供電所長工作總結 篇1
XX年來，我所總體工作在局委的正確下在機關部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路，以安全為中心，以“創一流”為動力，以抓用電管理為重點，多經收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級簡要匯報如下：
一、經濟效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計畫1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計畫1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計畫9.70%，下降0.32百分點。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點，單台線損達標率85%，與年控計畫60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業普查，總計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回損失約5萬元。
6、多經收入：總計完成多經產值50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓工作，提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，儘量為其創造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現在讀員工6人其中1人脫產，定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習，儘量使學習輻射面達到最廣，以年初高嚴腐敗事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行性、風、紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養，使得我所全員工作熱情高、面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規考試綜合成績優秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恆主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，半年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性”綜合評分為78.18分同比增長20%，我們的具體做法是：
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨後在機關部門的幫助下處理16起，餘下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區，及新增戶較多，供電半經過長，需增變台，增線路的台區進行了草圖繪製，制度了整改。
7、有計畫的完成“兩措”計畫。
四、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鈎，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生，並對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電錶計進行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回損失9044.845、優質服務仍有不到之處，主要表現在部分員工素質差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
線損仍不穩定，有時會出現反彈現象。
明年主要任務目標
1、確保全全生產實現“七無”目標；
2、實現供電量年23%的遞增；
3、銷售收入實現年24%的遞增；
4、在本所能力範圍內，對未整改台區進行整改，儘量達到“安全”標準；
5、低壓綜合線損保9.7%，爭9.5%；
6、供電可靠率保99.89%，爭99.95%；電壓合格率保93%，爭95%。
7、努力爭創“雙文明”一流單位。
供電所長工作總結 篇2
20xx年，在公司的正確下，全所員工以團結務實的工作作風，奮力拚搏、進位趕超的工作幹勁，圓滿完成了公司下達的各項工作任務，現將我所一年來的工作情況匯報如下。
一、圓滿完成了各項經營指標。
全年累計完成供電量2656.45萬Kwh，與去年同期相比增加224.75萬Kwh，增長率為9.24 %；
全年累計完成售電量2481.92萬Kwh，與去年同期相比增加230.58萬Kwh，增長率為10.24%；
全年累計售電均價0.6904元/Kwh，與去年同期相比增加0.0074元/Kwh。
全年累計10KV線損率為4.01%，與去年同期相比下降了0.48百分點；0.4KV線損率為9.12%，與去年同期相比下降了0.55 百分點。
全年實現電費收入1713.68萬元，與去年同期相比增加175.51萬元，增長率為11.41%；每月電費做到了月結月清，回收率達100%。
二、20xx年所做的主要工作。
（一）端正，轉變觀念，以奮力拚搏，進位趕超的，全面推進各項工作。
在年初，結合我所的實際情況，我們多次召開全體員工會議，針對存在的問題認真進行剖析，找到了問題的癥結所在，就是目標不明確，觀念較落後，執行力不強。面對急切需要解決的這幾個問題，我們以貫徹落實公司三屆三次職代會暨20xx年工作會議為契機，謀劃全年目標，全面部署各項工作任務，大力實施“觀念再造”工程，積極推進“五破五立”，打破了個別員工安於現狀、消極依賴、應付了事，主觀隨意的觀念，提高了勤勉敬業、奮力趕超、勇擔責任的意識。
（二）安全生產局面進一步鞏固。
1、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹落實省市縣公司《20xx年農電安全工作要點》、《上猶公司20xx年安全工作思路》等檔案，層層簽訂安全責任狀，安全壓力層層傳遞，安全責任落實到個人。每月定期召開安全分析會和安全日活動，組織學習公司有關安全的檔案和分析安全工作中存在的問題、解決措施。提高了全體員工的安全意識。
2、開展了反違章“利劍”行動活動，成立了以所長為組長、全所員工參與的活動小組，制定了《營前所反違章“利劍”行動活動》。堅持從作業現場管控抓起，從源頭抓起，做到小題大做，形成上下嚴厲查處違章行為的高壓態勢。通過活動的開展，及時糾正了多起違章現象。增強了員工遵章守紀的自覺性和主動性。
3、積極開展“二抓一建”安全風險管控活動，以“抓執行、抓過程、建機制”安全風險管控活動作為全年安全工作的主線，突出“四不傷害”保人身安全為重點，認真落實以所站長為安全第一責任人的安全生產責任制，逐級、逐層、逐崗位簽訂安全生產責任狀，強化以工作票簽發人、許可人和工作負責人為核心的現場安全責任制。加強全過程安全管理和作業風險管控，確保各項措施落到實處，有效管控各類安全事故風險。
4、春、秋兩季安全大檢查活動取得實效。為了保證春檢、秋檢工作不走過場，我所專門成立了春、秋檢工作自查小組和抽查小組，對全所4個站的春、秋檢自查工作做了周密安排，通過自查發現安全隱患27起，及時整改到位13起，上報公司安監部14起，下發整改通知書5份。春檢安全隱患整改已結束，公司已下達秋檢整改計畫，整改工作正在開展中。
（三）進一步規範了生產管理。
1、“低電壓”普查、綜合治理工作有序開展，每月定期對全所169台公變電壓和負荷測試，建立“低電壓”客戶檔案資料2237戶。通過消缺、完善工程、迎峰度夏等項目完成綜合治理1647戶，採取調整三相負荷不平衡、調整運行檔位等管理措施完成綜合治理590戶。
2、建立了“圖實相符”常態機制，成立了以副所長楊華武為組長、各班站長為成員的工作小組。完成了配電設備“圖實相符”現場核查、系統核實、整改工作。
3、定期開展了線路、設備檢查、消缺工作。完成了169台變壓器檢查、接地電阻測量和避雷器預防性試驗工作。完成了 10KV營水線78-80桿線遷移、水電線06-07加桿、水岩移民新村增容；完成了新街口、農民街等8台JP櫃的安裝，改造了搬運隊、鄉部、電信、農民街、大乙、樹下、牛氏唐等台區0.4KV線路7.4km；完成了窯背、合河、蕉里、象牙、上寨等變台低壓線路的消缺工作。
4、線路通道清障進展順利，我們結合春、秋季安全檢查、迎峰度夏、迎峰度冬工作，對全所10KV線路每季定期組織員工進行巡檢砍杈，對0.4/0.22 KV線路砍杈工作，要求全所台區責任人每月至少巡檢一次，做到及時發現，及時處理。
5、完成了10KV營前線上灣橋頭分支線1.83km改造、新建10KV營平線牛氏唐支線0.5km、10KV營水線邊頭坎支線0.15km、10KV營陽線王龍壩支線0.6km；新建梅里二台、搬運隊二台、電信二台、陳背坑、莊前新村、牛氏唐、邊頭坎、王龍壩等8個變台。10KV營平線鄉部支線、10KV營前線洞子支線、平富新村新增變台等工程正在施工中。
6、協助外聘施工隊完成了10KV營平線大潭分支線、10KV營水線與雙溪聯絡線、10KV象陽線等工程的施工任務。10KV鉛鋅礦線正在緊張施工中。
（四）加大了行銷管理力度
1、在年初完成了抄表卡的換卡工作，每月按時完成了抄核收工作任務。
2、在今年6月、12月，分別對除居民生活用電外所有類別的電價進行了調整。通過發放宣傳單、走訪鄉村單位和重要客戶做好解釋工作，得到了廣大客戶的理解支持，電價調價工作進展順利。
3、積極開展標準化台區建設，重新組織全體員工學習台區達標管理考核辦法、綜合管理評分標準和指標評判標準，增強了員工的認識。並專門在營前新溪村新溪台區進行試點，通過改造線路、更換智慧型電錶等技術措施和調整三相負荷不平衡、零電量暫停等管理措施推進達標工作。
4、按時完成了SG186行銷系統資料的修改、補錄工作和系統登入操作。
5、完成了專變客戶高壓契約續簽工作。
6、完成了47戶計量異動，追補電量6609Kwh、追補電費0.48萬元。新增低壓客戶358戶、用電容量1542KW。新增專變客戶3戶，用電容量450kvA。
7、加強行銷稽查管理工作，今年9月份要求台區責任人對台區的日常管理工作進行自查，並從各站抽調業務骨幹進行抽查，對存在的問題，做到發現一起、整改一起。特別要對不認真進行自查或隱瞞不報、截留挪用電費等問題，要黑下心來、不留情面的進行嚴厲批評和考核，對拒不改正的，上報公司處理。
（五）加強了所部管理。
1、積極支持配合公司二級機構競聘上崗工作，我所調出員工8名、調入員工7名、所內調整員工5名，此次調整的人員多，範圍廣，對日常工作和交接壓力很大，全所員工積極投入公司的改革中，順應潮流，克服困難，按時完成了移接交工作。全所員工穩定，工作積極，為確保完成全年工作任務奠定了堅實基礎。
2、嚴肅勞動紀律，切實轉變工作作風，我所以此次機構人員調整為契機，按照公司的要求，結合各站的實際情況，下發了營前所關於整頓工作作風、嚴肅勞動紀律的通知，明確規定了上班簽到和請休假制度，所站長帶頭執行。
3、今年以來，公司加大了對員工的培訓、考試力度，先後舉辦了安規、三種人、SG186系統、生產安全系統、標準化作業平台、發展提升年、計算機套用等培訓與考試。全所員工均能參加，通過培訓學習，員工素質有了明顯提高。
4、積極構建學習型班組，豐富員工文化生活。今年10月29日組織了一次安全、企業文化知識競賽。所辦組織、成立了競賽機構、制定了競賽規則、，公司親臨現場指導。全所員工積極參與、經過激烈的比賽，賴安流、黃振群、鄧春華分別獲得第一、二、三名的好成績。其次是每逢節日組織員工聚會，通過聚會活動，增進了員工間的溝通交流，消除了誤解，融洽了團結互助合作的氛圍。
（六）標準化供電所創建工作得到了提高。
根據公司創建工作的統一部署，為加快我所創建工作的進度，依照公司《標準化供電所標準》和《創一流考核辦法》，結合我所的實際情況，制定了創建工作。成立了四個創建工作小組，分別由所辦管理人員任組長，全員參與，做到分工明確、責任到人。要求各組組長要親自參與，做創建工作的表率。主動靠前，及時解決各組在創建工作中遇到的實際問題，加大督促檢查的力度。全所員工要進一步統一、提高認識，加強對業務流程的培訓學習，熟練掌握相關的業務流程，嚴格按流程標準要求及時、高效做好資料的收集、完善工作。並制定了創建工作二次考核辦法。
二、存在的主要問題。
1、安全生產的壓力大，營前所管理的變台、線路多，供電範圍較大，農升級改造工程多，部分員工安全意識差，違章現象時在發生，特別是外聘施工隊伍管理不到位，給安全生產帶來極大影響。
2、行銷稽查、線損管理有待加強，部分台區日常管理工作不到位。
3、員工缺編3人，現在員工任務繁重，長期缺員與標準化、精細化管理的矛盾日益突出。新農村員工薪酬待遇、績效考核、人才晉升機制缺乏活力。
三、20xx年的工作思路。
1、加大安全生產的管理力度，嚴格工作流程和現場管控，狠抓違章，確保全全生產的穩定局面。
2、加強行銷管理，以標準化台區建設為契機，加大營業稽查力度，推進台區的日常管理工作。
3、加大設備、線路的巡視、檢查力度，做到缺陷早發現、故障早消除。同時積極配合實施農升級改造工程，提高供電質量和設備的完好率。
4、全力推進創一流供電所建設，重點要突破缺陷處理、設備管理、搶修管理、業擴報裝、計量管理等業務流程實現閉環的常態化。做到資料真實、全面、準確。要按照公司的要求，重新調整力量，全員共同參與，保質保量完成任務。
5、做好優質服務，以提高“兩率”為抓手，減少停電時間，提高電壓質量，提升服務水平。
供電所長工作總結 篇3
緊密圍繞公司上台階工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標，過去的一年中。結合供電所的工作實際，分管工作範圍內，敢於創新，勇於開拓，全體同志共同努力下，圓滿完成了全年工作任務。
一、自身建設情況
注重自身修養和知識的積累，工作中。堅持原則，秉公辦事，以德治企，嚴格遵守黨紀國法，模範遵守單位的規章制度和勞動紀律，當好“頭”帶好路。認真學習市場經濟知識，市場行銷學、現代企業治理及計算機知識，同時，認真學習《國家電網報》農村電工》及法律法規，學習領導藝術、市場行銷和企業治理，開拓了視野，增長了才幹，為正確決策提供了堅實的理論基礎。實際勇於創新，把所學知識和具體工作有機地結合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。
堅持集體領導下的分工負責制，作為供電所領導班子中的一員。凡事以大局為重，始終如一地把企業利益、民眾利益放在首位，不耍特權，不謀私利，廉潔奉公，發揮自己的主觀能動性，積極主動配合主要領導，做好參謀，當好助手，自覺維護領導班子的整體運作功能，推動全所各項工作齊頭並進。
二、履職情況
一年來，分管供電所內勤和優質服務工作。以公司確立的路線、方針、政策為指導，推進行銷規範化管理和視窗建設，圓滿地完成了年初預定的奮鬥目標，取得了一定的成效。
全力營造行銷氛圍以經營工作為龍頭。
強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理，行銷治理中全面實施規範化管理。即規範營業資料和行銷機制。從表計的'走校，安裝到表箱，層層加封。對淘汰型表計果斷更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業和客戶利益不受損失；強化電費抄、核、收治理，重點抓好抄表、核算等五個環節；強化線損和行銷治理。根據每月的線損報表，堅持按月進行行銷分析，針對報表中反映的問題，及時制定切實可行的降損措施。對各線路、台區的線損，電費回收、平均電價，供售電量進行認真分析比較，對存在問題制定整改措施，找出對策，對症下藥，狠抓落實，著力唱活行銷這台戲。
著力加強視窗建設以優質服務為引領。
深入市場和客戶進行調研，及時分析形勢。塑造企業良好的形象，保持市場占有率，拓展電力行銷市場，以優促銷，以銷增效。為此，適時地制定經營策略：一是繼續完善優質服務體系，大力建設營業示範視窗，今年，公司在所新建了客戶服務中心，為我視窗建設提供了優美舒適的辦公環境，硬體條件上去了軟體建設不能有絲毫馬虎，為此，視窗建設上著力強化“三做到即做到態度好、回答準、語言美；投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答覆客戶、及時處罰獎勵，並全力兌現十項承諾，保證有求必應，有諾必踐，建立一體化行銷服務系統，把最好的服務質量送達客戶，全年未發生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則，取信於客戶，積極轉變經營戰略，全面實施優質服務促銷戰略，變賣方市場為買方市場，利用視窗接觸用戶的有利優勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個有用的信息及時發展新客戶，尋找新亮點，積極培植新的經濟成長點。今年共發展新客戶340戶，增加負荷800kva為完成全年行銷任務增添了新的血液。
大力推進行銷降損以台區治理為突破。
台區治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業經營業績和效益。為此，供電所取得效益的最基礎單元在台區。一年的工作中重點加強了對台區的治理和整頓，首先是開展定期與不定期的營業大普查活動，組織內線班同志對商居混用、高價低發等現象採取重拳治理，全年共查處21例違規用電，全部得到治理。二是實施台區改造，對損失較大的建華東箱等九個虧損台區實施了改造，改造後效果明顯，損失率平均降低了5個百分點。三是完善台區設備檔案，及時更新數據，為及時調整行銷策略提供依據。四是確保電費回收，作到應收必收，重點對棚戶區改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算，並採取與開發商結算等方式，使發生電費全部回籠，實現了電費回收率達100%目標。
強力推進規範化管理以一流建設為重點。
不斷提高供電所規範化管理水平，以保持一流供電企業常態運行機制為重點。按照建設國家一流企業標準和公司創“優”考核細則，不斷完善，提高工作質量，專人負責內業資料的整理和網路上傳等工作，並從完善制度、資料歸檔、業務分類負責制入手，實現了基礎資料台帳和安全工器具的定置擺放。開展計畫管理，增強工作的指導性，使各項工作均作到有計畫、有布置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人有指標，個個敢爭先的良好氛圍。
供電所長工作總結 篇4
我們北郭供電所上半年，在縣公司的正確下，在包片、包片部門以及各職能科室的大力配合支持下，認真貫徹執行省、市公司20xx年工作會議，按照“創新型、資本型、多元化、信息化”的戰略，我所職工齊心協力、努力工作，狠抓供電所基礎軟硬體建設，以示範所後續任務為抓手，堅持安全生產管理不放鬆、強化職工服務意識、進一步開拓市場行銷、開展新的“十項”供電服務承諾，努力完成各項工作任務。
上半年，各項指標完成：
1、10千伏售電量完成5515931千瓦時；較去年同期增長了4.7%，線損完成3%，較計畫值3.5%下降了0.5百分點，平均銷售單價519.83元。
2、0.4千伏售電量完成3093535千瓦時；較去年同期下降了40.21%，其主要由於光大紡紗廠用電交由客戶服務中心管理；線損完成5.1%，較計畫值5.1%下降了1.9個百分點，千度元每千瓦時完成641.65元，較計畫每千瓦時增長了20.65元，排縣公司各供電所第一名。
3、截止6月20日，人身、設備、線路、車輛及內保全全無事故，實現安全運行181天，累計安全運行1267天的長周期安全生產運行記錄。
4、電費及維管費上解雙向解零。
5、爭取政策、不辱使命，超計畫完成電升級改造任務。以上成績的取得，其主要我們做了以下幾方面的工作：
一、統一、提高認識、明確任務
為了進一步提高站所整體工作，組織全所職工認真學習宣傳省、市、縣公司20xx年工作會議，把和行動統一到省、市、縣公司戰略目標和工作部署上來，把智慧凝聚到落實發展的各項舉措上來，增強加快發展、科學發展的緊迫感和職責感。結合站所工作實際和電升級改造任務，深入開展縣公司安排的各項活動。堅持周四晚政治學習和周五安全活動不放鬆。同時，認真學習省、市、縣公司各項工作規範要求和規章制度標準，加強拒腐防變潛力，真正做到了兩手抓、兩手都要硬，並為全年工作的完成奠定了堅實基礎。
二、加強站所“整頓”工作，努力構建“和諧岐山建設提升年”活動
1、為了貫徹落實縣委xx屆十一次全委會，根據縣公司今年整體工作安排，在全公司範圍內開展“和諧岐山建設提升年”活動，重點開展“團結友愛建和諧、熱愛岐山幹事業”主題教育活動。一是我所按照縣公司活動實施要求，及時組織全所職工認真學習傳達。為了學透檔案實質資料，所長專門去縣委辦索取xx屆十一次全委會原稿，並進行反覆學習，從而使全體人員領會縣委和公司的活動。二是按照活動要求成立了以所長為我所活動小組組長、副所長為副組長、管理人員為成員的活動小組。具體負責、全面貫徹落實科學發展觀和縣公司各項活動任務的順利開展。要求做到任務到人、職責到人、各司其職、分工協作。三是學習動員和查擺問題，提高了認識、嚴肅了工作紀律、觀念和工作作風明顯得到了改善。此項活動的開展，民眾學習12次、辦板報1次、每人做個人學習筆記5000字、個人撰寫學習體會32份、召開客戶座談會1次、發放徵求意見表47份，並對徵求到得意見及時進行了梳理歸類，為下一步民主評議和整改提高奠定了基礎。
2、三月份省公司“第六次供電服務宣傳月”活動開展狀況的通報，縣公司為切實解決基層站所存在的突出問題，不斷提高服務質量和管理水平，上半年紮實開展了供電所“整頓”工作。首先由黃偉鋒同志負責，按照示範所標準進行自查，對於資料，我們按照分工，限時間、按照標準，對存在的問題逐一進行登記匯總。同時，在自查過程中，對資料管理暴露出來的問題，我們及時調整思路，重新對資料管理進行分工，對於數字性的資料，為了到達準確性，我們對10千伏和0.4千伏線路、設備重新進行了測量、登記和填報，並進行了微機化管理。對於備品備件和工器具庫房，我們組織人員，對照規範要求，從品牌、數量、擺放位置、標籤的黏貼等進行，做到了數量足、品種齊、擺放整齊有序、領用規範，庫房乾淨衛生。二是對站所基礎設施進行了完善。首先拆除了辦公室、職工灶、宿舍、值班室等明火設施，公共場所安裝了電燒水壺、布置了職工活動室，對門市家具重新進行擺放，職工灶添置灶具，提高了一伙食質量；更換了鏽蝕廁所牌子2面；為了方便職工洗衣服，重新安裝了水管，購買了讀書，建立了職工書屋；填充和更換了醫藥箱內藥品，對內外環境衛生進行了徹底打掃，整體面貌煥然一新。6月2日接待了隴縣供電分公司的參觀學習，受到兄弟縣公司的肯定。
三、加快電升級改造，提高配運行水平
1、抓生產務必抓安全。在生產過程中，一是我們始終把安全工作放在各項工作的首位來抓。組織職工認真學習安全生產法律法規知識，堅持周五安全活動和月末安全分析例會不放鬆，點評和剖析不安全現象和出現的隱患苗頭，牢固樹立安全意識。二是對工器具按周期及時實驗；個人腳扣和安全帶，集中進行衝擊和拉力實驗，對不合格的工器具不允許使用，並及時上報更換。三是堅持兩票、派工單和工器具領用制度。凡是外出工作，務必開具派工單，拿派工單領取工器具。大的工作務必填寫工作票、操作票及兩交底單，並執行兩卡管理，從而杜絕了盲目工作、私自操作等不安全因素的發生。
2、狠抓春安檢查。為了提高線路設備運行水平，根據縣公司春安檢查工作安排，我所提早布置、提早安排、提早規劃，加班加點分組按要求進行細緻巡視檢查。針對10千伏線路設備巡視，我們在基礎資料完善上，逐級逐桿逐線測量檔距、73台配變接地電阻進行了搖測，詳細匯總了存在的缺陷並梳理歸類進行消缺。0.4千伏、對易跳閘台區，我們加大了巡視消缺力度，更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對總保進行了測試，打通了44個組線路通道、處理了懸空桿及不規範下戶線，提高了高低壓線路運行水平。
3、爭取政策，加大電升級改造力度。針對縣公司的電升級改造政策及任務，我所已完成20xx年上報任務，但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項目，還有配變增容問題。為了爭取項目，我所職工不辱使命，加班加點，放下五一節假日，戰晴天，搶雨天，測量、匯總、規劃線路圖紙，共上報處資料11處。完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2台、增容配變2台110千伏安，同時完成了下戶部分，並投入運行。為20xx年電升級改造任務賣出了堅實的步伐。
四、加強行銷管理，樹立服務理念
1、認真開展“供電服務宣傳月活動”。按照省、市、縣公司安排，三月份是地電系統第六個供電服務宣傳月活動。為了宣傳和提高我們的服務品牌，圓滿完成活動月安排的各項工作，我所及時召開專題會議安排部署，做到工作任務層層分解到人、工作標準到人、工作職責到人、工作落實考核到人。經過活動的開展，打掃了整體環境衛生、統一了服裝、走訪客戶18戶、發放徵求意見表32份、門市發放宣傳資料及名片110多人次、服務基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務宣傳牌14面、營業普查4個台區243戶，真正擦亮了供電服務視窗，做到了從人民滿意的地方做起，從人民不滿意的地方改起，充分體現了“陝西電、雙優電”品牌，受到了當地民眾的好評。
2、紮實開展營業普查和營業分析。根據縣公司春季營業大檢查的通知，結合我所實際，分四個小組，由管理人員帶隊開展檢查工作。對於居民戶，首先按照抄表卡片核對相關廠名、表號、完好純度、底度及換驗時間；動力用戶除以上檢查外，檢查用戶現裝容量，用電性質、用電類別等，並對所普查用電戶進行登記。普查，規範了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。
3、加強計量管理。按照我們營業普查的結果，對到期以及超周期的電能表及時進行統計匯總，並和計量所提前聯繫，預訂時間、做好集中校驗工作。為了完成校驗電能表任務，我們及時開會、動員、部署。並和用戶溝通，張貼校驗通知，講清統一校驗的時間、所需校驗費和裝拆時間。得的理解支持後，我們集中人員，每一天任務60塊，早上7點集中出發，要求8點拆完回所統一吃飯，表及時送計量所；下午三點從計量所拉回，集中安裝。為了方便用戶，對校驗不合格的電能表，我們從局統一購買，按時安裝，運行後收費。上半年，共校驗電能表290塊、更換不合格電能表23塊。電能表校驗，提高了服務質量，贏得到了民眾的信賴，確保了計量的準確性，進一步加強了營業管理。
五、加強禮貌建設，提高全員整體素質
年初，對於各項工作，我們進行認真梳理，層層分解、落實任務，使人人有擔子、個個有職責、共同出點子、勁往一處使、心往一處想，真正體現了北郭供電所的團隊。
1、三月份，在我們供電服務宣傳活動中，我們在走訪陵頭村過程中，一是偶爾碰到了殘疾人馮友科，在我們了解到家中只有他和老母親後，我們及時到家中進行走訪和了解狀況，並納入了我們所幫扶範圍，今後定期檢查家中電氣線路，維修處理線路故障。二是了解到有一個組，當時在改過程中，由於導線不足，四平線只架了2根。後期拉回導線後，始終沒有架設，至今存放農戶家中，村組盼望及早施工，完成遺留工程。我們當即表態，當月收費工作結束後，次月前完成，並按期兌現了承諾。
2、年4月26日中午，我所安排四人給北郭陵頭村南莊組一條街道完成下戶部分時，11點20分左右，離我們不遠的東頭第一家的媳婦跑了出來，說救火，救火。所長回頭對張哲忠同志喊，快來，救火。在她家後院，一大堆材正在燃燒，當時沒有水。望著熊熊燃燒的大火，在火堆旁有一張鐵杴，所長準備用旁邊的土壓火堆，但沖了幾次，都比火烤的退了回來。在大火燃燒的材堆後面堆放著幾十根木椽，都已經在燃燒。但在距火堆3米的房子屋檐下，堆放著超多的木頭和木板，所長和張哲忠、楊懷成、何鎖勞同志看到這種狀況後，立即把屋檐下的木料往前院空地搬，生怕燃燒的木椽倒下來把屋檐下方的木料和椽燒著。張哲忠同志打救火電話。此時，屋檐下的木料已經被火烤的手都拿不住了，我們用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑。火越著越大，當我們把木料搬完時，也有水了，左鄰右舍此時都過來了，人人拿盆提桶打水，我只管往火堆上潑，椽此時已經開始向我們倒，我們不住的潑水，火勢漸漸被我們壓住了。這時，消防車趕到，消防員爬到牆頭，立即啟動開關，水柱一下子壓住了火蛇，在五分鐘過後，火勢已基本撲滅。2天后，送到我縣公司里，當劉書記了解當時狀況時，所長淡淡的說：“無論是誰，見了這種事情，都會放下手邊最近的工作，參與到救火中去的。”
3、五月中旬，在抄表時，出現農電職工維權態勢。縣公司召集各所長和農電職工代表開會，講清縣公司存在的現狀和問題。我所農電職工按照要求，大家暢所欲言，根據現狀，客觀、公正、實事求是的提出存在的問題，並及時匯總上報。農電職工維權行動，我所職工心態平和，服從大局，一線堅持工作，按時抄表收費，保證了電費雙向解零。充分體現了我所農電職工的人格魅力。
六、存在的不足及下半年的工作打算
經過全體人員的共同努力和辛勤工作，上半年取得了必須的成績，但也存在著一些問題和不足：一是由於人員年齡差異較大，學習自覺性不夠，素質參差不齊，需待進一步提高；二是線路改相對較早，下戶部分腐蝕老化嚴重，表箱鏽蝕，應儘快尋求政策，亟待處理；三是安全宣傳力度不夠，線路通道內仍然存在超高樹木及線路下植樹現象；四是客戶對有償服務收費問題意見較大，外出工作出現逆反、不配合現象，致使我們野外的工作開展難度增加；五是農電職工收入偏低，成為影響農電隊伍穩定的主要因素。下半年，我們將一如既往，加強安全管理、大力宣傳“陝西電、雙優電”服務品牌，努力做好以下幾項工作：一是繼續加強政治工作，認真學習貫徹的各項方針政策，確保全年各項指標的完成；二是加大電升級改造力度，完成20xx年我所換線及換桿任務；三是加強營業普查力度，完成今年營業普查中剩餘的台區；四是完善站所部分基礎設施和資料工作，使我所工作邁上一個新的台階。