年工作計畫怎么寫 篇1
一、班況分析
新學期我班插了xx名新生,此刻共有幼兒xx名,其中男孩有xx名,女孩有xx名。經過一年半的學習,幼兒在學習和生活上都有必須的提高。
大部分幼兒已經養成良好的行為習慣,對人有禮貌,語言表達本事、與人交往本事、生活自理本事以及動手操作本事都有較大的發展。本學期我們將在培養幼兒喜歡上幼稚園的基礎哂納感,認真規範幼兒的一日常規,加強紀律教育,努力做好班級保教工作。進一步培養幼兒的自我服務本事,喜歡幫忙他人,尊敬師長和同伴友愛相處的情感,使他們在自我原有的基礎上都得到發展。
二、教育教學工作
1、根據幼稚園教育的目標結合中班幼兒的興趣,制定好每月、每周、每日。
促進幼兒身體的正常發育和機體的協調發展,增強體質,培養良好的生活習慣、衛生習慣和參加體育活動的興趣。在活動中注重對幼兒進行語言智慧型、數學邏輯智慧型、自我認識只能、空間智慧型、人際關係智慧型、音樂智慧型、身體運動智慧型、自然觀察智慧型等的發展。
2、結合生活和遊戲情境,引導幼兒感知、理解事物的數量關係,對具體的事物按不一樣的特徵進行分類和排序,並學習用簡單的符號、圖表等形式表達事物數量及時空關係;在遊戲中供給特定的操作材料,幫忙幼兒初步理解和確定事物之間的因果、包含、等量、互補、傳遞、互換以及時間、空間等簡單的邏輯關係,並嘗試運用平衡、垂直、角度、力度、量度等科學原理解決簡單的問題。
致謝教育應密切結合幼兒的日常生活來進行,幫忙幼兒認識和理解自然規律和現象,運用初淺的數學、物理等解決簡單的問題,用科學的方法概括和表達在生活和活動中獲得的;幼兒的學習存在著個體差異,教師要為幼兒供給適應各種本事的多種操作材料和活動,並給予適宜的指導。
3、為了讓幼兒喜愛參加藝術活動,能初步感受並喜愛環境、生活和藝術中的美。
我們將引導幼兒乾支周圍環境和生活中完美的人、事、物,豐富他們的感性經驗和情感經驗,激發他們對生活的熱愛和對完美事物的嚮往;鼓勵幼兒參與各種藝術活動,獲得美的感受;經過進上較典型的、有特色的藝術作品,了解不一樣地區、民族表達情感的方式幫忙幼兒綜合地運用各種工具,充分利用身邊的物品或廢舊材料,進行手工製作、玩具設計等多種形式的藝術創作,美化和豐富環境與生活;引導幼兒運用線條、色彩、造型等要素進行平面或立體的藝術創造,提高幼兒表現的本事與審美本事。
4、及時加強幼兒的常規培養。
常規的好壞直接影響教學次序,從而影響孩子的發展。經過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規,要求並採用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規執行情景,逐步培養幼兒能自覺遵守各項規則。
三、保育工作
1、健康教育
應貫穿於幼稚園的'一日活動之中,教師應充分利用每一個生活環節,結合幼兒的實際活動進行即時教育,幫忙幼兒養成良好的生活習慣和行為習慣;身體鍛鍊必須保證幼兒適宜的運動負荷,同時注重幼兒的個體差異,使每個幼兒都能得到適宜的鍛鍊。
2、教師組織
幼兒進行戶外活動和體育鍛鍊前,要認真檢查有關器械和剎那工地,在活動過程中要留意周圍環境的情景及幼兒本事的局限,並做好防暑、防潮,以確保幼兒活動的安全;結合廣東地區的季節及氣候特點,科學合理地安排幼兒戶外活動的時間和資料,保證每一天不少於兩個小時的戶外活動,其中不少於一個小時的土語活動,逐步提高幼兒對環境和氣候的適應本事。
3、每一天做好晨檢工作,異常是流行病期間,要做好班裡的消毒工作,發現有異常情景要及時上報園裡領導,並同幼兒家長帶回就醫,凡是感冒發燒的幼兒一律勸其在家休息,不可來園,以防止傳染別的幼兒;教育幼兒要勤洗手,加強幼兒對衛生的常識,培養他們良好的習慣。
四、家長工作
1、幼稚園的工作需要家長的支持和參與。家長於幼稚園對幼兒教育達成共識,有助於幼兒受到一致性的教育影響,增強家長的養育職責,促進親子關係。
2、在上學年家長工作的基礎上,本學期我們將根據幼兒的實際情景有針對性的做好家長工作,同時對個別特殊進行個別教育,主動向家長匯報孩子在園的情景與表現,發現問題及時解決,共同幫忙孩子提高。同時,我們將充分利用家長接送孩子時間,經常與家長交流,取得家長的配合理解,使家園教育能協調一致。對於生病在家休養的幼兒,我們將以電話、家訪等多種形式與家長溝通,針對不一樣的孩子採取不一樣的教育方式。其次是經過家園聯繫欄,園報等向家長介紹一些有關幼兒教育方面的,儘量給有困惑的家長供給一些實際的幫忙。
五、教師之間的合作與支持
在教育活動的實施中,教師起著關鍵的作用,教師應與其他教育者互相溝通,構成良好的合作關係。同班教師之間要相互溝通,構成對本班幼兒的共同認識和一致影響;全員教師應密切合作,經常交流和研討,共同完成幼稚園的教育和科研任務。
年工作計畫怎么寫 篇2
一、學習相關法律法規
繼續加強我院醫務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床套用指導原則》等相關法律法規的學習,強化各醫務人員對藥品相關法律法規的認識,全方位提高醫務人員自身職業道德素質。加強處方書寫質量的管理,每月不定期抽查並評析門診處方,嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度,規範處方書寫,對不合理情況進行實時通報。嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床套用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫療質量,減輕患者經濟負擔,預防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規定。
定期抽查處方並點評,違反《抗菌藥物臨床套用指導原則》的處方先予以溝通,溝通後仍不改將上報醫務科,由醫務科處理。醫院規定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應憑處方經科主任簽字後,到感染控制科主任處登記、簽字後再到藥房取藥。緊急情況下可越權使用,但處方量僅限1天。
門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。加強對特殊藥品的管理
嚴格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊、專人負責、專櫃加鎖、專冊登記)保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負責、專櫃加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執行,缺一不可。對於不合格處方立即退回,不可發藥。對於麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必須嚴格審核方可發藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對於麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領導處方。
二、制定醫院基本用藥目錄
制定我院20xx年的用藥基本目錄,並保證目錄內的藥品供應,保證臨床的用藥需求,做好藥品網上採購的各項工作。五、提高藥學服務及藥品質量以提高質量為重心,逐步建立質量、安全系統。集中精力,抓好質量和安全,強化科學管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發展的關鍵。加強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質量進行全過程的監督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床套用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規範的過程,從整體上加強和推進服務工作的規範化和標準化。
醫院藥房是視窗,做到微笑服務,使患者有個好的心情。發藥時嚴格按照四查十對執行,杜絕差錯和事故的發生。
三、加強不良反應監測工作
進一步規範藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務視窗的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。
四、完善職效考核制度
制定藥劑科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執行全面質量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使各部門工作達到規範化、程式化、標準化。
五、加強學科的人才培養
制定藥劑科繼續學習制度及業務知識定期考核制度,定期開展業務學習及服務技能和態度的培訓,提升藥學人員專業素質,不斷提高病人的滿意率。鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率,組織藥房工作人員和臨床醫生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。積極參加院內外組織的各種學術講座,不斷提高業務技術水平,增加業務修養,提高知識內涵,力爭20xx年度醫技人員都取得資格準入;計畫20xx年每月組織一次藥劑科的課內活動。為回響上級衛生部門的號召每月堅持抽查並點評各臨床科室處方50份。
為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創新發展,以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益,在院領導的指導與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標,以質量為中心,為患者和藥學的發展盡一份微薄之力!
年工作計畫怎么寫 篇3
一、樹立正確服務思想:
根據延慶縣教育委員會財務科20xx年的工作計畫,結合我校的具體情況,嚴格執行財務法律、法規,加強財產管理,勤儉節約,科學合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質保障。後勤全體人員本著求實、創新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務。
二、認真抓好常規工作:
(一)財務工作:
1、根據延慶縣財政局、延慶縣教委關於下達的20xx年預算標準的通知,準確做好學校年度預算和收支計畫,並嚴格執行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數據,確保實現三個增長。
2、加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚,
信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監督。
3、支持財會人員的繼續培訓工作,提高財會人員業務水平,做好財務年審、換證工作。
4、協同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。
5、要求會計、出納人員嚴格執行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
6、做好職工公費醫療工作,按時發放門診費。
(二)設施設備的管理及使用:
1、執行«;延慶縣教育局資產報損管理辦法»;,加強資產總量管理,完善各專室借閱、使用制度規則,提高現有儀器設備的利用率,實驗開出率。
2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查,及時記錄和處理。
3、做好設備購置可行報告,立項書上報計財科,爭取增加設備,使之達到新的辦學標準。
4、加強財產管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產核資工作。
(三)確實抓好修繕工作,保證教育教學順利進行。
1、落實教育大會要求,加強農村基礎教育工作,解決紅寺學校粉刷教室、辦公室和改善門窗的工作;解決大營滿族國小27間教室漏雨問題,滿足教育教學需要。需投入18.3萬元。
2、中心校沒有主席台,體育設備存放在教室,操場不平,影響學生上操和室外活動,需增加設施和進行休整,以便更好地開展教育教學活動。中心校建主席台一個,房屋4間;規劃操場560平方米;北牆裂縫,重建90米。需投入30萬元。
3、配備新鍋爐,建3間鍋爐房。需投入15萬元。
(四)教育信息化建設:
1、協同教導處加強培訓教師隊伍,以信息化帶動教育現代化。2、管好現有設備,保證設備正常運轉。
3、根據延慶縣財政局金財網的建設實施,認真做好配合工作,確保金財網的順利實施和使用。
(五)學校食堂工作:
1、食堂管理員和炊事員,從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛生等嚴格按要求做,解決好教職工午飯問題,嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設施配備,購買蒸飯車、消毒櫃、冰櫃。
(六)落實安全工作,嚴防事故的發生:
1、要求司機注意行車安全,提高防患意識,隨時注意車況,及時保養維修,定期進行車輛檢查,積極參加學習,做好記錄,結合上級要求和學校具體活動定期對有本的教師進行安全教育並記錄。
2、每學期在開學前對學校建築、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查,把發現的隱患及時上報校長和教委。
3、做好學校的防汛工作,成立以校長為首的領導小組,安排防汛值班人員和成立搶險隊伍,並在汛期前進行大檢查,做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作,以防學校被盜。
5、與後勤人員簽訂安全責任書,使之後勤人員人人參與安全管理。
(七)做好學校的綠化美化工作,使學校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪,澆返青水等工作。
2、對不利於花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、對死的月季花、龍爪槐、爬山虎進行補種。
4、協同德育主任抓好環境衛生工作。
三、抓住重點力求創新:
1、抓好隊伍建設,提高業務素質,為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加計財科組織的後勤主任和保管員的培訓。
2、結合新的辦學標準,發揮«;管理系統的使用»;提高后勤管理水平。
3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高后勤人員的服務意識和服務質量。
4、組織後勤人員學習文化知識,豐富頭腦;創造機會,走入課堂,了解現代教育教。
年工作計畫怎么寫 篇4
新的一年,為實現公司長遠發展,現結合公司和我部門的實際情況,我們工程部20_年工作的重點,著力於工程部各項工作的落實,並在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合物業服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計畫如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計畫
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規範工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關係物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規範操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;並將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的範圍,還比較有限,特別是局限於自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計畫,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節能意識。
(2)制定必要的規章制度。
(3)採取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時調節開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電錶並進行匯總,做好節能降耗的工作。
四、安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持安全第一,預防為主的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實現安全管理規範化、制度化。
4,加強外來裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
五、預防性維修
4、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計畫,按照設備保養周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式採取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任範圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。
六、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備台賬。對於新接管的威尼斯小區,由於房產公司配套設施安裝滯後的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
七、設施設備維保工作:
1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少於1次。
2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保全全。
3、根據實際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據實際需要,對各小區道路,花台,牆面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為我們物業公司今後的發展創造更好的條件。
年工作計畫怎么寫 篇5
今年上半年,公司在xx集團的領導下,依託集團的優勢,依靠自身地努力,審時度勢,求真務實,克服困難,踏踏實實做好項目建設的各項前期工作。在下半年裡,抓住機遇,完善管理,確保企業的持續穩步發展。因此我也制定了自己下半年的置業顧問工作計畫。
下半年,房地產市場將總體維持平穩發展的態勢。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神,積極的姿態,堅定的信心來面對銷售工作,培養堅忍不拔的意志,鍛鍊高效專業的素質,全力以赴完成銷售任務。
要一如既往地提高銷售技能,做好售後服務,讓品牌效應不僅停留在建築上,更體現在銷售人員的專業素質上,把的服務帶給客戶,讓口碑行銷發揮的功能;仍要積極拓展行銷區域,重視周邊鄉鎮的潛在購買力,爭取的客源;要多學習多借鑑,開拓新穎有效的行銷方法,加快銷售速度。
要立刻投入緊張的工作,切實履行一期住宅交付承諾。要繼續協助酒店公司做好酒店工程的協調工作,加強溝通,抓好酒店工程的外牆裝飾、外牆窗、玻璃幕牆等工程的設計、招標和施工工作。須全力以赴和當地有關部門積極溝通,努力爭取,力爭得到明確結論,在此前提下,做好下一步工作。
公司在抓好已有項目開發建設的同時,必須開拓思路,抓住機遇,尋求突破,爭取公司的持續健康發展。進行前期合作談判,將按照集團公司的指示,做好有關股權轉讓的財務評估、法律文書籤訂等工作。公司要在新形勢下,結合實際,求變求通,謀求持續發展。順應企業發展趨勢,調整機構設定,完善企業制度,規範工作流程,加強人才開發和培養,做好內部管理工作。
隨著企業的發展和變化,部分機構和人員設定已不適合新的形勢,公司要審慎分析,研究對策,理順機制,調整結構,以利於開創新的局面。在下半年中,公司要進一步完善制度建設,規範工作流程,提升管理水平,要注重人才的開發和培養,加強企業核心隊伍的建設。尤其要向先進企業學習優秀的企業文化,制定合理有效的內部培訓和交流機制,提高員工的自我認知和學習能力,促使員工積極關心企業發展,參與企業管理,發揮每一人的潛能,成就一支懂專業,講紀律,具活力,勇創新的置業顧問專業隊伍。
我堅信房地產還將有長期的、廣闊的發展空間。現階段是一個優勝劣汰的整合期,誰在這個階段穩固了自己,取得了生存的資本,誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的,也是無比嚴峻的,我們必須堅定信心,穩住腳步,努力學習,奮力工作,注重品質,追求創新,才能在下半年裡開創出屬於一片屬於自己的美好天地!
經過上半年的工作,我對置業顧問工作有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,期待自己在下半年中有更高的收穫,自身有更高的提升。
年工作計畫怎么寫 篇6
一、指導思想
以“xx大精神”和為指導,認真學習和貫徹《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,配合學校德育工作,嚴抓學生的行為規範及少先隊員的禮儀規範,通過各項活動,加強對學生的教育,增強學生責任感和榮譽感。
二、具體工作:
(一)常規工作
1、加強學生禮儀規範教育,加強日常行為習慣的檢查監督,提高少先隊值日質量,嚴格執行檢查評比制度,促進我校精神文明建設。做到:
(1)提倡“走好路,吃好飯,說好話,做好事”四個“好”。向粗魯告別、向陋習告別、向壞事告別;把禮儀帶進校園、把微笑帶給隊員、把孝敬帶給長輩、把謙讓帶向社會;保持學校地面無痰跡、校園無紙屑、桌凳無刻畫、牆壁無腳印、出言無髒話。
(2)發揚節約的優良傳統,開展各種節能活動,組織和引導少年兒童從身邊做起,從點滴小事做起,進一步尋找生活中可以節約的方面,尋找節約的方法,從小養成勤儉節約、艱苦奮鬥、保護環境、節約能源的良好行為習慣,並充分發揮少先隊員“小宣傳員”、“小監督員”的作用,積極帶動家庭、社區的廣泛參與。
(二)少先隊規範化建設
1、通過配合學校德育工作,在抓好學生行為規範教育的同時,抓好少先隊員的禮儀常規教育並通過廣播、徵文、隊報、討論、班隊會、活動等多種渠道變堵為疏,開展適合學生認知特點的教育活動,使我校少先隊規範化建設更上一個台階。
2、班隊會時間做到專時專用、主題明確,一次解決一個問題。
3、抓好鼓號隊的隊伍建設,吸納新隊員,,有計畫的進行系統訓練,迎接五月份少先隊鼓號比賽。
4、進一步抓好隊室的管理工作,建全各項制度。
5、各中隊的班級文化建設。(1)本學期,各中隊做好班級布置工作,以增強班級的凝聚力和進一步明確奮鬥目標。(2)讓紅領巾的佩戴成為各班的一道風景線。
6、繼續加強少先隊的信息建設。組織做好隊報、隊刊的征定、發放工作,使隊員及時了解少先隊的信息。
7、加強少先隊工作的理論研究,繼續發揚科研興隊。
(三)、加強小幹部隊伍建設
小幹部隊伍建設,是我們常抓不懈的一個工作。因為它對培養學生多方面的能力起到一個很好的作用;同時,小幹部也是學校日常管理的得力助手,因此本期將會繼續抓好小幹部的隊伍建設。
(四)、加強課題研究
各班主任輔導員要積極參與德育課題《班級建設中構建師生和諧關係的研究》的研究,並爭取創出成果。各月重點工作:
二月:1、開學典禮(提出新學期的新要求)
2、各中隊完成班級布置
3、兩周內,各中隊制定出本學期中隊計畫和中隊活動安排。
4、學生行為規範訓練(上下樓、集合、路隊等)。
5、黑板報主題:新學期新打算
三月:1、“我為學校做一件好事”學雷鋒活動
2、結合植樹節開展環保活動
3、結合“三.八”婦女節,開展“我為媽媽獻賀卡,我為老師獻首歌,我為媽媽倒杯茶,我為媽媽洗次腳”等系列活動,對學生進行愛心教育。
4、鼓號隊訓練
5、黑板報主題:“三.八”節快樂
四月:1、強化學生的常規管理,並加強少先隊常規禮儀管理。
2、開展革命傳統教育活動,學習革命先烈精神。
2、黑板報主題:緬懷革命先烈
五月:1、參加鼓號隊比賽
2、結合“五.一”國際勞動節,開展“我有一雙勤勞的手”等活動,讓學生養成良好的勞動習慣。
3、結合“五.四”青年節,對隊員進行黨史、團史及愛國主義教育。
3、黑板報主題:勞動最光榮
六月:1、慶“六一”活動
2、評出本學期優秀隊員、優秀隊幹部,表彰優秀輔導員。
4、黑板報主題:“六.一”兒童節
七月:1、少先隊資料歸檔整理
2、召開中隊長會,各中隊做總結。
3、布置暑假工作
年工作計畫怎么寫 篇7
時間過半,任務過半多,但我們不能沾沾自喜,而要鼓足幹勁,再創新高,要按以下思路開創後半年工作的新局面,實現後半年業績的新突破:要著力營造學習型、文化型酒店,貫徹誠信經營的理念,樹立高效快捷作風,構建和諧善戰團隊,創新管理模式,拓寬客源市場,探索新的經濟成長點,為了完成後半年各項工作任務,具體的工作措施是:
一、強化培訓,切實提高全員綜合素質
培訓是一項系統的工程,人員綜合素質高低直接影響酒店接待服務水平,也影響著酒店的對外形象。前半年,是做了不少工作,下了不少功夫,在座各位管理人員,我想試問一下?效果如何?究竟原因何在?要的是培訓效果,要的是服務技能?要能拿出來,用得上,這不得不引起我們的反思?為此,後半年,必須要高度重視培訓工作,制定切實可行培訓方案,創造條件,搭建平台,營造環境,加大投入,採取不同方式,通過不同渠道,用運不同模式,繼續推行企校聯手、企企合作策略,充分利用酒店職工之家這塊陣地,開展讀書活動,樹立良好的學習風尚,要求各部門著重從轉變學風上下功夫,思想教育上動腦筋,服務技能上做文章,鼓勵員工參加成人自考和對口業務技能培訓,深層次、多渠道、全方位擴大培訓涵蓋面。
這就要求我們以下五個方面抓好培訓工作:
一是繼續選派中高層管理人員外出培訓,開拓視野,增加知識,學好、記好、傳達好、運用好,使培訓的效果能夠從工作中全面體現出來。
二是通過內部培訓,培養敏銳眼光,善於洞察來往賓客的言行舉止,把最熱情友好的服務提供給每一位賓客。
三是鼓勵員工自學成才,逐步要形成一個自學成才的濃厚氛圍,鼓勵員工每天寫日記,做筆記,從而逐步提高全員工的文化素養。
四是服務做到程式化,要求每位員工通過學習、培訓後,各項服務流程全部程式化,諸如餐前準備就緒,餐中服務到位,餐後整理及時,形成一環扣一環,環環相連的服務模式。
五是著重培養員工的悟性與思維、主動性與靈活性,忠誠度與信譽度、創新意識與傳統意識,通過一個眼神、一個微笑、一個舉動能夠領悟到客人的指意以及領導的意圖。
六是博學多問,勤于思考,積累知識,成為崗位上的行家裡手,酒店要求經營兩部門積極開展內部服務技能競技比賽(中式鋪床和中餐宴會擺台項目),利用酒店這塊平台,樹立知識改變命運的理念,不斷地提高自己,不斷塑造自己,不斷修練自己,力爭把員工培養社會有用之才,把酒店建設成為一所社會大學堂。
二、加大設施設備的維保力度,保障酒店正常運行
前半在我們在設施設備上做了大量而又卓有成效工作,取得了階段性成果。為了繼續引深此項工作,紮實整改省旅遊局領導給我們提出的7條共30餘項整改項目,這將成為我們當前和今後相關長一段時期的工作重點,這就需要我們在座全體管理人員重新審視此項工作,並以省旅遊局檢查為契機,繼續按照“低成本投入,高質量更新”原則,有目標、有計畫、有步驟地開展設施設備維護、更新工作,酒店後半年將此項工作納入議事日程,調動一切可調動力量,利用一切可利用資源,全力進行維護、保養、更新、更換,逐步使所有的設施設備得到大修或更新,價值得到體現,功能得到彰顯,力爭所有設施設備符合四星級訪查規範。
三、繼續推進品牌戰略,引深創新發展
品牌是企業形象,也是企業一張名片;創新是企業發展的源泉,也是企業發展的動力。前半年我們是做了不少工作,在外樹立了良好的口碑,贏得了社會各界的好評,各位賓客的認可。但是隨著國際五星級賓館的崛起,天天魚缸日益規範,我們要想立足當地,就要有超前的發展意識,超前的發展展眼光,在抓文化建設的同時,一定要抓好品牌戰略,開拓思維,深入市場,調查研究,吸收精華,推陳出新。這就要求每一個部門都要有一個新亮點,在原有基礎繼續增加新的服務項目,在原有菜品的基礎上繼續推出適應當地消費群體的菜品,培育新的核心競爭力,形成國貿獨特的品牌。通過這些品牌效應建立,力爭實現經濟效益與社會效益的雙豐收!
四、建立行銷體系,全方位開展行銷工作
行銷工作是我們酒店的一個弱項工作,以前我們的行銷工作只是叫喊在口頭上,強調在例會上,而沒有真正落實在實際行動上,從6月份經濟運行情況來看,並不是那么理想,營業收入有點下降,這給我們敲響了警鐘。我們還有很大的空間,沒有全部挖掘出來,這不得不引起我們的高度重視,我們要重新調整行銷策略,要繼續確立淡季不淡的思想,齊心協力,調動一切可調動的積極性因素,通過多種渠道,拓寬行銷模式,想辦法,出主意,努力做好新客戶的拓展,老客戶的回訪,要人人都要心繫行銷,人人都要考慮賣點,部門要開展一些行銷活動,多想一些行銷策略,想辦法搞活客房銷售,酒店準備成立行銷部,招聘行銷員,建立行銷網路,逐步要形成規範運營體系,後半年要真正地把行銷工作開展起來。
五、抓好安全工作,確保全全運行
安全重如泰山,安全維繫生命。任何時候都不能出現安全問題,安全是一切工作的先決條件,一切工作都要圍繞安全組織開展,絕對不能忽視,更不能掉以輕心,而是要時刻警鐘常鳴。
為此,我們必須要在繼續總結前半年安全工作的基礎上,引深安全管理:
一是嚴格執行酒店各項安全管理規定,要在其位、謀其職、想其事、負其責,人人樹立安全意識,人人都懂安全常識,人人都會使用滅火器具,人人都要學會火災報警,人人都要學會自救。
二是要抓好治安工作,保全部要與巡防隊聯手,對來往可疑客人進行密切關注,對來往車輛進行認真巡視,防止掉錢、換包、詐欺等各類現象的發生;對入住賓客嚴格執行一人一證登記,保證100%信息系統上傳;要做好“五防”和“五管要害部位”防範工作,並對重點區域、關鍵部位實行24小時監控,不能出現工作的失誤或失職,由此引起的後果,要追究其責任;另外要加強總值班工作,繼續執行“誰值班,誰負責”的安全責任制,堅決杜絕總值班人員擅離職守,不負責任。
三是抓好設施設備的安全工作,要對重點設備、重要設施勤維護、勤保養,在運行高峰期,實行專人負責,跟蹤監督,確保不出現重大的機械事故;四是抓好食品安全工作,要嚴格執行國家食品衛生標準,要建立供貨商食品索取證件檔案,要建立大型宴會留樣制度,要嚴格控制使用食品添增劑,對冷盤系列從加工到上桌嚴格把關,必須要符合食品衛生規定,堅決杜絕食品事故發生。通過這一系列措施,要建立一張無形的安全大網,確保酒店的安全運行。
六、鞏固紀律、衛生成果,繼續提高標準
紀律是執行一切任務的根本保證,沒有嚴明紀律,就象軍隊一樣是一盤散沙;衛生是企業的門面,是企業的形象,衛生質量的高與低從一個則面反應一個企業的管理水平,因此說管理是企業永恆的主題,任何時候都不能放鬆,而是要時刻繃緊這一根弦,繼續完善和補充各項管理制度,在鞏固原來的基礎上,要引深管理:一是要痛下決心,抓好勞動紀律工作,要求管理人員以身作則,率先垂範,帶頭遵守酒店的各項規章制度,誰要是超越了警戒線,誰就要受到嚴肅的處理,誰降低了工作的標準,就要拿誰試問?誰玩忽職守,誰就要承擔損失?
在座的各位管理人員要認真反思,認真總結,汲取教訓,把所有的心思都用在工作上,把所有的惡俗都要徹底根除,把所有的不文明的行為都要加以扼殺,把所有的不規範行為都要糾正過來,把管理上凸顯出來的問題,都要動真的、碰硬的,只要給酒店造成重大的經濟損失和影響酒店整體工作,就要嚴肅處理。二是要設定標準,抓好衛生工作,要求各部門在原來的基礎上繼續細化衛生工作。要重新審定,遵循“五定”原則,即:定製度、定標準、定區域、定流程、定責任。根據這一原則,繼續推行“三級”檢查制度和周通報制度,確保後半年的衛生工作再上一個新台階。
七、引進高素質人才,最佳化管理隊伍
企業的發展離不開人才,人才是企業發展的基石。四年來,我們在人才建設方面做了大量的工作,立足長遠,放眼未來,酒店自身培養了一批中基層骨幹力量,為酒店的經營管理做出了較大的成績。隨著酒店的發展,社會品牌效應逐步的擴大,越來越認識到我們酒店缺乏高素質的專業人才,這將是制約酒店發展的一大瓶頸。
為了解決這一問題,我們首先要建立和完善留人用人的機制,採取待遇留人、情感留人、事業留人的方式,逐步解決優秀員工養老金的問題;其次要建立公平、公正、公開的選人、用人機制和激勵機制,採取優勝劣汰的辦法,對我們現有的管理人員進行綜合的評價,目標是要減少管理環節,解決扯皮、推諉、不團結、不和諧、不協調、不配合、責任不明的弊端,要讓我們現有的管理人員充分發揮各自的聰明才智,動腦筋、想辦法、解決工作中存在的問題。另外在人才的培養上和人才的引進上,採取以立足自身培養和海納百川吸引高素質的人才相結合的原則,創造條件,營造環境,搭建平台、著手招聘酒店需要的人才,填補酒店高素質人才的空白,從而最佳化我們酒店的管理隊伍。
八、加強團結,打造核心團隊
團結就是力量,這力量是鐵、這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強……這首歌說的就是團結的重要性。我們應該深刻理解其內涵,把團結工作做為當前和今後的一項主要工作來抓。後半年我們一定要培養內心強大的核心團隊員工,能與企業同呼吸、共命運,關鍵時刻不離不棄,能夠忠於企業,忠於領導,敢於承擔責任;能與企業思想上高度統一,步調上保持一致,堅決服從命令。
我們每一位員工都要恪盡職守,用心工作,用心做事,做好自己的本職工作。各級管理人員要樹立獨立商業人格,要堅持原則,獨立承擔責任,應從商業人格的啟蒙做起,培養內心強大的員工,要關懷和關愛下級,凝聚人心,從酒店大局出發引導員工,按照酒店的發展思路,沿著既定的方向,預定目標,設定標準,腳踏實地打造一支團結奮進、充滿活力,求真務實、高效快捷、廉潔奉公的管理團隊和員工隊伍。
年工作計畫怎么寫 篇8
一、提升專業技巧
在教導、教養上:“先生是人類靈魂的工程師”“老師要有長流水,孩子才會有一桶水”。教書育人,教師擔負著為祖國托起明天將來太陽的重任。作為青年教師,要向老老師學習,盡力學習科學文化知識,一直進步業務水準,爭奪在語言、打算、音樂、舞蹈、外語等各方面都有所發展,並且要學習怎么樣把本人把持的常識用孩子們喜聞樂見的方法向孩子們展示,激發幼兒潛能,讓孩子們在快樂中學習。
二、增強師德涵養
在師德修養上:孩子有著水晶般的童心,珍珠般的童稚,還有那鑽石般的童真。教師應當用無窮熱情,無限渴望,無限愛去愛護他們,我把孩子們比作幼苗;比作新玉,咱們教師應該悉心的澆灌他們、培育他們;包庇他們、雕刻他們。我將用各種方法、方式勾引紅紅來懂得孩子,使她在日常生活中以“媽媽”的細心關心體貼他們;在教育教學中以“嚴師”的耐心啟發領導他們;不厭其煩地教導斧正、諄諄告誡;在遊戲活動中以“玩伴”的童心信任鼓勵他們。走進童心世界,與他們同舞同歌,同喜同憂,同玩同樂,處處與孩子們打成一片,理智施愛,用愛心譜寫一曲優美的旋律,讓愛心的種子撒滿他們成長的道路。
三、豐富保育常識
在保育知識上:幼兒教師不僅要負責“傳道、授業、解惑”,還要負責他們的吃、喝、拉、撒,保教任務相當繁重,不一身過硬的業務本領和一顆熾熱的愛心是不行的。我將帶領紅紅一起學習,一起探索,努力學習保育方面的知識,保障孩子們身心健康全面地發展。
四、重視及時反思
多年的工作經驗告訴我:反思是教育教學進程中很重要的因素,它可能使教育教學有很大的收穫,能夠使我在教育教學中提高的更快。並對幼兒的學習狀況做出及時準確的評估,對本身的教育教學行為做出改進。因而,本學期請求紅紅踴躍加入每一次的研究活動,多跟共事進行探討評價,從而獲得廣泛而深刻的評估反思信息,找出改良教學成果的方式和提高教學技能的對策。
總之,在當前的工作中要始終地耐煩細緻的指導青年教師,領導她向有教訓的教師學習,加強自己的師德素養,要努力研究業務,敬業愛生,為人師表,爭取做一位精良的教師,不斷增加自身的人文底蘊,使自己在徒弟的心目中永遠是和藹可親的好師傅。
年工作計畫怎么寫 篇9
在20xx年的工作中,我們雖然做了一些工作,並取得了一些成績。但與上級要求和廣大患者的需求還有一定差距。在深化改革、醫院管理、醫護質量、服務水平等諸多方面還存在著許多不足,這都是我們今後工作的努力方向。以下就是下一年工作情況的計畫。
一、繼續加快新院建設及項目建設
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70—100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業務收入達到3000萬元奠定硬體基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續,初步完工,為新院綠化、美化創造條件。
3、綜合病房樓及後勤附屬工程完成設計,根據資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業務收入的增長。
二、打造優勢專科,大幅度提高醫院業務收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優勢地位,增強醫院的核心競爭力。
1)規範、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。
2)合理布局病區,腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數,及手術、放療病人數。
3)病理科擴大業務業務量,檢驗科開展腫瘤標誌物檢驗,建立血庫。
4)充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閒置設備,發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。
完善、規範合作專科的的管理,借鑑其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況,提升現有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養新的經濟成長點。
1)骨科:骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。
2)成立微創外科,在現有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經濟成長點。
內科要利用承擔社區服務優勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和行銷手段,增加病人量和業務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。
4、兩個社區服務中心規範運行,擴大收入,實現收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續完善分院目標管理模式,兌現XX年目標獎懲,完善XX年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業務,並對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實現全院資源(設備、人員)共享,各分院不在重複購買較高價值設備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。
四、加強內涵管理
隨著醫院項目建設進入常軌,醫院的內涵管理成為今後2—3年內醫院發展的主要動力。全院必須高度重視內涵管理工作
1、加強醫療安全管理,提高醫療質量
1)、深入開展醫療質量萬里行、醫院管理年活動,按照《xx省醫院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今後的等級評審申報奠定基礎。
2)、完善院、科二級質量管理組織和醫院質量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現醫療質量管理日常化、規範化。
3)、加強護理管理工作,提高護士隊伍整體素質,合理配備護理人員,維護護士合法權益,切實保障護士待遇。
4)、強化輔助科室管理,加強各分院人員設備共享,提升診斷準確率。
2、加強醫療服務管理
開展優質服務活動,制定施方案,細化各項工作,改善服務態度,轉變工作作風。
3、加強行政、財務、後勤管理,為臨床做好保障
1)、理順全院行政體制和運行機制,保證醫院高效、有序運轉。
2)、發揮財務職能,加強財務基礎工作,理順全院財務管理體制和機制,降低醫院運行成本。全院開始實行預算管理,為逐步實施全面預算管理做準備。
3)、完善醫院分配製度和人事管理制度,調動職工工作積極性。
4)、強化後勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉,後勤圍著臨床轉”的服務理念,提高后勤供應的滿意度。降低醫院運行成本。
5)、加強醫院信息系統建設。在條件具備的情況下建立醫生工作站,實施住院電子病歷,為實現數位化醫院打下基礎。
五、重視人才引進和培養
XX年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3—5人。加強現有專業技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作,並且根據專業性質強化考核。認真做好在職醫務人員的繼續教育工作。
研究制定醫院高層次人才發展培養、塑造規劃,培養、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優秀學科帶頭人。
六、繼續加大招商引資及爭取上級資金工作
1、醫院整體搬遷工作是現階段的重要工作,目前,主體已完工,我們還將加大人力、物力投入,加快工程進度。
2、加快公立醫院改革的步伐,增加投入,加強單病種質量控制和臨床路徑管理,規範藥品採購流程,實行崗位績效工資制度。
3、保持門診、住院人次均遞增10%,確保醫療衛生事業可持續發展。
4、繼續深入開展“醫療質量萬里行”和“三好一滿意”活動,按照衛生部二甲醫院評審標準開展工作,為做好醫院等級評審和驗收打下堅實基礎。
5、加強醫院管理,加大各項規章制度的貫徹執行力度,確保醫療和財產安全。
6、加強醫院行風建設和醫德醫風建設,規範醫療和服務行為,強化約束機制,杜絕違規違紀行為。
7、加強重點學科建設,加大科技興院戰略力度。
8、強化服務意識,大力提升患者滿意度和信任度。
年工作計畫怎么寫 篇10
我們社區黨支部在街道黨工委的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,進一步學習貫徹xx大精神,認真貫徹落實黨的基本原則和方針政策。充分發揮社區黨組織戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,樹立黨在社會各基層中的良好形象影響力,達到形成一股凝心力到深入民眾,宣傳民眾,組織民眾,永葆黨的先進性目的。
一、積極發揮社區黨組織的核心作用。
1、宣傳、貫徹執行黨各項方針政策,深入貫徹落實黨的xx大精神和區黨代會提出的加強黨建工作的各項任務。在街道黨工委的領導下,開展社會主義三個文明的建設,在社區中著重抓好愛國主義、團隊精神和社會主義思想建設。
2、健全黨組織網路,重視加強班子的思想建設、組織建設和作風建設。黨支部和支部成員要有全局觀,團結協作,加強黨組織凝聚力與戰鬥力。本著民主協商原則,充分發揮黨組織的堡壘作用。解決社區各項事務。
3、加強黨建工作,使黨員走在社區創建的前沿,繼續開展黨員一人一崗活動和黨員責任區制度,做好社區困難居民幫困、助困工作,把黨的溫暖送到千家萬戶。
二、加強黨員的教育管理。
1、以學習貫徹黨的xx大精神為主線,結合學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,加強對黨員隊伍的思想政治教育。提高黨員的馬克思主義理論素養。
2、開展形式多樣、內容豐富的黨員活動。並把每月的第一個星期三定為黨員活動日,使黨的活動為社區居民所需要,為民眾所支持,為黨員所。
3、每年至少二次有針對性、時事性對黨員進行培訓。今年,我們以黨的xx大為主線,全面落實區黨代會提出的加強黨建工作的各項任務。
4、繼續做好黨員的民主評議制度。加強對黨員的監督,對不合格黨員要落實責任人,做好幫教工作,並做好黨費收繳工作。
5、發揚黨員全心全意為人民服務的思想。關心年老、體弱和生活有困難的黨員,及時上門進行慰問,排憂解難。並開展黨員助殘、扶貧活動。樹立共產黨員“吃苦在前,享樂在後”的共產主義精神。
6、做好組織發展工作,吸收優秀民眾加入黨組織,使我黨永保活力。
三、落實各項規章制度。
1、堅持集體領導的原則,重大事情集體討論決定,充分發揚民主。發揮集體的作用和智慧。
2、健全“三會一課”制,定期召開支委會、支部會和小組會。黨課年不少於四次。
3、開闢黨員責任區,健全黨員聯繫戶,有黨員的牆門黨員和小組長一起管理。
4、每年一次民主評議會,對黨員進行考核,半年一次民主生活會。
5、支部委員定期向支部匯報情況,支部一年一次向黨員大會匯報一年的工作情況,並定期向街道黨工委呈報工作情況。
四、促進社區精神文明建設。
1、牢固樹立“兩手抓”,兩手都要硬的思想,做到年初有計畫,年中有檢查,年終有總結。
2、以創文明社區、平安社區為載體,以“讓家園更溫馨,黨員怎么辦為主題。”全體黨員積極參加,獻計獻策,形式多樣。改善社區環境,實現社區安定,營造一個溫馨、和諧的丹鳳家園。
3、加強宣傳力度,充分利用市民學校、黨員學校,開展公民道德教育,學習身邊的楷模。
4、利用社區資源,開展多層次的民眾性文化娛樂活動,豐富社區文化。
5、加強對青少年的教育,開展兩個假期青少年教育活動。並進行大規模科普宣傳活動。對社區內的兩勞回歸和吸毒青年進行幫教,樹立他們對生活的信心。
6、以“為民、便民、利民為宗旨,開展黨員愛心服務,發揚共產黨員的無私奉獻精神。鞏固黨在民眾中的領導地位,能使黨員的為民眾辦實事,辦好事。
年工作計畫怎么寫 篇11
一、校風督察
(一)首先還是要加大力度進行宣傳,以加強對各個班級和每一個學生的校風督察認識,提高大家的校風督察意識,認識到校風督察的意義和重要性,並能夠做到自覺主動的去遵守和履行,畢竟,文明靠大家。
(二)組織部委員要加強對校風督察人員的監督和不定期的檢查,安排負責人員進行提醒和督促,提高校風督促的效率和風氣。
(三)組織部委員要事先制定好校風督促的人員安排,將校風督促表提前貼在宣傳欄上,並提醒各班級積極履行,做到不遲到、不早退。
(四)針對三月份校風督察工作的不足和問題,對相關的班級進行校風督察工作的重要性進行宣傳提醒,強調違規的處罰機制。
二、團組織生活會
(一)安排委員到各班進行強調和培訓,增加團組織生活會的活動性、趣味性和新穎性,並加大團組織思想的宣傳力度。
(二)實行委員責任制,每個委員都有各自負責的班級,負責對其負責的班級加強宣傳,強調團組織生活會的重要性,及時傳達關於生活會的要求細節等等。
(三)要求各班對校團委下達的思想進行深刻的理解,並在團組織生活會這個平台更好的宣傳和倡導。
(四)對團組織生活會中表現優異的班級,組織部將會投票選出四個班級推薦到學校去參加“百優團支部”的評比。
(五)組織部委員事先安排好各班級團組織生活會的教室並張貼通告,強調團組織生活會的紀律要求,包括不許遲到、早退、缺到,結束後將教室座椅復原等。
三、團費的收繳工作
(一)根據校團委下達的檔案,通知各個班級團費收繳的有關通知,傳達校團委的精神。
(二)安排相關的組織部委員專門負責此事,做到透明,公開。
(三)先通知每個班級的團支書,負責收齊本班共青團員應繳的團費,然後在統一交給組織部安排的委員。
年工作計畫怎么寫 篇12
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;3、了解並嚴格執行產品的出庫手續;4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以後的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。由於自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,後領導鼓勵我勤給客戶打電話,並多和客戶交流就可儘量減少這樣的情況發生。。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網路上找自己區域內客戶資料,我從網路上將自己區域內的山東東營企業的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯繫方式記下以後,逐一給打電話,介紹產品資料。
三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的採購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計畫安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析
山東東營區域雖然市場潛力巨大,公司產品套用場所相對特殊。加之,變頻器行業競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優越。
六、20xx年2月區域工作構想
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向領導和同事學習,2月份自己計畫在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據07年公司掌握區域銷售情況和客戶資料,自己計畫將工作重點放在東營區域,一是主要把已經和公司建立合作關係的客戶作為重點,做好相關售後服務工作,積極協調溝通好客戶和公司的關係。二是通過自己的努力,儘快實現能夠擁有自己的客戶資源。。
(二)熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶諮詢相關問題,給予滿意答覆。。
(三)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在山東新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計畫,總結計畫不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。
年工作計畫怎么寫 篇13
一、指導思想:
全面貫徹黨的教育方針,將教育與生產實踐相結合,培養學生能力。以全面推進素質教育為宗旨,提高學生化學科學素養。
二、工作目標:
1、培養學生的學習興趣。
2、完成教學任務。
3、做好培優補潛工作。
三、具體措施:
1、要求學生提前自主學習,認真探究,做好筆記,按時完成作業;
2、督促學生認真閱讀課本,多提問;
3、多下班輔導學生,作好信息反饋工作,培養優生,輔導好學習困難生,抓好中上水平的學生,做到抓兩頭,促中間,力爭全面提高;
4、抓好實驗教學,讓學生多動手;
5、成立化學興趣小組,開展化學競賽。
四、教材分析:
第一章中介紹從實驗學化學,體現了學習化學的基本方法,也體現了化學是以實驗為基礎的學科特點,更能激發學生學習化學的積極性。也介紹了物質的量,它是一個非常重要的基本概念,為學生以後運用相關的概念來學習新的知識以及進行較複雜的計算打下一定的基礎。教學中要強化這些概念,考慮到學生的接受能力,在注重科學性的同時,要恰當地把握教材的深廣度。
第二章介紹了物質的分類、氧化還原反應和離子反應等知識都是中學化學的重要理論,對學生學習化學是十分重要的,因此是整個高中化學教學的重點之一。本章還要重視結合知識教育對學生進行思想教育,重視加強化學與社會的聯繫以及與其它學科的聯繫。
第三章以金屬知識的學習為線索,通過閱讀、查閱資料、討論和概括,培養學生獲取知識及信息加工的能力。通過比較、歸納等,讓學生逐步掌握學習元素化合物知識的一般方法。通過金屬及其化合物、金屬材料在生產生活中的套用的學習,提高學生學習化學的興趣,增強學好化學、服務社會的使命感和責任感。
第四章以非金屬的學習為線索,通過多種活動,幫助學生進一步掌握學習物質及其化學性質的一般方法。
年工作計畫怎么寫 篇14
針對我村現有實際情況制定20xx年工作計畫,主要有以下幾個方面的工作:
(一)加強村級班子隊伍建設,提高素質:
村黨支部是農村基層組織鐘的戰鬥堡壘,在街辦黨委的領導下加強我村兩委班子隊伍建設,與黨委政府保持高度一致,努力踐行"三個代表"重要思想,堅持公正、公平、公開的工作作風,深入貫徹民主集中制原則,嚴格按照民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督四項民主制度的要求,充分發揮村民代表會、村民監理小組等民眾組織的職能作用,落實民眾關心的財務和村務公開制度。在決策涉及全體村民的事項時,讓全體村民知情議政,廣泛徵求民眾意見,主動接受民眾監督。轉變兩委幹部工作作風,做任何事情都能夠公開透明,特別市涉及民眾切身利益的問題,從民眾角度出發,依照政策和村民自治章程來妥善處理好各方面利益關係,把矛盾和問題解決在萌芽狀態。
(二)提高學習的時效性,拓寬發展思路:
黨支部注重班子成員的學習,提高素質,轉變農村生產發展的傳統觀念,按照科學發展觀和構建和諧社會的要求,積極雪球發展新途徑,加強對村組幹部的教育管理力度,做到履職到位,協調好各方面的關係,積極爭取上級的的支持,為來年發展打下基礎。
1、全面推進農村新型合作醫療工作,積極組織村民參加新型城鄉醫療,參合率100%,徹底解決村民因病致貧、因病返貧。做好征地項目農轉非人員安置工作。七一前夕慰問老黨員,為他們送去慰問金、米麵等,了解生活的困難並幫助解決,送去黨的溫暖。對我村殘疾人做好康復需求摸底及殘疾專項資金補助等工作。為了豐富民眾業餘生活,黨支部注重抓好農村業餘文化的宣傳教育,廣泛宣傳黨的路線、方針、政策,開展豐富多彩的文娛、科普活動,為民眾提供健康向上的精神食糧,豐富農村文化。
2、美好村貌,建設宜居農村,發展特色農業
深入落實環境綜合整治的長效機制,結合我村實際,我村選配了保潔員、備齊衛生保潔工具、修建了垃圾池,重點整治村內主要地點,通過實施環境綜合整治工程,將村民的衛生意識、保護意識增強,杜絕以往柴草亂堆濫放、建築物私搭亂建、衛生髒亂的現象,環境整治工作取得明顯成效,村容村貌煥然一新,為社會主義新農村建設奠定堅實基礎。
3、加強農村勞動力技能培訓,提高生產力
加快發展農村教育、技能培訓和文化事業,培養有文化、懂技術、會經營的新型農民,增強農村勞動力的就業能力,是我們村今後工作的重點。為加強我村勞動力技能培訓、就業服務和維權服務能力建設,村黨支部積極和街辦勞保所取得聯繫,請該所的幹部為我村外出務工農民免費提供法律政策諮詢、就業信息、就業指導和職業介紹,盡的努力把剩餘勞動轉移出去,增加民眾收入。
4、堅決杜絕違章搭建,搶修搶建現象的發生,為未來發展降低成本,減輕工作壓力,為未來的發展創造一個好的環境,一是宣傳,貫徹落實政策,並對民眾講道理。做深做細民眾工作,二是落實專人負責,分片管理。三是獎懲過硬,責任追究。
5、定期分析研究我村的不穩定因素,掌握情況,做到底細清楚,確保我村的穩定。
以上是我村20xx年的工作計畫,我村決心在以後的工作中加強以黨支部為核心的村級組織配套建設,紮實工作,奮力創新,使我村的各項工作再上新台階,實現新的跨越。
年工作計畫怎么寫 篇15
為深入貫徹落實黨的十x大精神,充分發揮基層黨支部的戰鬥堡壘作用,現就加強和改進企業基層黨支部建設工作提出如下意見。
一、提高思想認識,增強責任感和緊迫感
基層黨支部作為黨的基層組織,處在改革發展、生產經建設設的黨務工作計畫第一線,直接擔負著團結帶領黨員和職工民眾完成改革創新發展和生產經建設設任務的重要責任和使命。當前,企業改革發展正處在關鍵時期,面臨著前所未有的壓力與挑戰。在新的形勢下,進一步加強和改進基層黨支部建設是鞏固黨的執政基礎,保持黨的先進性的要求,是全面落實科學發展觀,構建和諧社會、和諧企業的需要,是促進企業創新創業的重要保證。
目前,企業共有基層黨支部1500個,分布在生產經營、基本建設、科研設計、生活服務、合資聯營等不同的行業和領域。從總體上看,企業基層黨支部在改革發展穩定和生產經建設設的各項任務中,較好地發揮了戰鬥堡壘作用。但也存在著與新的形勢任務要求不相適應的問題,主要表現是:一些同志在思想認識上存在著重經營生產,輕支部工作的現象;一些黨支部活動與經濟工作融合得不緊密,工作“兩張皮”,對支部工作遇到的新情況、新問題、新矛盾不能積極創新、探索和改進;一些支部工作缺乏活力,日常活動缺乏吸引力,工作處在一般化狀態;黨支部書記隊伍素質有待提高,一些專職的黨支部書記缺少生產經營知識,一些兼職黨支部書記欠缺黨務知識,還有些黨支部書記工作不夠安心,影響到支部書記隊伍的穩定;一些單位
的黨委對支部建設工作重視不夠,缺乏有效的指導,以致一些支部工作無特色,缺乏凝聚力和號召力。這些問題的存在,在很大程度上制約著黨支部作用的發揮。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰鬥力的基礎,各級黨組織要從鞏固黨的執政基礎,保持黨的先進性,確保完成企業改革發展、搬遷調整任務的高度,充分認識加強和改進基層黨支部建設的重大意義,採取有效措施,建立長效機制,在全面推進企業創新創業中不斷增強創造力、凝聚力和戰鬥力,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用,團結帶領廣大職工為實現企業新的發展目標做出更大的貢獻。
加強和改進基層黨支部建設,要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,落實以人為本的科學發展觀,按照北京市委創新基層黨建工作的要求,著眼於服務工作大局,著眼於推動創新發展,從明確工作職責、改進工作方式、加強自身建設、改善工作條件等方面推進基層黨支部工作創新,努力把基層黨組織建設成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者,為推動企業改革發展提供有力的政治和組織保證。
二、明確當前基層黨支部的職責任務,轉變思想觀念
企業基層黨支部要緊緊圍繞落實企業改革發展和戰略性結構調整這箇中心任務,充分發揮戰鬥堡壘作用和保證監督作用,切實履行好以下職責:
1、堅決執行黨的路線、方針、政策,保證總公司黨委各項決議指示的貫徹落實,把職工、黨員思想統一到企業發展戰略上來。
2、緊密結合黨委中心工作開展活動,保證本單位改革和生產經建設設任務的完成。
3、充分維護好、實現好、發展好職工民眾的根本利益,調動職工參與企業改革和搞好生產經建設設的積極性。
4、全面領導本單位思想政治工作,創建學習型支部,創新思想政治工作。
5、積極開發人才資源,創新培訓途徑,努力為黨員、職工成才創造條件。
6、加強黨支部自身建設,維護和保障黨員權利,強化黨員教育管理和服務,增強凝聚力,擴大影響力,提高戰鬥力。
7、領導和支持工會、共青團工作,密切黨群、幹群關係,服務職工民眾,維護企業安全穩定。
各級黨委和基層黨支部在加強基層黨支部建設中,要進一步轉變觀念,著重處理好以下幾方面關係:
一是在黨員權利義務的處理上,要克服重黨員義務,輕黨員權利的問題,確立黨員權利與義務並重的觀念,切實維護和保障黨員權利,發揚黨內民主,努力實現黨員對黨內事務的廣泛參與、有效管理和切實監督,增強黨組織的凝聚力。
二是在黨員管理與服務上,要克服對黨員要求多、監督多、檢查多,關心少、服務少的問題,重視黨員的合理願望和要求,確立上級黨組織為下級黨組織服務,黨組織為黨員服務,黨組織和黨員為民眾服務的觀念,切實解決黨員的實際困難,調動黨員的積極性。
三是在黨員教育上,要處理好日常教育與集中教育的關係,克服和解決日常教育多、集中教育少的問題。在加強黨員日常教育的同時強化黨的基本理論、基本路線、基本知識的系統性教育,使黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,永葆黨的先進性。
四是在黨支部開展活動質和量上,要克服重形式,輕效果、重數量,輕質量、重開會傳達檔案,輕黨員參與互動,黨內生活不活躍的問題,使黨的活動緊貼企業實際,與時俱進,寓教於樂,保證黨支部的活動靈活多樣,效果明顯。
五是在黨建工作與經濟工作上,要努力克服單打一兩張皮,就黨建抓黨建或用經濟工作代替黨建工作的問題,堅持做到圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促經濟,保證黨支部各項工作與生產經建設設緊密結合,相互促進。
六是在黨支部工作考核上,要克服重經濟工作指標,輕黨建工作指標,或重黨建工作指標,輕經濟工作指標的問題,做到黨建工作與經濟工作目標一起確定,任務一起布置,工作一起考核,獎懲一起兌現,把促進本單位改革發展和生產經建設設取得的成果,作為最終檢驗黨支部工作成效的標準。
三、強化黨支部工作目標化管理
在企業改革發展的新形勢下,要進一步創新基層黨支部建設目標化管理工作,在充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用的同時,全面、準確、科學地評價黨支部的工作成效,進一步推動基層黨支部工作走向規範化。各單位黨委要在開展黨支部達晉創活動的基礎上,突出黨支部建設目標的先進性,措施的可操作性,實現成果的有效性。
1、細化、量化基層黨支部的職責和任務,確定高標準的基層黨支部工作目標。各單位黨委要按照黨組織先進性的高標準要求,對照基層黨支部的職責和任務,結合本單位實際,每年組織對所屬黨支部總的工作目標以及經濟工作目標、班子建設目標、黨員隊伍建設目標、職工隊伍建設目標等進行分解、細化和量化,修訂統一的、操作性強的年度工作具體目標,組織基層黨支部按新的目標達標準、晉等級、創先進。
2、改進達晉創活動評定和考核辦法。黨支部全年達到的工作目標要納入達晉創進行評定和考核。黨支部每季度按考核標準的內容對照檢查、自我考核後,由基層黨委進行綜合考核評分。季度考核結果作為年度黨支部評定等級的依據。年末黨支部進行自我考核評定後,由基層黨委全面考核、評審、定級。對目標任務完成情況好,被評定為一級黨支部的,基層黨委要對黨支部班子進行專項獎勵,並提供一定數額的黨支部活動經費;對達不到黨支部工作目標,評定為無等級的黨支部要予以調整和整頓。
3、實施和強化黨支部目標化管理的基本要求。在實施和強化黨支部目標化管理中,各級黨委要抓好以下工作:一是目標制定要吸收黨支部建設的成功經驗,特別是先進性教育活動好的做法,突出黨支部建設的自身特點,力求目標高、標準實、易操作,激勵黨支部努力實現這些目標;二是進一步明確基層黨支部的具體考核標準,突出重點工作目標考核,做到獎懲嚴明,便於基層黨支部開展工作。
年工作計畫怎么寫 篇16
新的一年已經到來,作為一名服裝導購員,每天的工作即忙碌又充實。導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,並掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。導購員除了能將服裝展示給顧客,並加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,下面是我個人20xx年的工作計畫:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
年工作計畫怎么寫 篇17
首先,嚴格要求自己,克盡職守、勤奮工作、認真學習,探索學生管理方式方法;服從領導安排,熱愛學生,團結同事,做出表率。
其次,開學後應該迅速熟悉學生名單,研究了解學生、熱愛學生。對學生要“愛字當頭、嚴字出手”,抓緊抓牢學生學習和紀律,努力化解學生之間的矛盾,適時與學生溝通,做好學生服務工作。
集中精力做好班委會、團支部建設,定期召開班委會、班會及主題班會,協調好學生與任課教師之間的關係。嚴格要求學生幹部,精心培養學生幹部,使其真正能夠起到表率作用,為學生信服。組織協調好迎新、學生入黨、元旦晚會、獎學金、助學金評定工作,做好學生宿舍管理工作。狠抓班級文化建設、倡導宿舍文化建設,蒐集就業信息、適時通報就業形勢,積極動員並參與學院、系各級各類有意義的活動,推進學生全面素質的提升。
再次,向老師們請教並學習他們先進的學生工作方法、優秀的授課方式,與同事們交流心得,探討適合本學院、本系特色的學生管理及。
第四,維護學院、系的聲譽,配合學院、系做好學生管理工作,努力做到不流失一個學生,使學院、系的利益化。
第五,在社會層面上,培養學生的憂患意識和競爭意識,使學生能有目的、意識地去學習,去實踐;與專業課教師協調,使學生能夠進單位、進企業見習,能夠深入了解企業與社會。
第六,要切實做到刻苦鑽研、勤奮工作、為人師表,做出成績。
總之,使學生能夠充分發揮潛能,主動的學習、實踐,紮實掌握專業理論,有一技之長,能夠獨擋一面是最終目標。
年工作計畫怎么寫 篇18
一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急於求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾點
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平,注重用理論聯繫實際,用實踐鍛鍊自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑑他們的工作經驗和技巧,既有利於本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質之一
當今社會,所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對於一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現,當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收穫一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創造無價的社會效益,使企業口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細緻、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一做好售後服務,不斷提高售後服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質:
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養和較高的知識水平,了解本公司產品,並且熟悉業務流程。
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關係處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
二處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客戶。
3、跟蹤處理果的落實,直到客戶答覆滿意為止。
三處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態度好一點
態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。
3、動作快一點處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業不滿,在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關係,在解釋問題過程中,措辭得體大方,儘量用婉轉的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四平息顧客的不滿
1、認真聽取顧客的每一句話;
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題;
3、收集事故信息,以找出最恰當的解決方案;
4、提出有效的解決辦法;
5、詢問顧客的意見;
6、跟蹤服務;
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題;
年工作計畫怎么寫 篇19
一、設施設備陳舊污損,更新及維護保養不到位。本餐廳開業多年,後期更新改造資金投入力度不夠,設施設備明顯陳舊老化,影響客人的正常使用;餐廳的日常維修保養工作不到位,大廳、包房、後勤,廚房,衛生間等區域牆或地面開裂、地板或牆紙污損、家具變形和損壞;電器老化且使用不便、通風換氣設備噪音大、溫度和光線調節不當、布草低檔甚至破舊、衛生間出水和排水不暢、水壓不穩定等現象較為普遍。
二、服務專業化和規範化程度低。根據顧客反饋情況,餐廳服務專業化、規範化程度低主要體現在以下幾點:一是服務主動性差,飯店員工在服務時面無表情,語言生硬,對於客人的提問和要求不願回應;二是服務準確性差,服務人員答覆客人詢問所提供的信息不正確、對客人的指引不明確,服務設備和物品使用錯誤,服務人員菜品推薦不準確,正餐服務流程有誤等等;三是服務及時性差,不及時,對於客人的合理要求回應緩慢,餐廳上菜速度慢、換盤速度慢、送餐不及時等等;四是服務便捷性差等等。
三、管理制度不健全,執行不徹底。餐廳的很多管理制度仍不健全,或者制度執行力度遠遠不夠,尤其體現在培訓和安全管理方面。培訓沒有體系,鬆散且缺乏完整性和針對性,或者根本沒有培訓,導致員工專業素養、服務技能、外語水平等無法得到有效提升,直接影響餐廳的服務質量。安全管理方面,存在安全隱患,如包房的煙感報警及消防噴淋有遮擋或處於暗處,食品庫入門等處缺少防鼠設施等。
四、食品安全衛生不過關,主要有食品保存不當,造成浪費等;直飲水水質不過關,引起很多顧客投訴;洗碗與洗菜沒有分開,這樣會影響餐廳蔬菜的衛生和餐碟衛生;餐碟肥膩,有污漬或破損,嚴重影響客人的食慾。還有餐廳蒼蠅蚊子飛舞,這些都沒很好的得到控制,抹桌布油膩,洗乾淨後放在哪裡一兩個小就變臭。
五、出品很久沒有進行更新,很多老顧客覺得沒什麼新意,很多都經常去別的地方,只是偶爾才回來。另外出品質量沒有保證,時好時壞,沒有統一的標準。不能走規範化,標準化的道路。
六、餐廳的經營目標定位不明確,沒有獨特產品和服務,導致餐廳發展停滯不前,以致影響員工的士氣,進而影響到餐廳的業績。
七、員工覺得餐廳的管理沒有人性化,在餐廳工作沒有歸宿感,認為付出了勞動得不到合理的回報,只是簡單的以罰代管,罰的多,獎的少;沒有規範的管理規則,管理的隨意性很大,沒有嚴格的執行有關法律法規,這樣給餐廳員工留下極壞的影響,也為餐廳的發展留下病詬。
八、餐廳缺少一種上下一心的凝聚力,上到每位股東,下到每位員工,都是各想各的,各打各的算盤,沒有統一的思想,沒有一個長遠的規劃,就是走一步算一步,認為今天有錢收就可了,也不管明天是怎么樣的`;也不知道這個餐廳的未來發展方向,可能這就企業問題存在。
年工作計畫怎么寫 篇20
一、社團理事會改選,開展有效管理
社團理事會經歷了xx屆改選已經越加成熟,理事會的小理事們逐步建立起了主人翁意識,與團長一起組織好每次的社團活動以及大型的參觀接待任務。
今年的理事會成員主要在四五年級中選拔,評審是社團指導教師、團長、原理事會理事。
二、細化制度,社團評價逐步實行學分制
通過三年多的摸索,社團的發展勢在必行。現在我們缺少的是一體制的管理,有的社團每年都會有社員的更換,而有的社團社員相對集中穩定,這就在一定程度上造成了社團的不均衡發展,使得有些孩子無法參加各個社團的特色活動。
本學期,我們將把選修課程與社團一起研究出台“學分制”,讓每個孩子在六年中參加的活動都能在學分中體現出來。
三、抓住參觀契機,凸顯社團特色
本學期,我們將緊緊抓住整改委會議的契機,讓每個社團的活動更加凸顯特色,讓孩子們有新的體驗,深層次的學習和提高。
各種參觀各社團已經經歷過很多次了,我們要再次考慮“社團要展示什麼?”爭取在本次會議中能有所突破,能更全面的展示社團孩子的風采。
四、納新大會提前進行
每學年社團的納新工作都會占用近一個月的時間,新社團的活動時間都在國慶節以後。為了在整改委會議中順利展示社團風采,我們將把月底的納新大會提前到本學期進行,讓新的社員在下學期一開學便投入到社團活動之中。
年工作計畫怎么寫 篇21
一、提高認識,加強領導
要把安全生產工作擺在各項工作的首位,常抓不懈,領導要高度重視,直接負責、分級管理,層層抓好落實。同時充分認識到安全生產工作的重要性和艱巨性,採取切實有效的措施,精心組織、完善管理。
二、明確責任,逐層簽定責任狀
年初分別與各村小組長簽定目標責任書,明確責任、狠抓落實。
三、加大宣傳教育力度,提高民眾的安全生產意識
充分抓住“6月安全生產月”活動的機會,大力宣傳《安全生產法》的有關法律知識,採取召開會議、板報、牆報、宣傳標語、廣播等形式進行宣傳教育,掀起重視安全生產的熱潮,對小學生進行安全生產的專題教育。
四、加大檢查督促力度
採取定期或不定期開展安全檢查的方式,認真排出安全隱患,並提出整改措施,責令定期整改,如有違法行為,依法按照《安全生產法》進行查處,並追究責任,做到依法行政,嚴格管理,不留任何死角,有效預防和控制安全事故的發生。
五、加大對道路交通安全的宣傳
根據我村農用車載人現象較為突出、無牌無證機車較多的實際,對農用車駕駛員和無牌無證摩托人員進行宣傳教育力度。每個季度召集開會一次,使每一位駕駛員嚴格遵守交通秩序。並在雨季期間在金、辣公路的危險地段插警示牌。
六、加強對礦山、臨時採石廠的宣傳
加強對安全生產的管理和防範工作,大力宣傳嚴禁到礦山撿礦,特別是進入採區偷礦。
總之,安全生產工作是一項常抓、嚴管的工作,我們必須按以上計畫進行常規宣傳和管理,為我村經濟和社會的發展提供有力的保證,圓滿完成年初預定的工作目標。
年工作計畫怎么寫 篇22
201x年在院領導的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,照例增強自主創新能力,繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫務科各項工作推向深入。
一、防止醫療事故確保醫療安全
認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規範、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規範完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;(3)組織科室加強對診療規範及相關法律法規的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計畫、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質量管理
1、加強科室自身建設
根據xx年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規範落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環節質量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規範》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規範醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,並督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,並嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。
4、重點科室監管
(1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規範危重患者的病曆書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規範度;
(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協定的簽署;嚴格查對制度及麻醉藥品管理的執行。
對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,並將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病曆書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病曆書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,並抽查培訓人員學習記錄,並在階段學習後進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之餘,要有計畫、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少於兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,並強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業技術人員業務培訓根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較複雜的疑難病症,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批准和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,並支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。
5、繼續加強業務學習管理嚴格周一、周各科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況並結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與並做好記錄,不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,並與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復甦、呼吸機、電除顫的套用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,並針對弱項進行專項培訓。20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以後的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!
年工作計畫怎么寫 篇23
一、遵循市場管理,科學制定行銷計畫。
科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計畫。
二、加強頭寸管理,合理調配資金。
系統內資金採取調度和調劑兩種配置方式。主要包括完成人民銀行的資金調控任務,平衡各分行保證支付及實現信貸計畫的資金缺口,解決農業重點項目貸款和基層信用社發放農戶專項貸款所出現的資金缺口。系統內資金調劑主要是解決尤其結好各信用社頭寸的充分運用和滿足票據清算、清付匯差及先支後收所發生的臨時性資金周轉需要,嚴禁用拆藉資金搞固定資產貸款。各社拆入資金的數量,要根據各社清償資金的能力嚴格控制,各社每月平均拆入資金餘額,不得超過上月末各項存款餘額的4%。凡有拆藉資金業務的信用社,都要建立健全拆藉資金台帳、檔案。
三、加強票據貼現、轉貼現的定價管理。
制訂一套合理科學的票據承兌、貼現、轉貼現和再貼現的審批制度和管理辦法。一是捕捉市場信息,密切關注市場行情,定期召開票據業務分析會。藉助中國貨幣網平台,結合最新財經新聞,調整策略,創新思維,抓住市場機遇,賺取盈利效益。二是注重與客戶的交流,同時積極參加有關各方舉辦的票據業務交流會,加深感情、增加業務經驗、專業能力,提高在票據業務市場上的知名度及影響力。三是制度制約,強化管理。從“防範風險、穩健經營”的高度出發,加大對票據轉貼現業務的監督、監管力度,嚴格按照省聯社制定的票據貼現業務操作規程和管理辦法等規章制度開展工作,並在社內部建立健全了票據貼現業務操作規程、票據貼現業務授權授信制度、大額資金匯劃審批制度等,使每筆業務均能做到有章可循、有規可依,強化票據貼現業務務的長效監督機制,形成比較科學的業務運行架構和資金管理體系。明確崗位職責,嚴防經營風險。根據票據業務管理的相關工作要求,進一步明確票據業務經辦人員的崗位職責,對票據業務各個環節的交接手續加強監督審核。嚴把票據審查關,對每筆轉貼現票據必須經初檢員審驗後,由票據複審員對票據真實性、有效性進行複審,確保轉貼現票據真實有效,杜絕風險隱患的發生。
四、科學市場調研,督促協助市場銷售。
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部門和各分社不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研精品、分析原因、找出差距、並針對各信用分社實際情況,指導下屬開拓思路、方法。
五、實行扁平化管理,最佳化行銷組織架構。
認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
六、加強業務培訓,提升團隊協作能力。
集中培訓、努力使所有員工充分掌握聯社任務目標、金融產品知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。加強業務培訓,提高隊伍素質在新的一年裡,從“以內控防範優先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計畫在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程式及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級檔案精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。在市場部的建議和科學的數字、事件和市場情況下,不斷儲備人才,致力於銷售的提高和市場的發展。
年工作計畫怎么寫 篇24
一、基本情況:
1、學生情況
我班共有學生48人,其中男生26人,女生22人,根據了解,普遍的家庭都達小康水平。經過實際了解,絕大部分家長的學歷水平雖然不佳,但是都很有自己的一套教育孩子的思想理論,但部分南郊村民,不能很好的配合科任老師布置的對孩子的督促檢查工作,沒有認識到初三的重要性,對待孩子還是跟以前一樣老樣子。
2、班風、學風等情況分析
經過初三一個學期的鍛鍊,我班的學風對比初一二時有了很大的改進。但是部分同學由於家長的方法不適合和鼓勵關心不足,本學期初他們的學習衝勁未能達到畢業班的水平。此外在行為規範方面,他們由於學業比較繁重,因此有所忽略。表現在清潔值日很多同學都比較散漫,大清潔的時候懶懶散散,儀容儀表過於鬆懈。
二、本學期班級管理目標:
1、按照德育處的工作要求:加強樹德立品的教育和教務處提出的培養學生自主、探究、合作、創新的學習方式,努力把學生培養成有靈魂有靈氣的陽光少年。
2、根據初二學生的心理和生理特點,加強學生心理健康教育,提高心理健康輔導水平。
3、加強學法指導,培養獨立學習能力和抗挫能力,克服學生的厭學心理。
三、班級管理目標實施的具體安排:
1、言傳身教,以誠取誠。
言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常常可以聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,我們的言行對學生有多大影響。所以,當我們要求學生做到時,我們自己應該首先做到。用我們的真誠去喚起學生思想上的共鳴。當然,我們作為班主任應該不斷加強自我修養,不斷汲取新知識,擴大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學生信服,增強自己的親和力,使自己的非權力性影響持久而深遠。
2、尊重學生,關愛學生。
“愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。愛學生,尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態度、方式等,然後
對症下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。
人格尊嚴是平等的。努力做到能象一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內心的需要,在日程工作中把自己的認識潤物細無聲的轉化為學生的內在動力。
3、加強對後進生的教育工作。
對於班級的後進生採用“五導”的教育方式,即:情感上開導,心理上疏導,思想上引導,學習上輔導,行動上督導。樹立為了學生的一切的責任感,把後進生視為自己的子女,視為期待雕鑿的璞玉,渴望甘露的孱弱花朵,和風細雨精心培育,真心誠意地關心愛護,以自己滿腔熱情在後進生的心靈深處點燃起熊熊火焰,以自己誨人不倦的精神,把他們培養成為新世紀的有用人才。
4、開展各項常規檢查評比活動。
繼續開展各項常規檢查評比活動,每天公布檢查結果,班主任要切實從班級自身出發,加強宣傳發動,指導訓練,將各項常規工作抓細抓實,力爭主動,科學,民主管理班級,切實抓好班風班貌建設。同時認真抓好班會、團會等,並經常開展形式多樣,生動活潑的活動,使班主任工作的管理更合理化,規範化,藝術化。
5、家校聯手,形成良好的教育合力。
(1)結合每月考試成績,開好每次的家長會,針對學生的現狀,與家長共同探討解決問題的方法,並對下一步工作做好安排,儘快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
(2)平時,把學生在校的各方面的表現反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數,請家長協助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現,及時找到問題所在,對症下藥。
年工作計畫怎么寫 篇25
新的一個學期開始了,很高興能繼續擔任學生會生活部部長。本學期,我部的工作計畫如下:
一、嚴抓衛生檢查
本學期,我們將嚴格地對各班的.衛生進行檢查。讓各班每天在5:20~5:30之前做好值日,然後由我部的成員在晚修前做好檢查,並記錄下各班的衛生情況,然後上交。對衛生不好的班級,我們會採取措施給予提醒。並可能在檢查後,在各班的黑板上下情況,如:
衛生檢查
優/良
(-:-)
並寫出修改建議。
二、保證每個星期的大掃除工作
大掃除是保證校園清潔一項重要工作,所以,每個星期的大掃除應保證實施。建議將大掃除放到每周星期三或星期五。每個班級除了負責好本班的衛生之外,還應在宿舍中做好大清潔。每班應派大約三到五位同學負責打掃功能室或校園一角,後由我部成員去檢查一部分的打掃地方並給予評價。
三、對同學們的生活進行管理
在每個星期檢查同學們的儀容儀表是否符合要求,並對不符合要求的同學進行提醒。
四、早讀檢查
一星期共由八位同學進行早讀檢查,星期二~星期五每天早上分兩個時間段進行檢查,對早讀好的班級進行表揚,對需要加強的班級進行提醒。
五、韻律操情況檢查
每個課間操都由同學檢查年級中的班級,對韻律操的情況進行記錄。
六、活動紀律維持
在大型活動中,我部可負責紀律維持,如在大型聯歡晚會上,檢查是否有學生帶違禁品或是否有違紀現象。
以上為生活衛生部本學期的工作計畫,如有不妥,請予指導,我們會將錯誤糾正。另外如有需要,可另安排工作。
謝謝!
年工作計畫怎么寫 篇26
一、班級概況:
總人數:78人
男生:50人
女生:28人
行為習慣方面:學生能按照一日行為規範來做,但由於年齡太小,因此自覺性還有待提高,尤其是男孩子在這方面的養成習慣做得還不夠,下課會有奔跑現象出現,經常要老師同學提醒。
學習情況:大部分學生較聰明,思維活躍,作業能認真完成,有一定的互相競爭意識。但也有少數學生沒有很好的學習習慣。
品德情況:學生愛集體,愛勞動,愛師長,愛同學,有較強的集體榮譽感。但由於是獨生子女的關係,會出現自私、虛榮心、盲目自滿的思想
二、指導思想:
為了搞好本學期的工作,貫徹落實好學校的工作,做好學生的思想工作,使工作有秩序地順利地正常發展,把學生培養成德、智、體全面發展的新一代接班人。
三、工作重點:
本學期本班的工作重點有三點。
第一,抓學習,讓每個同學都能打好基礎。
第二,抓美德和學生的日常行為規範。(包括儀表美、語言美、行為美),形成良好的習慣。
第三,抓愛祖國、愛家鄉、愛科學。
四、內容及措施:
(一)行為規範:
一句響亮的口號:做一個愛集體愛他人的好學生。
抓學生行為習慣的養成。
1、明確一日常規細則,做到人人知曉。
2、充分發揮行為規範示範員的表率作用,做到以一帶四。
3、用班會、晨會進行常規,抓好紀律、禮貌、勞動、學習等方面的常規,使行為規範訓練經常化、規範化。
年工作計畫怎么寫 篇27
教師是太陽底下最光榮的職業,自古以來就有“學高為師,德高為范”之說。在這次師德師風教育月活動中,明確活動主題“愛與責任”。將以塑造教師良好形象為方向,以抗震救災中的教師英雄群體為榜樣,以關注孩子生命為己任,以關心孩子成長為目標,不斷充實自己,淨化心靈、在完善自我師德修養的同時,為學生營造良好的學習生活氛圍,為教育事業貢獻自己的力量。
一、認真做好本職工作,充實自己的理論知識。
在這次教育月活動中,認真學習黨的“xx大”精神,堅持科學發展觀,盡職盡責,忠於職守,遵守學校的規章制度,認真完成學校交給我的各項工作。在課外積極學習各種師德理論,不斷地加強自身的理論基礎知識同時我還利用各種案例來警醒自己,時刻反思自己的行為,嚴於律已,以身作責。
二、積極參加社會實踐提高師德修養。
積極參加社會時間活動,提高自己的師德修養,在此過程中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關係。認識自己行為的是與非,辯別善與惡,培養良好的道德品質。只有在實踐中不斷地積累滄桑,才能真正錘鍊師德。
三、積極進行自我反思。
如果一個人要想進步,就要不斷地反思自己,反思自己存在的不足,深刻地了解自己,然後才能思考應該如何改進。一個師德高尚的教師必定是一個常常進行自我反思的人。師德建設要求教師在實踐中注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調控,做到老,學到老。
年工作計畫怎么寫 篇28
1、根據公司團委工作計畫,落實團委組織的各項活動要求
(1)加強團組織建設,提升工作能力。根據公司黨委團委指示精神,組織團支部委員認真學習並落實《中交一航局有限公司共青團工作實操手冊》,不斷提升工作能力與工作效率,紮實做好團的日常工作。
(2)加強團知識學習,提升綜合素質。適時組織廣大團員青年學習共青團的各項制度、學習其他團組織的先進事例與先進經驗、學習模範人物的先進事跡,不斷提升全員綜合素質與能力。
(3)動員項目廣大團員青年結合崗位積極投入到“識危機、找短板、過寒冬”思想大討論活動、貫徹學習公司一屆三次職代會精神、“拜師學技”、“拜師學技”回頭看、我為城交公司加快發展獻良策等活動。
(4)加強宣傳報導。及時更新部落格,在第一時間將團支部的工作動態、項目上先進事跡等上傳到團支部部落格中。同時,加大宣傳力度,積極向“一航青年”簡報及築港報等投稿。
2、結合項目部實際情況,組織下列活動
(1)五四青年節,團支部組織學習五四精神,並去
(2)6月5日世界環境日,在項目部範圍內組織低碳節能環境保護宣傳活動。
(3)6月,以“安全生產月”活動為載體,創建“青年安全生產示範崗”活動。
(4)7月項目盾構始發,在動員大會之際啟動創青年文明號活動,同時授“青年突擊隊”隊旗,並在施工生產過程中實施。
(5)在施工生產過程中,每沒半月組織一次“我的講台”活動。主要通過崗位知識交流達到促進團員青年成長的目的。
(6)勞動競賽
(7)豐富團員青年業餘文化生活,每月組織一到兩次文娛活動,如辯論賽、朗誦比賽、籃球比賽、集體出遊等。
年工作計畫怎么寫 篇29
在此,我經過對過去一年工作的總結和反省,對自己有了很多重新的認識。現在我決定對這全新的20__年做好自己的計畫,讓工作能在這一年裡得到更高的提升!
一、個人提升計畫
面對全新的一年的工作,我首要的目標是做好自己的提升,加強自己的鍛鍊。這樣才能更好的完成自己的任務。
思想上:在今年的工作之餘我要好好的提升自己的思想。首先要牢記公司的規定,對於自己的職責要嚴格的執行,尤其是在守崗期間,不能隨意讓人進入小區,更不能讓不明車輛隨意進入。嚴格把守“刷卡進出小區的規定”。其次要多通過網路和報紙關注實事,關注新聞,提升自己的思想道德水平,增強自己的責任感。
工作上:我要加強自我的管理,在工作中嚴格的要求自己,做到不睡崗、不空崗、面對業主禮貌友善。在過去,不少的業主在找不到物業負責人的時候都來保全室尋求我的幫助,在這一年裡,我會繼續熱情的幫助各位業主做好自己力所能及的事情,解決好大家的麻煩。
當然,在工作中最重要的還是還是要做好自己的工作,在巡視和站崗上,我都要嚴格的對待,嚴守職責!
與業主的關係上:作為保全,在某中程度上,其實我們與業主們交際更加的多,在上下班打個招呼,空閒的時候閒聊兩句,或者是幫助業主做些力所能及的事情……在今後的工作中,我要更好的和業主們打好關係,幫助好業主們。當然,我也不能因此而忘記自己的工作職責。
二、加強鍛鍊
作為保全人員,我更要注意自己日常的鍛鍊。對身體的鍛鍊是必不可少的。過去的一年中我在生活中抽出了一定的時間去鍛鍊自己。在這一年裡,我要繼續提升自己的身體素質,並加強自己的理論學習。
三、結束語
保全的工作並不容易,作為保衛人員,我們要嚴格的遵守自己的職責,在工作崗位上,站好每一分鐘的崗,巡邏中每一步、每一處,都要細心耐心。今後的工作中,我會更加的努力,希望20__年會更加的出色!
年工作計畫怎么寫 篇30
一、指導思想
英語社團是課堂教學的補充和延伸,在於培養學生對英語的興趣、愛好、增長知識、提高技能、豐富學生的課餘文化生活,與課堂教學相比更具靈活性、可塑性,因而學生非常樂意參加興趣是學生的內驅力,引發學生濃厚的情感是學好英語的關鍵。國小英語學習缺乏語言環境,學生遺忘現象比較比較嚴重,出現學時會、用時忘的現象。長此以來,會導致一部分學生成績偏差,慢慢對英語學習失去興趣,影響老師的正常教學。有效的課外活動是用豐富的多彩的遊戲、對話、競賽來提高學習積極性,更重要的是把階段性的英語知識加以總結,為英語語言的信息加工提供機會。每舉行一次活動,學生就多一次重新考慮和尋找材料之間內在聯繫的機會,使一些新的信息與原有的知識相聯繫,把所有的孤立知識條理化、系統化。國小英語教學的活動立足於現實,著眼於學生的未來的學習和發展,僅純課堂內教學遠不能滿足學生學習英語的需要,我們應樹立大課堂的教學觀,重視課外活動。課外活動是課堂教學的輔助形式,是課堂教學的補充和延伸,為培養學生學習英語的興趣,激發他們學習積極性,為了豐富小學生的課餘生活,也為他們英語學習打更好的基礎,我們開設國小快樂英語社團。本學期我們將根據學校的具體情況有計畫有目的的開展活動,重視教學質量,調動學生的極積性,努力把英語社團活動搞得有聲有色。為了給愛好英語的同學一個良好的學習環境,現將本學期英語社團的活動安排制定如下:
二、活動目的
1、通過社團活動,進一步激發學生學習英語的興趣。
2、通過專題培訓,拓展學生的英語知識、開拓學生的思路
3、通過課內與課外相結合、課本與課外讀物相結合的方式,使學生能更好地理解課本知識,提高解決實際的能力。
三、活動原則
1、主體性原則:學生是活動的主體,應充分開放活動空間,正確處理學生的自主探究與教師的有效指導間的關係。
2、主題性原則:社團活動的主題鮮明,符合學生的生活和學習實際。
年工作計畫怎么寫 篇31
為了更好地使餐廳酒店20xx*年下半年得到更多消費者的認同與青睞,我們特結合各餐廳酒店的行銷策略方案進行了總結,現制定下半年餐廳酒店七點行銷技巧,希望對下半年的行銷策略有很大的幫助。
一、選單推銷
餐廳酒店的名字、店徽、店服,具有獨特風格的建築物,富有地方特色風味的佳肴或飲料等,都有助於突出飯店的形象,選單是推銷的最佳途徑。從餐廳經營的角度出發,選單上的所有食品中有兩類菜品應得到特殊對待。
1、能使餐廳揚名的菜品-應有特色且價格不能太貴。
2、願意多銷售的菜品-價格高、毛利大、易烹製。
對重點菜餚的推銷可通過字型、色彩、位置以及文字、圖片作特殊處理。
二、員工推銷
餐廳的每一個員工都是推銷員,他們的外表、服務質量和工作態度都是對餐飲產品的無形推銷。
1、制服-制服會給人以清潔感、統一感;同時還可以起到廣告的作用。
2、個人衛生-良好的個人習慣和清新的精神外表,能感染客人使其樂意接受服務並經常光臨。 3、舉止和言談-主要包括走姿、站姿、手勢、目光、言談、微笑六個方面,它體現員工內在素質和精神面貌。
4、服務質量-主要體現在服務技巧和服務態度等方面,以優質服務吸引更多的客源。
三、餐廳推銷
1、根據不同對象、不同賓客適時推銷。
2、既是項顧客提出合理建議。
3、根據不同顧客推銷菜餚、飲品。
4、結合菜餚加強酒類飲品的推銷。
5、主動詢問。
6、現場演示吸引顧客。
7、適時向賓客推銷飯店的其他服務項目。
8、推銷工作注意事項
1)嚴禁強迫推銷;
2)推銷要有針對性
四、特殊活動推銷
1、特殊活動推銷的時機 清淡季推銷 季節性推銷演出型。
2、特殊活動推銷的類別 : 藝術型 娛樂型 實惠型。
3、舉辦活動的要點:話題性、新潮性、新奇性、單純性、參與性。
4、節日活動推銷:中秋節餐飲店行銷策略、餐廳端午節行銷方案、 主題餐廳經營管理、20xx年中秋國慶促銷活動。
五、贈品推銷:商業贈品-針對大客戶
1、餐廳贈品的類別:個人贈品; 廣告性贈品;獎勵性贈品。
2、贈品的要求
1) 符合不同年齡消費者的心理需要;2)禮品的質量要符合餐廳的形象。
3) 贈禮品附卡片。
4)包裝精緻。
5) 氣氛熱烈。
六、展示推銷
展示食品是一種有效的推銷形式,可以採用原料展示推銷、成品展示推銷、餐車推銷以及現場烹調展示推銷等方法。
七、其他推銷
1、兒童推銷:家庭活動多以兒童為中心,可採用提供兒童選單、提供為兒童服務的設施、贈送兒童小禮物、兒童生日推銷等方法。(該項在上半年的時候可以在六一兒童節的時候做重點策劃,當然下半年也同樣可以利用這種推銷方法,不一定要六一兒童節才能進行這種推銷法)
2、試吃:該項可以根據餐廳酒店的具體情況來進行確定。
3、顧客參與推銷。
4、酒瓶掛牌推銷。
5、知識性服務。
6、附加服務-在接受服務的同時可享受到額外的服務。
7、外帶 ;推銷。
8、賒銷促進推銷:注意賒銷的風險,應選擇效益好、信譽高的企事業單位為推銷對象。
9、餐飲特色促銷許多餐廳因為菜品有特色,用餐形式有特色,餐廳建築、裝飾新奇、服務方式超前等而取得成功。
年工作計畫怎么寫 篇32
一年過去,新的一年到來,作為酒店的行政後勤,我也是要對我新的一年去做好工作的計畫,明確自己要做的事情,了解自己要去面對的困難。
首先是要做好後勤保障的工作,酒店想要運營下去,就要有客人來入住才行,而客人入住滿意就是我們後勤人員需要把前期的工作給去做好了才行的,只有後勤是有保障的,那么酒店的生意才能紅紅火火,老客戶也是願意上門的,對於公司一些相關用品用具要保障供應充足,滿足日常所需,特別是酒店房間內的物品更是要有備份的,避免因客人太多,而導致物品不夠用,那么就麻煩了,對於酒店的水電,需要確認好設備是安全正常使用的,確保整年的時間都不會出現大的問題,一些小毛病也是要儘快的提前修理好,避免影響到了客人的入住休息。
對於酒店的衛生環境,要加強監督管理,對於很多客人來說,一個酒店的好不好,很多時候也是體現在衛生環境上面,如果客房收拾的不乾淨,或者進入酒店就看到大廳不是那么乾淨衛生的,第一印象就不好了,甚至可能還不會入住,即使入住了,如果客房衛生沒有搞好,那么客人也是會影響到的,也不可能會再次的有回頭入住的機會了,而新客人的開發是比維護老客戶更加難的,所以我們酒店的衛生環境是必須要搞好的,作為行政後勤,我也是有責任有義務去監督檢查,確認環境衛生都是搞好了的。
同時對於酒店的一個消防安全問題,也是我們後勤在新的一年要去重視的,酒店客人多,人流量大,而做好防火,防盜,等等一些安全事故的管理是非常重要的,要保障客人的安全,同時也是會給我們酒店帶來安全,對於同事們也是需要去進行安全的教育,知道消防的知識,遇到情況該如何的去解決,雖然說我們不希望發生這種事情,但是真的發生,我們也是要知道,我們是應該如何去解決,而不是說遇到情況,再臨時的想辦法,那樣的話會造成非常嚴重的後果的,作為行政後勤,我們的責任重大,要做的事情也是非常的多,新的一年來臨,我也是要認真積極的工作,按照計畫,好好的把酒店的後勤工作給做好了,為同事們服務,一起去把酒店搞好,讓更多的客人選擇我們酒店入住。
年工作計畫怎么寫 篇33
今年上半年,雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標,群策群力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創新事,主動深化商事制度改革,加強市場監管,服務非公黨建,強化消費維權,各項工作取得良好成效。截止至6月18日,分局新登記市場主體x戶,與去年同比增長43%,其中:企業49戶,同比增長81%;個體工商戶x戶,同比增長%。新登記企業的註冊資本總額達x萬元,同比增長224%。新登記的內資企業中,私營企業49戶,占%。查處各類經濟違法違章案件11件,收繳罰沒款 76000元。受理處理各類消費者投訴舉報件,已辦結28件,挽回經濟損失多元。
一、全面推進工商體制改革,雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效
(一)全力服務市場提升雙生市場主體年報率全市占先。截止至XX年6月18日,XX年度企業年報率.17%,XX年度個體工商戶年報率 76.6%,XX年度企業年報率.23%,XX年度個體工商戶年報率.06%,XX年度農民專業合作社年報率100%,居全市市場主體年報率前列。一是強化年報工作責任。按照行業、市場監管職責,細化年報推進工作目標責任,建立片區監管責任制,訂目標,抓落實。在建材、機車、房地產、汽車、成品油、宏進市場轄區,組織工商人員分片分組邁入企業大門,開展一對一、面對面的年報宣傳、指導活動。二是強化年報視窗服務。印製了《企業年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區各註冊登記服務視窗,供前來諮詢的民眾免費取閱。專門設立年報公示自助區,免費提供上網設備,並指定工作人員現場指導申報人走完年報公示流程。同時,通過專線專人值班的方式,接聽諮詢電話或當面答覆視窗諮詢。打來電話諮詢或到場諮詢的量達到日平均983個。三是強化年報指導到位。針對城區建材、機車等行業集中區域和專業市場,工商人員通過預約的方式,主動上門,手把手指導企業主網上申報年度報告,為企業節省時間及精力。四是強化年報宣傳到位。搭建行動網路信息推送平台,將年報通知傳送到經營戶手機上。轄區很多經營戶通過手機簡訊知曉年報工作的重要性,紛紛打電話或前來諮詢。此外,在建材市場、機車市場、農批市場出版了年報流程指南板報,圖文並茂講解年報過程,吸引不少經營戶駐足觀看學習。五是強化黨員年報“包聯”服務。在農副產品批發市場,通過市場個私企業黨支部的黨員,組建一支“黨員志願服務隊”,建立片區包聯服務制,落實黨員志願者對應多個片區,進店面開展“點對點”年報指導服務。
(二)“三聯三亮四促進”推進農副產品批發市場非公黨建。“三聯”,一是聯商會,把支部建在商會上,支部籌建與民眾商會、供應商商會“捆綁” 籌建。二是聯支部,把支部聯結在市場管理方上,批發市場支部與市場工商所支部結對子。三是聯商戶,把黨員分配到市場監管格線上,形成“一網九格”的“黨員聯商戶”互動格局。“三亮”,一是找黨員,亮身份,開展“共產黨員經營戶”亮牌活動,主動亮明黨員經營戶身份。二是亮承諾,優服務。開展黨員“一句話”明示承諾活動。三是亮監督,樹公信。組織開展黨員“三個一”活動,即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優”活動。“四促”,一是落實 “四有”目標,促進支部黨建制度規範。二是大力建設誠信市場,促進市場誠信經營。三是開展互幫互助活動,促進市場和諧。四是實施“網際網路+”工程,促進市場創新發展。通過實施“三聯三亮四促進”措施,在市場工商所、市場黨支部和市場商會的“穿針引線”下,一些黨員嘗到了團體購銷的甜頭,一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急,一些黨員加入批發市場“微進商城”拓展了商機。
(三)整頓規範市場秩序維護公平競爭秩序。一是開展利用格式契約條款侵害消費者權益整治行動,重點檢查房地產、汽車、物流等行業企業使用的格式契約,打擊契約格式條款中免除自己的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的違法行為,查處契約案1件。二是開展打擊商標侵權違法行動,查處假冒“牛欄山”白酒,女主播?、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標手錶等案6件。三是開展春耕護農行動,從全市種子流通的源頭市場著手,對市場內的十餘戶種子批發代理商進行了全面檢查,發放宣傳材料400餘份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項執法工作,對4s店、專營店等汽車銷售企業進行檢查,查處無照經營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產行業專項整治,嚴厲打擊各種違法、違規和虛假房地產廣告,對1件抽獎式有獎銷售案進行調查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測,查處不合格商品案5件。七是全力保障農副產品批發市場“年貨交易會”公平交易秩序,對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產品、乳製品、酒類和各類乾貨、炒貨等節日消費食品等品種進行檢查,發出責令整改10份,辦理變更登記8戶。
(四)深入維權宣傳到位促進消費維權工作提速。一是消費維權宣傳力度進一步加大。3月15日當天,在農副產品批發市場設立消費者維權宣傳分會場現場活動,設立了受理投訴諮詢台、政策法規宣傳台、企業個體年報諮詢服務台、假冒偽劣商品展示台,對市場經營戶及市民開展內容多樣化、形式多樣化的宣傳諮詢活動。同時,發動批發市場個私黨支部在宏進市場設立“315為民服務點”,組織支部黨員自發擔當諮詢員、講解員,為經營戶及市民宣傳消費者權益保護法律法規。當天共發放宣傳資料500份,接受諮詢70多人次,受理消費者投訴4件。二是消費維權網路進一步延伸。新增海鮮市場“12315企業直通車”維權服務站,工商維權服務“一會兩站”、“五進”行動繼續深入。三是解決消費糾紛進一步提速,快速處理房地產、瓷磚售後服務、機車售後服務、汽車消費等投訴舉報28件,處置率100%。
(五)突出特色銳意創新全面鋪開整治規範宏進市場環境試點工作。加強對農副產品批發市場試點工作的組織領導,強化全局聯動,合力推進。一是設立“嚴進”門檻,推行契約管理明確責任義務。市場工商所與市場開辦方簽訂協同共管責任書,市場開辦方與市場內經營者簽訂文明經商、規範管理、誠信經營承諾書,通過“契約”方式明確三方責任,共同推動市場向“整潔、規範、有序、安全”目標邁進。二是創建“誠信”市場,加強經營戶“信用”管理。制訂《市場經營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經營戶信用等級評定標準》,給每一戶經營戶建立誠信檔案及設立“誠信保證金”賬戶,市場開辦方按照信用等級評定標準對經營戶劃分信用等次,決定獎懲,將信用及獎懲結果在市場內予以公示。每年年底按照信用等級及獎懲情況開展“誠信經營戶”評選,樹立守法守信經營典型。三是加強“四方”監督,形成監管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業代表、消費者組成的監督隊伍,對市場內擾亂經營秩序、破壞環境衛生、產生食品安全隱患、違反治安管理條例等行為進行投訴舉報。四是市場非公黨建工作帶動整治市場試點工作,設立“黨員示範經營店”,“黨員行業代表”等,充分發揮農批市場個體私營企業支部“口袋黨員”和“流動黨員”的作用,帶動市場內經營者共同為推進試點市場向“責任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。
(六)領導幹部“守紀律、講規矩”改進學風政風行風。一是成立“守紀律、講規矩”主題教育活動領導小組,制訂具體實施方案,明確責任分工,有效推進活動開展。二是領導班子帶頭學,主動上黨課,下基層宣傳動員,主動找幹部談心,營造了良好的學習氛圍。三是開展主題宣傳學習討論活動,製作了以《守紀律、講規矩、轉作風、促工作》的主題板報,組織幹部開展自主學習、支部討論、觀看教育警示紀錄片等,幹部學習意識、守法意識進一步增強。四是深入自查自糾,組織幹部認真對照提出的“七個有之”查擺問題,召開查擺問題分析會,對“工商系統黨員幹部在守紀律、講規矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴三實’”、“如何做一名‘四有’幹部”等問題開展大討論,找準問題,分析原因,對症下藥,切實整改。五是以教育活動帶工作,在登記視窗開展了便民利民活動,通過出版板報、發放宣傳手冊、張貼公告、設立宣傳諮詢台等多種形式,向民眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報公示制度,發放各種宣傳資料達到4800多份,通過移動平台向市場主體發放年報簡訊累計4000條,極大地推動了分局轄區市場主體年報公示工作。
(七)豐富載體全面落實黨風廉政建設責任制。黨風廉政建設工作不斷創新加強。制定《建立健全懲治和預防貪腐體系-2025年工作規劃》的實施細則,修訂完善了《黨風廉政建設責任書》。結合工商工作崗位特點,找出了黨風廉政建設的風險點,並總結出風險點管理的措施、辦法和經驗。倡導紀檢監察幹部學習紀檢監察業務,學習市場監管執法業務,發揮紀檢監察幹部執法監管效能作用。推進工商廉政文化建設,開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫徵集活動,精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理,按照市工商系統年度績效考評工作標準及要求,實行“每月一查、每月一報”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查,促進督查考評工作的常態化、制度化、規範化。全年共組織專項督查6次,對督查中發現的共性問題及典型案例及時通報,開展誡勉談話6次。推進廉政教育常態化,依託黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平台,組織幹部觀看電教片,製作廉政宣傳版面,傳送廉政警示簡訊,組織聆聽先進人物事跡演講報告會,使黨員幹部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績的同時,我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記註冊制度改革創新力度需要進一步加大,市場執法監管需要進一步加強,消費維權水平需要進一步提高,廉政教育、作風教育需要進一步深入,基層基礎建設需要進一步完善,工商行政管理幹部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今後的工作中認真加以解決。
二、強化市場執法監管,服務經濟平穩較快發展大局,全面完成XX年各項工作任務
作為政府主管市場監管的行政執法部門,工商行政管理工作的根本任務就是,通過市場監管,營造和維護公平競爭、規範有序、誠信和諧的市場環境和安全放心的消費環境,來促進保增長、擴內需、調結構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識,增強憂患意識和責任意識,把促進經濟平穩較快發展作為今年工作的中心任務,採取一切有效措施,切實提高市場監管服務效能,全力服務發展大局。為了實現這一目標,下半年,我們要突出以下重點:
(一)鞏固“守紀律、講規矩”活動成果,深入開展“三嚴三實”
一要深入黨課學習、政治理論學習。把深入學習作為當前一項重要政治任務抓緊抓好,專門安排時間進行學習討論,深刻領會“三嚴三實”的重大意義,深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。二要繼續抓好整改落實。對前期排查出的問題做一次認真對照梳理,制訂整改方案,對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。三要深入抓好作風教育。進一步健全黨員幹部組織生活制度,教育引導黨員領導幹部經常拿起批評和自我批評的武器,對照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規矩、守紀律。四要強化責任與監督。把作風建設監督融入到黨員幹部的日常管理之中,繼續抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導幹部履行作風建設“責任田”責任,深入落實中央八項規定精神不放鬆,將“四風”突出問題作為“每月一查”工作重要內容,保證監督檢查經常化。
(二)充分發揮工商行政管理職能作用,努力營造良好市場環境,促進我市經濟平穩較快發展
加大推進工商登記制度改革力度。堅持社會主義市場經濟改革方向,按照加快政府職能轉變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規範統一、寬進嚴管的原則,推進公司註冊資本及其他登記事項改革,進一步放鬆對市場主體準入的管制,降低準入門檻,最佳化營商環境,促進市場主體加快發展;推進“先照後證”試點,理順證照關係,減少行政審批事項,提高市場準入效率;推進配套監管制度改革,健全完善現代企業制度,進一步轉變監管方式,強化信用監管,促進協同監管,提高監管效能;加強市場主體信息公示,進一步擴大社會監督,促進社會共治,激發各類市場主體創造活力,增強經濟發展內生動力。
深入整治規範市場經營秩序。突出房地產、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農副產品等市場開展專項整治行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施農副產品批發、百貨商貿城、物流中心等專業、大型市場建設工程,指導開辦者、經營者規範管理、規範經營。深化“誠信市場”創建活動,鼓勵爭先創優,提升市場信用。
加大商標行政執法力度。以保護涉農商標、地理標誌、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點,繼續加大商標行政執法力度,嚴厲打擊商標侵權假冒行為。對農副產品批發市場,實施規範化商標監管,有效遏制商標侵權假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項整治。繼續以汽車、房地產、車體等廣告為重點,查處在無許可證擅自發布廣告、發布不實廣告內容、在廣告中誇大宣傳、廣告欺詐及誤導公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監管力度,指導和監督媒體單位履行廣告發布審查的法定責任和義務,維護文明誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權益保護工作。按照“一個站、三塊牌”標準完善市場維護基礎設施,即一個消費維權服務站、一塊工商監管人員公示牌、一塊消費維權提示(警示)牌、一塊放心消費宣傳牌。開展農副產品批發市場“先行賠付”試點工作,向入場經營戶收取“誠信保證金”,“專款專用”,在消費糾紛發生時當即實現先行賠付,儘快維護消費者合法權益。
全力以赴完成農副產品批發市場試點工作任務。一是開展經營戶“星級評定”打造“星級市場”。制訂《市場星級經營戶評定工作方案》,對入場經營戶實行“五星級管理”,授予星級招牌,給予相應星級待遇。實現“四個標準化”,即:責任制度標準化、市場入駐標準化、經營行為標準化、消費維權標準化,為消費者打造出放心消費的市場環境,至XX年12月31日前實現市場升級為“整潔、規範、有序、安全”的“星級市場”。二是整合市場監控資源,實現市場“天眼”網路監控覆蓋。整合市場內各個監控攝像頭的資源,與工商行政管理“天眼工程”同步建設,實現對集貿市場的科學化、現代化監管。
年工作計畫怎么寫 篇34
一、定期開展自查自糾,清除學校電腦中的不良信息,重點學生機房,以及學校伺服器,網站等。
學校通過三層交換機、上網行為管理系統、防火牆等硬體設備,實行對校園網內部劃分vlan,上網行為管理與監控,校區域網路絡防護等工作。學校的每台計算機都要有專人負責、專人管理,堅持誰使用誰負責的原則,對公用計算機,要明確該計算機的負責人,要求其認真做好該計算機的使用管理工作。通過為每台電腦設定獨立的ip,安裝正版防毒及安全軟體,對每台電腦進行安全監管與防護。定期組織人員對校內電腦進行網路安全檢查,並及時進行反饋和整改工作。
學校機房、伺服器房均實行專人專管,安裝相應防護、還原及備份軟體,通過定期檢查、維護確保學生機房、伺服器房能夠安全運行,不出現不良信息及反動言論,學生電腦中確保健康上網,保障學生身心健康。
學校校園網各平台做到責任到人,分條線功能等確定責任人,對外發布信息平台做好相關審核工作,後台管理人員賬號、密碼等做好相關防護工作。
二、定期檢查網路安全設備,防火牆、上網行為管理系統等是否正常運行,上網行為管理策略是否有效等。
對校內相關安全防護的硬體設備要定期做好維護、維修工作,確保其能正常運行,一旦出現問題,要及時上報、積極聯繫相關技術人員解決,儘量減少對校園網路的影響。
上網行為管理系統定期做好升級工作,並根據學校實際情況做好相關管理、防護的策略,同時對策略有效性進行監察,如有問題及時進行解決。
三、定期開展學生安全文明上網宣傳教育活動。
學校定期開展學生安全文明上網的宣傳教育活動,利用櫥窗、展板等進行相關知識的傳播。同時,邀請校外專家或校內老師對學生進行網路安全教育的講座,及時向學生傳授最新網路安全的動態,防護的措施,以及文明上網行為的重要性。
學校的網路安全是學校安全工作中的重要組成部分,特別是現在科技日益發達的形式下,更加要求我們提高警惕,時刻不能放鬆安全意識,一如既往紮實做好相關工作,相信我校網路安全工作會繼續從實處從細節入手,認真確保學校網路的安全。
四、加強對教職工文明上網的宣傳教育活動
學校黨政工等組織要利用黨員會議、教職工會議、退休教師會議加強文明上網的宣傳教育活動,要求全體教職員工及退休教工不在網上傳播不良或不實信息,不在網上(包括qq群、微博、電子郵件等)發布有損黨與國家的形象的言語。教職工在上班期間不利用辦公電腦上網打遊戲、看電影電視、炒股、為自已或他人購物等,不利用網路做一些與工作無關的'事情。學校在評優評先工作中要將教職工文明上網、安全上網作為重要條件,對違反上網規定的教師或辦公室實行一票否決。