關於銷售飼料的心得

關於銷售飼料的心得 篇1

踏入飼料行業這扇大門,感覺很刺激。因為當我通過臨沂、濟寧、聊城等市場的簡單了解後,覺得市場雖然低迷,但飼料品牌、質量、價格、服務、人員的競爭卻早已白熱化,儘管飼料行業難做,但不少飼料企業還在降低業務人員的門檻,大量招人,使現在的飼料銷售隊伍多層次化,針對於此,談一下我做業務的體會:

一、業務人員必須要配備交通工具,如機車或汽車,因為現在不少大客戶密布在村里,市場要做細,做密,單純依賴坐公車,根本沒有效率可言,何談業績。

二、剛下市場的業務人員,不懂技術不要緊,可以在以後學習,但是必須要熟悉本公司及其產品,了解當地市場最有競爭力的前三位產品,做到會分析,找出本公司產品有競爭力的地方,做到知已知彼,這樣才能在客戶前有自信心,不至於一問三不知,結結巴巴,有損自已和公司的形象,延誤銷售進程。

三、跑市場要有計畫,先做好市場調查,不能道聽途說,制定出最有效的拜訪路線,要跑出力度和廣度,最後鎖定目標市場和客戶。在同客戶交流時,談話內容要明確,不能閒扯,否則你不但害了客戶,更重要的害了自已,同時還要學會分辨客戶,知道哪些是自已要找的合作夥伴,哪些不是,選擇出來,集中拜訪,不要在非目標客戶那裡浪費時間。另外不要對客戶低聲下氣,要知道 ,我們是來幫客戶賺錢,而不是單純地求他們幫忙,是互惠互利的。

四、要有口德,不能把競爭對手的產品,批評的一無是處,說話要委婉,千萬不要對著客戶的客戶談及客戶顧忌的敏感話題,反之,要挖掘出客戶該讚美的地方,一定要真誠,要讓客戶對你有好感,千萬不要在客戶面前先自損形象。

五、要學會和客戶交朋友,在客戶家裡儘可能做一些力所能及的事情,比如說幫客戶抬料等,要真誠地向客戶學習,多同客戶家人進行語言交流,關心和關注他們,知道他們的需求,在一些小事小節上體現出人性化的東西,而不是要請客戶大吃大喝大玩。

六、要學會幫客戶分析市場、產品、賺錢途徑,讓他感受到你的價值,從而願意接近你以及你的產品。

七、業務人員要眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,勤能補拙,市場始終會青睞於勤奮的人,即使你自身基礎差,但只要你勤於學習和實踐,好運必會降到你頭上。

八、不要怕被拒絕,失敗並不可怕,可怕的是你認可失敗,而不再行動,要找出原因,補充自已,完善自已,相信,成功的大門會向你敞開。

關於銷售飼料的心得 篇2

產品不要比客戶的樣品做得好,更不能做的壞,要做的一樣。

發出快遞,把運單號/傳送物品的信息及時告訴客戶,以便他跟蹤。

老業務員要和年輕業務員不同,考慮問題全面一些,記錄好一些,溝通多一些,主意“壞”一些,臉皮“厚”一些,對客戶該軟的軟,該硬的硬。得理讓三分,沒理攪三分。見人說人話,見鬼說鬼話,我們只要保有內心的簡單/高尚就可以了,俗話是“扮豬吃老虎”。

請大家牢記4個不要的銷售工作目標:

不要讓客戶給領導打電話,寫郵件,說你和他溝通的問題

不要讓客戶給你打電話。(你應該主動打電話)

不要讓同事給領導打電話,寫郵件,說你和他溝通的問題

不要讓同事(包括領導)給你打電話(你要主動協調好,早請示,晚匯報)

請大家牢記2個不要的終極目標:不要讓你的客戶不滿意、不要讓你的領導丟面子。

為什麼要照顧好你的客戶?因為你的競爭對手也在照顧他。你要比競爭對手更快,更周到。所有的細節都要注意,郵件,電話,樣品,契約,單據,產品,報價,質量和交期。要做生產和客戶之間的橋樑,保證信息的有效快速的溝通,並不斷改善。

關於銷售飼料的心得 篇3

當領導讓回顧這一年自己做銷售的心得體會,我突然間覺得自己這一年過得很平淡,有其實那天聽別的同時講他們的心得體會,我覺得很慚愧,或許這也正是自己為什麼沒有別人做得好的原因之所在吧。

首先,認為找出自己做這一年電話行銷的不足:

馬上、沒有更好的宣傳公司,有好幾個客戶雖然記得我的名字,每次打電話都能知道我,可是總把我誤認為是其它出版社。

1、沒有真正找對人,很多時候直接找領導,總是一昧的跟領導聯繫,可最後發現真正負責的卻是另一個人,上次聽丁老師光碟他就說找對人比說對話更有作用,現在特別有體會,這也說明自己工作沒有做到位,沒有從其他方面進想了解。

2沒有毅力,總是很不耐煩,被拒絕幾次就沒有信息再去撥通對方電話。

3、不喜歡分析客戶,最近做到劉經理旁邊我深有感觸,每次他結束完通話她就在揣摩客戶說那些話什麼意思,那人是個什麼樣的人,他就通過其他客戶了解那人愛好,是個什麼性格的人。分析客戶了解客戶才能更好的接近客戶,對客戶進行銷售。

總之,要做好行銷以上那些不足是肯定得改掉的。我也會報以積極的態度去學習,做好自己的工作。

通過周六會議上的交談,我個人認為做好行銷必須具備以下:

馬上、開場白要有吸引力讓客戶在第一時間裡記住自己,進而介紹公司,多宣揚企業文化,企業精神。以前每次給客戶發信息或者寫信,結尾都是注西安__,但現在每次結尾我都會寫上陝西中智__。讓客戶看得多了也就能夠記祝

1、了解客戶通過其它客戶了解客戶愛好、性情;或者通過網路搜尋,了解客戶成就;了解客戶家庭情況等,這樣交流之時顯得更加親近。

2、多提問少說多問能夠更好的了解客戶所需,但一定要會問問題。

3、做好筆記每次結束要及時記錄有效信息,對其進行分析,以便下次能夠很好的的進行溝通。

4、用心去關心客戶,就像文艷所說,用心去對待客戶,客戶慢慢就會接納你,多誇誇客戶,然客戶有種被認同感,這樣可以更好的拉近距離。

當然,這只是我個人認為比較重要的,我也會認真踐行。最近領導一直再說學、思、踐。我們不但要學習還要去思考以達到將學到的東西更好的套用到實踐上。