三、依法管理，維護民眾根本利益
社區管理工作的好壞，直接關係到黨和政府在人民民眾中的公信率和滿意度。我們以人為本，人性化管理，始終把關注民生、注重民意、體恤民情、為民謀利、維護民眾權益作為一切工作的出發點和落腳點，時刻把居民民眾的困難疾苦記在腦里，把弱勢民眾的安危冷暖掛在心上，針對居民民眾最關心、最直接、最現實的利益問題，每年做好一批實事，讓居民民眾從發展中得到實實在在的利益。但是在實際過程中，方法處理不當容易造成民眾的誤解，把好事做成壞事。針對此類情況，社區實行政府行政管理和社區自我管理的結合、政府依法行政和社區依法自治相結合，堅持依法管理，引導居民民眾統一意見、達成共識，以便更好的維護居民民眾的根本利益。社區管轄的供居民辦事用的公益食堂和停放車輛的車庫，是為居民辦好事的一個場所，但有些居民使用停車位和食堂不願出成本費，把收取必要的成本費錯誤地理解為亂收費。社區多次做工作，與他們促膝談心，舉例說明，並公布收費賬目和去向，但還有些民眾不能理解。最後社區決定召開居民聽證會，由社區把設定車庫、公益食堂對居民的好處和收費的用途向居民代表匯報清楚，由居民自己決定怎么辦。由於放手發動民眾，聽證會開得十分成功，居民代表們最後達成共識，社區收費是應該的，收費標準定在老百姓樂意接受的程度。個別想不通的，也能逐漸理解並執行這一決議。總而言之，方便民眾的事，要依法讓民眾參與到管理中去並民眾自己拿主意。只要依法辦事、民主辦事，任何尷尬問題都能解決。
正因為社區一直以來堅持“四民主一公開”，堅持依法自治，因此營造了和諧法治社區的良好氛圍，下一步，社區將在加強理論學習，提高管理能力上下功夫，以好的管理促好的服務，更好的培育民主法治的社區新貌。
首先，要加強班子的政策法律水平、服務意識、領導藝術、業務能力、協調能力。這些能力素養的體現，決定著幹群關係的好壞，是工作成效的關鍵。要堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，當前著重學習貫徹黨的十七大三中全會精神和《中華人民共和國居委會組織法》、《社區居民自治章程》，提升依法管理能力。
其次，要加強作風建設。作風就是形象，就是力量，就是保證，一個地方的工作，成在幹部作風，敗也在幹部作風；幹部的形象好在作風，壞也在作風；人民民眾對幹部的態度敬佩的是作風，不滿的也是作風。我們要求工作人員每周兩次到社區轄區內調研，每月走訪不少於10戶家庭，實現“幹部沉下去，民情記上來”的工作走訪目標。在處事中要像法官一樣公平、公正、合理；對歪風邪氣要像警察一樣嚴格、嚴肅；對居民民眾要有慈父母一樣的愛心、關心；對工作要有一絲不苟的嚴謹作風和求真務實的精神。
第三，要加強團結協調建設，工作創新的團隊精神，既分工又合作，相互支持，相互補台，優勢互補，要樹立整體形象，要充滿蓬勃的朝氣，昂揚的銳氣，浩然的正氣，排除萬難，努力做好一切工作。
第四，要加強以身作則意識。班長要起到帶頭作用，要求別人做的，自己首先要做到；禁止別人做的，自己堅決不做。清政廉潔，作出表率，定期在居民組長、居民代表會上公開述職述評，做到上要得到領導認可，下要得到居民滿意。