六、創新執法方式,推進依法行政
1、組建工商法律骨幹團隊。通過推薦、考試、培訓、再考試、發放證書等過程,從全市系統精選75名業務骨幹,分成8個專業組成 “工商法律骨幹團隊”,主要針對執法辦案中遇到的熱點難點問題開展研討,探索解決方法;應對行政複議和行政訴訟等。目前已取得初步成果,省局領導予以充分肯定,國家總局、省局和市政府分別轉載此做法。
2、以“六放寬六服務”為重點,積極為企業發展服務。一是在全市14個開發區內或工業園區內,開展“六放寬六服務”活動,積極為招商引資和承接產業轉移示範區建設服務。為企業提供法律諮詢、免費代理、跟蹤幫辦等服務,得到市委市政府主要領導的批示鼓勵。二是開展幫扶幫辦活動。組成10個幫辦組,對千萬元以上招商項目,分別由局領導和業務骨幹從政策諮詢、章程起草到辦理註冊登記,全程幫扶幫辦,受到企業好評。三是開展“視窗優質服務”活動。在市行政大廳工商視窗牽頭辦理企業註冊“一表通”,企業只需向工商視窗提出申請,就可一次性辦妥4項登記。辦理時限大大縮短,深受投資者歡迎。全市各行政大廳工商視窗都被評為“紅旗視窗”。四是積極為企業融資服務。全市共辦理33件股權出質登記、辦理動產抵押登記136件,擔保債權和抵押主債權額達12.6億元。
3、以完善維權網路為重點,積極為消費者服務。一是加強維權網路建設。積極開展進社區、進寫字樓等“五進”網路建設和消費維權進景區活動,加大農村“一會兩站”建設。二是及時處理消費申訴。今年已經受理申訴、舉報、諮詢近2699件,為消費者挽回經濟損失50萬餘元;接受12345市長熱線轉辦420 件,做到100%處理和回復結果,得到了12345市長熱線辦公室通報表揚。三是做好消費警示宣傳。開展了內容豐富的3.15紀念活動。召開新聞發布會,發布消費警示6期,對去年消費投訴前十位的企業實行約談,促進了企業自覺地履行維權責任。
4、以長效監管為重點,維護流通環節食品安全。一是創建“食品安全示範鄉鎮”。以構築“四網工程”為載體,各縣市區局分別選擇1個鄉鎮或街道辦事處開展“食品安全示範鄉鎮(街道)”創建活動,得到省局分管領導和業務處室領導高度關注並稱讚。二是力推“票證通”系統。將食品批發經營戶、代理商、總經銷納入到電子監管信息網路,加強流通領域源頭和批發環節的監管,全市食品批發經營戶開通了“票證通”系統,目前共出票近60萬張,居全省前列。三是加強日常監管。嚴格按規定的條件和標準發放食品流通許可證,集中開展食用添加劑、名煙名酒、地溝油、豬肉等專項整治12次,立案查處食品案件520件。全市沒有發生一起流通環節食品安全事故,多次受到省、市食安委的好評。
5、以“雙打”為重點,營造良好的市場環境。一是認真開展打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動。查處案件數位居全省前列,先後有3個案件入選省局公布的十大“雙打”典型案件。我局的“雙打”行動受到省政府督查的充分肯定。二是積極開展重點商品監測工作。對檢測不合格的商品,我局依法進行處罰,確保了商品消費安全。三是開展專項執法行動。先後開展毛絨玩具、汽車市場、家電下鄉、一次性消毒餐具等專項執法行動,維護了公平競爭的市場秩序。