會計個人工作心得優秀 篇1
我在__公司的財務部工作已經有著大半年的時間了,最開始的時候我是擔任出納工作,後來根據工作要求,我又被指派擔任會計工作,其實總的來說我還是一直在財務部處理財務方面的工作,無論是憑證的列印與整理還是與銀行那邊的交接工作,雖然一路上有些磕磕碰碰,但在財務主任以及周圍同事的幫助下,我不斷學習新的知識,並且從平時的工作中積累自己的熟練度,現在我對財務工作已經有了許多體會。
首先便是性格方面的要求吧,財務工作者由於必須要保證賬目與資料的嚴謹與保密,因此平時的工作之中最好少說話,即便是有問題也應該先去做其他的事情,下班以後再去進行詢問,不然的話很容易打亂其他人的思緒,也正因為如此,財務部的各位成員都是屬於那種說話少、做事多的類型,這也是讓公司領導比較喜歡的地方,至少我工作的大半年時間以內,財務部的工作從未出過任何錯誤。另外在思考問題的時候應該站在公司角度,無論是工作方案的經費還是辦公用品的報銷,都應該以開源節流為主。
其次便是工作能力方面的要求了,還記得剛進公司的時候,我看到其他財務人員處理工作的方式還屬於很多年前的那種,但正因為是通過無數人歸納總結出來的工作方式,因此這也是目前來說最為嚴謹的方式。財務人員工作能力的要求只有一個,那就是效率,做事的速度必須要快,而且做完以後必須反覆核對,確保不會出現絲毫的錯誤,如果財務人員連賬目都理不清楚,那么公司的領導也不會喜歡這樣的員工的,所以必須要通過長期的工作提升自己的熟練度。
最後則是思維模式方面的要求了,做事情要有規劃,必須要保證第二天能夠嚴格執行之前制定的方針,而這也是一名優秀的財務人員應該要做到的,看待問題也要進行深入的研究,一些事情的關聯性也要考慮到,因為有的時候一件小事是可以引起連鎖反應的,對待工作自然也要更加認真,除此之外還要保證每天都能夠以最好德吉精神面貌來對待工作,這樣也能調動大家的情緒,畢竟能夠積極地對待工作是再好不過的事情了、
或許我說的這些僅僅只能夠代表自己的一些觀點,但是我覺得這是對財務工作者有著用處的,或者說在剛進入職場以後能夠憑藉這些心得最快地融入工作之中,這樣的話也能夠更好地處理好工作與日常事務。除此之外我還提出一點建議,那就是財務人員必須要抱枕自己的沉著冷靜,不然的話任何情緒可能都能夠擾亂自己的思緒,從而造成工作上的失誤,因此必須要保持心態的平和,如果能夠做到這些的話,那么在以後的工作中遇到難題也能夠獨自解決了,這也是一名老會計教我的方法。
會計個人工作心得優秀 篇2
轉眼間,我到客服部門工作已有一年了,在這一年的時間裡,我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前台接接電話,解決一下售後問題就行了。在這一年中不斷學習,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的視窗。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現什麼問題,應及時向顧客聯繫和溝通,做到讓顧客滿意。
如果說,服務工作是一種很辛苦的職業,那就讓我們投入到這種苦中去鍛鍊自己吧,玉不琢不成器,終有一天,你會發現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗。
其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,希望能在以後的工作中能為顧客服務得更好!
會計個人工作心得優秀 篇3
本人自從進入煤質化驗行業以後,緊緊圍繞公司的中心任務,立足化驗室工作崗位,認真履行職責,兢兢業業、任勞任怨的工作在這個平凡的崗位上,勤學苦練,努力工作,掌握了一手過關的化驗技術,我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務為公司做出了應有的貢獻。同時,身為一名化驗員我也在從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。現將本人工作總結如下:
一、努力學習、完善自我
化驗室工作連線著生產與銷售等環節,可靠的數據提供說話的依據。因此,做好化驗室工作非常重要。我作為一名化驗人員,要想乾好化驗室的工作,就必須要加強學習,不斷提高個人技能和業務素質。在實際工作中,我以持之以恆的韌勁和精益求精的鑽勁,邊乾邊學,勤思考,多積累,收到了很好的學習效果。一是系統學習了化驗方面的專業知識。通過在書店購買、向同事請教等;二是通過學習、掌握了各項化驗的理論依據、工作原理和相關的操作流程;三是學習熟記相關的管理制度,諸如化驗室檢驗工作的管理、化驗室儀器、設備的管理,化驗室資料及化驗室環境的管理等。
隨著公司的發展,實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作,在之前的工作基礎之上,又學習了一系列新的實驗方法,並且熟練掌握,較好的完成了相關的工作任務。其次在工作中也經常遇到一些新的問題,通過和領導、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關工作有了進一步的認識。
二、工作內容與體會
我的工作主要是化驗和分析。化驗室每天化驗精煤、浮精、浮選精煤、煤泥、篩末原和尾礦的水分和灰分,及時的通知生產車間,使之更好的控制生產;並且化驗商品煤的灰分、水分、發熱量等煤質指標,實時作出分析、上報匯總,使得生產管理上能夠及時掌握全廠的生產、銷售情況。樣本的各項指標化驗最後到煤質的分析匯總的一整套流程都要求規範、準確、真實。為保證煤質結果的真實有效,化驗室的每個操作都嚴格、規範。在化驗室,我不僅學習了一整套的化驗流程,更是學習到煤質科的各項規範操作。
化驗工作精細瑣碎,我們會經常遇到不同的新問題。所以為了搞好工作,我不怕麻煩,細心觀察化驗現象,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在化驗室工作安全意識相當重要。安全第一,預防為主,這是公司遵循的安全原則,化驗室對安全毫不放鬆,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細。常言道:安全高於生命,責任重於泰山。所以我工作投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。
三、工作態度與勤奮敬業
我熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時完成各項工作。熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。同時積極參加公司組織的各項活動等。
總結這幾年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如化驗過程中由於自己的粗心導致化驗結果誤差較大等。還有個別化驗做得不夠熟練,不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。通過這段長時間的工作實踐,讓我懂得從事化驗分析工作一定要細心,不能放過一個疑點,有問題多請示,多匯報。
在今後的時間裡,我將認真遵守各項考勤制度,努力學習有關的各項化驗分析方法及煤礦知識,努力提高文化素質和各種工作技能,爭取成為一名更為優秀的全方面的化驗員,為公司的發展獻出自己的一份力量。