桑拿管理工作計畫 篇1
一、桑拿部概述
1、桑拿部是酒店的一線部門之一，隸屬酒店娛樂系統，下設樓層部、公關部、沐足部三個分部，是客人康體休閒的空間和場所。
2、服務項目：中式理療推拿，正宗按摩，健身、沐足、藥物蒸氣及酒水服務等。
3、行銷方針： 向管理要質量，向服務要市場；今天的質量就是明天的市場
二、服務理念：以科技創新健康文明，以質量創造桑拿經典。
三、服務方針：優質特色，超值愉快。
四、管理原則：集中管理，垂直指揮，上下一致，群策群力
五、工作精神：質量第一，顧客至上。
六、培訓計畫：一流人才，一流培訓、以人為本、一專多能
七、發展策略：內強素質、外樹形象，堅持一流服務理念，走管理創新和技術創新之路。
八、管理標準：推行6西格瑪（6singma）企業質量管理體系標準，創造“零缺陷，零投訴”的卓越服務品牌。
一、市場調查報告
二、收費計畫
三、特色項目組合和推出方案
四、開張行銷具體措施三、特色項目組合和推出方案
（一）桑拿推出正宗泰式按摩，強化技師手勢和標準化服務，特色是正宗手勢，專業松骨配以藥物蒸氣和最新保健按摩。
（二）推出中式理療推拿服務，同時配以日、港式等手法，以拔火罐，刮痧，宮廷逍遙包等中醫手法為特色，能快速解除疲勞，腰痛、腿痛、坐骨神經痛，肋間神經痛、關節炎、肩周炎，頸椎病，軟組織扭傷、頭痛、氣喘、感冒、減少多餘脂肪，對疑難雜症如：高血壓、糖尿病、腎臟病、肝臟病、心血管病等都具有一定的.輔助治療作用。
（三）休息廳技工服務： 修腳、擦背、采耳、修甲等。
特色：傳統揚州手法、專業揚州師傅，對治療腳氣（香港腳）有獨到之處。
（四）沐足推出最新手法系列組合
1、最新若石手法（又名足部桑拿功放）
特點：是尋穴走穴方式完成整套操作程式，特色是蒸汽桶蒸汽、泡腳兩用。
作用：養精養氣、疏通經絡，祛除疲勞，活氣養血。
2、古典揚州手法：
特點：以走經絡為主，完成整套操作程式。
特色：以宮廷逍遙包滾腳、燙背、滾背
3、南昌按摩手法：
特點：以放鬆關節、滑利關節的手法完成整套操作程式。
特色：是以生薑汁擦腿、擦腳去風。
作用：舒筋活絡，活血化瘀，加速血液循環。
4、古典上海按摩手法：
特點：以重手法按摩，以快節奏放鬆刺激神經達到疏經活血。
特色：特別配製治療風濕各種神經痛的泡腳藥水。
作用：對於風濕性膝踝關節炎，療效顯著。
5、捏腳推拿手法
特點：以借力用力，根據不同年齡適合用於不同受力人群。
特色：用花瓣香薰泡腳，以玫瑰（蘆薈）香薰，最為出名。
作用：活氣養血、祛除疲勞、平肝降火，提神醒腦、香潤肌膚，
以上桑拿、沐足、手法系列組合，從手法到特色到療效都是同行業中少有或沒有的是我部管理創新，技術創新的關鍵所在，也是我部打開市場的有力武器。
三、開張行銷具體措施
1、開張第一天、第二天、第三天為特價時間，每位客人只收技師小費100元，房費全免。目的是量的吸引客人過來消費，擴大知名度，如果達到預期效果，則第四天開始按標準收取房費。如達不到預期效果則可適當延長特價時間，直至房間暴滿為止，預計3~5天可達到預期效果。
2、推出現金優惠券於特價時間後使用。憑此現金券可免費在大水池沖涼，目的是沖涼以後客人一般需要要按摩。
3、現金券只可在下次來時使用。
4、此現金券可作50元現金用，客人買單時憑現金券可頂50元現金用，每人每次只限使用一張券。
5、控制手段：根據需求可設定15天有效期或一個月有效期。
6、發行數量：5000張為一個階段。
7、發行方式：
（1）在餐廳消費20xx元以上，可由中餐部經理派發2張現金券給客人，刺激客人到桑拿消費。
（2）在客房消費1500元以上可由前廳經理派發2張現金券給客人，刺激客人到桑拿沖涼按摩。
（3）在桑拿部消費的重要客人，可由部長以上人員派發現金券。派發現金券的目的是“讓利”給客人，是“以人為本，以客戶為本“服務宗旨的體現，這樣做有2個優點，一是同客人保持聯絡的一種手段；二是保持酒店的形象和檔次的有力措施，既不影響客源也不影響公司收入，當客流量達到預期效果後，可馬上控制現金券的發行量，便於試業後正常提價。
桑拿管理工作計畫 篇2
執行衛生部《醫院感染管理規範》、《醫院感染診斷標準》、《消毒技術規範》及《醫院分級管理要求》等法律、法規及規定，有效控制醫院感染的發生，加強醫院感染管理、杜絕醫療隱患，確保醫療安全。在新的一年裡重點做好以下幾方面工作：
一、 加強對醫院感染“四大率”的監測、控制工作
1.降低醫院感染率，提高臨床醫生對醫院感染診斷病歷的正確率和準確率，使醫院感染髮生率和漏報率保持在較低水平。同時做好前瞻性病歷調查工作，對住院病人的運行病歷醫院感染進行前瞻性調查。要求科室對院感的運行病例及時診斷、及時上報。
2.按衛生局院感質控中心的要求：做好ⅰ、ⅱ類手術切口登記調查工作。對手術科室ⅰ、ⅱ類手術切口進行登記、跟蹤調查。
3.合理使用抗菌藥物，降低抗菌藥物使用率，加強合理使用抗菌藥物的管理工作，認真執行《抗菌藥物臨床套用指導原則》，尤其對圍手術期用藥和抗菌藥物分級管理，配合醫政處共同做好此項工作。
4.提高藥敏試驗送檢率，為防止耐藥菌株的產生，督促臨床醫生對感染病人需用抗菌藥物治療的，在使用抗菌藥物以前留取相應標本送檢。以便更合理的使用抗菌素，減少耐藥菌株的產生。力爭在20xx年送檢率提高。
二、加強重點科室的.規範落實工作
1.按照國家衛生部《醫院感染管理辦法》的要求：對重點科室、重點環節、重點流程、危險因素等每月進行監測，有計畫的開展目標監測和常規的監測如：手術室、供應室、血透室、icu、無菌器械及物品、口腔科、內窺鏡室、換藥室及各科治療室等。
2.對高危科室、高危器械及物品做到每月抽樣進行生物監測。如： 手術室、無菌器械及物品；口腔科的手機、牙鑽、內鏡室的活檢鉗和各種腔鏡，針灸針及滅菌劑、消毒劑。如：戊二醛、碘伏、安爾碘等。
3.對中危器械及物品做到每季度抽樣進行生物監測。如：胃鏡、 腸鏡、氣管鏡、喉鏡、婦科的窺器等等。
4.對營養食堂使用的熟食板、熟食刀每季度做沙門氏菌培養。對 餐廳備用食具如：碗、勺、酒杯、盤子按季節(5—10月)做大腸桿菌監測。
5.加強對臨床治療室使用紫外線消毒燈的監測。按上級要求做到 每半年監測1次，必要時隨時監測，發現不合格立即更換，以保證消毒效果。
三、加強對職工預防院內感染知識的培訓
預防醫院感染的宣傳和培訓是控制醫院感染髮生的一項重要工作。每季度將進行醫院感染防控知識培訓，如抗菌藥物或消毒隔離新知識講座；加強職業道德教育，要求醫護人員要有高度的責任感，嚴格遵守診療過程中的操作規程。為配合多重耐藥菌的臨床控制工作，在新的一年裡將開展“多重耐藥菌感染、手衛生、標本正確留取”等全員培訓，對進修、實習、新上崗人員進行相關醫院感染、消毒隔離知識的培訓講座。同時對物業人員進行有關消毒、隔離、防護等方面培訓。提高我院職工對控制院內感染重要性的認識。
四、加強、督促檢驗科各項制度的落實
1.要求檢驗科細菌室每季度對醫院細菌培養和排位情況及耐藥菌株匯總、向感染處反饋，感染處每季度以簡報形式及時向臨床科室反饋。醫政處、藥劑部，可根據我院細菌變異情況指導醫生合理使用抗菌藥物。
2.感染處醫生每天將各臨床科室細菌培養情況匯總，對藥敏試驗培養出的特殊耐藥菌和多重耐藥菌：如耐甲氧西林金黃色葡萄球菌（mrsa）、耐萬古黴素腸球菌（vre）、產超廣譜β—內醯胺酶（esbls）的細菌和多重耐藥的鮑曼不動桿菌，做到督促各科主任、護士長對此類病人消毒、隔離措施落實情況。根據細菌培養情況，發現臨床科室一周內發生在同一病區，三株或三株以上同種同源病原體的立即進行調查其發生的原因，查找感染源、感染途徑、採取有效控制措施，防止感染源的傳播和醫院感染的暴發流行。
五、加強對特殊耐藥菌及多重耐藥菌感染病人使用抗菌藥物的指導
嚴格按照《抗菌藥物臨床套用指導原則》，根據我院病原體變異特點和耐藥現狀，有針對性的加強抗菌藥物臨床使用和耐藥菌監測管理。做到每月將藥敏試驗匯總反饋給各臨床科室，為臨床醫生合理使用抗菌素提供可靠的依據。
桑拿管理工作計畫 篇3
一、班級情況介紹：
本學期我接手新編高二（1）班的班級管理工作。該班是新組成的理科普通班，共有學生xx名學生，女生xx人，男生xx人。男女生比例懸殊大，具備典型理科班的特徵。學生思維敏捷，富有朝氣，但從整體來看，大部分同學基礎較差，缺乏較強的學習動力，學習目標不明確。
二、本學期主要工作如下：
為了讓本班學生在高二階段養成良好學習習慣和思想行為習慣，學會自我管理，樹立明確的人生目標，力爭更高更快地發展自己，為高三衝刺奠基，我擬訂班級德育工作計畫如
1、加強幹部隊伍的建設和培養，凝聚核心，發揮模範帶頭作用。
班幹部是班主任的左膀右臂，是一個班級的頂樑柱，是溝通班主任和同學之間關係的重要紐帶，由此可見班幹部在班級管理中的重要性，所以加強幹部隊伍的建設是構建良好班級、形成良好學風的關鍵。
2、培養學習確立明確的學習、高考、人生等短期或長期奮鬥目標。
利用每周的主題班會，培養學習確立的學習、高考、人生等目標，樹立積極進取、敢於拼搏的良好學風，敦促所有學生早立志、早努力、早成功！
開展多樣式的班級學生活動，
3、做好學生的德育工作，以疏導為主線。
（1）繼續加強愛國主義教育。
（2）狠抓清潔衛生、文明禮儀等行為習慣養成教育。
（3）狠抓宿舍內務，確立創建五宿舍的目標。
（4）關心學生的生活，做學生的朋友，經常找學生談心，了解他們的煩惱，儘早發現問題，處理在萌芽狀態，做好穩定工作。
4、營造良好的班風、學風。
班幹部帶頭搞好具有高二（1）班特色的班級教室，選定“鷹擊天風壯，鵬飛海浪春”的班級口號，創立良好的班級文化，營造良好的班風、學風。
（1）做好課堂外的秩序工作，緊抓班級紀律，強調上課時間禁止有玩手機、睡覺等現象的出現，自修時間回到教室要求要保持安靜，營造一個良好的學習氛圍。
（2）做好考勤工作。讓風紀股長專門負責點名，每星期匯報一次。對於一些經常遲到的同學分別對待，做好轉化工作。
（3）衛生工作專人專管，並實行包乾，誰值日誰負責。
5、樹典型，培養優良學習風氣。
作為高二新分科學生，形成良好的學習風氣尤為重要，這就要求學生能明確學習目的，端正學習態度增強主動學習的意識。對此本班有如下具體措施：
（1）在班級進行學習方法的互相交流。本學期我班將進行學習方法的交流，讓一些在學習上表現優秀的同學談感想，介紹方法，以此帶動其他同學。
（2）對考試有進步的同學給予一定的獎勵，樹立典型，形成學習核心，起到先鋒模範作用。本學期將評選一批學習積極分子和三好學生，並利用教室後面的成長跡宣傳欄進行宣傳，營造良好氛圍。
6、加強學校與家長的聯繫，做好後進生轉化工作。
經常跟家長聯繫，就會及時交換學生的有關情況，家長對孩子會有更多的了解，同時老師容易讓學生家長積極參與對學生的教育和管理。支持班級管理工作。