全省旅遊工作會議匯報提綱

(四)進一步擴大旅~業對外開放。一是要支持旅行社行業做大做強,做出品牌。積極支持旅行社對外尋求合資與合作,在引資的同時引進國外先進的管理模式和經驗;鼓勵和支持旅行社在現有條件下,加強與國內知名旅行社的合資與合作,支持省內旅行社在省內實施連鎖經營,向一體化方面發展。鼓勵旅行社運用現代科技手段,加強業內的網路合作和橫向交流,盡力實現旅遊業務的“雙贏”。二是加快旅遊景區對外開放步伐。要積極主動地引進國內外資金和先進管理方式,擴大引資規模,拓寬引資領域,在引進外資內資、參與景區經營管理方面取得突破。三是加快國內大企業、民營資本進入旅~業的步伐。要積極主動地引進國內資金、管理和技術,加快旅遊開發步伐,特別是要在加強與大型民營旅遊企業、與旅遊關聯度高的上市公司、金融、交通、網路

企業的合作上尋找突破。四是不斷拓寬旅~業對外開放的領域。要按照“xxxx”的要求,積極主動地加強與境外、省外及周邊地區的合作與交流,不斷提高自身的對外開放水平。

(五)推進旅遊標準化建設,不斷擴大旅遊產業規模。一是抓好“中國優秀旅遊城市”創建工作。推動襄樊、荊門、赤壁、丹江口等5個城市增強旅遊功能,改善基礎環境,提升產業地位,儘快進入“中國優秀旅遊城市”行列。要對現有的優秀旅遊城市進行覆核檢查,積極支持宜昌市瞄準“中國最佳旅遊城市”的目標,組織實施各項創建達標活動。二是推動星級飯店實現數量向質量的轉變。嚴格按照標準和規定,開展星級飯店、星級遊船的覆核工作。開展“全省十佳旅遊星級飯店”創建評比活動,樹立起行業標桿。三要積極開展國家“三區”創建工作。扎紮實實地抓好國家旅遊度假區、生態旅遊示範區和旅遊扶貧試驗區的創建工作。以“三區”標準化創建活動推動旅遊精品的開發建設。繼續推進旅遊區(點)創a達標工作,促進精品名牌景區建設。四要開展“中國工業旅遊示範點”、“中國農業旅遊示範點”創建活動。力爭武漢經濟技術開發區、宜昌罈子嶺、梁子湖、洪湖藍田等4個示範點,今年年底獲得首批“中國工業、農業旅遊示範點”的稱號。同時,啟動“湖北省工業旅遊示範點”、“湖北省農業旅遊示範點”創建評比活動。五是全面推行旅~業標準化建設。適應入世的要求,指導和推動旅遊企業開展iso9000、iso14000和iso18000的認證工作,全面推行行業財務信息化管理,加快我省旅遊業與國際標準接軌的步伐。

(六)適應市場經濟需要,大力整頓和規範旅遊市場秩序。一是要統一認識。按照國家旅遊局的部署和要求,結合實際抓好旅遊市場秩序整頓規範工作,建立良好的旅遊市場環境。二是要突出重點。要以“中國優秀旅遊城市”及其參創城市為重點,大力開展旅遊市場整頓規範工作;要清理整頓旅行社市場,堅決查處一批違紀的旅行社;要依法規範出境旅遊市常加強出境旅遊質量保證金、領隊、廣告發布、門市部的管理和監督檢查;要針對導遊、領隊隊伍建設中的突出問題,清除政治、道德、業務素質不合格的導遊和領隊,淨化導遊和領隊隊伍,提高其素質。三是要加強地方法規規章建設。儘快修改出台《湖北省旅遊管理條例》,發布有關旅行社門市管理、廣告管理以及旅~政執法規範等規章,制定出台全省旅行社審批管理辦法,建立健全導遊人員管理法規、規章。四是要加大旅~政執法力度。要加強旅~政執法隊伍建設,提高依法行政、公正執法的能力。旅遊部門要與公安、工商、稅務、物價、交通等部門聯合,開展聯合檢查執法,提高旅~政執法水平。加強旅遊市場監督機制的建設,形成行政、社會、新聞三位一體的監督機制。逐步完善旅遊投訴受理制度,疏通投訴受理渠道,不斷提高投訴受理和處理水平。