土地徵收工作心得體會範文 篇1
今年我縣是加快實施“三化”建設，穩步推進“三城同創”建設的一年，我很榮幸也被組織部抽調在XX鎮搞征地拆遷工作，分在XX項目部，協助建設項目的征地拆遷工作。通過工作，讓我充分認識到“三化”建設是XX縣搶抓發展機遇的需要，也進一步增強服務“三化”建設的信心、決心、恆心、耐心和責任心。回首兩個月的拆遷工作，每一戶的簽約都充滿艱辛，都凝聚著工作人員的心血和汗水，令我深切體會到“細節決定成敗，用心才能如願”的道理。結合我近期來的實踐，現就如何做好征地拆遷民眾的思想工作，談談本人的粗淺看法。
一、吃透政策，能言善辯。
征地拆遷政策內容繁多，磚混、磚木、泥房等各種結構的房屋以及附屬物的補償標準都不一樣，其面積丈量方法也有講究。只有學懂、學透相關政策，做到心中有數後，才能與拆遷戶進行面對面的交談，用能言善辯的“鐵嘴”，才有可能做好征地拆遷工作。
二、掌握主動，靠前服務。
征地拆遷情況複雜，民眾的思想工作難做，這是眾所周知的事實。我們只有牢牢掌握工作主動權，增強工作的前瞻性和預見性，才能化解矛盾、推進工作。要深入調查，注重掌握動態。在征地拆遷工作尚未啟動時，即組織專門力量深入調研，先期介入，提前掌握情況，對民眾所思所想做到心中有數。在征地拆遷過程中，要在民眾中爭取積極分子，形成依靠力量，暢通信息渠道，及時掌握民眾思想動態，早發現、早預警、早控制、早解決。
三、細緻入微，溝通入手。
對自己負責的拆遷戶建立一份詳盡的一戶一檔資料。通過上門談話交流，巧妙地在不引起拆遷戶注意的情況下，取得一些該拆遷戶的主要社會關係及他們的一些真實的想法，每次談話都有記錄，從中可以尋找出下次上門或電話聯繫的引語，同時可以思索下步工作策略。通過溝通交流，我們對自己牆門內的拆遷戶情況了如指掌、如數家珍，拆遷戶也與我們彼此之間產生親切感，避免上門工作變成上門“擾民”，使拆遷戶產生反感。從陌生到熟悉再到親切，從生硬的交流到推心置腹的溝通，拆遷戶對我們的理解和信任逐漸增加。
四、誠心服務，解決困難。
拆遷戶所面對的困難方方面面，需要我們一個一個解決好，但解決拆遷戶的實際困難上很難滿足拆遷戶的要求，但是只要我們盡力做了，做到能解決的問題儘可能解決，不能解決的作出努力，並做好解釋工作，拆遷戶還是會理解的。
五、陽光作業，公平公正。
拆遷工作難，難就難在拆遷戶怕合法利益受到侵害，個人利益得不到保護，難就難在拆遷戶怕政府拆遷無法做到公平公正。所以在民眾利益無小事的時候，評估、對賬、簽約等等都要堅持公平公正，絕對不讓老實人吃虧，絕對不讓“拖拉戶”占便宜。這就要求拆遷評估算賬一定要一把尺子到底，政策落實要從嚴，實施陽光作業，注重保障民眾知情權。要想在民眾前，做在民眾前，把民眾擔心的問題提前公諸於眾。在征地拆遷過程中實施征地公告、安置方案和補償辦法公示等制度，保障民眾知情權和監督權，打消民眾疑慮。
在今後的工作中，我將繼續始終堅持“牢記責任、以理服人、以情感人、以行導人、以愛助人”的工作準則，要有“忘我”的敬業精神和“細緻”的工作態度，需要帶著用心、耐心、關心、細心、責任心與拆遷戶交流溝通，對拆遷戶的牢騷、抱怨、指責、漫罵，回報以傾聽、安慰、理解、包容，在僵持中堅持，在溝通中發現，在細節中突破，最終贏得拆遷戶的理解和配合，以公心對待每一個拆遷戶，我相信一定能把征地拆遷工作做好，為XX鎮的拆遷工作奉獻自己的真誠和努力。
土地徵收工作心得體會範文 篇2
20xx年是實施規劃的開局之年，是我縣提出“大幹，進軍百強縣”的第一年，也是房屋徵收新舊條例銜接轉換和開創房屋徵收新局面的重要一年。一年來，開發徵收安置管理辦公室在城建局黨政領導班子的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以“推動科學發展，加強能力建設，轉變工作作風，建設和諧拆遷”為主題，本著“徵收一處，造福一片，穩定一方”的原則，積極貫徹落實新條例的精神，有條不紊的推進房屋徵收工作並取得了階段性的進展，現將一年工作總結如下：
一、20xx年工作情況 1、對新條例進行了深入的解讀。詳細解讀了新條例的不同之處，開展了多層次，多形式的培訓，深入把握，準確領會新條例精神，不斷提升做好新形勢下房屋徵收工作的能力和水平。一是我辦先行一步，對新條例逐條對照，逐句理解，力求理解弄通;二是與相關部門，基層單位共同學習討論，同時準備了我辦編寫整理的學習資料，問惑解疑，結合實際進行解讀;三是參加了市里法制辦組織的培訓。 2、按照縣政府的安排和局領導的具體指導，在對相關法規政策進行不斷的研討和實踐過程中，根據國務院出台的房屋徵收補償條例和市政府159號令結合以往的工作經驗，從我縣實際出發，積極探索，反覆研討，起草了《滿族自治縣縣城規劃中心城區國有土地上房屋徵收安置補償方案》政府檔案，並頒布實施。 3、新條例頒布後，依照法定程式，啟動了二個徵收項目。一是迎賓廣場對過地段的房屋徵收工作，涉及90戶被徵收房屋，徵收面積約12757.94平方米，現已完成60餘戶。二是鎮南C、D地塊的房屋徵收工作，徵收戶數198戶，徵收面積約12092.49平方米，現剩餘50戶。 4、在新條例實施前，實施拆遷地段4個，拆遷住戶470戶，拆遷建築面積約31091.4平方米，其中，農機校地段和鎮南一期地段的拆遷工作於去年開始實施，拆遷工作已全部完成;鎮南二期和三期兩個地段的拆遷工作今年開始實施，現剩40餘戶。 5、做好開發測算工作及協調統籌工作，推動全區舊城改造和房屋徵收工作的順利實施： (1)積極推進我縣的舊城改造工作，對路地段、光明街、賀新酒店周邊、西城路(過境路)、紡織廠、小市鎮財政局、疾控中心等地段的舊城改造區域進行多次前期調查、開發徵收費用測算等工作，其中大部分地段已經進入拍賣程式中，為政府的決策提供重要依據。; (2)認真接待民眾來信來訪，對民眾提出的問題及時處理解決，避免矛盾升級，及時化解矛盾。
二、20xx年度主要工作 1、抓好各個地段房屋徵收安置工作。小市鎮鑫宇花園至友誼街地段(二期)、小市鎮鑫宇花園至友誼街地段 (三期)、鎮南C、D地段和迎賓廣場對過地段的房屋徵收安置工作已於20xx年開始實施;光明街縣幼地段、疾控中心地段、香山路地段、白楊街南側地段、白楊街北側地段濱路地段、紡織廠青年綜合廠地段、水泥廠西側地段等地段以及客運站南側和檢車線西側兩個回遷安置區的房屋徵收安置工作也會在20xx年開始啟動。我辦本著“徵收一處，造福一片，穩定一方”方針，堅持“公開、公正、公平”的原則，嚴格按照國家、省、市縣有關的房屋徵收徵收法律法規中的要求，來進行房屋徵收工作;查找問題，分析原因，解決問題，爭取將上述各個地段的房屋徵收安置工作早日完成。 2、做好我縣縣城各個開發項目的開發和拆遷的測算及統計工作，堅持“切合實際、認真細緻”的原則，做好先期的摸底調研工作，保證測算數據的準確性，為縣政府的決策提供有力的依據。 3、加緊對前期拆遷項目遺留問題的處理和收尾工作。包括中心國小南側地段，文化街南側地段，春光路地段，濱河西路H、I區地段以及高官鎮小城鎮建設項目等，督促其開發拆遷單位按照相關法律、法規及政策進行拆遷工作，保障被拆遷百姓利益，及時完成拆遷、回遷工作。 4、認真完成上級交辦的其他各項工作，積極配合其他部門的工作。
三、工作保障措施 1、堅持依法行政，加強房屋徵收拆遷的管理，規範徵收拆遷行為，全面提高徵收拆遷工作質量。一是保證所有的徵收拆遷工作都要嚴格按照法律程式進行，對於徵收拆遷工作人員，除對其進行徵收拆遷法律法規宣傳教育外，在日常管理中督促其嚴格履行徵收補償安置協定，在規定期限內支付安置補償金，完成產權調換的各項手續。二是對於房地產評估機構，嚴格按照國家規定選取，每份評估報告都要求照《房地產評估規範》的標準撰寫，並至少有一名房地產估價師簽章。三是對於拆遷實施單位及拆遷人員，要求他們持證上崗，經常對其進行安全施工教育。四是對於補償資金的監管，所有徵收拆遷項目的補償資金全部納入我們與銀行共同監管的範圍，並實行專款專用。 2、做好我辦徵收拆遷人員的培訓計畫，適時組織徵收拆遷人員對《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國物權法》、《國有土地上房屋徵收與補償條例》等法律、法規、政策進行學習、教育和培訓，提高依法行政、依法管理的水平和業務能力。從思想、組織、作風、制度、業務上加強徵收拆遷隊伍的攻堅能力建設。 3、完善我縣房屋徵收安置補償政策。根據國務院出台的《國有土地上房屋徵收與補償條例》，我市最新的159號令以及20xx年我縣新出台的國有土地上房屋徵收安置補償辦法，結合本縣和徵收工作實際情況，逐步完善我縣房屋徵收補償辦法，提交縣政府審議。並落實新的徵收補償辦法管理體制和實施運作模式，以保障我縣房屋徵收工作有序進行。 4、加大政策宣傳力度，增強徵收工作透明度。多渠道、多形式、全方位地開展徵收政策宣傳，營造良好的徵收政策輿論環境，通過新聞煤體做好政策宣傳解釋，及時公布、通報徵收及補償信息，引導並逐漸形成全社會關心、支持、監督城市建設的良好氛圍。 5、重視民眾訴求，切實做好信訪工作。關心房屋徵收中的弱勢群體，努力幫助解決徵收中遇到的困難和問題。對民眾上訪做到熱心、誠心、耐心、細心，搞好接待，做到有信必復、有話必回、有問必答，不推諉扯皮，不敷衍塞責。積極做好信訪案件的調查處理工作，努力把信訪苗頭控制在萌芽之中，切實維護好社會穩定。
土地徵收工作心得體會範文 篇3
在市住房和城鄉建設局黨委的正確領導下，在周圍領導和同志們的關心支持下，本人始終堅持以科學發展觀和精神為指導，圍繞市委、市政府中心工作和徵收辦的工作職能，不斷強化爭創一流的發展意識、規範一行的責任意識和造福一方的服務意識，牢固確立勇於擔當、埋頭苦幹、以人為本、開拓創新的工作思路，統籌協調、真抓實幹，圓滿完成了各項工作任務。同時，在工作實踐中，本人的政治素養、領導水平、業務素質和組織協調能力都得到了加強和提高。
述德內容
黨的xx屆三中全會強調用人要堅持“德才兼備、以德為先”的標準，在堅持科學發展、構建和諧社會新的歷史時期，要注重政治品德、社會公德、職業品德的培養。本人在工作生活中注重品德修養，在“德才兼備、以德為先”的基礎上，增強幹事創業的能力。一是講政治和大局意識。牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，堅定理想信念和政治立場，做到為黨分憂、為國盡責、為民奉獻。二是講社會公德和理想信念。為維護社會正常秩序盡好義務和責任，熱愛公益，遵紀守法，帶頭髮揚社會主義新風尚，熱心社會公益事業，積極參與“慈善捐贈”、“下鄉扶貧”等社會公益活動。三是講職業道德和工作作風。時刻要求自己解放思想，開拓創新，在工作中做到實事求是，堅持原則，不墨守成規，不弄虛作假，不搞形式主義，有創造性的開展工作。
述學內容
古人云“無識不能取捨，非學無以廣才”，學習是固本之舉。20xx年以來，本人勤於學習，善於思考，不斷提高自身素質，以求完善知識結構，拓寬知識領域，增強領導能力。
(一)強化政治理論知識學習。正確的理論是一切工作的指南。一是認真學習鄧理論和“三個代表”重要思想，把握其內涵和實質是堅持與時俱進，核心是保持黨的先進性，本質是執政為民。二是積極學習科學發展觀有關論述，用科學的眼光審視發展方向，謀劃發展思路，制定發展措施。三是深入學習黨的和xx屆三中全會精神，用先進的理論武裝頭腦，以正確的方向引領工作，把改革創新、幹事創業在實踐中推進。通過學習，使我的思想境界、道德情操和政治素質都得到了升華和提高。
(二)強化專業知識更新。雖然本人是學習法律和社會管理專業的，並且在房屋徵收拆遷管理部門工作已經8個年頭，但是在經濟發展突飛猛進、社會信息飛速更替的網路時代，從事房屋徵收管理這一政策性和民眾性特彆強、政治敏感度和社會關注度特別高的工作，要求我必須不斷精益求精地鞏固和完善業務知識，增強新本領，適應新形勢。一是一年來我先後參加了2次住房城鄉建設部和省住房城鄉建設廳組織的專題學習，從理論到實踐、從中央到地方，全面學習了正確的政策知識、先進經驗和典型做法。二是結合工作特點，完成了省委黨校社會管理專業研究生班的學習，認真學習管理學、經濟學以及涉及社會管理的各類法律、法規，深化和系統化自己的知識體系，不斷充實和更新自己的專業知識，提高業務工作水平。
(三)存在的問題和今後的努力方向。一是繼續加強理論學習。在工作中克服輕理論學習、重業務工作的現象，不斷拓寬學習的領域，加強心得交流，做到理論學習與實踐充分結合。二是深入細緻地開展調查研究。增強下基層調研的主動性，不能由於忙於事務工作，而忽視調研工作的重要性，對工作中隱存的一些深層次矛盾和問題要究其根本，拿出徹底解決的辦法和措施。三是不斷加強業務知識學習。
述職內容
今年以來，本人帶領市徵收辦全體工作人員開拓創新，攻堅克難，全力做好各項工作，積極規範內部管理，工作總結如下：
(一)強化創新突破，工作質效全面提高
1、實行飲水思源施政法，在政策制定上讓民眾不挑刺
在政策制定方面，始終堅持把民眾的合理訴求作為工作的行動綱領，始終牢記為人民服務的宗旨，牢固樹立飲水思源的百姓情懷。20xx年初，我辦在座談走訪社區幹部、民眾代表和從業人員時了解到個別政策條款有待最佳化，及時報請市政府將已經實施兩年的徵收政策檔案組織社會調查和理論研究，對部分政策條款重新梳理後及時更新出台了新的檔案，持續保障依法行政，促進市區徵收工作規範化管理。市政府在制定檔案過程中始終強調房屋徵收是關係千家萬戶的大事，徵收政策制定是區域範圍內的大政，徵收工作核心是保障民眾生活水平不降低、居住水平得改善，必須堅持政策制定從民眾中來匯民意，政策落實到民眾中去受肯定。因此，檔案在制定時，在強調依法的前提下，首先是考慮民眾在徵收活動中關注的內容、信訪矛盾反映集中的問題、怎樣保障被徵收人的合法權益，對我市房屋徵收工作快速、平穩、健康、有序推進起到積極的推動作用。特別是市場化評估、就地就近安置等民眾最為關注的熱點問題，在制定政策時充分讓利於民，實行以徵收地塊周邊新建商品房為參考的完全市場化評估和儘量就地確保就近的安置政策，並且安置房優質低價，價格僅為被徵收房屋的85%左右，更遠低於周邊商品房價格，真正做到了舊房換新房、余錢來裝潢。
2、實行排山倒海工作法，在宣傳動員上讓民眾不糊塗
房屋徵收做的是民眾工作，要爭取民眾支持，就得讓民眾做個明白人。我市在徵收項目啟動之初就發動猛烈的宣傳攻勢，項目用地範圍內宣傳標語鋪天蓋地，讓民眾出門抬眼就入視線;政策宣傳靠牌密集設定，在現場各標段辦公室和巷道路口隨處可見。同步組織大批量的徵收工作人員，實行人海戰術，營造出征收工作就是當下徵收範圍內每家每戶的生活主旋律的濃厚氛圍。要求徵收工作人員要有“不怕苦、不怕累、不怕屈、厚臉皮”的精神，進行逐戶走訪，認真宣傳和解釋房屋徵收相關法律法規及政府的惠民政策和補償安置方案等，讓民眾跟著徵收工作節奏，清楚大勢所趨，明白政策內容。在宣傳過程中積極發揮親情友情攻勢做工作，儘可能熟悉被徵收人的家庭狀況、親屬關係、聯絡方式，利用被徵收人親情關係、友情關係、上下級關係進行深入動員。在宣傳動員中及時排查各種焦點問題，在每天早、晚例會上研究會辦，尋找癥結，針對性地加大宣傳力度化解疑慮，儘量把矛盾消滅在萌芽狀態中，防止簡單問題複雜化和矛盾激化。
3、實行匯流成河推進法，在組織統籌上讓聯動不落空
徵收工作涉及面廣、民眾性強，同時還具有很強的政策性、專業性和嚴肅性，單靠徵收部門單打獨鬥無法實現良好成效。我市在徵收項目推進的具體組織上要求市統籌、區組織和政府主導、法院協助、媒體參與，基本建立了系統、完備的工作機制。在徵收項目啟動之時，就明確徵收部門和法院、法制辦聯動辦公，強化徵收程式的研究和實踐的探索，並要求各區積極探索創新，實行“試點、總結、創新、推廣”的工作思路。目前，基本實行由城市座下區**區最早推行的“四位一體”工作模式，即以區徵收辦為核心，街居幹部為主力，形成徵收辦、實施單位、評估人員、街居幹部“四位一體”的推進模式，統一管理、統一考核、統一調度，保證了政策落實到位，標準規範統一，有效維護了徵收整體秩序。工作組根據項目大小不同，分片或分段進場實施，基本上按4人一組劃分若干小組逐戶進門宣傳政策。4、實行清澈見底承諾法，在信息公開上讓陽光不蒙塵
今年以來，我市的徵收項目就嚴格按照信息公開要求不留死角，不僅對住房和城鄉建設部要求的“八項公開”全部涵蓋，還增加了政策依據公開、實施流程公開、規範化操作方式公開、評估事項及結果公開、被徵收人權利和義務公開、公示地點、載體和時限公開、安置房源和選房情況公開、徵收工作人員承諾公開、特殊補助補貼公開。特別是要求參與徵收的單位及項目負責人代表各方人員公開承諾職責履行到位、依法行政到位、維護和諧到位等內容，讓民眾在心理上對徵收既有壓力感又有信任感，既有緊迫感又有安全感。並通過現場張貼和政策解釋諮詢，利用網路信息平台，創新信息公開方式，拓寬公開渠道，實現房屋徵收工作全過程“陽光透明”。積極充分發揮網路、報刊、廣播、電視以及信息公開欄等渠道的作用，以信息化手段全面推進“陽光徵收”工作。既保障了被徵收民眾的知情權，也消除了民眾在徵收過程中不必要的攀比心理、懷疑心理、不信任心理，真正實現了陽光下補償，是政府維護民眾利益、促進社會和諧的大舉措。
(二)強化服務經濟，招商引資取得實績
雖然工作繁忙，但我始終把招商引資作為一項時時思考、時時尋找信息、時時聯繫爭取的重要工作掛在腦中、記在心上，積極、主動地參與招商引資，服務經濟發展。主要做了三方面的工作：一是積極宣傳我市優良的投資環境。每次外出開會或接待客人，都積極宣傳我市的投資政策和良好的生態環境，積極推介*，希望通過他們介紹客商來宿考察。二是主動邀請外地朋友、客商來宿考察。利用自己的同學、朋友的關係，鼓動他們介紹客商來宿考察，兩年來，先後聯繫並接待北京、上海、山東等12批客人來宿考察，涉及包裝業、服務業、高效農業、建材業、房地產業等項目，有的項目還在具體洽談考察中。20xx年，我引進投資總額2.5億元的宇創包裝材料江蘇有限公司項目已與*經濟技術開發區簽訂工業項目進區投資契約書，土地、廠房已經到位，即將投產;還引進投資總額1.2億元的葰恆園林花卉苗木基地項目正式落戶**區蔡集鎮，已完成投資6000萬元。三是積極為過去的招商項目服務。與過去的招商企業老闆保持聯繫，經常為他們在宿工作、生活中遇到的困難和問題出謀劃策，提供力所能及的幫助，讓客商感到溫暖。
(三)20xx年主要目標任務完成情況
1、20xx年市區房屋徵收計畫和項目實施情況
今年1—10月份，中心城區共啟動實施房屋徵收項目70個、6059戶、150.3016萬㎡。已完成項目50個、總簽約5785戶、143.9856萬㎡，戶數簽約率95.5%，面積完成率95.8%。其中國有土地上房屋徵收啟動實施17個項目、3244戶、71.92萬㎡;已完成項目9個、總簽約3068戶、68.1萬㎡，戶數簽約率94.6%，面積完成率94.7%。集體土地上房屋徵收啟動實施53個項目、2815戶、78.3816萬㎡;已完成項目41個、總簽約2717戶、75.8856萬㎡，戶數簽約率96.5%，面積完成率97%。對照年初市政府確定的100萬平方米的目標任務，已經超額完成。
2、政策完善最佳化情況
今年年初，針對實際操作過程中發現的問題與不足，我辦牽頭對市區國有土地上房屋徵收政策檔案進行了修訂，開展廣泛的徵求意見工作，市政府及時組織住建、規劃、國土、發改、城管、財政、監察、法制等部門進行深入調研，經過反覆修改討論，形成了新的《*市市區國有土地上房屋徵收補償辦法》和《*市市區國有土地上房屋徵收評估技術細則》，經市政府常務會議審議通過後，於6月28日正式出台。
3、行業監督管理情況
今年以來，市徵收辦狠出實招整頓房屋徵收中介機構市場，採取多部門聯動作業、聯合檢查，形成“全方位、立體化、多層次”的執法管理模式。先後組織開展了房屋徵收工作專項檢查、拆除工地安全生產大檢查暗訪督查、房屋徵收行業道德領域突出問題專項教育和治理活動及房屋徵收評估機構專項檢查等各類檢查，總計開展57次專項檢查，組織4次聯合檢查，下發檢查通報4次，並分別向區住建局、轄區街道辦和相關拆除企業分別作出責令整改通知書總計97份。其中，與局執法支隊共同辦理房屋徵收領域中違法違規行為的查處工作中，清理了4家拆除公司和1家評估公，對5家單位給予了停業整頓3個月不許承接新業務的處理決定，對28家評估公司通報批評。
4、機制創新和隊伍建設
我市出台了《*市房屋徵收行業自律公約》，組織了20xx年度房屋徵收業務知識培訓班，共有各縣區徵收辦、徵收服務中心，各徵收評估機構、各拆除單位近1000人參加。參與市司法局組織的“法制宣傳村村行暨第八個外出務工返鄉人員普法宣傳月”普法宣傳活動，宣傳房屋徵收方面的政策法規。積極參與市住建局“12319”投訴諮詢中心組織的“3.15”、“3.19”廣場、小區現場宣傳活動及“12319城建連心橋”徵收管理專題節目，一系列活動主題突出、內容全面，與百姓面對面的交流，為民眾解答房屋徵收政策熱點問題，有效拉近了與民眾的距離，取得良好效果。
(四)工作中的不足之處
一年來，本人在工作上取得了一些成績，但與領導的要求、民眾的希望和工作的需要相比，還有很多不足。當前工作中主要不足之處就是學習調研不夠，雖然工作中也不乏創新之處，但高質量的理論與創新成果明顯不足。今後，將努力提高各方面的能力和素質，加強學習調研和工作創新，盡力把工作做得更好，為*的後發快進貢獻自己全部的力量。
述法內容
今年以來，我在市徵收辦和徵收行業中帶頭認真貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本、依法徵收、和諧徵收，牢固樹立執政為民意識，切實提高服務水平，認真履行工作職責，狠抓各項工作協調、督查和落實，力推管理創新突破，促進了城市建設和社會和諧穩定，隊伍素質不斷提高，整體形象迅速改善。一是大興清正廉潔之風，努力建設廉政型徵收隊伍。我牽頭制定出台了《*市房屋徵收行業自律公約》，強化思想政治工作和徵收職業道德規範學習，開展黨風廉政教育，努力構建健全的懲防體系，引導徵收工作人員築牢反腐倡廉思想防線，做到嚴於律己、廉潔執業。20xx年組織徵收評估工作人員赴廉政教育基地開展行風建設實訓活動，得到了省、市領導的高度讚許。二是大興勤奮好學之風，努力建設學習型徵收隊伍。堅持學以致用，加強繼續教育，適時開展有助於工作的業務培訓，將工作與學習有機結合起來。舉辦綜合型業務培訓2次、單項業務培訓3次，累計培訓1200餘人次，形成覆蓋廣、客群多、針對性強、指導性強的定期培訓機制，提升徵收工作規範化程度，提升房屋徵收從業人員業務素質水平。
三是大興高效務實之風，努力建設服務型徵收隊伍。據省住房和城鄉建設廳統計，我市房屋徵收量連續三年在全省領先，完成質效也名列榜首，總的徵收完成量約占全省三分之一，三年來爭取中央和省棚戶區改造補貼資金近8億元。今年在項目推進過程中，我帶領市徵收辦加大跟蹤管理和指導協調力度，積極開展項目補償資金覆核等管理工作，及時掌握項目動態，及時向市、局領導提供信息報送和動態分析服務。四是大興公正執法之風，努力建設法治型徵收隊伍。在20xx年《國有土地上房屋徵收與補償條例》實施以後，根據政策變化，我帶領市徵收辦迅速適應角色的轉換，充分發揮政策發言人、行業監察員、疑議調解站、問題處理器、矛盾擋阻牆的作用。堅持一切以法律為準繩，依法執法、嚴格執法、客觀公正、實事求是。今年大力開展文明徵收、平安徵收活動，繼續實行“陽光徵收”六項制度，全面落實徵收信息公開制度，不斷增強徵收工作的透明度，得到了社會肯定和民眾認可。市徵收辦不斷強化社會監督手段，現場公布投訴電話和信箱，建立投訴事項轉辦制度、縣區自查處理定期定性回複製度、投訴人滿意度調查反饋與督查制度、典型事項跟蹤督辦制度。五是大興開拓進取之風，努力建設創新型徵收隊伍。
推進徵收工作方法創新，繼續提升徵收工作信息化水平，研究和探索補償預算執行覆核管理機制，落實“一個平台、六項制度”的實施，進一步完善配套徵收政策體系。省住房和城鄉建設廳對市徵收辦“市場化安置機制探索、中介機構管理、信息化平台建設”三個方面創新做法在全省予以推薦推廣。述廉內容本人始終能夠自覺遵守中央“八項規定”、省委“十項規定”、市委“實施意見”和局“十個一律、十個不準和十個嚴格”規定，以及“六個嚴禁”等各項黨風廉政規章制度，嚴格管理自己、家人和市徵收辦同志，做到自己不違規違紀，家人不違規違紀，單位工作人員不違規違紀。首先是認真學習黨的有關廉潔自律、道德建設等黨紀、黨規，提高黨性修養和廉潔自律的自覺性。其次是在工作和生活中，牢記全心全意為人民服務的宗旨，做到立黨為公、執政為民、堅持原則、秉公辦事、廉潔自律、不謀私利。
20xx年，本人在學習、工作等方面雖然取得了一些成績，但是離組織的要求和民眾的希望尚有一定的差距，仍然存在缺點和不足，主要表現在工作中有急躁情緒，統籌協調的作用有待於進一步加強。在今後的工作中，我將以更加飽滿的熱情去面對新的機遇和挑戰，繼續強化自身政治、業務等各方面素質，自強不息、開拓創新、銳意進取、敢試敢闖，爭取在自己的崗位上做出更大的成績。
土地徵收工作心得體會範文 篇4
8月慈利縣房屋徵收與補償管理辦公室成立後，開展國有土地上房屋徵收工作以來，筆者作為該單位的一名業務分管領導，具體從事征拆工作，一直活躍在徵收動員、談判工作的第一線，從一名從未參加過拆遷工作的新人成長為一名初具拆遷經驗的老隊員。到目前為止，在各相關單位的大力協助下，按照國務院令590號的相關精神，全縣共完成 15 個項目近2萬平米房屋，涉及135戶的國有土地上房屋徵收工作。我們都知道，“拆遷工作天下第一難”，不到萬不得已，不會司法強拆。房屋徵收的動員說服工作是一個政策性、技巧性非常強的工作，在此，我根據自己的親身體會，總結了一些關於房屋徵收通過談判而取得和諧局面的經驗和心得，供工作探討。
在某種程度上，做被徵收戶的動員、說服工作和做生意十分類似。不同的是被徵收戶是賣家，我們是買家。我們要做的工作：一是說服被徵收戶同意賣房子;二是幫助被徵收戶合理地測算自己所要賣的房屋價值;三是在房屋價值初步測算出來的情況下雙方經過“討價還價”(政策及價格標準的適用、工程量的認可等等)去達成雙方認可的成交價;四是通過簽訂契約達成協定;五是不僅能夠讓被徵收戶以雙方能夠接受的價格達成交易，同時工作要做到“買賣”做成之後被徵收戶不忘給個我們工作一個好評。下面，我從徵收動員的各個工作階段來談談：
第一步，就是要把自己推銷出去。說服被徵收戶同意賣房子，人與人之間總是從陌生人通過高頻率的交往和互動逐漸變成熟人和朋友的。剛去被徵收戶家做動員工作時，我把自己的姿態放的很低，在宣講完政策之後，總是多呆一會兒，聊聊他們的家長里短還有他們面臨的拆遷心理疙瘩等。因為剛接觸，不明白他們的家庭情況及對徵收工作的想法，我得向記者做採訪一樣鼓勵他們多說話，從他們的話語中來探聽我們工作和他的訴求之間的切合點，這樣在下一步工作時也就有了側重點。同時也拉近了人與人心理上的距離，只有他認可你這個生意人的人品，他才願意和你談生意。
第二步，幫助被徵收戶對所賣房屋進行合理估價。有人認為做生意很難，有人則認為生意這潭水很深。其實，難的不是生意，深的也不是生意這潭水。深的是人的內心，難的是如何把握顧客的心理。如果了解了顧客的心理，做成生意就不難了。唯有了解顧客的心理，才能根據顧客的情況採取相應的對策，滿足顧客的心理需求，才能讓生意得到更大的發展。對生意人來說，適當地運用一點心理學的技巧來揣摩對方的心理，並採取適當的方式來滿足對方的心理需求，則能夠使生意做得圓滿順當。記得有個故事講：有個賣肉的比其他同行的生意特別紅火，細問之下他說：“每次我稱的時候，總是在秤盤上顧客所買的肉上多擱一條肉上去，最後的秤盤顯示的正好是他所需要的斤兩”。在進行房屋估價時道理類似：我們工作組和評估組不斷地去被徵收戶家進行摸底調查、初評、覆核等工作。每次去的時候把在政策範圍內能計算上的物件都加一點上去，等最後一次複評的時候，還不忘關切地問人家一句：給您兩天時間，您再仔細覆核一下，看看少了什麼東西沒有。這樣，被徵收戶認為我們每次去了都是在政策允許的範圍內為他多放一塊肉到盤子裡，而不是從他的盤子裡割一塊肉又放回案板上。人的心理是可以接受原先的固有利益慢慢往上加，卻不能接受既得的利益受損往下減。
第三步，與被徵收戶展開討價還價艱苦卓絕的談判。對於徵收工作人員而言，與被徵收戶進入談判過程是一件既高興又大傷腦筋的事情。高興的是，人家願意和我們談判，證明我們還有機會和他們達成協定;大傷腦筋的是：討價還價的過程是一個漫長而又極其費腦力的一項工作。談判是人們為了改變相互關係而交換意見，為了取得一致而相互磋商的一種行為，是直接影響各種人際關係，對參與各方產生持久利益的一種過程。談判工作就是通過對話來調節各方利益，通過互相的妥協或讓步來達成一致意見的一個過程。
談判之所以能夠進行，並能夠最終達成協定，取決於以下幾個方面：一是雙方各有尚未滿足的需要;二是雙方有共同的利益，又有分歧之處;三是雙方都有解決問題和分歧的願望;四是雙方能彼此信任到某一程度，願意採取行動達成協定;五是最後結果能使雙方互利互惠。徵收工作人員在完成對房屋的估價之後的下一步工作第一是想方設法說服被徵收戶同意坐到談判桌前進行談判，二是在談判桌上抓住被徵收戶的需求和困擾癥結，採用有準備和有策略的談判來促使雙方達成協定。
首先，工作人員要有特別專業的拆遷政策和補償金額計算知識，通過一段時間的接觸，工作人員可以得知被徵收戶的具體金額要求，拿到評估結果之後，馬上自己先計算出一個精確的補償金額，然後結合被徵收戶的要價，給出其第一次報價，在報價與對方相差不太多的時候，開始進入了艱苦卓絕的談判過程。其次，對即將談判的被徵收戶的選擇：先易後難，優先選擇在其他地方有房產，拆遷不會造成其暫時性失去住所的，或有把握說服的，他們有了退路，更願意在價格差不了許多的前提下和你坐到談判桌上。在即將進入關鍵時刻的最後幾輪談判環節，首先給對方報價的時候一定要把金額精確到幾元幾角，第一是告訴對方我們的計算程式是嚴格的，第二讓對方覺得討價還價的餘地已經很小了。最後在快談判成功之時，針對有的被徵收戶舉棋不定，用上獎勵等激勵政策，可以給其考慮時間，但是一定要限時幾天之內，讓其儘快下最後的決心。
最後，關於談判的時間：一般選在下午或晚上，這個時候一天中最忙的時間已經過去，人們有時間和心情來考慮事情。談判的地方，初期可以去被徵收戶家裡，中後期可以約被徵收戶來單位談。一個人從熟悉的說話場所突然來到一個陌生的地方，會有一種本能的不適應感。當然了，談判最終達成協定的動因在於你這個人，被徵收戶認為你是一個真誠的可信賴的朋友才會去和你談判，而每次他和你談判中提出的一個個具體的問題你能耐心傾聽並給他一個合理的解決，這樣，他對你的好感度上升，在被徵收戶自己的被尊重感和滿足感提升之後，他才會和你談最終的成交價。所以談判的過程也是幫助被徵收戶解決一個個細小的心理困惑的過程。
第四步，簽訂契約達成成交協定。這是談判的最後一步，也是達成“交易”的一步，很多被徵收戶從來沒有在政府部門辦理過什麼手續，他們對辦理流程有著發自內心的陌生和恐懼感。這個時候就需要體現徵收工作人員的服務水平了，讓他們充分信任政府的同時，速戰速決，不得拖拉以免中途生變，在簽訂協定的時候工作人員要積極協助，給被徵收戶在最後達成交易時刻留下一個誠心誠意幫助他們辦事的好印象。
當然，這些談判，必須有一個堅實的基礎，那就是整個徵收程式，要依法、規範、公開，穩步推進，不得偷工減料、短斤缺兩，硬的一手一定要“鐵硬”。