二是發揮組織協調，代表聯絡，使職工幫困落到實處。各級工會組織會同有關部門合作創立為社區職工助養幫困、助難幫困、助學幫困、助醫幫困、互助幫困等方式，通過代表專業小組（生活保障）為困難職工排憂解難。今年就社區工會會同企業共慰問困難職工達94人次，補助金達43700元。
五、文明建設機制——提升素質
“讓工會成為職工之家，讓職工之家成為溫暖人心的地方”已成為社區工會和代表們的共識。為此我們以“建、創、做”為抓手，推進職工素質工程。
一是學習新《工會法》，架起依法維護的武器。我們以開展“兩法二條例”學習宣傳教育活動為契機，組織各級工會幹部、代表和職工學習，近400名職工通過答卷形式了解“兩法二條例”的基本內容，開展了“法律伴我行”知識競賽，並宣傳“兩法二條例”進單位、進社區；17名基層工會主席通過業務培訓考核，培訓率達90%。代表們以《工會法》、《勞動法》為依據，，開展工作巡視、監督、維護。今年社區工會會同勞動部門開展非公企業“兩法一條例”執行情況檢查，抽查5家，落實整改1家。
二是開展爭創活動，建溫馨之家有效果。我們根據新建企業特點將工會的“建、創、做”活動延伸到一些具備創建條件的企業中，激發職工熱情，參與創建。目前獨立工會爭創合格職工之家15家，爭創面達80%，有10家成為合格職工之家。其中德久科技公司工會評為區先進職工之家；市級文明班組2個，區的文明班組有9個；同時各級工會圍繞街道示範性文明社區創建，帶領職工立足崗位，開展勞動競賽，為企業“雙贏”和社區經濟發展出一份力。
三是營造學習氛圍，職工素質有提高。社區工會以“學習開啟心靈之窗，幫助職工成材”為目標，推進職工素質工程建設。機關工會、德久公司積極開展爭創“學習型機關、學習型企業”活動，通過輿論引導倡學習、崗位技能促學習、取長補短共學習等手段，營造濃厚的讀書氛圍，使廣大職工在學習中獲知識，在工作中促效益。
以上是我們實踐社區工會代表常任制一些工作體會和收穫。我們深感社區工會工作的艱難性，面臨不少新的問題，需要進一步在工作中加以探索與實踐，不斷創新，服務廣大職工，讓職工民眾滿意。為構築社區工會工作新格局獻一份力量。