市場行銷學實訓總結報告 篇1
當今是社會經濟社會,每一行業都需要對口知識與技能,實際上是要求我們在掌握知識之餘,還要求我們有經驗上的積累。但由於條件所限,學院現在只能通過虛擬網路市場為我們提供“實訓”的機會,讓我們有親身感受的時機。事實表明,虛擬網路市場更能讓我們體會市場競爭的殘酷。在實訓中我學到了許多,有以下這些:
首先,創業就要註冊一家企業,但註冊企業的前提是需要資本的。註冊什麼樣的企業,首先又要考慮市場需要,只有考慮市場需要才能規劃企業,而考慮市場需要通過市場調查。通過市場分析市場的需要,確定企業性質、規劃企業發展的方向,進而設計產品,設計產品的包裝,最後生產產品、推銷產品。
產品上市(推銷產品)不是一個簡單的過程。在產品上市之前還需要許多細分的工作,比如調查市場。要如何才能收集到可靠,準確的資料,我們又可以採取多向調查方法,比如:問卷調查,訪談,實察相結合等。調查了市場需求還不夠,還要分析市場,確立消費者的喜好產品,認定企業產品的主流。只有生產的產品符合消費者普遍的要求,才可以將產品擴大生產。上市不是單一的生產,還要尋求銷路。
生產產品也不是一個單一的過程,除了市場調查以外,還需要產品的設計,產品的包裝,而這些又要成立設計部門,由部門根據市場分析的資料來設計一套符合顧客口味的“暢銷品”。
創業是維艱的,一些煩鎖的事情常常會纏著創業者。除了以上所提到的,遠不止這些,企業還要通過社會廣告來提高企業的形象,企業中還涉及到人員的招聘,人員的培訓,財務核算,管理等許多事情,還有緊急對策,眾多的問題來考驗創業者。同行企業的衝擊更是影響企業生存或發展的關鍵問題。
所以要創業、守業就要做到“人無我有,人有我優,人優我轉”的理念才可以使企業在正常的環境發展下去。由於水平與精力有限,我節省了許多的細節,報告到此結束,有不足之處還望指點。
市場行銷學實訓總結報告 篇2
深秋初冬以來,氣溫驟降,校門外的地攤迅速轉向,市場行銷學實訓總結報告。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內衣、暖水袋等各色暖冬產品紛紛上市,而且生意特別紅火。這時我們作實訓的隊友才恍然:我們為什麼不也賣冬季保暖類產品。
然而通過對校內同學的問答調查,我們發現降溫已有些陣子,學生們——特別是女生們該備的保暖設備已經購好,所以心裡很後悔沒早一點注意天氣轉變而得來的機遇。這也算是一次教訓:由於地攤投資小,流動性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過入學以來對校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆,決定把銷售產品鎖定在小吃零食上。不賣保溫類產品是因為第一:校內保溫產品已經飽和;第二校外地攤十有八九都是賣保溫類產品,競爭激烈.鎖定在零食產品上是因為聽到過一位專家說過,在中國,飲食行業永遠不會飽和.這是因為中國人無論何時何地都把"吃"作為第一位的需要.
因此我們到副食品市場走訪了一番.發現大多數零食在學校零售店都有賣,所以如果我們賣零食,那么只有以比零售店的售價更便宜的價格賣出才會有人買.然而批發市場內零食何只千百種.我們本打算只賣一種零食,這樣既好進貸,在賣時又不會因為品種過多價格不一而造成記賬時的麻煩.這是一種偷懶的行為,然而因為是第一次做生意,所以只有把買賣中各項事務簡單化才不易出錯.為減少差錯,只好單一化擺攤了.
我們曾考慮過進朱古力來賣.但是通過調查我閃發現,校內學生買朱古力都只會買高價位的品牌貸,比如"德芙"."德芙"的進貸價是6塊7,而且很少進貸數在一百大盒之上.我們已經將擺攤成本劃定在兩百塊之內,所以並不適合賣朱古力.這樣我們又把牛肉干也排除在外.
最後我們把銷售商品鎖定為塑膠包裝花生,實習總結《市場行銷學實訓總結報告》。理由是進價不高,2元/包;有四五種不口味,不至於單一化。而且花生瓜子一直以來是人們茶餘飯後咀嚼之物,老少皆宜,詁計銷路不差。如果實在賣不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。
問好批發商,進價是2元/包,起底進貸數在一件以上,50包/件。此種零食在學校丹桂園超市賣3塊5一包。我們開始時以3元/包叫賣,但很多人不以為然。所以為了突出產品底廉實惠,我們再次降價,以5元兩包的價格賣出,但顧客必須一次性買兩包。這樣一來,買的人就多了。
第一天我們從下午6點擺攤到8點鐘,收攤後清點數目算出賣了近30包。然而第二天卻反沒有第一天賣的多,只賣了不到20包。第三天依舊。我們心裡急了,想不出為什麼生意一天不如一天。最後想到,也許是品種單一的原故。因為就價格而言,我們已經比零售店低出很多了。所以,我們決定休息幾天再擺。這也是在一個賣“阿膠棗”的商販那裡學來的。這個商販從來只賣一種商品——“阿膠棗”,但並不是天天在校門口賣,而是隔兩三天再來擺一次。因為校門口擺攤,面向的只是校內學生,銷路並不寬。所以要保證所賣商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學校擺攤,生意明顯有好轉。兩天之後我們的花生全賣出去了。
通過這次實訓我們認識到以下幾個問題:
第一:要對自己有一個很好的定位。心態要擺“弱”一點,不要以為一做生意就能賺多少多少。我作為這次實訓小組隊長,一開始就對隊友們說:不要想到賺,只要能做到不虧本就是勝利。因為我們從來沒做過買賣,無論是進貸還是賣貸都沒有一點經驗。這就導致我們必然會出現這樣或那樣的錯誤。更何況做生意本身就是帶有風險的活動,就是在商場上混了幾十年的老手也還有翻船的時候,更不要說我們這些初出茅廬的學生!儘管我們這次實訓並沒有虧,然而“守弱”是我們無時無刻都必須記住的。
第二:我們通過這此擺地攤認識到,掙錢真的是不容易!從小到現在都是用父母的錢,儘管嘴巴上也口口聲聲地說掙錢不容易,然而真正認識到生存之堅的,還是這次微不足到的實訓。我們訂來100包花生,最後固然全部賣出,然而以每包5角錢的利潤來算,所得利潤也微乎其微。這也可以理解,因為你是地攤嘛,就算是與超市同樣質最的商品,地攤也只有殺價來為系生存發展!
第三:隨時注意天氣以及社會各方面的變化,不能死守某種產品。這一點在文章最開始時已經說過了,試相如果我們早一點注意到天氣的變化,早一點行動起來。那么這次的實訓可能就是只是訓練訓練寫寫總結了,我們就可能多賺很多錢。因為圍巾手套之類剛上市時,確實太好賣了!
第四:食品類產品在中國確實很難飽和。儘管小吃街這么多家店,加上學校這么多零食鋪,然而我們花生依然很好賣。起初我們曾無比擔心:這么多的小吃店,我們恐怕只有自己吃了!然而事實上我們全部賣完了!
市場行銷學實訓總結報告 篇3
一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養
一年多來,我認真學習黨的xx大精神和兩會精神、南網方略、南網和公司工作會精神、**省和南方電網公司關於節能減排的規定等檔案資料、董事長和總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過學習,我對“三個代表”重要思想和科學發展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。通過學習,進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮鬥”的精神,這將是我以後工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網路、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學習,提高專業知識
在業務知識方面,我參加了網公司組織的行銷工作創新培訓和公司組織的行銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教行銷信息化、自動化相關知識,並結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士,在這一年多的時間裡,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收穫,並在《電業》發表文章。
三、認真做好本職工作,提升工作能力
在過去的一年多時間裡,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)行銷監控中心建設
行銷監控中心是通過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度MIS、行銷現場監控設備等資源的整合,建立了新的行銷工作流程監控管理體系,真正實現端到端的管理,全面提高行銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《電網公司行銷服務中心繫統建設方案》編寫完善,建設過程中全程參與協調相關參建單位工作,並承擔了監控中心的軟硬體設備的日常管理和維護。系統投入試運行後,通過徵求各部門意見,編寫《行銷服務中心繫統需完善的內容》,年底組織監控中心驗收,參與《電網公司監控中心後期建設思路》、《電網公司行銷監控中心運行管理制度》、《電網公司行銷監控中心崗位職責》等的編寫完善。至今行銷監控中心已累計完成功能開發累計73項,其中業務功能63項,數據填報功能10項。在業務功能中,發供電模組23項、需求側管理15項、行銷經營13項、優質服務10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年行銷“三大工程”的全省行銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《電網公司縣級供電企業行銷信息“一體化”業務流程規範(試行)》、《電網公司縣級供電企業行銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網路問題,參與《電網行銷一體化網路系統建設項目書》編寫完善,並參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會,收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模組的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設7X24小時數位化門市
參與《7X24小時數位化門市建設方案》的編寫完善,協調昆明局、雲電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7X24小時數位化門市土建部分已經完成,軟體開發也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業務,讓用戶更加快捷的完成業務辦理,省時靈活,同時也節約了供電成本。
(四)建設移動行銷作業系統
參與《電網公司行銷移動作業子系統方案》、《電網公司行銷移動作業子系統技術協定》的編寫完善。組織協調昆明局和雲電同方結合電網的實際情況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點套用,目前主要實現了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規範
參與編寫完成《電網公司配電班組建設規範(共十六分冊)》、《電網公司行銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《電網公司市級供電企業行銷標準體系》、《電網公司縣級供電企業行銷標準體系》等規範。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制行銷計量及行銷項目計畫並跟蹤項目完成情況。
通過參與行銷監控中心的建設,使我對行銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設,使我對縣公司的行銷業務、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數位化門市、移動行銷作業系統的建設,使我認識到了信息化、自動化對一個企業發展的重要性;通過參與各種規範的編寫,使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面對新的崗位,業務面擴大了很多,對專業技術知識和業務能力提出了更高的要求;雖然經過一段時間的艱苦學習,基本掌握了有關專業知識和業務知識,可保證工作的開展;但是,這些業務知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今後的工作中不斷努力學習。
(二)溝通協調能力還有差距,還需要進一步提高。
五、今後的工作打算
在行銷部一年多的時間裡,在領導的關懷和同事們的支持與幫助下,經過自己不斷努力,取得了一定的成績,也學到了不少行銷管理知識,對於原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電後,面對新的崗位,我將加強理論學習,學以致用,不斷完善自我,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛鍊和成長,不斷積累工作經驗,提高業務能力和工作水平,為電力建設和發展做出自己新的、更大的貢獻!