遵照中央盛市以及縣的關於文明單位建設的一系列檔案以及辦法的要求，按照我縣文明創建工作的統一部署，結合我單位實際情況，展開自查，現將自查情況報告如下：
一、領導班子建設。院領導班子始終堅持鄧小平理論和“xxxx”的重要思想武裝自己，始終堅持黨的路線、方針、政策，在政治上和黨中央保持高度一致。院領導始終注意加強思想作風建設和理論學習，切實落實黨員組織生活制度，堅持黨課、廉正建設等教育活動。建立健全“一把手”對兩個文明建設負總責，黨、政、工、團、婦等組織健全，分工明確。無違規違紀及治安、刑事案件發生。
二、建立學習制度，增強服務觀念。針對全院人員醫務的思想狀況，利用晨會，科務會，專題講座等形式，深入開展職業道德教育，組織立功競賽，崗位練兵，開展“五賽五比”，“四有四自”等多種形式的活動，並實行年初有計畫，每月有考核，隨時有檢查，季度有總結，年終有獎懲，建立了長效評價制度，按崗位文明，崗位規範，崗位效率三個方面制定標準，從而引導全體醫務人員樹立了正確的世界觀，人生觀和價值觀，醫患關係進一步得到了改善。
三、完善制度，落實措施。通過強化學習我們確立了一個不變的主題：“患者就是上帝”。處處以病人病人滿意為目標，實行“六有”服務，即入院有人接，在院有人管，檢查有人陪，產後有鮮花，出院有車送，回家有醫訪，形成了醫生為著病人轉的新型醫患關係，以病人為中心醫患關係，以病人為中心是他們的目標，在他們心中只有一個信念那就是“產婦將怎樣度過這一艱難時刻，胎兒又將怎樣平安降臨呢？”面對這一崇高的責任和使命，他們形成了想病人所想，急病人所急的工作態度。以滿足廣大病人的需求來實現自身的價值，牢固樹立了“以人為本”、“愛心、耐心、細心、責任心”的服務觀念，以及大的熱情投入到工作中去，用高尚的醫德，精湛的技術，良好的服務贏得了廣大產婦和家屬的理解和支持。
四、公開承諾，認真踐言。向社會公開承諾，先後制定了“醫患雙方承諾書”。“致廣大孕婦一封公開信”等服務承諾，同時為了確保諾言兌現，聘請社會監督員對承諾內容進行監督。並在院內建立了醫護人員承諾告誡、承諾懲罰等制度，從而保證了承諾的兌現。
五、端正行風，廉潔行醫。全體醫護人員在工作中廉潔自律文明服務，自覺抵制不正之風，無收受患者“紅包”，接受宴請等不良現象發生。另外，為了增加收費的透明度，實行了“一日清單”制度，增進了患者的信任度，有效的遏制了亂收費現象的發生。
六、加強衛生管理，改善就醫環境。我願為了使廣大產婦急病人能有一個舒適的環境，特聘請北京利源保潔公司對我院的內外進行24小時保潔，從而徹底改變我院衛生狀況。
七、生態環境建設嚴格要求。設有污水處理池，全院的污水經過消毒處理再排入地下管道。所有一次性物品按照有關規定消毒，集中收存，統一上交或焚燒，無私自出售及不按照規定處理的現象。放射科位於一樓東北角，牆壁按照規定用硫酸鋇進行了處理。全院供暖由供熱公司統一供暖，無鍋爐等煙塵污染大氣的現象。經過全面細緻的檢查，我院設定無導致環境污染的因素，符合醫院設定的規定。
以上是我單位依據我縣文明單位檢查考核細則的規定做出的自查報告，請對照檢查審閱。