量。新發展農民工會員12000人。
(三)加強和改進工會自身建設。圍繞工會改革工作要求，認真落實各項改革措施。認真落實黨風廉政建設主體責任，執行領導幹部廉潔自律規定，開展愛國主義理想信念教育，堅守勤政履職底線。牢固樹立“職責所在、業務所需、職工所盼、工會所能”服務理念，堅持工作重心沉入到一線、工作資金傾斜到基層、服務內容貼心於職工，不斷創新服務舉措，最佳化服務方式，服務能力和水平得到進一步提升。整合資源，統籌抓好黨建、財務、信息、統計、檔案等各項工作，圓滿完成了年度目標任務。
關於工作總結報告 篇14
回顧過去的這一年，在公司領導及部門領導的正確指導下，我們的工作著重於內部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將個人工作總結如下：
一、費用的規範管理：
(1)嚴格按照集團內部費用的規範管理制度對費用進行控制，如小車費用定補到位，差旅費、業務招待費根據不同的省市進行定額補助，填制費用單據時查看發票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發生的每一筆費用。
二、會計的基礎工作：
(1)規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份契約每一份協定甚至公司內部上傳下達的每一份檔案都逐一裝訂成冊，以便日後備查等。
(2)按規定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表，以便領導能及時準確的了解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。
(4)不斷加強對公司固定資產的管理，每個辦公室添置什麼樣的固定資產都按領導簽字的申購報告及實物發票入賬，核實到每個部門，每個責任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產經過固定資產管理模組進行報廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費用，準備無誤的統計集團公司及下屬各公司的貸款情況，為領導提供最新最準的公司資金信息。
三、財務核算與管理工作
(1)按領導要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用，以便能夠及時準確的掌握其經營動態。同時提出了對門市部經營管理的見議，以便日後核算與管理。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體，保持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
(3)由於公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷，倒至賬面數額過大，占用了公司的大部分資金流量，在陸續結算工程欠款的同時，加大了對往來賬務的核對與清查，對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
(4)月份根據公司去年的利潤將年度的分紅款核算並分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項，將有欠款的扣回後再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
四、努力完成領導交辦的臨時性工作
作為基層工作者，我充分認識到自己是一個執行者，無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時並努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
五、工作中存在的問題：
所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。工作之中再細也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：
1、財務會計知識要學的太多，需要努力學習提高自身的業務素質。
2、努力學習儘快把合併報表的編制原理弄懂，並學之以用。
3、工作中有時會馬虎，值得去改進。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力學習業務知識，在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
關於工作總結報告 篇15
20__上半年轉眼過去了，迎來了對自己具有挑戰的20__下半年。回顧上半年感謝領導對我的信任和支持，__月份把我從__一線任車間副主任提拔到轉到__任車間主任，這半年裡跟著領導學到很多，得到的也很多。主角的轉變後從開始跟著車間主任乾到之後自己獨當一面，這使我的壓力相當大，深知自己肩負的職責比以前更重。由於自己對工作性質的轉變對工作不太熟悉所以工作起來存在很多困難，但這個時候是各位領導的幫忙、關懷、激勵使我在應對困難的時候勇於克服，使自己一點一點的提高發揮出自己的潛力。
被調任後我始終在思考要做什麼?該怎樣做才能快速成長，怎樣才能把自己的價值發揮?每一天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的進行工作，毫無新意。要是想要新的提高，新的突破就務必豐富自己的專業知識，尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問題一步一步的工作，一步步的總結才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車間主任壓相當的大，與其他車間相比自己從工作經驗和管理經驗都存在著明顯差異和不足。
在那裡從以下幾點開展工作提高自己：
一、欲求到位“心”先至。任何工作要做到位，關鍵都在於“心”要到位。一個人有了職責心，才會有用心主動的態度、深入紮實的作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破，找準關鍵點很重要。我認為我的關鍵點就是要豐富自己的知識，個性是象我這樣半路出家的人，對生產管理知識了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法。__月份被提拔到____公司任車間主任一職，這對我來講是一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間裡，我依據自己的實際經驗，再生產現成多學多問，儘可能多的學習自己以前沒接觸到的生產資料。這個學習的機會激起了我的學習熱情，也為今後的工作打下了基礎。
二、腳踏實地，不好高騖遠。任何一件大事，無不是由若干小的細節構成的。能夠在小處努力，把每一個細節做好的人，必須能成就大事業。同樣每一個漫不經心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前，結合此刻的生產設
備從提高工作效率方面入手。隨著公司設備的老化和各方面的限制為產品的進一步改善提高加大了難度。所以今後的工作要從設備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高製造部員工操作潛力，這樣才能更好的完成生產任務。做每一項工作、每一次改善都需要我們從小處著手，精益求精。正陽才能使生產任務、產品性能的進一步提升。
三、樹立全局觀念，做好本職工作。一個成熟的企業就好比一台正在運行的設備，各個部件的配合協作才能為設備的運行帶給保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率。回顧過去的半年我還有很多的不足之處需要加強，新的下半年更是向我提出了更高的要求。在保質保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，個性是要將產品質量提高到一個新的層次，是我以前的工作不夠重視的領域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術部門嚴把產品質量關。要想將產品質量提高到一個新的層次，除了完善設備還要有一流的操作人員。在新的半年裡，必須會根據現有的生產，適時組織員工結合理論多學習生產線操作規程，提高工作效率，穩定生產才能發給提高產品質量做好鋪墊。
四、善於溝通交流，加強協助協調。溝通交流一向是我的弱項，在工作之外還能夠，工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位，溝通是十分重要的，尤其是對員工思想務必透過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能明白以後在管理方面的重點是什麼，還有什麼工作要做。這方面我需要加強的很多。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，透過不斷的學習新知識持續工作的激情，力爭讓自己在每一天的工作中有新的發現和提高。回顧上半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，對遇到的新狀況新問題研究不夠、創新意識還亟待加強。針對存在問題，在今後的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實採取有效措施加以整改。
關於工作總結報告 篇16
對於這份工作，我能認認真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多複雜的程式。在工作期間我吸取了不少的經驗，曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!
以下是我個人在這段工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念：
一、 急客人之所急，想客人之所想。
服務人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應提供不同的服務，其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高命令，永不說?no?”。對飯店的常客，我們提供禮貌細微的服務，首先要了解客人的習慣這樣一來，即能為客人節省時間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人依然會選擇我們雅佳。
二、 對顧客笑臉相迎
客人走進酒店後，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍以笑臉相迎，相信再無理的客人也沒有道理髮脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。
三、 不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時，就應該諮詢清楚後再作決定，因為客人想得到是準確的答覆。但無論如何這並不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。
收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴飯店的種.種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個飯店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關係。
五、 不斷學習，不斷提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!雅佳的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
關於工作總結報告 篇17
當研究課題申報後，我們成立了課題研究小組，認真做到研究課題、人員、獎懲三落實。確保課題研究工作有序開展。
一、認真探討，抓好落實
課題研究小組成員緊密圍繞“整體間構與和諧教學的關係”這一主課題，廣泛探索適應於新課程要求下的教學方法，認真做到了五點：
一是堅持理論學習不放鬆，每個課題組成員堅持每周蒐集資料，強化語文知識積累教學理論指導；
二是堅持每學期上好一節公開課，在課堂教學中找規律；
三是堅持每學期寫好一篇相關小論文或教學反思從理論與實踐的結合部創特色；
四是在學生學習效果上求論證；
五是課題成員堅持在相互交流，研討中提升自我。
我們通過文獻學習、課堂實踐、調查反思，總結提高的課研思路，組織看優質課例光碟，進行優質課堂技能競賽撰寫的論文反思等有效研究，使課題研究內容得到了落實，課題研究的目標基本實現。
二、完善推廣，深化教研
本次課題研究極大地提高了教師研究教學的積極性，雖是“摸著石頭過河”，但通過課題研究增強了我們的自信心。因為我們在課題的研究中得到了成長。今後我們將認真總結經驗，將研究成果在教學中推廣套用。
我們在完善已結題的課題基礎上，圍繞新課題改革的實際，緊密聯繫實際汲取成功經驗，克服研究中的不足，確立新課題，使研究工作再上新台階，以達到最佳化課堂結構，最佳化教學手段，提高課堂教學效益之目的。使廣大教師由普通型向專業型、學者型教師轉變，讓我校教師在課題研究工作上由“羽毛未豐”向展翅騰飛的大雁一樣凌空翱翔。去擁抱又一個燦爛的科研春天！
三、對培養數學創新意識和創新能力的探索
1、整體建構，梯度上升想像是思維探索的翅膀。在教學中引導學生進行數學想像，縮短解決問題的時間，獲得數學發現的機會，鍛鍊數學思維。
在研究過程中，我們結合教學內容設定問題情境，誘導學生運用對比、類比等方法，自覺搜尋留在大腦中的某些表象，揭示事物間豐富的多元化的聯繫，從而產生由此及彼、由表及里或因果互及的豐富聯想。如在探究圓內接四邊形的性質時，我藉助了幾何畫板，讓學生總結它的性質：
⑴前面我們已經學習了一類特殊四邊形————平行四邊形，矩形，菱形，正方形，等腰梯形的性質，那么要探討圓內接四邊形的性質，一般要從哪幾個方面入手？
⑵打開《幾何畫板》，讓學生動手任意畫⊙O和⊙O的內接四邊形ABCD。
⑶量出可試題的所有值（圓的半徑和四邊形的邊，內角，對角線，周長，面積），並觀察這些量之間的關係。
⑷改變圓的半徑大小，這些量有無變化？由（3）觀察得出的某些關係有無變化？
⑸移動四邊形的一個頂點，這些量有無變化？由（3）觀察得出的某些關係有無變化？移動四邊形的四個頂點呢？移動三個頂點呢？
⑹如何用命題的形式表述剛才的實驗得出來的結論呢？（讓學生回答）通過現代教育媒體，設計具有內在聯繫和一定梯度的數學問題，構成"問題系列"。使學生的思維始終處於不斷解決問題和原有認知水平構成矛盾的良性循環之中，充分體現學生的自主學習，呈現出積極建構態勢，開發了學生創造潛能。
2、發散思維，促進師生關係的和諧。學生學習的目標就是要運用所學的知識去解決面臨的問題，在研究中，運用現代教育技術合理設計變式題、開放題進行訓練，促使學生的數學知識的縱橫溝通，並留給學生課後繼續思考的問題，吸引學生參與，為學生提供廣闊的思維舞台，培養學生的創造思維能力。
3、創新思維，促進教與學的和諧發展在新型的課堂教學中，知識不再僅僅作為信息簡單傳遞，它應該成為引發學生思考的對象，成為學生學會學習的象徵，成為引發創新思維，培養創新意識、創新精神和創新能力的載體。在"以發展為本"的課堂教學中教師必須迅速轉變自己的`角色，使自己成為：①學生學習的合作者；②學生學習的幫助者；③學生學習的激勵者。
通過老師和學生的努力，有效地促進了學生學習觀念的轉變，使學生體驗到了數學的魅力和學習數學的樂趣。學生的直覺思維、發散思維、求異思維能力得到了不同程度的發展，並且有效地促進了學生綜合素質的提高。同時轉變了教師的教學行為，提高了課堂教學水平，我們的科研素質也得到了提高，現代教育技術水平也不斷提升。
四、本研究今後應該努力的方向
1、在“以問題為基礎學習”教學中，過於容易的問題無法激發學生學習的興趣和積極性，而選擇恰當的問題並非易事。要針對學生的知識水平和承受能力，準確掌握學生的思路和意圖以便於及時引導。
2、應該儘量避免教師主導性過強：新教學培養模式重在培養學生自主學習的能力，教師在提出問題後主要起到催化劑的作用，使學生的自主學習能夠順利進行下去，引導學生更加深入地思考問題，並確保所有學生都能參與到這一學習過程中來。教學中教師的角色不是將自己的專業知識直接傳授給學生，而是通過問題的提出為學生搭建一個框架，讓學生自主地將已有的知識和需要了解的知識有機地結合起來。
3、應繼續完善教學效果的評價體系：我們教學主要是以小組討論的形式為主，如何調動起小組內的每個成員的積極參與是個難題。
雖然這個學期我們在課題研究方面取得了很多的成績，同時我們也發現了很多的問題。如學生學習數學的習慣如何培養，如何使學生都能參與到小組討論與合作等，這些都有待我們作進一步的研究和探討。及時發現研究中的問題，調整和改進研究的策略，爭取以後能使得課題研究上升到一個新的高度。
關於工作總結報告 篇18
這一年，是我人生中極不平凡的一年。20____年6月15日，我從浙江工業大學畢業，來到了長興縣水利工程管理站，走上了工作崗位。在水利局領導的親切關懷下，在同事們的悉心幫助下，加強政治理論和業務知識學習，使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內容和性質也有很大熟悉。為今後能更好的開展工作提供了基礎，現將我參加工作一年來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
一、思想方面
近一段時間裡，通過了這次學習，使我明白了最重要的一點，作為__員必須堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，始終不渝地堅持立黨為公、執政為民的本質要求。全心全意為人民服務，就是要一切以人民民眾的根本利益作為黨員的準繩，盡心盡力地為民解憂，心繫民眾的安危，努力為民眾多做好事、多解難事、多辦實事。因為水利工程管理站一般承擔流域性或區域性重要水利工程的管理任務。這些水利工程發揮著防洪、灌溉、通航等社會效益，擔負著“造福一方百姓、保衛一方平安”的重要責任。因此，水管站工程管理工作的好壞，直接關係到人民的生命財產安全。我作為一名水利工程管理的人員來說深感責任重大，在工程管理工作中決不能掉以輕心。
二、工作方面
從去年7月份工作到現在快一年的時間了，在我人生中第一個工作年中，收穫很多。理論學習使我對水利事業有了一個初步的認識和了解。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。規範、雜誌和專業書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些水利知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後，我開始知道，水是人類生存與發展的生命線，是國民經濟與生態環境的命脈，是實現可持續發展的重要物質基礎。水利建設任務十分艱巨，隨著人口增加、經濟發展、社會進步和城市化水平的提高，對水資源的需求將進一步增加，對水的安全保障程度的要求也越來越高。但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。緊張的工作節奏，讓我的工作能力和思想認識都有了很大的提高。同事對於工作的執著和熱愛深深的感染著我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我們，無論生活上工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負擔，讓我明白了以後努力的方向。這一年時間裡，我通過了對全縣大部分水庫重新進行洪水覆核計算，使我進一步了解各水庫的特徵值和各水庫的地理位置。我還參加了顧渚小流域農業生態治理規劃設計項目的編寫工作。還有是經常跟著領導到水庫上去防洪檢查和千庫保全除險加固情況的檢查。工作的性質還要求我對水利行業各個專業的知識有一個綜合的了解和掌握，真正能做到厚積薄發。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。
三、今後努力的方向
正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下兩個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應工作發展的需要。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，這短短的一年，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。將做一名合格的水利工作人員，為長興的水利事業作出應有貢獻。
關於工作總結報告 篇19
總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經驗，發揚優點，更好的做好下一年的工作。現將20xx年工作總結如下：
一、思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關檔案、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的民眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答覆”，每次看著民眾滿意而歸，作為工作人員的我，心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之後要成就大我，“民眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。
在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
三、生活方面：個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。
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關於工作總結報告 篇20
這是我人生的第一份工作，感謝精電給了我很好的工作條件，讓自己學的專業和工作相聯繫起來，工作到現在有半年了，讓我學到在學校里學不到的東西。自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，並努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：面對面的接觸不同的電子產品，這些對於我們剛工作的畢業生真的有很好的實踐;還有就是DCC檔案，能給我一個了解產品結構，生產流程，而且對於行業的發展也得到及時的了解。還有就是工作環境和我們的團隊的團結熱情幫助更能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。剛來工作我是一個什麼都不會，沒有任何的工作經驗，了解一個產品分析一個產品都不知道走第一步，感覺同事們不厭其煩的幫助，讓我學到了很多的技術。以下是我半年來的工作總結。
一、工作的主要任務
工作中主要是跟進三四拉生產，負責壞品分析，異常處理。3拉主要做IZT2311，以及其他散單，如6129,1530,6130。比較常出現有2311亮點白點黑塊黑白線白斑缺行列，如發生異常時第一步分析出原因其後是解決問題，遇到沒有遇到過的問題，虛心請教有經驗的同事。1530IC深淺色是一個老問題，每一次的生產時都會有第一個畫面淺色後面畫面深色現象，分析結果是IC問題，及LCD來料發白。4拉做的散單，
近期做的有48005189 2124 1003 MUC，來料外觀問題較多。
二、工作感受
在工作中，我熟悉了產品的基本流程，並將在學校中學習的知識套用到實際工作中，學習到許多實踐經驗，處理生產中遇見的問題，這些在學校里是學不到的，再一次感覺精電公司和同事們。通過半年的工作和學習，我感受到做為一名技術人員必須要細心認真，做好每一步工作，對生產流程要熟悉，對產品要熟悉，還要繼續學習，用知識武裝自己，
三、學習到的主要技術
半年來學習到了不良品的分析，調掃描機，修理7拉的自動焊接機，生產工序跟進，檔案製作(CPPFMEA 市場報告 處於學習階段)。
四、不足點，需要加強的地方
此外還要在工作中要學會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。過去半年的工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經過不斷的努力，我適應工作節奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足。不善於溝通，這是工作中最大的不足，溝通可以拉近人與人之間的距離，便於與他人交流，希望自己在以後的工作中慢慢改進，增強自己的溝通。不能只限於三四拉，多了解其他拉上的產品結構特點經常出現的異常點，以及檔案的了解不夠。
關於工作總結報告 篇21
作為專職音樂教師又走過了一個學期了，現將這一學期的教學工作總結如下，以便今後更好地開展工作，彌補不足，精益求精。
一、課堂教學：
堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱，討論、聯想、想像及律動)中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，並在一定基礎上創造音樂。高中的音樂欣賞課還加入了一項讓學生自己介紹音樂，表達自己藝術見解的實踐活動，這也使學生的能力得到了鍛鍊。
不足之處是側重了情感、興趣的培養，稍微忽略了對初
三、初二學生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。
二、課堂管理：
為了使學生能輕鬆、愉快地上音樂課，多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對於破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。
不足：對於學生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠。總以為學生不是惡意，只是不成熟的表現。所以給他們的環境較為寬鬆。致使他們不能真正認識到自己的錯誤而有恃無恐。因此，今後應特別注意賞罰分明、把握尺度。特別是對於坐在沒有桌子、講台的教室中的一群群倍有優越感的中學生。還有，幽默力量運用不夠。
三、課外活動：
為了更好地培養學生對音樂的興趣，按學校的計畫，在古城國中組建舞蹈隊。舞蹈隊的隊員則是由具備舞蹈素質基礎的學生組成。每周的大課間排練。
在這個學期里：組織學生參加了我市蔬菜藝術節的排練與選拔;我輔導的群舞《星光》獲得了壽光市蔬菜文化藝術節少兒才藝展演一等獎，並參加了古城街道政府組織的民眾文化藝術節的文藝演出，在校領導、老師們的共同努力下較成功地舉辦了六月飛歌學生才藝比賽活動，本人還參加了濰坊市音樂學科教學能手的選拔和講評比賽，獲得了優異的成績。
不足：沒能實現在初一組建管樂隊的計畫。學習器樂是一種很好的藝術實踐。對於音樂課少、學習緊張的國中生來說，學習演奏一些樂器對他們的學習和生活是大有裨益的。另外沒有專門的舞蹈教室，排練節目非常受限制，希望不久的將來能有一個高水準的舞蹈教室。
五、其他：
我經常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料，以便讓學生能多聽、多看、多接觸優秀的作品，從而增長見識，並獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓學生適當地接觸一下電腦音樂。此外，我還很注意自身的學習。如：參加市裡的音樂教研活動;練習專業技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜誌;上網上的教育工作站與各地的中國小教師進行交流。但做得非常不足的是聽課太少，使我失掉了很多直接學習的機會。
總之，自覺做事還算細心，但考慮太多缺乏魄力。還有不太會運用學生會、校團委的力量開展活動。凡事都要有計畫，重要的得做詳細計畫。在交際方面，還應多學習，處理事情要靈活。
關於工作總結報告 篇22
回顧這大半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這大半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這大半年來的工作情況總結：
一、工作量
作為公司一名研發技術人員，我現在的本職工作是，對來料新品進行初步測試，主要元器件的樣品承認，新機種樣機的製作和測試以及測試報告的整理，有效積極地配合研發工程師的工作，對其項目資料進行交接和整理，對於樣機測試過程中遇到的問題進行應對調試，指導新技術人員作業等。
二、工作質量
通過這大半年的鍛鍊，我現在可以很好地完成工作任務，嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程，對客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析，設計的樣品質量也較以前有所提高。比方說，新樣品的來料承認更及時更詳細更快捷，在規定的時限內能很好地完成作業，對於項目工程師所分配的任務能有效積極地給予配合，減輕了工程師的工作負擔，提高了項目開發的進度，從另一方面也充實了自己的大腦。
三、工作技能
在研發中心的日常工作中，我學到了很多，比如樣品的承認認證、樣機的測試調試，對主要元器件有了更深刻地了解，對示波器、負載機、安規測試儀、數字電橋等測試儀器能夠更熟練地進行操作。但同時也遇到了一些難題，雖然有些問題還不明朗。但有一點是必須的，“在學習中工作，在工作中學習”，因為知識的海洋是多么地寬廣!
四、責任心和敬業精神
責任心可以養德，責任心更可以樹德。我會努力做到熱愛本職工作，乾一行愛一行，乾一行專一行，樹立愛崗有責、忠於職守的責任感，努力學習和掌握現代科學知識，提高自己的技能，為乾好本職工作打下基礎，同時還要與時俱進，不斷創新，把本職工作幹得最好!
五、團隊精神
作為公司的一名優秀員工，我會樹立起團隊協作的意識，及時與同事進行有效積極地溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。
六、溝通能力
溝通是合作的開始，優秀的團隊一定是一個溝通良好、協調一致的團隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解，理解帶來合作。IBM中國有限公司人力資源部曾經理說過：“溝通能力反映一個人的素質，一個人專業能力很強，但溝通能力不行，我毛司也不會要這樣的人。”身為研發中心的一份子，我會虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極地聽取他們的意見和建議，不斷努力學習，不斷調高自己!
當然，工作中有時也存在問題，相信在以後的工作中我會彌補這些不足，努力地提高我的專業技能，完善我的工作，為公司的發展儘自己的綿薄之力!
辭舊迎新，一年又過去，____設計公司再次理智的整理與總結，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一隻去往前看，一隻去往後看，往前看是因為需要遠見和謀略展望未來，往後看是需要知道走過的路，總結過往的成功與失敗，收穫與失去。走過的20____，無論詩司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的發展大方向始終是積極與進步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表____對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發展，永遠離不開每位同事所做出的貢獻，____也是如此!最尊敬的同事，謝謝您一路同行!
關於工作總結報告 篇23
時光飛逝，一轉眼又是忙碌的一學期，本學期我圍繞學校的中心工作，虛心向老教師請教，了解學生的特點，家長的情況，掌握科學的管理方法，為搞好班級建設，作出了不懈的努力。現將主要的體會，向領導及同事們匯報一下，望提出批評，給予幫助。
一。以愛字出發，溝通師生情感
多年的班主任工作，使我深刻體會到：班主任是班級的靈魂，班主任的一言一行在塑造學生的靈魂中起著巨大的力量。因此，我深深懂得，熱愛學生是做好班主任工作的前提。我班上有四十三位同學，他們來自不同的家庭，有著不同的性格習慣和愛好，有的同學成績優秀，性格乖巧(一部分女同學);有的同學天真可愛，活動積極;有的同學脾氣古怪，缺點特多，我都一視同仁，不以學習成績來論高低，評好壞，而是用愛心去打動他們，使他們真正體會到老師對他們的關心，願意接近老師，聽老師的話。
1課上多微笑。
記得杜殿坤教授說過：知識好比種子，老師的親切態度好比陽光，兒童的心情好比土壤————只有這時的播種，才能使知識的幼苗茁壯成長。”因此我常常帶著微笑出現在課堂上，在學生表現突出的時候，給予一個微笑以示表揚;在學生膽怯不敢發言的時候，給予一個微笑以示鼓勵;在學生出現錯誤的時候，給予一個微笑以示寬容。這樣就在教與學之間架起了一座情感交流的橋樑，使學生在和藹可親的氣氛中掌握知識，感悟老師的愛，從而提高向心力。
2。平常多關心
班主任的工作僅靠課堂上是遠遠不夠的，課後還須深入班級，了解學生，耐心細緻地做好思想教育。在每天的教學中，我注意多關心每一個學生，問問他們的身體情況，了解他們的家庭作業是否困難。特別是對那些基礎比較差的學生，每天放學後都留下來補課，總是五點半左右到家，有時甚至六點才回家。他們稍有一丁點的進步，我就及時表揚，鼓勵他們，每次不管做到多晚，總是認認真真地完成後再離校。
二。以嚴字當頭，強化行為訓練。
熱愛學生只有與嚴格要求相結合，才能收到良好的教育效果。我又以嚴字當頭，逐步強化學生的行為訓練。
1強化班委會的隊伍建設。
一個班級風氣的好壞，很大程度上與班隊幹部的素質有關。為了挑選一支具有榜樣作用和負有影響力的班隊幹部隊伍，在開學初，我充分發揚民主，讓全班同學自己報名，自己競選。同學們積極發表施政演說，爭取"選民"自我竟選，為自己在班級謀求一份職位：“班長”、“中隊長”、“學習委員”、各種“監督崗”等應運而生，同學們參與管理的熱情空前高漲，連成績品行暫時最落後的同學也謀得了一份工作。所有競選到的班隊幹部，一律接受全班同學的監督，如果不合格，就會有“下崗”的命運。這種方式，使我班同學管理班級的意識逐漸濃厚，管理能力也逐漸提高。許多的班隊課都是在中隊長及組織、文娛委員的帶領下由學生自己組織，自己活動。看著他們站在講台上有模有樣地操作電腦，組織學生討論話題，而全班同學也都在積極舉手踴躍發言，我一直感嘆不已。這是鄉下的小幹部們無法做到的。
2、細化學生的常規訓練
班主任工作是繁多而又瑣碎的，工作精細，落到實處，是班主任工作的基礎。本學期，我也深深領教了城市孩子的懶惰與調皮。我班的學生大多是家中的小皇帝小公主，在家時從來也不做什麼家務，更不要談拖地了。因此，剛開始的那段日子，我竟然發現他們連簡單的值日工作都不能做好，有的馬馬虎虎掃了一下地面就算完事，任由地上依然滿是紙屑，課桌依然是歪歪扭扭;有的認為自己的值日已經完成了，也不顧別人幹了多少，扔下工具理直氣壯地離開;甚至有的學生認為事不關已，溜之大吉。一遇到大掃除，更是百呼不得一應。怎么辦?發現問題總要找個解決的辦法。於是，每天我總是身體力行，自覺地從每項細小的工作做起，逐步細化學生的常規訓練。首先從衛生工作抓起，早晨到校開始檢查衛生，發現紙屑隨時撿起，督促學生擦乾淨玻璃，排整齊課桌;中午組織學生午餐管理，收拾飯後垃圾，親自教給他們拖地的方法;放學後檢查值日工作和課桌內的清理。使衛生要求人人明確，嚴格訓練，逐項落實。學生的衛生意識也明顯增強。本班還多次被評到衛生紅旗。其次是廣播操訓練，配合學校的廣播操比賽，我利用晨會時間對本班同學的踏步進行了強化訓練，一小組一小組檢查過關，做操時，又不失時機地加以指導，不論在思想上還是行動上都引起大家的重視，。至於平時的紀律等常規管理，則努力做到全面抓，重點抓，反覆抓。特別是對於班內的一些犯了較嚴重錯誤的學生，決不能放任自流。例如班中有個顧煜的，平時拖拉作業是出了名的，總想自己占便宜，在班內惹事生非。對於這樣的學生，我積極與家長取得聯繫，告知其在校的表現，儘可能把發生在他身上的每一件事都考慮周到，處理妥當，使該生找不到說謊的理由，使家長配合學校進行教育。每天，總是為了他多操許多的心思。為了抓好班級的常規管理，我還十分重視家校的聯繫工作，本學期，通過老師家訪，電話通知，來校詢問等多種方式與家長取得聯繫，進行經常性的教育。
三、以活動為突破，進行專題教育。
我們中隊採用每個同學均可參加，自由結合、自報主題、自行表演的辦法，由同學們自行組織、開展。如“勤儉節約，從一做起”的主題活動，使學生明確了勤儉節約的重要性，初步養成了勤儉節約的習慣，增強了自覺節約一滴水、一粒糧的意識。為激發學生的讀書興趣，大家積極行動，共同參與，拿出自己的書來充實班級的書架，有時進行課本劇的表演，有時組織“小小辯論會”，討論十分熱烈，有時撰寫讀書筆記進行交流，有時進行成語接龍，還結合教學實際，進行了故事會，演講賽等各種小型讀書活動。六一前夕，還組織了“水果拼盤”比賽，大大豐富了學生的學習生活。
四、以評比為手段，激勵不斷進步。
牬蠹葉伎春煤炱歟我根據學校小組奪旗欄目的評比規則，分別設“勞動、作業、紀律、衛生、發言”五大評比範圍。按照記星要求給每組同學記下每天的表現。堅持在每天放學後利用十分鐘左右的時間公布紅旗數。好的給予表揚。不好的給予批評，並看第二天的表現，如表現好，則給他們再加上，以示鼓勵。如有同學對班級對學校作出了貢獻，那就要大大表揚，給他們小組加上紅旗。由於評比合理、公正，評出了學生的幹勁，學生的表現也日趨好轉。
總之，在教學中，我力求去愛每一個學生，也力求去嚴格要求每一個學生，希望每一個學生都能在我們班茁壯地成長。但教育是一項長期的工程，需要我們做長期而深入細緻地工作，我將盡我所能，去取得良好的教學效果。
關於工作總結報告 篇24
時光荏苒，歲月如梭，進入x單位工作已經快五年了。在這工作期間，我從事的都是物探專業技術方面的工作。
20xx年底，我從部隊轉業，待安置。20xx年安排到物探中心工作，報到之後就被安排到《xx地區鐵礦遠景調查1：1萬高精度磁測項目》中擔任質檢員，學習物探專業中的磁法專業。並在工作之餘幫助項目負責人整理數據資料。一月後，由於項目組的工作調整，由我代理西區項目負責。20xx年參與完成的項目還有《鐵礦調查》和《多金屬礦調查》等項目。20xx年主要參與完成了《鐵礦整裝勘查1：1萬高精度磁測項目》的I測區的野外掃面和剖面工作。20xx年主要參與完成了《鐵礦整裝勘查1：1萬高精度磁測項目》的Ⅷ測區的野外掃面和剖面工作，和《多金屬礦普查項目》中的測法掃面和剖面工作。20xx年主要參與完成了《鐵礦整裝勘查1：1萬高精度磁測項目》的Ⅴ測區的野外掃面和剖面工作。20xx年3月至5月完成了《鐵礦整裝勘查1：1萬高精度磁測項目》Ⅴ測區的剩餘工作，思想匯報專題按照中心安排於5月9日進駐了《x地區鐵礦整裝勘查1：1萬高精度磁測項目》Ⅵ測區工區，參加Ⅵ測區的野外工作。這些年來，在領導和同事們的幫助下，通過不斷的學習和努力，專業技術水平和管理水平得到了明顯的進步。所完成的項目和歸檔的數據資料，得到了各級領導的肯定和好評。
從事野外技術工作之後，我能夠認真學習專業技術知識，積極投身到一線生產中去，但自己也深深地的認識到自己的不足，我利用工作之餘的時間，努力學習，於20xx年參加了成人考試，被黑龍江科技術大學地質工程專業錄取，並於20xx年6月畢業。通過這些年來的學習和野外鍛練，我已經能夠熟練掌握《高精度磁測》的方法和規範要求。能夠掌握使用“Sufer”、“Mapgis”等專業軟體。
總之，在過去的工作中，在領導的關懷和同志們的支持與幫助下，經過不斷努力，個人雖然取得了一些小的成績，但離一名合格地、優秀的技術人才還差的很多，我清楚的能夠認識到自己的不足，我會在以後的工作中加倍努力，踏實工作，勤奮學習，在實際工作中鍛鍊和成長，不斷積累工作經驗，提高業務能力和工作水平，為地調院的發展貢獻自己的青春和能量。
關於工作總結報告 篇25
近兩年來，我局按照區語委辦的工作要求，結合學習實踐科學發展觀、“構建和諧社會”、“建設現代民政”等任務，深入宣傳貫徹《中華人民共和國國家通用語言文字法》等法律法規，突出重點，注重實效，完善推普和語言文字制度，抓好經常性的督促檢查，努力提高民政幹部、職工的語言文字規範意識、法制意識和推普參與意識，逐步引導幹部、職工樹立科學的語言觀，切實推進我局普及國語和文字規範化工作，為創建“綠色家園，魅力城市”營造了規範用語用字的良好社會氛圍，為建設和諧閔行做出了積極的貢獻。主要工作如下：
一、以迎世博、文明城市創建為契機，條塊結合，齊抓共管，促進社會用字規範
(一) 高度重視，專項負責。局黨政班子領導高度重視規範用語用字工作，將此項工作納入到民政系統績效考核和創建文明科室的工作目標中。為加強對這項工作的領導，抓好民政系統語言文字各項工作的落實，成立以局黨委副書記錢志為組長，局黨委委員、區雙擁辦常務副主任黃建新為副組長的語言文字工作領導小組，主要職責梳徹落實區語委辦關於語言文字工作的要求，統籌兼顧，全面部署，做好定期匯報、自查自糾、研究措施、督促檢查、總結經驗、表揚先進等工作，全面指導開展語言文字工作。局辦公室作為語言文字工作的日常事務處理部門，加強工作協調，規範操作程式，協助指導局各科室和單位開展語言文字工作。
(二)加強學習，開展宣傳。結合迎世博600天計畫和文明城市創建活動，把學習宣傳融入迎世博、創文明活動中，主要設立宣傳畫廊，出了五期宣傳版面，並認真組織機關幹部學習《國家通用語言文字法》，以國語和規範用字為公務用語用字，營造說國語，寫規範字的濃厚氛圍，確保此項有序推進，取得有實效。區婚姻(收養)登記中心作為迎世博、創建文明視窗的主要部門和特色服務的先進單位，開展了以禮儀禮貌、文明用語為主要內容的培訓，邀請東航禮儀培訓部老師對中心服務員進行輔導。
(三)條塊結合，齊抓共管。我局以科室為此項工作主體，在抓好面的基礎上，進一步強化各科室與局屬單位、街鎮在推普和用語用字工作上的對口銜接，分工負責，條塊結合、齊抓共管，抓好了點的語言文字工作工作。主要是辦公室對接局屬單位、社會科對接街鎮社會救助所、老齡科對接街鎮老齡辦和養老機構，進一步完善推普和用語用字工作格局。
二、突出重點，依法推進，鞏固提高語言文字規範化意識
(一)做好國語的普及推廣工作。嚴格執行“把國語作為公務活動和機關內部交流工作語言”的要求，積極組織公務員參加國語培訓，確保適齡公務員國語水平全部達到規定等級。區婚姻(收養)登記中心、民非登記中心、殯逸等直接面向服務對象的人員堅持以國語作為規範服務用語，努力樹立為民、親民、便民形象。同時，堅持將國語合格作為幹部聘任、錄用的重要參考條件加以考察。目前，除少數不做要求和已納入國語考核對象外，全局公務員的國語均經過考核，達到了規定要求。
(二)抓好機關內部規範用字工作。為把好機關規範用字關口，今年五月，我局專門落實了人員加強機關公文、印章、信封(箋)及指示牌、標語牌等方面規範用字的校審工作，做到嚴禁用繁體字、異體字、二簡字或錯別字，確保我局文字工作符合國家規定語言文字要求。
(三)加強監督檢查。落實專人對局機關用語用字規章制度進行檢查，發現問題，及時整改。今年5月著重對區婚姻(收養)登記中心、民非登記中心、居家養老服務中心開展了用字規範、標註漢語拼音及書寫等方面的全面檢查，對違反語言文字規定的現象，及時糾正。
三、落實載體，注重內容，確保語言文字工作針對性強、時效性塊、有效性實。
(一)抓用字。4月份，在全局系統開展了“我與讀書”徵文活動，通過撰寫學習體會、評選優秀文章、展示獲獎作品等形式，提高幹部、職工文字組織能力、規範用字意識。
(二)抓用語。6月份，舉辦了學習實踐科學發展觀知識競賽暨科學發展與本職工作演講。共有7支黨支部代表隊參加比賽。 各參賽單位高度重視此次活動，精心構思和策劃，認真組
織，反覆練習，通過積極參與，踴躍答題，暢談演講，提高提高了幹部、職工語言表達能力和國語使用水平。
(三)抓培訓。為提高全局幹部公文寫作能力，規範機關用字，6月份，舉辦了公文寫作與信息報送培訓，由區委黨校教師主講，全局系統幹部和街鎮民政幹部、信息員參加培訓。
(四)抓評估。為了做好“迎評”工作，20xx年11月,我局根據區語委辦通知精神，制定了工作方案，局語言文字工作領導小組結合民政工作的特點，以檔案管理、檔案製作、政策套用、視窗服務、語言文字套用能力為重點項目，以養老服務、救助幫困、婚姻登記為重點領域，對照評估標準，逐項逐條查找差距和薄弱環節。今年3月，結合局民政工作會議，對此項作了階段性總結，對語言文字工作有突出表現的單位和個人給予獎勵、表彰，以先進典型推進我局語言文字規範工作可持續發展。
四、主要問題
在看到我局語言文字工作取得成績的同時，也要看到存在的問題，主要有：從全局來看，用語用字和推普工作發展不平衡，公文中錯別字，異體字或文理不通，以及用語用字和推普工作意識不強等情況還時有出現。這些問題將在今後的工作逐步改進。
下一步，我們將以科學發展觀為統攬，按照國家語言文字法及有關要求，緊密結合迎世博、推進文明創建、提高行政效能、建設現代民政等各項工作，努力在說國語，寫規範字等方面加大工作力度，為我區經濟社會健康發展營造良好的語言文字工作氛圍。
關於工作總結報告 篇26
當20xx年的日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁，這一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在20xx的這一年裡，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執著，一份收穫。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠於職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫著豐收的喜悅。
這一年裡，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在支行轄內，分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。
三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸 儲150多萬元。一年裡，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鑽研業務知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今後的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地乾好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
關於工作總結報告 篇27
十一月份我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮鬥下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將物業管理處一個月來的工作情況總結如下：
一、管理處的日常管理工作
自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責後，對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要視窗部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全月共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全月投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼稚園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業主反映幼稚園的油煙、噪音依然存在，經過與幼稚園負責人協調後，將廚房改移位後，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全月收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能限度地利用資源，儘量盤活資金，為公司創收。
3、日常維護。今月按照公司月初公司制定的工作計畫，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。
4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，儘量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全月轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。～月，我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區內的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全月水電月平均損耗率分別在
2.2---2.8%，嚴格控制在允許範圍內;轄區的4個配電房，5台電梯，兩台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發生。
6、裝修管理。按照月初的工作部署和計畫，今月裝修管理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協定及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，並實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發現問題及時及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。
關於工作總結報告 篇28
____年的上半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年裡，有壓力也有挑戰。年初的時刻，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力本來挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信____地產的穩定性和升值潛力，在稍後的多個月裡，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大眾共享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反成效。
(二)明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推選房源要有把握，明白所有的房子，包含它的優劣勢，做到對客戶的所有疑問都有合理會釋，但對於清楚硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶聯繫，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目標喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問，以咱們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠添加客戶的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處：
一、有時缺乏耐心，對於一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時時關切，否則，他們有疑問可能不會找你詢問，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要增強與客戶的聯絡，時時關切，議決詢問引出他們心中的疑問，再委婉處理，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，並且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今後的工作中，我要更加完備自身，提高自身，添加各方面的知識和對青島各個地區的明白，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
關於工作總結報告 篇29
在孩子們的歡聲笑語中，一個緊張而又充實的學期即將過去，回想這學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點進步都傾注了老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看著孩子們一張張活潑、可愛的笑臉，我覺得自己的付出並沒有白費。我深深地感到，教師的人生就是實實在在，就是默默，就是不求索取。這使我更深地感到教師職業的崇高，責任的偉大，而我對這份職業的熱愛與日俱增。
愛好是最好的老師。幼稚園英語教育是一種啟蒙，要把重點放在學習英語的愛好上，假如幼兒對英語感愛好，他在學習的過程中就會表現出一種積極的情緒，孩子會主動融進(原創)到活動中。反之，假如只是追求單詞句子數目的多少，那會倒了孩子的胃口，孩子會處於一種消極狀態。因此，在實際教學活動中，我們選取合適的教學方法，進步幼兒學英語的愛好。
1、情景教學法。
幼兒的語言能力是在實際運用過程中發展起來的，應創設各種有意義真實的情景，使他們想說、會說、喜歡說。語言的習得與四周環境息息相關。英語的學習是一種自然習得式的學習，而不是一種教學式的學習。語言的學習不只是學習幾個單詞，更重要的是運用語言和別人交往。因此，教師要以幼稚園為主體，從他們的愛好出發提供一系列豐富的教學法情境，讓幼稚園通過自由活動聽來理解語言，在使用中學習語言。還有家庭，小動物，生日等,通過玩角色遊戲(原創)，幼兒所學語言在遊戲(原創)中得到鞏固，練習。久而久之，培養了幼兒的英語思維能力和運用能力，並解決了那種學時才用，平時放置腦後，輕易遺忘的弊病。
2、遊戲(原創)教學法。
曾經有一位教育家說過這樣一句話：小孩子生來是好動的，是以遊戲(原創)為生命的。的確，遊戲(原創)是幼兒最喜歡的形式之一。玩是孩子的天性，符合幼兒天性好動的特點。遊戲(原創)能激起幼兒學英語的愛好，密切師生間的關係，提供幼兒充分運用語言的機會，調動學習積極性，將知識融於遊戲(原創)中，讓幼兒在情趣盎然的遊戲(原創)中練習所學知識。也在不知不覺中把握了知識。更重要是感受到學習英語的樂趣。因此，幼稚園英語活動應儘量遊戲(原創)化，寓教育於遊戲(原創)，讓幼兒在遊戲(原創)中輕輕鬆鬆學英語。如：戶外體育遊戲(原創)《老狼，老狼，幾點鐘》，這個遊戲(原創)是幼兒熟悉而喜歡的。於是，我把遊戲(原創)改為Wolf,wolf,whatcanyoudo?是請一位幼兒當老狼，其它是小羊。小羊問Wolf,wolf,whatcanyoudo?老狼回答，Icaneat.然後開始追逐小羊。幼兒在他們原有的遊戲(原創)經驗的基礎上，輕鬆愉快的習得了英語，學會了句型Whatcanyoudo?Icanjump/run.鍛鍊了英語聽說能力，在玩中學習並得到發展，
3、引進(原創)競爭機制，激發幼兒參與活動的熱情。任何一種活動形式，時間久了，孩子就會厭倦。冷漠的情緒會使活動效果大打折扣，引進(原創)競爭機制，這一困難迎刃而解。競爭能激活幼兒潛伏的支力，能激起幼兒的進取心。幼兒好勝心強，大都不甘落後，所以在設計活動時，運用競爭機制，並配以各種形式的獎勵，以表示對勝利者的欣賞，對進步者的鼓勵。有時是幾句鼓勵的話語--Good!/Verygood!/Clever!/E__cellent!.有時是一朵小紅花、一顆小星星.孩子們在熱鬧的氣氛中，你追我趕，學英語的愛好越來越濃。
當然，調動幼兒學英語的積極性的教學方法還很多，如：謎語法、童謠法、順口溜法、法、形象教學法、肢體語言教學法等多種方法，我根據教學參考書及自己的工作經驗，在教學中靈活運用，互動作用，讓孩子們的思維活躍起來，讓孩子們的語言活躍起來，孩子們始終對英語保持著濃厚的愛好，上英語課成為他們最快樂的事。
家園配合，幫助幼兒學好英語。
孩子們在幼稚園學習的英語需要在家庭中不斷強化，才能使他們完全把握，家園配合幫助幼兒學習英語有著非常重要的作用。幼兒不僅僅要在幼稚園多聽、多說、多聯習，在家也應該堅持天天聽、天天說。只有家園配合得好，孩子把握英語，運用英語的能力才能不斷進步。
關於工作總結報告 篇30
20____年，是______科技公司走入低谷的一年。在工作重心發生重大轉移、經營下滑的背景下，我們本著求實的工作作風，提出控制費用預算、節約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標，在客戶
的大力支持與協助下、在______科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成。現將全年工作情況匯報如下：
一、以財務管理為核心，加強各項制度的落實。
20____年初，公司根據實際經營情況的需要，對公司機構和人事進行了調整，今年的工作主要是市局系統維護及零星硬體、耗材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩固現有客戶，努力拓展新客戶和新業務的基礎上。經過一年的努力，20____年實現營業收入______萬元，營業成本______萬元，費用______萬元，實現稅金____萬元，利潤為____萬元。
根據20____年1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求，公司本年營業收入預算為______萬元，實際實現收入______萬元，超額完成收入______萬元，增長幅度高達______;成本預算______萬元，實際成本______萬元，因收入增加而相應增加成本______萬元;營業毛利預算為______萬元，實際毛利______萬元，較預算增加了______萬元，增長幅度為______;銷售毛利預算為______萬元，實際為______萬元，增加了______萬元，銷售毛利率為______，在市場需求不足，行業內部競爭加劇情況下，比計畫毛利率______增長了______，增長幅度達到______;期間費用預算為______萬元，實際費用為______萬元(其中上繳管理費為______萬元)，增加了______萬元，增加幅度為32.59，低於收入增加水平，預算中費用率為______，實際費用率為______，費用率水平比預算低______;利潤預算為______萬元，實際利潤為______萬元，實際實現利潤______萬元，比計畫增加______萬元，增長幅度高達______，確保了集團公司下達的目標任務保證目標：持平;力爭目標______萬元的順利完成。
上述工作業績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。
1、抓財務制度的規範。企業管理是以財務管理為核心，因為財務是反映一個企業經濟運行好壞的風向標，它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映，同時還能發現經營管理過程中的問題。20____年我司根據集團公司的有關財務管理規定，針對IT行業的特點，結合公司目前的經營狀況，對相關的財務制度進行了規範和完善，並在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20____年費用預算的執行，我們將客戶服務部的費用實行了包乾使用的規定，財務根據這一新的情況，對相應的審核報銷工作作了新的規定，明確財務借支及報銷工作流程。這樣，公司內部形成了財務管理是核心，但他又適時地配合經營管理工作流程的調整，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作，將一切不合規的東西都杜絕在事件發生前，確保財務的正確性與真實性。
2、加強財務監督。制度制定後加以執行只是完成了部分工作，關鍵是在制度的執行過程中，是否有一個好的監督機制來保證制度的全面、公正、透明的執行。有了監督保障機制，20____年公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是，在公司制度範圍內，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監督，真正把制度的執行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責任。
3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低，直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人，培養和要求每一個員工的職業道德和職業素養。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環境，讓他們積極參與企業經營活動，站在自己的本職角度、及時發現問題，提出合理化建議。由於人際關係的和諧，環境的寬鬆，員工經常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務人員，針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據，避免了經營中的風險，明顯降低了管理成本。
4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創新精神和溝通渠道。要具有創新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創新能力。我們在抓好經營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
二、以售後服務為重點，開展服務達標活動。
1、圍繞售後服務開展工作。20____年的工作圍繞售後服務展開。在集團公司的統一協調下，我司本著加強內部管理，嚴格控制費用，提高服務質量，增加企業效益的工作指導方針，出台了對全市客戶的統一售後服務標準，嚴格按照定的售後服務計畫，對全市的區縣客戶進行售後，為市局的信息化做好系統保障工作。
一年來，我公司全體員工本著精誠團結、忍辱負重、服務達標的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計畫、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢總計117次;上門解決突發問題及新安裝設備等192次;硬體設備維護、維修170次。
從全年的工作量來看，客戶服務中心除從事軟體修改的人員外，負責外出維護以及硬體安裝的員工全年人均出差約為118天。
由於今年工作目標明確、工作計畫詳細、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售後服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養和教育，鍛鍊了一支有技術、有紀律、願奉獻的員工隊伍的具體體現。
2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。20____年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出搞好客戶關係管理，引導客戶消費，創造銷售商機，努力擴大銷售的工作方針。
為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們採購設備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應標。即________________，三大項目實現銷售額______萬元，占總銷售額的______;其中利潤貢獻度為______。
在完成好行業內的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關係，向外實施市場拓展，20____年我們成功地將______銀行和______電信局納入了我們的客戶群中，使其當年實現銷售額______萬元，占銷售總額的______。明顯取得了效果。
20____年銷售任務的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業績完成打下了堅實的基礎。
3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為行銷部門，他們採取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應收賬款______萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節約了財務費用。
三、做好後勤保障，解除員工後顧之憂。
1、狠抓安全工作，確保公司人身財產安全
我公司積極回響集團公司號召，為加強安全管理工作，落實安全責任，公司制定了《______科技公司安全管理制度》、《______科技公司消防預案》及《______科技公司治安預案》，並定期或不定期地組織全體員工學習，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防範意識，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產安全。
公司設立了專職安全員，安全員嚴格貫徹落實相關的安全管理制度，並定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團公司組織的安全學習，還根據工作情況不定期的在公司內部組織安全教育學習活動
今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協定》。此協定的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在契約及協定期間，有責任有義務保守公司的商業秘密及技術機密等。
由於我公司狠抓了各項安全管理工作，20____年全年來，未發生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故，為企業經濟運行提供了安全保障。