大學生寒假實習報告範本 篇1
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什麼經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過後,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持有節借節,無節造節,特別是做好無節造節的
文章。爭取廠商支持,整合各類行銷資源,統一策劃行銷方案,統分結合地把握好行銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大行銷資源的促銷功能。
抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由於經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕鬆中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
二、市場銷售工作現狀
1、制定銷售目標
上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業價格對比強烈
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款回款難準時
受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計畫不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施
1、質量的改善
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面
在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,迴避企業風險
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售契約,對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程式,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台
藉助公司的銷售平台,提高網路銷售水平,建立良好信用的網路銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。
上半年,我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠的優秀產品,先進的行銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的幹部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷於這個行業,做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計畫,一定可以儘早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮並創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創利年!
大學生寒假實習報告範本 篇2
我是計算機工程系計算機網路技術(1)班學生。我於20xx年xx月xx日經學院的安排離校抵達x有限公司參加實習實訓工作的,至今離開母校已經5個月之久了,對母校的思念難以言表。現利用工作之餘時間,把所有對母校的思念之情用實習報告形式向母校匯報:
實習目的:
1、生產實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,是增強自我的民眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的職責心和使命感的過程。
2、實習實訓是學院規定的一種完成學業的重要形式之一,是校內教學的延續,而且是校內教學的。
3、使自己能夠早日踏入社會,品味社會人生,培養自己的人生觀、價值觀,為營造完美未來打好基礎。
實習資料:
我的實習主要分為兩個重要階段,第一是xx年x月xx日至xx月xx日,x有限公司階段;第二是xx年x月xx日至今,x有限公司階段。
實習經歷:
xx年x月xx日,我按照學院的安排和計算機工程系大批同學一同坐上離校前往x有限公司的參加實習實訓的車。這我同學們第一次離開學校去異地參加實習工作,情緒很激動!很開心!
十幾年寒窗苦讀最後快要結束了。學院和系裡的領導都十分重視,在圖書館門前開了很隆重的歡送儀式,古院長和束主任都做了深情的講話。
上午10點多鐘從學校出發,大約下午5點鐘到。當晚連夜給我們安排了宿舍,我和其他6位同學分在一個宿舍。第二天早晨我們就去做了簡單的培訓,然後同學們就分到了不同的崗位。
我是被分在一期的生產鍵盤流水線上,我主要負責印刷計算機鍵盤的符號鍵,稱作小鍵盤。由於是生產型企業,追求效率是十分迫不及待的,機器是每一天不停的運作的,公司是分為白班和夜班。我很不幸剛到就被分成了夜班,每一天別人睡覺的時候我在上班,別人上班的時候我在睡覺。
上班時間為20:00—08:00,中間23:30-00:30為“午餐時間”。每一天我18:00就起床洗刷、吃飯、並整理內務,19:10分左右在公寓門口做班車,路上時間大約25分鐘,到工廠里還要換上上班專業的鞋子和帽子。19:45分鐘左右開個小例會,領班安排一下這天的主要任務。
20:00準時上崗,夜班真的很難熬的,在那快速的流水線上時刻都得持續精神緊張狀態,保重產品的質量還要保重自己的安全。當前面一站的面板留到我的面前我就務必很快的把它拾起,放在我面前的機器上印,要放穩還要確定網板的清晰程度。
每印刷3快面板要用無塵布擦拭一下網板(根據具體狀況而定),印刷完了後要把面板放在UV機里烘乾後流入下一站。一段時間的夜班後,我明顯感覺自己的頭上開始有了皺紋,臉龐和身體也都有感覺瘦了一圈。在那裡我記得一件十分尷尬的事情,是關於我自己的。
有一天早晨下班我在公司門前排隊等車到8:45才坐上班車,夜班早使我精疲力竭了,做在車上我就合上了我那雙逞強的眼睛。不明白多久後,當我被車身劇烈的振動而晃醒了後,看著車窗外的風景,我滿眼充滿著陌生感,立馬回過神來喊住司機,才明白我已經超過我宿舍有一個多小時的車程了距離的地方了。說來蠻丟人的,想想挺有意思的。這件事會是給我最深刻的記憶。xx年x月xx日遞交了辭職申請並於xx日正式辭職。
實習心得:
1、工作態度十分重要,因此,在工作中務必做到認真而細緻。
2、工作要有堅強的毅力
我有這樣的:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的並非容易的事。在那裡實習,開始的時候很不習慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地應對,況且,實習的時間並不長,還是趁這個難得的機會學多一點,努力一點,因為學到的知識永遠屬於自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實習單位,繼續工作學習。
3、虛心請教是做好工作的前提
實習是走上社會的第一步,實習能夠積累工作經驗,而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起必須的工作經驗。
所謂實習,就是從實踐中學習,這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。
因為,外面的世界無限大,那裡有很多在書里學不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源於實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而構成的理論概括。現代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習——工作——再學習,發掘自己的實力,尋找我們的理想,實現我們的理想。
大學生寒假實習報告範本 篇3
我實習的崗位屬於前廳部,作為酒店一線部門,這個崗位讓我有機會和客人接觸,了解他們對酒店的需求和預期,同時又在和同事的溝通中,了解到酒店的經營模式、發展理念以及從業人員的收入水平等。總的說來,一個多月的實習,讓我收穫頗多,不僅我有機會將在課堂上學到的知識運用到實踐中去,也讓我對酒店行業的認識加深。在實習期間,我嘗試從多角度、多層次去了解成都酒店行業發展的新常態。
近幾年,中國經濟成長速度有所放緩,但是,就酒店行業來看,中國仍然是亞太區酒店投資主戰場。國際品牌酒店在華擴張的步伐並未因此放緩。從浩華管理顧問公司統計的數據來看,X年第一季度國際中檔及以上品牌在中國區新簽約49家酒店,新簽約酒店數量占亞太總數的份額擴大,由X年第一季度的41%上升到X年第一季度的49%。簽約數量上來看,與上年同期相比增加3家。中國新簽約酒店總數和客房總數占據了亞太市場的半壁江山。作為西部的重要城市,進駐成都的國際酒店品牌越來越多,競爭也更加白熱化。但是,酒店的數量雖然在不斷增長,酒店行業的發展並不像想像中的那樣如火如荼。酒店行業進入了一個新的發展階段,也遇到了新的挑戰。
1、全球酒店業經營進入下降周期,中國酒店業經營進入調整期
過去10年間,全球五酒店的每間客房平均收入年均增長率不超過2%,若考慮通貨膨脹率,可以說是負增長狀態。國內市場同樣經歷寒冬,X年全國12803家占94.02%的酒店虧損59.21億元,成為有史以來虧損年。就成都來說,我實習的成都瑞吉酒店,開業到現在就處於虧損狀態。今年到現在的平均住房率也只有50%左右。同樣,同一層次的麗絲卡爾頓住房率也持續走低。總的來說,X年中國酒店業仍舊處於低谷,部分城市會有好轉現象,但上升通道和下降通道取決於各地不一的供求關係。
酒店數量的不斷增加和類型的日益豐富,使得酒店的個性化服務、硬體設施的保障、品牌的特色以及增值服務,都成為了年輕消費者考察的重點。對於最早進入成都的高端酒店品牌來說,在經歷了成都酒店黃金期之後,迎來的是如雨後春筍般新開酒店的競爭。像凱賓斯基、香格里拉、索菲特、喜來登最早一批進入成都市場的酒店來說,將面臨酒店設施老化陳舊等方方面面的問題。但另一方面來講,這些酒店由於進入早,又有各自的客源基礎,相對而言也比較穩定。
成都的博舍酒店就是其中典型的代表。在開業之前就已經受到大家的關注,在成都酒店行業淡季調價的時候,博舍也絲毫不受任何影響,依然領跑酒店行業。如今,成都的各大高端酒店也紛紛順應節點和消費者的習慣,開出兒童園區、兒童套餐,或者周末早午餐等形式,以此來吸引消費者的注意力。
針對這個現狀,我們採訪了實習所在酒店的同事。X年入駐成都的又一家奢華酒店,面對競爭,瑞吉酒店員工做出了這樣的回答:“我們除了不斷加快自身硬體設施的更新換代,管理層更將關注點放在提升客戶體驗和滿意度,提高酒店員工的服務質量上面。”在成都瑞吉酒店,更準確的說是喜達屋酒店管理集團,有一個叫做賓客體驗指數(GEI)的項目,只要是在喜達屋旗下酒店住過的客人,都將收到一封調查問卷,上面的問題包括各種入住期間的服務細節,以及客人對酒店設施的滿意程度。我每天的工作就有一項是負責將每天收到GEI反饋錄入到酒店建立的每一位客人的資料庫裡面。這種方式,非常直觀地讓酒店管理層看到客人入住的體驗,以及他對服務的預期,對酒店開發新產品、提供超出預期的服務質量、提高賓客忠誠度都有較大幫助。
在閱讀客人的反饋時,我也總結出了客人最看重酒店的哪些方面。首先,幾乎所有客人都會提到瑞吉酒店的設施設備很先進;其次,客人會誇獎酒店的食物的味道,但也有抱怨菜難吃的;再次就是服務了,客人很在意酒店員工是否能夠對他的要求作出及時的回應;等等。顯而易見,硬體設施關係到客人能否休息好,而食物的質量和口感也很重要,服務水平更加是一家酒店區別於其它酒店的重要標誌。酒店管理者要想讓自家酒店脫穎而出,就應該把資源網這三個方面傾斜。
2、酒店管理模式選擇方向多元化,逐步與國際接軌,本土品牌影響力持續放大
高酒店在中國發展的黃金十年,也是國際品牌在中國開疆擴土的黃金十年。伴隨著國內房地產政策的收緊,開發商對引進高端品牌之後的酒店投資回報有了更理性的審視。於是,越來越多的開發商開始試探委託管理之外的其他模式,中國酒店市場環境的逐步成熟,也使得品牌集團開始考慮開放特許經營、策略聯盟模式的可行性。
我在入職培訓期間就被告知,喜達屋酒店管理集團在全球100多個國家擁有1200多家酒店。成都瑞吉酒店坐落在恆大廣場,業主就是恆大集團。顯而易見,一家奢華酒店能提升其他周邊地產的商業價值。恆大不僅和國際酒店管理集團合作經營酒店,旗下還有自己的酒店品牌。此外,恆大還組織本土酒店的員工到旗下國際酒店交叉培訓,以增加自身經營管理酒店的經驗。其他國內酒店集團自然也不甘落後,以萬達、綠地為首的房企在跟酒店管理公司合作多年後終於出徒,強勢推出自主品牌並已拓展到海外。我們樂於看到本土酒店能夠打造成令人驕傲的國際品牌,實現全球化擴張。
實習的時間雖然不長,但我受益匪淺。對成都酒店行業發展新常態的調研,雖然經過實地考察,現場採訪,但由於我實習期較短,仍然存在很多不足的地方。在接下來的學習與實踐中,我會採取更多元化的方式,理論結合實際,對成都酒店行業作進一步的了解,為今後的工作打下基礎。
大學生寒假實習報告範本 篇4
很快的,暑假又來了,面對最後一年的校園生活,想著剛剛過去的最後一個暑假,緊張沉默之後更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什麼感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
暑假期間,我在一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟體,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師,於是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想像很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識。
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為記憶體,但緊張沉默之後更多的確實是感慨。
以前也想過,學我們英語專業的,也許以後最起碼存在那種機會去走向講台,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求。因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重複很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之餘,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心裡真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距並不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過於攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯,心裡就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對於像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧。
以上就是我暑假的計算機網路實習報告,可能並不是一份很規範報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作並不與自己的專業有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以後很寶貴的充實。
大學生寒假實習報告範本 篇5
這個假期里,我在保險公司實習了一個月的時間。在這段時間裡,我了解了有關保險的知識,並體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這裡有一種很活躍的氣氛,在這裡真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組員一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛鍊各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上台作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操後緊張感就沒了,很從容的上台作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產說會,通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什麼叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關於這個產品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什麼利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋樑。還記得那次產說會,當時現場簽單的客戶並不多,有五六份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產說會中,現場簽的都是上萬元的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之後有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,於是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關於保險法的知識,收穫頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間後,都會感到她身上所散發的激情,並被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背後,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。
“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上台的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都願意跟著她乾,於是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以後的生活中,無論從事什麼工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個行銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對行銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬於自己的明天。
很榮幸在保險公司這個即將上市的大企業中以經理助理的身份實習半個月。在經理和主管的指導下,我收穫了很多寶貴的經驗財富。在這實習的過程中,累並快樂著。我的實習報告如下:
首先,參加經理助理的崗前培訓。這是一個正規化的企業,維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經理主管們一整天都在忙碌著為我們準備開水點心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發性的培訓,教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰勝壓力,走出逆境。
其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動。或許學生工作以及社會兼職的經驗豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機應變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態,所以我每次邀約的人數都是團隊里較多的。由於打電話得到主管的認可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術,學習我心態。很榮幸上級對自己的認可,從而更加努力和上進。
再次,我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網尋找類似工作的待業人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態度較為強勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然後在面試的過程中自己是一個引薦者,帶領成應聘者到經理辦公室面試,並送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。
接著,在歡慶十周年活動期間協助活動的順利展開。在這期間,我有過作為前台人員登記參會客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現場門口迎賓,並帶領客戶到達指定位置;有過作為負責活動現場場內秩序的維持人員。
最後,我參與了公司的主持人培訓。作為一個實習生,我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會,也把握好每一個能夠做的更好的機會。
假期的時候,我在保險公司進行實習。這次實習的主要目的在於通過在保險公司的實習,了解保險公司的日常業務,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,通過理論與實踐的結合,培養初步的實際工作能力和專業技能。先將本次實習報告如下:
剛到公司的第一周,主要是了解保險公司的發展史,參觀並學習公司不斷發展完善的企業文化,通過與負責人的交流,感受企業的氛圍,並慢慢熟悉企業的工作環境與人際關係,為以後與同事、客戶溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領下,我逐漸適應了實習環境,也大致了解了之後的實習工作內容。
第二周開始從基礎練起,通過電腦進行客戶資料的錄入環節,並協助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要熟練的技巧和細緻的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯繫電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些複雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。
接下來就是對客戶資料、單證數據等的收集整理加工統計,與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細心,但是比資料錄入更為複雜的則是一串又一串的數據列在你面前,你要仔仔細細地看上一遍又一遍,將這些數據按照歸類原則進行各種分類各種統計各種總結。這項工作就要求我在短時間內快速學會如何對數字產生強大的敏感度,雖然一開始操作的時候會產生這樣那樣的錯誤,但是我相信時間久了以後就會熟能生巧,減少失誤。
當下的企業大多已經實施了電子化辦公,辦公室內都根據人員數量、工作量配備了電腦,而且設定了專門針對自己企業的辦公網站或系統,更加方便了資料的錄入整理環節,不僅大大解放了人力物力,實現無紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對稱現象的發生。
學習完基礎的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業的崗位設定、職能分工、了解並學習基礎工作流程,這一項已經算是專業化的程度了。由於我是在行銷部擔任實習助理一職,保險企業又需要很強的專業度,所以我首先需要學習的就是行銷部的工作對象、工作內容和工作職責。負責人帶領我學習了每周五部門的例會,並且教授了我一些基本的保險知識,剛開始接觸的時候感覺保險知識很複雜很細緻,就更加覺得保險行業的不容易與偉大,因為通過我前幾周的學習,我感受到保險從業人員的責任心與敬業精神,保險即為保障,保險從業人員通過自我專業素質的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項偉大的職業。在了解完基本工作流程之後,負責人安排我到客戶服務崗位,主要工作內容是通過與客戶的溝通交流,了解客戶需求,收集客戶反饋。在這個崗位上,雖然我不是專業的保險從業人員,但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通,學會了如何乾一行愛一行,慢慢地開始學會接觸這個社會,慢慢地開始鍛鍊自己的說話能力,爭取做一個“會說話”的人。
在最後幾周,我重溫了之前學過的一些專業技能,包括資料錄入整理、客戶服務反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實習結束前,負責人與我交談了一番,包括對我八周實習工作的表現總結以及對我的改正意見,這八周所有的經歷於我而言都是受益匪淺的。
在這八周的實習經歷中,我最大的收穫就是走出了校園,慢慢地踏入錯綜複雜的社會,雖然大學期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實習卻是整整八周時間,更加需要的是不斷地堅持與學習。許多人說實習類似於“打雜”,搞衛生、整理辦公室檔案、複印、打字、傳送檔案等等。但我認為並非如此,有多少能力就做多少事,企業的每一個崗位設定都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發展性,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務都能夠學到知識。
大學生寒假實習報告範本 篇6
一、實習單位簡介
xx大酒店,位於xx市經濟開發區的廣場東側,具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積xx平方米,總建築面積xx平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叄部分組成。其中酒店及公共配套面積為xx平方米,商業面積為5501平方米,公寓面積為xx平方米。酒店於xx年xx月xx日動工修建,計畫於xx年xx月投入使用。該酒店項目按照國家五標準設計,酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五酒店標準設定,酒店共有客房間,公寓間,大中小會議室及多功能廳間,並可提供多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風味廳。地下二層停車位xx個。餐飲、購物、康樂、商務、休閒、健身等綜合設施一應俱全。在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司,同時採用先進的施工技術和環保材料。投入使用後的國際大酒店將憑著自身的管理優勢、服務優勢和團隊精神,始終秉承“品質、品牌、品位、服務”的經營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將國際大酒店打造成西北一流的企業,並一如繼往服務經濟建設。
二、實習內容
在實習生活中,實習的部門是餐飲部分支的風味餐廳,在其擔任服務員一職。風味餐廳主要經營本地特色菜,可容納250人的同時就餐,其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間,它不是的卻是最豪華的,其實就是比其它的包間多了一套沙發,多了客用衛生間。我每天負責醉桃源的一切,衛生,餐具盤點,當然也包括最重要的客人用餐,當包間無客人的時候也會到大廳為客人服務。餐飲都是兩頭班,早上十點到下午兩點,下午五點到晚上九點半,如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗,到部門後的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進行總結然後對今天的工作進行安排;之後所有到崗員工對部門所有區域的衛生進行打掃,到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間:客人來了坐定以後,首先向其問好,確定來客人數,之後向其遞上選單,在本子上記錄其點的菜品,如果客人在反覆看了選單後仍不知道吃什麼這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點完菜之後向其倒上茶水,在客人喝茶的空餘對客人所點的菜品進行輸點,之後就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點菜品儘快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調整;等客人走後我們的工作是對台面及周圍區域進行清潔和整理;收拾整理好一切之後迎接下一位客人的到來。
三、實習體會
(一)微笑。
對於服務這個直接對客的一線行業,微笑服務至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什麼難的,但在實習中讓我深刻的體會到每天保持微笑並沒想像中那么簡單。通過六個月的實習之後,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通。
三年的專業系統學習使我們對服務有了一定的理論認識,使我們在對客服務中對自身有一定的規範要求,以做到更好。理論來源於實踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規範是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規範難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據不同的需求提供不同的服務,才能使我們的服務達到優質甚至及至。
(三)推銷技巧。
在六個月的對客服務中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起選單不停翻閱後仍不知道點什麼,這時就需要服務員發揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然後針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現在嫻熟的推銷,都是六個月實習生活的累積和沉澱。其實點菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時食用的,如果客人點了海鮮,那么在最後上水果的時候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要儘可能得少一些;羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點,在食用羊肉的時候需要注意,羊肉不能與醋同時食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。
四、實習建議
(一)理論與實際操作的結合。
在學校我們學習的都是理論知識,而在工作中更多的是需要實際操作:
1、在學習的同時學校應有屬於自己的實際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道,什麼是三點一線,而在實際操作中並不知道怎樣才算是三點一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離,碗與骨碟的距離,酒杯該怎樣擺等,而實際操作中我們並不知道怎樣擺才合適,怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實際操作的完美結合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機會。
2、在社交禮儀的學習中我們知道見客要保持微笑,微笑的標準是露八顆牙齒,而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標準,而這也可以通過一定的方法達到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美,實際操作並不知道。
(二)酒店英語的學習。
英語已成為國際化的通用語,在高的酒店中對服務員的的英語要求也尤為的重要。英語的實際套用能力包括聽、說、寫,在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。在三年的學習中很遺憾沒有接受過專業的酒店英語學習,在就業壓力如此大的時代任何東西都不能落下,當然學習也要求個人的主動性。
五、實習總結
通過六個月的實習生活,我受益匪淺。我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧,體會到應該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅為我今後的工作和學習打下了良好的基礎,也使我今後從事酒店行業有了一個良好的開端。在此我感謝酒店領導給了我在貴酒店學習的機會,也多謝同事們多日來無私的照顧和關心,使我開心順利的完成在酒店的實習生活。最後,祝國際大酒店生意興隆,財源廣進,和諧一家人,情系情!
大學生寒假實習報告範本 篇7
一、 崗位描述
我在中國電銷中心的崗位是保險電話銷售員,進行人身保險的推銷工作。 學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
1.1.1 崗位職責
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發現需求,激發客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
在進公司做業務之前,我們首先要進行2周的培訓工作,以確保我們能更好的適應這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求並加以創造和滿足。
在培訓中,我學習到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調整自己的心態。
2.1.1 崗位知識
人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之後,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的諮詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種契約,也是一種家庭經濟計畫。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計畫和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計畫自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程式和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。
二、 我的職責
保險實習,除了收穫到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門秘籍
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我們就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收穫。
2.1學會了溝通。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關係,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事儘管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門裡的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
2.2耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要。
對於其他人也是如此,人身保險項目多情況複雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。
2.3紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會,人身保險不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發現知識掌握地不紮實,許多與保險聯繫密切的知識欠缺,導致融會貫通的能力極差,計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現身,適時地幫助了我查漏補缺。
2.4對於團隊合作的認識加深,增強了人際交往能力。實習起到橋樑過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節約大量時間,並且能從同事身上學到不少寶貴的經驗。向他人虛心求教,遵守組織紀律、單位規章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。
2.5實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能儘快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關於工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以後的日子裡,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
三、工作的不足
前半期在與客戶的溝通交流中,由於交易急切,總是說話的語速過快,不能細心的聽取客戶的問題,忽略了客戶的感受,使我的工作總是有數量沒有質量,客戶聽完我最保險產品的介紹之後也是沒有聽明白我所介紹的產品.
為此問題,師父利用吃飯的時間調出我的通話錄音,為我字字句句的分析不足之處,以及和客戶交流時的一些技巧,還幫助我對不同年齡、不同性別的客戶應該怎樣的去交流,怎樣去抓住客戶的心理去成功的銷售我們的人身保險.
四、總結
作為(學校)的學生,我們開設了銀行、證卷、保險、會計等課程,讓我在找工作的機會多元化,對於現在的工作我運用最多的就是保險這門學科,在學校老師對於我的教育是我在公司培訓期間的快節奏模式下,很容易就可以接受以及快速的學習了更加專業的保險知識,在校期間,老師也運用多種的保險案例以及保險單的案本,進行教學,對於現在的工作做好了鋪墊.
大學生寒假實習報告範本 篇8
一、藥業企業概況
始建於20__年,__藥業股份有限公司前身系通化白山製藥八廠,廠區座落在風景秀麗、群山環抱的長白山腳下—省通化縣黎明工業園區。公司占地面積5萬平方米,建築面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產線和設施齊全、儀器先進的質量檢驗中心。其中專業技術人員128人,公司現有員工560人。具有中級以上各類專業技術職稱人員占職工總數比例30%藥業現已成為集科研、開發、生產、銷售於一體的現代化製藥企業。相關領域深入研究、專業創新、專業服務經營理念:集中所有資源。
二、實習任務
然後被調換到化驗室,剛剛開始是生產車間。主要學習如何鑑別藥品,檢驗藥品的合格與否,以及微生物限度檢查。
三、實習內容
1、製備矽膠板。將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻,倒入塗布器上,玻璃板上平穩的移動塗布器進行塗布,曬乾,105%活化30分鐘,備用。
2、使用崩解儀測定藥品的崩解時限。電子天平等。
3、測定藥品的乾燥失重稱取藥品1克。置於稱量瓶中,105攝氏度乾燥至恆重,減失的重量不得超過10%。
4、微生物限度檢察。
四、實習感悟
充分的運用了學校中所學習的知識,此實習期間,提高了自身的技能,剛剛畢業的學生與在崗就業許多年的老職員相比,無論是技能上,還是經驗上都遠遠遜色於他認為,書本上的知識固然重要,但學校應該讓學生多接觸一些實踐,這樣,實習時才能給公司留下很好的印象,這樣,長白山職業技術學院才能更好的發展起來。例如,但此次實習也是有許多不足之處。學生在學校時的生活環境,生活方式及理念,都與社會大大的不同,而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我改造成一個正真的工作人員,所以今後,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。
五、實習建議
學校應和公司領導談談換崗就業實習,對於學校的師弟師妹要實習時。這樣我相信,學生會學到更多的知識,會更好的融入這個社會。
建議各位一定要挑選適合自己的崗位,剛剛進入實習單位。例如,有的同學在學校,中藥材驗證的好,或者化驗學的不錯,那就應該選擇去化驗室,有的喜歡顯微鑑別,就應該學理化,口才比較不錯的就應該嘗試一下行銷專業,想要歷練的同學,自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。此次實習,此便圓滿結束了感謝學校然我有了這次實習的平台,感謝學校讓我懂得了工作的艱辛,讓我從學生過渡到職員。
會再接再厲,今後。為我長白山職業技術學院爭光,最後,祝學弟學妹即將的實習能夠順利。
大學生寒假實習報告範本 篇9
我們在xx校區金工實習中心進行了為期3周的金工實習。期間,我們了解到車床、銑床、刨床、鉗工、焊接、磨削、鑄造、鍛造等工種,由於學校的設備和我們的時間的限制,主要接觸了車床、銑床、刨床、鉗工、焊接這5個工種。在老師們耐心細緻地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了3周的實習。
期間我們實行上下班制度,讓我們感受以後參加工作時氛圍。每天我們都是7點半 上班 11點下班,下午2點半又要上班,到五點才能結束一天的實習時間。這使我改掉了睡懶覺的壞習慣,晚上都提早睡覺了,有點象回到了軍訓時那種按時作息的鐵一般的紀律環境中。金工實習儘量的接近了實際生產的上下班制度,讓我們感受了與在教室上課截然不同的上課方式,了解了生產中的紀律是十分重要的。
生產首要問題是安全問題,其次才是效率的問題。在實習的第一天老師就給我門上了安全知識教育課,觀看了一些不安全操作的事例,了解了各個工種都要注意的安全問題,比如不能在操作時嬉戲打鬧、長頭髮要盤起來,不能穿拖鞋等等。在各個工種裡面還有更多的安全要求,鉗工允許戴手套但車工的就一定不能戴手套,焊接的還要戴手套,面罩
一、難忘的車床
第一周安排我們來學習車床。C6132A1型臥式車床就是我們這一周學習的主要對象大學生暑期實習總結20xx工作總結。首先老師邊指著車床的各個組成部分邊給我們講解,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲槓、光槓和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,和針對某種材料所需要轉速、進給量,根據車削不同的要用不同的刀。
其實,做車床也存在一定的危險性的,老師說曾經有一所學校的學生在操作車床時忘記把旋緊三爪自定心卡盤的扳手拿走就啟動車床,結果那扳手把他的頭打破了,當時我聽到後感到心寒,這么危險啊!不過,老師說為了避免這種情況的發生,我們學校的車床都加裝一個彈簧按鈕裝置,不把扳手放在其上,車床無法啟動的,這裝置保障我們實習的安全。
老師告訴我們,加工出來的工件質量好不好,其中之一的關鍵是刀的安裝。安裝車刀時應注意幾點:(1)車刀刀尖應與車床主軸軸線等高(我們安裝時是175mm)。(2)車刀刀桿應與車床主軸軸線垂直。(3)車刀不宜伸出太長,伸出長度一般以刀桿厚度的1.5 2倍為宜。(4)刀桿下部的墊片應平整,數量不宜太多,一般2 3片。(5)車刀位置裝正後,應擰緊刀架螺釘,一般用兩個螺釘交替擰緊。
老師一邊給我們講解一邊操作給我們看,還提醒我們在某些地方應注意哪些問題。在老師熟練的技術下,本來表面粗糙的材料就變成表面光滑的工件,我們驚嘆不已
可是到我操作就可難倒我了,精確度很難達到,真是個考驗。不停的轉動橫向和縱向的控制手柄,不斷地量度尺寸,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,我的第一個工件快誕生之時,準備在加以最後一刀,卻操之過急,把軸的直徑車小了!我痛心不已,那時我的心情相當的鬱悶、無奈,本來算成功的產品就這樣被自己毀了。別無選擇,唯有重做,經過不斷的努力,我做出的工件基本上達到要求,讓我很開心,幾天下來的汗水沒有白費,終有收穫。
由於銑床、刨床各只有一台,所以我們分批學習。首先,老師給我們講解銑床、刨床的結構和用途等。
大學生寒假實習報告範本 篇10
一個人初次出身社會我們要主動去適應環境,熟悉周圍的人和物,而不是環境來適應我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學的幫助,要學會獨立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣複雜的環境裡,不比我們在家裡,在學校,沒有什麼煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家,在社會就不是那么好了。我們應該放下學校里的那種輕狂,家裡的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會裡遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學生來說,目前最重要的是努力學習,為今後找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。假期的生活總是多姿多彩而又輕鬆的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業。
上班的第一天,一名主管帶領著我熟悉酒店內部結構和人員情況。從而讓我知道了賓館的大體樓房構造以及它們的用途:客房部有各種不同類型的房間:單人間,雙人間,標準間,套房,總統套房等;以及會議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務人員名單,各崗位職責,上下班時間並列印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,並沒有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開展接下來的工作。
作為一個合格的服務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。
首先,服務員的職責:
1. 整理客房的睡房和浴室,並吸塵
2. 每日更換住客的床單和毛巾
3. 適當補充客房內易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4. 配合服務中心、前台查退房情況,迷你吧的操作
5. 必須接待好vip的客人,熱情周到
6. 每日清理工作車,保持常新狀態
7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衛生間,愛護清潔工具
8. 提供酒店訂下的多有服務給入住客人
9. 迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務和設施設備以供客人參考
10. 報告領班每日退房遺留情況
11. 報告領班每日住客特殊情況
12. 填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要
在那四天的巡視中,讓我發現酒店雖是二星級的,在硬體設施方面雖然還不錯,但軟體方面,有待於大大提高。工作人員工作散慢,工作積極性低,工作期間串崗,脫崗情況時有出現。每天早上七點半我就會在酒店大門的保全處,看著員工上班的儀容儀表。由於我是該酒店的第一個質檢員(往常都是總經理沒事時親自巡視的)之前沒有正式的質檢員,員工上班很不注意自己的儀容儀表,工作服穿戴不整齊,工號牌未佩帶等。看到此類情況時,首先我會告之對方不足,希望他們能立刻改正。但在以後的工作中發現,讓他們改掉一些不好的工作習慣真的很難。
熟悉酒店環境的四天時間很快就過去了,第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點參加了他們酒店的每周例會,由各部門的主管級以上的人員參加,總經理主持。會議期間,各部門分別向總經理匯報了上周工作情況,大家匯報的都比較實事求是,有的甚至指出自己所領導的部門出現的差錯和不足,實事指出並表示會努力改善。感覺整體還好,讓我了解了酒店內部領導平時是怎樣安排日常事務的。不過期間卻有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在沒有休假請假情況下)會議期間,手機鈴聲不斷,大家並沒有自覺的將手機關機或靜音,甚至在會議期間當眾大聲接聽電話,造成會議幾次中斷。這不免讓我覺得酒店的領導人員並沒有以身作則,起到很好的帶頭作用。
"紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知"。我相信經過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,校園裡到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當代青年大學生不會再是小皇帝,我們有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤於實踐,在身體上受到了錘鍊,在思想上得到了啟發和升華,多了一份生活體驗,社會實踐經驗和組織活動能力。我相信,這對我以後的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用。
大學生寒假實習報告範本 篇11
隨著學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在瀋陽黎明國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收穫頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛鍊,為以後的工作和生活打下了夯實的基礎。
一、實習單位
瀋陽黎明國際酒店是由瀋陽黎明航空發動機集團投資興建,並委託香港天倫國際酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店,鄰近瀋陽故宮和中街商業中心,位置優越,交通便利。它設有經典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、B座主營澳門豆撈的景泰廳,設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的陽光康樂中心提供先進完善的健身、娛樂、休閒設施及五星級品質的服務。 另外瀋陽黎明國際酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實習過程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力於我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺台、疊口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經常根據實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實習內容
熟悉酒店及酒店所處環境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設施、營業場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。
(3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯繫方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅遊、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。
(7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;沽清的品種。
中餐的服務程式:
1>.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、菸灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻台清場——結束。雖然以上服務程式在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程式的前提下才能給客人從細節上提供優質的服務。
2>.酒水知識 在酒店裡,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的了解並不是很深,自從來酒店以後,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發,如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業知識。
3>.醬料的搭配 在酒店裡,很多菜餚都有相應的醬料,於是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務於客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。
4>.珍貴菜餚 以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜餚,也不懂得那些東西。只有來這裡以後,由於經常可以看見可人食用這些名貴菜品,於是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業務知識,我就通過各種渠道去了解,如問領導,或去書店、網上查一些關於它們的知識。
5>.服務細節 如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,後上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然後報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品後,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看選單,備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料。
6>.布巾的盤點及清洗
由於我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的檯布、口布、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之後送洗衣房,讓其清洗,然後再回收點數,我也曾做過一段時間,在這裡,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學到了關於布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。
在服務過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。
三、看法和總結:
雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
1、對意志力的鍛鍊 記得剛來酒店的時候,由於自己從來沒有做過這個行業,對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這裡學習的,我是來學經驗,是來取經的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強。或許,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。
2、服務技能增強 在整個實習過程中,使得自己所學的專業知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺台還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽菸的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛鍊出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識 在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場行銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以後自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是選單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經驗。再有就是對於班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。
四、實習的體會:
1、從學生變成了社會人 從國小到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了 ,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以後步入社會進行社交活動積累了經驗。
2、微笑服務是一把金鑰匙 記得有一次,客人問我要一碗菜乾粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然後說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜乾粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業文化的宣傳者 員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什麼茶,吃些什麼點心,知道其姓什麼,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
五、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。
大學生寒假實習報告範本 篇12
一、實習目的
作為一名大三的學生,今年寒假學校為我們安排了實習任務:要求我們學習把理論知識套用到實際工作中去,將理論與實踐結合,增加自己的實際工作經驗。我所在的實習單位是武漢市的一家房地產公司,這是一個正在迅猛發展的企業。它在武漢的公司發展的主要是房地產開發。
二、實習企業背景簡介
武漢天龍地產股份有限公司於20__年正式註冊成立。公司以大武漢市房地產為背景,結合深圳、香港、廣州等城市和地區最先進的經營理念、管理模式;通過不斷的學習和摸索天龍地產的服務領域包括投資顧問、評估、策劃代理、商業運營、二手樓租售等領域,涵蓋地產行業的全程。公司秉承“為客戶發掘地產價值化”的企業宗旨和核心價值;堅持以“責為己任、客戶為尊、誠信為先、專業為本”的服務理念,時刻把握房地產訊息脈搏,致力於房地產業的探索和創新,以先做人,後做事。以人為本,先譽後利為原則;堅持客戶導向和結果導向,為地產生產者和消費者發現和提升價值。
三、實習內容
短暫的實習生活結束了,回想過去十幾天的實習生活經歷令人難忘不以。特別是第一天去實習單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。我覺得自己很幸運,能進這家公司實習是在覺得很開心。我的實習時間是從一月四號開始,到一月二十號結束,為期16天。師傅沒有給我安排具體的實習內容,但她卻要求我自己要積極、主動,善於思考,更要做到不懂就要問。
總結實習期間的實習內容主要包括以下幾點:
一是做會計憑證
雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生,一些細節問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。後來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,儘量找一些鍛鍊自己的機會。雖然還是會有問題,相比開始時卻有了很大的進步。
二是學習使用裝訂機
剛開始我並不會使用專業的裝訂機裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反覆摸索、練習,算是基本掌握了操作步驟。後來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節處的不足。
三是錄工資表
當時答應幫忙錄工資表,還以為很簡單。由於我的計算機基礎不是很好,結果操作起來問題百出,而且還費時費工。經過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。
大學生寒假實習報告範本 篇13
實習時間:X年XX月XX日至X年XX月XX日
實習內容:餐飲部中餐廳服務員
X年暑假,在政管系多名老師的努力聯繫下,我們X級旅遊、酒店管理專業的七名學生有幸進入賓館,進行我們為期一個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到賓館的中餐廳——XX廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:
第一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;
第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。
這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位—賓館是一所成立於X年的老牌四涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的XX廳。XX廳是賓館的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。
慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裡,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。
但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由於賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在我對賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
1、各項規章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。賓館的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用國語交流,但是實際情況是當地話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用當地話的員工大有人在,畢竟賓館是一個涉外的高酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裡,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。
據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由於酒店的相關機制的限制,他們並沒有獲得什麼激勵和晉升,而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵。
事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。
4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。
在一個月的實習過程中,我發現賓館似乎並沒有一個深入人心的文化核心,即員工在裡面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。
最後感謝老師的幫助,感謝賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝願賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
大學生寒假實習報告範本 篇14
一、實習目的或研究目的
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3、本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習內容
在老師的帶領下我們從五月十一號到五月十七號在南京金城機車集團進行了為期五天的實習,在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以後進入企業工作的話,我們現在還有很多很多的不足。
進廠參觀後首先了解到的是金城集團的概況:
金城集團有限公司,國家認定的高新技術企業、全國用戶滿意企業、國家cims工程典型套用企業、航空工業十佳企業,擁有博士後流動工作站,“金城”品牌被評為中國馳名商標。
金城主要從事航空附屬檔案、機車和工程液壓等產品的研製及銷售,同時經營進出口貿易和第三產業,具有獨立的外經、外貿和外事權,出口創匯多年位居行業前列。
在航空產品的研製領域,金城具有雄厚的實力,產品被廣泛套用于飛機的液壓操縱、應急動力、起動機、電源、燃油供輸、機輪和剎車等系統,多項技術和產品填補了國內空白。新中國成立後,國產的每一架飛機上都有金城的產品。其麾下的南京航空機電液壓工程研究中心是中國航空機電液壓工程的專業研製中心,一流的硬體設施和高素質的科研隊伍,使金城在產品研製、開發等方面將更具實力。
金城利用航空高尖端技術,相繼開發了機車、高壓葉片泵、電動及液壓絞盤等民品。金城全面實施了cims工程,並作為全國的示範企業參加國家“863計畫”十五周年成就展。改革開放以來,金城引進外資1億多美元,先後與日本、馬來西亞、德國、英國、義大利等國家的企業和研究機構建立了合資與合作關係。經過54年的發展,金城現擁有包括合資企業在內的參控股公司40餘家,取得了良好的社會和經濟效益。
“親和是金城之本、靈活為金城之魂、執著是金城之神”,在此企業文化指導下,金城人樹立了"鑄金城品牌輝煌,創全國百強企業"的奮鬥目標,為此金城人正竭盡全力地奮鬥著!
在十四號上午我們參觀了金城第34分廠柔性製造分廠,了解了一下現代化的柔性加工製造系統,接著又去了35分廠發動機總裝分廠,這是一個人力密集型的生產線,生產線上工人正在有條不紊的做著自己的工作,看著一個個零件在生產線上變成一台台的發動機。
大學生寒假實習報告範本 篇15
系部:水利建築工程系
專業:道路橋樑施工技術
姓名:
實踐單位:xx鎮政府(第三安置區房地產開發區)
實踐時間:20xx年1月11日至20xx年2月10日.
實踐目的:
為了能夠鍛鍊自己,磨練自己,使自己能夠變得更加堅強,鐵一般的毅力;其次是在大學中所學的理論能夠與實際相統一,理論與實踐相結合;彌補自己理論知識上的不足以及增長自己的見識面,了解社會、融入社會、奉獻於社會。
實踐內容:
來到了這湘江,美麗的湘江,迷人的風景,古老的長沙,湘人的開朗、純樸、自信……悠美清轍的江水,險峻的山峰,雄建浩大的城區,使人眼花潦亂,留漣忘返。
當離開了古老的長沙,回到日思夢想的故鄉,心中卻萌著一絲的喜悅,但也疑慮著甜蜜的憂愁。結束了大學新學期的課程,回到故鄉卻又是一段不可磨滅的憂傷,面臨著走向社會、了解社會、融入社會,但磨練自己的時刻到了,檢驗自己的時刻到了。
這一寒假通過了親戚朋友的介紹,終於有幸來到了建築工地,經過與施工員的商量,由於我是新來的,最終讓我做個打雜工,頭頂戴著沉重的安全帽,心中多了一份安全感,肩上多出了一份責任感,每天都披著疲憊不堪的身軀樓上樓下,但每天我都在努力堅持,每一天我都在充實自己,每一天都在進步。
剛開始到工地的我,一去就是抬磚、搬磚、挑泥漿等,乾的都是重活粗活,一天下來搞得身體疲憊不堪,實在是太累太苦了,連吃飯都不想吃了;但我還是堅持下來了;“天有不測風雲,人有旦夕禍福!”當你幹活很老實時,做到一定程度時,施工員會讓你找別的事乾。
這一次很榮幸能夠得到施工員的賞臉,讓我去做了鋼筋工,但這還是打雜的;剛開始我覺得自己乾的活都是一般的重活粗活,與自己的專業知識一點都不聯繫,而這次卻不同了,能夠進一步了解鋼筋的布置圖以及各種鋼筋的型號,每種鋼筋型號分別有什麼作用,這一次對於了解鋼筋的布置圖,我很有興趣;通過上料配筋到扎鋼筋整個流程我都目睹親手去做過,有時我看不懂不清楚的,在下班時都向施工員仔細的詢問,有時施工員高興一下子就解答了,有時施工員有點不高興卻一時半會問不出來;人各有個性,名花各有主。
勞動是光榮的,努力勞動的人才是幸福的;不是有句話是這樣說的嗎:“人的價值是對社會的奉獻與責任!”努力勞動的人,努力實踐的人,才有幸福感可言;沒有勞動而那來的財富幸福,幸福美滿的愛情也要有經濟財富的保障,如果讓你選擇“愛情,”你也還會選擇“麵包”的,沒有“麵包”而那來的愛情,品味生活是人生美好的真諦,品嘗愛情也是人生美好的天使,“相逢是上天注定的緣分,分別是人生無奈的選擇!”作為青春年華朝氣熱血的我們,不去實踐、不去勞動、不去奉獻、不去擔當,那怎么能行呢?正所謂魯迅先生所說:“世上本沒有路,走的人多了就便成了路!”而人生何不此,前途是自己的,路是自己的,而前方的路途是走出來的,“不經歷過風雨,怎能見到彩虹!走出荊棘,前面就是鋪滿鮮花的康莊大道;登上山頂,腳下便是積翠如雲的空濛一色;風雨過後,眼前會是鷗翔魚游,總結:這一寒假建築工地實踐自己學到了很多,但同時也失去了很多;這次實踐學到了很多課堂上沒有學到的理論知識,同時也失去了很多寶貴的時間,但我還是覺得很值得,磨練自我,在實踐中檢驗自我。常言道,“實踐是檢驗認識真理性的唯一標準!不下基層,沒有發言權!”
以上報告,如有不當,請指正。
大學生寒假實習報告範本 篇16
實習中,不僅使我學習到了專業的實踐知識,還學到了更多的處事方法,我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地,多多學習,為了使自己的專業知識變的更精通,每天下班後,我都擠出2個小時的時間來學習。想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。
一、實習目的
進入社會將所學的專業知識用於實踐,學習是一個每個人必定要經歷的過程,實習亦如此。學習讓我們懂得更多,認知更多,而實習則是讓我們將自己所學的套用於生活和工作,為自己的生活、工作創造條件,為自己的理想鋪下基奠。
毛主席說過“實踐是檢驗真理的唯一標準。”我們只有通過實踐才能知道自己是否學到了東西,是否學有所成,是否能夠將知識轉化成財富,展現、提高自己的價值。在即將畢業踏入社會的時候,作為學生的我是需要這么一個機會去鍛鍊自己的,這會讓我了解到社會需要什麼,自己需要什麼,以及如何面對和融入這個社會。在這個融入和實習的過程中,我知道會有很多很多的磨難在等待著我,如何面對面試,如果面對職場的相處,以及自我能力的展現和自我技能的提高,但是我並不害怕,相反這種未知讓我更有激情。
現今,計算機作為一種工具融入我們的生活、工作,且密不可分。作為計算機專業的學生,在這個方面可以說有優勢也可以說沒優勢,沒優勢是因為現在人人都會用電腦,國小三年級的小朋友還玩電腦,有優勢的是市場還是很大,無論我們做什麼都可以好好發揮自己的長處。當然,我們在學校學習的東西不足以讓我們能力很好的立足於社會,我們要在工作上有所建樹還有很長的一段路要走,也正因為如此實習就顯得尤為重要,它作為我們走出學校和踏入社會的過渡階段會讓我們有很多的收穫,我希望自己能在這段時間的實習中有良好的表現和突出的成績為自己以後打好基礎。
二、實習內容
忙碌而充實的大學生活接近末尾,將以實習生活來結束大學生涯。我通過在網上投簡歷、到招聘會上投遞簡歷等多種渠道,去尋找我人生中的第一份工作。尋找工作的經歷是坎坷的,這就是現實生活。每次去參加面試的時候,都是滿懷信心去,然後在著急中等待著結果,最終都因為種種原因沒有成功。在20xx年12月到20xx年3月,我中間我有找到工作,但是不盡人意,最終在邊做邊找中我找到了現在的這份實習工作。
對實習生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的最佳化配置。
對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
我的實習企業單位是x有限公司分公司,擔任外委駐xx有限公司職務,剛進來公司的時候,經理和我聊了很多,問我對計算機的了解以及英文的程度,當時聽到要與法國提申告,我當時真是出了一把冷汗,不過幸好簡單的交流和翻譯還是沒有問題,最終還是成功的通過了面試。
到現在我在單位里已經實習3月了,還記得剛開始實習的兩個星期,面對內部的龐大的套用系統清單以及各種流程,我還是有點怯怯,特別是內部人員對我的培訓,想起來真是還是很嚴厲的,那一刻又有了怕老師的那種感覺。慢慢的,我熟悉了,也通過了內部的考試,我的實習就這么真正的開始了。現在我已經融入到單位這個大集體當中了,很多東西都了解了,不過還是有很多東西需要學習,我會繼續努力的。
我的工作其實也算比較雜,接電話,對內做一些服務的工作,做月報,對外向法國提出這邊不能解決需要法方解決的故障。在這箇中間,我了解到,我們在學校里學到的計算機的知識只是很小很片面的,計算機對生產的控制,研發,工業化,很多方面,每天都有著不同的人在處理,一天同時上班人都上萬,真是龐大的一個企業。他們的系統,分很多,CATIA,CAE,SPPV,HERMES,SQUIP等等,這裡面又有工作站,工業系統,辦公系統,對於管理,他們是用的法方的管理方法,對於分工是非常的細,基本不會出現死角,每個人都做自己的事情,不存在中國一個問題被踢皮球的情況。
在最近,新上了一個工藝卡,讓我學習到了一些與無關但是對自己本身有提高的東西,我感到非常的高興,為自己能多學東西。在這三個月的時間,我覺得自己在工作和心態上了一定的改變,但是還沒褪去稚嫩,期間我的主管,對我給予了很大的幫助,讓我能夠更好更快的熟悉和上手,我非常感激我的主管。
接下來,還有幾個月的時間,我會繼續努力做好這份工作,不斷從工作中學習到更多的東西,提升自己的價值。我記得我上崗的時候,經理說過一句話,做一份工作不難,但是要做好不容易。在工作中提出自己的意見,更好的工作,這個才是最難得。
三、實習心得
實習是一次經歷,更是一個起點。實習已經結束,收穫的不僅僅是回憶,薪酬,不止是知識面的開拓,技術的提升,更多更重要的是經驗,是做人、工作的態度和道理。作為畢業生的我們,缺乏的是一種能定下來,踏踏實實的工作的態度。
在學校里,你不學習,可能還有老師說你,提醒你;但是在單位上,是沒有人會像老師一樣傾其所有的教你,也不會有人花時間手把手的教你,但是你做錯了就會有責怪,當談這是如可厚非的,只是突然的轉變讓我有點措手不及。責怪一多,你慢慢也就自覺地去學習,把工作做的細緻一點,讓自己和領導都舒心一點。在學校,你可以隨時不去上課,也可以隨時早退或曠課;但是在單位上,你一定會準時甚至提前去上班,而且還需要偶爾加班,能夠準時下班已經算是很不錯的。在學校,你沒有準時完成作業,還可以補一補,但是在工作上,你沒有準時完成工作,那么就是你的過失,你的能力問題,就算是加班熬通宵,你也必須把任務完成,這就是責任。這就是工作與學校里的最根本的區別,也是從學生轉變成勞動者必須經歷的階段。
作為一名外委的人員在這樣一個公司所受的壓力比在實際的公司內部公司工作的壓力要大,在內部別人以為我是人員,有什麼問題會直接問我,但是我不知道,語言稍有差池可能就會被質疑,但是實際我的領導知道我是屬於,所以我做什麼代表的是,工作要細要整要認真。不過,這樣的環境讓我有不少的感悟:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師、同事,對朋友的尊重。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟老師、跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙,通過溝通了解,才能更有針對性地學習了解各方面的知識,才能真正地學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是細心負責和基本的專業素養:細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。
實習的過程是緊張而愉快的,今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在日後的工作中取得新的突破。
隨著實習,我的大學生活即將畫上圓滿的句號,我的心情無法平靜,從開始找實習單位到實習報告的順利完成,有多少可敬的師長、同學、朋友給了我無言的幫助,在這裡請接受我誠摯的謝意!
首先要感謝xx公司給了我這個實習的機會,讓我能順利完成從學校到社會這一過渡階段。再者,感謝xx公司里的每一位同事,無論在工作還是生活上都給予我極大的幫助,在這X個月當中,他們教會了我很多的東西,是他們讓我從一個無知的學生成為一個真正的、對社會有貢獻的人員,再一次衷心地感謝他們。
在這裡還要感謝學校,感謝我的輔導員,感謝我的實習指導老師,在實習這段時間裡,學校和輔導員一直對我們實習表示熱切關注,也給予了很大的幫助,非常感謝!
大學生寒假實習報告範本 篇17
在忙碌而充實的見習中,如何儘快適應鐵路工作,如何紮實學習業務知識,順路完成見習任務,本人形成一些看法:
1、找準定位,調整心態,儘快完成角色轉變,展現大學生風采 剛進入鐵路,首先是面臨是思想上的落差和角色的轉變,要積極的調整心態,給自己準確的定位,認清現狀,明白自己該做什麼,不該做什麼,並儘快投入到學習中去。基層比較辛苦,做好心理準備。剛開始實習時,不習慣夜班,現在夜班基本能堅持下來。
2、注重理論與實際的聯繫,有針對性的學習與見習崗位相應的規章制度
在見習期間,對規章制度的學習是非常重要的。針對值班員的崗位,師傅已經在《技規》、《行規》針對性的幫我做出標記,找出了必須記住的規定。在背規章的同時加強與實際的聯繫,在不懂的情況下多向師傅請教,這樣更能加深對規章的理解和掌握,比機械的死記硬背要好的多。
3、虛心向師傅請教,主動與師傅們交流
師傅們都具有多年的基層工作經驗,我需要虛心向師傅請教,空閒時間多與他們交流,從他們那裡可以主動學到如何處理突發事故的方法和經驗。這樣可以讓新人少走彎路。
4、多學習路局、車務段下發的事故通報和有效文電
事故通報時一個個生動的、最好的案例學習材料。工作時、休息時華時間去看案例,了解對事故的原因分析、對如何避免事故的研究。同時找相應的規章制度來學習,這樣能迅速提高自己對規章制度業務的認識。這樣在以後的工作中避免犯類似的錯誤,能少走彎路。
我覺得基層的工作經歷是人生的一個坐標,有了這個經歷,就更清楚地知道鐵路是怎樣真正運轉的,理論與實際的差距,工作需要什麼業務素質,同時學會如何尊重領導、師傅、同事。
基層是一個鍛鍊人的平台,這裡的工作我還知之甚少,我還需努力。這種鍛鍊是我人生中寶貴的一筆財富!
時光的車輪匆匆碾過,不知不覺,短短三個月的見習轉瞬即逝。在結束碩士生生涯的第一個年頭,我很榮幸地加入到鐵路人的隊伍中,並全身心地投入到茱莉亞羅伯茨下水道分公司的工作中。在這三個月的見習期,我被安排到了綜合部工作,在實踐中學習到了很多校園中學不到的東西。
回想起見習這段時間的所得所失所感所觸,可以說是感慨萬千,我也相信這段寶貴的見習經歷一定會讓我在以後的工作中獲益良多的。現將見習期間的心得體會總結如下:
積極調整心態、儘快適應角色
從一名象牙塔中求知的學子進入到與百姓戚戚相關的鐵路運輸企業,我儘自己最大的可能很快地完成了這個跨度較大的轉變。這得益於我對鐵路行業的了解和充足的心裡準備。
大學裡我積極選修鐵路主專業的相關課程,比如鐵道概論等,課外多次參加學校各級組織舉辦的鐵路主題活動,使得我對鐵路行業有了較多的了解。
研究生期間我參與了武漢鐵路局基於人崗匹配原理的全員崗位管理研究並參加了首屆鐵路創新與可持續發展國際學術研討會。
在單位見習期間,我深深地知道,自己的所學不會立即套用於實踐。所以,我要端正心態,不好高騖遠,從一點一滴地基礎工作做起,不怕苦、不怕累。同時現在時逢“新聞攝影名家走進大秦鐵路”宣傳活動進行中,我因此了解到了為大秦鐵路的發展做出突出貢獻的職工所展示出來的精神風貌,以及從他們的言語中所表現出的成就感,我更加堅定了自己奉獻鐵路、為鐵路事業蓬勃發展出力的決心。
安全警鐘長鳴於心
在校期間,參與了武漢鐵路局基於人崗匹配原理的全員崗位管理研究調研。在做問卷調查時,所有的問卷對於“你認為現在的工作什麼對你最重要?” 這個問題的回答都是安全。我突然意識到雖然鐵路的發展還有很多需要改進的地方,但是鐵路員工並沒有將升職,發展空間,薪酬等與其自身利益密切相關的東西列為第一位。每名幹部職工都將“安全第一”的思想始終牢記於心。雖然這使我明白安全在鐵路工作中是十分重要的,但是這也使我感到了一絲疑惑。
然而讓我自身深刻領悟到安全對於鐵路工作的重要意義,還是我來到下水道分公司實習的這段時間。以前只是停留在知道,但不能深入的了解,在這段時間裡我才是切身體會到為什麼安全在鐵路部門是如此的重要。我所在的下水道站是一個貨站,在站台上在每個工作地點,尤其是在站台上工作,你時常會聽到值班員的“安全第一”等的提醒的話語。從事站台工作就是一項責任重大工作,這就需要我們在作業的過程中要加倍小心,不違章操作,在作好各項安全工作的同時,力爭每一秒,不能盲目的去搶一秒。否則,事故就在一秒間。
現場見習的反思與總結
見習生活即將結束,我對自己見習期的工作進行了進一步的反思與總結:
全身心地投入到鐵路工作中去。一項工作你只有用百倍的熱情和精力去作,她才會帶給你豐厚的回報。當前鐵路改革處於醞釀風暴期,我們面臨的機遇要遠遠大於挑戰,在平時的工作中以積極主動的心態去做好分內之事,夯實基礎,對於工作中的各種問題,不滿足於僅僅完成,多思考。
要有緊迫意識。鐵路企業還未完全政企分開,但在鐵路跨越式逐步深入發展的今天,我們已經看出些許端倪,必須要有清醒的認識。必須改變以往覺得進入鐵路就是捧起了“鐵飯碗”的觀念,在當今“金飯碗”、“鑽石碗”都隨時可能改變的快速時代,這樣的觀念是要不得的。
提高自身素質是在改革和競爭中取勝的關鍵。工作之餘,加強自身學習,隨時充電,學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的基本知識,了解路局各項改革措施的必要性。其實自己身邊每天不經意間都在發生著改革,需要我們留心,需要我們思考,更需要我們去探究背後的原因及發展方向,以利於我們去更好地適應,同時更好地貢獻自己的力量。比如,“收入分配”是當今社會的熱點之一,很多企業的收入改革已經開展並引起了全社會的關注,而我們鐵路企業的這層冰也在融化之中。
我們鐵路企業施行了很多年的“安全百日獎勵人均分配”近日悄悄地退出了歷史舞台,取而代之的“安全百日獎勵實施辦法”採取從一線、檢修、運用、崗位責任等很多方面進行了細緻的區分的分配辦法,這絕不僅僅是簡簡單單的文字遊戲,辦法的新舊更替,更體現了鐵路改革的深入性—從收入分配入手,徹底打破大鍋飯的理念。
我們有任何理由時刻準備著面臨各種改革,迎接各種挑戰,以不變應萬變。
大學生寒假實習報告範本 篇18
按老師所給的安排,我制定了相應的實習計畫。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實踐的目的,我接收到了較好的效果。
在xx公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議開展調查研究,了解基層民眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。 實習剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的第一天,老師要我製作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,後來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數據處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個秘書,了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,並要勤於動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理檔案時,拿到檔案首先做的是輸入檔案的目錄,然後再按日期把檔案排好序有些檔案年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在檔案目錄輸入頁碼時,所有的檔案目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不苟,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的傳送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑傳送,切不隨便轉交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現半點草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小事,都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
面對以後的工作,我將會更加努力拚搏,為自己的未來打拚出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發展的社會洪流中“長風破浪會有時,直掛雲帆擠滄海。”
大學生寒假實習報告範本 篇19
一、概述
20xx年x月-x月,我在廣告公司進行了為期xx月的廣告實習活動,任職廣告文案,期間間或負責部分ae工作。
在林立的眾多國際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,廣告(現更名為廣告公司)屬於的典型本土小公司:小規模、業務少。從我2月中旬應聘進入公司至離開,公司員工穩定在3以內,分為兩個客服小組:地產組和綜合組;同時服務的廣告客戶不超過,其中穩定的長期客戶也只有。固然如此,據我所知公司效益良好,處於穩步上升時期。
公司位於東路,緊鄰、等大中型廣告公司。公司內部設定大約也和其他同級公司相似:老闆即公司總經理,分別帶領兩個小組;各組下設策略總監、客戶總監,高級文案、文案,美指、設計,ae,以及另外單獨有一個媒介小組,負責這兩組的媒介投放。
因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務狀況。
二、實習經歷
1、花園 比稿風波
花園是公司的長期穩定客戶(收取月費)——xx地產旗下一處住宅樓盤。我進入公司時,客戶正要求進入xx日報的新一輪廣告投放,以適應“五一”期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷),投放費用有限(10以內),時機有限(兩個月內的x周三及周五),於是兩個小組的多半人馬出動,開動腦會議,媒介計畫迅速確定,出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個客戶非常能“挑”,我們一定要提早拿出數套稿子。
圍繞著“·純生活”的主題,針對中等購買力的片區原著居民和xx區年輕外地購房白領,我們組文案,被要求儘可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥,對xx地產運作壓根不熟悉,可以說連地產廣告案例都沒怎么接觸過,怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳,總算有一點感性認識了吧。
周一早晨的例會上,我也拿出了自己寫的兩套完整的文案:標題,內文,圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心裡實際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監只是聽取了,問了一些問題,也並沒有責備什麼。實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發,氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現。
所謂的“比稿”,實際是我們公司內部出的兩套方案之間的比試。“插畫稿”是我們一位很棒的美指手繪的,以獨特的畫面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質,標題和文案我們打磨了很久才配合起來。"傍大款稿"是我們的戲稱,因為稿子裡的圖片全部採用的是圖庫里的國外生活場景,同樣表現舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍,也符合了目標人群的生活期待心理。
我們內部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選,雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適,更容易在地產廣告鋪天蓋地的廣日“跳”出來。結果卻是,客戶選擇了第二套,原因很簡單,插畫稿的風險太大了。
在學校的時候通常我們會被告訴說,此時應該力爭說服客戶,以事實和數據。但是當該行為的結果還無法呈現出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業社會,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權,如果客戶個人性格比較保守一點的話,我們只能選擇那個最安全的。這次內部的“比稿”,使我認識到在真正的廣告運作當中,很多不可控因素使真正出現在客群面前的廣告,並不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說並不是相對傑出的那則廣告。
針對這個客戶,我們採用了廣日和南都的不同版面的報廣,軟文,dm,pop,單張等等廣告造勢形式。其中,我的挫折感最強的是軟文的撰寫:以記者的口吻,不露痕跡的,抓緊消費者的關注點,進行廣告推廣。我認為在這方面應多加練習。在服務後期我負責了一本dm手冊――“純生活手冊”的全程策劃、設計與推出,是為客戶整個地產公司的企業形象做的一本生活指南,其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳。
2、 山莊 放棄的美德
山莊與花園不同,是一個主打“竹文化”,地理位置較偏但注重生態環境與文化意味,建築格調和價位較高的樓盤。
同樣是為其進行報廣、dm手冊的服務,我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。我並沒有抱怨,客戶從其自身利益相關的角度出發時候,有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創意,炫耀文字的誤區。只是覺得,廣告不是我們最初想像的那么單純的一件事情了。它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣對於一個廣告公司至關重要。在這裡,放棄似乎是進取的一種表現形式。
3、 數碼廣場 行銷 > 廣告
五一假期我們一直為這個客戶加班。大手筆投入三個億的一座數碼城,我們得在x月之前拿出它年內招商、招租的大部分推廣方案,我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個行銷小組。
首先,因為商鋪租售相對於先前的居民住宅是很大不同的,風險也更高。我先消化了上司給學習的幾本其他電腦城如手冊,也去幾個相關行業網站了解商鋪的營業、銷售模式,儘量了解他們的“行話”。可是在和行銷小組合作時,我發現自己幾乎仍然跟不上步伐:回想學校選修的《市場行銷》之類的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務的客戶比較,他們的邏輯更直接更血腥,赤裸的提供利益承諾,類似七天美白承諾。銷售業績直接檢測廣告成果;或者說,報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。
三、一些感想
1、 做一個廣告文案,知識面越廣闊越能做的得心應手,當然,有一兩個專題是特別精通的就更好了。這個上c網的bbs一看也能明白:最受歡迎的優秀的網民,總是那個回帖反應迅捷有趣,而發帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學校,覺得仍有很多知識要補,文字的東西總是相互關聯,而又需要潛心積累的,在學校的時候還是專心“做學問”吧。
2、 之行,收穫了三二好友,雖然世事紛繁大家不免相忘於江湖,仍頗感欣慰,難忘曾共同奮鬥的日子。
要成為一名合格的廣告人,必須經過理論學習與長期的實踐。曾經有人說過:實踐是檢驗真理的唯一標準。作為一名廣告學專業的學生,我們要注重實踐技能,因為廣告業對於實踐技能的要求不亞於其他行業。傳統的紙上談兵已經不能適應社會行業對於廣告學學生的要求,因此學校給我們人文系xx級廣告班安排了一個星期的廣告認識實習,這次認識實習對於從未正式接觸廣告設計與製作的我收穫頗豐。現就本次認識實習中的經歷、內容、經驗得失作簡單的總結。
大學生寒假實習報告範本 篇20
走進xx大酒店,我也正式開始了自己的蛻變之旅。x月x日上午,在的領導的信任和鼓勵下,我以一名實習生的身份加入到了xx酒店的前台的服務崗位上。作為一名“社會、酒店、工作”的新人,我對於這個陌生的環境既感到興奮,又充滿了動力。
經歷了三個月的努力和改變,我努力的將自己從一名工作新人,提升為了合格的酒店前台工作者。用自己積極的心態和優質的服務為xx酒店貢獻出了自我的一份力量。
一、崗位適應情況
初次來到社會的工作的我並不算十分的順利,甚至站在自己的崗位上,只能僵硬著笑臉去招呼顧客,感覺自己像一個前台“機器人”一樣。沒能發揮真正的作用。但我也很快意識到了這是因為我還不夠熟悉這個崗位也不熟悉xx酒店所導致的。同時,自身的緊張感也一直在影響著工作能力的正確的發揮。
但好在,在實習中,我身邊一起搭檔的x姐是一個非常負責又出色的前輩。在她的教導和幫助下,我不僅增加了對酒店的認識,還提高了自己的責任感和服務能力,讓自己一點點的適應了工作,也適應了社會的陌生環境。
二、個人工作情況
這段實習期價,我一直勤勤懇懇的完成著自身的工作職責。雖然前期的時候我還不太能做好顧客的接待,但在工作中,我始終去嘗試努力做好自己力所能及的事情,如:整理顧客和房間的資料、做好前台整理和清潔,並認真從工作中向x姐學習,吸收工作的經驗。
通過工作的改進,我在後來的工作中也變得積極起來,不僅能完成從顧客招待到入住的服務,還學會了從思想上的換位思考,提高了自己的客房銷售能力和服務精神。
三、工作人際體會
此外,實習的環境下我也認識了很多的陌生人,經歷了許多與顧客的交流。作為客服確實十分的辛苦,不僅要笑臉面對顧客的要求,偶爾還要面對顧客的不滿和怒火。
很多時候,我都感到很委屈,明明不是自己的問題,卻要承受不明所以的責問,但好在我的身邊還有許多朋友和前輩,在他們的開導下,我也漸漸接受了前台的一切,無論是辛苦還是鼓勵,都學會了虛心接受。
四、實習心得感受
這次實習的體會中我接觸了很多人和事,因此也對社會環境有了一個較為全面的認識。雖然社會環境對與我們這些剛走出大學的學生惡言確實很複雜,但我們對知識和社會的渴望,也在讓我們的能力飛速的成長。相信很快,我又會走向更高的階段,取得更大的進步!
大學生寒假實習報告範本 篇21
一、實習目的
1、認識廣告公司的運作流程,各個部門的職能以及工作分派,公司的管理方式做簡單的了解、初步的認識為今後的專業知識學習打下一定的基礎。
2、達到認識企業、認識市場、認識新的學習方法這三方面的認識。
3、從認識中樹立自己的人生理想,為自己的道路作出規劃
二、實習時間
20xx年x月xx日至x月xx日
三、實習地點
聯合廣告公司
四、實習內容
1、實習概述
20xx年x月xx日,我和小組成員在聯合廣告公司進行了為期7天的廣告認識實習。聯合廣告公司是一家小型的設計、製作、策劃容為一體的廣告公司,在該公司實習期間,由於所學知識與實踐的差距且我也未學過任何關於廣告專業製作與設計的課程,所以我只能從事一些瑣碎的日常事務,但公司的老師給了我很大的幫助和支持,給我留下深刻的印象。公司的前輩們認真、嚴謹的從業風格,親切友善的待人待物,和諧友愛的工作氛圍等給我留下很深的印象。
2、實習認識的經歷、內容、成果、經驗得失
在認識實習中,公司老師給我很多的動手實踐的機會:在業務很忙期間,他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,剛開始我還以為那是多么簡單的工作,但做起來的時候發現自己卻無從下手,還弄錯了很多的地方。原來這種工作並不是那么簡單,儘管看起來很簡單但也需要更多的動手實踐。在幾天的工作中老師還教會了我如何去製作泡沫字,也給我介紹了那些製作的機器器材。
在老師的指導下,我和公司的職員共同完成了“x公園-世家”的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時候,老師還演示了簡單的photoshop給我看,但由於從未接觸過,所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見的圖片處理給我看,但這些對於我來說都是陌生的,我只能做一些簡單的製作工作。這使我認識到了技術與實踐的重要性,也使我認識到了自己的喊多不足,這給了我以後的工作積累了十分豐富的經驗。認識實習期間,我們還參觀了公元的房地產交易會,參觀了那些作品。也看到了我們製作的廣告牌也立在其中心裡充滿了成就感。參展的那些廣告作品設計以及展廳設計真是精美絕倫、精彩紛呈給我留下深刻的印象。其中我看到了我們老師的作品,像xx集團的廣告詞“火熱商機,誰來主宰”、xx房地產的廣告詞“東風點三江,xx房地產”都出於我們老師之手。那些小冊子的製作,展廳的設計,顏色的搭配,精美的文案,應有盡有。這都是我學習的榜樣,也使我更喜歡廣告這個行業,對廣告行業有了更深更進一補的認識。
實習期間,讓我認識到要做一名合格的廣告人並不是那么容易。從事這一行業需要更多的智慧和頭腦,必須掌握很多的專業知識和實際理論,要理論和實際相結合。在短暫的認識實習過程中,我深深的感受到自己所學知識的有限以及專業技能素質的薄弱。在面對一些設計與製作的工作時,無從下手茫然不知所措,這讓我決心在以後的學習中努力提高個人知識技能、把理論和實際相聯繫字一起,力爭做一名合格的廣告人。
五、總結
在為期7天的認識實習過程中我基本掌握了廣告製作的一些基本工作,會到了廣告是既有創造性的工作。要做出精彩的作品,就必須有專業的知識和嚴謹認真的工作態度,知道了一絲不苟措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,因此在以後的學習中應更加努力,讓自己掌握好更多的專業知識,更好的運用廣告這門科學。
這短暫的7天中,給我最的的感受和認識是:
1、機會永遠屬於有準備的人,做任何時都要有耐心。
2、掌握的理論知識要與實際相互結合。
3、要多動手,多實踐,積累更多的工作經驗。
最後,我想藉此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導的老師和同學以及在實習過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。
大學生寒假實習報告範本 篇22
一、實習時間
20xx年xx月xx日――xx月xx日
二、實習地點
廣告公司
三、實習內容
20xx年xx月xx日,由於學習需要我進入到廣告公司進行了為期兩個星期系統設計的實習活動,進行學習。在,廣告公司屬於典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾,廣告設計等幾部分業務組成。
廣告設計有限公司本著創意的原則,引進國外廣告公司全新理念,並結合本土廣告公司作業優勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術於一體的專業廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇於探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之後,並沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然後讓我參與對可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛鍊一下自己。但由於經驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。後來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業知識,做出了較好的方案。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由於實際鍛鍊的機會比較少,在軟體操作上還是不夠純熟。而且對於客戶的要求並不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然後設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,儘量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到儘量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛鍊,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。並不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的行銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然後確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
在為數不多的幾天時間裡,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創意方面有了一些瑣碎的思考。廣告並不是一個容易的行業,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現象,在以後回頭來看,都是非常巧妙創意。可樂案例可樂在1960年該做的廣告都做了,然後開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在聖誕節時,可樂把聖誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默,一個產品所帶來的廣告,絕對超越你的想像。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什麼,不是讓自己的公司出名,這是最後的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很複雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收穫是豐碩的。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排這次實習的目的。
以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗,更加努力學習專業知識。在豐富自己社會經驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
大學的最後一個暑假,我去了一家廣告公司實習。為了使自己的基礎更牢固,技術更全面,實習的內容是學習平面設計(Photoshop和coreldraw的使用)。
因為考慮到以後畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間裡加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。
第一天來到公司,不知道該做些什麼,什麼也插不上手,只是這裡看看,那裡逛逛,最終還是公司里的老師給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟體模仿教程做一些簡單的圖片,終於找到事情做了,於是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。
假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。
一、photoshop小技巧
1.製作圓角矩形方塊
首先在photoshop中建立一個新檔案,在檔案上用矩形選取工具畫一個矩形框,接著選擇選單select→feather,範文參考網輸入半徑值,數值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區中填入顏色後,取消選取範圍。選取選單image→adjust→threshold,由調整thresholdlevel來改變大小,如此就會產生您想要的圓角矩形大小。若要產生圓角矩形的選取區,可以在選取區作用的環境下,切換到快速遮罩模式,同樣執行threshold以獲得您想要的遮罩。
2.高解析製作
在用photoshop製作網頁圖形的時候,許多朋友為了快速的操作,都會把圖選擇低解析度進行製作,但是有些濾鏡會因為圖形解析度的不足,而無法處理,最後出來的效果也很差。所以建議大家在處理類似情形時,可以先在高解析度下完成繪製、影像編輯等工作,然後再向下取樣,將影像縮成最後的大小。
3.保留選取範圍大小
當您在photoshop中使用imagesize或cancassize改變影像大小時,原本在影像中選取的範圍也會跟著改變,論文寫作如果想要保留原本的選取範圍,可以先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵),然後再選擇“imagesize”或“canvassize”。使用imagesize指令會將影像與選取範圍一同縮小;若使用canvassize指令則只會將影像縮小,而選取範圍仍保持原有的大小。記著再將快速遮罩模式切換成標準模式。
4.快速隱藏圖層
如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像,是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢?這裡有一個既快速又方便的作法:只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以滑鼠點選欲顯示的圖層的眼球圖示,就可以將其他圖層通通藏起來。另外也可以用ctrl+alt+快速鍵調整圖層的前後次序。
二、coreldraw小技巧
1.擦去錯誤線條
如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具,不小心把線條畫歪了或畫錯了,您不必急著將線條刪除,只要立刻按下shift鍵,然後反向擦去即可。
2.動尺規
在coreldraw中事實上是可以讓您自由移動尺規的位置,寫作參考只要在尺規上按住shift鍵以滑鼠拖移,就可以將尺規移動。如果您想將尺規放回原位,則只要在尺規上按住shift鍵迅速按滑鼠鍵兩下,就會立即歸位。
3.利用coreldraw製作動畫gif檔案
事實上利用coreldraw也可以用來製作動畫gif檔案,您可以將coreldraw中的圖層當成動畫中一個個的影格,然後逐一輸出成gif檔案(其他圖層上的影像必須先關閉)。再利用photo-paint的movie功能,先選擇creat`fromdocument將第一張gif檔案製成movie,再陸續將轉好的gif檔案以“insertfromfile”插進來,選擇“儲存成…”動畫gif的格式,於對話框中設定延遲的時間和位置,如此就算大功告
4.同時旋轉與縮放
如果您在coreldraw中,拖拉物件的旋轉把手時,同時也按住shift鍵,那么將可以同時旋轉與縮放物件;若是按住alt鍵,將可以同時旋轉與變形傾斜物件。
經過幾天的基礎訓練,老師終於讓我參與他們的策劃,剛開始有點緊張,後來就慢慢熟悉了策劃和後期製作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業認識就更加深了一步。
三、實習期間工作總結
我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老師和前輩求教,認真學習技術,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。要處理好“三個關係”:即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力,範文為我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和後期的製作等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
經過了這一個假期的理論學習,使我對廣告設計和平面設計有了大大的了解,也對於這個專業有了一個大概的學習和掌握。在應憑廣告方面的單位實習,還是比較尷尬的,因為沒有多少實踐經驗,平時學習的也都是理論,怕對實際操作陌生。
但又考慮到以後畢業可能就從事該行業的工作,因此我相當珍惜這次實習的機會,在有限的時間裡加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。
大學生寒假實習報告範本 篇23
20xx年在我離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,於是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。
一、工作學習篇
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險契約的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,我就從我製做保險契約說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那台只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麵包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是幹嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂契約了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩台機器呢。特別是後來到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份契約是常事。那時我就納悶了:以前這裡沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?後來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂契約呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂契約看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份契約裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子裡,剛核對好、蓋過契約章的一份散裝契約就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的契約,印章模糊率不超過5%,契約作工工整率不低於95%。畢竟契約的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。
後來,小賴姐又教我裝訂團險契約,我也都基本掌握了,這些在業務員沖單的日子裡可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去後,我開始學著幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。
這裡我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是後來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?後來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否列印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道裡面有多少餘額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什麼時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。
二、休閒娛樂篇
3月30號,星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的喔。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字遊戲,其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門,當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內心依然還會感到那份溫馨。
4月3號,星期二,我和兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去xx中學打球。其實對於羽毛球,我並不專業,充其量給人家當陪練,所以當理賠的李哥問我什麼水平時,我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎么樣,低調點兒總是應該的。後來當我們開始打時,我發現佳斌說的是實話——因為他真不怎么會打!後來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點質變才對。
是獨子嘛,也沒個弟弟陪他玩。所以,計畫生育還是有很多弊病的,當然這話題可就大了去了。很久不運動的直接結果就是一旦運動那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運動的肌肉現在都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時已經沒什麼大礙,於是,我們一商議,又一塊兒逛xx公園和xx公園去了,還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,在7樓見到了公司業務精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想像工作日裡大家工作時那番紅火忙碌的景象,心裡由衷欽佩,他們才是公司前進的最大動力。敬禮!
三、日常飲食篇
第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些悽慘的,抬眼望去,沒有什麼感興趣的,後來我們發現一家包子店,而且有豆漿賣。從那以後,我們的早飯才算有了著落。
說句沒出息的話,回學校後,除了想念公司的點點滴滴外,我還會想念這裡食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的一伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學校食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖,我經常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴裡抖回到菜盆里,那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚,皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風一樣的抖,我就有暴扁他們的衝動,後來聽說學校另一位食堂的一位師傅由於給學生菜打得多而被學校後勤“炒”了,我便開始憐憫起他們來,大家出來混的,都不容易。
真的,我對於公司食堂的一伙食相當滿意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強多了。但是,我也覺得公司食堂還有可以改進的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的成本有所提高,更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不鏽鋼飯盤可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發現食堂空間還是挺大的,完全可以多出一台消毒櫃的位置。我們學校的學生曾經收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園裡,每個經過的人看了都會有所觸動。畢竟我國的森林覆蓋率現在只有16.5%左右,比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。
四、心得體會篇
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不苟。
我在新契約的時候,剛開始裝訂契約因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之後我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,於是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,後來裝訂的速度和質量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關我順利走過來了,以後即使再讓我裝訂契約,我也能做得很好。
2、漸漸學著融入新的環境,適應也要有個過程的。
回頭想想,一個月前的我和現在的我在別人看來沒什麼差別,但我在不知不覺中和公司的關係已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什麼歸屬感,我想他們幾個應該也一樣吧。經過近一個月的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼,出了學校我依然是個學生。
我剛被慧姐帶到新契約後基本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那裡的所學相當一部分是小賴姐教的,當小賴姐有一天跟我說她要調光大時,我只是喔了一聲,並沒覺得什麼,當我第二天看著身後的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在中國人壽的實習中一直都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務,但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久,當我一口氣把自己的所想所感寫完後已經是凌晨一點鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點倦意,內心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。
很慶幸自己能來這裡實習。在這短短的三個多星期,我對中國人壽由相識到相知,現在我深深地喜歡上了這裡,感謝張總、葉總、馮總、安經理、夏經理、衛哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!
大學生寒假實習報告範本 篇24
一、實習目的
在還沒有接觸專業知識的前提下,對於橋樑我們的思緒中是一片空白,老師笑說這是一次“掃盲”。本次實習是為了讓我們接觸橋樑方面的一些知識,使我們對橋樑方面的知識有一定的了解。讓我們對以後可能接觸的專業知識有初步的了解,增強自己學習的積極性。
二、實習時間
20xx年x月x日
三、實習地點
四、實習心得
這次實習的收穫是認識了很多不同類型的橋樑,通過上網查詢資料和老師的指導,我知道了橋樑可以根據不同的性質分為多種,如果從承重構件受力情況來分析我們這次到考察的橋樑,他們分別是:下承式拱橋;無背索斜塔斜拉橋;自錨式懸索橋;雙塔單索麵斜拉橋。
斜拉橋,是指將橋面用許多拉索直接拉在橋塔上的一種橋樑,是由承壓的塔,受拉的索和承彎的梁體組合起來的一種結構體系。它可以看作是拉索代替支墩的多跨彈性支承連續梁。其可使梁體內彎矩減小,降低建築高度,減輕了結構重量,節省了材料。斜拉橋是由索塔、主梁、斜拉索組成。橋的主要承重並非它上面的車輛,而是它本身,也即我們看的的橋面。xx大橋的斜拉索是發散式的,在它的兩頭分別連線著索塔和橋面。在橋面的那一頭叫做錨頭。在xx大橋的設計上比較有特點的一個地方是在它的錨頭附近有一個阻尼器,這是一個用來減震的裝置。它的頂部是可以活動的,斜裝在斜拉索上的,構成一個斜三角形,這就可以防止來自不同方向的震動。這座橋的大部分構件和它的所有梁都是用鋼做的,它的整體也就構成了一個鋼結構。我們站在橋面的人行道上,當有車輛通過時刻可感覺到橋在震動。
懸索橋又名吊橋,是以承受拉力的纜索或鏈索作為主要承重構件的橋樑。懸索橋由懸索、索塔、錨碇、吊桿、橋面系等部分組成。懸索橋的主要承重構件是懸索,它主要承受拉力,一般用抗拉強度高的鋼材(鋼絲、鋼絞線、鋼纜等)製作。我一走上這座橋,給我的感覺就是當中的那兩個雙塔很是雄偉,讓我覺得這座橋的設計構思很好。這橋是由兩個獨立部分構成,它們共用基礎。後來看到的橋也是由兩部分組成但並不共用基礎。橋的主要受力部分是它的懸索,懸索的粗細大小也不一樣,隨著離索塔越近他的高度就越高,但它的粗細卻越細。在兩根平行的接近的懸索上面有一個裝置是用來減震用的,因為懸索太高,當有震動時,如果不減震就會左右晃動。
在實習的過程中也學到了很多專業性的概念,比如說橋墩,橋台,支架,帽梁等等。我也學到了很多設計應掌握的知識。比如說在帽梁的兩邊應高出一點,這樣可以起到防震的作用。一座橋的施工是分節完成的,因而橋也是由一節一節組成的。在每兩節之間就會有伸縮縫。在橋墩與帽梁之間有一個橡膠支座,它可以承受上面的重荷,還可以縱向滑動。橋樑兩旁的人行道板式空心的,這是以前我不知道的。為了排水,在橋面的兩邊都有排水孔,這樣可防止橋面積水而影響橋的使用壽命。
在橋樑的設計方面伸縮縫是很重要的一個部分。伸縮縫是因為橋樑跨度大,為避免橋樑修建好後受到外界影響而使橋樑變形開的縫。伸縮縫可有效的保護橋樑免受強烈震動造成很大的損壞,同時在伸縮縫中間的欄桿也是可以左右移動的,這也保護了欄桿在震動時受到損壞。這是橋樑設計中一個必不可少的部分。
五、實習後存在的問題與不足之處
認識實習的過程就是一個學習的過程,因為我們對專業知識還是處在不了解的狀態。也正因為是這樣,我們的實習看起來才是那么的困難,才會存在如此多的問題,我們連一些最基本的問題都不知道,比如說橋墩,橋台等等。實習的過程中我們發現了很多問題,實習之後我還是存在著一些問題,比如說:
(1)怎樣準確區分一座橋屬於哪一種類型的橋?
(2)如果一座橋的路面被破壞了,是進行維修呢還是再重新建一座橋,哪種方法的造價高?
(3)怎樣才能正確地對一座橋樑進行施工,該採用哪種方法?
六、實習總結
認識實習橋樑工程讓我學到了很多關於橋樑方面的知識,這對於以後學習專業知識來說是一件很有意義的事。它不僅讓我們掌握了一些專業性的概念和術語,也讓我們增加了對以後學習專業知識的信心。通過老師的指導和自己上網查找資料,對於橋樑我們也有一定的了解,對橋樑文化也有了一定的認識,也了解到一些橋樑設計的技巧。這對於以後我們學習知識或者說是設計橋樑都有很大的幫助。雖然說太陽很大,但我真的覺得這兩天過得很充實,對於老師的指導我心存感激。我想自己以後應該努力學習自己的專業知識,爭取以後能夠設計出一條有創意的橋樑出來。
大學生寒假實習報告範本 篇25
在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越凸顯。通過本次畢業實習我們要不僅要深入理解什麼是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現以人為中心的管理。為以後打下堅實的基礎。
一、實習時間
20xx年x月x日
二、實習地點
xx公司
三、實習內容
首先了解xx集團的企業文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。其次製作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。再次和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。然後收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,了解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢;最後發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。進行總結與思考,撰寫實習報告。
四、實習心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑑定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的檔案處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數堆檔案堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重複單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的檔案盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛鍊。
當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這裡所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會並且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
五、實習總結
為時一個月的實習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收穫,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心裡默許著這次實習的任務總算基本完成了。最新人力資源管理實習報告默認分類。帶著實習將盡未盡的餘熱回到校園,我頓然對以後的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
為了使我能夠提升社會實踐能力水平,能夠更好的把理論與實踐相結合起來,為我今後的工作和學習打好基礎。並體驗角色的轉變,親身感受由一個學生到一個社會職業人的轉變過程。我來到xx公司進行人力資源專業的畢業實習,本次實習經歷對我的畢業論文設計和實習報告的完成有著很重要的作用。
大學生寒假實習報告範本 篇26
整個實習過程由兩天構成,第一天是老師帶領我們參觀了一個火車鐵路主題公園。老師給我們簡單講了一下,鐵路線路的構成,包括路基 道床.枕木.鋼軌.連線零件。
老師指著那個蒸汽機車說道,鐵路車輛按照用途可分為三大類。用於運送旅客和為旅客服務的車輛為鐵路客車,用於運送貨物的車輛為鐵路貨車,用於鐵路企業辦理自身業務用的車輛為鐵路特種用途車。
在課堂上,老師講到了鐵路的發展概況。早期鐵路車輛都是兩軸的,設備簡陋。隨著輕型材料的發展,車體重量大為減輕,出現了一些活節式車輛,相鄰兩節車的相鄰端共置於一台兩軸轉向架上,非活節端採用兩軸或單軸轉向架。這種車輛多用於動車組。現代客車為了提高旅客的安全性和舒適性,多採用全金屬整體承載結構的車體,以及獨立的溫水或電氣採暖、強迫通風、電氣照明、空氣調節、熱水和冷凍飲用水等設備。還說道列車重量的不斷提高,除了要求車輛具有足夠的強度外,還要求採用高強度車鉤,大容量緩衝器和靈敏度高、
可靠性好的列車制動裝置。不少運輸煤或礦石的單元列車,為了提高翻車機卸車效率,在車鉤緩衝裝置中採用旋轉式車鉤。中國鐵路的客貨車輛以前主要依靠進口,類型複雜,設備簡陋,載重量小。中華人民共和國成立後開始自行設計和製造車輛。作為一個國人,算是抬起頭來了。說到汽車的結構,車輛通常由車體、走行部、車鉤緩衝裝置、制動裝置和車輛設備五部分組成。另外一點就是車輛設備,它是車輛上為客貨運輸服務的附加設施,隨車輛類型而異。如客車的照明設備、供電設備、空氣調節設備、採暖設備、衛生設備等,保溫車上的製冷裝置、發電機組,貨車上的床板托、栓馬環、繩栓、柱插以及供調車人員使用的腳蹬、扶手等。還有就是車輛在使用壽命期中要進行檢修。中國鐵路實行廠修、段修、輔修和軸檢四級定期檢修的制度,並輔以列車檢查和摘車臨修等日常維修,以保證車輛的良好狀態(見鐵路車輛檢修和鐵路車輛運用管理)。為便於識別車輛的配屬關係和使用,在車輛上塗有各種標記。
後來還講到的就是鐵路上的各種土木工程設施。同時也指修建鐵路各階段(勘測設計、施工、養護、改建)所運用的技術。鐵路工程最初包括與鐵路有關的土木(軌道、路基、橋樑、隧道、站場)、機械(機車、車輛)和信號等工程。隨著建設的發展和技術的進一步分工,其中一些工程逐漸形成為獨立的學科,如機車工程、車輛工程、信號工程;另外一些工程逐漸歸入各自的本門學科,如橋樑工程,隧道工程。
說道機車的牽引力,有電力牽引、內燃牽引及蒸汽牽引三種。蒸
汽機車雖是鐵路發源的最早的動力,但由於污染空氣,熱效率很低以及噪聲過大,已經逐漸被淘汰或僅用於小運量的線路上。電力機車的動力較強,而內燃機車靈活性大,兩者之中採取何種牽引動力,需視能源分布、運量大小和自然條件而定。
有一點差點忘記了,上課先講了鐵路的起源。16世紀中葉,在歐洲各國的礦區,開始有馬牽引的木輪礦車行駛在窄軌的木軌上。18世紀各礦區經過改進,木軌改為鑄鐵軌。英國工程師製造了3台蒸汽機車,其中最早的是帶有齒輪行於齒軌上的機車。這些都給鐵路的形成準備了條件。英國人史蒂芬森接受修建並裝備自斯托克頓至達靈頓鐵路的任務。他製成了蒸汽機車並由其子協助,建成這段長20多公里標準軌距的鐵路。被公認為世界第一條機械牽引的鐵路。但鐵路時代的真正開始,應從建成自利物浦至曼徹斯特的鐵路後算起,鐵路的高速可靠、低運價、大量運輸的功用才引起世界的重視。鐵路在工業革命中產生,同時在很大程度上幫助了工業革命的實現與發展。中國的鐵路發展始於1876年,英商在上海開辦公司修築淞滬鐵路,是中國修建鐵路的開端,但後被清政府拆除。後來自唐山至胥各莊間修建一條長 9公里的鐵路,採用輕便軌道,以騾馬拖曳,是年6月改為機車牽引。1949年以後,中國鐵路交通得到蓬勃發展。
從一開始起鐵路優於其他交通運輸工具的地方是速度較快和每列列車裝載較多。現代鐵路又在高速及重載方面有新的發展。
以下是中國鐵路之最:
1.唐山--胥各莊鐵路——中國人自己修築的,真正成功並保存下來加以實際套用的第一條鐵路。
2.淞滬鐵路——中國土地上的第一條鐵路,1876年英商怡和洋行在上海修建,此路全長30里。
3.上海浦東高速磁浮鐵路——中國第一條高速磁浮鐵路。全長30公里,平均運行速度達到每秒60-70米。除啟動加速和減速停車兩個階段外,列車大部分時間時速為300多公里,達到最高設計時速430公里的時間有20多秒。
4.成渝鐵路——新中國自行設計施工的第一條鐵路,完全採用國產材料修建的第一條鐵路。
5.粵海鐵路——中國第一條跨海鐵路,20xx年1月7日正式開通。總投資45億元,由“兩線一渡”工程組成,即廣東省境內的湛江至海安鐵路139公里、瓊州海峽鐵路輪渡24公里、海南省境內的海口至叉河西環鐵路182公里。
6.包蘭鐵路——穿越茫茫騰格里沙漠的中國第一條沙漠鐵路。經過當地人民防沙治沙,在鐵路沿線建起綠色屏障,至今已安全暢通41年。這一治沙工程被譽為“世界奇蹟”,並榮獲聯合國“全球500佳環境保護獎”。
7.寶成鐵路——四川與全國溝通的第一條鐵路,又是中國第一條電氣化鐵路。北起陝西寶雞,過略陽、陽平關入四川,再經廣元到達成都,全長669公里,四川境內374公里。
8.京九鐵路——我國鐵路建設史規模最大、投資最多、一次建成里程最長、工期最短的縱貫南北、跨越九省市的鐵路大幹線。全線正線長2397公里。
9.成昆鐵路——在禁區建成的鐵路。成昆鐵路所在的路線,曾經是外國專家斷言根本不能修建鐵路的“禁區”。這條鐵路貫穿成都至昆明,全長1085公里,三分之一的路段落在地震地區,沿線山高谷深,川大流急,地質複雜,氣候多變,鑿穿大山數百座,修建隧道427座,架設橋樑653座,橋樑隧道總長400多公里,平均每1.7公里一座橋樑,每2.5公里一座隧道,其工程之艱巨,為世界鐵路建設上所罕見。
10.南疆鐵路——一半是“火焰”一半是“冰山”的鐵路。南疆鐵路經過最低的陸地之一的吐魯番盆地,進入天山山區,一處奇熱,一處奇冷。鐵路全長476公里,全線除戈壁荒漠和鹽漬地外,一半以上是深山峽谷,曲線占80%。
11.南昆鐵路——風景最美最險峻的幹線。南昆鐵路東起南寧,西至昆明,北接紅果,全長899.7公里。是連線廣西、貴州、雲南的國家一級電氣化鐵路幹線。沿途高峽深谷、山水奇秀。很多的世界第一和亞洲第一都在這條幹線上創造出來。其中包括:世界鐵路第一高橋——清水河大橋,亞洲第一險隧道——家竹菁隧道,亞洲第一牆——石頭寨車站錨拉式椿板牆,單線最長電氣化隧道——米花嶺隧道。
12.青藏鐵路——世界海拔最高又最讓人期待的一條幹線。修建在“世界屋脊”的青藏高原的青藏鐵路,沿線海拔在3000米左右,最高達5000米,是中國一條高原鐵路,也是目前世界上海拔最高的鐵路。其工程量雖然比不上成昆線,但高原的氣候、自然條件十分惡劣,地質十分複雜,修建難度十分巨大。又由於這條鐵路的建成將會使進出西藏的難度和路費都大大降低,所以既是盼望西藏之行的驢友們最期待的線路,也是藏區人民最盼望的一條路。
最後,說道這幾天鐵道實習的收穫呢,還是有許多的。第一呢,我進一步了解到了鐵道這門,先算是專業吧,為我大三選專業時做了
一點準備。並且老師呢,也告訴了我們一些行呀行規,在這裡就不一一贅述。還有一點就是老師說的一句話,我覺得很有道理。就是做從頭到尾一直做技術人員,發展會受到限制。要忘管理層是奔。但是如果是工管出身,而不是技術出身。那就很難達到管理層。
以上就是我的實踐報告。
大學生寒假實習報告範本 篇27
近四個月的支教就要結束了,在這一百多天的時光里,我們xx大學實習支教的大學生們在xx縣的實習支教學校辛勤付出,為當地的教育貢獻出自己的一份力量,展現出學生的優秀風采。
x月x日,x名援x支教實習大學生抵達,身為其中的一員我感到無比的光榮。從到,從熟悉的校園到陌生的受援學校,我心中充滿了新奇和興奮,也有無限的力量在心中涌動。身為一名xx大學的學生,三尺講台便是我嚮往的聖地,而即將在祖國邊疆站上講台更讓我內心激動不已。
我支教實習的學校是xx縣xx中學,是一所全日制民族高中,全校學生都是少數民族,實行雙語教育的班級有八個班。其中,高一有六個班,高二有兩個班。這兩個班的上課模式是雙語模式一,即文科用維語講課,理科內容用漢語講課。我所實習的班級是高一x班,這是八個雙語班的一個。
一、我將介紹對實習支教學校雙語教育的一些認識
xx縣x中雙語教育實行模式一,這主要受限於學生漢語水平和學校師資等。在雙語班,學生學習氛圍積極,學習態度端正,對知識有很強的渴求。在授課課堂上,老師講解的內容由於使用漢語,必須控制自己的語速,而且要儘量吐字清晰,聲音洪亮,使學生儘量能明白老師的教授內容。漢語講課不僅能提高學生的漢語水平,也有助於理解專用辭彙,這對於雙語教育來說是一個很大的優勢。
但是雙語教育存在很大的困難。首先,最主要的限制還是學生漢語水平,針對這一點,我認為雙語老師首先要提高自身漢語水平,用簡潔的語言使學生明白自己要表達的教學內容,還要藉助肢體語言儘量使課堂氣氛活躍,使教學內容生動形象。其次,我是教化學的老師,化學的專有名詞很多,而且不容易記憶,這就要求老師能夠用自己的理解並表達給學生,使學生理解,這對於維族學生來說有很大的困難,怎樣解決這個難題至關重要。
雙語教育,漢語學習是關鍵,怎樣推進學生使用漢語交流,強化漢語使用是雙語教育中必須要解決的。而要解決這些問題還需要學校、老師及學生之間的.相互配合,共同讓雙語教育順利開展。學校要多從學校活動抓起,舉辦漢語演講朗誦辯論會等多種形式使學生能熱愛說漢語。老師上課期間尤其是雙語老師儘量把漢語美的一方面展現給學生,讓學生有興趣去學習。學生在課下交流時要多用漢語,通過生活中的練習使自己的漢語水平逐步提高。
教育工作,是永無止境的,也是無比崇高的,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。我們應在高中化學雙語教學的實踐中深刻體味教育新理念,不斷地學習,不斷更新自己的教學觀念,不斷改進教學方法,充實自己。只要我們熱愛著教育事業,把自身的精力貢獻到雙語教學中,雙語教學就一定會取得成功。
二、我將介紹我在受援學校的工作情況
在xx縣x中的四個月里,我帶的是高一x班的化學課程,指導教師是xx老師。在這四個月里,我積極參與教學活動,在課堂上努力把自己所學傳授給學生,課下準備教案為上課做準備,批改作業了解學生對課堂知識的理解,並與班裡的學生交流教學過程中的優缺點,並積極改正缺點發揮優勢。在課堂教學過程中,我也積極總結經驗以指導我的教學活動。
首先要重視導入設計。
導入設計這一環節起著影響全局,輻射全課的作用,教師一堂課的開頭就像一塊無形的“磁鐵”,雖然只有短短的一兩分鐘,卻能吸引學生的注意力,調動學生的情緒,打動學生的心靈,形成良好的課堂氛圍。尤其在雙語課堂上,學生的閱歷不多,對生活外的世界有著很強的好奇心,在每次備課的時候,我都會結合學生的漢語實際掌握情況精心設計導入,讓學生有興趣聽我講課,跟著我的思路,處於的學習狀態。在#報告# 導語設計時應我多以學生感興趣的日常生活和沿海風光為線索,將學生的學習熱情調動起來,儘量減少溫習知識導入型。比如講到海水資源利用這一章節時,我首先給學生講了我在海邊旅遊時對大海的印象,海邊的風景等,這使學生有很高的興趣學習這一章節的內容。
其次創設角色扮演等化學情境類遊戲活動,使學生在自然的漢語交際中學習化學知識。
學生在教學活動中不單純是一個獲得知識的過程,更重要的是要在良好的活動情境中,完成知識目標向能力目標的轉化。這也是體現雙語教學和課程改革相結合的關鍵所在。在課堂教學實踐中,通過巧妙合理的各類遊戲活動,來激發學生的學習興趣、進行漢語交際。在整個遊戲過程中學生們主動參與、上下互動,有反饋有評價,這正體現了以學生髮展為本的理念,也是素質教育的要求,使學生們在各類積極的遊戲活動中掌握化學知識。
最後強化多媒體教學的套用。
多媒體技術具有表現力強容量大、融文字、圖像、聲音為一體,利用這些特徵,可以提高學生的學習興趣,調動學生參與學習的積極性,更好的為化學雙語教學服務。