店長工作計畫怎么寫

店長工作計畫怎么寫 篇1

一、確定周計畫的時間。

是從星期一到星期天,還是從星期六到星期五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是星期一至星期五,星期六、星期天的時間要單獨制定。

二、周計畫的內容。

周計畫的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅遊等都要安排進去,特別是星期六與星期天是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性進行排列。

一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作檯帳或工作任務清單。

四、按每日進行排列。

也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過星期三,一周很快就結束,所以每日都要有一個日計畫,要有日工作清單,這樣與周計畫可以相結合。

五、特別時間安排。

其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

六、周計畫的檢查。

每星期三下午或星期四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要採取措施,決定星期六、星期天是否加班,周計畫是必須要保證完成的。

七、周計畫的獎一般對周計畫沒有獎罰。

因為沒有考核,所以應該對周計畫制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,並與月考核進行掛鈎相連,並進行總結。

八、周計畫的開會匯報不要超過一個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會後再專題討論解決。

周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,並結合月計畫強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在星期五下午、星期六或星期一上午,不論什麼時間,如何有利於工作的強力推進都是可以的。

九、注意避免周計畫制定時的問題。

1、抓不住重點與必須要完成的工作。

2、分工不清不知道誰來完成。

3、數字目標不清晰。

4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。

5、與月計畫中的周計畫沒有很好地結合。

6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計畫經常落空。

7、部門經理是要最清楚一周每日的工作,而且每一個員工也要清楚每日都需乾什麼,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。

8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統籌解決好。

店長工作計畫怎么寫 篇2

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1、注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

2、創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

3、以“為您服務我”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

4、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡努力使顧客在布局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

6、重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

二、經營管理

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

3、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

4、儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

5、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

6、知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

三、注意事項

1、條理清晰。

在寫工作計畫時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要提高哪方面,然後寫出具體的內容。

2、忌諱浮誇,用數據說話。

在寫工作計畫,要堅持用數據對工作進行總結,然後再寫出下半年的計畫。這需要店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,數據來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結,只有有數據,才能做出修改。

3、發現問題,提出建設性意見,並且進行改正。

店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。

在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等。

店長工作計畫怎么寫 篇3

一、早會。儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析並制定今日目標,公司檔案通知傳達。

二、在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資訊,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。能夠以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,並達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款後及時通知老顧客(但要選取適當的時間段,儘量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也到達促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。

三、和導購一齊熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存狀況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨源。

四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,並與領導溝通滯銷貨品的具體狀況以便公司及時的採取相應的促銷方案

五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,用心愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋樑,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻持續良好的工作狀態,深入知道公司的經營理念以及品牌文化,強化面料、製作工藝、穿著保養等專業知識,知道必須的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提升導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。

七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫忙和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。

店長工作計畫怎么寫 篇4

1、加強規範管理,鼓勵員工進取性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規範管理,除了每一天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。

2、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的進取性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的團體。

3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以進取的態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

5、當日進取回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,

6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。

7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,進取熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象,靠周到而細緻的服務去吸引顧客。

8、嚴格執行公司政策,確保產品價格的準確。杜絕員工私自打折。

9、進取拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,僅有提高服務質量,今後還將繼續努力堅持店內形象,維護店內衛生,完善專賣店各項制度的管理。總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

店長工作計畫怎么寫 篇5

一、加強店內管理

在工作進行中儘可能地觀察好每一位員工的工作,同時將公司的管理制度宣傳到位,更是對每一位員工都做到儘可能地嚴格。包括要以嚴格的標準來將店內的衛生與貨架的擺放都按照要求來進行,確保每一位顧客來到店內都能夠有較為舒適的體驗與感受。當然在員工的工作積極性上也是需要更好的管理,尤其是對員工有更好的了解,給員工安排更加適合的工作崗位,讓員工感受到更多的.溫暖,這樣才能夠真正的在工作上做到認真、用心。

二、個人的管理上

身為店長就是店內的核心人員,不管是店內的大小事宜都應該擺正心態去面對,去更好地完好好每一件工作,同時爭取讓自己能夠在這樣的一份工作中有更多的感悟與體會。作為領導更是要樹立自己的威信,能夠讓店內的員工對我的安排、話語有更好的聽信,當然也是要自己以身作則,嚴格地按照規定行事。不管是在公司對於員工的要求上,還是個人的原則上都是需要做到較好的遵循,這樣才能夠更好的讓員工有所學習,才能在自己的崗位上做好自己的工作。

三、增強店內業績

當然下一年的工作最為重要的還是增強店內的業績,所以下一年在銷售的技能上更是需要給店內的每一位員工更多的指導,讓他們在銷售的方式有所改進,尤其是要增強他們對於時尚潮流的認知,這樣才能夠更好的為顧客進行推薦介紹,也能夠將店內的服裝有更加潮流的搭配。再者就是店內的促銷活動的進行需要增強宣傳的力度,準備與實施的工作都是需要有更好的要求與標準來進行。其次就是對於員工的獎勵方面,通過制定更好的獎賞要求,來促成每一位員工在工作崗位上的積極性,這樣也使可以促成店內的工作氛圍,可以提升店內的銷售業績。

店長工作計畫怎么寫 篇6

1、周邊市場分析

1)每周一次對所負責大藥房的競爭敏感品種進行調研,向企業提出商品和價格調整建議,保證商品的競爭優勢。

2)每月關注附近新開店情況,總結顧客群體變化,掌握顧客用藥習慣和消費動向,組織店內人員進行分析,為藥店經營提供可參考的依據。

3)全年對周邊新藥店進行跟蹤調研,通過擴大宣傳,差異化經營,調整商品結構。

2、會員管理

1)要求店員每天對每位進店顧客宣傳會員卡的優勢,鼓勵顧客辦理會員卡。

2)每周利用周例會時間對店員強調會員卡辦理的重要性,同時制定辦卡任務,對積極辦理會員卡的店員進行表揚。

2)對會員分類管理,定期銷售的顧客發簡訊,不定期的游離顧客打電話,打電話的內容不局限於活動通知,還要有健康諮詢。爭當顧客的健康顧問。

3)對忠實顧客檔案中的個人信息實時更新,從而保證忠實顧客的穩定性。

3、毛利率

1)每日總結每個營業員的毛利率,分析每日毛利率最低的店員的銷售商品的不合理之處,結合店裡的品類分析對其進行單獨培訓,提高毛利率;

2)每旬對全員的品類銷售占比進行總結,分析銷售薄弱店員的銷售品類,店長幫助其學習高毛利的品類進行銷售,以提高毛利率。

4、客單價、客單量、客品次

1)店長利用每日早會帶領店員共同學習一品新的品類分析,下班前對當班店員進行考核,對內容掌握沒有達到標準者店長陪同一起學習指導此店員掌握為止。

2)店長利用每日店內無顧客時間,讓店員扮演顧客角色,店長扮演店員角色進行現場聯合用藥服務模擬演練,然後大家共同分析總結成功的經驗,以提高客單價。

5、人均創利

1)對門店銷售數據中各類別商品的銷售占比情況進行分析,查找顧客關注品種,針對此列商品的病症進行日常海報宣傳,同時藉助公司的檢測設備進行相關測試,使顧客對於用藥療效或疾病程度有所掌握,提升此類病症的聯合用藥銷售;

2)調研周邊藥店器械品種種類,結合顧客需求開展健康體驗活動,設立健康體驗專區,加強如遠紅外醫療器械、血糖儀、血壓計、浴足盆、吸氧機、輪椅等產品的引進,設立專門的體驗儀器供顧客選擇,增加對此類健康品的宣傳,促進器械產品的銷售;

3)加強對於保健品的宣傳,利用海報和台卡等形式將促銷商品進行包裝展示,促進中低價位保健品的銷售,使門店創利能力進一步提高;

4)帶動全員銷售積極性,每月評選創利之星,用15%效益工資一部分作為獎勵,形成良好的競爭氛圍,為門店創造更大的效益。

6、人員管理

1)店長和藥師針對店內人員分別進行公司制度、行業法規、企業制度和行銷等方面知識的培訓,在日常工作中進行考核,每月店長按時完成工作檢查與考核,考核結果與薪酬掛鈎,同時獎優罰劣。

2)利用每日早會由夜班組長組織店內人員對公司服務手冊內容進行學習,交流銷售技巧,提高人員服務水平。

3)門店藥師根據不同季節變化對季節性常見病症及商品知識進行培訓,並在每次培訓利用實際考核及筆試的形式進行考核,並作為店長每月人員考核的依據;

4)臨節假日期間,由四防安全組長組織員工對四防安全知識進行培訓,提高員工的防範意識。

5)組織技術過硬、銷售經驗豐富的員工對新員工進行產品知識、聯合用藥、銷售技巧、企業文化理念等方面知識的重點培訓。並通過日常的實際表現進行綜合考核。

6)根據季節變化,店長組織藥師對應季品種的商品知識、銷售技巧、聯合用藥及養護知識進行培訓,並在每次培訓後利用。

7、商品管理

1)培養店員全面推薦藥品習慣,加強店員對商品知識的學習,使庫存商品不滯銷。

2)重視每周兩次的要貨計畫提報工作,保證門店商品供應。

3)做好每月的商品盤點工作,每周堅持抽點30品常動藥品庫存,保證商品的帳貨相符。

4)每天店長組織人員進行一個品種的品類分析,研究該品類的毛利及商品結構情況,提升品類管理的水平。

5)店長每周匯總,對未經營的新品、處方品種積極向公司產品管理部反饋,對倉庫到貨品種及時提報門店要貨計畫。針對低毛利醫院跑方品種跟蹤及時,積極補充,充分利用替代品種,保證銷售不流失顧客。

8、行銷管理

1)加強特惠日、會員日的口頭宣傳力度,做到對每名店員活動用語跟蹤督促,對於未按要求宣傳的店員計入月末考核扣分項,活動品種牢記按療程銷售宣傳。

2)20xx年,路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點項,要求收銀員對每位持卡顧客及時升級換卡並進行電子券宣傳,充分利用8月份的會員積分清零活動,大力發展新會員,增加會員銷售,宣傳雙倍積分,定期對會員進行用藥回訪,穩固會員群體。

3)豐富會員日、特惠日店堂內外的美化宣傳工作,在活動日當天早8:00點前將室內外懸掛的氣球、POP海報,掛條等進行宣傳。

4)對會員日、特惠日等活動後銷售情況總結分析工作,銷售指標量化到個人,銷售份額分析到個人;通過分析結果有效指導店員後期活動日的銷售提升;依據會員日、特惠日顧客消費記錄,在活動前1天進行電話回訪或簡訊回訪,回訪實行個人負責制,每位店員負責回訪與自己管理櫃檯相對應的忠實顧客,詢問患者病情並告知其服用品種折扣情況,鞏固忠實顧客群體。

9、大客戶管理

1)結合門店日常經營活動,定期的對大客戶進行回訪。

2)日常生活中要常溝通,以親情化的服務認真的對待大客戶,並對客戶資料及時的進行維護。

10、醫保管理

1)結合醫保目錄品種與公司經營品種,定期進行維護,保證醫保目錄品種及時滿足劃卡需求。

2)針對公司不定期下發的調價通知,每次安排收銀員查找調價品種是否為醫保目錄品種,若為劃卡品種,收銀員保證在其下班前完成價格修改工作,如完成不了交接給專人負責,店長負責監督、指導,保證此項工作完成落實。

11、安全管理

1)加強四防安全管理,每日進行四防安全檢查,每月月底對四防安全工作進行總結,防止不安全隱患存在,發現問題立即整改,對不能解決的問題立即上報綜合管理部,保證經營工作正常進行。

2)加強夜售期間的管理,店長每月檢查夜售二次,對存在的問題及時指出並予以糾正,保證夜售工作的安全順利進行,值班人員對每天的夜班工作要有記錄,隨時檢查,保證無事故發生。

3)臨近節假日期間,加強對員工的四防安全知識培訓,提高員工的安全防範意識。

4)店長加強對店內資金及每日存銷售款的管理,保證全年無重大安全事故發生。

12、質量管理

1)每月對GSP知識進行學習,並及時對店員進行培訓、考核,嚴格遵循GSP管理,並定期進行自檢,糾正不足,不斷提高企業程式化管理水平。

2)藥品銷售管理:店長每月組織店員學習一次關於藥品質量方面的培訓,讓店員知道質量的重要性,在門店售出的每一盒藥品必須當面檢查,保證顧客用藥安全。

3)門店由當班組長對每次到貨的品種進行最小包裝驗收;在銷售付藥時,對顧客購買的商品營業人員要進行覆核查看;每個月月末盤點時對在店商品進行一次綜合性的養護,同時按照公司的要求落實不良反應監測管理工作。

13、計畫管理

1)路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利情況進行統計,並對個人銷售完成不好的進行分析,使其在每日銷售的過程中能夠彌補當日的不足,提高銷售與毛利率。

2)路店一月份重點分析指標日跟蹤、旬分析、月總結的分析工作及相應調整措施是否到位,根據指標的完成情況做好每天銷售分析。

3)正確提報要貨計畫,保證經營的持續增長。

4)做好不同價位商品提報,滿足顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記,並及時調撥,培養更多的忠實顧客群。

14、基礎工作

1)店長堅持每天用同樣衛生標準檢查門店,及時整改,實行劃分責任制,每個人設立責任區,對衛生不合格者,現場對比差距,馬上整改,並以此項工作作為月末效益分配的部分依據,保證為顧客營造一個乾淨、整潔的購藥環境。

2)各項記錄性工作分組負責、帶班長做好督導工作,每周店長對記錄性表格進行培訓及檢查,保證各項記錄的時效性。

15、制度執行

本月通過早例會和旬例會的形式,由店長負責,組織全體店員學習公司新的規章制度和最近下發的網上通知,讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規範,將增加制度培訓的頻次,通過多次灌輸強化記憶,同時店長將重視對制度執行、通知落實情況的檢查,凡有執行不到位的必須將責任落實到每人,並且在旬例會中分析原因,杜絕再次發生。

16、資產管理

1)店長派人分管店內的設備設施,每天進行對店內的設備設施進行檢查和維護,發生損壞情況及時反應給店長及綜合綜合管理部,及時進行維修,降低固定資產的損耗。

2)建立門店固定資產、低值易耗品台帳,對門店增減損耗的項目及時記錄,保證公司財產的合理利用。

3)對固定資產的使用都有明確要求,保證資產的有效利用,愛護集體財產,保證固定資產不流失。

17、費用控制

本店全員重視節約,反對浪費,加強對店內電話接打情況進行監督,節約用水用電,正確提報要貨計畫,降低調撥費用產生,加強對電話使用的檢查,禁止打私人電話,降低門店費用。

18、銷售款及備用金管理

1)店長嚴格按照企業備用金管理制度每周不定時檢查門店備用金使用情況,無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現象;店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用情況及零錢準備情況進行檢查。

2)銷售款必須當日存到指定銀行帳戶,保證銷貨款無坐支挪用現象,對不能及時存入的要上報相關部門,並監督收銀員將銷售款放到保險柜,確保資金的安全。

3)要求門店夜售閉店時,必須將銷售款存入保險柜或藏於其它地方,個人貴重物品嚴禁放置店內明顯處,加強防盜搶意識,確保資金安全。、

店長工作計畫怎么寫 篇7

營業前的準備工作要充分

早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣櫃的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。

當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店並向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然後親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。

換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然後再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。

倒班制的藥店店長還應注意:除早晨上班,在中午交*時應提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點藥品的重要工作。

營業前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。

如果準備工作做得充分,就能保證營業期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:

1.參加工作例會

例會的基本內容:

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;

②確定工作計畫和工作重點;

③清點、準備當日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

(2)晚例會

①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②店員表現的評估及分析,提出改進建議;

③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

(3)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

③導購表現的相互評估及分析,提出改進建議;

④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

⑤聯誼活動。

註:

①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執行。

2.檢查、準備好藥品

(1)復點過夜藥品。參加完工作例會後,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜後的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點藥品和貨款時,如發現疑問或問題,應及時處理。

(2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要儘快補充,做到庫有櫃有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,儘量保證當天的銷量。對於百貨商場和超市的藥店店長來說,還要儘可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上櫃,以利於顧客選購。

店長工作計畫怎么寫 篇8

(一)加快品類管理工作。

1、以品類管理為核心,進行品種的清理、淘汰和補充,完善經營品種目錄,並通過品類對品種進行細分(××分類,明確每一類的引進要求、陳列要求、銷售要求與考核要求)。繼續指導、督促櫃組的××產品的引進和銷售工作,進行品種結構的調整和品規的補充。

2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大,需要制定促銷策略,力爭××月基本消化完。

3、繼續完善現有品種。××人員繼續對現有商品進行的清理與分類,不斷完善和補充,商品的購進、鋪貨、培訓工作和制定銷售措施,指導櫃組經營和採購保障工作。

4、規劃重點商品的銷售工作,建立激勵機制,拉動重點商品上量工作,提高盈利能力。提高各櫃組××商品的銷售占比。

5、增加精製飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規的引進,豐富經營品類。

(二)團購銷售。轉變思想,變坐商為行商,督促和指導各櫃組完成櫃組團購銷售,加大對企業事單位的聯繫工作,力爭全面完成公司下達的團購銷售任務××萬元。

(三)培訓工作。加強重點商品培訓力度,特別是××類商品。凡是重點商品、新品種必須進行培訓,採取經驗交流、銷售亮點介紹、促銷政策培訓,要讓店員掌握產品特性、賣點及促銷政策。為重點品種的上量工作打下基礎。多形式培訓,重實踐;分層次培訓,重藥學;獎懲兌現,重獎勵。同時希望公司組織外出參觀學習 1-2次,努力開拓視野

(四)促銷活動。要積極爭取更多的促銷資源用於重點櫃組、新櫃組和有增長潛力的櫃組。細分行銷體系:專業服務行銷、會員制行銷、價格行銷及周末行銷、日常行銷、新品行銷、節日行銷、重點品種行銷、社區行銷等,全方位提升活動質量;

(1)積極利用廠家資源進社區宣傳活動,推進社區服務活動;開展會員積分兌換禮品活動,吸引和穩定會員;爭取專人負責免費檢測活動,增加服務項目和水平。

(2)策劃中秋活動、國慶活動、元旦活動。

(3)創新活動方式,建議適當加大在××市場促銷費用投入,擴大宣傳效應。

(4)重點品種促銷活動。××櫃要繼續加快調整和補充品種,繼續實施低價策略,社區活動。繼續圍繞醫保顧客有針對性促銷活動(產品的滿足度和服務方面),不斷拉回流失的會員。××櫃要突出當前減肥、時尚、美顏等時尚產品,最佳化品種,繼續確保增長勢頭。

(五)基礎管理:

(1)強化櫃組效期商品管理,要從計畫開始加強日常管理,減少商品損失。

(2)加強銷售分析對經營的指導作用,重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析

(3)加強信息系統套用,努力使門店在贈品管理、庫存結構管理、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。

(4)堅持價格調查小組,定期反饋市場信息,及時處理以應對市場變化,防止減少利潤損失和客流量的減少。

店長工作計畫怎么寫 篇9

一、建立顧客服務中心網上溝通渠道。

現在,越來越多的顧客喜歡在網上查詢和交流信息。在後勤總公司的網頁下面設立顧客服務中心的電話和信箱,有利於便捷與顧客聯繫溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

二、建立客服平台

(一)成立顧客監督委員會。由監事會、業主委員會成立顧客監督委員會。行使或者義務行使對後勤服務監督職能。

(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各箇中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。

(三)搞好客服前台服務。

1.顧客接待。作好顧客的接待和問題反映的協調處理。

2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各箇中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息諮詢。

3.相關後勤服務的跟蹤和回訪。

4.24小時服務電話。

(四)協調處理顧客投訴。

(五)搞好顧客接待日活動,主動收集和處理顧客意見。

(六)建立顧客檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和顧客服務,繼續做好與能源中心的有效維修顧客服務。

四、機構建設

(一)成立後勤總公司顧客服務中心。

目前顧客服務部隸屬於能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司範圍,為我校後勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便於全面協調服務。

(二)人員編制至少二人。

要搞好顧客服務,只有經理一人是不行的,要改變以前顧客服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低於二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利於客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便於逐步建立規範和完善客服工作。

店長工作計畫怎么寫 篇10

一、上班之前準備工作

每天要按時起床,醒來之後要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

儘量提前10--20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

二、到公司簽到之後

向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計畫,明確當天的銷售目標和重點,並詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計畫越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,並檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1)產品的目錄,定貨單、送貨單

2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

三、拜訪前的準備事項

1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。

2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

3)做好嚴密的拜訪計畫,並配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,並想辦法去接近他。

4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對於對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

四、見到客戶之後

1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。

2)要認真聽取對方的講話,並表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優點,適當的給予讚美

⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論

⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化

4)與客戶商談必須按部就班

①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品

②進一步接近客戶,激發對產品的興趣

③告訴客戶產品能帶給他的利益

④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成後,不要急於離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關係,並告訴他,隨時能夠為他提供服務。

五、下班後,檢查每天的工作,總結得失

1)詳細填寫每天的業務日報表

2)檢查是否按計畫開展業務,是否按計畫完成任務

3)寫出每天的行銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,並做好備忘錄,及時匯報給上級主管。

4)行銷日記的內容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

六、列出第二天的工作計畫

1)對於需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。

2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間

4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作

對於銷售代表來說,能夠按照計畫完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是的欣慰。但對於一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。

店長工作計畫怎么寫 篇11

一、指導思想

以學生髮展為本,以愉快的兒童德育為格局,以創新精神和實踐能力為重點,切實加強學校德育工作的實效性,展示附小學生的新形象。樹立良好的班風,開展團隊精神教育,培養團隊精神精神,形成良好的學習氛圍。

二、教育總目標,重視對學生進行愛國主義、團隊精神、文明行為等教育,有效提高學生思想道德素質。

1、充分發揮學生的自主自動能力,創新實踐能力,自我管理能力等多種能力。

2、進一步加強行為規範的系列教育活動,通過學生的主動參與,自我管理,自我服務等多種活動模式,使學生中湧現出一大批“行為規範小明星”,並使全體學生養成良好的文明行為習慣,人人爭做文明小市民。

3、通過“作小主人,創新形象”的系列教育活動,使學生從身邊的公物、植物、動物做起,為班級新形象出金點子,爭創行為規範”特色班”。

4、開展“學習型家庭”的指導與研究,切實提高廣大家長自身素質和親職教育水平,使學校、家庭、社會這三位一體的德育網路保持整體性。

三、主要工作

1、加強班幹部的組建與培養。

(1)利用班會課,自薦與推選相結合,選出大家信任的、為大家服務的班幹部。

(2)每日執行值日班幹部,大家輪流負責管理班級,從中讓班幹部得到錘鍊,提高管理班級的能力。

(3)各個班委分工明確,通力合作,真正成為老師們的好幫手,學生的知心朋友。

2、加強班級管理的科學化,自主化。

(1)設崗位,定人員,定工作,讓班級的事務學生自主管理。

(2)一句響亮的口號:做一個愛集體愛他人的小學生。

(3)充分發揮行為規範示範員的表率作用,做到以一帶四。

3、培養學生的自主學習能力

(1)早晨到校,班幹部自覺組織學生學習,遇到難題,互相探究。

(2)鍛鍊學生進校後,有一個良好學習氛圍,做時間的主人。

4、加強學生一日行為和平時行為的規範教育。

(1)依據德育計畫,定出每周的訓練內容,做到有內容,有計畫,有步驟的教育。

(2)組織好工值日中隊的值勤作,讓他們覺得自己是班中的表率,有一種自豪感。

(3)增強大家的上進心,爭當值勤者。

(4)用班會、晨會進行常規教育,抓好紀律、禮貌、勞動、學習等方面的常規,使行為規範訓練經常化、規範化。

5、加強學生心理輔導,促進學生健康成長。

(1)利用班級的力量,給班中需要溫暖的同學給予關愛。

(2)發揮班級體的力量互幫互助,對心理上有問題的學生,採用多種途徑進行輔導與教育,引導學生健康發展。

(3)創設師生交流的情境和渠道,讓學生與老師的距離拉近,增進大家的情感交流。

店長工作計畫怎么寫 篇12

通過教師培訓,使我認識到了更新自己的知識結構,不斷提高教育教學水平,成為適應時代發展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今後的工作中,我將以開闊的視野、創新的精神、積極的態度努力實現自我教育教學的更新發展。

一、總體改進目標:

學習新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學,確立“生動,活潑,高效”的課堂教學模式,提高課堂教學效率,使課堂教學真正適應學生的要求,順應時代發展的需求。

二、個人教學現狀分析:

二十年來工作兢兢業業求真務實,勤於實踐,善於反思,對學生有愛心、耐心,逐漸創出了富有個性富有創造性的教學風格。尤其多年擔任高三畢業班的教育教學,取得了可喜的成績。平時能進行課後信息反饋與反思,及時整理與總結教學經驗與教訓,不斷改進。但由於山區相對落後的自然文化環境,由於自身理論的局限,教育教學中也存在著很多不足。

(一)優點

1、對教育教學的高度責任心,對教育對象的傾心呵護,促使自己二十多年來始終如一地奮戰在教學第一線,從沒鬆懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學效果。

2、教育教學目的明確,態度端正,勤奮鑽研,精心施教,關心學生,愛護學生。備課時認真學習新課程標準,深入鑽研教材,虛心向大師、向書本、向同事學習、請教。

3、擔任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。

4、堅持利用業餘時間學習相關教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經常眼界開擴,養分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學之渠水的清澈。

(二)不足

1、生活、工作出現倦怠:生活、工作的疲勞進而影響教育教學的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學創新的步伐,自己教的乏味,學生學的吃力。教學過程的枯燥、低效還較普遍的存在。

2、教學的敬畏感仍然不夠,動輒會以應付的態度看待教育對象、處理教學內容,使用教學手段,教學理性沒有徹底戰勝教學中肆意的生活情緒。

3、教育教學理念沒有從根本上改變,生活經驗和教學經歷而來的慣性不時地左右著自己的教學行為,學生被動地聽老師講的課還有不少。

4、有時對教師角色定位不是十分恰當,在教學中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學的主體。往往教師醉了,學生悶了。

5、教育平等觀、教育發展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學科成績取人的看法還時時有,對素質教育里的“素質”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應試教育的迷途中邁出步子。

三、解決目前問題的方案

1、充分利用課餘時間多看有關業務方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業務理論水平。深入領悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦,落實新課改理念,注意積累教學經驗,養成反思習慣,追求紮實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛鍊提高自身的表達能力,爭取能寫出數篇質量較高的文章發表。

2、課堂教學做到尊重學生,以學生為主體,充分啟發和調動學生的積極性。面向全體學生與關注個別差異相結合;注重培養學生學習主動性,促進學生行為習慣的養成。讓絕大多數學生在堂上能有機會動手,動腦,參與學習“過程”,經歷學習過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。

3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學導行,以學促教,以學提升個人素質。探究課堂教學的路子,探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的,能促使學生綜合發展的愉快學習方法,形成自身的授課風格體系。

4、在教學中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐後的反思。在課堂中改變傳統的教學方式,根據學生實際情況,創新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生會學、樂學。紮實落實備課組內各項具體工作,協調備課組與學校間各項工作,團結組內成員,加強備課組教育教學質量。

5、作為班主任,要重視班級管理方法的學習,為以後工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法,二是在日常工作的同時,學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記

6、套用現代教育技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式,有效地激發學生的學習興趣,使學生產生強烈的學習欲望。

7、改變教育觀念,對成績差的學生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

8、多參加校內外的觀摩公開課,廣泛借鑑吸收別人的優長。

四、今後教育教學的策略:

(一)、目標

在學習中成長,在探索中提高,在發展中完善

以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規教學,在學習中成長,在反思中進步。以培養學生“自主學習”、“探究學習”、“合作學習”為核心,創造適合學生髮展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的語文素養。

(二)、途徑

1、專家引領。2、理論學習。3、自我反思。4、同伴互助。

(三)、策略

1、專家引領,尋找高效的路子

A、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學工作。而是否能夠走的更遠,關鍵不是我們的專家有多少,關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。

B、積極、主動地參與學習。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優秀教師,充分利用網路交流平台,自覺的吸納新理念,使自己的教學方式、方法以及手段有更大的發展。

2、潛心讀書,夯實自己的底子。

A、精讀書籍。讀政治之書,以養大氣;讀專業之書,以養才氣;讀休閒之書,以養靈氣。本期以讀“專業之書”為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進。每月必讀教學雜誌:《地理教育》《中學地理教學參考》《課程教材教法》等。

B、做好讀書筆記。養成勤於積累的習慣。

3、深入鑽研,樹立個性的旗子。

A、樹立強烈的目標意識,認真學習、研究課程和教學大綱,明確本學段學習內容以及知識、技能、能力等方面的要求,並有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學生身上。

B、認真上課,注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉變。

C、認真研究訓練。按照教育學、心理學的基本原理,科學地、有針對性地安排有效的訓練,同時,認真擬定輔導學生計畫,使學習困難學生在原有水平上得到提高。

D、積極組織開展各類課內外活動。認真的、切合實際的評價學生。

E、在自己的班級中,努力營造尊重、讚賞、寬容的師生關係,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術。

4、完善自我,發揮骨幹的樣子。

A、對每堂課的成敗及時地進行總結和反思,是對自身教學工作的檢查與評定,是適時總結經驗教訓、找出教學中的成功不足的重要過程。

B、經常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。

C、“用行動來表達自己,用成績來證明自己。”切實起到模範帶頭作用。虛心學習,取長補短,上好骨幹教師的示範課。

總之,學校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學習、交流、反思提高的平台,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學生,以生動、精彩的授課吸引學生,以紮實、創新的工作態度打動學生,做讓自己滿意、受學生歡迎的老師,做的教學相長。

店長工作計畫怎么寫 篇13

一、作品要求

l、本次比賽參賽作品由作者自由命題。

2、作品內容健康,積極向上,反映中小學生豐富多彩的生活和朝氣蓬勃的精神風貌。作品要充分表達中小學生豐富的想像力、創造力,兒童繪畫作品應富有童趣。

3、作品形式

美術:包括漫畫、簡筆畫、水彩畫等

二、活動目的:

通過活動來營造良好的校園文化環境,展現學生的自我表現能力、審美能力和創造能力,豐富同學們的課餘生活,給同學們一個展示自我的舞台。

三、活動時間:xx年9月25日下午第三節課

地點:各班教室

四、活動對象:荒地民漢合校全體學生

五、評審:

校長: 宋校長

書記:陸書記

美術老師:王娟娟老師 馬建軍老師 陳娟老師

六、評分標準:

符合主題、構圖完整、色彩和諧、作品具有感染力等。

七、獎勵辦法

獎項分別按照各年級組設定:

一、二年級組:一等獎(1名)二等獎(2名)三等獎(3名)

三、四年級組:一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)

五、六年級組:一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)

七、八、九年級組:一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)

八、比賽流程:

1、9月24日向各班級班主任說明比賽方案,各班開始準備。 2、9月25日由班主任組織各班學生在各班進行繪畫,並選出認為本班畫的比較好的六位同學的作品交到高立艷老師。

3、所有上交的各班作品交由評審評選,選出各年級組前三名作品

九、比賽規則:

1、各參賽選手的作品不能抄襲他人的作品。

2、在比賽過程中不允許講話、走動,學生的作品必須由本人自己獨立完成。

3、比賽時間統一設定為一節課。

店長工作計畫怎么寫 篇14

一、加強基層組織建設。

1、上一季度我社區發展了兩名預備分子,兩名積極分子,黨員隊伍得到了壯大。我社區將繼續加強黨員隊伍管理與教育工作,紮實推進黨員幹部“讀書一小時“活動,深入開展學雷鋒與創先爭優活動,努力提高黨員隊伍素質,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,增強黨組織的戰鬥堡壘作用。

2、繼續抓作風建設。將轉變工作作風作為加強社區班子建設的一項長期工作來抓,突出主動意識,增強班子成員解決困難問題的主動性和積極性,從而切實提高工作效率,增強班子凝聚力、戰鬥力和創造力。

二、繼續推進城市化進程,完善回遷房安置工作

在城市化進程中,房屋徵收是我社區的重點工作,對這項工作,我社區在困難中已有所突破,但任務仍很艱巨,目前,正在進行方安路以東安置點上三戶遺留戶的勸服工作,爭取早日完成掃尾工作。

這一季度,社區將繼續推進東波莊的房屋徵收工作,徵收涉及18戶,已搬遷2戶,努力在第二季度完成大部分搬遷任務。

第二季度,方安路以東濱湖新城24#樓的回遷安置工作也將同時進行,分配房屋共60套,涉及40餘戶居民,社區將按照之前成熟的安置分配方案,做好分配安置工作,讓民眾滿意入住。

在房屋徵收過程中,我社區將始終堅持“人性化”工作理念,保持“陽光拆遷”,細緻考慮,仔細謀劃,在發展中維護好民眾利益,同時提高做民眾工作的本領,攻堅克難,努力完成上級交給的任務。

三、抓好計畫生育工作

這一季度,我社區將會積極做好下一階段的“計畫生育清理月”工作,加強對居民組的管理,嚴格實行獎懲,提高信息上報全面性,並按期保質完成“婦檢”工作,做好“四術”手術和社會撫育費的徵收工作。

四、健全民主管理機制

繼續堅持“四議兩公開”工作法,並與黨務公開、村務公開有機結合起來,完善制度,狠抓落實。完善“三資管理”,堅持以公開為原則、以制度為核心、以監督為保障,建立完善村級民主決策、民主管理、民主監督的長效機制。

五、完善村級活動場所建設

利用好遠程教育、農家書屋等村級活動場所,通過開展各種活動豐富社區居民的精神文化生活。目前,我社區正在申辦全民健身工程,建成後將成為居民體育健身休閒的場所,進一步豐富居民體育文化生活。

六、抓好安全、信訪穩定工作。

繼續牢固樹立“安全大於天”的憂患意識,加強隱患排查,規範制度,確保無重大安全事故發生。牢固樹立“穩定大於一切”的思想,認真分析梳理社區內的不穩定因素,不迴避、不推諉,努力把矛盾消除在萌芽狀態,確保無越級訪、上京訪事件發生。

七、做好日常各項工作。

繼續加大對民生工程的宣傳和實施力度;做好低保和殘疾人救助工作,嚴格把關,完善覆蓋體系,加強對弱勢群體的社會保障;做好“全程代理為民服務”工作,提高服務水平,保證服務質量。

店長工作計畫怎么寫 篇15

一、自身素質分析

1.教學過程中不善於引導、總結,反思。總是對學生作總體關注,卻常常會忽視一些個體差異。使得學生學習情況參差不齊。

2.在教學過程有急於求成的情況,對學生的耐心不夠,對學生學習習慣等細節方面一系列的培養明顯做的不夠細微。

3.工作的精益求精度不夠,個人專業素養和小學生心理教育方面的認知有待於進一步提高。

二、指導思想

在新的時代背景下,教學工作也需要有新的改變。努力改變自己,學習新的知識和教學方法以適應現代課堂,提高自身專業技能和提升師德素養是現代教師的必修課。

三、個人專業發展目標

1.以新課程理念為指導,轉變自身教學觀念,進一步研究教學方法,促進自身教學水平的提高。

2.採取多種多樣的教學研究方式,對自己的教學行為進行分析與反思,從而提高教學水平。改變只關注學生學業成績的單一總結性考試評價方式,著眼於充分全面了解學生,幫助學生認識自我,建立自信,關注個別差異,了解學生髮展中的需求。

3.學習與實踐相結合,進行充分的反思,不單單只是運用其他教師的教育教學方法,更重要的是集合自身以及本班學生特點,進行適當的整合運用。

4.現代化技術水平上一個台階,進一步學習課件製作,使學生提高學習興趣,從而提高學生課堂參與率及學生自主學習力。

四、具體實施方案

(1)堅持不懈地學。活到老,學到老,樹立終身學習的觀念。

(2)多渠道地學。要做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識,增強自己的理論積澱;也要在“無字處”學習,學習他人高尚的師德修養,豐富的教學經驗,以達到取長補短的目的

(3)廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,特別要學習現代信息科技,不斷構建、豐富自己的知識結構。

(4)積極參加教研活動,按考勤制度嚴格要求自己,規範活動材料的整理;抓效益,抓質量。

(5)加強理論學習,在學習中提高理論素養,並用理論指導實踐活動,最後為教學質量服務。在每學期至少讀一本與學期研修主題有關的教育教學專著,或每周至少學習理論知識並有1篇詳實的理論摘要。

(6)規範課題管理,注重教科研成果的推廣積極貫徹“科研先導、研訓一體”的原則,提高教科研工作的實效性和針對性。根據自己所碰到的教學問題,進行有針對性的行動研究,做出校級的微型課題,學校予以立項並加以評比,學校在研究經費上予以支持。面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的構想。我將帶著自己的激情和規劃步入這富有挑戰性的工作,在實踐中不斷積累經驗,促使自己儘快成長起來。走進學生心靈,創造多彩人生,學習,再學習,在學習中不斷超越自己。

店長工作計畫怎么寫 篇16

新的一年來臨,作為一名人事專員我有必要對即將要做的工作有一個規劃,故去的一年發生了很多事情,工作上面雖然取得了小小的成績,但是那還是不夠,還有很多事情做的不好,人事工作是我喜歡的事情,雖然每天的工作十分多甚至說什麼事情都有,但是做人事工作就應該要有這個準備,我十分相信我能夠在下階段的工作當中有更大的發揮,我也認為還會有更多的事情會等著我,20__年新的開始,我相信後面的工作一定會更加精彩,現在也計畫一番:

首先是在招聘工作上面,過去一年來在網上缺少線上下招聘的頻率,網上招聘的方式很多,在20__年的工作當中我認為線下招聘也要活躍起來,我會在下階段的工作當中陸續開始線下招聘,做好足夠的準備,為公司納取更多的人才,選擇人才的方式有很多種,應該結合各種方式,一年來雖然在工作當中發生了很多事情,但是我一直都在努力著,我也相信我能夠繼續保持下去,不管是在什麼時候這一點都死不變的,我相信我會做的越來越好,在未來的工作當中還會有更多的事情等著我去完善,我會繼續做好相關的工作規劃,為公司引入更多的人才。

在人事工作的上面,過去一年來有一些地方做的不是很好,我總是不能找對問題的根本所在,過去一年來耽誤了很多事情,造成了工作上面的一些不足,這些都是我的問題,我認為還是需要糾正的,我也知道在未來的工作當中始終要以公司的利益為先,人事工作的好與壞,都是關係到公司的正面形象,日常的公司的事物都會經過人事,作為一名人事員工,我時刻都在準備著,雖然新的一年要來臨了,可是我還是非常清楚自己現在的處境,有哪些需要加強,有哪些需要糾正,下階段的工作當中我會從日常的工作出發進一步落實好人事工作,為公司樹立一個好的形象,不斷的挑戰自己。

新的一年是新的開始,我始終都相信還會有更多的挑戰在等著我,做好人事工作我義不容辭,新的一年也是對我的專業能力的重新評判,過去一年來我也不是很滿意自己,但是我會繼續加油的,在日常的工作當中一步步的落實好人事工作,有問題積極學習,周圍同時都是學習的榜樣,在工作當中互補才會有進步,20__我一定會更加努力。

店長工作計畫怎么寫 篇17

一、加強日常巡查,發現衛生死角立即組織整改。

二、實行績效考核制度,使員工對自己崗位的工作不斷完善,起到激勵作用。

三、保潔部員工從八月份開始全部實行四天休假制度,和每日9小時工作制。

四、處理突發事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,其它不可預料事件。

五、跟進裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領班做好管理工作。

六、領班每日巡視監督各崗位工作,必要時以身作則,起到帶頭作用,並填寫日檢記錄表。

七、保潔部主任每日一次對保潔領班所巡視檢查的結果進行審核,並簽字,對某些不合格的工作內容必須及時做出改進。

八、每周進行一次業務知識培訓及操作技能培訓規範崗位工作的操作方法。

九、對會所前面通道每周沖洗一次,管理處門口及A、B座大堂"歡迎光臨"字樣紅色地毯每兩日清洗一次。

十、每日檢查管理處盆景綠化、A、B座盆景綠化、入伙通道盆景綠化等的生長情況,填好日檢表,交部門主任審核,並整改。

十一、對周圍環境進行清理整頓。

十二、協助管理處辦理交樓手續及裝修申請工作。

十三、完成公司領導交辦的其它臨時工作。

店長工作計畫怎么寫 篇18

一、 指導思想

20xx年內部審計工作將緊密圍繞集團公司發展目標,樹立科學的審計理念,堅持“圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,即圍繞增強集團公司經濟效益這箇中心,重點對集團公司的熱點和難點問題以及帶有普遍性和傾向性的問題進行專項審計,同時還要及時對重大經濟事項進行專項審計調查,求真務實即是審計工作要合理地分析評價事項,辯證地做出評價結論。努力構建與集團公司發展態勢相適應的審計監督模式和審計服務體系,著力提升審計服務質量,切實履行審計監督職能,為集團公司的發展提供保障。

二、 工作目標

緊緊圍繞著20xx年經濟工作目標,依據各項法律、法規、制度,認真履行公司賦予監察審計部門的各項職責,全面的監督財務收支的真實、合法、效益性,突出重點領域、項目、資金和環節,在加大常規監察審計力度的同時,更加注重事後整改和事前跟蹤過程控制,以監督促過程,從治理機制和完善制度的層面揭示問題,提出建議,改善公司經營,提高可持續發展的能力。

(一) 進一步建立健全內部審計制度,建立並完善《內部審計工作手冊》。

加強審計制度的建設,通過審計制度的建立和完善,明確預防機制、監督機制和糾錯機制,實現內部審計工作的科學化、制度化和規範化。

(二) 加強審計人員培訓,進一步提升審計工作質量,力爭審計報告優秀率(由上級評價90分以上為優秀)達30%以上。

加強審計隊伍綜合素質能力建設,滿足內審工作要求的適應程度、提高內審業務質量。

(三) 參照《企業內部控制基本規範》和《企業內部控制配套指引》,對本企業內部控制有效性進行一次全面、系統的評價。

審計評估公司內部控制制度的合理性、合規性、適時性,對內部控制環境、經營風險、控制活動等進行評估和測試。

(20xx年5月22日,財政部會同證監會、審計署、銀監會、保監會等五部委(以下簡稱五部委)聯合發布了《企業內部控制基本規範》(財會[20xx]7號,以下簡稱《基本規範》)。

20xx年4月15日,五部委聯合發布了《企業內部控制配套指引》(財會[20xx]1l號,以下簡稱《配套指引》),自20xx年1月1日起首先在境內外同時上市的公司施行,自20xx年1月1日起擴大到在上海證券交易所、深圳證券交易所主機板上市的公司施行,在此基礎上,

擇機在中小板和創業板上市公司施行。同時,鼓勵非上市大中型企業提前執行。

中國企業內部控制規範體系的建設與實施,一是加強和規範企業內部控制的需要。各類企業需要根據內控規範要求,對原有制度進行修改、完善和提升;構建企業內控制度和管控流程。二是有助於全面提升企業經營管理水平和風險防範能力,促進企業可持續發展。)

(四) 以財務收支審計為基礎,開展對所屬公司(事業部)經濟責任和經濟效益審計一次。

財務收支審計是監督各單位能否合法、合規和遵守財經紀律的有效措施,是開展各項審計業務的基礎。定期對所屬公司資產、負債、權益和損益的真實性、合法性和效益性及內部控制制度的建立和執行情況進行的監督和評價,是建立領導幹部監督約束機制,促進各級領導幹部的增強大局意識、責任意識、績效意識的重要手段。

(五) 建立審計結果落實反饋制度,加強對審計意見落實情況的跟蹤,審計意見落實率達90%以上。

建立審計結果落實反饋制度。對下發整改通知責令限期整改的單位, 及時進行回訪,監督審計意見的落實,使公司存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重複出現,從而達到查違糾偏、防範未然、強化管理、規避風險的目的。

三、 工作措施(計畫)

(一) 制訂並完善《內部審計工作手冊》,計畫於20xx年6月完成。

(二) 計畫安排對現有的內審人員進行二次(每個人一次)脫產審計業務培訓(為期一周),計畫於20xx年6—8月完成。繼續組織參加國際內審師資格考試,不斷豐富業務知識,提高審計人員自身素質,適應新形勢、新任務的需要。

(三) 深入學習並理解《企業內部控制基本規範》和《企業內部控制配套指引》內容,對本企業內部控制有效性進行一次全面、系統的評價。計畫於20xx年11月完成。

(四) 結合預算執行情況,對所屬公司(事業部)20xx年上半年的經濟責任和經濟效益情況進行 審計(必要時延伸至以前年度)。計畫於20xx年10月完成。

(五) 建立審計結果落實反饋制度,計畫於20xx年2月完成。同時,加強對審計意見落實情況的跟蹤。

(六) 結合效能監察,重點開展活動項目、大宗物資採購等支出性經濟契約事前審計工作,充分發揮事前審計的預防作用。

(七) 開展重要領域、重點活動項目的專項審計。

(八) 開展各項常規性審計工作。主要審計內容包括:財務收支、經濟往來的真實性、合法性;各經營單位的經濟效益審計;經營管理人員經濟責任審計;檢查國家財經法規和企業財務規章制度的執行情況;對公司經營管理中的重要問題開展專項審計調查等。

(九) 對物資採購管理進行審計,特別是對印刷採購、投遞費採購管理、辦公用品、設備、項目活動物資等採購管理活動進行審計監察。

四、 重要事項

(一) 制訂並完善《內部審計工作手冊》

(二) 深入學習並理解《企業內部控制基本規範》和《企業內部控制配套指引》內容,對本企業內部控制有效性進行一次全面、系統的評價。

(三) 結合預算執行情況,對所屬公司(事業部)20xx年上半年的經濟責任和經濟效 益情況進行審計。

五、 主要資源

20xx審計室將保持現有組織架構及人員配置不變,通過提高工

作效率和工作質量,來保證各項目標任務的完成。

六、 費用預算(略)

店長工作計畫怎么寫 篇19

冬去春來,回顧過去,展望未來,更要把握現在,為了認真落實學校的工作計畫,為了使本學期工作更有成效,結合自身實際合身實際情況,特制定以下工作計畫。

一、專業提升,般他山之石,築我方高牆

1、學習交流,提高師德修養,本學期,我將通過網落、刊物等多渠道蒐集的事跡材料,認真學習體會他人優秀的教育經驗,在的引領下,進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。

2、自主學習,開闊視野。積極參加學校組織的各項培訓、學習,並記錄學習筆記。課餘時間多閱讀些教育教學刊物,摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落。積極參加學校組織的教育教研活動。精心準備研討課,認真聽評他人講課,及時寫出評課報告。

3、專業發展,提高自我。在網路上建立自己的部落格,虛心向老師們請教、部落格的使用方法,並寫入自己在教育教學方面的點滴收穫與想法,與同行交流,藉以促進提高。在部落格上,本學期我將至少發表教學反思4篇、評課報告4篇、教學案例2篇、教育敘事2篇。

4、常規業務。按“標、增、改、刪、調”的要求,認真進行二次備課,為40分鐘的課堂教學作充分準備。課後及時認真反思教學中的得與失,以便在今後的教學中揚長避短。

二、個人業務

作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野,隨時記下可借鑑的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。

三、教學方面

關注課堂教學,把日常的每一節課都當作公開課來上,並對所上的課進行課後分析和反思。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀,勤做,勤思,勤寫,在讀書的基礎上,結合自身教育生活實際,撰寫教育隨筆或讀書筆記。

四、教研工作

我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究.謙虛謹慎,尊重同志,相互學習,相互幫助.對於素質教育的理論,進行更加深入的學習.在平時的教學工作中努力幫助後進生,採取各種措施使他們得到進步.

五、出勤

在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領導分配,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護.作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規章制度,工作嚴肅認真,一絲不苟,決不應付了事,得過且過,以工作事業為重,按時完成領導交待的工作。

六、學期目標

通過本學期教學,使學生形成一定的身體素質,能自覺運用體育知識解決生活中的健康問題,形成紮實的基本功,為今後學習打下良好的基礎。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。

七、其他方面

1、警鐘長鳴,安全第一。每周至少對學生進行一次交通、遊戲、勞動、飲食等方面的安全教育。

2、力爭按時完成各項任務,堅持出滿勤。

店長工作計畫怎么寫 篇20

這一年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活,收穫頗豐,現將我這一年來的學習工作情況總結如下:

一、自覺加強理論學習,提高個人素質蝸牛線上學習者家園;

其次,在業務學習方面,我通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作,沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教,很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。

我努力學習統計、司法行政工作相關知識,並大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關檔案資料,虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識套用到實際工作之中。為儘快適應司法行政工作的需要,我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習,不斷積累自己的業務知識,業務能力得到不斷增強。

此外,根據組織安排我參加了_市為期二周的初任公務員培訓並順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高:通過_市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了我市"一路三化"戰略、"兩地一中心"奮鬥目標,看到了我市經濟騰飛的巨大潛力,增強了對我市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規範的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識。

通過公文寫作課程的學習,使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室日常事務、檔案資料的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。我還參加了_市司法局組織的人民調解員培訓,學習了有關人民調解的知識及技能技巧,並獲得了重慶市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員;我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓,業務工作能力得到了很好的培養與提高。

二、踏實肯乾,努力完成好各項工作任務,我從20__年3月來到_鎮,剛開始是從事農業生產統計報表工作,不久兼任司法所司法助理員,從20__年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一,圓滿完成_鎮20__年各季度農業生產的統計及報表填報工作。通過積極參加市統計局的農業生產季報及年報統計工作培訓會,弄清各項報表指標含義;認真組織鎮內統計人員的二級培訓,指導村級統計人員落實各項統計任務;堅持從社到村,從村到鎮,實事求是的統計原則,嚴把統計數據質量關;認真分析各項指標間的邏輯關係,研究填報方式,不斷創新統計工作方法…在領導的正確指導和各級統計人員的共同努力下,20__年_鎮統計工作圓滿完成,被_市統計局評為優秀單位。

第二,認真做好司法所工作,落實司法所各項職能。20__年是"五五"普法啟動之年,我仔細查看、整理了"四五"普法以來的各種資料,協助所長落實各項法制宣傳任務,收集、整理、規範普法資料,廣泛開展送法下鄉、法制趕場等活動,為_鎮被評為"四五"普法工作優秀單位及20__年法制建設工作優秀單位盡了自己的一份力;加強了糾紛排查,協助所長調解了大量民間糾紛,為構建和諧_,維護社會穩定作出了自己應有的貢獻;對兩勞回歸人員進行了基本情況摸排歸檔,下鄉調查核對,了解情況,積極幫助他們解決生活工作困難,贏得了民眾好評等。

第三,認真完成領導交辦的臨時性工作任務。基層政府工作涉及面廣,經常有一些臨時性的工作需要突擊,我服從領導安排,認真完成領導交辦的各項任務。在去年"二環路征地"、"電廠三期工程征地"中,我與其它同志一起,起早摸黑,冒著漫天大雨在田地里測量面積,最終完成了領導交給的按時交地任務。

在全國1%人口抽樣調查中,我與另外幾個統計辦的同志挨家挨戶調查,白天沒人就晚上去,工作日沒人就星期天去,寧可辛苦點也堅持既確保調查質量又確保按時完成任務;我還積極參與了其它一些臨時性、突發性事件的安撫處理工作中,盡力發揮自己力所能及的作用,為領導分憂,為民眾服務。也從中鍛鍊了自己分析處理問題及應對複雜局面的能力。)

三、存在的不足及打算一年來,自己在各級領導和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:

1、政治理論基礎不夠紮實,理論與實踐的緊密結合有待進一步提高;

2、與領導和同志們思想和工作業務交流不夠;

3、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

在今後的工作和學習中,我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣燥,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的國家公務員!

店長工作計畫怎么寫 篇21

1.有不怕吃苦的精神,注重形象,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2.做好教師教學用書,保育用品及幼兒學習用書的保管和分發工作。按時無誤地發到每個班級老師手中且及時添補,保證保教工作順利進行。

3.做好倉庫保管工作。全力以赴配合後勤組人員做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

4.多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議並採納,悉心聽取領導的意見,對自己不好的做法即時予以改正。

5.加強學習,真正掌握物品進、出、存的工作流程,使物品能順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使倉庫保管工作得到有效的改進。

6.努力提高倉庫保管水平,儘量降低每月的工作失誤率。

7.物品現場所有標識清晰,明確,提高庫存信息準確率。

8.對物品進、出倉庫數量嚴把關,加強進、出物品保管的不斷完善與維持。

9.為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個月進行一次盤點,嚴格做到帳、帳相符,帳、物相符。

10.根據訂購要求,驗收供應商送貨品種規格是否與送貨單相符,數量是否一致。

總之,倉庫保管工作要在現實情況中不斷的改進,離不開幼稚園里每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們應不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,不懈努力爭取做得更好。

店長工作計畫怎么寫 篇22

第一、參加財務人員繼續教育。每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,今年我將全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。

第二、加強規範現金治理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

第三、個人見意措施要求財務治理科學化,核算規範化

費用控制全理化,是強化監督度,細化工作,切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

店長工作計畫怎么寫 篇23

一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。

1、20xx年將根據公司職位設定及人員配置計畫,確定招聘需求及人力資源開發計畫。

2、招聘方式及渠道。

⑴主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。

⑵一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發布、及張貼小廣告的方式進行招聘。

3、招聘政策。

⑴內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。

⑵德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。

⑶對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。

4、招聘費用預算。

⑴網路招聘費用:(無),網路招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。

⑵人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。

⑶獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

⑷全年總計費用:2280.00元左右。

5、組織結構完善。

⑴根據因事設人的原則,確定201x年度公司組織結構。

⑵根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。

⑶精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。

⑷對市場硬體設施進行改善及添置,增加安全防範設備,減少人員編制,降低運營成本,加咳嗽迸嘌擔精兵強將,不斷提升市場管理水平及服務水平。

二、培訓

培訓工作作為201x年度人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。

1、培訓內容:

⑴根據201x年公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。

⑵對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。

2、建立完善的培訓體系:

⑴建立並完善新員工入職培訓體系:

了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計畫—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計畫—培訓後考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。

⑵完善崗位技能培訓體系:

由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。

由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。

⑶加強晉升培訓體系:

要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,並且在考試合格後,才能擔任相應的職務。

⑷外部培訓體系的建立:

加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。

根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協定。

參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。

3、培訓檔案完善:

⑴培訓資料檔案的建立:

所有培訓的教案要保留,建檔。

崗位職責及工作流程資料的留存。

行業相關部門,政府機關下發的學習資料及檔案的歸檔留存。

所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。

⑵培訓活動檔案

培訓的考勤記錄

培訓的考核試題、成績的記錄。

員工培訓跟蹤表。

4、培訓制度完善:

⑴新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。

⑵晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。

⑶崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。

⑷培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。

5、培訓費用預算:

⑴培訓資料費用:計畫1500.00元左右。

⑵外部拓展培訓費用:計畫5000.00元左右。

⑶政府、行業管理部門培訓:計畫5000.00元左右。

三、績效流程及制度完善。

1、績效考核:

根據集團管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準,如實的反映每位參與考核的人員的工作業績及工作效率,考核結果將作為公司獎懲的依據,也將作為績效管理的手段,以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。

2、工作流程改善:

⑴對各部門及各崗位的工作流程最佳化,提高工作效率,降低工作成本。

⑵激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進工作流程

⑶組織員工對工作流程學習在工作中,恰在此時當運用各種工作手段。

3、制度檢討:

⑴根據公司20xx年度的組織結構,制定相應的管理制度及崗位職責。

⑵對不適宜的制度予以廢止,修訂適應公司發展的各種規章制度。

⑶根據國家法律、法規,行業規定,制定相關制度,制度條文不得與國家的法律法規相牴觸。

⑷制度監督落實:

組織員工對公司制度學習,充分了解公司的各項制度。

根據制度的執行情況,制定相應的實施細則。

注重檢查、落實,將各項制度落實到實處。

四、薪酬、福利規劃。

1、薪酬:

⑴根據市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準。

⑵在年度薪酬福利制度檢討的時候,完善工資結構,使基層員工的工資更趨於合理。

⑶制定20xx年度工資總表

2、福利:

⑴按公司的規定給員工提供免費的餐飲及住宿,並根據市場物價水平適時向公司報告調整餐飲標準。

⑵按公司的福利計畫。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次聯歡活動、一次旅遊以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。

⑶制定出20xx年度員工福利計畫

⑷適當增加員工娛樂設施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力。

店長工作計畫怎么寫 篇24

20xx年是全面貫徹落實黨的十x屆x中全會精神的開局之年,為深入學習貫徹黨的十x屆x中全會和師團黨委給類會議精神,帶領廣大女職工為全面建成小康社會和實現多元增收努力工作是當前和今後一個時期的首要任務。在新的一年,我連女職工在團、連領導下為新的一年而努力奮鬥。

一、廣泛深入學習宣傳貫徹十x屆x中全會會議精神,組織動員廣大女職工參與凝心聚力跟黨走,建工立業繪藍圖主題教育活動,以提高女職工素質為抓手,藉助職工書屋平台,開展各類讀書活動,注重女職工學習和自身素質的提高。

二、協助連黨支部開展好婦女保健知識講座,加大女職工培訓力度,開展女職工科技之冬培訓和扶貧幫困慰問工作。

三、鼓勵女職工積極參加勞動競賽活動,結合單位工作實際開展創建活動,為女職工立足崗位、創先爭優搭建平台;選樹典型。在單位開展的各項活動中,注重選樹女職工先進典型,做好先進典型的樹立工作,對湧現出的先進個人和家庭進行表彰和宣傳。在連隊內部營造比、學、趕、幫、超的良好氛圍。

四、組織女職工認真學習《婦女權益保障法》等法規法律。提高她們法律意識,幫助她們依法維權。讓女職工學法、知法、懂法,增強自我保護意識。關注女職工身心健康,幫助女職工解決工作生產中的實際困難,做好扶貧幫困獻愛心和六一慶祝活動。熱情關心單親、特困女職工,為她們解決工作、生活上的實際困難。

五、積極鼓勵和支持女職工參加各項健康有益的活動。在三、八國際婦女節期間,組織開展適合女職工特點、健康向上、豐富多彩的慶祝活動。舉辦婦女保健知識講座,提升女職工健康生活理念。

六、認真做好和諧小康家庭創建工作,把家庭成員素質提升作為創建重點,鼓勵女職工養成的生產生活習慣,積極參加各類活動。

七、認真學習貫徹《關於加強工會女職工組織規範化建設的意見》。

八、按時參加團女工組織的各項活動,及時上報各類報表。

店長工作計畫怎么寫 篇25

一、全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,並在實際執行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20__年後備人才培養計畫》的落實工作,爭取將後備人才培養工作制度化。

3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關係管理

加強勞動契約的簽訂工作:每半年度進行一次勞動契約普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施,並進行詳細建帳。

組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:福利措施制度化,狠抓落實。規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘質量

1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)

三、調整、規範培訓工作

1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。

2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

我們會在加快工作進程的情況下,保質保量的完成任務。

店長工作計畫怎么寫 篇26

一、餐廳內部管理方面

1、參與制定合理的餐廳年度營業目標,並帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

2、根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討並制定餐飲促銷計畫,並在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3、制定員工崗位職責和服務標準程式,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。

5、安排專人負責制定員工培訓計畫,並組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,並及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9、抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。

二、行銷方面

1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,並鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2、建立常客聯繫檔案,與客人建立良好的關係,並通過面談、(資源來自)電話訪問等形式徵求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現這種休閒西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

三、經營戰略

本餐廳位於江東繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,麵館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳琅滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此

1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2、結合本餐廳的休閒特點,加大對下午茶的推廣力度。

3、從長遠來看,繼續開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。