半年工作總結

半年工作總結 篇1

今年以來，區教育局在區委區政府的正確領導下，圍繞區委區政府中心工作，認真履行教育服務職能，積極推進落實市、區“兩重”工作37項，區領導批示43項，區政府會議工作部署129項，其他各項工作按計畫有序推進。

(一)黨對教育的領導不斷加強

政治理論學習全面加強。印發實施《xx年度xx區教育局黨組理論學習中心組學習計畫》，局黨組理論學習15次。組建教育系統宣講團，開展十九大精神進校園活動十餘場，受教育黨員4000多人，撰寫十九大精神學習心得體會千餘篇。

充分發揮學校黨組織政治核心作用。加強民辦學校及83個教育培訓機構黨組織建設，將黨建工作納入全區公民辦學校、幼稚園的結對幫扶工作中。

全面推進教育系統廉政風險智慧型防控。實施“科技+制度+公開”反腐模式。上半年對86所公立辦學單位、11440個議題、230個工程招標項目全流程實時監控，確保幹部零違紀。

(二)教育改革創新成效顯著

集團化辦學成效日益凸顯。寶中、新中、幼教、職教四大教育集團快速發展壯大，實現集團內部教學教研、人才交流和成果共享，有效發揮了名校示範輻射作用，教育集團影響力日漸擴大。

(三)公辦學校建設有序推進

學校新改擴建項目按計畫有序推進。今年建設7所新校，其中3所學校秋季開學投入使用，可新增8880個公辦義務教育學位。做好中國小(幼稚園)教育用地儲備工作。目前，全區初步落實了12宗教育儲備用地，面積約32萬平方米;相關街道已重新申報了15宗中國小教育儲備用地、23宗學前教育儲備用地。

(四)素質教育深入實施

深入開展素質教育，推進教育教學穩步提升。認真抓好中高考備考工作，紮實推進特色教育。開展心理健康教育、生命教育、法治教育、安全教育、學生生涯規劃教育等，抓好中高考團體心理輔導和預防宣傳教育，全區中小學生100%接受禁毒知識宣傳教育。組織開展xx區第六屆“陽光少年”評選活動，評選出10名陽光少年。

(五)教師隊伍建設全面加強

今年以來面向社會和應屆畢業生招聘教師635名。進一步加強師德師風建設，建立健全教師心理健康檔案，豐富師德師風建設開展形式。2名選手分獲xx市首屆學校共青團幹部技能比賽“微團課”大賽一、二等獎，總成績位列全市之首;穩步推進“薪火計畫”骨幹教師素養提升項目，組織“專家進課堂”35次、專題研修28場，網上線上指導百餘學時;組織民辦學校教師參與繼續教育培訓，由區財政統一支付，情況納入專項檢查及民辦學校教師職稱評聘考核;籌備創建區“中華優秀傳統文化教育名師工作室”;加強班主任隊伍建設，開展心理健康教育B證培訓，開展xx區第七屆中國小班主任專業能力大賽，編輯出版《主題班會課創新案例研究》。

(六)招生考試工作有序推進

今年我區公辦小一報名人數達40015人，已超過xx年總報名人數(32702人),增幅22.3%;公辦初一報名人數22419人，超過xx年總報名人數(18949人)，增幅18.3%。我區xx年公辦學位供給小一2.1萬個、初一1.4萬個，學位壓力特別是公辦學位壓力持續增大。公、民辦學位總數基本能夠滿足符合就讀條件學生的就讀需求。圓滿完成“五考”組考任務，中考、國中學業水平考試準備就緒。

(七)校園持續安全穩定

制定出台《xx區學校安全管理規範(參考件·試行)》，對中國小、幼稚園在安全經費投入、安全管理制度、隱患排查治理、應急救援、善後處置、評估和監督等作出明確要求。以校園及周邊治安環境綜合整治“百日攻堅”行動為契機，聯合區公安分局、交通局及各街道開展校園及周邊安全檢查，發現校內安全隱患4859處，已整改3955處。舉辦6場安全知識專題培訓會議，發放校園安全宣傳資料50多萬份，組織全區校衛隊員、校車安全管理人員進行培訓。對全區校舍定期動態監測並對每月收集的動態監測結果進行分析梳理。在8所試點寄宿制學校嘗試安裝“用電安全動態監控系統”，有效消除校園電氣火災隱患。全區教育系統無安全事故、無治安和刑事案件，廣大師生安全感和滿意度明顯提高。

(八)教育國際化、信息化深入推進

新締結了19所境外姊妹學校，公辦學校姊妹學校締結率達34%。接待境外教育機構來訪約32人次;前往境外教育機構交流約86人次。舉辦xx年xx區-列治文市國際教育交流周啟動儀式暨大灣區國際教育校長論壇。教育信息化2.0建設經驗在全市基礎教育信息化工作會議上分享;重構最佳化三大平台，基本完成了市、區政府統一平台的集約化遷移部署工作。深入推進我區12所微軟創新學校的示範建設。在市級以上信息技術競賽中，我區中國小獲國家級1金、3銀、1銅及1等獎1項，省級特等獎2項、冠軍2項。

(九)民辦教育提質促優

認真落實《促進民辦中國小規範優質發展暫行辦法》1+10配套檔案，在招生、財務管理、安全等方面進一步加強對民辦學校管理。4月份，在全市率先開展民辦學校教師職稱評聘和發布民辦教師工資指導價;出台《關於發布—20__學年xx區民辦中國小教師工資指導價位的通知》，切實提升民辦教師待遇。開展民辦學校規範管理提質促優30條專項檢查工作，加大檢查結果運用。深入開展公民辦結對支教幫扶工作，31位公辦教師到民辦學校進行全脫產式結對支教幫扶工作，推動教育均衡優質發展。做好民辦教師從教津貼發放工作，開展課程及教材使用專項檢查，為高端民辦學校提供優質服務。

(十)各學段教育齊頭並進

學前教育方面，新設立幼稚園5所，新增學位1410個。認真落實規劃幼稚園建設任務，加快規劃幼稚園建設，xx年14所幼稚園的建設任務中，已有10所政府產權配套園在同步立項中。發放保教人員長期從教津2757.33萬元、幼兒補貼1.64億元。舉行學前教育園長論壇，邀請省、市學前教育名家為近400名園長開展專題培訓。紮實推進“研訓基地—片區牽頭園”項目，由優質特色幼稚園進行“1對2”托底幫扶，充分其示範輻射作用。舉辦普惠性幼稚園園長、舉辦者高級研修班，受訓園長40人次。職業教育方面，起草《xx區職業教育三年行動計畫(—20__)》，推進職業教育的發展和高端發展。職校(集團一校區)制定的三方合作人才培養方案正式得到教育廳的批准。沙井職校(集團二校區)與德國F+U教育集團合作開辦“雙元制”實驗班，並與德國BBW教育集團初步達成合作意向。圓滿完成xx年上半年2次自學考試(1月、4月)考試考務工作，上半年報考人數共12197人，報考科次33323科。高等教育方面，堅持“積極引進+擇優落戶”的原則引進高校，大力推進我區大學引進和籌建工作，努力實現我區大學零的突破。先後積極爭取設計學院、哈爾濱工業大學國際太空科技學院、國際商學院、中國人民大學研究生院落戶，支持清華經管學院、中歐國際工商學院在開展辦學活動。但由於種.種原因，目前尚未有大學正式落地。

(十一)教育督導不斷強化

今年我區順利通過“全國中國小校責任督學掛牌督導創新縣(市、區)”認定。被教育部基礎教育質量監測中心列為全國首個和唯一一個國家義務教育質量監測學校全覆蓋試點區。經驗介紹材料《督導格線化，服務零距離》作為地方經驗在教育部網站發布推廣，是此次廣東省唯一獲此殊榮的縣區。梁敏華副區長代表xx區政府在全市教育督導工作會議上做典型發言。

二、xx年下半年工作計畫

接下來，我們將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神，按照區“兩會”工作部署，以全力辦好人民滿意教育為宗旨，抓好學位供給和優質均衡發展兩條主線，圍繞“學校、教師、學生”三大主體，全面有序推進年初各項工作計畫的落實。重點抓好以下“三個建設”：

(一)抓好組織建設

一是全面加強黨對教育工作的領導。進一步夯實基層黨組織建設，實現黨組織全覆蓋，發揮黨組織的政治核心作用，保證教育的政治方向，推動教育事業健康發展。

二是繼續推進體制機制改革工作。明晰學區教辦的功能定位和職責，最佳化招生政策，完善基層教育督導職能機制,整合盤活教育評估監測資源，為推進教育發展服務。

三是完善集團化辦學發展模式。樹立“集群協同發展”理念，整合片區內教育資源，進一步最佳化四大教育集團辦學體制，提升區域教育品質，實現全區優質教育資源區域內均衡覆蓋。

四是努力構建現代教育督導體系。逐步建立規範化、科學化、制度化的區域教育質量評估監測體系，實施義務教育質量監測制度，完善督學責任區建設，強化責任區日常督導。

(二)抓好學校建設

一是科學編制規劃做好頂層設計。根據現代城市教育的發展要求，對標“灣區核心、智創高地、共享家園”，按照高起點規劃、高水平設計、高標準建設的原則，編制《xx區學校建設發展規劃(-2030年)》。

二是加快推進公辦中國小校建設。力爭20__年前完成新、改擴建公辦學校21所(新建校18所，改擴建校3所)，增加約4萬個公辦學位，主要布局到福永、沙井、松崗、石岩等人口密集區域，實現教育資源全區均衡覆蓋。同時積極推進8所原村小改造工作，預計可新增公辦義務教育學位3870個。

三是推進學校建設改革與創新。創新學校建設機制，提高學校建設標準，充分利用社會專業化組織的技術和管理經驗，積極探索代建制等新模式，加快推進學校建設，緩解學位供需矛盾。

四是加大教育用地整備力度。根據區委區政府的部署，督促區各相關職能部門在完成教育“十三五”規劃建校任務的基礎上，根據全區常住人口分布情況加大土地整備力度，按照原有的六個街道各整備2宗教育用地，新設立的四個街道各整備3宗教育用地的目標，強力開展24宗教育用地的土地整備工作，為20__年及以後學校建設做好儲備。

(三)抓好隊伍建設

一是加強校(園)長隊伍建設。改進校(園)長選拔任用機制，把有能力、敢擔當、想幹事的同志補充進校(園)長隊伍。加大後備人才培養力度，舉辦校(園)長後備班，為教育發展儲備優秀人才。利用人才政策，用3年時間面向全國引進5名優秀校(園)長，引領教育高品質發展。

二是加強教師隊伍建設。堅持“增量優質、存量最佳化”的原則，提高新進教師入職門檻;對在職教師實施教師發展“雛鷹計畫”“新秀計畫”“薪火計畫”，提升在職教師能力水平，打造學科名師隊伍。同時，採取柔性引才方式，引進全國名師，建立工作室。開展“未來教育家”二期培養項目。實施柔性引才政策，推進“三名”培養工程，力爭三年內培養和引進150位名師。加強名校(園)長、名師、名班主任、科研專家工作室的建設，打造一批在全國具有廣泛影響力和知名度的工作室。

三是加強教科院隊伍建設。創新區域教研工作機制，全面加強教科院隊伍建設，強化教育智庫對教育質量提升的作用。圍繞市化、信息化、國際化、現代化，推進一批教育重點項目研究，建立與各地教科院所的戰略合作關係。

半年工作總結 篇2

從上半年的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產品品牌眾多，天星由於比較早的進入河南市場，產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。

銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。

市場分析

現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。

有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在區域，因為xx市場首先從開始的，所以市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裡的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

下半年工作計畫

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計畫好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

半年工作總結 篇3

20_下半年，我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理，對做得好的我們需要把工作做得更好，加強財務管理，做到財務工作長計畫，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

1、回響公司工作會議精神，圍繞公司資產經營考核目標，開源節流，增收節支，強化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節流;

2、財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計畫控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益;

3、在下半年裡，財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;

4、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確並帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用;

5、在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各崗位的職責，對應收款的監督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度;

6、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確;

7、其他方面，聽從公司領導的工作安排，認真的完成每一項任務。

在下半年裡，祝願公司能上一個大台階，我將與公司同進步，共發展!

單位財務下半年工作計畫

財務科要在單位領導的正確指導下，一絲不苟地開展工作，以高度的責任感做好單位的財務工作。

一、 財務工作

1、做到認真詳細的審核各項費用憑證及報銷，月末按要求及時準確填報各類帳、表;月末資金庫存無損失，貸款重要憑證保管無丟失。

2、會計與出納互相監督，工作上出現問題及時糾正，以避免為單位造成損失。

3、根據會計制度與會計準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

4、隨時核算客戶及往來單位的往來情況，並及時將有關情況匯報給廠長。

5、妥善保管會計檔案資料，對各種會計憑證、報表歸檔、立卷、調閱、銷毀。

6、妥善保管好庫存現金、空白支票和收據按照銀行的有關決算制度的規定，辦理款項的收付。

7、做好數據錄入，系統備份、恢復操作運行及列印賬表。

8、做好財務核算工作，嚴守財務數字密秘。

9、做好固定產的管理工作，定期固定資產賬目，做到賬物相符

10、 做好收付款業務，及時與銀行賬單核對，對未達賬項要及時查詢，確保賬目相符。

11、 深入研究稅收政策，合理避稅增加效益。

二、 做好領導臨時交辦的其他工作

總之，財務部將嚴格遵守會計制度，遵守職業道德，全面、細緻、及時地為單位領導提供詳實信息，為領導決策提供可靠依據，積極為單位發展獻計獻策。

半年工作總結 篇4

不知不覺中，20xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業總公司領導的指導下，在開發公司、行銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“捨得、用心、創新”的企業宗旨為基礎，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先後順利的完成了各項工作，並多次配合行銷中心，會所完成公關、行銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下，並對下半年的工作進行進一步的規劃。

一、上半年工作總結

進入20xx年以來的半年中，面對xx市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：

(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)

服務中心中心是我們星河灣對外服務的視窗，其服務水平遠遠高於普通管理處。業主入住之後，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計畫的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，並針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。

1、費用收繳工作

20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由於工程遺留問題，一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶記憶體在問題;經常上門走訪業主，了解業主的需求，並及時予以跟進處理，得到業主的讚許與認可，從而提高了費用的收繳率。

2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理

今年上半年，服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成後，必須先由服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格後方可通知業主驗收，減少了業主反覆驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便於日後工作的跟進。

3、驗收交樓工作

20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細緻的檢查。對於工程問題，通知施工單位進行維修;對於所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司採購儘快補充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進行著，對於一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由於有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯後，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，徵得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對於一期和二期業主索賠要求的協商、確 認起到較好的效果。

5、社區活動開展

上半年，服務中心除了扎紮實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗，歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極回響，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，並安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。汶川發生大地震後，及時發動業主開展愛心捐款活動，共收到業主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。

(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部) 20xx年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區業主家裡發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次，為業主推送物品約1000次，與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。並針對春節特殊期間，下發通知預案1份，確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，未發生丟失被盜現象。

二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、中路停放的車輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區內發生交通事故1起，配合交管部門處理1起。

三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次，並做好記錄和使用不乾膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發生。

2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)

一是綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護暢園裡保溫大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外乾濕溫度，直到四月大棚拆除。並對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內擺放綠植5000盆，確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。並在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對症下藥。

二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓，並派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力，上半年有償服務組共完成有償服務單張，產生費用x元，完成空置房保潔套/次，產生費用x元，合計產生費用x元。

3、工程部(工程服務、工程維護)

20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。

一是工程服務。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》份，其中已完成份，未完成份正在跟進中;一期共交樓套，未交樓套;二期共交樓套，未交樓套，各類發文份;完成各類《簽證單》份。並組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次，協調完成各類工程施工返修後的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往檔案。

二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，並對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查並及時的維修，確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。並採取上門服務的方式，20xx年上半年總計完成了各種維修單5000餘份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。

(三)後勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)

在過去的半年裡，行政人事部和財務部，秉承“捨得、用心、創新”的經營理念，以“堅持服務全局，發揮綜合協調優勢，提高公司行政執行力”為工作重點，緊跟公司部署，經過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎。

1、行政人事部(採購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)

一是加強基礎管理，完善各項規章制度。上半年度，嚴格執行ISO9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學習和貫徹了《新勞動法》，並通過採取廣泛的宣傳途徑招聘人才。並通過規範考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規範，基礎工作進一步加強。

二是廣泛宣傳，加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設，豐富員工的業餘生活，公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作，對《物業之聲》全面改版，重新定位為社區文化服務，向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業的信任感和歸屬感。

三是加強成本控制，保障後勤工作。在採購方面，公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統的採購管理制度和採購方案，要求採購員嚴格遵守採購程式。同時保證物資採購的及時性。物資申購到位後嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。

2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)

剛剛過去的半年時間裡，在經理的領導下，財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下，順利完成了各項工作工作。並在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。

二、存在的問題

翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：

(一)經營拓展方面的問題

目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重複返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。

(二)管理方面的問題

從巨觀方面來講，我們的戰略計畫還有待進一步加強，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生衝突的現象;

(三)員工素質意識方面的問題

急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防範意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保全巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。

三、下半年工作計畫

認真審視和總結公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業行業的市場競爭日趨激烈，物業公司的經營壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進則退。20xx年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，並狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

(一)下半年的工作目標

1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;

2、實現顧客滿意度≥%;

3、報修回響及時率100%;

4、回訪率不低於總戶數的80%;

5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

6、公共設備完好率≥98%;

7、員工100%培訓後上崗;

8、無消防責任事故;

9、無安全生產責任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類並做到無違規處理;

11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

12、節能降耗：紙張雙面使用;園區照明等電器設施採取定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。

(二)具體工作措施

1、強化服務意識，進一步提升工作質量

在下半年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣“金鑰匙”的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度，針對每一戶業主的情況，分別予以關注、及時跟進;要急業主所急，想業主所想，切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設定以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給北京星河灣尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的居住環境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業主的溝通協調，並重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。

2、強化創新意識，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據北京星河灣自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識，推進工作規範化運作

在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以ISO標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和規範化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不苟”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策後進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。

4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力

企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。

最後，我們還要進一步加強企業文化建設，制定員工手冊，培育獨有的精神特質和文化特質，要加強部門溝通與協作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優勢，提高企業的知名度。

總之，在20xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新台階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成並彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。

以上是物業管理公司20xx年度上半年工作總結和下半年工作計畫，請各級領導審閱。

半年工作總結 篇5

財務部上半年工作總結與下半年工作計畫__年初，____有限公司正式進入項目運營，財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作，從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計畫管理，財務部為首的資金統籌工作正式開展起來;公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家巨觀經濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務機關對房地產企業的重點檢查、金融機構對房地產行業的貸款緊縮與重點監管，這些都是財務部工作的重中之重。在上半年裡全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作努力做好，下面做具體的總結與匯報。

一、財務職能的完善與擴展

由於__公司是由__年8月份收購過來的，原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。

1、建立健全了財務各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致。

2、建立和完善各項報銷單據，為加強內部管理做好前期工作。

3、設定了資金計畫表格及辦法，為公司規範化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、，鋪下了良好的基礎。

公司實行“資金計畫管理”，說明公司決策層對財務管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認識資金計畫的重要性，財務親自擬定了各項具體實施細則，同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識，要求財務人員在思想上要高度重視資金計畫管理，按月做好資金計畫的匯總與分析工作並及時上報公司決策層。

4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，並對明細科目統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前後的一致。

5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告，充分反映公司整體項目運營績效情況、細緻反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。

6、為了使會計核算工作規範化，從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手，對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

7、財務知識的培訓，通過納稅____及____稅務事務所的培訓與交流，提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。

二、具體職能管理

(一)財務核算工作

財務核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。

1、財務審核

財務審核分兩個方面，一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。

如對一些票據不完善、未列入資金計畫內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附屬檔案的有效及齊全進行審核把關。

2、成本核算

隨著公司“__”項目進行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款，對_____建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款，並要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利於清晰及時的核算開發成本。

3、銷售核算

上半年公司累計推出_棟多層、共_戶進行銷售，在公司決策層的行銷政策和行銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實現銷售_戶，銷售額_萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據按公司要求進行把關、對銷售契約進行專人歸檔保管。按揭放款環節由財務部與銷售部門進行積極溝通，並催促銀行放款，保證資金及時到位。

5月份公司加強了財務部銷售核算力量，確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接，同時加強了對銷售台帳的統計工作，做好財務銷售明細的編制。共2頁，當前第1頁12財務部上半年工作總結與下半年工作計畫

財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對，保障銷售數據的.核對無誤。

4、會計電算化

__年10月份財務部採取用金蝶軟體標準版進行賬務處理，這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由於標準版的功能局限性，不能適應公司財務核算需要，財務部於6月份聯繫金蝶軟體公司對財務軟體進行專業升級。目前這一工作還在進行中。

5、契約管理

財務部對存放的付款契約進行集中的歸檔管理，並建立契約台帳。按部門對契約的類別、名稱、簽訂單位、契約金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。

6、納稅申報

由於房地產行業的特殊性，國家稅務總局在稅款徵收上是按預售款來作為計稅依據的的，1-6月公司應繳納各項稅收_萬元左右，財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上，積極與稅務部門溝通，採取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作，但也存在一些不足，表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高，財務部分工作還需要進一步完善。

對於下半年，財務部做出以下計畫和部署：

1、推進會計標準化工作，從基礎核算到日常流程進行細則的規定、以形成統一標準。

2、加強內部財務管理工作，採取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及台帳來確保數據無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識，加強財務人員的定期培訓。

4、做好資金統籌計畫，保障項目運營。

半年工作總結 篇6

上半年，ⅩⅩ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下，緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發展”的工作方針，以“雙五”戰略為目標，結合東北老工業基地的振興，鼓足幹勁、同心協力，克服不利因素，繼續發揚艱苦創業精神，以“誠實守信、創新務實”為座右銘，不斷拓展新的業務領域，開闢廣闊的生存空間。

截止六月末，我行各項存款餘額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。其中,儲蓄存款餘額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長;對公存款餘額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。各項貸款餘額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分，不良貸款餘額萬元，比年初增加萬元，增長，比去年同期萬元減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分，不良貸款餘額萬元，比年初萬元增加萬元，增長，不良貸款占比，比年初下降了個百分點。各項收入萬元，各項支出萬元，經營體現虧損萬元。

一、上半年工作總結上半年，ⅩⅩ銀行經營工作總的特點是：存款規模增幅不大，不良貸款盤活工作有一定成效，經營體現虧損。

(一)克服不利因素，努力吸收存款，開創吸儲工作新局面由於歷史遺留因素和客觀因素的影響，20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利，行領導立即組織中層召開吸儲工作會議，並制定吸儲方案。

1、員工轉變觀念，吸收存款由被動變為主動近年來，我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鈎，但成效不大。今年上半年，行領導更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”，隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展，員工的思想觀念發生較大的轉變，由過去的“被動吸儲”逐漸轉變為主動通過親屬、同學、朋友等各種關係千方百計吸收存款，僅第一季度三個月的時間，員工就吸收存款余萬元，儲蓄存款餘額較年初增長萬元，超額完成第一季度儲蓄存款計畫，為全年的吸儲工作打開新局面。

2、以積極的行銷措施開拓對公存款市場，對公存款有所增加上半年，我行卓有成效地開展各種行銷活動，積極印製各種新業務的宣傳單，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業務。在穩定老客戶的同時，也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息，對於一些特殊客戶，由行領導親自進行攻關和疏導，在全行的共同努力之下，不僅遏制了存款下降的趨勢，還比年初增加萬元，比去年同期也有所增長。

(二)以信用卡和市場開發為依託，大力拓展中間業務截止六月末，我行新發卡張，卡餘額萬元;pOS機消費額元;新增代發工資戶數戶，沉澱金額萬元;代理財產保險元，代理千嬉紅保險份，金額元，代理鴻泰壽險份，金額1萬元;代收移動、聯通手機話費筆，金額萬元;代售充值卡萬元，實現中間業務收入元，較好地完成了中間業務的各項指標

1、加大中間業務市場開發力度，充實中間業務小組成員三月份，我行進行了全員崗位競聘，人員有所調整。為加大中間業務的市場開發力度，我行將具有市場行銷特長的人員充實到中間業務小組。

2、中間業務指標層層分解我行個人業務部將一年的全部指標分解到月，分解到人，並責成中間業務小組組長在每月月末進行專題匯報。通過這種方式，較好地完成總部下達的中間業務指標。

3、做好傳統業務，大力開發新業務、新品種六月中旬，我行在繼續做好“代收手機費”、“代售充值卡”、“代發工資”等傳統中間業務的基礎上，新開辦“代收小靈通話費”和“代收網通固定電話費”的業務。上半年，我行新開立工資轉存戶戶，新開卡張。

(三)積極辦理信貸業務新品種，增強社會效應1、開辦承兌業務截止六月末，我行共辦理承兌匯票業務兩筆，金額總計萬元，手續費收入元。20xx年初，我行公司業務部組織員工學習承兌匯票管理辦法。為加大我行社會知名度，擴大社會效應，20xx年3月，我行開始進行對外宣傳。20xx年3月31日，我行辦理了第一筆承兌匯票，金額為萬元。承兌匯票業務為我行帶來的收入並不多，但是通過該項業務的辦理，既可以讓更多客戶了解我行，在服務過程中，又可以增近與客戶之間的感情、增強良好的社會效應，同時，也可以增加我行對公存款。

2、開辦下崗失業小額擔保貸款截止六月末，我行辦理下崗失業小額擔保貸款筆，金額萬元。為增加收入來源，在行領導的積極運作下，我行成為市財政局指定辦理下崗失業人員小額擔保貸款的金融機構。為保證每筆貸款的及時發放，我行公司業務部員工予以積極、主動地配合，使該項業務得以順利開展，真正體現了ⅩⅩ銀行“家鄉銀行服務家鄉市民”的宗旨。

(四)積極催收貸款，努力壓縮不良貸款1、做好貸後調查，積極催收貸款截止六月末，我行收回貸款筆，金額萬元，為防止新的不良貸款的產生，減少信貸資產的損失，我行積極做好貸後檢查工作。上半年，公司業務部對我行正常貸款戶逐一走訪，了解企業經營情況，發現問題及時與行長溝通，同時做好貸後檢查報告。對於即將到期的貸款，提前一個月向借款戶下發收款通知，並進入企業調查，對於經營效益良好、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊。對於涉及政府行為的貸款，我行提前兩個月開始進行催收，例如自來水公司與市場服務中心貸款，我行信貸員分別走訪了ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ，及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時，將ⅩⅩ所欠的萬元利息全部催收完畢。

2、努力壓縮不良貸款，提高信貸資產質量截止六月末，按一逾兩呆口徑劃分，我行不良資產萬元，比去年年初增加萬元，比去年同期減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題，由於一些歷史原因和國家巨觀政策的影響，使一些已停業或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年，我行加大清收力度，通過處理抵貸物的形式收回部分貸款，此外，通過各種法律手段，盤活部分不良資產，從相對指標上完成了總部下達的任務。

(五)積極開展黨建工作，發揮戰鬥堡壘作用我行多次召開支部會議，首先選舉ⅩⅩ同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領導下，黨支部定期召開支部會議，認真學習黨建工作要點以及各種黨的理論知識，並結合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢，研究措施和對策，較好地發揮了黨支部在經營工作中的戰鬥堡壘作用。上半年，在黨支部的培養和幫助之下，通過總部黨委的嚴格審查和組織談話，使我行兩名黨外積極分子成為中共預備黨員，並使一名預備黨員成為正式黨員。此外，黨支部隨時掌握員工的思想動態，教育員工用發展的和辯證的方法思考和解決問題，堅持“三會一課”制度及組織召開民主生活會，加強黨風廉潔、自律和反腐敗鬥爭的自覺性。特別是黨的“xx大”召開以後，黨支部經常組織員工學習“xx大”報告和新黨章，提高員工的政治理論水平。

(六)加強“四防一保”，確保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關規章制度，加大力度對保全人員進行定期教育和長期管理，制定了保全人員管理檔案，不斷提高其綜合素質;定期檢查兩所一櫃的安全情況和設施設備的完整性，對火源、滅火器擺放位置、性能進行經常性檢查，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發現隱患、問題，及時、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查，同時做好自查和總結，將有關材料及時上報。

上半年，我行工作雖然取得了一定的成績，但較總部的各項指標還有很大差距，雖然存款、貸款規模均有所增擴大，但是增幅較小，較總部下達的任務還有一定差距;員工的綜合素質較現代化ⅩⅩ銀行員工的要求還有很大的差距。

半年工作總結 篇7

在區委區政府的正確領導下，在市局的精心指導和區人大、政協的監督支持下，我局以“五比五創”主題活動為抓手，堅持人才優先、民生為本，全力促進就業創業，加快人才隊伍建設，健全社會保障體系，推進人事制度改革，構建新型和諧勞動關係，實現了“時間過半、任務過半”目標。現將上半年工作總結如下：

一、就業創業工作紮實推進

1.超額完成了就業指標。上半年，我區實現新增城鎮就業1440人，完成全年任務的55%，新增農村勞動力轉移就業756人，完成全年任務的63%，下崗失業再就業701人，為 17人辦理創業貸款，累計發放貸款170萬元;為94人提供就業援助崗位，為 75人提供公益性崗位;完成7個見習基地45名見習生的見習補貼審核發放工作，共發放見習補貼58.13萬元。

2.成功舉辦了“春風行動”主題活動。承接主辦了岳陽市“春風行動”服務產業園區大型專場招聘會，組織272家企業參會，提供崗位5300多個，進場求職5000餘人，其中雲溪及周邊各縣區建檔立卡貧困戶814人參會，現場發放《春風卡》、《扶貧政策宣傳冊》以及社會保障和就業政策宣傳資料30000餘份，接受政策諮詢6000餘人次，達成就業意向1773人，其中建檔立卡貧困戶236人。

3.全面啟動了勞動技能培訓。採取送培訓上門方式，在各鎮重點針對貧困勞動力舉辦了3期龍蝦養殖培訓，共培訓340人，其中貧困勞動力51人。與岳陽市愛心家政培訓學校合作舉辦了月嫂培訓班5期，共培訓381人，其中貧困人口23人。

二、社會保障工作攻堅克難

1.開展社保政策宣傳。一是利用12333全國統一諮詢日宣傳活動有利時機，利用發放宣傳資料、接受民眾諮詢、現場解答問題等方式大力開展全民參保宣傳。二是投入18萬元在工業園主幹道路燈桿懸掛小型廣告牌260塊，醒目地段豎立大型廣告牌4塊開展工傷保險宣傳。三是開展了以“讓更多的人享有城鄉居民養老保險”為主題的政策宣傳活動。特別是加大了《關於妥善處理企業職工基本養老保險費繳納有關問題的通知》(湘人社發〔〕103號)的宣傳力度。

2.加大基金征繳力度。全面開展社保基金征繳，截止6月，共征繳各類基金24059.8萬元，其中企業職工養老保險1.67億元，完成全年任務的334%;機關事業養老保險3700萬元;城鄉居民養老保險136萬元，完成全年任務的50.4%;城鎮職工醫療保險1334萬元，完成全年任務的100.2%;城鄉居民醫療保險1927萬元;失業保險40萬元，完成全年任務的60%;工傷保險222.8萬元，完成全年任務的61.9%。累計發放各項待遇11995.16萬元，其中企業養老保險發放5326萬元，機關事業養老保險退休人員工資撥付4090萬元，城鎮職工醫保支付1292萬元，享受待遇4965人，城鄉居民醫保支付513萬元享受待遇8210人，失業保險發放52萬元，城鄉居民養老保險累計發放基礎養老金722.16萬元，待遇領取人數13549人，代發民辦教師、鄉村醫生、老放映員補助及獨生子女費總計138.05萬元，發放率為100%，保證了失地農民、農牧工及時辦理手續和各類待遇足額發放。

3.攻堅社會保障費清欠。加大對道岳公司、港區、大岳高速所欠繳的被征地農民社會保障費的催繳，目前已與道岳高速簽訂了2729萬元欠費的限期補繳協定，已到帳1000萬，城陵磯新港區欠費已通過高層對接達成一致，對大岳高速下發了催繳律師函。出台了《雲溪區被征地農民社會保障工作相關具體問題經辦說明》，對我區被征地農民參加社會養老保險的繳費補貼餘額繼承和相關手續辦理問題進行了補充完善。

三、人事人才工作規範有序

1.做好年度考核工作。嚴格按照考核程式、控制年度考核優秀等次人數比例，圓滿完成我區機關事業單位工作人員的年度考核工作。

2.規範人事管理工作。開展了轉崗培訓工作，對107名事業單位工作人員進行了為期4天的轉崗培訓，解決了一批人事管理中的遺留問題。落實巡察線索辦理，對區人民法院編外用工存在的問題提出整改意見，並督促其整改。

3.深入推進人才興區戰略。起草了《關於鼓勵機關事業單位工作人員提升學歷教育和獲得執業資格暫行辦法》。做好了“四海攬才”工作，組織3家企業單位和1家事業單位赴參加**年“四海攬才”()春季人才招聘活動。啟動了教育和衛生系統人事招錄工作，目前已完成報名工作和師範大學現場招聘工作。

四、勞動維權工作成效顯著

1.全力以赴保障農民工權益。組織召開了全區治理農民工勞動報酬拖欠問題領導小組聯席會議。今年以來，共處理討薪投訴103起，金額達1260萬元，涉及勞動者540餘人，維護了社會和諧穩定。開展了勞動保障年度定期監察工作，聯合住建局開展對雲溪區在建項目農民工工資支付專項檢查。對富強混凝土拖欠職工社保費進行了立案查處。對蒙華鐵路蔡家坡隧道出口工程拖欠工資進行立案處理後，移送公安，並將項目負責人予以行政拘留，三天之內所拖欠的工資全部足額兌付到位。

2.立體聯動加強調解仲裁。對民眾舉報投訴，做到隨報隨接，及時到有關責任單位了解情況，妥善處理。勞動爭議仲裁立案受理29起案件，開庭審理27起案件，目前結案25起，涉及勞動者25人，共支持勞動者獲得經濟利益約106萬元，法定時間結案率100%。

3.積極穩妥處理信訪問題。截止目前，共受理岳陽市12345公眾服務熱線單37件、受理市長信箱2件、受理信訪件2起、受理中央巡視組交辦信訪件1起，均做到件件有落實，事事有回音。爭取區政府重視，妥善處理了王小紅機關事業養老保險改革問題。

五、脫貧攻堅工作精準發力

1.就業扶貧有序推進。一是科學制訂工作方案，確保了就業扶貧工作精準發力和政策及時兌現。二是紮實做好數據採集工作，在全市範圍內率先完成**省勞務協作脫貧綜合信息服務平台內電話抽查工作，得到市局高度評價。三是大力開展技能培訓。今年分別開展了龍蝦養殖培訓、月嫂培訓，共培訓721人，其中貧困勞動力74人。同時，我們將貧困人口納入職業培訓補貼對象範圍並按規定申領職業培訓補貼。四是認真開展勞務協作。安排專人負責職業介紹工作，與區內金盆保全公司、黃皋艾葉合作社、雲一筷子廠等企業定向合作，已推薦17名貧困勞動力就業。專程赴上海松濤人力資源有限公司、紹興市**區人力資源市場進行對接，並簽訂了合作協定。

2.健康扶貧全面落實。一是精準標識。將4610名建檔立卡貧困人口全部納入城鄉居民基本醫療和大病保險保障範圍，錄入電腦並作精準標識。二是政府代繳。對符合條件的農村貧困人口參加城鄉居民基本醫療保險，由政府對其個人繳費部分全額予以補助。三是政策落實。嚴格執行健康扶貧政策中醫保政策傾斜政策，住院報銷提高10%，大病起付線降低50%。

3.社保扶貧兜底保障。根據湘人社發〔〕97號檔案精神，對符合參保條件建檔立卡未標註脫貧的貧困人口、低保對象、特困人員等困難群體總計2667人，政府全部代繳最低檔養老保險費。

下半年主要工作安排：

1.全面清理獎金福利發放。根據區鎮村幹部會議安排，我局將配合區紀委、財政局等有關部門對幹部職工資金福利進行一次全面清理和規範。

2.全面做實就業扶貧任務。抓好農村勞動力特別是貧困勞動力就業培訓和轉移就業。

3.全面攻堅社保欠費征繳。落實隨岳、大岳高速公路及港區社會保障費清欠工作。

4. 加快人才隊伍建設。爭取儘快出台《關於鼓勵機關事業單位工作人員提升學歷教育和獲得執業資格暫行辦法》，建立完善人才信息庫。

5.積極構建和諧勞動關係。加大勞動保障監察執法力度，開展定期勞動監察、勞動保障法律法規宣傳，規範企業用工，加大對勞動保障重大違法案件的查處工作力度，突出開展農民工勞動報酬保障工作。

6.抓好乾部隊伍建設。認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，深入開展“天天見”、“天天新”、“天天深”主題活動，紮實推進“五比五創”創建活動，全面提升幹部職工政治理論和業務技能水平。

半年工作總結 篇8

今年上半年，在鎮黨委的直接領導下和區紀委的指導下，我們以黨的xx大精神為指導，全面貫徹中紀委二次全會、省紀委三次全會和市、區各級紀委的有關指示精，結合本鎮實際，以紀委規範化建設為抓點，扎紮實實開展紀委的各項工作，取得了一些成效，充分發揮了紀檢部門的職能作用。

一、做法和成效

(一)紮實抓好鄉鎮紀委規範化6+3建設，推進紀委工作進入新常態。

1、抓好鄉鎮紀委規範化硬、軟體建設，實現了硬、軟體“六有”目標。

在硬體建設方面，今年上半年以來重點是加強了紀檢隊伍建設，紀檢室增加了3名工作人員，設定了鎮紀委談話室，完善了辦公設備，保證了紀檢辦案工作經費等。在軟體建設方面，做到有行為規範、有工作職責、有辦案規程、有工作制度、有工作檯賬、有良好形象。

2、抓好農村“三資”監管平台建設，加強了對農村“三資”工作的監督管理。

全面實行村組賬鎮管，認真監督農村“三資”管理使用。全鎮各村、小組按時結算和按時報送財務報表;鎮做到及時完成對各村“三資”數據分析、審核把關和上傳工作;對“三資”平台發出預警信息、異常情況的調查核實。今年5月下旬，由鎮紀委牽頭會同鎮經濟辦和鎮村賬管理有關人員到本鎮光明村進行了“三資”管理情況檢查，發現問題及時糾正，並提出了整改意見和要求。

3、抓好鎮公共資源交易服務中心建設，推進公共資源交易管理規範化。

今年初由於有關領導工作調動，及時調整了鎮公共資源交易服務領導小組。現在鎮、村所有重大工程建設項目和重大經濟項目都按正規程式開展招標和採購，實行了規範化、公開化和民主化管理，有效地預防了暗箱操作和產生腐敗現象。

4、抓好鎮級便民服務中心和各村(居)便民服務站建設，提高了民眾辦事的滿意度。

按照上級的要求，我鎮在平潭社保所內設立了平潭鎮便民服務中心。目前已進駐的勞動就業、社會保障、計畫生育、社會救助、社會福利、新型農村合作醫療、涉農補貼、規劃建設和廣播電視站等8個單位，基本能一次辦成民眾要求辦理事項。同時，全鎮18個村(居)全部建成了便民服務站，方便了民眾辦事，提高了民眾的滿意度。

(二)抓好紀委日常各項工作，充分發揮紀檢部門的職能作用。

1、加強廉政教育，不斷提高了廣大黨員幹部遵紀守法的自覺性。

一是有針對性地開展紀律教育學習活動。認真組織全鎮黨員學習了《共產黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《中國共產黨章程》和中央xx大以來的有關規定。二是結合黨聯繫民眾實踐活動抓好學習教育。鎮府領導、幹部分工包乾到各村，每周三下村開展聯繫民眾活動。通過學習教育，不斷提高全鎮廣大黨員幹部的黨性觀念和樹立了全心全意為人民服務的宗旨，進一步提高了全鎮廣大黨員幹部廉潔自律意識和遵紀守法的自覺性。

2、抓好廉潔自律監督，規範了權力運行。

一是領導班子成員嚴格按照其職責進行了重新分工，經濟開支審批權主要由分管經濟的黨委委員負責;紀委書記專職負責紀檢和審計工作;鎮重大經濟和工程項目由鎮領導班子集體研究決定;鎮紀委著力監督基層站所負責人、村(居)黨組織班子成員等廉潔履行職責情況;全鎮18個村(居)設立了紀檢委員，規範了權力運行。二是對新聘任的鎮中層幹部進行任前談話，今年來共對新任職的副股以上幹部13人進行了廉潔自律，任前談話。三是實行“四對一”(書記、鎮長、紀委書記和組織委員)談話。今年以來對本鎮3個村支部書記和1個部門負責人進行了談話，並提出了整改要求。三是實行約談做法。今年6月初約談了因網路投訴的1名村幹部，要求他說明事情經過，指出其所錯誤做法的危害，並提出整改要求。

3、抓好信訪和查辦案工作，促進了社會和諧，維護了黨的紀律。

今年上半以來，接到和上級交辦信訪件3宗(其中1宗為跨年度舉報)，已調處完結2宗，另一宗正在調查取證。做到了件件有落實，有交代。立案1宗，結案1宗，已給當事人黨內警告處分。有效地促進了社會和諧，維護了黨的紀律。

二、存在問題

回顧半年來的工作，我鎮紀委已取得了一定的成績，同時也存在一些問題，主要是：

1、由於紀檢隊伍人員調動較多，剛調入的人員業務水平偏低，有待加強和提高。

2、各項規章制度不能完全適應新常態紀委工作的要求，有待完善。

3、執行各項規章制度常態化做得不夠，缺乏持久性。

4、對黨員幹部違法違紀線索了解不夠深入，立案數太少。

三、今年下半年的工作計畫

1、繼續認真貫徹執行黨的xx大全會精神和中紀委、省、市、區各級紀委有關反腐倡廉的指示精神，加強黨風廉政建設，重點懲治各村(居)，部門黨員違紀、違法行為。

2、加強紀檢人員的學習教育，不斷提高個人的政治素質和業務水平，提高工作效率。

3、加強對各村、部門支部班子成員的教育和培訓，提高他們反腐倡廉的意識和防腐反腐能力，逐步形成齊抓共管的新局面。

4、加強公、檢、法和其它相關部門聯動，爭取相關部門對立案和辦案工作的協調和支持。

5、按鄉鎮紀委規範化建設6+3的要求，確保軟、硬體“六有”目標和繼續抓好“三個平台”常態化的正常運作。

6、繼續做好信訪和查辦案工作，確保圓滿完成上級下達的辦案任務，維護社會和諧穩定，維護黨的紀律。

半年工作總結 篇9

20xx上半年工作總結

回顧過去的半年，在公司領導的科學決策、正確引領下，綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在各個部門的緊密協調配合下，堅持實事求是、全面發展，始終以服務公司的發展為己任，充分發揮綜合部組織、協調、後勤服務的職能作用，通過齊心協力，共同努力，基本完成了公司交予的各項任務。現將這半年綜合部的各項工作總結如下。

一、一如既往，充分發揮辦公室的職能作用 對公文管理、公章管理、考勤管理、檔案管理、辦公用品管理、辦公室管理、會議管理、接待服務、固定資產管理、車輛使用、安全保衛、食堂管理、衛生檢查、辦公樓各科室門牌製作、招待所家具聯繫安裝、網路管理、弱點系統工程(門顯系統安裝)、電子智慧型化設備的安裝(LED大螢幕、放映廳、KTV)等流程進行基礎樹立並督促執行。通過各項規則制度的初步制定、完善，基本使各項工作平順開展，公司日常管理逐步走上正規，為公司正規化發展奠定了良好的基礎。

二、招賢納才，提供人才保障為企業的持續發展 綜合部根據公司各部門發展的需求，通過網路招聘、現場招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，吸納各種專業技術人才。同時，綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理，製作了員工崗位責任牌，進一步完善人力資源管理制度，使人才隊伍建設逐步趨於正規。

三、厲行節約，創建節約型現代化企業

節約永遠是一種傳統美德。對於我們這樣一個正在發展壯大的企業來說，需要資金的地方太多，現實情況決定了我們必須學會精打細算過日子，所以我們需要從一開始就養成勤儉節約的良好習慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門，在這裡，強調節約的重要性。今後將嚴格把關日常辦公用品的支領情況。對鋪張浪費行為進行督查，對員工的日常一伙食進行規範，讓員工在吃飽吃好的同時不浪費。

20xx年上半年存在的問題

一、活動投入不夠，提高活動的效果不明顯;

二、後勤建設、改善公司形象方面有待提升;

三、員工娛樂、休閒場地與豐富員工生活的力度不夠;

四、控制成本開支還有空間;

五、員工安全教育與防範有待加強。

20xx下半年工作計畫

一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作

為適應公司發展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業人才儲備。同時，完善人員考核機制，結合公司檔案精神、依照相關考核機制、做好對各內勤人員的GS考核，工程隊伍的業績考核，為公司的健康發展提供保障。今後，在人力選用方面，綜合部將嚴把人才質量關，做到唯德、唯才是用，建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍。今後將從個人資料的審核、面試、試用，再到錄用，層層把關、嚴格程式，提高人才錄用的質量。計畫通過調查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動等多種方式，想方設法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環境，調動其工作積極性，使之全身心投入到工作中來。

二、穩中有進，進一步推動企業文化建設

根據公司發展現狀，進一步打造具有本行業、本企業特色的企業文化，從而形成自己的管理風格和道德規範，從各個環節調動併合理配置有助於企業文化建設的積極因素，依託職工文娛建設，在總經理的引領下，不斷提升具有中乙特色的企業文化，譬如定期不定期開展趣味運動會，文藝聯歡等體育文化活動。日常行為中，日常工作中，我們要把公司員工手冊中的理念、精神及戰略構想等滲透到基層員工的內心深處，使之變為企業及員工的精神風貌，成為企業共同的價值觀和行為規範。

三、改革創新，營造和諧企業文化氛圍

擬定增設企業宣傳工作，搭建信息平台，及時對公司的發展情況進行報導，宣傳公司形象，為建設有自己特色的企業文化、提升企業在本行業本地區的影響力起到積極作用。集思廣益，廣開言路，收集銷售服務一線廣大員工的建議、意見，共謀企業發展大計。

四、鞏固基礎，進一步規範辦公室日常管理 明確崗位職責、落實具體責任，要求綜合部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時，在公司內部發起積極心態、積極工作的熱潮，並使之持久地堅持下去。進一步強化服務意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

1、做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則，抓好日常節儉工作，大力倡導廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發，強調對辦公用品的重複利用，水電資源的節儉，杜絕鋪張浪費現象的發生。

2、落實車輛調配製度。規範車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時得到調配，同時保證行車安全;開展科學合理的油耗考核管理;重點加強對司機的培訓教育，在不斷提高駕駛技能的同時，強化對其職業道德，安全駕駛的培養。

3、搞好飲食住宿環境。進一步加強對餐廳、宿舍的管理。細化食品採購環節，保障用餐安全，不斷改善一伙食質量，合理調配飲食營養;對宿舍衛生及各項設施進行不定期檢查、檢修，組織各類娛樂活動，豐富大家業餘生活，為員工提供一個良好的飲食條件和舒適的生活環境。

4、加強網路中心建設。根據公司的發展需要，進一步提高公司電子化辦公水平。

5、完善員工養老保險福利。公司與員工簽訂勞動契約，購買養老保險，逐步完善員工福利體系。

6、建立健全工會體制。根據公司發展要求積極籌備開展工會活動。

五、盡心盡職，努力完成領導交辦的其他任務 總之，作為公司的視窗部門，綜合部將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習，不斷提高自身綜合素質，努力趕追公司發展步伐。我們堅信，凝聚產生希望，團結誕生力量。綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨，為公司的飛速發展做好後勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。

在下半年裡，我們將繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在各部門的相互配合支持下，將20xx年綜合管理部的管理水平提高一個新的台階。

半年工作總結 篇10

20__上半年，酒店行銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業務，宣傳走訪，公關行銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經濟指標均超同期，實現時間過半，任務過半，為圓滿完成全年行銷目標打下堅實的基礎。現將上半年工作情況作如下總結：

一、首先在經營收入方面

上半年共完成營收xx元，其中客房完成營收x元，占計畫的x%，平均出租率x%，平均房價x元;另外，餐飲完成營收收入xx元，占計畫的x%;x月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外，在x月份餐飲收入也超額完成計畫目標，主要是體現在宴會包桌收入的提高方面，占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的;另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

二、在部門工作方面

行銷部在5月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認同;另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面，本月按照年度工作計畫並結合酒店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務類客源的回訪並形成了有效的意見;同時，本月根據x月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外，本月完成了對許昌地區客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產品，開拓了部分新客戶;同時，本月結合酒店評星要求，對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計，使酒店公共標識符合評星標準要求;另外，本月部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;

三、公關行銷方面

x月份主要是策劃了節活動;制定出了簡訊行銷流程和標準，使簡訊行銷模式成為日常行銷的一種;同時，部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況，對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計，現已完成宣傳手冊的統一製作，將於下月投入使用;另外，本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進一步消費;

半年工作總結 篇11

上半年，ⅩⅩ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下，緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發展”的工作方針，以“雙五”戰略為目標，結合東北老工業基地的振興，鼓足幹勁、同心協力，克服不利因素，繼續發揚艱苦創業精神，以“誠實守信、創新務實”為座右銘，不斷拓展新的業務領域，開闢廣闊的生存空間。

截止六月末，我行各項存款餘額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。其中,儲蓄存款餘額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長;對公存款餘額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。各項貸款餘額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分，不良貸款餘額萬元，比年初增加萬元，增長，比去年同期萬元減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分，不良貸款餘額萬元，比年初萬元增加萬元，增長，不良貸款占比，比年初下降了個百分點。各項收入萬元，各項支出萬元，經營體現虧損萬元。

一、上半年工作總結

上半年，ⅩⅩ銀行經營工作總的特點是：存款規模增幅不大，不良貸款盤活工作有一定成效，經營體現虧損。

(一)克服不利因素，努力吸收存款，開創吸儲工作新局面由於歷史遺留因素和客觀因素的影響，20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利，行領導立即組織中層召開吸儲工作會議，並制定吸儲方案。

1、員工轉變觀念，吸收存款由被動變為主動近年來，我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鈎，但成效不大。今年上半年，行領導更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”，隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展，員工的思想觀念發生較大的轉變，由過去的“被動吸儲”逐漸轉變為主動通過親屬、同學、朋友等各種關係千方百計吸收存款，僅第一季度三個月的時間，員工就吸收存款余萬元，儲蓄存款餘額較年初增長萬元，超額完成第一季度儲蓄存款計畫，為全年的吸儲工作打開新局面。

2、以積極的行銷措施開拓對公存款市場，對公存款有所增加上半年，我行卓有成效地開展各種行銷活動，積極印製各種新業務的宣傳單，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業務。在穩定老客戶的同時，也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息，對於一些特殊客戶，由行領導親自進行攻關和疏導，在全行的共同努力之下，不僅遏制了存款下降的趨勢，還比年初增加萬元，比去年同期也有所增長。

(二)以信用卡和市場開發為依託，大力拓展中間業務截止六月末，我行新發卡張，卡餘額萬元;POS機消費額元;新增代發工資戶數戶，沉澱金額萬元;代理財產保險元，代理千嬉紅保險份，金額元，代理鴻泰壽險份，金額1萬元;代收移動、聯通手機話費筆，金額萬元;代售充值卡萬元，實現中間業務收入元，較好地完成了中間業務的各項指標。【§網整理該文章，著作權歸原作者、原出處所有。】

1、加大中間業務市場開發力度，充實中間業務小組成員三月份，我行進行了全員崗位競聘，人員有所調整。為加大中間業務的市場開發力度，我行將具有市場行銷特長的人員充實到中間業務小組。

2、中間業務指標層層分解我行個人業務部將一年的全部指標分解到月，分解到人，並責成中間業務小組組長在每月月末進行專題匯報。通過這種方式，較好地完成總部下達的中間業務指標。

3、做好傳統業務，大力開發新業務、新品種六月中旬，我行在繼續做好“代收手機費”、“代售充值卡”、“代發工資”等傳統中間業務的基礎上，新開辦“代收小靈通話費”和“代收網通固定電話費”的業務。上半年，我行新開立工資轉存戶戶，新開卡張。

(三)積極辦理信貸業務新品種，增強社會效應1、開辦承兌業務截止六月末，我行共辦理承兌匯票業務兩筆，金額總計萬元，手續費收入元。20xx年初，我行公司業務部組織員工學習承兌匯票管理辦法。為加大我行社會知名度，擴大社會效應，20xx年3月，我行開始進行對外宣傳。20xx年3月31日，我行辦理了第一筆承兌匯票，金額為萬元。承兌匯票業務為我行帶來的收入並不多，但是通過該項業務的辦理，既可以讓客戶了解我行，在服務過程中，又可以增近與客戶之間的感情、增強良好的社會效應，同時，也可以增加我行對公存款。

2、開辦下崗失業小額擔保貸款截止六月末，我行辦理下崗失業小額擔保貸款筆，金額萬元。為增加收入來源，在行領導的積極運作下，我行成為市財政局指定辦理下崗失業人員小額擔保貸款的金融機構。為保證每筆貸款的及時發放，我行公司業務部員工予以積極、主動地配合，使該項業務得以順利開展，真正體現了ⅩⅩ銀行“家鄉銀行服務家鄉市民”的宗旨。

(四)積極催收貸款，努力壓縮不良貸款1、做好貸後調查，積極催收貸款截止六月末，我行收回貸款筆，金額萬元，為防止新的不良貸款的產生，減少信貸資產的損失，我行積極做好貸後檢查工作。上半年，公司業務部對我行正常貸款戶逐一走訪，了解企業經營情況，發現問題及時與行長溝通，同時做好貸後檢查報告。對於即將到期的貸款，提前一個月向借款戶下發收款通知，並進入企業調查，對於經營效益良好、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊。對於涉及政府行為的貸款，我行提前兩個月開始進行催收，例如自來水公司與市場服務中心貸款，我行信貸員分別走訪了ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ，及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時，將ⅩⅩ所欠的萬元利息全部催收完畢。

2、努力壓縮不良貸款，提高信貸資產質量截止六月末，按一逾兩呆口徑劃分，我行不良資產萬元，比去年年初增加萬元，比去年同期減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題，由於一些歷史原因和國家巨觀政策的影響，使一些已停業或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年，我行加大清收力度，通過處理抵貸物的形式收回部分貸款，此外，通過各種法律手段，盤活部分不良資產，從相對指標上完成了總部下達的任務。

(五)積極開展黨建工作，發揮戰鬥堡壘作用我行多次召開支部會議，首先選舉ⅩⅩ同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領導下，黨支部定期召開支部會議，認真學習黨建工作要點以及各種黨的理論知識，並結合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢，研究措施和對策，較好地發揮了黨支部在經營工作中的戰鬥堡壘作用。上半年，在黨支部的培養和幫助之下，通過總部黨委的嚴格審查和組織談話，使我行兩名黨外積極分子成為中共預備黨員，並使一名預備黨員成為正式黨員。此外，黨支部隨時掌握員工的思想動態，教育員工用發展的和辯證的方法思考和解決問題，堅持“三會一課”制度及組織召開民主生活會，加強黨風廉潔、自律和反腐敗鬥爭的自覺性。特別是黨的“xx大”召開以後，黨支部經常組織員工學習“xx大”報告和新黨章，提高員工的政治理論水平。

(六)加強“四防一保”，確保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關

規章制度，加大力度對保全人員進行定期教育和長期管理，制定了保全人員管理檔案，不斷提高其綜合素質;定期檢查兩所一櫃的安全情況和設施設備的完整性，對火源、滅火器擺放位置、性能進行經常性檢查，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發現隱患、問題，及時、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查，同時做好自查和總結，將有關材料及時上報。

上半年，我行工作雖然取得了一定的成績，但較總部的各項指標還有很大差距，雖然存款、貸款規模均有所增擴大，但是增幅較小，較總部下達的任務還有一定差距;員工的綜合素質較現代化ⅩⅩ銀行員工的要求還有很大的差距。

半年工作總結 篇12

1、做好GDP年核算和統一審核工作，搞好XX年全市資產負債表的編制。適當時機，到有關市學習先進市GDP核算經驗。

2、做好20xx年上半年基本單位名錄庫的維護工作。

3、做好我市服務業統計制度的制定、工作部署和數據蒐集調度等工作，為核算工作奠定堅實的基礎。

4、做好20xx年1-11月服務業重點行業統計調查、核算工作。

5、做好20xx年統計年鑑的印發工作。

6、做好月度快報、綜合月報的編印發工作。

7、搞好統計分析。搞好季度綜合統計分析(輪寫，包括相應的信息)，重點行業服務業統計分析。按照胡市長要求，重點搞好產業結構專題分析。

8、搞好統計學會換屆。準備好有關講話材料，落實好學會理事成員人選，搞好法人代表變更手續;市民政局批准，召開會員代表大會。

9、做好縣市區經濟工作和社會事業綜合考核數據蒐集處理工作。8月底前對社會事業考核辦法進行模擬考核。

10、完成省局及局領導交辦的各項工作。

半年工作總結 篇13

一、上半年的工作總結：

1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業來經營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作，去迎接接下來的挑戰。

4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關係建立還不到位。多了解行業相關的一些信息，了解市場的動向，競品的相關信息，以及人與人怎么處理關係的方法。

二、下半年的工作計畫與安排：

1、第三季度：主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動，為讓其能夠持續的銷售打好基礎。

(1)、加強鄉鎮市場的開發力度，增加跑市場的時間，儘量少待在公司，提升市場開發的成功率。

(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、後)與聯繫，保持高密度的聯繫與溝通。並把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。

(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，藉機宣傳我們的品牌以及產品。

2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1)、藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力，加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，為旺季的銷售打好基礎，達到壓貨最大化的目的。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

(4)、各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的發展戰略步伐，以公司目標為最終工作目標。並加強自身業務能力的提升，以期跟上公司的發展所需。

4、積極開動思想，創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。並和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現自我價值。

半年工作總結 篇14

一、救災救濟工作

1、按照冬春救助工作進度的要求，積極做好20x-20x年冬令春荒救助工作。繼續做好各種荒期間調查摸底工作，造冊登記並爭取完善災民救助卡管理制度;

2、積極爭取上級救災資金，同時加強對救災款物的使用管理、監督工作。加強對重點物資的預控，保證供應，抓好質量管理。

3、配合好市房改辦、做好對做好民政對象危房改建的前期工作。

4、完善災情信息管理機制，重點提高災情報告時間和準確性;

5、繼續做好創建《全國綜合減災示範社區》的工作，明年計畫申報1-2個示範社區。

6、繼續開展全國“防災減災日”和“國際減災日”主題日宣傳教育活動，加強防災減災知識傳播，進一步提高全市居民防災減災意識。

二、城鄉社會救助工作

1、進一步完善低保制度，加大指導和監督責任力度，指導督促各區民政局和育才管委會以及各國營農場經辦低保機構工作，加大低保規範管理的力度。

2、進一步推進“救急難”試點工作，加大臨時救助力度。

3、進一步推進救助申請家庭經濟平台的建設，推進救助申請家庭經濟狀況核對工作，提升管理服務水平。

4、進一步加大對基層低保工作人員的培訓力度，提高幹部依法服務水平，努力強化自身建設。

5、進一步完善五保供養機制，提升敬老院的管理和服務水平，積極推進敬老院項目建設。

三、優撫安置和雙擁工作

1、全面落實優撫安置業務移交和抓好各項優撫工作。

指導各區做好義務兵家庭優待工作;指導各區完善一卡通發放系統，落實優撫對象生活待遇，確保撫恤資金按時發放;指導各區建立優撫對象信息系統，及時做好優撫對象信息資料報送更新工作;指導各區做好烈士紀念設施和零散烈士墓保護管理工作;指導各區繼續做好60歲農村籍退伍兵新增人員的調查及生活費發放工作;

2、做好退役士兵接收安置工作。指導各區做好退役士兵接收安置工作，落實退役士兵一次性經濟補助;指導各區做好退役士兵的職業教育和技能培訓工作;開拓安置渠道，想方設法解決轉業士官的安置問題;繼續抓好涉軍人員的信訪和維穩工作，加強思想教育和動態管理，避免涉軍人員群體性上訪事件的發生;指導軍休所和軍供站做好服務管理工作。

3、積極做好各項雙擁工作。進一步加大國防教育和雙擁宣傳的力度，增強全民國防觀念和做好雙擁工作的責任感、緊迫感;進一步抓好涉軍政策制度落實，解決部隊實際問題;進一步鞏固軍地關係，爭取部隊對地方建設的支持。

四、社會福利和社會事務工作

1、加快推進市x園整體搬遷建設項目和x園二期工程(A區)建設項目。

2、落實好《中共市委辦公室市人民政府辦公室關於印發市深入推進殯葬改革工作實施方案的通知》(三辦發﹝20x﹞37號)要求，加大力度推進殯葬改革工作。

3、繼續做好出台《市殯葬管理規定(代擬稿)》和《市惠民殯葬補貼實施方案》的相關工作。

4、根據《市人民政府辦公室關於印發市未成年人社會保護試點工作實施方案的通知》(三府辦﹝20x﹞226號)方案要求，繼續做好市未成年人社會保護試點工作，提煉服務模式，在全市四個區全面推進實施未成年人社會保護工作制度，建立健全我市困境未成年人的統計、檢測、預防、報告、轉介、處置等保護體系。

5、繼續落實市示範型養老服務中心項目。

6、繼續做好收養審批和孤兒生活補助和助學金的發放工作。同時對全市的事實孤兒(事實上無人撫養兒童)進行調查摸底。

五、區劃地名工作

1、組織實施地名資料庫套用開發二期項目，進一步提升地名資料庫套用開發能力，進一步拓展地名公共服務領域。

2、組織3—5批次業務培訓，對各區民政局區劃地名工作的業務骨幹，進行對口專項培訓，指導各區開展區級地名資料庫建設。

3、組織市轄區進行年度界線聯檢。

4、配合市政府、市人大開展《市地名管理辦法》立法調研和申報工作，爭取年內立法出台。

六、老齡工作

1、繼續推進和完善社會養老保障體系建設，強化老年基層基礎和自身建設。

2、大力推進居家養老服務工作，切實加強老年維權工作。

3、認真做好高齡老人津貼的審批，發放工作，按時足額發放高齡老人津貼。

4、注重加強老年宣傳文體工作，強化老年基層組織建設。

七、基層政權建設工作

1、督導各區及時開展村級組織換屆選舉前的村(居)財務審計工作，並在選舉前進行通報和公示。

2、指導各區開展村級組織換屆前的摸底工作，準確掌握選舉的難點、存在的問題與成因，有針對性地指導村居換屆選舉工作。

3、在市委市政府領導下，督導各區依法進行村(居)換屆選舉工作。

4、組織各區對新一屆村(居)委會成員進行上崗前政策理論和業務知識專項培訓，提高村(居)的幹部的政策理論水平和履職盡責能力。

5、督導各區定期和不定期開展村(居)務公開檢查、抽查工作等。

個人上半年工作總結及下半年工作計畫10

一、社會救助工作

深化幫困救助各項工作。完成新增醫療救助“一站式”服務點的系統建設。深化支出型貧困救助，積極開展助學、助老、助醫、助困等幫扶項目。規範糧油幫困工作，x區糧食局對各街道糧油幫困網點進行排摸梳理，將困難民眾滿意的、有條件的便利店、超市納入供應點範圍，為困難民眾提供便捷服務。加強孤兒社會福利保障工作。協調相關街道和部門，完成兩名成年孤兒回歸社會安置任務。推動困境兒童保護工作，建立健全我區困境兒童保障工作體系，加強區救助管理站困境兒童臨時庇護所規範化管理，明確準入條件和部門職能。做好防災減災工作。指導街道做好全國綜合減災示範社區創建工作。完善救災物資儲備體系，探索設立區級救災物資儲備庫。推進慈善各項工作。繼續做好慈善聯合捐工作，督促認捐資金到帳，加強回訪工作，推進專項基金建設。深入宣傳《慈善法》，開展好“中華慈善日”和“藍天下的至愛”慈善宣傳活動。

二、雙擁優撫工作

開展慶祝建軍x周年系列活動。協調組織區四套班子領導、區雙擁工作領導小組地方成員單位，於“八一”前夕走訪慰問駐滬、駐區部隊。整理出版將軍口述實錄，表彰駐區部隊立功受獎官兵。深入推進“關愛功臣活動”，力爭在全市繼續保持水平。落實雙退接收安置任務。完成符合政府安排工作條件的復員士官及轉業士官、軍隊離退休幹部等對象的接收安置任務，做好無軍籍職工接收工作。落實好區擁軍優屬基金分會實事項目。舉辦部隊子女愛心暑托班，為部隊官兵解決後顧之憂。組織烈屬、因公犧牲軍人家屬參加體檢。

三、養老服務工作

繼續推進養老實事項目建設。完成吉祥路敬老院、長者照護之家等養老床位建設項目，完成老年人日間服務中心、社區綜合為老服務中心、助餐點建設項目。推進區社會福利中心修繕工程。穩步推進醫養結合。指導紅日、吉陽紅、蘭公館三家養老機構內設醫療機構建設，確保項目按期完成。深入推進養老服務機構服務質量建設專項行動。開展養老機構服務質量大檢查、大整治工作。以區社會福利院為示範點，推進全區養老機構標準化建設貫標工作。加大信息公開力度，向社會公開各養老機構行政許可、行業獎懲和第三方評估等信息。全力開展全國居家和社區養老服務改革試點工作。逐項推進實施改革試點的七大目標任務，穩步開展社區養老服務綜合標準化試點工作。

四、基層政權工作

深化“全崗通”服務內涵。探索形成“全崗通”與區域化黨建的聯動機制以及區域化黨建整體制度框架下的“全崗通”長效服務機制。針對不同類型的居民區出台精細化的“全崗通”服務規範。建立“全崗通”數據模型，實現更精準地評價居委會工作，更科學地開展基層治理工作。做好與市民政局電子台賬系統對接工作，編制和發布20x版居委會工作目錄。強化社區工作者隊伍建設。開展社區工作者分類培訓。推進名師帶徒項目，在社區工作者中培育青年骨幹力量。擬定我區社區工作者管理辦法，建立健全標準，加強工作規範與指導。鞏固社區事務受理服務中心標準化建設。開展業務培訓，根據市聯席辦要求建立基層觀察員制度。完成新受理系統項目驗收工作，強化新系統的數據沉澱及分析功能，為各類決策提供數據支撐。深入推進“社區發展三年行動計畫”。指導各街道完善與實施行動計畫，及時研究解決基層治理的突出問題，開展自我評估，遴選先進典型，擴大示範效應。做好居委會換屆選舉前期準備工作。摸清底數、梳理問題、研究對策，為明年換屆選舉做好人員儲備。

五、社會組織工作

積極打造社會組織交流展示平台，配合開展市“公益夥伴日”系列活動。不斷加強社會組織綜合監管。開展街道預警網路建設專題培訓，做好市民政局預警網路建設街道考評迎檢工作。全面開展社會組織規範化建設實地評估工作。開展下半年度新登記或變更社會組織法人約談工作。開展行政執法自查自糾，啟動新一批名存實亡社會組織撤銷處罰的摸底立案工作。開展20x年度檢查籌備摸底工作。根據全市部署穩步推進行業協會商會與行政機關第二批脫鉤試點工作。

半年工作總結 篇15

上半年，綜合科按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求，圍繞“三服務”開展工作。在各位領導和同志們的指導、關愛與支持下，共組織全市性大型會議15次，中小型會議50餘次，接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10餘次，保障了市委工作的高效運轉，確保了市委決策的貫徹落實。

一、上半年工作情況

(一)抓學習，努力提高自身素質

按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求，綜合科把學習放在首要位置，本著急用先學、實用自學的原則，結合科室實際，強化了四項學習。一是學習上級精神，主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話，科室內部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;二是學習實用技能，重點是學習計算機套用及辦公軟體操作技能，做到人人會操作，人人懂軟體;三是學習公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限於寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學習業務知識，主要是加強方案製作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規範、公務禮儀等相關知識的學習。

(二)抓管理，嚴格日常工作規範

在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕是一些看似小事或經常性工作也要寫在本上，記在心裡。對接打的每個電話、收發的每個檔案都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程式，規範辦會流程，明確個人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風。

(三)抓重點，力求工作取得新突破

綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善於在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年，主要開展了以下四個方面的工作：

一是改善了辦公環境，提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象，改善和美化辦公環境。科室按照李主任的指示，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家字畫，辦公環境煥然一新，為來機關辦事的民眾留下了好印象。根據工作需要，行政科還增配了電腦和列印複印一體機等設備，使每位同志都能上機操作，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環境、辦公條件的改善無形中培養了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰鬥力。

二是完善了各項規章流程。規範機關收文辦理制度，做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急檔案的處理工作，做到了及時、準確、高效。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規範市委各種會議辦理流程，安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統計整理工作，市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。

三是認真細緻做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創新工作方法，高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功，我們進一步完善了會務接待的組織程式，從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結。

四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感。半年來，我們共辦理領導臨時交辦事項50餘件，辦理緊急通知事項30餘件，接待民眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。

回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平常瑣碎，但件件又事關重大。下班後、節假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。

前段時間，為促進工作開展，市里加強了我辦的中層力量，科室內部也有了一定的調整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊傑兩位經驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看，我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業務水平。科室人員不僅僅要精通本科室各項工作，還要向兄弟科室學習多方面的業務知識，使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內工作做好，還要多走出去，到委局、鄉鎮調研，在調研中挖掘問題、解決問題，學習經驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去，不求過的硬”的思想，不斷改進，不斷創新，精益求精。

二、年下半年工作計畫

下半年，我們將按照辦公室“四加強，兩提升”學習實踐活動的要求，圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務”、“責任”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點，把各項精神落到實處，深刻領會，準確掌握科學方法，切實提高工作質量。

(一)加強學習能力建設，不斷提高自身素質。要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業的理念，把工作學習化，休閒學習化，生活學習化，以旺盛的求知慾推動作風的養成和能力的提升。在積極參加集中學習的同時，我們還要認真抓好自學，學習科學發展觀、建設社會主義和諧社會等重要思想理論，今年下半年計畫學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中，堅持理論聯繫實際，根據科室工作需要，引導同志們積極學習各項業務知識，如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法，以理論指導實踐，以知識開闊視野，進一步提高實際工作能力。

(二)加強執行能力建設，努力提升運作能力。按照綜合科的職責定位，立足全局、當好樞紐、扛起責任、強化執行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫，工作中要多點思考，多點行動，多點服務，多點表率，力爭在學習中持續提升，在日常工作中尋求突破，在接待服務中力求創新，不斷推進各項工作。按照辦公室規範化建設的要求，進一步對科室各項工作程式細化，使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求，避免了工作的隨意性和盲目性。同時，狠抓各項制度的落實，促進各項工作規範、有序開展，樹立制度就是執行力的理念。

(三)加強服務能力建設，不斷提高會務接待工作水平。要增強服務準確性，高標要求，樹立零差錯理念，要在求效上多下功夫，以求真、求實為前提，以求效為目的，把對面上的要求具體化為對各個局部的要求，把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求，一個問題一個問題的解決，一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細緻的工作思路，對各項接待會務工作做到安排深入細緻，方案詳細周全，具體工作落實到人，明確責任。加快工作節奏，對定下來的事狠抓落實，雷厲風行，嚴謹細緻地做好每一個環節的工作。積極學習兄弟縣市的先進經驗和做法，不斷提高會務服務水平。

(四)加強創新能力建設，確保科室各項工作再上台階。要善於打破思維定勢，敢於突破常規舊習，不斷總結探索規律，善於抓重點、抓關鍵，改進工作方式方法，積極適應新形勢新任務要求。努力創新工作機制，完善工作流程，在收文流程，辦會流程等方面力求有所創新，取得進步。

半年工作總結 篇16

上半年，琅琊台旅遊度假區在區委、區政府的正確領導下，認真開展和落實“三嚴三實”專題教育活動，繼續發揚從嚴務實苦幹創新精神，用好用活新區旅遊發展優勢政策，全力抓好社會治理、項目建設、景區發展、民生保障和精神文明建設，經濟社會保持良好發展勢頭。1-6月份完成財政收入4475萬元，國地稅收入2475萬元，同比分別增長103%和105%;實現外資到賬600萬美元，實際到位內資7000萬，超額完成半年任務。

一、社會治理步入新常態通過堅持文化引領，推行柔性治理，注重宣

傳推介，拓寬輿論渠道等途徑，動員全區力量參與社會治理，時刻把握區情、村情、民情，實現了社會治理常態化，確保了社會穩定。(一)加強專題教育培訓。根據上級要求和全區實際，年初制定下發了《度假區社會治理工作培訓方案》，分批分類對格線員進行民生保障、安全生產、糾紛調解等不同領域的專題培訓班11次，培訓人員共700餘人次。通過培訓，格線員的整體素質和處置能力大幅提升，上半年共做好人好事75件次，參與處理和調解民眾糾紛問題55件，受到民眾的廣泛讚譽。

(二)完善日常督查考核。為充分調動格線員工作的主觀能動性，讓民眾充分感覺到格線員時刻都在身邊，制定了《社會治理工作考核實施細則》和《格線員日常工作考核獎懲辦法》，與評先樹優和工資掛鈎。落實社會治理格線員“日公示周排名月考核”制度，設立“格線員日常工作公示牌”，將格線員日常簽到、上報信息、實時線上等情況每天公示，對不合格的格線員進行約

談處理，實行“末位淘汰”。截止到五月底，已淘汰格線員17人，調整9人，保留45人，塑造了一支業務熟練、作風優良的格線員隊伍。(三)抓好關鍵環節防控。針對經濟快速發展帶來安全隱患增多的問題，完善社會治理“大數據”中心，實現與行政執法等平台無縫對接，建立完善聯勤聯動處置機制，打造由城管、安監、信訪、綜治、公安等多部門組成的綜合服務團隊。通過日常信息收集，及時分析和研判主要隱患問題，在建築施工、護林防火、外來流動人口和人員密集場所管理等重要領域加強格線監管，發現問題現場處置，責任倒追。上半年格線員上報信息涉及六大類4

815件，信息辦結率達99.98%，社會治安和各類糾紛案件較去年同期下降27%，未發生一起安全生產事故，轄區內行政工作實現零投訴。二、項目建設取得新突破依託董家口循環經濟區區位優勢，大力開展項目建設落實年活動，以優質服務促進投資環境的改善，抓開工、促竣工，全力推進產業項目和基礎項目建設。

(一)產業項目進展順利。1-6月份全區新註冊項目4個，新開工項目4個，新投產項目3個。總投資2億元的龍灣溫泉度假酒店項目目前基礎施工已完成，部分主體正在加緊建設，建成後將在一定程度上改變北方濱海普遍存在的只有夏季旅遊的單一局面;由青島港和隆海集團聯合投資8億元總面積30萬平米的區域合作開發項目於3月份動工建設，目前部分單體已完成過半;總投資2.2億元青島美歐美電子科技有限公司LED科技研發項目建設施工已全部完成，正在進行設備安裝調試;紫斐藍莓工業旅遊項目一期已竣工並正式投產，二期藍莓酒堡項目正在加快推進，建成後將進一步豐富度假區旅遊產品和線路;區級重點項目黃海水產研究所、錦瑪克棉花研發中心和青鋼小鎮項目進展順利。

(二)基礎設施項目推進加快。積極爭取各級專項資金和社會力量支持，圍繞“兩台、三路、一灣、一河”對基礎設施項目建設“精雕細琢”。其中投資1200多萬元對龍橋路、東港緯路沿線和周家河河道進行了綠化栽植，精心打造“五彩繽紛”、“福睿景逸”等節點，進一步提升了全區的綠化檔次和水平;針對地下管網配套薄弱問題，加緊供水、燃氣和雨污管道施工，目前東港緯路和龍橋路段已敷設完成，可以滿足沿線入駐企業和社區配套需求;為解決重要景點和項目駐地交通瓶頸問題，消除安全隱患，積極爭取

上級資金對東港緯路和龍灣大道總計2.6公里道路進行了路面硬化，並在濱海大道路口增設交通信號燈，在旅遊旺季來臨前實現了通車。(三)項目服務保障得力。繼續實施領導幹部包項目責任制，叫響“只要項目定了乾，一切手續我們辦”的口號，全程無償代辦工商註冊、稅務登記、建設施工規劃許可等前期手續，上半年總計為企業代辦各項手續38項，有力的推動了項目建設。同時積極為項目爭取土地指標，其中為龍灣景區設施提升工程爭取土地指標26.39畝，為海壬集團總部項目爭取土地指標33.41畝，有力保障了項目落地。

三、城鎮建設實現新提升

堅持因地制宜、規劃先行、統籌協調，以項目建設為支撐，以城鄉環衛一體化為抓手，高標準推進社區建設，著力提升宜居宜業品質。在規劃設計方面，根據琅琊台旅遊資源分布、旅遊產品種類以及旅遊產業的現狀，進一步完善《青島琅琊台省級旅遊度假區旅遊設施規劃》，調整完善《琅琊台景區規劃》，在此基礎上修訂完成《青島琅琊台省級旅遊度假區總體規劃》。堅持“高品位規劃、高檔次建設、高水平管理”的原則，完善南部特色文化旅遊集聚區，整合中部休閒度假集聚區，打造北部濱海娛樂度假區，切實做好旅遊資源的保護、開發和利用。

在社區建設方面，嚴格按照既定的村改安置計畫向前推進，6月份已完成兩村宅基地拆除驗收工作;燃氣、雨污水、暖氣管道鋪設和室內外裝修粉刷等社區配套工程施工將於7月底前全部完成，相關審批手續已準備完畢，正在協調各相關檢驗部門審批驗收，確保9月份之前完成入住前的所有準備工作。在環境整治方面，創新生活垃圾袋裝化收集模式，建立“紅黃藍”三色預警機制，定期對各村環衛一體化情況進行嚴格檢查，結果列入年度農村工作目標考核，與各村環境整治補助資金掛鈎。全區環境衛生面貌煥然一新，在黃島區城鄉環衛一體化辦公室上半年日常巡查的考評中取得了第一名的好成績，在青島市第一次城鄉環衛一體化電話民意調查中位列全青島市所有鄉鎮(街道辦事處、園區)第一名。

半年工作總結 篇17

今年以來，xx街道黨工委、辦事處緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，狠抓落實，攻堅克難，推進街道經濟社會平穩健康發展。現將xx街道xx年上半年工作總結及下半年工作計畫報告如下：

一、xx年上半年工作總結

1、發展報表。截至5月31日，街道財稅收入完成8729萬元，完成全年目標任務的80.2%，其中地稅收入7264萬元，完成全年目標任務的113%。截至4月30日，規模以上工業增加值完成0.48億元，同比增長17.4%;固定資產投資完成14.12億元，同比增長107.8%;社會消費品零售額完成8.94億元，同比增長48.3%。截至3月31日，建築業總產值完成0.31億元，同比增長3.1%。

積極主動服務，全力協調保障，推動重點項目有序進展。截至目前，五星地區改造項目五星村整村拆遷簽訂協定1098戶，完成總量的97.3%，拆除952戶，完成總量的84.3%，同時完成4宗土地(含鐵路主題公園項目用地)的報批程式。聯盟社區拆遷補償安置方案已確定，計畫6月底啟動。穆將王城改項目村民安置樓建成投入使用，村民順利回遷。韓森東路市政道路建設工程項目已完成地下管廊施工，正在進行路基施工。風光北路、向陽溝廉租房配套路項目均已全線交地。白鹿·雲水台項目配合完成了紅旗區域內的報地手續。捷運5號線項目涉及租地事宜已協調到位，各標段正常施工。捷運6號線項目征地拆遷涉及7家單位，目前均已完成評估，其中1家正在拆除，2家正在搬遷，其餘正在積極商談補償事宜。紡織城火車站改擴建項目因規劃方案未定，征地拆遷還無法實施。滻河右岸防洪綜合治理工程一、二標段基本完成;三、四標段正在進行道路建設，預計本月底完工;景觀提升工程項目部已成立。汽車主題公園白雲4S店項目開工建設。高科麓灣項目5個地塊全部開工，目前在建15棟住宅，另：高科麓灣學校完成主體施工，正在進行裝修工程;中鐵花語城項目在建6棟住宅，其中已封頂1棟，主體施工5棟;融創璟園項目在建3棟高層住宅，正在主體施工。君華香柏熙灣項目用地高壓線落地改遷項目正在施工。

2、生態報表。建立健全四級格線管理體系，強化考核獎懲，摸排查處“散亂污”企業100餘家，現場查封污染設備40餘台;查處並關停散亂污企業66家，取締13家;日常巡查處理焚燒垃圾、揚塵污染等問題200餘個;取締非法沙場7家、二灰石廠1家;完成鍋爐低氮改造3家，簽訂改造協定3家，完成企業污處設備改造7家;與7852戶民眾簽訂《農村居民用煤削煤協定》，完成燃煤消減20噸。積極履行河湖長制，堅持日常巡查，及時處置影響滻河、水庫水質環境的問題，關停禁養區內養殖場21處，高橋、常家灣農村污水處理廠全部建成，村內管網鋪設完成85%。加強土地巡查，發現違法用地8宗，制止4宗，強制拆除4宗，發現率、制止率均達到100%。加大對土地衛片執法的拆除力度，完成拆除10宗，拆除率91%。大力開展植樹造林和“五路”兩側增綠美化工作，栽植綠化苗木10.8萬株。完成“兩路”兩側三化15個點位的拆除工作，拆除面積62800平方米，播撒草籽12000餘平方米，補栽綠植880餘株。

3、民生報表。紮實有序做好脫貧攻堅工作，做到信息資料齊全、識別流程嚴格規範、幫扶措施具體精準，共實施產業扶持2戶、就業扶持6戶、教育扶持5戶、危房改造5戶，並實行健康扶貧及保障兜底全覆蓋，推動幫扶工作順利開展，確保擬定的23戶42人(其中五保戶5戶5人)今年全部脫貧。統籌做好社會保障工作，城鎮新增就業806人，完成全年任務的73.3%;農村勞動力轉移5840人，完成全年任務的109.8%;新增小額擔保貸款 130萬元，完成全年任務的32.5%。大力實施菸頭革命、廁所革命，落實路長制、所長制，紮實開展城鄉環境整治，清理門前“三堆”280餘處、衛生死角90餘處、野廣告800餘處、亂倒垃圾40餘處，清運垃圾1200餘噸，計畫新建的5座公廁正在選址。

4、平安報表。強化基層綜治隊伍建設，健全治安巡邏防控體系，嚴格落實維穩安保措施，紮實排查化解不穩定因素和各類矛盾糾紛，堅決把問題解決在當地，上半年共排查化解矛盾糾紛25件，受理網上信訪34件，即時辦結34件，及時受理率、按期辦結率均達到100%，赴中省市保持“零非訪”，轄區未發生一起嚴重危害國家安全事件、嚴重影響社會穩定事件。加強日常監管，嚴格排查隱患，立案查處食品藥品違法案件14起，辦結7起，開展抽檢快檢2409批次，查處不合格食品2批次，組織開展安全生產大檢查4次，發現安全隱患13起，已整改到位10起，其餘正在整改之中。轄區未發生重大生產安全事故，未發生重大食品安全事件或重大藥品和醫療器械安全突發事件。

5、黨建報表。一是深入開展行政效能革命，最佳化視窗服務方式，實行政務一次性告知制，並採取“代著辦”、“領著辦”等方式，確保民眾辦事最多跑一次，受理事項2630件，代辦事項48件，辦結率達到100%。二是落實“三項機制”，打造紅旗鐵軍，以項目建設、脫貧攻堅、治污減霾等重點工作作為考驗幹部的平台，有力地加強幹部隊伍建設，聚集幹事創業合力。三是嚴格把關，規範操作，紮實有序推進農村換屆選舉工作，截至目前，農村黨組織換屆選舉工作全面完成，村民委員會正式選舉已完成，正在進行二次補選。積極開展延河社區“五化標桿”社區創建工作，目前已完成黨員活動室、為民服務大廳裝修，設施配置到位，並引進全樂居家養老服務中心。四是紮實推進黨風廉政建設，嚴格執紀審查，強化案件查辦，今年以來，總計初核案件線索15件，目前已立案9件，結案7件，黨紀處分黨員7人，對具有苗頭性的黨員幹部提醒談話30餘人次。五是緊緊圍繞中央和省、市、區委的各項決策部署，加強思想政治建設、意識形態，精神文明創建、輿情處置以及統戰、人大、政協、工青婦等工作，建立完善的工作機制、責任機制，強化督促落實，取得了良好的社會效果。

二、下半年工作打算

1、工作思路。深入學習貫徹黨的十九大精神，積極落實區委、區政府決策部署，圍繞“五張報表”，矢志“追趕超越”，立足項目帶動戰略，加快推進城市改造，著力建造高尚濱水人居帶，構築東三環商貿服務聚集帶，傾力建設充滿活力、商賈雲集、宜業宜居的和美紅旗。

2、目標任務。街道財政收入、固定資產投資、規模以上工業增加值、社會消費品零售總額、農村居民人均純收入、城鎮居民可支配收入等主要經濟指標在xx年實際完成的基礎上保持平穩有序增長。

3、重點工作。

(1)全面完成五星地區改造拆遷工作，開工建設安置樓。

(2)啟動三殿村整村改造拆遷工作。

(3)按照市、區安排，適時啟動紡織城火車站站改徵地拆遷工作。

(4)配合做好捷運五號線、六號線等重大項目建設征地拆遷、環境保障工作。

(5)配合做好韓森東路、風光北路、廉租房配套路等項目建設。

(6)做好汽車主題公園白雲4S店項目及園區配套設施建設保障，推動凱迪拉克及東風本田等高端汽車4S店項目開工建設。

(7)全力保障中鐵花語城、高科麓灣、融創璟園等項目順利建設。

(8)完成白鹿·雲水台、樹梢漫步棧道、鐵路主題公園等項目涉及紅旗範圍內的征地拆遷。

半年工作總結 篇18

不知不覺中，20xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業總公司領導的指導下，在開發公司、行銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以五把尺子精神為動力，以集團捨得、用心、創新的企業宗旨為基礎，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先後順利的完成了各項工作，並多次配合行銷中心，會所完成公關、行銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下，並對下半年的工作進行進一步的規劃。

一、上半年工作總結

進入20xx年以來的半年中，面對xx市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：

(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)

服務中心中心是我們星河灣對外服務的視窗，其服務水平遠遠高於普通管理處。業主入住之後，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計畫的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，並針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。

1、費用收繳工作

20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由於工程遺留問題，一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶記憶體在問題;經常上門走訪業主，了解業主的需求，並及時予以跟進處理，得到業主的讚許與認可，從而提高了費用的收繳率。

2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理

今年上半年，服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成後，必須先由服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格後方可通知業主驗收，減少了業主反覆驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便於日後工作的跟進。

3、驗收交樓工作

20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細緻的檢查。對於工程問題，通知施工單位進行維修;對於所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司採購儘快補充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進行著，對於一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由於有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯後，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，徵得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對於一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。

5、社區活動開展

上半年，服務中心除了扎紮實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚，共享中國年的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了美麗，歡樂兒童節的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極回響，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，並安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。汶川發生大地震後，及時發動業主開展愛心捐款活動，共收到業主的捐款為：人民幣70，260元、美元5，200元、港元5，000元。

(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)20xx年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，安管部、環衛部、工程部全體員工發揚吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區業主家裡發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次，為業主推送物品約1000次，與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。並針對春節特殊期間，下發通知預案1份，確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，未發生丟失被盜現象。

二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、中路停放的車輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區內發生交通事故1起，配合交管部門處理1起。

三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次，並做好記錄和使用不乾膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發生。

2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)

一是綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護暢園裡保溫大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外乾濕溫度，直到四月大棚拆除。並對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內擺放綠植5000盆，確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。並在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對症下藥。

二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓，並派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力，上半年有償服務組共完成有償服務單張，產生費用x元，完成空置房保潔套/次，產生費用x元，合計產生費用x元。

3、工程部(工程服務、工程維護)

20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。

一是工程服務。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》份，其中已完成份，未完成份正在跟進中;一期共交樓套，未交樓套;二期共交樓套，未交樓套，各類發文份;完成各類《簽證單》份。並組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次，協調完成各類工程施工返修後的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往檔案。

二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，並對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查並及時的維修，確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。並採取上門服務的方式，20xx年上半年總計完成了各種維修單5000餘份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。

(三)後勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)

在過去的半年裡，行政人事部和財務部，秉承捨得、用心、創新的經營理念，以堅持服務全局，發揮綜合協調優勢，提高公司行政執行力為工作重點，緊跟公司部署，經過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎。

1、行政人事部(採購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)

一是加強基礎管理，完善各項規章制度。上半年度，嚴格執行ISO9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學習和貫徹了《新勞動法》，並通過採取廣泛的宣傳途徑招聘人才。並通過規範考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規範，基礎工作進一步加強。

二是廣泛宣傳，加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設，豐富員工的業餘生活，公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作，對《物業之聲》全面改版，重新定位為社區文化服務，向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業的信任感和歸屬感。

三是加強成本控制，保障後勤工作。在採購方面，公司始終本著開源節流、降低成本、提高效率的原則，制定了系統的採購管理制度和採購方案，要求採購員嚴格遵守採購程式。同時保證物資採購的及時性。物資申購到位後嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。

2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)

剛剛過去的半年時間裡，在經理的領導下，財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著，在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下，順利完成了各項工作工作。並在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。

二、存在的問題

翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：

(一)經營拓展方面的問題

目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重複返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。

(二)管理方面的問題

從巨觀方面來講，我們的戰略計畫還有待進一步加強，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生衝突的現象;

(三)員工素質意識方面的問題

急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防範意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保全巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。

三、下半年工作計畫

認真審視和總結公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業行業的市場競爭日趨激烈，物業公司的經營壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進則退。20xx年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，並狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

(一)下半年的工作目標

1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;

2、實現顧客滿意度

3、報修回響及時率100%;

4、回訪率不低於總戶數的80%;

5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

6、公共設備完好率

7、員工100%培訓後上崗;

8、無消防責任事故;

9、無安全生產責任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類並做到無違規處理;

11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

12、節能降耗：紙張雙面使用;園區照明等電器設施採取定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。

(二)具體工作措施

1、強化服務意識，進一步提升工作質量

在下半年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣金鑰匙的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度，針對每一戶業主的情況，分別予以關注、及時跟進;要急業主所急，想業主所想，切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設定以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給北京星河灣尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的居住環境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業主的溝通協調，並重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。

2、強化創新意識，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些瓶頸問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據北京星河灣自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識，推進工作規範化運作

在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以ISO標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和規範化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入按章辦事，一絲不苟的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策後進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。

4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力

企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。

最後，我們還要進一步加強企業文化建設，制定員工手冊，培育獨有的精神特質和文化特質，要加強部門溝通與協作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優勢，提高企業的知名度。

總之，在20xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新台階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成並彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。

半年工作總結 篇19

一、上半年工作開展情況

(一)深入開展學習實踐活動，加強自身建設

從3月31日開始，我局按照學習培訓計畫有條不紊地進行。在全縣深入開展學習實踐科學發展觀活動中，我局嚴格按照縣委的統一部署，認真抓好學習階段的各項工作，著力在宣傳發動，統一思想，學習提高，營造氛圍上下功夫。一是抓組織機構落實。我局召開職工會，認真貫徹落實動員大會的精神，進行專題研究，精心布置。成立了科技局深入學習實踐科學發展觀活動領導小組，領導小組下設辦公室，做到了組織領導機構、工作班子和辦公地點“三個落實”，從而保證了學習實踐活動的順利開展。二是抓宣傳動員落實。我局在做好各項準備工作的基礎上，及時召開了深入開展學習實踐科學發展觀動員大會，對局機關學習實踐活動進行了全面動員和具體部署。三是抓學習任務的落實。我局把理論學習放在重要位置來抓，制定了工作方案，建立了六項制度，即學習制度、考勤制度、補課制度、學習筆記制度、檢查制度和匯報制度。我局黨員、幹部參訓率達到100%。四是抓科技工作的落實。正確處理好工學矛盾，做到學習工作兩不誤，兩提高。局領導班子成員和科室人員走出辦公室，分別深入鄉鎮、企業等服務單位調研，傾聽企業的需求，尋求科技服務的切入點，領導班子撰寫了3篇個人調研報告及1篇班子調研報告。五是結合實際徵求科技工作意見。發放了19份問卷調查及19份徵求意見表，共收到5條意見及建議。

(二)積極做好農業科技管理工作

一是加大科技宣傳和普及力度，開展農村實用技術培訓

為增強人民民眾的科技意識，加快科技推廣的套用步伐，我局認真抓好科學技術在全縣的推廣、普及和培訓工作。充分利用廣播、電視、報刊、黑板報等傳播科技知識，通過每年的科技活動周、科技三下鄉、科普宣傳日、智慧財產權宣傳日等方式，開展科技知識的宣傳普及;同時協調、配合有關農業技術推广部門和科技人員，廣泛開展了農村實用技術培訓。一是開展廣泛的科普知識宣傳，半年來，全縣共展出科普展板33板(次)，發放科普資料和各種實用技術書籍5.6萬份，放映科普錄像18場次，出科普宣傳欄、黑板報33期，播廣播36期;二是參加了由縣委宣傳部牽頭，_年1月5日在富良棚開展的“三下鄉”活動。發放《_科技報》和各種科普宣傳資料500多份，撥給富良棚科委3000元科技培訓費;三是於_年5月16日至22日，在全縣舉辦了主題為“以科技創新支撐__經濟平穩較快發展”的_年科技活動周活動。組織縣級相關單位在塔甸鎮開展集中宣傳活動，發放各種科普宣傳資料4460多份，提供諮詢服務300多人次，免費發放環保袋250個、環保水杯50個、環保紙巾250盒，展出防震減災科普知識展板33塊;四是依託全縣廣大的科技隊伍，以農函大、農廣校、鄉鎮黨職技校為中心，圍繞重點產業和民眾的科技素質大力開展技術培訓。採用集中講授、現場培訓、分類指導等形式，為農民民眾提供科技諮詢、農作物病蟲害防治、畜禽疾病防治、良種、先進栽培技術等服務，及時指導了農村的農業生產。半年來在全縣各鄉鎮舉辦各類科技培訓519期59290餘人(次)，培訓內容包含了烤菸、魔芋、除蟲菊、核桃、竹子、蔬菜等;五是加強與聯繫點的緊密聯繫，共到班德村委會調研8人(次)，送政策、送科技2項，送資金5000元，促進了聯繫點的科技經濟發展。

通過宣傳與培訓，把科技傳播到千家萬戶，將科學觀念和科學精神灌輸滲透到廣大人民民眾中，促進了全民科技意識和勞動者素質的進一步提高，為促進科技進步提供了人才支撐和智力支持。

二是組織實施農業科技計畫，搞好協調服務

半年來，重點組織實施了省級農業科技計畫2項。

1、抓好省級科技計畫“__縣_年玉米高產創建活動”項目的組織實施。

__是玉溪市唯一實施省科技廳糧食高產創建活動的一個縣，為了抓好此項工作，__縣成立了以分管副縣長為組長，科技局、農業局局長為副組長，創建點所在的鄉鎮一把手及相關人員為成員的領導小組和以聘請的專家和農科人員組成的技術指導組;根據活動要求和我縣實際，制定了切實可行的實施方案，簽訂了任務書;全縣建立玉米高產創建示範區兩片，即雙小片區和塔甸、富良棚片區，面積20000畝，項目設有百畝核心區、千畝展示區、萬畝示範區，要求百畝核心區單產達到750公斤以上、千畝展示區達700公斤以上、萬畝示範區達650公斤以上。

在創建活動中，強化各項科技措施的落實，按照統一整地播種、統一肥水管理、統一技術培訓、統一病蟲害防治、統一作業的“五統一”要求，採取加強培訓、選用良種、適時早播、合理密植、科學施肥等措施;在活動中突出“五早”，即組織領導就位早、方案落實早、宣傳發動早、物資就位早、地塊落實準備早。通過各項措施為項目的順利開展打下了堅實的基礎，到目前為止已完成項目的種植任務。5月5日，完成小街百畝核心區103.6畝的種植，涉及農戶223戶;5月16日，完成富良棚百畝核心區104.9畝的種植，涉及農戶48戶。核心區採用統一提供包衣良種、肥料、農藥，統一機耕，統一種植技術規程，集中現場培訓示範等措施，另外，富良棚百畝核心區全部採用地膜覆蓋。完成兩片千畝展示區種植2052.5畝，兩片萬畝示範區20406.5畝，累計培訓農戶17916人次，培訓面100%，項目區良種到位率100%，寬窄行條栽100%。通過各項措施實現玉米高產。

2、繼續抓好省級科技富民強縣專項計畫“__縣--a級綠色食品純菜籽油產業開發”項目的實施。

此項目已實施三年，基本完成各項任務指標，年底將進行項目的結題驗收。項目投入資金370萬元。其中省科技廳補助70萬元，企業自籌300萬元。依託專項計畫的實施，緊緊圍繞“市場為導向，龍頭為依託，充分依靠科技”的發展思路，在全縣推廣“雙低”油菜品種和栽培配套技術，建立綠色雙低油菜生產基地;以生產a級綠色食品純菜籽油為目標，引進新技術設備，擴大生產和加工規模，提高產品競爭力，促進農民增收和財政增長，做大做強__的傳統產業。_年，在種植基地建設中，以提質增效為核心，以油菜標準化生產為重點，加大油菜生產各項科技措施的推廣，結合油菜高產創建活動的開展，取得了較好的成績。全縣種植油菜68154畝，比20__年面積增19728畝，增40.7%;預計全縣平均單產141千克，總產960.97萬千克，按今年市場收購綜合價3.60元計算，實現油菜種植收入3459.5萬元，畝產值507.6元。其中，完成高產示範種植面積5263畝，高產示範樣板平均單產211.47千克，實現總產111.3萬千克。按今年市場收購綜合價3.60元計算，畝產值761.29元，取得了較好經濟效益和社會效益。在企業技改提升加工方面，承擔企業__縣坤龍糧油工業有限公司_年直接向農戶收購油菜籽230萬公斤，支付油菜籽款874萬元，加工油菜籽150萬公斤，加工高烹油及二級油54萬公斤，實現銷售收入780萬元。目前正在加工中。

(三)結合__縣優勢產業，掌握科技政策，突出重點，強化工業科技管理，抓好以企業為主體的科技創新

一是做好企業科技項目的申報工作

按照“結合優勢，突出重點”的原則，縣科技局工業科認真研究有關扶持非公企業的科技政策，結合實際，有選擇地對全縣各企業進行摸底調查，收集企業科技動態，_年1—5月，縣科技局有關人員積極深入到__萬得利自然資源開發有限公司、__礦冶(集團)有限公司、__天恆商貿有限公司、__玉林泉酒業有限公司、_南寶植化有限責任公司、__開達礦業商貿有限公司等企業進行調研，收集企業科技動態。經過捕捉信息、聯繫項目、引進技術後，確定了_年工業企業技術創新的重點項目。

通過調研，__縣科技局精選一批有實施條件和工作基礎的項目，上報省科技廳和市科技局。一是申報省科技計畫項目3個：_玉溪源天生物能源開發有限責任公司除蟲菊品種選育及改良項目、__萬得利自然資源開發有限責任公司褐煤在旋窯水泥生產中的運用研究開發項目、_省__礦冶(集團)有限責任公司凌鐵礦磁化分選產業化開發項目。二是申報市科技計畫項目1個：__開達礦業商貿有限公司微生物萃取低品位鎳礦技術研究開發項目。三是申報_省創新型試點企業2個：_玉溪源天生物能源開發有限責任公司和_省__礦冶(集團)有限責任公司

二是強化服務，做好科技項目的實施管理工作

為把科技項目管理工作落在實處，真正推動企業技術創新，縣科技局工業科定期深入到實施項目的承擔單位，幫助解決項目實施過程中的問題。

1、《_貧褐鐵礦磁化焙燒-磁選產業化開發》項目

該項目由___縣萬得利自然資源開發有限公司和長沙礦冶研究院合作實施，總投資8895萬元，申報省科技廳“科技創新強省計畫”，申請科技補助經費750萬元。項目針對_省鐵礦開採利用過程中存在的資源浪費嚴重的問題，按照國家期間發展循環經濟、建設節約型社會的倡導和要求，__縣萬得利公司積極與長沙礦冶研究院合作，投入資金進行低品位礦開採利用和雜質含量高的粉礦、碎礦回收利用技術研究開發。套用國內先進的磁化焙燒磁選技術，進行小試、中試，並將科技成果運用到大批量的生產中，達到變廢為寶、節約資源的目的。項目的實施將促進本省鐵礦資源的合理開發、節約利用，促進我省鐵礦產業健康持續的發展，為_省的礦業發展、為地方經濟長遠發展做出貢獻。

2、水晶玻璃烤花瓶生產技術研究及產業化開發項目，該項目於_年立項，成功引進國內先進的水晶玻璃烤花瓶生產技術，建成一座使用時間長、維修周期長、熱效率高的水晶玻璃冶煉爐，建成一條水晶玻璃瓶生產線，一條中、高檔水晶玻璃烤花瓶生產線。研究出烤花原料的不同配方，不同顏色和烤制工藝要求。培訓出一批技術熟練的工人和技術人員，實現產業化生產。使企業的科技創新體系建設得到加強，科技創新能力大幅提高。企業經營取得良好的效益，企業得到快速發展。項目實施進展順利，現正在準備驗收。

3、《國外除蟲菊優良品種、技術引進及產業化開發》項目。5月14日，_玉溪源天生物能源開發有限責任公司與澳大利亞bra公司共同承擔的《國外除蟲菊優良品種、技術引進及產業化開發》項目通過省級專家論證。項目總投資151果管理工作

年初組織各企事業單位申報_年市級農業科技成果獎勵3項，其中：由縣農技站承擔的“釀酒型雜交高粱引種及高產栽培技術示範”，源天生物能源開發有限責任公司完成的“_煙用有機無機復混肥產業化示範基地建設”兩項獲得_年度玉溪市科學技術獎科技進步類三等獎。

二、科技工作中存在的主要困難和問題

_年上半年全縣科技工作和科技進步得到了較大發展，但仍存在著不同程度的問題，亟待在今後工作中解決。

1、科技創新意識有待於進一步增強。

2、社會發展水平低，農業基礎設施薄弱，勞動者文化素質不高，給科技成果轉化和科技知識普及帶來一定難度。

3、科技服務體系雖然健全，但發育不足。除菸草、油菜上形成大規模產、供、銷一體化服務外，其它服務機構只能提供較單純的科技服務，阻礙了支柱產業的培育。

4、科技投入還不適應社會發展的需要。

5、人才資源不足，特別缺乏綜合性複合型人才，科技培訓需要進一步加強。

6、全社會的智慧財產權保護意識還比較淡薄，企事業單位掌握和運用智慧財產權的能力和水平還不夠高，統籌協調全縣智慧財產權工作的機制還不健全，智慧財產權行政執法的力度不強。

三、_年下半年工作計畫

1、加強玉米高產創建活動的組織實施，保障各項科技措施落實到位，達到高產創建的目標要求。

2、組織科技富民強縣項目驗收工作。

3、繼續抓好已申報國家、省、市各級科技項目的協調、材料整理工作，積極爭取各級的支持;

4、深入基層，做好扶貧聯繫點的各項工作;

5、爭取完成縣委、政府分解的各項目標任務。

__縣科技局

_年6月3日

半年工作總結 篇20

上半年，公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關懷下，在全體員工兢兢業業的努力下，積極採取措施，調整思路，統一思想，以飽滿的熱情紮實工作，以務實的作風謀求發展，各部門工作均取得較好業績，超額完成了公司經營目標。共生產化學農藥和中間體實物量噸，比去年同期上升%，其中加工產品共生產噸，比同期上升%，合成產品噸，比同期上升%。實現含稅銷售收入萬元，同比上升%，其中加工產品實現銷售萬元，同比上升%，合成產品實現銷售萬元，同比%。實現利稅萬元，同比上升%。

一、上半年各部門工作取得的成績

(—)抓技術創新，向科技要效益。我們在穩產的基礎上，對生產工藝和生產系統以及廢水處理系統工藝、設備進行改造升級，提高生產和廢水處理環節科技含量，減少生產時間，達到工藝目的，提高收率和效率。

1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進行小試，有針對性的對工藝進行了微調，五峰的五硫化二磷通過工藝改進，用其生產的氯化物質量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作，5月初進行通氯連續化中試，增加了對氯化反應進一步的理解，對工藝改進起了促進作用;5月份進行了高溫通氯中試，同時進行小試及分析跟蹤，其對質量和收率均無影響，收率從小試看優於原工藝。通過大生產驗證，高溫通氯使日生產能力從48批提高到51批。節約氯氣15公斤/批，提高了裝置生產能力，同時降低冷凍要求，冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃，從而有效地降低能耗。

2.醚醛生產工序全面改造升級，生產效率大幅度提高。一道4月份大生產調整配比，間溴主含量基本達到了88%，優於原來的85%，提高了約3個百分點，有效地提高了收率;二道5月份進行中試，與生產相比，提高收率2個百分點;三道3月份起工藝改變，反應時間縮短2-3小時，間溴殘餘小於1%以上占三分之二，原工藝小於1%以上占二分之一。

3.製劑。通過配方最佳化小試，除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內，乳化穩定性達到國家標準;調整可濕性粉劑配方，提高可濕性粉劑擴散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產中發現問題，解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%，通過攻關，減量達到2%以內，在計量誤差範圍之內。

4.污水處理。通過技術攻關調整出水PH值，新增粗濾池，新增壓濾機，改進處理路線，有效解決了自化學預處理系統至微電解系統全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題，改一級吸收為兩級吸收，有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設備最佳化和工藝改進，使之能適應我公司廢水出水COD達5000mg/L，達到生化處理進水標準。

與此同時，積極做好項目申報和辦證工作。因公司改制要求，將公司所有有效期內“三證”及時辦理更名手續，新的湖北蘄農化工有限公司農藥三證已全部到位。

二、抓市場開拓，向市場要效益。在銷售市場上，一改往年一個銷售模式來操作市場。處處貫徹的風險意識，通過半年的運作證實我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟泰農業服務有限公司”採取模擬公司運作，費用共擔、利潤共享的運作方式擴大了我們在華北和內蒙客戶市場。特別今年安徽市場採取“責任承包、上繳承包費”模式促進業務人員的積極性。在市場機遇、氣候同等的情況下安徽片區劉雁青同志銷售已突破500萬元，預計今年可達到600萬元。成為近20xx年來首個獨立省級片區銷售過500萬的片區。廣東市場利用該區域優質客戶資源，強強聯合使我公司優質在廣東市場尋求最大的網路覆蓋率。公司目前克百威系列產品在廣東省縣市級實現85%的覆蓋，為下一年度銷售提供了很好的舞台。江西九江、景德鎮、上饒市場按照湖北操作模式歸併湖北管理，目前在這一區域銷售達到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產品。

三、抓內部管理管理，向管理要效益。一是抓人事管理。根據各單位人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位，較好完成各單位人員的入職、轉正、離職、調崗等人事管理等工作。目前，已招聘員工總計13餘人，已轉正員工23人，並確定了員工勞動契約簽定及社保辦理事宜。同時，規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

二是抓公司管理。狠抓員工行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工工作紀律、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。逐步完善公司監督機制，加強了對員工的監督管理力度。配備專職管理員抓erp規範運行。Erp在實施運行中暴露的一些問題在逐步改進，各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨於規範化操作。

三是抓生產管理。以“制度規範化、工作計畫性、實施細緻化、考核嚴肅化”為準則，用明晰的工作思路，服務式的職能管理方式組織生產，調動了職能管理人員積極性，增強了工作主動性。完善安全、環保、消防、公用工程管理體系，明確職責範圍，分級、分塊負責，與各生產單位簽訂年度責任狀。加強日常安全檢查，開展專項安全檢查，環保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項必須落實具體人和具體時間，使檢查取得實效，對查出的不安全狀態、不安全行為及時進行進行處理;對不能及時整改的制定了相應的監控措施並逐條進行了分析。根據危化品安全生產需要，上半年下達安全隱患整改8次，完成率88%。並納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設施事故、無重大火災事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質降耗，節能減排”活動，練內功，增強產品生命力。緊跟市場，靈活調度組織生產，確保企業經濟效益。

四是抓財務管理。積極協調社會職能部門關係，加深稅企聯繫，積極爭取稅收優惠政策，合理避稅。積極籌資融資，靈活調度使用，確保生產經營持續良性運轉。結合企業發展需要，確保企業順利轉軌。適應生產經營新形式，及時制定相關規定，做到業務操作規範化、程式化，財務管理方面得到較大的加強。

二、各部門工作中存在的問題及跟進解決的措施

一是在技術創新方面。對氯化物廢氣問題目前為止沒有徹底解決;對五峰五硫化二磷使用工作滯後;公司更名辦證進度達不到公司要求，辦證力度與進度與公司要求有差距。

二是在生產經營方面。環保管理遠沒有達到我們預期的目標，化學處理和催化微電解處理有長足進步，但沒能徹底解決氣味問題;氯化物的生產和硫磺後處理氣味嚴重;工作職責及工作完成情況考核力度還不大，幹部和員工工作積極性沒有最大限度發揮;水排放和水回用的方案還在進一步的推敲和落實。

三是在市場行銷方面。客戶群構建不合理，市場客戶存在兩極分化現象，網路開發形成了惡性循環，導致部分市場區域銷量不均衡;產品在部分區域上存在小而全，沒有突出產品優勢做好產品的擴張銷售;顆粒產品的包裝還是原始人工操作，不利於提升包裝質量，降低包裝成本。

四是在內部管理方面。對各部門工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理、特別是在協調方面還有很多的欠缺;缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓和激勵機制有待完善和加強;人事工作還處於傳統的勞動人事管理，沒有從傳統的勞動人事管理向現代人力資源管理過渡;ERP系統還存在一些問題沒有解決，特別是在財務方面，影響了實施的效果。

五是在財務管理方面。有關制度和規定執行力度有待改進;財務人員綜合素質和業務水平不一,有待整體提高;財務軟體未能升級，效率不是最高;財務部的管理職能有待加強;ERP軟體操作有待規範。

三、下半年重點工作計畫

一是進一步加快科技創新。氯化物繼續完善高溫通氯工藝，使之做到正常化、規範化;同時冷凍鹽水問題提升至-10℃的探索;就連續化通氯與水解連續化聯動工藝探討工作繼續與葛化工程師聯繫;硫磺處理崗位廢氣、脫溶崗位廢氣綜合治理;降低硫化工序硫化鹼吸收鹼用量，硫磺處理工序中和鹼改液鹼為石灰水;醚醛庫存的34T間氯使用問題;針對間溴蒸餾塔易腐蝕，增加一道工序，新增2台間溴預蒸系統;下半年開車對二道工序的最佳化和醚醛裝置的進一步利用問題;解決氧樂果分解問題，對劑型進行調整，對水乳劑、微乳劑展開攻關;進一步解決化學預處理工序廢氣問題，對生化處理工序力爭達到設計能力5000mg/L廢水日處理150噸。

二是進一步加強經營管理。規劃好20xx年市場產品銷售方案，落實好產品藥效試驗策劃好20xx年銷售;積極做好蘄春“統防統治”工作，總結經驗為20xx年這項工作做好鋪墊;加大促銷力度消化庫存產品與客戶做好結賬和往來帳核對工作;生產方面積極組織人員參加公司的安全培訓;搞好各線的設備大修和維護保養工作。

三是進一步加強內部管理。繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制;加強勞動人事管理工作，推進ERP實施，利用公司ERP平台，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進;組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

四是進一步加強財務管理。制定學習目標，對基層工作人員的電腦及電算化培訓，提升財務部的整體工作素質;以實施ERP軟體為契機，規範各項財務基礎工作;在條件允許的情況下，進行會計軟體系統升級，更好地開展核算和管理。

半年工作總結 篇21

一、保持清醒頭腦，樹立安全理念

校園安全管理工作涉及方方面面，在諸多具體工作事務中都不同程度地存在著這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環節。所以，我們必須充分認清校園安全管理工作的長期性和艱巨性，始終保持清醒的頭腦，不斷增強憂患意識，居安思危，言危求進，持續不懈地抓好校園各類性質的安全管理工作。新學期初，我們要緊密結合新中國成立65周年慶典活動，不斷加大安全管理力度，落實崗位責任管理措施，經常排查和積極整改出現的新問題，嚴格制度、加強管理，維護校園正常秩序，切實推進校園安全發展與校園教育事業發展的同步進行。

二、加大安全檢查和管理力度，消除校園安全隱患

安全隱患是各類安全事故和突發事件的禍源，治理一項隱患，就可能避免一次事故，增加一分安全。因此，我們要嚴格校園安全管理職責，堅持校園安全管理制度，充分發揮校園保全隊伍、安全隱患檢查小組、安全巡查維修小組、安全保衛組的職能作用，在隊伍中不斷灌輸和強化安全責任感、責任心、責任制和責任人的四種安全責任意識。使我們的校園安全管理和安全檢查工作真正做到制度化、經常化和規範化。我們要將校園內部的邊邊角角、里里外外全部納入隱患排查整治範圍，力爭做到事先防範、有效防範各類安全事故的發生。同時，要通過廣泛、深入的宣傳教育和安全提示，使師生了解和掌握安全防範知識和自救自護技能，不斷增強安全防範意識。

三、校園安全工作要求和目標

1、認真學習和落實市、區教委、綜治辦、消防辦及公安機關等主管部門下發的有關安全工作的指示精神。認真完成上級交給我們的各項工作任務。

2、加強隊伍建設與管理工作，充分發揮校園保全隊伍、日常安全隱患檢查小組、日常安全巡查維修小組、安全保衛組的職能作用。

3、堅持校園安全管理制度，不斷提高全體保衛人員的自律意識，要求始終把安全防範工作放在首位。

4、開好每周安全保衛工作例會，通過學習和交流統一認識，及時對校園安全工作狀況進行總結和分析，並力爭做到安全保衛工作部署周到和落實到位。

5、抓好保衛人員的業務學習和培訓工作。以學習法律、法規及安防、技防、消防等技能為主，不斷提高保衛人員自身業務素質。

6、進一步落實保衛人員各崗位工作職責，加強校園安全管理工作力度，確保校園大局穩定和校園秩序良好，杜絕在校園內發生治安事件和安全事故。

7、樹立“五防”(防火、防盜、防破壞、防意外事故、防法_等邪教組織滲透)意識。在做好人員防範工作的基礎上，還要充分發揮校園的技防設施、消防設施的作用，做好其日常檢查、維護和監控工作。

8、嚴格校園門衛執勤制度，做好人員、車輛、秩序等方面的管理工作，守好校園大門第一關口。校外人員來訪、會客或辦事，門衛要認真執行進校聯繫或身份確認制度，謝絕社會閒雜人員或無關人員進入校園。堅持校園夜晚治安巡邏制度。嚴格執行機動車輛進出校園管理規定。確保校門區域正常秩序。

9、做好校園腳踏車管理工作，落實腳踏車安全管理制度。

10、做好節假日及重要政治活動日期間的安全保衛工作，做好安全檢查、值班、巡邏等工作，確保校園平安。

11、做好校園舉辦的各種對內、對外活動的安全保衛工作，如：高考、成考、諮詢會、家長會、研討會、公開課、參觀交流、外事活動以及外單位借用我校場地用來進行各種活動等等。從人員疏導、車輛管理、各崗位值勤及安全巡視等各項工作都要落實到位，確保校園秩序及活動的正常進行。

12、嚴格安全巡視檢查制度，做到任務明確、責任落實。做到天天有小查、周周有祥查，力爭消除校園記憶體在的安全隱患，特別對重點部門、部位要進行嚴密監控。要防止失火、盜竊、傷害等一切重大事故的發生。

13、保衛部在日常的工作中，要將校園安保工作的部署、安全防範、宣傳教育、專項治理、檢查整改等工作實行全程跟蹤督辦，除發揮校園保全隊伍、日常隱患檢查小組、日常巡查維修小組及安全保衛組等專職組織的作用外，還要進一步加強對全體教職工，尤其是學生宿舍、食堂、實驗室、機房、圖書資料、體育場館等部門管理人員的安全防範教育，落實安全責任制，以達到全員共管，形成合力，確保校園安全與穩定。

14、做好消防設施、技防設施的年檢驗收及維護保養工作，並做好對設施的日常檢查工作，保證設施始終處於正常的工作狀態。

15、加強師生安全教育工作。充分發揮學生處、團委的教育優勢，辦好每學期的學生安全教育活動。要通過各種形式，如安全教育講座、主題班會、學生牆報、宣傳展板、宣傳橫幅、播放安全教育片、網路教育、緊急疏散演習和消防演練等，向師生們進行安全教育，從而達到增強師生安全意識和提高安全防範能力的目的。

16、落實給新高一每一位學生和家長有關安全教育內容的信件：《關於做好學生安全工作的通知書》，要求學生和家長認真閱讀，認可後在上面分別簽字，學生、家長留一份，另一份交回校園備案。

17、落實全校師生進行緊急疏散演習和住宿學生進行緊急疏散演習活動。

18、落實校園義務消防隊及重點部門人員進行消防培訓和消防演練工作。

19、落實全校教職工、契約工簽定20年安全責任書工作。

20、在校園網路里，開展網路安全教育宣傳。

半年工作總結 篇22

為了確保漢陽陵博物館館藏文物和公共財產的安全，杜絕一切安全隱患和重大安全事故的發生，保證帝陵館、陳列館停車場車輛及遊客人身安全，制定安全目標責任書。

一、安全責任目標

1、目標責任人 承擔帝陵館、陳列館停車場的車輛安全停放工作。

2、負責電子欄桿設備的日常維護及安全，交班時必須註明設備使用情況。

3、車輛出館時要嚴格檢查，必須有保衛部開據的出入證，否則不予放行。

4、工作期間絕不允許脫崗、睡崗等現象的發生;嚴禁與安檢無關的人員操作設備。

5、每天工作進行詳細記錄;交接班前，交班人同接班人對配發設備進行認真細緻檢查，無異常情況方可交接班。

6、提高安全意識和突發事件應急能力，對突發事件做到有效疏散、及時處理，並上報保衛部，防止事態擴大。

7、嚴格遵守漢陽陵博物館的各項規章制度，做到不遲到、不早退，上班期間按著裝要求上崗，嚴禁上班期間串崗;不準私

自倒班、換休，如有特殊情況由保衛部進行調整。

二、安全措施

落實安全責任區和各項安全措施，明確各自目標和任務，對安檢時發現的可疑危險品進行認真複查，並配合當地公安機關進行開包檢查，按照保衛部制定應的應急方案進行實施，確保漢陽陵博物館實現文物安全年。

三、獎懲辦法

對能嚴格執行安全管理制度和安全措施，較好完成本崗位安全責任目標的年終給予獎勵;對違反以上責任書要求的責任人予以辭退。

半年工作總結 篇23

一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義ZUI終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握ZUI近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

三是在接待來訪民眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好民眾的思想工作，讓民眾相信政府。

在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和民眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

半年工作總結 篇24

一、提高自身素質，履行崗位職責。

20__年_月份我加入到____中心支公司離石本部這個個團隊，從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能儘快適應工作的需要，我時刻把學習放在第一位，努力提高自身綜合素質，惡補保險方面的專業知識，爭取早日成為一個真正的保險人。

作為辦公室一名員工，我認真履行自己的崗位職責，主要工作就是上傳下達、整理檔案、檔案收集以及領導交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著檔案給領導看時，檔案是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的列印，改的.自己都有些煩操了，可是，公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份檔案，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認真了。後來自己反思明白了態度決定一切，在今後工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

二、認真做好領導交辦的任務。

做為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認真做好領導交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，儘量替領導分憂，提高工作效率。

三、在工作中存在的問題。

在這短短的一個月中，我認識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今後的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值在工作中如有不對的地方，還懇請領導批評指正，我將虛心學習。

總而言之，要保持一顆積極學習，虛心採納、思考探索的工作心態去對待日後的工作，相信自己可以做的很好。

半年工作總結 篇25

上半年，在市委市政府的正確領導下，我局以辦好人民滿意的教育為宗旨，以立德樹人為根本任務，以深入推進教育領域綜合改革為核心，著力落實國家、省、市和我局各項重點工作，成效較為明顯。

一、主要工作與成效

(一)教育綜合改革有新突破。

1.教育十三五規劃即將出台。召開各界座談會， 徵求市直單位、高校、各區政府意見，聽取人大代表、政協委員及各界建議，不斷完善形成送審稿，報送市政府審定;幾易其稿，根據審定意見，形成規劃修改稿，按有關規定提請市人大常委會審議。一個符合市情和時代特點、人民滿意的教育規劃即將出台。

2.市級以上改革取得新進展。今年2月我市被教育部正式確定為36個國家學前教育改革發展實驗區之一(廣東僅兩個)後，市政府隨即頒布《佛山市建設國家學前教育改革發展實驗區工作方案(-xx年)》，著力開展構建公益普惠學前教育基本公共服務網路、健全學前教育財政分擔機制和加強普惠性幼稚園治理體系建設三項重點改革實驗，力爭我市學前教育加快進入國家先進行列。我市去年被教育部確定為37個國家特殊教育改革實驗區之一(全省僅2個)後，工作進展迅速，其中7個基礎項目基本完成，5個創新項目已順利完成各中期節點任務。貫徹落實《佛山市深化創建國家教育綜合改革試驗區工作方案》，提出目標任務及改革的時間表、路線圖，積極推進國家、省、市綜合改革試點項目的實施落實，開展改革項目專項督查和評估工作，確保改革工作順利推進。我市教育綜合改革工作在市委全面深化改革領導小組第七次會議上作經驗介紹。

3.區級改革落實新舉措。禪城區制定《 年禪城區學生託管服務工作實施方案》《校外託管機構管理暫行辦法》，探索學生託管服務延伸至社區改革，目前選定建成6個校外託管機構示範點，學生託管服務改革初見成效。南海區深化教育綜合改革“1+5+N”一攬子方案，從均衡配置教育資源、完善教育體系、促進教師專業發展、創新人才培養機制等5大方面、全面推進18項重點工作。促成南海區政府、桂城中學、裏水鎮分別與北師大簽訂協定，合作開展教育項目改革。順德區規範高中學校的財務管理，設立專項財政資金，保障學校的特色發展、教師激勵等改革項目紮實推進;推動招生制度改革，今年鎮(街道)高中向全區統籌招生比例由去年的20%調整為50%以上。高明區義務教育學校組建教育聯盟，同學段學校建立橫向聯盟，形成組團發展、聯盟共同體合作的改革機制。三水區利用信息化評價系統,多元記錄學生成長情況，實施中小學生綜合素質評價改革。

4.招生考試工程公正陽光。頒布《佛山市教育局關於做好xx年義務教育階段公辦學校招生工作的通知》，建立健全“4321”宣傳服務機制(即實行招生信息四輪發布、開展進企業、進社區、進家庭“三進”招生宣傳活動、舉行兩次新聞通氣會、建設一個陽光招生平台)、招生地段劃分決策制度、招生工作半月報制度等，加強對義務教育招生工作的統籌力度，繼續確保全市域“免試就近”入學。探索創新開展無紙化招生報名工作。完善國中學業水平考試制度和綜合素質評價制度，改進高中階段學校招生錄取辦法。xx年指標生範圍擴大到公辦示範性普通高中和省一級普通高中學校，佛山一中等9所高中學校安排40%的普通生計畫面向全市招收指標生，16所公辦高中20%普通生計畫面向全市招收指標生。18所中等職業技術學校35%的招生計畫面向全市招生。重新修訂《佛山市招生考試工作突發事件應急預案》，集中開展“打擊銷售作弊器材”、“淨化涉考網路環境”、“淨化考點周邊環境”和“打擊替考作弊”四項綜合治理專項行動，公平公正考試環境逐步形成。

(二)教育質量不斷提升。

1.學生全面發展頗有成效。開展xx年度中小學生社會主義核心價值觀主題系列教育活動，組織佛山市“美德少年”推薦命名活動，分享美德少年的先進事跡和成長故事，增強道德力量。制定實施《關於開展傳統文化經典誦讀活動實施方案》。指導各區迎接廣東省心理健康教育特色學校實地考核。制定完善《關於進一步加強中國小幼稚園家長委員會建設的實施意見》，順利召開全省學校親職教育工作推進會;根據《佛山市教育局創建全國規範化家長學校實驗區對區、鎮(街)、學校(幼稚園)驗收辦法》，對佛山市創建全國規範化家長學校實驗鎮教育局及佛山市中國小幼稚園規範化家長學校評估驗收，著力構建學校、家庭、社會合力育人體系，最佳化育人環境。出台《佛山市青少年校園足球工作實施意見》，首創全國校園足球特色學校聯賽，由國小31所學校組成，男女球隊約62支，運動員總計660人參加比賽。藝術教育開展有聲有色。開展“諾如”病毒等傳染病防控檢查，切實做好除害防病工作。

2.教學改革有新措施。引導各級各類學校大膽探索分層教學、小組合作、導師制等教學改革，打造“高效課堂”。以名師做課、專家引領和名師報告等形式引領課堂建設、課程開發和教師專業成長。初步形成生命教育課程和佛山非物質文化遺產的地方特色系列課程，包括安全教育、環保教育、剪紙、陶藝、佛山音樂、佛山武術等。引入第三方開展教育質量綜合評價改革的探索，目前已完成義務教育階段“數學綜合能力”測試工作。禪城區圍繞課程重構、課堂教學改革、評價改革進行課程教學改革，選定15所義務教育學校為課改試點學校，10個項目為普通高中課改試點項目。南海區全力打造“品質教育，學在南海”區域教育品牌。順德區以大良、容桂、均安為試點，積極探索學區制改革。

3.科研促教進一步強化。首批推出24個市級教育科研協作共同體為實地考察對象，開展教育綜合改革學術研究。開展融合教育研究基地建設，推動省教育學會學前教育專業委員會在我市設立特殊教育工作部。全國教育科學十三五規劃課題廣東省教育廳下撥佛山申報指標3項，我市申報了4個項目，超額完成任務。在xx年省教育科學“十二五”規劃強師工程中，組織實施15個項目開題、4 個項目中期檢查、5個項目結題鑑定、4個項目成果推廣。

4.抓好教師隊伍建設。制定《嚴禁中國小校和在職中國小教師有償補課專項治理工作實施方案》，建立區級教育行政部門與下轄中國小校簽訂工作責任書，在職中國小教師與學校簽訂書面承諾書，完善責任追究和承諾制度。提升教師信息技術套用能力，遴選3家培訓機構為我市中國小教師信息技術套用能力提升工程培訓機構。啟動第二屆示範教研組評審。對國小語文等7個學科科組長與骨幹教師進行培訓。建立我市示範教研組評審專家庫。加強名師、名班主任、名校長等高層次、緊俏型人才隊伍建設。

5.注重信息化與裝備工程創建。研製《佛山市教育信息化十三五規劃》。迎接教育部教育信息化試點市驗收工作。省電教館和專家組對我市進行教育信息化試點項目總結驗收，專家組聽取毛永天局長總結報告、查閱檔案資料、觀看成果演示，充分肯定三年來我市全國首批信息化試點項目成績。繼續推進“網際網路+資源共享”行動計畫。開展廣、佛、肇、梅、雲、清、韶六市職業教育微課徵集活動，繼續完善全省微課統一徵集評審網站建設。繼續發揮“探索號”數位化探究流動實驗室(車)服務一線學校教學作用。全面提升“三通兩平台”套用模式與工作成效，有效擴寬學校接入頻寬，不斷完善智慧型化教學環境，促進移動學習的發展。創新“人人通”套用模式，全市中國小校教育裝備各項建設全面達標。國中物理、化學、生物實驗考查實現全覆蓋並探索“網際網路+”套用模式。我市積極啟動教育創客培養計畫、對象的申報工作，目前與佛科院聯合制定培養50位教育創客導師，150位教育創客方案。積極推進STEAM教育。制定全國中國小STEAM教育套用大會承辦方案，創建學校STEAM創新實驗基地、佛科院創意學院、禪城區創客教育嘉年華項目，首創全國創新創客佛山教育模式。

6.國際教育交流合作得到深化。參加香港“教育及職業博覽·中國館”展覽，推動我市院校與海內外高校的交流。我市和伊丹市通過派遣師生團互訪，加強兩地交流;加強國際青少年交流工作，積極參與中美“千校攜手”項目。市調研組前往、汕頭等地學習中外合作辦學經驗和作法，推動境內外高水平大學進駐我市。推動佛港澳教育交流合作向更大範圍、更高層次發展。開展市政府代表團和青少年足球代表隊赴德國、法國開展交流與合作。

(三)教育資源最佳化配置。

1.公益普惠性幼稚園建設穩步推進。推動新建住宅區配建幼稚園工作，目前已有超過22個新出讓地塊明確了配建安排，建設後預計新增近萬個學位，將全部建成公益普惠性幼稚園。全市560多所公益普惠性幼稚園統一行動，開展聲勢浩大的“家長接待日”活動，提高公益普惠性幼稚園知名度和美譽度。提高學前教育生均公用經費撥款標準達700元/生·年，今年全市生均公用經費預計投入約1.17億元，加大財政對公益普惠性幼稚園傾斜力度。支持西樵崇南居委會投資建設普惠性幼稚園，引導村集體、事業單位等舉辦普惠性幼稚園。多措並舉，力爭今年全市公益普惠性幼稚園達到70%以上。開展第5個全國學前教育宣傳月活動，推進具有佛山特色的幼小銜接工作，推進科學保教。起草《佛山市加強幼稚園教師隊伍建設實施意見》，目前正在進行第二次意見徵集。

2.義務教育均衡優質發展邁上新台階。做好迎接國務院教育督導辦對禪城、南海、順德、高明四區開展全國義務教育發展基本均衡縣(市、區)督導檢查工作。起草《深入推進義務教育均衡優質發展，進一步提高教育質量的實施意見》，完善以區為主的高水平義務教育發展責任制。推動義務教育“擴容”工作，南海區綠地國小、保利紫山國小等首次採用房地產公司配建方式建設的學校今年秋季可投入使用，全市十三五期間將新建、改(擴)建學校項目超過130個，新增學位超過12萬個。推進學區化、集團化辦學工作，禪城、高明區等設立超過16個辦學集群，不斷完善優質教育資源共建共享機制，深化義務教育“提質”工作，推進廣東省義務教育現代化學校建設試點，支持學校打造特色項目，全面實施素質教育，開展學生成長制度改革實驗。

3.普通高中質量提升特色建設有新成效。進一步深化課程教學改革，開展國家課程校本化實施的探索，最佳化設定地方課程，規範校本課程、校本教材的開發利用，推進學校開展新課程形態、課程內容探索性研究，以課程改革撬動高中學校的變革。在新高考背景下，指導學校積極實施有效課堂教學策略，積極推進“走班制”分層教學實驗，教學質量顯著提升。xx年我市高考一本上線人數為8478人，上線率為22.60%，同比增長3.4%，佛山市一本上線率首次突破20%!二本上線人數為25186，上線率為67.15%，同比增長3.59%;我市普通高考人數只占全省的5.46%，高分層(總分600分以上)的考生卻占全省9.53%;佛山一中、南海石門中學、南海中學、順德一中本科上線率為99%以上;體育藝術考生4792人，上本科線2814人，上線率58.72%，同比提高9.05%，特色教育成為一個新亮點。我市高中教育綜合實力連年名列全省前茅。

4.現代職業教育綜合改革示範市創建有序展開。印發《佛山市創建現代職業教育綜合改革示範市實施方案》，研製《佛山市職業技術教育十三五發展規劃》，召開全市教育工作會議暨創建職業教育綜合改革示範市推進會。朱偉市長與各區政府、佛科院、佛職院簽訂了創建職業教育綜合改革示範市責任書，與市編辦、市財政局等相關部門反覆協商，修改完善《職業院校兼職教師管理實施辦法》《佛山市職業院校教師企業實踐實施辦法》《佛山市職業教育現代學徒制試點管理辦法》三份人才政策，建立健全教師管理制度，深化人才培養模式改革。舉辦xx年中職教師技能大賽，提升師資隊伍水平。加大中高職銜接人才培養力度。繼續擴大中高職貫通分段培養試點範圍，今年我市中高職貫通分段培養試點學校從11所增加到12所，招生人數從去年的860人增加到1060人。探索創立第三方考核職業教育人才機制。鑄造“工匠精神”，我市舉辦了xx年“職業教育活動周”和“工匠精神與套用型人才培養”高峰對話活動。市政府與教育部職業技術教育中心研究所簽署戰略合作框架協定，集聚國內外職業教育研究資源，加快推進現代職業教育綜合改革示範市建設。

5.高等教育發展邁出新步伐。一方面加快佛科院高水平理工科大學建設。構築“網際網路+”背景下學生思想政治教育與創新創業教育，xx年榮獲“易班全國共建工作示範單位”和省“創新創業教育示範學校”獎。以“政策特區”打造“人才特區”。發布《高層次人才及高水平創新團隊招聘公告》《向海內外公開招聘二級學院院長的公告》《xx年博士招聘公告》，已完成16個團隊和11個人簽約商談工作，已與1位全職加入的國家傑青簽約。共建新型研發平台，打造“學校+高端研究院所+龍頭企業”特色模式。目前形成“三院+三園”布局，榮獲“xx年中國產學研合作促進會創新獎”。另一方面啟動廣東省研究生聯合培養基地(佛山)招生工作。根據我市大中型企業研究生聯合培養需求，遴選出首批研究生聯合培養企業(研究所)20個，聯合培養科研項目69個，並匹配省內高校對接相關項目，向省教育廳提出基地招生碩士85名的指標。至5月底，基地招生工作順利完成，共招生錄取碩士研究生85人，其中與廣東工業大學聯合培養博士2人，實現博士聯招工作新突破。擬定“國家基地”建設方案，積極創建全國工程專業學位研究生聯合培養國家基地建設工作，與相關單位聯合徵集博士研究生社會實踐項目。

6.推動社區教育發展。完善實施《關於推進佛山學習型城市建設的實施意見》，成立社區教育講師團，並聘請第一批講師團成員，加強社區教育師資隊伍建設。召開xx年成人教育工作年會，部署今年全民終身學習活動周工作。舉辦第三年齡教育培訓班。南海社區教育在完善機制、組建機構、成立基地、籌措基金，打造“四J”體系，成效顯著，今年獲評為國家社區教育示範區。

7.民辦教育穩步發展。貫徹落實《佛山市促進民辦教育規範特色發展的暫行實施意見》，今年我市獲得省級民辦教育發展競爭性專項資金獎補490萬元，扶持義務教育民辦學校發展。規範民辦學校招生工作。出台《xx年佛山市民辦學校義務教育階段國中招生工作意見》，規範民辦國中面談招生，確保招生工作順利有序進行。

(四)教育民生實事進一步落實。

1.教育民生投入不斷增長。健全政府和幼兒家庭合理分擔辦園成本機制，完善向普惠性民辦幼稚園購買服務制度;學前教育生均公用經費財政撥款繼續覆蓋公益普惠性幼稚園所有在園幼兒。落實xx年春季學期免費教育全覆蓋政策，進一步提高免費義務教育財政撥款標準，按照國小每生每學期685元，國中每生每學期1138元標準及時足額核撥免費義務教育資金，保障學校正常運轉。據統計，xx年春季學期，全市義務教育在校學生68萬人，核撥免費義務教育資金5.5億元。

2.隨遷子女讀書考試問題得到切實解決。制定《新市民隨遷子女教育工作意見》，全面實施隨遷子女積分制入讀公辦學校制度。一是適齡新市民隨遷子女申請入讀公辦學校，要辦理申請手續。二是符合政策性照顧借讀生條件的隨遷子女，不受積分限制，由教育行政部門統籌安排入讀公辦學校。三是普通借讀生實行積分制入學。教育行政部門根據公辦學校學位情況，以“一區一線”或“一鎮(街道)一線”方式，確定隨遷子女入讀公辦學校積分分數線，以積分分值高低為依據，確定入讀本區、鎮(街道)公辦學校的對象，統籌安排入讀。行政區域大、學校布局相對分散的鎮(街道)，可採取“一學區一線”的方式，確定積分入學分數。四是非戶籍適齡兒童少年視父母雙方(或一方)的戶籍情況和計生部門規定，按政策性借讀生或普通借讀生處理。適時開展隨遷子女招生入學工作督導檢查，加大違規行為查處力度。目前，全市非戶籍常住人口子女入讀公辦學校比率保持70%以上。在珠三角特大型城市中，我市隨遷子女入讀公辦學校的比例最高，綜合工作成效仍居全省第一。建立市區統一的義務教育陽光招生信息平台，構建招生計畫公開、隨遷子女招生安排公開、招生結果公開的“三公開”機制。落實新市民隨遷子女在我市參加中、高考政策，根據省、市政策要求做好有關人員報名和資格審核工作，確保符合條件的新市民子女在我市參加中、高考。

3.資助政策得到落實。貫徹《佛山市人民政府辦公室關於印發佛山市家庭經濟困難學生助學實施辦法的通知》，開展xx年春季學期家庭經濟困難學生助學金申請、審核和資金撥付工作。據統計，xx年春季學期全市各類家庭經濟困難學生享受助學金2257人，發放助學金201萬元。實施教育對口幫扶。我市第三批名師、名校長、教科研人員組成的教育專家團赴雲浮開展師資培訓、展開高考診斷等工作;做好援藏、援疆，“三區”支教、精準扶貧等教師支教幫扶工作。

4.特殊教育實現全接納。擴大隨班就讀規模，推進資源教室建設，完善隨班就讀學生資料庫和教師資料庫建設。推進適齡重度殘疾兒童送教上門工作成效，開展送教上門教師及志願者培訓，開發送教上門遠程教學及教育課程。依託特殊教育學校，建立市、區兩級“特殊教育支援服務中心”。目前，特殊教育學校實現市及五區覆蓋，隨班就讀學校209所，隨園保教幼稚園90所，送教上門學生456人，適齡殘疾兒童少年入學安置率100%，真正實現“零距離”、“全接納”。

(五)努力營造風清氣正的教育生態。

1.黨風廉政和作風建設紮實有效。制定《佛山市教育局開展“學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員”學習教育實施方案》，採取“五個突出”工作舉措，紮實推進 “兩學一做”學習教育。出台《黨委(黨組)意識形態工作責任制實施辦法》，要求局班子和學校書記校長講政治、講紀律、守底線，推進黨風廉政建設。出台實施《關於落實紀檢組監察室“三轉”工作的通知》《佛山市教育局黨組關於落實黨風廉政建設主體責任和監督責任的實施辦法》《佛山市教育局黨組關於開展談話提醒構建抓早抓小工作機制的通知》《佛山市教育局廉政風險科技防控平台建設實施方案》，上半年有3名局領導分別對7人次開展了談話提醒，談話對象包括局黨組成員、直屬學校領導班子成員和科室負責人，其中處級幹部4人、科級幹部3人。探索監督全覆蓋，對佛山一中等6所學校和2所高校的領導班子加強監督。

2.依法行政有成效。制訂實施《佛山市教育局xx年度績效目標責任書》，規定本單位主要職責、權責清單、內設機構、人員編制，貫徹中央、省、市教育法律法規和方針政策。處理民眾信訪、投訴約100件，辦結率100%，每月發布一期《佛山市教育局信訪工作情況通報》，做到事事有回音，件件有著落。從今年開始，招生工作進入“一門式”行政服務中心視窗辦理，家長可以到最近的村居、鎮街和區級行政服務中心辦理國小入學業務，為民眾提供便利服務。在xx年全市績效考評中，我局獲得優秀等次，連續3年獲此殊榮。

3.依法治校水平不斷提高。紮實推進學校“一校一章程”建設。對5所廣東省依法治校示範校開展複評認定工作，堅持以評促建，以評促改，查漏補缺，促進依法治校水平。建立聯席會議制度，加強對全市教育亂收費進行治理。上半年受理上級部門轉來信訪件4件，全面回應和處理民眾信訪舉報的教育收費問題。順德作為全國教育管辦評分離改革試點地區，今年確定大良等5個鎮街教育局19所學校為試點單位，探索建立負面清單制度，明確學校辦學自主權。試點社區-園區合作辦學，高黎國小在不改變公辦學校性質的前提下，與容桂商會合作，由容桂商會託管，藉助容桂商會的資源優勢和管理經驗，提高學校的治理能力。

4.校園安全管理抓細抓實抓好。強化意識形態掌控，加強校園網路的監控，確保教育系統政治安全。形成了市、區、鎮街、學校、家長五級校園安全工作管理體系。深入推進學校“五防”和“五道防火牆”工程，夯實校園安全保障基礎。開展“護校安園”活動。嚴厲打擊涉及師生的違法犯罪活動，深入推進“平安校園創建”工作，聯合公安部門對近1500所學校、幼稚園進行安全綜合治理評估，達標率達到99.4%。構建政府監管責任、學校主體責任、家長監護責任的“三位一體”校園安全責任制度。加強對校車安全、消防安全、食品安全、學生防溺水等重點領域的監管。全市學校幼稚園沒有發生較大以上安全責任事故和惡性案件，杜絕了群體傷亡事故發生。上半年學生非正常死亡3人，比去年同期下降40%，學校安全管理工作取得良好成效。

半年工作總結 篇26

一、以開展和諧企業活動為切入點，通過勞動競賽、提合理化建議等活動，幫助企業共度難關，達到企業增效、職工增收、互利“雙贏”、社會穩定的目的。

二、組織開展豐富多彩的職工文休活動，進一步增強企業的凝聚力。

三、學習貫徹落實全總-大會議精神，提高自身素質，為推動企業發展、促進社會和諧作工獻。

四、圓滿完成區委辦、區府辦下達的基層工會組建任務。

五、深入開展企業工會活力“6+1”活動，進一步規範基層企業工會建設。

六、認真組織學習《勞動契約法實施細則》，繼續抓好《勞動契約法》的貫徹落實，切實維護職工民眾的合法權益。

七、服務、指導、幫助街道工會中層組織建設，規範各中層機構的各項制度和工作程式，提高中層機構的活力。

篇5：20__年個人工作計畫

作為學校的 一名骨幹教師，在欣喜之餘也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年裡，我決心更加嚴格的要求自己，起好骨幹教師的帶頭作用，以課改為中心，以科研為導向，注重課堂常規教學，在學習中成長，在反思中進步。

計畫一：

(一)預期目標

1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力，積極的參加學校的各種競賽和教研活動，不斷的磨練自己。

2、不斷的提高自己的科研能力，平時多讀一些有關自己學科的最新前沿資料，注意收集，注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。

3、加強和結對教師的交流和切磋，發揮骨幹教師的帶頭引領作用，注重培養學生各方面的能力。

(二)現狀分析

在教學方面積累了一些經驗，但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學習充實自己，使自己的業務水平有更大的提高。

(三)具體措施

1、在本學期里閱讀教育理論的書籍，並寫好讀後感。

2、積極開展與本學科教師的手拉手活動，要有實效，積極進行研討及反思，共同進步。

3、平日要多進行互相聽課活動，交流思想，相互學習，共同進步。

4、在教學中，做到“三反思”：即實踐前的反思，實踐中的反思，實踐後的反思。

5、在課堂中改變傳統的教學方式，根據學生實際情況，創新一些適合學生的活動，轉變學生的學習方式，使學生會學、樂學。

6、紮實落實備課組內各項具體工作，協調備課組與學校間各項工作，團結組內成員，加強備課組教育教學

7、採用多種形式進行教育理論和新課標學習，以學導行，以學促教，以學提升個人素質。

8、套用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式，有效地激發學生的學習興趣，使生產生強烈的學習欲望。

9、繼續利用課餘時間多讀書多學習，不斷提高自身教育教學水平及修養。

半年工作總結 篇27

工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是套用寫作的一個重頭戲。轉眼半年過去了，下半年工作計畫你準備好了嗎?查字典範文大全特意為大家整理了關於下半年工作計畫範文的相關材料，希望對您的工作和生活有幫助。

按照總公司七月份工作會議精神及指示，我店結合實際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

一、保全全，促經營

在 當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前台接待處做好登記關、上傳關，按照市公安局及轄區 派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記，並將資料輸入電腦，認真執行公安局下發的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松 內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式，有力的保證奧運期間 不發生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓，提素質

業 務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對 工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認 識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩 固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此，酒店將計畫每月進行必要的一次培訓，培訓方 式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流，降低成本，提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日 常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號，既 是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力，尋找、挖掘各環節各程式，使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終 端計量表，如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次，酒店 將根據物

價上漲指數和對同行業調查、了解，及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動，使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績，不錯過 機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查 設備使用情況，配合工程部對設備保養、維修，更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務質量和 數量的前提下，要求儘量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領用，建立發放和消耗記錄，實行節約有獎，浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由於奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都 是細小的潛在的節約意識，是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新，培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有 活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、行銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉 措，對陳舊落後的體制要進行創新，對硬體及軟體產品要進行創新，對行銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進 步與發展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上，還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。

五、嚴格成本控制，加強細化核算

控制各項成本支出，就是增收創收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強設備設施維修，穩定星級服務

酒 店經過了六年的風風雨雨，硬體設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維 保不能及時，造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級， 一家商務酒店)為此，酒店在有計畫的考慮計畫年底更換客房、餐廳部分區域地毯，部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效 益。

七、用人性化管理 提高企業凝聚力

提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。

如 何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃，特別是那些可能影響企業今後發展的 關鍵人員，引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策，重獎為企業做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要採取方法，讓大家積極參與，踴躍發表參與意 見，工作的，生活的，進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業的政 策、問題、發展計畫向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時，企業千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現，都是員工能感受到的。

企業給員工一份關懷，員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工，員工就會報效企業，就會增強企業凝聚力，做百年老店，勢在必行。

半年工作總結 篇28

上半年已悄然謝幕，上半年酒店在年也重大的與轉變，作為酒店店長，在平穩中感受、在中感受創新、在創新中感受發展，在發展中感受，年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可複製的意義，在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保全及外協等工作中收穫頗多，所經歷和的每一項工作都今後得以進步的動力，並為__年的工作奠定基礎，里對個人和行政部的工作簡略總結，並向各位和同事匯報一下半年工作思路，希望各位指正。

一、半年工作總結

回顧半工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會，我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業可以說是很少，在到酒店後短短半年內，在各位和同事的幫助與協助下，我和工作都長足進步，當然半年內也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依託的經驗與資本，對個人與工作總結與分析，特把工作總結如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中工作進步，在規範化管理和制度化建設上成績;

⑵外協工作，為酒店打造外部經營環境奠定基礎;

⑶人力資源工作進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上進展;

⑷質檢工作進展，質量檢查體系已;

⑸行政部工飯店整體工作運營基礎性支持，與各緊密，為飯店發展努力。

2、工作失誤總結

⑴短在內部管理中還有些不規範的地方，使工作整體受到;

⑵注重工作質量與，強調管理，對員工生活關注度，今後工作中會再與員工的溝通，地工作要求;

⑶培訓工作系統性，在__年注意改進;

3、個人優勢分析

⑴較強的親和力，具備的管理基礎，樂於承受工作，並能較快地工作環境;

⑵較強的學習能力，可以在較短內對新的知識融會貫通，並運用於工作中;

⑶控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強;

⑷工作細緻性較強，善於從細節處工作，對工作大有進益;

4、個人劣勢分析

⑴從事酒店業較短，在專業性上會;

⑵對自身性格所缺點的控制與把握應提升，應加工作中優勢，儘量規避劣勢，自身工作。

二、下半年工作計畫

展望充滿挑戰的下半年，有許多計畫正待一一去實施，在下半年開端之時，有必要對工作的設計與規劃，特將計畫向各位通報，以期大家對我的計畫建議與修正，並在計畫過程中各位的與幫助。

1、總體工作計畫描述

原則：以飯店經營發展為原則，一切工作原則。

兩項工作：人力資源管理工作的提升與外協工作的;

三個核心環節：培訓工作與經營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;

2、下半年年工作計畫

⑴自身職責，工作形象，為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會，我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應盡到的職責，在下半年年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處，協助總經理每一項政策措施，在酒店業績也使自身長足進步。

⑵人力資源管理工作：下半年行政部將把人員的招聘與培養做為的人力資源管理工作，從人才引進渠道、擴充人員上升空間、人員良性競爭，考核機制幾工作，使人力資源管理工作體系化，在酒店內部一支競爭力的員工隊伍。

⑶培訓工作：培訓工作是酒店經營得以的保障，在下半年我將起的培訓體系，從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾入手，把培訓工作有層次、結構的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個，並把培訓工作與質檢工作，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設企業文化的組成，培訓為酒店經營奠定基矗

⑷質檢工作體系，可行性標準，更佳工作，在下半年質檢工作要的體系，酒店質檢和質檢聯動的工作，質檢工作從原則上要嚴、嚴於檢查更要嚴於反饋，不以處罰為，而是質檢結果與員工培訓及考核緊密，的質檢工作環，的工作，每月一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店經營管理工作依據。

⑸外協工作在原有外聯基礎上，開發新朋友，不忘老朋友 與新溝通，在飯店的支持下，一切社會關係和資源，和情況，使外聯和外聯費用都優於往年，了飯店的經營秩序。

⑹以的安全責任感和對及的精神，狠抓飯店安全管理，強化安全預防的能力，了飯店全年無重大安全責任事故。在下半年年舉行一次消防實戰演習，並加大消防培訓，使安全消防工作上升到的，並飯店實習情況對消防監控系統檢查其運轉，在下半年計畫組織三到四次全酒店範圍的內的安全檢查並在每月組織一次小範圍常規檢查，保全工作責任到人，與責任人簽定安全責任書，使安全工作日常化、制度化，規範化的。

下半年承載著許多人的夢想，帶著資訊時代所特速度向飛奔而來，我希望可以在工作上進益，優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望工作可以在現有基礎上更大提升;在下半年我和我的會苦練內功、提升、積蓄內力、擴充記憶體，把建設真正意義上的團隊、優秀團隊、專業團隊，也使專業素養的酒店職業經理人!

半年工作總結 篇29

一、改革創新，主動履職，市場監管開局平穩良好

今年以來，全市市場監管系統以改革為突破口，以服務發展和強化監管為主線，乘風起航，開局良好。

機構整合漸入佳境。全面完成市場監管局的組建掛牌工作，義烏是工商、食藥、質監、著作權、智慧財產權“五合一”，東陽、武義是工商、食藥、質監“三合一”， 蘭溪、永康、浦江、磐安、婺城、金東是工商、食藥“二合一”。全市系統現有正式在編幹部20__人，聘用人員1379人，擬新增基層所28個，總數增加到90個，增長45%。加快融合步伐，提煉新局局風，組織“寄語新局”報告會。推進業務學習，舉辦全市系統幹部能力提升培訓班，兩期培訓已經在義烏市委黨校完成，反響良好。強化制度建設，市局重新梳理制定黨委會議、書記辦公會議、局長辦公會議等制度，出台議事規則、財務管理、應急值班制度，確保民主議事，以制度管人管事。短短几個月的時間，隊伍精神面貌煥然一新，實現了平穩過渡以及改革期間人心凝聚、工作有序。

改革效應逐步顯現。落實國務院商事登記改革和簡政放權的要求，開展“審批大提速、服務大提效”活動，出台深化工商註冊便利化改革十七條舉措，得到徐加愛書記、暨軍民市長、省工商局裘東耀局長等多位領導的批示肯定。截止7月底，全市共有在冊市場主體48.9萬戶，同比增長11.3%，1-7月全市企業數、內資企業數、外資企業數三項增幅均排名全省第一。食品藥品審批從14個壓縮到9個，平均每個項目從15天壓縮到3—7天，上半年完成食品藥品審批事項7481件，辦結7123件。

服務中心擔當有為。對接市委、市政府中心工作，充分發揮市場監管職能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”工作，查處市區制砂場經營權出讓0509專案，書記辦公會專題聽取匯報，金華日報頭版配發評論員文章。參與高速公路沿線廣告牌整治，開展無照百日大會戰整治，查處涉水領域無照經營戶331家，查處利用違法建築開展無照經營戶111家，依法強制吊銷30家。新增“個轉企”1955家，公司制企業占比達54.1%，累計15053家，完成三年目標的150.5%。深入實施“三名”工程，貫徹落實新《商標法》，指導義烏小商品市場、華誼兄弟等4家企業申報馳名商標。加快現代市場集群建設，指導金字凍品城、中國小商品城創建智慧市場。出台財政獎勵政策，建立農貿市場長效管理考核機制，推進“放心農貿市場”創建。落實8890交辦事項，上半年接到8890交辦件282件次，辦結246件，回訪滿意率100%，其中7件為重辦後滿意件。

食品藥品嚴管嚴控。先後開展食品安全百日嚴打、醫療器械“五整治”、 中藥材中藥飲片“正本清源”等整治行動。立案查處食品案件1491件，移送公安機關10起，搗毀食品“黑窩點”100個，查處“四品一械”違法案件278 起，移送11起，其中“孟氏牌三七黃芪膠囊”保健食品非法添加化學藥物大案，被列為省局督辦案件。推進農產品快檢室、超市“放心櫃”、“陽光廚房”、“百萬學生放心飲食工程”、“321示範工程”、“品牌超市進校園”等民生實事項目建設。妥善處置“杭州廣琪”、“上海福喜”等問題食品突發事件，制定保健食品風險會商和風險管控辦法，對地產鐵皮石斛、靈芝孢子粉產品進行重金屬、農殘抽檢和風險評估，為地產特色保健食品的風險管控提供了依據。加強基本藥物監管，完成藥品生產監督檢查23家次，藥品經營企業監督檢查624家次、醫療機構1116家次，藥品零售藥店換證(新開辦)、GSP認證324家。深化藥品不良反應檢測，上報藥品不良反應報告1357例，上報醫療器械不良事件報告44例。

執法維權重拳出擊。全市系統查辦案件2078件，大要案648件，罰沒款2426萬元。商業賄賂治理突破新領域，查處了醫藥購銷、產權交易等領域案件19件，罰沒款1113.2萬元。突破大中型醫院系列拼藥案，有效維護廣大患者權益。進一步擠壓傳銷活動空間，搗毀傳銷窩點33個，遣返386人。強化智慧財產權保護，查處侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品案件235件，移送16件。開展“雷霆1號”行動，立案查處廣告違法案件66件，上半年監測廣告違法率為0.14%，同比下降81.8%。受理消費申訴8461件，為消費者挽回經濟損失542.6萬元。專項整治銀行、電信業格式契約“霸王條款”問題，約談行業協會、銀行及電信企業25次。在全國首倡將裝飾裝修服務的商家瑕疵舉證責任從6個月延長至兩年，開展靈芝孢子粉消費評價活動，揭露行業亂象。

群教活動紮實推進。廣泛徵集意見，市局班子成員開展3輪走親連心活動，先後召開老幹部、企業家、行風監督員、縣(市、區)局長座談會、懇談會5場，徵集四風問題107條。高質量召開民主生活會，黨委班子及成員認真撰寫對照檢查材料，實事求是、坦率真誠地開展批評和自我批評，並梳理出52項整改清單，落實責任領導和整改時限。堅持邊查邊改，對民主決策不夠、局務公開不透明、責任擔當意識不強等問題，市局成立民主議事委員會，建立財務支出定期公布制度。實行“事事抓落實、月月有進步”工作專報，強化工作落實。全面開展權力清單梳理工作,推動網上政務大廳建設，進一步規範行政執法自由裁量權。

二、凝心聚力，攻堅克難，以奮鬥精神推進各項工作

下半年，全市系統要深入貫徹落實夏寶龍書記的重要講話精神，圍繞“兩美金華“建設的決策部署，堅持“五個五”工作思路和舉措，以奮鬥精神“決戰三季度、衝刺四季度”。

(一)創新載體、改進方式，全力服務經濟發展

一是改革紅利要全面釋放。落實註冊登記便利化改革十七條舉措，完善後續配套服務機制建設，做好“三張清單一張網“梳理公布，構建”便捷高效，規範統一，寬進嚴管”的市場準入環境。穩妥推進企業年報制度落實工作，加快企業信用聯合監管平台建設，充分運用“公示平台”威懾作用，以信用促自律，以信息強監管，建立以信用監管為核心的市場監管體系。

二是“個轉企”要保量提質。將“個轉企”工作主動融入到“五水共治”、“三改一拆”等黨委政府中心工作，出台“個轉企”行業標準或行業指導目錄，在淘汰落後產能、推動轉型升級等方面有作為。完善個轉企培育庫，重點是扶優、做強，鼓勵組建公司制企業，實現“二次轉型”。挖掘政策空間，強化現有政策的落地力度，建立培訓輔導、跟蹤聯絡等長效服務機制，為已轉企業“扶上馬、送一程”，實現“個轉企”質、量雙提升。

三是助推發展要持續深入。引導企業股權資本化運作，綜合運用動產抵押、股權質押、債轉股、智慧財產權出質等多種融資手段，解決小微企業融資難題。深化商標品牌培育，繼續做好新《商標法》宣傳，以品牌指導站為載體，深入實施三名工程。助力浙(婺)商回歸，開闢重大項目綠色服務通道，通過提前介入、優先辦理、特事特辦、主動服務及專人負責，推進重大招商引資項目順利落地。紮實推進藥品生產經營企業新版GMP、GSP實施，助推企業轉型升級。扶持網路經濟發展，加快電商換市步伐，提高各類信息數據質量，挖掘主體登記、食品藥品檢測、消費申訴舉報、企業信用等信息數據，編髮高質量、有價值的分析報告，為黨委政府提供參考。

四是市場提升改造要著眼長遠。農貿市場要以鞏固改造提升成效為重點，推進農貿市場信息化建設，建立長效考核機制，督促落實舉辦單位責任，著重加強市場環境衛生、經營秩序和食品安全管理，確保完成21家省級放心市場創建工作。商品交易市場建設要做好規劃，做到重點培育、龍頭帶動，網上網下互動發展。

(二)緊扣職能、聚合優勢，全力維護食藥安全

一是強化綜合協調。進一步強化食品安全綜合協調功能，健全食品藥品生產經營者第一責任人制度，推動食品藥品安全主體責任落實。健全基層監管網路，加快基層市場監管所設定步伐，強化財政保障，逐步落實村居食品安全協管員配備，加強協管員、信息員培訓，構建橫向到邊、縱向到底、條塊結合、社會共治的監管新格局。

二是完善常態監管。加強對食品、藥品生產經營的全程監管，做到監管重心下移、前移。要整合資源，創新食藥監管工作機制，變單線、分散式監管為全面、聯網式監管，變分段、流程式監管為全程、一統式監管。加快“市食品藥品檢測研究院”建設，充分利用抽驗、快檢等技術監管手段，強化市場整治，提高稽查執法的威懾力。落實藥品、醫療器械、保健食品、化妝品生產經營質量管理規範,強化藥品新版認證後的跟蹤檢查。推進食品藥品安全監管平台建設，探索利用技術和信息化手段做好食品藥品安全監管工作。

三是推進社會共治。構建政府部門、行業組織、新聞媒體、社會民眾的共治體系。暢通投訴舉報渠道，兌現獎勵措施，激發民眾參與熱情，強化社會監督。充分發揮行業協會作用，促進行業誠信自律。推動部門間食藥安全資源與信息共享，強化行政執法與刑事司法對接，對食藥領域違法行為零容忍。

(三)注重民生、強化執法，全力最佳化市場環境

一是執法監管要敢於亮劍。對危害社會經濟穩定、擾亂公平競爭秩序、侵害民生權益的違法行為，要敢於亮劍，繼續加大對食品藥品、商業賄賂、限制競爭、假冒侵權、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優勢力量，突出重點，查辦一批大要案，破除行業潛規則，規範行業市場秩序。嚴打穩控傳銷，推進無傳銷縣(市)創建。深化案源情報分析研判，發揮合成作戰指揮平台作用，有效組織集群戰役。完善與紀委、檢察院、公安等部門案源信息互通和案件相互移送機制。

二是無照監管要重點突出。繼續圍繞“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”等中心工作開展無證無照監管，加強高危行業、重點行業監管，建立驅動和倒逼相結合的長效機制，鼓勵扶持新興產業，嚴管淘汰高污染、高能耗和技術落後產業。

三是依法行政要常抓不懈。要借職能整合之機，梳理建立一套完整嚴密、程式規範、責權有據的市場監管行政權力運行機制。要通過辦案質量培訓、業務沙龍、專家講座等形式提升一線執法人員綜合素質;要結合案卷評查、執法評議考核、執法過錯責任追究等制度不斷健全監督檢查機制;要及時公布權力清單，完善行政許可自由裁量細化標準，通過基層開放日、述職述廉和基層滿意站所創建等途徑，積極搭建依法行政的互動通道。

四是消費維權要多措並舉。以機構整合為契機，建立以12315為核心的投訴舉報體系，對外暢通舉報投訴渠道，對內強化維權和執法監管協同聯動。完善消費維權綠色通道建設，進一步壯大義工隊伍，建立社會化消費維權網路。加大商品監測頻率，有效運用檢測結果，強化消費投訴數據分析和套用，提升“訴轉案”查辦力度，繼續做好重點行業格式契約“霸王條款”整治;全面開展消費教育萬里行活動，加強新《消法》宣傳，推進全民消費教育工作。

(四)做強基層、塑造文化，全力推進隊伍建設

一要強化基層建設。要科學劃分事權，處理好條塊管理關係，做到主體清晰、職能明確、權責匹配，避免事權錯位、越位和缺位。要注重基層業務知識培訓，根據工作實際需要，選擇培訓載體和內容，提高基層依法行政、多領域業務和行政執法能力，實現一專多能。要在人、財、物配置上向基層一線傾斜，做強基層，做實一線。要建立科學的績效考核機制，合理設定工作量化指標，用數字型現成效，以實績衡量工作。

二要深化群教活動。繼續深入開展黨的民眾路線教育實踐活動，要按照活動主題和總體要求，緊盯活動的環節和主要任務，全力解決“四風”方面的突出問題，確保規定動作不走樣、自選動作有創新。要推進黨風廉政建設，做好廉政和履職風險防範，通過解決一批實際問題和創造一批實踐成果，讓民眾看到切實轉作風的積極作為。

三要塑造文化體系。推進市場監管系統文化建設，提煉市場監管核心價值觀，藉助政務微博、微信以及傳統媒體主動展示成果，引導輿情，擴大對外宣傳影響;要堅持典型引領，放大各類示範單位和先進典型的示範引領作用，輻射先進效應，凝聚系統正能量，營造積極向上、比學趕創的內部環境。