民眾滿意度心得體會 篇1
根據辦公室的統一部署，本人嚴格按照辦公室《關於開展“服務漁民，提高民眾滿意度”活動的通知》和《關於印發<“走進漁家、服務漁民、提高民眾滿意度”活動實施方案>的通知》等檔案要求，深入轄區漁民家中，了解他們的生產、生活等各方面情況，並按照辦公室要求認真、詳細的記錄了走訪數據。在此次活動中，本人共走訪了各類漁民50餘戶，散發有關資料60餘份，取得了良好的社會效益，轄區漁民對此次活動給予了高度評價。
此次調查活動走訪漁民數量較多，我與其他同志逐戶對轄區內的專業漁民進行了走訪。由於漁民生產、生活的特殊性，許多漁民生活沒有一定的規律，走訪過程中經常找不到調查對象。針對這一特點，我和中隊全體人員一致認為，我們必須與走訪當事人進行交談，把辦公室領導對湖區漁民的關心送到每一戶漁民家中;有的漁民我們走訪了四、五次才能見到本人，對此，本人毫無怨言，始終做到耐心、細緻的走訪工作。
湖區漁民高度評價辦公室此次活動，在走訪過程中，有許多老漁民對我們說，他們在洪澤湖生活了一輩子，從來沒有哪個單位、哪位領導能到他們家中與他們面對面進行交流的，還能虛心徵求他們的意見、傾聽他們的心裡話。在走訪過程中，給我的體會就是：只要帶著一顆真誠的心去與漁民交談，漁民就會把我們當成親人一樣。我們平時在工作存在這樣或者那樣的不足，漁民能夠及時給我們指出來，有的漁民對辦公室政策理解不透徹，經過我們走訪交流後，能夠理解辦公室的有關檔案精神，知道有關政策出台，不能只考慮某個水域的小利益，應該站在洪澤湖這一大局來看待問題，知道管好洪澤湖是為了全體漁民的利益的。
許多漁民和村組黨員幹部給我們提出不同的意見和建議，我能夠做到虛心接受。對工作中確實存在的問題，我能夠及時予以改正，對於許多有益的建議，做到消化吸收，並貫徹到日常工作來，切實讓漁民感受到我們接納他們意見的誠意。通過此次活動使我認識到：只要能把漁民當做自己的親人那樣來看待，就沒有解決不了的問題，漁民就不會對我們的工作不支持、不配合，漁民就會積極參與到湖區管理中來。
通過這次“走進漁家、服務漁民、提高民眾滿意度”活動，不但增進了我們與漁民之間的感情，也使我們真切的感受到了我們到底是在為什麼工作、是在為誰工作。我們工作的好壞，不但體現了辦公室的形象，更多的是服務漁民的水平。
今年九月二十五日，轄區內漁民劉士穩生活船發生火災，我和中隊其他同志發現後，立即帶領中隊人員趕往火災現場進行救火。並且發動湖區漁民進行捐款，短短的半天時間，不但募捐了伍仟多元現金，還募捐到了災民劉士穩急需的棉被、衣服和食品，解決了劉士穩迫切需要的生活必需品，並且妥善安排了劉士穩生產所需的其他物資。劉士穩流著淚對我們說：發生了火災，使他們家絕望了，漁政無私的救助，使他們家感受到了無比的溫暖，也只有漁政才能照顧湖區漁民。通過這次事情，更加堅定了我熱情服務漁民的決心，不為轄區漁民做點好事、實事，就對不起我們洪澤湖漁政人這一光榮的稱號。為了提高轄區內漁民的法律意識，在大隊領導的安排下，我認真組織法律法規培訓。為了提高培訓水平，我仔細尋找資料，精心安排時間，與漁民共同學習，使培訓取得了圓滿成功，漁民遵法守法意識明顯加強。
通過辦公室“走進漁家、服務漁民、提高民眾滿意度”活動，不但增進了漁政、漁民之間的感情，找出了我們工作中存在的問題，也提高了我們自身素質，為今後完成辦公室下達的各項任務和更好的服務湖區漁民奠定了堅實的基礎。
民眾滿意度心得體會 篇2
9月5日至9月16日，歷時12天的我市村級“三個全覆蓋”工作民眾滿意度測評活動圓滿完成。此次民意調查活動不僅檢驗了“大規模駐村入戶、面對面談心交流”的工作實效，同時有效深化和宣傳了村級“三個全覆蓋”工作，以此進一步推動了廣大駐村幹部轉變作風，密切黨群幹群關係，推動了我市村級“三個全覆蓋”工作向縱深發展。
一、開展民眾滿意度測評的意義
通過此次民意調查活動我們不難發現，開展民眾滿意度調查活動，對於駐村幹部了解村情民意，查找自身開展工作所存在差距和不足，同時對照民眾滿意度“晴雨表”，更好地改進自己的工作，提升服務民眾的工作水平，都具有十分重要的意義。
一是真正實現以民眾是否滿意作為衡量工作成效的尺子。村級三個全覆蓋工作能不能賦民利、惠民生，幹部能不能聽民聲、順民意，民眾滿意度一調查就會直觀、迅速反映出來。駐村第一書記只有把民眾要求放在心上、抓在手裡、落在實處，民眾才會把第一書記開展的工作看在眼裡、記在心上、掛在口邊。
二是真正實現工作優劣對比作為改進工作方法的鏡子。人民民眾的眼睛是雪亮的，駐村工作的方法得不得當、需不需要改進，在民眾滿意度調查結果比照中，自然一覽無遺。“以銅為鏡，可以正衣冠。”人民民眾就是一面廣闊平整的鏡子，駐村幹部只有狠抓工作落實，紮實開展好黨的民眾路線教育實踐活動，才能實現讓人民民眾真正滿意。
三是真正實現民眾監督作為鞭策工作作風的鞭子。組織民眾滿意度調查工作，如同監督的“眼睛”、促進的“鞭子”，對駐村幹部的自身成長是一種良性推動。因此，駐村幹部必須時常鞭策自己，真正撲下身子開展幫扶工作，讓基層意識、民眾理念融入血液，端正價值追求，切切實實把民眾滿意變成目標，才能有效提高自身在人民民眾心目中的位置和分量。
二、測評過程中發現的一些問題及原因
一是駐村工作存在“虎頭蛇尾現象”。一些駐村幹部開始信誓旦旦雄心勃勃，且把農村工作過於美化和簡化，一旦入駐後發現所面臨的問題比想像的繁重與複雜，就開始洩氣、埋怨、打退堂鼓等，不能放下架子、撲下身子地與民眾同呼吸、共命運、心連心。
二是發展意識淡薄，促進農民增收缺辦法。一些駐村幹部駐村工作僅停留在一些事務性工作上，對如何促進村民增收，如何推動村級經濟發展等考慮不多，缺少辦法。工作缺乏激情和責任心，只求過得去，不求過得硬，駐村工作處於被動應付的狀態。
三是組織建設不重視，制度執行不到位。少數駐村幹部對村班子的要求往往停留在“能完成布置的任務、不出大事”上，而對書記主任不團結、黨員不發展、後備幹部不培養、村務財務不公開、村民代表不開會等問題不聞不問、聽之任之。
引發上述問題的原因，從總體上看，主要有以下兩個大的方面:
一是駐村幹部隊伍自身存在的原因。部分幹部自我要求不夠高，工作不思進取，無所作為，貪圖安逸的思想，放鬆了對自己的要求。
二是駐村幹部管理制度上的原因。一些埋頭苦幹的幹部受冷落，乾多乾少，乾好乾壞一個樣，嚴重影響了駐村的工作積極性。
三、對提高民眾滿意度工作的建議
針對新形勢下駐村工作存在的問題，駐村幹部要做好駐村工作，有效提升民眾滿意度，需要做好以下三個方面的工作。
一是堅持求真，強化宗旨意識。駐村幹部要深入民眾，搞好社情民意的調查研究，拓寬工作思路和方法，多與黨員、民眾座談，多說實話，多辦實事，並務求實效，真正做到想民眾之所想，急民眾之所急，一切從人民民眾的根本利益出發，積極主動，創造性地開展工作。
二是加強培訓，提升能力水平。針對“第一書記”工作實際，建立以定期、定向、定標為主要內容的“三定”培訓機制，通過開設“周末講堂”，設定黨務知識、農業科技、土地流轉、民眾工作等不同專題，採取自主選學、定向施訓、定標問效的方式，有針對性幫助第一書記提升農村工作能力。
三是嚴格考核，健全工作機制。以此次開展的民眾滿意度調查為契機，陸續開展以村民代表、鄉鎮領導和市下派辦三個層面加強對駐村幹部的考核，並從村級組織建設、社會治安、環境衛生綜合治理等重點工作完成情況進行捆綁式考核，以提高駐村幹部工作的主動性和積極性。
民眾滿意度心得體會 篇3
結合第二批黨的民眾路線教育實踐活動，通過第一階段的學習，作為一名共產黨員，一名黨支部書記，我認為深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的民眾線路教育實踐活動，樹立一切為了民眾、一切依託民眾，從民眾中來、到民眾中去的理念，應把民眾裝在心裡，把責任擔在肩上，要做到這一點應該做好以下項工作。
一、要勤學善思
學習是工作之基，能力之本、水平之源。如何定位自己的角色，運用理性、科學的工作方式和方法，做到不負重託，不辱使命，顯得至關重要。只有通過加強學習、不斷學習、善於學習。才能夠不斷適應新形勢的發展變化，正確、有效地行使好權力;多思考、多總結才能積累經驗、增長知識、增長才幹，同時要善於學習借鑑他人的成功經驗，彌補自己的不足。
二、要隨時隨地心裡裝著民眾
心裡裝著民眾，是我們黨的優良傳統，也是我們黨克敵制勝的傳家寶，更是我們黨領導下社會主義建設大業的智慧源泉，密切聯繫民眾已經成為黨的生命線，黨員幹部只有把民眾裝在心裡，民眾才會把你看在眼裡，所以作為一名基層的黨員幹部不管走到哪裡，幹什麼工作，只要心裡裝著民眾，裝著地方發展，就能讓踏實肯乾、責任擔當變成一種自覺，才能更好地服務於民。
三、要清正廉潔
廉潔自律是塑造自身形象、樹立較高威信的可靠支點，也是保護自己的重要法寶。因此，要牢記「吏不畏吾嚴而畏吾廉，民不服吾能而服吾公」的古訓，真正做到自重、自省、自警、自勵，慎獨、慎權、慎欲、慎微，自覺過好權力關、金錢關、名利關、美色關。
民眾滿意度心得體會 篇4
如今，一些黨員幹部感覺民眾工作難做：辦了不少關係民生的好事、實事，民眾還是不太領情;而稍有不足或失誤，民眾就會提出批評。這一困惑的背後是一些黨員幹部的民眾意識淡化，沒能摸準民眾的脈搏，沒能貼近民眾的心窩。
隨著經濟社會的發展，廣大人民民眾的需求呈現多樣化的趨勢，不僅有發展經濟這個大需求，還有許多細緻入微的訴求，如改善就業、就醫條件以及促進社會公平正義等。這些問題都涉及民眾的生活質量，如果不能得到很好解決，民眾就不滿意我們的工作。「百姓心中有桿秤」，在民眾眼裡，判斷黨員幹部是不是執政為民，最直接的標準就是有沒有真心實意地維護和實現他們的切身利益。客觀來看，當前，少數黨員幹部「雁過拔毛」、吃拿卡要、優親厚友、辦事不公等問題還不同程度地存在著，引起了民眾的反感;有些黨員幹部不願意深入民眾，不願意到基層去，坐在辦公室里閉門造車，致使決策有漏洞、工作有缺陷，民眾照樣不滿意;等等。要解決這些問題，就要求我們進一步改進工作作風，更好地踐行黨的民眾路線，持續提高做好民眾工作的能力和水平。
民眾路線是黨的生命線和根本工作路線。對於共產黨人來說，脫離了人民民眾，就如同魚離了水、樹斷了根，將會因失去力量的源泉而招致失敗。在血與火的年代，中國共產黨人與廣大人民民眾建立了密不可分的血肉聯繫。在井岡山鬥爭時期，紅軍虛心向民眾學習、善於向民眾求教，民眾教會了紅軍用土法製鹽，還帶著紅軍上山采草藥，使得許多物資供應上的困難迎刃而解;淮海戰役期間，數百萬民眾奔走在通往戰場的大路小路上支援解放軍，「最後一粒糧，拿去做軍糧;最後一床被，蓋在擔架上;最後一個兒女，送到咱隊伍上」，形成了世界戰爭史上的奇觀。歷史證明，真正的銅牆鐵壁、真正的英雄是廣大人民民眾。正是因為我們黨所做的一切都是為了給人民民眾謀幸福，才在各個歷史時期得到了人民民眾的廣泛支持，黨和人民的事業才能從勝利走向勝利。
無論時代如何變化，民眾路線這個黨的傳家寶不能丟。近年來，我省集中開展「連心、強基、模範」三大工程，提高了黨員幹部聯繫民眾的制度化水平和針對性，用實幹和實效贏得了民眾的認可。當前，我們要「在弘揚井岡山精神上走在前列」，更應繼承「日穿草鞋、夜打燈籠」的優良傳統，在民眾工作的方式方法上與時俱進，切實了解民眾所思所想所求，解決民眾普遍關心的辦事難、辦事不公等問題，集中開展整治和查處基層侵害民眾利益不正之風和貪腐問題，在全省上下凝聚強大的興贛合力，全力打好脫貧攻堅戰，向著「綠富美」的美好前景砥礪前行。
「大鵬之動，非一羽之輕也;騏驥之速，非一足之力也。」只要廣大黨員幹部邁開步子問政於民、俯下身子問計於民、捲起袖子取信於民，我們黨就能鑄牢和人民民眾的血肉聯繫，夯實長治久安的基礎，帶領廣大人民民眾持續接力去實現中華民族偉大復興的中國夢。
民眾滿意度心得體會 篇5
「依靠民眾」就是堅持走民眾路線。「民眾路線」是中國共產黨長期革命和建設經驗的總結。民眾路線是黨的根本路線，這是由我們黨的全心全意為人民服務的宗旨所決定的。全心全意為人民服務，密切聯繫民眾，是我們黨區別於其他任何政黨的一個顯著標誌。我們黨是在與人民民眾密切聯繫、共同戰鬥中誕生、發展、壯大、成熟起來的。一切為了民眾、一切依靠民眾，從民眾中來、到民眾中去的民眾路線，是我們的事業不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。九十二年的實踐啟示我們黨，必須始終緊緊依靠人民民眾，誠心誠意為人民謀利益，才能從人民民眾中汲取前進的不竭力量。
通過學習通過認真學習黨的xx大報告、黨章和其它輔導材料，以此為鏡子，認真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點：
一是服務意識還有待於進一步增強。還沒有自覺地把學生和家長對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那麼令人滿意，小成即滿，今後還要繼續把工作做深做細，因為教育是永無止境的，學生和家長對我們的要求將會越來越高，不進一步提高教學意識就有可能達不到學生和家長的根本要求。
二是精神狀態還不能很好的適應形勢的要求。工作熱情還有待提高，還需要進一步增強事業心和責任感。
三是有時還不能以平和的心態做循循善誘的工作，有時態度生硬。
四是堅持學習還不夠自覺。在理論學習上還不夠用心，與本職業務有關的就學一點，與本職業務聯繫不緊的就不去學或者很少涉獵。
五是工作與時俱進，開拓創新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固。
針對自身的問題和不足，在以後的學習、工作中，在黨支部的領導和指導下，我一定做到以下幾點，在本職崗位踐行走民眾路線，體現共產黨員的先進性。
首先，全面準確把握科學發展觀的深刻內涵和基本要求,要不斷學習政治理論和教育教學理念，樹立先進的教育思想，因時、因人、因勢利導，因材施教。要注重教書育人，加強學生的思想道德教育。努力提高自己的業務水平，掌握先進的教學技術，力爭做先進教育生產力的代表。要加強業務學習，掌握本學科最前沿的研究成果，增強科研意識和改革意識，積極參與教育改革，在實踐中提高自己的教育教學能力。要增強創新意識，在工作和實踐中與同進成長，在學生的前面，主動進行教育教學改革，成為教改的先行者、示範者。
其次,真心做人。做人是做事的基礎，沒有一個好的人格品質，不論從事哪個行業，都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀和道德觀，堅定共產主義信念，為人民辦好事、辦實事。這樣，我們做人才會有充足的「底氣」，做事才硬氣。
然後,應以教人者先教己者的精神為人師表，以身作則。一個有良好師德的老師凡是要求學生做到的，自己應首先做到，要用自己的信念、理想給學生以潛移默化的感染。一個有良好師德的教師應站在學生和家長的立場及處境是思考問題，把學生和家長的意願與發展需要擺在第一位。
最後,要有奉獻精神，吃苦在前，享受在後。黨員有自己的合法的正當的權益，但是當個人利益與黨、國家、集體利益發生矛盾時，作為黨員應該把以黨、國家、集體利益為重，必要時能犧牲個人利益。
總而言之，作為黨員教師，通過學習，要進一步堅定共產主義的信念，明確努力學習提高的方向，感受到時代和社會賦予我們的重任。要在科學發展觀的指引下，圍繞學校中心工作，以實施素質教育為宗旨，以推進課程改革為載體，以加強社會主義榮辱觀教育為契機，端正教育思想，豐富專業知識，提高教學技能，做到教好書，育好人。