有關大學生假期實習報告 篇1
一、實習概述：
我於20xx年XX月30號在電視河西商圈中的蘇寧電器中開始從事臨促的實習工作，主要負責攔截顧客即將顧客引導至賣場中以及導購。至20xx年XX月2號歷時4天后我的實習工作結束。
此次實習對我來說意義非凡。首先，作為銷售是我們主要的專業知識，也是老師多次強調我們要去實踐學知識的對象，此次的實習不但能讓我們學到在專業課上學不到的市場經驗也可以讓我們通過實踐進一步深化對課堂知識的理解。其次，商場臨促是接觸各種顧客的第一現場，在此我們接觸顧客顧客的同時可鍛鍊我們的社交能力，也可學到做人的道理。
二、實習內容
（一）公司簡介
集X公司成立於1988年是以生產彩電、數位電視機頂盒、手機為主導，跨粵港的大型高科技企業，是中國三大彩電龍頭企業之一。1992年成立集X公司，並獲得彩電生產許可證，開始生產彩電、VCD、DVD，家庭影院和衛星接收機等產品。1994年成立深圳—RGB電X公司。20xx年XX月，數碼控X公司在香港證券交易所主機板上市（代碼0751），是一個由公眾、世界著名投資基金及企業管理層組成的市值突破60億元國際型企業。研製的主要產品有：等離子、液晶電視、各類純平電視、數位電視機頂盒、手機、汽車電子、安防產品以及與數位電視產業鏈相關的產品。
（二）實習過程
XX月30號產品培訓師對我們進行集中的培訓，他除了向我們介紹相關熱賣產品的產品特色、賣點及功能及電視重要原部件的進化歷史及其優弱點外還教授了一些攔截與導購的所需的技巧。在此我了解到：
1、至20xx年XX月底賣場中98%已為LED產品，LED電視採用的是兩側的二極體發光，相較於其前代的LCD LCD的主要的優點主要是超薄、環保、節能、少輻射，值得一提的是LED電視有感光眼，當外部環境發生變化時它能自動調整螢幕的亮度。
2、電視的造價成本的70%在於電視屏，而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好，但它的壽命相對較短。而硬屏在敲動時不會閃動，用手滑屏時也無水滑印，硬屏的視角達到178度相對軟屏它大大提升了電視的畫質。選的硬屏採用IPS韓國進口屏，這也是相較於其他品牌價格較高的原因。
3、至20xx年XX月電視的主打產品已是超越普通3D電視的“雲”3D電視，這款電視不但是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機控制，並且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛的雷朋式眼鏡。
XX月31號至XX月2號我就在賣場開始了正式的實習工作。在賣場我首先做的是攔截即在整個蘇寧商城內找到來購買電視的顧客，向他們簡單地介紹產品並把他帶到賣場。這個工作很重要，用講解師的話說就是攔截可以使成為顧客的第一印象，這將會大大提升產品的銷售率。在這一工作中，我與我的夥伴們一起守在商場的各大入口拿著傳單對每一進來的顧客進行詢問。
做了半天的攔截後我轉而做導購，銷售的工作也不是想像中簡單，尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購買之前肯定是徵求過很多方的意見，對產品的性能與價格做過多方位比較的。因此，銷售電視肯定要對自家的產品充分了解，對其他品牌的同類型的產品也要略知一二。賣場中的傑出銷售員有些並無多高的學歷，但他們不但對產品爛熟於心，並且他們也能很好的掌握顧客的心理，收放自如的與顧客進行交流最終讓顧客購買我們的產品。這也提醒著我無論何時都要抱著一種學習的心態與狀態。在面對各種顧客時必須要有不同的表現，但表現的前提是必須是對顧客保持真誠。導購的職責就是讓顧客了解到產品的方方面面，當然要突出自家產品的優點。我們在向顧客介紹產品的時候既要保證對產品有一定的熟識度但講解給顧客的時候不能多用專業術語，我們呈現給顧客的肯定要用最能讓顧客理解的語言。在於顧客溝通的過程中要注意技巧，不能過於心急要給顧客留有思考的空間。銷售中感覺最好的便是出單了，我有幸出了一張單（一台26寸的小電視）雖然成果不大，但對我來說已經是莫大的鼓舞了。
三、問題及建議
（一）問題
1、雖然是電視產業中的姣姣者，其擁有自身的核心競爭力。例如它領先的3D技術、其優質的電視屏體等。但產品的價格遠遠高於其他品牌，有的同款的價格甚至比其他品牌高出近兩倍，這就使很多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價位消費群對望而卻步。
2、臨促管理渙散，沒有統一的管理人員，任何一個正式員工都可以對臨促的工作進行安排，因此造成臨促的工作混亂。
3、“攔截”意識太強，包含在臨促的培訓中及賣場工作人員對臨促的要求中都特彆強調“把進蘇寧來買電視的顧客第一時間帶到賣場來”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實有助於在顧客心理留下難以磨滅的第一印象，這無疑有助於提升銷售額。但一旦有一個品牌搶顧客，其他品牌也跟風爭相瘋搶時，整個市場就會陷入一片混亂。這既破壞了整個市場的和諧也不利於自身品牌樹立不錯的形象。
4、促銷方式僅限於僱傭臨促與價格優惠，這過於單一不利於進一步吸引潛在消費者。
（二）建議
1、對市場進行進一步地細分，將中端價位消費群分離出來，並適時的調整產品的價格，讓中端消費群能消費起。這將會進一步拓展市場，也會大大提升銷售業績。
2、派專門人員對臨推動行管理。在銷售活動期間臨促只能服從專門人員的`管理。並且，專門人員不但要保證臨促的工作到位，也要保證臨促的權益。
3、取消掉“攔截”這一不規範的促銷手段，這種你爭我搶顧客的肉搏戰不但影響到整個賣場的秩序，甚至會對討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。並且工作人員與其他品牌的人員保持不錯的競爭關係，各個力求建立和諧的買賣環境。
4、對促銷形式進行創新，改變單一的促銷方式。如對市場進行調查，根據消費者的偏好及市場的走勢對行銷組合進行調整，使其進一步滿足現今消費者的需求。
四、感受與啟示
短短的四天，現在想想各中滋味，只有親身經歷的人才能體會得到。通過這次實習，讓我了解到了許很多多有關電視的知識，也看到了電視市場的激烈競爭及其發展前景。我學到的不但有額外的專業知識，也有做人的道理。我認識到做好一名銷售員，也等於做好生活中的自己。到社會上工作、競爭，我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的人接受你，認同你，我們不但要有紮實的基礎知識，對專業技能了如指掌，而且你要善於觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對各種難題問題，發表自己獨特的見解。
雖然比之前更懂得銷售知識，然而在真正銷售方面還是不盡如人意：例如對電視的相關性能還不夠了解；另外在很多時候我還不夠自信從容地去面對各種顧客；抗打擊力不夠強對於一些顧客的為難我還不能從容應對等等。但凡事都有一個過程，我希望自己能在這方面磨練，慢慢積累經驗，做一個優秀行銷人員
“艱辛知人生，實踐長才幹”。這次實踐，也我感悟到理論與實踐結合的重要性。尤其是我們學生，如果只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不是很理想。通過實踐，所學的知識也得到鞏固和提升。緊密結合自己所長，在實踐中檢驗自己的知識和水平。在實踐中，將自己不擅長的得到提升，欠缺的得到補償，這樣也會加深對本來知識的理解和消化。有利於我們對理論知識的轉化和拓展，加強利用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習為主要接受方式，而課堂學習所獲得的知識基本上都是間接的、系統的理論知識。這些知識對我們來說非常重要，但這些理論知識並不代表我們大學生的實際技能，往往難以直接利用於現實生活中。而且，在實際的生產生活中，很多問題單靠某一方面的知識是難以解決的，需要考慮諸多因素，利用多方面的知識技能才能解決得了。社會實踐使大學生接近社會，獲得大量的感性認識和很多有價值的新知識，同時使他們能把自己所學所懂與接觸的實際現象進行對照、比較，把抽象理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。以後自己還會在寒假利用時間去做一些社會實踐，讓自己閱歷和能力更寬廣，從而在畢業後確定好方向，更好的服務社會。
有關大學生假期實習報告 篇2
xx年11月至XX年1月，我在中國人壽保險公司青島分公司實習了兩個月。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業商業人壽保險公司，也是mainland China第一家同時在美國和香港上市的金融企業。在被Euromoney評為“亞洲最佳保險公司”，在入選世界500強企業，排名也大幅上升。
中國人壽保費收入、總資產、客戶規模、市場份額連續八年位居行業第一。中國人壽長期忠誠客戶1。6億，短期保單客戶1。5億，為6億多人提供壽險。我的實習部門是公司的培訓部。培訓部門的職責是為公司的保險銷售人員（即現場工作人員或業務員）提供系統的、專業的培訓，幫助他們掌握銷售方法，提高銷售技能，從而提高公司的業績。
（一）行銷工作的重要性和特點
人壽保險是指保險人對被保險人因意外事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的身故、傷殘、喪失勞動能力或退休責任支付保險金的一種保險方式。因此，以壽險為主的保險公司提供的產品具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性的特點。
而且人壽保險往往涉及到人的老、死、病、殘等等。在中國儒學轉型中，大多數人都不敢談這些話題。因此，即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動購買保險產品。這就要求我們的人身保險業務員向客戶介紹保險產品，引導客戶發現自己的需求，激勵客戶實現自己的需求，推廣公司的保險產品，提高公司業績，提升公司形象。保險推廣是保險公司生存的前提。
人壽保險的促銷有一些特點。
第一，促銷以服務為導向。這種服務表現為：第一，在客戶購買之前，銷售人員要幫助客戶設計保險計畫，根據客戶需求選擇合適的險種；其次，客戶購買後，根據客戶保險需求的變化和新險種的出現，幫助客戶調整保險計畫，確保財務穩定；再次，當保險事故發生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的諮詢服務。
第二，保險工作需要豐富的知識。壽險本身就是契約，是家庭經濟計畫。它不僅涉及法律、稅務、醫藥、金融投資、社會學等方面的知識，還涉及客戶的家庭情況、收入狀況、未來經濟計畫和投資方向，以及客戶的心理狀態和消費習慣。
第三，促銷意義重大。人壽保險是幫助他人追求幸福生活的保障。銷售人員在促銷中處處為客戶著想，為客戶提供優質的保單，讓客戶在遭遇不幸、渡過難關時及時獲得資金幫助，自然會受到人們的尊重。
第四，促銷靈活自由。人壽保險推廣可以由保險人根據自己的情況選擇工作時間、對象和地點，並根據自己的計畫自由調整安排。
第五，促銷也有獨特的工作程式和要領。因此，任何一家壽險公司都非常重視保險業務員的培訓和發展。
（二）中國人壽保險公司的培訓體系
公司有專業的分步培訓體系，包括員工基礎學院、成功創業學院、高級幹部學院、終身學習學院，有系統的培訓和專兼職講師。具體來說，公司培訓部組織的培訓包括：新人培訓、人脈培訓、崗位調動培訓、業務經理晉升培訓、代理資格考試培訓、ptt（兼職講師）培訓等。
而外勤人員則返回各自的地區進行單獨培訓。可以說，培訓是從外勤人員入職第一天起就伴隨著他們的成長。公司的培訓內容相當全面，從中國人壽的歷史和禮儀到客戶發展、條款解釋、人員增加、銷售理念介紹等等。中國人壽煙臺分公司開業以來成績斐然，這與他們優秀的培訓團隊是分不開的。公司培訓部門的老師為現場人員搭建了良好的培訓框架。
（三）中國人壽煙臺分公司培訓框架
1、培訓需求分析
因為保險是服務行業，技術沒有專利，所以為了防止偷師現象，通常會有內部人員進行需求分析。他們通常會通過面試或問卷的方式了解公司的現場人員需要什麼培訓，然後結合公司的目標來制定培訓內容。
2、培訓設計
每次培訓課前，培訓部門的老師都會先寫出本次培訓的預期效果，描述學員需要掌握的技能和知識，或者需要改變的態度，以及學員的學科表。提前一周通知各地區人事經理，讓他們通知所有學員準時到達。培訓教師也要安排培訓課程，聯繫講師；與酒店協商場地；準備好培訓需要的各種文章。
3、培訓實施
每個培訓班的前半天是班級活動。教師主要介紹學習的目的和學習中應該注意的問題，以激發學生的學習興趣。然後把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，讓他們給自己的小組命名，設定歌曲和口號，選出組長，然後開展一些小活動，互相競爭合作。課程一般採用多媒體教室授課，穿插一些小遊戲來調節氣氛。
4、培訓評估
培訓部的老師要每天總結培訓情況，也就是每天把培訓情況反饋給各區，讓區裡的人事管理員了解學生的學習情況；培訓部老師準備了講師反饋表。學生給每個講師打分，然後反饋給講師，幫助講師逐步提高教學內容和技能。此外，培訓結束後一周，各區人事管理員將學員情況反饋給培訓部門，培訓部門將對下一次培訓進行調整。
（四）我的建議
但是在中國人壽青島分公司實習的一個月中，我也發現培訓中還存在一些問題，值得進一步探討。
第一，訓練任務太重。在我一個月的實習期間，公司進行了六七次培訓課程，分別是11月份的新培訓課程和銜接班，11月份的常規培訓課程，11月份的代理資格考試培訓課程，11月份香港中路分公司的新培訓課程，12月份的代理資格考試培訓課程，業務經理晉升培訓課程，ptt（兼職講師）培訓課程，以及“創造非凡”銷售部在成都的培訓課程。
二是培訓管理不足。我認為中國人壽保險公司的培訓管理需要改進。眾所周知，保險公司有一種偷老師的行為，就是其他保險公司的人來你公司培訓班，拿走你公司的精華。中國人壽的培訓班沒有班證，任何人都不難渾水摸魚，尤其是新來的班。
這個問題我覺得有兩個解決辦法：第一，培訓部要有照片，姓名，編號等。但這需要一定的成本；第二，上課開始，各區的管理員或介紹人會帶新人。因為每個班人數不多（40~50人），帶領班級的老師可以很快認識大家，一定程度上可以防止偷老師的現象。
（五）我的實習經歷
兩個月的保險實習不僅獲得了一段快樂、充實、難忘的時光，還學到了書本以外的知識，獲得了打開社會大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠
“真心，石頭開”，人在陌生的環境下，有什麼可以用來打開別人的心扉，得到別人的認可？真誠！我記得我人生的第一天，離開人力資源部會議室的時候，被一個態度嚴謹的人領進了個人業務部，於是我憋屈著冷靜下來，因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界，我也不得不撞上他們熟悉的環境。
然而這種心理十分鐘後就消失了。寬敞明亮的辦公室，適當的溫度，友好真誠的同事，親切的問候，友好的微笑，一串串的歡迎詞，頓時讓我感動，我在辦公室里感受到了一絲甜蜜——真誠！從那一刻起，我明白了為什麼保險公司把誠信放在第一位。誠信是生存的前提，誠信是發展的根本！公司就是這樣，做人也是這樣。所以，一個簡短的微笑，問候，求教，就成了我這個月的執業行為準則。我覺得真誠應該是實現自我價值的第一步！
第二把金鑰匙：溝通
在保險公司，部門，個人，都要有分工合作。在我的實習部門，我認為每個成員都有很強的獨立工作能力，但合作精神無處不在。分工的同時需要溝通，否則既定目標無法實現，工作無法做得更好。新人犯錯很自然。我什麼都做的很好，雖然還是會犯一些錯誤，覺得心慌，但是我會和部門的同事溝通，及時得到他們的幫助！
第三把金鑰匙：激情和耐心
激情和耐心就像水火不容的較量。往往火的激情很容易被水的耐心控制，工作也是如此。這是激情和耐心必須並存的東西。剛進辦公室的時候，心情很激動。這應該是我想像了很久，害怕，期待的社交生活。學者常說大學是半個社會，所以這是一個完整的社會。雖然我還沒有資格做社會人，但我已經以一個完整社會人的心態接受了這個月的考驗。
激情有點誇張，但是這個月我是帶著激情結束的。但是，除了對工作的熱情，我深深體會到了耐心的重要性。有激情無耐心的工作是浮躁的，有耐心無激情的工作質量是低劣的。尤其對於實習生，很多人說實習類似於“做家務”，做衛生，整理辦公室檔案，複印，打字，傳遞檔案......來公司之前，心理準備充分。在動員大會上，書記教我們把每一件小事都做好。我們在部門做的工作越多，學到的東西就越多。我覺得同事交付的工作越多，說明他們對我的重視和偏愛越多。
第四把金鑰匙：創新
每個人都可以學習技術，但創新只屬於你！這是實現自我價值的最好方式。每一個方案的設計，每一項工作的開展都離不開創新，這是我對我們部門所有成員力所不及的。所以，我在做工作的時候，難免會走一些彎路，但是做得並不完美。感謝經理和同事的指導，我不會陷入困境。保險公司一直是招人才，招人才的地方。
所以當你進入生活時，你覺得自己進入了精英聚集的殿堂，你深深地感到自己的知識匱乏，這不僅表現為專業知識，也是綜合知識需要提高的地方。學習是專業化的，側重於對一個項目的研究和掌握。課程一般採用多媒體教室授課，穿插一些小遊戲來調節氣氛。
（五）培訓評估
培訓部的老師要每天總結培訓情況，也就是每天把培訓情況反饋給各區，讓區裡的人事管理員了解學生的學習情況；培訓部老師準備了講師反饋表。學生給每個講師打分，然後反饋給講師，幫助講師逐步提高教學內容和技能。此外，培訓結束後一周，各區人事管理員將學員情況反饋給培訓部門，培訓部門將對下一次培訓進行調整。
有關大學生假期實習報告 篇3
我在寒冷中迎來了作為大學生的第二個寒假。當然也是第一次體驗社會實踐。對於一個大學生來說，敢於接受挑戰是一種基本素質。雖然天氣寒冷，但我還是毅然走上了社會實踐的道路。體驗社會實踐，讓你更好地了解社會，在實踐中增長知識，鍛鍊才能，培養韌性，通過社會實踐發現自己的不足和差距。
進入大學以來，就業問題似乎一直圍繞著我們，成為一個沒完沒了的話題。當今社會，招聘會上的海報總是說有經驗的人優先，但是我們的學生在校園裡還會有多少社會經驗呢？
為了擴大知識面，擴大與社會的接觸，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，使自己畢業後能夠真正進入社會，適應國內外經濟形勢的變化，處理好生活和工作中的各種問題，這個假期來到樂清市靈地鄉，開始了自己的社會實踐。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等於零。
理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以後找工作打下基礎。通過這段實習（20xx寒假家教實習報告），我學到了一些在學校學不到的東西。因為環境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的.東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。
隨著中國經濟的快速發展和加入世貿組織，國內外經濟日益變化，新事物每天都在不斷湧現。在機會越來越多的同時，也有新的挑戰。前天剛學的知識，今天可能已經淘汰了。中國經濟越是與外界接軌，對人才的要求就會越高。我們不僅需要學好我們在學校學到的東西，還需要實踐我們生活中的其他知識。在這一段時間的練習中，我們走過大街小巷，接觸到各種各樣的人和事，這在學校里是感覺不到的。在學校里，有些老師可能會分配今天做什麼，明天做什麼，但是在這裡，沒有人會告訴你這些。你必須知道該做什麼，自己去做，盡力而為。
在學校，只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力爭取更高的成績。無論是學習還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的能力！
記得老師曾經說過，大學是一個小社會，但我總覺得，在校園裡，純真和真誠缺一不可。即使是大學，學生還是保持著自己的身份。聯繫那些剛畢業的學長。他們總是在排隊。我說我要珍惜在學校的時光。在這個實踐中，我深深感受到，在學校里，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。
回顧這次社會實踐，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，提高了自己的能力，這是我在學校學不到的。善於與社會上的其他人交流需要長期的練習。之前沒有工作的機會，所以和別人說話的時候沒有回應，說話的時候感覺很冷，很尷尬。人在社會上會融入這個群體，大家一起努力，讓自己的工作更加和諧，事半功倍。你要傾聽，要有耐心，接受別人給你的意見。
對自己的工作要有信心。自信不是麻木的自誇，而是對自己能力的肯定。缺乏社會經驗，缺乏教育等原因會讓你缺乏自信。其實誰天生什麼都有，只要有自信，就能克服心理障礙，然後什麼都變得好解決。知識的積累也很重要。知識就像人的血液。如果一個人缺乏血液，他的身體就會虛弱，如果他缺乏知識，他的頭腦就會枯竭。這次接觸的釀酒行業，對我來說很陌生。如果我想做好一份工作，我必須了解這些知識，並對它的各個方面有深刻的理解，這樣我才能更好地將其套用到我的工作中。
這個親身經歷讓我感觸頗深。它不僅是一種實踐，也是一種人生體驗，是我一生的寶貴財富。以後我會參加社會實踐，磨練自己，讓自己了解，讓自己在步入社會之前體驗社會的方方面面。
有關大學生假期實習報告 篇4
實踐課題：機電一體化的實踐
實踐內容：
一、實習的認識與意義
高校學生實習的重要性目前在人才市場上，許多高校的畢業生被頻頻用人單位以沒有工作經驗為由拒之門外。布季謝關鍵在於實踐動手能力較差。多數學生只會紙上談兵，上崗還需培訓。但如果在校學習期間或畢業前期市場能妥善的進行實習的鍛鍊和培養將會極大地迅速提高學生的專業與能力，為進一步了解、掌握和提高技能水平，調動學生學習、鑽研的積極性和為未來畢業求職打下良好實踐基礎因此，開展高校學生的實習工作是極為重要高校教學過程的一個重要環節，是實現高校人才培養目標的有效途徑和保證。
二、實習內容
在實習的期間我換了兩份工作，在電工當過巡檢，在金屬製品工場廠技術部學製圖和企業管理。其間我學到了很多在學校里學不到的東西。
這次我知道了不少用於生產的機器，一下列舉一二。
1、線切割機
車間裡有幾台線切割機。它主要用於加工各種形狀複雜和精密精密細小的工件，例如沖裁模的凸模、凹模、凸凹模、固定板、卸料板等，成形刀具、樣板、電火花成型加工用的金屬電極，各種微細孔槽、窄縫、任意曲線等，具有加工餘量孝加工精度高、生產周期短、成產成本低等突出優點，已在生產中獲得廣泛的套用，目前國內外的電火花線切割已占電加工工具機總數的60％以上。
根據電極絲不盡相同的運行速度不同，電火花線切割工具機濕法通常分為兩類：一類是高速走絲電火花線切割工具機，其導線絲作高速往復運動，一般走絲速度為8～10m/s，電極絲可重複使用，加工速度較高，但快速走絲造成電極絲抖動和反向時停頓，使加工質量下降，是我國生產我省和使用的主要機種，也是我國獨創的電火花線切割加工模式；另一類是低速走絲電火花線切割節流閥工具機，其電極絲作勻速單向運動，一般走絲速度低於，電極絲放電後不再使用，工作平穩、均勻、抖動孝加工質量較好，但加工速度較低，是國外中南美洲生產和使用的主要機種。
2、沖床
沖床簡單的說就是一種衝壓的工具機，它可以產生一個很強的衝擊力。它要和模具配合使用。例如，我要在一批鐵皮上做出同樣黃銅或其它什麼形狀的孔，那就用沖床了。材料首先用硬度巨的材料做出模具，一公一母（上下模具）。將鐵皮放在公母間有之間沖床一衝擊，公進入母，鐵皮就衝出你要的形狀了。
3、加工中心
加工中心是指備有刀庫，具有自動換刀功能，對工件一次裝夾後進行多加工的數控工具機。機械加工加工中心是高度機電一體化的產品，工件裝夾後，數控系統能控制工具機按不同工序自動選擇、更換刀具，自動對刀、全自動改變主軸轉速、進給量等，可連續完成鑽、鏜、銑、鉸、攻絲等多種工序。因而大大減少了工件裝夾時間，測量和工具機調整等輔助工序時間，對加工形狀比較複雜，精度要求較高，品種更換頻繁的零件具有良好經濟效果。
加工中心通常以主軸與工作檯相對位置分類，分為臥式、立式和萬能烘乾中心。
（1）臥式加工中心：是指交叉主軸軸線與工作檯平行設定的加工中心，主要適用於加工箱體類零件。
（2）立式加工中心：是指主軸熱加工軸線與工作檯垂直設定的加工中心，主要適用於加工板類、盤類、模具及小型不鏽鋼船殼類複雜零件。
（3）萬能加工中心（又稱多軸聯動型加工中心）：是指通過加工主軸軸線與工作檯迴轉軸線的角度可變化聯動控制，雙曲完成複雜性空間曲面加工的加工中心。適用範圍於具有複雜空間曲面的葉輪轉子、模具、刃具等工件的加工。
加工採用中心採用的標準是工具機工具金融行業內控標準。主要有JB/GQ1140-89《加工中心精度》，JB/GQ1140-89《加工中心精度附則》，JB/GQ1141-89《加工中心核心技術條件》。標準規定了加工中心的幾何精度和工作精度的要求及檢驗方法。加工中心檢驗時還須依循JB2670-82《金屬切削工具機精度檢驗通則》和GB9061-88《金屬切削工具機通用技術條件》等標準進行。
加工中心按其服務中心精度等級可分為普通級和精密級。檢驗項目一般在30項以上，其細目及檢驗條件、方法在標準中均有明確規定。比較簡單一台加工中心全項驗收工作是比較複雜的一般需要使用如雷射干涉儀、三座標測量機等大型高精度儀器，對工具機的機械、電器、液壓、氣動、微機控制等各部分及整機運行性能檢測試驗，最後得出對該機的綜合技術評價。
（2）工具機定位、重複定位精度：即工作檯或主旨運動位置，迴轉角度的設定值與實際值（實測值）比值之差或多次測量差值的均值，它是反映工具機數控系統的控制、差補精度和工具機自身設定的綜合指標。
（3）工作精度：是指對代表性工件精加工尺寸進行檢驗，尺寸精度是對起重機工具機幾何精度，定位精度在一定切削和加工條件下的綜合績效評價考核。主要有鏜孔精度、平行孔孔距精度、調頭鏜孔同軸度、銑削四周面精度、圓弧插補銑削精度等。
4、磨床
紅腺是各類金屬切削工具機中品種最多的一類，主要類型有外圓磨床、內圓磨床、平面磨床、無心磨床。
5、數控工具機
模具製造常用的數控加工工具機有：數控銑床、數控電火花成型工具機、數控電火花線切割工具機、數控磨床及手制。數控工具機通常由控制系統、伺服系統、檢測系統、機械傳動系統及其構成他輔助工具系統組成。
控制系統用於數控工具機的運算、管理和控制，通過輸入介質得到圖表，對這些數據進行解釋和運算並對工具機產生作用；伺服系統根據控制系統的指令驅動工具機，使刀具和控管零件執行數控代碼規定的運動；檢測系統則電腦系統是用檢測工具機執行件（工作檯、轉台、滑板等）的位移和速度變化量，並將檢測結果反饋到意見反饋輸入端，與輸入指令進行比較，根據其差別調整數控運動；工具機傳動系統是由進給伺服驅動元件至工具機執行件之間的機械進給傳動裝置；輔助系統種類繁多。
如：固定循環（能進行各種多次重複加工）、自動換刀（可交換指定刀具）、傳動間隙補償償機械傳動系統產生的間隙誤差）等等。在數控加工中，數控銑削加工最為複雜，需解決的問題也最多。除數控銑削加工晶界區外的數控線切割、數控電火花成型、數控車削、數控磨削等的數控編程各有其特點。伺服系統作用是把來自數控裝置的脈衝信號，轉換成工具機移動部件的運動。
6、數控折彎機
此外還有很多工具我暫時技術手段還不了解。現在的工業發展越來越快，在不久的將來中國一定更加發達。我們讀的“機電一體化”在國外被稱為Mechatronics是日本人在20世紀70年代初提出來的，它是用英文Mechanics的前半部分和Electron-ics的後半部分結合在一起構成的一個新詞，意思是機械納米技術和電子技術的有機意指結合。這一名稱已得到包括我國在內的世界各國的承認，我國的'工程技術人員習慣上把它譯建設工程為機電一體化技術。機電一體化技術又稱為機械電子技術，是機械技術、電子技術和電子技術有機結合的產物。
在我國工業系統中，能耗、耗水大戶，對環境污染嚴重的企業還占相當大還的比重。近年來我國的工業結構中、產品結構中雖然幾經調整，但由於多種原因，成效一直不夠較為明顯。這裡面固然有部門的政出多門問題，有企業的“故土難離”“死守故業”問題，但不可否認也有最佳化不出理想的產業，優選不出中意的產品環境問題。極好上市公司的答案早就擺在了這些企業的面前，這就是產業發展機電一體化，開發和生產有關的機電一體化產品銷售。
機電一體化產品功用強、性能好、質量高、成本低，且具有柔性，可根據市場需要和用戶反映時產品結構和生產過程做必要的調整、改革，而無須改換設備。這是解決機電產品多投資品種、少批量生產的重要出路。同時，可為吹入傳統的機械工業注入新鮮血液，帶來新的活力，把機器生產從繁重的體力勞動中解脫出來，實現文明生產。
另外，從市場需求的角度看，由於我國研製、配件技術開發機電一體化產品的歷史不長，差距較大，許多產品的品種、數量、檔次、質量即便不能滿足需求，每年進口量都比較大，因此亟需發展。
三、實習總結
1、對機械的理論有了初步的系統了解。這些知識不僅在上才課堂上充分，實用價值對以後的電子工藝課的學習有很大的指導意義，在日常生活中更是有著現實意義。
2、對自己的動手能力是個很大的鍛鍊。實踐出真知，縱觀古今，所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力，就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中，我鍛鍊了自己高潭鎮技巧，提高了自己解決問題的能力。
3、這次實習，令我更深刻地了解到了實踐的重要性”，通過實習他們更加感受兼職到了“學以致用”這句話的道理，終於體會到“實習前的自大，實習時的迷惘，實習後的感思”這句話的含義了，有感思就有收穫，有感思就有提高。
實習工作結束了，但是我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在兼職中獲得的經歷和體會，對於我們今後走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平，技能水平。之後在以後的工作上我會有爭取更大的進步。相信今後無論什麼時候回想起這經歷，都會也許是快樂的，而且永遠為國捐軀於心。
有關大學生假期實習報告 篇5
實習單位：
XX市賓館
實習時間：
20年XX月XX日至20年XX月XX日
實習內容：
餐飲部中餐廳服務員
20xx年，在政管系多名老師的努力聯繫下，我們X級旅遊、酒店管理專業的七名學生有幸進入賓館，進行我們為期一個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運，也許是專業底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到賓館的中餐廳——XX廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了賓館，開始了我們的實習。實習的一個多月里，我感受頗多，受益匪淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：
第一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；
第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；
第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。
這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位—賓館是一所成立於X年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部和西餐部，我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的XX廳。XX廳是賓館最大的也是最主要的一個餐廳，主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。
慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裡，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。
但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和酒堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什麼架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由於賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在我對賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：
1、各項規章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。賓館的各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用國語交流，但是實際情況是當地話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用當地話的員工大有人在，畢竟賓館是一個涉外的高星級酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的'一個月的時間裡，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也並不是很強。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由於酒店的相關機制的限制，他們並沒有獲得什麼激勵和晉升，而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵。事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。
4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中，我發現賓館似乎並沒有一個深入人心的文化核心，即員工在裡面沒有一個統一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子裡自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程式和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關係，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後感謝老師的幫助，感謝賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝願xx酒店越辦越好，學院越辦越好！
有關大學生假期實習報告 篇6
系部:水利建築工程系
專業:道路橋樑施工技術
姓名:
實踐單位:xx鎮政府(第三安置區房地產開發區)
實踐時間:20xx年1月11日至20xx年2月10日.
實踐目的：
為了能夠鍛鍊自己，磨練自己，使自己能夠變得更加堅強，鐵一般的毅力;其次是在大學中所學的理論能夠與實際相統一，理論與實踐相結合;彌補自己理論知識上的不足以及增長自己的見識面，了解社會、融入社會、奉獻於社會。
實踐內容:
來到了這湘江，美麗的湘江，迷人的風景，古老的長沙，湘人的開朗、純樸、自信……悠美清轍的江水，險峻的山峰，雄建浩大的城區，使人眼花潦亂，留漣忘返。
當離開了古老的長沙，回到日思夢想的故鄉，心中卻萌著一絲的喜悅，但也疑慮著甜蜜的憂愁。結束了大學新學期的課程，回到故鄉卻又是一段不可磨滅的憂傷，面臨著走向社會、了解社會、融入社會，但磨練自己的時刻到了，檢驗自己的時刻到了。
這一寒假通過了親戚朋友的介紹，終於有幸來到了建築工地，經過與施工員的商量，由於我是新來的，最終讓我做個打雜工，頭頂戴著沉重的安全帽，心中多了一份安全感，肩上多出了一份責任感，每天都披著疲憊不堪的身軀樓上樓下，但每天我都在努力堅持，每一天我都在充實自己，每一天都在進步。
剛開始到工地的我，一去就是抬磚、搬磚、挑泥漿等，乾的都是重活粗活，一天下來搞得身體疲憊不堪，實在是太累太苦了，連吃飯都不想吃了;但我還是堅持下來了;“天有不測風雲，人有旦夕禍福!”當你幹活很老實時，做到一定程度時，施工員會讓你找別的事乾。
這一次很榮幸能夠得到施工員的賞臉，讓我去做了鋼筋工，但這還是打雜的;剛開始我覺得自己乾的活都是一般的重活粗活，與自己的專業知識一點都不聯繫，而這次卻不同了，能夠進一步了解鋼筋的布置圖以及各種鋼筋的型號，每種鋼筋型號分別有什麼作用，這一次對於了解鋼筋的布置圖，我很有興趣;通過上料配筋到扎鋼筋整個流程我都目睹親手去做過，有時我看不懂不清楚的，在下班時都向施工員仔細的詢問，有時施工員高興一下子就解答了，有時施工員有點不高興卻一時半會問不出來;人各有個性，名花各有主。
勞動是光榮的，努力勞動的人才是幸福的;不是有句話是這樣說的嗎：“人的價值是對社會的奉獻與責任!”努力勞動的人，努力實踐的人，才有幸福感可言;沒有勞動而那來的財富幸福，幸福美滿的愛情也要有經濟財富的保障，如果讓你選擇“愛情，”你也還會選擇“麵包”的，沒有“麵包”而那來的愛情，品味生活是人生美好的真諦，品嘗愛情也是人生美好的天使，“相逢是上天注定的緣分，分別是人生無奈的選擇!”作為青春年華朝氣熱血的我們，不去實踐、不去勞動、不去奉獻、不去擔當，那怎么能行呢?正所謂魯迅先生所說：“世上本沒有路，走的人多了就便成了路!”而人生何不此，前途是自己的，路是自己的，而前方的路途是走出來的，“不經歷過風雨，怎能見到彩虹!走出荊棘，前面就是鋪滿鮮花的康莊大道;登上山頂，腳下便是積翠如雲的空濛一色;風雨過後，眼前會是鷗翔魚游，總結：這一寒假建築工地實踐自己學到了很多，但同時也失去了很多;這次實踐學到了很多課堂上沒有學到的理論知識，同時也失去了很多寶貴的時間，但我還是覺得很值得，磨練自我，在實踐中檢驗自我。常言道，“實踐是檢驗認識真理性的唯一標準!不下基層，沒有發言權!”
以上報告，如有不當，請指正。
有關大學生假期實習報告 篇7
實習是每個應屆大學生都應該體會的一次經歷。在社會的環境中，我們不僅能鍛鍊自己的專業能力，更能充分的發揮這四年來在的大學生活中所學習的一切知識。
回憶這次的實習，無論是社會的生活亦或是企業的工作都給我帶來了很大的影響，讓我徹底從過去的大學轉變成為了一名社會的工作者。也許我在在這次的實習中做的還不是那么的完美，但我相信，經歷了這段體會，我定能變得更加出色，更加完善!以下是我的實習報告：
一、實習目標
此次實習，首要目標是為了體會實際社會情況，讓我們以此接觸社會，了解社會，並嘗試融社會。
其次，也是為了讓我們能經歷實際工作崗位的鍛鍊，實踐在大學中的所學專業，讓自己能掌握作為一名社會工作者的技巧和方法。
再次，這次實習是我們起步的一個信號，意味著我們真正開始朝著校外發展自己，鍛鍊自己，讓自己去體會不了解的事物，去嘗試過去沒經歷過的事情，並實現獨立自主。
二、實習經歷
在實習開始我，我在老師帶領下積極參加面試，並在x月x日來到了自己這次的實習企業xx公司的崗位。
後來，圍繞著自己的工作崗位，我開始培訓技術，學習工作，並在之後適應自己新的社會生活。這段經歷中，儘管每天都有一定的辛苦，但每天的反思都讓我收穫了更多的進步和成長。
三、工作情況
在工作方面，我自加入公司崗位以來，一直在積極的學習並實踐自己的專業知識，提高自身的實操經驗。在工作中，我了解了一名正式工作者的職責和思想，並一直努力的要求自己，讓自己能向其他同事靠齊。認真、嚴謹且負責的完成自身的崗位職責，學習更多作為工作者的經驗。
四、生活體會
工作之後，就到了生活的階段。走進社會後，我們失去了校園的便利生活，但為此，我也積極的'融入了社會的環境，鍛鍊了自我的生活管理能力和個人獨立性。不僅在生活中學會了洗衣做飯，還能較好的安排計畫，養成了良好的社會生活習慣。
五、實習感受
經歷了這次的實習，我充分體會到了社會的不容易。但也因為如此，我才能正視自己的不足，並準備積極改進自我，為今後真正走進社會而做努力奮鬥!
實習雖然過去了，但真正的社會道路卻才剛剛開始，我會嚴格的要求自己，讓自己成為真正合格的因社會工作者!
有關大學生假期實習報告 篇8
這個假期里，我在保險公司實習了一個月的時間。在這段時間裡，我了解了有關保險的知識，並體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理，據說口才是很棒的，初次見面，感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這裡有一種很活躍的氣氛，在這裡真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗，不能跑業務，所以就呆在辦公室和經理、組員一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了鍛鍊各個業務員，也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上台作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操後緊張感就沒了，很從容的上台作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業務室的業績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。
這次實習中，公司召開了兩次產說會，通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什麼叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關於這個產品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優惠，自己能得到什麼利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現場回饋獎品，很多客戶都會現場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋樑。還記得那次產說會，當時現場簽單的客戶並不多，有五六份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產說會中，現場簽的都是上萬元的單子，開始時，只有幾個業務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會，之後有意者將會留下面試。從事保險行業，首先必須通過從業資格考試，拿到資格證書，於是，新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關於保險法的知識，收穫頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態度和專業的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現自身價值，也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上台交流的，聲音很響亮，很有自我表現能力，一上台就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間後，都會感到她身上所散發的激情，並被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背後，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義。
“精誠所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上台的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優秀，據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都願意跟著她乾，於是她的業務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以後的生活中，無論從事什麼工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個行銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對行銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼，它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬於自己的明天。
很榮幸在保險公司這個即將上市的大企業中以經理助理的身份實習半個月。在經理和主管的指導下，我收穫了很多寶貴的經驗財富。在這實習的過程中，累並快樂著。我的實習報告如下：
首先，參加經理助理的崗前培訓。這是一個正規化的企業，維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化，經理主管們一整天都在忙碌著為我們準備開水點心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺，那是一種勵志性和激發性的培訓，教你如何從不同的角度尋求自我定位，用激情戰勝壓力，走出逆境。
其次，電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動。或許學生工作以及社會兼職的經驗豐富了，打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美，能夠隨機應變解答客戶的疑問，即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態，所以我每次邀約的人數都是團隊里較多的。由於打電話得到主管的認可，每次有新人來的時候，主管都會讓他來凝聽我的話術，學習我心態。很榮幸上級對自己的認可，從而更加努力和上進。
再次，我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網尋找類似工作的待業人員，與電話邀約客戶不同的是，電話增員的態度較為強勢，好似自己就是人力資源的主管，能夠給對方一份工作。然後在面試的過程中自己是一個引薦者，帶領成應聘者到經理辦公室面試，並送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間，詢問對方的姓名以及面試完的感受，再說說自己來到這個公司的一些體會，爭取挽留人才。
接著，在歡慶十周年活動期間協助活動的順利展開。在這期間，我有過作為前台人員登記參會客戶的資料，用微笑拉近與客戶的距離，讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現場門口迎賓，並帶領客戶到達指定位置;有過作為負責活動現場場內秩序的維持人員。
最後，我參與了公司的主持人培訓。作為一個實習生，我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關知識，更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會，也把握好每一個能夠做的更好的機會。
假期的時候，我在保險公司進行實習。這次實習的主要目的在於通過在保險公司的實習，了解保險公司的日常業務，學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，通過理論與實踐的結合，培養初步的實際工作能力和專業技能。先將本次實習報告如下：
剛到公司的第一周，主要是了解保險公司的發展史，參觀並學習公司不斷發展完善的企業文化，通過與負責人的交流，感受企業的氛圍，並慢慢熟悉企業的工作環境與人際關係，為以後與同事、客戶溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領下，我逐漸適應了實習環境，也大致了解了之後的實習工作內容。
第二周開始從基礎練起，通過電腦進行客戶資料的錄入環節，並協助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單，但是稍有不慎就有可能輸錯，及其需要熟練的技巧和細緻的心思。就拿資料錄入這一塊來說，客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯繫電話之類的基本信息，還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼，單是那些複雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。
接下來就是對客戶資料、單證數據等的收集整理加工統計，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細心，但是比資料錄入更為複雜的則是一串又一串的數據列在你面前，你要仔仔細細地看上一遍又一遍，將這些數據按照歸類原則進行各種分類各種統計各種總結。這項工作就要求我在短時間內快速學會如何對數字產生強大的敏感度，雖然一開始操作的時候會產生這樣那樣的錯誤，但是我相信時間久了以後就會熟能生巧，減少失誤。
當下的企業大多已經實施了電子化辦公，辦公室內都根據人員數量、工作量配備了電腦，而且設定了專門針對自己企業的辦公網站或系統，更加方便了資料的錄入整理環節，不僅大大解放了人力物力，實現無紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對稱現象的發生。
學習完基礎的資料錄入整理工作，接下來就是要了解企業的崗位設定、職能分工、了解並學習基礎工作流程，這一項已經算是專業化的程度了。由於我是在行銷部擔任實習助理一職，保險企業又需要很強的專業度，所以我首先需要學習的就是行銷部的工作對象、工作內容和工作職責。負責人帶領我學習了每周五部門的例會，並且教授了我一些基本的保險知識，剛開始接觸的時候感覺保險知識很複雜很細緻，就更加覺得保險行業的不容易與偉大，因為通過我前幾周的學習，我感受到保險從業人員的責任心與敬業精神，保險即為保障，保險從業人員通過自我專業素質的提升為千家萬戶帶去平安，這是一項偉大的職業。在了解完基本工作流程之後，負責人安排我到客戶服務崗位，主要工作內容是通過與客戶的溝通交流，了解客戶需求，收集客戶反饋。在這個崗位上，雖然我不是專業的保險從業人員，但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通，學會了如何乾一行愛一行，慢慢地開始學會接觸這個社會，慢慢地開始鍛鍊自己的說話能力，爭取做一個“會說話”的人。
在最後幾周，我重溫了之前學過的一些專業技能，包括資料錄入整理、客戶服務反饋，嘗試將基本的技能熟練掌握。實習結束前，負責人與我交談了一番，包括對我八周實習工作的表現總結以及對我的改正意見，這八周所有的經歷於我而言都是受益匪淺的。
在這八周的實習經歷中，我最大的收穫就是走出了校園，慢慢地踏入錯綜複雜的社會，雖然大學期間也做過幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實習卻是整整八周時間，更加需要的是不斷地堅持與學習。許多人說實習類似於“打雜”，搞衛生、整理辦公室檔案、複印、打字、傳送檔案等等。但我認為並非如此，有多少能力就做多少事，企業的每一個崗位設定都有其存在的必要性及理由，一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發展性，所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵，再小的任務都能夠學到知識。
有關大學生假期實習報告 篇9
實習目的:通過理論聯繫實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，了解設計專題的主要內容，
實習時間: 200x年x月x日----x月x日
實習任務:對計算機在人事管理方面的套用進行歸納總結,並查閱資料為畢業設計作準備.
實習地點:
參與人員:
實習內容:計算機在人事管理中的套用
實習報告正文
目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來進行報表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。幹部統計作為人事管理的一個重要組成部分，是通過對幹部情況的調查，整理和分析，了解幹部隊伍的發展趨勢，為各級領導機關制定幹部工作的方針，政策，加強幹部管理，改革幹部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到幹部的基本情況統計之外，還包括幹部的工資統計，幹部編制情況統計，幹部獎懲情況統計，軍轉幹部安置情況統計，老幹部情況統計等方面，其涉及的面之廣，數據量之大可想而知，若利用手工進行幹部的統計工作，大致要經過幹部統計調查，幹部統計資料的整理，幹部統計分析三個過程，但這種手工統計過程，存在著幾個明顯的問題，比如說統計資料缺乏準確性，及時性，需要花費大量的人力，物力，財力等。
手工方法所表現出來的種種劣勢，使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會發展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也勢在必行。實現人事管理現代化是一個複雜的系統工程，需要採取科學的管理方法和先進的科技手段。科學的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法，而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。
電子計算機作為數據處理系統，已逐漸成為人事管理現代化的重要工具，在人事管理中正在發揮著重要的作用。在我國，已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、幹部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。
管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大，綜合性越來越強，生產專業化分工越來越細，行業有部門之間的相互聯繫、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨複雜;而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、巨觀方向進軍。這些，要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時，對信息系統的完善程度越來越高，傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的需要。改革、創新，實現管理現代化勢在必行。
現代化管理的內容很多，關係很複雜，它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素，其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處於雙重地位，且具有巨大的能動性。可見人是現代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開發與利用的人事管理在整個複雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一髮而動全身，抓好了人事管理就為其他管理的`最佳化得到根本的保證。
管理改革必須配套進行，現代化管理的實施也需要協調發展，人事管理既然在管理系統中占有如此突出的重要地位，在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也需同步進行，才能使現代化管理在社會化大生產和當代科學技術發展中起到放大和增產的作用。總而言之，人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環，它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中，使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的，以適應社會和科學技術的發展。實現人事管理現代化，使從事管理工作由原來憑個人或少數人的經驗作決策，逐步上升到按事物的內在規律的科學高度辦事，做到物質與精神相結合，抽象與具體相結合，定性與定量結合，靜態與動態相結合，現狀和未來相結合，個體與群體相結合。至於先進的科技手段，除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。概括地說，人事管理現代化的內容是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。通過這四個方面的現代化來實現人事管理的計畫、組織、指揮、協調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。
人事來之不易系統化，是人事管理現代化的一個重點。研究人事管理，必須研究這個系統所處的環境，即研究政治系統，經濟系統，法律、科技和文教系統，人物系統和大管理系統對人事管理系統的影響以及人事管理系統的反影響。離開周圍的事物，去研究人事管理現代化，是注定要失敗的。
所謂系統，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴的若干組成部分結合而成的，並具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講，系統由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。
在系統理論中，系統分析是指對系統性能的理解。系統最佳化是系統設計成綜合的內容。系統工程即用教學方法進行系統分析或最佳化，把傳統的組織管理工作總結成技術並使之數值化。用系統工程來分析系統問題是比較科學的，利用系統工程這門學科的概念和原則，來進行人事組織管理方面的工作，是實現人事管理現代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統內有多種元素，如：管理人員、管理機構、辦公設備、規章制度、各業務環節，各種管理技術和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯繫是否有序，聯繫的方式和效果是否最優，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統化的一個重要目標，是圍繞著責任制和考核制，逐步建立起完整配套的幹部“進”、“管”、“出”制度。實現系統化，除了要解決制度問題外，還有一個掌握系統方法的問題，即學會套用系統工程和系統分析法，這對搞好人事管理現代化，具有重要的意義。
人事管理系統的基本功能，目前尚無統一的說法。根據我校人事管理的工作的現有材料和工作特點分析來說，人事管理系統的基本功能，我們認為有如下幾方面：
有關大學生假期實習報告 篇10
一、實習時間
20xx年xx月xx日-xx年xx月xx日。
二、實習地點
機械制動廠，xx市，。
三、實習內容
本次實習主要參觀機械制動廠，xx市，，了解這些企業的業務，熟悉業務流徎，對這些企業有初步的認識。
1、機械制動廠
業務流程主要有沖塑、機械加工、表面處理、物品儲存。
首先在工作人員的帶領下，我們參觀了該廠的沖塑分廠，廠房的大門上寫著沖制優良產品，塑造良好形象，認清形勢，堅定信心。進入廠房內，只能聽到及其的轟鳴聲，工人們在這樣一個嘈雜的環境中辛勤的工作。廠房中間部分擺著兩排沖床，機械遠轉很快，工人們必須時刻都集中精力衝壓汽車零部件。每張沖床上都懸掛著34張操作表和注意事項，以規範操作。廠房裡的布局有材料庫、模具庫、幾何測量室、保養區、限制區、台洗班、待驗區，這些布局表明了這些汽車零部件生產所需的各道工序。
然後我們參觀了機加分廠，他們的生產口號是責任、創新、求實、成事。進入廠房內，最先看到的是宣傳欄，裡面有企業文化內容，工作注意事項等內容。這裡是不同品牌汽車所需零部件的加工區，分布著好幾條加工生產線。
最後我們參觀了表面處理分廠。其暫存區很大，但擺放並不整齊。在工廠外，我們看到了一小片露天倉庫，擺放著一些箱式托盤。
這次參觀主要是對汽車零部件生產物流流程進行一個大致的認識。
2、xx市
業務流程主要有以整車物流規劃、零部件物流、普貨物流、倉儲、運輸、配送、汽車銷售、售後服務。
首先是企業人力資源部的蔡經理為我們進行企業介紹。在介紹中我們看了影像資料。該公司創建於xx年，總部設在，以整車物流規劃、零部件物流、普貨物流、倉儲、運輸、配送、汽車銷售、售後服務等領域的集約化綜合服務集團公司。員工總數達xx餘人。涉及乘用車物流、商用車物流、汽車銷售、汽車零部件物流及普貨物流等，業務領域遍及全國各地，設有xx余個全資、控股子公司，xx余個商品車倉儲基地，倉庫總面積超過萬平方米，年運輸能力萬輛、汽車銷售萬餘輛。該企業是目前國內最大的現代化汽車物流民營企業，在中國的汽車物流行業中位居三甲之列。xx年xx月通過標準質量管理體系認證。xx年xx月被聯合會評為5A級物流企業，成為中國家具備5A級物流標準的企業之一。
其次是有運輸部門的專業人員為我們講解該公司的汽車物流發運情況。xx公司內有多台運輸車，外協車有，僅在xx地區就有10多家外協車公司與簽訂協定運輸。這樣保證了每年多萬的運力。在主要承運這三家的商品車。發運過程如下：第一，銷售部將所需商品數量反饋給儲運管理科，由儲運管理科分析數據，計算所需車輛，並安排運輸時間，然後下達運輸計畫到或其他外協車輛公司。第二，運輸車開始準備工作。其中包括工人工作服的準備、車輛檢查、裝車。其中外協車需要一頭裝車確認單。第三，運輸出庫。
然後老師帶領我們參觀了露天倉庫商品車儲存、入庫、發貨區。並由起工作人員耐心細緻地為我們做了講解。其倉儲區非常大，給人的第一印象是整齊有序。每一輛商品車入庫都是由導運司機進行入庫歸位，在這一過程中並對汽車進行外觀、質量檢驗。其每個貨位都是有據可查的。入庫後，進行貨位編號，在由庫管員抄入固定表格中，最後將數據錄入電腦。這樣就可以保證儲存數據的準確，也方便快速地準確地查找所需車輛。當公司接到銷售訂單是，就交與倉儲部進行配貨，所需車輛就被導運司機開到出庫處整齊地排成一列。這些車將被安置在商品車運輸車中。
最後我們觀看了商品車運輸專用車的裝車過程。其準備工作前有好幾道工序要作，如安裝起落架，這道工序只能人工操作，很費時間，最少也用了近30分鐘的時間。每輛商品車運輸車可運10台車，分兩層裝載。我們在這裡看到了兩種商品車運輸專用車，箱式的和框架式的。工作人員告訴我們框架式的裝載量高於箱式的，而且以後框架式的會更多地用於運輸中。
3、
業務流程主要有收貨、倉儲、發貨、配送、物流包裝、信息管理。
該企業創建與xx年，是一家民營企業，主要的經營範圍為汽車零部件的快遞，在北京和上海都有倉庫。在xx省其市場份額占到%-%。
走進，這裡並沒有給人一種繁忙的景像。
首先是公司的經理帶領我們參觀企業的倉庫。這裡的倉儲空間很大，但是並不乾淨，貨物的堆垛不整齊，僅僅只有兩三台叉車在運輸貨物。有的貨物上對賣弄了厚厚的灰塵。這裡也沒有整齊高大的貨架。樓經理告訴我們當今很多物流企業都是這樣一個現狀，是由於資金成本的.限制，沒有財力進貨架和叉車，而對於目前該企業貨物運輸量也沒有必要這么做。
我看到有的貨位上還掛著很多與貨位不相符合的貨位布置板。貨物大多都是在地上擺放，沒有使用貨架，只有少量的木製和鐵制托盤。這裡的貨物不多，其發貨日期都是當天待運的，沒有昨天或是更早時間的貨物，可見發貨很及時。在這裡我看到了稱量貨物的電子秤嵌在字面上，很平整，可以方便貨物的上下秤稱量。貨運中心在倉庫的入門旁邊，是貨物信息接受、錄入和發出的地方。
最後由是公司創始人邵總經理為我們做講解。該共識當初是由2台車，6、7個人發到如今這樣比較打的規模。他的講述使我感觸到了創業的艱辛和不易，他的那句話令我記憶猶新說得好聽點是一部創業史，其實那是一部血淚史。以及為其他企業做物流策劃的困難，都是在基層的實踐中一點一點累積總結的。
邵總經理還為我們解釋了倉庫那些為撤走的貨位布置板是由於原先使用企業服務的公司撤走了貨物，但現在又要重新要求服務，因此那些貨位布置板還要繼續使用。
四、實習心得
經過一周的參觀實習，我們收穫了很多。讓我了解機械制動廠、xx市xx公司，xx公司的運作模式及相關業務，使我對物流的各功能有了更深入的了解和認識。走出校園，才真正體會到社會工作的複雜與艱辛。在講座中那些工作人員講的物流專業術語以及管理學中的案例常常使我感到頭腦中的專業知識模糊和匱乏，這時才深刻地體會到自己所學的知識好少。沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業，具有很大的發展空間和市場潛力，就業前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理、物流工程設計方面的人才需要的較少，但是卻很缺乏，然而這些高水平的人才的成長也需要在從基層的實際操作中去鍛鍊，摸索，否則是不能將物流的專業理論和實際很好地結合。因此，要想將來為物流事業而奮鬥，成為物流管理方面的高水平人才，在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，端正自己的心態，踏實認真，這對我們今後就業、擇業非常有幫助。
此次參觀實習中，邵總經理總是以一種謙遜的態度為我們講解，雖不是物流專業畢業，卻是一點點地踏踏實實地在做物流行業，這種謙遜踏實的態度很值得我們學習。其創業的精神和創業史很激勵鼓舞我。
有關大學生假期實習報告 篇11
一、實習目的
參加實踐工作，了解社會，培養和訓練分析、解決問題的能力，鞏固所學理論知識，加強實際工作能力和專業技能，對已學的理論知識進行綜合運用。
二、實習單位地點
計財科。
三、實習時間
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
四、實習內容
學習計財科的簡單賬務處理工作，包括：
（1）原始憑證的核簽；
（2）記賬憑證的編制；
（3）會計簿記的登記；
（4）會計用於單位管理各種事項的辦理；
（5）內部的監督與審核；
（6）會計檔案的整理保管；
（7）其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項等。
五、實習具體安排
實習計畫主要分為四部分進行：
第一部分：主要任務是學習和認知國家會計與企業會計的異同，以及各種關於處理會計的方法、方式。
第二部分：學習我國對機關單位會計處理法律法規及有關規定等賬務處理檔案。
第三部分：初步學習機關單位各種憑證的簡單會計處理及其整個賬務處理流程。
第四部分：學習對機關單位一些簡單的賬務處理進行實務操作。
有關大學生假期實習報告 篇12
走進xx大酒店，我也正式開始了自己的蛻變之旅。x月x日上午，在的領導的信任和鼓勵下，我以一名實習生的身份加入到了xx酒店的前台的服務崗位上。作為一名“社會、酒店、工作”的新人，我對於這個陌生的環境既感到興奮，又充滿了動力。
經歷了三個月的努力和改變，我努力的將自己從一名工作新人，提升為了合格的酒店前台工作者。用自己積極的心態和優質的服務為xx酒店貢獻出了自我的一份力量。
一、崗位適應情況
初次來到社會的工作的我並不算十分的順利，甚至站在自己的崗位上，只能僵硬著笑臉去招呼顧客，感覺自己像一個前台“機器人”一樣。沒能發揮真正的作用。但我也很快意識到了這是因為我還不夠熟悉這個崗位也不熟悉xx酒店所導致的。同時，自身的緊張感也一直在影響著工作能力的正確的發揮。
但好在，在實習中，我身邊一起搭檔的x姐是一個非常負責又出色的前輩。在她的教導和幫助下，我不僅增加了對酒店的認識，還提高了自己的責任感和服務能力，讓自己一點點的適應了工作，也適應了社會的陌生環境。
二、個人工作情況
這段實習期價，我一直勤勤懇懇的完成著自身的工作職責。雖然前期的時候我還不太能做好顧客的接待，但在工作中，我始終去嘗試努力做好自己力所能及的事情，如：整理顧客和房間的資料、做好前台整理和清潔，並認真從工作中向x姐學習，吸收工作的經驗。
通過工作的改進，我在後來的工作中也變得積極起來，不僅能完成從顧客招待到入住的服務，還學會了從思想上的換位思考，提高了自己的客房銷售能力和服務精神。
三、工作人際體會
此外，實習的環境下我也認識了很多的陌生人，經歷了許多與顧客的交流。作為客服確實十分的辛苦，不僅要笑臉面對顧客的要求，偶爾還要面對顧客的不滿和怒火。
很多時候，我都感到很委屈，明明不是自己的問題，卻要承受不明所以的責問，但好在我的身邊還有許多朋友和前輩，在他們的開導下，我也漸漸接受了前台的一切，無論是辛苦還是鼓勵，都學會了虛心接受。
四、實習心得感受
這次實習的體會中我接觸了很多人和事，因此也對社會環境有了一個較為全面的認識。雖然社會環境對與我們這些剛走出大學的學生惡言確實很複雜，但我們對知識和社會的渴望，也在讓我們的能力飛速的成長。相信很快，我又會走向更高的階段，取得更大的進步！
有關大學生假期實習報告 篇13
一、實習內容
通過應聘為酒店的服務員，正式成為一名酒店員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實習中，發現問題，提出建議，最後對全體公司員工進行問卷調查，在調查中發現問題，提出有利管理的建議與意見，促進公司管理水平的提高。
二、實習總結
實習目的：為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎與作好心理準備；同時回響學校培養與提高大學生綜合素質能力的精神，理論聯繫實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實習，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實習之路。
實習經歷：這學期的寒假，我隻身去了，是個人才聚集的地方，特區的經濟很發達。因為父母都在原因，所以就把做為我的實習地點；我找到了家酒店，應聘成為了酒店的服務員，從xx月xx日開始了為期1個月的打工生活。
在起先的日子裡，我只是以觀察熟悉為主，學會一些酒店的工作流程和服務的程式，經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務好，但真正要做好它並不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助，讓我得以應付我的工作。
我的工作任務主要負責大廳的顧客，有五個大桌和兩個小桌，碗、筷、台都由我負責處理；另外一個重要任務就是送外賣，外賣都是周圍的生活小區、寫字樓、商場。
一個月的實習當中，我親身感受著酒店的每一個管理層面，聽說著員工們的苦與樂，結合著自己所學的知識，同時也發現了些問題，便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
後來的工作中，我想到了用問卷調查的方式來反映酒店管理存在的問題，聯繫我工作中所發現的，列印了多份問卷，請員工們填寫，我回收後總結了些問題與建議，提交給了總經理，希望對他有所幫助。
實習結束後，總經理給予了我工資，這是我的勞動所得。
三、實習成果
社會實習的目的主要看你所學到的和所得到的，這是最重要的，而不在於你所從事著怎么樣的社會實習。你做個環境的調查報告，也許對你並沒有多大的促進作用，所以在社會實習當中有無對自己有所促進，才是此次社會實習的評價標準！
通過本次的社會實習我學會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以後成長成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識：
1、生活是份責任，有苦有樂。我體驗到了打工的乏味，每天重複著相同的工作，尤其是服務員每天都做著相同的程式，打掃衛生、擺台、收台、再擺台，服務顧客…我耐不住這樣的生活，我試著問同事們如何堅持著，他們大都流露出一些無奈，服務員大多是國中畢業來闖的青年，沒有多少學歷，所以只好從事服務員等行業，他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些，而賺錢是他們的目標，或說是迫於生計，其實這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責任，對爸媽來說是家庭的責任，所以我們堅持著各自所生活的依託。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養著，無慮，只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備，我迎接著那份重擔，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
2、所學知識要用到實際工作中，需實習的經驗，要下大功夫。在當服務員的過程中，我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作，從一個的角度來考慮著一些問題，總想著用所學過的管理方法與經驗運用到實際工作當中去，但我發現，儲存在我腦中的知識少之甚少，即便是些管理方面的知識，都未能想起一些，更何談得來運用。那時我才發現我所學到的並沒有那樣的豐富，掌握的並沒有那樣的牢靠，就象一個不會打仗的戰士，卻拿著槍矛站在了戰場上。大學四年之後，我是否也會象現在一樣，沒有準備好就踏入社會？其實這就讓我學會了一種緊迫感，讓我學好學更多掌握更多的緊迫感，大學四年並不漫長，也並不空閒，需要我們學得其實很多，只是我們還沒有真正的發現。
運用所學的知識指導實習也是個難題，如何與實習相結合，運用所掌握的管理方法指導具體的工作更是難題。你不知道從何入手，你不能象套用數學公式那樣地去代用你的管理思想；這個錯綜複雜的實際，需要你綜合、大局式地考慮，你要替老闆經理著想，也要替員工著想，而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題，分工協作的多少，如何引導員工們的意見，團結員工們到一條心上來都是十分刺手。單單知道一個方法一個道理並不能順利地解決問題，這當中更需要實習的經驗，通過實習的經驗，讓實際來適用改造你的知識，在實習中認識到新的知識與經驗。從而變成一個特殊而又普遍的實習規律，更好地指導你的工作。運用知識到實際工作當中還需花很大的工夫，我們在學校中僅僅是“紙上談兵”，社會實習就是一個很好的實地操作演練。
3、另外，我送外賣時，體會到的那種氛圍都能激勵著我努力完善自我，找份好的工作。酒店處於中央商務區，送外賣大多是去寫字樓，深圳商會中心、卓越集團、搜狐等，裡面的工作環境十分的優越，讓我十分的嚮往與期盼，我會提醒激勵自我。
在與顧客的打交道過程中我也學會了些人際關係，包括如何去與顧客交流處理種種問題，這些都是很用實與值得的。
總之，這次社會實習我收穫很多。
有關大學生假期實習報告 篇14
一、實習目的
1、增強和鞏固理論知識，發現問題並使用所學知識分析問題和解決問題的潛力。
2、鍛鍊自己的實習工作潛力，適合社會潛力和自我管理的潛力。
3、透過實習接觸理解社會，提升社會交往潛力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會職責。
二、實習時間：
三、實習地點：農化產品市場
四、實習單位：農用化學品有限職責公司
五、實習主要資料
在市場部實習期間，我多學、多看、多聽、多想，認真學習各種新鮮知識，並了解公司的運作流程，以及電話行銷方式。我也學到了各種調價函的寫法，以及與客戶談判的技巧。
我做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的銷售量向經銷商推薦定單，並即時的向經銷商講解公司的運動和銷售政策，能夠使客戶在正常的經營狀態下不至於產生缺貨或斷貨的現象，避免造成生意上的損失，還能夠幫忙客戶有效地利用空間和資金，不產生貨物積存、資金無效占用的缺失。最後，在訪問結束後，再次跟訂貨人員確認一下定單的準確性，然後用手機按照固有的格式向公司傳送定貨信息，在收到公司的確認回執之後，再核對一下定單的準確性，結束定貨。最後，再次很有禮貌的感謝客戶，並告訴下次的訪問時間。
在中國的農化產品市場日益成熟的這天，應對多個廠家的激烈競爭，越來越需要客戶對我們的認可。透過持續的學習專業知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，此刻我對市場有了一個也許的了解，逐漸的能夠清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的理解也有了必須的掌握。
在持續的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提升。但是自己對於市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝透過程中，缺乏經驗。
幾天的實習使我對銷售有了必須的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
1、良好的服務態度是銷售成功實行的前提
作為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，客戶就是上帝良好的服務態度是務必的，要想獲得更多的利潤就務必提升銷售量。這就要求我們想客戶之所想，急客戶之所急，提升服務質量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要儘可能滿足客戶的要求。
2、溝通技術的套用
(1)透過客戶需求調查，觸及客戶的購買問題。客戶的問題才是客戶的需求之母，需求是客戶自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給客戶的；
(2)了解客戶購買心理，透過對客戶問題原因專業化的表達，使客戶產生信任；既而進一步表述出客戶問題所引發的不良性後果，使客戶產生強烈注重，最終造成客戶的購買興趣；
(3)掌握對從眾型客戶的溝通制約，即提前說出客戶要說的話，以此制約客戶的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展；
(4)應對主動提問的客戶時，要合理使用先去評價一下客戶問題，然後尋找客戶提問原因，再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。
六、實習總結和收穫
在實習過程中我也遇到各種不同的客戶，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變潛力。實習中不但僅要應對客戶，還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的'進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個人主義較強，隨意性較大；
2、有時候辦事不夠幹練；
3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠；
4、業務知識方面個性是與客戶接觸溝通方面沒有充足的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。
因為公司規模較小，正處於發展階段，我也發現了公司存有的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數據，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成超多的產品積壓和庫存成本，因為產品更新較快，一些產品甚至積壓後成為淘汰品，造成超多的資金浪費，公司就應在庫存管理方面，就套用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產品和配件，包括產品的品種、數量和日期，構成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業，節省人力，提升效率，也降低庫存風險和庫存成本。
在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了很多。在實習期間，我學到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存有著很多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏，教會我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是十分重要的。這次實習告訴我，我還需要努力努力再努力，規劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐套用上的差別。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，持續提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負職責的人！
有關大學生假期實習報告 篇15
一、實習目的
終於等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那裡打聽到了有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法滿足於課堂教學，儘管從同學朋友那裡了解到實習並非像想像中的那樣是一件快樂的事情。
驀然回首，轉眼為期一周的銑工實習結束了。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂！因為我們在學到了作為一名銑工所必備的知識的同時還鍛鍊了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人李白那一名言佳句：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內涵！我們實習的第一天看了關於銑工實習的有關的知識與我銑工實習過程中的注意事項的碟片。看到那飛轉的機器、飛濺的鐵花，令我既擔心又激動。擔心的是，如果那飛轉的機器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發出耀眼的的光芒令人眼花繚亂；激動的是，等待了將近一年的銑工實習就要開始了。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的工人，也是第一次到每一個工科學子一試身手的.實習基地。
其實，對我們這些工科的學生來說這是一次理論與實踐相結合的絕好機會，又將全面地檢驗我們知識水平。銑工實習是機械類各專業學生必修的實踐性很強的技術基礎課。學生在銑工實習過程中通過獨立地實踐操作，將有關機械製造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實踐等有機結合起來的，進行工程實踐綜合能力的訓練及進行思想品德和素質的培養與鍛練。
銑工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生，院的學生的必修課，非常重要的也特別有銑工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。
通過老師的講解。我終於明白了什麼是銑工。同時也懂得了為什麼有人說“當銑工是最累的！”銑工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械製造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。銑工的常用設備有銑工工作檯、台虎銑、砂輪等。
二、具體內容
本次實習，我主要是做銑工，所謂銑工就是根據設計零件圖紙用銑床（加工零件的設備）進行零件加工的技術工人，分為初級工、高級工。零件加工精度要求高。
銑工的操作要求如下：
1、銑台要放在便於工作和光線適宜的地方；鑽床和砂輪一般應放在場地的邊緣，以保證安全。
2、使用工具機、工具（如鑽床、砂輪、手電鑽等），要經常檢查，發現損壞不得使用，需要修好再用。
3、台虎銑夾持工具時，不得用錘子錘擊台虎手柄或鋼管施加夾緊力。
4、使用電動工具時，要有絕緣保護和安全接地措施。使用砂輪時，要戴好防護眼鏡。在銑台上進行操作加工時要有防護網。
5、毛坯和加工零件應放置在規定的位置，排列整齊、安放平穩，要保證安全，便於取放，並避免碰傷已加工的表面。
6、鑽孔、擴孔、鉸孔、鍃孔、攻螺紋、套螺紋時，工件一定要夾牢，加工通孔時要把工件墊起或讓刀具對準工作檯槽。
7、使用鑽床時，不得戴手套，不得拿棉紗操作。更換鑽頭等刀具時，要用專用工具。不得用錘子擊打鑽夾頭。
銑工的實習目的：
1、了解銑削加工的工藝特點及加工範圍。
2、了解常用銑床的組成、運動和用途，了解銑床常用刀具和附屬檔案的大致結構與用途。
3、熟悉銑削加工的加工方法和測量方法，了解用分度頭進行簡單分度進行的加工。
4、在銑床上正確安全工件、刀具並完成對平面、溝槽等的銑削。
以上是銑工的基本知識，實習時我時刻牢記的內容，也是對書本知識的鞏固之處。
接下來說說我的實習經歷了。
2、練習的時間到了，我們5個人一組，分別在銑床上銑削平面。從最簡單的開機、停機，到裝夾工件，再到對刀、吃刀直至最後完成對工件的加工，我們小組取得喜人的成績。
3、由於我們剛開始是在立式銑床上銑削平面，因此我們小組和別的小組交換機器，我們到臥式銑床上練習。臥式銑床銑削平面速度就是快，只可惜，學校的兩台臥式銑床的油泵壞了，工作檯的橫、縱、垂直進給三個方向的自動移動也都壞了，還好，我們人手充足。最終，在我們的齊心協力下，一個個合格的工件順利“誕生”。
4、第二天實習，難度有所提高。理論課上，老師講解了銑床上常用的刀具以及它們的特點和使用方法，講解了如何銑削溝槽後，我們就開始我們的“工作”。溝槽的加工可比平面難多了，為了保證工件的精度，我們處處小心，每一個操作都小心翼翼，結果有的工件還不合格，也許是刀具的原因吧！
6、第三天實習，難度更大了，本來既要練習銑削台階面又要銑削等分零件的，但時間有限，我們只練習階梯的銑削，對了等分零件，我們只利用萬能分度頭進行等分，並未在銑床上加工。
三、經驗總結
1、通過實習，對銑削加工的特點、加工範圍，對銑床的組成、工作原理和用途都有深刻的了解；已經具備獨自完成對工件測量、平面、溝槽加工，更換、安裝刀具的能力；已達到實習目的。
2、銑床的操作簡單易學，但操作過程中也不可鬆懈，以防止事故的發生。
3、我們知道了銑工的主要內容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鑽孔、擴孔、鉸孔、鍃孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。
4、了解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的套用，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
5、銑工實習培養和鍛鍊了我們，提高了我們的整體綜合素質，使我們不但對銑工實習的重要意義有了更深層次的認識，而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合，鞏固了我們的所學的知識。
6、我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程式中的錯誤，一遍又一遍。有的程式特別長，可老師才不計較這些，只要有一點毛病，就一定要把它揪出來，儘自己最大的努力把同學們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作，直到同學真正清楚。
有關大學生假期實習報告 篇16
一個月的時間說起來那么長，可一眨眼的工夫，在工廠為期一個月的實習今天就正式結束了。回想這一個月，在磨礪自己的同時，我對自己的能力有了更深的了解，使自己的專業理論知識和實踐充分地結合起來。我深切意識到，生活在象牙塔里的大學生不要以單純的想法去理解和認識社會，只紙上談兵是遠遠不及的，而是要步入社會，進行深入地探索。在學校學會更多得書面知識，在實踐中好好利用知識進行運作。接觸、了解社會，從實踐中檢驗自我。
一、實習目的
我主要想看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
通過生產實習了解醫用設備生產行銷的情況，在這個基礎上把所學的商貿專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
這次實習主要在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，我們在學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助我們從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此學校給予了高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
20xx年7月1日到7月31日我在北京茲托醫用設備有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：北京茲托醫用設備有限公司成立於XX年5月，是集科，工，貿於一體的獨資企業。主要從事醫用設備的開發，研製，生產和代理。主要代理產品有紫外線光療儀，紅光光動力治療儀，皮膚參數測試儀等。主要自產產品有醫用降溫毯等。公司產品銷往全國各大醫院，其穩定的質量，合理的價格和及時高效的售後服務在用戶中贏得了良好的信譽。公司各類代理或自產產品在安全可靠的原則上，採用新技術，新工藝，通過不斷更新換代，保證了產品的性能，結構更趨於完美，外觀更美觀，新穎。公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場行銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。多年來在全體員工的共同努力下，不斷提高產品檔次，不斷提高產品質量，嚴格執行國家和政府有關部門頒布發的標準政策，確保產品的質量和安全，為我國，乃至世界創造第一流的醫用設備。公司一貫奉行“質量第一，服務至上，用戶滿意”的宗旨。今後我們還將不斷提高自身的各項素質，進一步擴大為用戶提供成套服務的各種項目，以優質的產品和優良的服務取信於用戶，立足北京，走向全國。北京茲托醫用設備有限公司為了擴大發展，十分專注於高科技醫療設備的研發，並以其資金、人才、技術優勢開發具有先進人機理念、保障患者健康的高科技產品，以客戶為中心，用優質的產品和服務贏得尊重和信賴，成長為全球優秀的醫療設備供應商。
自7月2日起，在一個月的工作中我參加了公司的供銷實習工作。實習分為兩個階段：第一階段劉經理安排我在公司的供應室工作，主要工作是輔助供應室主管對材料收購各種單據的填寫以及材料的分配。通過對這一階段的工作使我知道了各種材料的簡單性能、作用，並且還接觸到驗貨、入倉等工作。這些工作中有些更是課本學不到的經驗，而且知道