收銀員工作計畫怎么寫 篇1
新的一年到來了，為了在新的一年能夠把工作做到，特制定工作計畫如下：
一、全面提高個人業務技能
除本部門業務技能外，多學習營運方面知識，了解公司的經營狀況及未來發展方向，確立目標，不局限於此。
二、注重服務質量
通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監督部門員工服務工作執行情況，對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續做好人員幫帶工作
以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優秀員工，再將優秀員工納入後備幹部幫帶計畫中去，使其不斷提升，為企業的發展儲備更多的優秀人才。
四、加強區域管理力度
對違規行為及時發現，及時處理，對於突發事件如顧客投訴等，能解決的現場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄
清箱登記，商品退換貨，贈品發放，會員卡辦理，家電售後，收銀單據等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業務技能培訓和考核
新老員工對比，在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍，並將每次考核的成績進行對比，對考核成績優異的員工給予現金獎勵，對考核退步的員工給予現金處罰。
七、加強部門之間的溝通，了解各部門的發展狀況，打造良好的工作環境
1、檢查組員出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;
3、督促禮貌待客的優質服務，解決結帳區顧客的問題;
4、分析現金差異，提出解決方案;
5、確保收銀機台安全運行，及時排除故障;
6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;
7、及時安排收銀台數的增減，保證員工工作效率;
8、及時解決收銀台缺零，商品掃描錯誤等問題;
9、做好大宗顧客的服務工作。
收銀員工作計畫怎么寫 篇2
一、目標
1、學習
①做每一件事情要懷著感恩的心態，讓自己的負面能量越來越少。因為當我完全懂得感恩別人，讓自己的負面能量消失的話，那么我在做每一件事情的時候都會非常的開心和滿足。
②榮譽、責任、尊重，做的更好，儘量時時刻刻都要注意這三點。因為通過上個學期的過渡，讓我從沒有榮譽，到了有榮譽，而這下半個學期為了不讓我曾經丟失的榮譽又丟掉，所以我要在榮譽方面一定要做的更好。
③讓自己的心更靜。因為只有人在靜下來做每一件事情才有可能做好，雖然我經過上半個學期的訓練，我已經懂得了什麼叫做讓心靜下來，而我以後的任務將是時時刻刻都靜下來，不讓自己的情緒來回起伏、波動。
④做每一件事情都要理性。因為我有時做事時總會沒有腦子的去做一些明顯沒有腦子的事情，我想讓自己做事時變為一個有腦子的，而不是一個沒腦子的人。（想要做到這點必須要把第三點靜先做到）
⑤做事要更有調理，要有一個合理的方法去做事。之前我在鋤地的時候，我是沒有方法的隨便弄，最後三個小時都沒把地鋤好。第二天，老師告訴合理、具體、調理的方法後我用一個半小時做到了昨天三個小時沒做到的事情，由此我看出了做事的計畫是非常重要的。（想要做到有合理的方法，必須做到前一點：理性的頭腦）
⑥真正用到：學就是玩，玩就是學這一點。因為如果我認為學就是學，玩就是玩的話，我會感覺到學習是枯燥的，玩就是開心的，這將會導致我學習無動力的後果，如果我變成了這樣的心態的話，將會嚴重影響到我的進步。
⑦做每一件事情都要抱著磨練自己的心態，而不是偷懶。以前的我就總是在做事認為是給別人做的，所以養成了我以前的眾多毛病。我看到了這樣的心態將會給自己帶來的後果，所以我認為堅決不能變成這種偷懶心態
⑧學習是積極參與思考，積極回答問題。因為上課時如果我不積極思考，不積極回答的話，那么我上的課就白上了，而且我不積極思考的話，會誕生出一個新的問題：混日子，混日子對人的影響是特別大的，所以我堅決不允許自己成為一個不積極參與思考的人！
2、運動
①、跑20圈用時二十五分鐘。這樣可以把我的體力進一步提高，體力的提高也代表著我的身體變的更好。
②站單腿樁堅持半個小時。因為這樣可以幫助我對身體的控制更協調。讓我對自己的身體更加的熟悉。
③劈劍的動作和要領掌握更加透徹。因為劈劍是一個幫助我靜心很好的辦法。
④跳磚到最後不掉下來一次。因為跳磚是一個幫助我控制身體很好的方式。
⑤走鋼管和跑鋼管更加的熟練，可以很熟練的倒著跑，正著跑，交叉步。因為走鋼管也是一個可以鍛鍊我身體協調很好的辦法。
⑥攀岩要挑最挑戰自己的地方攀。因為這樣讓我懂得做事要挑鍛鍊自己的方式去做才能幫助自己，而且攀岩也是一個鍛鍊身體協調的方法。
3、生活
①內務整理要做到不扣一分
②勤洗衣物
③每個星期洗兩次澡以上
④保持自己良好的個人衛生
⑤與同學相處融洽，儘量做到完全的去寬容別人和理解別人，不起一次矛盾。
⑥每周給家人打電話要多講一些對他們有利的，有意義的東西。
⑦和家人關係保持良好，不生疏。
4、部落格
①瀏覽量達到3000以上。
②保證每個星期更新一次自己寫的有意義的文章。
二、計畫
1、學習
①在自己周圍貼幾張條，寫上感恩，時刻提醒自己要做到感恩的心態。負面能量在每天早上大家坐在一起時全部清理走。
②在我做每一件事情一定要提前想清楚這件事情是否有榮譽，是否做到了尊重他人，做完這件事情我要承擔的責任與後果是什麼？在我頭腦發暈，沒有考慮這些的時候，我要讓同學們提醒我。
③在劈劍和站樁時，認真的去感受靜這個狀態，並且帶到生活中去。在我急躁的時候要提醒自己靜下來，如果自己無法提醒，就讓同學提醒。
④想要做到有理性的頭腦我必須要要先靜下來，在我靜下來的同時，去考慮我做這件事情，對所有人和對未來的影響，還有我要承擔的責任。所以做到這一點我必須先把第二和第三點先做到。
⑤做事有條理是在做到有理性的基礎才能做到的事情，所以做到做事有條理的方法就越是擁有理性的頭腦。
⑥在學習時我要去尋找學習中奧秘和有趣的地方，讓我感覺出學習是有趣的，在玩時我要想我這樣玩所學習到的東西是什麼。
⑦首先要先讓自己有一個磨練的意圖，如果自己做不到的話，要依靠外力來逼迫我來磨練自己。
⑧只要我做到了學就是玩這一點，我在學習時思維一定會很活躍，而且我自己一定要隨時監督自己是否在認真思考，如果自己不行，就去讓同學提醒。
2、運動
當我懂得磨練自己時，這些目標應該會很快完成，如果還沒有懂得磨練自己，就堅持住，如果中途泄氣，就想想自己的目標，如果我還是在墮落的去泄氣，只好去依靠大家的幫忙。
3、生活
我和周圍的同學互相提醒和幫助對方，我想這些目標很容易就可以完成。
三、最終目標脫胎換骨
把前面的所有目標全部做到，做到脫胎換骨，讓所有人看到一個更好的我自己！
收銀員工作計畫怎么寫 篇3
一、激發學習鬥志
鬥志是一種積極的情緒，也是一種有待開發的潛能，一旦引爆，就表現為強勁的力量。邱吉爾在他生命中的最後一次演講是在一所大學的畢業典禮上，在本來預計整個20分鐘的演講過程中，他只講了一句話，而且這句話的內容還是重複的，那就是：“永不放棄……決不……決不……決不!”當時台下的學生們都被他這句簡單而有力的話深深地震憾住了，在二戰最慘烈的時候，如果不是憑藉著這樣一種精神去激勵英國人民奮勇抗敵，大不列顛可能早已變成納粹鐵蹄下的一片焦土。邱吉爾對英國青年學生這番講話，應該引起我們教育工作者的思考。
這就要求我們教育工作者要適時、適量的引爆學生的學習鬥志。一位學生找到語文教師，說：“老師，你的課上我一點兒語文學習鬥志都沒有，怎么辦?”這位語文老師的做法值得仿效，每每上課之前都讓學生進行課前呼號，內容大致是：“做學的主人，做讀的卓越者，我最踏實，我一定成功。”他將一個學生的心理轉變放到集體中，讓他在集體的熱情中找到自己的積極情緒。這位教師說：“學生每每呼號時，群情激奮，鬥志昂揚。我常常想，學生課課處在一種?我一定成功?的渴望中，怎么能學不好呢?”
一位學生期中考試考了班裡倒數第一，班主任找他談話，要求他寫出三句最能感動自己的話，這位同學寫出了這樣三句：“我不是懶漢，我不是孬種，我要成功!”每天早上對著臥室牆壁大聲吶喊。他說：“每當我吶喊時，我就想到了自己倒數第一時的痛苦，我就會熱血沸騰，全身有用不完的勁!”在這種情緒狀態下，他的潛能爆發出來了，期末成績上升到班裡前十名。家長在大年三十打電話給孩子的班主任，他說：“我很好感激你，你給了我孩子的鬥志，也給了我的鬥志!你知道么，當孩子對著牆壁吶喊的時候，連我全身都有用不完的幹勁!”所以，處於亞學習狀態的高中學生，不妨寫幾句激動人心的話，每天厲聲朗讀，把將自己帶進良好的學習情境中。
二、實施計畫學習
到了高中，學習行為要進行科學的管理，這種管理換一個名詞就是計畫學習。根據筆者的觀察和研究，善於管理學習的同學常常表現為善於計畫學習，為此筆者提出計畫學習這個概念。
計畫學習就是對整個學習過程和學習策略進行管理，從而實現對學習進行自主計畫的學習方式。計畫學習的實質是在學習中計畫，在計畫中學習，從而實現對學習實施有效的管理。從學習過程來看，一個完整無缺的學習過程，首先是從對學習進行計畫開始的。所以，計畫學習由這些環節構成：學習計畫—學習目標—學習等待—課堂學習—計畫筆記—鞏固筆記—完成作業—深入研究—反思學習—學習調整—新的學習計畫—學習目標……學生學會了計畫學習，就學會自己控制自己，自己安排學習生活，就能夠做到勞逸結合。
計畫學習理論首先要求高中學生要學會制定計畫，從而對自己學習實施管理。從時段上來說，高中學生的計畫學習分為一天的計畫學習、一周的計畫學習、一個月的計畫學習和計畫複習迎考學習。對於一天的計畫學習，休息和休閒的計畫十分重要，高中學習的大部分壓力就要在其中進行消散。所以，計畫學習就要學會計畫休息，計畫休閒活動。實踐表明，那些學得輕鬆，學得有效的高中學生，往往得益於自己的“會學”和“會玩”，也就是說，在計畫學習時，他們已經將休閒和休息考慮進去了。處於亞學習狀態的學生，在當初實施時，計畫往往被老師打亂，或者感到時間不夠，導致計畫不能很好的實現。事實上，實施計畫學習並不全都能做到十全十美，學習計畫不能
實現或者實現的不滿意，這是高中生經常發生的事情，但要記住，在一次計畫完成或者破壞之後，要立刻產生新的學習計畫。
三、學會積極等待
學習品質優秀的高中生，他們對教師的教學行為，常常處在一種積極等待的渴望狀態。在教學開始之前，優秀的同學已經準備好學習用具和書本，鞏固了上一節課學習的內容，預知道要學習內容的難度，心理上處於一種積極盼望、等待的心理狀態。這時，學生不僅知道重點聽什麼、記什麼，還知道哪些是比較難的，哪些是比較易的，能夠較早的進行難度預案，預設課後進行的“消難”方案。具備了這種狀態，就是時常所說的“我要學”的狀態;具備這種學習心理狀態，就能主動的和教師創設的教學平台自然的銜接，當教師進行新內容的講練時，學生自覺的進入學習情境，和教師心理產生共振。這要比教師已經開講，那些心還在課堂之外，遲遲的進不了教學情境，拿來不出書本用具，被動聽課的同學來說，學習心理意識要積極的多。