(三)加強人民警察形象建設是實施依法治國方略的需要。隨著我國依法治國方略的深入實施,法律體系越來越完善,人民民眾的法律意識越來越強,對人民警察的要求也越來越高,警察的言行不當也越來越容易引起廣大民眾的誤解或糾紛。因此,只有良好的警察形象,才能更好地推進依法治國進程。
(四)加強人民警察形象建設是樹立新形勢下警察公共關係理念的需要。加強警察形象建設,有利於不斷促進警察與社會各階層民眾的溝通,實現警察與民眾零距離接觸,在與民眾密切接觸中樹立和改善人民警察形象,在經常溝通與交流中達到對公安工作的理解,從而樹立警察公共關係新理念,使專門工作與民眾路線相結合方針在新形勢下得到更好的貫徹落實。
三、人民警察形象建設的目標
警察形象應是人民公僕形象,讓人民滿意的形象。因此,人民警察形象建設的目標就是提高全體民警的思想道德、科學文化素質和身體心理素質,樹立起誠心為民的公僕形象、嚴格執法的文明形象、愛崗敬業的良好形象和安於淡泊的廉潔形象。加強人民警察形象建設,改善警民關係,就必須與時俱進,堅持“內強素質,外樹形象”的方針,多策並舉,多管齊下,使人民警察高大形象在民眾中不斷得到升華。
(一)內強素質。
俗話說:“身正不怕影斜”。說到底,一個部門的形象是自己樹立的,警察形象的好壞不是由別人吹捧或批評所決定的,是警察自己掌握著形象毀譽的“切換鍵”。因為,警察形象中的儀表形象、社會形象是外在的,而服務形象、執法形象是內在的,內因是變化的根據,外因是變化的條件,內在形象決定和制約外在形象,而內在形象又是由素質決定的。因此,要塑造良好的警察形象最重要的是練好“內功”,在提高素質上花氣力,著重提高警察自身素質和管好警察自己。
1、提高民警思想認識,不斷增強五個意識。一是服務意識。隨著我國市場經濟體制的逐步發展和完善,特別是入世之後,政府的職能已由“管理”向“服務”轉化。對於公安機關來說,“服務”決不是警務工作份外的負擔,而是一種法定的、必須履行的職責,是應該提倡的職業精神和美德。因此,新時期的公安機關是集專政、打擊、管理、服務於一身的多元職能的公安機關。民警只有樹立“管理就是服務”的理念,寓管理於服務中,才能更好地履行自己的工作職責,讓民眾滿意。二是宗旨意識。隨著時代的發展,社會對人民警察的執法水平和服務質量要求更高,只有增強宗旨意識,認真思考和研究工作中遇到的新情況、新問題,改進工作方法,完善服務態度,提高辦事效率,更好地為人民民眾服務,才能樹立起人民警察誠心為民的公僕形象。三是“誠信”意識。隨著社會主義市場經濟的深入發展和我國加入世貿組織,社會“誠信”問題越來越受到社會各界的普遍關注。所謂“誠信”,就是誠實守信,即誠心為善並付諸實踐,履行承諾而取得他人的信任,這是黨委、政府和廣大人民民眾對公安機關的一貫要求,也是我國加入wto後的公安工作更好地服務於改革開放和社會主義現代化建設的需要。公安機關作為黨和政府與人民民眾之間聯繫的橋樑和紐帶,公安機關的信用是政府信用的重要組成部分,直接關係到政府的形象和聲譽。因此,公安機關既要做社會信用體系的管理者、維護者,更要成為社會信用體系的示範者、實踐者。四是法律意識。隨著社會經濟的迅速發展,物質生活水平的不斷提高,人民民眾追求平等、尊重的意識也越來越強烈,對公安機關依法行政、文明執法方面的要求也越來越高,對公安隊伍整體素質提出了新的要求。“依法治國”是我國的基本方略,“尊重法律、保障~”是現代警察所必須樹立的執法理念。只有這樣,才能做到執法為民,實現司法公正,在民眾心中樹立人民警察嚴格、公正執法的文明形象。五是形象意識。形象無處不在,無時不有。形象反映素質,折射作風,表現文明,影響聲譽,影響環境,所以有人說:“形象重於生命”。“樹立公安民警的良好社會形象”,這既是xx對公安機關提出的最新要求,也是公安大討論要實現的一個重要目標。