（五）著力推進社會建設，構建和諧宜居
維護安全穩定是第一位的政治責任。要不斷提高做好民眾工作的能力，深入推進社會服務管理創新和精神文明建設，切實增強人民民眾的安全感和滿意度。
營造安定的社會環境。繼續完善信訪、調解、綜治三位一體的矛盾化解機制，認真做好人民來信來訪和“便民熱線”辦理工作。完善矛盾糾紛排查調處工作制度，依法妥善處置各類群體性事件，努力實現信訪工作“三無”目標。進一步完善社會治安防控體系，充分發揮群防群治作用，聘任4000名安全穩定信息員，完善治安防控網路。進一步加大科技創安投入力度，推進單位之間技防設施互聯互通、資源共享，擴大科技防控覆蓋面。建設“陽光中途之家”，做好社區服刑人員和刑釋解教人員的管教幫扶。嚴厲打擊各類違法犯罪，繼續抓好重點地區治安防控，切實保障校園周邊等重點地區安全。
增強公共安全管理能力。安全是第一責任，是硬任務，是科學發展觀的重要體現。要強化綜合監管，嚴格責任追究，落實企業主體責任、行業部門監管責任和屬地管理責任，有效預防、堅決遏制重特大事故發生。進一步加強對人員密集場所等重點領域的安全隱患排查治理和動態監管。繼續抓好消防安全“防火牆”工程和“四個能力”建設，加強消防隊站和消防協管員隊伍建設。完善食品藥品安全標準，建立食品藥品質量追溯制度。切實做好重大疾病預防和動植物防疫工作。加強應急避難場所建設和公共安全知識宣教培訓，完善突發事件的預防預警和應急處置體系。
提升社會服務管理水平。切實加強社區建設，認真落實社區公共服務指導目錄，加快推進“一刻鐘社區服務圈”建設，滿足不同類型社區居民的基本公共服務需求。全面推進社區規範化建設，在所有社區建立社區服務站，力爭每個社區辦公和服務用房達到350平方米以上。加強專業化社工隊伍建設，鼓勵、培育和吸納社工專業人才到社區工作。強化社區黨組織、居委會和服務站建設，進一步夯實社會管理和服務基礎。充分發揮公益設施作用，積極創建特色科普基地和科技套用示範社區。繼續完善政府購買社會公共服務機制，組織動員社會組織開展公益服務。健全“樞紐型”社會組織工作體系，廣泛開展志願服務活動，提高社會公益服務水平。
全面加強精神文明建設。結合紀念建黨90周年，廣泛開展社會主義核心價值觀教育，加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德建設。以“做文明有禮的人”主題實踐活動為主線，廣泛開展“六大文明引導行動”。繼續深入開展“我的·我的家”主題活動，豐富民眾業餘文化生活。完成汽車博物館布展並對外開放。深入挖掘蓮花池、金中都、宛平古城、長辛店古鎮等歷史文化元素，突出永定河、盧溝橋等區域文化特色，舉辦第四屆“盧溝曉月”中秋文化節系列活動，打造盧溝橋文化創意產業集聚區，提升文化軟實力。
（六）著力加強政府自身建設，切實提高服務管理水平
加快民主法治建設步伐，積極推進政府管理創新，建設法治政府、廉潔政府、服務型政府和學習型政府，不斷增強引領科學發展的能力，不斷提升服務人民民眾的水平。