2023商場實習工作總結

2023商場實習工作總結 篇1

20xx年的x月份,出於嘗試的心態,我來到了超市有限公司進行實習。轉眼間已過去兩個多月,回想自己這段時間的經歷與收穫,我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財富!

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境,但在同學、同事的幫助和自己摸索的情況下,我還是完成了這次實習。但我發現,以我們的經驗,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需在加以刻苦鑽研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。只有擁有自信才能夠克服一切,去實現自己的理想,創造自己的人生。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。所以我們還要繼續學習,不斷提升理論素養。

瑪特()是xx集團下屬的專營大型超市的子公司。20xx年6月,xx集團旗下的瑪特通過收購進入中國市場,目前時代零售擁有家超市,全盤接手時代零售後,瑪特在中國的門店數將增至家。

實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

第一個階段學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上套用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了M。

4.漸入佳境:網路編輯工作對我來說是一個零起點的工作。剛剛入職,我只能做一些簡單的樓盤信息搜尋、整理加工,就好像是貼上—複製的網站搬運工,枯燥無味沒有技術含量,看似簡單卻十分耗費時間的工作。因為不熟悉排版規律,

所以編輯出的樓盤新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網頁並不注意的關鍵字,其實是關係著SEO及整個網站盈利與否的關鍵命脈。所以大部分的時候,我又苦惱於無法為整篇文章起一個足夠吸引眼球的關鍵字。因此,最開始我只能完成編輯新聞任務的1/3。為了趕上進度,下班回到寢室後,我帶著“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”的熱情,投入到網路編輯的學習中。最後,每天進步一點點,最後每天都能按時完成上級給的任務。

5.部門會議:這是體現公司人性化的開放管理方式,為綜合多方面意見,主管召集公司人員多次召開了會議,在會議中,主管說公司的宗旨是“拿結果說事”。無論是從學曆本身還是技術的熟悉度上衡量,我都清楚自己必須儘快找準自己在編輯部的核心競爭力是什麼?因為網站的贏利主要依靠點擊率,而點擊率通過公司技術部門就可以調出統計數目,因此,我們的工作效率與否,正確與否,贏利與否。都是直接而又直觀的被呈現,職場的殘酷,就這樣呈現在我的面前。

6.終要告別:就這樣1個月就過去了,就要離開這裡了,說真的,很不捨,部門裡的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是,帶我們的主管很是照顧我們,教會了我們很多在學校學不到的知識與經驗。

三、實習體會

1.文字編輯能力

網路編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標題的編輯能力,標題是文章的概括性表述,具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞,網路編輯就要精心製作便於檢索的新聞標題和導語,並且根據實際工作中用戶最關心的信息和網站所要重點提供的信息,提取出最重要的關鍵字來製作新聞導語。標題和導語越清晰越獨特,被網民搜尋出來的機率就越高。例如,我們實習生偶爾會出去踩盤,回來都會在網站論壇發一篇樓盤的帖子,另一位實習生曾以:“沙和尚帶你西遊沙河上”的醒目標題,在眾多帖子中脫穎而出,受到了主編的讚賞。

網路編輯還必須掌握文章內容的編輯排版技巧,比如段落,樣式,多媒體套用等。辦公室里有一個資深的編輯,她的帖子人氣一直都很火。我有仔細的去研究和請教過,很大部分歸功於圖文並茂的排版方式。這種技巧,能極大的抓住閱讀者的眼球,吸引讀者的興趣,而不會給讀者帶來視覺上的疲勞。

2.圖片處理能力

網路編輯在編輯文章時接觸得最多的莫非是文字和圖片,圖片可以極大地增強網頁的表現力,但粗燥的沒有經過處理的圖片是不宜放在網頁內容中的,所以網路編輯必須學會通過圖片處理軟體對需要使用的圖片進行相應處理。最常用的圖片處理軟體有windows自帶的的圖像處理程式、等。在實習的時候,我們的主編也有教我們,要製作好的圖片,必須得從角度、色彩、大小、解析度、要表現的主題等多方面去著手。

3.獲取資源的能力

網頁內容可以簡單地分為原創內容和轉載內容,但原創內容往往是有限的,這就要求網路編輯具備獲取相關資源的能力。實習期間,如果當天是做論壇的話,那么我們的基本任務是原創5篇轉載20篇。無可厚非,原創的支撐也需要平時素材的積累,而轉載也必須要經過科學整理,合理歸類,體現出自己的智慧。所以,後來每天清晨都形成了一個習慣,那就是去同類的網站如等各大網站去搜尋資源。

4.內容推廣的能力

網路編輯不僅要有內容製造的能力還必須具備內容推廣的能力,因為我們製作內容的目的是為了發布出來讓人看,那么這就涉及到一個內容推廣的工作,內容推廣所涉及的知識技巧比較多,實習時我們就套用了qq群網站推廣法、搜尋引擎推廣法、軟文推廣法、部落格推廣法、論壇推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。

E專題製作能力和熱點把握能力

網路專題可以理解為針對某個主題製作的具有內容結集性質的內容集合。內容必須集中表現你所要表現的主題,具有很大的相關性。專題分為實效專題和聚合專題,實效專題指針對某一熱點問題做的內容,聚合專題是指將相似內容或者相關內容聚合在一起。在實習期間,我們三個實習生曾經一起策劃了一個關於龍泉驛區樓盤專題的製作。我們的切入點,便是從價格、面積、戶型、交通、社區配套、區域等進行相似內容的整合歸納。當然製作的專題的最終目的是提供用戶有效的信息,那么就必須要掌握用戶所關心的熱點是什麼,這就要求編輯人員要具有熱點把握能力。

我知道自己未來的路還很長,但我很幸運,能夠在這樣一個每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優良的企業和開明的人際關係。這些經驗,是我在學校不曾學過和接觸過的最寶貴的財富。我想這也許就是成長。我很慶幸,自己的堅持和選擇能在大三學期塵埃落定,也很幸運,能夠有機會在這樣一個公司實習。

2023商場實習工作總結 篇2

時光荏苒,歲月如梭,一轉眼三個月客服的實習期已經過去了。回首這三個月以來作為一名電商客服來到公司進行工作的這段日子,有很多的成長和進步,也有很多有待加強的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實習期的工作,也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作,我做了如下實習期工作總結。

一、專業知識的培養

作為一名客服,當然是要對自家公司里的產品掌握的非常了解和熟悉,才能夠做好這個崗位。所以在實習期的第一個月,我就一直在熟悉產品,和參加客服的專業培訓。在培訓里,我不僅了解到了我們公司電商後台的基本操作,還提升了關於客服崗位的專業知識。除此之外,我還在空閒的時間裡,做了很多功夫和準備。沒事的時候就喜歡研究有關客服的各種職業技巧與我們公司電商運營的拓展知識。

二、服務意識的培養

作為一名客服,不僅要求自己的專業知識過硬,還要擁有一個良好的服務意識。有很多客戶,其實他們在看產品的同時,也是在看我們客服人員的一個服務和態度。如果我們家的產品好,有客戶過來諮詢問題,卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理,態度惡劣這種情況,那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產生投訴等一系列的問題。所以,客服人員的服務態度其實是非常重要的。而在我實習期的時候,就十分的注重這個問題。無論是面對有很多問題的客戶,還是面對很麻煩的客戶,我都做到了耐心服務,貼心服務。

三、有待加強的地方

在過去的實習期里,我覺得我在和同事關係這件事情的處理上做的還不夠好。因為在過去的這段日子裡,我已經和不少同事鬧過了矛盾,和同事之間相處的也並不怎么愉快。於是,我反思了一下自己,覺得有很多問題都是出在我自己身上,所以在以後工作的日子裡,我一定要好好的改正一下自己的脾性,儘量的多去理解和包容同事,友好的和同事進行相處,和同事之間多加強溝通和聯繫。

實習期已經過去了,面對我以後未來的職業發展,我也已經有了一個清晰的方向,也已經做好了在公司里長期做下去的準備,相信我能夠越來越優秀,越來越努力。

20xx運營實習工作總結範文

實習的這段時間對我來說是非常的重要和寶貴的,在公司的工作當中,我也學到了很多,對於很多自己的專業以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感謝公司願意給我這樣一個機會,通過公司以及公司的同事對我的幫助和栽培,我也已經可以順利的完成自己的工作了,在自己的工作過程當中,我的工作能力和職業素養都得到了提高,我也相信自己在實習過後的工作當中也一定會更加的優秀和努力的。

新媒體運營是近幾年新興出來的一個工作崗位,也是一個新的行業,對於我這樣的實習生來說,能夠來到如此有發展和前景的公司,是我的榮幸,我也很珍惜這來之不易的工作,所以在自己這段時間的實習工作上面,我也在認真的完成自己的工作,起初,我是一個什麼也不會,做一個簡單的工作都需要花費很多的時間,在工作的進度上面也跟不上公司的團隊,所以很多的時候我就只能自己在其他的時間來摸索,我對於素材在哪裡找,有什麼需要注意的地方,以及發表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知,我一開始就做好了會很難的準備,但是工作開始之後,我才意識到工作的難度,但是幸運的是自己遇到了一群友好的同事,經過他們的幫助以及公司系統化的培訓,我也慢慢的了解了自己的工作內容和工作性質,之後自己也慢慢的一點一點的開始了自己的工作,我也知道開始會很難,但是貴在堅持,我也一直都沒有選擇放棄,哪怕是在自己做的東西都不合格,自己在工作上面也是處處碰壁的時候,我也絲毫沒有選擇過放棄,我也一直堅持下來了。

現在自己的實習工作已經結束,我也完全的融入了公司,懂得了新媒體運營這份工作的不易,但是我也更加的堅定了自己要一直努力的信念,我相信自己在這個工作崗位上面可以越來越好,雖說自己來到公司只有短短的幾個月的時間,但是我也學到了很多,在工作上的知識,以及在職場上的道理,我都懂得了很多的道理。

實習雖然非常的辛苦,但是我覺得這一切都是值得的,不管自己在工作上面所遇到的什麼難題,我都可以堅持下去,都可以成為一個優秀和出色的工作人員,我也相信公司會是一個很好的平台,我也可以在這裡儘自己的一份力量,在之後的工作當中也可以為公司貢獻出自己的一點力量。

2023商場實習工作總結 篇3

在長達8個月的實習期結束將至,寫此實習報告,來講述我在實習期間的工作、生活情況。

回去東方之前,廚師長說要把我安排在重要崗位,這僅僅是一個全新的開始。我之前在東方的工作是一名切配廚師。回來後,廚師長把我安排進了冷菜間。在別人眼裡,冷菜間或許是一個天堂吧。但是,我時刻告誡自己,來冷菜間不是來享受的,而是來學習的。一定要虛心的向冷菜間的其他比我們年長的師傅請教。這也是我們班主任在實習之前告誡我們的。來到了冷菜間,一個全新的陌生環境下,我時刻的在學習著。從一個最底層的學徒慢慢。

講講我在冷菜間最開始的故事。那時進入冷菜間,我可以說是兩眼一抹黑,什麼都不會。但是一切都是可以學習的,這也的確如此。比如說,這個菜該用什麼盤子裝,這個要怎么點綴,我可以說是都不會。耐心的學習。一點一滴的.去學。帶我的師傅呢,他其實再過一個月就要離開東方到其他地方工作了。所以,我自然也就成了他的"接班人"。

冷菜間,女生的比例可謂是多的。這或許就是一個特色了吧。當時去,也是不怎么熟悉,只知道她們是我們樓下那個班級的同學。但是彼此之間都是不認識的。每次認真的學習,把每一步的要領都記在心裡,一些調料的配方,腦子記不住,我便寫了一張小字條,隨時攜帶。因為好記性不如爛筆頭吧!這也是的確如此。時間過得十分的快,一個月的時間到了,那位師傅走了,我便接替了他的工作。在別人眼裡,我就是一名未來班長的接班人。

當然了,要成為一名真正的廚師,絕非簡單之事,這是值得肯定的。就像我冷菜班組的班長,他擔任班長職務有近兩年了。他也是從最基本的學徒做起,一步一步做到這個地位的。不過,他也的確是有真實的本事。

自從那位師傅走了以後,身上的擔子也的確重了,領導也是十分的看重我。在一次次的婚宴和會議面前,我們冷菜班組的全體同事共同奮鬥,一起順利的完成了諸多的成功。但是,現在說成功其實也是未免太早了。因為,這僅僅是成功這個過程中的一步。要想成功,還是那句話,絕非易事。