工作總結報告 篇1
轉眼間，我來到4s店已經x個月了。這期間，從一個連at和mt都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台。
這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點：
對於市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習，請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
下個月工作計畫
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx月的工作計畫：
1.繼續學習汽車的基礎知識，並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握汽車業的發展方向。
2.與客戶建立良好的合作關係，每天都建好客戶信息卡，同時對於自己的意向客戶務必做到實時跟進，對於自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，並能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握信息。我在這裡想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個o類，多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現定任務量，在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對於日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
5.在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗，最後為自己所用。
6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。
7.意識上，無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，並及時跟新客戶需求。
3.每日做好前台值班工作，登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。
5.了解實時汽車行業信息，同類競爭品牌動態。知己知彼，方能百戰百勝。 每周工作
1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1.總結當月的客戶成交量，客戶戰敗原因。
2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務和工作計畫。
最後，感謝公司給我一個展示自我能力的平台，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協作，讓團隊精神戰勝一切。
工作總結報告 篇2
在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以最佳化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
一、全年主要工作
1、強化形勢教育，推動執行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針，並結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執行力建設，並在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執行合力，進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在x年工作，從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了x年 “夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保全全生產實現“雙零”，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽，企業生產經營可持續發展，實現*公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今後的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發揮工會幹部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，並評選出優勝獎以資鼓勵。工會幹部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級檔案精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿的熱情和認真的態度，踴躍回答問題，比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例徵集”活動，公司工會共徵集到11條優秀合理化建議、3條典型案例，這些優秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的民眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，並結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，並積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅遊年卡”。通過活動的開展，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，紮實細緻地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，並不斷完善職工健康檔案;依託現有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創建永耀名居物業管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節日慰問困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝福活動，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工;採取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢遊清江畫廊，歡度重陽佳節。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會隊伍執行力。
公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用，進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會檔案，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規培訓，傳達工會檔案，職工民眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態，包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會幹部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態，讓工會及時掌握職工的思想動態，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態。
加強工會幹部培訓，進一步促進工會工作上台階。為提升工會幹部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會幹部學習，還鼓勵工會幹部不僅要學習工會業務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，最佳化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力。
為更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優秀論文十餘篇，其中被市公司《x年度工會理論研討論文集》採納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，並及時做好會員檔案接轉工作，規範和加強工會會員的會籍管理。
二、x年主要任務
x年，公司工會將充分發揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大幹部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保x年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發展。
1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環節，進一步健全規範班組建設。開展好崗位練兵，通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋樑紐帶作用，引導基層幹部在班組一線，緊緊圍繞公司發展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工願望，穩定隊伍，積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設,深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計畫創建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續加強精神文明建設，持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進集體和先進模範人物的選樹、表彰工作。
工作總結報告 篇3
緊張忙碌的一學期結束了，為回顧一學期的教育教學工作，20xx年11月30日上午在馬家堡國小六樓多功能教師召開了20xx-20xx學年度上期教育教學工作總結會。
一年的教育教學工作讓老師們既感到了忙碌中的充實，緊張中的快樂，又深深體會到了收穫中凝聚的是汗水與感動。德育部門以“最好的未來”為題，用五首歌曲為序，娓娓道來了一年的德育工作，用愛與感恩為孩子打造最好的未來。教導處則從五個關鍵字介紹了這一年來的教學工作，以立足學生、教師和學校的發展，紮實推進新課程下的課堂教學研究與實踐。
本學期，學校開展了微課視頻製作競賽全校教師全員參與，全程參與，整個活動經歷了“理念更新——理論普及——技術培訓——設計製作——評比展示”五個階段。微課的嘗試製作，讓老師們了解無論是在課程學習中間還是課前預習、課後複習，能幫助學生理解一些關鍵概念和難以掌握的技能，更好的為學生學習服務。在總結會上，還展示了本次微課製作大賽的一等獎獲獎作品。讓老師們體驗到了耕耘的辛苦，但更多的是收穫到了成長的喜悅，感受到了參與的快樂。
工作總結報告 篇4
班集體就是在一個接一個的目標的實現中逐步形成和發展的。共同的奮鬥目標是班集體不斷奮的動力，它能激發起學生的共同感情，激勵和指導全班學生朝著共同的方向前進。不斷有新的奮鬥目標，學生對自己的發展前景就充滿信心，班集體就能朝氣蓬勃，不斷地奮發上進。20__高中班主任工作總結範文，我們來看看。
20__高中班主任工作總結一
本學期班主任工作本著以教學為主，狠抓紀律衛生，開展了各種形式的活動，圓滿完成教育教學工作。具體工作如下:
一、早自習利用晨會總結前一天的學生表現情況以及學生中的紀律衛生，出現的問題加以分析和總結，目的是讓新的一天能不斷的進取，克服工作和學習上的不足，為新的一天的學習生活指引航標。這半年的我班基本杜絕了遲到早退現象，能按時按點的，按部就班的上好課和晚自習，圓滿的完成教學任務。
二、高中二年級的學生思想上還不穩定，還不夠成熟，尤其進入高二的學習，內容難度加大，對於象我班的程度較差的學生來說難度更大，往往因為學習不能立見成效而慢慢消沉。為了讓學生樹立信心和學習鬥志，我主要做了這些工作:
1、班會早會對學生進行成績和程度的分析，正確看待自己所處在的學習上的位置，讓學生保持良好的心態，同時給學生創設良好的學習情境，使他們開開心心的迎接每一天的學習生活。
2、個別談心，這很重要，對於不同的學生挖掘他們的內心世界，了解他們所做所想，這樣會使教育能抓住切入點，教育才能有效果，從本學期來看的確收效很大。使班級紀律衛生明顯好轉，文明班級率最高。
3、尋求與家長的密切配合，三方溝通，正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤，使學生敞開心扉，把自己要說的說出來，解開他們的思想包袱，全身心的投入到學習中來。
二、積極配合科任老師的課堂教學工作，解決好科任老師與學生的關係，並為此做了大量的工作，穩定教學次序。
三、加強寢室的管理工作，本學期到寢室檢查不下十五次，對存在的衛生紀律方面的問題能及時解決，女寢要好一些，男寢還存在問題，總的來說有很大的進步。
四、開展好各項活動，本學期運動會上，積極調動學生參與的積極性，發揮他們的體育特長，在運動會上能夠克服困難，盡最大所能，取得總粉第四名的好成績。在學生十月一的詩歌朗誦的比賽，以及徵文活動中都取得好成績，激發學生的學習熱情和求知慾望。
總之，本學期工作成績是肯定的，要不斷分析和總結經驗和教訓，通過不斷的學習和提高自己的業務水平和班主任的工作藝術，為把班主任的工作做得更好而努力。
20__高中班主任工作總結二
高中班主任工作總結
二(2)班 張建喜
經過上一個學期的鍛鍊，我逐漸熟悉了班主任工作。在學校教導處、政教處和年級的關心幫助下，我圓滿完成了這學期的工作。總結起來，這學期主要開展了以下幾個方面的工作。
一、完善班級管理規章制度
結合上學期期末的班級調查，調整或明確一些常規的管理制度，比如考勤，值日，衛生，勞動，集會，自修，等逐一目標責任化，制訂更能讓同學們接納的違紀處罰措施，做到班級事務事事有法可依，有章可循。
二、培訓班幹部
開學初，通過民主選舉，競爭上崗，產生新的班幹部，每半學期改選一次。每一個部門的班幹部都負責班級具體的管理工作，實行班級學習小組向班幹部負責，班幹部向班長負責，班長向班主任負責的層級管理體制。班幹部結合學校政教處的工作安排，每周負責組織一次主題班會，主題班會按計畫，實施，班主任總結三環節實行，從而有力提高學生幹部的工作能力。
三、嚴格班級常規管理
當班級實行層級管理體制後，要不斷通過各種形式的工作檢查來發現問題和解決問題。一方面，每周召開一次班幹部會議，了解同學們對班級的建議和意見;另一方面，不定時地對班級管理的各個環節進行抽查，比如檢查自修紀律，值日勞動，出勤登記，作業交繳等方面，指導班幹部對同學違紀行為開展批評與自我批評。
四、加強學習方法指導
當學生進入高一下學期後，學習成績有兩極分化的態勢。為了防止這一現象的產生和漫延，我想了很多辦法。利用主題班會，個別談心，書面交流，鼓勵，激將，組織學生現身說法，收集優秀學生經驗介紹等形式，從不同角度調動學生的學習積極性，促使他們及時將薄弱科目彌補上來。
五、研究性學習結題驗收
學生從國中到高中第一次接觸研究性學習，這是一項把課內學習同社會實踐相結合的學習方式。學生在上學期末已經確定了研究性學習的選題方向，在寒假中不少研究性學習小組已經開展了活動，這學期準備進行結題驗收。由於指導老師所帶的學習小組比較多，班主任對這項工作的督促檢查是非常必要的。
六、做好雙差生的教育轉化工作
差生的形成原因是多方面的。這學期我通過個別談心，家訪，查看學生學習資料等形式，了解班上後進生的多方面信息，對每一位後進生都設計出詳細的幫扶計畫。對於紀律差生，讓他們明確自己哪些方面違犯了班規校紀，然後嚴格執行處罰條例。當然我們不能為了處罰學生而進行處罰，為了少讓學生出現違紀現象，在日常班幹部的班級管理工作中，我就要求班幹部對違紀學生多一些事前的暗示，多一些監督，從而有效減少班級學生違紀現象;對於成績差生，我比較看重他們學習自信心的重塑。創造機會不斷鼓勵他們，在課餘也多一份關心，讓他們感受到老師並沒有因為成績差而放棄自己，從而激發出其內心的學習動力，學習一定會慢慢跟上來。在多位教師的共同努力下，班上的____，____，____，____等同學的學習一年來取得了不同程度的進步。
20__高中班主任工作總結三
幾十人編成一個班，並不能說這個班就是班級體。只有具備了正確的政治方向，堅強的領導核心，明確而共同的奮鬥目標，自覺的紀律，正確的輿論導向等特徵的班，才是一個名副其實的班集體。為了形成良好的班集體，我做了以下幾個方面的工作
一、選拔班幹部，培養積極分子
選拔好班幹部，是班集體形成的重要條件。學生幹部是班上的積極分子，是班主任的助手，能及時溝通班主任和學生這間的聯繫。班主任的工作意圖往往首先變成學生幹部的具體行動，然後再去教育和影響全體學生。學生幹部在學生中具有特殊的號召力和影響作用。只有選拔好班幹部，形成班集體的領導核心，才能有力地帶動全班去共同努力，團結奮鬥。
因此，我從學生中選出品學兼優、作風正派、關心集體、有一定組織能力、在同學中有一定威信的學生擔任班幹部。班幹部選拔出來以後，我予以指導，大膽使用，嚴格要求，加強教育。我平時留心觀察發現和培養了一些積極分子，擴大了先進面，讓新發現的積極分子參與班幹部競選，使班上的領導層不斷更新，保持活力;使更多的優秀學生有擔任班幹部的機會，得到鍛鍊。我這樣做，一方面能使班集體愈加鞏固，另一方面可以使更多的學生學會組織和管理的本領，為未來社會培養更多的有組織能力和管理能力的人才。
二、不斷提出新的共同的奮鬥目標，尋找鼓舞學生前進的力量
班集體就是在一個接一個的目標的實現中逐步形成和發展的。共同的奮鬥目標是班集體不斷奮的動力，它能激發起學生的共同感情，激勵和指導全班學生朝著共同的方向前進。不斷有新的奮鬥目標，學生對自己的發展前景就充滿信心，班集體就能朝氣蓬勃，不斷地奮發上進。
新學期開始，為了配合學校抓好清潔衛生，我在班裡進行了《一屋不掃何以掃天下》的演講比賽活動，以及組織學生學習了《公民意識與臣民意識》一文，使學生認識到——學校是我家，精心愛護她——幫助學生樹立主人翁意識，把保護校園清潔衛生變成一種自覺的行動。
為了迎接元旦匯演，我請班級里每個同學收集資料獻計獻策，然後在班利用班會時間交流，評出做得最好的同學給予鼓勵。
臨進元月，高三學生將有四科要會考，隨後還要進行期未統考，學習任務非常堅艱巨，為了防止部分同學因跟不上而泄氣，我及時給他們講了會考的意義及其重要性，讓他們將主要精力放在會考學科中，爭取每個同學能會考過關。會考以後利用學生在迎戰會考中產生的拼勁，適時提出了“送會考迎統考，優異成績獻給父老”的奮鬥目標。使學生一鼓作氣，順利通過統考。
三、形成正確的集體輿論，培養優良班風
集體輿論就是在集體強占優勢的為鑫數人贊同的言論和意見。它以議論、褒貶等形式肯定或否定集體的動向或集體成員的言行。優良的班風是指在集體成員中普遍具有的符合社會主義道德標準的良好行為和習慣。正確的集體輿論和良好的班風是良好班集體形成的重要標誌。它以無形的力量幫助班主任影響和教育學生，對個別學生的影響，往往比班主任個人的力量要有效得多。
正確的集體輿論的形成優良班風的建立是一個長期的過程，它是通過班主任 的艱苦勞動和細緻工作，在集體活動中逐步形成的。我具體採用了以下一些方法。
1、有意識、有計畫地通過對學生守則、道德問題的談話：革命書籍、報刊、論文 的閱讀 指導;對電影、電視的評論等來形成學生的是非觀。
2、運用典型事例，進行表揚和批評。
3、運用牆報、黑板報、專欄等輿論工具，宣傳正確的輿論，批駁錯誤的輿論。
4、經常性地有計畫地組織好各種有益於學生身心健康的集體活動。
5、組織好班會。班會是對學生進行教育，過民主生活，參與管理的一種有效形式。班會包括班務會、民主生活和主題班會。我充分利用班會宣傳學校各項規章制度和紀律，如課堂紀律、課間要求、考勤制度、考試紀律、寢室規則等，並教育學生要嚴格遵守;引導學生分析研究班集體中的問題，提出鞏固和發展班集體體的措施;審議班級工作計畫，總結班級工作;討論班級成員共同關心的問題;定期的時事教育;處理偶發事件等等。
本學期，我班同學在我的帶領下，德、智、體各方面都取得和長足的進步。全班同學遲到、早退、現象很少，基本上沒有無故曠課;教室、寢室、清潔區衛生也不錯;學校舉辦的各種活動都能踴躍參加，並取得較好的成績，能很好地遵守《中學生守則》，在各類考試中均能完成學校分給我班的任務。
俗語說“金無足赤，人無完人”，在我們的班集體中也存在著一些問題。爭取在以後的工作中能有所改觀。
工作總結報告 篇5
自接手費用崗位以來已一年了。一年來，對本崗位的基本工作職責和工作任務已有了一個比較清晰的認識和了解。現將一年來的工作情況總結如下：
我的工作職責主要是於及時準確對公司發生的費用進行歸集並記賬，能夠對公司發生的費用進行分析，找出費用控制的關節點，提出相應的建議和解決辦法，切實控制費用，避免出現費用報銷失控。
我日常的工作內容主要為以下七個方面：
一、認真檢查收到的各類相關票據手續、審批流程等是否符合相關政策及公司規定;在這半年來的實際工作過程中，常會出現相關手續不齊全，相關報銷單據不合規就拿過來報銷的情況。對於這類情況，必須做到細心謹慎避免，防止出現虛報、假報，損害公司利益的情況的發生。
二、每月及時、正確無誤錄入相關費用憑證(管理費用、製造費用、銷售費用)，並於每月2日之前將上月費用憑證錄入完畢，遇節假日順延;在錄入相關憑證時需認真核對相關發票，確保費用歸集到正確的科目下，在錄入研發費用時，根據年初制定的新產品項目表，準確把費用歸集到各具體新產品項目。每月10日前及時列印上月憑證貼上完畢交送財務主管審核。
三、正確辦理相關費用沖賬補藉手續;各費用沖賬需要有預算會計，相關部門領導，財務部領導及公司授權領導簽字都齊全的情況下方可沖賬。對於銷售公司，國際業務部人員應注意沖賬，借款分開並行。原則上不允許直接沖賬補借。對於其他部門沖賬後需補借的，應填列補借單，寫明原欠款額，本次報賬額，申請補借額，經財務領導簽字後交出納補借出來。對於各部門需要借款的，應先查明個人欠款額並在借款申請單上註明。
四、根據人力資源部送來的社保發票及社保費用分類明細表記賬，並與電氣、物業、技改核對;在做社保費用時，常會出現其所給出的分配表與銀行付款額上不一致的情況，需要核對除分配錯誤的地方並與人力資源部相關負責人溝通後確認正確後更正然後入賬，由於每次做社保賬時都是根據譚躍紅提供的社保分配表先行做賬，發票送達會有較大延遲。所以要在發票送達後及時附在分配表後，作為原始憑證。
五、每月26日左右催眾業抄水電汽表，催眾業公司及時開具當月的蒸汽費發票，根據他們送來的水電汽發票及抄表明細進行正確分攤(主要是分攤電氣分公司、眾業分公司、新疆特變衡陽電氣分公司應該承擔的水電汽費)，並將分攤表呈報財務部長審批、加蓋財務專用章之後交銷售會計對三家單位開票即可;並正確錄入本月水，汽，費用憑證，對於向這三個單位的列出分攤額應通過其他業務支出科目分攤。
六、對於上月已經做賬但稅抵扣未通過的專用發牌，運輸發票本月需要進行調賬糾正，編寫調賬說明、複印發票作為附屬檔案記賬;對於調賬應根據規範的調賬格式進行編制並經財務主管簽字後方可調賬。
七、每月結賬之後1天內按照主管要求上報費用分析給財務主管;每季度結束結賬之後根據財務主管要求上報季度附表給財務主管。對於上報的財務分析，應重點突出預算執行情況、差異分析、費用成本控制情況、效果、改進措施。分析各項項目占收入比重情況與去年同期相比存在的差異說明主要原因。
八、協助預算會計做好每月個人欠款的清理，對於尚有欠款人員在報賬時一律先沖賬，不允許賬未沖平的情況下直接拿款。每月清理運輸費用掛賬情況，防止出現誤掛單位往來情況。
對於工作中發現的問題，總結了下可劃分為以下三類：一、制度制定上的缺陷：例如存在相當多的對於我單位已直接付款給會議組織方相關會議費用其中已包含食宿的參會人員參會結束後又向公司報請食宿補貼的情況。也存在對於陪同公司領導一起出差已由公司領導支付食宿費用的回公司後又申請出差食宿補助的情況。二、制度執行上的缺陷：對於費用報銷，存在對報賬人員所貼發票數合計額計算有誤卻未能發現，補貼天數計算有誤，匯總金額有誤的情況。三、報賬人員降低稅負，涉稅風險知識的欠缺：存在報賬人員在報賬單上填列支付海外員工工資的情況說明;存在報賬用代開的大額運輸發票不附相應的運輸契約的情況。
對於上述問題，針對制度缺陷的問題，本著節約費用壓縮開支的原則，為有效降低稅負及涉稅風險、規範基礎管理工作，規範費用報賬，建議：
1、報賬借款一律不允許出現“禮品”、“現金”、“贈送”字樣;
2、辦公用品發票金額不允許超過10000元，且必須附辦公用品清單;對於代開運輸發票金額在10000元以上的，需附相應的運輸契約。
3、在公司所在地發生的接待事項，接待用煙、酒、送客戶的禮品，由招標管理部負責招標、總經辦統一採購、統一管理，開票內容報公司總會計師審批決定。業務部門接待一律從總經辦領取煙、酒、禮品，原則上不再報銷煙、酒及禮品發票;各部門經審批後領用並列支本部門費用;
4、行銷業務人員要儘量通過宣傳公司的品牌、企業文化、規模、產品質量及企業技術優勢，減少以購買禮品來獲取業務現象，如確需購買禮品，必須在花錢時即購買商品時，事先了解清楚對方開票內容及開票單位名稱，拒絕牽涉到“禮品”費用的發票或商店，可以採取更換商店、選擇大型商場等其他方式;
5、在國外行銷的業務人員如購買禮品，需報主管領導專項批示，對除英文類發票外，其它語種類發票在翻譯時嚴禁出現“禮品”、“贈送”等類似詞語;英文類發票購禮品，可參照國內做法;
6、關於出差天數計算，以實際住宿天數計算包乾費用，無住宿則只報銷一伙食補助，夜間在火車上連續超過6小時，可乘坐硬臥，未乘坐硬臥可按硬座票價50%計發補助，但不再另計住宿補助。如遇特殊情況需乘坐軟臥和一等座的必須由主管領導審批。
7、外出參加會議、培訓原則上一律不予報銷補助。
8、外出催貨、監造人員由對方單位接待則公司不予報銷補助、住宿費、餐費。
9、原則上外出人員的火車票訂票費最高報銷標準5元/張，超出標準部分一律不予報銷。對於外出人員取款手續費原則上按10元/筆(1筆為1000元)標準報銷，外出人員在外匯款費用原則上不許報銷。
對於接下來改進工作的構想：
首先、加強學習，強化專業知識、加快知識的更新、切實提高技能。不僅要把專業的理論知識學好，鑒於當前自己的工作經驗和實際操作能力還相當缺乏，所以在工作當中多實踐，多問。把每天所學到的知識或者經驗都記在筆記本上，並學以致用，這樣日積月累，才能逐漸成長起來。此外，要積極主動的接觸各崗位的相關業務知識，結合本崗位工作職責提出一些積極合理的建議，促進工作效率的提高。讓個人在這個財務大團隊中儘快成長起來，為公司貢獻出自己的一份力量。
工作總結報告 篇6
一年來，在院團委和各科室的大力支持下，我支部團工作取得了一定的成績。現總結如下：
一、基本情況
我支部現有團員總數21人，其中女17人，男5人，今年新增團員2名，即將__老團員4名，其中中共黨員7名。現有一名團員青年已經向黨組織遞交了入黨申請書。
二、加強政治學習，狠抓團員隊伍建設
認真貫徹落實科學發展觀，重視團員思想政治建設。一年來，我支部團員青年按照團委要求，我們認真組織團員集中學習並傳達團委會議精神;
三、以服務青年為根本，抓好共青團文化建設。
3月份我支部團員代表參加全市祭掃烈士墓愛國宣傳活動。5月份我支部團員青年代表參加了全國長江下游校友聯合舉辦的“藍色海洋招募海洋衛士”主題活動，增強保護海洋的意識，提高團員的素質。通過這些活動豐富團文化內容，也培養了團員進步的思想。
四、引導團員青年參與技術培訓，進步業務水平
醫療質量是醫院的生命線，醫務職員業務水平的高低直接決定著醫療質量和醫院的生存和發展。為此，我們經常教育團員青年，引導他們積極參加各種業務培訓活動，不斷進步自己的業務水平。據了解，團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫療護理工作檢查中都取得了較好的成績。
五、大力推進青年志願者服務活動和“手拉手”活動。
在做好醫療工作的同時，我們還大力推進青年志願者服務活動和“手拉手”送熱和獻愛心動。一年來，團員青年積極回響上級的號召，紛紛為困難民眾、社會公益事業等捐款獻愛心：首先我院組織全員職工向曲目村捐獻書籍，其中我支部團員捐獻達80冊。9月送醫療下鄉，慰問了黨江的貧困民眾，義務進行健康體檢，還融入民眾舉辦了聯合晚會，得到鄉親們的好評。此外，為了迎接越南青年的到來，我支部團員積極配合團委的準備工作，越南青年到來後團員青年與越南青年通過組織團員青年參加社會公益活動，增強了他們奉獻愛心的意識，同時也提升了醫院的著名度和美譽度，取得了良好的社會效益。
六、積極參與城鄉清潔活動，營造清潔、舒適的人居環境回響團委號召，我支部團員青年參加了醫院門前馬路清掃活動，使我們單位門前馬路清潔區保持良好的衛生狀況，得到了民眾表揚。
工作總結報告 篇7
線監理項目部自20xx年2月份建組以來，在鐵路建設指揮部領導的正確領導和大力支持下，開展了卓有成效的現場監理工作，實施了主動監理、有效監理、嚴格監理，施工有序、可控。
一、工程項目概況 (略)
二、監理工作情況
自20xx年2月份建組以來，在近三年的監理工作中項目部組全體監理人員嚴格遵循“守法、誠信、公正、科學”的準則，認真貫徹國家和鐵道部下發的有關檔案精神，按照《施工契約》、《監理契約》和線鐵路建設指揮部的檔案對監理工作的要求，以設計為依據，以《施工規範》和《驗標》為準繩，以確保既有線安全為原則，對工程質量、工程投資、工程進度和契約管理方面實施嚴格監控。監理人員勤奮工作，強化監控力度，努力實現京滬高速鐵路建設指揮部提出的工期、質量、投資目標。
(一)加強業務學習，完善規章制度，提高管理水平
項目部監理人員進場後，監理項目部組織全體監理人員對國家、鐵道部有關工程建設監理的法律、法規，對鐵路建設指揮部下發的有關檔案精神進行了深入學習，並根據學習情況對全體監理人員進行了閉卷考試，考試不合格者不準上崗。
在開展現場監理工作後，針對各現場(工點)監理工作中存在的一些問題，如：監理程式不清楚、工作不規範、發現的問題整改不徹底、各項措施落實不到位和對施工、監理契約學習不透徹，監理內業資料收集、整理不規範，隱蔽工程簽證、歸檔不齊全等問題，及時組織現場監理人員進行全面系統的學習。尤其重點加強了對相關工程簽證方面的學習，如：隱蔽工程的簽認、檢驗批、分項分部單位工程驗收簽認、設計變更的簽認、驗工計價等內容。監理項目部組織監理人員在規範和驗標的學習中，進行了廣泛的討論，大家相互交流、取長補短、共同提高。通過集中培訓和日常的學習，現場監理人員對國家、鐵道部、鐵路建設指揮部的有關工程建設的法律、法規及檔案精神有了深入的了解，明確了自身監理的權利、責任和義務，提高了現場監理業務素質和個人修養，熟悉了監理工程師崗位職責和監理人員守則，基本掌握了相關專業的監理程式、方法、手段、內容和任務，增強了監理人員按章辦事的自覺性，以更好的為工程建設服務。
(二)編制專業監理細則，以指導監理組全面開展監理工作。
現場監理組組建以後，在總監理工程師主持下，編制線監理項目工程監理規劃，按工程進度、工程專業編制了工程建設(各專業)監理實施細則。現已編制出鑽孔樁、墩台、身、連續梁、制梁、鋪架、軌道底座板、到發線及聯絡線等施工、安全、水保、環保及文明施工監理實施細則。
(三)施工準備階段的監理工作
1、總監理工程師或專業監理工程師參加由建設單位組織的設計技術交底會。對設計技術交底會議紀要由監理部下發到組，再由組裡分發給各現場監理予以實施，並對落實情況進行有效監督。
2、工程項目開工前，由總監理工程師及專業監理工程師審查承包單位現場項目管理機構的質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系。審查施工單位提報的施工組織設計、質量保證體系、施工作業指導書、複測資料和成果。按照各專業規範、標準著重審查施工組織設計中施工方案是否符合設計要求，影響既有線行車安全的工程，施工單位必須提報與運營管理單位簽訂的安全協定書、安全加固措施，以確保行車、施工安全。審查質量保證體系中施工單位的質量保證、組織機構、機械設備、儀器、材料和人員到位情況，對質檢工程師進行驗證。
(四)施工階段的監理工作
1、工程進度控制情況：
截止20xx年9月30日，經各參建單位精心組織、奮力拚搏、克服重重困難。現已完成T梁預製420片(其中：32米T梁320片、24米T梁100片);完成T梁架設103片;
2、工程質量控制情況：
近三年來，監理項目部對施工單位現場質量管理制定、質量責任制、工程質量檢驗制度、施工技術標準、施工圖現場核對情況、交接樁、施工複測及測量控制網資料、施工組織設計、安全技術措施、 主要專業工種操作上崗證書、施工檢測設備及計量器具設備、材料設備管理制度等方面進行了認真審核。
在現場監理工作中，我們嚴格依照鐵路標準化建設標準及《驗標》要求對進場原材料進行檢查驗收，並按批量進行了見證取樣及平行檢驗，對不合格原材料嚴格進行清場;對所有隱蔽工程進行了檢查驗收，嚴格控制各道工序施工，確保施工過程時時受控。同時，現場監理工程師依據監理項目部、組編寫的《監理實施細則》的有關規定，對重點工程、關鍵部位、關鍵工序進行了旁站監理。
3、重點工程、關鍵部位、關鍵工序的控制
1)、嚴格隱蔽工程檢查簽證制度
隱蔽工程是工程質量的關鍵，也是事中控制的重點。監理工程師在進行工作時，遵循隱蔽工程檢查簽證程式和線建設指揮部要求的統一表格進行檢查簽證，基本實現了及時檢查、現場簽證的要求。對凡未經監理人員驗收或檢驗不合格的工序，我們一方面是發出監理工程師通知，要求施工方提報整改措施，二是旁站糾正不合格的工序。
2)、嚴格旁站監理制度
監理項目部依據《規範》和《驗標》要求，對每道工序嚴格進行檢查驗收，對重點工程、關鍵部位、關鍵工序進行了全過程監理。如：對梁體灌注混凝土、梁體預應力張拉、梁體預應力管道壓漿、橋樑架設、梁體橫向張拉等部位進行了全過程旁站監理，在現場及時發現問題，及時督促並共同和施工單位查找原因，分析原因並督促落實整改，使徹底消除隱患，確保工程質量。
三、監理工作的經驗和教訓
通過近三年來線鐵路工程的監理工作，我們總結出了一些工作經驗，但在實際監理工作中仍存在許多問題和不足之處，有待今後工作中進一步改進。在今後監理工作中，我們主要抓好以下幾項工作：
(一)統一思想，加強管理。
為了進一步加強現場監理工作，落實監理承諾，良好的完成監理任務。首先，我們從思想上對監理工作進行定位，牢固樹立監理工作的科學性，明確工程建設監理是微觀性質的監督管理活動。在工作中，統一思想，加大管理，尊重科學，實事求是，嚴格辦事，主抓各項規章制度的貫徹落實，明確各監理人員崗位職責，建立監理日誌、分項分部工程台帳，監理工作報告制度和會議紀要制度等，使監理工作有章可循、有據可查，使上下信息暢通、運作有序。
(二)嚴格施工管理，把好工程質量。
嚴格遵循監理工作的原則，全面掌握設計檔案、各種施工規範、各類工程驗評標準等，在進行監理工作時要及時發現存在問題、提出問題、分析問題、解決問題，直到督促施工單位整改落實，做到提出的問題要真實有據，處理方案要科學可靠，整改結果要徹底無患。對事前、事中、事後控制，要程式清楚，思路清晰，檢查到位。
為了做好施工管理和監督，監理項目部落實了分工責任到人，人員到位。項目部總監經常巡視工地，與監理工程師現場辦公，及時發現、解決施工中出現的各種問題。嚴格把住重點工程、關鍵部位、關鍵工序的工程質量。
(三)加強學習，落實規範，積極工作，超前思維。
監理項目部購置了大批的(施工規範、驗收標準、暫行規定)書籍供應到組及現場，以滿足監理工作需要。監理工作的主要依據是設計檔案、施工規範、驗收標準。要掌握設計檔案內容，搞清、弄準工程幾何尺寸、內部結構、設計質量要求等。學習規範，熟悉規範，在監理人員中蔚然成風，套用紮實的理論基礎和靈活的監理工作方法，督促施工單位貫徹規範和驗標要求。開展預想預防活動，超前思維，清除質量隱患。
總之，在以後的現場監理過程中，監理項目部將繼續加大現場管理力度，認真落實鐵道部、線建設指揮部的有關檔案精神，採取主動監理、嚴格監理，抓安全、抓質量、抓落實。進一步提高現場監理人員對建設線鐵路的標準和要求的認識，進一步提高監理人員思想素質和工作水平，進一步明確檢查驗收程式和標準，進一步深化對施工單位安全質量管理檢查力度，進一步加強和落實內部工作的檢查並以檢查全面推進工作，繼續保持高昂的精神狀態圓滿完成剩餘工程的監理任務，為 線鐵路建設作出應有的貢獻。
工作總結報告 篇8
在這一學年裡，我很榮幸的當選xx級會計7班的團支書，帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學年，一個學年的團支書工作和學習，使我的大學生活充滿了活力與激情，也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學年地學習工作，讓我更加了解大學生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經驗教訓的思考總結，還是思想上的提高都使我受益匪淺。在思想上，作為一名共青團員，我一直在各個方面嚴以律己，思想上積極上進，積極的參加入黨積極份子的選舉，並且被很榮幸的選上。
一直以來，我都堅信黨的領導，堅持四項基本原則，堅持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己，堅持以“三個代表”的重要思想作為行動指南，解放思想、實事求是。我不斷的提高自身的精神修養，更要努力提高自己的政治素養和專業知識文化水平。
平時積極參加學院組織的各項政治活動，如學院的“雙代會”、入黨積極分子培訓等。認真學習三個代表、落實科學發展觀等精神內涵，並且認真執行學院的各項規章制度。除此，我也積極主動了解一些黨和國家最新的方針、政策，並結合自己的專業，對一些問題進行思考分析。爭取能早日成為黨組織的一員。
在學習上，我努力做到腳踏實地，把工作和學習很好的結合起來。合理安排時間，做到工作、學習兩不誤。我努力做到勤奮刻苦，虛心好問，以務實的態度對待每一門學科，努力做到一步一個腳印。平時抓緊點點滴滴的時間，充分利用課間和工作中的空閒時間，來提高學習的效率。
此外我的興趣廣泛，視野開闊，對於各科目都十分感興趣，在各個領域都有所涉及，全面綜合發展。通過自己的勤奮和他人的溝通，掌握了專業課程。在工作上，作為班級的團支書，能夠以身作則，積極做好一名團幹的事情。以大局為重，能把個人時間投毫不吝嗇的投入到工作中來。配合老師做好班上的學生工作，對於學校分配的各項活動，積極主動的為同學做好宣傳工作，認真開好每次團會和組織好每次團隊活動，並做好記錄。
同時在學院開展的各項活動中，做為班級的團支書，不但組織同學積極參加活動，同時自己也能參與其中。在心理健康月的“十人十一足”比賽中，獲得了團體“優勝獎”。在學院舉辦的感恩系列活動中，所在寢室被評為了“文明榜樣寢室”。在的T恤塗鴉大賽中，成功的進入了決賽。
在首屆廚藝大賽中獲得了團體“二等獎”。一年的工作使我提高了工作質量和辦事效率，不斷的完善自己。生活簡樸，不追求時尚，交善朋友，以實際行動感染身邊的同學……過去的終將成為過去，在今後的學習生活中，在今後的工作中我將會盡心盡力、積極進取，努力提高自己的綜合能力，不斷地豐富充實自己，更好的為同學們服務。
工作總結報告 篇9
這篇關於建築設計師工作總結報告，是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助!
我於____年來到集團建築設計院工作，我通過@個月的試用期，有幸成為集團的一名員工，回顧這幾個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這幾個月以來的工作情況總結如下：
一、實習階段的認識與學習
對於剛剛畢業的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為__集團建築設計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，儘快適應了工作的環境，融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業水平，積累經驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規程》、《鋼結構設計手冊》、《建築設計規範》、《結構設計規範》等等，特別是對於鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，通過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連線與設計更加全面、經濟合理。在此期間，通過辦理資質升級檔案，整理簡單的資料，鍛鍊了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關係，與集團各部門之間聯繫的重要性。
通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以套用，逐步提高完善自己的專業技能，領會設計工作的核心，本著__集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺餘力”的企業口號，積極回響、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業信譽精神，為設計院的發展多做貢獻。
二、加強自身學習，提高專業知識水平
通過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
這幾個月以來，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規範;
第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高;
第三，自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。
在以後的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為設計院的快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數;
第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;
第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
本著萬斯達集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺餘力”的企業口號，積遵循、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業信譽精神，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，提高完善自己，為集團的發展多做貢獻。
祝願__集團的明天會更好，設計院伴隨著集團的發展越來越壯大!
工作總結報告 篇10
我鎮婦聯根據市婦聯的安排結合本鎮的具體實際，主要抓了以下幾項工作。
一 加大宣傳工作力度，大力推進女性素質工程
(一)通過婦女民眾會議和婦女幹部例會等形式，組織村隊幹部和婦女民眾學習兩會精神，《婦女權益保障法》、建設社會主義新農村的有關知識以及黨在農村的各項方針政策，並且把共產黨員先進性教育同“四有”教育結合起來進行學習宣傳。在學習活動中，全鎮召開婦女幹部會議12場次，民眾會議15場次，參加婦女1208人次，通過宣傳學習，使婦女幹部掌握了兩會精神和“八榮八恥”的內容，使婦女民眾了解了黨的新政策，以更大信心投身於建設社會主義新農村的各項事業中。
(二)舉辦了村隊婦女幹部培訓班，全鎮54名村隊幹部參加了以“家庭美德知識、衛生保健知識，實用技術”為內容的培訓，取得了良好的學習效果。
(三)開展了“婦女健康知識宣傳月”活動，5月28日至6月28日期間在全鎮開展了“婦女健康知識宣傳月”活動，向廣大婦女大力宣傳億萬農民健康促進行動核心信息;常見傳染病的防治知識;婦科病預防;家庭衛生、農村改廁知識等。共下發宣傳資料1100餘份，掛橫幅2條，辦板報10期，舉辦培訓班4場次，參訓婦女800餘名。通過宣傳培訓，大大地提高了廣大婦女自我保健能力和健康水平。
二 繼續開展“雙學雙比”競賽活動，大力推進“巾幗科技致富工程”
在“雙學雙比”活動中緊緊圍繞全鎮經濟發展項目，以“巾幗示範村”創建活動為載體，按照建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主“的社會主義新農村建設的要求，深入開展了“巾幗示範村”創建活動。本著提高婦女的生產技能，增收致富的目的，拓寬增收渠道，大力發展以婦女為主的規模大戶和種養基地。
(一)繼續抓好新技術的培訓與推廣，提高婦女的致富技能。
1、採取專題講座與現場觀摩相結合。以各村的婦女學校為陣地，對經營戶以及有發展積極性的婦女，有針對性地進行實用技術專題培訓。同時組織全鎮各村120名婦女分別到渠靖、大壩的設施蔬菜基地現場觀摩學習，將抽象的學習與實踐體驗有機的結合起來。
2、集中培訓與互動交流相結合。鎮、村婦女幹部積極動員組織婦女參加農業、林業、畜牧業組織的各類技術培訓。同時鎮婦聯組織種植、養殖女能人交流致富經驗，併到鄰近的村向廣大婦女講解她的發展經歷和如今的經濟效益，擴大了婦女民眾的視野和交往面，一年來全鎮共舉辦各類培訓班69場次，參訓婦女1250人次。
(二)繼續發展女能人大戶和以婦女為主的種養殖基地。通過今年動員組織培訓，新發展以婦女為主的種養殖大戶19戶，新建了釀酒葡萄基地1個，設施蔬菜基地1個。
(三)採取多種措施，拓寬婦女就業渠道。通過動員，組織廣大婦女積極參與設施溫棚建設，在家門口打工，實現婦女勞動力就地轉移，共有450名婦女勞動力參與設施溫棚建設，目前為止實現純收入達100萬元。
(四)開展“巾幗示範村”創建活動，引領婦女參與新農村建設。一是以“五好文明家庭“創建活動為載體，開展了“平安家庭”、“和諧家庭”等家庭系列創建活動，全鎮共評出 “和諧家庭” 市級示範戶1戶，鎮級示範戶10戶，“平安家庭” 示範戶56戶。二是以創建 “巾幗示範村”活動為平台，進一步完善了“巾幗示範村”工作制度，建立健全工作機制，在蔣灘村廣泛開展了“八進農家”活動。
三 深化精神文明創建活動，引導婦女民眾參與新農村建設
(一)在全鎮繼續開展了“美好家園”創評活動，重點結合新農村建設，引導婦女從淨化、綠化、美化家園著手，參與新莊點的整治，改善生活環境，提高生活質量，全鎮共評出“美好家園”示範戶40戶.。
(二)鎮村婦聯幹部大力宣傳了沼氣池建設的好處及給生活帶來的便利，動員全鎮710戶農戶報名申報了沼氣池建設。
(三)深化“五好文明家庭”創建活動。一年來通過組織開展活動，引導民眾在遵守基本原則的基礎上，追求更高的思想道德目標。全鎮共評選出“五好文明家庭”19戶。並結合“五好文明家庭”創建活動，向廣大家庭發出了“興廉潔之風，建和諧家庭”的倡議，在向鎮、村、隊三級幹部及各村的用水協會成員發放倡議書的同時，倡議通過我們婦女在家庭中的特殊作用，將我們的家庭建設成為充滿和諧親情和遠離腐敗的潔淨港灣，用實際行動為構建社會主義和諧社會做出應有的貢獻，全鎮共下發倡議書400餘份。
(四)積極開展“三戶”評選活動。嚴格管理機制，在對“三戶”複評的基礎上。採取自薦、互評的方法，召開民眾會議進行評選，並在全鎮10個村公示欄中對評選結果進行張榜公示，使活動家喻戶曉。全鎮共評出“五好家庭”3662戶，占總戶數的94%，評出“雙文明戶”1824戶，占總戶數的52%，評出“十星級文明戶”1075戶，占總戶數的36%。
(五)組織文藝宣傳隊進行巡迴文藝演出
聯繫協調鎮上一些眉戶劇、快板、相聲愛好者組成一支文藝宣傳隊，演出節目以宣傳建設社會主義新農村政策、少生快富、敬老愛幼等家庭美德為主，在鎮農貿市場進行演出，受到了民眾的普遍歡迎，演出總計9場次。
(六)積極開展“家庭才藝展示”、趣味運動會及卡拉OK比賽活動
依託青年文化中心，在龍門村舉辦了“歡樂農家”家庭才藝展示及卡拉OK歌唱比賽活動，120名婦女踴躍報名參加了包括刺繡、剪紙、針織、舞蹈、唱歌、樂器表演、畫畫和書法展示等才藝表演。在光明村舉辦了“美在農家、樂在農家”趣味運動會，160多名婦女參加了夾桌球、跳繩、拔河等比賽。通過以上活動，充分展現了廣大婦女姐妹們在社會主義新農村建設中熱愛健康文明向上的良好精神風貌。
工作總結報告 篇11
網路技術部20xx年上半年工作總結
20xx年集團公司提出“大發展 大跨越 大繁榮”的發展規劃，也是全面實施各項新規劃的一年，也是繼續深化改革、解放思想的關鍵一年，我部室通過以貫徹集團公司上級制定的有利於礦區發展，有利於礦區職工生活利益為工作目標，並在實際工作中認真實施，各項工作也取得了一定成績，我部室在不影響自身工作的前提下，與其他部門配合較好的完成了上半年的各項工作，現將網路技術部的工作分幾個方面總結如下：
一、 主要工作和成果。
一月份在集團公司領導工作安排下，參與了二礦調度指揮系統信息化建設工程，與此同時展開了礦區有線電視數位化改造工程。我部門在公司領導的帶領下積極投入到這項工作當中。內部積極配合二礦生產實際，做到不影響生產又完成系統設備安裝任務。在外部積極與設備提供商聯繫，提出發現的相應問題，協商解決方案，以確保整個工程的進度。並對二礦員工進行了有關信息化知識的培訓，並將長期的堅持下去。有線電視數位化改造工程由於新春佳節的臨近是一個時間緊，任務急的工程，工期只能提前，在提前。我部室工作人員在前端機房改造期間與廠家的技術人員通力協作，主動放棄了節假日，往往工作到深夜，第二天又早早的來到機房開始新的工作。目的只有一個，就是早日讓廣大礦區人民看到清晰的數位電視。
二三四月份積極配合外線人員對超期服役的通信線路，老化通信
電纜，故障光纜進行維修，尤其是數位訊號傳輸光纜的維修，我們不等不靠，積極想方設法，精心維護，按照完好標準化對通信線路進行了調整，使通訊故障率有較大幅度的降低，保障了有線電視數位訊號的傳輸，保證了礦區生產、礦區居民通訊和電視收看的正常進行。由於外線維修部門的種種原因，我部室在此期間要抽出部分人員對機頂盒提前調試，起早貪黑，不計個人利益，圓滿的完成了此項工作。
五月份我部室又加入到二礦驅動機房改造工程的建設項目中。此項工程是我集團公司的重點工程，要在短時間內在不間斷生產的情況下完成各種信號的改移，安裝，調試。這對我部室來說也是一次嚴峻的考驗。我們頂著五月的春雨，工作在現場，與二礦工作人員互相配合，充分發揮我們內吃苦，內戰鬥的作風，交出了一份滿意答卷。
同時我部室完善了集團公司區域網路工程，到目前為止，局機關(南北辦公樓)、網路傳媒公司、銷售公司、機電管理處、供應公司、保衛處、培訓中心等單位已經組網完畢，信息化建設初見成效，為實現自動化辦公打下了堅實的基礎。積極參與集團公司信息化建設的工作當中，在保證礦區生產及居民用戶的正常收視及信息網路維護的基礎上，根據國家信息產業發展專項資金項目申報的要求，我部室依據集團公司的實際情況，自行總結出申請報告已在上半年上報於市工信局。
二需要公司解決的問題
1. 進一步加強與中國電信，鐵通公司的合作提高市場競爭力，重點是發展寬頻綜合業務。
2.進一步完善前端機房的改造工作，解決前端機房溫度過高的問題。
第四篇
文化傳媒公司工會自20xx年1月組建以來，在公司黨委和上級工會組織的正確領導下，堅持“務實、創新、爭先”的工會工作思路，以發展和諧穩定勞動關係為主線，以構建工會工作堅實的組織體系為基礎，緊緊圍繞公司經營發展大局，大膽探索，努力創新，積極推進促進公司健康發展的各項工作，取得了較好的成效，現將工作情況總結如下：
一、加快建立健全工會組織，不斷完善自身制度建設 為完善公司民主管理和監督機制，有效拓展職工表達意願和呼聲的渠道，進一步促進公司勞動關係和諧穩定發展，為公司的發展提供有力保障。根據《工會法》、《山東省企業職工代表大會條例》規定，結合公司實際情況，在充分調研的基礎上，報請上級工會批准，於20xx年1月組建成立了公司工會，並召開了第一屆工會會員大會。工會成立後，為完善自身制度建設，推進工會工作開展，結合傳媒公司工作實際，經過委員們的認真討論，制定了工會職責、工會會議制度和工會委員工作職責等多項制度規定，進一步了規範工會工作程式，職工的凝聚力也得到不斷增強。
二、積極發揮橋樑紐帶作用，圍繞發展做好本職工作 工會是職工參與公司管理的橋樑，是單位聯繫職工的重要紐帶。為此，日常工作中工會堅持“以人為本”的理念，始終做到以職工利益為出發點，把職工所想、所需、所急的事作為自己的事，把關心職工生活，為大家辦好事，辦實事當成一項經常性的重要工作來抓，具體體現在工會組織，是困難職工的“第一知情 1
人、第一幫扶人、第一責任人”。對生活上有困難的職工，工會及時伸出援助之手，使職工感受到組織的關懷和溫暖，增強了隊伍的凝聚力。此外，日常工作中還通過與職工的談心心活動，及時了解職工的思想動態，增強領導決策的可行性、正確性。積極做好思想工作，及時把公司的決策及公司對職工的關心上傳下達，並配合公司黨組織做好宣傳教育工作，以真情贏得公司職工對工會的信任，努力引導職工樹立正確的生活、工作態度，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，樹立超越平凡的積極風氣。通過開展一些實實在在的活動，努力營造和形成一種關心和愛護職工的氛圍，使全系統職工在自學、討論、相互交流的過程中，共同學習，共同進步。
三、努力提升職工隊伍素質，全力打造“學習型”工會品牌 職工隊伍的整體素質，關係到企業的興衰和職工自身利益的實現，一年來，公司工會一直將加快推進職工素質建設工程作為一項重要工作，以增強廣大職工學習能力、創新能力為重點，以創建“學習型”組織為目標，緊密結合單位實際，努力營造全員學習、全程學習和工作學習化、學習工作化的風尚和制度，切實強化措施，強力推進，抓緊抓實，努力提升職工隊伍的整體素質。
(一)堅持把職工的思想道德素質和提高法律意識結合起來強力推進。深入開展社會主義核心價值觀教育活動，把社會主義榮辱觀教育滲透到職工的思想道德之中，不斷提高職工的思想道德素質。把強化職工的思想道德素質與引導職工學習法律知識、運用法律武器和提高法律意識結合起來，利用多種形式和載體，調解職工心理矛盾衝突，使之轉化為工作動力，促進職工身心健康發展。
(二)把精神文明的創建和培養先進職工文化結合起來強力推進。深化創建，強化創建管理，營造創建氛圍，推進創建活動的社會化步伐。大力開展企業文化建設，塑造職工文化品牌，創造更多積極向上、職工喜聞樂見的精神文化產品和文化新形式，豐富職工的精神文化生活。
(三)把職工的技術技能素質和科學文化素質結合起來強力推進。深入開展各種形式的活動，引導職工學習業務本領，提高工作能力。通過強化職工科學文化素質建設，推動職工掌握學習科學文化的手段，了解科學文化知識，有效地推進了職工素質的整體提升。
四、強化工會維權機制建設，切實維護職工合法權益
維護職工民眾的合法權益，勝會組織的基本職責，為此，公司工會成立以來，一直十分重視維護職工合法權益工作，充分發揮工會作為職工“娘家人”的作用。日常工作中，認真貫徹落實科學發展觀，加大維護職工合法權益工作力度，提高職代會質量，特別是對於同職工利益相關的事情，我們都積極的給予關注，發現問題及時反映，如。。。。。。。等職工關注度較高的問題，我們多次進行了溝通、協商，避免損害職工利益的事情發生，有力保持了職工隊伍的和諧穩定。
五、創新職工文體教育形式，努力增強工會組織活力
(一)回響。。號召，主動獻計獻策。。。。。是。。。。成立十周年紀念日。公司工會積極回響集團“回顧歷程、展望未來、科學謀劃、快速發展”主題大討論提合理化建議活動，號召公司全體幹部職工積極參與，為集團下一步的發展集思廣益、獻計獻策。從班子建設、戰略規劃、改革發展、人才建設、精細化
管理、工程及服務質量、品牌形象、企業文化等8個方面提出合理化建議總計25條，通過活動的開展有力的增強了職工的主人翁意識，拉近了公司與員工之間的距離。
(二)弘揚先進文化，豐富民眾生活。組織廣大幹部員工觀看了電影《飛天》，並以此作為慶祝建黨90周年活動的重要內容，在廣大幹部民眾中掀起學習先進典型的熱潮。組織舉辦了慶祝建黨90周年“紅歌獻給黨”紅歌會活動，嘹亮的歌聲、傾情的演唱，充分抒發了。。。人對中國共產黨90年光輝歷程的真情頌揚，深切表達了。。。人精誠團結、凝心聚力的精神風貌，唱出了。。。人銳意進取、協力創新的豪邁激情，歌會活動取得了圓滿成功。
(三)組織競技比賽，強健職工體魄。為強身健體，提高員工的團隊意識和協作精神，集團公司於20xx年11月初舉辦了第四屆桌球比賽。我公司積極組織廣大幹部員工參參加中年一組男子單打、中年二組男子單打、青年組男子單打和中年組女子單打四項比賽的角逐，並榮獲。。。。第四屆桌球比賽體育道德風尚獎，為公司爭得了榮譽。通過比賽，享受了運動樂趣，增強了員工凝聚力，充分展現了高速人積極向上的精神風貌和良好的體育道德精神。
六、存在的問題及20xx年的主要工作打算
一年來，公司工會工作取得了一些成績，但與下一步公司的進一步改革、建設與發展對工會組織的要求還有不少的差距。具體表現為：一是開拓精神還不夠，創新觀念有待強化。二守心職工生活方面還需進一步加強。三是政治素質、業務能力、應變能力還需不斷提高。
針對存在的問題，我們將進一步總結經驗，查找不足，不斷提高管理和服務水平，積極發揮聯繫民眾的橋樑和紐帶作用，為公司各項事業的發展做積極的貢獻。 20xx年工會要做好以下幾項主要工作：
(一)堅持黨的領導，做好工建服務黨建的各項工作。圍繞公司發展大局，準確定位，充分發揮工人階級主力軍作用;牢固樹立以職工為本，突出工會聽民聲，重民意，主動依法科學維權的職能。更好地發揮工會組織的橋樑和紐帶作用，以工會活動為有效載體，組織動員全體職工全身心投入到公司的生產經營工作中去，建造和諧友好的企業文化環境。
(二)堅持以人為本，切實維護職工民眾合法權益。堅持以職工為本，密切聯繫職工民眾，關心職工民眾生產生活，熱忱為職工民眾服務，大力抓好女職工工作，確實保障女職工特殊權益，把維護廣大職工的合法權益作為工會的出發點和落腳點。
(三)強化自身建設，努力提高工會整體服務水平。因為工會剛剛組建，目前工會幹部均為兼職人員，建設“學習型”工會組織尤其重要，新的一年，我們將牢牢抓住構建“學習型”工會組織不放，在工作中探索、在探索中前進、在前進中發展，善於思考，善於總結，不斷提高自身文化素質和業務技能，不斷提高發現、解決問題的本領能力，牢固樹立為職工服務的工作作風，改進工作方法，講究工作藝術，真誠傾聽職工呼聲，真實反映職工願望，真情關心職工疾苦，切實解決職工困難，真正使工會幹部成為職工民眾名副其實的知心人、暖心人和貼心人。
工作總結報告 篇12
一、20____年工作總結
一年來，水利站的工作在鎮黨委、政府的正確領導下，在市水務局的業務指導下，在各部門的大力支持幫助下，經過本單位的艱辛努力，圓滿完成年度目標和任務。20____年全鎮共完成各類水利工程16項，新打機井10眼，維修舊井6眼，配套水泵10台套，發展節水管道20____米，改善和擴大灌溉面積500畝，山區小流域綜合治理面積0.8平方公里，動用土石方66萬立方米，總投資917萬元，為____鎮經濟快速發展提供有力的基礎保障。
1、積極抓好農田水利基本建設，完成新打機井10眼，維修舊井6眼，配套水利機械10台套，其中，高橋，南辛、____、劉村、大廟各2眼，官路口、前黃各1眼。發展節水管道20____米，開挖疏浚溝渠15000米，改善和擴大灌溉面積500畝，投資20萬元。
2、認真抓好抗旱防汛工作：積極做好20__年度的防汛準備工作，對所轄3條河道的堤壩及涵洞進行檢查，鎮組織水利、安監、農委、建房、教委、辦事處對全鎮的度汛工程、河道、塘壩、煤礦、校舍、民房進行拉網式排查，對查出的問題及時回報進行整改。投資26萬元，開挖疏通高鐵西南辛、後大、前大三村排洪溝2600餘米，建設過路涵、進地涵23處，建設攔水壩3處，漫水橋、過溝橋共8處，新建地下涵洞160餘米，動用土方4000立方米，石方1600立方米，m7.5砌石80立方米，c20混凝土71立方米。嚴格執行各級防汛指令，做到防汛工程、防汛料物、防汛隊伍、防汛責任制、防汛預案五落實。鎮召開防汛工作會議，制訂20__年抗旱防汛意見並成立了防汛抗旱指揮部，下設5個分部，落實了防汛抗旱搶險責任制，在井亭實業、力源煤礦、供銷社、糧所、泵站，鎮政府儲備了防汛物料，落實常備隊10人，搶險隊1820人，後備隊3680人，由武裝部按照部隊建制進行編制，對鎮、村兩級防汛應急預案進行調整、補充修訂，使之具有科學性、實踐性、可操作性。同時，從6月1日起實行24小時值班，確保全鎮安全度汛。
3、積極抓好山區小流域綜合治理工程：以____公司、____、____等村為重點，全鎮治理水土流失面積0.8平方公里，新修環山路3公里，砌壘石壩堰3000立方米，整修水平梯田1000畝，開挖魚鱗坑15萬個，栽植經濟林、水保林40萬株，投資780萬元。
4、積極協助市水務局完成十字河史莊大橋至洪林大橋段治理項目建設，共清理左岸樹木6800餘株，投資10萬餘元。
5、積極申報水利工程項目建議書。根據我鎮地理狀況和山水資源的優勢。為確保鎮域工作全面發展，認真編制____鎮小流域綜合治理工程項目建議書;____鎮集中供水工程項目建議書，現已呈報省、市有關部門，爭取早立項、早建設、早發揮效益。
6、完成小魏河治理工程的後續工作，組織財政、審計、水利、楊橋辦事處及有關村對工程所占壓的臨時土地進行實地丈量和結算，確保小魏河治理工作全面完成。
7、按時、保質、保量地完成全國第一次水利普查工作，為國家的經濟發展提供準確數據。
8、積極完成全鎮“四荒”普查統計工作，為全市建設森林城市提供可靠數據。
9、積極協助市水務局搞好抗旱水源工程和小農水重點縣葫蘆套塘壩工程的規劃、設計工作，現正組織小農水重點縣項目胡套塘壩工程施工，總投資81萬元。
10、抓好全鎮自來水工程的管理和運行，確保通水率達到100%。
11、水資源保護工作：在全鎮範圍大力宣傳水資源保護法規並嚴格執法，確保本轄區內水污染零排放，同時水資源保護區內標牌、標誌明確完好。
12、按時完成鎮黨委、政府和市水務局交辦的其他各項工作。
工作總結報告 篇13
轉眼間，20xx年已悄然走來， XX年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習)。
二、培訓工作分析：
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計畫：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平台，在總結了以往的培訓經驗基礎上，最佳化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：XX年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計畫更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
工作總結報告 篇14
營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點xx萬元，比年初淨增xx萬元，日均存款xx萬元，儲蓄存款淨增xx萬元。現就一年來的工作小結
一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂範，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就採納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發揮黨員的模範帶頭作用 營業部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在民眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發揮基層黨支部的戰鬥堡壘作用。在黨員發揮戰鬥模範作用下，積極培養後備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優、運籌制勝千里
服務創新是銀行工作永恆的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人回響市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創建“文明誠信” 視窗的活動中，將營業部服務水平上升一個新台階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報導。省行網訊進行。
1、抓好員工職業道德教育 主任室以創建“文明視窗”為契機， 經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規範》、《中國工商銀行營業規範化服務標準》、等規章制度，不斷規範員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在櫃面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鈎的考核機制，營造“多乾多得，少乾少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭乾”、“搶乾”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經理評議櫃面接櫃人員，從會計接櫃、出納接櫃、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落後。
3、抓好為相關部門的服務工作 營業部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務萬，取得了 萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現金調撥以及支行有關檔案的傳遞。
工作總結報告 篇15
我是，現在在xx項目質檢科做質檢員，主要負責對橋橋隊的施工進行監督及現場的質量進行控制。XX年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好，打個勝利仗，為以後在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去一年裡自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排，為自己的工作定下目標，指明方向。下面我就對我xx年的工作做以如下總結：
(一)工作方面：
1、援建項目，第一次做質檢員
xx年xx月xx日我被調到x項目質檢科，由於以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質檢員應該做的工作很不熟悉，開始剛去的時候還不是很適應，以前看過同時質檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊施工技術，知道要做好這個職務就要技術過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領下去現場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋樑、涵洞位置的放樣，晚上回到質檢科在學習，熟悉圖紙、了解一些基本的技術規範，不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。xx項目是個援建項目，由於工期較緊每個人每天都很緊張的工作著，後來由於工作需要我路上人員有限，我管理了一台膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的岩層，地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要，在孔經理和王友的指導下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節約了成本。在xx項目中我還寫過內業(如：排水溝和一些附屬構造物等的資料)，知道寫內業也很重要，要仔細的學習圖紙，根據圖紙來合理作業。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細節，而渡槽就要與當地的水系聯繫起來，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。最後的半個多月在xx項目仍然是質檢工作，主要是對標尾土路肩的施工進行監督和指導，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經驗不足，導致在土路肩培土過程中出現寬度不一致、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，後來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量，由於路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處)，為了節約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，並且買些大的塑膠布把路的一側鋪上車就停在塑膠布上，這樣來保證路面儘量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實，讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今後的工作中要更加勤奮踏實的學習。
2、xx項目創佳績
xx年xx月又來到x項目質檢科，因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊，這對於沒有接觸過現澆橋樑工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經驗，真是難上加難啊!還要從新開始，學習圖紙，那圖紙到現場去和實際進行比較，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我知道，管理橋樑的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們全項目部的人都動員起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監督，避免中途發生意外，影響施工和梁體的質量，雖然很艱辛，但是也終於在業主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽，我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當然在取得榮譽的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現了很多的問題，例如：樁基與系梁的連線過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接後不夠，有的柱頭清泥不乾淨;波紋管在腹板中穿完後，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了)。這些問題對於第一次對現澆橋樑施工質檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會去注意，知道的就是對著圖紙去看施工隊綁紮的鋼筋數，以為一切進展的都很順利的時候，是有著多年橋樑工作經驗的林芳經理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環節過程中可能出現的問題。才發現了以上的問題，並且及時的補救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不淨的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現澆混泥土的時候水泥漿不流進
波紋管。後來的一個月我在辦公室做內業主要做橋樑的一些內業，這也讓我熟悉內業的同時，也讓我學會了如何在aotucad中畫橋樑的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現澆橋樑上部結構的施工和對橋樑的放樣有了初步的認識，讓我在接下來的一年裡更有信心能夠做好橋樑質檢工作。
(二)思想方面：
這一年的工作經歷讓我在思想上有了一定的進步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少於和同事之間的溝通，希望自己能夠在今後的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業務水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今後的工作中走彎路。遇到問題多問，多學，多溝通，讓自己的思想能夠進一步的成熟起來，為自己今後的工作打下堅實的思想基礎。
(三)xx年工作計畫：
1、做好質檢工作，每天利用閒暇時間學習有圖紙，下班後及時寫工程日報單並報到工程科。每天施工隊當天做完工作後想到下步工序，看看是否能繼續工作，如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務工作。
2、作為青年知識分子，積極的發揮自己的作用，要做好對新來畢業生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態度，面對新的工作，新的挑戰就要學習“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當做自己的家，把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心鬥角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目儘可能奉獻自己的力量。
以上便是本人在過去一年裡所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今後一年的工作所做出的工作計畫，希望自己在這一年能作出成績，做好工作，把好質量關，提高服務意思，我想我們會使xx項目成為“好、快、優”的優質工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到處”。
工作總結報告 篇16
20xx年，機關一工會在上級工會的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞公司工會全年工作目標，結合自身特點，在促進發展中提升工作水平，在服務大局中強化自身建設，充分調動員工的聰明才智，努力開拓進取、與時俱進，增強企業凝聚力和戰鬥力，認真履行各項職能，積極開展各項工作，較好的完成了年初提出的各項工作目標。現將20xx年公司工會工作總結如下：
一、狠抓上級指示精神的學習貫徹，為做好工會工作創造有利條件。
認真學習宣傳貫徹上級工會工作會議精神，通過會議、座談等形式，切實把會議精神傳達到每一名員工，統一思想，提高認識，推動了工會工作的深入開展;始終堅持“組織起來，切實維權”的工作方針，緊緊圍繞公司經營發展的整體目標，堅持把服務員工作為工會工作第一要務，努力找準服務員工的切入點和結合點，求真務實，開拓創新，充分發揮工會的主力軍作用，全力推進了機關員工的素質建設和能力建設，使機關工會能夠積極配合公司工會有效地投身於公司的各項工作中去。
二、積極開展思想和業務教育，提升機關員工隊伍的整體素質。
20xx年，我工會立足於建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的機關員工隊伍，堅持以黨的xx屆五中全會會議精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，結合自身特點，採取多種形式加強員工的思想政治教育、職業道德教育和業務培訓，使員工充分適應公司整體的發展形勢，以認真的態度積極參與到公司的各項建設中，進一步提高了員工的業務水平和業務操作能力，促進了員工隊伍整體素質的提升。同時，注意掌握員工思想動態，及時了解員工意願和要求，比較廣泛地聽取和收集了員工的思想反映，對收集到的意見和建議進行了綜合整理和有效分析，從而為工會今後的工作能夠有針對性的開展提供了重要依據。
三、完善組織建設，促進職工民主管理和員工參與管理的積極性。
為貫徹落實公司工會工作會議精神，工會加強自身制度化、規範化、專業化建設，多途並舉，提高了工會組織的民眾化、民主化水平，激發了工會工作活力。同時，結合自身發展的實際情況，突出“抓維權、抓參與、抓實效、抓職能創新”，有效地推進了工會的民主管理以及素質工程建設，保障了經營管理持續有效進行，提高了工會幹部隊伍戰鬥力和保障力，增強了員工隊伍的凝聚力和向心力，為配合公司黨委和上級工會完成公司本年度工作目標做出了應有貢獻。
四、圍繞“完成20xx年各項工作任務”中心目標，積極配合公司工會開展結合生產的勞動活動。
1、為充分發揮全體員工的創造力，凝聚員工的智慧與經驗，提出有利於提高公司管理水平和技術創新以及促進公司快速發展的建議，我工會積極配合公司工會，從20xx年6月開始，在員工中廣泛開展了徵集合理化建議活動，並對提出有價值建議的個人進行了表彰。
2、為充分發揮女職工在公司發展中的重要作用，鼓勵女職工愛崗敬業，我工會組織本部門女員工積極參與了公司工會組織開展的爭創“巾幗先進集體”、“巾幗標兵”、“巾幗之星”活動。鼓勵女員工立足崗位進步成長，促進女員工綜合素質的提升，號召廣大女員工為實現20xx年公司各項工作目標建功立業。
五、積極參與公司工會組織的各項文體活動，豐富本部門員工的文化生活。
積極回響公司工會號召，踴躍組織並參加公司工會組織開展的各項文體活動。如：組織並參加公司建黨90周年職工歌詠比賽、公司書法攝影展、公司攝影寫作培訓班以及跳繩、羽毛球、毽球比賽，組織並觀看國慶62周年慰問演出等。通過這些形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動，進一步豐富了廣大員工的業餘文化生活，極大地鼓舞了員工的自信心，增強了員工團隊合作意識和頑強拼搏意識，弘揚了企業精神，展現了企業風貌，逐漸營造出了一種溫馨和諧、積極向上的學習氛圍和企業文化氛圍。
通過公司工會的辛勤努力和全體職工的熱情參與，20xx年公司工會工作進展順利，並且取得了可喜的成績，在肯定成績的同時，也應看到我們工作上還存在的差距和不足，我們將在今後的工作中堅定信念，堅持以人為本，堅持“以職工的需求為工作的落腳點，以職工的滿意程度為衡量工作的指針”，扎紮實實的做好各項工作，為全面完成公司各項生產經營工作而努力奮鬥。同時我們相信，在黨委和上級工會領導、支持和幫助下，公司工會工作將會再創佳績。
工作總結報告 篇17
20____年，在省聯社、辦事處的正確領導下，在人民銀行、銀監部門的有效監管____縣委、政府的大力支持下，按照省聯社二屆四次社員代表大會暨全省農村合作金融機構2o____年工作會議精神和我行20____年經營管理工作會議的部署，緊緊以深化改制農村商業銀行為契機，“以業務經營為中心，以經營效益為目標，以服務‘三農’為己任，以審慎經營為機制”的發展主題，改進工作作風密切聯繫民眾，繼續紮實推進“若干意見”的貫徹落實，回顧一年來的工作，經過全體職工的共同努力，圓滿完成了各項工作任務，現就20__年度工作總結如下：
一、各項業務完成情況
截至20____年12月末，各項存款餘額為173442萬元，較年初淨增31311萬元，增幅22.03%，完成辦事處下達全年任務30000萬元的104.37%;其中對公存款47217萬元，較年初增加958萬元，計畫增加40%，實際增加3.06%。市場份額存量占43.37%，增量占29.71%。各項貸款餘額為120937萬元，較年初淨增23748萬元，增幅29.71%，較辦事處下達全年任務24000萬元差252萬元，其中涉農貸款餘額為120102萬元萬元，當年新增涉農貸款投放24088萬元，占淨投放貸款的101.43%。圓滿完成了“兩個不低於”的監管目標，增量較同期超5904萬元，增速較各項貸款增速多0.67%，年末存貸比69.3%;五級不良貸款餘額為620萬元，較年初淨降102萬元，不良占比0.51%;表外不良貸款餘額為1403萬元，較年初淨降64萬元，完成辦事處全年淨降任務25萬元的257%;全縣累計發卡59725張(其中富秦卡53596張，家樂卡5237 張，金卡490張，鑽石卡402 張)，較年初增加16247張。卡存款餘額60502萬元，較年初增加20908萬元，卡均存款1.01萬元，atm機12台，較年初增加3台，pos機具42台(其中：特約商戶16台、助農取款7台、收貸收息無線19台)，較年初增加1台，開通電話銀行簽約10318戶，pos轉賬簽約9937戶，atm轉賬簽約10040戶;實現總收入為17477萬元，增幅24.56%。其中：貸款利息收入15165萬元，增幅27.58%，正常貸款結息面100%;總支出12856萬元，其中綜合費用總額7971萬元，綜合費用率46.94%，實現賬面利潤4621萬元，同比增加1309萬元,較市辦事處計畫4200萬元增盈420萬元，完成市辦事處下達計畫的110%。考核利潤實現6375萬元，同比增加963萬元,辦事處下達計畫5800萬元，超額完成計畫575萬元。完成辦事處下達計畫的109.91%。貸款損失準備餘額9983萬元，撥備充足率441.75%，貸款損失準備覆蓋率達到1611%，所得稅上繳2200萬元，營業稅上繳492萬元，資本充足率17.83%，核心資本充足率10.94%，固定資產比率39.39%，百元貸款利息率為13.14%。
二、主要工作開展情況
20__年，面對國內嚴峻複雜的經濟金融形勢，總行領導班子繼續深化改革—以農商行改制為契機，完善法人治理結構，明晰產權關係，提升管理水平;合規經營—整章建制培育合規文化，加強執行力建設，提高行政效能;大力提升服務質量—通過培訓提升員工素質，用優質服務帶動業務發展。按照20__年經營管理工作會議上的安排部署，重點從以下幾方面開展工作：
(一)完善縣級法人治理情況
20__年是我行成功改制為商業銀行的一年，總行在經營管理工作中，嚴格按照《陝西米脂農村商業銀行股份有限公司章程》的有關規定，完善議事各委員會職責，按規定及時召開董、監事會，向董事會報告我行經營管理情況，制定和執行股東代表大會和董事會議的方案、措施等;向監事會報告本期的稽核審計和安全保衛工作情況等。
(二)改制商行工作取得圓滿成功
20__年我行各項工作以改革為主線，在去年獲取《中國銀監會關於籌建陝西米脂農村商業銀行股份有限公司的批覆》的基礎上，經過各相關部門的共同努力，陝西米脂農村商業銀行股份有限公司創立暨首屆股東大會於3月22日勝利召開，這標誌著我行改革邁上了新起點、新台階，是我縣金融改革發展具有重要里程碑的一件大事;6月21日獲得省銀監局開業批覆，7月24日，陝西米脂農村商業銀行股份有限公司開業掛牌儀式隆重舉行。這是米脂農村信用社改革發展中具有里程碑意義，必將載入信合發展史冊的一件大事。成功改制後的米脂農商銀行，將繼續發揮點多面廣的優勢，服務“三農”的根本宗旨不動搖，著力把米脂農商銀行打造成為產權清晰、資本充足、內控嚴密、運行良好、特色鮮明的現代化地方性股份制商業銀行。
(三)做好綜合管理，確保各項工作穩步運行
為了加強綜合管理體系，確保各項工作有序開展。一是嚴格貫徹省聯社“若干意見”精神，通過周例會、月例會、主任按月履職報告制度、各類工作會的形式安排工作，加強職工的思想教育、職業道德教育、風險防範意識教育，強化職工對上級檔案，精神的領會學習;二是為使退休老幹部過一個快樂祥和的春節，商行班子成員和部分部門經理分別到29位退休老幹部家中進行春節前夕走訪慰問，為老幹部送去了慰問品，並送去了組織的溫暖和新春的祝福;三是為了全面貫徹落實中省紀委二次全會和省聯社20__年黨風廉政工作會議精神，嚴明全體黨員幹部政治紀律，改進工作作風，從4月1日起，開展“從嚴治黨轉作風規範管理防案件廉潔高效促發展”主題實踐活動，有效解決了我行在持續快速發展中遇到的思想、作風、服務和內部管理等方面的問題;四是為了加強員工的精神文明建設，5月份組織員工參加了____縣迎五一“藍色經典·夢之藍杯”職工籃球賽，獲得“精神文明”隊榮譽稱號，展現了我行良好的精神風貌;五是為強化我行“四項”制度的執行力度，5月1日開始，對全體員工逐部門、逐網點實施強制性休假，有效杜絕了每位員工長期在一個崗位上易作案件的發生，並嚴格貫徹執行近親迴避制度;六是為了近一步增強黨員幹部廉潔從政、遵紀守法的意識，有效落實中央“八項規定”的工作精神，11月28日，我行召開了“廉政警示教育專題民主生活會”，會議由縣委組織部、紀檢委參加指導，為我行幹部職工在思想上樹立了堅強的防線;七是加強信息報導。加大輿論宣傳，樹立良好形象，推動業務發展，及時對各項重要工作進行信息報導，全年累計發表信合動態13期;八是為倡導節儉的社會精神風尚，我行從下半年起實行辦公電子信息化，有效的提高了辦公效率，並減少了辦公物資的浪費;九是我行機關黨委重視年輕黨員的培養，經過縣委組織部為期一年的預備考驗，3名職工轉為正式黨員，4名職工成為預備黨員，於7月1號，在中國共產黨建黨92周年之際，在總行四樓會議室舉行隆重的轉正、預備黨員入黨宣誓儀式;十是積極配合縣政府搞好創建省級衛生縣城，總行制定了《創衛實施方案》，並組織全體幹部職工對我行包片的火車站衛生區進行了多次清掃活動，得到了政府部門的驗收認可;十一是為豐富員工的文化生活，濃厚學習氛圍，提高員工綜合素質，12月份我行舉行了“我為信合添光彩”演講比賽，來自全轄各網點的20名選手參加了比賽，比賽精彩紛呈，有力的展現了我行職工蓬勃向上的良好精神風貌。
(四)加強信貸管理，促進合規經營
我行的信貸業務堅持以“打基礎、利長遠”的基本思路發展，持續推進信貸基礎管理達標，積極推進經營模式和增長方式的改變。一是每周二和周五總行及時召開貸款審批委員會，對大額貸款進行及早審批，及早發放，大大提高了審批效率;二是根據省聯社關於信貸基礎管理考核評價的要求，我行於3月15日至4月10日，分三組對各網點信貸業務情況進行了考核達標，最終全部網點達標;三是與政府部門密切溝通協調，爭取政府社保基金和涉農資金，全年累計發放創業促就業小額擔保貸款金額5599萬元;累計發放扶貧貼息貸款1460萬元，受益農戶126戶，極大地促進了米脂的地方經濟發展;四是授信審批委員會為了把控好超授信貸款，落實貸審分離，分級審批的信貸管理制度，於11月1日組織了超授信貸款風險排查，排查19個網點，抽查128筆超授信貸款，抽查覆蓋率13%，其中包括30家企業貸款，抽查覆蓋率為100%;五是為了夯實存量貸款，防範貸款風險，杜絕冒名貸款，我行於4月1日組織了存量貸款風險排查，排查了19個網點，2975筆貸款，占表內貸款的100%，共排查出25筆借名貸款，現已全部收回;六是為了促進全年任務目標的順利實現。七是規範了信貸資料，將信貸資料由合訂本改為活頁拉桿夾的方式，將信貸資料電子版和紙質版同時存檔，方便了查找和保存，減少了塗改和紙張浪費，同時增加了貸款影像資料，將借款過程進行了拍攝，有效防範了冒名貸款;同時對《米脂農商銀行授信業務審批委員會議事規則》、《米脂農商銀行貸款操作規程》、《農戶信用等級評定與告知制度》等相關貸款管理制度進行了修訂。
(五)繼續加大不良貸款清降工作
年末，五級不良貸款餘額為620萬元，較年初淨降102萬元，不良占比0.51%。表外不良貸款餘額為1403萬元，其中：已置換資產餘額418萬元，較年初下降39萬元，已核銷資產餘額984萬元，較年初下降25萬元，今年我行繼續對不良貸款提出了“零容忍”的工作要求，從餘額控制和不良遷徙兩個方面，對年初不良貸款進行管控。一是以完善制度為抓手，制定了《____縣農村信用合作聯社20__年不良貸款責任人清收任務分配計畫》、《____縣農村信用合作聯社不良貸款清理清收暫行辦法》等，通過加強制度建設，加大不良資產的清收、盤活和保全力度，從源頭上治理不良貸款的滋生;二是制定考核方案，加大獎懲力度。對各網點不良貸款實行按月考核，與崗位、效益工資掛鈎。對楊家溝支行2月份出現新增不良貸款6萬元，銀北路支行5月份出現新增不良貸款30萬元，及時下發了警示通知書督促放款責任人次月必須收回新增不良貸款，並進行了經濟處罰;三是結合依法收貸程式，給大多數賴債釘子戶給予震懾，迫使部分貸款及時收回;並對新增不良貸款作專項調查，解決難點，對其存在的問題及時作出應對方案，通過做工作、當面談心、貸款歸併等方法，解決了各網點當月新增不良貸款問題;四是及時與法院、檢察院進行溝通，檢察院清降我行的涉政不良貸款納入本院20__年為民辦實事考核辦法中，使多年來的涉政貸款得到收回;五是出台清收表外不良貸款專項考核辦法，全縣人員互動跨區域清收，加大獎勵力度，大大調動了員工清收的積極性。
(六)強化財務會計基礎管理，防範財務風險
為充分調動委派會計的工作積極性，加強會計輔導、檢查工作，積極化解財務風險，一是合理匡算資金寸頭，清理不生息資金掛賬，合理確定網點庫存及殘損幣回收工作，為暫時富餘資金找出路，主要是積極爭取省聯社約期存款，把剩餘資金及時存放省聯社資金營運部。從1月4日至11月25日累計存放約期存款24筆，金額總計48億元，創收1500多萬元;二是加強財務管理，合理控制財務開支。制定了《財務管理辦法》和《公用費用管理辦法》，實行網點公用費用包幹辦法，詳細規範了財務開支的範圍、標準、審批許可權、程式等，不斷完善費用的管理制度;同時做好會計核算的指導、監督，嚴格控制各項財務指標，確保各項經營指標的完成;三是為了進一步規範會計檔案管理，於3至4月間，我行抽調各網點主管會計對全轄網點的20__年前的會計檔案進行了全面的整理，並對歷年的會計檔案管理、移交不規範進行了全部整理、重新登記、移交總部。10月，組織相關人員對1984-20__年前檔案進行銷毀，要求清點檔案，並由稽核、保衛部人員協同，進行現場銷毀;四是3月份，舉辦了第十屆業務技術比賽，選拔了成績顯著，潛力無限的員工參加辦事處的業務技術比賽，在____市第三屆業務技術比賽中取得了團體第二，單指、多指點鈔、計算機傳票輸入以及門櫃業務均獲的前三名的的成績;五是事後監督中心對全轄網點每天的會計憑證進行全面的監督和審核，實現了櫃面業務的再審核，減少櫃面操作中存在的各種違規問題和風險漏洞，提升了櫃員辦理業務的合規意識;六是做好各網點帳戶實名制核實工作。通過櫃檯諮詢、在營業場所張貼公告和存款戶核實花名表、led屏進行循環滾動等多種方式進行宣傳，對前來核實帳戶的客戶，我行進行了分類整理，區別對待，有針對性的採取措施進一步核實;七是為了提高委派會計的業務水平，加強委派會計的監督和管理職能，我行組織各網點委派會計、部門經理共30餘人赴榆陽農商銀行參觀學習，經過參觀學習，大家受益良多，取長補短，對提高自身的職業技能和業務水平提供了很好的交流平台;八是我行會計、出納達標工作，達到了辦事處的合格驗收。
(七)提高合規意識，內化審慎經營理念
根據省聯社若干意見的補充意見，我行遵循規範化、統一化的要求，科學合理地設定內部機構，設立“合規部”,主要負責防範經營風險，規範經營行為，查處違規違紀，監督檢查各項規章制度貫徹執行情況等。一是認真進行制度梳理，樹立“內控優先、制度先行”的理念，相繼制定了《米脂農商銀行信訪工作制度》、《米脂農商銀行合規管理工作制度》等制度;二是積極開展合規建設，夯實合規責任。我行組織了案件專項治理學習及討論活動，自上而下層層簽訂了《案件防控責任書》、《黨風廉政建設責任書》和《職工在外兼職或經商辦企業承諾書》，讓“要我合規”到“我要合規”的氛圍在各崗位中初步形成;三是積極開展檢查工作，按時開展了季度案件風險排查和半年的‘九種人’的專項排查;四是嚴格執行“四項”制度。全年我行崗位輪崗16人次、幹部交流5人次、強制休假186人次、近親屬迴避18人次，確保了全行工作的穩健運行;對城關支行、姬岔分理處兩個網點實行了為期15天的飛行替崗，有效防範了風險;五是全面提升服務質量。為了使得我行服務質量得到質的提升，有力促進各項業務的發展。從8月22日開始邀請上海起航公司對全體職工進行了為期四個多月的“服務質量提升”培訓，經過培訓、後期走訪以及暗訪等形式，使得員工服務水平、網點負責人管理能力、網點形象得到了一定的提升，員工職業形象、櫃員臨櫃服務流程、網點營業環境與物品擺放等得到了很大的規範，得到了老百姓的一致好評。
(八)加大稽核審計力度，提高風險防範意識。
我行根據年初稽核工作安排，加大稽核檢查力度，嚴防風險隱患。一是建立了相對獨立的稽核管理體制。商行創立後，及時地成立了審計委員會,對本行所有業務實施稽核檢查，稽核人員由商行統一管理，基本做到了專職專崗;二是稽核崗位責任制落在實處。全縣19個營業網點稽核工作劃分為4個片，4名稽核員每人包查1個片，並實行“誰包片誰負責、誰檢查誰負責、誰簽字誰負責”責任追究制度，進一步夯實了稽核人員稽核責任制，增強了稽核人員工作責任心;三是完成了全轄營業網點20__年度會計決算及經營成果真實性專項稽核工作，保證了會計決算工作的真實性和準確性;四是根據省聯社反洗錢專項稽核要求，對全轄營業網點20__年初至20__年全年的反洗錢工作進行了檢查。對檢查出的問題要求整改，有效規範了反洗錢工作，維護了金融秩序;五是根據省聯社風險預警系統使用檢查要求，4月1日至25日，對全轄營業網點櫃員操作風險監控和預警系統使用管理情況進行了檢查，發現各種不符合規定要求問題35條，要求，整改，規範了櫃員業務操作，消除了風險隱患;六是根據《陝西省農村信用社領導幹部離任稽核暫行辦法》要求,4月上旬,對2名輪崗營業網點主任進行了經濟責任審計,對3名輪崗客戶經理和11名綜合櫃員進行了業務監交。對其任職期間的經營管理行為、經濟責任和經營目標任務完成情況做了客觀公證的評價。
(九)加強科技電子信息化建設，為業務發展保駕護航
科技信息管理工作以抓管理、促規範、保全全為基礎，以信息化網路建設為重點，為實現全轄業務快速、健康發展，提供安全、快捷、優質的技術保障。一是做好網路及電子設備維護，確保業務正常開展。對各網點的各類電子設備進行了一次全面檢查，對檢查中發現的問題進行了及時維修或更換，在排除了自身設備有故障的前提下，還積極與電信、移動等運營商協商，解決線路質量問題，確保了全轄業務的正常開展;二是實行櫃員制新增櫃檯，改進服務質量。為進一步最佳化我行勞動組合，合理設定崗位和人員分工，石溝支行、高渠分理處實行櫃員制，營業部新增vip櫃檯，完成了兩個網點的鋪線、設備安裝工作，更進一步提高了工作效率，促進了各項業務快速發展;三是繼續推廣自助設備的套用，提升金融服務水平。全年共新增3台atm機，其中姬岔分理處、九龍橋支行各新增一台自動取款機，高渠分理處新增一台存取一體機，為廣大客戶提供了安全、方便的服務方式，也增加了中間業務收入;同時對全縣的17台pos機、8台atm機、一台存取款一體機進行了升級工作，確保了ic卡正常使用;四是做好全縣網點的終端設備更換及新系統綜合前置系統的上線工作。對全縣各網點新增了櫃面立式影像儀，現已開通了二代身份證聯網核查功能，對客戶的身份真實合規提供便捷的採集與核查;五是在客戶提取大額現金需要管理部門領導授權時，為大額取現授權達800多筆，給客戶提供方便、快捷的服務。同時共修改身份證差錯信息及新舊身份證信息800多筆,刪除貸款契約、五級分類認定、客戶配偶等信息差錯200多筆，非農戶改農戶800多筆。
(十)積極推動電子銀行大力發展
電子銀行部成立以來，以網上銀行建設為重點，堅持電子銀行建設與制度建設相結合，堅持提高網路信息服務與業務經營的原則，實現了預期目標，促進了全縣各營業網點各項業務的穩健發展。一是對電子銀行服務標準和服務功能實施統一管理。我行於八月初開通網上銀行、手機銀行，年末，全縣累計發行卡59725張，較年初增加16247張。卡存款餘額60502萬元，較年初增加20908萬元，增幅52.81 %。atm機較年初增加3台，pos機(特約商戶16台、助農取款7台、收貸收息無線19台)較年初增加1台，新開通的電話銀行簽約10318戶，pos轉賬簽約9937戶，atm轉賬簽約10040戶，服務方式更加靈活，為客戶提供的金融服務更加便捷。三是積極推動電子銀行類產品的推廣工作。8月中旬在營業部門口對網上銀行、手機銀行、富秦ic卡、社保ic卡等新業務進行了宣傳推廣，讓廣大民眾對我行電子銀行業務有了較全面的認識;四是加大對電子銀行業務檢查指導工作，檢查營業網點電子銀行業務辦理的合規性，規範業務操作流程及標準。於8月20日至9月30日進行了為期40天的電子銀行業務大檢查，從規章制度、業務流程和技術支持入手，全面梳理電子銀行日常管理、銀行卡差錯處理、特約商戶、網上銀行等業務的規定和流程，對轄內各營業網點電子銀行業務開展情況，逐項自查、整改。
(十一)安全保衛工作常抓不懈
安全是單位的生命命脈，按照“誰主管誰負責，網點負責人負全責”的原則，加強了安全保衛工作，為全行安全經營保駕護航。一是全方位完善群防群治制度。在安全責任管理上，繼續實行單位“一把手”負責制，在責任落實上，層層簽訂《安全防範責任書》，責任明確到崗到人;二是加強安全學習教育。及時轉發案件防範的通報，要求基層網點組織學習，並根據我行實際提出工作要求和存在薄弱環節的整改意見;三是完善激勵約束機制，在年初的工作安排中制定各網點安全試行按月考核辦法，明確崗位職責和獎懲措施，並實行安全保衛責任事故一票否決制;四是硬化設施建設，構築安全螢幕障。年初，我行對聯網報警進行全面改造，在原來聯網簡訊和電話報警的基礎上，增加聯網至總行監控中心。3月份，對所有自助區取款機加裝網路語音求助、震動探測報警裝置。並對所有網點的監控探頭全部更換為高清網路攝像頭;五是加大檢查力度。1月份和6月份分別進行了2次款箱交接和管理監控專項檢查，查找薄弱環節;按月對各支行、分理處制度執行情況進行一次檢查，全年共處罰15人次，處罰金額1.5萬多元;支行行長、分理處主任每月對各自網點安全自查四次，檢查有詳細記錄，自查有登記;網點安全員每天對安全設施進行“五必查”，確保所有物、技防設施的正常運行;六是為使全員熟練掌握和應付各類突發事件的發生，增強全員安全防範意識，保衛部門在6月份對全轄所有網點組織開展了一次消防和防暴預案演練，8月份對全轄網點人員進行實地報警培訓。有力的增強了大家處置突發事件的技能;七是加強安全技術防範。所有網點聯網報警和燈光聯動，重要區域和大門前實現24小時不間斷錄像，全轄範圍內所有atm機網點均實現無線報警，確保在電話線路故障時不影響報警信號;集中監控系統實現集中監控室與自助區語音對講，有客戶進入自助區內大螢幕自動彈出畫面，值班人員實時進行觀察;八是強化安全意識，規範日常管理。加強提解押運監督管理。每月通過監控中心對提解押運制度執行情況進行檢查，及時將存在的問題和隱患反饋至神鷹護衛公司，督促神鷹護衛公司對違規違紀人員按制度進行處罰。
(十二)加強基礎建設，升級硬體設施。
為了拓展業務市場，最佳化網點布局結構，充分發揮網點輻射面作用，我行在充分調研市場的前提下，一是我行新的辦公大樓和職工住宅樓經過半年多的不懈努力和準備，於6月份正式開始施工建設，目前施工至地上一層，預計工程於20__年6月竣工;二是龍鎮支行新址土建工程已經全部完工，目前裝修工程也接近尾聲，預計於3月左右將正式搬遷營業;三是為了扭轉高渠分理處業務衰減情況，今年將高渠分理處遷址到銀州鎮班家溝村，總投資330萬元，購置沿街門面營業用房275.2平方米，七月份正式開始營業，各項業務運行良好;四是按照標準化網點的要求，我行投資100多萬元，對九龍橋支行營業場所面積進行了擴大，整體進行了改造裝修，並對門面進行了形象亮化，改造後結構布局合理，為____縣一流精品網點。
(十三)加快文化建設，履行社會責任
為回饋廣大客戶大力支持，增強職工隊伍的社會責任感，樹立良好企業形象，我行十分注重企業文化建設，始終將其作為我行的生存、競爭和發展的靈魂工作來抓。一是製作企業文化宣傳牌，更換門頭、標識等，改善部分網點職工食堂、宿舍等辦公環境，活躍職工文化生活;二是加大宣傳力度。今年我行利用改制農商行的良好時機，及時邀請縣電視台等新聞單位參加報導，並加大廣告宣傳力度，在高速公路上製作大型三腳架廣告牌三幅、在米脂200多輛計程車頂製作我行廣告宣傳燈箱、在治黃路宣傳彩虹立體廣告牌11塊，大大加強了我行的宣傳力度，在社會上樹立了良好的企業形象;三是10月，我行組織部門人員，以及人民銀行相關人員，搭建宣傳台，發宣傳單，並為前來諮詢的客戶進行講解，識別假幣真偽等宣傳工作;四是8月份，舉辦“米脂農商行資助貧困大學生捐款暨發放儀式”，全體幹部職工紛紛踴躍捐款，為貧困大學生捐款21500元。商行捐款88500元，累計共捐款110000元，全部捐助給今年高考中成績優異的10位貧困大學生，以及20__年、20__年、20____年我行資助的20名貧困大學生。
三、存在的主要問題
一是存款增長緩慢，月末突擊攬儲明顯。我行存款前半年基本沒有階梯性增長，始終保持在2.2億左右，雖然完成全年任務計畫的68%，但月末突擊攬儲現象明顯，形勢壓力仍然較大。尤其是對公存款沒有完成指標任務，計畫增加40%，實際只增加3.06%，相差甚遠;二是反洗錢工作開展不到位。通過此次人民銀行____市中心支行對我行反洗錢工作的檢查，暴露出我行反洗錢工作存在的問題，相關人員重視程度不夠，對此項工作業務不熟悉;三是執行制度不到位。根據稽核檢查情況看，部分員工風險防範意識不強，合規經營理念差，具體表現在：有章不循、有規不依、稽核出的問題屢糾屢犯，一些員工無視單位的規章制度，上下班遲到早退，不穿工作服，紀律散緩，責任心不強，違規操作經常出現;四是服務態度須進一步提高。金融行業每天面對的是顧客，顧客就是上帝，服務是我們生存的立足之本。我行三番五次的強調要注重服務質量，今年總行花費大量人力物力邀請上海起航公司對我行的服務質量進行了一次全面的提升培訓，雖然相比以前有很大提高，但仍有部分員工依然存在互相推諉，態度不耐煩，上訪情況時有發生。
四、20__年工作計畫
(一)指導思想
以“十八大”精神為指導，以特色發展為路徑，以結構調整、機制轉變和流程最佳化為手段，以合規經營和全面風險管理為前提，深入推進實施“業務發展、科技農商、核心人才、法人治理、品牌行銷、風險管理、企業文化”等七大戰略發展規劃，繼續積極探索新環境生存發展的特色經營模式，以創新思維和創新方法再創發展新優勢，逐步推向流程銀行化，把我縣信合事業的發展推向新高。
(二)主要工作任務和經營目標
一是從提高服務質量入手來感化客戶，切實提高辦事效率，穩住老客戶，吸引新客戶，使20__年第一季度各項存款淨增2億元;二是緊緊圍繞縣委、縣政府確定的主導產業，積極給予信貸支持，以小額農戶貸款為品牌，重點支持農戶、個體私營經濟、中小企業及農村經濟組織的發展，認真實施“三大工程”，推動米脂農業產業化進程，為縣域經濟發展增添動力，計畫20__年第一季度各項貸款淨投放2億元;三是加強財務管理，計畫20__年財務收入達1.8億元，其中貸款利息收入1.6億元，金融機構往來收入達20__萬元，實現賬面利潤5100萬元;四是繼續緊抓“清非攻堅”活動不放鬆，嚴格控制表內不良貸款的新增，切實加大對表外不良貸款的清收;五是加強內控管理，防範操作風險。加大信貸管理，規範操作;加大稽核審查力度，尤其加大後續稽核力度，確保稽核檢查實效;加強安全保衛管理，實現全年人身、資金安全無事故;進一步健全和完善內控制度，形成有效的監督長效機制;規範櫃面操作流程，切實提高服務水平;六是進一步修定和完善各種考核辦法工作目標、任務考核、考評機制，實行工效掛鈎，按季考核兌現。
20____年將是我行全面運行的嶄新一年，業務發展、各項管理必定再上新的台階，要求我們動員全員加大組織資金力度,壯大信貸資金實力、搞活貸款經營、採用行政、法律和經濟手段大力清收不良貸款，規範會計出納操作流程、提升櫃檯服務質量、做好企業文化建設，樹立我行良好社會形象，確保全年工作任務的完成，促進我行發展邁向新的天地。
工作總結報告 篇18
尊敬的王總、任總：
伴隨著聖誕節的喜慶和元旦的氣息，20__年的鐘聲又將敲響。首先，我祝你們新年快樂、身體健康，工作順利!回首20__年，我已不知不覺在東恆盛工作了半年多的時間，在你們的指導下，在各位同事的支持下，作為一名西廚廚師長，我有必要對我們西廚的工作做出總結和反省，對工作中出現的問題作出正確分析和及時改正，同時也要對明年的工作有所展望和初步規劃。能在新的一年裡做出更好的成績 ，呈現在你們面前。總結如下：
一、經營方面：我在你們的指導下，改變了一些出品的要求、制定了一些較合理的出品經營計畫。
1、根據顧客的消費心理，我們也增加了和經常變換了一些檔口。
2、根據季節性天氣和原料供應的特點，出品也隨之變化，等等。
二、管理方面：以人為本，我結合員工實際情況加強素質教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓和講解，並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等。
三、質量方面：自助餐菜餚出品質量是西餐廳得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。做菜出品時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取廳面員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，及時改進不足;
四、衛生方面：嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。按規定，每個員工都必須對各自的衛生區負責，同時，由我進行不定期檢查;其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;也認真聽取你們給我們的意見。我們利用一切可以利用的力量，確保食品質量、衛生安全，防止顧客投訴和食物中毒，造成不必要的後果。
五、成本方面：在保證菜餚質量的情況下，降低成本，把浪費減低到最小程度，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。
1、掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料儘快銷售出去。
2、研製無成本菜品，把主菜的剩餘邊角料做成托式菜品，以降低成本;如牛肉的邊角料，我們把它製成肉醬和咖喱牛肉等等。
3、還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本、了解成本控制。當然我們也有存在的不足之處，見以下幾個方面：
1、對產品知識把握不足，準備不夠充分。
2、對市場不夠敏感，造成客人對菜餚出品變換不及時，品種結構單一。
3、員工對管理、衛生、出品思想意識不強、執行力度不夠，培訓不到位。
4、員工對能源設施、設備保養、損耗存在一定的不清楚，需加強培訓。
以上所述，在這半年多的時間裡，通過團隊的共同努力，我們在廚房管理，在菜品創新、菜餚質量、成本控制、廚房衛生、員工素質提高等方面都取得了一點點成績。當然，我們也存在些不足，我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今後，我一定會帶領我的團隊不斷努力、勇於創新，做出更好的自助餐菜餚出品，讓我們的顧客滿意。
我們將在20__年的基礎上，繼續加強廚房管理、出品質量、衛生監督和成本控制，
同時要改進自己的工作思路，借鑑好的思想和意見，考察和學習其他酒店自助餐的菜品和擺放，加快菜餚的創新，從而尋求在20__年創造更好的經濟效益和社會口碑。
此致!
工作總結報告 篇19
各位領導，你們好!
我叫______，現年40歲，從小愛好機電行業的我1991年畢業於______市煤炭技工學校機電專業班，先後在____________煤礦、______________水泥製品有限公司工作，通過培訓學習取得了高級電工資格證，20__年至今在____________有限公司任機電科長。
近年來，隨著國家、政府部門對煤礦安全生產管理要求的不斷提高，在工作中對技術的理解不斷加深，認識到自身專業技術的淺薄，還需要進一步學習專業技術知識，才能適應科技的飛速發展。
在思想方面，積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，端正工作態度，對待工作認真負責，具有良好的政治思想素質。通過對黨章的培訓學習20__年被黨組織作為入黨積極分子培養，於20__年6月被黨組織吸收為中共預備黨員。
回憶起我十幾年的打工生涯，有辛酸也有歡笑，辛酸的是為了抓工期帶領全班組通宵工作，老婆生小孩我不在她身邊，父親做心臟手術我也不在家，值得歡笑的是，通過這十幾年的磨礪，無論是專業技術還是管理經驗都得到了大幅度的提高，比如，2.2-280kw變頻器、10kv/1600kva汽輪發電機組、10kv/800kw高壓電機、大功率無刷柴油發電機組等等大中型設備，從認識到能夠維修，我付出了很多，為我能夠學到更多、更深層次的技術奠定了基礎。
20__年以來在__________煤業有限公司工作，任機電科長，就我礦機
電管理的一些做法、思路和構想，向大家作以匯報。大家知道，機電管理是煤礦生產的重頭戲，質量達標是安全生產的保障。今年以來，全國煤炭行業接連發生多起重特大惡性事故，給煤礦安全生產帶來了嚴峻的考驗，黨和國家領導人對煤礦安全生產提出了更高的要求。作為機電管理工作者，我們深感責任重大。進入20__年，我們結合機電科工作實際，制定了“堅持人性化的管理，強化機電的精細化，確保礦井安全生產，實現機電全面達標”的戰略方針。在這一方針指導下，全科各項工作迅速展開，並取得了一定的成果。機電事故率大幅度下降,有效杜絕了重大機電事故的發生，現將機電工作的幾點做法總結如下：
總體來說，我們一靠礦領導，二靠全科員工，三靠團結拼搏，四靠精細運作，我們的主要做法是：
一是全面實施“六、一、六”機電管理工程，推動精細化管理進入20__年，我們機電科認真貫徹落實公司實施精細化管理的要求，結合本單位的工作實際和特點，積極探索和總結機電管理的新經驗、新方法，在機電管理上全力推行實施“六、一、六”機電管理工程，即六抓、一設立、六強化：“六抓”是一抓安全，六親不認;二抓質量，細緻入微;三抓消耗，斤斤計較;四抓紀律，鐵面無私;五抓創建，持之以恆;六抓生產，萬無一失。“一設立”是設立崗位創新基金。“六強化”是強化領導，帶頭示範;強化培訓，提高素質;強化管理，精細運作;強化分配，公平公開;強化定額，最佳化組合;強化載體，營造氛圍。“六、一、六”機電管理工程的全面實施，進一步使機電管理
工作走上了科學化、規範化的軌道，推動了機電科精細化管理的不斷深入和完善，有效地促進了機電科各項工作的開展和完成。
二、堅持以人為本，實施人才工程，發揮人才效益，努力打造一流的機電管理隊伍，人是做好一切工作的決定因素，高素質人才則是企業生存、發展的源動力。基於這種認識，我們注重發現人才，培養人才，用好人才，充分發揮人才效益。首先我們對全科所有的管理幹部進行了摸底排查，了解他們所學專業，針對他們的技術能力和工作能力，為他們建立個人檔案，然後根據具體情況給各人定位。對技術好能力強的同志及時提拔到技術崗位或領導崗位上。機電科定期召開技術人員例會，為廣大技術人員提供機會，搭建平台，以便大家相互交流、相互學習。機電科定期不定期安排技術人員轉崗輪換，以便他們在不同的崗位上集思廣益、學習鍛練，達到一專多能。這一人才工程的實施，充分發揮了人才效益，真正達到人盡其才，物盡其用，大大提高了機電管理隊伍的整體素質，為進一步打造一流的機電管理隊伍奠定了基礎。
三、保運轉、創達標，雙管齊下，搞好質量達標工作，進入20__年以來，全科上下齊心協力、共同奮鬥，在保證安全運轉、搞好生產服務的同時，下大力氣抓好質量達標工作。井下巷道變形嚴重，鼓底、片幫、塌方、掉頂現象隨處可見。面對困難，面對挑戰，我們沒有退縮，而是迎難而上。條件雖差，但標準不能降低，我們就是要高標準，嚴要求，嚴格按照機電科制定的標準去施工，在搞質量標準化過程中我們主要是運用兩個詞“獎勵”(表揚)與“罰款”(批評)，對表現較
好的員工進行獎勵和表揚，對表現較差工作不積極進行罰款和批評。由於措施得力，方法得當，落實到位，最佳化方案，嚴格標準，從而使我礦機電質量標準化工作有了一定的起色。達標創建的成功，是與我礦實施精細化管理，以及各單位的通力協作分不開的。質量標準化工作是一項系統工程，靠一個單位或一部分人的單打獨鬥是很難做出成績的。它需要相關單位通力協作才能做出成績。我們通過內抓外協，與兄弟單位加強聯繫，協調配合，努力向目標靠攏爭取優先達標。在達標創建工作中，實施了精細化管理，大到一台設備的安裝擺放，一根電纜的懸掛，一根軌道(轉載請註明來源)的鋪設;小到一隻燈具的安裝，一副電纜勾的吊掛，一個固定孔的定位，都要求專人負責，對每一個拖滾，每一根水管進行編號管理，力求做到精、細、準，不允許有絲毫的馬虎。要求員工精心操作，認真維護，保證設備正常運轉，保持巷道環境衛生清潔。
四、轉變作風，務虛求實，質量達標，全面展開
1、機電科工作作風。向管理要質量，向管理要效益，改變傳統管理模式，全面實施精細化管理。在改變管理模式的同時，我們也在努力轉變我們的工作作風，變消極為積極，變被動為主動，在工作中逐漸形成了機電科獨特的工作作風。即：端正思想，以身作則，雷勵風行，注重實效。
2、工作方針。制定了機電科“嚴、堵、恆、新”的工作方針即是：嚴格管理，堵塞漏洞，持之以恆，求實創新。
3、“五一”作風，即：一個本子、一桿水筆、一把尺子、一隻石
筆(或粉筆)、一套工具。為把我礦的機電管理工作和質量達標工作，真正做精做細，我們要求全科管理幹部，把關口前移，重心下移，拉下面子，放下架子，深入一線，真抓實幹。跑現場要隨身攜帶一個本了、一桿水筆、一把尺子、一隻石筆(或粉筆)、一套工具，以便在現場發現問題，能用水筆記在本上，用尺子量出數據，用石筆(或粉筆)劃上記號，如確實需要可隨時拿出工具排除機電故障處理問題或及時檢查問題。這樣有利於迅速及時地消除隱患，從而大大降低事故率。
4、質量達標，以點帶面，全面展開，穩步推進，在全科範圍內掀起了新一輪大搞質量標準化建設的熱潮，真是“一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園”。在強化正常檢修的基礎上，對日檢、周檢、旬檢、月檢、季檢等巡迴檢修工作進行細化、量化，要求檢修人員做到”五勤”勤看、勤摸、勤聽、勤維護、勤保養，落實誰檢修、誰簽字、誰負責制度，大大增強了檢修人員的責任心，力爭讓機電設備“零缺陷”運轉;認真做好各系統的質量標準化工作，開展班組互比互學的“乾標準活、上標準崗”活動，讓質量標準化工作深入人心。在人員少的情況下，合理分工，最佳化組合，精心施工，確保每一項工程都能達到高標準，讓領導放心，讓使用單位滿意。為確保機電質量標準化工作落實到實處，科領導在帶頭學習公司機電質量標準化新標準的同時，積極組織全科員工進行學習，對照標準找差距，並認真結合機電科實際，制定了高標準，嚴要求地標準化工作精細化運作模式，目前我礦的機電質量達標工作，全面展開正穩步推進。
五、領導的高度重視和支持，為機電管理工作搭建有序、高效的平台
基礎不牢，地動山搖。機電質量標準化工作是基礎，沒有好的基礎，好的質量，機電其他工作就無從談起。我礦領導高度重視質量標準化建設工作，年初職代會，就把20__年確立為“質量標準化年”，全力打造“平安新鑫、高效新鑫、文明新鑫”。我們機電科質量標準化工作，得到礦領導的大力支持，在技術、裝備、人力、財力等方面給予了有力的保證，並為機電科質量標準化工作的開展提供了施展的空間，搭建了有序、高效的工作平台。
質量達標創建工作是一項複雜系統工程，既需要自身付出的努力，更需要領導的支持和方方面面的協作。在達標創建期間，公司及我礦各級領導多次深入井下達標工作現場檢查指導工作，提出了一些指導性意見，同時對我們工作中遇到的問題和困難給予了及時的協調和解決。領導的重視、關心和支持鼓舞了我們的鬥志，激發了我們的工作熱情，從而更好地推動了達標創建工作的順利開展。
六、機電現場會在我礦的召開是對我礦的鞭策
這次機電現場會的召開，給了我們極大的鼓舞和鞭策，我們一定不辜負各級領導對我們的期望，鼓足幹勁、乘勢而上，以飽滿的熱情和頑強的鬥志，投身到各項工作中去，爭取在較短的時間內，使我礦機電管理和質量達標創建工作再上新台階，再創新佳績。我們只是在質量標準化工作上邁出了一小步，做出了一點成績。應該說，我們新鑫煤礦是一個新礦，質量標準化基礎還很薄弱，“欠帳”較多，和其他
兄弟礦相比，我們還有很大的差距，還存在許多缺點和不足之處，但是我們堅信，只要我們奮勇直追、善於思考、敢於創新，一步一個腳印地乾好每一項工作，把質量標準化工作深入持久的開展下去，做到持之以恆，常抓常新，一定能迎頭趕上，並能形成具有________特色的機電質量標準化礦井，為將要實施推廣的煤礦電器新技術奠定基礎，為我礦在20__年4月能順利竣工驗收乃至今後的大規模生產做出我們機電科應有的貢獻。
最後祝願大家身體健康,心想事成!
工作總結報告 篇20
伴隨著神話中“年”的臨近，我們告別了任務繁重的20____年，迎來了滿懷希望的20____年。承蒙公司領導的信任，我於去年年初被提升為客服中心主管。現就過去一年的主要工作進行回顧、思考，希翼於能提煉經驗，更上台階。
作為業服中心的主管，我的工作主要是：整理好各崗位上的資料並歸檔，做好購水電情況的核對，並及時補充相關數據，協助勝基公司做好數據的完整補錄，做好相關費用的催繳工作，做好售水電異常情況的月結統計並上報，檢查督促前台崗位的接待工作，落實規定的任務目標，協助同事處理好較為複雜的售水電業務，協調與業主較為複雜的相關業務，以及負責及時處理各類投訴與回訪等等。
一年以來，我認真落實工作職責，貫徹物業管理的各項法規政策，執行公司的有關規章制度，較好的做了日常接待工作：
首先，團結同事，樂於助人，較好的保持了與公司各同事良好的人際關係。我始終認為，如果和同事的關係都搞不好，更不要說去和業主融洽氣氛和氣一團了。作為領班，我以身作則，嚴於律己，起到較好的表率作用。與全體文員一起，團結一致，為我們前台各項接待工作的順利開展，為讓業主滿意作出自己應有的核心作用。
其次，及時做好新員工的培訓。前台文員一直人數較少，尤其在去年底今年初，隨著@@@的相繼離職，給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員後，通過我手把手的演示，耐心詳細的講解，讓她們在儘可能短的時間內初步達到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項服務工作。
另外，及時組織相關費用的催收。根據任務分工，我主要負責住房與門面物業費的催繳。每季度首月上旬督促物管員對臨街門面進行物業費的預繳工作，
此外，及時對相關數據進行統計整理。嚴格實行痕跡管理，即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況，所有存在異常的情況都有書面記錄，業主簽字認同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業主投訴建議會議記錄等進行整理歸檔。
再有，及時完善物業管理收費系統。補錄所有小區的車庫雜屋資料。
還有，能按質按量完成公司交代的其他重要工作。業主滿意度調查，清理所有車庫雜屋水電費。
一年以來，雖然我的各項工作都能取得一定成績，但我知道自身也存在很多不足。如對待覆雜問題的處理上，分析問題解決問題的能力還有待提高，作為領班，個人有時專注於個人工作，對前台的工作形象尤其是細節方面還要加強管理。針對以上問題，今後我的努力方向是：首先要加強理論學習，虛心請教領導和同事，進一步提高業務能力，進一步提高工作效率;其次要在嚴謹、細緻上下功夫，多投入更多的精力，抓好團隊管理，使自身綜合能力不斷得到提高，使公司的視窗更加規範高效。
另外，我在@@@公司工作的五年多時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是接待業主服務業主方面，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，心態平和，態度謙虛，才能又快又好的做好各項服務工作，贏得業主的滿意;
(二)只有牢固樹立服務意識，加強溝通協調，才能消除業主的擔憂，贏得業主的信任。
最後，感謝公司領導的信任。同時相信我們@@@物業公司在20____年各項工作能更上一層樓。
附一：業服中心統計數據
1.入住情況：到20____年12月31日止，@@@小區總計交房數：++++戶(其中);未交房數：++戶(其中)。
2.相關費用：收取停車費總計+++元。物業費+++元，物業費繳費率++。長期欠交房屋物管費(一年以上)戶數：++戶總計欠交房屋物管費：￥++++++(附錄詳單)
3.水電異常：20____年共處理售水電異常報告+++次，其中與業主協商補回公司透支水+++++噸，補回因機械錶不轉的水++++噸，補回透支電++++度，補繳電費++++元，總計收回損失++++元。
4.接待有效投訴總計+++++次，均做好解答和回訪工作。
工作總結報告 篇21
人事勞資科在市局(公司)黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領導下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下，認真貫徹落實國家局、省局(公司)指示精神，按照市局(公司)黨委穩固基礎，全面提升的總體要求，認真開展解放思想大討論活動，圍繞中心，服務大局，進一步深化用工分配製度改革，加強幹部職工隊伍自身建設，全方位地整合人事勞資工作，
逐步夯實管理基礎，挖掘人力資源潛力，調動員工的積極性，為棗莊菸草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。
一、人事勞資工作回顧
(一)認真開以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動，提高人勞隊伍的自身素質。
為進一步加強幹部隊伍思想作風建設，提高市局(公司)系統幹部職工的素質和能力，市局(公司)在全市系統開展以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機，積極組織科室人員學習相關檔案，圍繞提高“十個素質”增強“六種能力”深入剖析自身存在的問題根源，堅持召開科室周例會，總結前段工作，查找問題不足，擬定整改方案和改進措施。省局(公司)第四次解放思想大討論活動開展以來，我們認真學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神，深刻理解和準確把握國家局、省局(公司)“捲菸上水平”總體規劃的科學內涵，統一思想，提高認識，集思廣益，在總結工作的基礎上，精心編制了《教育培訓工作規劃》《人才發展規劃》，對今後一個時期的教育培訓，人才培養工作進行了安排部署。同時積極開展“保持良好精神狀態，努力開創‘捲菸上水平’新局面”教育，開展 “捲菸上水平”徵文和我為“捲菸上水平”獻計獻策活動等系列活動，不斷提升人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平，科室人員的整體素質得到了進一步的提升。
(二)深化用工分配製度改革，進一步加強幹部職工隊伍建設
1.年初組織開展棗莊菸草幹部述職述廉工作，對基層單位領導班子和科級幹部進行了年度工作考核。對機關工作人員進行年度考核。通過採取述職述廉，召開座談會，查閱相關資料，民-主測評、民-主推薦的方式進行。堅持客觀公正、民眾公認、注重實績的原則，以德、能、勤、績、廉為基本內容，重點突出工作實績，考核結果，作為領導班子調整充實和幹部使用的重要依據。
2.2月份組織開展副科級幹部公開選拔工作。25符合條件的人員進入選拔範圍，8名同志脫穎而出走上副科級崗位，4名同志分別到基層和市局(公司)機關掛職鍛鍊。公開選拔副科級幹部，拓寬了幹部晉升渠道，調動了廣大員工的工作積極性，為“想幹事、能幹事、乾成事”的幹部職工創造了展示自己的平台，也為棗莊菸草由穩定規範向穩步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風優良，朝氣蓬勃、德才兼備的副科級幹部。
3.3月份面向基層一線公開遴選機關工作人員。通過筆試、面試、組織考察，從基層選拔出名同志到機關工作。公開遴選打破身份界限，堅持德才兼備、任人唯賢的原則，堅持民-主、公開、競爭、擇優。充分體現了市局(公司)黨委面向基層、面向一線選拔人才的導向，進一步暢通了基層員工成長通道，加大了機關、基層一般員工的交流力度，激發了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的積極性，促進了市局(公司)機關員工整體素質和工作水平的提升。
4.5月組織基層股級幹部交流學習。市局(公司)制定下發了《棗莊市菸草專賣局(公司)股級幹部學習交流工作方案》，組織兩批股級幹部交流，對12名基層單位捲菸行銷、專賣管理類股級幹部進行跨區市橫向交流，通過學習交流工作的活動開展，進一步了提高-幹部隊伍素質，激發了幹部隊伍活力，促進各基層局(部)之間的工作交流，推進專賣管理、捲菸行銷基礎工作再上新水平，確保各項工作的穩步提升，促進棗莊菸草的穩定健康發展。
5.9月份組織了基層領導班子、領導幹部和其他幹部的考核工作。考核的範圍是區(市)局(行銷部)領導班子及班子成員;市局(公司)系統新提任的副科級以上幹部(含掛職幹部);四定期間落選的原副科級幹部;業務類學習交流的股級幹部。結合考核結果和工作需要10月底我們對基層領導班子和部分中層幹部進行了調整，充實了基層業務和專賣幹部隊伍，為圓滿收尾和實現良好開局奠定了基礎。11月組織了新進機關工作人員的考核7名同志正式調入市局(公司)機關工作。
(三)圍繞全面提升主體，進一步加大員工教育培訓力度
今年以來，我們結合以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動開展，拓寬培訓渠道，創新培訓內容，做好員工思想政治教育和業務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作，提高廣大員工履行崗位職責的能力，同時，結合創建優秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑑定培訓，逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質，全力打造全省菸草行業最團結、最和-諧的棗莊菸草提供智力支撐和人力資源保障。
1.制定年度培訓計畫。為保證培訓工作的順利開展，年初我們根據省局(公司)教育培訓要求，結合市局(公司)實際，制定下發了《棗莊市菸草專賣局(公司)度教育培訓計畫》下發實施，做到了員工教育培訓工作的制度化、規範化。
2.出台學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業餘時間參加學歷教育，創建學習型企業，提高幹部職工隊伍整體素質，我們根據《棗莊市菸草專賣局(公司)培訓管理規定》制定了《棗莊市菸草專賣局(公司)學歷教育費用報銷規定》報經職代會通過後事實，有效地調動了全員參加學歷教育的積極性。
3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。
組織2名市局(公司)黨委領導參加國家局黨校培訓;4名縣級局負責人參加全國縣級菸草專賣局(公司)主要負責人培訓;2名同志參加國家局舉辦的信息項目管理培訓;8名同志參加省局舉辦的捲菸商品行銷職業資格技能鑑定培訓師培訓班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、行銷、綜合四期幹部學習培訓;4名復退軍人參加省局復退軍人培訓班。
4.組織開展遠程教育培訓工作, 全市361名遠程從事專賣管理、捲菸商品行銷工作的一線員工分四期次參加了遠程教育培訓。組織了新近機關人員進行2天培訓，使新進機關人員儘快實現角色轉變，適應新的工作崗位需要。
5.加強職業技能鑑定工作。
一是傾斜一線員工，在全省菸草系統率先實行職業技能補貼。為暢通員工成長渠道，激發員工學習業務技能的熱情，全面提升生產操作類(業務技術類)員工的專業技能和操作能力。市局(公司)印發了《棗莊市菸草專賣局(公司)生產操作類員工崗位技能補貼發放辦法》。全市有100人享受職業技能補貼。在此政策的激勵下，全年共有141名專賣執法人員、205名捲菸行銷人員報名參加職業技能鑑定。
二是積極組織員工進行職業技能鑑定考前培訓。為全面提升員工的業務技能，提高職業技能鑑定通過率，為優秀縣級局、行銷部建設提供人才保障，市局(公司)和各基層單位積極組織各種形式的考前培訓工作，邀請青州煙校老師進行考前集中學習，收到了顯著的效果。全市共有104名專賣執法人員和168名捲菸經營人員通過了崗位技能鑑定，通過率分別為73.75%和81.95%。其中。高級行銷員通過率為80.55%，中級行銷員通過率為94.36%。高級專賣管-理-員通過率為66.67%，中級專賣管-理-員通過率為74.73%。
三是出色的完成了省局(公司)交給的職業技能鑑定考務工作。6月20日和7月11日山東省菸草專賣局(公司)捲菸商品行銷職業資格技能鑑定鑑定考試和山東省菸草專賣局(公司)專賣管-理-員崗位技能鑑定考試現場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務工作任務,市局(公司)高度重視，成立了由主要領導任組長的考務籌備工作領導小組，制定了考務實施方案，由分管領導召集相關部門召開考務會議，在考場設定，考場服務、交通保障、食宿安排、考評員聯繫方面細化責任，明確專人負責，保證了考務工作有條不紊的開展。
四是組織參加省局(公司)第一屆捲菸商品行銷競賽並取得了優異成績。對於此次競賽市局(公司)黨委高度重視，黨委主要領導親自安排，分管領導牽頭，人勞科、銷售部、市場部和相關部門科學安排，精心組織，通過筆試、面試在全市42名報名人員中遴選出6名參賽選手，在與青州煙校聯繫組織進行業務知識、專業技能、ppt軟體集中培訓和為期1個月封閉培訓的基礎上，又邀請廈門達人諮詢公司專業師資對參賽選手進行為期兩天的強化培訓。培訓重點：行銷方案的策劃,ppt課件的製作，競賽現場模擬演練和案例分析。培訓期間，參賽選手以高度的責任心和使命感認真備考，經常加班加點學習到深夜，選手們相互團結，相互幫助，相互鼓勵，充分體現了團隊精神。此次競賽，全省共有120名選手參加，通過理論、方案策劃、演講答辯三輪的激勵角逐，市局(公司)三名選手進入決賽並取得獎項，是獲獎人數最多的地市之一。李曉亮、郭海濤、牛剛三同志被授予“山東省菸草技術能手”榮譽稱號。棗莊代表隊兩名選手分別獲得理論考試成績99.2分的全省最高分，在閉幕式上得到了專家組充分肯定。其中李曉亮同志被省局(公司)推薦申報“全國菸草技術能手”，並將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業職業技能競賽，取得了全國35名的好成績。
(四)完善人事勞資基礎工作
1.完善人力資源系統。積極組織各區(市)局(部)人事勞資管-理-員參加省局(公司)舉辦的各類人力資源培訓班，提高掌握和運用人力資源系統的能力，並根據省局(公司)要求，及時更新完善勞動契約、薪酬、福利模組資料，為人力資源系統順利運行打下良好基礎。
2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強員工檔案工作，提高科學管理水平，有效地利用檔案，更好地為人事工作服務，市局(公司)對全市470餘名聘用工檔案資料進行了收集、鑑別、整理、歸檔工作。
3.重新核定編制，最佳化人員配置。在相關科室的配合下對市局(公司)行銷中心配送部和五區一市局(部)定編定崗定責工作落實情況進行綜合調研。在充分調研的基礎上，本著“精簡、統一、效能”原則重新核定了全市編制，並從市局(公司)配送部、薛城局(部)調整人員充實了嶧城局(部)、台兒莊局(部)一線力量，通過全市統一調配，進一步最佳化了人力資源配置，提高了勞動效率。
4.加強薪酬管理。每月按照省局核定工資額進行工資測算，並嚴格按照績效考核結果進行工資發放，充分發揮薪酬分配的激勵作用。為聘用員工增發了住房補貼，為全體員工足額繳納了各項社會保險，維護了員工利益，全方位調動了工作積極性。
5.認真貫徹執行省局(公司)關於統籌保險的各項政策措施，及時做好養老、醫療、工傷、失業、生育保險的繳納工作，每月及時核發離退休人員的養老金和生活補貼。按照省局(公司)要求，及時辦理了停保代辦人員退休手續的審批工作，及時圓滿完成了度員工五大保險的繳費基數的核定，按照省勞動廳和省局(公司)檔案要求，及時完成了市局(公司)社會保險費繳納清算工作。
6. 認真開展了iso9000貫標工作，規範了人力資源管理基礎。一是要求科室同志從規範管理、提升水平,促進企業長遠發展的高度，進一步增強對iso9000貫標工作，特別是對貫標內審及下步持續改進工作重要性的認識，轉觀念，調思路全方位地做好貫標工作。二是明確責任，細化措施，切實抓好內部整改工作。要求全體同志嚴格按照職責分工，結合科室部門和崗位工作實際，從法律法規識別、流程圖修改，員工崗位任職能力評價、教育培訓、特殊行業人員資格認證、檔案管理等方面認真梳理存在問題，完善措施，持續改進。
三是充分發揮職能作用，加強對基層單位的工作督導，藉助貫標內審，全面提升人力資源管理工作水平。會議要求人勞科，加強對基層單位人力資源方面的貫標督導工作，依照iso9000標準要求，徹底規範全市人力資源管理的每個細節，通過檢查、督導，推進基層人力資源工作的持續改進，促進全市人力資源管理工作再上新水平。
二、存在的主要問題和不足
在市局(公司)黨委正確領導和兄弟單位的配合下，人事勞資科做了一些應該做的工作，取得了一定的成效，但是我們清醒地認識到，與領導要求與先進單位相比，工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放的程度與市局(公司)黨委的要求還有差距，創新意識不強，思想解放程度不夠，思維定式思想較重，缺乏創新精神。
二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。職工檔案資料;人力資源管理系統;日常培訓、薪酬管理、幹部人事的痕跡化管理工作需進一步完善。
三是專賣、業務人員的職業技能培訓和鑑定工作需要進一步加強。
三、20xx年工作打算和具體措施
1.樹立大局意識，著眼於全局穩定和公正公平，緊緊圍繞實施好規劃，做好人事勞資工作，全心全意地服務專賣專營，誠心誠意地服務於全體員工。在具體工作中我們將把堅持原則，把握政策和工作的靈活性結合起來，進一步提高執行力，當好參謀助手，當好員工公僕。我們將牢記“職工利益無小事，人事勞資工作無小事”的科室訓條，嚴格按照崗位職責要求，明確分工，落實責任，團結協作，密切配合，培養團隊精神，發揮團隊優勢，共同提高工作效率和管理水平。20xx年我們將以科學的精神，認真的態度、嚴謹細緻的工作作風，紮實有效地推進人事勞資工作再上新水平。
2.落實省局(公司)黨組和市局(公司)黨委指示精神，進一步深化用工分配製度改革，加強幹部隊伍建設，激發管理層活力，促進企業持續發展。一是進一步深化用工分配製度改革，繼續落實股級幹部交流(綜合辦公室、法規)，做好考察評議和總結工作;修訂下發《科級幹部選拔任用管理規定》《科級幹部選拔任用管理規定》(討論稿)，規範幹部選拔任用程式，做好基層局(部)股級幹部選拔任用督導和規範工作;探索開展專業技術人員的職務聘任工作，進一步激發乾部職工隊伍活力。二是繼續按照黨委的指示要求，在全市系統加大公開選拔年輕幹部工作力度，建立完善的考核、評價、激勵、選用等人才工作機制，不斷改進和完善民-主測評、民-主推薦制度，嚴格考核工作，確保改革取得實效。三是做好乾部的試用期滿考核和專業技術人才的動態管理工作，通過機關競爭上崗和公開考試選拔市局機關工作人員等方式，最佳化人才結構，打通人才選拔任用通道，努力挖掘人力資源潛力，充分調動全體員工的工作積極性，全力服務專賣管理，服務捲菸經營中心工作。
3.做好年終全員崗位考核和績效考核的深化工作。通過績效規劃、過程管理、分析評價、激勵改善等工作的開展，客觀準確地評價部門及員工績效，激發員工潛能，實現員工自主管理，形成有效的激勵與約束機制，全面提高企業經營運作質量和工作效率;按照《崗位考核實施辦法》要求，加強崗位管理與考核工作，逐步建立分類管理、系統全面、以人為本的崗位考核體系，對員工的工作績效、知識技能、工作態度、思想品德、專業技術等進行系統評價，科學引導員工發展，調動員工工作熱情，加大崗位交流工作力度，實施最佳化組合、擇優錄用、優勝劣汰，完善崗位規範，打造專業技術精、業務水平高、思想素質過硬的員工隊伍。
4.繼續理順勞動關係，規範契約管理和薪酬管理。通過加強勞動契約管理，進一步理順勞動關係，以聘用工管理為突破口，統一簽訂勞動契約，統一交納各類保險，統一薪酬管理，按照國家局、省局要求，逐步落實同崗同籌，充分調動聘用員工的工作積極性。
5.抓好人力資源系統運行工作，提高人力資源管理水平。做好人力資源管理系統數據維護工作，做到信息、系統更新統一、紙質檔案和系統數據同步，同時完善幹部人事工作的痕跡化管理，夯實幹部人事管理工作基礎。完善改進人力資源體系建設，根據情況，進一步做好人力資源體系建設目標規劃、定崗定編、薪酬體系、激勵體系、考核考評體系的設計完善工作;不斷適應國家勞動用工法律法規與行業大政方針政策的新變化，建立各類人員收入分配的平衡點;積極實踐和探索，設計縣局(分公司)費用、效率、效益與工資掛鈎的方案，切實調動好縣級局(行銷部)的工作積極性問題。
6.按照規劃要求，拓寬培訓渠道，創新培訓內容，做好員工培訓和崗位技能鑑定工作。通過制訂年度計畫，明確責任，分級負責，整體推進教育培訓工作。建立培訓與管理相結合的激勵約束機制，把培訓、考核和使用結合起來，按照年度計畫要求開展多種形式的全員教育培訓，抓好人才培養，創新培訓形式，加大各類培訓的日常管理和考核，包括全員培訓、崗前培訓、適應性培訓等，提高廣大員工履行崗位職責的能力。
7.結合創建優秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑑定培訓，確保達標。同時要切實保證培訓質量，積極創造條件，通過各種途徑和形式，逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質，為棗莊菸草既好又快發展提供人力資源保障。
8. 做好薪酬管理工作，落實好員工員工福利的發放工作，嚴謹細緻地做好各類保險和企業年金的繳納工作，維護員工切身利益，把黨委的溫暖送到職工民眾的心坎上。
9.做好人事勞資政策的宣傳和解釋工作，抓好安全穩定和信訪工作的落實，為下半年各項工作加快提升工作，創造寬鬆和-諧內部環境。
總之，**年我們將在省局(公司)人勞處和市局黨委的正確領導下，進一步轉變觀念，更新理念，提高執行力，在政治上、思想上和行動上與黨委保持高度一致，繼續認真貫徹執行省局(公司)領導的重要講話，把握精神實質，對照領導的講話找差距，細化分解人事勞資科工作計畫，按照又好又快、好字優先的原則，充分發揮科室人員的工作積極性和主觀能動性，不斷提高綜合素質，提高工作效率，加倍努力乾好本職工作，努力開創人事勞資工作新局面，為棗莊菸草持續穩健和-諧發展做出新的貢獻。
工作總結報告 篇22
，男，今年XX歲。現任XX鎮政府副鎮長，分管財政財務、工商稅務、金融貿易、機關後勤、安全生產、勞務經濟、招商引資、非公有制經濟發展、農電、綜合統計、統籌城鄉發展和人畜飲水等工作。本屆任期即將滿一年。回顧一年來的學習、生活、工作，我感受到縣、鎮領導的關心，體會到同事同仁的關心，回味到幹部民眾的熱心，在這良好的工作氛圍里，本人認真學習政治理論，提高政治素養，緊緊依靠全鎮廣大幹部民眾，務實創新，與時俱進，較好地完成了黨委、政府交給的各項任務。現將本人履行職責和廉政建設情況報告如下：
一、加強學習，全面提升自身綜合素質
一年來，在縣委、縣府和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，我認真貫徹落實中央、市縣的會議和檔案精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞農業增效、農民增收、農村穩定這一目標，努力提高自身的政治素質和服務於經濟建設中心的工作能力。我時刻不忘加強學習，積極參與“作風建設年”活動，並能夠認真學習黨在農村的各項路線方針政策、國家法律法規和黨的xx大、xx大的理論內涵及精神實質，認真學習和踐行科學發展觀，並結合到工作實踐中去，努力提高為民眾服務的工作水平。
二、堅持創新，與時俱進，紮實做好各項工作，促進經濟和社會不斷發展
1、財政收入穩定增長，財政保障能力不斷加強。
財政收入執行正常。一年來，我認真落實市縣財政會議精神，積極採取措施，加強財政收入征管，充分挖掘增收潛力;加強非稅收入管理，加大查處力度;堅持“量入為出、量力而行、量財辦事”原則，保證了政府機構正常運轉和各項事業健康發展。1-11月，全鎮一般預算收入累計完成XX萬元，比去年同期增長22.3%，增收49萬元;一般預算支出累計完成XX萬元，與去年同期基本持平。今年已消化政府性債務XX萬元。
財政預算管理加強。在鄉財鄉用縣管的基礎上鞏固部門預算成果，細化預算編制，實行“陽光財政”。1—11月，全鎮部門預算累計完成54.4萬元，占年度預算的88.7%。進一步完善了財政資金撥付管理辦法，規範了審批程式，確保了專項資金安全。1—11月累計撥付各類專項資金XX萬元，沒有出現轉借和挪用情況。加強了機關後勤管理，對人、車、話費進行了定額包乾和限額使用，強化了公務用車管理和辦公用品政府統一採購辦法，節約經費30%以上。建立政府文印室，嚴格管理，節約資金40%以上。
國有資產管理不斷加強。對政府機關及其站、所、室的財產進行了認真清理盤點，規範了管理制度，建立卡片台賬，嚴格報廢申批程式。
2、強化安全生產管理，促進社會和諧。
一年來，我認真落實安全生產目標責任制，每月召開一次安全生產分析會議，每季度進行一次安全生產綜合檢查，經常與安監辦的同志親臨現場指揮排除安全隱患，解決一些疑難問題，確保了到目前為止沒有安全事故的發生，為構建和諧奠定了基礎。全年加大了對道路交通、水上交通、非煤礦山煤礦、危化物品、森林防火、地質隱患、教學設施、建築施工、藥品食品等安全執法檢查，糾正道路違章198車次，設定了19處危險路段的警示標誌，對4處建築工程和2處地質災害隱患落實了補救措施。
積極爭取縣供電公司的理解與支持，在場鎮新增設了200千伏安和100千伏安變壓器各一台，切實解決了場鎮用電不穩定和經常停電的難題，有效改善了投資環境。
3、招商引資成績顯著，非公有制經濟發展進展順利。 一年來，我始終把招商引資作為促進鎮域經濟的關鍵一環來抓，完成了五龍磚廠、XX大米加工廠和XX煤礦“一改四”等工程的技術改造，提升了企業的競爭能力，成功引進了意傑飾品公司落戶，有力地支撐了財政收入的增長。同時，我放手發展非公有制經濟，促進了全鎮工商貿易的蓬勃發展。全鎮個體工商戶達XX戶，“小巨人”企業達家，1—11月已實現非公有制經濟產值XX萬元，工商稅收實現收入 XX萬元。
4、人飲工程卓有成效，金融貿易發展平穩。
今年以來，爭取人畜飲水工程2個，XX余萬元，現已完成中心村人畜飲水安全工程項目，投入人飲安全資金50餘萬元，鋪設管道12.6公里，解決了20xx人的人飲安全問題;林家溝取水源改造工程已完成管溝開挖回填1.68公里，安裝管道1.8公里，20xx年春節即可完工，屆時XX鎮4萬人口的飲水問題將得到徹底解決。
工作總結報告 篇23
20____年6月，根據集團公司人事安排，將我調到新的工作崗位開發項目前期部工作。雖然以前在外地也從事過房地產開發的前期工作，但各地手續的辦理流程有不同之處。這對我而言又是一個嶄新的開始，在新的崗位中將接受新的學習和鍛鍊。前期工作，顧名思義，前有未來，展望的意思，期有約定時日的意思，所以前期工作的界定應該是：帶有前瞻、展望的，在規定的期限內完成工作。
隨著時間的流逝，20____年即將過去。在本著學習、鍛鍊和提高的工作態度下，認真完成領導交辦的各項工作任務，在領導的耐心指導帶領下，在同事的熱情幫助下，全年完成或基本完成了以下工作：
一、 中心小區開發項目：
1、 房屋銷售契約網上備案開戶手續
2、 專項維修基金開戶、墊付手續及繳清證明
3、 項目戶籍備案手續
4、 自來水外網施工圖及手續辦理
5、 面積實測手續辦理
6、 小區排水許可證辦理
7、 消防驗收網上備案
8、 節能竣工驗收備案
9、 防雷工程合格證辦理
10、 人防工程驗收
11、 開發項目手冊二次核驗
二、 東城人家開發項目
1、辦理廉租房易地建設費緩交手續
2、建設用地規劃許可證的辦理
3、總平圖一次方案的報審
4、總平圖二次方案的報審、聯審
5、交警分局辦理項目車位審批
三、其它工作
1、開發公司每月考勤的匯總
2、辦理開發公司資質的延期、晉級及年檢
3、辦理開發公司誠信企業評定的申報及信用信息的季度網上審報工作
4、在公司黨組織科學發展觀學習、黨建月活動及黨組換屆期間協助王主任列印、整理有關資料
5、領導安排的其它工作
前期部算是開發公司對外聯絡的主要聯繫部門，不僅公司部門內部之間需加強團結協作，使工作更加順暢;與外界聯繫也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協作。工作中與工程部、銷售部、行政辦、財務部、預算部等均建立了良好的工作關係和工作氛圍;在對外聯繫上，首先提高自己的業務素質，也就是練好內功，在外辦事時才能表現出高素質、高水平，同時也為公司增強了榮譽。
當然人無完人，金無足赤，在工作中也有不足之處。首先，對各項工作的辦理流程缺乏必要的了解;其次，對相關專業知識的認知不足;第三，辦事的方式方法也有或多或少的不得當之處
經過全年來的工作實踐，使我深刻的認識到在今後的工作中，要對專業知識進行加強學習，努力提高業務水平，辦理事情注重方式方法，通過工作實踐的積累，提高增強工作信心，為今後更好的開展工作打下堅實的基礎。
在20____年的工作中，本人將嚴格遵循團結協作、加強個人修養、提高業務水平的個人準則，本著謙虛、謹慎的工作態度，向有經驗的領導、同事虛心學習，認真領會、完成領導交辦的各項任務。發揮年輕人的優勢，拼搏進取，迎接新的挑戰，不斷學習勇於進取，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績，為實現公司的既定目標作出新的貢獻!
工作總結報告 篇24
伴隨幼兒的歡笑聲此學期將快結束，我們學前班的孩子現已圓滿地完成了上學期的學習和生活。望著漸漸成長的孩子們，我們感受到了一種自豪感及欣慰感，在這學期中，我們不僅感受到了孩子們的進步，同時發現了自己的成長。我們有汗水有笑聲，我們有收穫有感想。在此總結過去了的快樂與辛酸，以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、幼兒與老師共建的榮譽
在這個學期中，我們班全體師生參加了許多活動，不僅充分體現了活動意義而且取得了優異的成績：
在國慶紅歌會表演中我班作為壓軸表演，幼兒們充分體現了自己的才能，完美的表演了歌曲，贏得家長的陣陣掌聲，更讓我們無比驚訝幼兒們潛在的才能，看到幼兒認真的表演我們倍感欣慰和感動。
市里舉行的幼稚園弟子規戲劇表演中，在我班羅老師的編排下我班八名幼兒和大班的若該幼兒眾望所歸的拿下了最高獎項，不僅為我班增貼了榮譽，更讓我園在眾幼稚園里立了威望。
11月18號我園舉行的冬季運動會中，在幼兒與老師的共同努力下，我班再次發揚奮鬥的精神，在接力賽的項目中取得了第一名，看著一個個小個頭人兒帶著老師的叮囑與期望在賽場上奮力揮灑汗水，感動的不僅是他們自己的爸爸媽媽，還有我們兩位百感交集的老師，我們承認，我們心裡最堅硬的地方被幼兒們的天真與不敗的精神給喚醒：
我們應該要像幼兒們健康快樂的活著。這時候，我是多么的榮幸我是一位幼兒老師，因為我從幼兒簡單的世界裡我學到了太多太多，我因我是幼兒老師的職業而感到驕傲。
正當寒冬來臨之時，我們熱火朝天的在準備迎接聖誕及元旦節，在這個學期中我們把這次活動當做親自遊戲的重點，我們精心的編排了節目，更準備了給家長的祝福;我們準備了遊戲，更讓家長感受了幼兒的快樂;我們得到了家長的稱讚，更讓幼兒深刻的感受了愛。
這些榮譽不是我們兩個老師的辛勞所得，也不是幼兒們的天賦所附，這些是我們各個班級老師和葉園長的配合及關心幫助下所取得的付出回報，沒有配合就沒有突破，沒有幫助就沒有愛，沒有愛就沒有溫暖，可這些我們都有，所以在以後我相信我們班變現一定更加完美。
有很多很多的辛苦，有時，會讓我們大聲嘶吼幼兒的不是，但是，卻有更多更多的溫暖瞬間把它們覆蓋，讓我們的成長相伴變得那么深刻與美好。
二 、相互的進步
在此學期前期中，有幾個幼兒對於老師來說特別棘手，比如丁科傑、嚴梓屹楊浩等，但是每一個幼兒都是父母的天空，老師的孩子、祖國的花朵，我們豈敢在他最年幼無知之時放棄他?在我們兩個老師的有意談心及無意關心，在幼兒的好勝心理與懂事聽話下，我們班的這幾個幼兒在此學期的後期表現得很好，丁科傑每次作業都做得又好又快，並且幫助老師一起打掃衛生，是老師的好幫手;嚴梓屹上課越來越認真，積極回答問題;楊浩自理能力比之前要好得多。
他們不再是漠不關心的表情，他們有了表現欲，更積極把自己最好的一面表現出來，最後功課也能跟得上了進展。這不是幼兒自己的覺醒，更不是老師的督促，這是幼兒和老師一起努力下共同進步的結果。
三 關於教學工作
本學期加強了幼兒閱讀、寫字，各方面的培養，提前做好幼小銜接工作，在學期初我們就為幼兒準備了：田字格本、數學練習本、拼音本，充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、練習寫數字等活動。通過談話、故事、培養幼兒的獨立意識，增強獨立解決問題的能力，在生活中培養幼兒自己的事情自己做的習慣;在日常生活中和課堂中，也反覆強調嚴格遵守行為規則，課堂規則。這些訓練都收到了很好的效果，我相信這些孩子到了國小一定是最棒的孩子。
四 關於保育工作
在冬季來臨這幾月份是流行感冒較多的幾個月，我們謹記張總園長的健康宗旨，堅持每天消毒以及室內通風。每天保持地面清潔乾淨以及教室的整齊。每天堅持做好晨檢工作。 在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關係，讓幼兒知道自己是集體中的一員，並樂於參加集體活動。教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，並同家長密切聯繫，聽取家長意見，根據幼兒在家時的表現，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。
做好預防接種和體檢等工作增強了幼兒體質，促進了幼兒身體健康成長。 我們隨時在強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止。加強了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內的空氣品質。培養幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室後，不吵鬧，儘快入睡，會整理床鋪，衣服摺疊整齊放好。總之，經過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發展 。
總之，在葉園長的領導及關心下，在班級老師的配合與幫助下，在幼兒與老師的日常磨合下，我們學前班在此學期的各項工作都圓滿成功，我希望也相信，在未來中我們一定比現在更突出更優秀更完美，因為我們有愛有精神有信念，更因為我們有一支團結的隊伍及我們處在一個和諧的集體裡。
工作總結報告 篇25
充實的時光過得特別快，五個星期的實習在不知不覺中已經圓滿結束了。
回顧這短暫的實習日子，讓我獲益良多，體會深刻。
一、學會忍耐、學會感謝。宣傳科里總少不了送檔案或者報紙這一項工作。我就經常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔心自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送，還要求老師簽收，這是工作中最容易出現尷尬的環節。有時老師們在忙於工作或者在與別人商談事情的時候，我不得不中斷他們的工作，請他們幫我簽收。有的時候老師對於我的打擾感到煩躁，即使老師態度有些不耐煩，我還是要微笑地請老師簽字，還送上一句“謝謝，打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰性，特別是易衝動、又好強的性格，但久而久之，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
二、在工作中要善於思考，勤于思考，還要有主動性。辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會覺得比較枯燥，這就需要我們靈活地動腦，有時轉換另一種工作方式，也有意料之外的收穫。但相對於現在的我們來說，還是一個閱歷淺，見識窄的大學生，所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師，千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。在此，我很感謝我的指導老師。在實習期間，無論我做什麼事情，老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識的紐帶，我們要充分利用這個紐帶來吸收知識，這樣才能真正地體會到實習的本質。
三、實習期間，要盡忠職守，兢兢業業。身為秘書，無論做什麼事都好，都要守時，不但要守時，而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲，這是因為我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學院評估期間，在我親身體驗並意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。連續三天，從早上到晚上，都要守住我的“大本營”—展廳，相對這三天來說責任是很重大的，因為我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的，所以在值班期間絕對不能鬆懈，更不能遲到早退。要真正做到這一標準，說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中，我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了，並且得到老師的認可與肯定。
四、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院裡的宣傳廣告欄的情況，如發現還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進行催辦，這也是秘書工作的一個重要環節。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新換代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關係到學院信息更新的一個象徵性的標緻。泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶，於是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。於是心中感嘆：我們做事並不能只看表面的工作，還要注重它背後隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實並不在於做了多少，更不在於事有多簡單，而貴在於我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
五、待人真誠，待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習生，面對陌生環境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅走了我們的膽怯。
從事秘書這職業除了待人真誠以外，辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是製作宣傳欄，首要的工作就是收集相關的信息資料，再次就是要進行篩選與整理，最後就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確，老師布置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心，每一個標點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師布置的任務，我們只是草草了事，根本沒有認真對待，導致事後還得要老師還要花更多的時間重做。這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻，還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄，我們以開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。
雖然這短暫的實習已經結束了，但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習，使我在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。我會從此次實習中吸取經驗，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己，我會走得更加堅定，更加努力的。
工作總結報告 篇26
20____年，我隊認真貫徹落實上級有關安全生產的一系列重要指示、指令，堅持“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓並重”的原則，以強化現場管理為重點，以強化職工教育為突破口，狠抓采面質量標準化工作，狠抓現場監督檢查，狠抓幹部作風及區隊各級管理人員安全生產責任制的落實，營造安全氛圍，實現了區隊安全生產五周年，確保了全礦安全生產十一周年。為認真貫徹落實集團公司、指揮部、礦20____年安全生產工作會議精神及處五屆一次、二次職代會精神，繼續推進全礦及我隊安全生產工作向更長周期邁進，現就20____年行政工作總結:
一、全面貫徹落實____大和____屆四中全會精神，以加快發展建設和擴大經營成果為主線，以提高職工收入為目的，積極推進區隊文化建設，貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓並重”的原則，全面落實集團公司及礦20____年安全生產工作及礦五屆一次、二次職工代表大會會議精神，強化安全生產責任制的落實，強化監督檢查，強化工程質量達標，夯實安全管理基礎，超前防範，不斷開創我隊安全生產好成績，繼續推進全礦及我隊安全生產工作向更長周期邁進，現就20____年行政工作總結安全生產平穩發展。
今年，我隊幹部職工按照集團公司、指揮部及礦三級安全管理體制要求，突出以人為本的管理理念，堅持以“管理為重點，以現場為陣地，以培訓為手段，以提高職工安全素質為中心“的原則，紮實地搞好安全工作。一是狠抓職工安全思想教育，教育職工在安全生產上要對自己負責，對家庭負責，對企業負責，牢固樹立“三不生產”的原則，實施安全意識、知識、技能和事故應急處理的教育，不斷提高職工生產意識和自主保全能力。二是結合“日清日安，日學日高”現場安全教育培訓，以現場工序操作為重點，對特殊工種、轉崗人員及班組長進行強化培訓，確保作業人員安全有序可控，基礎穩固紮實，技術素質過硬。三是完善各項管理制度，認真落實各級人員的安全生產責任制，通過抓管理層、執行層、操作層安全責任的落實，營造了一個人人抓安全、人人保全全、人人管安全的良好氛圍。四是以現場管理為重點，圍繞現場抓管理，圍繞問題抓整改，管理幹部以現場為陣地，發揚“嚴、細、實”的工作作風，使各項安全工作做到有目標、有安排、有措施、有獎懲。重點抓好采面頂板、放炮、移溜、回柱、片幫煤及斜巷小絞車運輸提升等關鍵工序和重點工作的管理，有效地改善了作業環境。加大反“三違“力度，對在工作中違章操作的職工，經批評教育不改者，立即辭退，及時清除各種安全隱患，有效地遏止了“三違”現象的發生，實現了全隊安全生產。
二、采面質量標準化水平進一步提高
我們認真執行質量標準化標準，加強現場質量管理，夯實標準化基礎工作，以工序質量促工程質量，嚴格要求各生產班組按質量標準進行作業，作業人員從支柱角度，質量、支架結構及浮煤的清掃，每一道工序必須現場立即整改，直到達到質量要求，從根本上消滅不合格品。同時，加大動態下質量標準化達標工作力度，在各生產班組進行工程質量自檢、互檢、專人檢查工作，驗收員對各班組進行質量驗收，第二天在班前會上公開考核，對造成質量問題的責任人，按責任大小給予相應的經濟處罰。由於採取了嚴格的質量管理，杜絕了采面質量驗收走過場、檢查留死角、考核看關係的現象，全面提高了采面工程質量和質量標準化管理水平，為安全生產奠定了堅實的基礎。
三、強化培訓提素質
加強教育培訓，提高職工素質，是實現安全生產的有效途徑。我們結合本隊實際情況，制定了詳細的教育培訓計畫，成立了以當黨支部書記為組長的安全教育培訓活動領導小組，加強教育培訓，夯實安全工作基礎。在安全教育培訓上，我隊堅持以人為本，以現場為陣地，以管理為重點，注意引導職工從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在教育內容上，突出抓好職工“安全第一”的意識，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的責任，突出完成“我保全全”的任務。
我們堅持以班組長和操作人員為主體，區隊長為重點，在現場實行“日清日安”八項考核，在班前會上針對“日清日安”考核表中出現的問題進行專項培訓，職工在逐步的培訓當中達到“日學日高”，使職工安全意識不斷增強，理論素質提高，技術操作逐步規範，培養出了一支作風硬、素質高、安全好的新型採煤隊伍。
四、生產經營成效顯著
1.在原煤生產管理上，我隊在安全壓力大、生產任務繁重的情況下，始終堅持把強化生產組織，提高原煤產量作為重中之重常抓不懈。隊上把產量指標分解落實各生產班組，制定了嚴格的獎罰制度，把原煤產量與職工工資掛鈎，提高了職工的生產積極性，各生產班組狠抓循環率，加大開幫進度，每班開幫進尺平均達1.02米，使全隊原煤產量穩步增長;1——10月份，累計計畫產量27.1萬噸，實際完成產量28.21萬噸，超產1.11萬噸，同比升高104%。
2.在生產協調管理上，各班組相互配合，從安全、質量方面力爭為下個班組創造好的條件，狠抓正規循環作業，從各班組人員的配合、機電設備的維修保養及與外界的配合等各個方面進行周密的組織安排，提高正規循環率，1——10月份，計畫正規循環率85%，實際完成85%。
3.在材料管理上，堅持材料計畫的嚴肅性，嚴格按計畫領料，並對材料的報領、保管、使用全位監控。杜絕跑、冒、漏現象。積極採用新技術、新工藝，大力開展修舊利廢、回收利用工作，降低了材料成本，提高了經濟效益;1——10月份，累計計畫材料費143.59萬元，累計實際發生材料費134.64萬元，實際節餘材料費8.95萬元。我隊超前計畫，科學分解成本責任，特別是在火工品管理上成效顯著。我們根據采面地質和煤層節理變化情況，及時修訂爆破作業圖表，調整炮眼間距、減少炮眼裝藥量、提高采面爆破效果;同時，對炮眼人員加強管理，根據工作面長度及炮眼個數分配火藥、雷管，把火工品消耗與炮組人員獎金掛鈎、節獎超罰，責任到人，炸藥消耗控制在3.2噸/萬噸，與計畫相比降低0.2噸/萬噸，同比降低5.6噸。
4.在全員工效管理上，我隊把承包指標逐級分解，層層落實到班組個人，打破工資級別限制，實行小班核算和定員定崗管理，以崗定資，以崗計分，以分計獎，新的競爭上崗機制激活了廣大職工的生產積極性，人工工效不斷增長，1——10月份，計畫人工工效6.26噸/工，實際工效7.28噸/工，超計畫工效1.02噸/工。
5.在設備管理上，加強了對機電、維修人員的管理和考核，實行掛牌包乾責任制，每班對機電設備加強維修保養，超前預防，做到勤檢查、早發現、快處理，使設備達到良好運轉狀態，延長了設備使用壽命，保證了采面的正常生產。1——10月份，設備完好率計畫90%，實際完成計畫94%，五小電器合格率計畫95%，實際完成95%，電纜合格率計畫95%，實際完成95%。
6.我隊切實把塊煤生產當做本隊的“效益工程”來抓，充分發揮塊煤技術攻關小組的作用，圍繞塊煤抓生產，加強爆破熱鬧員的現場教育培訓，使爆破人員掌握操作技術，規範操作行為。針對煤層的節理髮育情況，制定合理的爆破圖表，從打眼、裝藥、封泥、放炮等具體工序入手，制定詳細可行的操作標準，從采面炮眼個數，精確地計算出用藥量，從源頭上控制了隨意增加藥量，造成火工品超耗、塊煤率下降的不良現象發生。由於本采面煤層發生變化，又屬於三分層開採，塊煤率較低的緣故，塊煤率未能完成規定的指標。計畫塊煤率45%，實際完成塊煤率44%，欠計畫1%。
7.在保證安全生產的前提下，我們要求各生產班組及崗位作業人員，嚴格按規程規定進行作業，控制頂板，加強支柱管理和支護質量，及時補聯破網，防止竄矸，並組織職工掛好擋矸簾的各項措施。各班組每班必須做好防水、排水工作，要求作業人員卸載支柱時，三用閥的泄水孔必須指向老塘，防止支柱里的水灑向煤中，工作面淋水的地方，全部用蓬布截水，將淋水引入水溝，各運輸點的噴霧灑水裝置，適時開關，煤完停水。每班溜子司機將水溝清理暢通，杜絕了機尾卷水現象發生，通過嚴抓細管，使采面毛煤含矸率、灰份、水分均能達到各項指標，提高了煤炭質量。
五、思想政治工作不斷深入
思想政治工作是我們搞好各項工作的政治優勢，我們始終堅持圍繞中心，緊扣主題，貼近生產經營實際，深入紮實地開展思想政治工作。加強對廣大職工進行宣傳教育，用科學的理論武裝職工的思想靈魂，堅持以科學的理論武裝人，以正確的理論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作風鼓舞人，不斷提高全隊職工的思想道德綜合素質和科學文化素質，努力培養和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工，發展新型的人際關係，創造良好的社會風尚，充分發揮職工民眾的積極性、主動性和創造性。我們還結合不同時期的特點和要求，利用多種形式開展了符合時代、符合我礦新形勢需要的思想教育活動，幫助廣大職工正確地看待當前的形勢，排除各種不良因素對職工的干擾和影響，保證職工始終有良好的精神狀態，積極投身於企業生產經營之中。隊黨支部始終把職工的冷暖放在心上，切實為職工解決一些實際問題，經常在工作之餘到職工家中訪貧問苦，使職工感受到組織的溫暖;把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個重點，長期堅持與一線職工談心交流，及時化解職工的思想矛盾，幫助他們解決工作、生活中的實際困難，密切了黨群、幹群關係，有力地促進了全隊生產經營的健康發展。
一年來，經過全隊幹部職工的共同努力，我們在安全生產和經營管理等方面取得了一定成績，但也存在著一些問題，如班組整體素質，工作缺乏創新，職工操作不規範，煤質管理考核不細，針對這些問題，我們將採取有效措施，逐步加以解決。
20____年，我們在礦黨政的正確領導下，按照20____年的發展規劃目標，圍繞生產經營中心工作，抓管理、降成本、抓經營、增效益，全隊上下一心，團結協作，截止11月中旬，我隊已累計生產原煤28.21萬噸，完成全年指標的86.27%，職工純收入達到1.7萬餘元。這些驕人成績的背後是我隊全體幹部職工團結協作、勇挑重擔的結晶。新的一年即將開始，未雨綢繆，我們會認真總結20____年工作的不足，力爭讓各項工作跨上一個新台階，為____年安全生產工作的順利開展奠定一個堅實的基礎。
工作總結報告 篇27
20xx年10月中旬，我來到河南科建公司，很幸運地成為長垣城西景苑項目部的一員。雖然到年底才短短3個月，但12#辦公樓是我作為一名專職施工員所負責的第一個工程。所以對自己的要求要更加的嚴格，用百分百的責任心把這個項目做得更好。
一、20xx年度工作完成情況
長垣城西景苑12#辦公樓於10月12日開挖基礎土方，10月30日基礎土方開挖完成。11月份期間12#樓基本無任何進度，11月26塔吊安裝完成。12月份期間，由於土質和水分過大等多方面原因造成機械在開挖過程中將CFG樁碰斷，斷樁率高達90%，深度均在基坑底下2.5m處。由於設計院對斷樁的處理方案遲遲沒有結果，導致主樓沙石墊層回填無法進行。現已完成裙樓部位及主樓周圍超前止水部位的混凝土墊層的施工。
二、下年度的實施方案
首先，我先總結一下12#樓存在的主要問題：
1、 降水：由於開挖前期降水時間較短，降水效果基本沒有，在這樣的情況下，甲方卻整日催促著開挖進度慢。在開挖到自然地面下-2.5m的時候，已出現滲水現象。到-7.5m時，基坑底已有大量積水。基礎土方全部開挖完畢後，井點降水的失敗改為插管降水。目前，基坑內已控制好積水的現象，但卻未很好的解決明水問題。基坑內、基坑邊坡不斷地有泉眼向基坑內滲水。造成目前的情況的主要根源在於降水。據我所知，長垣地區南鄰黃河，水位較高，土質多為沙土。如降水得不到“根”上的解決，墊層防水根本無從談起，基礎筏板也無法進行。插管降水只能攔截基坑四周的水，但不能起到降水問題。現在的當務之急就是降低基坑底的水位。綜上所述，在基坑四周打大口徑的井點，用大功率的污水泵降水才能根本上解決降水問題。
2、 基坑東邊坡的支護：由於12#樓筏板邊東1m處隱埋著該小區的高壓電纜，甲方考慮到安全問題，在開挖時基礎東邊未挖到位。現甲方遲遲拿不出基礎東邊坡的開挖方案，導致工期一再拖延。在公司領導的支持下，決定對基礎東邊坡進行噴漿支護。由於高壓電纜距筏板邊只有1m遠，東邊坡只有垂直下挖進行噴漿支護。現東邊土方開挖深度距基坑底還有2m，由於東邊土方內有大量水分，大小型挖掘機均無法下去進行作業，導致現在12#樓處於停工狀態。
上所述，希望領導能與甲方多溝通，擬定詳細的施工方案。
3、 基坑邊坡塌方：在開挖期間，由於甲方未將土方合理的進行處理，造成基坑邊緣堆放大量土方。堆放高度已遠遠大於規範中不得大於1m的高度，甲方遲遲未將基坑邊緣土方拉走，由於基坑邊緣荷載遠遠大於基邊所能承受的荷載，造成邊緣土方塌方，浪費了大量的人工。綜上所述，望領導能與甲方溝通，如何處理邊緣上的土方，如何防止邊緣的塌方問題。
三、實際的工程進度：12#樓原本計畫年底完成主體3層，但由於11月份期間，安裝塔吊耽誤一個月的時間，後期降水、塌方一直沒有得到根本上的解決，導致工程進度一再拖延。12#樓基礎深-7.550m，屬於深基坑開挖，但目前為止未見到詳細的基礎開挖施工技術方案，及遇到重大問題的緊急處理方案。甲方急於趕工期，不綜合考慮多方面的因素，造成如今的結果，是由於多方面的原因造成的。開挖起初，如公司領導能及時勸阻甲方繼續開挖，接著進行降水工作，或許現在的情況還會很樂觀。
四、對公司提出的幾點建議：
1、公司管理領導分工過細，不能確定唯一的命令聽從者。公司領導對12#樓各有各的建議，不能統一下來，導致施工時盲目施工。望公司領導在下年度工作里，對12#樓所發現的問題，能夠共同討論、分析擬定出詳細的施工方案，不要“土”上談兵。
2、1到8號樓現已進入標準層，已沒有什麼大的施工技術難度。12#樓現在處於停工狀態，望公司領導能多多關注，如何解決降水問題、塌方問題、及東邊坡的開挖問題。
五、20xx年的努力方向：
12#樓面臨的問題，在另一方面看待，卻是一個十分值得去學習，研究的。這也將是我在20xx年裡所積累的寶貴的經驗。在新的一年裡，多多學習相關方面的知識，將這種經驗變成自己的一種能力。繼續擴大自己的知識面，學習解決極難雜症的方法。下一年的努力方向，我要向主管工長邁進。
工作總結報告 篇28
光陰荏苒，歲月如歌。20xx年即將結束，2025年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備幹部到新晉櫃長，也將近一年。在過去的一年中，由於缺乏工作經驗，我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機會，這些機會對我來說受益匪淺，感受頗深，現將盡一年的工作總結如下:
一立足本職工作，完成各項任務
首先由一名儲備幹部到櫃長我有了很到的轉變。作為一名儲備，只要完成本職工作，並輔助主管與櫃長處理日常事務即可，而作為一名櫃長在將區域內人員管理好的同時，還要在貨品分配上有明確細緻的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領導的指導，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴格要求自己，不斷學習充實自我，較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作，自身發展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變 。
二自我磨練
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態度，才能激勵員工為企業創造價值。剛來到鑫博大，作為一名幹部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助於工作的開展，提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節，在於每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故，我說話時總是結結巴巴不知所云，膽怯緊張占據整個心頭，對此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對自己發言時存在的不足深思並找出原因後，我主動向上級領導申請，在會議上多發言，鍛鍊自己的膽量，在上級領導的幫助和員工的鼓勵下，我的發言也越來越流暢，員工的反應也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進。
同時，在剛開始處理售後問題的時候，因為自身的業務水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端，但沒有嘗試就沒有發言權，問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領導的指導下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任並增強了自己的自信心。
三貨品方面
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源於管理的好與壞，一開始認為貨品沒有什麼好管理的，之後，經過多次與主管的溝通，了解到關於貨品還有很多的知識，如:怎么去把握好庫存及補貨的量，季節與時間性的把握等等，而後在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源並與市場協調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致，及部分貨品的動態;多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題並及時調整。有了這些不可或缺的經驗，現在我工作起較以前更加得心應手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會，在20xx年的新氣象中我將繼續堅持“寬以待人，嚴於律己”的工作格言，並貫穿落實“認真，務實，創新，激-情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些辭彙的真正內涵，用實際行動來證明我能做的更好!
工作總結報告 篇29
一、精心組織部署，掀起幹部下基層新高潮。根據省委對“萬名幹部下基層，扎紮實實幫民眾”工作部署，州委深入分析當前經濟社會發展形勢，迅速作出安排部署。制定並下發《黔東南州開展“萬名幹部下基層，扎紮實實幫民眾”工作方案》，強調領導親自帶頭，組織幹部職工深入基層一線幫助民眾解決實際困難和化解社會矛盾。截至9月19日，全州共下到基層的領導和幹部總人數12290人，其中州、縣市黨政主要領導33人，科級以上領導幹部3814人，派遣工作隊1461個，州、縣兩級幹部共深入到全州204個鄉鎮、3309個村、165個社區(居委)、314個企業開展幫扶聯繫工作，走訪基層民眾11.2萬人次，幫助解決困難或問題7201件，排查矛盾糾紛3721起，化解1355起。
二、部門掛幫鄉鎮，建立州直部門定向掛幫聯繫鄉鎮長效機制。制定下發了《關於實行州直部門單位掛幫聯繫鄉(鎮)的通知》，要求每個州直部門單位掛鈎聯繫1-3個鄉鎮，州直140個單位對204個鄉鎮
已全部實現掛幫聯繫，實現了“全覆蓋”，掛鈎聯繫一定三年。在掛幫工作中，通過派出重點工作組等形式，對所掛幫鄉鎮進行整體性幫扶。如州供銷社於9月6日到三穗縣桐林鎮開展掛幫聯繫工作，針對桐林鎮交通便利、農業產業富有特色的優勢，幫助該鎮辦好金秋梨農民專業協會，支持農業高產示範和果農高品質果樹栽培試驗，創建農業產業化示範鄉鎮。州財政局於9月6日至7日到掛幫聯繫的施秉縣甘溪鄉、牛大場鎮開展工作，解決甘溪鄉鹽井村抗旱救災經費6萬元，幫扶15萬元建設牛大場鎮石橋村人畜飲水工程，2萬元建設金坑村人畜飲水工程。
三、千名幹部聯千村，形成“三千幹部下基層”幫促工作新局面。為確保幹部下基層工作聯繫到鄉鎮、定點到村，真正落到實處，制定下發了《關於在州級部門單位開展“千名幹部聯千村”工作的通知》，從州直各部門單位選派1000名幹部下基層幫扶1000個村，每個幹部定向定點聯繫幫扶一個村。未覆蓋到的行政村，由各縣(市)抽派縣(市)直機關幹部進行幫扶聯繫，實現全州3309個行政村100%覆蓋。全州各級各部門積極行動，及時抽派幹部下到基層，已實現州、縣(市)直機關幹部對3309個村聯繫的全覆蓋，形成了“三千幹部下基層”的工作局面。凱里市自8月20號以來，全市各級領導幹部下基層3000多人次，其中縣級以上幹部100多人次，科級領導1500多人次，落實幫扶資金6423萬元。台江縣創造性地開展“副科級以上領導幹部回原出生鄉鎮、村進行幫促”活動，要求縣內175名台江籍領導幹部在做好本單位幫扶
聯繫村的工作任務的同時，回原出生地繼續開展幫扶工作，並統一印製了400餘冊民情日記本，每位領導幹部如實填寫深入基層為民辦實事的具體情況，民情日記經村支部書記或村委主任簽字加蓋，定期向縣委匯報。
四、強化督促檢查，推動掛幫聯繫工作取得實效。針對萬名幹部下基層工作，州委組建了8個專項督查小組，對州直部門掛幫鄉鎮成立了4個專項督查組和17個重點工作組，定期深入到16個縣市和掛幫鄉鎮、聯繫村開展督查和幫扶工作，加大跟蹤力度，隨時掌握情況，確保工作落實。目前州級層面已完成第一輪的督查任務，各縣市也通過各種形式加大督查力度。通過強化督查，及時發現工作中存在的問題，不斷推動工作落實。如州督查組在對榕江縣進行督查時，要求縣政府在“三訪”活動中對民眾反映的22個突出問題認真分析原因，落實責任單位和責任人，明確化解時限和要求。通過督促檢查，榕江縣先後為縣國營林場原一次性安置的29名職工辦理了養老保險手續、落實101萬元解決了縣聘70名解聘人員的養老問題等。丹寨縣針對旱情及其嚴重的實際，在縣委的堅強領導和州、縣督查工作組的得力指導下，組織成立“黨員先鋒隊”、“黨員突擊隊”、“黨員幹部義務送水隊”、“抗旱小分隊”、“機車送水隊”迅速到災區開展抗旱救災工作，共投入抗旱人數3.8萬人，抗旱資金369.06萬元，機動抗旱機具786台套，臨時解決1.6萬人、0.8萬頭大牲畜的飲水困難，保住近萬畝農田水稻，幫助改種1.5萬畝，確保民眾在大旱之年減產不減收。
工作總結報告 篇30
20__年上半年，我校根據開學之初制定工作計畫，以加強教師師德修養及小學生日常行為規範教育為重點，"堅持育人為本，推進德育創新"的觀念，堅持"從日常小事做起，從我做起"打造一個全新的理念，圍繞校園文化建設，積極開展各類主題教育活動，有力地開展德育工作。現對一學期的德育工作總結如下：
一、 多方位提升師德修養
學校高度重視加強德育工作的隊伍建設，實行班主任與任課教師有分工又有合作的管理，使每位老師為班級管理。學生管理出一份力，每周一下午利用例會，進行學習德育工作的研究和部署，嚴格執行計畫，創新地開展工作，在工作中發現問題，並及時解決。開學初，組織全校師生以班級為單位觀看《文明禮儀伴我行》光碟，簽訂《阜南縣教師師德承諾書》，規範老師的言行，學校安徽省關於教育教師教學工作有關禁令等活動，提升了教師的師德修養，規範了他們廉潔自律行為。通過《中國小班主任工作規定》等的學習，積極開展各種德育活動，增強學校德育工作內涵。
二、 校園文化寓教德育於無痕
學校校園景致布置有序，本學期學校以深化校園文化建設為抓手，在校園原有的文化上進行統籌安排，及時更新宣傳欄的內容，出各種宣傳畫報、兒歌，在樓梯口貼上安全上樓梯兒歌，在花園裡插上溫馨提示牌。本學期，學校還舉辦了"中華經典詩詞誦讀活動"朗誦會，通過同學們誦讀，把中華民族的優秀文化傳統繼承下去，發揚光大，激勵每位學生好好學習，提高各方面修養。班級通過黑板報評比：看哪班較有創意，班級文化建設搞得較好。使得各班的班級文化富有特色。
三、 常規教育營造德育氛圍
1、學校堅持每周一舉行隆重的升旗儀式，通過國旗下講話對學生進行愛國主義教育，"文明禮貌教育"、"養成學習好習慣"教育，另外還通過課間大休息，利用廣播對學生各方面的禮儀進行教育。三月份還組織開展了學雷鋒見行動的宣傳活動等。評比開展了評選德育之星，激勵大家爭當"好少年：作為自己努力的方向。
2、常規性進行學生行為規範的評比，在一樓樓梯口放置一塊黑板，每星期公布常規、衛生、黑板報得分情況，進行循環紅旗評比，每學期開學督促學生認真貫徹《小學生日常行為規範》、《小學生守則》，培養學生良好的道德修養和行為習慣。嚴格要求自己，管理自己，並號召全體學生爭做"智慧之星、德育之星"。
3、認真開展了"我為環境出點力"，體驗教育主題活動。帶領他們到東邊公園撿垃圾和塑膠袋，減少環境污染，讓學生體驗勞動的快樂。
四、特色教育再造德育氛圍
精心組織，召開家長會。全校從低、中、高年級分批召開家長會。家長積極配合學校工作，準時參加了會議。各班班主任、任課教師與家長進行面對面交流，在平等、尊重、合作的氛圍中，家長會達到了預期效果，拉近家長和學習之間的距離，搭建了家校聯繫的橋樑。
四、 今後德育工作的努力方向
1、樹立每位教師皆為班主任的思想，共同培養學生自覺遵守《小學生日常行為規範》和學校各項規章制度。
2、採取有效措施，防止學生因迷戀上網、電子遊戲等耽誤學業。
3、加大心理健康教育的力度，對心理有問題的學生要耐心輔導。
4、繼續加強德育工作探索。
面對新形勢的教育挑戰，我校將進一步加強德育工作，充分發揮德育工作在教育中的重要作用，使教書育人工作真正落到實處，開創學校德育工作的新局面。