車場管理工作總結 篇1
目前停車場大都屬於收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員，負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學習了管理公司關於停車場管理方面的制度，如停車場管理員工作職責、停車場管理規定及收費標準等。
我向保全主管了解了停車場基本情況，並熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標誌、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。深業大廈的停車場有62個停車位，分為地面和地下車位。在熟悉停車場設施和管理處關於車輛管理制度以後，我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員，他的儀容儀表代表了管理公司的服務形象，因此必須統一服裝並做到文明規範。在車輛進入停車場時，我用微笑面對每一位客戶，向客戶行禮，將車輛基本情況做一個登記，比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等，對於車輛有損壞的，應告之客戶，然後將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場時，看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應問明情況，與車主取得聯繫，徵得車主同意後放行)，然後查看出場時間，達到收費時間的應按照物價局統一收費標準進行收費，出具收費票據並收回車輛出入證。
在進行停車場巡查時，要維護進出車輛的秩序及車場設施設備的完好，指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內並排放整齊，告訴車主關好車門車窗，並帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規範對車場進行不間斷的巡查，檢查車輛是否停好，有無損壞或缺少部件，發現車輛門窗未關好或被損壞等情況時，立即與車主取得聯繫，並進行登記。在實習過程中發生了這樣一件事情：一車輛的車門被劃損，車主認為是在本停車場損壞，要求管理處負責賠償，當時我不知道如何處理，於是向保全主管報告。保全主管立即趕來了解情況，發現該車位比較窄，且旁邊車位已空置，從劃損情況看，很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保全主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像，查出的確是旁邊車輛開出時劃損，且該車主是樓上一位業主，保全主管即刻與該業主取得聯繫，起初該業主不承認，保全主管通過耐心的解釋並出具停車場車輛出入登記和錄像資料，經過協調，該業主同意給受損車輛予以修復，並承擔費用。
在這件事情中，我感覺巡查工作沒做到位，未能及時發現和處理，造成了車主的投訴，如果沒有停車場錄像作為證據，就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現損傷甚至丟失的現象，最近報導中也經常有類似的案例發生，我認為這要有一個責任明確過程，如果是由於管理工作沒做到位造成的，管理公司應該付有一定責任，但是物業管理公司畢竟不是保險公司，它提供的停車場管理服務僅僅是停車場的秩序維護服務，收取的管理費是停車位的租金，並不是車輛的保管和保險費用，因此我認為在發生車輛被盜案件中，物業管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析，前提是物業管理公司提供了它所的管理服務。
車場管理工作總結 篇2
辦公室環境標準條例
總則
一個乾淨、舒適的工作環境是依靠大家的力量創造出來的.，本條例的宗旨是希望員工能夠把公司當成家一樣的細心呵護照料。
第一條辦公桌物件擺放標準
辦公桌面物件要擺放整齊；顯示器的放置取決於主機及電源插座，一般放置於桌面中間或者靠近電源插座的一側；常用辦公工具、資料檔案、電話機可根據顯示器位置及個人使用習慣，依桌面邊線排放整齊，方便使用。其他非常用物品請收入移動矮櫃或者資料櫃。（如圖1）
植物、花卉禁止放置於地板插座正上方的桌面上，防止澆水時滲水入插座造成漏電跳閘。（如圖1）
電腦主機應放置於靠近地板插座的辦公桌內側，移動矮櫃則放置於相應的另一側。（如圖1）圖1
辦公椅在沒有使用的情況下要求推入辦公桌面下方，空出通道，方便行人。（如圖2）圖2
資料柜上的檔案資料應該分類歸檔，擺放齊整（如圖3）圖3
地板電源插座保持整潔，無雜物，防止進水。（如圖4）圖4
垃圾筒放置在右桌面外側。
第二條辦公室公共區域標準
公共通道請保持暢通，嚴禁堆放雜物。如因工作需占用通道時，請儘快處理，並於使用後整理通道衛生，回復原貌。
公司前台區域應保持整潔，禁止亂擺雜物；如有退貨、新購物料、樣衣等物品需暫時安放於前台區域，請整齊堆放，然後儘快處理分配，處理完畢後，清潔地面衛生，回復原貌。
餐廳應保持餐桌乾淨，就餐後應將一次性飯盒、飯渣、菜渣倒於辦公室外的垃圾桶，嚴禁將殘渣、飯盒留於辦公室內。最後一位用餐的同事，餐後應收拾餐桌及餐廳地面，保持餐廳乾淨。
清洗飯盒時，嚴禁將殘渣倒於洗手盆內，以免造成水管堵塞。
印表機區域禁止亂丟紙張，列印檔案請及時取回，二手紙請放於印表機箱內。 接待區域應在接待完畢第一時間收拾客人留下的雜物（如一次性杯等）。 會議室使用後應將桌面收拾乾淨，椅子擺放整齊。收回會議器材（如投影儀等）。
第三條以上細則所有解釋權歸人力資源部。
車場管理工作總結 篇3
根據鎮委的統一部署，我校深入學習實踐科學發展觀活動由學習調研階段順利過渡到分析檢查階段。在這一階段，我們以開展“兩會一評一公開”為抓手，深入分析查找學校目前面臨的問題及原因，總結經驗教訓，明確整改思路。現將這一階段的工作情況總結匯報如下：
一、工作概況
分析檢查階段從4月21日到5月10日，為期20日。針對學習調研階段梳理出的在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，我們進行了排查。對於民眾反映的熱點、難點問題，我們分析了深層原因，思考解決問題的方法和途徑。
在此階段，通過召開民主生活會、黨員會議，我們對制約學校進一步發展的主要問題有了更進一步的認識，為學習實踐活動進入解決問題階段做好了充分的準備。通過開展民眾評議活動，我們對一些熱點、難點問題產生的根源有了更清晰的認識，為尋找解決途徑指引了方向。
二、基本做法
1、召開民主生活會。為深入貫徹落實科學發展觀，切實加強我校思想政治建設，根據鎮實踐辦《深入學習實踐科學發展觀活動分析檢查階段工作計畫的有關要求》，經學校黨支部研究決定，5月19日下午，我校領導班子圍繞貫徹落實科學發展觀這一主題，過了一次專題民主生活會，分析檢查問題，開展批評與自我批評，統一思想認識。出席和參加會議的有黨支部領導班子成員、黨員代表、中層幹部和民眾代表。在民主生活會前，與會人員都準備了個人發言提綱。在會議上，發言者自覺聯繫個人實際，主動把自己置身於學習實踐活動中。民主生活會後，實踐辦公室及時討論總結，將影響和制約學校、個人貫徹落實科學觀的突出問題匯總以後，形成了書面報告。
2、召開黨員會議。學校召開了黨員會議，向黨員同志報告貫徹落實科學發展觀的情況，聽取黨員同志的意見和建議。向黨員同志公布領導班子分析報告，請黨員同志集體審議領導班子分析報告。對分析報告有任何意見或建議的，可以當面提出，也可採用書面形式反映，由實踐辦公室再行梳理完善。
3、民眾評議，社會公開。通過家長座談會、發放調查問卷、設立意見信箱、開通網上專線等多種形式，請學生代表和家長代表對學校的工作進行評議，聽取學生和家長對學校工作的意見和建議。在一定範圍內公開評議的結果，主動接受社會監督。