（1）憑業主所持的入伙通知單和各類必備證明，發放交房資料；
（2）陪同業主驗房，辦理領房手續；
（3）收回業主按規定填寫的各類表格，收取業主應繳納的費用；
（4）對驗房交接中發現的房屋質量問題，經業主確認後，填寫《業主驗收交接表》，並與業主約定時間，及時解決。
（二）管理措施：
1、制定《業主領房程式》，準備各有關所需資料；
2、按照業主領房程式，安排工作流程；
3、策劃業主入伙現場布置方案；
4、熱情接待，百問不厭，虛心聽取業主意見；
5、按規定辦理業主入伙手續。
三、治安管理方案
在大廈物業管理中，適當運用現有的科學技術手段與管理手段，依靠各種先進設備、工具和人的主觀能動性，維護物業和業主的安全，這是一項很重要的工作，最為廣大業主所關注，
特制訂常規防範與技術防範相結合的24小時全天候管理方案。
（一）管理內容：
1、常規防範：採取站崗執勤與巡邏執勤相結合的方式，協助公安機關維護大廈公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業、業主（租戶）安全的行為。
（1）門崗的任務：
• 禮儀服務；
• 維護出入口的交通秩序；
• 對外來車輛和人員進行驗證、登記和換證；
• 制止身份不明人員、衣冠不整者和閒雜人員進入大廈；
• 夜間對外來人員進行詢問和登記；
• 嚴禁攜帶危險物品進入大廈；
• 遇到外來人員將大件物品帶出大廈，即與物主核實，並作登記；
• 為業主提供便利性服務。
（2）巡邏崗的任務：
• 按規定路線巡視檢查，不留死角；
• 巡查車輛停放情況，維護道路暢通、車輛安全，做好安全防範工作；
• 對大廈內的嫌疑人員進行檢查防範；
• 對大廈及樓宇安全、防火檢查；
• 裝修戶的安全檢查；
• 防範和協助公安部門處理各類治安案件；
• 防範和制止各類違反大廈管理制度行為。
2、技術防範：
套用安全報警監控系統、電子巡更系統，對大廈內的治安情況實施24小時監控，以確保全全。
（1）對可疑或不安全跡象採取跟蹤監視和定點錄象措施，並及時通知值班保全，進行現場處理。
（2）值班保全接到治安報警，應迅速趕到現場酌情處理，並把情況反饋到監控中心，監控員對報警處理情況作詳細記錄，留檔備查。
（二）、管理措施：
1、實行半軍事化管理，制定保全管理和獎懲制度，嚴格付諸實施，以增強保全人員的工作責任心；
2、強化保全人員的內務管理，開展系統化軍事素質培訓，提高保全人員的思想素質和業務技能；制定《緊急事故處理辦法》，定期組織演習；
3、加強保全人員的行為規範教育，服裝統一，佩證上崗，語言文明，舉止得當；
4、嚴格執行保全巡更點到制度，確保巡邏質量；
5、監控中心定期檢修、保養，確保監控設備完好；
6、保證監控、值勤記錄詳細完備，建立安全管理檔案。
四、消防管理方案
消防管理是物業安全管理的重點，因此要根據消防法規的要求，結合實際，切切實實地做好消防安全工作，確保業主的生命財產安全。
（一）管理內容：
1、做好消防監控中心的管理；
2、做好消防設施、器材的管理；
3、保持消防通道的暢通；
4、加強裝修期間的消防安全管理；
5、嚴禁違章燃放煙花爆竹；
6、嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品；