在沒從事班主任工作之前,我也觀察了其他同事處理學生問題的工作方法.作為一個旁觀者,我簡單地認為班主任的工作也不過如此：負責管理一些班上日常事物,督促學生在學校進行規範地學習活動,配合學校對學生進行思想教育….好象也沒什麼特別之處.但是真正從一個單純的課任老師的身份轉變成班主任以後,我就感覺自己肩上的擔子一下增加了.每天要操心的事情比我原來想像的要多.從星期一開始,檢查考勤,督促學生交作業,檢查穿校服的情況，檢查班級日常清潔….等等。似乎每天都有一大堆的事情在等著處理。在這些看似平常的工作中,我體會到了班主任工作的瑣碎和重要。下面是我對自己工作的幾點總結。
1．班主任要有“服務”的意識
通過跟學生接觸, 我感觸比較深的一點是：班主任工作的指導思想對班級各項工作的開展和建設是很重要的。就我個人而言，我管理班級的指導思想是：做一個充滿愛心的服務者。班主任在班級中充當的角色，除了任課老師以外，更多的時候是一個服務者。就是說，作為班主任，要有“服務的意識”。從整體上來看，班主任所要做的事情，是為全體同學和每個課任老師服務的。要讓班上想學的學生有個好的學習環境，讓每個課任老師走進教室，有比較好的心情來完成教學任務，而不是因為班上的紀律，作業收發情況或者其他別的方面而影響上課的心情。那么這些事情就要由班主任來做必要的鋪墊。認真對待班上發生的每件事情，妥善處理，及時做好學生的思想工作。努力營造一個好的班級學習環境和氣氛。跟課任老師多交流，溝通，以便對學生進行聯合教育。教師往往承擔著雙重任務：教書與育人。教師的職責決定教師與學生皆為“工具性角色”，師生之間的交往為“事本主義”聯繫，教師對學生採取距離相等的“普遍主義”態度，教師與學生的互動規則亦為一視同仁的“公正法則”。育人的責任則完全不同。育人要求教師與學生皆為“情感性角色”，師生之間有親密的充滿情感的關係，即“人本主義”聯繫，教師與學生的交往原則是“以學生為中心”的需求法則而非“以規則為中心”的公正法則。①
有了這樣的指導思想，我每天一走進教室，心裡想的就是：“今天要為同學們做些什麼？”除了常規的檢查，還有什麼事情是今天要完成的？有什麼通知要傳達，有什麼問題要解決？把每天要做的事情分個主次，再一個個解決。讓每天的工作都有條理。這是做一個班主任的主要職責。有一句話說的好“付出是快樂的。”不管我們能為別人做些什麼事情，只要你付出了，看見別人得到你的幫助，接受你的付出，你就會感覺到自己也是很快樂的。當我看見班上的學生都能安安靜靜地坐在窗明几淨的教室里認真地學習，看著他們能一天天向上，變得睿智，變得機敏，一點點變得成熟，這樣成就感是別的事情都不能代替的。我知道，我的付出和我所秉承的這種服務式管理，從學生走進教室開始，就帶給他們良好的感受。我幫助他們營造一個良好的學習氛圍，讓他們安心向學，為自己的大學夢而不懈努力。所以，我是一個服務者，我為我的學生能更加愉快地學習做好自己應該做的工作。