半年工作計畫怎么寫

半年工作計畫怎么寫 篇1

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能夠維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能夠立刻成交,但他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再一定能夠幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能夠對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

半年工作計畫怎么寫 篇2

一、踏實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能夠維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能夠立刻成交,但他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再一定能夠幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能夠對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

半年工作計畫怎么寫 篇3

一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。

為了加強對人、財、物管理,我們完善了過去各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工責任意識,充分調動了員工工作主動性和積極性,有效促進了公司長遠發展。

二、加強學習,提高素質。

做好辦公室工作,必須要有較高理論素質和分析解決問題能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢發展,適應工作需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

1、人事檔案管理,記錄在廠員工詳細情況,做好新員工入廠手續及工作情況。

2、辦公室對各類檔案及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閱。

3、建立了辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家需要;

4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時傳送傳真,為後續工作提供了方便,提高了工作效率。

5、制定了公司純淨水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。

6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個月考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司規範化管理。

7、進一步加強車輛安全管理,做好車輛調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。

8、辦公室走廊衛生乾淨、整潔,為大家營造了良好工作環境。

四、落實安全生產責任制,定期檢查。

上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進一步加強重大活動安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施,做好安全工作;在公司廠區顯要位置設立多個警示牌,增加了員工安全防範意識。對存在安全隱患及時排查限期整改,取得非常好效果,並通過了安全評估小組檢查。

下半年工作計畫

1、進一步加強公司制度建設,規範管理。結合實際情況以及公司發展需要,為公司長遠發展,以及員工利益。對公司制度作進一步調整,使之更加規範化、合理化。

2、在搞好日常業務工作同時,重點加強人員工作能力提高,引導員工把創先工作化為自覺行動。

3、進一步加強辦公室日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

4、做好辦公用品管理,抓好節能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用辦公用品,進行控制使用或用其他同等功能辦公用品代替。

5、進一步加強門衛管理制度,門衛人員要嚴格執行公司管理規定。嚴禁帶入廠區物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。

6、做好辦公室節能降耗工作,此時正是空調、電扇使用高峰期,合理利用。下班後隨手關閉所有電器,不斷提高廣大員工節能意識,杜絕浪費現象。

7、加強安全生產工作宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保全全工作萬無一失。

半年工作計畫怎么寫 篇4

一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務……,這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的'人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。

2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計畫,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。

3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進員工主動性,提升工作效率,實現公司與員工的雙贏。

二、規範展廳管理

1、推行展廳5S管理(整理,整頓治理,清掃,清潔,修養),打造規範化現代化展廳。

2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計畫分工明確,責任明確,逐漸養成優良習慣。

三、加大對風行品牌的宣傳力度,提升品牌影響力,限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。

我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利於消費者熟悉產品,激發購買慾 望,所以,我們日常一定要強化對風行品牌的宣傳:

1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標誌的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連線段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位於大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。

4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面以及品牌,有認識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。

四、市場調查、分析與預測

1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對於我們有很大的幫助。

2、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位。

3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解。

4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期儘量讓利於二級經銷商,提升公司整體銷量。

五、完成銷售目標

根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提升銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,乾好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

未來下半年工作計畫怎么寫6

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由於我。通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

二、制訂學習中的計畫。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對__年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

半年工作計畫怎么寫 篇5

一、進一步完善食品質量安全區域監管責任制。

1、明確責任區具體監管工作任務,進一步落實監管責任。

2、對責任區內的食品企業進行“六清查”。一要清查企業數量;二要清查企業證照;三要清查生產設備能力;四要清查質量狀況;五要清查人員素質和健康狀況;六要清查出廠檢驗水平。

二、完善企業質量安全等級評定,實施分類監管。

一是對全區的食品生產加工企業進行等級評定。按食品安全風險程度、產品質量、質量控制能力、誠實守信情況,交企業劃分為A、B、C、D四個等級。二是對各等級企業實行分類監管。A類企業每年至少巡查1次,B類企業每年巡查4次,C類企業每年巡查6次。D級企業實行停業整頓,整改後仍不合格的,予以取締。

三、開展食品質量安全強制檢驗。

一是加大對食品企業產品出廠檢驗的監管力度,確保出廠產品質量合格;

二是按省、市局下達的強制檢驗計畫,開展好食品質量的強制檢驗工作,食品企業強檢率達到95%以上。

四、加強對食品小作坊的監管。

1、調查摸底,建立檔案。摸清我區食品加工小作坊的數量、所加工產品的類別、規模和質量善,建立翔實準確的'質量檔案,做到心中有數,並且實行動態管理。

2、簽訂質量安全書。督促食品加工小作坊要逐一簽訂食品質量安全書,明確不生產加工假冒偽劣食品;不偷工減料、摻雜使假、以假充真;不以非食品原料、發霉變質原料加工食品;不濫用食品添加劑;不偽造食品標識、冒用QS標誌、虛假標註生產日期等。

3、加強小作坊食品質量檢驗的監管。不具備檢驗能力的監督其實行委託檢驗,保證產品質量。

4、加強食品加工小作坊的日常監管。通過巡查回訪、強制檢驗、監督抽查,加強對食品加工小作坊的監管。

5、嚴格查處。對長期不具備生產加工條件、產品質量屢次出現不合格的小作坊,特別是生產假冒偽劣、濫用食品添加劑、以不合格產品冒充合格產品以及冒用QS標誌的小作坊,要及時提請有關部門吊銷營業執照和衛生許可證。

五、繼續加大食品安全的執法力度。

1、加大無證查處力度。

2、嚴厲打擊濫用食品添加劑和用非食品原料生產加工食品的違法行為。

3、實行食品“黑保單”制度,對無證生產、制假售假的,開入“黑名單”,予以曝光。

六、繼續嚴格實施市場準入制度。

一是加強宣傳,使食品企業提高對市場準入制度重要性的認識;

二是加大幫扶力度,幫助企業完善質量保證體系;

三是嚴格許可準入,確保獲證產品的質量安全。

半年工作計畫怎么寫 篇6

從我x月份離校來到網路公司已將近半年了,從一個學生變成了一個員工,角色變了,職責也就變了。雖然工作上的很多困難都是在自己的預料之內,可是很多事情都不像在學校里那么簡單、單純。在項目開發的工作中,難題一個接一個的出現,自信心不止一次的受到過打擊,雖然自己早就知道,要做到符合公司的要求,做一名合格的程式設計師,在學校學的知識,根本就不夠,而且很不夠。每天醒來我都不斷勉勵自己,好好學,以後會好的。在此同時,公司也給了我很多學習的機會,這使我對以後的編程之路又有了些許信心。

一、20xx年上半年的工作心得

1、在這將近半年的工作實踐中,我參與的都是團隊合作的項目,無論是在自己公司,還是在合作公司,我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業務與程式的最少一至兩個程式設計師隨時記錄需求。

3、工作中,有一個無論是技術,還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領,將任務詳細化,詳細到,每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什麼時候做好,做到什麼程度,這樣把工作進度有計畫有方向的贊定下來,做事很有效率。

4、每天的工作小結真的很重要,這讓我們每天都有計畫的知道自己幹了什麼,不是漫無目的的工作,所以我們應該養成,日記、周記、月記、年記的工作習慣。

5、工作並不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要互相學習,也許有一天,公司需要你發揮其他的技能幫忙,所以互相學習也是很重要的,我在xx公司,深有感觸,除編程之外,切圖、界面設計等工作都乾過。

二、工作教訓

經過半年的工作學習,我也發現了自己離一個符合公司要求的程式設計師還有很多差距,主要體現在工作技能與工作經驗的不夠,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的最佳化空間。

2、對流程、業務需求不夠熟悉;

在工作中,發現因為流程或業務需求的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。

3、缺乏工作經驗;

4、學習的知識不夠廣泛;

一個項目中,涉及的技術往往有多種,知識多了,就會靈活變通,以後我會加強這方面的學習。

三、下半年的工作計畫

暫時做出以下幾點規劃:

1、要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

6、虛心請教比我做的優秀的其他同事,向他們學習技術或經驗。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

在參加工作的這短短的幾個月中,我深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會最佳化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

半年工作計畫怎么寫 篇7

20xx年上半年即將過去,下半年的工作依然在繼續。我是20xx年x月份來到公司的。在我來到公司上班的這半年以來,我著手開始做x項目到現在,不僅讓我學會了很多技術上的問題,而且讓我學會了很多生活上的事情。面臨今後的工作,我對自己20xx年下半年有以下計畫:

一、完成上半年的工作目標

就目前x項目還處於開發階段,其中好多的功能和接口都還沒有實現,手機端,web端界面也沒有明確的統一確定。離真正的完成還有很大一段的距離,所以我計畫在20xx年下半年項目測試版完成的前提下,完善其軟體的功能和最佳化。接口的完善、二級以及多級界面的完善、調試和增加新的功能模組,解決軟體當中出現的bug,努力實現能讓軟體完全可用。為了能讓項目在後面的這半年能夠更加高效有力的完成,我把工作任務分步計畫實施。

1、首先做好一級界面和二級界面的最佳化和功能跳轉實現。

2、其次完成新增頁面和功能的融合和運行。

3、添加新的接口。

4、實現首頁面附屬業務的功能以及美化。

5、調試軟體中出現的大小bug。

二、具體實現

1、對於一級界面和二級界面的最佳化方面,在做好的基礎上,根據美工提供的配色方案和界面調整,實時的修改和變化,做到確保和web和ios端一致。

2、新增加的頁面和功能這塊,是不可避免的。為了適應客戶的需求肯定會有新的功能和頁面,如果有新的需求,我們會根據要求第一時間努力的做出相應的界面和功能,保證軟體的剛性需求。

3、新接口這塊,在和java這方面技術人員協助的前提下,及時的做好溝通,實現接口的穩定實現。

4、對於軟體首頁面顯示和需要實現的其他附屬功能,比如說:牛奶、報紙、交話費、物業費等方面的功能實現,我們會努力的去實現完成,在後期的工作當中作為比較重要的一部分去著手開發。

5、軟體製作的後期,我們會對軟體中出現的大小bug進行系統的調試,這是一項大工程,需要細心和耐心,但是我會克服種種困難,努力的解決掉這一部分的問題。由於工作內容和工作量都比較大,我會根據技術項目的難易程度進行有序的調整,合理的利用工作時間,配契約事陳柯完成該做的工作內容。由於我還是剛剛畢業,技術和經驗方面還存在很大部分的欠缺,一個優秀軟體開發人員,應當具備大量的技術知識和開發經驗,這些目前我都還沒有,但是我會在工作上虛心請教同事,多查閱網上資料,來補充自己再技術經驗方面的欠缺,多配合我的同事,做好項目工作的完成。除此之外,我會增強團隊意識,眾人拾材火焰高,在團隊精神的作用下,我們“戰友”之間才會產生相互關心和幫助的互動,體現出關心公司和團隊的責任感,在工作當中能夠積極主動的為團隊服務,在加強團隊意識的同時我也不會喪失自我主見意識,有問題和想法會及時的和大家溝通,充分的發揮自己再團隊中的作用。

半年工作計畫怎么寫 篇8

一、工作思路

市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計畫,並嚴格按照此計畫方案落實執行。由於市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計畫目標:

(一)部門人員架構完善,理財團隊建設

完善部門人員配置,根據理財業績狀況及管理本事,從理財專員中產生。

1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招聘會一次;

2、根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數量,並在月底之前,全部配置完成。

(二)擴大品牌影響力

1、網站建設

客戶投資平台系統升級,目前正在測試中,完善平台功能,豐富界面資料,由企劃負責,並不定期召集相關人員檢討平台功能。

2、製作公司宣傳畫冊

目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,並要求公司所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、

3、加大廣告投放力度

4、參加有影響力的行業會議、活動

積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。

(三)融資目標達成方案

1、理財專員業務開展

培訓理財專員,全面了解公司產品,認可公司產品,從緣故市場著手開展業務,並要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,並監督落實執行。

2、定期舉辦公益性理財推廣活動

在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯繫,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要供給免費理財諮詢,適當配備註冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。

3、藉助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,並向客戶傳達政策以及公司長遠規劃,以便挖掘客戶背後的客戶資源。

(四)配合及支持

1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便於留住人才,管理人才,套用人才。

2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,並推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶。

半年工作計畫怎么寫 篇9

上半年以來,我縣環境保護工作在縣委、縣政府的正確領導下,以改善環境質量為核心,以實施生態環境提升工程為抓手,污染防治與生態保護並重,全面落實大氣、水污染防治行動計畫,嚴格控制主要污染物排放總量,強化環境監管,推進生態創建,確保生態環境質量穩中趨好,環境治理能力得到顯著提升。

一、 主要工作和成效

上半年,長興縣環保局做到四個“紮實”,全面推進生態環保建設,生態環境質量進一步改善。1-6月,我縣空氣優良率72.9%,較去年同期下降8.8個百分點,PM2.5平均濃度47微克/立方米,較去年同期下降2.1%(全省均值36μg/m3,同比下降5.3%), 在全省58個縣(市、區)中暫排第57名;市控及市控以上監測斷面I~III類水質斷面保持在100%,功能區達標率為100%,集中式飲用水源水質達標率100%。

(一)格局紮實,穩步推進重點亮點工作

1.有力推進美麗長興建設。一是全力推進生態文明示範縣創建。開展了省級生態文明建設示範縣創建自查審核,預計近期可以通過命名;開展了國家生態文明建設示範縣創建自查審核,38項指標已基本達標。二是提前謀劃美麗湖州建設工作。根據湖州市《20__年度長興縣美麗湖州建設工作任務書考核評分標準》,下發徵求各有關部門和鄉鎮意見,並提前謀劃今年的美麗建設工作。三是推進“兩山”實踐創新系列示範創建和綠色系列細胞創建。上報“兩山”實踐創新系列示範創建培育項目15個、“美麗浙江特色體驗地”9個,配合相關部門選好3個省級綠色家庭和2個省級綠色學校。四是制定20__年生態文明體制改革實施方案,明確“區域環評+環境標準”改革、建立健全環境保護公益訴訟制度等6項縣改革任務,分解落實9項市改革任務。

2.全面推進污染減排。一是明確減排目標。緊緊圍繞“十三五”期間減排規劃和總量控制要求,明確20__年度減排目標:四項指標中化學需氧量(COD)削減3%以上,氨氮淨削減3%以上、二氧化硫4%以上、氮氧化物4%以上。二是推進工程減排。繼續做好污水廠生活污水負荷提升工作,新建污水管網11.92公里;啟動第三污水處理廠一期項目工程。三是推進管理減排。實施排污權有償使用和交易項目86個,到位資金14167萬元,完成了對水泥、印染、平板玻璃等重點行業的全覆蓋;完成常用有色金屬冶煉、屠宰及肉類加工等6個今年需核發排污許可證的行業企業排查工作,共排查出企業17家。

3.重點推進中央環保督查整改。今年以來,按照上級部署起草了本縣中央環保督察反饋問題整改方案及舉一反三整改清單,並報縣委縣政府行文下發,同時,積極參與推進反饋問題整改及信訪件整改工作。會同各責任單位及屬地環保所積極推進我縣49件信訪件問題整改落實。目前,正在有序組織對各信訪件台帳資料補充完善,推進落實中央環保督察信訪件“回頭看”各項準備工作。

4.快速推進污染源普查。一是組織機構健全到位。成立縣普查辦,同時成立鄉鎮(街道、園區)普查領導小組和辦公室,落實普查工作人員和聯絡員10人,已選聘普查員65名,普查指導員35名,完成清查階段培訓、考核培訓,核發清查員證。二是清查工作圓滿完成。截至目前,我縣普查第一階段清查錄入國家系統的工作全部完成,其中錄入集中式污染治理設施434家、生活源鍋爐9家、入河排污口16個、工業企業和產業活動單位5509家。

5.配合推進飲用水源地督察。一是全力做好充足準備。印發《長興縣集中式飲用水水源地環境保護專項行動方案》《長興縣合溪水庫、包漾河飲用水水源地環境問題專項整治方案》,計畫在20__年12月底前將我縣飲用水水源地環境突出問題整改到位。二是及時落實督查整改措施。根據督察組對合溪水庫水源地和包漾河水源地現場督查發現的問題和反饋意見,立即採取應對措施,截至目前,合溪水庫水源地存在問題已初步落實方案,整改工作同步啟動;包漾河有關問題已立行立改,成效顯著。

6.強力推進長江經濟帶生態環保審計整改。一是高度重視,全力配合協調審計。第一時間成立協調工作小組,並牽頭配合和對接有關審計工作。審計徵求意見稿形成後,針對提及我縣的12個問題進行對接和情況說明,刪除了7處提及長興的內容,並修改了有關問題的表述。二是快速反應,強力落實整改措施。審計結束後,我縣立即著手落實審計問題整改。截至目前,涉及到我縣的5條6個問題中,有4個已整改到位,其餘2個正在整改中。

7.廣泛推進環保宣傳。一是充分發揮黨校培訓陣地作用,5月中旬在黨校開展《踐行“兩山”理念建設生態文明專題研討班》,組織鄉鎮和部門分管領導參加培訓。二是多形式開展環保宣傳活動。開展“六·五”環境日主題宣傳活動,圍繞垃圾分類公益行動、千人簽名倡導、環境法治宣傳、飲用水源地保護行動等四個系列活動開展,發放各類宣傳資料總計1000餘份。

(二)措施紮實,穩步推進環境污染治理

1.緊抓治水攻堅,有效落實提升水質治理措施。一是統籌污水治理。統籌推進治水十大行動55個項目建設, 累計完成投資7.9億元,推進4個工業園區、4個餐飲集聚區、8個居民小區和4個鄉鎮“污水零直排區”創建工作,完成省級示範點“一點一策”方案編制工作。二是強抓水質提升。以交接斷面水質提升為重點,推進流域水環境綜合治理,有序推進《長興港水質提升整治工作方案》各項工程。上半年,全縣3個國控斷面水質均達到功能區要求,縣級以上集中式飲用水源地水質達標率為100%。三是推進行業整治。完成26家加油站地下油罐防滲改造,完成4家金屬表面處理企業整治工作,建成王浜頭3000噸/日中水回用站,完成61家企業整治淘汰,淘汰落後設備1449台套,騰出標煤7.5萬噸。四是建成“河長制”展示館。建成集探索起源、歷史演變、特色做法和亮點特色為一體的長興縣“河長制”展示館,全面展示我縣“河長制”的發展歷程和取得的成效,展示館於6月7日正式開館。

2.緊抓治氣攻堅,有效落實大氣污染治理措施。一是牽頭開展治氣工作。實施“1861”治氣攻堅行動,摸排出1700個涉氣點源清單。每周開展不少於1次的監督檢查,重點對建築工地揚塵、道路揚塵、惡臭異味等進專項檢查,共下發督辦單13起。二是全面推進涉氣“散亂污”綜合治理。牽頭開展廢塑膠加工行業專項整治工作,全縣47家廢塑膠加工企業中,完成關停企業36家,實施原地整治11家企業。同時,配合開展廢絲造粒、琉璃瓦、大理石行業整治。三是持續深化工業VOCs治理。完成4家VOCs治理示範企業的治理設施安裝。深化VOCs治理與減排,進一步深化對40家VOCs整治企業的治理,建設1家化纖企業線上監測,8月底前完成設施安裝運行。

3.緊抓治土攻堅,有效落實土壤綜合治理措施。一是綜合舉措抓治土。上半年,下發《20__年長興縣土壤污染防治工作實施方案》,完成了農用地土壤狀況詳查樣品採集工作和重點行業企業用地詳查企業名單核實、增補工作;初步套用全國污染地塊土壤環境管理信息系統,目前已填報2個地塊;加強與縣國土資源局、縣建設局信息共享,各鄉鎮環保所配合初步摸清我縣關停退役企業原址地塊基礎信息。二是推進重金屬污染防治項目建設。成立長興縣重金屬污染防治及風險防控示範區領導小組,確保項目實施及整改工作順利進行,編制《長興縣重金屬污染防治實施方案(20__年度)》,投入4632萬元用於企業廢水深度治理項目;投入1800萬元開展企業廢氣治理設施線上監控及園區大氣重金屬線上監測工程,啟動招投標工作;投入330萬開展和平鉛蓄電池園區污水廠排放河道生態保護工程,投入315萬開展小浦鉛蓄電池園區污水廠排放河道生態保護工程;投入2100萬元開展危廢全過程監管項目,在試點完成的基礎上向鉛蓄電池企業全面鋪開工作。

4.緊抓固廢管理,有效落實固廢危廢整治措施。一是抓好危險廢物規範化管理工作。確保危險廢物貯存場所管理規範到位、危險廢物管理台賬完善到位、危險廢物轉移聯單制度執行到位、危險廢物管理計畫制定到位、危險廢物申報登記制度落實到位。上半年,我縣危廢產生單位在湖州市固體廢物動態管理系統註冊235家,管理計畫上報並通過審核136家。二是完成長江經濟帶固體廢物大排查工作。按照國家和省廳部署要求,按時完成危險廢物及一般工業固體廢物的產生、貯存、流向情況的基礎數據統計,同時完成處置能力排查工作。

(三)監管紮實,穩步推進環境風險防控

1.加強監測監控,強化監管能力。一是加強日常監測。出具各類環境監測報告400餘份,完成重點污染源監督性監測143家次,其中比對監測35家次。按時完成地表水、農村環境等環境質量考核監測,按要求開展好農村生活污水抽測等配合工作。二是推進自動站建設。完成4個清新空氣站的站房建設,做好2座省控空氣站和16座鄉鎮小型氣站的運維工作;水站建設方面,基本完成東村橋水站建設,完成包漾河和下莘橋水站點位勘察,正常開展合溪新港、長興港、楊家浦港三個國控水站的上收改造工作。三是加強線上監測。上半年,共辦理各級自動監控監測數據超標督辦單共188件,辦理嚴重超標督辦件共9件,按時反饋率100%。17家印染、化工企業總氮等線上設備安裝已完成,督促8家水泥、垃圾焚燒企業完成新增線上設備的驗收準備工作,其中7家水泥企業已完成,完成2家門禁系統改造試點工作。同時,推進重點企業自行監測及環境信息公開,組織已申領的42家持證企業開展業務培訓,督促、指導50家原省控以上重點企業自行監測信息公開,1-6月省廳自行監測信息公開平台上企業自行監測信息公開率達99.82%。

2.強化監察執法,提升應急能力。一是加強現場檢查。上半年,共組織出動執法人員8337人次,檢查企業3808家次。其中,開展“藍天保衛”1號專項執法行動、春夏季涉揮發性有機物污染企業專項執法檢查、“護衛藍天碧水淨土”專項執法行動等專項行動5次,共組織出動執法人員2122人次,檢查企業932家次,立案處罰企業12家。實施隨機抽查,組織13個隨機抽查檢查組26名執法人員,隨機檢查企業204家,責令整改企業18家。採取“5+2”、“白加黑”錯時執法模式,夜間和節假日共出動檢查29次,出動執法人員436人次,檢查企業263家次。二是加大執法力度。上半年,共立案89件,罰款417.1515萬元,移交公安追究刑事責任5件,刑事拘留16人,移交公安行政拘留4件,有力打擊了各類環境違法犯罪行為。三是加強信訪維穩。上半年共受理各類環境信訪704件,處理率達到100%。四是及時完成排污費徵收及移交,全面完成20__年及以前的排污費清繳工作。按要求向地稅部門移交全部177家排污企業的數據信息,指導企業完成20__年一季度環境稅的核准申報。五是加強環境應急及環境安全管理,完成企業應急預案備案43家,其中備案計畫企業21家,完成計畫數的70%。有序開展環境安全大檢查,檢查共出動人員1790人次、檢查企業791家次,排查問題80個,發放現場監察記錄表155份,責令限期整改指令書2份。

3.嚴格項目準入,堅守環境紅線。一是加強項目管理。上半年,共審批項目環評158個(其中報告書9個,報告表148個),行使環保“一票否決權”,否決項目2個,完成驗收項目22個(報告書9個,報告表13個)。二是推進預審聯審工作。上半年,共審議26個項目及審批驗收相關議題,預審76個擬簽約項目,科技型中小微企業項目66個,“一門受理”中小項目聯審170餘個。三是嚴格項目準入。委託浙江大學編制了《長興縣生態保護紅線劃定文本》,目前已通過省廳專家評審會。根據省廳《關於提交保護地矢量圖的緊急通知》,會同縣農業、林業、國土等部門進行對接分析,對長興南太湖翹嘴紅鮊省級水產種質資源保護區、浙江長興地質遺蹟國家級自然保護區、長興太湖圖影濕地的保護邊界進行了分析和明確。四是規劃環評修編。全力規劃環評修編工作,南太湖產業集聚區長興分區、湖州省際轉移示範平台長興分區、長興畫溪新能源小鎮已由縣政府批覆同意實施“區域環評+環境標準”改革。長興經濟技術開發區規劃環評已於3月報給國家生態環境部評估中心;長興新能源裝備製造產業園區規環評已通過專家評審。

(四)作風紮實,穩步推進隊伍能力建設

1. 明確責任,確保鄉鎮環保所發揮職能。一是明確管理模式,進一步理順與鄉鎮(街道、園區)的關係,落實環境保護屬地管理責任,明確鄉鎮環保所的監管職責,並將其納入鄉鎮綜合執法平台統一管理調配。二是發揮環保職能,各環保所根據屬地實際制定全年工作計畫,配合鄉鎮(街道、園區)開展專項執法和整治工作,全力配合推進中央環保督查、專項環境執法行動等重點工作順利完成。三是最佳化資源配置,強化鄉鎮環保所人員和裝備配備,資源重點向一線傾斜,及時調整人員配置,確保基層環保所46名人員業務能力過硬,配備移動執法終端,並逐步探索使用暗管探測儀、無人機等儀器設備開展重點領域執法,解決監管難點,提高執法效率。

2.最佳化服務,確保“最多跑一次”及各項環評改革不斷推進。一是推進“最多跑一次”改革,動態調整“最多跑一次”事項目錄,目前共有14個主項,17個子項,事項全部實現“零上門”,全部進駐中心,實施受辦分離。二是推進企業投資項目承諾報備制改革,在4個“區域環評+環境標準”改革區域,率先實施承諾報備制改革,截至6月底已有2個項目,完成報告表簡化至登記表備案。三是推進“標準地”機制建設,設定環保標準地條件,目前已出具25塊標準地的土地手續。四是完善一窗服務機制,縣行政服務中心視窗環保事項可由企業投資項目綜合視窗受理,延伸至鄉鎮市民服務中心事項可有鄉鎮便民服務中心綜合視窗受理。

3.嚴格作風,確保黨風廉政建設全面深入。一是突出“一崗雙責”,強化黨風廉政建設責任體系建設。修改制定《20__年長興縣環境保護局黨風廉政建設工作實施方案》和《20__年長興縣環境保護局反腐倡廉建設和作風建設重點任務組織領導和責任分工》,分層次簽訂廉政建設責任書,建立了領導幹部廉政檔案,根據崗位分工,梳理查找風險點448個,制定了456個防控措施。二是規範工作制度,強化黨風廉政建設落到實處。在年度考核辦法中增加“紀律規矩”內容,並設定較大分值,細化扣分款項,將黨風廉政建設和科室單位考核、個人考核緊密結合,具體落實到科室、個人。同時將黨風廉政建設落實情況納入黨建工作考核重要內容,實行黨風廉政建設季報制度,建立重要會議、“三重一大”事項派駐紀檢組列席制度,健全“三重一大”等事項報備制度,實行掛牌上崗,落實節假日期間值班坐班制度。三是加強督查力度,嚴格追責問效。建立局紀檢小組每月督查和邀請派駐紀檢組每季度督查的模式,定期對各科室、各單位的制度執行落實情況開展專項檢查,上半年局紀檢小組督查6次,聯合紀檢組開展督查2次。

二、 存在問題與不足

(一)治氣工作形式嚴峻。目前我縣空氣品質還超過去年同期水平,要實現市局下達的40微克的目標壓力非常大,此外,雖然臭氧整體濃度下降,但是夏季臭氧超標的問題仍然十分突出。

(二)污水零直排區創建進度不夠。污水零直排區創建是今年治水的重點工作,需通過實施管網改造、陽台水改造等工程項目才能達到創建任務,受項目審批影響,鄉鎮部分急需實施項目短期內無法落實,影響創建工作。

(三)治土工作量大人手緊缺。雖成立了治土辦,但人手不夠力不從心,在工作開展過程中影響面上進度,此外,目前,我縣土壤環境調查地塊基數大、調查周期長,土壤污染治理修復技術含量高、投入資金多,工作量相對較大。

(四)危廢固廢處置能力不足。固廢涉及種類多,涉及行業範圍廣,部分企業主體責任意識不強,在固體廢物申報登記過程中存在瞞報、漏報、錯報行為,同時,企業危廢及污泥處置能力不穩定,存在潛在環境安全隱患。

三、 下半年工作計畫

(一)統籌落實,全力攻堅水、氣、土三大戰役。加強部門聯動,加快推進各項工程建設,聚力重點工作和項目,確保按時間節點順利實施,完成年度預定目標。全力完成大氣污染防治“1+3”百日攻堅行動,實施縣級核心區治氣方案,確保城區省控空氣品質自動監測站周邊空氣環境質量改善,重點對“建築工地揚塵、交通運輸揚塵、廢氣異味等三方面大氣污染突出問題開展集中整治。加快污水零直排區、美麗生態河道建設、水產養殖尾水治理等重點項目建設,確保各項任務有序推進,開展每月進度通報。加緊完成新塘斷面自動監測站上下1公里水生態修復建設,確保自動監測站考核數據穩定達標。圍繞排污口整治、小微水體防反彈等督查重點,開展專項督查。基本完成我縣農用地土壤污染詳查工作,正式啟動重點行業企業用地詳查,實現對重點行業企業的基礎信息調查、地塊環境風險篩查,基本確定採樣調查清單和布點方案,啟動“關閉蓄電池場地原址調查、評估及治理修復項目”的招投標,開展關閉蓄電池場地原址調查、評估工作。

(二)重點落實,加快打造重金屬污染防治示範區。加快推進重金屬監察執法、危險廢物全過程監管、地下水監測井以及縣域大氣重金屬線上監測等工程項目,促進鉛蓄電池產業最佳化協調發展,努力建成“十三五”全國重金屬污染防治與風險防控示範區。合理分配中央土壤污染防治專項資金,落實實施項目清單,完成鉛蓄電池企業廢水線上監測和廢氣線上監控工程,完成鉛蓄電池企業危廢全過程監管工程項目。加快推進危險廢物和污泥處置項目建設,消除環境污染隱患。

(三)加快落實,確保第二次全國污染源普查順利完成。在保質保量完成前期清查建庫的基礎上,加強與鄉鎮部門的聯動合作,全面開展入戶調查與數據採集、數據審核、數據匯總、質量核查與評估、建立資料庫等工作。摸清全縣各類污染源基本信息,了解污染源數量、結構和分布狀況,掌握區域、流域、行業污染物產生、排放和處理情況。同時,充分動員和組織社會各方面力量積極參與普查工作,利用廣播、電視、報刊等各種媒體,廣泛深入地宣傳普查工作。

(四)加強組織,全力推進生態文明建設示範縣創建。以美麗湖州建設目標責任制考核為抓手,細化任務分解,把各項工作落到實處,推進國家生態文明建設示範縣創建工作。制定生態文明示範創建行動計畫,推進兩山實踐創新示範、綠色系列、“美麗浙江十大特色體驗地”等創建活動,提升全縣生態文明建設水平。推進“區域環評+環境標準”改革等9項改革任務,提煉工作亮點。

半年工作計畫怎么寫 篇10

有目標就有動力,為了加強自身隊伍建設和管理,促進各項工作、制度的落實,保障我站客運運輸業的快速、持續、健康發展,將20--年下半年工作計畫,明確目標如下:

一、堅持以人為本,抓好員工的管理教育,提高員工的政治素質和業務素質。

首先,抓好員工的思想政治教育,組織員工學習國家的有關法律、法規及相關政策,認真貫徹執行公司的各項規章制度並落到實處,繼續發揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強員工團隊意識,樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業務學習和操作技能培訓,針對不同時段召開工作總結會和分析客運市場變化情況,採取相應的應急措施,並做到學用結合,更好的服務於旅客和經營車主,提高企業形象。

二、提高安全意識,落實安全責任

1、認真貫徹執行上級有關部門和公司有關安全會議精神,採用多種形式組織員工進行安全學習,半年學習不小於10次,嚴格執行崗位操作規程,堅持“五不出站”原則。協助安保科嚴查“三危”物品,各崗位相互配合,發現可疑行包即時報告安保科並協助處理。

2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識的宣傳,及時播放有關安全方面的影像資料,並做好發車前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣傳安全行車常識。

4強化內部管理完善基礎資料及基礎台帳,提高服務水平。加強員工考勤考核,做好員工業績統計,各崗位嚴格嚴格執行崗位流程,杜絕違規操作,發現問題及時處理解決,決不辜息遷就。

三、生產、安全目標

2、認真抓好國家節假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸,根據客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調配工作,特殊時期啟動《旅客緊急疏散應急方案》,採取加班、包車方式儘量減少旅客流失和滯留車站時間,從而獲得最大的社會效益和經濟效益。

3、加強班線管理,鞏固現有班線,積極接納參營單位(業主)客運車輛進站從事客運業務。合理安排班次,根據客運市場變化,認真分析客源的流時、流量、流向。積極配合車籍單位發展新線路,提高我站經營規模,不定期召開經營業主座談會,針對各條班線經營情況進行分析總結,配合行業主管部門及時解決處理經營矛盾。

4、客運市場競爭日益激烈,全國鐵路列車提速不提價的經營策略,又由於受金融風暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大衝擊,加之我縣目前客運市場秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長班線運輸。做好拔山車站代售超長客票的相關工作,充分發揮公路運輸的特點,力爭完成下班年的各項生產計畫。

半年工作計畫怎么寫 篇11

為了更好地使餐廳酒店20xx*年下半年得到更多消費者的認同與青睞,我們特結合各餐廳酒店的行銷策略方案進行了總結,現制定下半年餐廳酒店七點行銷技巧,希望對下半年的行銷策略有很大的幫助。

一、選單推銷

餐廳酒店的名字、店徽、店服,具有獨特風格的建築物,富有地方特色風味的佳肴或飲料等,都有助於突出飯店的形象,選單是推銷的最佳途徑。從餐廳經營的角度出發,選單上的所有食品中有兩類菜品應得到特殊對待。

1、能使餐廳揚名的菜品-應有特色且價格不能太貴。

2、願意多銷售的菜品-價格高、毛利大、易烹製。

對重點菜餚的推銷可通過字型、色彩、位置以及文字、圖片作特殊處理。

二、員工推銷

餐廳的每一個員工都是推銷員,他們的外表、服務質量和工作態度都是對餐飲產品的無形推銷。

1、制服-制服會給人以清潔感、統一感;同時還可以起到廣告的作用。

2、個人衛生-良好的個人習慣和清新的精神外表,能感染客人使其樂意接受服務並經常光臨。 3、舉止和言談-主要包括走姿、站姿、手勢、目光、言談、微笑六個方面,它體現員工內在素質和精神面貌。

4、服務質量-主要體現在服務技巧和服務態度等方面,以優質服務吸引更多的客源。

三、餐廳推銷

1、根據不同對象、不同賓客適時推銷。

2、既是項顧客提出合理建議。

3、根據不同顧客推銷菜餚、飲品。

4、結合菜餚加強酒類飲品的推銷。

5、主動詢問。

6、現場演示吸引顧客。

7、適時向賓客推銷飯店的其他服務項目。

8、推銷工作注意事項

1)嚴禁強迫推銷;

2)推銷要有針對性

四、特殊活動推銷

1、特殊活動推銷的時機 清淡季推銷 季節性推銷演出型。

2、特殊活動推銷的類別 : 藝術型 娛樂型 實惠型。

3、舉辦活動的要點:話題性、新潮性、新奇性、單純性、參與性。

4、節日活動推銷:中秋節餐飲店行銷策略、餐廳端午節行銷方案、 主題餐廳經營管理、20xx年中秋國慶促銷活動。

五、贈品推銷:商業贈品-針對大客戶

1、餐廳贈品的類別:個人贈品; 廣告性贈品;獎勵性贈品。

2、贈品的要求

1) 符合不同年齡消費者的心理需要;2)禮品的質量要符合餐廳的形象。

3) 贈禮品附卡片。

4)包裝精緻。

5) 氣氛熱烈。

六、展示推銷

展示食品是一種有效的推銷形式,可以採用原料展示推銷、成品展示推銷、餐車推銷以及現場烹調展示推銷等方法。

七、其他推銷

1、兒童推銷:家庭活動多以兒童為中心,可採用提供兒童選單、提供為兒童服務的設施、贈送兒童小禮物、兒童生日推銷等方法。(該項在上半年的時候可以在六一兒童節的時候做重點策劃,當然下半年也同樣可以利用這種推銷方法,不一定要六一兒童節才能進行這種推銷法)

2、試吃:該項可以根據餐廳酒店的具體情況來進行確定。

3、顧客參與推銷。

4、酒瓶掛牌推銷。

5、知識性服務。

6、附加服務-在接受服務的同時可享受到額外的服務。

7、外帶 ;推銷。

8、賒銷促進推銷:注意賒銷的風險,應選擇效益好、信譽高的企事業單位為推銷對象。

9、餐飲特色促銷許多餐廳因為菜品有特色,用餐形式有特色,餐廳建築、裝飾新奇、服務方式超前等而取得成功。

半年工作計畫怎么寫 篇12

根據前半年的工作開展情況,結合上級政法工作會議和檔案精神,在下半年的平、平安建設工作中,我們將嚴格按照區委政法工作會議精神要求,進一步統一思想,提高認識,進一步加強領導,明確責任,進一步強化措施,總結經驗,進一步真抓實幹,務求實效,具體做好以下四個方面的工作:

(一)加強對綜治和平安建設工作的組織領導。進一步明確任務,落實責任,確保各項措施落實到位。加強與其他部門的溝通聯繫,齊抓共管,綜合治理,形成綜合治理的整體合力。

(二)加強綜治工作人員自身建設。分期分批對骨幹人員進行培訓,提高發現問題、化解矛盾、維護穩定的工作能力,不斷提高維穩工作水平。建立健全應急處理、績效考核等方面的制度,實現綜治工作的制度化和規範化。

(三)繼續深入開展“社會矛盾化解年”活動。把社會矛盾化解工作的重點放在排查化解階段,加強對社會矛盾排查化解工作的組織安排,落實推動措施,全面排查各種社會矛盾,讓排查工作進企業、進學校、進單位、進村莊、進社區,確保排查工作不留空檔。既要排查尚未解決的老問題,也要排查新出現的問題和隱患,重點排查企業改制、征地拆遷、移民安置、涉農利益、教育醫療、環境保護、勞動爭議、涉法涉訴、特殊群體等方面的問題,以及可能影響重大節慶、重大活動期間社會穩定的矛盾問題。同時嚴格落實化解責任制,加大調解工作力度。

(四)多種形式,廣泛宣傳。鄉黨委、政府雖已經先後多次召開綜治和平安建設工作會議,但任務量較大,目前的工作力度還遠遠達不到檔案要求,更達不到人民民眾對平安建設工作的期盼。我們要利用多種形式、採取多種辦法,大張旗鼓地進行宣傳,把黨的政策貫徹到民眾中去,把平安建設工作做到民眾心坎中去。

半年工作計畫怎么寫 篇13

時光飛逝,轉瞬間20__年上半年已過去了,回顧上半年,財務部全體人員對待工作兢兢業業,較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據上半年工作完成情況,現對20__下半年的工作作出如下計畫:

一、加強會計核算工作

目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動產生的錯記、漏計、錯算、重複等錯誤。下一步將繼續加大財務基礎工作建設,從票據貼上、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務處理流程,內控與內審結合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規範化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結經驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,並要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事後的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據。

二、增強財務監督職能

在工作中,嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定,對違法違規的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內部監督,嚴格遵照相關財務管理制度執行,對不符合規定的單據一律予以退回,努力開源節流,使有限的經費發揮最大的作用。

三、科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率

1、加強並規範現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計畫性、效率性和安全性,結合實際,重點加強對房地產項目投資的分析與管理,儘可能地規避因政策變化帶來的資金風險。

2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網路;通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續和各開戶行協調,解決大額現金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節的大量現金需求。

3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產經營部門進行信息交流,掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創造優良的平台。

四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作,主動研究稅收政策,合法避稅增加效益

在下半年的工作中,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯繫和協調,需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。

五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓

財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業業,基本滿足公司需求,但對比公司快速發展,還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構,培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取認識的複合型財會人才。

六、加強與公司其他部門之間的溝通,資源共享,主動參與公司的各項政策、經營方案的制定,做好參謀工作

下半年,為完成集團公司本年度指標任務,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

1、做好下半年集團公司及四個子公司營業稅、所得稅的納稅申報及彙算清繳工作,合理降低各項稅務風險。

2、領導帶頭、全員參與,堅信辦法總比困難多,通過各種途徑加大收集材料發票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。

3、在上半年的對賬工作基礎上,將繼續分施工項目、分負責人、按照日期分別統計公司開具的每一張發票及甲方支付的每一筆款項,遵循先內部、後甲方的對賬原則,分別與項目經理、建設單位核對工程款往來賬項,重點關注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結果形成並存檔,切實維護公司及項目經理的經濟利益。

4、加強公司投標保證金管理,建立投標保證金統計檔案,對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。

最後,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為公司全面完成下半年的指標任務而努力。

半年工作計畫怎么寫 篇14

一、業務部的專業化服務

業務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業務,我們應該更專業化,這個專業化我的建議是體現在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;第三,業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解,這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;第四,業務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少於5次;特別是在電話行銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什麼。而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的,都是非常優秀的業務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。

當然這些都是專業化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納,在這裡作為我個人計畫的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。

二、公司的制度化管理

在201x年公司為了提高業務量並加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量,但是實行一段時間後發現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而後來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業務員有至關重要的聯繫。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度,並加強對業務員的培訓和管理。

半年工作計畫怎么寫 篇15

一、設施設備陳舊污損,更新及維護保養不到位。本餐廳開業多年,後期更新改造資金投入力度不夠,設施設備明顯陳舊老化,影響客人的正常使用;餐廳的日常維修保養工作不到位,大廳、包房、後勤,廚房,衛生間等區域牆或地面開裂、地板或牆紙污損、家具變形和損壞;電器老化且使用不便、通風換氣設備噪音大、溫度和光線調節不當、布草低檔甚至破舊、衛生間出水和排水不暢、水壓不穩定等現象較為普遍。

二、服務專業化和規範化程度低。根據顧客反饋情況,餐廳服務專業化、規範化程度低主要體現在以下幾點:一是服務主動性差,飯店員工在服務時面無表情,語言生硬,對於客人的提問和要求不願回應;二是服務準確性差,服務人員答覆客人詢問所提供的信息不正確、對客人的指引不明確,服務設備和物品使用錯誤,服務人員菜品推薦不準確,正餐服務流程有誤等等;三是服務及時性差,不及時,對於客人的合理要求回應緩慢,餐廳上菜速度慢、換盤速度慢、送餐不及時等等;四是服務便捷性差等等。

三、管理制度不健全,執行不徹底。餐廳的很多管理制度仍不健全,或者制度執行力度遠遠不夠,尤其體現在培訓和安全管理方面。培訓沒有體系,鬆散且缺乏完整性和針對性,或者根本沒有培訓,導致員工專業素養、服務技能、外語水平等無法得到有效提升,直接影響餐廳的服務質量。安全管理方面,存在安全隱患,如包房的煙感報警及消防噴淋有遮擋或處於暗處,食品庫入門等處缺少防鼠設施等。

四、食品安全衛生不過關,主要有食品保存不當,造成浪費等;直飲水水質不過關,引起很多顧客投訴;洗碗與洗菜沒有分開,這樣會影響餐廳蔬菜的衛生和餐碟衛生;餐碟肥膩,有污漬或破損,嚴重影響客人的食慾。還有餐廳蒼蠅蚊子飛舞,這些都沒很好的得到控制,抹桌布油膩,洗乾淨後放在哪裡一兩個小就變臭。

五、出品很久沒有進行更新,很多老顧客覺得沒什麼新意,很多都經常去別的地方,只是偶爾才回來。另外出品質量沒有保證,時好時壞,沒有統一的標準。不能走規範化,標準化的道路。

六、餐廳的經營目標定位不明確,沒有獨特產品和服務,導致餐廳發展停滯不前,以致影響員工的士氣,進而影響到餐廳的業績。

七、員工覺得餐廳的管理沒有人性化,在餐廳工作沒有歸宿感,認為付出了勞動得不到合理的回報,只是簡單的以罰代管,罰的多,獎的少;沒有規範的管理規則,管理的隨意性很大,沒有嚴格的執行有關法律法規,這樣給餐廳員工留下極壞的影響,也為餐廳的發展留下病詬。

八、餐廳缺少一種上下一心的凝聚力,上到每位股東,下到每位員工,都是各想各的,各打各的算盤,沒有統一的思想,沒有一個長遠的規劃,就是走一步算一步,認為今天有錢收就可了,也不管明天是怎么樣的`;也不知道這個餐廳的未來發展方向,可能這就企業問題存在。

半年工作計畫怎么寫 篇16

作為一名前台的員工,在這一年的工作中,我從一名新人慢慢懂的發展,不斷的前進,從前輩和領導身上學習了很多的技術和經驗。儘管現在還不能一切都盡在掌握,但是也算的上是一名獨當一面的文員了。

當然,對過去的工作進行了分析和總結後,我看得出自己在工作中有很多的不足。但是在這全新的一年,我會讓自己在工作中完成的更加出色!現在總結了這一年的經驗和不足,我對自己在20__年的工作做了簡單的安排。現在將我的個人工作計畫安排如下:

一、學習的安排

我是在20__年某月進入的公司,儘管時間很短,但是進步的卻飛快。可正因為如此,自己在工作中其實還算不得精通,只能算是在各個方面都有一些了解。

為了讓自己能更獨立的完成工作,我首先要強化自己的基礎工作能力。

首先,作為前台,對於接待和接聽,是必須學會的工作內容。在過去的工作中,通過努力和鍛鍊,我已經基本客服了和來訪客戶的交談,但是依然沒能做好作為“接待者”的工作。這一年,我要好好的學習禮儀技巧,要讓自己在接待來訪人員的時候,大方又不失禮。畢竟不可能在來人的時候就依靠前輩。同時,自己也要學會拒絕不必要的推銷工作,並且學習一下電話溝通的禮儀規範。

其次,我要加強自己的資料整理工作,減少不必要的步驟,強化自己的工作效率,同時也要保證工作的準確性。

二、工作計畫

行政人員的工作非常的廣泛,我無法一一的計畫好,再次,我只做基本的工作要求的計畫。

在今年的工作中,我要分清自己的工作,要及時且仔細的完成自己負責的任務,不能自己的任務還未完成,就去做其他的事情。即使工作遇上困難,也要積極的解決,而不是放置不理。

對於工作,我要更加的負責,嚴格的要求自己,提升自己的責任感。面對工作的難題,我也要帶著積極的心態去面對。儘管已經工作了許久,但是我也不妨在實在不行的時候去依靠一下前輩和同事,他們往往在很多方面都能給我指點。

最後,對於自己的不足,我要及時的改正,勇於面對。不足不去改正就永遠無法前進,為了能更好的為公司做出貢獻,我一定要去積極的改正自己。

三、結束語

行政的工作算上不上困難,但是我必須認真、仔細的去面對,積極、努力的去完成!這樣才能順利的完成工作!

半年工作計畫怎么寫 篇17

每個階段財務工作的完成不過是為了以後的發展進行鋪墊,因此即便完成上半年的財務工作也應當認清自身定位從而儘快攻克下一個目標,在下半年到來的時候讓我意識到制定工作計畫的重要性,畢竟唯有事先制定計畫才能夠考慮到財務工作中可能遇到的難題並使其得到較好的處理,根據這類狀況讓我制定了下半年的財務工作計畫。

在記賬工作中多花費些心思從而爭取不出現任何錯誤,雖然賬目信息的收集與編制工作較為基礎卻也不能夠輕易出錯,若是對待財務工作不夠嚴謹的話則很容易對後續的核對工作帶來不少困擾,因此下半年的財務工作中儘量將這部分工作一次性做到位,這既是作為財務員工的本職所在也是為了自身的發展著想,即便以往的財務工作中取得些許成就也不能夠因此感到洋洋自得,畢竟想要有所進步自然得秉承積極做事的態度來對待財務部的任務,即便已經順利完成當天的財務工作也要進行反覆檢查從而確保記賬過程沒有出現差錯。

核對過程中則要不厭其煩地進行檢查並為後續的整理做好基礎,唯有確保各項數據準確無誤以後才能夠將其進行整理,所以在收集財務信息的時候需要確保數據的真實性,從而通過對原始憑證的編制來了解支出的詳細費用,在錄入憑證的過程中也要針對當月的賬單進行列印,做好憑證的管理工作並做好相應的審核才能夠令下半年的工作順利許多。另外在進行賬目管理的時候也要查找賬單並做到賬目明細一目了然才行,尤其是稅務以及固定資產結算方面要更加嚴謹些以免出現任何的疏忽。

在做好報表管理工作的同事也要加強對財務技巧的學習,為了做好下半年的財務工作自然得對編制好的報表進行整理才行,而且在整理的過程中也要查看是否存在著賬目不明確以及單據丟失的狀況,若是出現這類狀況的話則需要耗費不少精力查找原賬單記錄,通過核對以及列印的形式進行備份從而確保報表管理工作不會出現遺漏的狀況,針對自身財務技巧不嫻熟的問題也要多在工作中進行磨礪,畢竟通過下半年的努力仍無法在財務工作中有所進步的話未免有些太沒用了。

既然已經制定好計畫自然不能夠讓賬目遺漏之類的問題再次出現在財務工作中去,畢竟每次工作中的失誤都會給部門的發展造成損失自然得更加嚴謹才行,做好下半年的財務工作從而讓部門得到更好的發展才是我接下來應該完成的事情。

半年工作計畫怎么寫 篇18

一、緊緊圍繞市局XX年工作重點,在市教研室的全面指導下,以課程改革為核心,根據學區實際情況,加強學區教研建設,整合校際間的教研資源,全面提高我區教育教學質量。

二、工作重點和目標

通過教研活動的開展,不斷改革和創新課堂教學,深入開展大力倡導和運用自主、合作、探究式的學習方式,著力解決教師在教學中遇到的問題和困惑,使教師提升駕馭課堂能力和實施新課程的本領,力爭教研工作有特色、有實效,教學工作上層次、升台階。

1、通過教學研討活動,力爭使學區教學質量有較大幅度提高,在全市教學質量抽測中學生的合格率、優秀率等指數達到較高水平。

2、調動廣大教師參與教研的積極性、主動性和創造性,提高教師教育教學的理論水平、教研能力及論文、總結的撰寫能力,提高教師的教學業務素質,開創教研工作新局面。

3、探索“生本課堂”模式,打造高效課堂、魅力課堂,給學生創造輕鬆愉快的學習環境,促進學生幸福成長。

4、學區內各校都爭取擁有一到兩門優勢學科、兩名以上教研型,在全市有一定的影響。

三、具體方法與措施

(一)制定計畫,完善制度,明確職責

學區制定切實可行的教研工作計畫,明確教研員的職責,制定《教研管理實施方案》和《教師隊伍分層培養方案》,並將上述計畫和方案落到實處,促進教學質量提高。

(二)打造高效課堂,提高教學質量

1、積極開展新課程標準下的有效課堂教學研究,提高課堂40分鐘的效率。注重發現典型,總結經驗,及時交流。

2、指導學區內教師最佳化上課環節,充分挖掘各種教學資源,培養學生的創新精神和實踐能力,關注個體差異,營造寬鬆和諧的學習環境,激活學生的思維,使每個學生在每堂課上都學有所獲。

3、精心設計作業,切實減輕學生負擔,根據學生的實際,做到難易適度,減少機械重複的作業,減輕學生負擔。

4、重視學困生輔導工作,制定好輔導計畫,扎紮實實做好輔導工作,讓學困生有實質性的進步。

5、充分利用遠程教育資源和現代教育技術設備,發揮其作用,實現教學思想的更新,推動教學內容的變革,促進教育教學質量的提高

(三)加強檢查評估,促進教學質量的提高

1、學校領導及教研員要以常規聽課、隨機聽課、跟蹤聽課等形式對教師的教學進行評價,並及時反饋。組織的聽課要及時評課,做好評課議課工作。要求每個教師每學期聽課不少於15節,校級領導和教研員每學期聽課不少於30節。

2、根據學科特點開展學區內的教學質量檢測工作,認真、客觀地進行質量分析,及時向教師反饋檢測結果,以改進教學。

3、學區對隨時各校進行作業抽檢,對作業批改進行進一步規範,發現問題及時指導,相關教師要及時進行整改,提高作業的效度。

(四)開展豐富多彩的教研活動,全面提升教師的教學水平

1、認真組織教師積極參加上級部門舉辦的教研、培訓活動,外出學習的教師應做好學習筆記,回校後在學區內及時匯報交流。

2、組織學區內年青教師每學期上好1節研討課,認真聽取同行意見,不斷改進教學方法,提高教學水平。

3、每學期上交一篇優秀教學設計,骨幹教師每學期上交一個優秀課件。

4、組織骨幹教師每學期進行一次專題講座或觀摩教學、研討課。

5、開展“同課異構”、“賽課”、“說課”“觀課議課”等教研活動。

半年工作計畫怎么寫 篇19

去年下半年以來,省分行將工作重心調整到抓內控、抓管理、防案件、防風險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發展納入到一個規範的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發展的前提。我們再也經不起類似以往案件大量發生、不良資產不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防範問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:

一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展,絕不能重複以前粗放的發展。經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防範風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前巨觀調控的形勢下,不少大企業有一些困難,我們看準了企業,選準時機介入就有行銷機會。行銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產品行銷,學會經營客戶。通過抓客戶爭取中間業務收入,而不是簡單的信貸投放。在當前發展的概念下,我們要注意幾個問題:

一是繼續執行貸款核准制及規模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優質客戶,經不經得起風險體系考核。今年純新發放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理,確保新增貸款規模投放在重點行業、重點客戶、重點產品、重點區域和總行、省分行審批項目上。要講究經營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好行銷儲備,抓好結算戶和中間業務。

二是加大結構調整力度,最佳化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優質存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業和符合國家產業政策要求行業的優質客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業有序退出。要加強行銷拓展跨國公司和外向型企業。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經營績效差、規模過小、發展沒有潛力的行業和客戶。

四是充分認識當前企業存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業存款工作。省分行已經成立了對公企業存款工作小組,公司業務系統要在工作小組的領導下認真分析企業存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望儘量減少“過路財神”,不要有水分的數字。

五是鞏固個貸業務基礎管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產品創新和業務創新,在實施“公司業務上移、個人業務下沉”戰略後,個人銀行業務和中間業務要成為網點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順後,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。

二、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上,繼續細化和深化基礎管理,完善風險防範措施,提升基礎管理水平,提高風險控制能力,下半年,要繼續加強基礎和細節管理,從根本上提高防範風險能力,推動業務的可持續發展。

1.風險防範工作要常抓不懈,建立確保資產質量長效機制。一是繼續深入推廣風險管理平台工程,確保相關工作的質量和進度:7月底完成體系檔案的編寫與評審工作;8月份進入體系試運行階段;年內完成工程推廣。風險管理平台工程是加強管理的重點,工作量、工作任務比較大,各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業務經營權動態管理機制,出台產品風險評級制度,完善風險控制政策和產品結構調整政策,引入經濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產品結構和定價政策。三是根據總行新的轉授權辦法,完善內控評價和授權體系,根據各地區經濟發展情況、各機構經營管理水平,調整最佳化信貸區域結構和客戶結構。四是加強貸款準入管理,完善貸款調查、審批機制,建立審批人評價制度,嚴格授權管理,嚴把新增貸款質量關。五是嚴格新增不

良貸款責任認定和追究,堅決打擊不道德執業行為,樹立正確的職業觀、風險觀和良好的信貸文化。

2.做好可疑類貸款剝離後的“大會戰”工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優先剝離相關政策,我分行在政策範圍內優先剝離了資產質量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。儘管對不良資產進行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業務,下半年大會戰壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防範風險,提高資產質量。

三、深入推進“安全運行年”工作。今年提出要實現安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進,一定要確保全全運行。

·團委下半年工作計畫·學校下半年工作計畫·企業下半年工作計畫·鄉鎮下半年工作計畫

四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關財務重組、剝離後賬務處理、機構撤併、財務計畫等組織和推進工作。公告期後,我們要抓緊時間著手完成機構撤併計畫、調整結構最佳化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環節入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最複雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經領導小組批准,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。

各分支行在分立公告期間要密切關註:資金備付和現金供應、群體性事件的安全防範和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報導,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能鬆懈,不能出大的問題。

五、繼續推進“員工培訓年”工作。要抓好乾部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質,特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀念,實現各項業務的健康發展。

半年工作計畫怎么寫 篇20

一、加強日常巡查,發現衛生死角立即組織整改。

二、實行績效考核制度,使員工對自己崗位的工作不斷完善,起到激勵作用。

三、保潔部員工從八月份開始全部實行四天休假制度,和每日9小時工作制。

四、處理突發事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,其它不可預料事件。

五、跟進裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領班做好管理工作。

六、領班每日巡視監督各崗位工作,必要時以身作則,起到帶頭作用,並填寫日檢記錄表。

七、保潔部主任每日一次對保潔領班所巡視檢查的結果進行審核,並簽字,對某些不合格的工作內容必須及時做出改進。

八、每周進行一次業務知識培訓及操作技能培訓規範崗位工作的操作方法。

九、對會所前面通道每周沖洗一次,管理處門口及A、B座大堂"歡迎光臨"字樣紅色地毯每兩日清洗一次。

十、每日檢查管理處盆景綠化、A、B座盆景綠化、入伙通道盆景綠化等的生長情況,填好日檢表,交部門主任審核,並整改。

十一、對周圍環境進行清理整頓。

十二、協助管理處辦理交樓手續及裝修申請工作。

十三、完成公司領導交辦的其它臨時工作。

半年工作計畫怎么寫 篇21

今年上半年,公司在xx集團的領導下,依託集團的優勢,依靠自身地努力,審時度勢,求真務實,克服困難,踏踏實實做好項目建設的各項前期工作。在下半年裡,抓住機遇,完善管理,確保企業的持續穩步發展。因此我也制定了自己下半年的置業顧問工作計畫。

下半年,房地產市場將總體維持平穩發展的態勢。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神,積極的姿態,堅定的信心來面對銷售工作,培養堅忍不拔的意志,鍛鍊高效專業的素質,全力以赴完成銷售任務。

要一如既往地提高銷售技能,做好售後服務,讓品牌效應不僅停留在建築上,更體現在銷售人員的專業素質上,把的服務帶給客戶,讓口碑行銷發揮的功能;仍要積極拓展行銷區域,重視周邊鄉鎮的潛在購買力,爭取的客源;要多學習多借鑑,開拓新穎有效的行銷方法,加快銷售速度。

要立刻投入緊張的工作,切實履行一期住宅交付承諾。要繼續協助酒店公司做好酒店工程的協調工作,加強溝通,抓好酒店工程的外牆裝飾、外牆窗、玻璃幕牆等工程的設計、招標和施工工作。須全力以赴和當地有關部門積極溝通,努力爭取,力爭得到明確結論,在此前提下,做好下一步工作。

公司在抓好已有項目開發建設的同時,必須開拓思路,抓住機遇,尋求突破,爭取公司的持續健康發展。進行前期合作談判,將按照集團公司的指示,做好有關股權轉讓的財務評估、法律文書籤訂等工作。公司要在新形勢下,結合實際,求變求通,謀求持續發展。順應企業發展趨勢,調整機構設定,完善企業制度,規範工作流程,加強人才開發和培養,做好內部管理工作。

隨著企業的發展和變化,部分機構和人員設定已不適合新的形勢,公司要審慎分析,研究對策,理順機制,調整結構,以利於開創新的局面。在下半年中,公司要進一步完善制度建設,規範工作流程,提升管理水平,要注重人才的開發和培養,加強企業核心隊伍的建設。尤其要向先進企業學習優秀的企業文化,制定合理有效的內部培訓和交流機制,提高員工的自我認知和學習能力,促使員工積極關心企業發展,參與企業管理,發揮每一人的潛能,成就一支懂專業,講紀律,具活力,勇創新的置業顧問專業隊伍。

我堅信房地產還將有長期的、廣闊的發展空間。現階段是一個優勝劣汰的整合期,誰在這個階段穩固了自己,取得了生存的資本,誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的,也是無比嚴峻的,我們必須堅定信心,穩住腳步,努力學習,奮力工作,注重品質,追求創新,才能在下半年裡開創出屬於一片屬於自己的美好天地!

經過上半年的工作,我對置業顧問工作有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,期待自己在下半年中有更高的收穫,自身有更高的提升。

半年工作計畫怎么寫 篇22

作為一名總機文員,我深知自己的工作職責,在各方面工作上儘量認真踏實,下面總結一下我的日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

一個多月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本月的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一個月的學習、工作情況總結如下:

一、20__年5月份所學知識及對工作崗位的認識:

1、行政部門領導的指導:學習正規化的文檔管理、倉庫管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、同崗位同事的指導:學習影院各項活動、影院系統排片步驟及細節、影院網站更新內容及細節、日常傳真收發規則、各部門考勤細則、辦公室環境維護等。

3、行政人事部經理指導:保持良好的工作心態,綜合提高自身軟實力。

4、對工作崗位的認識:首先,總機文員這一職位是中介性的.職位,整個公司的上傳下達都是由總機文員承接的,因此總機文員的職位至關重要

①服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

②領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

③執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。然而服從並不是被動,很多工作可提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,總機文員工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由行政部完成,因此總機文員一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

二、盡心盡責,做好總機文員工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化,同時認真仔細的完成每日系統排片和網站更新工作,另外做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門領導的直接帶領下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員或接聽相關諮詢電話,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:嚴格按照物資的領用管理,根據部門領用情

況,進行領用登記。

3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通告、批件做到及時上傳下達。

4、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,如發現有不正常的快件,及時反應給相關領導。

5、系統排片:嚴格按照大排片信息進行系統排片,一定要認真仔細。如遇相關調整及時進行溝通解決。

6、網站更新:嚴格按照大排片進行網站更新,各網站更新信息一定要準確無誤。

7、協助工作:協助部門領導做好公司每月考勤工作及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、踏實的工作態度:這一個月來,我堅持工作認真仔細,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

總機文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障營運部、人事行政部、機房、財務部及技術部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部領導的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

四、20__年下半年需要努力的方向:

1.在日常事物工作中,做到以下幾點:

(1)做好每日排片及網站更新,在接到排片表時先進行認真仔細的檢查,如發現問題及時與相關部門或相關人員進行溝通解決。

(2)協助人事部做好考勤工作,及人員出入登記。

(3)協助部門領導做好各類通告。批件的登記、上報、下發等工作,並把相關檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

(4)做好了各類郵件的收發工作。

(5)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫登記工作。

(6)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(7)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(8)協助領導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

(9)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中,做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當

好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間的信息聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好職工服務:及時將企業員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(4)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(5)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

權 利

有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱檔案

五、工作內容及方法

1.接待工作:當有客人來訪,應起身站立、行欠身禮。面帶微笑,熱情主動問候。使用標準的文明禮貌用語。耐心傾聽並了解客人的來意,並根據客人的需求予以熱情到位的幫助。若在接電話過程中有客來訪,應以手示意來訪者稍等片刻,待電話掛斷後,在進行詢問。

2.衛生清潔工作:前台及周邊接待區要保持乾淨,物品存放應定置整齊。阻止無關人員在前台區域逗留、閒聊、嬉笑、打鬧。同時要保持前台兩個桌面、總機電話、印表機、電冰櫃、飲水機的整潔;一定要隨時關注辦公室飲用水消耗情況,在飲用水快消耗完時或者有閒置的空桶出現應立刻打電話訂水。

半年工作計畫怎么寫 篇23

今年上半年,我局在市委、市政府的關心支持下,在省勞動保障廳、市勞動保障局的正確領導下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及__大精神為指導,結合我市醫療保險工作實際,積極探索、大膽實踐、勤奮工作,各項工作目標實現“時間過半、任務過半”。

一、主要工作進展情況

(一)三項保險擴面進展情況

1、醫療保險。截止6月底全市參保人員總數達到30.3萬人,其中,市直21.9萬人,大冶4.8萬人,陽新3.6萬人。上半年全市擴面12483人,完成年計畫20000人的62%。其中:市直擴面7978人,大冶擴面2454人,陽新擴面2051人。

2、工傷保險。截止6月底全市參保人員總數達到16.4萬人,其中,市直10.6萬人,大冶3.7萬人,陽新2.1萬人。上半年全市擴面10017人,完成年計畫15000人的67%。其中:市直擴面7070人,大冶擴面2294人,陽新擴面653人。

3、生育保險。截止6月底全市參保人員總數達到24.73萬人,其中,市直19.29萬人,大冶3.47萬人,陽新1.97萬人。上半年全市擴面4064人,完成年計畫4000人的102%。其中:市直擴面2520人,大冶擴面1213人,陽新擴面331人。

(二)三項保險基金收支情況

今年上半年全市徵收醫療保險基金14174萬元,完成年計畫21000萬元的68%,其中統籌基金8429.5萬元,個人帳戶基金5744.5萬元;支出醫療保險基金11132.5萬元,其中統籌基金6349.5萬元;結餘醫療保險基金3041.5萬元,其中統籌基金2080萬元;醫療保險基金滾存結餘21253.4萬元,其中統籌基金9312.9萬元。

市直徵收醫療保險基金11289萬元,其中統籌基金6725萬元,個人帳戶基金4564萬元;支出醫療保險基金9698萬元,其中統籌基金5665萬元;結餘醫療保險基金1591萬元,其中統籌基金1060萬元;醫療保險基金滾存結餘15858萬元,其中統籌基金5517萬元。

今年上半年全市徵收工傷保險基金1209.6萬元,完成年計畫1800萬元的67%;支出工傷保險基金744.6萬元;結餘工傷保險基金465萬元;工傷保險基金滾存結餘2727萬元。

市直徵收工傷保險基金944.7萬元;支出工傷保險基金608.5萬元;工傷保險基金滾存結餘1998.2萬元。

今年上半年全市徵收生育保險基金472.1萬元,完成年計畫1000萬元的47%;支出生育保險基金171.2萬元;結餘生育保險基金300.9萬元;生育保險基金滾存結餘4407.6萬元。

市直徵收生育保險基金418.2萬元;支出生育保險基金159萬元;生育保險基金滾存結餘3998.2萬元。

二、主要做法

(一)積極推進擴面

為抓好擴面工作,年初我們制定了擴面工作計畫,將擴面任務層層分解,落實到人,按照計畫,分類做好睏難企業退休人員、靈活就業人員、正常生產企業和私營、民營企業的擴面工作,做到時間過半任務過半。

1、積極做好睏難企業退休人員參保工作。我市困難企業較多,我們根據醫療保險基金的承受能力,按照市政府的.有關部署,積極開展工作,將困難企業退休人員逐步納入醫療保險統籌範圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業的1008人辦理了醫療保險參保手續,市財政補貼資金116萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業的3314名退休人員辦理了一次性繳費手續,使他們再無後顧之憂。

2、加強宣傳和服務,做好靈活就業人員參保、續保工作。為做好靈活就業人員參保、續保工作,我們一是加強宣傳,通過報紙、電視、電台等媒體廣泛宣傳政策,多次發布通告,通過市下崗再就業服務中心、街道辦事處、社區服務站等服務視窗張貼、發放宣傳單,把政策送到靈活就業人員手中;二是開展便民服務,對內最佳化操作流程,提供一站式服務,增開參保手續辦理視窗,對外與銀行聯網雙向操作,減少靈活就業人員辦事時間。目前,市直靈活就業人員參保已達3.1萬人。

3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產經營企業和金融單位的擴面參保工作,上半年農業銀行等82家單位2718人參加了醫療保險。二是加大私營、民營企業的擴面工作力度,通過社會保險局、基金結算中心等相關單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業988名職工納入了醫療保險統籌範圍。

(二)完善醫療管理

1、完善協定管理。協定管理是醫療管理的基礎,每年年初我們都要根據上年度協定執行情況對醫療保險服務協定進行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善:一是對醫療違規行為做了明確界定,並相應細化了處罰條款;二是對協定病種的實際醫療費用做了詳細測算,調整了一些不合理的協定病種結算基數;三是根據基金的承受能力和醫療技術發展的實際,適當增補了一些新的醫療技術納入醫療保險統籌基金結算範圍。

2、做好“兩定”機構年度考核工作。上半年我們會同衛生、藥監、物價等相關部門,對全市定點醫療機構和定點藥店20__年度執行醫保政策規定情況進行了考核,總體上看“兩定”機構對醫療保險政策規定有了進一步的認識,執行情況較好。但也有少數單位認識不深,執行不嚴,甚至為了謀利故意違規操作,對這些單位作出了限期整改的處理。

3、完善基金分析,有針對性地加強監管。今年上半年,我們首次採用圖表分析的形式對1-4月份醫療保險基金運行情況進行了細緻分析。

半年工作計畫怎么寫 篇24

一、工作思路

市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計畫,並嚴格按照此計畫方案落實執行。由於市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計畫目標:

(一)部門人員架構完善,理財團隊建設

完善部門人員配置,根據理財業績狀況及管理本事,從理財專員中產生。

1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招聘會一次;

2、根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數量,並在月底之前,全部配置完成。

(二)擴大品牌影響力

1、網站建設

客戶投資平台系統升級,目前正在測試中,完善平台功能,豐富界面資料,由企劃負責,並不定期召集相關人員檢討平台功能。

2、製作公司宣傳畫冊

目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,並要求公司所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、

3、加大廣告投放力度。

4、參加有影響力的行業會議、活動

進取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。

(三)融資目標達成方案

1、理財專員業務開展

培訓理財專員,全面了解公司產品,認可公司產品,從緣故市場著手開展業務,並要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,並監督落實執行。

2、定期舉辦公益性理財推廣活動

在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯繫,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要供給免費理財諮詢,適當配備註冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。

3、藉助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,並向客戶傳達政策以及公司長遠規劃,以便挖掘客戶背後的客戶資源。

(四)配合及支持

1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便於留住人才,管理人才,套用人才。

2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,並推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶。

新的一年,期望各部門能相互配合,期望能通力合作,共同完成公司的年度目標。

半年工作計畫怎么寫 篇25

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

定期組織會議聚會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓公司成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

半年工作計畫怎么寫 篇26

一、紮實基礎技能

對於我們出納來說最重要的基礎能力有點鈔驗鈔,填寫票據等,這些簡單工作必須要做好,雖然現在有機器驗鈔,但不可能保證每次沒有問題,我們工作是需要人工點鈔一次,在清點過程中,保證速度又要保證效率,這樣不能耽擱時間,過去我這方面做得不夠,過度依賴機器,有一次機器故障導致驗鈔效率慢,影響到了公司業務正常運行。在填寫票據時按照真實數據,有相關部門所開證明才能填寫,對於沒有依據,缺少證實就不會在去蓋章。

二、績效考評

對於這方面工作,我會按照真實數據,和公司部門領導給出相關評價,做綜合評定,不會按個人喜好來隨意規定。對於遲到早退人員,在發工資之前,我們都會把他們相關的問題一併傳送給他們,避免產生糾紛,很多時候數據才是證據,只有看到真實數據大家才會相信,才願意接受改變。人事統計的績效,我們會經過再次核定,並得到人事經理批准才會按額度發放,這些都是需要靠我們來完成。當然具體的考核標準還是以人事的為準,但因為人事部門人手不足,也會分一部分責任給我們出納完成。

三、培訓學習

對於公司安排的每個人都必須參加的培訓業務我們會更加重視,不會遺忘自身責任,保證完成自己工作,做到準時按時,做好任務。我們出納關係到所有員工工資發放,資金結算和清點,一些相關資料簽訂,都必須要保證確實無誤,出現問題及時更改,有問題必須儘早改變,儘早避免同樣事情發生。參加培訓主要有兩點,一點提升自己的業務能力,另一點是加大對於自身能力認識。培訓中能接觸到的東西更多,所學更精。然而公司培訓人數有限,要得到培訓機會我必須要在崗位上更近一步,極大提升自身能力改變自身發展這才能夠讓我有更加充分改變。

半年工作計畫怎么寫 篇27

根據我局20xx工作總結中主要工作及工作中所取得的成績等,取長補短,將20xx工作計畫詳細規劃,以更好的做好工作。以下是下半年工作計畫範文,請參考。

下半年,我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點和省廳的工作部署,進一步轉變觀念、強化職能、改進作風,切實履行好保護資源、保障發展、維護權益、服務社會的職責,努力在深化改革、管理創新、業務基礎建設、幹部隊伍建設上實現新突破,為我市經濟社會又好又快發展提供持續有力的資源保障和優質高效的服務,重點做好以下幾項工作:

(一)、繼續積極做好“大滁城”建設的相關工作

千方百計保障“大滁城”建設用地。根據市政府城市建設的安排,我局將依據具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設使用土地的出讓工作。

(二)、繼續推進建設用地置換和土地開發復墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾

1、繼續加大建設用地置換工作力度。x月份前完成xx畝置換項目驗收工作;再組織上報一批新的置換項目;做好置換指標有償調劑試點工作。

2、認真督促各地加快x個省部級土地整理項目建設速度,年底前保證x個項目申報驗收。

3、繼續加大土地整理復墾開發工作力度,完成xx畝新增耕地計畫。

4、認真開展耕地保護年活動,確保耕地總量和基本農田面積不減少。

5、x月上旬完成全年建設用地計畫和獨立選址項目用地的報批工作。

(三)、做好建設用地供應和管理

繼續加大建設用地供應力度,積極圍繞建設和招商引資做好用地服務工作;繼續做好對閒置土地跟蹤監督管理;完成xx市城鎮基準地價的更新調整工作,並組織申請專家評審;繼續做好土地市場動態監測與監管系統的數據錄入工作。

(四)、繼續做好國土資源利用規劃工作

1、繼續做好建設用地預審及“掛鈎”、“置換”、批次報件的會審工作。

2、繼續做好縣、市、南譙區土地利用規劃大綱的市級評審和報批工作。完成市、縣兩級土地利用總體規劃的成果編制和報省審批工作。

3、督促和協調辦理全市獨立選址項目的預審和材料上報工作。

4、完成市級礦產規劃的招標,協助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產規劃修編並報省審批。

5、做好土地利用計畫管理和年終評估。

(五)、夯實地籍基礎工作

1、繼續做好第二次全市土地調查工作

第二次全市土地調查工作進入攻堅階段,我市將繼續做好各縣、市、區農村土地調查工作的內業核查(含基本農田上圖核查)工作,除xx縣、xx縣外,其餘各縣(市、區)城鎮地籍調查需要做好補測、修測和地類變更工作(包括xx市城區)。

2、積極推動集體土地使用權(宅基地)登記發證工作

宅基地使用權登記工作政策性強、涉及面廣、工作量大,涉及農村千家萬戶,關係到廣大農民民眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項工作。

3、加強xx市城市地籍管理信息系統建設工作

由於我市國土和房產分家,原有的房地產管理信息系統交給房地產管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設xx市城市地籍管理信息系統的任務迫在眉睫。

地籍管理信息系統軟體由省廳配發,我們需要進行硬體採購和地籍管理信息入庫、軟體系統前期調試等工作。

半年工作計畫怎么寫 篇28

一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與行銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功行銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

二、加強行銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的行銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和行銷步驟,及時反饋和分析行銷結果,適時調整行銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強人員培訓:定期進行行銷、營業、裝維、管理人員培訓,將行銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨幹員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改進。

半年工作計畫怎么寫 篇29

一、加強溝通,抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

二、完善績效考核制度,使之更有序進行

公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

三、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,__月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

四、完善各類物品的採購招標工作

走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

半年工作計畫怎么寫 篇30

做完20__上半年工作總結,我們對下半年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對於存在的不足,我們有深省的認識並加以改進,並在下半年重點做好以下幾個方面的工作:

一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。

服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養:對於工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨幹進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

2.蒐集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行蒐集整理,歸納入檔。

3.系統規範:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規範化的資料,並做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在於創造產品,酒店的核心在於創造服務。

日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。

簡:工作程式儘量簡化,工作指令儘可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。

便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對,然後進行服務

好:客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。

五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換

自05月底酒店與__綠化公司中止契約後,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由於缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加上__今年缺雨水,已出現枯死的現象。下半年將更換枯死的植物,儘量種植一些開花的植物,並在外圍範圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。下半年將聯繫一家合適綠化公司,達成協定,徹底解決這一問題。

三、商務樓層客用品的更換

目前商務樓層的客房重新裝修以後,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。

四、減少服務環節,提高服務效率

服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能儘快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以後,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上製作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。

(一)成立賓客服務中心

目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位,有很多客人需要服務都是將電話打到總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務後再轉給服務中心,這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的服務帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。

只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務最急於去辦,合理的去通知服務。為了減少服務環節方便客人,將總機和服務中心合併成立賓客服務中心,酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。

1.賓客服務中心的職能

賓客服務中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息,並進行分揀、傳遞;統一接收服務信息,並準確傳遞服務指令,確保服務能及時提供。

2.賓客服務中心的工作內容

①接聽電話並提供服務。總機和服務中心合併以後,酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉,特殊情況時可親自為客人提供服務,如此一來不僅提高了服務效率,保證了服務的準確性,還減輕了樓層服務員的工作量。

②接受電話預定和查詢。前台接待處目前有電話分機3部,據數據統計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20餘起,加上內部打進的電話每天的話務量可達70餘起,如此高的話務量使接待員根本無法全力去接待客人。

客人從外面趕到酒店辦理入住手續時均希望越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前台聯網,所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作,不僅方便了客人,還給前台接待員更多的時間去對客服務。

③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房後可致電賓客服務中心進行電話更改房態,賓客服務中心接到通知後可立即更改房態,確保房間能及時出租。

④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務中心來保管、分發,並進行登記。

⑤失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領,並根據規定做出處理。

⑥對電話進行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務水平。

(二)成立禮賓部

目前行李處可給客人提供行李暫存、收送行李、簡單的委託代辦、信件傳送等服務,但隨著社會的進步,行業的發展,客人的需求不但提高,這些服務已不能滿足客人的需求。酒店現已有一把金鑰匙,金鑰匙服務應該是服務的最高體現,但單憑金鑰匙一個人的力量很難發揮作用,因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務工作,滿足客人合理的需求。

1.禮賓部的工作職能

成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務,而且可以滿足客人更多合理的需求,還可以提供店內查詢工作,可以減輕接待處的工作量,讓接待員能更好的接待客人。

2.禮賓部的工作內容

①行李暫存。為店內所有的客人提供行李暫存服務,並妥善保管。

②收送行李。為店內客人收送行李,並做好登記。

③委託代辦。受理客人合理的需求,並迅速為客人辦理。

④店內查詢。接受客人的查詢。

五、拓展前台UPSALL的散客市場,增加散客收入

目前前台接待員對前台增銷這方面的操作基本上已熟練掌握,20__年前台增銷雖然取得了一定的成績,但離酒店的要求相差很遠,主要源於散客客源太單一。現在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭取回頭客,以現有的客源帶來更多客人,是我們的重點工作。

(一)對於初次入住的客人要求誰接待誰負責。

接待員在接待客人後要跟蹤服務到底,即自客人辦理入住手續開始,由誰負責接待的,那么客人住店期間就由誰負責跟蹤服務,其他員工配合做好服務工作。具體工作內容:

1.在給客人辦理入住手續時,接待員將自己的工號與工作電話留給客人,告訴客人若有什麼需要可撥打電話,隨時可以為客人提供服務,若方便請客人留下名片。

2.客人到房間後,可致電房間徵詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意(視情況),歡迎客人提出寶貴的意見。

3.客人住店期間,可將酒店的最新活動和地方的最新動態通知給客人,並邀請其參加。迎合客人合理的需求,為客人提供服務。

4.確定客人退房時間,安排行李員為客人下行李,客人在前台結帳時,主動徵求客人意見,請客人為我們提出寶貴的意見和建議,祝福客人一路平安。

5.客人退房第二天,根據客人名片上E-mail地址給客人發一個郵件,問候客人並感謝客人選擇我們酒店,歡迎客人下次光臨。

6.節日時給客人寄一張賀卡,送一聲真誠的祝福,邀請客人到我們酒店做客。

(二)對於回頭客到店,在接待客人時適時介紹酒店最新動態,推銷我們的特色產品,以最快捷的時間為客人辦理入住手續。

通知服務中心,電梯間迎接客人,並可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費場所(如餐廳),使客人到哪裡,酒店員工都能用姓氏稱呼客人。節日時或酒店有最新活動時,給客人寄一張卡片,邀請客人到酒店做客。

六、工資調整

(一)員工工資調整方法

1.員工工資基數為500元,技能工資為100元和200元,根據員工的考核成績做工資調整,成績好的技能工資就高,可達200元,往下就是100元,成績差的只能領基本工資500元。

2.部門根據員工日常表現、業務技能、綜合能力等方面,每季度對員工進行一次考核,考核成績公布於眾。拿技能工資的員工若在考核中成績不理想,達不到技能工資的標準,工資即可調整到500元而無技能工資。

3.技能工資的員工若在一個季度出現三次有效投訴,即使考核成績優秀,也不允許繼續享受技能工資。

4.技能工資的員工若連續三個月不在工作崗位,如病事假、孕假,員工不享受技能工資

(二)領班工資調整方法

1.領班工資基數為1100元,崗位工資為200元和400元,根據領班的考核的成績,相應的做崗位工資調整。

2.根據領班的業務水平、員工培訓、團結協作、綜合能力等方面每季度進行一次考核,連續三次考核最差的領班,取消領班資格。

3.連續三個月不在工作崗位的領班,只享受基本工資。

以上各項計畫的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協助與配合,更需要店領導的鼎力支持,我們的計畫才能得以落實,希望明年我們再回顧下半年的工作時,收穫的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。