2023醫療器械檢查工作總結 篇1
根據《安康市食品藥品監督管理局關於開展藥品稽查“亮劍行動”工作通知》(安食藥監發[20xx]116號)檔案的要求,嵐皋縣食品藥品監督管理局積極安排部署,認真組織實施。對轄區內醫療器械經營使用單位進行了一次徹底而有效的整頓和規範,保證了人民民眾的用械安全。現將專項整治工作總結如下:
一、成立組織機構,確保專項整治工作落到實處
為了使檢查工作落到實處,縣局召開了醫療器械專項整治工作會議,傳達了市局檔案精神,並成立了由局長任組長、分管副局長任副組長、綜合業務股全體成員參與的專項整治工作領導小組,確保了這次專項整治工作的順利進行。
二、明確目標,確定專項整治工作的範圍和重點
本次專項整治工作的重點範圍是醫療器械使用單位和醫療器械經營單位。在我縣醫療器械使用單位幾乎包含了全部醫療機構,而且使用品種多為一次性使用輸液器、注射器,而醫療器械經營單位僅有11家,其中7家為藥品零售企業,3家隱性眼鏡經營企業,1家義齒經營企業,其中7家零售
企業也僅經營一、二類器械,經營品種少。因此本次專項整治的重點就是醫療器械使用單位,加強對這些單位的監督檢查是保證醫療器械使用安全有效的根本保障。
三、加強宣傳,確保專項整治工作有條不紊的進行
1、積極做好宣傳動員工作,努力提高器械經營、使用人員的思想認識
按照安食藥監發[20xx]116號檔案中關於宣傳工作的要求,我局在整治工作的第一階段積極組織人員就醫療器械的購進、驗收、經營、使用、用後銷毀、索證索票等方面應當注意到的問題向相對人積極進行宣傳,促使經營使用單位從思想上提高對安全經營、使用醫療器械的認識,從而為專項整治工作順利進行奠定基礎
2、認真組織轄區內醫療器械經營、使用單位開展自查自糾工作,著重解決工作中存在的突出問題
按照區局專項整治工作的要求和我局對專項整治工作的總體安排,要求轄區內的醫療器械經營、使用單位對器械的購進渠道、驗收記錄、銷售記錄、銷毀記錄、《醫療器械經營許可證》上核准的經營範圍、執行醫療器械不良事件的監測和報告制度、購進醫療器械索要到的合格證明以及從業人員體檢等方面進行自查,並要求各器械經營、使用單位對自查中發現的問題嚴格按相關法規要求整改到位,確保各自所經營、使用的醫療器械合法、安全、有效。
3、全面進行監督檢查,嚴厲打擊醫療器械經營、使用過程中的違法行為在各醫療器械經營、使用單位自查自糾的基礎上,縣局結合日常監督檢查工作對轄區內醫療器械經營、使用單位自查整改情況進行了全面的監督檢查。
一是對轄區醫療器械經營使用單位的自查整改情況進行了全面的監督檢查,對在自查整改階段能夠自覺採取有效措施糾正本單位存在突出問題的,一律不追究其法律責任;
二是對本單位存在的問題未自查到位,執法人員在監督檢查過程中都按相關法律法規下發了整改意見;三是對個別醫療機構使用一次性無菌醫療器械後不進行及時毀形、銷毀並建立記錄的行為及時反饋給衛生部門處理;四是對各醫療機構化驗室進行了一次徹底的清理檢查,對存在的突出問題提出了整改意見並向管理相對人進行反饋;
本次專項整治,共監督檢查醫療器械經營、使用單位200餘家次,檢查覆蓋率達到了100%。
四、存在的問題及今後的工作思路
(一)存在的問題
1、購進驗收環節存在的問題還比較多。
各醫療機構和醫療器械經營單位在購進醫療器械時不注意查驗對方的資質證明,只是義務性的索要了供貨方的《醫療器械經營許可證》或《醫療器械生產許可證》、產品註冊證和合格證明,而沒有對這些證照進行詳細的.審驗,導致實物與證照不符。
2、沒有單獨的醫療器械倉庫和醫療器械陳列區。
在檢查中發現,除醫療器械經營單位有固定的單獨醫療器械專櫃外,大多醫療器械使用單位都沒有單獨的醫療器械倉庫,醫療器械一般都放在藥房中,且沒明顯標誌。
3、一次性使用無菌醫療器械銷毀記錄不規範。
在檢查中發現,除鄉鎮衛生院和部分村衛生室建有銷毀記錄外,大多個體診所都沒有建立銷毀記錄,且建立的記錄只寫明了銷毀的具體數量,而對其他內容隻字不提。
4、醫療器械建檔資料不全。
我縣大中型醫療器械使用單位主要是各級醫療衛生機構,而且所用器械幾乎全部是上級部門配發的,自行採購的較少,而上級配發的這些大型醫療器械僅有產品的使用說明書,其他如購進票據、資質證明檔案等資料缺失,因此多數醫療機構都不知道所用器械的詳細信息,造成所用器械的檔案資料不全。
5、醫療器械經營、使用人員法律意識淡薄,對醫療器械的重視程度不夠。
由於藥械從業人員流動性大,使得一部分剛剛進入該行業人員對醫療器械方面的法律法規沒有經過專門培訓,因此造成了違規問題經常出現。
(二)今後工作思路
1、針對存在的問題,加大日常監督檢查工作力度。突出重點,嚴格執法檢查,把醫療器械的日常監督管理和藥品日常監督管理工作結合起來進行,從重從嚴對一些不能按照規定經營、使用醫療器械的單位和個人進行處理,努力使我縣醫療器械市場從根本上得到好轉。
2、加大宣傳培訓力度,提高醫療器械經營、使用者的素質。在以後的工作中我們要加大對醫療器械相關法律法規知識的宣傳和培訓力度,使他們能夠及時了解和掌握國家在醫療器械方面的相關規定,從而提高醫療器械經營、使用者的能力和水平。
3、積極開展調查研究,探索醫療器械監管工作的長效機制。醫療器械的監管是一項專業性很強的工作,因其品種多,性能複雜,經營使用具有特定的專業性,因此,在日常監管工作中積極開展調研工作,探索和尋求科學的監管方法。
2023醫療器械檢查工作總結 篇2
蚌埠檢驗檢疫局20xx年政務公開工作總結20xx年,在XX市政務公開辦公室的關心指導下,蚌埠檢驗檢疫局度重視政務公開工作,不斷健全工作機制,規範運作程式,創新載體建設,強化服務意識,以社會需求為導向豐富公開內容,千方百計拓展公開渠道,圍繞“標準化實施年”活動要求。現就有關情況總結如下
(一) 領導重視,確保政務公開工作落到實處
為保障政務公開工作有序開展,我局重新調整了政務公開領導小組成員,成立了由局黨組書記、局長張百存任組長,副局長王德文、劉偉任副組長,各科室主要負責人為成員的局政務公開領導小組。領導小組下設辦公室,專人專崗負責具體工作開展。目前,基本形成了主要領導高度重視親自抓,分管領導加強協調具體抓,有關部門明確專人負責抓,紀檢監察部門全程參與督促抓的工作機制,逐步建立了橫向到邊、縱向到底的政務公開工作網路,形成了各負其責、各司其職的政務公開工作良好格局。
(二) 建章立制,確保政務公開工作運行規範
為確保及時、準確、全面做好政務公開工作,充分發揮檢驗檢疫信息對公眾和廣大外貿企業在生產、生活和經濟社會活動的服務作用,我們立足於建章立制,形成了一套較為完善、規範的制度體系。組織制定並完善了《蚌埠檢驗檢疫局政府的網站信息公開規定》、《蚌埠檢驗檢疫局政務公開工作考核暫行辦法》、《蚌埠檢驗檢疫局政府信息發布保密審查辦法》、《蚌埠檢驗檢疫局政府信息公開責任追究制度》、《蚌埠檢驗檢疫局政府信息依申請公開工作制度》、《蚌埠檢驗檢疫局澄清虛假或不完整信息工作辦法》、《蚌埠檢驗檢疫局網站公眾留言和業務諮詢回復管理辦法》、《蚌埠出入境檢驗檢疫局新聞發布制度》等規章制度,對信息公開遵循的原則、內容、形式、組織領導、保密審核、責任追究等作出明確規定,使我局信息公開各個環節工作有章可行、有制可依。
(三)開展活動,確保標準化實施年工作落實
根據《關於印發全省政務公開政務服務“標準化實施年”活動方案的通知》要求,我局積極組織開展政務公開“標準化實施年”活動。從落實政府信息公開基礎標準、落實政府信息公開目錄標準、落實政府信息公開網站標準入手,對我局網站信息公開目錄進行全面的調整,進一步完善工作程式,建立健全內容全面、分類合理、層級清晰、易於檢索的目錄體系,並公開行政收費依據和範圍,提升檢驗檢疫工作的社會透明度。同時,完善、實施政務服務視窗標準。在我局報檢大廳視窗標準化建設工作中,實現了功能區域科學最佳化、設施標準統一配置、服務規範統一要求、服務水平全面提升,營造出文明、優質、有序、高效的檢驗檢疫行業形象,更好地為對外貿易發展服務。一是在局報檢大廳設立信息公開和業務申報自助平台,方便企業查詢公開信息;設立檢務公告欄並配置資料架,動態發布有關新政策、新規定、新要求,使企業及時了解掌握、配合落實,同時接受社會監督。二是從打造貼心、高效、規範、品牌視窗入手,為外貿企業和公眾提供滿意的服務。為能夠讓企業充分了解並使用好原產地減稅政策、儘可能爭取更多的關稅減免,我局通過發放資料、媒體宣傳等多種形式,積極向企業宣傳優惠原產地證書知識,引導企業充分利用原產地優惠政策;無紙化報檢,讓企業足不出戶即可完成檢驗檢疫申請;視窗工作人員嚴格依法依規辦事,為企業提供全方位、全天候的優質服務,贏得了公眾和企業的廣泛讚譽。通過政務公開和政務服務“標準化實施年”活動的開展,進一步完善了我局政務公開和政務服務目錄、流程、載體和制度,為深化我局政務公開工作提供了可靠保障。
(四)增加互動,提升公眾參與的主動性
我局將堅持政務公開與轉變政府職能、最佳化發展環境相結合,提高網站信息公開工作的實效性和互動性。一是完善“線上諮詢”、“公眾留言”等欄目,增強線上互動,為公眾和外貿企業提供各類業務事項的辦理和諮詢服務。二是將信息發布內容從宣傳介紹,轉變到提供與公眾密切相關、實際有效的信息上來,為公眾提供實用的政務信息。
(五)重點信息公開透明,有效監督權力運行
我局對招標採購、行政審批等重點領域和關鍵環節權力運行情況和信息及時公開,並通過“民意徵集”、“公眾留言”、“局長信箱”廣泛聽取意見和建議。重點部門和關鍵環節權力運行得到公眾的有效監控和監督,規範了行政行為,改進了工作作風,使我局的各項施政行為處於公眾的監督之下運行,提高工作透明度。與此同時,做好政務公開工作的定期檢查、通報和整改,確保工作落到實處。通過外部監督與內部防控的有效結合,進一步完善權力監督制約機制,有效提高了我局黨風廉政建設整體水平。
(六)問題及工作計畫
我局政府信息公開工作雖然取得了一些成績,但與公眾信息獲取需求之間仍存在著一定差距。如:重點領域的信息,仍然存在著公開不及時、形式不規範、內容不具體等問題;欄目信息維護的及時性、全面性、準確性、實用性有待提高;政府信息公開查閱場所有待加強.
今後,我局將按照市政務公開辦要求,進一步深化政務公開工作,力爭各項工作更加標準化、規範化、制度化。將繼續完善規範政府信息公開工作制度體系,切實把制度管理覆蓋政府信息公開的全過程和各個環節;加強視窗建設,增強行政職權公開的透明度,接受社會監督;強化信息收集、整理和發布工作,保證所發布信息的準確性、時效性和全面性;加大監督檢查力度,通過整改政府信息公開工作中存在的突出問題,提高制度的執行力。使公開信息更加貼近公眾的需求,進一步提升我局政務公開和服務水平,促進檢驗檢疫各項工作的順利開展。
2023醫療器械檢查工作總結 篇3
為進一步淨化藥品市場秩序,嚴厲打擊藥品經營使用活動中非藥品冒充藥品行為。按照國家、省、市、縣相關工作會議精神,保障人民民眾用藥安全,規範藥品市場秩序。我局從20xx年2月開始至12月結束,在全縣範圍內開展了為期全年的非藥品冒充藥品專項整治行動。整治行動開展至今,在縣委縣政府和市局的正確領導下,在相關部門的密切配合下,積極採取措施,加大工作力度,專項行動工作穩步推進並取得階段性成果。現將專項整治行動工作情況總結如下:
一、加強組織領導,落實責任為了確保專項行動各項工作落到實處,成立了XX縣食品藥品監督管理局非藥品冒充藥品專項整治領導小組,由局黨組書記、局長任組長,分管副局長任副組長,各股室負責人為成員,下設辦公室在稽查股,具體負責監督檢查,案件查處,材料收集,信息報告,分析總結等工作。
二、加大宣傳力度,形成良好氛圍大力宣傳國家關於藥品安全專項整治工作決策部署,為全面推進藥品安全專項整治工作提供了有力輿論支持。為了營造良好的藥品維權氛圍,與各聯合檢查、聯合執法部門積極配合,多次開展了藥品安全專項整治工作宣傳活動。
三、制定實施方案,明確工作任務制訂了《XX縣關於非藥品冒充藥品專項整治行動實施方案》。明確了工作任務,嚴厲打擊、依法查處"非藥品冒充藥品"的.違法行為。
四、開展專項檢查,工作落到實處我局組織執法檢查組2個,對全縣藥械經營使用單位的藥品、醫療器械進行了現場檢查。對於非藥品類,要求各涉藥單位必須審查和索取供貨企業資質,並建立進貨台帳,與藥品分開陳列,非藥品標識醒目。同時,我局也與相關執法部門開展了聯合檢查、聯合執法活動。
我局在今年非藥品冒充藥品專項整治行動中取得了顯著成效。此次專項整治,我局共出動執法人員284人次,車輛 60餘台次。檢查藥品經營企業256家次,藥品批發企業3家次,醫療機構205家次,下發責令整改通知書11份。
2023醫療器械檢查工作總結 篇4
為認真貫徹落實省整頓和規範藥品市場秩序會議精神以及省整頓和規範藥品市場秩序專項行動方案,根據省整頓和規範醫療器械市場秩序專項行動實施意見的要求,我局及時召開轄區內醫療器械生產企業會議,結合我市醫療器械生產情況布置整頓和規範醫療器械市場秩序專項行動實施計畫並提出要求。市各醫療器械生產企業按照部署按時進行了自查自糾,我局對部分企業進行了重點核查,對企業存在地問題提出了整改意見。具體做法是:
一、 基本情況
根據省整頓和規範醫療器械市場秩序專項行動實施意見的要求,我局於x年月日召開了轄區內醫療器械生產企業會議,布置整頓和規範醫療器械市場秩序專項行動實施計畫。提出工作目標是:
(一)通過對醫療器械註冊環節的專項治理,要使醫療器械註冊申報秩序進一步規範,註冊申報質量進一步提高,弄虛作假違規申報行為受到嚴厲懲處。
(二)通過對醫療器械生產環節的專項治理,要使醫療器械生產行為進一步規範,生產質量管理體系得以有效運轉,保障醫療器械質量,杜絕不合格醫療器械流入市場。
(三)通過專項治理工作,建立健全上市後醫療器械不良事
件監測體系,及時、有效反饋醫療器械不良事件信息。
按照動實施計畫要求,各企業在x月前,進行了自查自糾,並寫出來書面報告。我局在各企業自查自糾的基礎上,對x家企業進行了重點核查,在這次核查中我局對存在問題的x家企業中,家下了責令改正通知書。整個工作在xx月xx日已經完成。
二、 存在問題
(一)、生產企業規模小,管理不夠正規,制度落實不到位。
(二)、部分企業倉庫較小,不能做到擺放有序。
(三)、部分企業無生產記錄或生產記錄不規範。
(四)、個別企業無滅菌記錄。
(五)、個別企業的醫療器械未經全檢出廠。
(六)、個別企業生產地址沒有及時變更。
三、下一步工作
(一)、加強對存在問題企業的監管,限期改正。
(二)、加強日常監管,督促企業制度落實到位。
2023醫療器械檢查工作總結 篇5
一、入庫與保管:
1、每月按各科室需要量制定器材物品的採購計畫,交採購人員進貨。
2、購進及退庫物品由採購人員或經手人根據原始單據填寫入庫單,同保管人員共同驗收並簽字。
3、驗收時詳細檢查,認真核對品名、規格、質量和金額與數量無誤後方可入庫不符合要求的及時退貨。
4、入庫單一式三份,第一聯採購員查存,第二聯隨原始單據向財物部門報銷,第三聯保管人員做記賬憑證。
5、倉庫物品應按各種性能規格分類保管,注意室內溫度、濕度,避免失效和變質。
6、每次發放完畢,應出賬核對實物一次,每季度與財務科核實對帳目一次;以掌握全年進銷金額及合理庫存,保證帳務相符,避免脫檔和積壓,專科使用消耗品,由倉庫保管不得以領代銷。
7、各科新領的醫療器械,按規定品種隨時填入各器械分戶帳內,報銷的必須從分賬內減去半年與各科核對一次。
8、嚴格執行報銷賠償制度,加強醫療器械的修理和修舊利廢,保證醫療需要,節約開支。
9、每年到各科室了解大型醫療器械的使用和保養情況,發現問題及時上報,追查責任。
10、保管人員調動工作時,必須辦理移交手續並由科主任監交,交接雙方與監交人應在有關賬卡,表格上籤字以示負責。
11、倉庫應設定防火設備,門窗牢固,注意隨時加銷,下班後切斷電源,確保全全。
12、嚴格管理,隨時宣傳節約開支,杜絕浪費。
二、採購:
1、根據各專業科室業務性質和醫教研需要,應有計畫的.進行採購。
固定資產需科主任分管院長同意,簽字後方能採購,千元以上的資產需院長辦公會議討論批准後,方能採購。
2、庫存定額在供貨正常情況下,一般限定4~6個月的庫量,特殊情況可適當增加。
3、對搶救病員急需物品,可隨時採購,採購員千方百計聯繫貨源,保障臨床搶救使用。
報銷領發:
1、儀器報銷需經科主任簽字,上報院長批准。
2、每月按規定時間,根據各科室需要發放各種物品,發放時由保管人員填寫出庫單,一式三份(一份交需方,一份交財務科,一份作庫存)並應雙方簽字。
2023醫療器械檢查工作總結 篇6
20xx年,XX科在醫院大力指導和器材科的重視支持下,認真總結工作經驗,充分發揮自身優勢,發掘一切積極因素,努力進取,開拓創新,調整監測思路、改進工作方法,不斷完善監測報告機制,使XX科各器械監測工作得到了有序推進。20xx年,全科無一例醫療器械不良事件,較好地完成了各項工作任務。現將全年工作情況總結如下:
一、加強制度建設
醫院主要領導和分管領導多次在會議上強調了醫療器械不良事件監測工作的重要性,進一步明確了目標和工作重點,要求各個科室主任、護士長和監測管理員必須由一把手親自抓,專人負責,並制定工作實施方案,建立了醫療器械使用登記本和醫療器械不良事件學習登記本,專人定期檢查、檢測、保養、維修並登記,每次使用和結束時要登記簽名,責任層層分解,落實到人;定期學習醫療器械不良事件,並認真分析,總結經驗,不斷提高監測報告質量和報告水平。
二、加強監測建設
我科制定了三級監管,首先科主任監管全科醫療器械的.使用,其次科護士長對科室醫療器械不定期抽查,並登記,再次科室醫療器械管理者(專門負責)對科室各個醫療器械定期進行檢查、檢測、保養、維修、登記,及時發現問題,及時處理問題,是科室各個醫療器械處於完好、備用狀態。
三、加強宣傳培訓
一是醫院主要領導和分管領導多次在有關會議上強調醫療器械不良事件監測工作的重要性,督促各科室按時進行匯總上報;二是定期舉行全體醫務人員學習,講授醫療器械不良法規知識,宣傳其重要性;三是建立醫療器械不良事件登記本,傳達會議精神;四是開展醫療器械使用活動,讓每一個醫務人員都會使用各個醫療器械,讓其發揮最大作用;五是積極學習,充實自己的知識,提高自身的能力。
四、下一步打算
20xx年,在原有的基礎上繼續加強醫療器械不良反應監測工作,進一步健全醫療器械不良反應監測制度,擴大監測覆蓋面,完善醫療器械不良反應報告制度,同時加強對各個醫療器械的檢查,提高報告質量。
2023醫療器械檢查工作總結 篇7
按照省局《關於開展對定製式義齒生產企業專項檢查“回頭看”工作的通知》(皖食藥監械〔20xx〕163號)的要求,我局高度重視此次“回頭看”工作,迅速制定實施方案,明確專項檢查指導思想、工作目標、組成人員、檢查範圍、重點檢查事項及要求。現將專項檢查情況匯報如下:
一、總體情況
(一)企業建立的生產質量管理體系是否保持有效運行,並形成檔案和記錄。
(二)企業所用主要原材料是否具有合法資質,是否從合法的供應方採購,並保存供方的資質證明、採購憑證等。主體材料是否與產品註冊申報內容一致。
(三)檢查產品出廠檢驗報告、原始記錄。
(四)產品合格證明上是否標註有關信息,保證產品的可追溯性。
(五)檢查關鍵工序操作人員是否經過培訓。
二、檢查方式和時間
專項檢查“回頭看”工作由各市局組織實施,時間自本通知發布之日起至10月31日。省局將對各地工作開展情況進行督查。
三、檢查要求
各市對這次“回頭看”工作要高度重視,結合實際,制定切實可行的實施方案,確保此次專項整治達到預期效果。一是重點檢查上次檢查中存在問題較多的企業及20xx年度被確定為安徽省醫療器械生產企業質量失信、質量警示等級單位的企業;二是重點檢查在上次專項檢查中存在的問題及落實整改情況。同時將檢查中發現的問題做好記錄,並經企業確認,落實整改結果,做到每企一檔。
(1)嚴厲打擊無證生產加工義齒的行為,從源頭打壓“義齒黑加工點”的生存空間。
(2)查處未獲得《醫療器械註冊證》生產義齒的行為。
(3)查處使用未經註冊的義齒材料生產加工義齒的行為。
(4)規範義齒加工企業許可管理,杜絕不按照法規要求擅自變更相關許可事項的行為。
(5)規範人員管理,嚴格對人員資質的審查,督促企業對直接接觸義齒的工作人員進行體檢,在轄區內從事義齒銷售的業務代表進行登記。
(6)規範企業採購、生產過程、出廠檢驗和產品追溯等控制環節,確保企業質量管理體系得到有效運行。對使用無合格證明的原材料生產加工義齒的行為、不按照質量管理體系組織生產的.行為、不按照產品註冊標準進行出廠檢驗、周期檢驗的行為、說明書、標籤和包裝標識不符合法規要求的行為以及不向委託加工方提供銷售憑證的行為進行嚴肅處理。
xx月13日,藥監昌平分局召開了定製式義齒生產企業專項檢查總結會。轄區內的5家企業的法定代表人和負責人均參加了會議。會上,分局總結並分析了此次義齒生產企業專項突擊檢查中發現的問題,通報了違法行為。針對“未取得產品註冊證生產銷售”、“擅自變更生產地址”等問題,分局重點強調:定製式義齒生產企業應取得《醫療器械產品註冊證》後方能生產銷售,不得擅自變更醫療器械註冊地址、生產場所進行生產銷售,不得接受無執業資格的醫療機構或個人委託為其加工定製式義齒以及不得使用未經註冊的義齒材料加工定製式義齒。同時,對參會人員進行了法規培訓,並要求企業要增強自律意識和質量意識,加強自身管理,以確保質量管理體系的有效運行。
為進一步規範口腔義齒生產行為,近日,安慶市食品藥品監督管理局組織人員對定製式義齒生產企業開展“回頭看”專項檢查,檢查重點是企業的生產質量管理體系運行情況、主要原材料的資質、產品出廠檢驗報告以及人員培訓等情況。
從檢查結果來看,各企業生產質量管理體系運行逐步規範,多數企業的原料購進驗收記錄、生產檢驗記錄較齊全,企業生產技術人員,質量管理人員在職在崗。但也存在少數企業未嚴格執行生產操作規程、檢驗記錄不規範等情況,檢查人員已進行現場指導並督促整改。
通過開展“回頭看”專項檢查,安慶市義齒生產企業提高了《醫療器械生產質量管理規範》意識,促進了生產行為的規範,完善了相關軟體資料和記錄,基本達到了專項檢查的效果。
2023醫療器械檢查工作總結 篇8
藥庫是醫院的服務機構,其管理目標是服從醫院的使命,協助發揮醫療效果。藥庫在工作特性上具有醫院藥學的專業性、藥政法規的職能性和藥品流通的商品性。在即將逝去的20xx年裡,藥庫各項工作認真貫徹執行藥品管理的有關法律法規,較好的完成了醫院藥品購進、儲存和質量管理的任務,保障了醫院藥品供應,滿足了廣大患者的用藥需求。現將一年來藥庫工作情況總結如下:
一、陽光採購藥品
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規執行網上陽光採購藥品,通過“廣東省網際網路採購系統”採購中標藥品,按照 “質量優先,價格合理”的原則進行採購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業賄賂意識,杜絕藥品回扣,對於臨床需要的新進藥品經醫院藥事委員會討論同意後才進行採購。
二、保障藥品供應
藥庫人員堅持“按需進貨,擇優採購、質量第一”的原則制訂合理的採購計畫,及時的為臨床提供質量優良的藥品。藥品採購是保障醫院用藥的重要環節,藥品採購員根據我院實際情況結合臨床動態進行採購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質量是個重大的任務,需要細心加責任心,藥庫人員能做到了這點:對庫存藥品基本做到分類定位,設立標籤,整齊存放,並為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監測和調控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監測並記錄一次藥庫內溫濕度,根據溫濕度狀況,採取相應的通風、降溫、除濕等調控措施以保障藥品的質量,並做好記錄;藥品出庫遵循“先進先出,近期先出”的原則,對質量可疑的藥品,須經檢驗合格後方出、入庫;。
藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:
1、由於藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風,雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點亂。
2、藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。
3、藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴密。
4、採購員與供應商的聯繫不夠。供應商對於採購計畫中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫採購員,以致採購員不能及時調整採購計畫,導致某些藥品供應不上。在採購藥品過程中有時比較被動,供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應,影響臨床用藥。
四、日後工作
1、加強學習,提高藥庫人員的專業知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品採購的質量,要結合我院實際情況制訂採購計畫。藥庫的進銷帳和實物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現某供應商缺藥時,要及時在各供應商間調整採購計畫,確保臨床用藥。
3、繼續積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,採取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯繫,各方面的積極配合,儘快將積壓藥品用於臨床,避免了醫院的經濟損失。
4、繼續做好“新進藥品信息表”,把新進藥品信息登記在上面,發給各臨床科室,使臨床醫生能及時掌握新進藥品的信息。
2023醫療器械檢查工作總結 篇9
20xx年成都市XX區醫療器械協會在XX區市場和質量監督管理局的領導下,在各級政府部門的支持與指導下,在廣大會員單位的積極參與和配合下取得了良好的發展,協會堅持以服務會員為工作核心,以搭建政府與企業之間的橋樑為工作重點,積極推動醫療器械監督管理條例以及各項配套法律法規的宣傳貫徹,推進創新驅動發展戰略;貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略,由協會帶頭並組織會員企業走出去;深入行業誠信體系建設,開展行業內各類法規、政策、標準的專業培訓。協會為會員單位提供的貼心服務及取得的良好成果,有效地促進了會員對協會的關注、參與和支持。
協會緊緊圍繞促進和服務醫療器械行業發展中心,充分發揮“橋樑、自律、服務、維權”工作職能,不斷拓展服務領域,提高服務水平,增強工作的主動性和創造性,加大監督力度,落實各項管理責任,圓滿地完成了今年各項計畫工作並取得較大的成果。具體工作總結如下:
(一)貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略,堅持走出去的原則,學習、積極參與各類社會活動:
3月7日,協會受成都市XX區工商業聯合會的邀請,參加20xx年女企業家紀念“三八”國際勞動活動,領略各位女企業家的巾幗風采,分享和交流經驗,從中學習各位企業家的`經營思路、以及共同探討如何將產業發展的越來越持續而且健康。
5月2日,協會組織參觀考察現代農場活動,感受春天的氣息以及現代化的農業發展。部分會員單位參與了活動,會員之間共同交流、融入農場中,紛紛感覺又回到了童年、回到了自己的老家,自然、清新、滿足,不禁感嘆現代化的農業發展的迅猛,國家對農業的支持和對農民的幫扶的確實實在在的進行著,而且一如既往、力度非常大!
9月19日,協會參加XX區工商聯“思享會”活動,由協會會長及秘書長代表參加,與各位企業家共同學習和探討未來經濟新動力——新消費、新實業、新金融。
(二)堅持開展民意、民生事業,力爭從民眾中來到民眾中去,增加協會的凝聚力和影響力
為了協會工作開展的有針對性和實在意義性,協會開展一系列關於20xx年工作的徵集意見,其中包括:
第一,關於20xx年拓展活動徵集意見,經過微信公眾號投票的方式,其中參與投票人數不足一半,參與報名的公司不足1/3,故協會決定取消20xx年的拓展活動,改以其他活動方式來舉行。
第二,開展了20xx年慈善工作徵集意見。“萬企幫萬村”精準扶貧是黨中央作出的重大決策部署,更是全社會的共同責任。按照省、市委要求,XX區對口幫扶爐霍縣。經協會會長及副會長商議決定,20xx年協會全力參與慈善工作,對爐霍縣“萬企幫萬村”進行精準扶貧,倡議各會員單位積極參與到慈善事業中來,發揚“獻愛心、做慈善”的光彩精神。自5月24日發起倡議書後,各會員單位積極回響,堅持“主動參與、盡力而為、量力而行”的原則,對爐霍縣人民醫院進行支援,多家會員單位紛紛獻愛心,捐贈醫療設備、醫療器械、檢測試劑等總計30萬餘元,用於對口幫扶爐霍縣人民醫院的醫療配置水平。並在10月19日,正式舉行了捐贈儀式,爐霍縣衛生局副局長湯局長代表醫院向協會頒發錦旗,對協會的慈善之舉表示非常感謝!本次慈善工作,受到XX區政府的肯定,並獲得XX區對口幫扶爐霍縣工作中的先進單位。
第三,協會按照相關部門要求,還開展了“市聯對民企困難問題的收集、調查”;“成都市市長質量獎的申報徵集”;“區市場和質量監管局領導幹部年度考核監管服務對象測評會”等等一些民意、民生的調查與徵集活動。
(三)積極組織各類培訓,積極貫徹行業法律法規、行業趨勢解讀。
第一,協會開展了經營單位使用計算機進銷存管理軟體效果的調查,並回響各位會員單位的需求,在6月16日開展了計算機進銷存管理軟體的培訓,培訓內容包括軟體流程、技術問題、操作問題等,本次報名參加培訓的單位有20家,30餘人,並且參加培訓的單位在會前羅列好問題,在會上積極聽取、針對問題、解決問題,本次培訓解決了部分單位在軟體使用上存在的“疑難雜症”,確保計算機信息管理系統能夠符合醫療器械經營過程中的產品可追溯性要求。
第二,為了幫助企業對醫療器械監督管理條例(國務院650號令)的正確解讀和,9月15日,協會會員積極參加XX區市場與質量監督管理局召開的全區醫療器械生產、經營企業法律法規培訓會,通過培訓提升轄區醫療器械經營企業法律意識、質量意識和服務意識。協會還引導企業對培訓內容進行討論、交流,提升他們的自律能力,杜絕違法、違規行為發生,努力實現依法經營、誠信經營的良好態勢。
(四)以服務為宗旨,資源整合、答疑解惑
協會搭建的交流平台——“XX區醫療器械行業協會”微信群和微信公眾號,以及“醫療器械監管”QQ群,特邀XX區市場與質量監督管理局邱老師公益為各單位答疑解惑,快速的解決各單位的疑問,提高了辦事效率,拉近政府、企業之間的距離,更好的幫助企業在經營中不違規、不犯法,嚴格按照監管條例執行,此舉為企業的良性發展開通了綠色通道。同時,協會毛秘書長不定時轉發醫療器械熱門話題,時事要聞,分享最新政策趨勢等,大家資源共享,成員之間互幫互助。
(五)協會日常會議的召開
協會除了召開例行會議,在8月28日,協會還召開第一屆第5次理事會擴大會議,協會邀請瑞康醫藥股份有限公司姚總等人參加會議,著重對“如何與上市公司整合”等相關事宜進行了詳細探討,本次探討為協會的會員單位提供一種新的發展模式,更有利於各經營單位可持續發展。
(六)寄語與展望
20xx年協會貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略,以堅持民意、民生事業為宗旨,不斷採納會員單位的意見建議,堅持走出去原則,希望能讓協會有一個穩定長期、可持續的發展模式;當然,協會的發展道路還很長,同時,協會的發展離不開會員的力量,離不開主管部門、政府部門的支持。
20xx年在黨的十九大偉大精神的指導下,在XX區市場和質量監督管理局的指導下,在各級政府部門的領導下,協會將仍然嚴格遵循國家的各項方針政策,進一步加強協會的自身建設,積極回響“一帶一路”國家戰略,強化“走出引進”模式,組織行業為黨和國家“扶貧攻堅、精準扶貧”做出應有的社會貢獻,為我區的醫療器械產業全面、快速、健康、高質量發展全面努力。在此,向各位領導、各位會員單位獻上真誠的問候,恭祝大家工作順利!
2023醫療器械檢查工作總結 篇10
自年初以來,共檢查醫療器械生產企業6家,經營企業220家,醫療機構33家,出動執法人員778人次,移交稽查支隊案件33起,扣押物品貨值金額7.3萬元;年初結案3起,罰沒款1.988萬元。
在“百日執法”活動中,我們一直注重收集、核實、整理醫療器械經營企業、醫療機構的綜合信息,並建立了“百日執法”信息檔案,有力、有理、有據、有效地實現了醫療器械市場的動態監管。
(一)正本清源,規範醫療器械生產
為防止企業在取得《醫療器械生產企業許可證》後,擅自降低生產條件,不按照醫療器械生產企業質量體系考核中的要求管理規範,我們以“準入把關更嚴格”為原則,把握流向,嚴守“六關”。一查企業資質、生產證照,嚴守“生
產許可關”;二查人員資質、在崗情況,嚴守“人力保障關”;三查採購渠道、掌握原料購進,嚴守“原料質量關”;四查生產流程、監控生產過程,嚴守“生產管理關”;五查檢驗環節、確保產品合格,嚴守“出廠驗收關”;六查銷售去向,監測不良事件,嚴守“信息反饋關”。
針對檢查中發現有問題的企業要求限期改正。通過檢查,使一些違法違規行為得到了有效遏制,增強了企業的法律意識、責任意識和質量意識。
(二)整頓市場,規範醫療器械流通
我們以“監督檢查更有效”為原則,對經營企業進行了有針對性的檢查。一是查有無《醫療器械經營企業許可證》經營醫療器械;二是查所經營產品的資質證照是否齊全,是否有超範圍經營的行為;三是查所購進的產品是否有購進票據;四是查醫療器械各項制度是否齊全,質量(驗收)購進記錄是否記錄完整。
在檢查中,發現有違法行為的進行了立案,移交支隊進行查處,發現有不規範的要求其責令改正,並跟蹤問效,確保責令整改件件得到落實,從而使醫療器械市場得到了淨化。
(三)治理終端,規範醫療器械使用
我們以“規範使用更安全”為原則,對醫療機構進行了監督檢查。主要查產品說明書、標籤和包裝標識是否與註冊
批件一致;是否有使用未經註冊、無合格證明、過期、失效的醫療器械行為。
在檢查中,我們對一次性使用醫療器械加大監管力度,發現有使用過期醫療器械行為的,移交稽查支隊進行查處。(四)履行職責,樹立執法新形象
一是增強責任意識。在醫療器械監管工作中,我們認真履行崗位職責,牢記“任其職,盡其責;在其位,謀其政”。要始終保持克服困難、戰勝困難的信心和勇氣,保持堅忍不拔、百折不撓的精神,弘揚“敢於負責就是能力、戰勝困難就是業績,發現問題就是水平”的敢抓敢管的負責精神。二是樹立執法形象。“百日執法”活動中,器械科全體人員以“保證全市醫療器械放心是我們的努力方向,讓廣大市民滿意是我們的最終目標”為中心,主管局長親自帶隊,深入企業進行檢查。無論颳風下雨,還是烈日當頭,執法人員早出晚歸,有時過了飯時還在辛勤工作,立求檢查工作順利完成。
2023醫療器械檢查工作總結 篇11
按照x省食藥監局《關於印發x年醫療器械使用質量專項檢查工作方案的通知》和x市食品藥品監督管理局《關於轉發x省局x年醫療器械使用質量專項檢查工作方案的通知》要求,為貫徹落實《醫療器械使用質量監督管理辦法》,加強醫療器械使用質量監督管理,天府新區x管委會食藥監局對醫療器械使用質量專項檢查工作高度重視,迅即開展了專項檢查,現將工作情況匯報如下。
一、加強組織領導,狠抓重點落實
一是我局在接到通知後,立即組織召開了工作會議,成立了醫療器械使用質量專項檢查工作小組,形成一把手總負責,分管領導親自抓的工作局面。
二是嚴格落實省、市局工作要求,結合新區監管實際,制定醫療器械使用質量專項檢查具體工作方案,並印發了《天府新區x管委會食品藥品監督管理局關於轉發x市x年醫療器械使用質量專項檢查工作方案的通知》(天成食藥監〔〕號),明確任務,細化分工,保障專項檢查工作順利開展。
三是召集全區各街道食藥監管所所長及相關監管人員召開工作會議,通報前期直管區醫療器械流通使用環節專項整治工作基本情況、成效及存在的突出問題,並對醫療器械使用環節專項整治工作進行部署,進一步強調此項專項檢查工作的'重要性和緊迫性,強化落實屬地監管職責。
二、注重宣傳教育,強化責任意識
為進一步強化醫療器械使用單位的主體責任意識,提高醫療機構使用醫療器械質量規範意識和專項檢查重視程度,食藥監局副局長黃丹陽召集新區醫療機構負責人召開了x區x直管區醫療器械流通使用環節專項整治工作會議。一是對《醫療器械使用質量監督管理辦法》出台的重大意義、目前醫療器械使用環節容易出現的安全隱患以及如何規範醫療器械使用環節質量管理進行了講解,並充分強調了醫療器械使用質量安全的重要性。二是邀請天府新區人民醫院和管理局總醫院的院長進行代表發言,促進各醫療機構相互探討、彼此學習、互助互進。三是黃丹陽副局長對專項檢查工作提出了具體要求,要求各醫療機構必須認真開展自查工作,查漏補缺,及時整改,對在自查整改階段不能夠自覺採取有效措施糾正的,將一律予以從重處罰,進一步提高醫療機構責任意識,強化主體責任。
三、明確五大重點,多項整治結合
結合國家、省市局工作要求,聯繫新區監管實際,確定了五大整治重點:一是進貨查驗記錄製度,所留存供貨者的資質和醫療器械的合格證明檔案,進貨記錄、查驗記錄和出入庫記錄。重點核實是否購進和使用未依法註冊或者備案、無合格證明檔案以及過期、失效、淘汰的醫療器械;是否妥善保存購入第三類醫療器械的原始資料。二是長期使用的大型醫療器械使用檔案及使用、維護記錄。重點核實是否定期檢查、檢驗、校準、保養、維護並記錄,及時進行分析、評估,確保醫療器械處於良好狀態。三是醫療器械儲存場所、設施、條件以及溫濕度記錄。重點核實貯存醫療器械的場所、設施、條件是否與醫療器械品種、數量相適應,是否符合產品說明書、標籤標示的要求及使用安全、有效的需要;對儲存溫度、濕度等環境條件有特殊要求的醫療器械,是否監測和記錄貯存區域的溫度、濕度等數據。四是開展醫療器械不良事件監測工作情況。重點核實是否按規定開展醫療器械不良事件監測,及時上報並妥善處理髮現的不良事件或者可疑不良事件。五是醫療器械質量管理工作自查報告。重點核實是否配備醫療器械質量管理機構或者質量管理人員,建立覆蓋質量管理全過程的使用質量管理制度;是否每年對醫療器械質量管理工作進行全面自查,並不斷修改完善質量管理措施。
2023醫療器械檢查工作總結 篇12
要決勝醫療器械市場,不可能速戰速決,只有打持久戰一條路可走。在這條路上,銷售人員沒有良好的心理素質,沒有專業知識和銷售技巧,是很難獲得成功的。
分析各類客戶心理
目前,市場上醫用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議行銷,具體還可分為單一會議行銷型和複合會議行銷型。目前單一型會議行銷比例已經較低了,“社區店+會議行銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議行銷投入產出比有所提高,但行銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議行銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
了解了上述基本情況,還必須了解不同消費者的心理。以家用醫療器械為例,普通消費者之所以投資於醫療器械,是為了保障健康。而一旦達不到這個目標,他們就會受到其他家庭成員的指責。若出現這種情況,對產品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。對於醫療機構而言,只要他們相信能在較短時間內(即回收期)獲取利潤,他們通常都願意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單,這是因為醫院多有這樣的認識:購買生產設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對於醫院不會有太大好處,因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。
消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質量。因為,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質量也是“白搭”。
對於醫療機構來說,質量同樣是需要考慮的第一要素。因為,產品質量直接關係到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎,醫院的正常運營根本無從談起。而在購入設備時,領導們還十分關心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售後服務,只有這幾個要素都能達到院方的要求,他們才會考慮購買。
銷售人員要針對上述種種心理特徵開展工作。以管理性設備為例,可以將其作為“生產設備”來推銷,著重說明產品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產品是如何減少醫療機構的服務成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時,則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。
提高個人心理素質
通常來說,醫療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的契約是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數字固然意味著收益,但換個角度來看,醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任非常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鑽研業務。
在這種環境下工作,有些醫療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。一個銷售X光機的小伙子,剛接到一個大型醫院價值300多萬的購物計畫,由於過去沒有類似的經驗,他夜不能寐,整天擔心完不成任務,甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結果是由於精神狀態不好,未能有效溝通,生意沒談成。
現實中,這種事情常在新手身上發生。其實,猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據自己的個性特徵,心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人醫療器械的銷售了。
比拼耐力贏得長跑
醫療器械的採購程式因管理方式的不同而不同,這取決於醫院的'規模和管理側重點。一般說來,申請可能由技術部或相關醫師提出,然後交給採購部。如果採購的產品價格超出了常規,最高領導層或許會進行干預做最後決定。
即使在一個小型公司里,一切重要物資的採購大權都掌握在老闆手裡,但在決策過程中,老闆又或多或少受到下屬的影響。如某醫院要購買一台測光機,雖然最終決定權在老闆手裡,但購買哪個牌子、哪個型號的產品呢?此時,測光師的建議可能會起到很大的作用,因為這種機器他用得最多,也最有發言權。由此可見,醫療器械的銷售員通常面對著一種複雜的局面,往往需要面對各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時找到工作的重點環節,加以突破,才能最終做成生意。
有人說在醫療器械市場上,只有“有關係”的人才能擁有顧客,這一結論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。當目標顧客已經與競爭對手建立起良好關係時,你能否插足進去,是後續全部工作的起點;反過來說,你一旦與客戶建立起長期關係,並能不斷向他們提供良好的後續服務,就像樹起了一道堅固的屏障,可以阻擋競爭對手的入侵。
某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進一家醫院。為了開闢這個客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,並不時在產品維護等方面提出建議。他說,我從不指望銷售新手們在頭一年裡能做出什麼成績來。我只希望他們熟悉產品,做好各種準備,並不斷地與客戶進行接觸即可。
的確,醫療器械交易的談判有時會延續很長一段時間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用於醫療器械領域。
服務至上絕非兒戲
服務已成為當前商家競爭的主題之一,對醫療器械行業來說尤其如此。可以毫不誇張地說,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產品後,使用中經常出問題,出問題後又難找到必要的零件和人力進行即時維修——這種事情將嚴重影響醫療器械買賣雙方的關係。
在我國,大中型醫院日常工作極為繁忙,其設備多在超負荷運轉。不少醫院都表示,為了獲得及時的維修服務,他們寧願多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見,醫療器械的售後服務是多么的重要。對於醫療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨後的服務工作。因此,醫療器械銷售員應當切切實實地做好售後的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。
密切留意尋找機會
應當知道,醫療器械的需求完全受消費需求的支配。說到底,醫療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會因收藏、跟風、喜愛等心理因素而夠買一台醫療器械。因此,我們說,醫療器械的需求總量不可能具有伸縮性。
預算限制是醫療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產品的購入資金已經列入預算,那當然很好;如果沒有列入預算,你便遇到了麻煩,因為重新申請預算的方案很難通過。
精明的大型公司主管們都知道,內部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂,新產品或新方法也可能會破壞原有的運行秩序。但如果客戶換了一位新領導,這或許將是介入的好機會。而能否尋找並把握這些機會,就需要銷售人員對其保持高度關注並真正了解客戶的內部情況。
大概有走物流渠道的:如華源,九洲通,分發到醫藥公司。
有走臨床醫院渠道的。
有走市場代理。地區經銷商走藥店銷售的。
傳統的一般招地區經理,或代理商負責。
重點與難點就是上量又贏利了。
現在正在興起我們正在運作的網路招商。運用電子平台,網路技術,建立的客戶資料庫直接向目標客戶群體招商。
小兒胃寶片我們正在全國招商,也是雙跨招商,網路招商,便最終確定的卻是實體招商。
2023醫療器械檢查工作總結 篇13
經過一年的努力,並在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這裡我代表公司安徽區銷售向戰鬥在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前台等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力於安徽客戶關係上挖潛增效,主動創建以效益為中心VIP客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能夠得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
一、20xx年銷售業績狀況
DR1台, CT一台,tt DR一台。完全沒有達到預期,整個FY市VIP客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘澹至極。
二、一年工作
1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想像的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關係的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關係問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信13年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由於我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能夠充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想藉機檢討並且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以後不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性檔案,必須要嚴格的審核,尤其是契約上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟體的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能夠將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止採購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能夠按計畫進行。
B、對於VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由於其常年和醫院的合作關係,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C、社會關係不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關係強,就有產品強、企業強、無疑能在競爭過程中占據有利地位。由於社會關係的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對於飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能夠牢牢控制住醫院的競爭對手。
D、在項目投入上缺乏計畫性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目後期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對於業務費用支出的把握上,我沒能夠做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
三、團隊的問題:
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重複犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限於個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對於一個區域的業務開發過分依賴於一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習認識薄弱,未能形成優良的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對於大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛後,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
四、明年及至今後的計畫及組織實施的措施。
明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶3~5家,分銷認識和尋找工作必須加強。
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量並不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的載入加量,讓馬車輕快地跑起來。
通過對20xx年訂單的分析,我們直銷占據公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這裡我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方法產生的原因?但是至少我們可以看出GE品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的.。如何更有效的發揮銷售網路的力量和提高GE品牌效應,是我們明年業績總量更上一個台階,順利完成銷售計畫的關鍵。範圍化銷售並不是單方面的通過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
醫療器械銷售行業每年以14%~15%的增長率迅速發展著,但是醫療器械銷售技巧行銷模式趨於老化問題卻逐漸浮出水面,提高銷售人員技巧水平,成了老總們越來越多的話題。
醫療器械行業具有知識密集和資金密集的特點,因此進入的門檻較高,但近年來仍然吸引著大量的資本,豐厚的利潤不能不說是一個極具誘惑力的理由。但是產品價格高,使用周期長,客戶要求嚴,卻是給銷售人員設了很多難題,澆了無數盆冷水,該怎么做,是不是要繼續做,可能是他們一直在問的問題。答案當然是繼續下去。技巧就是堅持下去。下面是從醫院設備及家用器械兩方面做比較整理出來的銷售技巧,供迷茫的醫療器械銷售人員參考。
再提一下,要決勝醫療器械市場,不可能速戰速決,只有打持久戰一條路可走。在這條路上,銷售人員沒有良好的心理素質,沒有專業知識和銷售技巧,是很難獲得成功的。
■分析各類客戶心理
目前,市場上醫用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議行銷,具體還可分為單一會議行銷型和複合會議行銷型。目前單一型會議行銷比例已經較低了,“社區店+會議行銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議行銷投入產出比有所提高,但行銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議行銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
了解了上述基本情況,還必須了解不同消費者的心理。以家用醫療器械為例,普通消費者之所以投資於醫療器械,是為了保障健康。而一旦達不到這個目標,他們就會受到其他家庭成員的指責。若出現這種情況,對產品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。
對於醫療機構而言,只要他們相信能在較短時間內(即回收期)獲取利潤,他們通常都願意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單,這是因為醫院多有這樣的認識:購買生產設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對於醫院不會有太大好處,因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。
消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質量。因為,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質量也是“白搭”。
對於醫療機構來說,質量同樣是需要考慮的第一要素。因為,產品質量直接關係到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎,醫院的正常運營根本無從談起。而在購入設備時,領導們還十分關心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售後服務,只有這幾個要素都能達到院方的要求,他們才會考慮購買。
銷售人員要針對上述種種心理特徵開展工作。以管理性設備為例,可以將其作為“生產設備”來推銷,著重說明產品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產品是如何減少醫療機構的服務成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時,則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。
■提高個人心理素質
通常來說,醫療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的契約是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數字固然意味著收益,但換個角度來看,醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鑽研業務。
在這種環境下工作,有些醫療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。一個銷售X光機的小伙子,剛接到一個大型醫院價值300多萬的購物計畫,由於過去沒有類似的經驗,他夜不能寐,整天擔心完不成任務,甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結果是由於精神狀態不好,未能有效溝通,生意沒談成。
現實中,這種事情常在新手身上發生。其實,猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據自己的個性特徵,心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人醫療器械的銷售了。
■比拼耐力贏得長跑
醫療器械的採購程式因管理方式的不同而不同,這取決於醫院的規模和管理側重點。一般說來,申請可能由技術部或相關醫師提出,然後交給採購部。如果採購的產品價格超出了常規,最高領導層或許會進行干預做最後決定。
即使在一個小型公司里,一切重要物資的採購大權都掌握在老闆手裡,但在決策過程中,老闆又或多或少受到下屬的影響。如某醫院要購買一台測光機,雖然最終決定權在老闆手裡,但購買哪個牌子、哪個型號的產品呢?此時,測光師的建議可能會起到很大的作用,因為這種機器他用得最多,也最有發言權。由此可見,醫療器械的銷售員通常面對著一種複雜的局面,往往需要面對各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時找到工作的重點環節,加以突破,才能最終做成生意。
有人說在醫療器械市場上,只有“有關係”的人才能擁有顧客,這一結論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。當目標顧客已經與競爭對手建立起良好關係時,你能否插足進去,是後續全部工作的起點;反過來說,你一旦與客戶建立起長期關係,並能不斷向他們提供良好的後續服務,就像樹起了一道堅固的屏障,可以阻擋競爭對手的入侵。
某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進一家醫院。為了開闢這個客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,並不時在產品維護等方面提出建議。他說,我從不指望銷售新手們在頭一年裡能做出什麼成績來。我只希望他們熟悉產品,做好各種準備,並不斷地與客戶進行接觸即可。
的確,醫療器械交易的談判有時會延續很長一段時間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用於醫療器械領域。
■服務至上絕非兒戲
服務已成為當前商家競爭的主題之一,對醫療器械行業來說尤其如此。可以毫不誇張地說,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產品後,使用中經常出問題,出問題後又難找到必要的零件和人力進行即時維修——這種事情將嚴重影響醫療器械買賣雙方的關係。
在我國,大中型醫院日常工作極為繁忙,其設備多在超負荷運轉。不少醫院都表示,為了獲得及時的維修服務,他們寧願多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見,醫療器械的售後服務是多么的重要。對於醫療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨後的服務工作。因此,醫療器械銷售員應當切切實實地做好售後的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。
■密切留意尋找機會
應當知道,醫療器械的需求完全受消費需求的支配。說到底,醫療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會因收藏、跟風、喜愛等心理因素而夠買一台醫療器械。因此,我們說,醫療器械的需求總量不可能具有伸縮性。
預算限制是醫療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產品的購入資金已經列入預算,那當然很好;如果沒有列入預算,你便遇到了麻煩,因為重新申請預算的方案很難通過。
精明的大型公司主管們都知道,內部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂,新產品或新方法也可能會破壞原有的運行秩序。但如果客戶換了一位新領導,這或許將是介入的好機會。而能否尋找並把握這些機會,就需要銷售人員對其保持高度關注並真正了解客戶的內部情況。
2023醫療器械檢查工作總結 篇14
一、xx年銷售業績狀況
DR1台,CT一台,ttDR一台。完全沒有達到預期,整個FY市VIP客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘澹至極。
二、一年工作
1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想像的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關係的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關係問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相
相信13年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由於我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想藉機檢討並且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以後不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性檔案,必須要嚴格的審核,尤其是契約上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的`額外費用,一個選配軟體的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
四、我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止採購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能按計畫進行。
B、對於VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由於其常年和醫院的合作關係,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C、社會關係不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關係強,就有產品強、企業強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由於社會關係的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對於飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。
D、在項目投入上缺乏計畫性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目後期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對於業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
五、團隊的問題:
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重複犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限於個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對於一個區域的業務開發過分依賴於一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對於大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛痛後,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
六、明年及至今後的計畫及組織實施的措施。
明年即xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶3~5家,分銷意識和尋找工作必須加強。
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量並不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的載入加量,讓馬車輕快地跑起來。磨刀不誤砍柴工。
通過對xx年訂單的分析,我們直銷占據公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這裡我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方式產生的原因?但是至少我們可以看出GE品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網路的力量和提高GE品牌效應,是我們明年業績總量更上一個台階,順利完成銷售計畫的關鍵。規模化銷售並不是單方面的通過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業務員單兵作戰的問題。業務員單兵作戰,對我們二級市場的開發影響很大。業務員單兵作戰就等於組織渙散,其結果是不同能力之間的業務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業務員的能力。不同市場間的業務員缺乏協調配合,使市場被人為的分割,難以形成統一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業務員個人印訖時,它的潛力將會以業務員能力為限。單兵作戰的另一危害是突出業務員個人作用,淡化業務員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠將業務員組織起來作為一個群體發生作用,那就意味著在業務工作中缺乏爆發力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業務員之間的互相配合,尤其對於二級市場的開發,市場部和各經理必須起到有效的組織、協調作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發揮“1+1>2”的作用。
需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計畫不是靠抓一個銷售系統就能做好的。前面 我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的構想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧後,而是齊心向前,前仆後繼,不完成任務決不罷休。要做到這一切憑什麼?憑的是我們這支隊伍!
2023醫療器械檢查工作總結 篇15
一、成立組織機構,確保專項整治工作落到實處
為了使銷毀工作落到實處,衛生院召開了醫療器械專項整治工作會議,傳達了區局檔案精神,並成立了由衛生院院長許天榮任組長、各業務科室全體成員參與的一次性醫療器械銷毀工作領導小組,確保工作的順利進行。
二、明確目標,確定銷毀工作的範圍和重點
作的重點範圍是醫療器械使用單位和醫療器械經營單位。在我院醫療器械使用,而且使用品種多為一次性使用輸液器、注射器,為醫療器械批發企業供貨,經營品種少,銷毀的重點就是醫療器械使用部門,加強對內部的監督檢查是保證醫療器械使用安全有效的根本保障。
三、按部就班,確保銷毀整治工作有條不紊的進行
1、積極做好宣傳動員工作,努力提高器械經營、使用人員的思想認識
按照上級關於銷毀工作的要求,工作的第一階段積極組織人員就醫療器械的購進、驗收、經營、使用、用後銷毀、索證索票等方面應當注意到的問題向相對人積極進行宣傳。同時,向轄區內無《醫療器械經營許可證》經營醫療器械的企業在專項工作整治前下發了相關告知書,以此促使他們從思想上提高對安全經營、使用醫療器械的認識,從而為專項整治工作順利進行奠定基礎
2、認真組織轄區內醫療器械經營、使用單位開展自查自糾工作,著重解決工作中存在的突出問題
按照上級工作的要求和我院對銷毀工作的總體安排,要求轄區內的醫療器械經營、使用單位對器械的購進渠道、驗收記錄、銷售記錄、銷毀記錄、《醫療器械經營許可證》上核准的經營範圍、執行醫療器械不良事件的監測和報告制度、購進醫療器械索要到的合格證明以及從業人員體檢等方面進行自查,並要求各器械經營、使用單位對自查中發現的問題嚴格按相關法規要求整改到位,確保各自所經營、使用的醫療器械合法、安全、有效。
3、全面進行監督檢查,嚴厲打擊醫療器械經營、使用過程中的違法行為在各醫療器械經營、使用單位自查自糾的基礎上,結合日常工作對轄區內醫療器械經營、使用單位自查整改情況進行了全面的監督檢查。
4、醫療器械經營、使用人員法律意識淡薄,對醫療器械的重視程度不夠。
還有相當一部分醫療器械經營、使用人員對什麼是醫療器械?醫療器械分幾類?違反了該怎樣處理?諸如此類方面的法律法規知之甚少,因此造成了違規問題在日常工作中經常出現。
(二)今後工作思路
1、針對存在的問題,加大日常監督檢查工作力度。突出重點,嚴格執法檢查,把醫療器械的日常監督管理和藥品日常監督管理工作結合起來進行,從重從嚴對一些不能按照規定經營、使用醫療器械的部門和個人進行處理,努力使我院醫療器械市場從根本上得到好轉。
2、加大宣傳培訓力度,提高醫療器械經營、使用者的素質。在以後的工作中我們要加大對醫療器械相關法律法規知識的宣傳和培訓力度,使他們能夠及時了解和掌握國家在醫療器械方面的相關規定,從而提高醫療器械經營、使用者的能力和水平。
3、積極開展調查研究,探索醫療器械監管工作的長效機制。醫療器械的監管是一項專業性很強的工作,因其品種多,性能複雜,經營使用具有特定的專業性,因此,在日常監管工作中積極開展調研工作,探索和尋求科學的監管方法是十分必要的。