工作人員心得體會 篇1
一、體會
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這是我本次變最大的體會,因為本科畢業前的一段時間遠離了書籍和專業知識,再加上平時也沒怎么學習新知識,導致了我開始的時候對此次變電站改造的認識不深,當然在改造過程中,一方面學習新知識,同時也學習了很多的新技能,知道怎樣在工作中合理利用工具,以及團隊協作的精神,像是剝電纜,包銅牌,接線擰螺絲,這些看似簡單的活我以前居然都很少接觸,越覺得容易,但想把它做好卻難上加難,更不用說那些高試檢測,主變監測,備自投等等專業知識,在我腦海中幾乎是一片空白,要不是有幾位班長的耐心講解,我可能直到工程結束連主控室和10kv開關室的作用也不知道。
二、歷程
然後再想想自己的學習歷程,首先是講開關櫃的原理圖看懂,雖然我也是前幾天機緣巧合才逼了自己一把,像是斷路器,隔離開關,接地閘刀,電纜,避雷器等的電氣符號我甚至都有點模糊,但現在我不僅可以認出來,連它們的作用我也可以娓娓道來。其次就是圖紙,初看圖紙,無論是以前還是現在,都告訴自己一句,哇,這圖紙怎么這么複雜這么抽象,怎么看啊,跟看天書似的。不過幸好這次有實物圖,對著端子排和開關櫃,雖說只是機械性的接線,但部分端子的作用我也略知一二,甚至將以後國培省培要重點學習的接線剝線都練得中規中矩了。最後則是檢驗,就是看看哪裡有問題,查漏補缺,第一就是最簡單的抄銘牌,我開始的時候甚至連開關櫃裡有什麼都不知道,更不要說他們的參數和作用,班長們後來讓我抄了互感器,避雷器等的參數,也讓我了解到了線路和主變,電容器櫃之間的區別,在做高壓試驗的時候,其實是無知者無畏,你不知道有電就不會害怕,但當你知道做試驗的時候的電都是數以萬計的時候,你就會不自覺地小心起來,去執行每一個該有的實驗步驟,為了儀器開關櫃正常更為了自身安全。在做備自投和主控室試驗的時候我也一頭霧水,我連儀器都分不清。後來也是看說明書和聽郭班講解才明白,原來跟書上說的差不多,只是我沒有將這些聯繫起來。回顧這一個半月,也犯了很多錯誤,比如填寫工作票時的術語不規範,倒閘操作時未按規定進行標準化操作,事故處理時對設備檢查不夠全面等等。除了拉電纜和在室外接線的時候有點曬黑了之外,其他也沒什麼大不了的,但重要的是我知道了電纜居然還有粗細以及它們是如何實現連線功能的,雖然這對一個學電的本科畢業生來說是有點傻,所有我還是要多學多看,見見世面為主。
三、感悟
所以我有以下幾點感悟,一是學習真的是我們的重中之重,因為我們還處在角色轉換的過渡期,加之一段之間的技能理論的荒廢,我們應該擺正態度認真學習,多思考多提問,只有思考了才會有更多的問題,問題解決了那么一件事也就徹底完成了。第二也是安全,不止是單單的人身安全,思想也必須安全,不要做那種不知者無畏的嘗試,操作的時候多留個心眼,我這次就就積攢了很多的皮外傷,雖然也沒什麼大事,但還是要多留心,完善自己的操作技術。
最後,因為這次變電站的改造機會難得,能在剛入職的時候不是坐在辦公室玩而是出去學習實踐,我感到非常的充實,同時在改造中我還存在很多遺留的問題,在今後一段時間內我會一一將它解決,也非常感謝耐心教導我的老師傅們,希望今後能每天都進步一點點,讓自己成為那個老師傅。
工作人員心得體會 篇2
我很榮幸,這次能來到縣政府辦工作,並成為一名秘書,這既是對我的考驗,同時又是一次機遇和挑戰,在新的征途即將開始之際,我打算從零開始,拋棄以前所有的成績,踏踏實實、埋頭苦幹,做一名合格的政府辦工作人員,結合自己的想法,我就簡單說說今後工作的一些思路和計畫。
一、戒驕戒躁,做一名勤學好問的“小學生”。
政府辦是綜合管理全縣經濟建設和社會發展事業,主管縣政府日常政務工作的職能部門,可以說裡面的工作既瑣碎又全面,容不得絲毫馬虎,因此要求我必須要加強業務知識學習,樹立向領導學、向同事學、向書本學的思想,時刻提醒自己“三人行必有我師”,重點學習他們撰寫材料的思路、學習他們積極向上的工作態度,以及處理工作、解決各種問題的方式方法,使自己儘快熟悉工作,當遇到自己不懂和吃不準的問題時,必須及時請教,情願做一名“小學生”。
二、任勞任怨,高質量完成分內工作。
在以前的工作中,我接觸了好多政府辦的工作人員,他們留給我的印象就是忙,除了忙還是忙,往往是“兩眼一睜,忙到天黑”,既要接待上級領導,又要接待各單位辦事人員,既要處理中心工作,又要乾好本職工作,既要乾好經常性工作,又要處理好突發性的工作,其間的辛苦如果不是身臨其境是無法感受的,但他們毫無怨言,仍然高質量的完成了自己的工作,這讓我深受感動。如今身為其中的一員,我要讓這種感動變為激勵自己進步的動力,抱定吃大苦的思想,堅信“吃得苦中苦,方可進步”,對於領導安排的工作,無論多急、無論時間多緊張,必須高質量的去完成,不能有半點的怨言,要對領導負責,對自己負責。
三、謙虛謹慎,注重細節,乾好每件工作。
俗話說細節決定成敗。作為秘書,可以有很多和別人交往的機會,機會越多,就越能提高自己,在這裡真是處處留心皆學問,就像主任教導我的,有些事情看似雖小,但是如何處理的更具完美性,這就需要工作藝術,往往越細小的事情越容易被忽視,例如安排車輛、會議組織等方面,只要一忽視,就會出大問題。所以我在今後的工作中必須多留心,作個有心人,對領導想到的問題要提前協調解決好,對於領導未估計到的,秘書要提前想到,對每件事情要仔細、仔細再仔細,不能有任何的失誤,乾好領導安排的每件事情。
工作人員心得體會 篇3
目前,隨著網際網路金融的快速發展,意味著傳統的金融模式將被淘汰。客戶是否選擇工行,取決於產品的優秀和員工的服務質量。因此,本行致力於研發創新產品,以滿足市場需求,努力提高員工素質和服務水平。市場日新月異,我行要明確方向,抓住機遇,挖掘人才,實現自身發展壯大。
作為一名基層網路工作者,我深刻理解服務業的特殊性。也許客戶的停留取決於你的挽留,放低大家的態度,微笑面對每一個客戶,讓客戶來工行有家的溫暖。憑藉我們的專業技能和卓越服務,工行將成為真正“價值卓越、堅守原點、客戶首選、創新領先、安全穩定、以人為本”的具有全球競爭力的世界級現代金融企業。
日常工作中要多學習,不懂就提問,認真做筆記。員工需要有良好的專業知識儲備,這種儲備來自於我們的日常學習和日常工作實踐。技能是提高服務水平的基礎。只有熟練掌握業務技能,才能在工作中得心應手,為客戶提供高效快捷的服務,提高工作效率,贏得客戶的信任。
我們不能決定我們的客戶是好是壞,但我們可以決定我們的服務是好是壞。工行作為世界領先的銀行,不僅需要硬體設施與時俱進,還需要軟體設施。當客戶遇到疑難雜症時,我們需要站出來,從專業的角度給客戶建議;當客戶對我們的服務不滿意,發脾氣時,我們需要冷靜下來,微笑解決客戶和我們之間的矛盾。我們是工行的一線戰士,也是客戶了解工行、信任任我行的媒體。我們的言行代表了工行這個大集團。我們需要做的是用聲音傳達微笑,用微笑面對抱怨。
工作人員心得體會 篇4
一、呈現方式
培訓的老師都深耕於每個人社工作的領域,帶來了獨到的工作經歷、感悟和知識,每個人呈現的方式也各不相同。有的老師以PPT為載體,抓住思路脈絡逐條和我們分享,有的老師以自身的工作經歷為我們展現鮮活的工作場景,以及一些案件辦理的細節,還有老師以《勞動法》為藍本,為我們普法,讓我們明白法律知識作為武器的重要意義。
每個老師的呈現方式不同,帶給我們的感受和體驗也不同。這引發了我的思考,我在想“什麼樣的呈現方式才是一個好的方式呢?”首先,呈現方式最好是直觀的,有可視化的輔助材料,不管是以PPT還是發放一些檔案資料,都更加有助於注意力的持續集中。其次,帶有互動環節會讓聽眾更易關注在授課程,當有的老師詢問我們對於社保在生活中有沒有疑問點的時候,這種互動方式使大家的集中力都更強了,而且開啟了大家主動思考的按鈕。比這個更好的是醫保局的曾局長,他把工傷的情境描述給我們,讓我們判斷是否屬於工傷情況,每種細節的差異化,每個情況都需要重新研讀培訓所說的工傷定義,這個過程既有輸入又有輸出,是我整個培訓過程中印象最深的一個環節。再次是案例說明,勞動保障監察局和調解仲裁科的領導以實際的案例和工作情況。讓我對這個部門的運轉以及他的職業精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最後是要有重點,如果整個講演都只是讀的話,很容易讓聽眾走神。所以如果內容多的話,以客群和講演目的設定重點,就更容易達到活動真正加深印象的目標。
在培訓這件事上,很多領導都是臨時接到通知的,所以我會想到自己在這種情況下該如何準備。相同的條件下我該如何做,來保證工作順利的進行下去呢?我想做事情一定要分輕重緩急,在實在繁忙的情況下,就要善於學會資源調配、統籌,及時與同事進行協調溝通,確保日常工作的順利開展。
二、業務
人社的服務品牌是“服務無邊界,優質無止境”,人社的工作關乎民生,業務複雜,牽扯的事項細節眾多,而且責任十分重大。教育、就業、收入分配、社會保障無不是民眾重點關注的方面。從眾位老師的身上我學到了很多為業務需要的素養。
1、態度
人才交流中心的汪主任,為我們放了名為“牛人占天義”的視頻,從視頻中我們無不對占主任那種兢兢業業的職業精神所打動。經常走訪,有空就去鑽研業務、檔案等,這些優良的習慣無不是職業精神和態度的體現。作為服務性的部門,我們每個人都要以更和善的態度做好民眾工作,讓民眾願意與我們反饋痛點,也應該更積極的去向一些對政策法規認識比較薄弱的民眾進行普法宣傳,讓他們能夠知道更多與其切身利益相關的知識。這樣民眾在遇到簽署勞動契約、醫保報銷、維權等問題時,就能更好的維護自身的利益!
2、懂法
政策法規科的唐科長告訴我們“不懂法律,人社無從談起”。法律是我們人身後的影子,幫助我們維護自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權利、維護權利,每個人社人都應該學習法律。
3、檔案
不止一個領導強調我們這些新同事應該多讀檔案、多研究檔案,並且最好我們要知道檔案的具體信息,比如是哪個單位哪一號檔案,我們應該把這些檔案的原件拿出來好好看看。這些就是我們工作的指導和方針,是我們向民眾解釋的專業性依據。
所以由以上我在想,是否可以藉助青年讀書班的平台,引導大家一起學習這些檔案,又或者設立一個電子資源庫,把一些檔案掃描在網上,方便大家學習,還有我們的推廣是否可以藉助大數據的技術、數據中心的設施基礎,向特定的民眾推送他們最需要的政策解讀。比如,如果有的大學畢業生收到了,我們關於最低工資、契約簽訂、不允許有押金的這樣一些知識普及,受騙的機率會不會小很多。很多事我們不僅要幫助民眾處理,還要提升民眾的意識,讓他們在事前就具備了這些能力,能夠避免這些事情。
三、標準
在文明單位的申請和建立中,領導對我們提出了更高的要求,在工作的各個方面,其實我們都應該對標更厲害的人,學習優秀的同事。對自己提出更高的標準,對人社的知識,不僅要種好自己的一畝三分地,還要把視野打開,將格局拔高!哪裡的業務有漏洞,我們就要投入精力去填補它。不僅要在制度下做好事不犯錯,還要能夠在剛性下,為老百姓謀福祉,為他們多爭取一點,讓政策法規因為我們的回執能夠更加的完善!哪裡的業務存在短板,我們就要集思廣益,消除短板!因為這是我們共同的事業!一些諸如以支定收這樣的動態知識,需要我們及時的跟進,補充完善我們的知識庫。
雖然培訓是暫時告一段落了,但是工作學習之路才剛剛開始。我們要發展建設我們的單位,鑽研我們的業務。對知識的學習一定要追求全面性和深入性的平衡!先做好分內工作的持續精研,再以點帶面拓展自己的知識廣度。與同
工作人員心得體會 篇5
20xx年8月24日,我來到隔離酒店進行為期21天的工作,相比較之前在病房裡工作,這次的工作充滿了挑戰,果然第一天到隔離點後剛放下行李就迎來了忙碌的一天,解離人員、接人、做核酸,而接近四十度的高溫也讓我和我小夥伴的衣服被汗水浸透,防護面屏也被水蒸氣覆蓋而看不清前方的路,但當時的我們渾身都充滿了幹勁。轉眼間這二十一天的封閉工作就要結束了。
相濡以沫,不如相忘於江湖,再見我的戰友、同胞;再也不見,新冠病毒!願疫情早日結束,我們再一起相聚藍天白雲之下。
工作人員心得體會 篇6
光陰似箭,日月如梭。不知不覺間在民政局已度春秋七載。說起這七年的感受,我想可以用忙碌來概括。忙著學習新業務,忙著如何更好的為民政對象服務,忙著做好各項日常工作……。身雖忙碌,心卻歡喜。這些年,越來越對民政事業心存敬意,在平凡中感受崇高,在質樸中體味真情。內心深處時常因愛而充滿感動,我愛自己的工作。
20xx年初入民政,成了一名讓我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作,並在工作中學習。在與老民政的工作接觸中,我感受最深的是對本職工作的認真態度,更感受到對服務對象的關心與愛心。每逢佳節時,他人合家團聚,民政人卻是陪伴在光榮院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身邊;地凍天寒中,別人躲在溫暖的室內,民政人卻在街頭,護送流浪乞討人員踏上回家的路;燈火闌珊處,人們愜意在電視機前觀看節目時,民政人還在與自己的“窮親戚”親切攀談,訪貧問苦。平凡民政人的言行感動著我,教會我怎樣成為一名合格的民政人。
從初入民政的適應到如今的工作從容,我向身邊的同事們學習,在工作中踐行著“上為政府分憂,下為百姓解愁”的民政工作宗旨,我用炙熱的心靈感悟民政工作的內涵與創新發展的動力。那關切的眼神、那認真的態度、那美麗的笑容、那熱情的服務,肩負起了黨和政府的重託,撐起了困難群體的保護傘,架起了黨和政府與困難民眾的連心橋,贏得了民眾的信任,這就是民政人。“民政”這兩個字,在我的心中也有了更生動的形象,那就是愛與溫暖。
記得有一年春節前夕,隨局領導慰問低保對象和困難民眾,接過我們送上的米、面、油和慰問金,不善言談的他們流下了淚水,“謝謝!謝謝!”,領導說:“不要氣餒,有黨、有政府在關心著你們,生活一定會越來越好的。”看得出那朦朧的淚眼中帶著堅毅和執著,那是希望,是民政人帶給他們的希望,有了希望帶來的動力,就有了嚮往美好生活前進的方向!許久許久,我的腦海中時常閃現那天的情形,因為那一刻我真正的明白了:“以民為本,為民解困,為民服務”的真諦。
曾記,走訪城鄉低保對象和困難民眾,帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮。那低矮的房屋、那破舊的家具、那病床上的人、那殘疾的孩子……就像一塊巨石壓在胸口,此情才下眉頭卻上心頭,讓我感到民政人肩上的擔子依舊是那樣的沉重。
在光榮院那些開朗樂觀、不求索取的革命功臣身上,那些在戰鬥中失去兒女、丈夫和親人的烈屬身上,我看到了新中國的來之不易,正是有了他們的流血和犧牲才有了我們今天的美好生活,心充滿了敬仰之情。同時,我也感受到了新時代民政工作的內涵,我愛自己的工作。
工作人員心得體會 篇7
一、思想方面
我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業。與每位同事團結合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。遵守部門各項規章制度,服從部門的各項工作安排。
二、業務工作方面
不斷向先進同事學習,以他們為榜樣,做到愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細緻、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領導及同志們的關心幫助下。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規範,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今後的努力方向
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎的民航事業迅速發展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰,自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過於急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關係,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名優秀的安檢員。
生活總在執著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地儘自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
工作人員心得體會 篇8
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現。缺少創造性的思維,很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
對於我來說,首先在以後的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經驗與基本技能。應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃。
另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆。”在工地的實習中,我發現工程細節技術繁、雜、深。在這裡好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。通過白天在工地上採集工程技術素材,晚上在寫字檯前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己儘快的成長起來。
最後在處理人際關係的能力上我也有了很大的提高。我們乾工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關係。古人云:“愛人者人恆愛之,敬人者人恆敬之。”人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對人際關係的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實習的時間裡,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由於我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對於我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰。這就要求我以主人翁的心態積極思考我們的優勢和不足,在發展整體態勢下,定位自己的目標,發掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!
最後以一段話作為我繼續奮鬥的座右銘——“務必使同志們繼續保持謙虛謹慎不驕不傲的作風;務必使同志們繼續保持艱苦奮鬥的作風。
工作人員心得體會 篇9
作為辦公室,一個協助領導參與行政、管理事務、搞好服務的綜合和重要部門,正常高效的辦公室工作是關係到領導的決策和工作部署的落實、政令暢通、公司全局工作協調完成的一個保障;辦公室也是一個單位的視窗,一句不經意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖後;一個菸頭扔在地上,就會讓公司的整體形象大打折扣。
眾所周知,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,把日常經營工作比作一條戰線,那么辦公室就是這條戰線上的後勤補給站,承擔著保障和服務於這條戰線的職責;辦公室也是一個增長才幹、充滿機遇的地方。作為一名辦公室工作人員,必須具備學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識。參與政務,做好事務,搞好服務,是辦公室工作人員的重要職責。
下面將學習了《秘書工作的風範》,結合自己平時的工作談一點心得體會:
一、給自己定好位。
在企業里,辦公室不只是辦事機構,也是領導的助手和參謀,特別是辦公室主任,有時在公司不經意的一句話都能代表領導和公司的意圖。所以在戰略上,辦公室主任一定要敢於當領導的領導,在戰術上首先要服從領導的領導。在日常工作中,不要把領導看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由於領導各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當領導有思路的時候,辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作,一定要站的高一點,從大局著眼,隨時給領導拾遺補缺。
二、要善於溝通,巧妙地給領導提建議。
一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候,不能使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領導會感覺到你在指揮他,因為領導也愛面子,也有自尊。應使用迂迴順從、補充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的調研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議。即使是錯的,他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領導們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善於轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領導溝通,這樣就可避免領導之間感情上的衝突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見,千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
三、等距離交往,對待領導一視同仁,拿原則辦事,憑人格做人,不當牆頭草。
在辦公室工作,和領導相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,由於參與主要領導的工作較多,難免給其他領導形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標準,要高度重視其他領導,給他們的工作上提供優質的服務,應經常主動和他們溝通,徵求意見,平衡關係,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處於矛盾狀態時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔負起協調關係、化解矛盾、推進工作的責任,確保公司正常運營,一切從工作出發,拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當牆頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致於將自己捲入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
四、辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。
辦公室每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,要認真對待,如會議組織、檔案起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環節都在代表著公司。
五、忍侮負重,甘當替罪羊。
從公司來講,領導們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關,你也要主動找原因,承擔自己相應的組織、協調責任,承認自己沒做好,給領導找台階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護領導的形象、權威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領導不對。當然這是暫時的,你只要讓領導當時面子上過得去,事情過後,領導一定能夠意識的到。
六、腦要靈:勤于思考和總結
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的後勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善於對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
七、眼要明:精於觀察和發現
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。
八、嘴要嚴:恪守職業操守
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發展。
九、肩要扛:勇於承擔重任
辦公室工作點多面廣,工作中出現失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對於同事出現的失誤,也要敢於承擔,不要當面指責在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
十、心要闊:善於化解和包容
辦公室是公司業務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關係,保證公司各項業務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態。
十一、腰要硬:敢於管理和督辦
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂裝壓力,加強督辦,令行禁止。
十二、手要勤:長於反饋
辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、檔案等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤於收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領導,有效提高信息的利用率,切實當好領導的助手。
十三、身要正:樂於奉獻和敬業
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂於奉獻,富有敬業精神。要注重職業素質的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘於奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內對外,對上對下,都要做到和藹友善。
總之,辦公室主任這個角色是個不容易乾好的崗位,更難乾出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態,要有甘為領導做嫁衣的思想,要有甘為公司發展默默無聞做奉獻的精神,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更最佳化,可以使公司的運轉更有效。
工作人員心得體會 篇10
工作也已經有一段時間了,自己心裡是有著很多的感受的,在這段時間裡面自己進步了很多,也學到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培,也很感謝領導對我的幫助和指導,感謝同事對我的關心和照顧,我能夠有進步可以說是和大家息息相關的。我這段時間的工作完成得還算不錯,但我也知道自己是還有進步的空間的。今後我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點,讓自己能夠把工作做得更好。
我認為自己這段時間的工作表現還是非常的不錯的,能夠很好的去完成領導分配給我的任務,沒有出現過什麼不應該的錯誤,也一直都是有在進步的。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂,也不是能夠做得很好,但我自己認為這種現象是比較的正常的,在我了解了這個工作之後也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的,這對我來說是一個很好的現象,我是很希望自己能夠一直的有進步的,希望自己能夠把工作做得越來越好。
我一直都是非常的努力的在工作的,因為我知道雖然自己一直都是有在進步的,但跟優秀的同事之間還是存在著差距的,我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,但效果確實是不太好的。我在進步的同時其他的同事也是一直都在進步的,但我覺得只要我一直都在努力,不放棄,是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現在還是有很大的進步的空間的,所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了,畢竟只有不斷的努力我才有進步的可能性,若是不努力的話不但是會沒有進步的,還可能會退步。
我也是一直都遵守著公司的紀律的,從來沒有犯過遲到、早退這樣的錯誤,我認為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀律的,這是我應該做到的也必須做到的,當然我這樣的表現是很好的,我這樣的工作態度也是非常的好的,之後我也會繼續的保持著這樣的工作態度,不僅要把自己應該要完成的工作做好,也要遵守公司的規章制度,做一名遵守紀律的好員工。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現一些錯誤,但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的,這是我對自己的一個要求。若是不對自己要求高一些,我也是不會讓自己做的越來越好的,是不會有進步的。
工作人員心得體會 篇11
無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免於傷害,財產免於損失。安全生產是企業管理的重點,是企業發展的根本保證,安全就是效益。我們肩負著國家的財產、職工的安全。血的教訓,時時刻刻印在我心中。企業要搞好安全生產工作,就是要時刻把人民和職工的安危放在心上。“安全在我心中”就是要做到“人人事事保全全”。
人人事事保全全,關鍵要從我做起,從現在做起。作為一名安全員,就更應該用——顆赤誠的心,去維護勞動者的安全和健康;用安全的規章制度和周到的服務為人們營造一個良好的生產環境;以辛勤的工作,為企業的大船護航。應該做到:
一,端正自己的思想作風。有“責任重於泰山”的責任意識,從嚴要求,敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問題;在嚴格執法的同時熱情服務,公正清廉,在安全管理以及檢查過程中始終要體現公平、公正、賞罰分明;要不斷創新,注重與時俱進,完善自我,增加安全管理的超前性。
二,熟練掌握安全專業知識,才能預知危險、分析和控制危險,同時,還必須掌握和熟悉國家、地方、行業有關安全生產的一系列法律、法規和操作規程,以便在安全管理和監督工作中做到依法監督、按章指揮。
三,要有系統的管理理論,提高安全管理業務水平,促進安全管理科學的發展。
四,要有崇高的敬業精神,做到“三心兩意”,即工作上的“專心、細心、耐心”,思想上的“憂患意識、責任意識”,時刻緊繃安全之弦,發現隱患及時組織整改,把事故扼殺在萌芽狀態。
人人事事保全全,還在於領導的重視和安全責任制的落實。為官一任,保一方平安。領導要把安全生產工作擺上議事日程,從人力、物力、財力等方面保證安全生產各項制度、措施的貫徹落實,支持安全監督,維護安全員的,控制和杜絕事故的發生。
人人事事保全全,重視安全宣傳、教育和培訓。只有把職工的安全意識提高了,安全技術能力提高了,才能在生產勞動過程中自覺遵守勞動紀律和安全操作規程。從“要我安全”轉向“我要安全”、“我應安全”、“我能安全”、“我懂安全”,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經常的反覆的安全再教育。
人人事事保全全,採用科學管理手段,通過危險源的辨識,根據後果的嚴重程度和發生事故的可能性來進行風險評價,確定重大危險源,再進行重大危險源的有效控制和管理。為了貫徹我國《安全生產法》和執行《建設工程安全生產管理條例》的有關規定,必須制定本單位安全生產事故應急預案,建立應急救援組織或者配備應急救援人員,配備必要的應急器材、設備、並定期組織演練。
安全生產是一項複雜的系統工程,需要全員動手,綜合治理,常抓不懈,只要安全在我們心中,沒有克服不了的困難。讓我們共同努力,心存安全,在建起一幢幢高樓的同時,也建起一座座平安的豐碑。
安全,連著我和你,它在我心中,在你心中,在大家的心中。
工作人員心得體會 篇12
一個人要想做好工作,必須協調好與自己工作相聯的人際關係,因為你的工作既要大家支持,又要大家認可。所以協調人際關係是非常重要的,千萬不能忽視。
人們在實際工作和生活中都想得到別人的支持和關愛,想與他人搞好關係。但人與人之間的愛,只有父母對兒女的愛是無條件的,永恆的,其他人之間的愛是有條件的(愛情是無條件的,婚姻是講條件的;夫妻的愛是不講理的,如有一天講理了,愛就結束了),暫時的;人與人之間關係好是相對的,暫時的,矛盾是絕對的,永恆的。
要想與他人處好,首先自己要具備良好的素質(品德好,有能力)。因為你自己都不想與品行不好、能力差的人相處。
人與人之間的關係好壞不完全由親情關係(父子、兄弟、夫妻等)決定的,而是由每一個人的價值取向決定的。
每個人都想多處一些朋友,關係搞得“鐵”一些。但人與人之間要想相處久些,相互交往就必須要平淡一些,尤其在一個單位工作的,不宜私交太深。關係過熱過好(特別是與領導的關係)容易出問題,因雙方期望值都高。關係處得過分的好,往往都是功利性的。
人與人之間正常的、有意義的物質交往會增加相互間的感情。但物質交往的東西越少,關係越純潔,禮越重關係越淡薄。正常交往禮品的價值應不影響接收方決策或決定任何事情,使其心裡無負擔。
人生活在人群中,你的自我控制能力越強,你的空間和自由度就越大,反之,不論你處在什麼樣的位置上,最終必將成為孤家寡人。人只有很好地掌控自己,才能稱之為真正的強人。
與人相處要誠實(需要善意的謊言),要做到有心眼,不玩心眼。與人共事要謙虛,不要自視清高。工作中成績突出得到表揚或重用,要注意低調做人。與不同身份人相處,測重點不一樣。與領導相處重點是服從,與同級相處重點是溝通,與下級相處重點是尊重。
人與人之間最重要的是相互寬容,寬容不是簡單接納他人的缺點或原諒他人的錯誤,更重要是幫助他人解決困難,從內心欣賞他人。同事之間不要鬧矛盾,尤其下屬與領導(特別是主要領導)之間更是如此,否則你的心情一定不好。
在實際工作、生活中與同事(家人)相處,要儘量了解和適應他人,也可用自己的行為去影響他人,但切不可強行去改造他人。
人與人之間不論何種關係,對他人好不求回報,相互間的良好關係才能持久。要想別人對自己好,你先要對別人好。
要學會與自己關係不好的人相處。對這樣的人,一要態度與關係好的人一樣客氣;二要做到他偶而找你幫忙解決比較難的事情(不論公私事),你一定要像對待關係好的人一樣,盡一切努力去解決。如做到了,你就是一個智者。
同事之間相處要象自家人一樣,要善於“鬥爭”,切記相敬如賓是客人,爭吵才是一家人。同事之間通過對問題的爭論才能達到共識,增進團結,提高戰鬥力。中庸之道只能是一團和氣,一盤散沙,表面和諧。
凡堅持原則,善於“鬥爭”,又作風正派的人,與人共事時間越長,大家越會認可。凡“小綿羊”,善於做人情,又私心較重的人,剛接觸時深得大家好感,但隨著時間的推移,人們越來越厭惡他。在實際工作、生活中“小綿羊”是最可怕的,他的隱弊性太深,短時間內不易識破,待你識破時他想要達到的目的已經實現。
人與人之間相處要慢慢升溫,千萬不要採取種種“捷徑”的辦法在較短時間內處得象兄弟一樣。尤其是下級與上級相處更不能走“捷徑”,下級要以自己好的人品、突出的工作業績慢慢得到上級的賞識。與人相處要重在平時,切記不要用著人才主動與人相處。
實際工作和生活中的人際關係是錯綜複雜的,人與人相處一定要各處各的,不要受第三方的任何影響。同時也不要受政治觀點的影響,好朋友、好同事可以持不同的政治觀點,切勿強求對方。要充分發揮你的才智,把單位中相互有矛盾和各種類型的人都團結在你的周圍。
在平常的工作、生活中有時遇到別人做對不起你的事情,要冷靜思考,要往好的方面去想,可私下當面把話說透,千萬不要有報復心,否則你們之間關係將沒完沒了。當你抱怨別人時,一定要先想想自己對別人又做得怎樣。對家人和領導也是如此。你自己有時做的事情不妥給他人產生誤會,一般不要用語言去解釋,要以實際行動去消除誤會。
處於權力較重位置的人,要保持平常人的心態與人相處,尤其別人對你的態度千萬不能當真,否則當你權力失去時,你的失落感太強。
作為領導者要想處到素質較高的下屬,要主動與下級相處,否則,很難處到好的下屬。因為下級主動與領導相處,他的真實、真誠性很難把握。品德好、能力強的人也想得到領導的賞識和重用,但他不會出於討好而主動接近領導,如果領導主動找他進行交流,他會非常高興的,工作更會賣力。
人們在一起共事,總的原則,對所有人都要相信,否則你就無法與人相處。但就具體某一件事情,無論對何人又不能百分百地相信。
領導判斷下級對自己如何,要看下級的現實表現怎樣,不能單從對自己的態度來判斷他對領導的好與不好。當下級在領導面前說領導人對立面或看不慣的人的好話,說與領導人關係好的人的缺點和不足,是忠心的表現。
在與他人交往過程中,為他人做了好事,要把你的功勞(作用)縮點說;當你做了有傷他人的事,對自己的過失要說的稍微“水”一些。你為他人做過的好事要忘掉,給他人帶來傷害的事要記住;他人做了傷到你的事要忘掉,他人為你做的好事要記住。
在平常人際交往中一定要注意,有的人在你面前說別人壞話且與你(尤其與說者)有利害關係的,在別人面前也會說你壞話。對這樣人說的話千萬不要相信並敬而遠之。
在平常的交往中,如有人在你面前說某人在領導或同事那裡說你的壞話,這個人是害你的。對他的話千萬不能往心裡去。同時你也不要說別人壞話,就是你認為百分之百的“鐵哥們”面前也不能說他人壞話。否則,你說的話遲早會傳出去的,因為“鐵哥們”也有“鐵哥們”。
人與人之間交往,不要貪占他人的便宜,否則無人與你相處,要記住“人聚財散,財聚人散”這句話。與人交往的基本原則,一是不討巧,二是不要過分吃虧。因為無原則吃虧,別人會認為你無用,看不起你。
人與人之間不要過分客氣,尤其對領導,尊重服從是必須的,但不能奉承拍馬,過分恭維。否則,你在大家和領導的心目中沒有份量。
結束語:頭腦中有理想,心裡裝著他人,幹事不計得失,與人相處不求回報,人們所渴望得到的幸福就一定屬於你,你也一定是個優秀的機關工作人員!
工作人員心得體會 篇13
當前,新冠肺炎疫情仍在全球蔓延,國內零星散發病例和局部暴發疫情的風險仍然存在,疫情防控形勢依然嚴峻複雜。不久前召開的中央經濟工作會議要求,疫情防控要毫不放鬆抓好“外防輸入、內防反彈”工作,嚴防死守,確保不出現規模性輸入和反彈。時刻繃緊疫情防控責任之弦,我們才能更好守護人民民眾生命健康,鞏固拓展疫情防控和經濟社會發展成果。
病毒突襲而至,疫情來勢洶洶,給我國經濟社會發展造成嚴重衝擊。
疫情防控,重點在防,關鍵在控。社區防控和重點場所、重點環節防控不斷查缺補漏,完善升級防的措施,才能精準、高效地實現防的目標。這需要各地各部門緊盯疫情防控形勢新的變化,及時調整更新防的措施,切不可以老辦法應對新問題。要進一步研究疫情傳播的新問題、新路徑,緊緊盯住科研新進展、新突破,充分整合到常態化預防中。從控的角度而言,對於零星、散發疫情,應全面開展流行病學調查,及時查找出風險點,堵住擴散蔓延可能,提高防控的精準度、有效性。同時也應當有力而有度地開展防控,提升疫情防控效果和水平。基於前期我國疫情防控成功經驗,並結合流行病學調查關於病毒傳播路徑、傳播規律的最新科研成果,我們完全有能力防住疫情、排除風險、堵住漏洞。
元旦和春節兩節期間,更要做好疫情防控工作。一方面,現階段的各項常態化防控措施仍然要堅持下去,在商超、餐飲單位、賓館飯店、農貿市場、機場、火車站、長途客運站和影劇院等重點場所,嚴格落實戴口罩、測溫驗碼、通風消毒、保持社交距離等措施,不能有絲毫懈怠,不能有任何僥倖;另一方面,每個人也要做好個人防護,減少人員聚集,注重個人衛生。只要形成防控合力,就能繼續取得疫情防控的良好成效。
在確保疫情不出現規模性輸入和反彈的前提下,防控措施應力求對經濟發展、社會民生、百姓生活影響最小,努力實現相對低成本的有效疫情防控。在鞏固前期疫情防控成果的基礎上,進一步統籌好疫情防控和經濟社會發展,提高二者政策措施的契合度,我們就能為推動高質量發展營造良好環境。
工作人員心得體會 篇14
轉眼間我到單位工作已經兩年多了。這兩年多是我人生旅途中的重要一程。期間在領導的培養幫助、同事們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到金融機構、從學生到出納員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲未年終,我靜心回顧這兩年多的工作生活,收穫頗豐。我將這兩年多來的學習工作情況總結如下
隨著生活節奏的不斷加快,銀行提供著日益多元化的服務,以解決人們生 活中許多瑣碎的問題, 人們光顧銀行的次數也日漸增多。工作在第一線的銀行櫃 員,他們的一舉一動代表著該行業的職業規範,會給客戶留下最直接的印象。銀 行櫃員該如何體現銀行的優質服務呢?
首先,要清醒的認識到服務的重要性。尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的 大環境下,服務更是體現了銀行的軟實力與競爭力,服務是銀行經營的載體,是 銀行經營必不可少的有機組成部分。銀行經營必須通過銀行服務才能實現,銀行 服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務範圍、服務內容、服務效率和服務態 度直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率。服務是品牌,是形象,是一個單 位核心的競爭力,禮貌是服務的第一要素,櫃檯是向客戶提供服務的第一平台。 我深知臨櫃工作的重要性, 因為它是顧客直接了解我行的視窗,起著溝通顧客與 銀行的橋樑作用。
其時,客戶實實在在的人群,需要的是實實在在的感受,而這 些感受就來自我們所提供的實實在在的服務。 而親切的服務就從微笑面對客戶開 始。一聽到微笑這兩個字,有人一定會想:人人都有一張臉,每張臉都會笑,這 有什麼值得你好講的呢?我相信, 每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經歷, 在那一刻, 你的心裡不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實,微笑是最美的花朵,微笑是人間 永遠的春天,它的力量是如此之大,以至於當你面對它的時候,你無法憤怒,無 法吼叫,無法責備,更無法拒絕。現在許多行業都在提倡微笑服務,於是許多人 煞費苦心的對鏡練習, 企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直練到腮幫子發脹 才認識到, 微笑並不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來的,微笑不是一種職業 化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質的流露,是微笑者積極的人生態 度的表現,是他們充盈的內心世界真實、自然的流露。
其次,要做好服務。除了要對業務知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中 心,跟客戶交流感情,設身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服 務理念靠近。其實客戶就是我們每一天都要面對的“考官”,如果我們銀行員工 每天上崗懶散,妝容馬虎,甚至言辭冷淡,態度生硬,那換位想一下,你會對櫃 台里的工作人員付出應有的尊重嗎?
再次,服務要注重細節。要讓顧客覺得我們的一言一行,一舉一動,都是很 用心的在為他服務,我們要善於觀察客戶、理解客戶,對客戶的言行要多揣摩, 要想客戶之所想,急客戶之所急。
我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。每年八、九月份都是學生匯款的汪季,有的學生家長連匯款憑證都不會填寫,每次我都會十分細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為止。臨走時還要叮囑他們收好回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的對我表示感謝。也許有人會問。個人匯款只是一項代收業務。為什麼還要這么熱心的去做,我認為用心來為廣大客戶服務才是最好的服務。當我聽到外邊的客戶對我說:你的活兒乾的真快······那個小姑娘態度真不錯······工行就是好······這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
工作人員心得體會 篇15
我曾經一度認為新冠疫情發生離我們很遙遠,可誰曾想,它離我們是如此的近。九月初我到市里參加培訓,疫情封控回不了家,也回不了單位。疫情就是命令,防控就是責任。回響疫情防控的號召,作為一名黨員,我以志願者的身份到封控屬地陽明洞街道辦報到,負責協助點位長、醫生去街道辦、婦幼保健院及縣城轉運抗疫物資到酒店,臨時擔任隔離點志願者的負責人。我知道這一份工作潛藏著危險,但我更清楚這一項工作蘊含的特殊意義。
酒店門口拉了警戒線,空氣中瀰漫著酒精消毒藥水的味道,周圍醫護人員和志願者穿著防護服在酒店大堂穿梭忙碌,緊張的氛圍一下子湧上心來,內心那團小火苗也被熊熊燃起——這裡是我未來一段日子的戰場,加油!
按照點位長的安排進行分工,我也正式開啟了在隔離酒店當“服務員”的日子,成為了“多面手”。“小何,有空嗎,找幾個人幫忙搬一下後勤物資;”“傑哥,手頭有沒有事情,市里有份表格急著要統計上報一下。”……這家酒店安置了一百多名密接隔離人員,清潔區僅有4名醫護人員,5名志願者及部分政府及酒店工作人員,人手缺乏,我成了“多面手”。同時還負責協助做好酒店外圍安保及酒店防疫安全管理、隔離房間整理、為隔離區人員備餐。最重要和考驗我的工作是負責隔離點的核酸樣本送檢,在送檢時必須要著二級防護在密不透風的防護服下,忍受憋悶、口渴、水汽模糊視覺等各種不適,此刻,真正體會到一線防疫工作人員的辛苦。
第一次近距離接觸高風險密接人員,是負責給隔離人員辦理入住登記的時候。當時給隔離人員及醫生搭帳篷,沒人敢去,因為有一部分人還是可能潛在的陽性患者。太陽烘烤,老人、小孩和穿著隔離服的醫生都在烈日下暴曬著,我看著急啊,當時只帶了一個普通口罩也沒顧就衝上去搭帳篷,自願者們也紛紛加入。回顧當時,心裡是有過短暫的忐忑和憂慮。隨著工作的開展,我的擔憂逐漸被拋於腦後,全身心投入到了工作中。隔離人員入住時間不定,經常需要凌晨十二點開始,兩三點才結束,等他們入住後馬上就要採集核酸樣本,立刻送往疾控中心。一天下來,身體疲憊,一想到工作的重要和特殊意義,立即感到慶幸又驕傲。
在隔離酒店當志願者,其中的壓力和工作量超出了我的認知。一天夜裡,我們還在對公共區域進行消毒,突然接到通知讓我們放下手上所有工作立刻回到自己的房間,看著不停來回穿梭的領導和醫護人員,可能有特殊情況發生......果然在我下午送檢的樣本里發現了陽性,從來沒想過病毒會離我如此的近,整個酒店壓抑的氣氛席捲著每一名工作人員,有些甚至情緒崩潰。回到了房間,想到可能已被感染,回想選擇當志願者時就已經做好的最壞的思想準備----不計報酬,不畏生死。凌晨,點位長領導向縣裡多次請求增援,情況特殊,我們要頂著壓力一邊工作一邊隔離,幸好目前我們所有工作人員檢測均為陰,這是我們聽到的迄今為止最好的訊息。
“爸爸,病毒那么小,我們都看不見病毒,你們是怎么打敗它的呢?”……
到酒店後,每次和家人視頻,女兒總是拿著手機對著我問個不停。在他的眼裡,爸爸是一名撲火的護林員,去消滅看得見的火;現在爸爸依舊是那個滅火的護林員,但消滅的卻是看不見的“火”。
聽媳婦說,最近帶著女兒去做核酸時,他看到防疫人員,總是纏著她問個不停:“爸爸也是穿著這樣的防護服嗎?”“爸爸也像這樣嗎?”“媽媽,你說爸爸他們在消滅病毒的時候會不會有和安娜公主她們一樣厲害呀?”
寶貝女兒,這邊有很多叔叔阿姨和爸爸在一起,共同抗擊著疫情,相信很快就會勝利了,等疫情結束,爸爸再回家給你做好吃的”。
不知不覺來酒店10餘天了,抗疫工作仍在繼續進行。作為一名黨員,一名林業人,我很榮幸自己是抗疫一線眾多志願者中的一員,能夠參與到這場偉大而又必將取得勝利的“戰疫”中。我始終堅信,在黨的領導下只要我們大家齊心協力,我們終將渡過難關,贏得抗疫最後的勝利!
工作人員心得體會 篇16
一個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道乾什麼,怎么乾,按照規定的程式來完成工作任務。同時對管理這方面也有了實際操作和了解,為我以後更好的發展奠定了基礎。並且在那裡經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規範好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等於自敗,企業無規,等於自亂。經過這一個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。其實對於些困難我們要端正心態,對於我們前進道路中的困難,取決於我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裡,可不能這樣,因為,這裡是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。
此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以後自己的奠定了堅實的基礎。
工作人員心得體會 篇17
20xx年4月我局對新招錄的安檢員進行為期三個月的安全知識培訓學習,嚴格培訓關,通過培訓,一定程度上提高了我在煤炭行業的綜合素質,培訓完畢經考試合格後分到礦上,一切對於我來說基本都是新的,面對一個全新的陌生的工作環境,我如履薄冰。那時沒有太多的自信,能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐,理論聯繫實際,勇於接受一切,在最短的時間適應這個全新的環境,擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收穫;有感悟、有心得。特別將20xx年的成敗得失作總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優,做出更大貢獻。
在過去的20xx年裡,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯繫自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現著保障職工在生產,建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:
一、思想方面
20xx年裡,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。
在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業務方面
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西套用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄範圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他範圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會幹,但別人幹完之後,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間裡學習並熟悉了採掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。
在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。
(一)由於從事煤礦工作,特別是在都是一些繁重、單調、重複的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間後,人也會麻痹大意,疏忽僥倖的思想會漸漸增長,造成事故的發生這時,作為檢查員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。
(二)由於礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現並採取有效措施,排除隱患,保證安全生產。
(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現管理的缺陷,並及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工民眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故後,可能涉及的範圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善於發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時,安全檢查員還要善於推廣自己的安全生產先進經驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工民眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風紮實,執行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的穩定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發現違章現象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
工作人員心得體會 篇18
20xx年的春天注定是不平凡的,新型冠狀病毒疫情席捲全國的時候,作為教師的我們除了祈禱靜候,還有一份重重的責任——守護孩子。在這個非常時期,某某國小黨支部在某某區教育局黨委的正確領導下,用自己的堅持與責任踐行“不忘初心,牢記使命”的諾言。
非常時期,黨員幹部先上。黨員幹部作為一面先鋒旗幟,在面對困難時應該先上,必須先上。學校黨支部書記劉小湄同志書寫了致全校學生的一封信:《孩子,望你在這個特殊的假期里實現自我成長》,滿懷守望者的深情。
為了保障全校師生防疫工作順利開展,保障校園安全,面對疫情,黨員們走在了防疫最前沿,全員實行24小時值班制,全體待崗隨時準備服務民眾。分管具體工作的黨員還必須及時分析各類防疫問題和風險,梳理擬定防控方案,對接各種信息,開展網路教學、防疫宣傳、校園消殺、防疫調查等繁雜的工作,確保非常時期校園各項工作的有序平穩開展。
非常時期,黨員教師先上。面對“停課不停教”的教學總體工作布署,面對全新的網路教學模式,某某國小的黨員教師們率先領取任務克服各種困難,研究方法,尋找素材,積極備課、模擬教學,圓滿完成了每一次的直播教學工作。除此之外,大家還每天“盯、關、跟”孩子們寒假作業,督促家長學生做好防控疫情工作,及時推送各種防疫信息,幫助家長們和同學們消除恐慌與焦慮,及時上報疫情防控情況,為某某區乃至桂林市整體防控做出努力。
xx國小是打造“書香、墨香、花香”的“三香”校園,學校黨支部在努力創建“黨旗領航三香校園”的黨建品牌,作為一名黨員,作為教育工作者,面對疫情,唯有堅守崗位,履行職責,用實際行動在先鋒崗上踐行為人民服務的承諾,用默默付出守護孩子,守候教育,這是我們的初心也是我們的信仰!