大學生的實習報告集合 篇1
一、實習單位介紹
本人於20xx年9月1號在佛山順德鋼琴藝術中心進行為期大半年的實習工作。鋼琴藝術中心創立於1995年,發源於廣東惠州,是中國目前最大的鋼琴教育機構。20xx年在深圳註冊商標,並把總部搬到深圳!在全國已擁有三百多家分店,主要分布在廣東深圳、佛山、廣州、惠州、東莞;福建廈門;浙江杭州;江蘇南京等幾個省。主要以沿海地區向內拓展,最近也開始在湖南益陽開拓市場,打開了內陸的第一家。並且公司現在也一步一步的發展旗下的子公司,如雲岸科技公司等等。
鋼琴藝術中心以鋼琴教育為主,舞蹈和銷售(書與樂器)為輔。在鋼琴教育方面,它有著自己獨特的6+3教學模式,就是6個老師加3個展現平台,有著統一教學方法,也有著自己的彈奏方法,如抬臂、肢體語言等。每年都會舉辦杯鋼琴大賽和考級,這些展現平台得到大數的家長與孩子的青睞。
在銷售方面,鋼琴藝術中心在20xx年開出1號琴行,主要銷售有:鋼琴書、吉他、鋼琴等等。鋼琴主要的銷售方式是以內銷為主,並以家庭實用和質量作為口碑。鋼琴在江蘇與杭州為主要鋼琴生產地。
在師資方面,在師資著方面有著嚴格的要求,在上崗前、上崗中都要培訓。不管老師是畢業於哪個音樂學院,來到都要經過嚴格的培訓,學習巴羅克的彈奏方法,考核合格後才可以正式上崗,在崗中,老師還有每個月都要經過培訓師的培訓,還要考核。雙軌跡教學,質量更加保證!這就是!
二、實習崗位及主要內容
本人在鋼琴藝術中心的實習崗位是部門管理,主要實習怎樣管理好部門老師和學生,還有鋼琴教育工作。
三、實習主要過程
對於我來說上完一節鋼琴課是完全沒有問題的,但是上好一節課卻是比較難得,因為我們必須要針對不同的學生進行不同的教育。有的小朋友特別乖,容易坐的住,一節課老師可以從頭講到尾,然而有的小朋友卻坐不到20分鐘就開始疲倦了,如果遇到這樣的情況,我就會停止我的講課,和學生來一個互動,花費10分鐘的樣子給小朋友講故事,可以講關於巴赫,貝多芬,蕭邦,郎朗的一些事跡,或者和小朋友們一起唱歌,我來彈奏他們來演唱。這樣,當學生的興趣提起來時我仍然繼續我的講課。所以,上好一堂課對老師要有很高的要求,我必須要在課後多收集一些於鋼琴家的有趣的事跡,那樣上課才不會出現錯誤。
其實我們都知道家長讓孩子來學鋼琴的目的並不是成為優秀的演奏家,而是想讓他們學好一門藝術,所以老師千萬不能夠扼殺孩子們的興趣。通過兩個月對新的學生的教育,我就收穫了許多,對幼兒的小朋友,我們可以多練習兒歌,那樣可以邊彈邊演奏,對於大一點的孩子可以讓他們多演奏耳熟能詳的鋼琴曲,那樣就不會乏味。在對陪練的學生也要培養他們的興趣,像鄒佳樂這樣的學生,作業量少,不斷複習曲目的學生,我想把45分鐘的陪練課上完是非常困難的,對於這樣的學生我就想到了一個辦法,在鋼琴旋律的下方加上歌詞,想怎樣加就怎樣加,其樂融融,一節課不僅學會了彈奏還學會了歌唱,那樣不就很好嗎?我們還可以和學生來一次演奏比賽,看誰少出錯(我經常故意彈錯)那樣學生就能夠和老師一起互動。
我是一位不善於溝通的人,但自從和現在的人與物接觸後,我又學會了很多。有些家長會陪同孩子一起來學習鋼琴,和他們的溝通基本上是沒有問題的,我在教育小朋友的同時,家長也學會了如何陪同孩子練琴。但並不是每一位家長都能夠陪同孩子來學琴,由於家長沒有來聽課,所以孩子課後練琴是比較麻煩的,所以課後我們要和家長進行溝通,把孩子上課的表現,新課的難點,以及要注意什麼都要告訴他們,或者寫在書本上,那樣即使家長沒有聽課也能夠陪同孩子練琴了。
溝通也是要有技巧的,孩子喜歡受表揚,其實大人也是,你表揚了他的孩子其實他內心也很高興,所以在溝通時一定要先肯定了,再給與否定。
大家都討厭一成不變的應試教育,因為沒有創新,一直重複著同樣的事情,老師的水平也是不能夠進步的。在教育孩子時要有針對性,小孩子都是活潑的,呆板的教育只會破壞孩子們的興趣。這就對老師的要求很高了,現在的網路很發達,在鋼琴曲的選擇老師完全可以多去參考,多去篩選,並且還要多去演奏才行。小孩子都喜歡聽故事,我們就可以多去講解鋼琴的有趣的故事,小孩子都喜歡看卡通片,我們也可以推薦好看的關於鋼琴的卡通片,或者講給他們聽。那樣,小孩子的興趣就不會被摧毀了。我一直都這樣的要求自己做的最好,雖然這些創新是我自己想到的,但是我都還沒有很好的實施,未來的路還很長,我不僅要把以上的創新做好,而且還要有更多的創新,讓孩子更有興趣的愛好鋼琴。
四、實習的主要收穫和體會
時間過得飛快,轉眼這已成回憶。大半年的實習工作時間已經結束,回想起在琴行工作過的一幅幅畫面至今還在腦海中浮現。在教育教學工作上,我利用學科特有的魅力來教育學生的思想,尊重學生的人格,讓學生獨立,對學生進行各方面的引導和教育。
在教學工作中,本學期,我擔任九年級以及小五和小六的'音樂教學任務。我根據新的教學目標和學生實際情況備課。如在九年級的音樂欣賞課中,我利用視頻和課件來完成,讓學生在教育教學中通過大螢幕直觀的感受音樂所帶來的智慧和魅力。在國小我開設了“小舞台”活動,讓學生表現自己的才華,給予了他們充分的表現欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動,堅持以審美教育為核心,注重培養學生對音樂的興趣,注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發現、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現音樂。音樂真正成為他們的朋友,讓每個學生都愛好音樂,喜歡音樂。另外對九年級學生的樂理知識做了系統的複習。特別在中考推薦生的藝術常識考試及加試方面全部合格。
大學生的實習報告集合 篇2
(一)實習內容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協助各位老師工作,抓住一切機會鍛鍊自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)檔案建檔
實習期間老師有大批檔案需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,於是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批檔案的任務。整理檔案看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數據統計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了儘快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打檔案和列印複印檔案
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終於發現收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心裡真的很高興。除打檔案之外,就是列印和複印檔案了。在實習期間一般所有檔案的列印和複印都是我處理。
(五)輕鬆辦公室大環境
老師們個個都精明能幹,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室後我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放鬆自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少遊戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放鬆了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
大學生的實習報告集合 篇3
大學生是“天之驕子”,是社會的寵兒。可是現在隨著高校的擴招,大學生所面臨的,將是社會進步所要求的不斷提升素質和能力的壓力。平時在校園裡也時常參加一些諸如拉贊助、對外聯誼等活動。但真正到了實習實踐,才真正發現自身能力的不足。每個人的經歷都因他的唯一性而顯得寶貴,經歷獲得的可能性有賴於機遇,經歷獲得的多少則取決於一個人力求超越自己的程度,在x城經濟開發區實習是因為心中有夢想,夢想在這個開闊,有朝氣的舞台上舞出自己的青春,獲得不一般的經歷,不僅可以將所學知識運用還可以發現自己的不足。在實習期間我是擔任x城開發區招商引資處翻譯秘書工作。這一職位,主要管理檔案資料以及接待客商和檔案翻譯。
首先我熟悉的是x城作為引資的優勢和開發區的工作目的。x城經濟開發區區位優越,基礎良好,發展前景廣闊,是國內外客商投資置業的理想家園。x城是國家級歷史文化名城、國家重點能源工業基地。在第四屆全國縣域經濟基本競爭力評價中,x城市名列全國百強縣市第22位、xx省第3位。x城經濟開發區區位優越,基礎良好,發展前景廣闊,是國內外客商投資置業的理想家園。x城經濟開發區堅持以誠信為品牌,實行“封閉式管理,開放式運行”,建立了“精簡、高效、統一”的開發區管理委員會和一站式全程化辦公服務機制,完善了項目入區一站式服務、項目建設全方位服務、項目投產經常性服務的“三大服務體系”
初涉工作:招商引資處針對國內外企業進行洽談引資。對它的接觸故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什麼都不知道,只得從頭學起,市政府一位投資部成員給了我幾本專業參考書,只有加班加點學習了。這一切一切都讓我忙不過來。頓時,感到有些茫然,感到無助。突然想起魯迅先生一句話,“這裡本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路,生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然後熟識,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。一星期過去了,漸漸開始適應開發區的環境和文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數據了。憑著這一信念,經過磨練,使我受益匪淺。此外,對各方面的工作我都有所涉及,有了一定的認識和操作能力。
領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。這時才發現,英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛鬆了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇外商投項目的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午,招商引資處成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這於我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
在從事日常工作的同時,我做了一些檔案翻譯工作雖然檔案中有不少專業辭彙,但在課堂上學到翻譯理論和技巧卻派上了大用場。保證了檔案的準確性,因而多次受到領導的稱讚。另外,在和外商洽談的工作過程中英語口頭交談能力也得到較大提高。
在這期間,我還參加了許多會議對內部運作流程有了清楚認識,同時使自身具備了一些處理應急事件的能力。而在與客商的交往中,學會了處事規則。開發區招商引資處在漸漸了解的情況下歸納了一下工作步驟
(1 )簽協定;
(2)廣泛地宣傳推介了x城。如在招商月活動中,以、為中心,輻射、等地。活動期間,各參會單位分赴上述地市開展走訪活動,廣泛深入企業開展洽談,共交換名片200餘張,發放宣傳資料200餘份,發出邀請函30餘張,進一步提高了我市在上述地區的知名度和影響力。
(3)部分客商將於近期來x考察。應我市邀請,部分客商將於近期來x實地考察,參加即將舉辦的中國國際孔子文化節。
招商引資處得主要做法:
(一)做好前期準備工作。
1、提前制定工作方案。
2、提前開展聯絡籌備工作提前介入,各參加活動單位按照x,提前蒐集目標地區的客商和投資合作線索,並根據蒐集到的線索,精心篩選包裝了對接洽談項目,進一步增強了項目對接針對性,提高了項目洽談成功率。
3、做好與濟寧市外經貿局聯繫聯絡工作。
(二)採取主動出擊、登門拜訪與舉辦洽談會、參加重點活動相結合的方式,突出了小、靈、快的特點,取得了較好的效果。主動出擊,有針對性、有目的地與客商開展對接洽談。充分的前期準備和富有成效的對接洽談為合作項目的簽約奠定了堅實的基礎
另外做好以會招商文章。詳細推介了x城市基本市情與發展優勢、對外合作與發展重點以及對外合作優惠政策,利用多媒體向參會嘉賓進一步介紹了我市的投資優勢和發展前景。尤其是做好以企招商文章。例如廈門招商月活動期間,x城市三合玻璃廠、xx城市機電有限公司等企業的負責人分別與xx企業有限公司、xx有限公司直接開展對接洽談,並達成合作協定。還要做好跟蹤走訪文章。進一步考察相關企業,開展對接洽談。最後是嚴格督導調度。市外經貿局對各單位聯繫聯絡客商、項目對接洽談及簽約等情況進行了嚴格的督導、調度,並將工作進展情況及時匯總,做到活動進展日調度、工作開展日總結,發現問題及時上報帶隊領導,第一時間研究解決,保障了活動期間各項工作紮實有序地推進。
一個月的親身體驗中,我總結出了個人在以下幾個方面的心得:
(1)英語的重要性。較大的投資項目和國際上的企業第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機,以後的英語學習,要主要著重於英語實際閱讀能力的提高。在公司期間,我參與多次外商見面洽談會,在今後這個國際一體花的社會裡,我們與外商直接交流和貿易的機會必將大大增多,這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。
(2)專業知識的重要性。很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。所以需要我們更深更廣的了解所學專業知識。“面”要廣,“點”要專。
(3)學習能力 的重要性。現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發展的需要。
(4)交際適應能力的重要性。在一個月中,我和同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對招商引資處各崗位特點、能力需要有了初步的認識,並能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!
大學生的實習報告集合 篇4
20xx年XX月XX日,我們懷著無比激動的心情向位於南部的X地區進發,途中我們在隸屬X市的XX縣和X縣開展暑期實踐活動,每到一個地方,我們都通過發放傳單和調查問卷以及面對面和農民同志交流,認真了解當地人民的生活習慣、並拍攝照片,記錄在新農村建設下的農村人民的生活狀態。
漢中民風淳樸,環境優美,號稱西北小江南,向來以發展旅遊業為振興漢中經濟的主要來源。但由於地理緣故,漢中交通不便,尤其是屬於山區地帶的X縣,是X年陝西省的地震重災區。因為人才資源稀缺,所以漢中市的科技,教育,文化等諸多方面都落後於與之毗鄰的安康,等市或地區。
1、掃盲工作仍需繼續開展
在我們開展調查問卷的過程中,我們發現部分農民朋友竟然不認識漢字,當我們把調查問捲髮到他們手上時,有一位農民朋友說:“你們發這些,我不認識怎么辦”。這句話對於我們大學生來說是很震撼的,國家對新農村建設高度重視的,新農村建設要求農村人民利用國家的優惠政策積極開展農村生產,不管是國家下達的重要檔案,還是國家給與農村的科技技術支援,都需要農民朋友們具備一定的文化素養,如果部分農民不能識字必然對新農村建設的實質內涵不了解,對國家給與他們的新技術新思想不能接受,從而影響到整個村子乃至整個鄉鎮的新農村建設的進展。
2、農村也要加強思想教育
在我們調查問卷的過程中,當我們問及是否了解國家近幾年對新農村建設政策時,許多人搖頭表示不知道,當我們舉例說到關於農村房屋建設,以及國家免除農業稅等方面得話題時,他們才能意識到這些原來就屬於新農村建設的政策,只是他們平時都沒有系統的了解過國家的新農村政策。
通過這些事情也讓我們意識到,作為中華人民共和國公民了解國家政策是我們的權利,也是我們應盡的義務,生活在國家的政策之下,如果連國家的基本政策都不了解,我們很難在國家框定的社會秩序下順利的工作學習和生活。
3、及時獲得最新的農產品買賣渠道
這次新農村建設調研,我們在X縣X村簽訂了大學生村鎮掛職鍛鍊基地,我們從X縣的多個村子了解到,很多村子原本有自己的特色產業,但是當人們懷揣熱情投入到新型農業生產並得到勞動果實之後,卻苦於找不到寬廣的市場需求,或者因為外界的收購價格過低打消了再生產的積極性。作為國家最先進的人才隊伍,我們大學生應當積極發揮自己的主觀能動性以及自己的特長,把網路和計算機引入農業生產環節,利用網路和計算機幫助農民民眾獲得更多的市場需求以及更多的先進農業生產技術,使他們發展新型農業的積極性得到增長,為增產增收提供強有力的保障。
4、大學生暑期教育調研
這次的暑期社會實踐活動,我們作為學院首支到達地震災區簽訂支教基地的隊伍,簽訂大學生暑期社會實踐基地是我們有一項重要的任務。之所以簽訂社會實踐基地的原因有三。
一是每年暑假大學生應當積極參加課外實踐活動,認真了解當前社會形態,了解國家的基本國情,這對於我們今後進入社會工作,能更好更快的了解社會打下一定得基礎;二是在許多大學生眼裡,他們並沒有真正認識到社會實踐的重要性,對於學院每年下發的暑期社會實踐表格僅僅蓋上籤收單位的公章就算完事兒,當然也有的同學憑自己的努力找到了實踐單位,但是對於大多數同學來說找到一個合適的實踐單位,他們很難邁出這一步,針對這樣的情況,學院應當提供社會實踐基地,為以後的社會實踐活動提供便利條件。讓更多的學生更好的進行課外實踐活動;三,就以往所開展的社會實踐活動的效果來看,很多隊伍到了當地後才聯繫實踐單位,在實踐的過程中由於沒有了解當地的實際情況,因此他們的實踐活動是在探索中進行的,但是大學生實踐活動的時間很短暫,往往等到大家適應了環境,摸清情況準備好好鍛鍊的時候,活動的時間已經所剩無幾了。為了有目的的開展實踐活動,也為了使我們的支教活動準備的更充分一些,在我們簽訂實踐活動的同時,我們積極與當地的學校溝通,比如在X縣高X鎮中心國小,我們與國小總務老師聊了很長時間,從談話中我們了解到,該學校的硬體設施在整個X縣來說是比較先進的,學校的每間教室里都配備了多媒體設施,這在國小教育來說是非常先進的設備,但是該國小懂得電腦技術的人員不多,很多老師寧可在黑板上多用粉筆畫圖也不願意利用電腦授課,這樣一來造成了資源利用率降低。我們學院對於學生計算機的要求很高,一些常用的辦公自動化軟體我們都能用到得心應手,因此結合高寨子鎮中心國小的實際情況以及我們學院學生的特長,在明年的寒暑假支教活動中我們會儘可能選派電腦技術水平高的學生到這裡實習,一來給學生講述課外知識,二來幫助該學校的老師更好的掌握電腦知識,為他們今後的工作帶來便利,也讓學生的學習變得更加生動活潑。
大學生的實習報告集合 篇5
(一)概述
一、實習的公司背景
上個世紀20xx年代末期,曾經作為國民黨軍隊李宗仁部隊飛機、大炮維修廠的五菱柳機,現在正在成長為中國500家最大機械工業企業之一。具備了國內一流微型汽車發動機設計、研發、製造規模。擁有80年歷史的五菱柳機,在裝配上自主創新和自主品牌雙引擎後,正加大油門在中國汽車工業大道上全速前進。多年來五菱柳機不僅積澱了豐厚的人文財富,也聚攏了一批年輕有為的科技人才,正是這種雄厚的智力儲備,使得五菱柳機新產品不斷。五菱柳機先後設計和研製成功100多種型號的汽油機、柴油機及其配套產品,目前上市的主導產品有LJ462QE型電噴汽油發動機系列、LJ465QE型電噴汽油發動機系列、LJ474QE型電噴汽油發動機系列、LJ491QE型電噴汽油發動機系列和LJ486QE型電噴汽油發動機系列等,該系列產品以卓越地性能,深受用戶好評,在200萬用戶當中建立起了良好的口碑。
二、實習目的及意義
1、通過生產實習加深對軟體技術專業認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。
2、熟悉軟體技術專業,為以後走上工作崗位積累一定的知識與經驗。
3、開拓我們的視野,增強專業意識,鞏固和理解專業課程。
4、通過現場操作實習和企業員工的交流指導,理論聯繫實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決公司實際問題的能力,為後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。
三、實習時間和地點
20xx年3月1日——7月1日到柳州五菱柳機動力有限公司用戶服務中心學習軟體技術知識。
四、實習內容及過程
1、發動機保養
不管是舊車還是新車,在使用一段時間後由於磨損老化等原因,就必須對汽車進行保養,以保持和恢復汽車的技術性能,保證汽車具有良好的使用性和可靠性,延長汽車的使用壽命。
五菱柳機《發動機保養規定》:車輛實際行駛里程20xx~2500km時到就近服務站進行第一次保養;車輛實際行駛7500±500km時到就近服務站進行第二次保養;車輛在進行第二次保養後,每間隔里程5000公里必須進行1次例行保養。
2、發動機常見故障
1)發動機啟動後易熄火。檢查防盜器,檢測點火系電火花是否太弱,空燃比是否正確及進氣壓力大小。
2)發動機工作,起動機不工作。檢查火化塞,供油體統是否供油,燃油含水量,進氣壓力,點火正時。
3)怠速時高時低。點火不良,空然比不正確,怠速調節閥電路有故障,進氣有泄漏,檢測發動機控制單元電壓及點火正時。
4)轉向有異響,前懸架平面軸承,球籠軸承,球籠軸承護套破損破損。
5)暴震。火化塞選用不正確,汽油辛烷值過低,缸內集炭,點火正時。
6)倒檔響。倒檔主動齒輪,惰輪損壞。
7)空調不製冷。空調冷凝器上異物灰塵過多,風扇運轉不正常,壓縮機傳動帶離合器打滑,缺氟。
8)發動機故障燈閃爍。一直亮時發動機本身問題,閃爍可能時燃油油品問題。
(二)總結
我覺得這次實習,看到他們工作的辛勞,我就像看到了以後的自己一樣,心裡異樣的沉重。但是既然選擇了這一行,我就會堅持走下去,就像指導師傅告訴我的那樣:隨著時間與經驗的積累,你總有一天會成為一塊搶手的金子。在以後的工作中,這次實習正是我們所需要的過渡期,在這裡學到的技術與經驗將對以後的工作有著不小的作用。
前言
在進行1年半的理論知識積累之後,要有一個踏入社會進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結合,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,為我們以後參加工作打好基礎,這就是這次實習的目的所在。
正文
大二的第一學期一結束,老師布置完任務後,我就開始了我的實習生活。我深刻的明白這次實習的重要性,因為這次實習是我們認識專業的一個視窗,同時又是擇業,社會交往乃至認識社會的機會,所以我決定,在這次實習生活中,嚴格的要求自己,並悉心向各位師傅請教,讓自己通過這次實習,確實學到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今後的工作道路中能夠走的更自信。
這次實習工作將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。室內設計這個行業並不是想像中那么容易,腦力運動和體力運動都要經受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在一個月的實習中我可以說是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業知識,更有很多跨專業的方面,讓我在加深自己專業的同時,也為以後更多的就業機會提供了良好的條件。建築,土木在我這次的實習中也占了很大的部分。
以前知道室內功能設計和效果設計的最終結合。作為一個設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是室內設計的專業內容,也有土木的內容包含其中。如果不了解實現功能設計的基本需要和方法,那么你功能設計的結果就不可能讓業主滿意,這方面需要你懂得一些工業設計、心理學和工程心理學的一些常識,還更需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要,現代化的發展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現和私密性的結合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上。沒有工作和生活經驗,做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源於時間和生活。這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機會,為我們進入社會,接觸工作做準備。
如何獲得充份的專業理念知識呢。一方面來源於學習室內設計的課程,另一方面來源於工作中的積累;豐富的設計經驗包括了解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等,這些的獲取來源於兩個字:實踐。俗話說得好:實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。
實習正是室內設計行業的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習的好處在於:第一它給我的壓力是比較小的,只有我自己給自己的壓力;第二是實習它能給到我的東西是比較全面的,因為我要做的不單單是替設計師做軟體繪製施工圖及效果圖,我還有機會去現場測量,觀察施工過程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機會實習談單、協助設計師做方案。當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態去面對實習,天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在於你是否有計畫、有恆心、有耐心去學習。實習做為非畢業生的一個再學習的機會,如何有效把握有效學習對今後的發展是至關重要的。所以這次去實習的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞,相信自己能做到。
通過這次實際的工地實習,我不但掌握了一些不懂的具體環節,而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習,理論與實際相差較大,一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便於記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內容雖然多、廣、博,但是我們學習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學習和參觀,才能達到這個目的。
在實習了將近一個月的時間下,我終於達到了我的目的,我不僅學到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些施工技術要點,只是粗略地知道其施工要點,而其具體的施工環節,具體的施工步驟如何,卻是知之甚少,但現在實習結束了,對我這段時間所看到的那些施工技術,它們的具體環節及詳細步驟,我應該可以掌握了,這樣就提高了自己的理論水平,也增強了自己的實際操作能力。通過實習,增強了自己對專業的熱情,讓自己更有興趣將來能在建築行業開創天地。以前聽到同校的師哥師姐們因為找不到工作而很茫然,以致對自己的專業喪失了熱情,沒有足夠的興趣去學習專業知識。但是通過這次實習,才覺得原來建築行業是一個非常具有挑戰性的職業,面對一個這樣複雜的交際圈,你可以從他們身上學習到很多優秀的東西,去除自身的一些不好行為,同時也可以通過不同的接觸對象,增強自己的交際能力,讓自己在以後的生活中更加自信,更加堅強!
實習結束了,我相信在以後的生活中我將體會到更多的東西。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力!
一、實習情況概述
會計是一門注重實踐的工作。因此,學校在我們最後一個學期安排我們進入實習崗位,了解會計的基礎工作。我於20xx年2月至20xx年6月在文思昌實業貿易有限公司進行了近四個月的頂崗實習。在此過程中,我學到了許多學校學不到的知識,對會計專業我有了更深刻的認識,對我以後的發展奠定了堅實的基礎。現在對這幾個月的實習情況進行總結。二﹑實習單位簡介
文思昌實業貿易有限公司於20xx年7月31日成立,座落在長沙縣暮雲鎮工業園,本司以經營焊管、鋼帶為主導,以自產方管為特色,還從北方廠家:唐山華岐、天津市方聚鋼材經銷中心、岐豐集團、山東山口鋼管集團有限公司採購不同的焊管,及武鋼集團鄂州鋼廠、洛陽鈺龍的帶鋼,形成湖南市場最大專營帶鋼、焊管的企業。公司產品以汽車工業、建築業、家具行業及其他領域。公司現在庫存4000噸左右,為降低銷售成本,節約開支,3月份與一力物流簽定契約,租用15畝地,投資150萬元,新建了7000平米的室內倉庫及3000平米的室外倉庫。公司去年銷售收入達7575萬元,上交國家稅收215、7萬元,被長沙市工商局評為“消費者信得過單位”、“全國知名鋼材行銷企業”。公司經營的宗旨是:以市場為嚮導,以企業為主體,以質量為生命,以效率為中心,以人為本,以改革為動力,推動企業持續穩步發展。
三、實習過程
會計是個講究經驗的職業,工作經驗是求職時的優勢,為了積累更多的工作經驗,經過學校和朋友的努力,我在文思昌實業貿易有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我認真遵守工作紀律,不遲到、早退,努力完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
在實習中,我的職位是會計助理,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手,尤其是應付賬款的對賬,有時也會跑跑銀行,辦一些簡單的業務。在實習期間,我運用所學的知識去做事,在不知道的地方問會計主管,有不對的地方會計主管會指給我看,給我糾正,並告訴我下次做的方法。在實習的這段時間,我不僅學到了關於專業方面的知道,而且對社交方面也有了一定的體會。具體包括以下幾點:
(一)、認識各種原始憑證
在校學習期間老師曾經給我們看過一些原始憑證的仿真版,到了單位以後我才知道,我才知道我們在學校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角,還有太多太多的原始憑證我們不曾見過,不知道他們的用途。在這幾個月的實習期間我首先要做的事就是認識原始憑證,這是所有會計工作的基礎,沒有這樣的經驗我們根本無法開展以後的工作,更別說是在公司里的發展了。所以我認真聽取前輩對我的教導,了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經濟含義,以後再見的時候就知道該如何處理了。這是我開始以後工作的基礎,必須得打好,而且不能操之過急,慢慢學習,虛心請教,學習前輩的精華,以後為公司更好的服務。
(二)、根據經濟業務填制和審核原始憑證和記賬憑證
1、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力並作為記賬原始依據的證明檔案,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位。但是在公司,我沒有接觸到購入產品這一塊,只對相關人員的報銷單進行審核,不過中間也有偶爾用現金購買的材料入庫單,基本是就是把原始憑證上面的金額重新再計算一遍,確認無誤後簽字。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務後,電子帳薄的準確和完整性完全依賴於記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。在公司,我只填制庫存現金和銀行存款的記賬憑證,一般就是收款的可以幾個公司填制在一起,付款的單獨填制,如果看到直接用現金購買的材料,要看看財務軟體裡面是否輸入,否則會對應付賬款有影響。
(三)、在財務軟體里輸入憑證
公司用的是速達財務軟體,我個人覺得財務軟體大體是都差沒多久,只在小細節上面不同,我負責的這塊是直接跟據送貨單在採購裡面輸入,有點像倉庫採購材料,不同的是不需要檢查入庫情況。也不需要輸入單價和數量,只需輸放金額就可以。由於輸入的金額在月末的時候要與應付賬款期末餘額一致,所以到分都不能有差錯。
(四)、對帳
對帳是對帳薄數據進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。在公司,我主要負責應付賬款的對賬工作,和我們學的不同,一般是每月初,供應商將對賬單傳真過來,我再拿對賬單與送貨單相核對,再拿送貨單和對賬音與速達裡面的數據相核對,以免少記和漏記,核對無誤後再做出應付賬款匯總表交給出納,再自己備份。
在這個學習和聯繫的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,儘管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪裡,相同的地方在哪裡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這幾月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如公司的行政,沒有將員工的實際情況進行核實,導致員工辭職、自離。通過這次實習也更加讓我看清自己今後的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在紮實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今後的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日後的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。
四﹑實習感言
經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啓超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學三年的生活,有許多讓我回味的思緒。經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝母校和文思昌實業貿易有限公司提供了這次實習機會。
大學生的實習報告集合 篇6
一、實習目的
我學的專業是會計,為了加強自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,-這段期間我在_一家公司進行了專業實習。實習期間要努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作等。在實習的這段時間也是我大學裡生活很充實的日子,每天擠公車到_開發區西口,然後還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應社會起了很大的觸進作用。
二、公司概況
我所在的公司叫_有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責任公司,其經營範圍是家具及木器製品的設計、生產及銷售;家具設計及室內裝橫;軟體開發及套用;數碼產品、五金交電、家電、針紡織品、化工產品(不含危險品)、煤製品、生鐵、鋼材的批發零售;酒店管理諮詢服務;機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計_會計。
三、實習經過
剛到會計部_會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學裡學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來_會計讓我嘗試製單的良苦用心。於是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程式了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程式讓我不敢有丁點馬虎,這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計畫的依據。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單,有了基本認識以後學習起來就會更得心應手了。
利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點。
2、記賬憑證的填寫及審核要點。
3、明細賬、總賬的登記及對賬。
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報。
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用等等。在這個學習和聯繫的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,儘管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪裡,相同的地方在哪裡,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這幾個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。
作為一名會計實習人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今後的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。
四、實習收穫
這次實習讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在紮實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今後的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日後的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力。
大學生的實習報告集合 篇7
一、實習目的
通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養自己綜合套用的能力,理論聯繫實踐,鍛鍊自己各方面綜合能力,為以後做畢業設計及工作實踐打基礎。
二、實習單位及崗位介紹
高博教育介紹:
高博教育是全球教育管理集團(GEM)在中國的旗艦機構,由原摩托羅拉全球高級副總裁賴炳榮先生創立,地處蘇州工業園區獨墅湖高等教育區,業務領域涵蓋三個方面:
1. 高博教育實訓基地 2. 移動網際網路項目工場 3. 蘇州高博軟體技術學院
我們這次參加實習的部分就是高博教育實訓基地。
android套用開發程式設計師,勉強概括了,在這半個月中,我們的角色。Android是基於java開發出來的框架,所以我們在成為合格的android套用開發程式設計師之前,進行了一段時間java的學習,java我們之前在學校是有學過的,而正是這一段重複學習的過程讓我們開始認識到高博教育與大學教育相比,他的獨特之處。Android工程師是指從事Android移動套用作業系統、遊戲和各種Android平台功能的套用、開發和測試的技術人員。 以手機開發為主要對象,包括但不限於手機作業系統、手機遊戲、手機其他多種功能的開發和最佳化人員。Android工程師是移動套用開發者,希望將自己的套用移植到該平台上或者在該平台上開發套用。簡單點,android套用開發,就是基於android的框架,設計並代碼實現android套用。
三、實習內容及過程 Day1開班典禮
來到高博,我就開始把自己當作一個工作人來看待,我從心裡期待,高博能給我們展示作為一個職場人所必須具有的素質與能力,同時,我也希望自己能從這個過程中慢慢學習,去為成為一個職場人而做好前期準備。
開班典禮,名字很容易讓我們產生又在經歷一次入學,新生。從社會這個大學堂來說,我們現在就是一個新生,新生這個角色我們並不陌生,從國中到高中,再從高中到大學,每一次,我們都是滿懷憧憬與期待。這次我們卻在期待當中感受到沉甸甸的責任。
開班典禮上,主講人給我們講了高博的產生背景和創辦企業的背景。賴炳榮先生在自己本該頤養天年的時候,投入財力精力進入到中國it教育中來,而並不以營利為目的。這種精神,我們是該敬重的,為什麼沒說學習是因為,並不是每個人都有機會達到賴炳榮先生的高度。與其高調著說學習,不如從心裡的敬意來得實際些。
高博的創業理念是架起企業與教育的橋樑,當然這與面向學術的當學教育是有很大區別的。老師在介紹完高博,就開始講起了職場。
職場,是我們大部分的歸宿,那么職場,或者企業到底需要什麼樣的人呢?要成為職場贏家我們需要注意什麼呢?這些問題主講人都給我們做了解答。
企業需要的是效益,所以他需要的能帶來效益的人,與大學教育相比,企業跟多的注重的是結果導向,也就是說只要效益,而不注重結果。這樣的造成的結果是,要想在企業當中生成,我們必須注意規範與靈活的統一。規範是因為企業要實現最大效益,我們要想在企業生存,就必須遵守企業的遊戲規則,這些規則可能條條框框與我們在大學中養成的自由散漫
大學生的實習報告集合 篇8
服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位,連鎖店、物流、售後、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售後一體化的陽光服務。連鎖店服務方面,蘇寧電器以客戶體驗為導向,不斷創新店面環境與布局,制定了系列店面服務原則,率先推出5S服務模式,會員專區、VIP導購實現一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網路,依託WMS、TMS等先進信息系統,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬台套,實現24小時送貨到戶。“專業自營”是蘇寧電器售後服務的特點,目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售後網點、30家高端技術服務中心,15000名服務人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養等各項服務.客戶服務方面,蘇寧電器建立了業內首個以呼叫中心為平台、以CRM為管理目標的客戶服務體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業內最大的南京呼叫中心——坐席數1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實現了全國統一受理與回訪,全國統一服務熱線4008-365-365全天24小時真誠守候。
在公司我隸屬於客服部,主要負責處理用戶來電的諮詢與投訴。看似簡單的東西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態,要有一顆受委屈的心,無論用戶提出什麼要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和用戶發生正面衝突,不然一個簡單的諮詢工單就會變成複雜的投訴工單。
因為我們是實習生,所以派給我們的任務都是最基礎的諮詢工單,比如一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當系統顯示有退貨類的工單時,我們第一步是打電話給用戶,確認其需求,在打電話的時候要求講國語,說話要微笑,用語要規範禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號,很高興為您服務,請問有什麼需要幫助的嗎?……好的,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見!”等等。用心為用戶服務,讓用戶信任你!確認好用戶具體需求後,進入電腦作業系統,經常用到的有諮詢工單系統查詢、工單處理平台和蘇寧知識庫查詢。在查詢時,使用用戶電話、會員卡號、B2C單號、銷售單號、服務訂單號等中的任何一個即可查出用戶購買的全部資料。細讀用戶的購買信息,尤其是在用戶購買多個產品時,必須看清楚用戶要退的產品,不然很容易選錯的。在系統中處理好用戶需求後,必須在系統中記錄處理工單的過程和步驟等,這些描述用戶是可以看到的,所以必須準確無誤。系統處理完成後,必須再次電聯用戶,告知用戶他的需求已經處理好,讓其不必在擔心。以上這些是最簡單的,還有一些複雜的工單會涉及到物流的配送以及採購部產品的庫存數量等,遇到這些問題時,就需要我們更加的細心,有耐心。
在工作中,也會出現一些意外情況,比如,有時候用戶諮詢的問題是我們不了解的,這時我們就得積極地向老師請教,認真地做好筆記,在工作之餘認真的記憶。補充不足的過程就是我們進步的時候。雖然我們現在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經過我不斷地努力一定可以做得更好!
四、實習體會
通過本次實習,我們對工作機制有了更深入的了解,對以後的工作有重要的影響,同時也為我們以後的工作積累了寶貴的經驗。在實習中,我們理論結合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學的知識解決生活中的問題。工作中,最重要的是態度和能力,我們經常說“態度決定一切”,在任何一個工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態度,沒有好的工作態度就不能很好地完成自己的工作,有一個好的態度才能有一個好的開始。能力也很重要。我們處於競爭激烈的社會中,能力決定著你的生存,它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼,在任何情況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問題,體現了一個人的基本素質,經驗的積累也可以提高自己的工作能力。所以,在任何一個工作崗位中,都得保持一顆積極向上的心態,認真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。
五、實習建議
通過這次的實習工作,我對此有以下建議:
(1)學校應該加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設定,在日常的教學過程中,應該多組織一些活動,提高同學們動手操作能力、組織策劃能力以及團隊的合作能力等。確定培養目標,加強對同學們的就業指導工作,使同學們有一個好的發展開始。
(2)企業應該擴大對應屆畢業生的指導與培養。企業需要更多的人才,而現在的社會折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。畢業生已經學習了相當多的專業知識,但卻沒有地方去實踐套用,企業應為長遠利益打算,為未來儲備更多的有實力的人才,更好地為企業去創造利益。
六、實習總結
時光荏苒,白駒過隙。轉眼間本次實習已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收穫了很多從課本上學不到的知識與經驗。現總結如下:
(一)嚴格遵守公司各項規章制度。上班開始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
(二)主動學習,儘快適應,迅速熟悉環境和工作內容。首先從儘快熟悉蘇寧電器的發展方針,產品服務以及自己所在職位的工作步驟和要領。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。
(三)工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教、總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
(四)與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好地融入團隊。
(五)存在問題及解決。由於在學校只是學習專業知識,很少有機會實踐鍛鍊,在工作中顯得速度慢,工作內容了解的不全面,需要更進一步地了解與熟悉工作過程。我將在今後的工作中多向前輩請教和學習,以最短的時間熟悉公司處理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長才幹。
總之,在短短的實習時間裡,雖然取得了一點成績,但是離領導的要求有很大差距。今後,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,積極、熱情、細緻的完成好每一項工作。
大學生的實習報告集合 篇9
實踐課題:機電一體化技術中銑工的實踐運用
一、實習目的
終於要到了實習的時候了,很早以前就從師兄那裡打聽到了有,那時候可以說是著急急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法滿足於課堂教學,儘管從同學朋友那裡了解到實習並非像想像中的那樣是一件快樂的事情。
驀然回首,轉眼為期一周的銑工實習結束了。在實習期間雖然很累、很苦,但我卻感到很歡樂!因為我們在學到了作為必備銑工所一名的知識的同時還鍛鍊了自己的動手能力。
陸游而且也讓我更深刻地體會到光榮的詩人李白那一名言佳句:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內涵!我們實習的第一天看了關於銑工實習的有關的知識與我銑工實習過程中的注意事項的黑膠。
看到那飛轉的機器、飛濺的鐵花,令我既擔心又激動。擔心的是,如果那飛轉的機器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發出耀眼的的光芒更讓人令人眼花繚亂;激動的是,等待了將近一年的銑工實習就要開始了。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的苞蘚工人,也是第一次到每一個工科學子一試身手的實習基地。
其實,對我們這些工科的學生來說這是一次理論與實踐相結合的絕好機會,又將理論知識全面地檢驗我們知識水平。銑工實習是機械類各專業學生必修的實踐性很強的基礎課。學生在銑工實習過程中通過獨立地實踐操作,將有關機械製造的基本工藝知識、結合基本工藝方法和基本工藝道德教育等有機結合起來的,進行工程實踐綜合能力的訓練及進行思想品德和素質的培養與鍛練。
銑工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,院的大學生的必修課,非常重要的也特別有銑工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的感覺,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。
通過老師的講解。我終於明白了什麼是銑工。同時也懂得了為什麼有人說“當銑工是最累的!”銑工是以手工操作為主,使用各種工具來已經完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設備簡單,故在機械製造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。銑工的常用設備有銑工工作檯、台虎銑、砂輪等。
二、具體內容
本次實習,我主要是做銑工,所謂銑工就是根據設計零件圖紙用銑床(加工零件的設備)需要進行零件加工的技術工人,分為初級工、高級工。零件加工精度要求非常高。
銑工的操作方式要求如下:
1、銑台要放在便於工作和光線適宜的地方;鑽床和砂輪一般應放在場地的邊緣,以保證安全。
2、使用工具機、工具(如鑽床、砂輪、手電鑽等),要經常檢查,發現損壞不得使用,需要修好再用。
3、台虎銑夾持工具此時,不得用鐮刀操縱桿錘擊台虎手柄或鋼管施加夾緊力。
4、使用電動工具時,要有絕緣保護和安全接地措施。使用砂輪時,要戴好防護眼鏡。在觀眾席銑台上進行操作加工時要有防護網。
5、毛坯和加工零件應放置在規定的位置,排列整齊、安放平穩,要保證安全,便於取放,並避免碰傷已加工的表面。
6、鑽孔、擴孔、鉸孔、鍃孔、攻螺紋、套螺紋時,工件一定要夾牢,通孔時要把工件墊起或讓刀具對準工作檯槽。
7、使用鑽床時,不得戴手套,不得拿棉紗操作。更換鑽頭等刀具時,要用專用工具。無須用錘子擊打鑽夾頭。
銑工的實習目的:
1.了解銑削加工的織物工藝特點及加工範圍。
2.了解常用銑床的組成、運動和用途,了解銑床常用刀具和附屬檔案的大致結構與用途。
3.熟悉銑削加工的加工方法和測量方法測量方法,了解用分度頭單純分度進行的加工。
4.在銑床上正確安全工件、刀具並全面完成對平面、溝槽等的銑削。
以上是銑工的基本知識,實習時我關頭牢記的內容,也是對書本知識的鞏固之處。接下來說說我的實習經歷了。
1.第一節理論課上,老師首先班主任強調銑床操作過程中應注意的事項,然後老師講解詳細介紹了銑削加工的概念、特點、烘乾範圍及有關的物理量,並隨同我們參觀講解臥式、立式銑床的組成部分、聯繫講解完上面的素材,老師帶領我們來到絲網上,詳細介紹了如何裝夾工件及有關操作,如何進行平面的切削。
2.練習的時間到了,我們5個人一組,分別在銑床上所銑削平面。從最簡單的開機、停機,到裝夾工件,再到對刀、吃刀直至最後完成對工件的加工,我們小組取得亮眼的成績。
3.由於我們剛開始是在立式銑床上銑削平面,因此我們小組和項目組別的小組交換機器,我們到臥式銑床上才練習。臥式銑削銑床銑削平面速度就是快,只可惜,學校的一台臥式銑床的油泵壞了,工作檯的橫、縱、垂直厲害進給三個方向的自動移動也全都壞了,還好,我們人手充足。最終,在我們的齊心協力下,一個個合格的工件順利“誕生”。
4.第二天實習,難度有所提高。理論課上,老師講解了銑床上常用的刀具以及它們的特點和使用方法,講解了如何銑削溝槽後,我們就開始我們的“工作”。溝槽的加工緬齊平面難多了,為了保證工件的精度,我們處處小心,每一個操作都不動聲色,結果有的工件還不達標,也許是刀具的原因吧!
5.平面、凹陷的聯繫已告一段落,我們也開始了我們的小測驗測試,在老師的規定時間內,敲定對工件的加工,經過一番努力,終於順利通過測試。
6.第三天實習,難度更大了,本來既要銑削台階面又要銑削等分零件的,但時間有限,我們極少練習階梯的銑削,對了等分零件,我們只利用聖塞雷縣分度頭進行等分,未在銑床上加工。
三、經驗總結
1.通過實習,對塊規加工的特點、加工範圍,對銑床的組成、工作原理和用途都有深刻介紹的了解;已經具備獨自完成對工件測量、平面、溝槽加工,更換、安裝刀具的能力;已達到實習目的
2.銑床的操作簡單易學,但操作過程當中也不可鬆懈,以防止火災事故的發生。
3.我們知道了銑工的主要內容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鑽孔、擴孔、鉸孔、鍃孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。重新認識了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。
4.機械製造了解紡織工藝知識和新工藝、新技術、中才新設備在機械製造中的套用,培養、提高和強化了我們的工程實踐工程項目能力、創新覺悟和創新能力。
5.銑工實習培養和進修鍛鍊了我們,整個市場提高了我們的整體綜合素質,使我們不但對銑工實習的重要意義有了更深層次的認識,而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合,鞏固了我們的所學的知識。
6.我們同時教給也學到老師的敬業、嚴謹精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程式中的錯誤,一遍又一遍。有的程式特別長,可老師就要不計較這些,只要有一點毛病,就一定要把它揪出來,儘自己的把同學們的作品修整得更為完美一點。拆裝有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。
實習進程過程中我們也發揚了團結互助的.精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學,大家相互幫助相互學習,既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。
7.在實習過程中我們取得的勞動成果——精美的螺母、螺釘等。這些曾經讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己命人磨製而成,這種自豪感、成就感榮譽感是難以用辭彙來表達的。
8.作為金屬切削加工中為人所知方法之一的銑削加工,由於使用多刃多種類刀具銑刀的主運動又是旋轉運動,故墊圈加工效率高,加工範圍廣;另一方面,銑削加工的工件尺寸公差等級一般為IT9-IT7級,地表粗糙度值較低,又適合與方若縣,成本較低,因此銑削加工成為金屬加工中得到普遍的推廣。
我相信,隨著技術日新月異的產業發展,銑削加工一定會以其強大的生命力為工業生產開闢出新輝煌。
四、實習心得
在實習期間我有很深的感觸,很感謝學校能給我們提供這個感激實習的機會,讓我們提前視聽享受提前到學工科的不易,獲得了課堂得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現在的知識和感受卻是終生難忘。雖然髒點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收穫、也有了成果。
兩年前我們就業的時候,就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的我們要做的工作告訴把,更多的是需要有順便我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的蓬勃發展,新技術的廣泛套用,會有很多領域是我們未曾談論過的,只有敢於去嘗試才能有所突破,有所創新。
就像我們接觸到的銑工,雖然它的傷害性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要做出所有成品,這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝,都需要我們細心觀察,反覆實踐,失敗了就從頭開始,培養了我們一種挫折感等等。這次外派帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些談論操作技能,也不僅僅是通過幾項所要求我們鍛鍊的幾種能力,更多的則需要我們每位人在實習結束後根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收穫,使這次實習達到了他的真正目的。
在實習過程中,我呢明白了許多,許多在學校掌握不到的東西,我非常幸運我能不幸得到那么有效的實習。現在我的工作已經找好了,畢業後就要去參加工作了,直接由校園走進單位,由於之前我實習的實習已經這么出色了,我相信在新的工作崗位上,我能夠做的更好。實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。銑工實習更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!
大學生的實習報告集合 篇10
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最後半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。
為增加實踐經驗,我利用學校安排的課程實習時間,再根據自身的優勢及專業能力,找到了相關於本專業的實習單位及崗位。並在規定的時間內在企業完成相關的實習任務。
經朋友的幫助,我有幸在海口旅行社進行為期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
xx年1月1日—3月1日,我在海南省海口市旅行社進行了為期兩個月的實習活動,在實習期間,我主要以旅遊市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,並獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習,我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅遊業的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性,並補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。
一、實習單位簡介
海南旅行社有限公司位於海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓,是經過國家旅遊局、海南省旅遊局批准,省工商局註冊的具有法人資格的私營專業旅遊企業,是足額交納旅遊質量保證金的單位,註冊資金50萬元。被評為“海口市十佳國內先進旅行社”,在xx年3月全國旅遊業消費者滿意度調查活動中被中國旅遊監督管理委員會評為“全國旅遊業十佳信譽單位”。
公司擁有一支職業道德良好、業務水平高的業務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業帶有隊伍,數名導遊歷年來被評為“海口十佳導遊”稱號。公司秉承“賓客至上,信譽第一、優質服務”為宗旨,竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務。
我從1月初應聘進入公司至離開,員工穩定在80人左右,公司主要業務為專業海南地接,計畫團隊,常規純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、實習主要目的
在海南學習生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅遊資源,海南省的旅遊業發展前景非常的美好。我學的是市場行銷專業,平日裡上課很少涉及旅遊方面的知識,出於對海南旅遊發展前景的看好,我平時經常看些有關旅遊方面的書。旅行社作為旅遊業的承載者,具有極其重要的戰略意義。所以,這次畢業實習單位我選擇旅行社,希望通過社會實踐,能對海南旅遊業有更進一步實質性的了解。同時,在實習過程中注意培養自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識,培養和提高理論聯繫實際的能力,更好的為建設社會主義偉大事業而奮鬥。
三、實習內容及收穫
(一)辦公室文秘類工作
由於第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在旅行社實習的第一個月里,公司並沒有分配什麼重要的任務給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取檔案,送檔案,列印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我並沒有抱著隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什麼大事了!
經過一個月基礎性的工作後,我與公司同事和領導進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,並且使我學會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。
(二)旅遊市場調研
隨著市場經濟的不斷發展,市場行銷學正不斷地向旅遊行業滲入,現已形成了旅遊市場行銷學,並逐漸地完善。市場調研作為市場行銷的一部分,有著最為基礎和重要的意義。
在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校里,經常聽老師講些有關市場行銷和市場調研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場調研的整個過程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。市場調研中期,也就是正式有對象性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務後,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,完成後到kfc集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。於是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統計與分析後,把結果交給了負責人。領導看了市場分析後對我們讚揚了一翻,晚上還請大家去happy。
經過此次調研活動,我對海南旅遊市場有了更進一步的認識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發現了許多不足之處,需要更努力地不斷學習提高。
四、對海南旅行社發展的一些想法及建議
雖然第一次進旅行社工作,並且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:
第一,同行業激烈的競爭。從海南建省並確定旅遊業為海南經濟支柱性產業之一到現在,包括大大小小,國內國際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經批准註冊的國內、國際旅行社達1千多家。面對一個海南,在有限的旅遊資源開發下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二,優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨著一個共同的問題,那就是優秀員工的流失,旅行社作為服務性企業,人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中,就有一位優秀的導遊想離開,但不知道經理用了什麼方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應該重視這一問題。
第三,旅遊市場混亂。相信到海南旅遊過的人,都知道海南旅遊市場的大致情況。從“12、1”事件,到黑導,宰客現象,海南旅遊市場其實處於一種相對混亂的狀態。但是近年來,經過政府對市場進行的各種調控後,現在稍有好轉。不管哪一行業,市場混亂將增加企業許多額外的成本,嚴重地將導致企業滅完。
面對以上問題旅行社該做些什麼呢?
1、最佳化旅遊路線,提高旅遊服務質量。
2、做好客戶服務,讓顧客開心地來,滿意地走。
3、開發新的旅遊資源,創造競爭優勢。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業文化,樹立企業形象。
7、規劃旅遊市場,制定行銷策略,明確產品定價,做好市場宣傳與行銷管理。
五、實習總結
大學生的實習報告集合 篇11
就讀于山西財經大學的我在學習了3年多的理論知識後,終於有踏上社會進行實習的機會了。在尋覓中,思考後,我找到了山西大酒店,這個讓我仰慕以久的四星級豪華涉外酒店。經過初試後,我得到了面試的通知,我4月13進入山西大酒店,在銷售部預訂中心的一個多月里我深入學習了山西大酒店行銷手冊,員工手冊,並對預訂工作進行了實踐。所謂實習就是實踐中學習,雖然在大酒店只呆了短短的一個多月,卻學到了好多在課堂在學校所不能顧全的一些知識。下面一些是我對短暫實習的感受:
一、山西大酒店概況
山西大酒店於1989年5月8日開業,至今已經有20xx年的歷史了,酒店在1994年評為全國三星級酒店,1997年2月通過四星級酒店的驗收。大酒店始終領先山西酒店通行,創新是酒店永保青春的靈魂,酒店先後在1995-1996,20xx進行了2次大的裝修。
山西大酒店是山西省首家四星級豪華型涉外飯店,地處太原市迎澤大街和新建南路交匯處,交通方便,地理位置優越。飛機場有專車接預訂客人。酒店設有客房166套,其中有豪華四套間,豪華雙套間,商務標間,普通標準間,設有先進的電話通訊設備IDD,DDD程控系統,科學高效的語音信箱系統和中央空調以及免費寬頻(30兆)上網。商務樓層豪華方便舒適,與其配套的有:全天24小時服務的中,西餐廳,大堂酒吧,歐美風格的中世紀酒吧高雅溫馨,設備先進的商務中心可為您代理複印,傳真,電傳,打字及文秘業務。中西餐廳和卡拉OK包間是您享受世界名吃,國內佳肴和浪漫情懷的好去處,而具有多功能的錦繡廳和翠岩廳是您舉辦宴會及大型自助餐會的理想場所。酒店內有先進組合音箱的迪斯科舞廳,桌球俱樂部,標準英式檯球室,豐富多彩的娛樂設施為您的旅居生活增添情趣。室內游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發的容顏。購物中心為您提供日用百貨,工藝品,絲織品,食品菸酒等。
在山西大酒店的歷史上有許多榮耀:1995年獲全國百家優秀星級飯店稱號;1996年獲全國星級飯店五十佳稱號;1997年,獲西班牙世界商貿企業最佳形象獎。山西大酒店在發展歷程中創造了許多個第一:它是山西第一家四星級飯店;山西第一家使用計算機網路進行經營管理的飯店;中國第一批旅遊標誌性飯店之一;他們在山西飯店中第一家編撰出版了飯店管理書籍《山西大酒店管理模式與務實》;他們第一家創辦了企業刊物《山西大酒店報》。
二、預訂中心工作內容簡介
客房銷售是酒店銷售工作的中心。客房收入的多少,客房出租率的高低是評判一個星級飯店效益的重要指標。預訂工作是酒店銷售客房的主要途徑。在山西大酒店預訂中心的日子裡,我系統的學習了預訂的程式,預訂中心的工作項目,主要有下面幾個方面:
(一) 預訂客房
客房的預訂工作主要可以分為散客預訂,團體預訂。散客是高價格人群,客房價格較高,團體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協定後設定的團隊,團隊客人是好多酒店的主要收入來源,但是團隊價格相對較低。山西大酒店客房有166間(套),山西大酒店瞄準的是散客商務客人,客人檔次相對高。預訂工作針對商務客人要做的工作很多,特別是針對回頭的商務客人,好多客人的喜好,來店次數都是需要統計的。針對新的商務散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務客房,讓他們感受房間,讓他們有深臨其境的感覺。
(二) 預訂會議
會議的預訂也是當今酒店一大業務。山西大酒店有各種會議室,有大的多功能廳,可以接120-150人的大型會議,也有圓桌型的三樓會議室,同時還有適合商務客人的商務洽談間。會議的預定主要探清客人的意圖,人數,以及他們所要的價位。
(三) 票務預訂
商務客人有好多在到酒店後就開始對自己的行程做安排,要求購買預訂下一站的機票,火車票。在做預訂的時候主要要對客人航班,時間,姓名等弄個清楚,要經過客人的確認方可出票。對客人購票的單據現金要妥善保管。
(四) 旅遊諮詢
旅遊團隊特別是外賓在山西大酒店的團隊客人中占了大多數。外賓對中國,對山西興趣濃厚,"地上文物看山西,地下文物看陝西",外國客人對旅遊的途徑,安排經常是籌劃的特別精確,因此經常會看見外賓拿著一大堆資料來到預訂,對自己的旅遊做個規劃,叫個懂旅遊的給他做個安排。旅遊諮詢做好了對客人提高對酒店的好感有著至關重要的影響。
大學生的實習報告集合 篇12
一、實習時間
20xx年xx月xx日-xx年xx月xx日。
二、實習地點
機械制動廠,xx市,。
三、實習內容
本次實習主要參觀機械制動廠,xx市,,了解這些企業的業務,熟悉業務流徎,對這些企業有初步的認識。
1、機械制動廠
業務流程主要有沖塑、機械加工、表面處理、物品儲存。
首先在工作人員的帶領下,我們參觀了該廠的沖塑分廠,廠房的大門上寫著沖制優良產品,塑造良好形象,認清形勢,堅定信心。進入廠房內,只能聽到及其的轟鳴聲,工人們在這樣一個嘈雜的環境中辛勤的工作。廠房中間部分擺著兩排沖床,機械遠轉很快,工人們必須時刻都集中精力衝壓汽車零部件。每張沖床上都懸掛著34張操作表和注意事項,以規範操作。廠房裡的布局有材料庫、模具庫、幾何測量室、保養區、限制區、台洗班、待驗區,這些布局表明了這些汽車零部件生產所需的各道工序。
然後我們參觀了機加分廠,他們的生產口號是責任、創新、求實、成事。進入廠房內,最先看到的是宣傳欄,裡面有企業文化內容,工作注意事項等內容。這裡是不同品牌汽車所需零部件的加工區,分布著好幾條加工生產線。
最後我們參觀了表面處理分廠。其暫存區很大,但擺放並不整齊。在工廠外,我們看到了一小片露天倉庫,擺放著一些箱式托盤。
這次參觀主要是對汽車零部件生產物流流程進行一個大致的認識。
2、xx市
業務流程主要有以整車物流規劃、零部件物流、普貨物流、倉儲、運輸、配送、汽車銷售、售後服務。
首先是企業人力資源部的蔡經理為我們進行企業介紹。在介紹中我們看了影像資料。該公司創建於xx年,總部設在,以整車物流規劃、零部件物流、普貨物流、倉儲、運輸、配送、汽車銷售、售後服務等領域的集約化綜合服務集團公司。員工總數達xx餘人。涉及乘用車物流、商用車物流、汽車銷售、汽車零部件物流及普貨物流等,業務領域遍及全國各地,設有xx余個全資、控股子公司,xx余個商品車倉儲基地,倉庫總面積超過萬平方米,年運輸能力萬輛、汽車銷售萬餘輛。該企業是目前國內最大的現代化汽車物流民營企業,在中國的汽車物流行業中位居三甲之列。xx年xx月通過標準質量管理體系認證。xx年xx月被聯合會評為5A級物流企業,成為中國家具備5A級物流標準的企業之一。
其次是有運輸部門的專業人員為我們講解該公司的汽車物流發運情況。xx公司內有多台運輸車,外協車有,僅在xx地區就有10多家外協車公司與簽訂協定運輸。這樣保證了每年多萬的運力。在主要承運這三家的商品車。發運過程如下:第一,銷售部將所需商品數量反饋給儲運管理科,由儲運管理科分析數據,計算所需車輛,並安排運輸時間,然後下達運輸計畫到或其他外協車輛公司。第二,運輸車開始準備工作。其中包括工人工作服的準備、車輛檢查、裝車。其中外協車需要一頭裝車確認單。第三,運輸出庫。
然後老師帶領我們參觀了露天倉庫商品車儲存、入庫、發貨區。並由起工作人員耐心細緻地為我們做了講解。其倉儲區非常大,給人的第一印象是整齊有序。每一輛商品車入庫都是由導運司機進行入庫歸位,在這一過程中並對汽車進行外觀、質量檢驗。其每個貨位都是有據可查的。入庫後,進行貨位編號,在由庫管員抄入固定表格中,最後將數據錄入電腦。這樣就可以保證儲存數據的準確,也方便快速地準確地查找所需車輛。當公司接到銷售訂單是,就交與倉儲部進行配貨,所需車輛就被導運司機開到出庫處整齊地排成一列。這些車將被安置在商品車運輸車中。
最後我們觀看了商品車運輸專用車的裝車過程。其準備工作前有好幾道工序要作,如安裝起落架,這道工序只能人工操作,很費時間,最少也用了近30分鐘的時間。每輛商品車運輸車可運10台車,分兩層裝載。我們在這裡看到了兩種商品車運輸專用車,箱式的和框架式的。工作人員告訴我們框架式的裝載量高於箱式的,而且以後框架式的會更多地用於運輸中。
3、
業務流程主要有收貨、倉儲、發貨、配送、物流包裝、信息管理。
該企業創建與xx年,是一家民營企業,主要的經營範圍為汽車零部件的快遞,在北京和上海都有倉庫。在xx省其市場份額占到%-%。
走進,這裡並沒有給人一種繁忙的景像。
首先是公司的經理帶領我們參觀企業的倉庫。這裡的倉儲空間很大,但是並不乾淨,貨物的堆垛不整齊,僅僅只有兩三台叉車在運輸貨物。有的貨物上對賣弄了厚厚的灰塵。這裡也沒有整齊高大的貨架。樓經理告訴我們當今很多物流企業都是這樣一個現狀,是由於資金成本的.限制,沒有財力進貨架和叉車,而對於目前該企業貨物運輸量也沒有必要這么做。
我看到有的貨位上還掛著很多與貨位不相符合的貨位布置板。貨物大多都是在地上擺放,沒有使用貨架,只有少量的木製和鐵制托盤。這裡的貨物不多,其發貨日期都是當天待運的,沒有昨天或是更早時間的貨物,可見發貨很及時。在這裡我看到了稱量貨物的電子秤嵌在字面上,很平整,可以方便貨物的上下秤稱量。貨運中心在倉庫的入門旁邊,是貨物信息接受、錄入和發出的地方。
最後由是公司創始人邵總經理為我們做講解。該共識當初是由2台車,6、7個人發到如今這樣比較打的規模。他的講述使我感觸到了創業的艱辛和不易,他的那句話令我記憶猶新說得好聽點是一部創業史,其實那是一部血淚史。以及為其他企業做物流策劃的困難,都是在基層的實踐中一點一點累積總結的。
邵總經理還為我們解釋了倉庫那些為撤走的貨位布置板是由於原先使用企業服務的公司撤走了貨物,但現在又要重新要求服務,因此那些貨位布置板還要繼續使用。
四、實習心得
經過一周的參觀實習,我們收穫了很多。讓我了解機械制動廠、xx市xx公司,xx公司的運作模式及相關業務,使我對物流的各功能有了更深入的了解和認識。走出校園,才真正體會到社會工作的複雜與艱辛。在講座中那些工作人員講的物流專業術語以及管理學中的案例常常使我感到頭腦中的專業知識模糊和匱乏,這時才深刻地體會到自己所學的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理、物流工程設計方面的人才需要的較少,但是卻很缺乏,然而這些高水平的人才的成長也需要在從基層的實際操作中去鍛鍊,摸索,否則是不能將物流的專業理論和實際很好地結合。因此,要想將來為物流事業而奮鬥,成為物流管理方面的高水平人才,在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,端正自己的心態,踏實認真,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。
此次參觀實習中,邵總經理總是以一種謙遜的態度為我們講解,雖不是物流專業畢業,卻是一點點地踏踏實實地在做物流行業,這種謙遜踏實的態度很值得我們學習。其創業的精神和創業史很激勵鼓舞我。
大學生的實習報告集合 篇13
201年9月2日,似乎又是一個分別的日子,我們位自西北大區不同區域的優酪乳人,在優酪乳xx廠完成了為期兩個月的車間實習安排。兩個小時的實習匯報總結會結束後,坐在公交上返回生活園區。一路心情波動,內心抑制不住的難捨難離,強迫自己開始回憶這兩個月的點點滴滴
也因為習慣去總結的緣故,但凡重要一點的工作,我就會總結。基本上都是大事情要總結,小事情也要檢討分享,下次工作追求新的進步和做事方式。這次實習給予我們很大的學習收穫,對以後的工作也有很重要的價值,所以需要一次總結和回顧。
||背景介紹
201年7月27日,我們結束了在呼和浩特邊防指揮學校為期21天的軍訓和培訓,然後到了xx集團優酪乳事業部xx工廠進行第二階段的車間實習安排。
我們一行人包括xx工廠、西北大區、人力資部、研發部、財務部等五個部門的實習大學生,每個人都期待在軍訓後的車間實習階段,能夠學習優酪乳生產工藝的很多知識,同時也期望在這裡收穫一群朋友,擁有一段難忘的經歷。
看似漫長卻又短暫的兩個月開始了
||前期培訓
在到工廠之前,負責我們兩個月實習安排的展哥(培訓專員展冰洋)和生活安排的小武姐(行政專員武佳麗),也已經給我們計畫好了這兩個月的一切實習和活動安排,包括我們的實習分組管理方案、輪崗實習和倒班安排、實習考核制度、春雨計畫活動等各項事務的安排,非常感謝他們。
接著,就開始進入車間之前的車間知識培訓階段。培訓內容包括:規制度、車間知識、Gp、質量意識、S管理、乳製品常識、安全知識等。接受並消化這些知識對於我們說,就是進入車間的一把鑰匙,只有掌握了這些內容,我們才能更好地去學習和探索車間裡的智慧。
車間知識培訓為期兩天,但是我們能夠接觸到的信息量卻是整個車間的知識,而且還需要進入車間去實地體驗和學習,知行合一在培訓和實踐中完美地進行著。
||開始實習
期待已久的車間實習在7月1號正式開始。我被安排在乙班五組,剛開始實習就從整個優酪乳生產的原始階段:收奶階段(前處理)開始。也許是做事情有始有終的態度緣故,所以才這么有幸從初始階段收奶開始實習。
在收奶間,負責給我們介紹的崗位師傅是呼和浩特本地人,所以口音很重,作為一名從蘭州過的外地人,初始階段最大的困難就是語言溝通問題上,不過很幸運我們小組有五個內蒙古生的同事,所以他們就扮演翻譯的角色,很欣慰能夠遇見這么熱心的內蒙朋友,而且還是同事。從收奶間的每個機器的運轉原理到整個原奶的處理,我們了解到,質量對於一個企業的重要性,至關重要。
在收奶間實習兩天后,我們輪崗到了配料間(前處理)。這裡應該是優酪乳的機密要地了,因為這裡有優酪乳的秘密配方。在這裡,我們實習的主要任務就是觀察和學習配料流程以及每個看板上有關的學習資料。除此之外,我們也幫助這裡的正式工人在吸料管里倒各種料。雖然比較辛苦,但是在享受這個勞動的同時,我們也體驗著實習的艱辛與不易,收穫著成長的喜悅。
然後進入化驗室實習,化驗室的儀器藥品產品比較多,化驗室工作人員對於我們實習大學生也非常照顧,先介紹各種儀器的使用,以及產品化驗的流程和標準,並且出於安全考慮只讓我們在旁邊觀察學習和幫忙s管理。見證了這裡對於產品的標準化驗,我們對於自己的產品更加有信心,尤其對於我們銷售代表說,對自己的產品安全了如指掌,也是一種行銷的資本。
進入質檢階段,我們聽說了更多的車間故事,尤其是質檢員給我們講包裝工感謝他們的事情,因為對於產品的嚴格監控和把關,包裝階段出去的產品合格率非常高,包裝工人非常感謝質檢員對產品的嚴格監督,這也說明了xx人對責任、合作及品質的核心價值觀的踐行過程。每個人都以忠於企業的商業道德要求自己。
在物流階段,我們體驗了穿著棉襖在低溫下進行實習的階段。了解了很多在物流階段產品出廠的流程以及每種產品的規格和物流路線。對於銷售說,這一塊也是最重要的一個模組,因為這裡出去的冷鏈庫直接對接經銷商,這也是我們以後需要經常打交道的一個群體。
最後到了包裝車間。在這裡也是實習時間最長的一個工段。雖然自動化設備已經比較完善了,但是需要人工的地方還是比較多,而且勞動量也比較大,所以我們在這裡也更能體驗在車間實習的感覺。和生產線上的工人交流,了解關於他們在工作經歷和感受,以及在故事,感覺這是一個充滿故事的大家庭。
整個車間實習,最大的遺憾就是沒能進入罐裝階段進行實習,因為灌裝間正在維修和改造,所以我們只在玻璃門外觀看學習和通過與灌裝間工人交流兩種方式,補充了灌裝間的知識。
整個車間輪崗實習,有幾點感觸和收穫:1)知識需要主動去探索和詢問,積極主動在這裡是最好的習慣;2)只要你真心去諮詢和學習,每個人都是老師,都會熱心幫你;)關注品質,把控質量,只有自己放心才能讓消費者放心;4)穿上工服,大家都是平等的身份。所以,儘管去問去學習。
||工作之餘
7月1號到8月10日為正常班,每天上班時間08:40—16:20。這段時間,也是慢慢步入正軌的階段。在上班期間,我們認真去了解每一個工段的各種做事方式和在質量方面要注意的問題。在倒班期間,我們共上了12個夜班,夜班也是我們記憶最深刻的上班時間,首先,我們也是人生中第一次上12小時的夜班;其次,也只第一次這么長時間的熬夜;最後,主要是大家都很興奮和忐忑不安。
在工作之餘,我們也進行很多業餘活動。包括參加xx集團第十一屆員工綜合運動會、xx廠籃球賽、聯誼會等各種活動,還有更多我們在下班後自己組織的小型活動,比如爬、出遊等各種活動。對於每一次的活動,都會留下深刻的印象和生動的回憶。
運動會對於我們這一屆員工說,是幸運之餘遇見的四年一屆的運動會,作為運動會後勤工作人員,我們也參與了運動會的各項志願者活動。對於整個大家庭的實力和對員工的關懷,感受至深,尤其是對於核心價值觀的踐行方面,體現得淋漓盡致,它的指導作用也非常明顯。
聯誼會是我們實習兩月後,在結束之際舉辦的一場歡慶盛宴。大學生和車間工人共同參與的一場盛典。在一個陽光燦爛的中秋節之際,我們共同見證了兩個月的實習結尾。
||感悟成長
感悟:今天結束實習匯報總結後,每個人心裡都依依不捨,對這兩個月的經歷非常有感觸。我們自西北大區各個地方,卻有緣聚在xx廠,共同創造了兩個月的經歷。每一個故事,都是我們的記憶;每一次體驗,都是我們的`成長。就像展哥所說:“兩個月的實習時間轉瞬即逝,在xx廠你們收穫了知識、經驗與友情,走出了xx廠你們就真正地走向了工作崗位。這不是離別,也不是結束,這是真正的開始。”
成長:我們從一名大學生過渡到一名企業人,這裡是一個初始階段。1)我們認識了一個企業的化,以及對這個企業的價值觀認同和理解;2)正式工作之前的一個體驗,在這裡感受職場化;)對同事有了新的認識和掌握了相處後的情感處理方式;4)認識到時刻保持學習的態度並且不斷補充才是最重要的;)個人的貢獻與團隊的效能,是我們需要經常關注的兩個事情;6)生活、工作、學習,三者的平衡是最有效的時間管理。
||寫在結尾
下午從金川化廣場路過,看見一個父親給小孩子在才從中拍照,突然想起三個月前自己在草原上給一歲多的小侄女拍照的情景。此刻遠離家鄉,在遠方孤獨奮鬥。在這個流行分別的時代,不去習慣也早已習慣了這種向夢想靠近的方式。
下午在幾個工作群里,看著小武姐、展哥和芹姐的祝福話語,以及每一位實習小夥伴們的祝福,內心非常衝動想去再見每一個人,但是機會就是那么的少,只有以後我們爭取更多時間去創造了。
最後送上自最應該感謝的三位xx廠xx人的祝福:
芹姐:入職的那天看似漫長,直到今天才體會到短暫,雖然大家離開了,但是我們依然在一起,希望你們以後能夠腳踏實地,在自己的工作崗位上發光發熱,常聯繫,祝大家一路順風。
展哥:兩個月的實習時間轉瞬即逝,在xx廠你們收穫了知識、經驗與友情,走出了xx廠你們就真正地走向了工作崗位。這不是離別,也不是結束,這是真正的開始。
小武姐:兩個月時間學到的知識固為重要,但是對你們說歸零的過程同樣重要,兩個月的時間,看著你們把在學校的驕傲和任性一點點褪掉,看著你們變的越越沉穩,能接受帶給你們的壓力,就知道這是收穫的兩個月。雖然迎接你們的將是車間倒班的艱難,跑市場的艱辛,但是堅持努力就不會錯。小武姐沒什麼送的,就送你們一首詩“雪壓竹枝低,雖低不著泥,明朝紅日出,依舊與雲齊。”加油吧,少年們。
收穫的季節,請帶上你收穫的經驗和故事,去創造更多你自己的故事吧!
大學生的實習報告集合 篇14
我是一名學習市場行銷專業的20xx屆畢業生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的行銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
通過一段時間的市場行銷專業技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場行銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場行銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場行銷出現在我們生活的各個角落!自從開始實習後便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇....................對此有一些心得和總結一、做好科學的時間管理。在行銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內,辦儘可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間裡所產生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計畫,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計畫,有日計畫、周計畫、月計畫,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,檔案資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閒談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什麼,卻說不出個所以然。最後,充分利用移動時間。二、做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖後天,以致目標被無限期地擱置。三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計畫等工作,通過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場行銷是指企業以滿足顧客需要,創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場行銷的起點,顧客需要的滿足並感到滿足則是市場行銷的最終目的。
市場行銷是一項整體性的經營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。實習
市場行銷是一門科學,而企業實際的市場行銷活動則不僅要講究科學性,還要講究藝術性。市場行銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業的企業業務經營活動。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,行銷環境既能提供機遇,也能創造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀察並適應變化著的環境。當需要制定一個計畫之前要目標確立、資料齊全無誤之後,才可以制訂計畫。在這一步驟中,先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先後次序、各塊的工作之間的相互關係、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場行銷首先就是了解這個產品,了解產品的性能和優缺點,了解產品的所有信息;儘量了解這個產品的市場的發展起源和現在、以後的發展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。
做市場行銷其實就是也是在行銷自己,行銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對於行銷者整個的行銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的`話負責任,誠信也是最基本的人格保證。行銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在
大學生的實習報告集合 篇15
我心裡總是記得第一天部長交代給我的任務,所以平時錄簡歷錄得累了,需要調節一下情緒時或有事沒事都會不斷地瀏覽深圳人才網,回到宿舍也會打開其它同類的人才網網站來進行比較,因為還是比較缺乏網站運營方面的知識,比較得出的結果並不是很多,而且我的這些感覺應該部門的領導們和專家們早已經了解得到,並進行過總結,例如打開中華英才網,裡面品牌企業和名牌企業都相對很多,而深圳人才網跟其它地方的人才網的網上招聘和委託招聘企業都是很具有地方性特色。總體的感覺是深圳人才網絕對不會比其它地方性的人才網遜色,可以講深圳人才網的設計是在同類網站上的中上游的。
比較得出的結果並不多,而在實際的操作運用中,發現和思考的問題倒是有一些。而且我用得比較多的是大運人才簡歷輸入的界面,所以在那裡發現的問題也多一些。除了網站上的,參與平時的工作中我也有進行思考,對於一些業務操作也有一些自己的親身感受。
1.人才網人才庫里的技能專長裡面只有業餘愛好和語言能力,但僅僅是這樣我在輸入的過程就會發現這樣是很難八優秀的人才區分開來的,例如就因為只有學歷何工作經歷的填寫,而很多得到認證的培訓、豐富的項目設計等都無法通過裡面的簡歷表現出來,就有可能把有些人很精彩的部分給忽略了,也就“埋沒”了人家的閃光點;而只有業餘愛好和語言能力的填寫(大運人才里填寫的只有個人專長),那一個桌球得到國家二級運動員資格的老師,那他在人才庫和大運人才里分別在哪裡填寫和表現出來呢?
2.在大運人才里教育背景的專業選擇是不能自己填寫的,而人才網人才庫里的是可以的,通過比較,我個人覺得可以自己填寫的方便很多,因為要選擇的話有很多專業的分類很
難區分開來,而不知道是否因為有些學校沒有按具體規定來設專業,所以有時候就會難以找到對應的專業來選擇了。
3.大運人才里手機只能填寫一個號碼,多填一個就無法保存,這樣對於有兩個號碼的人來講就可能會聯繫不上;而證件類型里有身份證、護照、軍人證讓人選擇,但實際上只有選擇身份證與填上身份證號碼才能保存,那就令人很困惑了,而且要是外國人的話那怎么填呢?
4. 如果以後大運人才的簡歷還是需要公司的員工來錄入,這真的需要不少的人手,工作量會比較大。
5.在個人簡歷輸入的時候是可以讓會員上傳照片的,那我認為,為什麼除了填寫人才網所規定的欄目以外,也讓個人會員上傳他們個人的簡歷呢?那就很多問題就可以解決了。
6.以上的意見都是一些用起來覺得不是很方便的細微之處,至於大的方面就是覺得我們所辦理的名牌企業的網上招聘比較少,這對一些比較高級的人才和擁有特別技能的人才的吸引力小了很多,我說的吸引力有兩方面,一方面是打開深圳人才網的界面的動力可能小了一點,另一方面是進入界面了,因為著名企業可能相對少,就可能吸引不了人才註冊為深圳人才網的會員。當然深圳人才網在當地的其它很多企業的知名度都是很高的,而且很多求職者對深圳人才網的信譽評價都是很高。
7.可能是因為剛才所說的吸引力問題吧,所以我覺得人才庫裡面高級人才的儲備不是很足,有點難以滿足各方面的需求。這個問題跟上一個問題就可能構成了循環,正因為少了一些名企,所以高級人才就少,而也因為高級人才少,所以名企就少從深圳人才網滿足非常多的需求。雖然高級人才儲備不是很多,但已經營業了10多年的深圳人才服務中心,信譽是很好的,而且人才庫裡面的人才量是非常多的,這是可以肯定的。
8.平時的業務中,我接觸比較多的是網上招聘和委託招聘,網上招聘的流程我個人覺得還算是挺方便的,而基於委託招聘,對於我們員工來講,流程比較複雜,而且當中所需要用到的人力和時間都是比較多的。我曾經問過一些長輩的關於委託招聘的看法,他們說需要增加自動化,例如只是要企業傳真家蓋公章的營業執照複印件,,通過郵件告訴我們所需要招聘的職業崗位,是委託者自行填寫,不用審核,但我覺得要是這樣的話那跟網上招聘又有什麼區別呢?而且委託招聘比較費力的部分是代收簡歷後需要把簡歷分到各個公司中,這個程式除了靠人工來做,又能怎么去做呢?
9.委託招聘中,我還發現的是,代收的簡歷是企業所辦理的時間夠了才通知企業前來取簡歷,這樣就缺乏了及時性。因為企業不能第一時間看到簡歷,篩選適合的求職者;同時求職者也不能第一時間收到企業的通知,就可能尋找其它企業去了,這樣對於企業和求職者都會是一個損失。
我的這些意見和看法可能並不具有專業性的角度分析,而且有些是沒有考慮技術上的可行性的,只是覺得這樣可能會好一點就把它說出來了,意見不是很多,但當中要是有有用的,我就會非常開心!
感言
收穫除了之前說的那些簡歷的寫法這些
可能如果是真正員工,在單位待的時間長很多,而且還會從一定的利益角度出發,就會發現不同的問題,
其實誰都懂,實習只是個接觸社會的踏板,以後的人生會遇到就業擇業創業等等一系列的問題,好比朝鮮,實習就是那條鴨綠江。現在訓練的就是雄赳赳的氣勢,以後才好跨出去。我相信厚積薄發,真金還是沙礫,會在現實中現出原形的。可能我並不樂觀,可我還擁有自信,我也可能不堅強,而我從不給自己標榜堅強,但儘管不堅強,在現實面前,我跟其他人一樣別無選擇,除了堅持,除了繼續,除了激起自己的奮鬥決心,已經沒有什麼可以做。堅持不是痛苦。好像姚明偶爾也會輸球時總是一臉的失望,但不是沮喪。我,也不是沮喪,我只是憔悴還沒有頹廢。或者,才剛剛開始體味到工作的味道,其實連憔悴都說不上。實習就要結束,馬上就要重回學校開始新的學期,感謝的話很多,但是我想最重要的是能在以後的工作中,把自己的工作做好,這才是對他們最大的回報。感謝人才交流服務中心的信息部和綜合部,是裡面的前輩們給了我這樣一個機會來學習和提升的平台。很高興能在這段日子裡認識到公司各個部門的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!