聯誼活動的活動總結範文 篇1
按照集團公司20xx年“國壽客戶節”活動檔案要求，我公司認真組織幹部職工對檔案精神進行傳達學習，對集團公司20xx年的“國壽客戶節”主要工作部署進行了認真研究，並圍繞“牽手國壽，品味生活，從心開始，溝通你我”的活動主題，緊密結合回饋客戶的主題思想，提出了我公司具體的貫徹落實意見。現將有關情況報告如下：
一、厲兵秣馬，枕戈待旦，精心部署，實施有力
為確保今年的客戶節活動有組織、有計畫地開展和真正收到實效，我公司成立了以應繼明為組長的客戶服務中心小組及以陳夏萌為組長的客戶服務及協作小組兩支領導小組。我們緊緊按照上級檔案要求，以“深化服務理念，宣傳服務品牌，增進客戶關係，推動業務發展”為宗旨，以“牽手國壽，品味生活，從心開始，溝通你我”為主題，制定了活動實施方案，對今年的客戶節活動進行了認真部署。公司各部么也積極配合形成了相應的責任體系網路，結合特點和實際制定了相應的活動開展方案，做到了領導到位、措施到位，這一切，為此次客戶節活動的順利開展提供了有力的組織保障。
二、與時俱進，推陳出新，“客戶節”活動出現新態勢
為使活動更加豐富多彩，我公司圍繞省公司檔案的指導思想“以主題活動、服務宣傳、客戶回訪為主要形式，加強客戶與公司之間雙向溝通，增進客戶對客戶服務內容的了解。”結合開展了“國壽客戶節”節日慶祝活動、“國壽客戶節”真情回饋活動、公眾開放日活動以及“國壽客戶節”知心文化活動四大中心活動，積極與客戶取得緊密聯繫，通過向辦理投保業務的客戶贈送小禮品、與椒江國商廣場聯合舉辦國壽客戶特惠團購活動，並在活動現場向持邀請函的150位客戶發放禮品等形式，將更多的優惠返還到了客戶的手中，有效提高了客戶對我公司服務的滿意度，同時結合時下潮流元素，創造性地開展了電影沙龍，於6月14日組織百位優質客戶開展了“我欣賞、我快樂”的活動，為客戶安排了一場別開生面的視覺大餐，通過精彩的電影為客戶展現了我公司積極向上、奮發而為的精神風貌，使客戶真切地感受到了我公司高雅的藝術氣質及健康的文化素養，潛移默化地拉近了與客戶之間的距離。與此同時，為進一步使客戶與公司的溝通交流更進一步，我公司與6月15日特別邀請10為客戶及內部監督員等相關人員共同進入公司，對全市星級服務網點進行了走訪了解，深入到一線、內部來加強對公司運作的了解，並在開放日中舉辦了座談會，就我公司發展近況及服務內容向參觀人員進行了報告，同時聽取了客戶及內部監督人員對公司服務的評價、建議和理賠服務質量提升等多方面的建議，成功吸收了更多有用的意見建議，為公司下一步工作起到了非常重要的作用。
三、擴大宣傳，增強影響，公司形象得到了進一步提升
前期公司結合省公司要求，廣泛聯繫媒體，通過有效的溝通交流，成功使市主流媒體對我公司“客戶節”活動進行關注，利用媒體廣泛地影響力為活動宣傳報導，有效使中國人壽的社會影響力與品牌的美譽度得到了進一步的提高。同時，在活動期間在公司大門口懸掛慶祝橫幅並利用電子屏對活動進行宣傳，並在工作場所懸掛引人注意的標語，有效吸引了客戶的注意，同時在業務辦理的過程中，積極通過口頭宣傳，使客戶對對“客戶節”活動有了進一步的了解，並且聯合特約商家以橫幅等內容對“客戶節”以及優惠內容進行宣導，進一步擴大了宣傳效果，社會影響力也得到了快速提高，成功提高了我公司的品牌形象，使更多的群體關注到我公司業務。
四、統籌兼顧，及時總結，快速提高活動服務質量
為確保服務質量及活動開展落實，我公司切實按照省公司要求，及時對活動開展情況進行總結處理，同時廣泛收集客戶對服務工作的意見建議，並及時更加建議內容進行總結整理，同時修訂下一步活動計畫，儘可能地完善工作活動，使服務活動更加貼近客戶的需求，使更多的福利返還到客戶的手中。同時及時跟著了解，隨時掌握客戶對公司活動的具體開展滿意程度，調整活動步伐，使活動能夠更加盡善盡美，使客戶的滿意度得到更進一步的提升。通過有效的措施，不斷總結完善，使客戶對活動的服務質量更加肯定，對公司的了解程度更高，同時掌握了客戶的最迫切的需求，對公司下一步計畫提供了非常重要的信息。
至20xx年以來，我公司始終堅持每年在客戶群體中開展“客戶節”，並要求通過活動不斷提高服務質量及品牌形象，通過多年的努力，我公司在一定層面上取得了非常好的效果。通過本次“國壽客戶節”活動，新穎的方式、獨特的活動，成功吸引客戶的同時，也有效使我公司更進一步地提高了對客戶的了解，拉近了與客戶的距離，同時有效提升了服務質量和品牌形象，並對業務發展有了推動作用，使我公司在全市的影響力得到快速提高。
聯誼活動的活動總結範文 篇2
今年4月是全國第x個愛國衛生月，學校領導高度重視，結合學校實際，圍繞“遠離病媒侵害，你我共享健康”這一活動主題，以“清潔衛生、除害防病”為主線，開展“小手拉大手”教育活動。通過豐富的活動內容，讓廣大師生學習和了解衛生知識，形成崇尚健康生活方式，養成文明健康的行為，營造“人人關注衛生、人人愛護衛生、人人維護衛生”的愛國衛生新局面，取得了一定的成效。現將我校愛國衛生月活動總結如下：
一、健全組織，加強領導。
學校成立了由校長為組長的愛國衛生領導小組，具體部署和實施愛國衛生月活動，做到分工明確，責任到人，目標一致，互相協調，確保“第x個愛國衛生月”活動的有序開展。並將“第x個愛國衛生月”活動列入教育教學工作的重要內容，和教育工作同布置，同檢查，同考核驗收。使“第x個愛國衛生月”活動常抓不懈，常抓常新。
二、加強宣傳，提高認識。
為了使愛國衛生活動人人皆知，班喻戶曉。學校加大了活動的宣傳力度，通過黑板報、宣傳欄、國旗下講話大力宣傳愛國衛生工作的重要性和必要性。教導處利用校園網路這個平台發信息告知每一位家長。讓家長在家教育子女注意衛生，使全體師生認識到開展愛國衛生活動與個人、學校、家庭、社會息息相關，形成了“人人關注衛生、人人愛護衛生、人人維護衛生”的良好氛圍，提高了學生防範疾病的自我保護意識和能力，促進了科學文明的生活方式和衛生習慣的養成，激發了師生追求美好生活的熱情，營造了講衛生光榮，不講衛生可恥的校園氛圍。
三、落實責任，消除死角。
學校進一步完善了包乾區責任制，把全校的包乾區劃分到了每一個班級，每個班在班主任帶領每天對包乾區進行徹底的清掃，重點是花壇、廁所，使所有清潔區達到了地面乾淨，無紙屑、無雜物、無落葉、無痰跡，徹底消除衛生死角。各班嚴格執行學校衛生工作管理條例，紅領巾監督崗學生利用課餘時間堅守崗位，維護班級環境衛生區域，並隨時保潔，做到了牆壁、窗台、天花板、日光燈管、宣傳牌無積塵，無亂塗亂，黑板及時擦，講桌上教師用品和學生作業本擺放整齊。
聯誼活動的活動總結範文 篇3
感恩是一種文明，感恩是一種品德，更是一種責任。感恩應是社會上每個人都應該有的基本道德準則，是做人的起碼的修養，也是人之常情。對於今天的廣大青少年來說，感恩意識絕不是簡單的回報父母養育之恩，回報老師的教育之恩。它更是一種責任意識、自立意識、自尊意識和健全人格的體現。為了讓我校全體同學心懷一顆感恩的心，積極地面對生活，我們團支部組織學生觀看電影《美麗的大腳》，張美麗的心靈是至純至美的，她沒有選擇城市，而是用自己的全部身心守望那一片貧瘠的土地，在現實與理想之間真正實踐她人如其名的美麗人生，喚起了普通人心底的酸楚，被這真實的美麗所感動。讓同學們在影片中能從感動中，有所認識，有所感悟，有所啟迪。
一、達到了活動目的
通過本次“學會施恩，懂得感恩”系列教育活動，讓同學們知道如何孝敬父母、尊敬老師，並在此基礎上學會了關心他人、知恩圖報。使學生樹立起了感恩之心，使學生對父母心存感恩，更使學生把這種愛化作博愛，能夠感恩幫助過自己的人。
班會中我們從電影入手討論到，如果我們都是這一些愛的受益者，我們得學會施恩。沒有國就沒有家;沒有家就沒有疼愛我們的父母;沒有父母、老師、朋友就沒有我們今天的幸福生活;沒有包括太陽在內的自然界萬物，誰給人類提供吃、穿、住、行，一切的一切告訴我們都來之不易，要知恩感恩。即感激祖國的強大，感激父母的養育，感激老師的教誨，感激同學的幫助，感激社會的關愛;增強愛心和社會責任感;關愛自己，關愛他人，關愛集體，從而提高對生命意義的認識，懂得熱愛生活，珍惜生命，提高思想道德素養，在人格上獲得健全發展學生幾乎能夠時時、事事、處處心存感恩，使家庭充滿和諧、充滿愛心、充滿希望。
二、內容與形式
1、從實踐體驗入手，開展了感恩教育。要求各班幹部利用班會向學生進行了全員發動，公布感恩系列教育活動內容，觀看感恩系列電影《美麗的大腳》。
2、從班會入手，開展了感恩教育。結合班級實際，邀請學長，召開了電影觀後感主題班會。開展了一些活動，用不同形式大家互相交流一下感情。折射出了同學們自己觀點及對家長的關心和感激。
3、結合自己平時的學習，用不同的形式了解父母的愛意老師的心意，向父母老師表達了自己的祝福，並回報社會。
4、感恩的主題是永恆的，活動會更加人文化、趣味化，讓學生在快樂參與中感悟體驗，學會學習和做人