年總結怎么寫 篇1
時光飛逝，回顧一年來在區教育局的指導下，我園全面貫徹、落實《幼稚園教育指導綱要》，堅持保教結合、保教並重，加大精神文明建設，各項工作逐步趨於科學化、制度化和規範化，現將我們幼兒教師上半年工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴意見。
以下是20__年上半年工作總結：
一、政治思想方面：
“學高為師，身正為范”，既要注重知識的傳授，更要在道德修養方面做孩子們的楷模和表率。
上半年我們採用：加強學習;提高認識;組織活動;樹立典範的形式，開展了每月一篇讀後感的活動，讓教師們能夠多讀好書，撰寫讀書心得。同時，不斷地開展各種形式的政治學習。注重職業道德的培養，樹立正確的人生觀。我們堅持正面引導，樹立師德典範，讓全體教職工學有榜樣，做有方向，行有規範，趕有目標。不斷增強教師的進取意識，使教師們政治素質不斷提高。
嚴抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識。在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經常檢查班上的環境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發現，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然後再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發生安全事故。
二、教育教學方面：
教給了幼兒一些安全知識，如不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃陌生人的東西，不跟陌生人走，發生危險時，會大聲呼救。
上半年以來按照學期初制訂的教學工作計畫，開展了豐富多彩的教育教學活動，不斷地改進教學方式和教學理念，讓每位教師從思想上重視起來。
3月份，我們組織了幼兒運動會。教師們精心設計各種比賽項目，孩子們興趣盎然。通過運動會鍛鍊了孩子們的意志，也增強集體榮譽感，得到了家長們的好評。4月份，結合主題活動《找春天》，我們組織幼兒去踏青。讓孩子們去感受春天的氣息，了解大自然的奧妙。同時，針對目前教學中存在的問題，我們進行了全園英語評優課，提高了英語教學的能力，促進了英語教學的發展。5月底，我們舉辦了“六一”聯歡會，取得了圓滿的成功，得到了各級領導及幼兒家長一致好評!
我班共有幼兒25人，其中男孩13人，女孩12人，經過一學期的幼稚園生活和有計畫的常規訓練及教育，孩子們在各方面都有了很大的提高，求知的欲望也有了相對增強，對唱歌、跳舞有一定的興趣，並能用簡單的語言表達自己的願望。
三、衛生保健方面：
開園以來，我園一直把衛生保健工作做為重點。今年的工作重點是上保健示範園。
上半年，進行了全園體檢，體檢率99%，並進步完善了體弱兒的管理工作，健全各種制度和檔案。對各種幼兒易發病做到了早預防、早發現、早治療，收到了較好的效果。“非典”過後，消毒工作沒有放鬆，堅持消毒制度。今年幼
兒園購進了幼兒配膳和體格評價軟體，新軟體的運用，使幼兒飲食、體格檢查更具科學性，讓我園衛生保健工作趨於現代化。
上半年，我們對幼兒食堂進行了改造裝修，嚴格按照A級的標準來執行，得到了區防疫站及有關部門的好評，已上報A級。
四、行政後勤方面：
在管理上嚴要求、勤檢查、重落實，持之以恆，抓出成效，逐步形成了本園的管理模式。教育要穩步發展，教師隊伍必須優勝劣汰。為了更好地適應素質教育的新要求，努力提高教職工隊伍素質，我們嚴格執行各種考核制度，不斷改善用人機制，充分調動教師的積極性，不斷提高教師隊伍的素質和辦園水平。
定期檢查財務工作，做好幼兒的費用計算，做到賬證相符、賬賬相符。配合採購員計畫好一伙食費用，保證孩子們所需費用能夠到位。定期審驗收費證，核定收費標準，及時向家長公布一伙食費的使用情況。參加家委會、伙委會的工作，並接受物價局、審計局等部門的檢查。
與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼稚園保教任務和科學，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼稚園做好保教工作。
安全工作是幼稚園工作的重中之重。安全小組定期檢查設備設施，召開安全會議。發現不安全隱患及時解決。對各班教師、幼兒定期進行安全教育並要求教師能熟練掌握消防器械的使用方法和急救常識，並有預案，一旦發生問題有疏散的通道，不斷完善園內的環境，保證幼兒在園的安全。
上半年工作已近尾聲，我們會保持成績，以飽滿的熱情做好09年下半年工作計畫，爭取實現今年保健上示範的目標。
年總結怎么寫 篇2
辦公室在上半年的工作中，以科學發展觀的精神為指導，切實把增強服務發展意識、完善服務發展措施、提高服務發展能力落到實處。在院黨組的領導下及其他科室的配合下，為各科室參加的視頻會議做好技術保障，積極協調由於辦公樓裝修帶來的不便，保證幹警正常辦公。並且按照年初確立的工作目標，完成了各項工作任務。現將有關情況總結如下：
一、所做的主要工作
(一)以管理為重點，做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產管理的數據信息及時準確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，並及時上報資產報表;其次是對車輛管理實行一車一檔，長途用車審批手續完備，杜絕車輛事故的發生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結款物專項檢查工作的配合，嚴格按照高檢院的要求，配合紀檢組做好上報下達的協調工作。
(二)以服務為主線，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務意識，充分發揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規範細緻的原則，認真做好檔案管理、統計報表、保密傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現象的發生;再次是努力保障幹警工作需要。本著從優待警的原則，在幹警工作環境上下功夫。由於辦公樓修建時間較長，設施陳舊，管理老化，經常發生“跑、冒、堵、漏”的現象，所以經院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質高效的完成裝修工程，並嚴格按照要求，保證施工的安全，不發生安全事故，從而改善幹警的工作環境。
(三)以科技為保障，推進檢察工作信息化。技術工作是推進檢察工作上台階的重要保障，是實現科技強檢的重中之重。上半年以來，技術部門共完成鑑定案件2件，開展文正審查5件，召開三級網路電視電話會議5次。針對會議室裝修，無法召開視頻會議，經與控申部門協商，得到其配合，保證了視頻會議按時召開。
二、工作中存在的問題及下步打算
(一)存在的問題
1、與各科室之間的聯繫有待進一步密切，組織協調及創新開展工作的能力還需進一步加強。
2、技術人員力量薄弱，從事專職技術工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術工作開展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服務為主線，做好服務，保障服務、當好參謀。力爭做到領導放心，幹警滿意。
1、按照目標考評要求抓好未完成的工作。現已著手準備向省院報送檢察信息的工作。
2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設備完好，運行通暢，做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強安全管理。堅持常講常醒，緊繃幹警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會必講、必強調。同時，及時把上級有關安全事故的通報和幹警傳達，進行警示，提出要求。提高了幹警的安全意識，確保不發生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響幹警正常工作的情況下安全施工。
4、加強檢察技術的管理。首先要強化自身的技術力量，要在搞好自學的基礎上，組織集中學習和進修，從而提高技術人員的素質;其次要強化與各業務科室的溝通、協調，主動介入，充分發揮檢察技術的職能作用，從而為檢察事業的發展，推進科技強檢步伐的邁進努力工作，圓滿完成上級院交辦的各項工作任務。
年總結怎么寫 篇3
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺 中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州 經營部，現將工作情況作出如下總結：
首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的 舞台，感謝你們對我的關照!半年來，我學習了很多產品知識，但農 資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微不足道的，並且還存在著 很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由於今年的市場行情不斷變化，導 致公司上半年的業績不是很理想，這也直接關係到我們的工作態度， 所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己， 總想去多做些什麼能否對提升業績有所幫助，不過心裡老是有些顧 忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方 面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養， 那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什麼經驗，但 經過經理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果， 我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是 成功的一半。旺季過後，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷 售上來。堅持“有節借節，無節造節”，特別是做好“無節造節”的 文章。爭取廠商支持，整合各類行銷資源，統一策劃行銷方案，統分 結合地把握好行銷活動推出的時間、形式、規模和力度，放大行銷資 源的促銷功能。 抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市 場消費需求。由於經濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年 的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著兩節銷售旺季的到來，各部 門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品，庫存管理最最佳化作 為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分 析，對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析，按照優勝劣汰的原 則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。 經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新台階， 做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目 標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚， 事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經 驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕鬆中走 出這半年 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也 明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心 是如何重要。
二、市場銷售工作現狀
1.制定銷售目標。 上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段 制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣， 進行人員細分，並根據市場供求關係，組織銷售工作人員，以銷售業 績為衡量標準，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也 制定了自己的目標計畫和銷售計畫，充分發揮自主性、創新性，順利 完成各自預定的銷售任務，並及時總結經驗的可取之處和不足，加以 改善。
2. 競爭比較激烈，其他企業價格對比強烈。 在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產 品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一 個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價 格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這 種價格差，同樣造成了創利方面的壓力。
3. 應收款回款難準時。 受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據、應 收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計畫不準時，影 響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施。
1.質量的改善。 在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，並在銷 售宣傳中，把質量的優勢儘可能最大的凸現出來，爭取零售商對我公 司產品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面。 在預算的價格尺度調動範圍內，根據市場環境的形勢和對市場競 爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在預計 範圍內盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當的選 擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多零售商和農 民熟知，使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3. 加大資金回籠的力度，迴避企業風險。 在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之 重的位置。擬定具有約束能力的銷售契約，對於應收款的回收採取合 理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的 審批程式，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業務員主動與客 戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4. 多面的銷售渠道，發展更多的銷售平台 藉助公司的銷售平台，提高網路銷售水平，建立良好信用的網路 銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來， 產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在 市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網路 格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係，如多參加或 舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌 的產品有更廣大的拓展平台。
5. 隨時關注業內動態，掌握更多的市場信息 隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場行銷過程中 所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應 密切關注市場動態，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分 析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行 業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠 道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基 礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場 動態跟蹤把握。
6. 提高銷售部人員自身的工作素質 提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固 並發展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己 的工作能力和專業素質：
(1)加強與客戶的溝通聯繫，多想辦法，建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉 及到的專業知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的 情況，發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與 橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。 上半年，我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程，我 們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導，依 靠領先的優秀產品，先進的行銷理念，良好的服務意識，團結的協作 氛圍，優秀的幹部、員工隊伍，我們整裝待發。也許，未來的路也是 充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路 注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。 在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好 每一件事。我熱衷於這個行業，做著自己感興趣的農資產品，充滿著 熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，我已經完全的涉 及農資領域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發展 的計畫，一定可以儘早的實現!我更加希望，公司可以給我信心與勇 氣，讓我可以更自信的去發揮並創造更多的成就!我深信，只要交待 安排給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬知 識面，努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事 原則，繼續發揚優點，改善缺點;團結一致，勤奮工作，共同進步， 維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成 績!
我深信，在公司的正確領導下，只要我全體幹部、員工堅定信念， 奮發進取，團結協作，以小目標實現大目標，以大目標實現長遠目標， 一步一個腳印，一定能出色完成任務
年總結怎么寫 篇4
不知不覺中，20xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業總公司領導的指導下，在開發公司、行銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“捨得、用心、創新”的企業宗旨為基礎，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先後順利的完成了各項工作，並多次配合行銷中心，會所完成公關、行銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下，並對下半年的工作進行進一步的規劃。
一、上半年工作總結
進入20xx年以來的半年中，面對蘭州市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：
(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
服務中心中心是我們星河灣對外服務的視窗，其服務水平遠遠高於普通管理處。業主入住之後，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計畫的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，並針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由於工程遺留問題，一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶記憶體在問題;經常上門走訪業主，了解業主的需求，並及時予以跟進處理，得到業主的讚許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年，服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成後，必須先由服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格後方可通知業主驗收，減少了業主反覆驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便於日後工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細緻的檢查。對於工程問題，通知施工單位進行維修;對於所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司採購儘快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著，對於一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由於有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯後，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，徵得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對於一期和二期業主索賠要求的協商、確
認起到較好的效果。
5、社區活動開展
上半年，服務中心除了扎紮實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗，歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極回響，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，並安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。汶川發生大地震後，及時發動業主開展愛心捐款活動，共收到業主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)
20xx年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區業主家裡發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次，為業主推送物品約1000次，與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。並針對春節特殊期間，下發通知預案1份，確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，未發生丟失被盜現象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、中路停放的車輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區內發生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次，並做好記錄和使用不乾膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發生。
2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)
一是綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護暢園裡保溫大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外乾濕溫度，直到四月大棚拆除。並對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內擺放綠植5000盆，確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。並在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對症下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓，並派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力，上半年有償服務組共完成有償服務單張，產生費用x元，完成空置房保潔套/次，產生費用x元，合計產生費用x元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》份，其中已完成份，未完成份正在跟進中;一期共交樓套，未交樓套;二期共交樓套，未交樓套，各類發文份;完成各類《簽證單》份。並組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次，協調完成各類工程施工返修後的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往檔案。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，並對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查並及時的維修，確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。並採取上門服務的方式，20xx年上半年總計完成了各種維修單5000餘份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)後勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
在過去的半年裡，行政人事部和財務部，秉承“捨得、用心、創新”的經營理念，以“堅持服務全局，發揮綜合協調優勢，提高公司行政執行力”為工作重點，緊跟公司部署，經過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(採購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)
一是加強基礎管理，完善各項規章制度。上半年度，嚴格執行ISO9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學習和貫徹了《新勞動法》，並通過採取廣泛的宣傳途徑招聘人才。並通過規範考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規範，基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳，加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設，豐富員工的業餘生活，公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作，對《物業之聲》全面改版，重新定位為社區文化服務，向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制，保障後勤工作。在採購方面，公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統的採購管理制度和採購方案，要求採購員嚴格遵守採購程式。同時保證物資採購的及時性。物資申購到位後嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。
2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)
剛剛過去的半年時間裡，在經理的領導下，財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下，順利完成了各項工作工作。並在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：
(一)經營拓展方面的問題
目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重複返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從巨觀方面來講，我們的戰略計畫還有待進一步加強，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生衝突的現象;
(三)員工素質意識方面的問題
急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防範意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保全巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。
年總結怎么寫 篇5
各位領導各位同事，在公司領導的帶領下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續改進，服務品質穩步提升。現對20xx年上半年的工作全面總結如下：
一、前期介入
根據公司安排示範區於20xx年11月26日正式入場，為保證示範區順利接管，在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示範區前期的各項籌備工作：
員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;
根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
完成了示範區前期的開荒保潔工作;
積極的與置業工程部溝通完成了示範區土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作;
與置業策劃設計部完成了示範區配飾、綠植的移交工作;
與行銷部時刻保持溝通完成了示範區員工工裝的選定及服務模式的確定。
二、組織員工培訓
由於是新接項目，大部分人員業務水平不夠熟練、專業素質不足，針對這一現狀，20xx年1月、2月示範區結合銷售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷售服務客戶展示物業形象這一工作重心，全面展開員工禮儀禮節及專業技能培訓，培訓內容涉及有《物業管理概論》、《物業管理與服務》、《物業服務禮儀》、《崗位操作規範》等，培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協助體驗館開放
為了配合地產銷售推廣、開盤體驗工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，一季度順利完成各類接待工作20餘次接待人員上百人次，歐築1898的產品推介會、等活動。
保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度，根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置，保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態迎接前來參觀的客戶;
客服人員在做好崗位接待服務工作的同時，也全面協助、配合銷售部工作的開展，積極熱情接待看房、買房的客戶，詳細介紹物業的管理特色及樓盤配套等情況，有效的建立起了與業主的早期溝通與交流渠道;
根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果，對維修後的遺漏工程進行復檢。
四、項目開盤
從前期的策劃準備階段，通過不斷的溝通，物業給予行銷最大的幫助，使項目開盤圓滿完成
協助銷售現場的安保維護，來往車輛的指揮，停放車輛的秩序及安全;保全之間緊密協作交流，做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應急措施
保潔保證清潔衛生的前提，積極遵守崗位職責，主動問候客戶，協助行銷向客戶指引安全出口
水吧立足於崗位，為顧客提供飲品、諮詢服務，體驗物業精緻、貼心的服務理念
樣板間接待顧客人次屢創新高，為顧客答疑解惑
五、完善各項規章制度，建立內部管理機制
建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發，以解決問題為目的，扎紮實實的做好各項基本工作。
貫徹使用質量管理體系檔案，加強各類資料的收集、歸檔工作，合理分類、存檔;
狠抓各項規章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計畫，按規定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
六、日常工作目標管理
公共設施的管理：制定完善的維護、保養計畫和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求;
綠化管理：嚴格落實綠化管理措施，積極配合監督綠化外包、施工及養護計畫，針對綠化外包在施工養護過程中出現的問題，及時發出整改通知與合理化的建議，督促其整改，並在綠化警示標示牌沒有到位的情況下，製作簡易警示牌，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞、踐踏及公用現象，綠化完好率為98%;
環境衛生的管理：針對銷售中心環境制定周、月度保潔計畫，定期進行大掃除，加強衛生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛生清潔。
安全防範工作：對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操，嚴格執行工作程式、巡崗查崗，要求秩維隊員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，一季度示範區無重大安全事故，託管物資完好無缺;
開源節流、降低成本：
針對前期人員較少的特性，一季度在宿舍租賃上為公司節約3200元;縮減廚師崗位編制節約9000元總計12200元;
積極培養員工養成節能降耗的良好習慣，在保證示範區服務品質的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度總計為置業工程部節約電費為34000元。
回顧上半年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓，為了在下半年更好的揚長避短，樹立良好的服務口碑，下半年示範區將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，配合行銷工作為中心計畫開展工作。
一、下半年工作計畫
面對房地產行業調控，房屋銷售急劇萎縮，售樓處無人問津大的形勢下，物業如何通過自身的服務手段、為行銷服務增加銷售亮點、助跑銷售業績呢至此下半年售樓處物業工作應圍繞以下幾點來開展工作：
加強員工三個服務的培養(服務意識、服務禮儀、服務細節)
對部門崗位及職責區域進行重新劃分，最佳化人員配置、建立一個 “貼心服務、服務到心”的團結性的團隊
完善售樓處內各種管理標示及質量記錄
針對目前物業服務現狀，進行服務創新，為行銷增加亮點
實施每月對行銷、代理銷售、客戶進行物業工作滿意度徵詢表的問卷調查
對行銷售樓從物業角度提出客觀、全面、中肯的服務建議
跟進售樓處各項工程遺留問題並能夠預防和發現問題
全力配合行銷開展和組織各種活動
繼續跟進售樓處外圍綠化維護與養護
年總結怎么寫 篇6
新學期新計畫，上個學期的學習計畫有些還沒有實現，這個學期又開始這么久了，大二學習計畫。在學校的時間不長了!在這個學期里，我一定要把所有的計畫都落實了!
首先，學好英語就是我最大的目標。一直以來，英語是讓我最頭痛的問題，我總是沒有耐心和毅力去學習英語。這個學期我要向我的室友們學習英語，讓她們監督我的英語學習情況。我一定要努力學好英語!
其次，這學期要拿到會計證。既然報考了會計證，就一定要成功把它拿下!
然後，要認真學好每門功課，至少不能掛科。
最後，我要使自己愛上圖書館。多去圖書館看書學習，圖書館才是學習的好地方，好平台!
年總結怎么寫 篇7
今年上半年，在街道領導和同事的指導幫助下，我較圓滿的完成了各項工作任務，並根據工作的需要，不斷學習，努力進取，使自身綜合素質有了很大提高，現將我個人20__年上半年工作進行如下總結：
一、立足個人職責，踏實完成工作
(一)統計所城鎮住戶調查工作
今年1月到4月，在統計所工作期間，我主要負責協助城鎮住戶調查員做好城鎮住戶調查工作。指導調查員錄入流水賬和能源信息，並每月按時上報流水賬檔案及大項收支檔案。對於每月收支帳中出現的問題，結合實際情況，進行檢查和修改。
(二)社管科工作
由於工作需要，今年五月我被調到街道社管科工作，我主要負責食品安全、藥品安全監督、節水、綠化等工作，在這個新的崗位上，對我自身的綜合素質也提出了更高的要求，因此也需要我付出更多的努力，以嚴謹的態度和一絲不苟的精神，完成各項工作。
1.食品安全工作
根據縣食品安全辦公室的工作通知，制定了“百泉街道監管食品添加劑專項整治工作方案”，和“百泉街道關於嚴厲打擊地溝油非法提煉加工使用行為的工作方案”，通過落實轄區食品安全屬地監管職責，加強食品安全的宣傳教育。6月13日至20日為百泉街道20__年食品安全宣傳周，我參加了全市的食品安全啟動儀式，並結合百泉街道自身特點，制定了食品安全周宣傳活動方案。組織各社區張貼宣傳材料，向轄區內商販傳達宣傳口號，並在餐館內張貼宣傳畫。根據食品辦要求，對百泉街道20__年上半年食品安全工作寫了總結，並報送食品辦。
2.藥監工作
對轄區內的個體診所、藥店和學校醫務室的具體信息和進貨渠道進行了登記，並和藥監局相關部門進行溝通，承接百泉街道藥監協管員職務，學習定期對藥監工作進行季報。
3.節水工作
根據舜澤園居委會創建“節水型社區”的工作要求，積極學習創建節水型社區的工作細則和評估標準，協助和指導居委會做好匯報材料和宣傳工作，為順利創建“節水型社區”做好準備。
4.綠化、林業工作
學習“創建首都花園式社區”的考評標準、匯報材料、宣傳片等，指導舜澤園社區開展創建工作。定期與居委會進行溝通，及時發現問題，做出整改，對於居委會遇到的困難，及時與上級進行溝通，以保障創建工作嚴格落實。
根據縣嚴防辦的工作要求，制定並與居委會簽訂了“百泉街道防控危險性林業有害生物責任書”。要求各社區嚴格監督和檢查轄區內有無危險性有害生物，保證生態安全。
5.信息工作結合科室的.各項工作，及時寫信息，報送信息。向各社區收集照片及宣傳材料。每周寫科室的周總計及下周工作計畫。
二、適應角色轉變加強自身學習
(一)熟悉業務
在社管科這個新的工作崗位上，首先要求我要了解科室內的全面工作，掌握社管科的工作思路和方法;其次對自己主管的工作要做到了解透徹，要準確掌握各項數字，不能模糊不清。對於不懂或不清楚的問題，要和領導、同事及時溝通，不能自作主張，更不能相當然的去做，要時刻以嚴謹的態度對待工作。
(二)加強學習
一是對社管科以前的工作計畫、總結、信息等加強學習，以從中吸取工作經驗，總結工作教訓;
二是對上級下發的檔案要仔細推敲，從中學習其行文方法，提高自身寫作能力，其次，對於居委會向科室上報的檔案也要積極學習，並以街道機關科室的角度對其進行總結;
三是通過閱讀報紙，瀏覽新聞網頁等形式，積極了解時事政治，關注社會熱點問題，提高自身素質。
(三)團隊意識
社管科工作多而雜，這就要求我們要有大局觀，樹立團隊意識，工作中經常交流溝通，互相幫助，共同協作，以保障科室的整體工作順利完成。
年總結怎么寫 篇8
20xx年是物業公司服務項目轉型並發展的轉折年，工程部在公司領導的正確領導和大力支持下，圍繞20xx工作目標和任務、公司決策，把握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。
一、工作目標和任務完成情況
1、設備設施維修：工程部根據具體情況，開展預防維修，努力提高設備功效。對強、弱電系統、空調系統、水系統按計畫、有步驟地進行了維修保養。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗，保證了系統水水質，符合國家標準，延長了設備設施的使用年限;在空調施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調系統長期存在的很多遺留問題，保障了設備設施安全、經濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設備的保養檢查;消防系統的維護保養;樓頂風機檢查等。
2、日常維修：20xx年度共完成 1965 項零維修工作，其中有公區維修，還有商戶維修，有各公司、各部門的零維修等。得到了如：蓮花慧聰、研發中心、財務部、鐘錶大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認可。
3、規章制度：工程部在原來基礎上，建立建全各項規章制度，做到制度上牆，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎上，工程部設立班組評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調機房實行了輪班制，避免了因此而產生的勞務糾紛。
4、能源統計及節能降耗：工程部在上級領導的指導下，在各公司、部門的支持下，積極採取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩餘材料及拆下的廢舊材料，用於裝修改造及日常維修，為公司節約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節，空調系統的調節等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創造了良好的工作環境。
6、大廈其它項：20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費20xx元，聯通信號覆蓋擴容施工管理費20xx元，合力電信管理費2500元，催繳移動、聯通、電信電費總計19473元;本年度通過對商城空調系統的檢修、檢查，經與施工單位多次協調，經總公司批准，自空調安裝單位扣除工程款18050元，為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造：
按照公司布署，經報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779.01元的各項施工任務：
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2、公寓502、504鐘錶大廈辦公室;
3、B1華方商鋪及交接;
4、啟泰天各項目工程;
5、大廈東西地面磚鋪設;
6、B3食堂施工裝修;
7、東側大門製作安裝;
8、西側治安崗亭製作安裝;
9、一層按摩室施工;
10、犬舍製作安裝;
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉型：工程部積極配合商城的轉型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營業布置，開業準備工作，較好地完成了節日氣氛的布置工作。
四、存在問題、改進措施
20xx年度，我部在全體員工團結拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標，同時也存在著許多要改進和完善的問題，以適應集團公司的高速發展，同公司一道共謀發展。
1、員工素質參差不齊，整體素質仍有待於提高。今後，要求員工自我加壓、自我提高，繼續組織系統培訓，服務和技能培訓，結合考試手段，促進員工素質的提高。
2、工程部工作還不夠細緻，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認真總結，努力提高，全力保障項目的安全，經濟運行，確保公司下達的各項任務圓滿完成。
五、二0XX年工作計畫：
1、按照年度保養計畫對設備設施進行保養：
一月份對消防閥門用管道、監控系統、供電低壓櫃、化糞池進行檢查及保養;
二月份對各消火栓箱檢查保養;
三月份對消防報警系統、正壓送風機、應急廣播系統、電氣豎井、風機及控制櫃進行檢查保養，停止供暖後系統的檢查;
四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制櫃\冷水機組、空調風櫃進行檢查保養,做好製冷準備工作，對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進行檢查，確保防汛工作;
五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統、主要閥門進行保養，對大廈避雷系統進行檢測，搖測接地電阻，設備絕緣等;
六月份對消防報警系統、防排煙系統、捲簾門、變壓器、水泵進行維修保養;
七月份對消防閥門及管道、電視監控系統、低壓櫃、室外線路、化糞池、空調風櫃等進行保養，製冷系統維保工作;
八月份對各消火栓箱、各控制櫃、風機、主要閥門、進行保養;
九月份對消防報警系統、應急廣播系統、各控制櫃、風機等進行保養;
十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制櫃、空調風機等進行保養，供暖系統檢查及供暖準備工作;
十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調風櫃等進行保養;
十二月份對溫、煙感報警系統、防排煙系統、防火捲簾門、變壓器、照明及控制櫃、水泵進行保養。
2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施，完善設備設施及各項應急預案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設備設施安全，確保人員安全。
3、隨時處理各項報修工作;
4、完成領導下達的臨時性的工作;
5、適時進行崗位培訓、技術培訓，員工考核，做好績效考核，努力提高員工素質。
年總結怎么寫 篇9
一、上半年各處室工作情況
XX年上半年，我辦在立法工作上，基本完成了全年的地方性法規的提報工作，政府規章的制定工作也是進展順利，為法制辦贏得了榮譽，同時也贏得了新市長的信任;在執法監督工作上，展開了對行政處罰的案卷評查，較好地完成了監督職責;在複議應訴工作上，上半年主要的亮點在於政府的法律事務方面，就一些法律事務為市領導出謀劃策;[文章-幫您找文章]在綜合工作上，實現了工作的規範化，提高了工作效率;在培訓工作上，我辦幾年中已經累計培訓了1萬多人，可以說這個數字足以反映出我辦培訓工作成果顯著。
上半年工作的特點在於：一是各處室“用心想事”,“用心做事”，做到了“想事、幹事、乾成事、不出事”;二是各處室的工作都有創新，有亮點，克服了過去工作內容和方式陳舊的毛病，實現了“一招鮮”;三是法制辦的工作在政府工作中有位置，有成果，得到了各方面的肯定;四是實現了關鍵性的轉折，發生了質的變化。
四年來，我辦的工作從恢復常態轉變到上台階、抓質量上來，也就是從最開始的“從無到有”到了現在的“從有到優”。現在我辦的任務是研討如何當好市領導的參謀、助手和顧問，在現有的基礎上，同全國的其它先進城市作橫向的比較，取長補短。
二、下半年的工作要求
(一)各處要進一步增強工作的緊迫感，按計畫保質保量地完成全年的工作任務。
(二)在工作的創新性上還要有所突破，在工作中做到有新意、有亮點。
(三)在全辦同志中增強大局意識、服務意識，樹立法制辦的良好形象。
(四)機關建設方面，在紮實工作，穩紮穩打出成果上多做努力，機關建設的核心目標就是嚴格踐行“雙一流”標準和樹立全辦的“團隊精神”。要做到“三個加強”：
1、加強思想作風建設。一是結合先進性教育，認真學習在黨成立85周年慶祝大會上的講話，明確思想作風建設的基礎和主體就是黨員;二是結合社會主義榮辱觀教育來加強作風建設;三是結合《公務員法》，加強公務員意識建設。積極開展“人民民眾滿意的公務員”活動，培養自己的公務員精神和意識。
2、加強能力建設。一是我辦將有計畫地將處長送出去學習，下半年將會有出境培訓等幾項培訓項目;二是結合實踐中的問題，在工作中求精、求實，注重學習，提高能力。
3、加強制度建設，落實、養成規則意識。目前我辦在立法、行政複議應訴和監督檢查等各項工作都已建立了規範的工作程式，必須嚴格落實。辦內各項工作運行，要嚴格執行《法制辦工作規則》，確保各項工作規範化運行。
年總結怎么寫 篇10
通過自己的努力，經歷了12年的風風雨雨，終於考取了心中一直嚮往的大學。雖然礦大在江蘇的排名並不是那么靠前，但對我而言，錄取礦大還是挺不錯的了。所以我並不需要過多的懊悔，既來之則安之，我相信在礦大里會有一番作為。
剛剛走進大學生活，不適應是難免的，這早在我的意料之中，最先經歷的就是為期20多天的軍訓，雖然軍訓早已經歷過，但我發現大學裡多了一點競爭，就是要和學院的名譽掛上鉤，因此每個人都不敢懈怠，當然最後還是取得了很好的名次。
正式上課開始後，我感到上課學習考試作業完全與高中不同，這對我一個經歷了南通強大的應試教育之後的學生來說簡直就是太舒適了，舒適的我自己都不知道到大學來是不是來學習的還是放縱自己的，沒有了老師和家長的約束，完全開放式的學習，在一個偌大的教室里，老師只管講他的課，沒有了提問，有的只是拚命往後講，一節課一般都是二三十頁的內容。往往一學期下來，你只知道那個老師叫什麼，而老師呢，你走到他面前，他也一般不知道你就是他的學生，因此，在大學裡，師生之間缺乏了一種親密與和諧。這也是中國大學的一種遺憾。就我個人而言，值得總結的在兩個方面：大學的學習和大學的生活。
大學的學習與生活總結
學習方面，我克服了從高中到大學轉變的種.種不適，並在各個科目上取得了初步的令人滿意的成績。經過一學期的鍛鍊，我認識到了大學與高中在學習動機、學習動力以及學習習慣方面的重大區別，並有了一點心得。
大學的學習不再是高中那種單調的應試教育方式，而更多的在與自主學習，少了很多原本有的約束，更多的是自主學習的機會，雖然看上去自由輕鬆了許多，其實更具挑戰性，需要我們更加的自覺，當然這也是開始為逐漸步入社會做準備。當今社會競爭激烈，沒有誰會放棄一個可以發展自己的機會，因此學會如何自我發展對於現在的我們來說是一個關鍵。在大學裡更多的是要求自己如何正確掌握好的學習方法，摒棄了原有的題海戰術，追求的是如何高效有利的學習技巧，因為大學裡不像高中，他所要求的是達標，而不像高考一樣所要求的選拔，所以在大學裡你只要不掛科，一切都是那么的無所謂。但是經歷了大一這一學年，我慢慢了解到，在高中老師口中的那個所謂的大學是放鬆心情的好地方，其實是假的，在大學裡有很多競爭，不管是在學習還是其他方面，其中最主要的是在各種幹事的競選以及獎學金等功利性的地方，雖然大學裡大多數都是良性的競爭，但其中
也不乏暗箱操作。很多人為了拿到獎學金，自己只顧自己學習，別人問問題只是敷衍性的回答，有時候甚至答非所問，最後來一句：這個自己只知道怎么做，自己也不理解。我很想說，何必呢，不想講就算了啊。但是也有很多熱心的朋友可以一起探討學習的疑惑，畢竟在大學裡遇見也是一種緣分。經過大一一年，我覺得在大學的學習中學會舉一反三是相當重要的，你只要完全理解一道題，那么這一類題應該是沒有問題的。大學裡的學習更多在於計算，而不是在於技巧性，只要你肯花時間那么一定會有好的效果。
說完學習，談談生活。其實對於徐州這個城市，雖然不討厭，但絕對不會喜歡，尤其反感的就是徐州公車司機的素質。不過在礦大校園裡，我不得不佩服的就是學校里學習的氛圍，聽聽高中同學對於大學生活的體會，他們給我的回答都是輕鬆愉悅、無聊閒著。但是在礦大，這一現象絕對只是一小部分，很多人都整天忙碌於各自緊張有序的學習與社團等活動。我去過徐州大部分高校，給我感受最深的就是，平時在校園的路上很少見到閒散的人，大部分都在忙碌奔走。
大一已經結交了很多的朋友，開始了自己的社會小圈子，生活作息都已經固定了，一天下來很充實。給我感覺最好的就是室友情，宿舍是一個大集體，八個人生活在同一個空間裡面，但是各自的生活習性都不相同，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學習創造一個良好的學習和休息環境。這個方面我們宿舍就做得比較好。
我的大一生活有喜也有憂，喜的是我和大多數人相處的很愉快，尤其和室友。他們都是我今生中難得好朋友，生活的很好。可是也有反感的地方，比如在社團里，給我的感覺就是什麼都是內定的，活動的獲獎名單也好，社團幹事的競選也罷，有相當一部分都是內定，這讓我覺得這就是一個小社會，不公平永遠都存在。但是能活躍在社團的活動中，即使沒有得到許多回報，但感覺依舊很開心。
對輔導員的看法
到大學裡主要是靠輔導員來管理，總結這一學年，我覺得我們的輔導員還是相當出色的，尤其是在與學生相處方面。除了學習，還要負責較多的學院工作，每天還要應付學生出現的各種臨時情況，對於他來說，這個工作是很具挑戰性的。在大一一年裡，見到最多的老師也就是輔導員了，不管在學習還是生活上，給我們最大照顧的也就只有輔導員了。
針對我個人意見，在這裡我提上幾個小的建議：
1、學習很重要，但做人更重要，我覺得適時進行一些道德的宣傳教育，因為我們很多學生只知道如何學習，卻不知道如何適應社會的人際交往。
2、可以適當的放寬對我們的約束，很多時候我們只是需要一個引導就足以，不需要過多的要求，畢竟叛逆是這個年代人的性格之一。
3、我覺得在課程方面有一些不合理，比如在大一，物理的課程，說實在的，我們很多學生平時根本就沒有學過，只是到最後了臨時複習，不是我們不願意學，而是你平時聽了也沒用，教授的課不是一個整體，而只是一個個零碎的塊，因此學的時候非常麻煩，因此我強烈建議學院應該考慮一下課程的安排。
大二的憧憬
即將進入大二，現在已經對大學的各種都適應，但我覺得最重要的一點就是在學習上，要吸取在大一的教訓，絕對不能臨時抱佛腳，必須在一開始就抓緊，否則在複習的時候絕對很吃力。當然我要充分利用每一個機會，在不落下學習的前提下，我要充分鍛鍊自己，將自己的能力得到最大的提升。我會在大二努力將自己的學習提升一個檔次，在多餘的時間裡，多參加一些活動，豐富自己的大學生活，並且爭取在班裡能夠擔任一個職務來提高自己的能力。我會盡我所能，努力展現自己的強勢，並且積極糾正自己的不足，將自己塑造成一個越來越完美的大學生。
年總結怎么寫 篇11
光陰似箭，一晃一年的大學生活過去了。我從進入__大學就讀以來，一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習，工作和生活中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀大學生的重要性。無論如何，過去的一年是我不斷奮鬥、不斷完善自我的一年。
在剛剛進入大學時，我就懷著激動的心情向黨組織遞交了入黨申請書。大一下學期，我有幸參加了__大學第十八期“青年馬克思”培訓班，我積極的投入到培訓班的學習之中並順利結業。雖然我尚未加入中國共產黨，但我要時刻以一名共產黨員的行為嚴格要求自己。這是一個有著光輝成就的集體，在這個平台中我結識了很多在行政或技術上非常有能力的同學，從他們身上我學到了很多很多書本上學不到的知識，得到了極大的鍛鍊與提升。經過我的刻苦學習，在青馬班的學習中獲得了“優秀學員”的光榮稱號;並在期末考試中獲得了優秀的成績!
年總結怎么寫 篇12
成為預備黨員的這半年來，感覺經歷了很多事情，對他人，對自己的一些不成熟的甚至有些任性的看法。這半年，比以前過得更充實，更耐人尋味。
這半年，第一件給我影響的事就是來自學習上的壓力與失敗，不管是基於何種藉口，我不得不承認，我的學習方法有問題，最根本的，還是我的學習態度，甚至人生態度有問題，學習上拖沓，不認真，行為上的勤奮與刻苦掩蓋不了我內心的懶惰，我也一直在欺騙著自己，用自己行為上的勤奮安慰著自己那顆鬆散而有敏感的心，如今徹底看清了問題的本質，能否克服這一人性上的弱點將是現在和將來我所面臨的艱巨而又必須完成的任務。從三月份開學以來，這種壯有所好轉，但是並未得到徹底改善，我一直都在迴避這個問題，迴避自己的弱點，我想是到了該直面人生的時候了，否則，匆匆人生，悔之晚矣。
然而，除了那些性格上的弱點，我始終認為我不循於那些佼佼者，至少在學習上，我有這個信心，也有這份決心，我不怕與他們競爭，更無懼任何挑戰，我相信，雄鷹早晚都回翱翔，我堅信我就是那傲視一切的雄鷹，我要讓世界聽到我的長鳴!還記得那個悲傷的一月份，伯父的去世帶給我摸大的心靈震撼與悲痛，以前的我只從古詩文中和電視中的畫面上看到過，感受到過那種悲戚。生與死的別離卻不像在我身上，讓我絲毫沒有準備，那些天，仿佛完全生活在虛幻與陰影之中，生命仿佛停止了思考，一切都顯得那么麻木，一切又都是那么的真實，讓我不願接受，卻又不得不面對，一場噩夢突然而至，又不知何時，突然離去，將我拉回那個活生生的現實。過去的總算過去了，留給人們的時回憶和思考。難以忘懷回憶的苦楚，也難以往懷那段不甘的回憶，人們的薄情與多憶讓我費解，讓我深思，也許真的是環境不同，追求不同，精神層次不同。雖然對那些人不免幾分憤恨與憐惜，卻也越來越懂得適應這兩種人生態度。事事不可強求，也許追求永遠是追求，能否追求得到那是另外一回事。雖然追求優雅隨之分，但是生命的歷程還是該尊重的。然而，既然有別，就該追求好的，嚮往高尚的，矛盾也就產生了，而這個矛盾的平衡點卻讓我難以把握，無從下手，以至於在面對某些人，某些不負責任與自私的行為和態度時，我難以把握自己，有時甚至嫉惡如仇。然而，另一方面，對自己的要求，標準卻又開始動搖，對自己所堅守的價值與信念開始懷疑，不知該何去何從，沒有勇氣和信心在堅持自己所嚮往的標準。也許必須要經歷這樣的懷疑與動搖才能怎正找到適合自己的信念，並堅持下去。以入世的態度作事，以出世的態度作人，心中好生羨慕，這種境界，卻還難以達到，也許真的要經過一番掙扎才能有所頓悟，若是那樣，我請願。
後三個月，除了學習之外，就是四月份到六月份的黨笑了，除了那份激動外，更多的感到的是肩上的責任。“共產黨員就是一面旗幟!”激勵之言，卻也是沉重。黨校學習中，我再次感受到了先進的共產黨員們的優秀品質，一個個光彩的名字，讓我終生難忘：牛玉儒、張雲泉、王順友、楊業功……他們，或在領導崗位上奮力開拓，盡職盡責，或在平凡工作中任勞任怨，默默奉獻，為黨和人民殫精竭慮，鞠躬盡瘁，雖然他們職業不同，經歷不同，所處環境也不同，卻都有著優秀共產黨員所共有的崇高理想、堅定信念和執著追求。他們在用自己的言行實踐著黨的宗旨，用自己的表率作用，體現著黨的陷阱性要求。一批批優秀共產黨員，帶給我莫大的感動和鼓舞，每當聽到他們的事跡時，都心潮澎湃，夢想著有一天自己也能像他們一樣光輝的為祖國奉獻自己。然而，黨的許多腐敗幹部卻讓我對黨有些失望，身邊一些黨員的行為也讓我有些寒心，種種的“看不慣”也影響了自己的學習生活，“風物長宜放眼量”，也許，嚴於律己，寬以待人，該好好學學了。
這段時間，除了這些思想波動外，對自己的將來也有些迷茫，開始困惑了，沒有給自己定位，沒有勇氣給自己的未來下決心。而且，想得越多，越是困惑。也許我的朋友說得對，太遙遠的事情我們把握不了，能把我的惟有今天，今天的努力學習是我能做到的，有了這個資本，將來的選擇就多了，未來也就自然了。
年總結怎么寫 篇13
時光像水中的倒影，一晃一學期就過去了。似乎昨天還在抱怨時間走得太慢，而今大三的生活已經在向我們走來的上，這樣一想，時間還真是過得挺快的。大二上半學期我除了努力完成自己的學習目標,也利用各種活動豐富自己的生活,擺脫現在大學生最流行的鬱悶日子。現將我上一學期總結如下：
學習上，我知道一個受社會肯定的優秀大學生,除了有個性有特長外,最起碼的就是要有知識文化的功底。可由於上學期平時學習有些鬆懈，儘管考試周有努力複習，成績較大一時比，還是有所下滑，在大二下半學期里我會加以改正，注重平日裡的學習，爭取成績能比上半學期上一個台階。
在生活上，我上學期也積極參加學院學校組織的各種活動，比如在宿舍文化節是與舍友一起努力，為宿舍贏得學院“宿舍裝飾大賽”一等獎;加入了為了教兒童義賣報紙募捐的行列，以及跟著社團參加的各種校內外的表演等等。通過參加有些活動，使我更加了解我們的學校、班級，加強了集體觀念。
在其他方面，上一學年，我積極參加自己喜歡的社團——武術協會、交誼舞協會。通過在協會裡的工作以及跟來自各個不同學院裡同學的相處，也使我學會了怎樣處理各個方面的關係，提高了個人能力。在上一學期里，我學到了太多的東西。這是我在以後生活、工作中所必需的。感謝大學裡相對這么寬鬆的自由學習環境，給了我這么多的自由伸展的空間。儘管如此，我在上學期里還是存在許多不足，
其中不按作息行動、學習最為嚴重，在這一學年我要嚴格自己，調整好自己的生物鐘。另外，空閒時間多去圖書館，利用學校豐富藏書，擴充自己的閱讀量，多讀書讀好書，以提高自身文學素養和語言表達能力。
以上就是我對大二上半學期的總結。
年總結怎么寫 篇14
銷售部自XX年初以來，認真貫徹集團公司關於認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網路的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網路現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓後，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出台了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定並規範了代理銷售契約。在原有代理銷售契約的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售契約進行了再規範，在與代理商簽定契約時基本沒出現因契約制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，並調整行銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
三、統一思想，端正態度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略夥伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計畫相結合的方向，一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，並不計成本地努力。
四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端行銷網路
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網路為主。在建立代理制銷售網路之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30餘人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象，現已簽定代理契約的有5家，其中一家為澳大利亞、紐西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，行銷藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網路，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和經驗
目前，由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由於少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平台，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨幹，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的製冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同，由於沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩台機組的購買契約，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關係，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4台機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
六、銷售工作中存在的問題及下半年工作計畫
(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產品不是很熟悉，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了儘快打開市場，主要在價格上與我們反覆商量，他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。
2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態度的多。由於我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態。
4、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由於漁民多年形成的帶冰作業方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品並達到了使用效果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映，今年的漁業資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業，打經濟魚類少，認為安制冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由於沒有親身使用過該產品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
(二)幾點建議
1、進一步最佳化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組後所帶來的經濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買慾望，打開產品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關係，影響力大的代理商，使銷售網路的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養後備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動，儘可能的有設備上船作業，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買慾望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找幾個大的漁業公司，依靠政府部門的幫助，投放幾台產品上船作業，以此帶動強勁客戶。
(三)下半年工作重點
1、在廣泛聽取業務員和代理商意見的基礎上，加大對代理商的監管力度，有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話諮詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發展為公司潛在代理人員，以備後事之需。
年總結怎么寫 篇15
按照全縣普法工作總體部署，全局同志共同努力、積極參與普法工作，有力的推動了普法宣傳教育工作的有效開展。現把上半年普法工作匯報
一、加強法制宣傳教育工作的領導
為加強社會主義民主法制宣傳教育，提高工作人員依法行政觀念和法律知識水平，深入推動信訪秩序規範、進一步暢通信訪渠道，我局切實把法制宣傳教育擺在信訪工作的重要位置來抓，把宣傳《信訪條例》貫徹信訪工作全過程，始終教育信訪民眾依法上訪，規範秩序。上半年，局召開3次專題會議研究部署普法工作，為細化普法工作任務，局確定一名副局長具體抓該項工作，並明確一名工作人員具體普法宣傳工作的各項事宜。制定工作計畫、工作方案等。
二、加強普法學習、提高法律知識水平和業務能力
依法治國是社會主義民主政治的基本要求，XX年上半年，按照普法工作的要求，全局人員認真學習《信訪條例》、《公務員》、《廉政準則》，開展法律知識競賽，同時加強了政治思想和道德規範教育，認真組織學習各種法律、法規學習，不斷提高全局人員法律知識水平和處理信訪問題能力。
三、圍繞增強幹部職工法治意識和法律素質，開展“法律六進”，做好矛盾糾紛預防工作，推進矛盾糾紛化解。
1、社會主義法治理念教育。認真學習宣傳黨的xx大和xx屆六中全會精神關於社會主義民主法治建設思想，大力宣傳社會主義法治理念，注重法制教育與公民意識教育相結合，弘揚法治精神，樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義理念，培育社會主義法律文化，在民政系統形成自覺學法守法用法的氛圍，不斷提高民政系統廣大幹部職工的法治意識和法律素質。
2、開展“加強法制宣傳教育，促進社會矛盾化解”主題宣傳活動。在全體公民中，重點開展憲法和基本法律的普法宣傳。在領導幹部中，重點開展學法用法活動。重點開展法制教育活動。在紀念日、宣傳月等活動中，重點開展專項普法活動。把矛盾糾紛化解和普法教育相結合，打牢預防化解矛盾的法制基礎，按照“處理一件糾紛，上好一堂法制課，教育一片民眾，穩定一方民心”的目標，促進社會矛盾糾紛的有效化解。
3、重點對象法制宣傳教育。結合“法律六進”活動，切實加強領導幹部職工學法用法工作，推進重點對象法制宣傳教育。
四、服務中心，積極打造特色亮點工作。
我們緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，開展有特色有亮點的普法依法治理，有效助推我縣經濟發展，維護我縣社會穩定。
1、開展“法制宣傳服務千戶安置工程”活動。我縣城市建設的加快，因土地徵用和房屋拆遷引發的矛盾糾紛不斷增加，由此引發的群體性事件時有發生，嚴重影響了我縣社會穩定和經濟發展。為維護民眾合法權益，營造和諧經濟發展環境，我們把征地拆遷一線作為法制宣傳的主戰場，主動下移重心，延伸觸角，充分發揮法制宣傳教育職能。深入拆遷一線，深入拆遷戶家中，開展法制宣傳，引導他們依法維權，有序上訪。較好地維護了社會穩定，促進了我縣經濟發展。
2、開展“法制宣傳保穩定”活動。為加強普法力量在信訪維穩中的法律保障作用，我縣精心組織開展了“法制宣傳保穩定”活動。一是經常性派遣一名公職律師到縣信訪局進行常態接訪，受理信訪對象的涉法涉訴事項，為他們宣傳法律，解答疑問，提供法律幫助。二是對涉法涉訴案件進行現場調解，盡力做到息訪息訴。
年總結怎么寫 篇16
根據近半年實際工作情況進行個人半年總結並主要有以下幾個方面：
一、好的方面：
1、工作具體思路明確到位，工作業務水平有所提高!體現在工作的深入和對待問題根源能夠發現和排查，保證安全穩定!
2、個人支配水平提高，安排工作的步驟與工作人結合一體化，定崗定位。
3、學習與實踐相結合，從問題中找不足!從學習中彌補不足，從實踐中增強能力!發揮崗位能動性!
二、存在的問題：
1、自身要求不高，自我化嚴重!導致工作中問題的出現，導致問題的升華!認識缺乏!
2、學習業務水平不高，對洞采的一些相關知識學習不精，導致問題看不出講不出發現不了，對安全不力!
3、工作邊緣化，只求過的去不求過的硬!只乾表面工作，不去深入工作!影響工作進度!
4、思路不明確，支配不到位!想法和工作有時聯繫不到位!問題和改正問題實際不複合!
5、標準化不強，心中不細!這樣會影響安全，安全不能保證就不能保證生產!
下面是個人整改措施：
1、加強責任心，做到個人對工作心中有數。放下架子，鋪下身子做好表率。
2、保證安全萬無一失!多排查多檢查，找根源問題!安全定到人，責任追究到人!要有憂患意識，確保第一任務完成。
3、自我加強業務水平學習，確實了解學透所在工作的知識!給自己制定一個學習計畫和工作進度表!每日對工作進行記錄每周進行工作會議總結!
4、工作聯繫實際，多進行探討交流，
對有關經驗進行學習，用效率提高工作!把制度化確實運用到實際。實施獎懲制度!
年總結怎么寫 篇17
今年上半年，xx局黨支部，以黨的民眾路線教育實踐活動為主線，以提高基層黨組織的領導力、執行力、凝聚力、戰鬥力為抓手，結合我局實際，以加強黨組織的執政能力建設和先進性建設為重點，深入開展幹部作風教育整頓，較好地完成20xx上半年黨建工作目標任務，主要工作如下：
一、上半年黨建工作目標完成情況
（一）加強領導，明確職責，確保了黨建工作責任落實
為進一步加強我局黨建工作，年初，召開了專題會，研究和部署了20xx年黨建工作，制定了《xx縣xx局總支20xx年黨建工作要點》，成立了以黨組書記任組長，黨組成員、紀檢組長任副組長，局黨組成員和機關支部委員為成員的黨建工作領導小組，黨組書記是全局黨建工作第一責任人，分管領導和支部成員認真做好職責範圍內的黨建工作，既有分工，又有合作，將責任層層分解落實到各支部，按照黨建“一崗雙責”的要求，把黨建工作與農業農村工作同安排，同部署，同實施，同檢查，確保我局黨建工作落到實處。
（二）完善制度，強化學習，全面提高了黨員思想素質
1.建立健全各項制度，一是進一步完善了支部政治理論、業務知識學習和廉政學習制度，定期開展支部組織生活，組織了全局黨員學習黨的方針政策。
2.積極開展了多種形式的黨員教育活動，始終保持了黨員先進性教育成果。按照中央、省、市、的統一部署，以鞏固黨員先進性教育為載體，把學習《中國共產黨章程》、《中國共產黨基層組織工作條例》和中央四個長效機制等相關資料，同慶“七一”重溫入黨誓詞，創建黨建示範點，開展黨員與幫扶村貧困戶一幫一等活動相結合，進一步增強了黨員的黨性意識，保持黨的先進性不褪色。
（三）紮實開展了黨建示範點創建工作
為深入貫徹落實黨要管黨、從嚴治黨要求，鞏固拓展教育實踐活動成果，充分發揮機關黨組織和黨員的戰鬥堡壘和先鋒模範作用，以典型示範引領提升農業系統黨建工作科學化水平，制定了《關於創建農業系統黨建示範點建設的實施方案》，確定種子管理站支部為黨建示範點，以點帶面逐步提高農業系統機關黨建工作水平。
（四）嚴格執行了黨費提醒單制度，按時上繳黨費
按照x組發[20xx]號檔案精神，各基層黨組織對每位黨員幹部的工資基數予以核對，並按照收繳標準計算應繳納的黨費，報黨委審定後下發黨費提醒單，各黨組織按照黨員花名冊填寫個人黨費繳納提醒單，按時足額上繳了黨費。
（五）強化黨風黨紀教育，促進了黨風廉政責任制的全面落實
局黨組始終把黨風廉政和反腐敗工作作為黨建工作的重點，狠抓全局黨風廉政建設責任制落實和“一把手”工程建設，通過建制度、強機制、強監管，層層簽訂黨風廉政建設責任書，同時組織黨員幹部學習正反兩方面典型事例，進一步增強黨員幹部廉潔自律的自覺性，有力地促進了我局黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。
二、20xx下半年工作計畫
上半年我局的黨建工作已完成了年初的各項目標任務，在下半年的工作中，我們將按照縣委的統一部署，在黨委的指導下，創新工作思路，一手抓業務，一手抓黨建，以黨建促進工作，確保農業工作有新亮點，為我縣農業農村工作又好又快發展提供有力的保障。
（一）繼續開展好在職黨員兩地雙向管理和“黨員做義工、點亮微心愿”活動
圍繞黨的民眾路線教育實踐活動，著力構建黨建工作新格局，建強組織，服務民眾，促進和諧，把在職黨員“兩地雙向管理”和“點亮微心愿”活動同幹部直接聯繫服務民眾活動，加強局黨支部建設緊密結合起來，轉黨員幹部作風，服務基層民眾。黨員領導幹部要帶頭參與、主動配合，使機關黨組織和在職黨員通過兩地雙向管理活動取得明顯實效。推動黨組織的政治優勢和組織優勢在社區凝集，黨員的先鋒模範作用在社區彰顯。
（二）深入開展“雙聯雙促”活動
全局幹部職工要結合黨的民眾路線教育實踐活動，切實做到“樹立民眾觀點、堅持民眾路線、維護民眾利益”，按照一線工作法，深入開展好“走基層、解難題、辦實事、惠民生”活動。把雙聯雙促活動直接聯繫服務民眾工作紮實推進，讓民眾體驗到黨的關心和溫暖。全面完成對幫扶村、社區的黨建工作、經濟發展和貧困民眾的脫貧致富工作的幫助指導，認真為民眾辦一件實事，做一件好事，切實維護民眾利益。
年總結怎么寫 篇18
領到了20_~20_學年度學生鑑定表，心情有所激動了，又該對自己大二一整年的學習及生活作一個總結。成績是否有所進步，能力是否有所提升，夢想是否清晰?
曾記起老師們說過：“大一是《彷徨》，大二是《吶喊》，大三是《傷逝》，大四是《朝花夕拾》，”那么大二這一年我是否在吶喊呢?來分析一下吧。
記得去年面對這么一張白紙時，腦海里顯現的是大一新生拖著行李的情景，如今，不再是那樣了，許是心情平靜了，或是若有所思。儘管是大一玩了一年，彷徨了一年，但是我天性愛玩，好動，所以大二還是一樣的積極。我喜歡乾我自己喜歡幹的事，因此，無論是舞台上，還是球場上，甚至講台上，都有我的身影。
球場上
籃球賽、桌球賽、排球賽，無一錯過。比賽過程中，找到了和自己志同道合的朋友，提高了自己的球技，懂得了合作的重要性，最重要的是發展了自己的愛好，發揮了自己的特長。球，雖圓，但是它給人的啟發是不規則的，是散發性的。球場，以它那寬大的胸懷來包容我的一切，從不會到會，從初始到最終，它一直在激勵著我進步。
舞台上
記得第一次上台是在大一，然而有了第一次就會有第二次，結果真的創造了第二次上台機會。粵語歌能讓我找到自信，雖說不能和誰誰比，但我的信念是比自己強就夠了，正所謂人外有人，天外有天，每個人的優缺點都不一樣，所以只要定位好自己的位置即可。站在燈光四射的舞台上，你就是no.1。對於我來說，只要敢於站上台下有觀眾的舞台上，就成功了。隨著音樂，你的心也就隨之飛揚，毫不畏懼，永遠充滿自信。
講台上
《語文課程與教學論》這門學科給我提供了一次講學的機會。從選課到備課，查資料，想方式，寫教案，總算經歷過了當老師所要經歷的上課過程。站上講台，拿起粉筆的那一刻，我沒有了緊張，話從嘴邊出來不再受阻。在課堂上能自信的講，自由的說，靈活的應答，這便是一位老師所要具備的。什麼都要從小事做起，而做事的第一步就是練就自己的膽量。餘興武老師說過這樣一句話：“我希望我們在座的各位，在這門《教師職業能力訓練》課結束後能夠從站起來到走上來。”確實，從站起來回答問題，到走上講台來講課，這是個過程，更是個進步。
既然是吶喊，當然得為自己的學習擔子挑起重擔，因此出去做兼職便是我的途徑。兼職期間，他們的信任，她們的關愛，給了我莫大的信心和勇氣。同時在與客人的交流中也懂得待客之道，更懂得語言的重要性。語言是一門藝術，一個意思可以有幾種表述，而不同的表述給人以不同的感受。
課餘時間還喜歡練練筆，喜歡投稿，儘管文筆不是很好，但是我是用自己的心寫的，所以屬於個人的創作小天地。但是還是有一點小成績的。作品《聽說》在“暢遊心海，導航未來”作文比賽中榮獲二等獎，第一部小說《水中月，鏡中花》在校園滄浪文學期刊發表。用我手，寫我心，抒我情。文字與我，有著不可分離的關係。她帶給我的不僅僅是情感的抒發，更多的是通過她來尋找自己人生的價值，最終找到自己的夢想之路。喜歡文字，喜歡用文字來表達自己的喜、怒、哀、樂。在文字里，有真實的自我，有放飛的靈魂，有追尋的夢”。武漢作家協會會員曹麗春的這段文字正恰到好處的表達了我對文字的愛。一個字、一個詞組、一句話、一段文字、一篇文章，都有其獨有的韻味。從每個人的筆尖中所出來的文字，都毫不吝嗇的帶出了他或她的感情，這也許就是所說的感情流露。個人成長的家庭環境不同，所受教育不同，所經歷的事情不同，出來的文字自然而然的就打上了屬於自己的烙印。我喜歡，因為擁有屬於我的文字。
這一年，差不多就是這樣過來的，很有激情，很有動力，更加充實。
年總結怎么寫 篇19
忙碌的生活又很快的過去了，離大二結束的時候不知不覺之間已經過了很長久的時間，回望過去，發現自己的大學生活已經不到一年的時間。這一年也許比大三還要來的忙碌，因為做得更多，想得也更多。最後這一年也變得十分的關鍵，因為這一年便是大學生活的點睛之筆。
剛剛進入大四，大家的生活就是發生了潛移默化的巨大變化，仿佛大家都變得成熟了，因為擺在面前的便是決定自己的前途和未來的問題。大家談論的話題大多是，關於工作，關於保研考研或者出國之類。上網的也不再是遊戲、電影和電視劇，而是在找自己需要的和感興趣的信息。很多現實的問題擺在面前，是考研，還是找工作等等。剛剛過去的一年的總結，分析後才能做出更明確的抉擇，清楚自己的基本情況決。
回顧剛剛過去的大三的一年感覺很忙碌，收穫也很豐富，在思想上，學習上，人際交流上有了新的提高，有了自己的想法。大三是大學裡面的一個過渡時期，從開始單純的想著學習的問題，到開始要考慮自己未來的問題。大三經歷的很多事情，使我開始思考，這也許對我以後的對事情的指導都是有幫助的。因為畢竟這時候才覺得自己是一個真正的大人了。很多人都選擇了考研，我也一再的想過，以前來大學的時候也想過一些，可是在結合自己的現在學習情況，家庭情況和我們專業的一些情況，我毅然的決定選擇擇業。不是我不求上進而是認識到，人的一切想法和計畫都得立足於實際，否則就是白想和白乾。
大三是我過得很忙碌的一個學年，是在吶喊和掙扎中度過的一個學年，在這一年裡面學習了很多的專業課，儘管沒有一鳴驚人，但是我也算用功了。不管在學習、生活還是思想上我都以一個認真的態度去面對。大三僅僅是一個過渡期，經過大三知識的積累和心理的成熟，我相信大四的路我會走好，起碼是能知道該去努力了。大三開始，我們早已進入了專業課的學習階段，這增長了我們的專業知識、拓寬了我們的專業視野。大學學習最重要的是學會學習，掌握方法，學會思考，在學習的過程中，要把握規律性、富於創造性，這也是我一直努力的方向。
在思想學習方面來說，積極改造自己，樹立了正確的價值觀，人生觀，世界觀，堅定了自己的人生信念。在網路和書籍上，我也學習到了黨的知識，國家的政策的知識，了解國家大事，關心祖國的未來。
在集體生活上，我積極的參加了班集體的團日活動，通過和同學的相互交流和共同努力，為班級爭得榮譽。同時也培養加強了同學之間的感情，增強了集體的思想，加深認識團結協作的力量和重要性。
在人際交流上，多與一些已經畢業的校友的交流。通過和他們的接觸交流，以他們的經歷和知識經驗上的成熟，給予了我思想上的慰藉，指導了我在大學裡面學習的方法，幫我分析了以後要努力的方向，他們在心理方面給我指引了我正確的處理方法，在人際交流上給予了我一些參考的意見。我從他們那邊學習到了很多知識。
在邁入大四的時間裡，大學裡面剩下的一年無疑對我們來說是最重要的，我們要清楚自己需要什麼，該做什麼，該怎么做。在大四無疑是我一個需要幫助的時候，也是我自己需要自強的時候，但一切說和想都是沒有效用的，因為誰能看到這些又給你幫助呢。我們更需要的是自己的行動和努力。只有自己在不同的方面得到加強才是最有效的方法。所以大四裡面所要做得就是多想多做，多去實踐，鍛鍊自己的能力。
大四裡面就是去準備，去想，去做。很簡單的概括，卻是需要很多的努力和實踐，因為自己現在所做的每一個事情，都聯繫著自己前途和未來。
年總結怎么寫 篇20
上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協調、政務文秘、後勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。綜合協調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環節，是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的檔案精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規範公文辦理流程，做好印鑑、文書檔案管理工作。一是為規範我局公文辦理流程、提高公文辦理質量，按照局領導要求，擬定[20xx]1號檔案《關於印發〈*局公文辦理規範〉的通知》。依照此通知要求，我局檔案的發文形式明確了九種，即”報“等。截止6月底，我局已印發檔案164件，其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程，規範了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封，收發傳真3300餘件次，嚴格管理印鑑，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與*局信訪處的聯繫溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回覆信訪人，保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先後兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由於協調到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，並贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯繫，宣傳報導社會保險工作。上半年共聯繫報社6次，電視台記者採訪3次。
另外，”5.12“特大地震災害後，辦公室牢記抗震救災是第一要務，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合*局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災後重建規劃材料的報送，為全市社保經辦機構的災後重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經過局公同意，私自換點修車現象。
2、加強資產管理，按需採購、保障及時。在資產管理方面，上半年局辦著重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為，加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊，完善領用手續，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手，進一步規範我局物資採購行為。本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局採購程式及政府採購相關規定，認真細緻地開展工作，確保購買及時、發放及時。6月份，按照《關於開展市級政府採購執行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)檔案要求，對我局20xx年和20xx年執行的政府採購情況進行了認真的自查自糾，我局政府採購行為情況良好。
3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春遊、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，並按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號)，規範了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。
按照領導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調，積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、視窗禮儀規範服務培訓、OA系統培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業務水平、服務水平更上新台階。
5、改善視窗形象創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下，優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設備，並及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示範崗活動，搞好視窗標示標牌規範化，進一步提升了我局視窗整體形象，努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。