行政部工作總結 篇1
本人小評:
1、本人對待工作認真負責;
2、在有效的時間內快速儘可能的完成領導交辦的工作;
3、對崗位工作有自己的建樹與創造能力。
4、有較好的抗壓能力。
總結:
“根基不牢,大廈不穩”——企業基礎建設工作是行政部管理工作的核心,是任何企業在發展過程中都尤為重要的一環。我深知,“人”是企業管理的核心標的,因此,行政管理工作又是建立在以人為本的基礎上進行開展的。 在今後的過程中,我將不斷提升自己的溝通協調能力,態度決定思想,思想決定行動,行動造就結果。行政部門的工作,就是為員工營造良好的工作氛圍,為企業打造優秀的建業團隊。
行政部工作總結 篇2
一、本部門工作總結
1、工作開展比較好的方面:
①認真履行了公司賦予的職責和工作義務,盡最大的努力完成公司領導交辦的各種任務。
②完善了人事檔案,將以前有漏洞空缺的進行補充、錯誤的予以糾正,基本保證了人事檔案的真實性和有效性。
③ISO9000檔案因公司名稱的更換成功進行了換版並通過了監督審核。
④以公司和公司工會的名義多次捐助困難職工,20xx年公司工會發放困難職工救濟金189000元,發動職工捐款131853。50元。
⑤公司資產進行了有效登記。基本做到了辦公用品、固定資產有帳可查,為以後資產普查奠定了基礎。
⑥月薪人員請假、上班時間外出、脫崗等做到了較好的控制。
2、存在的問題與工作中的一些明顯失誤:
①監督執行力度不夠,個別車間紀律沒有得到很好的控制。對本部屬人員雖有要求但未做到監督和工作上的跟蹤。
②保全工作經常出現失誤,保全隊伍不穩定,保全人員素質教差。
③衛生工作較差,衛生人員比較懶散。
④員工食堂個別工作人員服務態度經常受到員工的投訴。
⑤員工宿舍管理不到位,住宿人員沒有得到有效的控制,導致各宿舍住宿人員部門混雜,衛生狀況得不到有效的改善。
3、改進措施和方法:
①設定一位強有力的行政監督人員,專門進行紀律監督。加強部屬人員素質教育和培訓,對一些老油條式人物建議予以更換調整。
②對保全、清潔工、食堂部分工作人員進行適當調整,加大巡查力度、批評教育和培訓、落實獎懲措施。
③重新編制員工宿舍住宿安排表,儘量按部門或班組安排員工宿舍。嚴格控制宿舍的安排權利,特別是管理宿舍,杜絕“人情宿舍”,儘量按職務等級安排宿舍。
4、希望高層給予哪些支持:
①協助招聘一名行政監督員,最好是泉籍人員,敢做事敢管人有一定魄力,待遇稍高一點都無所謂。
②為了穩定保全、清潔工、食堂工作人員隊伍,建議適當提升其待遇,同時要求他們提高工作效率和服務質量。
③對那些工作時間較長,喜歡擺老資格不服從管理陰陽怪氣的個別人員予以適當提醒。
④因年後新廠房投入使用,適當增加招聘保全人員和清潔工。
二、與相關部門的配合情況:
20xx年,作為人事行政部門與相關車間/部門的配合基本上能做到相互支持較為默契。但有個別部門主管小團體意識濃厚,怕麻煩,只從個人利益著想,所以對行政部頒布的一些行政命令,制定的公司制度,甚至總經理所要求的一些事項有明顯的牴觸情緒,必須用強制手段方可執行下去。有些管理明的表示支持,但就是不執行。執行難,從側面也反映了部門配合和車間管理不願管、不敢管的實情。
從整年度看來與行政部配合得較好的是裁斷課,最差的是成型課。
三、20xx年本部門的工作計畫:
①完善人力資源管理,建立人力資源規劃和管理人員評議機制。
②規範安全、衛生、宿舍的管理工作。
③繼續進行員工培訓,特別是廠紀廠規和消防安全的培訓,技能培訓由車間主管負責。
④抓好食堂工作。
⑤完善評比制度,並切實執行下去。
⑥嚴格控制員工招聘審核,凡不符合公司用人標準的一律不予錄用。
⑦加強執行力度,改變執行不力所造成管理上的困窘。
⑧利用工會和計生協會這個平台,開展助困活動,凝聚職工力量,更好的為公司服務。
⑨建立多種福利機制,解決用工難題。
⑩協助李協理,搞好公司各項工作,圓滿完成公司20xx年度工作任務。
四、作為主管的自我評估:
我認為要做事就要先做人,欲正人務必先正己,食君之祿,忠君之事,這是做人的基本道理。從我跨入這個行業就持有這種觀念並堅持實行下去。從20xx年2月7日加盟本公司,努力做到以公司利益為最高利益,兼顧職工利益。團結可以團結的人員,完成公司領導交辦的任務。解決管理員工思想問題,盡力將矛盾化解。與損壞公司利益的人員做出堅決抵制和處罰。積極配合其他部門做好相關工作。當然我也有很多需要改正和學習的地方。本人做事還有些瞻前顧後,不夠果敢,對下屬沒有完全按公司相關標準要求,所以多次被他們鑽空子。工作業務方面,雖在此行業工作了十年,但需要學習的方面太多。隨著社會的進步,要不斷學習新的管理知識,應對新的矛盾,特別是招工難和80後打工者的做工心態。個人能力再強都沒有群體力量,所以要發揮個人帶動群體,這樣才能做到事半功倍。
五、談談新的一年本部門可能面臨的一些隱患危機,並打算怎樣去防範與解決:
20xx年主要面臨的問題一是人員問題,招不到好的保全、清潔工和食堂工作人員,這樣就會直接導致行政後勤工作難於開展,影響員工工作情緒。二是宿舍問題,職工宿舍是我們公司最薄弱的地方,這樣直接影響員工是否穩定。三是個別老員工擺老資格不服從管理,當面一套背後一套陽奉陰違造成管理難度加大。四是與個別部門配合不協調,主要原因在於這些部門主管有一種特權思想,總想走高層路線,臨駕於公司制度之上缺乏全局觀念小團體意識較強個人利益至上。針對以上幾點一是適當提高相關人員待遇招聘素質較好的人員。二是加快宿舍改建速度改善住宿環境。三是以誠相待多溝通多協調,還是不行的該調整的予以調整。四是需要高層領導協助處理,如非必要就必須按公司規矩辦事,少給他們走後門的機會。
六、本部門的定員定崗以及基本職責:
①經理1人:只要負責公司行政制度的執行、監督、完善,人事、安全工作的管理,與政府機構有關事務的協調處理(如工會、計生、外口管理),隸屬行政部內部事務的處理以及公司領導授權的有關事務的處理。
②總機文員1人:主要負責公司檔案的打(復),辦公用品的申購與發放,接受授權安排調度公司車輛。
③後勤管理1人:主要負責員工宿舍的安排,廠區衛生、衛生工具的管理,協助員工的招募。
④保全隊長1人:主要負責公司的消防、安全、保衛、保全人員的日常管理和培訓、車間紀律的巡查、協助安排員工宿舍。
⑤保全隊員6—7人:因新車間投入使用,所以人員必須增加。主要負責門禁管制和廠區內的安全保衛工作,維護公司的正常工作秩序及職工一般違紀的巡查個和糾正工作。
⑥總務1人:主要負責基建、綠化和一些對外工作。
⑦司機2人:一人負責總經理專車駕駛和客人的接送,一人負責貨車駕駛和一般事務性用車的駕駛。
⑧食堂5人:小食堂1人,主要負責副課級以上管理人員和客人的工作用餐。大食堂4人,主要負責
副課級以下人員和件資人員工作用餐。
⑨清潔工3—5人:主要負責辦公樓、宿舍樓、廠區公共場所的衛生工作。
⑩行政文員和稽查各1人:文員主要是協助行政經理處理日常文檔和一些事務性工作,稽查主要負責廠紀常規監督、違紀查核。
行政部設定23—26人。
七、談談自己對本公司的一些看法與改善意見:
與同類公司相比,我們有許多優點,主要表現在:
1、管理相對比較規範,制度比較嚴謹和齊全;
2、工資待遇比其他公司有一定的優勢;
3、工資發放較準時;
4、經常幫扶支持困難職工;
5、貨源充足。
但是問題也是比較多,主要有以下幾點:
1、職工宿舍緊張,並且與同類公司現在新建宿舍落後;
2、成型課部分管理能力缺乏、沒有責任心、不敢管,做事只為完成任務而已,所以造成管理混亂,人員良莠不齊難於駕馭;
3、個別人員無原則的講老鄉觀念,不管有無能力就推上本不能承擔的崗位;
4、個別人員喜歡走上層路線,擺老資格;
5、一線作業人員欠缺,而月薪人員中冗員太多。
基於以上的優缺點,我談幾點意見:
1、充分發揮我們的優勢,揚長避短,把長處做到更加完美。
2、基礎建設、硬體設施抓緊時間搞起來。現在的.打工者,特別是80年代中期以後的年輕人,他們不但希望有一份好收入,同時想有一個好的環境;同時,現在外出務工夫妻甚至全家人一起逐漸增加,我們有必要增加夫妻宿舍和一些配套設施。
3、在公司有能力承擔的情況下適當增加員工福利,真正落實獎懲機制。
4、更換調整個別無能力承擔該崗位職責的人員,特別是靠人情關係拉進來的。能者上前,舉賢並不一定要避嫌,但要保證所舉之人要有真才實學,要有幹事精神而不是來混事。
5、個別崗位和人員該合併的合併,該裁減的裁減,減少冗員。
6、按公司制度辦事,杜絕走上層路線,減少個別人員那種除了老闆誰都不在乎的心理,方便公司管理。
7、權責分明。在其位就必須謀其政,並且要忠其事。
8、加強人員招聘力度,多管齊下,但要嚴格把關人員進入關。
9、完善生產配套,縮短生產周期,減少停工待料時間。
10、規範內部管理,減少不必要浪費和開支。
行政部工作總結 篇3
為有效化解行政爭議,最佳化化解行政爭議和不安定因素,維護社會和諧穩定,現結合民政工作實際,將我局開展行政調解工作情況匯報如下:
一、主要做法
近年來,隨著經濟社會的快速發展,各種利益矛盾突出,社會管理難度增大,加強和創新社會管理面臨著前所未有的挑戰,對行政調解工作提出了更高的要求。因此,我局把行政調解工作擺到更加突出和重要的位置,深化了對有效化解行政爭議、維護社會穩定、保障經濟快速發展、轉變政府職能方面發揮的重要作用的認識,深刻認識到行政調解是新時期各級政府及其部門轉變工作作風、改進工作方式、聯繫民眾、維護民眾切身利益的新舉措,進一步做到強化行政調解意識,切實履行行政調解職能。
(一)切實加強組織領導。我局領導高度重視行政調解工作,建立了以“一把手”為組長,班子成員為副組長,各科室負責人為成員的行政調解領導小組,堅持調解先行,綜合利用行政和法制宣傳教育等方式,有力的促進了我局行政調解工作的落實和有序開展。切實做到了解民憂、排民難、維民權、保民安、促和諧。
(二)積極強化制度保障。為了及時化解社會矛盾,構建和諧社會關係,充分發揮行政調解作用,我局結合民政工作實際,圍繞民政工作領域行政管理事項的調解內容,制定出台了《地區民政局行政調解工作制度》,要求全局幹部職工進一步提高認識,並明確行政調解工作的重要性,為在全局開展行政調解工作打下了良好的工作基礎。
(三)注重調解隊伍建設。行政調解工作開展得好不好,調解人員是基礎。我局在開展行政調解工作過程中加強了行政調解隊伍的建設,除選擇熟悉法律政策、為人正派、辦事公道的科室長從事行政調解工作外,還採用多種方式加強技能培訓,最佳化隊伍結構,加強隊伍建設,規範隊伍管理。如,利用每周三的政治學習機會開展了一系列的調解培訓工作,邀請局領導授課,在局機關會議中試點開展調解技能實務演練,並總結典型案例推廣和套用解技能實務演練,努力建設一支“調解能手”隊伍。
二、工作成效與存在的困難
(一)工作成效。一是增強了利用調解方式化解矛盾的觀念。通過開展行政調解工作,我局幹部職工對行政調解工作重要性的認識有所提升,一些矛盾糾紛的當事人由過去的找領導“鬧訪”,開始向尋求調解來解決問題轉變,增加了和諧因素。如我局在開展聯鄉駐村入戶工作中,通過完善領導幹部聯繫宗教活動場所、定期與宗教人士談話制度,制定有效的幫教管控措施,做好聯繫村重點人員的排查和教育轉化工作,通過走訪,化解土地糾紛、承包地和出租房屋管理等矛盾糾紛30餘件,有力維護了聯繫村社會治安大局的穩定。二是幹部職工也通過真心為民眾排憂解難,強化了服務意識,得到了民眾的信任和好評,工作的責任感、使命感和積極性進一步增強。
(二)存在的問題和困難。今年,由於我局落實了行政調解工作責任,加大了行政調解工作,取得了一定的成績,打下了一定的基礎,經多次排查沒有發生矛盾糾紛問題。但距離上級對行政調解工作要求還有一定差距。
主要表現在:一是觀念更新不夠,對行政調解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區別和銜接認識不足,影響行政調解工作效率。
二是對行政調解信息報送重視程度有待增強,及時報送信息工作有待進一步規範。
三是行政調解工作保障制度有待進一步細化完善,工作水平需要進一步提高。
下一步,我局將認真按照上級部門對行政調解工作的安排,採取有效措施,積極開展行政調解工作,一是進一步加強對行政調解工作的組織領導,制訂完善相關制度和工作措施,保障各項工作落實到位。二是各項工作措施,配齊配強工作人員。三是加大培訓指導力度,提高行政調解工作能力和水平。四是繼續做好法制宣傳和政策指導,充分運用學習培訓和網路等媒介,對行政調解工作內容、程式和實踐進行宣傳,提高我局工作人員的行政調解意識,增強民眾對行政調解途徑的信賴。五是強化行政調解信息報送工作,完善信息報送、收集、整理加工程式,健全行政調解信息利用和反饋機制。