業務周工作總結 篇1
1.前言：
經理你好！我作為新員工進入紅牛公司順德辦已有一周多的時間，在經理的安排下，我開始跟著其他同事“跑線”，熟悉每日工作流程並參與終端拜訪工作，在各位同事的幫助中我已經熟悉每日工作流程並很好的融入紅牛公司這個大家庭中去。在此我要感謝經理與各位熱心同事的“幫扶”與關心。
2.工作：
本周工作概況
1）工作內容：1上周四；與阿m巡訪分銷與批發客戶，共拜訪位於順德勒流、北滘的批發、分銷客戶10多家，了解客情與銷情，檢查庫存情況，增進與客戶的溝通與關係。
2上周五；與阿m對大良容桂地區參與活動的終端發放11月份的費用。
3本周一；與阿m按線路定點巡訪大良沿江路、鑒海路、新滘與新松路段的30多家終端客戶，主要做好店內陳列、生動化管理，更換張貼被遮擋的POP與圍擋，檢查冰櫃與弔旗，了解競品活動情況，了解銷情等。
4本周二；與阿m按線路定點巡訪大良樂購路段、東康路、東樂路、保健路與高坎路路段的30多家終端客戶，主要做好店內陳列、生動化管理，更換張貼被遮擋的POP與圍擋，檢查冰櫃與弔旗，了解競品活動情況，並及時對重點客戶發放20xx年的檯曆，了解
銷情等。
5本周三；與阿m按線路定點巡訪容桂格蘭仕路段細窖工業區的30多家終端客戶，主要做好店內陳列、生動化管理，更換張貼被遮擋的
POP與圍擋，檢查冰櫃與弔旗，了解競品活動情況，了解銷情等。
6本周四；與阿M按線路定點巡訪容桂科龍工業區、容里工業區的30多家終端客戶，主要做好店內陳列、生動化管理，更換張貼被遮擋的POP與圍擋，檢查冰櫃與弔旗，了解競品活動情況，了解銷情等。
7本周五；與阿m線路定點巡訪勒流勒良路段等的30多家終端客戶，主要做好店內陳列、生動化管理，更換張貼被遮擋的POP與圍擋，檢查冰櫃與弔旗，了解競品活動情況，了解銷情等。
2）終端情況：
不得不說紅牛是一個強勢的知名品牌，在快消品功能飲料產品當中處於領先的位置。所以我們一線銷售人員工作重心不在“追量”而在於終端“推動”。即終端推廣深度化與生動化方面的工作，陪養產品美譽度和維護終端客情，曠大品牌影響力。通過一周的工作，我走訪了多位同事的終端渠道，包括批發、分銷、BC場、士多等，從工作中觀察到絕大多數終端店鋪對於紅牛的業務工作都是比較支持並配合的。各位同事對於產品的擺放陳列、弔旗、POP、展示架等都有按工司要求做好，有的同事對於本區的'客情非常了解，與客戶溝通也到位，值得我去學習，其實做終端就是要做“感情”，業務員與客戶關係好了工作自然順利。至於各位同事的實際工作與銷售數據我就不多講了！相信大家在周工作總結中會真實反映的。
3.心得體會：
我在其他品牌的快消品廠家也乾過多年，在看過紅牛各位同事的工作後，我也跟大家分享一下我對於終端業務工作的心得體會。希望藉此機會交流一下工作經驗共同提高，當然進入紅牛時間還很短，有不成熟的地方請別介意。
1）如何做好終端：
作為快消品業務我們有每天都要面對的問題，其實都是圍僥如何做好終端這個工作進行的。我認為就是要做好“拉動”、與“推動”兩個方面。而業務的工作洽洽就是要做好“推動”為重點。
拉動——空中廣告投入（媒體、品牌宣傳、美譽度提高、深度分銷等）推動——地面廣告投入（維護售點形象、POP、生動化、競爭攔截、助銷、單店提升等）
2)業務流程：
要做好終端“推動”就要在我們每天的業務流程中實現，我們快消品業務每天要走訪的終端為30-40家，時間十分之緊張，而業務巡防工作是重複和枯糙的過程，可能在某幾個“點”上浪費的時間而完成不了今天的工作。所以我們才要重視流程，它讓我們少花時間並很好的完成每天的工作。
1準備工作業務形象（注意個人形象，你是代表公司的）業務工具（業務報表、小刀、抹布、膠紙、協定、筆、筆記、線路卡等）廣宣品、生動化工具（POP、弔旗、價簽、圍擋、展視架、易拉貼等）
2檢查戶外廣告
3向客戶打招呼並進行溝通與滲透（通過觀察與技巧的進行客情滲透）關鍵字：“多看”——查看產品貨架、展視架陳列；分銷、助銷及貨量；廣宣品情況。
“多問”——競爭對手情況、活動、競品。
4檢查店內陳列關鍵字：“三到”——買得到、拿得到、看得到。
5做售點生動化關鍵字：“從外到內”——顯眼、立體、海量、整潔6檢查庫存
7建議訂單
8確定定貨
9達成目標
10感謝客戶
巡訪流程：
準備工作——檢查戶外廣告——向客戶打招呼並進行溝通與滲透——做售點生動化——檢查庫存——建議訂單——
確定定貨——達成目標——感謝客戶
4.合理化建議：
在周一早會的時候經理介紹過南海區空罐陳列的成功案例，希望大家學習與創新；在此我也想提出一點小建議與想法。
1.離開終端貼近目標消費群體把生動化做進社區：
1）學習牛奶品廣告方式，挑選市區大型社區，在社區搞活動免費派發紅牛報信箱。
2）在社區樓層梯間張貼樓層標識牌
2.重點公園場所內的士多門頭、陳列活動
3.學校運動會支持與贊助活動：（如三人籃球、街舞等提供太陽傘、服裝、廣告扇子）
4.夜場包廂生動化活動：（玻璃杯、牙籤盒、菸灰缸等）
5.結語：
我高興家入我們紅牛順德辦的大家庭成為你們的一份子，希望與各位同事相互鼓勵、相互學習共同提高！謝謝！
敬禮
業務周工作總結 篇2
一、實銷情況
1.分別列出所負責區域各個售點在本周內的實銷（指售點實際銷售給顧客）數據，分型號統計。
售點名稱一售點名稱二售點名稱三售點名稱四售點名稱五型號一
型號二
型號三
型號四
型號五
2.實銷不佳的售點存在什麼問題，有何改善措施？
二、新客戶開發情況
1.列出本周內所負責區域達成合作的客戶情況，需要說明客戶名稱、地址、合作方式、已提貨數量、負責人的姓名和手機號碼以及下一步如何對該客戶提升銷量。
2.列出本周內所負責區域未達成合作但是有意向的客戶情況，需要說明客戶名稱、地址、負責人的姓名和手機號碼、目前存在什麼問題不能達成合作、下一步如何解決該問題促成合作以及預計達成合作的時間。
3.列舉下周新客戶開發的重點區域和重點對象。
三、回款情況
1.列舉出本周回款客戶名稱和金額以及還欠款客戶名稱和金額。
2.欠款客戶的欠款原因是什麼？下一步如何收回欠款？什麼時間能收回欠款？
四、團隊建設情況
1.列舉一周前招聘的團隊成員姓名、崗位、工作是否積極上進，工作消極的是什麼原因，如何改善？。
2.列舉出本周內招聘的人員姓名、計畫職務以及培養計畫。 3.列舉出還需要招聘的人員崗位。
五、終端形象建設
1.本周內做了哪些終端形象建設？
2.所負責的區域還有哪些售點的終端形象有改善的空間？如何改善？
六、市場推廣
1.本周做了什麼推廣活動，效果如何，不足之處在哪裡，如何改進？2.本周對售點做了哪些培訓工作？
3.針對新品，是怎樣讓各個售點了解熟悉並會賣的？
七、客戶滿意度
列舉出各個售點對我們的客戶滿意度是好還是不好，不好的原因是什麼，如何改進？
八、本總結要求各業務人員在每周日的晚上之前提交，提交的詳實性和及時性將與個人工資掛鈎。
業務周工作總結 篇3
1.前言：
我作為新員工進入紅牛公司順德辦已有一周多的時間，在經理的安排下，我開始跟著其他同事“跑線”，熟悉每日工作流程並參與終端拜訪工作，在各位同事的幫助中我已經熟悉每日工作流程並很好的融入紅牛公司這個大家庭中去。在此我要感謝經理與各位熱心同事的“幫扶”與關心。
2.工作：
本周工作概況
1）工作內容：
1上周四；與阿m巡訪分銷與批發客戶，共拜訪位於順德勒流、北滘的批發、分銷客戶10多家，了解客情與銷情，檢查庫存情況，增進與客戶的溝通與關係。
2上周五；與阿m對大良容桂地區參與活動的終端發放11月份的費用。
3本周一；與阿m按線路定點巡訪大良沿江路、鑒海路、新滘與新松路段的30多家終端客戶，主要做好店內陳列、生動化管理，更換張貼被遮擋的pop與圍擋，檢查冰櫃與弔旗，了解競品活動情況，了解銷情等。
4本周二；與阿m按線路定點巡訪大良樂購路段、東康路、東樂路、保健路與高坎路路段的30多家終端客戶，主要做好店內陳列、生動化管理，更換張貼被遮擋的pop與圍擋，檢查冰櫃與弔旗，了解競品活動情況，並及時對重點客戶發放XX年的檯曆，了解銷情等。
5本周三；與阿m按線路定點巡訪容桂格蘭仕路段細窖工業區的30多家終端客戶，主要做好店內陳列、生動化管理，更換張貼被遮擋的pop與圍擋，檢查冰櫃與弔旗，了解競品活動情況，了解銷情等。
6本周四；與阿m按線路定點巡訪容桂科龍工業區、容里工業區的30多家終端客戶，主要做好店內陳列、生動化管理，更換張貼被遮擋的pop與圍擋，檢查冰櫃與弔旗，了解競品活動情況，了解銷情等。
7本周五；與阿m線路定點巡訪勒流勒良路段等的30多家終端客戶，主要做好店內陳列、生動化管理，更換張貼被遮擋的pop與圍擋，檢查冰櫃與弔旗，了解競品活動情況，了解銷情等。
2）終端情況：
不得不說紅牛是一個強勢的知名品牌，在快消品功能飲料產品當中處於領先的位置。所以我們一線銷售人員工作重心不在“追量”而在於終端“推動”。即終端推廣深度化與生動化方面的工作，陪養產品美譽度和維護終端客情，曠大品牌影響力。
通過一周的工作，我走訪了多位同事的終端渠道，包括批發、分銷、bc場、士多等，從工作中觀察到絕大多數終端店鋪對於紅牛的業務工作都是比較支持並配合的。各位同事對於產品的擺放陳列、弔旗、pop、展示架等都有按工司要求做好，有的同事對於本區的客情非常了解，與客戶溝通也很到位，值得我去學習，其實做終端就是要做“感情”，業務員與客戶關係好了工作自然順利。
至於各位同事的實際工作與銷售數據我就不多講了！相信大家在周工作總結中會真實反映的。