個人工作心得怎么寫 篇1
我是支行的信貸員,調查貸款客戶達位,成功放款筆,發放貸款達**萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。這些對於不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心裡想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續乾老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態後,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒幹就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門諮詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著複雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹後,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客戶進行“行銷”交流,加上對行業了解不夠,心裡很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次行銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什麼。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善於與客戶交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班後就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發信用村將是支行以後的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,儘快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
個人工作心得怎么寫 篇2
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業員,自轉崗信貸工作僅半年,調查貸款客戶達40位,成功放款20筆,發放貸款達93萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做櫃員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。這些對於不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心裡想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續乾老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態後,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒幹就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門諮詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著複雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了XX村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹後,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客戶進行“行銷”交流,加上對行業了解不夠,心裡很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次行銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什麼。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善於與客戶交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班後就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發信用村將是支行以後的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,儘快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
個人工作心得怎么寫 篇3
在信貸崗位實習已經五個月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習,我深刻認識到信貸人員肩負責任之重,從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創造經濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發優質的客戶資源,努力防控信貸風險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業務發展與風險把控兩個方面平衡的任務,也就在努力促進業務發展的同時,努力將風險控制在最小範圍內。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業的信貸業務知識。業務水平的高低與業務知識的精通與否有著很密切的關係。只有具備豐富的業務知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業務。因此,我始終都在提醒自己要不斷學習業務知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業務知識運用到實踐工作當中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產品介紹給客戶,才能從他們當中發掘意向客戶;同時,信貸人員開展業務,必須有敏銳的觀察力,來從一些細節上,判斷客戶存在的潛在風險,以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備,那么很難發展業務,也很難發展業務的同時把控風險。我剛從大學畢業不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節中獲知潛在的風險。
信貸工作是個特殊的崗位,發展業務的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則,按章程合規操作業務,是必須要面對的問題。信貸人員行為規範的“shi不準”原則正式為了防控信貸人員出現道德風險的。在XX銀行信貸崗位實習的五個月當中,我深切感受到了x人對工作是多么認真負責,他們身上總在體現著良好的服務意識和無私的奉獻精神。“不拿民眾一針一線”曾經是我人民軍隊的優良傳統,現在,x人也在實踐著這一優良作風,我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內心默默的告訴自己,他們是我學習的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閒,要宣傳,要調查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
雷鋒的一句話總能時刻激勵著我——人的生命是有限的,可是,為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去!我會牢記這句話,以此激勵自己在以後的工作當中,不怕吃苦,努力學習,愛崗敬業,成為一名優秀的信貸員。
個人工作心得怎么寫 篇4
我只是___醫附院一名普通內科護士,在醫院工作的四年時間裡,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業技術治癒他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護理.
在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.普通的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護理經歷中,有一位很特殊的病人,他沒有任何的思想意識,當他睜開雙眼的時候,只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,給他吃飽喝足後,就會變得安安靜靜(他就是人們口中常說的植物人,在他住院的幾個月來,他更多的時間是和我們一起度過的,偶然知道5月24日是他30歲的生日,我們想讓他感受到這特別的日子,或許在這之前的每一個生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,體會著生活。的多姿多彩,但從今以後,在他的世界裡,看不到別人對他的關心,聽不到別人對他的祝福,體會不到別人對他的愛,而這樣的日子可能會伴隨他一生,5月24日的早晨,我們精心的為他做完生活護理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的鮮花,點燃了30個生日蠟燭,當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候,我們的心都為之震顫,為之動容,每一個人都淚流滿面,或許此時包含得更多的是我們對他的期望,整個住院大樓的醫護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應該為自己的健康而感激,為那些仍在病床上和病魔作鬥爭的人們祝願,希望他們早日康復,健康快樂!
神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良,而白衣天使的美麗在於她的溫馨與微笑,天使不在遙遠的天堂,而在充滿病痛的人間,就在一個個病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,就比天使都要高貴,也許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,在時空的那一邊,心靈的那一邊,而我們的愛依然在生命的這一邊,我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,希望在有了我們的日子裡,他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂!
個人工作心得怎么寫 篇5
忙碌的外科實習輪轉結束後,就去了兒科。兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房,覺得很乾淨,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,裡面則收治了早產兒。
曾經有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經口傳播,主要表現為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行於熱帶與亞熱帶,上海少見)。而後面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫護人員也比起內科,外科就要清淨多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的。
當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫生開出醫囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士台說:護士小姐,什麼時候來烤小雞雞啊。
給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規章制度,不遲到,不早退.對於各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班雖然沒做什麼,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對於術後的病人要時刻觀察 他的生命體徵.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題 ,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫院規章制度’認真履行實習護士職責’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’ 關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規範化’技能服務優質化’基礎護理靈活化’愛心活動經常化’將理論與實踐相結合’並做到理論學習有計畫’ 有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優質服務’樹立了良好的醫德醫風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今後的工作中,我將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務. 我希望在以後得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者 !
個人工作心得怎么寫 篇6
20__年6月7日設在中國地質大學校園內的一場招聘會大約是武漢市近幾個月來最後的一場大型招聘會,所以很多人倍嘗珍惜,我也不例外。儘管一早睡過了頭,還是奮不顧身起床從漢口那邊換乘三趟公車趕到武昌。像武漢這樣的特大型城市,居然沒有捷運線路,這也證明中國整體上的貧窮使這個只是富了小部分人的中國變得十分渺小。老百姓基本上沒有什麼時間觀念,也沒有人關心我們的時間成本。我一天一個來回,從餓著肚子出來(沒有吃早餐的習慣,得因人而異)到天黑了回去,絕大部分時間都是在車上過。有時好心情弄成了壞心情,壞心情質變成了更壞的心情,卻還得給以逸待勞的面試官一個大大的微笑,即使我早已爛熟了以前做過什麼?,請簡要介紹一下自己諸問題,也知道怎么應付你知道我們這個需要經驗的,依舊對答如流。看到面試官面前堆積的一疊比馬克思經典著作都厚的簡歷,就為了爭幾個銷售代表,真悔學校里沒有好好讀懂馬克思的著作,哪怕其它的書都不讀也可。
圍著一個物流公司的招聘海報,物流戶外操作人員,年青的女面試官,面試了一上午,毫無疲倦,體現了高度的職業精神。你知道我們只要中專生,而你是個本科生,我們的工作是很辛苦的,要搬很重的東西?你受得了嗎?沒問題,我不怕苦,我從小是在農村長大的,有的是力氣,你看我胳膊,一個非常陽光自信的回答,話語中透露豪邁,善於用表情豐富自己,這個男生滔滔不絕,旁邊的人都被他的話弄得發笑也不在乎。招聘人員是中國最令人羨慕的職業,因為他(她)們輕易戲耍了我們這些自尊的年輕人。在一個招電視節目采編的招聘簡章前,我非常樂意,覺得可以試試。而我旁邊的面試者說的話我也認真聽,很普通的自我介紹,面試官還是個和我們同齡的女士,她傻笑個不停,肆無忌憚,以致來面試的人正常的話語被打斷,呆在前面莫名其妙。旁邊的她的同事提醒她注意,她叫面試的人繼續講,仍笑得停不下來,以致她的刻意保持嚴肅的同事也微微一笑,也不再制止。我想不通,她今天吃了什麼就覺得很好笑?為什麼那面試的人不生氣?我毫不猶豫地離開了。也不再想找下去。
單位企業都對大學生有偏見,為什麼?因為這些部門和公司寧願招些白痴,也不願給大學生一個機會。中國的企業捨不得把錢用在儲備培養人才上,自身短視,所以難以發展成國際大企業。有幾次我還謊說自己是國中生、高中生為了到餐館刷盤子渡過危機,不能說自己是大學生,事後為第一次撒謊而百般自責。因為他們覺得你一個大學生卻來做這種事情,看人的眼光也不同,好像有顏色。不是我們不能放平心態,可這個社會都怎么看我們呢?搬運工我乾過;我還鑽過下水道,在又髒又黑的水溝邊呆過,和農民工兄弟一起睡大通鋪,締結革命友誼。有時我覺得自己在做夢,夢到我回到居住過的時代,偉人向我們招手微笑。我真的想跟他們說:我乾過,我見過,我不怕苦。工作本無高低貴賤,但也得講人各有其用,各盡其材啊。大學生與農民工爭飯碗,我們簡直特色到了家,因為它什麼都不講,一切亂了套。
大學生對工作的要求真的不是很高,而外界吃飽了的政客常誣衊我們眼高手低,挑三揀四,我們也只能對著鏡子笑笑而已。
我也不知道到了大學後第幾次開始說帶__髒話了,如果讓我再選擇一次,我肯定還要去讀大學,只為了能給我們的大學校長一記重拳。6月7日,是中國每年高考的日子,兩個月後有些人將進大學該開始怎樣的生活?落了榜的人將如何選擇?我希望能記下這一切,比農民工還農民工的一群人的狀況。《亮劍》里的那有個性的李雲龍,我相信在那個草莽逞英雄的年代,這樣的人是有的。現在決沒有。我們的整個教育除了把人加工成白痴,還不算,它還得讓人忘記了怨恨。教育,我們巨大的謊言。我還得勸那些剛大學畢業生,忍耐些性子,那就是:不畏浮雲遮望眼,只緣身在最底層。