2024年推進機關服務年活動匯報

今年,區開展了以“服務中心促發展、服務項目促開發、服務企業促調整、服務招商促投入、服務管理促提升、服務民眾惠民生、服務基層保穩定”為主題的“機關幹部服務年”活動,以活動為抓手,推進經濟社會科學跨越發展。

一、立足全區實際,搭建機關幹部服務年活動載體

近幾年,區高度重視幹部作風建設,堅持每年開展一項幹部作風建設的主題活動,連續開展了“幹部作風整頓年”、“幹部作風建設年”、“幹部作風建設鞏固年”等活動,幹部作風得到明顯轉變,但少數幹部也還存在責任心不強、標準不高、執行力不強、協作不力、創新不夠等問題,需要進一步改進。同時,今年是濰城區由轉型蓄勢、科學發展全面轉為爭創一流、趕超跨越的關鍵一年。區委確立了“一三四一”的思路舉措,明確了全區的大政方針。把這些思路目標落到實處,幹部作風是保障。為此,區委把今年作為機關幹部服務年,來服務和推進全區各項工作科學跨越發展。區委、區政府聯合印發了《關於在全區開展“機關幹部服務年”的實施意見》,明確了機關服務年的目標要求和主要內容。目標要求就是達到“五個進一步”,即服務意識進一步提升、工作作風進一步轉變、幹部執行力進一步增強、工作效能進一步提高、發展環境進一步最佳化。主要內容就是通過提升服務理念、量化服務內容、創新服務手段,創建服務型機關,打造服務型幹部,切實提高廣大幹部的責任意識、進取意識、效率意識、自律意識和創新意識,使幹部作風得到明顯改進、服務質量得到明顯提高、紀律觀念得到明顯加強、發展環境得到明顯最佳化,確保全年任務目標順利實現。2月22日,區委召開機關幹部服務年動員大會,區委書記還作了動員講話,機關服務年活動全面啟動。

二、把握關鍵環節,確保機關幹部服務年活動實效

活動中,重點把握五個關鍵環節,精心組織實施,確保實效。

一是突出服務重點。突出了七個服務重點,即服務中心促發展、服務項目促開發、服務企業促調整、服務管理促提升、服務招商促投入、服務民眾惠民生、服務基層保穩定。服務中心,主要是圍繞區委、區政府“一三四一”的思路舉措,制定工作舉措、工作計畫和任務目標,量化分解工作任務,落實責任,確保全年任務目標實現。服務項目,主要是突出抓好片區開發與舊村改造項目建設,進一步完善項目現場推進等機制,提供全方位服務和保障。服務企業,主要指抓好融資擔保、信息傳導、自主創新、品牌打造、市場開拓等關鍵環節,深入推進企業服務體系建設,對骨幹企業、成長型企業和困難企業進行點對點服務。服務招商,主要是進一步加大科學投入、完善招商平台、最佳化發展環境。服務管理,主要是圍繞建設“五宜”城市,加大老城區重點區域、重要路段、城市社區、近郊村綜合整治力度,加強市民文明行為養成,構築城市管理格線化長效機制,全面提升城市形象。服務民眾,主要是立足解決“三最”問題,進一步擴大就業,完善社會保障體系,加快社會事業發展,大力保障和改善民生,切實讓民眾享受到改革發展成果。服務基層,主要是圍繞平安濰城建設,加強各類矛盾糾紛排查調處,暢通民眾利益訴求渠道,深入開展嚴打整治鬥爭,加強基層公共安全防範體系建設,努力營造和諧穩定的發展環境。

二是量化服務內容。各部門立足各自職能,將幫辦引進項目、幫助立項審批、協調資金貸款、爭取土地指標、解決企業困難、維護安全穩定、為民辦理實事等服務事項細化量化具體化,形成詳細的服務指標體系,讓無形的服務有形化。同時,區領導小組辦公室建立副科級以上幹部服務記實檔案,各單位建立一般人員服務記實檔案,詳細記錄每個幹部服務情況,定期展示,年終考核。