大學生酒店實習報告1000字

大學生酒店實習報告1000字 篇1

實習目的:

通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合。

從3月份中旬開始,各個酒店就陸續到學校來面試實習生,此次春交會,英語是比較重要的,因為多接觸的是外國人,作為旅遊專業本科實習生,因此也要準備一套英語的自我介紹。我面試了幾家酒店,都因為英語而被淘汰了,最後一間,可能是有了前幾次的經驗總結通過了。其實每個酒店的面試方式差不多,問題也很簡單,對於面試經歷較少的我們,只在於鍛鍊自己,膽量、形象、溝通表達和應變能力等。

酒店總體介紹:

番禺麗江明珠酒店座落於廣州番禺大石迎賓路111號,建築面積3萬多平方米,其獨特的“白宮”式建築造型更體現出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閒於一體的綜合性標準酒店。

酒店環境優雅、功能齊全,設有總統套房、豪華套房、商務房、豪華房、高級房等近300間;可容納千人的多功能大型宴會廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務中心、商場、休閒俱樂部、美容美髮廳和健身中心等。

實習內容:

我實習的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:

早班主班:7∶30——17∶00

副班:8∶30——18∶00

中班:15∶00——24∶00

晚班:11:30——08:00

由於我們剛進酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負責主要工作,副班在一旁協助。每天提前十五分鐘到客房服務中心,然後由主任部長召開例會及分配樓層。

我們在樓層的主要工作是清潔客房,收洗客衣,為客人提供及時服務,整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會很傷的!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時,主班會教我們新來的實習生一些技巧,也很關心我們。

大學生酒店實習報告1000字 篇2

一、實習單位簡介

國際大酒店位於xx省xx市建設東路,是一家綜合性商務酒店,靠近火車站交通要道,毗鄰繁華主城區商業中心。占地面積xx余畝,樓高x米,xx大國際大酒店於20xx年x月x日在正式開業,作為新誕生的地標建築,也成為xx市主城區一道靚麗的風景。國際大酒店是首家五星級大酒店,包括前廳部、管家部、人事部、餐飲部、康樂部、行銷部、娛樂部、工程部、財務部、保全部等十個部門,有各類豪華客房四百餘間,設有中西餐飲、民族餐廳、大型宴會廳、觀景酒吧、多功能廳、虞美人SPA康體水療中心、美容美髮、娛樂健身、ktv、演藝廳、多媒體同聲傳譯會議設施、商務中心及商場等,裝修典雅大氣,服務設備設施完善、功能齊全。xx市副市長表示,作為新地標,國際大酒店的建成開業,將有助於展示當地的投資環境,提升宣威的城市品質,繁榮和推動當地第三產業的發展,增強活力,並有助於帶動當地人員的就業率,同時,為建設“生態、文明、健康、快樂”的宣威作出貢獻。 、崗位認識

我所在崗位為前廳部總機話務員,總機是酒店服務的第一視窗,雖然不面客,但客人預定了解酒店信息首先通過電話,所以我們的服務往往決定了客人對酒店的第一印象。每次準確快速的轉接電話是我們的第一任務,雖然說的話簡單,卻要求我們必須了解酒店的最新狀況,熟記酒店內部各部門分機號碼及部門所屬人員,了解每個部門的具體職能,熟悉酒店產品知識,確保工作高效率的`進行。我們需要注意溝通技巧,對內我們要保持和酒店各個部門間的聯繫,對外維護酒店對客人的良好形象,儘量滿足客人的要求,安撫客人,成為連繫客人與酒店各部門服務的橋樑。

作為總機話務員,我的主要職責有轉接服務、叫醒服務、“請勿打擾”服務、查詢服務、電話留言服務、轉達客人要求等。剛進入酒店,我就在領班帶領下快速熟悉從未接觸的工作程式即話務台功能,大約學習了x個小時後,我開始了工作。

二、工作實記

第x天上班,領班在旁邊指導我,我看著她操作了大約x次轉接工作之後,她讓我開始自己操作。電話鈴響了,桌面顯示是外線,可是我退縮了,酒店規定:接轉電話,電鈴三響內必須接聽,在第三聲之後領班接起了電話,結束後我說我不敢接怕出錯,她很嚴厲的對我說了一句,你連嘗試都不敢嘗試,還說什麼出錯,你的行為已經造成了客人對酒店印象的貶值。然後我鼓起勇氣接聽了下一次電話,這次是內部轉接的,內部轉接的問候語是“Happynewyear,您好,總機!”可是由於緊張,我說成了“Happynewyear,您好,國際大酒店”,然後他告訴我要找誰,我還不熟悉酒店內部人員所屬部門,但是轉接工作在正常情況下,即既沒有占線也不是無人接聽時,必須保證對方在報出名字後x秒內完成,我很慌張,在說了“好的,請稍等”後,我又習慣性的念著名字找,領班迅速反應過來完成了這次操作。犯了這些錯誤之後,我趁著沒有電話打進時練習了很多遍問候語,由開始的生澀、沒有感情到後來終於符合面帶微笑、語音清脆,語調柔和的基本標準。在之後接聽外線電話時,是客人打電話預定房間。由於xx大酒店對外宣傳時統一用的是總機號碼,因此客人打進要求給他預定房間時,他本來還有話要說,我卻只聽到“給我定間房間”就說“好的,請稍等”然後轉到了大堂處並掛了電話。這一次我又犯了錯誤,結束通話時應等待對方掛斷電話後,再切斷線路,而我先掛了電話。之後我慢慢改正了錯誤,服務也越來越順暢,第x天上班,就給了我不小的教育。下班後我自己整理了一大堆東西:各個部門的具體工作職責和負責版塊,公司成員名單及其所屬部門,把它們都帶回家,然後背熟,第x天上班在轉接內部電話和外部人員要求尋找內部員工時我終於能夠快速操作並從容應答。

之後幾天是x班,我要求一視同仁,於是領班在給我排班時改了班制,使x班均勻,我終於有機會接觸話務員全面服務。由於xx大酒店靠近火車站,因此有些客人是為了接親朋好友而入住酒店,有些則是要去遠方的臨時歇腳,很多客人來電要求凌晨叫醒,叫醒是一項極為重要的工作任務,若由於總機工作失誤造成客人的行程和安排被耽誤,我們是無法補償的。所以我在與客人交流時又重複了房號及時間,先登記相關內容在叫醒記錄上,同時在話務台上設定叫醒時間,以防出錯。然後根據房號確定是一般客人還是VIP客人,一般客人有專門的定時喚醒機,只需設定親和周到的叫醒用語並檢查客人是否已經接聽了信號,而VIP客人需要親自打電話叫醒。我的工作大部分是轉接,叫醒,以及在客人有要求後向相關部門轉達。期間有一次外線找總經理,我直接轉到了總經辦,之後領班找我並告訴我,外部人員打進來找人的,尤其是找總經理的,必須問清楚對方信息,若對方說不清楚則應該婉轉拒絕。

三個班制都嘗試過,雖然操作簡單,但是每次電話鈴一響,就反射似的左手抓電話右手抓滑鼠,挺直脊背端正坐姿仔細聆聽,有時候要回答客人的詢問,複述某些細節,給予答覆,以最快的速度完成任務,也像在戰鬥一樣精神奕奕,可能會發生點錯誤,然後不斷改正,不斷進步。

大學生酒店實習報告1000字 篇3

我實習的崗位屬於前廳部,作為酒店一線部門,這個崗位讓我有機會和客人接觸,了解他們對酒店的需求和預期,同時又在和同事的溝通中,了解到酒店的經營模式、發展理念以及從業人員的收入水平等。總的說來,一個多月的實習,讓我收穫頗多,不僅我有機會將在課堂上學到的知識運用到實踐中去,也讓我對酒店行業的認識加深。在實習期間,我嘗試從多角度、多層次去了解成都酒店行業發展的新常態。

近幾年,中國經濟成長速度有所放緩,但是,就酒店行業來看,中國仍然是亞太區酒店投資主戰場。國際品牌酒店在華擴張的步伐並未因此放緩。從浩華管理顧問公司統計的數據來看,X年第一季度國際中檔及以上品牌在中國區新簽約49家酒店,新簽約酒店數量占亞太總數的份額擴大,由X年第一季度的41%上升到X年第一季度的49%。簽約數量上來看,與上年同期相比增加3家。中國新簽約酒店總數和客房總數占據了亞太市場的半壁江山。作為西部的重要城市,進駐成都的國際酒店品牌越來越多,競爭也更加白熱化。但是,酒店的數量雖然在不斷增長,酒店行業的發展並不像想像中的那樣如火如荼。酒店行業進入了一個新的發展階段,也遇到了新的挑戰。

1、全球酒店業經營進入下降周期,中國酒店業經營進入調整期

過去10年間,全球五酒店的每間客房平均收入年均增長率不超過2%,若考慮通貨膨脹率,可以說是負增長狀態。國內市場同樣經歷寒冬,X年全國12803家占94.02%的酒店虧損59.21億元,成為有史以來虧損年。就成都來說,我實習的成都瑞吉酒店,開業到現在就處於虧損狀態。今年到現在的平均住房率也只有50%左右。同樣,同一層次的麗絲卡爾頓住房率也持續走低。總的來說,X年中國酒店業仍舊處於低谷,部分城市會有好轉現象,但上升通道和下降通道取決於各地不一的供求關係。

酒店數量的不斷增加和類型的日益豐富,使得酒店的個性化服務、硬體設施的保障、品牌的特色以及增值服務,都成為了年輕消費者考察的重點。對於最早進入成都的高端酒店品牌來說,在經歷了成都酒店黃金期之後,迎來的是如雨後春筍般新開酒店的競爭。像凱賓斯基、香格里拉、索菲特、喜來登最早一批進入成都市場的酒店來說,將面臨酒店設施老化陳舊等方方面面的問題。但另一方面來講,這些酒店由於進入早,又有各自的客源基礎,相對而言也比較穩定。

成都的博舍酒店就是其中典型的代表。在開業之前就已經受到大家的關注,在成都酒店行業淡季調價的時候,博舍也絲毫不受任何影響,依然領跑酒店行業。如今,成都的各大高端酒店也紛紛順應節點和消費者的習慣,開出兒童園區、兒童套餐,或者周末早午餐等形式,以此來吸引消費者的注意力。

針對這個現狀,我們採訪了實習所在酒店的同事。X年入駐成都的又一家奢華酒店,面對競爭,瑞吉酒店員工做出了這樣的回答:“我們除了不斷加快自身硬體設施的更新換代,管理層更將關注點放在提升客戶體驗和滿意度,提高酒店員工的服務質量上面。”在成都瑞吉酒店,更準確的說是喜達屋酒店管理集團,有一個叫做賓客體驗指數(GEI)的項目,只要是在喜達屋旗下酒店住過的客人,都將收到一封調查問卷,上面的問題包括各種入住期間的服務細節,以及客人對酒店設施的滿意程度。我每天的工作就有一項是負責將每天收到GEI反饋錄入到酒店建立的每一位客人的資料庫裡面。這種方式,非常直觀地讓酒店管理層看到客人入住的體驗,以及他對服務的預期,對酒店開發新產品、提供超出預期的服務質量、提高賓客忠誠度都有較大幫助。

在閱讀客人的反饋時,我也總結出了客人最看重酒店的哪些方面。首先,幾乎所有客人都會提到瑞吉酒店的設施設備很先進;其次,客人會誇獎酒店的食物的味道,但也有抱怨菜難吃的;再次就是服務了,客人很在意酒店員工是否能夠對他的要求作出及時的回應;等等。顯而易見,硬體設施關係到客人能否休息好,而食物的質量和口感也很重要,服務水平更加是一家酒店區別於其它酒店的重要標誌。酒店管理者要想讓自家酒店脫穎而出,就應該把資源網這三個方面傾斜。

2、酒店管理模式選擇方向多元化,逐步與國際接軌,本土品牌影響力持續放大

高酒店在中國發展的黃金十年,也是國際品牌在中國開疆擴土的黃金十年。伴隨著國內房地產政策的收緊,開發商對引進高端品牌之後的酒店投資回報有了更理性的審視。於是,越來越多的開發商開始試探委託管理之外的其他模式,中國酒店市場環境的逐步成熟,也使得品牌集團開始考慮開放特許經營、策略聯盟模式的可行性。

我在入職培訓期間就被告知,喜達屋酒店管理集團在全球100多個國家擁有1200多家酒店。成都瑞吉酒店坐落在恆大廣場,業主就是恆大集團。顯而易見,一家奢華酒店能提升其他周邊地產的商業價值。恆大不僅和國際酒店管理集團合作經營酒店,旗下還有自己的酒店品牌。此外,恆大還組織本土酒店的員工到旗下國際酒店交叉培訓,以增加自身經營管理酒店的經驗。其他國內酒店集團自然也不甘落後,以萬達、綠地為首的房企在跟酒店管理公司合作多年後終於出徒,強勢推出自主品牌並已拓展到海外。我們樂於看到本土酒店能夠打造成令人驕傲的國際品牌,實現全球化擴張。

實習的時間雖然不長,但我受益匪淺。對成都酒店行業發展新常態的調研,雖然經過實地考察,現場採訪,但由於我實習期較短,仍然存在很多不足的地方。在接下來的學習與實踐中,我會採取更多元化的方式,理論結合實際,對成都酒店行業作進一步的了解,為今後的工作打下基礎。

大學生酒店實習報告1000字 篇4

一、實習目的

通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,並為自己能順利與社會環境接軌做準備。鞏固英語專業的主要知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作中。

二、實習時間

20xx年3月1日至20xx年5月1日。

三、實習地點:

寮國天湖酒店(寮國烏多姆賽丹薩旺酒店)

四、實習主要內容:

按照老師的安排,我們四位同學來到了寮國北部的烏多姆賽丹薩旺酒店,面對豪華的酒店,心裡有點欣喜和擔心,欣喜的是這兩個月我將在這裡開始運用自己學的專業來工作了。擔心的是,要真正的開始踏入社會了,怕自己不能過做的很好。不過,我會努力用心去做。

安排好一切,我們第二天就開始正式上班了,我們4人被分配成2組,在餐飲部和大堂兩組。我被分在了大堂,經理說,在哪裡也都是一樣的,餐廳忙的話,大堂的也要過來餐廳幫忙。好好的運用你們學的知識開始鍛鍊你們自己吧。坐在大堂,我們的任務不單單是為入住客人登記資料,還要負責公函檔案的翻譯,跟隨主管去市場採購,做現場翻譯。開始跟隨主管採購,他交我們如何選菜品,色澤,價錢,還有,最關鍵是要和那些商販打好交到,這樣可以得到最優惠的價格。其實,這買菜的過程里,也是一門很大的學問,學會與人溝通,與人交往,同時,也顯示出了人際關係的重要性。

因為我們的老闆是馬來西亞人,不懂寮語,我們就做她的'隨身翻譯,跟隨她出出入入,看她和人打交道,交流,處理事情等等,從她和人家打交道的一言一行中,我也學到了很多東西,講話不能過急,穩定沉重,微笑待人。

在大堂,是我們最主要的工作點,這裡,我們會遇到不同國籍的人,中國人,寮國人,美國人,歐洲人......面對這些客人,用微笑對待她們。當客人入住的時候,我們都要站起來,雙手合十禮,說一聲寮語“撒拜迪”“您好”的意思。這個也是寮國的禮節,講話也是不能聲音過高,面帶微笑,溫柔的談吐。當客人要走的時候,也要也要合十禮說一聲慢走,下次再見等待之類的語言。我們和寮國方面的同事交流,不管是否會說錯,我們也不怕,學語言,我想第一就是要先學會鍛鍊嘴皮子。動嘴動手動腦,三動合一,我相信就一定會學好!以前,在學校,總感覺不好意思去說,和別人交談,從而,口語方面真的很差,有些話都是在腦子裡轉動,而說不出來,而現在,同過和寮國同事接觸,交流,我可以開口就可以說,勇敢的和別人交流。她們也教了我們東西,教我們如何登記,收去現金,押金。還有統計處理表格,賬目收入管理等等,以前,總覺得酒店的前台是一個簡單的輕鬆的職業,而現在,自己真正踏入,才真正感受到其中的奧秘。沒有任何事情是簡單的,只有用心去做才能過很好的完成。

經理說,我們不僅僅要做好翻譯這一塊,還要懂得一個酒店的管理運作,餐飲部,客房部,商務部,她們之間是怎樣聯繫的,是怎樣一環扣一環的,懂得這些,對以後你們真正踏入社會也是非常重要的經驗。

大學生酒店實習報告1000字 篇5

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的`知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。中國上海世界博覽會,是第41屆世界博覽會。於5月1日至10月31日期間,在中國xx市舉行。此次世博會也是由中國舉辦的首屆世界博覽會。我很榮幸此次是奔赴上海去實習。

一、實習單位介紹

上海酒店: 上海酒店坐落於上海區高新技術開發區。地理位置優越,交通方便,45分鐘的車程至上海浦東機場,15分鐘的車程至上海虹橋機場。毗鄰商業區,捷運一號線可達市中心各繁華商業區。酒店四周環境幽雅,是商務人士的理想選擇之地。

二、實習時間

4月28號——8月15號

三、實習崗位介紹

就讀於學院的我在學習了3年多的理論知識後,終於有踏上社會進行實習的機會了。我於4月28在學校的安排下進入上海大酒店實習,三個月先後在前台和商務中心進行學習。4月28號抵達酒店,和酒店負責人見面,辦了一些相關手續。4月29號上午開始進行基本的培訓和員工手冊的學習,並進行考核。酒店負責人帶我們參觀酒店,了解各個部門,下午進行工作安排,我被分到了前台,主要負責收銀,隨後前台經理帶領我們了解我們工作的地方,並帶我們去制服房領工作服。4月30號開始進行收銀工作的簡單培訓,直到這時才了解收銀工作的主要工作內容和職責,說實話當時我比較害怕,收銀員工作不累但得萬分細心,因為收銀工作直接和錢打交道,不容一絲馬虎。前台作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這裡開始的。

前台的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人 答疑及服務要求處理,電話轉接,業務。另外前台作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出,而 是選擇他們最先接觸的部門――前台,因此前台還要作為整個酒店的協調中心進行工作, 5月4號我開始正式在前台工作,我作為實習生只是看前輩們如何操作,並認真做好筆記,一個星期之後慢慢對工作有了一定的了解。起初我並不敢和客人接觸,因為害怕出錯,自己也明白應該親自操作才能學到更多的東西,但總是不能說服自己,收銀工作需要更謹慎,更多 的吸收經驗,迅速成長。 後來終於在前輩們的幫助下開始實踐操作,雖然經常出錯,不過學到的東西越來越多,半個月後,我已經基本熟悉收銀工作的流程,並順利幫助客人退房,兌換外幣等。每天帶著疲憊的身子回到宿舍,躺下就再也起不來了,渾身酸疼得發軟,腿腳發脹學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

四、服務水平的提高

經過了半個多月的實習,使我們對飯店的基本業務和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質的集中反映,飯店更加如此。要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理、不能辦到,也應該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。

五、實習體會

1、實習才剛剛開始

實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標,而是時刻以一個中學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以後不一定在服務行業內就業,但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織構架和業務經營,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習與未來的就業

實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,並為自己不久後的就業計畫做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。

大學生酒店實習報告1000字 篇6

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行為期一個月多的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個多月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個多月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裡,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4個小時和晚上4個小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

三、心得看法

在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店裡或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地回響和號召之外,更重要的就是結合於實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐乾什麼就乾什麼,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心裡而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店裡,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

四、總結

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。對於處理人際關係又有了新的認識。鍛鍊了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過於固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。更為重要的是,在一個多月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。

最後感謝老師的幫助,感謝海鮮大酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝願海鮮大酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。

大學生酒店實習報告1000字 篇7

xx酒店於19xx年x月x日開業,至今已經有xx年的歷史了,酒店在19xx年評為全國三星級酒店,19xx年x月通過四星級酒店的驗收。大酒店始終領先xx酒店通行,創新是酒店永保青春的靈魂,酒店先後在某地進行了x次大的裝修。

xx酒店是x省首家四星級豪華型涉外飯店,地處x市迎澤大街和新建南路交匯處,交通方便,地理位置優越。飛機場有專車接預訂客人。酒店設有客房x套,其中有豪華四套間,豪華雙套間,商務標間,普通標準間,設有先進的電話通訊設備idd,dd程控系統,科學高效的語音信箱系統和中央空調以及免費寬頻(30兆)上網。商務樓層豪華方便舒適,與其配套的有:全天小時服務的中,西餐廳,大堂酒吧,歐美風格的中世紀酒吧高雅溫馨,設備先進的商務中心可為您代理複印,傳真,電傳,打字及文秘業務。中西餐廳和卡拉ok包間是您享受世界名吃,國內佳肴和浪漫情懷的好去處,而具有多功能的.錦繡廳和翠岩廳是您舉辦宴會及大型自助餐會的理想場所。酒店內有先進組合音箱的迪斯科舞廳,桌球俱樂部,標準英式檯球室,豐富多彩的娛樂設施為您的旅居生活增添情趣。室內游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發的容顏。購物中心為您提供日用百貨,工藝品,絲織品,食品菸酒等。

在xx酒店的歷史上有許多榮耀:19xx年獲全國百家優秀星級飯店稱號;19xx年獲全國星級飯店五十佳稱號;19xx年,獲西班牙世界商貿企業最佳形象獎。x酒店在發展歷程中創造了許多個第一:它是第一家四星級飯店;第一家使用計算機網路進行經營管理的飯店;中國第一批旅遊標誌性飯店之一;他們在xx飯店中第一家編撰出版了飯店管理書籍《x酒店管理模式與務實》;他們第一家創辦了企業刊物《xx酒店報》。

客房銷售是酒店銷售工作的中心。客房收入的多少,客房出租率的高低是評判一個星級飯店效益的重要指標。預訂工作是酒店銷售客房的主要途徑。在x酒店預訂中心的日子裡,我系統的學習了預訂的程式,預訂中心的工作項目,主要有下面幾個方面:

預訂客房

客房的預訂工作主要可以分為散客預訂,團體預訂。散客是高價格人群,客房價格較高,團體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協定後設定的團隊,團隊客人是好多酒店的主要收入,但是團隊價格相對較低。xx酒店客房有x間(套),xx酒店瞄準的是散客商務客人,客人檔次相對高。預訂工作針對商務客人要做的工作很多,特別是針對回頭的商務客人,好多客人的喜好,來店次數都是需要統計的。針對新的商務散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務客房,讓他們感受房間,讓他們有深臨其境的感覺。

大學生酒店實習報告1000字 篇8

就讀于山西財經大學的我在學習了3年多的理論知識後,終於有踏上社會進行實習的機會了。在尋覓中,思考後,我找到了山西大酒店,這個讓我仰慕以久的四星級豪華涉外酒店。經過初試後,我得到了面試的通知,我4月3進入山西大酒店,在銷售部預訂中心的一個多月里我深入學習了山西大酒店行銷手冊,員工手冊,並對預訂工作進行了實踐。所謂實習就是實踐中學習,雖然在大酒店只呆了短短的一個多月,卻學到了好多在課堂在學校所不能顧全的一些知識。下面一些是我對短暫實習的感受:

一、山西大酒店概況

山西大酒店於989年5月8日開業,至今已經有XX年的歷史了,酒店在994年評為全國三星級酒店,997年2月通過四星級酒店的驗收。大酒店始終領先山西酒店通行,創新是酒店永保青春的靈魂,酒店先後進行了2次大的裝修。

山西大酒店是山西省首家四星級豪華型涉外飯店,地處太原市迎澤大街和新建南路交匯處,交通方便,地理位置優越。飛機場有專車接預訂客人。酒店設有客房66套,其中有豪華四套間,豪華雙套間,商務標間,普通標準間,設有先進的電話通訊設備idd,ddd程控系統,科學高效的語音信箱系統和中央空調以及免費寬頻(30兆)上網。商務樓層豪華方便舒適,與其配套的有:全天24小時服務的中,西餐廳,大堂酒吧,歐美風格的中世紀酒吧高雅溫馨,設備先進的商務中心可為您代理複印,傳真,電傳,打字及文秘業務。中西餐廳和卡拉ok包間是您享受世界名吃,國內佳肴和浪漫情懷的好去處,而具有多功能的錦繡廳和翠岩廳是您舉辦宴會及大型自助餐會的理想場所。酒店內有先進組合音箱的迪斯科舞廳,桌球俱樂部,標準英式檯球室,豐富多彩的娛樂設施為您的旅居生活增添情趣。室內游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發的容顏。購物中心為您提供日用百貨,工藝品,絲織品,食品菸酒等。

在山西大酒店的歷史上有許多榮耀:1995年獲全國百家優秀星級飯店稱號; 1996年獲全國星級飯店五十佳稱號; 1997年,獲西班牙世界商貿企業最佳形象獎。山西大酒店在發展歷程中創造了許多個第一:它是山西第一家四星級飯店;山西第一家使用計算機網路進行經營管理的飯店;中國第一批旅遊標誌性飯店之一;他們在山西飯店中第一家編撰出版了飯店管理書籍《山西大酒店管理模式與務實》;他們第一家創辦了企業刊物《山西大酒店報》。

二、預訂中心工作內容簡介

客房銷售是酒店銷售工作的中心。客房收入的多少,客房出租率的高低是評判一個星級飯店效益的重要指標。預訂工作是酒店銷售客房的主要途徑。在山西大酒店預訂中心的日子裡,我系統的學習了預訂的程式,預訂中心的工作項目,主要有下面幾個方面:

(一)預訂客房

客房的預訂工作主要可以分為散客預訂,團體預訂。散客是高價格人群,客房價格較高,團體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協定後設定的'團隊,團隊客人是好多酒店的主要收入,但是團隊價格相對較低。山西大酒店客房有66間(套),山西大酒店瞄準的是散客商務客人,客人檔次相對高。預訂工作針對商務客人要做的工作很多,特別是針對回頭的商務客人,好多客人的喜好,來店次數都是需要統計的。針對新的商務散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務客房,讓他們感受房間,讓他們有深臨其境的感覺。

(二)預訂會議

會議的預訂也是當今酒店一大業務。山西大酒店有各種會議室,有大的多功能廳,可以接xx年代,無論做什麼行會什麼工作,創新始終是靈魂。酒店工作更要作好創新工作,不能一味的學習別人,模仿別人,要從自己與別人的不同點充分挖掘自己的優勢,這樣才能立於不敗之地。山西大酒店是山西首個四星級涉外豪華型酒店,年接待外賓的數量占全省60%以上,山西大酒店有自己的資本,但是大酒店從來沒有隻靠這些。創新無處不在,在997年後,太原高星級酒店一個接一個出現,大酒店創新提出創造商務客人優良港灣的目標,並朝著這個目標前進。xx年,山西大酒店領導經過深思熟慮,決定利用xx年春季,旅遊市場相對淡的時機,進行規模較大的主樓改造工程,經過兩個多月的緊張工作,修葺完善大酒店終於迎來新妝面容,此舉象徵著山西大酒店即將引來它的"第二春"。這次裝修主要是把以往的普通標間,0層以下的商務間做了大規模的整改,裝修以後大幅度增加了商務大床間,這就意味著山西大酒店又向商務客人發出了信號,沒有最好,只有更好。 7寸液晶電腦,30兆的的免費上網適合了商務客人的胃口。從5月以來,這些客房得到了客人的好評。

(三)始終如一堅持"客人永遠是對的"的方針

客人是酒店業的靈魂,沒客人那么酒店就不會存在了。“客人永遠是對的”這句話向服務人員提出了什麼樣的要求呢?簡單的說,就是作為服務人員應該記住,不要說客人“不對”。即使事實上客人是不對的,你也不要說客人“不對”。客人是來“花錢買享受”的,是來接受服務的,而不是來接受批評的。如果服務人員批評客人,說客人“不對”,客人就會認為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務人員不應該批評客人,說客人“不對”。在一個多月的實習中,我沒見過一次山西大酒店人與客人鬥氣,掙輸贏的事件。

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一、實習目的

隨著經濟的發展,旅遊服務行業,特別是酒店的競爭越來越激烈,越來越進步了,如果我們只是呆在學校里,是很難有大的突破和進步。所以,我們進行了為期xx個多月的實習,目的是為了讓我們更好的把課堂上抽象的知識運用到實際當中,了解旅遊業現狀,熟悉整個酒店的運作,經營管理過程,企業的服務及文化。同時增強我們的專業技能,培養我們的專業意識,為我們以後專業課的學習有很大的幫助,增加了經驗,認識了自我,鍛鍊了自己,也是我們畢業後找工作的一筆財富。

二、實習內容

是由xx集團投資億元打造的“一站式”旅遊王國。項目首期投資億元,由主題公園、度假酒店、大型溫泉、拓展訓練、森林公園等幾大板塊構成。很榮幸我分到的酒店是這個大家庭,而且我分配的崗位是火山溫泉前台的一個接待員。一進到,我懷著滿心的期待和好奇,先是xx個星期素質培訓,和企業介紹,接下來是部門的崗位技能培訓。培訓完了,我們也就正式上崗了,我們都是一個老員工帶我們熟悉崗位的一些基本操作和注意事項。漸漸的我們也可以一個人獨立的站崗了,一開始我還是比較不習慣xx個小時的站姿服務,而且都是穿著高跟鞋的,那裡的老員工和領導也對我們很照顧我們,經常讓我們累就去休息,做錯事情也耐心教導。不用一個月,我對前台的接待也基本上手了。為了學到的東西,我還學習了前台收銀的一些基本知識,比如數錢,出票,做報表等。在這裡我們每天上班前都會開會,經理每天都會跟我們講出我們的問題所在,讓我們及時改正,跟我們強調服務和細節,調動我們上班的激情。在這裡我們還經歷了兩個黃金周,就是國慶黃金周和春節黃金周,雖然在這幾天我們都累到說不出話,可是這樣才真正鍛鍊了我們的意志。我看到了中國旅遊業扎堆的現象,我感受到了遊客的心理和需求,我明白了在這個服務行業生存應有的態度和精神。當然在這五個半月里,我結識了很多朋友,與那裡的員工打成一片,變成了家人,我們一起哭一起笑,團結互助。

三、實習效果與體會

在這個大家庭里,我看到了管理文化和服務精神,這xx個月裡我和森波拉一起前進,一起成長,一起收穫快樂。這段時間的實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性,對旅遊管理這個專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用,為今後的理論學習進一步打下堅實礎。同時,通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在我們課堂上所學不到的,學以致用,讓我們的專業技能有了一定程度的提高,待人處事方面的'技巧也有了提高。在這裡。我也看到了隨著社會經濟文化的迅速發展和對外交往的不斷擴大,我國旅遊業迅速發展,不但成為我國第產業的重要方面,而且已形成一個新的經濟成長點,對於我們是個很好的機會,機會與挑戰同在。所以這次實習回來,我也要下定決心,好好學習我的專業只是,繼續充實自己,為畢業後找工作做好準備。

四、對實習的意見、建議

其實這次的實習也做的不完善的地方,我希望可以然我們輪流換一下崗位,餐飲酒店客房的崗位都可以嘗試一下,讓我們可以體驗到不同崗位的不同要求,對企業可以有更全面的了解。同事,我也希望可以定期的組織我們和企業進行溝通和交流,能及時反應我們的問題和指出我們的不足,讓我們進步可以快一點,進步的空間可以大一點。

吃得苦中苦,方為人上人,這次的實習體驗,不管是專業,還是做人,我都收穫了很多,我很珍惜這次的實習機會,我也有了自己的目標,並決定下定絕的心朝這個這個方向走下去。最後,非常感謝和學校,學院給我的這次實習機會,相信在以後的學習工作中我會更加努力。

大學生酒店實習報告1000字 篇10

這次實習讓同學之間增進了距離,讓我們知道合作的重要性。實習時每個大學生都會擁有的一段難忘的經歷,讓我們在實踐中了解社會,讓我們學會了很多在課本上沒有的東西,長了見識。

(一)實習收穫

1、服務意識的提高

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為酒店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學習和平時的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人保持微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了幾個月的實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此。要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理、不能辦到,也應該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。

(二)實習體會

1、實習才剛剛開始

實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標,而是時刻以一個大學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以後不一定在服務行業內就業,但這種關心他人,奉獻社會的.意識將永存。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織構架和業務經營,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習與未來的就業

實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,並為自己不久後的就業計畫做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。

(三)致謝

感謝學校和實習單位給了我這次實習的機會,這次實習給了我一個鍛鍊的機會,讓我開闊了眼界。以後我會繼續努力,繼續學習,豐富知識,提高自己的綜合能力。

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前言:

不知不覺就在廣東兆聯有限公司已工作了三個多月,對本廠的一些基本情況也有了些了解。下面是我的實習報告,也是一個工作總結。在報告中我將對本廠所做的產品及其工藝以及成品檢測方法等做詳細描述,另外我還談一談我的個人看法與體會。

生產品種及其工藝流程:

主要工作程式是:

客戶留樣——化驗室打樣——客戶確認——工廠開單投胚——前處理——染色(印花)——後整理——成品包裝

我廠生產加工品種:

主要產品是具有彈力的高質量流行服飾錦綸、滌綸面料,廣泛用於泳衣、內衣、婚紗禮服、運動服裝、時裝、鞋材、玩具等。產品立足國內,拓展海外,行銷歐美、澳洲、中北美洲、東南亞及港澳台等地區。

實習目的:

畢業實習是學生在校期間的最後一次實習活動,是進行工程訓練的重要實踐教學環節,是理論聯繫實際的現場學習,是進一步的理解、消化、掌握課堂上所學習的專業基礎知識的重要步驟,通過畢業實習,可以開闊眼界,了解本行業的生產現狀,並要求

1.通過實習,使學生了解相關課題的實際生產和套用情況,進而培養學生從實踐中發現問題的能力,為進一步的設計工作打下基礎;

2.通過實習,使學生掌握做同類課題的實踐經驗;

3.加強理論和實踐的聯繫,學習分析和解決生產實際問題的方法,培養自學和學生獲取知識的能力;

4.通過深入生產現場,學習工人階級的優秀品質和先進思想,提高學習的自覺性,做到德、智、體全面發展;

5.了解同類課題的發展動態,為今後參加工作積累經驗。

實習內容:

為了全方面的了解公司的生產及工作情況,在前一個多月,我們分別在經編車間,緯編車間,定型車間,染色車間,印花車間,生管處,研法中心,開發部,質檢部及qa部進行了輪崗學習。後兩個月就正式定崗位。我被安排在了染色小樣式。小樣室的主要工作是:染一小塊布即打小樣,讓客戶確定顏色,手感,色牢度等還要為做大貨提供原始方,另外還要做一些測試及實驗。如:耐摩擦牢度,耐海水牢度耐汗鹼牢度等等測試。染色小樣室的主要染色設備是利用紅外線染色機及甘油水浴鍋。由於我廠的主要產品是滌綸和錦綸織物,我廠用的染料主要是酸性燃料和分散燃料。主要用到的助劑有勻染劑,硫酸氨及硫酸。小樣室的工作主要分為兩部分,即打復板和打新樣。打新樣是爭對客戶新來樣,客戶提供樣版,我們要選用相同批號,布種,規格的布來打樣以確定一個處方,等客戶確認了後再進行打復板。同一個處方不同的人,細微的條件變化都會有不同色差。每打一個樣都要在客戶指定的燈箱下對色。有特別要求的要電腦對色。通常情況下我們都是人工對色,每個人對色的敏感度都是不同的,這就存在著一定的誤差,只要我們控制在客戶接受的範圍內就可以。由於剛來,我們暫時只負責打板,對色調方由主管或領班指導。小樣室的'對色燈箱主要有:s燈箱,v燈箱以及g燈箱。最常用的是d65,tl84。當客戶樣與小樣色差控制在客戶接受範圍內,對於中深色我們還要進行固色及檢測其各項牢度,各項指標合格了我們才確定用這個處方生產大貨。

實習心得:

經過三個月的學習,對我個人來說有一個很大的提升和認識。一個社會的複雜程度不是一本本書就能描寫的完的,只有身在其中才能一點一滴地感受。而一個企業的文化內涵也不是我們通過一個簡單的實習過程就能夠達到的一個高度認知程度。也許今天我看到的在內心裡感到不正確的事情,那也許是因為我只是站在一個工人的角度,當我對一個企業文化的認知度在不斷加深時,或者我站在一個管理者的角度的時,一切就又改變了。同時感覺自己在動手實踐方面還亟待加強。我必須加強專業知識和實踐的結合,以使自己能儘快的適應公司,適應社會。

個人看法:

1:在工作期間最大的感覺就是找板很麻煩,因為幾個部門有可能同時使用一個原板,例如:染色車間生產時的大貨單色卡和小樣室打板用的色卡會相同,如果同時使用此卡時就會產生麻煩,建議多開幾個色卡,分部門使用。

2:本廠沒有安全教育培訓,一般新員工進廠後直接上崗或讓老員工帶,新員工的安全意識較少,質量意識也不強,這會帶來安全隱患。

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一、走近你,讓我充滿嚮往

當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿幹勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是邦達的好員工。五天裡,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裡閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語裡儘是關照。

從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門,踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全,社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓, 就讓我對你充滿了嚮往, 邦達, 你是好樣的!

二、海程邦達,我能為你做些什麼

實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態度更會變得努力,認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的"特殊文化"!

短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,"物流"算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在"戰國時代",足可以用一個"亂"字來形容。其實,打價格戰,無序競爭已經使物流業成為一個微利行業了。也就是說,中國物流業發展的現狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬體才是創造品牌,增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什麼勝出 最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展,市場需要什麼,企業就要提供什麼,我們必須提供給客戶1+100個最優的服務!

從長遠來講,我覺得公司應該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應該儘可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發展的空間才可能無限地拓寬。

大學生酒店實習報告1000字 篇13

一個人初次出身社會我們要主動去適應環境,熟悉周圍的人和物,而不是環境來適應我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學的幫助,要學會獨立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣複雜的環境裡,不比我們在家裡,在學校,沒有什麼煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家,在社會就不是那么好了。我們應該放下學校里的那種輕狂,家裡的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會裡遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學生來說,目前最重要的是努力學習,為今後找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。假期的生活總是多姿多彩而又輕鬆的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業。

上班的第一天,一名主管帶領著我熟悉酒店內部結構和人員情況。從而讓我知道了賓館的大體樓房構造以及它們的用途:客房部有各種不同類型的房間:單人間,雙人間,標準間,套房,總統套房等;以及會議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務人員名單,各崗位職責,上下班時間並列印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,並沒有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開展接下來的工作。

作為一個合格的服務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。

首先,服務員的職責:

1. 整理客房的睡房和浴室,並吸塵

2. 每日更換住客的床單和毛巾

3. 適當補充客房內易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)

4. 配合服務中心、前台查退房情況,迷你吧的操作

5. 必須接待好vip的客人,熱情周到

6. 每日清理工作車,保持常新狀態

7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衛生間,愛護清潔工具

8. 提供酒店訂下的多有服務給入住客人

9. 迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務和設施設備以供客人參考

10. 報告領班每日退房遺留情況

11. 報告領班每日住客特殊情況

12. 填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要

在那四天的巡視中,讓我發現酒店雖是二星級的,在硬體設施方面雖然還不錯,但軟體方面,有待於大大提高。工作人員工作散慢,工作積極性低,工作期間串崗,脫崗情況時有出現。每天早上七點半我就會在酒店大門的保全處,看著員工上班的儀容儀表。由於我是該酒店的第一個質檢員(往常都是總經理沒事時親自巡視的)之前沒有正式的質檢員,員工上班很不注意自己的儀容儀表,工作服穿戴不整齊,工號牌未佩帶等。看到此類情況時,首先我會告之對方不足,希望他們能立刻改正。但在以後的工作中發現,讓他們改掉一些不好的工作習慣真的很難。

熟悉酒店環境的四天時間很快就過去了,第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點參加了他們酒店的每周例會,由各部門的主管級以上的人員參加,總經理主持。會議期間,各部門分別向總經理匯報了上周工作情況,大家匯報的都比較實事求是,有的甚至指出自己所領導的部門出現的差錯和不足,實事指出並表示會努力改善。感覺整體還好,讓我了解了酒店內部領導平時是怎樣安排日常事務的。不過期間卻有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在沒有休假請假情況下)會議期間,手機鈴聲不斷,大家並沒有自覺的將手機關機或靜音,甚至在會議期間當眾大聲接聽電話,造成會議幾次中斷。這不免讓我覺得酒店的領導人員並沒有以身作則,起到很好的帶頭作用。

"紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知"。我相信經過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,校園裡到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當代青年大學生不會再是小皇帝,我們有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤於實踐,在身體上受到了錘鍊,在思想上得到了啟發和升華,多了一份生活體驗,社會實踐經驗和組織活動能力。我相信,這對我以後的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用。

大學生酒店實習報告1000字 篇14

走進xx大酒店,我也正式開始了自己的蛻變之旅。x月x日上午,在的領導的信任和鼓勵下,我以一名實習生的身份加入到了xx酒店的前台的服務崗位上。作為一名“社會、酒店、工作”的新人,我對於這個陌生的環境既感到興奮,又充滿了動力。

經歷了三個月的努力和改變,我努力的將自己從一名工作新人,提升為了合格的酒店前台工作者。用自己積極的心態和優質的服務為xx酒店貢獻出了自我的一份力量。

一、崗位適應情況

初次來到社會的工作的我並不算十分的順利,甚至站在自己的崗位上,只能僵硬著笑臉去招呼顧客,感覺自己像一個前台“機器人”一樣。沒能發揮真正的作用。但我也很快意識到了這是因為我還不夠熟悉這個崗位也不熟悉xx酒店所導致的。同時,自身的緊張感也一直在影響著工作能力的正確的發揮。

但好在,在實習中,我身邊一起搭檔的x姐是一個非常負責又出色的前輩。在她的教導和幫助下,我不僅增加了對酒店的認識,還提高了自己的責任感和服務能力,讓自己一點點的適應了工作,也適應了社會的陌生環境。

二、個人工作情況

這段實習期價,我一直勤勤懇懇的完成著自身的工作職責。雖然前期的時候我還不太能做好顧客的接待,但在工作中,我始終去嘗試努力做好自己力所能及的事情,如:整理顧客和房間的資料、做好前台整理和清潔,並認真從工作中向x姐學習,吸收工作的經驗。

通過工作的改進,我在後來的工作中也變得積極起來,不僅能完成從顧客招待到入住的服務,還學會了從思想上的換位思考,提高了自己的客房銷售能力和服務精神。

三、工作人際體會

此外,實習的環境下我也認識了很多的陌生人,經歷了許多與顧客的交流。作為客服確實十分的辛苦,不僅要笑臉面對顧客的要求,偶爾還要面對顧客的不滿和怒火。

很多時候,我都感到很委屈,明明不是自己的問題,卻要承受不明所以的責問,但好在我的身邊還有許多朋友和前輩,在他們的開導下,我也漸漸接受了前台的一切,無論是辛苦還是鼓勵,都學會了虛心接受。

四、實習心得感受

這次實習的體會中我接觸了很多人和事,因此也對社會環境有了一個較為全面的認識。雖然社會環境對與我們這些剛走出大學的學生惡言確實很複雜,但我們對知識和社會的渴望,也在讓我們的能力飛速的成長。相信很快,我又會走向更高的階段,取得更大的進步!

大學生酒店實習報告1000字 篇15

讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是不夠,在大二期末學院曾為我們組織了兩個星期的見習,但由於當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業很難聯繫起來,所以對本專業掌握並不是很理想.

今年暑假,學院為了使我們更多了解機電產品、設備,提高對機電工程製造技術的認識,加深機電實習報告在工業各領域套用的感性認識,開闊視野,了解相關設備及技術資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備,生產技術較先進的工廠進行生產操作實習.

為期23天的生產實習,我們先後去過了杭州通用工具機廠,杭州機密工具機加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發動機廠等大型工廠,了解這些工廠的生產情況,與本專業有關的各種知識,各廠工人的工作情況等等。

第一次親身感受了所學知識與實際的套用,感測器在空調設備的套用了,電子技術在機械製造工業的套用了,精密機械製造在機器製造的套用了,等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審.通過這次生產實習,進一步鞏固和深化所學的理論知識,彌補以前單一理論教學的不足,為後續專業課學習和畢業設計打好基礎.

杭州通用工具機廠

7月3日,我們來到實習的第一站,隸屬杭州工具機集團的杭州通用工具機廠.該廠主要以生產m-級磨床7130h,7132h,是目前國內比較大型的工具機製造廠之一.在實習中我們首先聽取了一系列關於實習過程中的安全事項和需注意的項目,在機械工程類實習中,安全問題始終是擺在第一位的.然後通過該廠總設計師的總體介紹.粗略了解了該廠的產品類型和工廠概況.也使我們明白了在該廠的實習目的和實習重點.

在接下來的一端時間,我們分三組陸續在通機車間,專機車間和加工車間進行生產實習.在通機車間,該實習報告車間負責人帶我們參觀了他們的生產裝配流水線,並為我們詳細講解了平面磨床個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅動問題以及內部液壓系統的一系列構造.我最感興趣的應該是該平面磨床的液壓系統,共分為供油機構,執行機構,輔助機構和控制機構.從不同的角度出發,可以把液壓系統分成不同的形式.按油液的循環方式,液壓系統可分為開式系統和閉式系統。

開式系統是指液壓泵從油箱吸油,油經各種控制閥後,驅動液壓執行元件,回油再經過換向閥回油箱。這種系統結構較為簡單,可以發揮油箱的散熱、沉澱雜質作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易於滲入系統,導致機構運動不平穩等後果。開式系統油箱大,油泵自吸性能好。閉式系統中,液壓泵的進油管直接與執行元件的回油管相連,工作液體在系統的管路中進行封閉循環。

其結構緊湊,與空氣接觸機會少,空氣不易滲入系統,故傳動較平穩,但閉式系統較開式系統複雜,因無油箱,油液的散熱和過濾條件較差。為補償系統中的泄漏,通常需要一個小流量的補油泵和油箱.由於閉式系統在技術要求和成本上比較高,考慮到經濟性的問題,所以該平面磨床採取開始系統,外加一個吸震器來平衡系統. 現代工程機械幾乎都採用了液壓系統,並且與電子系統、計算機控制技術結合,成為現代工程機實習報告械的重要組成部分,怎樣設計好液壓系統,是提高我國機械製造業水平的一項關鍵技術.

在專機車間,對專用磨床的三組導軌,兩個拖板等特殊結構和送料機構及其加工範圍有了進一步的加深學習,比向老師傅討教了動力驅動的原理問題,獲益非淺.在加工車間,對龍門刨床,牛頭刨床等有了更多的確切的感性認知,聽老師傅們把工具機的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作檯細細道來,如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋.

在通機工廠的實習,了解了目前製造業的基本情況,只是由於機械行業特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性,很遺憾地,不能多做一些具體實踐的操作,但是觀察了一台工具機的各個零件的生產加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來,明白了本專業在一些技術製造上的具體套用.

杭州精密工具機廠

7月8日我們到了同屬杭州工具機集團的杭州精密工具機廠,顧名思義,杭州精密工具機廠是生產一些加工精度較高,技術要求高的工具機設備的大型工廠,主要加工的是工具機內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的工具機,如m級,mm級平面磨床.由於加工要求較高,所以機器也比較精密,所以有些也要在恆溫這個環境下伺候它們呢.這樣才能保證工具機的工作性能,進而保證加工零件的加工精度要求.

在聽了工人師傅的講解後,明白了一般零件的加工過程如下:

胚料---劃線---刨床(工藝上留加工餘量)--粗車--熱處理,調質--車床半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨麵

齒輪零件加工工藝:

粗車--熱處理--精車--磨內孔--磨芯,軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工

大學生酒店實習報告1000字 篇16

又一個學期的學習生活結束了,我迎來了大學來的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,也為了對所學的知識、所培養的能力作一個檢驗,所以作為一名英語專業學生的我,在父母的介紹下進行了一次家教實踐活動。不算很長的家教實踐然我受益匪淺。現將該次實踐報告的具體情況作如下報告和總結:

實踐對象:

我市一名國中二年級學生,本人的表弟(學習成績較差);

實踐目的:

對該生國中兩年所學英語知識作全面複習、鞏固、提高,使其對即將學習的初三年級的知識作初步了解;

實踐過程:

在整個過程的起初的兩三天裡,我並未貿然進行實質性的教學活動。我首先翻閱了該生一學期的作業及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由於該生一直住校,家長管理較少,造成學習上的長期鬆懈,基礎較差,針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎—逐步提高—超前學習”分三步走的輔導計畫:

第一階段“夯實基礎”:

讓其練習26個英文字母的認讀和書寫:

因為該生的書寫不過關,所以我手把手地教他寫好每一個字母通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習後,該生對26個認讀和書寫的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在於熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間裡,我每天都拿一些自己製作的字母卡讓他加深印象、鞏固效果。

因為是國中學生比較頑皮,為了提高他的學習興趣,我上網找了好多有關英語的電影和短片給他看。這樣一來,既達到提高他學習興趣的目的,又使他對這26個英文字母印象深刻,同時也鍛鍊了聽力。

上述幾步進行,耗時看起來長了一些,但我認為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實基礎,才能將後面的教學順利地進行下去。

第二階段為“逐步提高”階段(耗時二周):

由於第一階段的功夫下得紮實,該生在聽寫字母時很少出錯,而且書寫整潔美觀。然而,該生卻在“發音”方面存在極大的困難,在解決這個問題時我人人那本著“循序漸進”的原則。我請教了老師,然後開始實施我的訓練計畫。我堅持每次上課時都領讀,而且我上書店買了國中生的英語音標磁帶,讓他不斷地聽,鼓勵他認真模仿,我還專門從網上下載了不少好聽的英文歌,在他下課休息時放給他聽!“功夫不負有心人”,經過這番輔導後,該生的發音得到很大的提高。

第三階段,“超前學習”階段(耗時一周):即對初三內容做一些練習。為了教好這一部分,我提前把初三上冊的英語課本讀得爛熟。在這個階段,我並未對該生作過於嚴格的要求和施加太大的壓力。

因為現在如果讓他學得太精,到他們真正上課時,他就沒心思聽了!我只是稍微得指點,對於比較難的單詞先幫他列出來,教他怎樣讀和記憶。此外,我還提醒他一些容易錯的單詞,讓他在今後多留意!

實踐結果:最後讓該生做模擬試卷,成績能達到90分以上,基礎知識掌握得很牢固;地其冊單詞記憶過半,新課文朗讀流利,基本達到了預想效果。

實踐體會總結:

第一、需要“專心:

我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對於國中的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求走到在知識上準確無誤;除了在“教什麼”上下工夫,我在“如何教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》,《發展心理學》,國中英語教學法等專業書籍,上網查詢了有關經驗交流,在充分尊重青少年身心發展規律的前提下開展教學活動。

第二、學工作需要“耐心”:

而對於一個年僅14歲的初二年級的學生,他對知識的接受,記憶的方式和能力,都有其特點和約束限制,我們在教學中不能從自身主觀出發“想當然之”。對學生在學習中遇到的障礙要“耐心”的分析講解,多次重複到他明白為止,同時也應該適時反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單魯莽”。

第三、學工作要“交心”:

在教學中不能夠“閉門造車”,“一葉障目,不見泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教學背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利於我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利於家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。

第四、從事教學工作需要“愛心”和“責任心”:

中學生需要老師多多的關愛和理解,要常以笑臉陪伴不要老是批評,人是在鼓勵中進步的尤其是中學生,因為他們的承受挫折能力有限。批評會使他感到自卑。

總之,教師是太陽下最光輝的職業。我覺得做好一名中學教師要學會分析中學生的特點,有有愛崗敬業的思想和樂於奉獻的精神以及自身要有較高的綜合素質和淵博的知識。

我通過著一次為時一個多月的實踐,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養了自己發現問題,分析問題,解決問題的能力;同時也發現了一些自己存在的不足,它猶如一盞明燈照亮了我以後要走的路,告訴我在以後的學習中應該怎樣去彌補和提高。“實踐是知識的源泉”,我認為我們應該多實踐,這樣才能為我們以後的就業求職積累豐富的經驗,打好堅實的基礎!

大學生酒店實習報告1000字 篇17

雖然這次實習時間比預期的短了,但也給自己留下了思考。面對各種情況,各種學生,作為一個師者能做的是什麼?如何才算得上是一名合格的老師?更重要的是,在體會到教師工作的性質後,教師職業在自己未來的工作定位中又有著怎樣的改變?

可能是因為,理想與現實永遠存在差距,才有我們一次又一次的轉變和努力。曾經夢想的老師,並不是自己想像中的美好和偉大,他們也會感到累,會遇到某些難處理的問題,然後時不時抱怨一下這位那位學生,甚至做出一些令人髮指的事情。人,都會在現實中成長,並在變化中成熟。曾自以為成熟的看法,到今天看來是多么的幼稚。說不定某天后,對今天的想法又有了另一番的看法。社會,是一本在學校無法讀到的書。

不過,我始終相信,在教師隊伍當中,大部分都應該是有良知的人。師德是教師素質的靈魂,那不僅表現在他們對學生的關愛,還表現在他們對自己的要求,對社會的責任,對這種職業的熱愛。在我實習期間,就看到了很多這樣的老師,也衷心感謝他們對我的教導和鼓勵。

這是一個實習課程,更是一段讓我體會教育工作以及思考自己人生定位的經歷。當然,現實的很多因素不得不讓自己改變初衷,所以,以後走這一條路的可能性或許很小。但是,在實習日子裡學到的,感受到的,都將是一種財富。實習已經結束,學生也偶與我聯繫。第六周周末,他們告訴我,他們班獲得一獎狀——第四周舉行的綜合水平測試中班排全級第二名。

實習雖然很辛苦忙碌,但對我們來說是都一次非常有益的磨練和嘗試。最後我想衷心感謝淮海中學讓我們有了這樣一段實習經歷,同時也衷心感謝我們的指導老師徐老師和班主任楊老師,他們給了我們很多的指導和幫助我每天都會把今天要給他講的課看一遍,然後總結出其中的要點,什麼是必須掌握的東西,什麼是只要了解的,然後歸納成筆記的形式!再看很多相應的題,找出典型的,容易出的,讓他做,不會的問我,然後等他做完在細心的一道道的講解!如果一開始就給他講的話,他只是被動的接受,沒有用心去思考,也許在這一刻記住了,而下一刻很可能就忘了!每天給他留一些作業,把那些容易錯的題或是他掌握不準確的知識沒事就考考他,把我當初學習的經驗告訴他!真的希望在我的幫助下他的成績可以提高,那樣我的努力就沒有白費了。也只有這樣,我才能算是成功了。

在實踐中是需要競爭的,如果你的水平不夠,不能讓你的學生的成績提高,那么他的家長就可能不選擇你作為他孩子的家教了。在競爭中要學會怎樣做人,要學會怎樣能把自己的能力全部的發揮出來。學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,可能遇到你也拿不準的題;又或許運用到的`只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一道題。要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種題目。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,幾年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我們現在就應該提早的做準備。機會是永遠不會垂青沒有準備的人的。

大學生酒店實習報告1000字 篇18

台州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店,酒店地處台州經濟開發區中心,位於台州市東環大道458號,毗鄰台州市政府,距離黃岩機楊10公里,距離甬台溫高速公路黃岩出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標準設計建造.20xx年5月,台州開元大酒店建成並開始試營業,酒店占地24畝,建築面積4萬餘平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000餘人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,KTV包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為台州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅遊涉外飯店之一,酒店所在地區集江.海,山於一體,無論商務會議,旅遊觀光,休閒度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.

酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批准後實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部. 台州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依託集團公司的綜合管理和投資平台,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平台,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.

台州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依託集團公司的綜合管理和投資平台,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平台,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.

二.簡要分析

改革開放以來,深圳,珠海等經濟開發以及浙江等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入一直在全國遙遙領先的廣東省20xx,20xx年兩年來連續被浙江省所趕超,浙江經濟發展為國人所矚目,甚至有報導稱,漫步溫州市區街頭,每5分鐘你可以見到一部賓士或寶馬通過,台州市位於浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發達,為浙江省少數幾個經濟最發達的地區之一.台州開元酒店就座落在台州經濟新開發區,這裡四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這裡的餐飲業較內地更為發達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅遊觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各戶都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權於投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的.

三.實習體會

1.綠色酒店:

崇尚自然,保護環境,已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環保工作的?厥櫻監督執法Χ鵲募喲螅社會環境意識的提高,民眾參與環9ぷ韉娜惹橐蒼嚼叢礁擼環境;ひ咽且導綠色消費和服務的一種國際時尚和潮流7溝暌底魑一個耗用大量資源的行業,進行創綠活動,創?綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛 躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標誌著飯店的檔次和品位。

雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅遊業的依賴並不十分明顯,但總的來說,飯店業的發展是離不開旅遊業的發展的,而旅遊業的發展離不開環境的保護,同時飯店業也為旅遊業提供支撐。飯店對旅遊業的支撐作用表現在兩個方面:一是飯店為旅遊業提供了必要的基礎設施,滿足旅遊者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅遊業的發展而維持和改進環境質量,滿足旅遊者觀賞、休閒、娛樂的需要。從目前的發展看,飯店業對旅遊業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由於建設和經營造成景區環境污染,使景區風景質量驟降。而環境的破壞,最終也是對破壞飯店業自身的破壞!

大學生酒店實習報告1000字 篇19

一、實習概述

經過兩年半的專業課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月末本人在____企業集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了。現在,已經迎來了夏天,而在過去的這些日子裡,自己在____集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。

工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的公司,在這樣的一種大環境裡鍛鍊充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以後剛好達到四個人,而____集團的大部分日常工作藉助於網路辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一台電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理列印材料,填寫產量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃乾淨,茶水備好,之後再將經理與同事辦公桌上的檔案收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今後生活而計畫,現在必須努力加油。

每個企業都有自己的特點和企業文化,所在的工作部門企管部在____集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導,二是安全生產管理,三是環境治理,四是節約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作並提出自己的好的發展舉措,下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。

二、實習所見所感

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我並非文秘專業的關係,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在過去的一段工作實習時間裡,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以後踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。並且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。

三、實習對今後道路的影響

通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差於自己的同事。因此,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

經過在____集團短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今後邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。

這次工作實習的鍛鍊,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以後為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。並且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關係,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以後工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關係奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利於更好地實現由學校向社會的轉變。

大學生酒店實習報告1000字 篇20

-XX學年上學期,我們在XX校區工程實訓中心進行了為期13周的金工實習。期間,我們接觸了鑄、鍛、焊、熱處理、鉗、車、銑、刨、滾齒、數控和特種加工等工種的基本操作技能和安全技術教程。每個星期,大家都要學習一項新的技術,並在4小時的實習時間裡,完成從對各項工種的一無所知到製作出一件成品的過程。在老師們耐心細緻地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了13周的實習。

實習期間,通過學習車工、鍛工。我們做出了自己設計的工藝品,銑工、車工、刨工的實習每人都能按照圖紙要求做出一個工件;最辛苦的要數車工和鉗工,車工的危險性最高,在一天中同學們先要掌握開車床的要領,然後按照圖紙要求車出錘子柄。所有工種中,鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個精美的螺母。一個下午下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。這次金工實習給我的體會是:

① 通過這次實習我們了解了現代機械製造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的套用。

② 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

④ 培養和鍛鍊了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。

金工實習對我們工程素質和工程能力的培養起著綜合訓練的作用,使我們不但要掌握各工種的應知應會要求,還要建立起較完整的系統概念,既要要求我們學習各工種的基本工藝知識、了解設備原理和工作過程,又要加強實踐動手能力的訓練,並具有運用所學工藝知識,初步分析解決簡單工藝問題的能力。

在實習中,學校將各工種的實習內容如:結合製作榔頭,將下料、車工、銑工、鉗工、刨工、鑄造、鍛壓、焊接等串聯起來,使我們對機械產品的各個加工環節有一個整體的認識。使我們了解了各工種的先後順序和作用。

⑤ 在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習報告、清理工具機場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

⑥ 實訓中心教師將我們加工產品的打分標準公布給我們,使我們對自己的產品的得分有明確認識,對於提高我們的質量意識觀念有一定作用。對我們的金工實習成績,實行綜合考評制度,實行平時成績+產品質量成績+綜合考試成績=總成績,使我們能認真對待每個工種和每個實習環節。

在各個工種的實習中,都安排了一定靈活時間和實習內容,使得動手能力強的學生有了發揮的餘地。

在實習期間我有很深的感觸,很感謝學校能給我們提供這個實習的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂裡邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然髒點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收穫、也有了成果。

我認為在數銑和數線這些科技含量相當高的實習項目中,應多分配點時間,讓我們能夠真正體驗到高科技帶來的樂趣。

在焊接方面我覺得應該引進一些比較先進的技術,雖然不一定就買來這些設備,但我覺得應該傳授一些,以便讓我們能知道自己與世界先進水平的差距。

另外,我覺得我校的金工實習課應該再減少一些講解時間,增加一些動手時間。還可以將一些理論搬到學生動手操作時間時講解,這樣更有利於達到我們的目的。

實習期間,許多老師的敬業、嚴謹精神也讓我們敬佩。老師能不耐其煩地幫我們查找程式中的錯誤,一遍又一遍。有的程式特別長,可老師才不計較這些,只要有一點毛病,就一定要把它揪出來,儘自己最大的努力把同學們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。這種精神值得我們每一個人學習。我覺得金工實習對我自己來說非常有意義,非常實在.它給我的大學生活添上了精彩的一筆。

兩年後我們就業的時候,就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛套用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝,都需要我們細心觀察,反覆實踐,失敗了就從頭再來,培養了我們一種挫折感等等。13周的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收穫,使這次實習達到了他的真正目的。

大學生酒店實習報告1000字 篇21

一、實習的目的

試試做生意的味道,增加自己的經驗,因為我是文科生,需要更多的經驗。畢竟在學校,接觸社會的機會很少,所以趁著寒假好好過這樣的假期,好好乾。

二、實習時間

8月20日,20xx-7-18至20xx

三、實習地點

超市

四、實習單位和部門

個人永和餐廳

五、實習內容

也正是因為這個環境,我才下定決心在暑假參加社會實踐。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環境中維持自己的生存。同時也想通過親身體驗社會實踐來更多的了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊才能,培養韌性。更重要的是,我想測試我所學的東西是否能被社會所用,我的能力是否能被社會所認可。我想通過社會實踐找出自己的不足和差距。因為家庭經濟原因,暑假不能像大多數同學一樣在家玩,休息。我必須考慮下學期的生活費。

從高中畢業的暑假開始,我就一直在超市工作。社會實踐報告《大學生超市實習社會實踐報告》因為我表現還不錯,老闆更喜歡我,所以答應我這個暑假去他的超市工作是理所當然的。放假前,我打電話給超市,問老闆會不會讓我去他們超市工作。老闆答應了,他很希望我去工作。我當然很開心!閒話少,言歸正傳。那年去超市上班之前,我一個長輩叫我多幹活少說話!雖然簡單,但做起來並不容易。

俗話說:做壞人容易,做好人難!只要你做了壞事,在別人眼裡,這個人就是壞人!想要改變自己在別人眼中的形象,你要做無數的好事,但你不一定能改變。在很多同事和幹部的眼中,一開始就流露出好的形象,不是一件簡單的事情!因此,我提出以下主要觀點:

我永遠不會違反超市的規則。

俗話說:國法,家規。自然作為一個單位,有相應的規定。我們超市做了很多規定,比如:不準串帖,不準八卦,不準帶手機等。所謂不能串崗,就是不能擅自離崗。我們每個理貨員都有自己的崗位,屬於每個貨架。

比如我在百貨公司這邊,我不能直接去美食這邊,美食那邊的人也不能直接走到我們百貨公司這邊。食物比較大,分為飲料和冰櫃、餅乾和零食三部分。你為什麼不能到處逛逛?事實上,在我們國家,顧客沒有大城市的市民素質高,顧客經常偷東西。如果隨便離職,這裡就沒人看貨架了,東西很容易掉出來!同理,也不可能因為這個原因八卦。比如國際型理貨員沒事的時候,都在一起聊天,然後就沒人看貨了,東西就丟了!還有,不能帶手機。這個規定看似嚴格,但有其道理。

超市的同事以前上班的時候會互相發簡訊。他們工作不認真,也沒人看貨。所以,經理後來規定,你不要帶手機!可以帶手機上班,但要放在辦公室。對於這個規律,我們還是很理解的。畢竟你要有上班的樣子。超市的收入和你自己的收入密切相關。當然有很多規矩,比如:上班不準抽菸,不準坐下等等。基本能自覺遵守所有規則。在我看來,這些都是最基本的,當然要遵守。

第二,不管是誰,隨叫隨到。

在超市做理貨員有時很忙。尤其是周一周二周三這幾天是結賬日,這幾天很多供應商發貨,然後順便結賬。有時候幾個供應商連續發貨的時候,這個時候比較忙,很多貨物都是在收貨地點卸貨。只有少數人在接待處太忙。有必要檢查貨物並將其運走。所以,他們需要幫助。我是新來的,當然不能留下來看。為了表現的更好,我總是主動跑過去,把每個櫃檯的貨物分開,送到每個貨架附近,然後卸貨。

如果是普通商品也沒什麼,但有時候有些商家會送飲料、醬油、食用油之類的重貨。一個盒子裡有幾個瓶子!很重!我們超市有幾百盒飲料,幾十盒油,每次卸貨都很累!有時候早上睡覺,手和胳膊都疼,全身都沒意思!沒辦法。誰讓我是新來的?所以,無論多累,我都會積極幫助。結果我在同事眼裡是正面的,在幹部面前給他們留下了好形象!

大學生酒店實習報告1000字 篇22

三個月的實習即將結束了,感謝公司給我提供這個平台,感謝同事的幫助與關懷,讓我學到了很多在課堂上學不到的知識。下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的感受。

一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力

始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落後。通過這三個月的實習,並結合吉鳳街道的實際情況,認真學習園區的各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責

在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在執法大隊找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色。為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向街道的領導、同事請教使自己對園區、街道的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。

三、以極大的熱情投入到工作中

剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想乾有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該乾什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。

四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事

自從進入執法大隊以後,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作,在同事們工作忙碌的時候主動幫助,儘自己最大的能力為同事們分憂解難。

五、存在的問題

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。

在即將到來的20xx年裡,我要改掉不足,彌補我的過錯,做好工作計畫,在工作中學習,為公司創造更大的財富。

大學生酒店實習報告1000字 篇23

一、實踐要求:

工作中,我在實踐活動中具有學生和單位工作人員的雙重角色。日常工作中一方面要以單位工作人員的身份參與社會工作。態度端正、積極肯乾,以單位正式員工的規範來要求自己;另一方面,以學生的身份在實踐活動中進行學習,單位指導老師的指導下,虛心求教、刻苦鑽研,理論聯繫實踐。

二、實踐內容:

初步接觸和熟悉會計工作作流程。

設有一個財務部長,機械廠的會計部並沒有太多人。一個出納,兩個會計員,而教導我老會計雪明姐。剛到會計部雪明姐就叫我先看她以往所制的會計憑證。

可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了每一個方法會計制度都是有嚴格的要求的例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事。再蓋上責任人的章,才幹作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。

這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,如此繁瑣的順序讓我不敢有丁點馬虎。這是關乎一個企業的帳務,一個企業以後制定發展計畫的依據。所有的帳記好了接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在雪明姐教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。

就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。雪明姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單,從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後。有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

大學生酒店實習報告1000字 篇24

暑期開始後,利用了大約半個多月的時間在電視台專題部實習,知曉並切身實踐了專題節目的製作,這其中包括了聯繫採訪人、策劃、拍攝採訪、後期撰寫文稿以及後期編輯製作這一系列的流程。

從第一天進入電視台的不知所措到後來嫻熟的完成指導老師布置的任務,在這個過程中,我成長了不少。實習中首先對採訪有了一個初步的認知,其次逐漸上手採訪了養鴿專業戶、拍攝採訪了東廬中學初三畢業生典禮,並參與了後期的文稿的整理與核對。深刻體會了專題製作完成的不易。經過這一段時間的實習,受益匪淺。這是將理論與實踐緊密結合的一次訓練。針對今後想要選擇的專業方向和努力目標有了更明確的認識。當然重要的是,自己的軟實力和硬實力得到了一定的提升。軟實力的提升主要包括三方面:懂得了採訪的一些技巧和以後作為記者所需要具備的素質以及採訪、撰寫文稿的方法、注意事項。比如在採訪之前,如何聯繫或者和被採訪者溝通讓他(她)答應我們的採訪要求,在採訪時怎樣應對被採訪者的拒絕、怎樣和被採訪者建立良好的互相信賴的關係、怎樣提問使受採訪者便於理解回答等。後期怎樣撰寫文稿才能清晰得敘述事件、突出重點並且有一定的趣味性使得觀眾有興趣。又如怎樣剪輯拍攝的片子才能和文稿保持對應、相互承接。相對應的硬實力為:對於拍攝硬體的了解和簡單運用和對於軟體的套用。通過觀察以及詢問請教大致了解了拍攝的內容素材、取景、角度位置、重要性順序等等。實習中,套用到了專業理論知識,驗證了一些理論的正確性。例如:擬態環境、使用與滿足理論、把關人等,這樣的理論和實踐的相互對應使我對於實踐和理論有了更深刻的認識。學以致用和反饋真學的習不網錯。

當然實習過程中遇到了不少困難。最先面對的不是和專業有關的問題,而是怎樣讓自己迅速的適應所處的環境,怎樣和實習基地的指導老師以及其他的工作人員建立良好的關係。感觸很深的是,作為實習生一定要主動,主動去觀察、主動去幫忙、主動去請教、主動去完成任務才能找到適合自己的方向。其實這也是至關重要的。這些解決了之後,面對的就是對於專題節目的陌生、不了解帶來的茫然感和無措感。但是通過仔細觀察節目的製作流程,有了大致的認識,對於知曉更多的知識有了興趣和主動探索的欲望。在這樣的良性循環下學到了很多,就漸漸的可以在指導老師的幫助下慢慢去熟悉運用。可是現在的我只能做一些簡單的工作,對於把握一個專題,確定其切入點和敘述角度、採訪、撰寫文稿我依然欠缺太多。抓不住一個選題的主旨,總是覺得把握不了或者想的太複雜了,反而讓思緒變的很混亂,感覺剪不斷,理還亂。在採訪時,我依然會比較緊張,指導老師告訴我握話筒也有講究,話筒距離被採訪者最好要有一定的距離,同時不要讓話筒在兩人之間來回交替,只需讓話筒對著被採訪者即可,這樣會帶給被採訪者自然的感覺,那么也就會更加放鬆,採訪自然也會很順利。提問時,不要運用太多的專業術語,只需簡單易懂即可,使得被採訪者容易接受,用最真實的語言回答才是正確的。聆聽時,眼睛要注視對方,表情自然,要專注認真。很多小的細節容易被忽視,但是其實這些細節是值得注意的,也可以體現出採訪人的素質與智慧。後期的文稿撰寫和片子剪輯也很麻煩,很大程度上,對於主題的把握和對採訪的重要性的認識決定了節目的導向。當然,記者的文化水平與寫作風格的差異會使得片子產生不同的效果。那么觀眾對於這個專題節目的感知就會不相同,所以選取正確的角度,準確的風格非常重要。在這當中,團隊合作發揮出來的力量是巨大的,專題部以其凝聚力以及責任心去製作節目,他們的目標就是令觀眾在觀看後,有了很深的感觸或者是產生了共鳴,而這就是一部成功的專題節目。

實習過程中,對於社會有了更深的了解,社會是個大舞台,人們在舞台上演著自己的人生戲劇,或哭或笑,或喜或憂,每個人是觀眾亦是演員。在這個複雜的舞台前,記者便是去採訪並報導這些人們,但同時還要扮演好自己的角色。社會上的人們都在一定程度上保護著自己,很多人其實並不願意成為鏡頭前的主角或者是採訪對象,但是樂意在電視上看到發生在別人身上的故事,做津津有味的評論。也許並不是對於所有人都是這樣,實際情況下是這樣的。我們如何在最短的時間裡與被採訪者進行溝通,建立信任。這還需要時間的磨礪和實踐的歷練。同時,對於電視節目的認識不夠,缺乏經驗積累。對於專題節目無從下手,不會抓住中心,按照其重要性進行報導。語言文字功底還有極大待提升的空間,對文案寫作也不夠了解,練筆太少,缺少新穎和趣味性。社會調查太少,不知道觀眾到底需要什麼樣的節目。通常人們會願意成為看客過客或者是議客,根據沉默的螺旋理論和群體壓力理論,當人們發現自己的意見傾向於主體意見時,會更加積極的去表達。而我們記者面對這樣的問題是,該怎樣去處理呢?是複合大眾發出的聲音還是與眾不同、另闢蹊徑、獨樹一幟?我們可以挑戰主體意見嗎?當意見一邊倒時,我們可以站出來說出自己的看法嗎?這又會不會令我們陷入無盡的麻煩之中?當我們報導社會問題時,可能會讓其中一些有權勢和地位的人生氣,進而採取一些軟硬兼施的措施。我們面對這種情況又該如何處理?

大學生酒店實習報告1000字 篇25

我在桂林龍拓電器有限公司實習,職位是銷售助理,主要負責銷售工作。很感謝公司給了我一次珍貴的實習機會,很感謝公司員工對我的指導。

作為農村的孩子,從小隻知農民的工作是種地,打工,老師的工作是教學,醫生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用說知道公司是幹嘛的了。通過這次實踐,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。銷售助理的工作是銷售,我還懂得了市場和銷售的區別,做市場是把產品介紹給顧客,銷售就是把東西賣出去,說白了就是賣東西。

媽媽是個生意人,一直是做小生意的,但我卻從來沒有嘗試過,之前一直認為賣東西是小事一碟的事。通過這次社會實踐,我越來越對媽媽感到欽佩了。其次,我也認識到了許多不一樣的朋友,他們中有很多因為各種各樣的原因,沒有進入大學學習的,自小就離開父母外出打工。和他們的交談中,我知道了我是多么的幸運啊,我還有我的夢想,而他們的人生就已經被注定了。這更是讓我下定了決心要好好學習,不荒度了大學四年。

這次社會實踐,雖然只有短短的二十天,但我感到我學到了許多。

第一:做事要吃苦耐勞。

銷售是面向顧客的,一站站一天是常有的事,烈日當頭也要繼續,汗流浹背也要堅持!工作的第一天是興奮,對一切都感到是那么的新奇,但因為經驗的不足和膽怯,隨之而來的便是厭惡,然後是疲憊。我是一個特別內向的人,在我的潛意識裡,我喜歡比較安靜的工作,所以在高二分文理科時,我義無反顧得選了理科,大學專業選了化學,希望將來能一個人安安靜靜地工作。但搞科研並不是容易的事,所以還是要做與人打交道的事。俗話說萬事開頭難,邁出第一步是最困難的。記得當時銷售經理告訴我說“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺得他說的很對,但我還是感覺心裡有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來很和善,態度也很好。

我猶豫了半天終於鼓起勇氣迎了上去,故作鎮定說:“您好”然後他看看我,我也看看他就不知道說什麼了。等了十幾秒,他說了句:你是新來的吧?這么小怎么沒在家陪你家人啊?我一愣,心裡的鼓在砰砰地敲著:“您怎么知道我是新來的?”,他笑著說:“有經驗的小姑娘都會說的很,你看你沒說話就臉紅了,小姑娘放開點”。哎,失敗啊!最後還是在其他工作人員的介紹下買了他需要的東西。就這樣,第一天我基本上是站了一天,陷入了無人問津的尷尬局面。

工作的第二天是排斥,有了第一天的經歷第二天我就不怎么想去了,但責任心還是有的,工作要有職業精神嘛。第二天我就學著其他人說,雖然不是很自然,但基本上有了做銷售的樣子。

第二:做事要耐得住性子。

在這些天的工作中,我遇到了各種類型的人,大部分是學生和一些年輕人,性格特點也不一樣,問的問題也是不盡相同,所以耐心不僅是提高業績水平的法寶,還能在乏味的工作中保護自己不被壞心情傷害。記得有一天一位老爺爺在那問了半個小時最後也沒能買到他中意的東西。最後我們還是面帶微笑說您慢走。我認為這就是我的工作:讓來的每一位顧客都微笑著離開,不管他們有沒有買商品,都以誠相待。這樣才是一位優秀的銷售員應該做的。我還懂得了那些沒有選到自己滿意的商品的顧客將來也是我們的潛在顧客這個道理。

第三:做事要會講話。

做銷售要學會靈活多變,就是所謂的面對什麼樣的人說什麼樣的話。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費水平,綜合起來再向他們介紹最適合的商品,這樣才會有更高的成功率。在介紹的時候還要有禮貌。記得有一天,一位學生來買耳機。我們共銷售三種耳機。各有各的好處和不足。記得和我在一起的還有一個學生,她是來打暑假工的,工資是有提成的,要看她的銷售業績。那天是她來負責接待那位學生的。以下是對話。您好:“請問您需要什麼?”“我想買個耳機”“那您選這種吧,這種····”“多少錢啊?”“這種是好的,貴點的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什麼呀,買了吧,這質量一定好···”我感覺她都有些急了,我知道她介紹的是利潤最大的那一款,當然提成也高。但是對於普通的學生而言不太合適,也比較貴。最後那個學生還是因為價錢不合適就走了。

第四:態度第一。

給人的第一印象是非常重要的。就在工作沒幾天,我就發現了這一點。首先整潔乾淨得體的衣服是必須的,然後是要給人以一種利索的感覺。於是我就把頭髮高高盤起,把指甲也剪短了。始終面帶微笑,語速不要很快,說話儘量大聲,表現大方,說話禮貌真誠。

這都是我逐漸總結出的。果然付出就有回報,我終於擺脫了站一天無人問津的尷尬場面了。而是有顧客上門了,並在我的介紹 下買了滿意的商品。

為期二十多天的實踐終於結束了,它充實了我的暑假生活,給了我一次有價值的人生經歷。我不知道這次實踐對我將來的生活有沒有幫助,說實話我還是不喜歡銷售類的和人打交道的工作,但現在也不是很牴觸與恐懼了。所以為了將來能選擇一個自己喜歡的工作,我要好好學習,希望將來能找到自己滿意的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經歷,因為起碼大學四年後的我多了一條路可以走。

大學生酒店實習報告1000字 篇26

此次暑假,我在北生公司里應聘了財務這個職位進行暑假實習實踐。以下是我這次實習實踐中所學所感,藉此給大家一起分享。

由於我是第一次在這種職業中實習,過程中理所當然會遇到不少的問題,但實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當然這個職業並不是一個簡單的職業,它具有很多專業的知識,較強的能力才能擔當得起,為了挑戰自己,給自己一個嘗試的機會,我應聘了財務經理這一職,它所要求的知識還有專業能力讓我詳細介紹如下:

此職位,主要是負責主持公司財務戰略的制定,財務管理及內部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業財務計畫,對財務部日常工作的處理權及賬務處理分析,它需要的職業條件是會計,財務等相關知識,經驗是企業中的必備條件,這也是我實習的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關的法律法規,精通財務理論和實踐經驗,電腦操作熟練,具有較全面的財務專業理論知識,現代企業管理知識,熟悉財經法律法規和制度,熟悉稅法政策,營運分析,成本控制及成本核算,良好的口頭和書面表達能力。所以我們應該重視培養個人的交流交際表達能力,將來更能適應社會,給自己一個機會。

這是有高度的工作職責崗位。遵守公司各項制度,特別是財務制度和保密制度,銷售業績及利潤的核算、審批,完成總經理臨時交辦的其他任務。還有要定時向總經理匯報公司整體銷售情況,企業資產管理及日常的監督,費用報銷的核算,按時與供應部核對賬目。從財務角度為公司經營提供數據參考和建議,協助總經理制定公司戰略,並主持公司財務戰略規劃的制定。負責相關證照的辦理,報稅費用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財務角度對各部門建立程式的執行。這裡需要建立我們的嚴謹態度,加強對賬目的管理,保密室非常重要的,個人思想覺悟要高,不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。

這次實踐我發現了不少問題。首先,專業知識比較缺乏,交際能力明顯不夠,對財務的管理法律法規不清楚。再次是由於在學校培養了懶散的態度,工作經常覺得無聊還會走神,做不到認真和細緻。最後是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實踐者所遇到的問題,我們不應該屈服於這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足,在以後的實踐或學習中加強對相應知識的理解和運用。這就要求我們怎么在學習時靈活運用我們所學的知識了。

大學生酒店實習報告1000字 篇27

通過四年大學專業學習,學習到許多專業的理論知識,同時也明白到專業知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是的途徑。實習是大學教育最後一個極為重要的實踐性教學環節。在學校老師和實習單位的共同關心幫助下,我順利地完成了為期兩個月的實習,以下是我的實習報告。

一、實習目的

學致用是學習的最終目的,社會實踐是的途徑,尤其對與人打交道更多的人力管理專業來說。通過實習,鞏固人力基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛鍊能力的目的。了解現代企業人力管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發展的專業方向。實習起著過渡作用,讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發現自身的優勢和不足並完善自己,做好由學校走向社會的轉變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。

二、實習崗位

人力助理,執行人力日常性事務工作,輔助人力部管理人員完成人力目標規劃。

三、實習內容

1、內部考勤及編輯、列印、存儲等文稿工作。

之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,並沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現代化辦公網路進行的編輯、傳送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。在內部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助於大家協調一致高效完成任務。這為我後來的人力助理工作做了準備。

2、人力相關工作。

在進入公司幾天之後,我對公司的運作流程和管理有了相應的了解,開始輔助人力主管從事人力基礎工作。

(1)、考勤管理。

我了解到考勤對於一個公司的重要性,它更多的是一種約束監督。為維護良好的經營秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,以使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄,並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

(2)、招聘工作及員工培訓工作的計畫、組織、協調和管理。

在我熟悉公司招聘環節後,依據人力部門的要求計畫,協助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進程。對於招聘這一塊,我們招聘職位,先在網上發布招聘信息,初步篩選後進入筆試的準備和監考、面試預約、錄用、培訓環節。

(3)、人事檔案、考核、考查工作。

給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂協定、擔保書、勞動契約等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等。每一項工作都必須嚴謹對待。

3、其他日常工作。

在工作需要的時候,我臨時充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務。或者肩負辦公物資申請、發放、管理任務,辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規範使用,並且要及時滿足各部門的需要。堅持每周工作例會及工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。

四、實習心得

經過近兩個月的實習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。在實習期間,我不僅接觸了簡單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛鍊,主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的.基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計畫,有了計畫,我的實習工作就更加的得心應手了。通過實習,我對人力這一專業有了更為深刻的認識,對人力的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業發展的源泉,重視和尊重人才是企業發展的長遠之計。

五、實習總結

實習是一個發現問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對於初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人。現在,對於即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!

大學生酒店實習報告1000字 篇28

我所學的專業是化學教育類,將來很有可能是要走上教育工作崗位,當一名中學化學教師的。但是我並沒有學習當幼師所需要的知識,為了挑戰一下自己,我決定到幼稚園去。

現在家鄉興辦了許多所幼稚園,因此我的寒期社會實習就從選擇合適的學校開始了。回到家的第二天早晨,我向有孩子正讀幼稚園的鄰居家長做了調查,最後把教委幼稚園作為了我這次社會實習的目標。我之所以選擇教委幼稚園主要有兩點原因:首先,教委幼稚園的教師的職業素質相對較高,得到了許多家長的一致好評,把自己的孩子送到這裡,家長們都覺得放心;其次,這裡的教學設備較齊全,教育教學環境好,有促於孩子們更健康的成長,這也是吸引家長的重要原因。

來到幼稚園後,我找到了幼稚園的校長,向他介紹了這次到貴校實習的目的和一些有關的事,起初,校長並沒有要接受我的意思,只是說有空的時候可以考慮一下,我見事情不妙,便改變了與他交談的方式,讓他知道我姐姐家也有孩子正在讀幼稚園,我在家也有教育小朋友的經驗,只是一個人不能只滿足於現狀,要尋找更多的機會鍛鍊自己各個方面的能力。經過一翻努力,校長終於答應讓我在教委幼稚園完成我的這次寒期社會實習活動。

我管理的班級是1小班,面對三十多個僅有兩歲的小朋友,我突然覺得自己似乎又回到了童年,於是很自信的認為自己一定能夠很好地和這些小朋友們相處。然而,事情哪有想像的那么簡單?剛進教室就發現有一個小女孩在教室的一角,直哭著要媽媽,於是我急忙上前詢問事情的原由,可小女孩只是一個勁兒的哭,毫不理會我的詢問,周圍的小朋友們也沒有一個人告訴我事情的原委。看著女孩滿臉的淚水,我急了:這下該怎么辦才好啊?無奈之下,我請來了班主任老師幫忙。年輕的班主任老師一走進教室,就微笑著來到女孩的身旁,慢慢的俯下身子,起初她也試著問女孩哭泣的原因,女孩照樣不願說話,不停的哭著,叫著……這下老師把藏在身後的手擺出來,鬆開後將手中的一顆糖放到小女孩的手中,“玲玲最乖了,告訴老師為什麼要哭就是最好的孩子了!”這招還真靈,女孩一手拿著糖,一手將臉上的眼淚擦乾,“我…摔…倒了,痛…痛。”就是這么簡單的一件事情,就是一顆糖,就是一個微笑,而我卻沒有想到小孩子就是要大人呵護,要大人用適當的方法來“哄”著才能成長的。

上午遇到的難題是找他人幫忙解決的,下午又遇到了不同的困難:一會是小朋友午休睡醒後就不停的哭泣;一會是兩個小朋友在吃點心的時候因為一小塊蛋糕而爭吵得淚流滿面;一會又有小朋友尿濕了褲子,哭吵著要媽媽爸爸;一會還有孩子吵著要回家……所有的突發事件讓我不知所措,甚至後悔自己為什麼要到幼稚園來“惹”這幫小傢伙?

但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就乾不下去了,不行,我一定要堅持下去。晚上回到家後我仔細思考了一下,最後決定一定要努力將這次實習工作做好。

接下來的幾天,我在空餘時間就主動找到幼稚園的老師們談心,虛心向他們學習和小朋友們相處以及管理幼稚園的方法。上課的時候我儘量以自己的微笑來感化小朋友們,讓他們感覺我就是他們的好朋友,讓他們願意聽我的話......

社會 實習 的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時渴望長大,但那僅僅是單純的年齡上的成長,而現在更深層次的是指思想上,行為上的成長。每個人成長的方式不可能完全一樣,但相同的是我們都體會到了成長的快樂。在生活中體驗著成長的艱辛,在收穫中體驗著成長的喜悅,也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織,喜怒哀樂相匯,苦中有甜,甜中有苦,笑中有淚,淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生,人生體驗多,財富亦多,各種滋味都品嘗過了,各種感覺都體驗過了,才能真正認識到人生的豐富。我渴望著豐富的人生閱歷,我渴望品嘗到成長的快樂!

通過這十多天的社會 實習 ,雖然算不上很長的時間,但是在這短短的十多天中我確確實實又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的實習 經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會 上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會 上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會 閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,也有對你無所謂的人,看你如何把握了。

“花開惹人愛,卻無奈花落”,數天的寒期 社會 實習 生活猶如閃電剎那間划過蒼穹的優美的弧線,一閃而過。回味中,不禁感言:社會 ,是一所沒有圍牆的課堂;實習 ,是一種無形的磨練。它讓我們今天付出汗水,明天收穫金黃!在實習 過程中遇到了許多的困難,但高興的是我堅強地挺過來了,遇到的障礙我想辦法去解決了。孟子曰“天將降大任於斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。所以我想這種經歷正是我們的財

富,在以後的人生路上會一直受益。

最後我要感謝教委幼稚園給予我這次實習的機會,感謝老師對我的幫助,感謝你們!

大學生酒店實習報告1000字 篇29

為了回響學校動員我們實習的號召,也為了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯繫,更好地理解和掌握這些知識,並逐步培養我們的管理能力和素養。根據管理學院的實習計畫和安排,我和學院的幾位同學於20xx年的暑假期間一起到軟體(中國)有限公司總部進行了為期x天的專業實習。在這x天的實習過程中,我得到了一次較為全面的、系統的鍛鍊,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

一、實習目的

實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作為一個獨立的項目列入專業教學計畫中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯繫實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛鍊管理技能,為今後順利踏上工作崗位打下基礎;並且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業論文選題興趣。

二、實習單位基本情況

國際軟體集團有限公司是聯交所主機板上市公司、中國軟體產業領導廠商、亞太地區企業管理軟體及中間件軟體龍頭企業、全球的線上管理及電子商務服務商。以引領管理模式進步、推動電子商務發展、幫助顧客成功為使命,為全球範圍內超過x萬家企業和政府組織成功提供了管理諮詢和信息化服務。連續x年被評為中國中小企業xx市場占有率第一名、連續x年被評為亞洲中小企業、20xx年被評為在全世界範圍內有能力提供下一代服務的x家主要廠商之一、20xx年榮獲質量領域榮譽xx市市長質量獎。

三、實習經歷

實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下,策劃並舉行“xx首屆大學生創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們x個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯絡設計公司、物資供應商,數據處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯繫。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質和範疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯繫的過程中,更讓我領會到作為一個公司管理專業的實習生體會到工作經驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業務的一些基本技巧,豐富了我的專業知識。

在我們x個人的團隊小組同心協力,互相幫助,並且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由於人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的製作等等。儘管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。

大學生酒店實習報告1000字 篇30

下面是這個實訓周老師給我們安排的實習內容,目的是為了同學們增加動手能力,更好的了解計算機組網這個課程。

第一步是拆機子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機箱螺絲釘時很容易上手,拆機子步太大的麻煩。

拆完電腦後,我擺弄了一下各個硬體:網卡認,即使不看它的"D—LINK"標誌,看一下它附帶水晶頭的插口即知;記憶體條也辨認,是直尺大小的綠色長條;滑鼠是雙飛燕的雙鍵滑鼠,手感自然比不上三鍵滑鼠;光碟機是NEC的VCD光碟機(可惜DVD光碟機,不然就可以趁空閒時偷偷看DVD影片了);硬碟是made in馬來西亞的"西部數據";至於機箱,的是臥式的,還有是塔式的。

揣摩一番硬體後,是該把它們裝回去的時候了。先由我主刀安裝AMD的CPU。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起,然後將CPU無針的三角對準插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告。接下來是裝風扇——將風扇基座的簧片卡住CPU插口側端亦固定完畢。只是供拆裝的機子是較早前的電腦,其風扇接線並像常規的接法一樣接在主機板上,而是接在電源線上,這讓我略微思考了一會。

很輕鬆地將顯示卡和網卡插在(白色的)PCI插槽上、記憶體條插在黑色的插槽後,便要開始數據線的安裝了。軟碟機的數據線最為,是分叉的,不用費勁就可以找出並裝好。接下來是光碟機、硬碟的數據線,我在家中安裝過刻錄機,安裝它們自然不在話下。當然,這裡有訣竅:將數據線的`紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會接錯了。,接滑鼠的和鍵盤時其接口主流機箱接口中的綠色接口和紫色接口。

組裝完畢,步是安裝系統的實習。機子本身裝有windows98系統,打算格式化系統盤後重新安裝。

先是直接在C糟下輸入命令:format c:/q,即格式化C糟。格式化完畢重啟電腦,按"del"鍵BIOS設定界面,將啟動順序設定為"CD—ROM"優先。保存設定退出後重啟電腦,在光碟機中放入win98安裝盤,光碟後選擇"start with cd—rom。"一項,片刻後即win98安裝界面。

小設定幾下後便30來分鐘的系統安裝過程,此時可留一人值守,同學就可以放鬆放鬆了。

安裝過程到某一階段後,系統會重啟。重啟三次後,win98作業系統便安裝完畢。

步是裝驅動。不熟悉各驅動安裝盤的內容,又說明書可供參考,幾乎是挨個嘗試著安裝的,而且失敗了多次。有一次網卡安的"comX20xx"(打叉的內容記了)的驅動,安裝完畢後倒也無故障和衝突,但卻無法使用網卡。後來找到了D—LINK的驅動重裝了一遍才算安裝。

第五步是練習分區。這裡要用到DOS的fdisk命令。其實,我以前的分區多是用XP安裝盤直接分區,或是在windows xp下用"分區魔術師"分區,都比fdisk分區命令要簡單得多,換句話說,我還真沒怎么用過fdisk。

同先前的format命令一樣,我是在安裝盤的"win98"目錄下調用該命令的(前提自然是在純DOS操作平台下)。直接輸入fdisk命令即分區選單。

是刪除分區。選擇項即是刪除分區功能。新的選單里又有子選單供你選擇,依次是"刪除分區"、"刪除擴展分區"和"刪除邏輯分區"。需要注意的是,刪除分區時先刪除"邏輯分區",再刪除"擴展分區",最後才刪除"分區",否則系統會提示刪除分區無效。

刪除完分區後,就該回到主選單選項創建分區。創建分順序正好和刪除分順序相反。即先創建"分區",再創建"擴展分區",最後創建"邏輯分區"。值得注意的是,創建分區時系統會提示你將所有空間分配到該分區,這裡選"否",然後就可以定義分空間大小。在創建分區時不要設定卷標,否則系統會不識別分區。

萬一不小心設定了卷標也不要緊,再格式化一遍設定了卷標的分區,然後在系統提示清楚卷標時選擇"是"即可。

創建完全區後,就需要選擇主選單的項把分區設定成活動分區,最後退出fdisk的選單,用format命令依次把各分區格式化一遍即可。

第六步是製作網線。網線的製作方法獨特,先是用特製的鉗子在網線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉。接下來是分線,剝離外皮的網線會露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按順序分好即可:白、橙、白、藍、白、綠、白、棕(沒錯,白線總是在左邊)。最後,將藍線和綠線左邊的白線交換一下位置,一根網線就分好線了。分好線以後就可以安裝水晶頭了,將分好線的一頭插入水晶頭裡,然後用剛才劃外皮的特製鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前要注意將八根小線弄平弄齊,否則裝入水晶頭時會小線套不上水晶頭裡的金屬觸片的情況,從而整根網線作廢(只能剪掉水晶頭重裝)。

第七步是連線區域網路。需要我們反覆調試。可先在"開始"-"運行"里輸入"cmd命令提示符",然後輸入"ipconfig"查看本機或是其它機子的IP位址。然後在"網上鄰居"里設定好"網關"、"子網掩碼"和"IP位址"就可以嘗試著連線計算機了。在"命令提示符"里"ping"一下查看網路是否連線。這樣的話,我們就完成了實習內容。

大學生酒店實習報告1000字 篇31

實習時間:7月12日——8月21日

實習地點:我市某超市

實習目的和任務:通過暑假在超市實習,豐富社會閱歷,鞏固專業知識,提高實際操作水平,把理論知識運用到實踐操作中去,積累一定的知識,為將來正式踏上社會奠定堅實的基礎。

實習內容和過程:暑假剛開始在超市實習的時候,覺得很辛苦,萬事開頭難還是有道理的,但是經過一段時間的適應後也就能熟練操作了。在經歷了在超市實習後,我明白了很多的事情,有時候覺得很簡單的事情,但是做起來的時候卻沒有想像中的那么簡單,這就是經驗不足所導致的認識不清晰,這些知識經驗只有在實習中才能積累和領悟,所以我們特別珍惜這次在超市實習的機會。

剛開始到超市實習的時候,負責人接待了我,並給我安排了一名指導老師,指導老師先帶我熟悉了一下超市的環境,簡單的說明了下在超市實習期間要遵守的規章制度。後面就給我安排了實習崗位,我先到了食品區做理貨員,負責貨架物品的擺放和補貨,每天的工作都很簡單,看似簡單也卻需要耐心,日子過的有些無聊。

在工作之餘,我會去幫別的同事做些事情,從而學到更多的東西。在超市實習理貨員期間工作還是很忙的,每星期的前三天都是結賬的時候,有很多貨也是在這幾天送來,貨物送來了,身為超市的實習理貨員自然是要擺放好貨物了,所以特別辛苦。有時候我還要去幫同事卸貨,把各個櫃檯的'貨分開來,分到每個貨架的附近,在卸下來。有時候搬到醬油和食用油就特別的重了,一整天實習工作下來,全是都很累。

如果我所負責的食品區沒有貨物了,我就要去補貨了,補貨相對就輕鬆多了,只要看到貨架上貨物不夠了,就去倉庫取出對應的貨物,然後整齊的擺放上貨櫃就行了。這些實習工作雖然看起來學不到什麼,但是實際卻很大程度上鍛鍊了我的能力,我要特別感謝指導老師對我的幫助指導了,有了他的幫助在加上我的努力才能讓我成長的這么快。

實習心得體會:通過暑假在超市實習,我學會了很多的知識,明白了為人處事的道理,看到了工作的辛苦,總體來說是一次很有意義的實習。

大學生酒店實習報告1000字 篇32

一、實習的目的

提高實際工作能力,豐富社會經驗,掌握信息管理知識在實際工作中的套用。

二、公司簡介

20xx年1月,我很幸運來到中國平安保險(集團)有限公司實習。在我去之前,我對它不太了解。在平安工作後,逐漸了解到平安保險(集團)有限公司(以下簡稱“平安”)是中國第一家以保險為核心,集證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元化金融服務於一體的綜合性金融服務集團。公司成立於1988年,總部設在深圳。我的工作主要分為兩個階段。第一階段在銷售部。分享銷售部門的現場工作。第二階段在培訓部。當時平安公司正在開展1月份的增員活動,新員工的崗前培訓需要大量的數據整理工作。

和平故事一:

每天八點半晨會。

每天早上八點半,平安公司上班的時候,公司的喇叭就會響起動感的音樂。這時候所有員工都要接受嚴格的考勤。安全晨會的內容和每個外勤人員息息相關,所以外勤人員晨會的出勤率極高,也和每個外勤人員的工資掛鈎。

8點25分,外地所有業務員和部門內勤人員排隊,部門經理站在隊伍前面。然後廣播裡宣布晨會開始,每天的晨會由各部門的工作人員輪流主持。

上午會議的第一項是唱公司歌曲《和平頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司製作的。歌詞如下:

四海之內,互相牽手,選擇和平是你我的心愿;

誠實、信任、進步和成就,我們的信念永遠不會改變;

讓每一個清晨都遇到平安,生活有溫暖的家;

讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。

追求卓越、奉獻、回饋社會是我們的承諾;

和平、友誼、幸福和快樂,人類將走向輝煌的明天;

讓每一個清晨都遇到平安,生活有溫暖的家;

讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。

生活寫下輝煌的詩篇。和平!和平!和平!

(每次回來和朋友聊和平,我每天早上都唱四格,他們都說學的是松下幸之助。)

然後大家對公司的紀律大加讚賞,前幾個字是這樣的:“思想品行,光明磊落;組織紀律和秩序禁止;工作態度,嚴謹求實……”。

會議正式內容的第一項,通常是昨天的業績報告,叫做“晨會”。在不同的市區做一個大的對比,然後我的工作昨天在這個市區的各個業務部門分了兩個階段。第一階段是在業務部門。分享銷售部門的現場工作。第二階段在培訓部。當時平安公司正在開展1月份的增員活動,新員工的崗前培訓需要大量的數據整理工作。

和平故事一:

每天八點半晨會。

每天早上八點半,平安公司上班的時候,公司的喇叭就會響起動感的`音樂。這時候所有員工都要接受嚴格的考勤。安全晨會的內容和每個外勤人員息息相關,所以外勤人員晨會的出勤率極高,也和每個外勤人員的工資掛鈎。

8點25分,外地所有業務員和部門內勤人員排隊,部門經理站在隊伍前面。然後廣播裡宣布晨會開始,每天的晨會由各部門的工作人員輪流主持。

上午會議的第一項是唱公司歌曲《和平頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司製作的。歌詞如下:

四海之內,互相牽手,選擇和平是你我的心愿;

誠實、信任、進步和成就,我們的信念永遠不會改變;

讓每一個清晨都遇到平安,生活有溫暖的家;

讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。

追求卓越、奉獻、回饋社會是我們的承諾;

和平、友誼、幸福和快樂,人類將走向輝煌的明天;

讓每一個清晨都遇到平安,生活有溫暖的家;

讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。

生活寫下輝煌的詩篇。和平!和平!和平!

(每次回來和朋友聊和平,我每天早上都唱四格,他們都說學的是松下幸之助。)

然後大家對公司的紀律大加讚賞,前幾個字是這樣的:“思想品行,光明磊落;組織紀律和秩序禁止;工作態度,嚴謹求實……”。

會議正式內容的第一項,通常是昨天的業績報告,叫做“晨會”。在不同城區之間做一個大的對比,然後對比昨天這個城區各個銷售部門的表現。平安公司非常重視激勵政策在管理中的套用。我所在的商業區有四個,在這十個部門推出了千里馬和蝸牛的命名政策,以刺激各個銷售部門的業績。前一天表現最好的部門是當天的千里馬部門,表現最差的是當天的蝸牛銷售部。公司開業時會在演出展牆上掛一個蝸牛形象,上面掛著相應的銷售部名稱。

業績較好的銷售部門,為了成為千里馬,努力展示業務,做出成績。某個時間業績一般的營業部也在奮力擺脫蝸牛營業部的稱號。

晨會結束後,每個銷售部門都會有自己的晨會。就像關起門來說自己的事情一樣,銷售經理和主管部門也煞費苦心地想出策略,趕上其他銷售部門,帶新人,研究新的保險類型,分享成功經驗。也執行一些

大學生酒店實習報告1000字 篇33

七月,驕陽似火,我從學校回到久違的家鄉——。度過我進入大學以來的第一個暑假,在這個假期里,我進行了我進入大學以來的第一次社會實踐。

在好朋友的介紹下,我去了她工作的地方進行了實習,這家公司的名字叫XX公司,是一家外貿公司。公司位於。公司的總經理是個老外,他很和藹可親,但他不太會中文,第一次朋友帶我去見他,他就用流利的英語跟我交談,我只是愣愣地看著他。他問我些問題,我也只能盡力用我那不地道的英語回答他。這下可考驗了我在學校學的成果了。最後他同意我在公司里實踐了,這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的秘書,他讓我的朋友去安排我的工作。因為我在公司里不會待多久,所以我朋友讓我幫她的忙,整理整理資料,打出貨的單子。

見過老闆之後,我的朋友就帶我去了工廠轉了轉,因為打出來的出貨和裝箱的單子要和貨物一起裝進貨櫃,然後還要送到海關那裡去審批,才能出口國外。我跟著我的朋友去了工廠,她一一介紹著,我邊走邊聽著,工廠里的環境好,很乾淨。也許是做輕紡的原因吧!這裡有許多的輕紡出口企業。這裡都是布匹,沒有什麼污水,垃圾。走進工廠里,在我眼前的是工具機,工人們在製作襯衫,包裝,裝箱等等,看著他們忙碌的樣子,我也想馬上投入工作中。

參觀完了工廠,回到辦公室,我的朋友就開始安排我的工作,她先讓我練習打各種出貨和裝箱的單子,這些單子的內容很多,如貨物的名稱、數量、貨號等等。她說做這些單子要仔細,不能有一點錯誤,如果有錯誤而沒有檢查出來,到了海關那裡就不能出關,如果海關也沒仔細看,到了要出口的國家,他們發現了錯誤,那這個後果就很嚴重了。此時我想到了我所學的專業,學會計要遵守的原則——謹慎性原則,如果做錯了帳,會帶來法律責任。於是我認真地練習著,直到熟練的打出單子來。

正好這天下午有了一單生意,就要用到出貨的單子,我就馬上打出來,拿給老闆去看,老闆看了點點頭說:“good!”然後我把單子拿給我的朋友,跟著她去工廠提貨。讓他們裝車送往港,我跟著她去海關送審批材料。經過這么一次實踐,我也有了經驗,以後就可以自己弄這些事了,也可以讓我朋友不那么忙了。從海關回來也已經傍晚了我們把回執拿給老闆就下班回家了,通過這么一天的實踐,我長了不少知識。知道應該怎么和海關打交道,做一切事情都要仔細,謹慎。

接下來的一段時間裡我就和我的朋友一起工作,因為是朋友,很熟悉,所以乾起活來也得心應手,心照不宣。有生意來時,打好出貨和裝箱的單子,去工廠提貨,去海關審批;沒生意的時候就在辦公室里整理資料,看看商務外語的書,因為在外貿公司工作,會英語是必須的,而且做那些單子都必須用英漢兩種語言。這也算是邊工作邊學習了,也許以後工作了還用的著呢。最後一天,我拿著鑑定表去找老闆,讓他對我這半個月的實踐進行評價時,他說:“you do the work very well!you well work in my company,when you graduate.”我覺得我自己沒有做什麼,可這個老外老闆給了我一個很高的評價。

短短的半個月的實習結束了,我收穫頗豐,不但訓練了我的口語,而且還懂得了一些做人的道理,知道了父母工作的辛苦,為供我讀書,在太陽低下流血流汗,我應該努力學習,找份好的工作,讓父母過上好的生活。通過這次社會實踐,增長了我的才幹,鍛鍊了我的毅力,培養了我的品格。使我增強了歷史使命感和社會責任感,我要爭做中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人,為社會主義建設事業作出自己力所能及的貢獻。