科主任年終個人工作總結報告 篇1
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恆的主題，更是醫務科工作的重中之重。圍繞醫院的中心工作，醫務科上下團結一致，抓住機遇，面對挑戰，開拓創新，堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，開展工作。下面就醫務科20__年工作總結如下：
一、立足自身，加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質，才能確保科室各項工作的有效開展。全科人員在思想上認識明確，態度端正，醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。面對節奏快、要求高的工作環境，如果對工作理不出頭緒抓不住重點，就無法開展工作。在院領導的關心、幫助下，臨床、醫技科室的配合與支持中，與行政各科室的協作，使醫務科工作穩步前進。
對大家提出的問題和日常工作中發現的不足，醫務科不斷自我完善、更新，圍繞“確保醫療質量，服務臨床”的核心重點，轉變工作作風，進一步強化管理意識、服務意識，提高服務工作的時效性，對於臨床科室反應的各種問題做到“三個及時”即：及時上報、及時協調及時解決，不斷完善和更新科室各項記錄，
令各項工作均有詳細規範的文字記錄。
二、繼續加強核心制度落實，更新完善科室制度建設
根據醫院實際情況出發，不斷深化醫療核心制度，完善並落實醫療質量控制工作實施方案，主要通過(1)參加科室晨間交班、參與查房，在業務查房時，參加科室晨間交班，督查內容包括：參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫師能否做到24小時值班。對存在問題和改進意見及時反饋到科室，並跟蹤監督科室落實情況。(2)繼續規範科室病例討論：重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程式化和制度化，不定期參加科室討論。(3)加強危重患者的督查：為提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全，降低醫療安全隱患，加強危重患者的跟蹤監督，查看患者治療和用藥合理性，確保救治流暢和質量。
三、臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理套用
1、逐步加強中醫臨床路徑管理工作，根據科室制定的路徑方案，採取鼓勵與督導相結合的措施，推動各科臨床路徑的開展與落實，今年臨床路徑開展情況比去年有明顯增加，但存在的問題仍很多，如：路勁的評價、總結、分析、最佳化、統計等方面，明年需進一步完善路勁的管理。
2.依據衛生部《抗菌藥物專項整治活動》實施方案，對我院抗菌藥物品種的進行了規範，和臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理套用責任狀》。明確了《抗菌藥物分線》及《臨床醫師分線》，規範抗菌
藥物監管程式。
四、通過醫師大會，不斷完善醫療質量
強化每月的醫師大會內涵，通過每月一次的醫師大會，對臨床每位醫生的醫療質量、病歷、處方點評、工作量、抗菌素套用、藥占比等各方進行評價分析，對存在的不足定期督導整改，不斷完善，確保醫療質量。
五、積極做好醫療投訴工作，減少大型醫療糾紛的發生。20__年醫療糾紛0起。醫療投訴主要以服務質量為主，醫務科對待每起無論大小的醫療投訴。對均能做到和藹接待，聽取患者的投訴，安撫患者。及時向相關科室及醫師溝通，了解事件經過，再給患者耐心解釋。並事後督促相關科室、醫師改進不足。做到了投訴有接待，事後有總結，總結有改進，除較大的醫療糾紛外，均將問題解決在醫務科內，減少科室及醫生的壓力，避免擴大影響。
六、醫療指標完成情況
20__年1月--11月各項指標完成情況： (1)實際開放床位數320張 (2)病床使用率73.43% (3)全年門診總人次：69246人次(4)住院人數：5993人 (5)平均住院日：10.13天
(6)全院實際占用床日數：61242天 (7)三日確診率：100% (8)處方合格率：98% (9)入院、出院診斷符合率：99.98%(10)手術前後診斷符合率：99.7% (11)ct、彩超檢查陽性率：85% (12)急危重症搶救成功率：67.35% (13)無菌手術切口甲級癒合率：100%(14)無菌手術切口感染率：0% (15)院內感染率：0.57%
七、努力做好上級安排的各項任務
20__年圓滿完成上級安排的各項工作任務，如馬拉松醫療安全保障、蘭州市衛生應急大練兵演練、第十三屆春節文化廟會醫療保障、第三屆中國(蘭州)國際文化藝術周暨第四屆蘭州國際民間藝術周醫療保障、中醫藥服務進鄉村等。
八、存在不足
1、部分年輕醫師獨立值班對“急、危、重症”病人的急救上存在壓力大，風險高的現象。
2、在中醫臨床路徑運行中，總結、分析、不斷最佳化與修正方面的工作做的還不足。
3、部分疑難危重病例及死亡病例不能及時討論。未認真履行危重病人報告制度。
4、中藥飲片使用及中醫藥套用率，雖整體有所提升，但部
分科室仍相對較低，在套用上存在走形式現象。
5、業務學習方面督導不足，科室業務學習意識的積極性、主動性不高，未能杜絕形式化，“走過程”的思想。導致業務學習流於形式，沒起到真正的作用。
6、病歷質量方面存在反反覆覆，屢教不改現象，同一個問題在同一個醫務人員身上多次出現。醫務科下一步和質控科聯合，加強監管力度，改進醫療文書書寫水平。
7、新技術、新業務引進不夠。科研基礎薄弱，科研成果不足。
8、對未取得執業醫師資格人員的管理、培訓不足，執業醫師考試過關率不高。
9、我院重點專科為糖尿病科、風濕骨病科和風濕科，距省級中醫重點專科要求標準尚有差距。
過去的一年我們做了不少工作，也存在不少問題，希望大家提出寶貴意見，我們將虛心接受，認真改正。為我院的醫療工作再創佳績。
科主任年終個人工作總結報告 篇2
________年高考，我校綜合科取得了較好成績：800分以上4人，750分以上16人，700分以上82人，最高分854分，比去年高出36分，平均分561分，居____市各縣中學之首。下面談談具體做法：
一、針對校情和學生實際，採取相應對策
根據本學科特點和教學實際，我們採取了卓有成效的複習方法，即教會學生如何學習，就是常說的“授之以漁”。具體做法是：(1)圍繞單元展開知識網路，設立主題，各個擊破，循序漸進地教學。(2)將學生引入一定的問題情境中，注意知識遷移，激發學生髮散性思維。(3)讓學生獨立探索，發現問題。(4)以小組或三五成群為單位的協商、討論，進行協作學習，學會解決問題。(5)學習名校經驗，我們向學生提出，在教學之餘，從星期一至星期六分別安排綜合科六科的複習時間為各半小時，確保學科平衡發展。
二、最佳化教學手段，把握高考命題動向
綜合科各位老師認真學習和研究教學大綱、考試大綱，吸取各方高考信息，從學生實際出發，用高中知識統領國中，精心選題、組題，題型、題類體現了“大範圍、新情境、熱問題，重基礎、偏能力”的要求，學科之間形成了知識網路的交融，周末作業頻度對路，內容對路，梯度對路，思維方法對路，把握了四度。老師們勤下班，交叉輔導，管教又管導，及早做好了培優轉差，措施得到落實。老師們都能以身作則，多年上高三的老教師不憑經驗教學，樹立終身學習思想，熱心培養年輕教師，做好傳、幫、帶工作。年輕教師虛心好學，經常從網路教育中學習現代先進經驗，向他人學習，提升能力，成長進步快。從每一次出的試題看，經認真研究切磋後，質量一次比一次高，同時以計算機分析結果為導向，控制命題深難度，效果較好。教學過程中達到了四統一，即教學目標統一，重難點統一，進度統一，單元過關統一。每場考試完後，對學生考後的試題，均做典型錯誤記錄，講評時及時糾正，好的給予表揚，注意學生的自信心，充分挖掘潛能，激勵奮進。
三、反思教學，精益求精
綜合科老師自覺地對自己的教學進行反思，在每場考試後進行面批面改，全面深入地冷靜思考和總結，自覺進入更最佳化的教學狀態，使學生得到更充分的發展。反思後則奮進，存在問題就整改，發現問題則深思，找到經驗就升華。從教學反思中敢於懷疑自己，經常開展聽課交流，研究別人的教學長處，有信心，能耐心，夠誠心。敢於和善於突破、超越自我，不斷向高層次邁進。通過學習比較，找出理念上的差距、解析手段、方法上的差異從而提升自己，形成了各自個性化的教學模式。
科主任年終個人工作總結報告 篇3
在各單位特別是運輸管理處的大力配合下，正在抓緊準備、迎接市委、市政府、市紀委、市監察局組織的市直部門行風評議和行政效能考評工作，爭取在去年行風評議工作被省糾風辦評為“先進單位”和市直第三名的基礎上，再上新台階。繼續保持“兩評”工作在市直部門中名列前茅。
二是積極認真的參加了共產黨員先進性教育工作。認真學習了有關書目，按照要求寫了讀書筆記，查找了自身存在的問題，並提出了整改措施，使自己受到了深刻的教育，明確了今後努力的方向，對自己的工作產生了巨大的推動作用。
三是認真辦理了人民來信來訪和上級轉來的舉報投訴工作。能夠從民眾的利益出發，從維護交通形象、促進交通工作出發，認真接待每一個來訪人員，認真處理每一封來信，並對有關事項責成有關單位認真調查處理，向投訴人反饋，並做好解釋工作，達到了投訴人的滿意，消除了負面影響，維護了我市交通聲譽。
四是加強制度建設，制定引發了《20xx年全市交通系統黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》及《交通基本建設項目招標投標工作紀檢監察監督辦法(試行)》，從源頭上消除腐敗，維護我市交通發展的大好形勢。
五是積極組織參加了省廳紀檢組監察室組織的紀檢監察調研工作，我們選送了五篇調研文章，其中一篇獲得二等獎、兩篇獲得三等獎、兩篇獲得優秀獎，取得了較好的成績。 六是積極主動地參加了農村公路、橋樑和投資公司綜合樓的各項招投標工作，起到了監督作用，履行了行政監察職能。
七是認真組織參加了省廳舉行的推薦全省交通基礎設施廉政建設暨預防職務犯罪工作先進單位、先進個人及優質廉政工程項目工作，其中我市有兩個單位、兩個工程項目、四個個人分別獲得全省預防交通基礎設施廉政建設暨預防職務犯罪工作先進單位、優質廉政工程項目和先進個人。
八是完成了領導交辦的其他各項工作任務。
二、存在的主要問題
工作主動性比較差，很多工作、很多領域的監察工作還沒有很好地開展起來
三、下一步工作打算
一是認真搞好共產黨員先進性教育回頭看，切實在以後的工作中改正自身存在的缺點弱點，進一步提高工作水平、政治理論水平。
二是加強制度建設，完善教育、制度、監督廉政體系，認真履行行政監察職能，維護我市交通發展來之不易的大好形勢，為交通發展保駕護航。
三是按照市紀委、市監察局和省廳的工作安排，做好我局紀檢監察年終總結工作。
四是加強紀檢監察信息調研工作，並結合我市交通實際，為領導決策提供信息，進一步完善監督體系，消除腐敗根源，確保廉政交通建設。
五是進一步完善廉政制度建設，使我市交通廉政和反腐敗工作走上法制化軌道，從源頭上消除腐敗。
六是認真處理人民來信來訪和上級轉來得各項投訴舉報工作，使每件案件都落實到實處，並舉一反三，向領導提出符合實際的合理化建議，加強教育管理，避免類似問題的發生。 七是認真旅行行政監察職能，狠抓各項工作的落實，確保我市交通廉政建設取得圓滿成功。