收費站春運期間保通工作總結 篇1
歲末年初,新年臨近,一年一度春節如約而至。為確保青蘭收費站春節期間安全形勢持續穩定,給廣大司乘在新春佳節創造良好的出行環境。1月22日,青蘭收費站召開春節工作部署會,全力保障安全保暢工作。會議由站長閆明主持,各部門、班組負責人參會。
一是積極部署,風馳電掣傳精神。通過召開班組會,傳達學習了集團、公司交通運輸會議及廉政建設工作會議精神,會議總結了20xx年的成績與經驗,明確當前面臨的形式與問題,安排部署了春節期間安全保暢相關工作。
二是研判預警,千方百計保暢通。會議要求提高科學研判預警,備足CPC卡、零錢;加大對機電設備、標誌標牌設施的檢查力度,確保春節期間設備設施正常使用;加強與高速路政、交警的聯勤聯動,提高聯合作戰能力。針對撤站併網後的費率調整等重點問題,進行積極宣傳和正面引導,實時加強輿情監測,及時消除社會負面影響。
三是聚焦春運,全心全意勤服務。堅持微笑服務、委屈服務,耐心解答司乘的諮詢,遇爭議問題及時尋求值班站長協助處理。遇惡劣天氣及時提供熱水、簡易餐食、愛心媽媽小屋等便民服務,進一步提升青蘭收費站社會知名度和美譽度。
四是嚴格制度,防微杜漸抓安全。節前再進行一次安全生產大排查,對安全隱患重點部位進行全方位、立體式、多角度排查;重點加強用電、行車、人身、設備、票款卡等安全防範,做到日常巡查與隨時抽查相結合,建立清晰的問題台賬,發現問題立即整改,堅決消除安全隱患,確保節日期間不發生安全責任事故。
五是值班備勤,科學合理調一伙食。嚴格落實24小時值班和領導在崗帶班制度,強化應急值守,保障通訊暢通;強化信息報送,不漏報、不瞞報、不遲報,確保政令上通下達;辦公室做好節日期間一伙食安排,讓職工吃的飽,吃得好;做好站區環境衛生,節日布置工作,營造溫馨的節日氣氛。
收費站春運期間保通工作總結 篇2
20xx年初,我站即與處簽訂了安全生產目標責任書,站上與每名職工也簽訂了安全生產工作責任書,安全生產責任落實到每個人。站上成立了站長為首的安全生產領導小組,明確安全責任。在xx年度的工作中,我站始終把安全生產工作作為年度各項工作的重點來抓,防微杜漸,對安全工作嚴防死守,把各種安全隱患消滅在萌芽狀態。逐步建立健全各項安全規章制度和措施,制訂了《安順東站突發事件應急措施》。
一、我站在安全生產方面主要做了以下工作:
1、站上行政人員完成自身工作後主動配合征費班指揮站區車輛,疏導交通,保持收費秩序的正常。
2、嚴格執行有關安全生產的規定,重視“防盜、防搶、防火、防電”工作。站上現有的17套滅火器材均能正常使用。用電方面不允許使用大功率取暖設備和私自亂搭亂接電源,對使用配發的電熱毯有專門規定。站上在財務室、保管室、發電機房等處分別安裝了防盜門窗,做好要害部門的安全防範工作。
3、做好站上機車、發電機組、機電設備的安全管理和日常維護工作。站上對發電機組的水、機油、電瓶等每月檢查一次,確保停電時能應急供電。對公務車的管理,嚴格按局、處有關規定執行。
4、做好站上食堂衛生的管理工作,杜絕傳染病和集體中毒事件的發生。加強站上職工自身安全意識教育,特別是征費員進出收費通道時的安全防範意識教育。
5、加強站上的票款、信息數據、資料檔案的安全管理工作,全年無遺失、無被盜、無違章違紀現象發生。認真做好交接班記錄和行政值班記錄。
6、加強值班室安保人員的責任心教育和落實行政人員值班制度,嚴格獎懲措施和定期巡查制度。
7、加強站上的安全生產監督、檢查和宣傳教育工作。站上全年共召開安全會議13次,安全自檢8次,接受處組織的安全檢查4次。
以上工作和措施基本上消除了各種安全隱患,xx年度我站無任何安全責任事故發生。
二、我站安全生產工作的基本經驗
1、領導重視,責任到人。安順東站從上到下,通過層層簽定安全生產責任書,把安全責任落實到個人,實行安全生產一票否決制,牢固樹立“安全問題無小事”的觀念。
2、從細節入手,從小事抓起,不放過任何安全隱患,把各種安全隱患儘量消滅在萌芽狀態。
3、落實各項安全責任獎罰制度。安順東站xx年度對有安全責任的征費員和行政人員,經濟處罰5人次,獎勵了4人次。
三、我站安全生產工作打算
安順東站xx年度將在局、處的領導下,再接再厲,保持xx年度安全生產取得的成果,總結安全經驗。進一步貫徹落實好“安全第一,預防為主”的方針,把我站的安全生產工作繼續推向深入。
收費站春運期間保通工作總結 篇3
春運期間公路運輸業同比增長,環比略有下降:20xx年1-2月,全國公路客運總量為54.54億人,同比增長8.2%,旅客周轉量為2823.87億人公里,同比增長11.9%,貨運量為39.98億噸,同比增長14.2%,貨物周轉量為7061.02億噸公里,同比增長14.65%。
各上市公司車流量、通行費收入增速放緩:各上市公司20xx年1-2月車流量、通行費收入同比增長率大約為10%左右,普遍低於20xx年各月的平均水平。除寧滬高速、皖通高速依然保持20xx年平均增速外,其他公司增速降幅均達10%左右。
小汽車依然為推動車流量增長的主力軍:20xx年1-2月各主要線路一類車(小汽車)增長率均高於其他車型增長率,其中漢宜高速、合寧高速小汽車增長分別達51%、32%。
4大經濟圈:
環渤海:主要構成山東高速2月營運數據尚未公布。
長三角:通行費收入同比增長8%。其中皖通高速同比增長21%,寧滬高速同比增長10%,而贛粵高速同比增長-1%。
珠三角:通行費收入同比增長8%。其中深高速同比增長率為12%,粵高速同比增長率為5%。
成渝地區:成渝高速通行費收入同比增長10%。
南北通道——京珠線:中原高速車流量同比增長9%。
東西幹線——滬渝線:車流量同比增長率為15%,主要構成楚天高速車流量同比增長率為36%,收入同比增長12%,武黃高速(深高速)車流量同比增長率為8%。
總結:綜合估值、股息率和業績增長等方面,我們給予山東高速、皖通高速、深高速強烈推薦評級;上調寧滬高速評級至強烈推薦;成渝高速、福建高速、贛粵高速推薦評級;粵高速,現代投資和楚天高速中性評級。
收費站春運期間保通工作總結 篇4
一、民兵整組質量顯著提高。
一是按照突出重點、整合資源、規範組建的原則,我們對8個社區民兵連進行了重新編組整合,從而使隊伍更符合拉得出、用得上、起作用的最佳要求,今年街道武裝部統計轄區內的退伍復員人員,為民兵隊伍增添了新鮮血液。二是今年街道集中轄區優秀民兵編入應急分隊,為平時的應急拉動打下良好的工作基礎,4月底,湖州軍分區和吳興人武部領導到街道檢查基幹民兵整組點驗情況,到點率95%,點到率100%,得到上級的充分肯定,體現了“平時服務、急時應急、戰時應戰”的良好狀態。三是緊密結合實際,在保持現有數量和種類的基礎上,重點抓好各類隊伍兵員的出入隊工作,最佳化年齡梯次結構,提高科技含量。
二、基層規範化建設水平明顯加強。
一是著力加強社區民兵連規範化建設,街道黨委、辦事處領導高度重視,在各社區經費緊張、辦公場所稀缺的情況下,仍想盡一切辦法擠場所、籌資金,為友誼、獅子巷、安定書院、紅豐西村、上下塘、衣裳街(右營基)7個社區6個點的民兵規範化建設提供了堅強保障,高質量地完成上級下達的任務,全面提升了街道武裝工作的建設水平。二是根據《XX區基層防汛防台體系規範化建設方案》精神,街道本著“節省、規範、實用”的原則,將紅豐西村社區作為規範化建設試點,及時投入人力、物力和經費,做好規範化試點建設。10月中旬,市、區水利部門領導到紅豐西村觀摩檢查後,給予了高度評價,並將紅豐西村社區規範化試點建設作為XX區其他社區防汛防台規範化建設的樣板。三是人防規範化建設引向深入。今年按照市、區人防辦的指示,街道和社區積極參與XX市社區人民防空規範化建設。5月12日,街道組織以利民社區主、其他社區共同參與的“5.12”防空(減災)疏散演練,提高了社區居民對防空(減災)疏散演練重要的認識和知識的普及率。利民、安定書院和上下塘社區社區硬體設施配套和軟體服務管理水平明顯提高,較好地完成人民防空規範化創建工作。
三、徵兵工作難中保質。
一是做到早啟動、早發動,特別是今年網上兵役登記工作既是新課題又是新難點,我們做到上門服務指導、督促,以提高網上兵役登記率。二是積極做好宣傳發動,採用掛橫幅、出黑板報、張貼宣傳畫、轄區單位電子螢幕宣傳等多種方式,加強宣傳普及,以解決當前當兵冷、徵兵難的問題。三是對今年入伍新兵進行了追蹤回訪,對新兵到達後的學習、生活、訓練等情況進行深入的了解,並與他們進行了談心,鼓勵他們不要擔心家裡,安心在服役,刻苦訓練,努力學習,使其安心服役。
四、民兵軍事訓練與作用得到強化和發揮。
一是今年4月,街道各社區8名民兵連長參加區人武部在軍分區教導隊組織的集訓,通過聆聽授課、佇列訓練以及步槍實彈考核,極大地拓展了民兵連長的知識面、知曉了自身所肩負的重任以及提高了軍事技能。二是5月8日,街道情報信息員參加區人武部組織民兵情報信息網建設培訓,進一步強化民兵情報信息員對轄區敵情、特情、社情、災情及動態信息的認識,以保證上報的及時性和準確性。三是7月4日,環城西路有三幢房屋被鑑定成d級危房後,街道民兵第一時間聚集,連夜動員58戶居民緊急撤離,維護秩序,為居民到處尋找房源,平穩過渡發揮了重要作用,為建“平安街道”做出了應有的貢獻。
收費站春運期間保通工作總結 篇5
今年我們站建立以來迎來了第一個春運工作,也是我站所經歷的第一次車輛高峰期。面臨著如車流量難以預測、天氣、以及站內設施不齊全等不利情況,在管理處各級領導悉心指導下,經全體員工共同努力,此次春運工作得以順利完成,現將站春運工作向管理處總結匯報如下:
一、預案實施、措施執行情況:
1、根據工作經驗,我們站對車流量將增大的尖峰時段進行預計準備工作,提前將三個車道全部開啟,避免了因車輛堵塞才開道的擁堵情況。
2、在春運期間的車輛尖峰時段,為減少使用授權卡的時間,值班管理人員和當班班長各持一張授權卡,每人負責一個收費亭,提高了收費工作效率。
3、將調試好的應急機放在進出站備用,並由值班的管理人員做好相關的維護工作,防備了因設備故障而導致的收費事故。
4、預先考慮到零鈔不夠的局面,管理處與銀行做好相關協調,為每個收費崗位配備了足夠的零鈔,確保了收費工作的順利進行。
5、認真制定春運工作期間的排班計畫表,並協調安排正休人員作為備班,保證了收費工作人員的休息時間。
6、為工作人員配備足夠的水、潤喉片,並確保工作人員的飯菜質量,盡力改善了員工的環境,加強了員工的工作積極性和團隊凝聚力。
7、合理安排換班時間,因在下午用餐時間為車輛尖峰時段,為避免出現夜班員工不能關道用餐情況,改為接班員工用餐後再接班,杜絕了脫崗現象。
8、加強收費人員的服務意識,提高服務水平,要求收費人員在節日期間靈活的使用迎送語並堅持使用國語和文明語言,唱收唱付,從而在“春運”期間未造成因服務態度而引起的投訴事件。
二、數據分析
在1月24日至3月3日的40日春運工作中,站共收入通行費370.8386萬元,平均日收入9.2710萬元。春運期間車流量總計3.7253萬輛,其中“春運加班車”2873輛,占車流量得8%。鮮活車1398輛,占車流量的4%。客車26136輛,占車流量的70%。貨車6860輛,占車流量的18%。
元旦期間(12月31日至1月2日)3日共收入通行費12.6159萬元,平均日收入4.2053萬元,期間車流量總計1303輛。
上面統計數據說明:今年的春運期間較元旦,站的車流量有顯著增長、通行收費有明顯增多。
三、政策執行及統計工作
1、在春運期間我們站認真貫徹執行交通部交公路明電發〔20xx〕4號和x交函〔20xx〕57號檔案,對省內外“綠色通道”車輛一律實施無差別減免通行費政策。春運期間,我們站共放行“鮮活車”1398輛,減免通行費26.6710萬元。
2、經全站統計,在“春運”期間途經站的“春運加班車”共2873輛,共減免通行費67.4975萬元。其中2月2日至2月5日,平均每日298輛;2月10日至2月14日,平均每日288輛。以上兩個時段為“春運加班車”通行高峰期。
3、根據川交函〔20xx〕71號檔案規定,站從20xx年1月28日起對“電煤運輸車輛”實施免費通行。
4、按通知規定,免費放行“抗冰搶險車”2輛,共減免通行費1296元。
四、特情處理
1、經管理處組織人員提前對站內設備進行檢修維護,在春運期間,設備未出現黑屏、當機等任何故障。
2、由於站發電機為手動切換,且切換會出現當機的特殊情況,提前備齊發電用柴油,經管理處與地方協商,在春運期間我站無停電情況發生。
3、春節前,大量車流集中在出站。通行卡大量囤積,進出站比例為1:4,站積極配合管理處和清分中心的安排,將通行卡調配到成都站;春節後我站大量車流又集中在進站,進出站比例為4:1,經管理處協調為站調配了進通行卡,保證了站上收費工作的正常運轉。經過此次春運工作,我們站將總結經驗,將通行卡調配方案納入今後的重大工作預中。
五:其他情況:
1、對於除夕的工作安排,站避開了去年年夜上夜班的員工,保證了去年未能與家人吃成年夜飯的員工在今年年夜與家人歡度除夕。
2、針對我站外地員工較多的特殊情況,站上準備了豐盛的年夜飯,並邀請了家不在本地未能回家過年的員工到站團年。站上過除夕的九名員工同做做年夜飯、燃放煙花、點起篝火,避開了沒有電視和其他不利因數,彌補了站上因轉換交接工作而存在的硬體上的不足。在工作壓力大和條件較其他站艱苦的情況下,盡力為全體員工營造了一個和諧的春節。
3、在春運期間,站上處理糾紛情況最多的就是春運加班車。為了能夠給司乘人員提供更優質、更快捷的服務。我們站有如下建議:1)檔案對“春運加班車”的規定應該註明其上必須加蓋什麼部門的章,否則視為無效的“春運加班車”;2)檔案對於路途較遠的縣市的“春運加班車”,當天不能返回的,應該明確規定加班牌是否有效。
4、春運期間,呈請管理處給與下列好人好事表揚:
三班班長值夜班期間,一輛重達35噸的箱式貨車途經站,司機自稱貨物為水果,要求當班人員按“鮮貨車”放行。從表面看去,車上確實是裝的水果箱,按規定要求其打開貨箱檢查。當該車司機聽說要打開紙箱檢查時,司機神色有些異樣,態度極其惡劣。憑藉多年的工作經驗,認為這是一輛偷逃通行費的假“鮮活車”,要求他必須開箱檢查,並及時調整車道將該車關於車道內。司機見強硬拒絕不行,就拿出300元人民幣企圖行賄,但遭到了嚴詞拒絕。最終該車不得不全額交納通行費760元。站自開通一個多月以來,三班的全體員工共查獲各種形式的假鮮活車20餘輛次,直接為公司挽回通行費達數萬元。 在三班的帶動下,站在查假“鮮活車”的工作中取得了巨大的成績,一月內共查到假“鮮活車”40餘車次。為公司挽回經濟損失的同時也打擊了偷逃通行費的不法分子的囂張氣焰。
班長值夜班期間,從一輛途經我們站的黑色小車上衝下來一個手提小旅行包、衣衫單薄的小伙,其口中直呼搶劫,後面一中年男子正對小伙窮追不捨,當班班長和收費員寇濤馬上和在場的幾位熱心司機上前制止。問其原委,結果是一“野的”司機見小伙勢單力薄企圖搶錢。大家一邊穩住二人,一邊撥打了110報警,中年男子見勢不對,趁大家不注意抽身駕車逃離了現場。該班人員見小伙子的窘態,給與其衣服和開水,幫助安慰小伙。後來請途經回南充城客車將小伙子安全送返市區。
以上是站對今年的春運工作的綜述總結,在此感謝公司、管理處領導的關懷指導。同時此次春運工作得以順利完成也是全站員工的共同努力的結果。
面對20xx年的各項工作,站的全體員工,將以飽滿的工作熱情繼續發揚在春運工作中所體現的“團結進取,求實苦幹”的精神,不斷總結經驗、彌補不足,為取得更好的工作成績繼續奮鬥。
收費站春運期間保通工作總結 篇6
為期40天的“春運”落下帷幕。潤揚大橋瓜洲收費站以“兩感提升”為宗旨,以“保全全、保暢通、強服務”為目標,內強根基,外塑形象,從四個方面精耕細作,全力打造暢、安、舒、美的通行環境,全面做好春運安全保暢和服務保障工作,持續提升“蘇高速·茉莉花”營運品牌內涵。
共繪聯勤聯動“熱力圖”,盤活“動力源”
站區加強與交警、路政、消防、養排一路多方聯勤聯動,細化協作機制,共享信息資源,精準協同對接,統籌做好交通管控、事故快處、應急保暢各項工作。聯動交警、排障實施交通事故快處,提升故障車、事故車處置效率;聯動交警、路政實施入口拒超,勸返超載、超限車輛,引導管控車輛安全快速駛離;聯動消防、養護對重點區域、重點路段加強隱患排查,及時消除隱患,提升通行效率。
攻堅掃雪除冰“硬核戰”,啃下“硬骨頭”
春節期間的一場大雪給安全保暢帶來了巨大壓力。站區將冬防預案和“春運”保暢相結合,科學排兵,梯隊備勤,細化分工,24小時全天候“作戰”;組織“黨員先鋒隊”和“青年突擊隊”隊員帶頭掃雪除冰,梯隊間輪番作業,梯隊內分組行動,從交通管控到車輛勸返,從拋灑融雪劑到掃雪除冰,全員有序協作,以通保通,以雪停路淨高效保障車輛安全有序通行。
打好疫情防控“組合拳”,強化“內驅力”
站區嚴格落實上級疫情防控要求,每日定時查驗全員“兩碼”,加強全員出行管理;落實人員、物品、環境“三同防”,阻斷病毒傳播鏈;規範消毒消殺、佩戴口罩手套等防護要求。針對春節後疫情防控的嚴峻形勢,在查驗“兩碼”的基礎上增加“密接碼”核查,全面排查中高風險區域旅居史人員。將查驗登記、消殺防護、食材檢查等工作細化分工,專人負責,明確責任,常態化、科學化、制度化落實疫情防控。
厚植兩感提升“優渥地”,綻放“茉莉香”
站區以“春運”為載體,持續做好服務提優工作。“黨員先鋒隊”帶頭開展“掃舊迎新”活動,提升視窗形象和環境衛生,懸掛燈籠、中國結、彩旗,營造濃厚的節日氛圍;設立“陽光驛站”,為過往司乘提供路線諮詢、應急服務、便民物資,宣傳防疫知識和企業文化,以暖心、貼心、用心的服務,為司乘營造賓至如歸的溫馨感,持續釋放“茉莉花”品牌效應,以茉莉芬芳潤澤人心。
收費站春運期間保通工作總結 篇7
今年我區春運形勢受雨雪冰凍災害天氣的影響,春運工作受到了嚴峻考驗。我局領導班子模範帶頭,上下團結一心,迎難而上,圓滿完成了區府賦予我局的各項工作任務。現將我局20xx年春運工作總結如下:
一、局領導班子以高度的政治敏感性及時周密部署。在春運形勢持續嚴峻的形勢下,我局領導班子密切關注事態的發展,及時調整了工作重心,停止人員休假,加強執法大隊巡查力量;組織並協調區有關部門加強力量對火車東站及周邊地區的安全隱患進行重點檢查,防止出現因人員急劇增加給該地區帶來消防和交通安全隱患,在區委區政府對春運工作做出全面部署的同時,我局同步做好了相應的工作安排。一是把全局人員分為四個組,由四位局領導每人負責一個組親自帶隊值勤,確保領導有力;二是採用輪班制,合理安排人員和工作時間,確保全區安全生產監管工作和東站春運安全保障取得雙贏。
二、全局人員以高度的工作責任心投身春運保障。20xx年我局大多數幹部因為工作原因而遲遲未能休假,包括方仁文局長及幾副局長在內的一些同志也已將假期準備安排在年前這段時間。隨著春運形勢的嚴峻,方仁文局長決定年後再回家看望年事已高的老母,主動放棄了休假,幾名副局長也積極回響,在局領導的表率作用下,部分正在休假的幹部接到歸隊通知後,沒有一個人發牢騷講怪話,而是主動要求把自己的值班時間調整到最辛苦的時段。在全局人員的共同努力下,我局在東站地區值勤4天,累計120人次、12個班次近100小時。圓滿完成了春運保障任務。
收費站春運期間保通工作總結 篇8
為期40天的春運即將拉開帷幕,湖北交投襄陽運營公司老河口管理所結合當前車流量形勢,科學研判、提前謀劃,四個到位全力做好20__年春運期間安全保暢工作,切實提升社會公眾美好出行需求。
高度重視,工作部署到位。管理所組織召開春運保暢工作專題會議,科學分析研判春運期間車流量變化趨勢及流量高峰階段特點,制定春運應急保暢預案,成立春運應急保暢小組,將安全生產、營運管理、班次安排、文明服務、信息報送等各項工作進行責任分解,確保措施到崗、責任到人,切實做好以保全全、保暢通為核心的春運保暢工作,為春運有效護航。
科學統籌,保障措施到位。結合春運期間大流量特點,加大對收費車道、內外廣場等區域人、車、物的巡查力度,確保突發事件做到早發現、早處理;嚴格落實節假日期間危化品車輛、大件運輸車輛管控舉措,嚴格落實入口“貨車必檢、超限禁入”措施;加強路政、高警、地方派出所多方力量聯動,實現信息及時共享,切實提升應急處置效率;及時做好惡劣天氣預警工作,加強對道口設施設備檢查、維護,發現故障第一時間排除,確保設施設備的完好率,確保各項工作安全平穩有序開展。
安全管控,隱患排查到位。在隱患排查治理上持續發力,對收費現場、配電房、宿舍、食堂等重點區域進行全方位隱患排查;結合季節性特點,重點加強用電防火等方面加大巡查頻次,做到安全工作“及時查,及時報,及時改”,不放過任何安全“盲區”,確保全全隱患排查整治工作取得實效。
用心用情,服務保障到位。春運期間,結合實際,在收費現場設立便民服務台、諮詢台,依託“梨小花志願服務隊”,積極開展志願服務活動,為過往司乘提供免費開水、路線諮詢、交通信息查詢等貼心服務,同時,竭力做好延伸服務,深挖服務內涵,主動為司乘人員排憂解難,有效提升過往司乘出行滿意度和體驗感,以“拼力拚智擔當善為”的交投精神,在荊楚路上播撒溫馨。
收費站春運期間保通工作總結 篇9
歷時40天的以“安全生產保暢通、文明服務爭第一”為主題的20xx年春運安全生產勞動競賽活動已經結束。在管理處黨政的正確領導下,我站全體員工以“保全全、保暢通,保服務、保形象”為重點,精心組織,周密布置,認真落實春運各項措施,廣泛深入優質文明服務,真正把“全面推行精細化管理,確保全全暢通樹形象”的要求落到實處,實現了春運安全生產生產各項目標。現將活動情況總結如下:
一、加強組織領導,全員宣傳發動,措施落實到位
春運安全生產工作是全年安全生產的重頭戲,可以說是全年生產工作的開局之仗,要求我們必須確保萬無一失的完成春運工作。為此在新年伊始我們就及早動手,首先我們完善了站安全管理組織機構網路圖,明確了站安全領導小組成員及各班組兼職安全員,完成了風險抵押金的上交工作。在加強領導、落實制度、思想動員等方面做了周密細緻的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎。我們積極貫徹落實管理處春運動員會議精神,成立了春運安全生產領導小組,元月8日,制訂下發了(20xx)第1號《關於做好春運安全生產工作開展“安全生產保暢通、文明服務爭第一”競賽活動的通知》,目的在於統一協調、有序組織全站春運安全生產工作。在結合管理處對開展春運工作總體要求的基礎上,橫山站根據自身實際提出了“十無”目標,元月9日召開春運動員大會,傳達高管[20xx]第66號文《關於做好20xx年春運安全生產工作的通知》,布署站關於做好春運安全生產工作,開展“安全生產保暢通、文明服務爭第一”競賽活動的實施意見,從思想上、組織上對實施“春運”安全生產勞動競賽活動進行全面發動。使全體員工認清形勢,明確目標,了解各自的工作重點,形成全員參與、個個重視的良好氛圍。要求各班組結合今年春運工作特點,修訂完善班組安全生產預案、措施、台帳和各崗位當班必做。各崗位熟練掌握崗位安全職責,安全措施、應急預案,報警裝置使用,滅火器操作和各種防範措施。以班組為單位,抓好班前教育,班中督促,班後講評工作。
針對春運期間可能出現的惡劣天氣情況,站部重點做好各種防範預案措施的落實工作,做好冬防安全生產,除冰掃雪工作的組織落實及冬防物資的準備工作。值機班對道口設備進行徹底檢查、維護,從硬體方面保證了收費道口的徵收和暢通。整個活動期間,共發生設備、系統故障7次,值機班自行解決5次。
加強春運活動的宣傳發動和上情下達工作。 2月5日10:00,一輛滿載棉花包的半掛車在南京方向下匝道時由於駕駛員操作不當,發生車輛側翻,事故現場處理近4小時,值機員及時將這一信息結合去年發生的2起類似事件匯總上報後,得到公司領導的高度重視,迅速對該路段增加了減速設施。活動期間,全站共向處報送安全類信息7篇,懸掛安全橫幅4條,出春運安全專題板報2期。
二、強調責任制落實,注重安全實效
為切實抓好春運安全生產,我站在進入春運前對站部《值班工作規範》進行了修訂和完善,強調了值班幹部值班“七必做”:值班幹部在吃飯時間必須到收費現場頂崗;在晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次,檢查和制止影響夜班人員休息的情況發生;必須巡查全站一次,確保重點部位的安全;在夜間必須對當班情況做一次稽查,主要檢查當班人員是否有離崗、睡崗、串崗現象及按章收費、文明服務、夜巡工作的執行情況;必須查看前一日1個小時的亭內錄像;必須在值班期間通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態,對近期有思想波動,工作情緒不穩定等現象的員工進行一次談話,及時溝通,引導和幫助員工正確處理。同時要求將以上內容如實反映到《值班記錄》台帳中。我們通過進一步規範值班工作,明確了值班幹部職責,發揮了值班幹部發現問題、解決問題、處理特發情況的作用,有力保障了春運安全生產的各項措施落實到位,促進站部各項生產管理工作有序進行。
春運期間,我們還完善了百分考核細則,加大了考核力度,嚴肅工作紀律,明顯提高了工作質量和服務水平。就1月份考核情況分析來看,入口差錯較上個月相比下降了96.54%,(12月入口拍照輸入“000”的有1594次,1月份是74次,且均能按要求即時上報;入口公務誤刷卡12月份15次,1月份是3次)。出口差錯(誤判、更改等)較上個月比下降了12.5%。春運期間未發生有理投訴事件。全站嚴格控制病、事假,取消公休假,控制調班,職工們樹立工作第一的思想,確保不遲到不早退,出滿勤,有特殊情況嚴格請銷假手續,杜絕了電話請假、簡訊息請假,一律履行書面請假手續。及時解決春運中遇到的各項新情況、新問題,減少差錯率,確保無違紀違規問題發生及道口安全暢通。
要求全體員工認真學習貫徹《內控檔案》,按章辦事,認真執行好具體操作規程和要求。組織開展收費業務操作競賽,文明禮貌,微笑服務競賽。每班次由當班值機員和收費班長根據收費員實際情況從業務技能和文明服務兩方面進行考核,並做好考核台帳,每周評選出一名班內的“優質文明服務之星”。春運期間共有24人次被評為周“優質文明服務之星”。競賽小組進行抽查覆核,並考慮納入春運評先一併考核。
春運期間我們全力保障道口的安全暢通。2月5日寧滬方向匝道貨車翻車,2月10日大霧封閉交通一次,2月11日兩個匝道連續施工,我們都及時採取相關措施,組織好相關人員,做好應急預案的啟動和準備,確保了道口的暢通和安全,確保不發生擁堵或免費放行情況。在春節期間,我們將“您好”改為“新年好”,堅持文明、優質微笑服務,及時為司乘人員排憂解難,切實履行“有問必答、有求必應、有難必幫”的承諾。春運期間,為司機指路960輛次,提供茶水750輛次,義務推車8輛次,贏得的社會的讚譽,樹立了良好的視窗形象。
三、各階段教育重點明確,職工保障安全和自我防範意識明顯提高
春運初期,我們以貫徹落實處、站兩級活動通知為內容,在每周職工安全教育的基礎上突出春運安全的特點和重點,有針對性地抓好職工安全教育。春節前夕,我們主要圍繞生產安全、規範操作、消防內保、交通安全、飲食衛生、遵紀守法六方面開展節前教育。節後,我們組織再發動、再教育,以“收心會”的形式迅速把大家的精力集中到春運安全工作上來。三階段教育相互相承,有效地把握各階段的重點,收到了明顯效果。通過各階段開展民眾性安全教育,職工保障安全和自我防範意識明顯提高。
四、加強內部安全管理工作,確保內部安全
站部在提出春運安全生產“十無”目標上,分工明確,分頭落實責任到人,使全站員工各司其職,各負其職。安全就是效益,安全就是生命,站部認真實行安全生產在各項評比活動中的一票否決制。我們嚴格按照安全工作“教育、檢查、整改”的六字要求,認真執行“每周一大查、每日一小查”的要求,組織全站範圍內的安全、內保、消防大檢查,對檢查中發現的問題,能現場解決的立即整改,不能現場解決的落實責任到班組、到個人。整個春運期間,我們共組織安全檢查5次,檢查共發現安全隱患3處,主要是4隻滅火器壓力不夠,為保證正常使用,及時進行了充灌。還有就是因新宿舍樓共增加了15隻空調,但空調專用電纜線仍是原來的,空調使用數量的增加,加重了電纜線的負荷,給用電帶來的隱患,我們及時上報上級職能部門,並暫時停用了宿舍空調。始終堅持設備三級維護制度的落實,使各類設備始終處於良好狀態。
針對春運期間主線和廣場拋客及廣場街送客車輛停留現象嚴重,我們要求收費現場亭外人員加強對廣場秩序的管理,及時指揮和疏導閒雜人員和車輛退離收費區域。春運期間廣場勸離車輛610餘輛次,勸離人員850餘人次。我站始終堅持危險品車輛查驗制度,對要求上路危險品車進行三證查驗、問清出口站後填單並報值機室,另外我們一著不讓的抓好不符上路條件車輛的勸退工作,一次朱曉峰同志在勸退一輛嚴重超長的車輛時,司機一開始拿出100元錢要塞給他,被他嚴詞拒絕了。司機見朱曉峰不為動心,就拿出了500元,並對他說,他們一共有3輛車,每車都給會他500元。司機以為在這么多現金的誘惑前,朱曉峰同志一定會對他們睜一隻眼閉一隻眼放他們上路,沒想到朱曉峰根本不為所動,堅決拒絕,並有禮有節的讓其原路反還。一天晚上一輛超寬車想上高速公路,劉霄同志見了立即勸退。司機不死心,一直磨著劉霄請他幫幫忙,放他們上去,劉霄堅決勸退。最後司機打電話找來了老闆,老闆見了劉霄就說:“朋友幫個忙,讓我的車上去,貨主催的急我沒辦法了,這才要上高速能快點,等下你跟我去我的車那裡,拿兩條蘇煙給你。”劉霄聽完後笑著對老闆說:“師傅快過年啦,為了你好,也為別人好,還是別上高速了。你這么寬的車上去自己有危險,對別人也是危險啊!”大約磨了半個小時老闆見沒辦法,只能作罷,走時還說了謝謝。象朱曉峰、劉霄這樣為保障高速公路主線安全通行而不受司機錢物誘惑,堅決勸退不符上路條件車輛的事還很多,整個春運期間共拒絕司機賄賂15餘次,總計5400餘元,春運期間共勸退54輛次,從管理上提升了高速公路行車安全性。針對我站緊鄰農貿市場,外來人口多且雜,除中夜班人員加強對站區的巡查外,還要求值機室利用廣場攝像機不定時多角度巡查,並作好台帳記錄;堅持無關人員不得進入站區制度;堅持及時關鎖大門制度;堅持當班通行款及時解繳電子錢櫃,鎖入金庫制度,由班長負責保管金庫鑰匙,值機室堅持定時開關金庫報警、紅外線報警系統制度;人員通過道口堅持“一看二等三通過”制度;堅持道口亭外人員著反光背心制度;堅持中班員工回家後即聯繫值機室作好登記工作的制度,並要求員工無特殊情況儘量住站,減低夜間途中的風險。
春節期間,食堂為當班、值班人員提供兩葷三素一湯的熱飯熱菜,保證了職工飲食的安全。班車堅持每天按固定路線正常行駛的規定,及時接送上下班人員,保證不漏接漏送一名員工。
通過一系列責任制的落實,建立了安全生產管理的長效機制,使職工時時刻刻繃緊員工安全生產之弦,使安全生產工作落到實處、細處,確保了安全目標的穩定實現。整個春運期間,我站出口免費放行綠色通道車輛2046輛次,免費金額204130元;查處不符合綠色通道車輛109輛次;增收金額20845元,通過制止繞S等行為逃費車25輛次,追繳逃漏通行費2485元,勸退不符上路條件的車54輛次,另外還協助交警、路政處理事故7次。
經過全站職工的辛勤努力,我們圓滿的完成了20xx年度春運安全生產的各項工作。安全生產責任重於泰山,我們將保持高度負責的態度,保持高度警惕的狀態,保持持續作戰不怕疲勞的精神,扎紮實實地認真做好本年度每一項具體工作,確保寧滬路的安全、暢通,積極為過往的司乘人員提供優質文明的服務,向社會展示我們良好的視窗形象。
收費站春運期間保通工作總結 篇10
春節即將臨近,為全力保障春運、春節期間安全生產工作,1月21日下午,伊吾收費站開展了春運、春節前安全生產大檢查工作。
一是加強隱患排查。全面做好站內安全生產各項工作,站安全領導小組重點對辦公區域和收費崗亭的設施設備、發電機房、配電室、食堂操作間等重點部位以及站區消防器材進行了一次全面細緻的檢查,確保收費系統、收費設備在節日期間正常運行。
二是加強常態化疫情防控工作。站安全領導小組對防疫物資儲備、人員出入體溫測試登記及消毒記錄等進行了查看,要求持續築牢疫情防控防線,持續做好體溫檢測、登記;在崗人員嚴格落實佩戴口罩、手套等防護措施,切實做好個人防護工作;持續做好掃碼登記進出;持續做好收費崗亭、票證室、CPC卡的回收消毒、宿辦樓、食堂等各區域的消毒消殺工作,完善各種消殺記錄。
三是把好食堂安全關。對食堂採購的蔬菜、肉等庫存物品進行重點檢查,保證食品的新鮮。嚴把食堂採購環節,堅持選購新鮮、安全、衛生的食材,保證每一個環節符合衛生要求,每一道菜都安全有保證,讓職工們吃的放心,吃的安心。
伊吾收費站在做好疫情防控工作的同時,切實緊抓春運、春節前安全生產各項工作不放鬆,嚴抓細摳治理隱患,堅決築牢疫情防線,為春運保暢及其他各項工作穩定有序開展奠定堅實安全基礎。
收費站春運期間保通工作總結 篇11
春運期間,車流、物流、人流高度集中,容易引發道路交通事故,高速公路交巡警支隊提醒您:自覺遵守交通法律法規,提高交通安全意識,關愛生命,文明出行。下面小編為你帶來20xx年春運高速公路出行注意事項,歡迎大家查看!平安是離家最近的路!
一、節日期間高速公路實行小型客車免費通行,交通流量將會大幅上升,請駕駛人注意保持安全車速和安全車距,不超速行駛、隨意變更車道、擠占應急車道。自駕車出遊前,請提前對車輛進行安全檢查和保養,確保車輛轉向、制動、輪胎、燈光等關鍵部件安全技術性能符合國家有關標準,並隨車攜帶警告標誌牌、千斤頂、螺絲套筒等工具,以備急需。請提前規劃好出行時間和路線,儘量避免長假首尾出行高峰和夜間行車。
二、上路前請保持充足的睡眠和良好的心理狀態,長時間連續高速行車易疲倦。行車中如果精神疲倦、反應遲鈍、頭腦不清醒等,請進入服務區或駛離高速公路停車休息。邀約結伴在高速公路上停車等人是重大安全隱患,千萬不能在高速公路行車道或者應急車道上停車。
三、出行前提前規範出行方式,請到正規視窗購買車票,請勿乘坐非法運營車輛。請進入高速公路等車、攔車。
四、節假日出行,親朋歡聚更要關愛生命,切莫酒後駕駛、切莫超員上路、切莫客貨混裝、切莫爭道搶行。
五、控制車速。高速公路不是賽車場,請注意道路交通標誌標線控制好車速,請與前車保持足夠的安全距離。高速行駛中猛打方向盤太危險,千萬不要急剎車,遇有大風、積水等特殊情況,謹慎駕駛保全全。
六、研究表明,駕乘人員佩戴安全帶,發生意外時可以挽救40%以上的生命。安全帶=生命帶。小陋習埋大隱患,駕車請勿打電話,乘車請勿站立,請勿拋灑垃圾。
七、雲南山嶺重丘高速公路彎道、隧道、橋樑、長下坡等路段複雜,小型客車請在中間行車道上行駛,大中型客(貨)車請在右側行車道上行駛,請不要長時間占用左側車道。需要超車時,必須提前開啟轉向燈,只能使用相鄰的車道,任意變更車道危險大。
八、駕車行經隧道時行至隧道入口前約50米左右,打開前照燈、示寬燈、尾燈,及時察看車速表,根據隧道口標誌上規定的速度行車,在隧道內不能隨意變更車道、隨意停車。從洞外進入隧道,人眼的適應時間大約為10秒左右,為彌補這一缺陷必須在進隧道前提前降低車速。如果車速過快,不能及時調整暗適應、明適應的生理過程,無法看清隧道內的前進方向,這樣很容易導致交通事故的發生。
九、高速路上隨意停車易發生傷亡事故。在高速公路上車輛發生故障或交通事故,要立即開啟危險報警閃光燈,在來車方向150米處擺放警告標誌,車上人員迅速撤離至護欄外安全地點,打電話報警等待救援。
十、途經高速公路長下坡,重載貨車應使用低速擋,利用發動機牽製作用、緩速器等共同控制車速,避免長時間踩踏制動踏板導致車輛制動轂發熱,引發制動效能降低甚至制動失效。
十一、持實習駕駛證在高速公路駕車時,必須由持相應或者更高車型駕駛證3年以上的駕駛人陪同。
十二、請安排好您的出行路線,通行高支隊轄區,歡迎大家監督舉報各類交通違法行為,再次提醒您:平安是離家最近的路!
收費站春運期間保通工作總結 篇12
春節將至,為確保春節期間蘭州東收費站安全暢通,蘭州東收費所“七個到位”保障春節期間收費站安全暢通。
工作部署到位
節前專題部署假期安全保暢和疫情防控工作,研判分析春節期間車流量變化,按照“一節一策”“一路一策”“一站一策”的原則,完善收費站保暢預案,以應對可能出現的`車流高峰等突發情況。
收費服務到位
要求全所職工強化收費服務質量,不斷提升整體文明服務品質,塑造業務素質過硬、文明服務優質的視窗形象;設定便民服務台,提供飲用水、應急物品、路況指引等延伸服務,用心服務每一位過往的司乘。
安全巡查到位
節前組織開展安全大檢查,及時處置發現的安全隱患,確保各類設施設備始終處於安全運行狀態;同時,要求假期值守人員加密日常巡查巡檢頻次,嚴格落實每班安全巡查“三必須”(每班必須巡查、巡查必須記錄、發現問題必須處置),確保收費所(站)各類設施設備正常運行。
保通保暢到位
嚴格落實蘭州東收費所保全全保暢通“八項”措施,科學渠化收費車道,在出、入口設定“七座及以下小型客車免費專用通道”,安排警衛人員靠前指揮疏導免費車輛和收費車輛、ETC車輛與非ETC車輛分道行駛,避免收費車道頻繁出現車輛倒車、停滯的現象。
人員值守到位
嚴格執行所領導24小時值班制度,抽調精幹力量組成保暢班組,充實尖峰時段一線人力;合理調配人員值守,始終保持各崗位人員在崗期間的良好精神狀態;成立“黨團保暢先鋒隊”,讓黨(團)旗始終飄揚在服務民眾出行第一線。
物資儲備到位
節前細緻盤點各類應急、防疫物資儲備,確保各類物資處於安全、可使用的狀態,並準確了解各類物資的使用情況,結合工作實際,做好物資儲備量分析,足量儲備各類應急、防疫物資,為蘭州東收費所應急機制有效運轉提供保障。
疫情防控到位
要求全所職工嚴格按要求做好個人防護措施,時刻保持高度警惕狀態,持續關注疫情防控新態勢,嚴格落實人員、物品、環境“三同防”和職工“體溫三測”“四不上崗”“人員排查”等疫情防控措施,加大對收費票亭、辦公區域、食堂等收費所(站)全區域的定時消毒頻次和力度;做好中高風險區域來蘭返蘭司乘體溫測量,行程碼、健康碼查驗等工作,築牢疫情防控安全防線。
收費站春運期間保通工作總結 篇13
20xx年為期40天的春運已經結束,x路政x大隊在管理處和支隊的正確領導下,緊緊圍繞“便民利民、平安春運”的春運主題,堅持“以人為本、安全為先、科學組織、和諧春運”的總體原則和要求,以“情滿旅途”活動為載體,全處幹部職工要以飽滿的熱情和高度的責任感,全面提升科技應急保暢能力,深入強化聯勤聯動處置能力,提高認識,加強領導,周密部署,精心組織,確保x年春運期間x高速公路安全暢通。現將大隊x年春運工作總結如下:
一、認真做好公路執法專項整改工作。
貫徹落實管理處關於交通運輸公路執法專項整改工作會議視頻的相關精神,全力做好專項整治工作:一是抓好十個主要問題的整改,落實“五個嚴禁”;二是堅持將思想教育工作與專項整改工作相結合;三是堅持將自查整改與社會監督相結合;四是做好相關資料的收集報送工作。1月4日至6日,x路政x大隊開展了為期三天的公路執法專項整改工作問卷調查活動,目的為摸清當前路政隊伍在文明執法、執法方式、執法作風、執法理念等方面存在的突出問題,不斷採取有效措施加強路政隊伍建設,提升路政執法公信力和社會形象。此次調查活動的主要對象過往司乘客人員及部分民眾代表,問卷內容涉及受訪人的基本情況、對路政隊伍文明執法、工作作風和辦事效率的印象和評價、對路政部門及路政人員執法行為的意見和建議等共8個問題。重點調查路政人員是否存執法不規範、不嚴格、不文明、不廉潔等問題。
問卷調查採取現場訪問和電話訪問二種方式進行,共發放和收回調查問卷50餘份。
二、嚴格部署、周密安排,確保春運工作紮實開展。
1、加強領導,落實責任。為切實做好x年春運工作,加強領導,實現“安暢x”的工作目標,大隊成立了春運工作小組,制定了春運工作方案,明確分工職責,這些都為確保春運工作有條不紊地開展提供了有力的組織保障。
2、全面動員。認真貫徹管理處下達的《關於認真做好x年春運工作方案的通知》的檔案精神,大隊分別於元月15日召開春運動員部署會,於16日上午舉行春運啟動儀式,要求全體路政人員充分認識春運工作的艱巨性和重要性,思想上形成統一,切實做好今年的春運工作。
三、加強防控,突出重點,安全駐守平安路。
大隊根據管段實際情況,採取有力措施,迅速動員,積極部署,竭力做好安全工作,確保春運期間人身財產安全。
1、切實加強領導,重視安全工作。大隊召集全員參加春運安全保衛工作會議,對安全生產工作專門進行部署,要求大家高度重視安全工作,確保春運安全保衛工作萬無一失。會議要求全員嚴格做好五點要求:一是積極部署,確保全全。各中隊要按要求,結合實際,提早採取措施,加強自身安全和道路安全的檢查,確保春運安全;二是落實措施,做好應急處置工作。要針對冰凍雨雪天氣,加大路面的巡查力度,積極做好重特大事故應急工作,確保管段安全暢通;三是加強隊伍管理,嚴格執行“十條禁令”,確保內部安全;四是加強值班,認真落實值班制度,及時上報各類信息,做到隨叫隨到,提高快速反應能力;五是加強信息收集和反饋工作,及時請示和匯報,保證信息渠道暢通。
2、突出重點,做好安全隱患排查工作。按照x省消防安全委員會《x省深化今冬明春火災防控工作開展第二次“清剿火患”戰役工作方案》(x消防委20xx33號)檔案精神,重點開展橋涵下堆積物清理工作,防範火災事故;制定預案,加大了應對惡劣天氣處置力度。針對春運期間常見的雨雪霧等惡劣天氣,及時掌握惡劣天氣和突發情況道路交通信息,結合實際制定應急工作預案,在危險路段設立醒目危險標誌,遇突發事件及時上報,快速處理。
3、狠抓車輛安全管理備戰冬季道路保暢。為了備戰冬季大風、大雨、冰雪等惡劣天氣,保障冬季道路安全保通,x路政x大隊堅持預防為主,狠抓車輛安全管理。一是對大隊現有所有執法車輛進行了一次全面性排查,更換輪胎,對所有車輛全面更換補充了防凍液,做好防凍防滑的準備工作。二是開展駕駛員安全知識培訓,組織全體駕駛員鞏固學習道路交通方面的法律、法規,強化交通安全意識,學習冬季行車的注意事項和一些緊急情況的處理方法,提高駕駛員安全駕駛和突發事件應急處置能力。三是加強車輛管理,所有巡查車輛嚴格按規定的路線、路段巡查,嚴禁擅自脫離巡查路線,認真填寫行車日誌。四是督促駕駛員認真落實出車前後的檢查制度,發現問題,及時報修。
四、以“情滿旅途”活動為載體,不斷提高春運服務質量。
“三個強化”推進“情滿旅途”活動紮實開展。為進一步改進和提升春運服務水平,保障人民民眾安全便捷出行,x路政x大隊以“三個強化”促進春運“情滿旅途”活動紮實有效開展。一是強化路域整治,創造良好通行環境。
大隊結合人員調整,要求全體路政人員對轄區內隔離設施、安全防護設施、橋下空間、邊坡等進行拉網式排查,及時排查各類安全隱患,並通報相關部門消除隱患。另外大隊積極與轄區內高警大隊召開春運工作部署會,共同商討春運期間可能出現的惡劣天氣、客流激增等突發事件的處置措施,確保道路安全暢通。二是強化文明服務,樹立良好執法形象。
大隊在巡查車上配備醫藥箱、車輛維修工具、行車指南、飲用水等便民服務設施,及時為過往司乘提供力所能及的幫助。自春運啟動以來,大隊路政人員協助司機維修拋錨車輛1次,答覆過往司機詢問30餘次。另外大隊將加強清障施救監管,合理布局清障設備停放場所,確保施救車輛在最短時間內趕到現場實施施救,保障高速公路暢通。三是強化法制宣傳,營造和諧執法氛圍。大隊結合“春運”期間車流量大、人員來往頻繁的特點,組織路政人員在服務區內設定春運服務台,向過往司乘發放年畫、便民服務卡等宣傳資料,提醒司機安全駕駛。另外大隊結合外出務工人員返鄉過年的有利時機,積極開展法制宣傳進農戶活動,向高速公路沿線村民發放宣傳年畫,講解高速公路管理法律法規內容,提升沿線村民的法律意識。
五、進一步加強聯勤聯動,形成整體合力。
春運期間,大隊密切聯繫高速交警、養護部門、施救單位,進一步健全與各單位的聯動機制和信息溝通機制,實時了解路面情況,確保反映迅捷,救援及時。進一步強化路面巡查,強化重點路段控制管理,確保車流順暢。與高速交警、清障施救單位一起進行交叉夜間巡查。同時,將施救車輛重點布置在特大橋等路段,並與所轄路段社會弔車保持聯繫,以便突發事件發生後,能第一時間趕赴現場施救。我大隊提前啟動應急預案,提前部署,與各部門加強聯繫形成聯動機制。大隊實行24時值班制度和聯合高速巡警不間斷對管段進行巡查,整合資源,信息共享,第一時間掌握路況信息,確保司乘能及時回家過年。
六、堅持24小時值班制度,保障春運信息及時暢通。
為切實應對春運期間突發時間,值班人員高度重視,明確責任,嚴格按照上級要求做好值班工作。同時,堅持領導帶班制度,加強學習,熟悉值班程式,全體人員手機24小時開機,確保聯絡暢通。值班人員定期分時段匯總值班期間情況。春運期間值班工作責任嚴格落實到個人,對瞞報、錯報、漏報事故或者對發生事故處置不力的,嚴格追究有關人員責任。
春運期間,大隊共出動巡邏車230台次,上路人員520人次,聯合高速巡警開道10餘次,服務司乘客55人次,護送車輛420台次,擺放安全標牌102塊,反游標志桶500餘個,清除火患20餘處,積極配合收費站所維持站所秩序10餘次,K209+969M處及時制止1起惡意塗蓋警示宣傳標語的侵權行為,受到司乘廣泛好評。
春運40天,共發生路產案件34起。其中立案案件27起,未立案案件7起,共結案33起,破案率100%,結案率97%。造成路產損產206221元,收迴路產賠償款203681元,索xx98%。重大事故7起。一般事故20起。未發生有理投訴,有理投訴率為“零”。
20xx年春運工作已經圓滿收官,工作取得了一定成績,通過全隊紮實,刻苦有效的工作為廣大人民民眾歡度新春佳節創造了輕鬆和諧、安全有序的環境,為實現今年管理處關於“安暢x”整體工作目標奉獻了自己的一份力量。在下一階段的.工作中路政x大隊將再接再厲,紮實工作,進一步增強隊伍的凝聚力和戰鬥力,為創建標準化路政示範大隊,建設“六個x”做出更大努力。
收費站春運期間保通工作總結 篇14
在領導的悉心指導下,經全站員工共同努力,此次春運工作得以順利開展,現將我站春運工作向管理處總結匯報如下:
一、春運及春節準備工作
2月2日,為確保春運工作順利開展,根據上級春運工作要求,結合我站實際工作情況,針對春運可能出現的各種突發情況,特組織全站員工召開2月份收費與安全工作例會,會上主要集中學習春運及春節應急預案,並著重對節假日臨界車型查驗、貨車治超方面的檔案、政策再次進行鞏固學習,同時也組織站內人員設定“情滿旅途”服務點,免費為過往的司乘人員提供飲用開水、非處方藥品、交通地圖、針線、桌椅等,並組織收費及保潔人員對站區環境衛生進行大掃除、掛燈籠、貼春聯等,營造一個溫馨祥和、整潔美觀的高速收費站形象。
二、本月主要開展的一些工作
2月14日,10:00-12:00
出口車輛達到節前小高峰,較上年同期相比,本年尖峰時間更長、車輛更多。公司營安部經理及管理處相關領導對此均表示重視,紛紛到站關注應急車道開啟,車輛通行情況。在此期間,我站按照春運及春節應急預案進行實施,出站車輛在安全員的指揮下依次排隊、有序通過,現場秩序井然,車道安全暢通。
2月15日
聯合XX派出所、管護隊開展聯勤聯運活動,重點稽查臨界車型,打擊偷逃通行費行為,為公司挽回經濟損失。
2月15日
組織收費人員拍攝新春祝福視頻,祝福我們XX人和堅守在崗位的全體同仁新年快樂、工作順利。
三、通行費收入及客貨流量完成情況
本月,我站共收取通行費現金收入98.9394萬元,較上年同期相比增加43.0161萬元,上升77%;日均收入3.53萬元,較上年1.51萬元相比上升了77%。
本月,入口客貨流量為49286輛,出口51082輛,節假日免費小車共24033輛。
在春運及春節期間,我站系統內增收3712元,節假日稽查2872元,本月共增收6584元。
收費站春運期間保通工作總結 篇15
近期,永山收費所結合差異化收費政策實施效應和地方政府對國道312線長期管控及收費站、路段保暢新特點,堅持疫情防控和保通保暢兩不誤,及時應對車流量高峰,積極做好收費站、高速路網保暢通工作,全力做好所轄路段及收費站點保暢工作。
以策為謀,在“預”字上下功夫。結合全國一張網運行及差異化收費政策實施後的路段保暢新特點,及時修訂完善“一站一案、一時一策”,落實重要收費站備勤、備崗制度;監控分中心精準預警,實時推送氣象預警、路網運行、行車安全、交通事故、疫情防控等出行信息,確保所轄道路暢通。
以暢為先,在“快”字上下功夫。強化路網運行監測,加強收費站口、施工路段、易擁堵路段的車流量監測,如發生車速減慢、車輛緩行、道路擁堵等情況,及時採取提前布點、動態監控、遠端提示、近端分流等措施,有效緩解道路擁堵,提高通行效率,防止發生長時間、大範圍、長距離的交通擁堵事件。
以責為要,在“實”字上下功夫。從嚴壓實責任,所站負責人帶頭靠前指揮,落實保暢方案,按照入口稱重檢測定人、定點、定責要求,加大超限車輛、危化品車輛禁行時段、行人上高速管控力度與整治,著重加大車流量較大的山丹西、馬營口收費站以及繡花廟路段的預警管控,積極應對車流高峰、路段施工及極端天氣,持續保持路段安全形勢穩定。
以人為本,在“優”字上下功夫。最佳化服務措施,加強收費業務、優免政策、ETC發行等專項培訓,貫徹落實重大節假日小客車免費和“綠色通道”減免優惠政策。持續推進ETC發行工作,提高貨車ETC使用率;對ETC車道設備運行狀態、通過率進行監測,督促運維單位及時巡查,及時維護;對查驗難度大的“綠通”車輛和存在計費爭議且無法準確核定入口信息的車輛,採取站外處置機制,確保收費車道暢通。
整體聯動,在“合”字上下功夫。堅持“一條路、一家人”共管共享合作理念,建立完善“一路多方”協同聯動、嚴格執行24小時值班值守、信息報送和應急保障工作機制,做到第一時間感知、第一時間回響、第一時間處置、第一時間消除,與涉路單位共同做好路段保通保暢工作。
收費站春運期間保通工作總結 篇16
歷時40天的以“安全生產保暢通、文明服務爭第一”為主題的20xx年春運安全生產勞動競賽活動已經結束。在管理處黨政的正確領導下,我站全體員工以“保全全、保暢通,保服務、保形象”為重點,精心組織,周密布置,認真落實春運各項措施,廣泛深入優質文明服務,真正把“全面推行精細化管理,確保全全暢通樹形象”的要求落到實處,實現了春運安全生產生產各項目標。現將活動情況總結如下:
一、加強組織領導,全員宣傳發動,措施落實到位
春運安全生產工作是全年安全生產的重頭戲,可以說是全年生產工作的開局之仗,要求我們必須確保萬無一失的完成春運工作。為此在新年伊始我們就及早動手,首先我們完善了站安全管理組織機構網路圖,明確了站安全領導小組成員及各班組兼職安全員,完成了風險抵押金的上交工作。在加強領導、落實制度、思想動員等方面做了周密細緻的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎。我們積極貫徹落實管理處春運動員會議精神,成立了春運安全生產領導小組,元月8日,制訂下發了第1號《關於做好春運安全生產工作開展“安全生產保暢通、文明服務爭第一”競賽活動的通知》,目的在於統一協調、有序組織全站春運安全生產工作。在結合管理處對開展春運工作總體要求的基礎上,橫山站根據自身實際提出了“十無”目標,元月9日召開春運動員大會,傳達高管第66號文《關於做好春運安全生產工作的通知》,布署站關於做好春運安全生產工作,開展“安全生產保暢通、文明服務爭第一”競賽活動的實施意見,從思想上、組織上對實施“春運”安全生產勞動競賽活動進行全面發動。使全體員工認清形勢,明確目標,了解各自的工作重點,形成全員參與、個個重視的良好氛圍。要求各班組結合今年春運工作特點,修訂完善班組安全生產預案、措施、台帳和各崗位當班必做。各崗位熟練掌握崗位安全職責,安全措施、應急預案,報警裝置使用,滅火器操作和各種防範措施。以班組為單位,抓好班前教育,班中督促,班後講評工作。
針對春運期間可能出現的惡劣天氣情況,站部重點做好各種防範預案措施的落實工作,做好冬防安全生產,除冰掃雪工作的組織落實及冬防物資的準備工作。值機班對道口設備進行徹底檢查、維護,從硬體方面保證了收費道口的徵收和暢通。整個活動期間,共發生設備、系統故障7次,值機班自行解決5次。
加強春運活動的宣傳發動和上情下達工作。2月5日10:00,一輛滿載棉花包的半掛車在南京方向下匝道時由於駕駛員操作不當,發生車輛側翻,事故現場處理近4小時,值機員及時將這一信息結合去年發生的2起類似事件匯總上報後,得到公司領導的高度重視,迅速對該路段增加了減速設施。活動期間,全站共向處報送安全類信息7篇,懸掛安全橫幅4條,出春運安全專題板報2期。
二、強調責任制落實,注重安全實效
為切實抓好春運安全生產,我站在進入春運前對站部《值班工作規範》進行了修訂和完善,強調了值班幹部值班“七必做”:值班幹部在吃飯時間必須到收費現場頂崗;在晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次,檢查和制止影響夜班人員休息的情況發生;必須巡查全站一次,確保重點部位的安全;在夜間必須對當班情況做一次稽查,主要檢查當班人員是否有離崗、睡崗、串崗現象及按章收費、文明服務、夜巡工作的執行情況;必須查看前一日1個小時的亭內錄像;必須在值班期間通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態,對近期有思想波動,工作情緒不穩定等現象的員工進行一次談話,及時溝通,引導和幫助員工正確處理。同時要求將以上內容如實反映到《值班記錄》台帳中。我們通過進一步規範值班工作,明確了值班幹部職責,發揮了值班幹部發現問題、解決問題、處理特發情況的作用,有力保障了春運安全生產的各項措施落實到位,促進站部各項生產管理工作有序進行。
春運期間,我們還完善了百分考核細則,加大了考核力度,嚴肅工作紀律,明顯提高了工作質量和服務水平。就1月份考核情況分析來看,入口差錯較上個月相比下降了96.54%,(12月入口拍照輸入“000”的有1594次,1月份是74次,且均能按要求即時上報;入口公務誤刷卡12月份15次,1月份是3次)。出口差錯(誤判、更改等)較上個月比下降了12.5%。春運期間未發生有理投訴事件。全站嚴格控制病、事假,取消公休假,控制調班,職工們樹立工作第一的思想,確保不遲到不早退,出滿勤,有特殊情況嚴格請銷假手續,杜絕了電話請假、簡訊息請假,一律履行書面請假手續。及時解決春運中遇到的各項新情況、新問題,減少差錯率,確保無違紀違規問題發生及道口安全暢通。
要求全體員工認真學習貫徹《內控檔案》,按章辦事,認真執行好具體操作規程和要求。組織開展收費業務操作競賽,文明禮貌,微笑服務競賽。每班次由當班值機員和收費班長根據收費員實際情況從業務技能和文明服務兩方面進行考核,並做好考核台帳,每周評選出一名班內的“優質文明服務之星”。春運期間共有24人次被評為周“優質文明服務之星”。競賽小組進行抽查覆核,並考慮納入春運評先一併考核。
春運期間我們全力保障道口的安全暢通。2月5日寧滬方向匝道貨車翻車,2月10日大霧封閉交通一次,2月11日兩個匝道連續施工,我們都及時採取相關措施,組織好相關人員,做好應急預案的啟動和準備,確保了道口的暢通和安全,確保不發生擁堵或免費放行情況。在春節期間,我們將“您好”改為“新年好”,堅持文明、優質微笑服務,及時為司乘人員排憂解難,切實履行“有問必答、有求必應、有難必幫”的承諾。春運期間,為司機指路960輛次,提供茶水750輛次,義務推車8輛次,贏得的社會的讚譽,樹立了良好的視窗形象。
三、各階段教育重點明確,職工保障安全和自我防範意識明顯提高
春運初期,我們以貫徹落實處、站兩級活動通知為內容,在每周職工安全教育的基礎上突出春運安全的特點和重點,有針對性地抓好職工安全教育。春節前夕,我們主要圍繞生產安全、規範操作、消防內保、交通安全、飲食衛生、遵紀守法六方面開展節前教育。節後,我們組織再發動、再教育,以“收心會”的形式迅速把大家的精力集中到春運安全工作上來。三階段教育相互相承,有效地把握各階段的重點,收到了明顯效果。通過各階段開展民眾性安全教育,職工保障安全和自我防範意識明顯提高。
四、加強內部安全管理工作,確保內部安全
站部在提出春運安全生產“十無”目標上,分工明確,分頭落實責任到人,使全站員工各司其職,各負其職。安全就是效益,安全就是生命,站部認真實行安全生產在各項評比活動中的一票否決制。我們嚴格按照安全工作“教育、檢查、整改”的六字要求,認真執行“每周一大查、每日一小查”的要求,組織全站範圍內的安全、內保、消防大檢查,對檢查中發現的問題,能現場解決的立即整改,不能現場解決的落實責任到班組、到個人。整個春運期間,我們共組織安全檢查5次,檢查共發現安全隱患3處,主要是4隻滅火器壓力不夠,為保證正常使用,及時進行了充灌。還有就是因新宿舍樓共增加了15隻空調,但空調專用電纜線仍是原來的,空調使用數量的增加,加重了電纜線的負荷,給用電帶來的隱患,我們及時上報上級職能部門,並暫時停用了宿舍空調。始終堅持設備三級維護制度的落實,使各類設備始終處於良好狀態。
春節期間,食堂為當班、值班人員提供兩葷三素一湯的熱飯熱菜,保證了職工飲食的安全。班車堅持每天按固定路線正常行駛的規定,及時接送上下班人員,保證不漏接漏送一名員工。
通過一系列責任制的落實,建立了安全生產管理的長效機制,使職工時時刻刻繃緊員工安全生產之弦,使安全生產工作落到實處、細處,確保了安全目標的穩定實現。整個春運期間,我站出口免費放行綠色通道車輛2046輛次,免費金額204130元;查處不符合綠色通道車輛109輛次;增收金額20845元,通過制止繞S等行為逃費車25輛次,追繳逃漏通行費2485元,勸退不符上路條件的車54輛次,另外還協助交警、路政處理事故7次。
經過全站職工的辛勤努力,我們圓滿的完成了20xx年度春運安全生產的各項工作。安全生產責任重於泰山,我們將保持高度負責的態度,保持高度警惕的狀態,保持持續作戰不怕疲勞的精神,扎紮實實地認真做好本年度每一項具體工作,確保寧滬路的安全、暢通,積極為過往的司乘人員提供優質文明的服務,向社會展示我們良好的視窗形象。
收費站春運期間保通工作總結 篇17
在40天的春運中,管理所在人員少、客流量大、天氣惡劣、任務重的下,全所員工團結一心,發揚能吃苦、能攻關的荊東人精神,克服種種困難,安全圓滿地完成了20xx年春運任務。回顧40天的春運工作,現將主要工作情況總結如下:
一、加強組織領導,層層落實責任
春運工作是交通行業一年一度的重頭戲,也是對各項工作的檢驗,為了把工作落實到實處,根據上級檔案精神和工作方案、要求,結合管理所自身的實際情況,管理所更是提前動員全體員工集中學習高速公路安全知識,強調了各崗位熟悉政策法規,面對春運期間的惡劣雨雪天氣,管理所認真研究了因雨雪天氣出現的新情況、新問題,制定和完善了防抗雨雪天氣應急預案,適時開展了應急訓練與演練,管理所特成立了以所長為組長的春運工作領導小組,各班組對任務進行分解細化,責任到人,層層抓落實,使各個崗位責任明確、紀律明確。
二、強化安全管理,切實把好安全關口
確保全全是春運工作的重中之重,切實維護廣大人民民眾的根本利益,全心全意為人民服務的具體實踐;無論從春運前的準備工作還是在三十多天的春運期間,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,強化大家自身安全防範意識,並強調在確保人身安全的前提下,保護好管理所的物質、財產安全。為了保障春運期間車輛安全有序、便捷通行,管理所及時制定了工作預案。因組織到位,管理規範因此在春運期間未發生一起因設施故障影響導致道口通行滯後的現象發生。
三、以優質服務為本,樹立視窗形象
今年不同於以往的是在整個春運過程中,雨雪天氣多達二十多天,因天氣惡劣封路達七天之久,但這絲毫未影響員工為司乘服務的熱情,在大雪封道期間,管理所全體員工積極主動的為擁堵在收費站入口處的司乘人員送湯送飯、送水送藥,一盒盒泡好的速食麵,一杯杯熱氣騰騰的茶水陸續的送到了司乘人員手中。通過工作人員的一舉一動,一言一行讓過往司乘人員感受到了荊東高速的優質服務,打造了荊東高速良好品牌形象。
四、加大執行力度,確保“綠色通道”落實到位
鑒於春節期間天氣的惡劣程度,根據上級有關檔案精神,管理所及時啟動了鮮活農產品運輸應急機制,對“綠色通道”上行駛的整車合法裝載的鮮活農產品運輸車一律實行免繳車輛通行費政策,切實加大執行和檢查力度,確保“綠色通道”執行率達100%。
通過管理所全體員工在四十天裡的日夜奮戰,共同努力,最終圓滿完成了本次春運工作任務。面對高強度的工作,全所員工發揚“敬業、實幹、科學、創新、奉獻、團隊”的精神,始終以熱情,優質的服務換取廣大司乘人員的理解與支持,在各自的崗位上辛勤工作,為樹立荊東品牌做出了貢獻。
收費站春運期間保通工作總結 篇18
20xx年開展春運活動期間,我所按照上級精神,高度重視積極配合,有條不紊的開展整春運各項工作,結合實際情況及早行動、精心組織、明確責任、強化管理,切實加強春運工作管理總結如下:
一、動員全體,全心投入
收到春運通知後,所立即準備了春運工作方案,成立以所長為組長的春運工作領導小組;召開春運動員會議,布置春運任務;安排春運值班,確定各項具體工作的負責人與聯繫人;
對機電系統進行了春運前檢查,確保運行。
一系列的春運前“預熱”,使全體員工都以飽滿的精神投入到春運中。
二、開足車道,確保暢通
春運期間車流大量增加,尤其是副站,為保障車道的暢通,一方面,要求收費員提高發卡、收費速度,另一方面,合理安排人員,在主站入口、副站出口和西田畈站出口的車流集中時段,開設一進三出車道。春運期間也是一年中因霧封道的集中時期,加強值班人員站點管理,做好分流、車道開通時的疏導工作,保證這類情況下的車道安全與暢通。
三、開展微笑服務,提升視窗形象
為進一步強化微笑服務理念,深化“服務五要素”內涵,切實提升收費站點形象,2月初在全所範圍內開展“體會視窗服務,查找自身差距”活動。
此次活動以各員工切射體驗視窗服務為目的,自行到各類服務單位,如通訊公司,各銀行、加油站等場所進行客戶服務體驗,立足客戶的角度去感受所接受的服務質量優劣質,理性分析接受...