人員工作總結 篇1
x年伊始，由原夜間部與原文藝部合併而成的新夜間部成立，我也由老夜間部“跨越式發展”成為了新夜間部的一員，崗位職責是編輯記者。我在頻率領導、部門主任、新老同事的關懷及自身的努力下，在業務的視野、業務的拓展、業務的理念上都有了進一步的提高，在業務水平上也有大的收穫和大的進步。在傳統的采編工作基礎上，兼任起更多的部門整體協調、節目架構、流程最佳化方面的工作，既有壓力之下的緊張與不安，又體會到工作本身帶來的更多的快樂和收穫，下面就上半年的工作做一次總結及反省。
一月——正值新老節目交替、新老人員互相熟悉的階段，嶄新的.節目樣態、節目流程對每一個人來說都是一場考驗，新的工作團隊正在形成，很多工作流程、工作習慣還處於磨合階段。在20_年元月中國之聲夜間節目改版之前，我參加了新部門、新節目、新流程的策劃工作，在保質保量完成本職工作之外，始終擔負著節目再調整、流程再最佳化的任務。改版後，工作壓力、工作強度空前之大，我在對整體流程以及各個節目點的相對較為熟悉的基礎上，不斷配合著部門主任、各個節目的時段編輯進行著節目調整，力爭在交接的關鍵性一個月內不出大的閃失，保證安全播出並維持一定的節目質量。每天我都仔細收聽各檔節目的播出情況，作好記錄，定期與部門主任和其他業務骨幹進行溝通並起草、落實各種流程規範。在一月末我還接受了一次外采工作，在氧氣含量只有內陸45%的西藏拉薩持續工作7天，發回錄音報導、訊息文字等數條，圓滿完成了報導任務。
二月——去年的除夕之夜我趕赴甘肅隴南地震災區進行報導，今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多個春節假日裡，我再次放棄與家人團聚的機會，堅守在一線工作崗位。在人員不足的情況下，我承擔了大量的編輯工作，經常一天要完成2-3個節目的編輯，而且對於每個節目我都儘量將編輯工作做到最細，站在主持人的角度調整稿件的編寫方式。剛剛進入二月，我就代表夜間節目不參加了由王凱總監牽頭的節目最佳化小組，我主動提出自己對節目的想法，利用個人休息時間與其他同事商討完善節目的方法，找到可以改進的細節並不斷做著嘗試。期中我的多項合理化建議被頻率領導點名表揚並立刻執行，我細化的多個節目最佳化方案被採納並作為節目流程編輯標準納入部門規章制度。同事我還認真完成部門主任交給的其他各項工作，不出風頭，踏踏實實，默默奉獻。
三月——進入三月份以來，我放棄了幾乎所有的休息時間，將夜間節目涉及的各個板塊逐一與部門領導、編播人員進行分析、討論、策劃，撰寫了多份節目改版方案，並針對夜間節目運行的特點、要點、關鍵點把各時段節目流程、夜間輪盤整體流程進行了深度梳理，提出合理化建議數十條，部分建議直接作為部門規定嚴格執行，不僅大大提高了整個夜間部運作的效率，更重要的是有效避免了安全隱患，例如我提出的稿件頁眉大字號設定的方案被所有編播人員一直稱讚並立刻執行，採用後無論是編輯、主持人還是審稿主任在面對每晚14組稿件的時候，清晰明確、一目了然。我秉承著“直播無小事”的原則，踏實、穩重，精益求精，責任心強，認真負責，對稿件的把控高標準、嚴要求。夜間時段節目公認的兩大“雷區”節目均由周寧擔任編輯初審，在兩會召開之際，我與其他同事成功阻截住某外包欄目中的重大安播隱患，其及時正確的決斷和周密的處理手法得到在場同事的稱讚。平時工作中，我還奉行“能多一事多一事”的準則，別人想到的我要想到，別人疏漏的細節我也想到並及時提醒，在這種看似“多餘”的行動帶領下，部門已經形成一個互幫互助、互相監督、互相補台的風氣，大家心往一處想，力往一處使，節目質量上去了，安播隱患減少了。3月份正值兩會召開，儘管我今年不是今年兩會報導前方報導組成員，但作為兩會特別節目《小城大事兩會說》節目組成員，也為兩會宣傳報導方面做出顯著成績，每天與多個部門對接溝通，撰寫節目預告、節目簡報。由我主動承擔的《小城大事兩會說》近40為高官嘉賓的迎來送往工作，準確無誤、禮節到位，得到各地聯絡員的好評。
四月——四月是個突發報導月，“王家嶺礦難搶險”、“玉樹地震救援”兩場戰役戰線長、高強度、任務艱巨。我作為部門特別直播的排頭兵，克服時間緊、任務重的不利因素，出色的完成了特別報導、特別直播、超長直播的企劃、流程部署，並且徹底地排查了突發事件特別直播流程中的“不安全”因素，保證了兩場戰役的安全播出，特別是在玉樹地震全國哀悼活動特別節目的製作中，我擔任總策劃、總編輯、最終剪輯合成的工作，在機房緊張、時間緊張、不能出錯的高政治風險壓力下，在其他同事的通力配合下，按時完成，同時我又繼續堅守陣地，處於平時養成的錄播節目發播經驗製作了全套節目的第二套備份方案，在當天零時全國哀悼活動直播播出單出現異常的時候第一時間順利啟動備播錄音，保證了節目的安全播出。
五月——五月大型活動報導較多，特別是上海世博會的報導，包括世博會開幕式的特別直播等。我與策劃部同事、上海世博會前方報導組同事積極協調、溝通，圓滿完成了世博會開幕式的特別直播。同時也進入了對20_年南非世界盃的報導策劃階段，我在原有的世界盃特別報導基礎上，根據本屆世界盃的賽程特點，認真仔細的與策劃部、南非前方報導組同事進行溝通、探討，完善了世界盃預熱階段、世界盃小組賽階段、世界盃淘汰賽階段、世界盃決賽階段以及世界盃金牌教練等多套節目的流程細節。
六月——六月的主攻方向就是20_南非世界盃特別節目“激情世界盃”。互相協作、互相補台，確保整體報導取得了令人滿意的社會效果和經濟效益。截止到目前，本屆世界盃報導規模宏大、影響廣泛、效益顯著。由於策劃先行、投入到位使得資源得到深度開發和最大化的利用。特別是新互動平台的實驗取得了成功。對於每一天的特別節目，我往往提前一天就精心準備，蒐集資料，設計話題，力爭做到既有專業角度評析，又有歡樂休閒因素。由於時差等關係，很多比賽都是在台北時間凌晨舉行，我主動承擔了大部分凌晨比賽場次的流程主編工作，每次在比賽結束後的“準備播”時段，儘可能讓其他同事儘早回家得到休息，我一直堅守到凌晨5點30分與後班交接完畢後才回家休息。
除了完成本職工作的“規定動作”之外，我還參與並主要負責了部門整體協調、節目架構、流程最佳化等“自選動作”，並且在工作之餘，犧牲個人的休息時間，撰寫了各種文檔文案、業務論文、報告簡報等十餘萬字，成為部門領導的得力助手，同時也因良好的人際、沉穩的性格、吃苦耐勞、默默奉獻的精神，在業務層面和日常工作層面，成為部門的骨幹力量、團隊小核心。
半年的工作中，我在頻率領導、部門主任、新老同事的關懷下，取得了一定的成績，但是也看到了自己的弱點。
一、在中國之聲高速發展的今天，雖然我目前可以流暢駕馭目前的幾檔節目，但是思路枯竭、知識面窄、理論基礎不紮實的弊端已經有所顯現。對於新聞事件想得不深、思得不透，不能深入的進行分析和追究，許多很有新聞點的事件被平淡化放過，失去了提升節目核心競爭力的機會，同時由於自己的懶惰以及懈怠，作為一名新聞從業人員，對於各種知識的汲取度明顯不足，很多事情跟不上“新聞潮流”，並且由於沒有經過專業的新聞專業磨練以及沒有在最一線的新聞環境中鍛鍊過，對很多新聞的把握、拿捏顯得心虛，有因害怕而躲避的“保守”做法，有的時候中庸情緒嚴重。
二、耐力弱，特別是在持久戰的時候，往往虎頭蛇尾，在節目後期容易墮入思維僵化的圈子裡，有的時候會偶爾出現一些“低級錯誤”，雖都及時更正，但也給自己敲響了警鐘。
三、執行力欠缺，想法大於實際，有片面追求完美化之嫌。
在今年下半年的工作中，在自己上半年取得的成績打下的基礎上，要克服以上三處弱勢，並及時糾正在工作中出現的不良苗頭，爭取在20_年剩下的六個月時間裡取得更大的進步。
人員工作總結 篇2
20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：
對於工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司裡面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的幹勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：
一、學習業務知識，作好本職工作
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，後來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以後的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯繫實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形上學的，因為以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收穫也很多，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。
人員工作總結 篇3
今年7月30日，我到xx市會計師事務所實習。在這一個月的實習里，我的主要任務是協助事務所里各職員的工作，具體包括列印、複印、傳真、查賬、對帳、統計數據、寫工作底稿、函證、破產清算、寫驗資報告、審定表等等，最後的兩個星期中，我還做了一份關於企業內部審定程式的底稿。這段時間的經歷，讓我親身經歷了CPA的生活，不僅熟悉了審計業務，更看到了公司會計實務的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的了解會計制度，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯繫了社會，結合了實踐，鍛鍊和提高理論聯繫實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、初來乍到
這是我第一次的實習。第一天去單位實習，心裡不可避免的有些擔心和困惑：不知道應該幹些什麼，怎么才能做好別人分配給你的任務。我跟隨事務所的所長踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔，我微笑著和他們打招呼。
潘所長簡單的給我介紹一下事務所的情況，就把我帶到會議室，讓我認識了另外幾個在師範學院的實習生。通過半天的打聽，我知道了這個事務所的主要業務集中在上半年，下半年很少業務，這些實習生平常也沒什麼工作，只在會議室里看有關會計審計方面的書籍。
我在事務所實習已經兩天了，兩天以來都沒有什麼具體的工作分配下來，我鬱悶不解，實習不應該這個樣子的呀？想了很久，終於發現了問題的所在。潘所長讓我們實習生呆在會議室里，等待任務，我們一群實習生就一整天都呆在會議室里無所事事。你不是事務所的職員，那些在職員工是不會將任務交給你來完成的，要想學到東西，就必須主動出擊，走出會議室，虛心的請問那些職員有什麼我們是可以幫得上忙得。
從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早上好”，那是我真誠的問候。我覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。我經常走出會議室，向他們請教一些自己不懂得問題，並問他們有什麼工作我是可以幫忙的。僅僅幾天的時間，我就和事務所里的員工打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了他們的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。例如複印、列印、傳真一些檔案，雖然這些事情很簡單，但我也很開心，畢竟通過這些簡單的任務，我學會了使用複印機、印表機和傳真機。
二、第一次出外勤
是星期六，我們這天加班了。這是我的第一次出外勤，xx市汽車工業貿易總公司申請破產，我們事務所需對其進行破產審計和清算。這家公司成立於二十世紀六十年代，因經營不善而導致破產。我們今天的主要任務就是去那家公司，把近十年的賬本整理出來，拿回事務所進行審計。這家公司一共設有九個分公司，我們需要把每個分公司每一年的賬本、憑證等整理出來。
我們正式對xx市汽車工業貿易總公司進行審計，這個公司下分立汽車銷售公司、進口汽配公司、汽車銷售中心、汽貿總公司霞山公司、汽貿總公司赤坎公司、原供銷公司、汽配公司、汽車物資公司、新供銷公司等九個單位。而我和另一個實習生是專門負責對汽車銷售公司的審計。
我們首先整理出屬於汽車銷售公司的賬本和會計憑證，並從中找出最近這一年的資料憑證及其資產負債表，核對資產負債表上的數據和賬本及明細賬上的數據是否一致。經過我們的核對，發現此公司的資產負債表金額與總賬金額不一致，總賬與明細賬金額也不一致，可謂是賬賬不符，於是，我們根據總賬，明細賬及有關會計憑證做出了一張資產負債表。
接下來幾天的工作是寫審定表，我負責了貨幣資金、存貨、其他流動負債、長期借款、實收資本、未交稅金等的審定。起初，比較生疏，就自己翻看客戶提供的各種資料，包括憑證，總賬，明細賬，固定資產明細表等等，然後開始進入抽查憑證工作，開始是由會計師寫出需要抽查的內容和項目憑證號，我們實習生只負責查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目，計提折舊項目以及涉及稅金項目，抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程式，很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法後，便獨立完成抽查工作，決定抽查的項目並簽署審計抽查意見，在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，在經過會計師確認指導後我們寫下自己的意見和建議。在完成這一工作中，雖然抽憑並不難，但查找對照比較煩瑣，而且責任重大，讓我有較深刻的體會，由於我們接觸的業務都是相對比較簡單的，沒有特別複雜的審計過程，在完成底稿後，我們又參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程，將各項數據綜合統一後與客戶提供的報表相對照。
當我們都做好這些工作的時候，我們開始把各個分公司的.資產負債表進行合併，並寫了破產的專項審計報告。按會計制度的有關規定進行調整後，該公司截至止賬面的資產負債情況為：資產總額XX元（其中不良資產XX元），負債總額XX元，所有者權益總額（淨資產）—XX元，資產負債率為107、14%；扣除不良資產，所有者權益總額（淨資產）—XX元，資產負債率為180、3%，已嚴重資不抵債，並無法償還已到期的債務（恕不公布具體數據）。我們發現賬面的長期借款是反映欠職工的集資款，由於歷史原因，在本次審計中，我們僅審核了此公司提供的5個分公司的賬目，由於提供的資料不全，我們未能獲取集資契約及歷年利率變動情況，因此未能確定全部借款的性質、金額及應計提的利息金額。審計過程中，我們未發現賬面有向銀行借款的記錄，但根據中國信達資產管理公司廣州辦事處在《南方日報》發布的資產處置公告，截止，貴公司欠款1326、7萬元。本次審計，由於資料不全，我們未進行調整。本次審計是在不完整的原賬面記錄基礎上進行的，受時間及資料的限制，未能對往來賬款餘額、銀行貸款本息金額和職工集資款情況實施函證程式。同時xx市汽車工業貿易總公司內部管理混亂，會計處理較為隨意，未遵守會計原則，記賬不及時，賬與賬之間存在很大的差異，重大方面難以確認，由於上述方面的存在，直接影響到本次審計報告中的相關數據。
三、裝訂報告
事務所里每天都有很多檔案是要裝訂的，所里的職員手把手的教我們文檔的裝訂方法，從排序，打孔，穿線一直到最後的貼上，編號，最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告檔案並排放整齊。就是這些看似簡單不經意的工作我們這些在校的學生要是不經過鍛鍊是沒有辦法做好的，而這些工作也正是以後從業中最最基本的。在此期間，我們也有機會看到了大量的審計報告，驗資報告，工作底稿等等一手的文字材料，讓我們真實的感受到了事務所的具體工作，那一本本厚重的檔案就是這些工作的見證。
四、驗資及函證
打xx市汽車銷售服務公司的驗資報告，寫詢證函，及進行了這間公司的成本核算審計。
去xx市xx區商業銀行進行函證。打喜得利集團增資萬的驗資報告。
打xx科技有限公司和xx縣貿易有限公司等公司的驗資報告。
五、起草一份企業內部控制審計的程式
註冊會計師潭主任給了我兩本關於企業審計的書籍，讓我在一個多星期內起草一份關於企業內部控制的審計程式。接到這個任務，我異常興奮，那代表主任看得起我，相信我的工作能力。同時，我又有點擔心，因為我只是一個大二的會計學學生，還沒有學到審計這門課程。我決定，向自己挑戰。我把主任交給我的有關審計的書好好的看了一遍，提取了裡面我認為是必要的打在電腦上，並在其他有關審計和會計的書籍以及在網上找了大量關於企業內部控制具體規範的資料，把資料整理好後，分成貨幣資金、短期投資、應手票據、應收賬款、存貨、固定資產、其他流動負債、長期借款、實收資本、主營業務成本，管理費用、營業費用、財務費用、人力資源、契約、信息披露、對子公司和母公司的管理、計算機信息系統、風險評估、預算、投資等進行歸類。
花了一個多星期的努力，終於在實習結束前完成了這項任務，主任對我完成的結果也很滿意。
六、實習總結
實習終於結束了，我也要回到學校繼續學習。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的會計及審計，並且我對會計分錄、記帳、會計報表的套用也有了進步的掌握。不在局限於書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。會計審計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那么就會牽連到其他的部分，所以會計真的不是簡單的算算記記，這是一項十分嚴謹的管理活動。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計及審計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地！
通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是潘主任會計師給我的忠告。在實習單位每個月的月初是最忙的時候，每個企業都會把這一個月的單據、發票送到單位里，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候找不到。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個會計師的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始於足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來註冊會計師和的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
人員工作總結 篇4
伴隨著新年鐘聲的臨近，這一學期工作已經圓滿地畫上了一個句號。經過一學期的努力，我針對低年級學生的特點，主要以培養學生良好的行為規範為主要內容，收效顯著，特總結如下：
一、為人師表，率先垂範。
在學校里，班主任接觸學生的時間最長，開展的教育活動最多，對學生的影響，在學生面前自己就是一面鏡子，一本書。因此，為了規範學生的行為，我在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂範。我作為一名班主任，在工作實踐中，要求學生做到的，我首先帶頭做到;要求學生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學生;教育他們熱愛勞動，我每天早上和下午放學後和學生一塊打掃教室衛生;教育學生搞好團結，我首先做到和科任老師，年級同志搞好團結;和學生交知心朋友;在學習上，要求學生書寫認真工整，我在板書時首先做到書寫規範認真。這樣自己的一言一行已經成了一種無聲的教育，同時也贏得了學生的愛戴。
二、強化日常行為規範教育，培養學生良好的習慣。
一年級學生由於年齡小，自控能力差，紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，儘量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用班隊課、思品課學習學校規章制度，提醒學生做好上課準備工作，並且在課後注意觀察學生的行為，根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成認真聽課、認真做作業，教學中重視培養語感和識字寫字能力的思想，把讀書和識字作為課堂教學的重點。教學中貫徹以讀為主，讀讀背背，以積累學生的語感。指導學生先把課文讀正確，讀通順，然後再作講解。課堂上給學生充分的時間，讓學生有充足的機會發表他們自己的見解。精心布置作業，課堂作業讓學生當堂完成。每項練習，嚴格要求，具體指導，使教學要求落實。注重指導學生朗讀、背誦或複述，根據漢字基本筆畫按筆順描紅。
閱讀教學中強調學生的朗讀、感悟，不過分強調逐字逐句的講解分析，而是在朗讀、體驗的基礎上，把文本內容內化成為自己的東西。引導孩子們去讀書體會，逐步培養孩子讀出神，讀出味的能力，並能把自己的感情藉助文本和自身的感受表達出來，在多讀基礎上有所提高，使孩子們真正有所感悟、體會。
注重積累，加強運用，引導學生參加語言實踐活動。當在文中出現描寫天氣的詞時，讓學生積累有關這些特點的詞。並讓孩子準備了一個好詞好句本，每天抄三個好詞，同學間可以相互交流、學習，特別好的次我會調出來大家共同學習。一個學期來，學生已積累了較多的詞語。
作業布置做到合理，習題精練，有代表性和啟發性，注重學生創新能力的培養，重複死板的作業少做，能及時批改作業，字跡工整，並做好成績登記。
通過教學，一學期來，工作有得有失，今後我將繼續加倍地努力工作，儘量把自己的工作做細，做好。要學會虛心向其他教師請教，讓自己進步更快、更大!
人員工作總結 篇5
經國務院法制辦和廣東省人民政府批准，佛山市本級和禪城、三水、高明區執法局在順德、南海區先行成立行政執法局的基礎上，20xx年3月3日正式掛牌並上路執法。我市五區相對集中行政處罰權工作全面啟動後，市、區執法局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以依法行政、規範執法，鑄造新型城管行政執法機關為目標，注重建立完善執法配套制度，加強行政執法監督檢查，營造良好的執法環境，努力提升執法水平和辦案質量，取得了較為顯著的成效。
至今年8月，市、區執法局教育、勸導、糾正違法行為165737宗次，立案查處市容環衛、城市規劃、綠化、市政、環保、工商、公安交通管理等方面的違法案件19026宗，作出處罰17572宗。各區執法局被申請行政複議的案件6宗，其中維持5宗，正在審理1宗；被提起行政訴訟的案件4宗，其中維持1宗，正在審理3宗。現將市、區執法局依法行政的主要工作匯報如下：
一、宣傳教育先行，全方位抓好社會宣傳工作
我市全面推進相對集中行政處罰權工作後，為爭取廣大市民和社會各界對執法局職能的了解和支持，增強廣大市民的城管意識和參與城管的責任，貫徹依法行政、執法為民的指導思想，我們堅持宣教先行、以人為本的理念，重點抓了以下幾項工作：
（一）成立對外宣傳機構，建立媒體、載體宣傳陣地
市、區執法局均由局領導掛帥，成立了對外宣傳專責機構，與新聞媒體建立“互動”聯繫機制，在市執法局網站設立了“機構職能”、“政務動態”、“網上辦事”、“法律法規”、“城管之窗”、“大事記”、“行政執法”、“發展規劃”、“統計資料”、“投訴諮詢”、“信息刊物”和“專項整治”等城管欄目，創辦了行政執法《簡報》，由此，形成了以電台、電視、報紙新聞媒體和《簡報》、網站載體為主的宣傳陣地，加上針對不同時期的中心工作，採取形式多樣的宣傳手段，取得全方位的宣傳教育效應，保障了行政執法宣傳工作的有效開展。
（二）發揮媒體宣傳作用，為上路執法打響頭炮
上路執法前，我們與市委宣傳部、區政府和佛山電台、電視台共同舉辦了以“共同維護美好家園——佛山城管與市民心連心”為主題的“城管論壇”活動，充分聽取市民的意見，集思廣益，把民眾對城管執法的願望與要求融合到城管執法之中，讓市民參與決策，拉近了執法機關與市民的距離。正式掛牌上路執法當天，我們與市政府新聞辦聯合組織省市40多家新聞媒體舉辦了新聞發布會，並在掛牌儀式後組織媒體對執法人員上路巡遊展示形象活動進行了系列報導，為執法局上路執法和樹立形象打下了良好的基礎。
（三）堅持全方位多形式宣傳，營造良好的教育宣傳氛圍
在執法局上路執法後，我們始終堅持多種形式進行全社會全方位的宣傳教育工作。一是開展執法宣傳月活動。我們把上路執法頭一個月作為“宣傳教育月”，分別在市、區主要街道、路口設定宣傳諮詢站，向廣大市民派發《致廣大市民的公開信》和城管執法宣傳手冊，發放各類宣傳資料10萬多份，接受市民諮詢近萬人次。二是製作電視廣告宣傳片。在我局辦公經費緊張的情況下，投入5萬多元製作了四套城管法規公益宣傳廣告片，每天在佛山電視台滾動播出。三是開闢報刊宣傳專欄。與佛山報社聯手在《佛山日報》民生版定期推出圖文並茂的《共建美好家園》欄目，以案例說法形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識。四是創辦《簡報》。市、區執法局均用簡報形式向上級領導和職能部門通報執法情況，宣傳城管知識。五是組織各類互動宣傳。在電台、網站與市民直接對話，在街頭提供法律諮詢，並在市、區執法局分別設立投訴電話和投訴信箱，辦理市民投訴、傾聽市民意見和建議，均取得了較好的宣傳教育、溝通和互動效果。
二、加強隊伍建設，努力提高依法行政綜合素質
執法隊伍建設關係到政府的形象，影響到執法機關的生存。要堅持依法行政，鑄造新型城管行政執法機關，建立和培養一支高素質的執法隊伍是首要前提。為此，我們重視把好三關：一是把好進入關。一市三區執法局的公務員招錄工作，嚴格按照公務員招考錄用標準和程式進行，全部經過報考資格審查、筆試、面試、體能測試和政審、體檢等程式後進行擇優錄用。市局招錄人員全部達到本科以上學歷，區局招錄的執法人員大部分達到本科以上學歷。同時，新組建的執法機構以原城管部門骨幹為基礎，選調了公安、法院和檢察院的部分優秀人才，使新組建的一市三區執法局人員形成了新老相結合、年齡成梯次、文化學歷高、業務骨幹強的科學組合，為依法行政打下了良好的組織基礎。二是把好培訓關。新招公務員上路執法前，我們均在軍營組織為期一個月的封閉式培訓。內容主要有：強化軍事佇列訓練，養成紀律嚴明、令行禁止的作風；學習上級檔案、規章制度和執法手冊，貫徹依法行政理念和原則；進行“五法”學習，考取“行政執法證”，獲得行政執法資格；組織與執法七大職能相關的法律法規和執法業務培訓，掌握執法技能和技巧；學習國家公務員常識，考取公務員資格。三是把好制度管理關。我們先後建立和制定了《行政執法人員行為規範》、《行政執法人員業務學習培訓規定》、《各科室人員崗位職責》、《行政執法值勤考核辦法》、《執法人員十不準》等規章制度，落實制度管人管事，促進依法行政。通過嚴把三關，努力鑄造一支政治強、思想好、業務精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效的城管執法隊伍。
三、重視建章立制，建立完善行政執法配套制度
依法行政必須是有法可依，有章可循。在認真學習貫徹《憲法》、《行政處罰法》等法律法規前提下，我們重視了建章立制工作。
一是擬制政府規範性檔案。為保證上路執法需要，以市政府名義制定了《佛山市實施相對集中行政處罰權暫行規定》（以下簡稱《暫行規定》），以市政府第9號令向社會公布，作為行政執法人員開展行政執法的重要依據。該檔案分為總則、職責、執法程式、執法監督、執法協助、法律責任和附則八章，共118條。它的施行使執法局的工作得以規範化、制度化、程式化，為依法行政工作的開展打下堅實的基礎。
二是編印《城市管理行政執法常用法規及規範性檔案彙編》。該彙編收集的《行政處罰法》、《行政複議法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》、《城市市容和環境衛生管理條例》、《城市規劃法》、《城市綠化條例》、《城市道路管理條例》、《環境保護法》、《環境噪聲污染防治法》、《無照經營查處取締辦法》和《道路交通安全法》等53部法律、法規和規章，均是日常執法過程中最為常用的法律依據，為執法人員平時學習和開展執法工作提供了方便。
三是統一行政執法文書。根據國務院法制辦賦予的職能和市政府制定的《暫行規定》，我們組織專人擬制了七大職能涉及的執法文書共五類32份。擬制過程中，先後徵求了已先行上路執法的南海、順德執法局意見，借鑑其好的經驗做法，並本著既符合法律規定，又簡化程式的原則，擬制了一套執法文書，在向法制部門和法院徵詢意見得到進一步規範完善後，印發各區執行，使一市五區執法局基本達到執法文書的統一。
四是編印了《規章制度彙編》。從崗位職責、政治工作、執法管理、行政管理、財務管理到文書檔案六個方面制定了共50項規章制度，以制度規範人員的學習、工作和管理，用制度管人、管事，收到良好的效果。該制度彙編正隨著執法工作的深入展開和各項管理工作的實施，正在不斷進行修改完善和補充。
五是制定了相關工作標準和規則。法制方面，制定了《行政複議工作規則》、《案件審理規則》（草案），用以規範案審和複議工作；工作標準方面，確立了“頭年打基礎，二年出成效，三年上水平”的初期目標和“建一流隊伍，樹一流形象，創一流業績”的工作標準，讓執法機關明確奮鬥目標和工作標準，並以此作為依法行政、執法為民的工作動力；在職能管理監控方面，已制定了《佛山市市容環境執法管理控制標準》在市、區試行，該標準旨在通過行政執法，減少市容環境方面的違法違規行為，達到維護良好的市容環境目的，下一步將總結經驗，逐步推進其它方面的監控標準。
四、加強執法監督，落實行政執法責任制
為加強執法監督工作，落實依法行政工作責任制，我們採取了以下措施：
（一）制定工作制度，落實執法責任制
我們先後制定了《信訪、舉報、投訴受理制度》、《重大行政處罰備案工作制度》、《行政執法值勤考核辦法》、《行政執法考核制度》、《行政執法責任制》、《行政執法監督檢查制度》和《行政執法過錯責任追究制度》等規章制度，用制度來規範執法監督，並在相關制度中明確執法責任。如《行政執法責任制》明確區域（地段）執法人員的責任與要求：一是每天堅持對負責轄區或地段進行巡查，及時發現管轄範圍內的各種違法違規行為，並責令其立即改正、限期改正或停止違法違規行為；二是對適用簡易程式的案件，直接進行行政處罰，並在規定時限內報所在機關備案，對當場收繳的罰款按規定及時上繳；三是對適用一般程式的案件，及時進行現場勘查和製作筆錄，並將調查情況及時上報，由所在執法機關立案調查處理；四是正確使用規定的執法文書。
（二）加強監督檢查，把好法理審定關
根據《行政執法監督檢查制度》規定，市、區執法局監管科（股）負責受理市、區範圍內城管行政執法方面的.投訴、舉報和信訪工作，調查處理執法局內部執法違法案件，對濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的依法追究責任。據此，市執法局監督管理科深入各區對執法人員依法辦案、規範執法、遵章守紀和履行職能等方面進行監督檢查，及時發現問題和糾正問題。如9月1日起，按照上級規定不穿制服改穿便服執法後，部分執法人員著裝比較隨意，監管科發現後及時向局領導匯報，經研究對穿便裝執法進行了相對統一的規定，如男同志不能穿圓領衫，女同志不能穿無袖衫、連衣裙等，以大方、端莊的新面目出現在執法崗位上，維護了執法形象。
在加強路面監督檢查同時，市、區法制（案審）科（股），嚴格履行職責，依照依法行政、規範執法的要求，嚴格把好五關：一是認真把好執法文書填寫制發關；二是嚴格把好執法程式關；三是謹慎把好適用法律關；四是注重把好證據採集保存關；五是把好案件資料整理歸檔關。通過把好五關，把每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到違法事實清楚、證據充分、適用法律正確、執法程式合法，能夠經受得起法律的考驗和時間的檢驗。
（三）完善監督機制，強化執法行為監督
在執法監督方面，市、區執法局遵循有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究的原則，通過自覺接受社會、相關部門和新聞媒體的監督，促進依法行政工作。
一是自覺接受人大監督和政協的民主監督。至8月份，市、區執法局共收到城管方面的人大議案（意見）18份，政協提案（建議）29份，市、區執法局均由主管局領導和相關科室落實專人辦理，做到件件有落實，案案有回覆，辦復率達到100%，各代表和委員對辦理的結果普遍感到滿意。如市執法局接到市人大轉來的“牛皮癬”問題議案後，立即以市城市管理委員會辦公室等三部門的名義制定《佛山市開展整治亂張貼、亂塗寫行為工作方案》上報市政府，經批准後，以市政府的名義，由執法局牽頭，於20xx年8月1日至9月30日在全市開展為期兩個月的亂張貼、亂塗寫專項整治活動，收到了較好的整治效果。
二是接受相關部門監督。建立重大行政處罰徵詢制度、處罰後續處理告知制度和監督反饋制度，如對違反城市規劃法的重大違法建設案件，我們均先徵詢規劃審批部門意見，在作出行政處罰後，及時告知規劃建設部門，讓其對處罰後的違法建設項目採取後續處理的措施。
三是建立社會監督機制。市、區執法局設立公開舉報電話和建立信訪、接待制度，積極做好公民、法人和其他組織對執法方面的投訴、舉報辦理工作，至8月份，市、區執法局共接到執法方面的投訴3宗，經調查核實均屬態度生硬或市民對執法主體轉移不清楚方面的投訴，已對投訴者進行了解釋，執法機關內部以此為戒，不斷改進執法方式和方法，加強對執法局執法職能宣傳，進一步樹立親民形象。
四是接受輿論單位的監督。對廣播、電視、報刊反映的行政執法方面的問題，及時進行調查核實並注意及時整改，處理結果在有關媒體上公布。如4月份，禪城區路邊收費停車場啟動後，部分市民對停車收費和違法停車罰款等存在不解和異議，並在新聞媒體上多次報導，為正確引導市民理解建立規範停車場的必要性和客觀性，積極配合執法部門查處違法停車行為，自覺按規定有序停放車輛，我們及時與相關部門溝通，協調停車場管理公司改進車輛保管收費方式，根據不同路段、不同時段調整收費標準。同時我局以《關注禪城路邊停車收費問題》專稿形式，對停車問題進行了釋疑，進一步加大了宣傳力度，讓市民積極配合做好規範停車的管理工作和行政執法工作。
五是建立市民執法監督聯絡制度。市、區執法局從行政機關、鎮街基層單位和相關企業組織聘請了市民擔任行政執法監督員，定期徵求他們對執法工作的意見，及時整改執法工作中存在的問題。如，3、4月份上路執法初期，市民反映同濟市場、普君市場、華安市場周邊占道亂擺賣問題嚴重，我們及時組織禪城區執法局進行為期十天的整治亂擺賣專項行動，取得了明顯效果，市民反映良好。
五、制約城管執法工作開展的若干問題及政策建議
（一）關於統一和規範行政執法方面的問題
目前全國城市管理行政執法機構的名稱不統一，職能不統一，規格不統一，管理體制不統一，法律文書不統一，執法標誌不統一，投訴電話不統一等等，造成人民民眾對城管執法機構的認同性不高，配合性不強。為進一步推進依法行政工作，建議上級有關部門發文，在全省範圍內做到最大限度的統一。
（二）關於建立執法保障機制問題
一是安全保障機制。由於城管執法機構沒有執法制服，沒有限制人身自由權，沒有配備防身自衛的器械，執法中暴力抗法案件時有發生。為此，建議省政府制定有關規章，建立行政執法安全保障機制，以保障城管執法人員在執法中出現抗拒執法甚至暴力抗法時，能得到公安部門的支持配合（最好能建立城管公安特勤隊伍），並將暴力抗法案件按涉嫌以暴力、威脅方法阻礙國家機關工作人員依法執行職務刑事案件處理。
二是待遇保障機制。由於城管執法人員的工作強度與公安巡警、交警相似，都是24小時在城市道路的第一線工作。因此，建議上級部門行文明確，執法人員公務費、工資、福利待遇等參照公安系統標準執行，以提高執法人員積極性。
（三）關於行政執法技術鑑定方面的問題
在處理生活噪聲、油煙污染時，鑒於目前社會上還沒有具備相關資質的技術鑑定機構提供中介服務，環保部門的技術鑑定單位也難以為執法提供24小時服務，執法人員對污染現象難以獲取具有法律效力的技術鑑定，在場人的調查筆錄又不能為實施行政處罰提供有效依據。因此，可否在執法局下設相關的技術鑑定機構，或者在社會上設立相關技術鑑定部門提供中介服務，以解決依法執法的迫切之需。
（四）關於強制措施和行政處罰的執法力度問題
由於法律、法規規定的強制措施十分有限，執法人員對一些違法行為並不能依法採取有力的處置措施，執法難度非常大。如在查處違法建築時，執法局對違反城市規劃法律、法規的行為，只能依法責令違法行為人停止違法建設，限期改正或者拆除，這都是要求違法行為人自願而為的行為，對不自覺者，執法局只能作出行政處罰決定，在法定期限申請法院強制執行。執法局未能在違法後果產生過程中採取強制措施制止違法後果的進一步擴大，待法定期限申請法院強制執行時，部分違法建築已建好，此時實施強制拆除會增加當事人的經濟損失，激化當事人的矛盾。建議查處違法建設時，賦予採取相應強制措施的權力，如拘留違法當事人、暫扣施工設備工具、斷水斷電等。
人員工作總結 篇6
20_年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任，認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心，以提高會計核算質量，防範金融風險為重點，扎紮實實地開展工作”的這一工作主線，經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛鍊。截止20_年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關，新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在20_年一季度的工作情況總結匯報如下：
1、加快思想觀念的轉變
經過20_年的崗位調整，我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前台業務和產品行銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的行銷，更是緊抓不敢鬆懈。進入20_年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況，站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計畫和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大行銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩固”這一經驗，3月份一個20_年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計畫和檔案傳閱學習制度，利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規範。
2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。
20_年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，並根據不同的營業人員經辦的業務許可權，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度，進一步規範各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程式更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，並能及時給櫃員和網點提醒，起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業務素質。
優質文明服務是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規範自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。對於我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給
人員工作總結 篇7
1 原料與輔料
1.1 原料
1.1.1 糧穀類、薯類、代用品
1.1.2 五穀類：高粱(36%-40%)，大米(20%-22%)，糯米(18%-20%)，小麥(15%-16%),玉米(5%-8%)，水分要求在13%以下，一般在11%或12%。水分要求在13%以下主要是因為當水分過多，糧食會發生呼吸作用和長霉，會吸作用使得糧食中的有用成分被消耗，長霉使得糧食有霉臭味，所以應選擇水分含量較少的糧食。
1.1.3 糧食內各種成分的含量要求：澱粉要求大於63%，pr小於8-10%，脂肪要求小於4%，單寧要求小於0.5%-2%，並含有多種維生素，果膠及氰化物含量越少越好。
1.1.4 水：水的要求主要是保證水硬在10-14度，保證酶的最適活性和其它工藝要求。
1.2 輔料
主要是糠殼(稻殼和穀殼)，要求外觀為金黃色，無霉變、雜質少，含果膠少，要求在2-4瓣。輔料清蒸的目的是除去糠腥味和果膠質，時間一般在30min最好，清蒸時應保證底鍋水和甄℃子乾淨，30min可保證果膠質去除95%以上，出甄后攤薄涼冷。釀造中加入糠殼的主要目的是增加酒醅的疏鬆度，以利發酵和蒸餾。但糠殼用量過多發酵時糟醅內含空氣過多，窖內升溫猛而高，生酸也多;同時造成糟醅太糙，保不住黃水，黃水過早下沉，上部糟醅顯乾，發酵不正常，己酸乙酯等香味物質生成少，酒質差;糠殼過大還會在蒸餾時給酒帶來更多異雜味。
2 粉粹
2.1 粉粹要求
以五糧為原料時，玉米較硬，應單獨粉粹，比其它原料粉粹的更細一些，粉粹後與其它糧食混合後一起粉粹，以求在蒸糧時，各種糧食在同一時間內被蒸熟。粉粹要求過二十目篩60%-70%，冬天比夏天要細。
3 發酵
3.1 封窖窖皮泥
窖皮泥有保溫、保濕、隔絕空氣的作用。使用窖皮泥前套用腳將其踩黏，窖皮泥拌合用水不應使用鍋爐水、冷水和沸水拌和封窖泥，最好使用冷卻到適溫的底鍋水。清窖時以拍打為主，不應該使用含雜菌較多的冷水和硬度較大的鍋爐水清窖。酒尾及黃水用於加入窖皮泥，黃水中有大量醋酸菌及乳酸菌，一般需要加熱80℃處理，用於拌和窖皮泥。
3.1.3 剝窖皮泥
先打掃窖池周邊的衛生，收塑膠布摺疊放好，用專用工具將窖皮泥切成20cm2的方塊，儘量將殘留在窖皮泥上的糟醅清理乾淨。操作過程中窖泥掉入母糟中，會直接造成酒體帶泥臭味，另外還會造成當次蒸餾和下排的產質量。而過多的母糟混如窖皮泥中會造成窖池漏氣，引起燒窖，母糟在窖皮泥中腐爛還會造成酒中帶有霉臭味、酸臭味及其它雜味。
3.2 發酵
3.2.1 發酵溫度
發酵過程中應該保證窖池內屬於低溫緩慢發酵狀態，低溫緩慢發酵產的酒味往往更綿甜，醇厚，雜味也少。一般發酵頂點溫度不超過37℃，冬季控制入窖溫度在18℃-21℃之間。
3.2.2 發酵酸度
發酵酸度入窖酸度高低，直接影響酶活力，繼而影響糖化和發酵的速度。而在適宜的入窖酸度範圍內，酸度大的酒質好，己酸乙酯生成也多。入窖酸度過高或過低，會影響正常發酵，發酵不正常，己酸乙酯的生成量也會減少。濃香型麯酒的適宜入窖酸度一般控制在為1.7～2.4。
3.2.3 發酵澱粉
適當控制澱粉含量，與產、質量的提高有密切關係，入窖澱粉即要“高進高出”，又要保證糟醅“肉頭”好。入窖澱粉含量應隨季節不同而增減。冬季氣溫低，入窖溫度低，澱粉含量19%左右;夏季氣溫高，澱粉含量宜降低14%左右。
3.2.4 入窖水分
入窖水分少，酒體濃厚，己酸乙酯生成量多;入窖發酵水分多，己酸乙酯生成量少，酒味淡薄;因此在適宜範圍內，為保證質量，加少不加多。蒸酒前糟醅的水分在51%左右最好，一般情況下，入窖水分在53%-56%(冬季)，56%-58%(夏季)，起窖時糟醅水分在61%左右，拌和糧食、糠殼及其它操作後糟醅的水分即應保證在51%左右。研究表明此時的提香效果最好。這與乳酸已酯是水溶性的，而己酸已酯是醇溶性的物質有極大關係。
3.2.5除以上四點入窖條件外，還應保證燜糧時間在5-15min，打完量水後要把糟子收攏;但曲粉不宜過多，控制在18%-20%;蒸餾操作中，上甑應嚴格按傳統要求上甑，上甑時間及蒸酒應控制90min左右，其中上甑時間在30min-40min內完成;
4 窖泥的強化與養護
4.1 在窖池壁撒曲粉
4.2 加黃水、底鍋水、糖
4.3 清除殘糟，打孔加己酸菌液;颳去窖池壁表面窖泥後加己酸菌液和營養物質。
4.4 車間內應保持清潔，防止雜菌污染。尤其防止積水，因為在潮濕的環境下容易滋生乳酸菌。
人員工作總結 篇8
20xx年，我行統計工作本著“及時、準確、實用”的原則，認真完成了上級行、監管部門及政府機構的各項常規及臨時性統計報表、統計報告的編制、上報工作，匯總、整理了相關統計數據，較好地發揮了統計崗位的職能和作用。現將x年部門統計工作總結如下：
一、部門統計工作
1、統計基礎工作健全、規範。作為省級金融機構，我行領導對統計工作十分重視，在分行及支行分別設立統計崗位，並配備專門統計人員和計算機設備，制定統計規章制度，實現了統計數據處理的現代化和大部分統計信息傳輸的網路化。在分行統計部門統一組織下，分支行統計人員參加了統計上崗培訓及上崗考試，取得了統計上崗證，並按要求及時參加了統計繼續教育及“四五普法”教育，取得合格證，分行統計部門還根據統計工作及統計人員變動情況及時進行內部培訓及交流，做好統計隊伍建設。確保了全行統計工作質量，為行業管理和政府巨觀調控提供優質服務。在實際統計工作過程中，我行行領導支持統計人員依法開展統計工作，要求統計人員嚴格遵照統計法律法規的各項規定，準確、科學、及時地上報統計信息，並對相關統計法律法規進行認真的學習和宣傳，既確保統計信息的真實性和準確性，又保證統計信息上報的完整性和及時性，堅持依法統計，有效實施部門統計工作的規範化管理。
2、統計資料報送準確、及時。為全面落實部門統計數據報告制度，我行按要求參加了省統計局組織的統計工作會議，並將統計工作會議精神及相關檔案要求進行認真的的貫徹和落實。按《省級部門統計數據報告制度》要求完成了統計資料的上報，並根據省統計局編制行業宣傳冊的要求報送我行相關資料。同時，為了進一步提高我行統計資料上報的質量，除了嚴格按照統計法律法規依法統計外，我行還通過採取數據初步生成、人工再次核實等措施，實行統計數據質量控制，提高統計數據質量。
3、積極進行統計改革，提高統計服務水平。在開展部門統計工作的過程中，我們還積極進行統計工作方法的改革和研究，注重與上級統計部門的溝通與交流，改進和完善本部門統計工作，加強與科技部門的協調與協作，提高統計數據採集的自動化水平和統計資料質量。銀行個人年終工作總結通過統計工作取得相關統計資料及信息的取得，為政府綜合統計提供有價值的統計信息，為行領導及相關部門提供數據參考，並充分運用統計數據及信息分析當前經營狀況，為領導提供決策參考。
二、統計先進工作者推薦
現推薦我行負責部門統計的鄧玉輝同志參加省統計局統計先進工作者的考核評比。該同志認真學習實踐“三個代表”的重要思想，貫徹執行黨的路線、方針和政策，熱愛統計工作，積極鑽研統計業務，有強烈的事業心和責任感。在部門統計工作中，能夠認真貫徹部門和省統計局制定的各項統計報表制度，嚴格執行國家統計標準，按《省級部門統計數據報告制度》的要求，及時、準確地向省統計局報送統計資料;積極參加統計專業和統計法律知識培訓，取得了統計上崗證、統計繼續教育合格證以及“四五普法”合格證，注重統計法律法規的學習和貫徹，不制發、不填報非法統計調查表，實事求是，自覺與統計違法行為做鬥爭;積極開展統計制度方法的改革和研究，認真學習和運用計算機知識和網路傳輸技術，不斷提高統計業務水平，認真開展統計分析，進行統計預測和統計監督，為領導提供建議和參考。
三、20xx年統計工作打算
在圓滿完成x年統計工作的基礎上，為繼續提高統計工作水平和質量，我行打算從以下幾個方面做好x年統計工作：
1、繼續嚴格執行統計法律法規，堅持依法統計，嚴格遵照《省級部門統計數據報告制度》要求進行我行部門統計工作，確保我行統計數據上報的及時性、準確性。
2、加強統計工作方法的研究和完善，學習和運用先進的統計方法和技能，充分利用計算機技術及網路，提高統計工作效率及質量。
3、強化統計基礎建設，根據統計工作發展需要及新的統計工作規定及要求，進行我行統計工作制度的修訂和完善，繼續加強統計人員的培訓和學習，提高統計人員整體素質和水平。
4、積極與省統計局相關部門進行統計工作的交流與溝通，通過政府綜合統計的指導不斷提高我行部門統計工作水平，加強信息的交流和共享。
人員工作總結 篇9
本人於20xx年7月進入華冶北京分公司以來，至今也有將近半年的時間了。回顧這半年的工作，在公司領導和各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業務能力等方面都取得了一定的成績，在這裡表示感謝。當然為了更好地做好自己今後的工作，讓自己在今後的工作中更加出色，總結經驗，吸取教訓。現將這段時間的工作總結如下：
本人在完成了近4個月的預算員培訓後，被集團公司分配到北京公司這個大家庭中。出入公司，一切都是那么新鮮，領導的和藹可親、平易近人，同事的熱心幫助都給我留下了深刻的印象，慶幸能加入其中。
我的工作崗位是預算員，這對我來說既是個挑戰也是個展示自己的機會。開始接觸預算，我就深知無論是對預算軟體的套用還是對現用定額的理解都與同事們相差甚遠，這都需要我儘自己最大的努力去熟悉、去學習、去追趕。我的第一個也是至今擔任預算員崗位的工程是勝古北路4#樓該改建居住項目。未到項目時，我的主要工作是在機關進行此項目的工程量計算工作。開始時，一切都很陌生，運用廣聯達的鋼筋抽樣軟體時，連最基本的軸網建立都需要反覆繪製幾遍才能完成。漸漸地，隨著領導及同事不厭其煩的講解，自己不斷地學習相關的資料，學習視頻，終於能完成其中的大部分操作，為以後順利的開展工作打下基礎。
在機關的這段時間，我還認真學習公司的各項管理制度，以便以後正確的進行崗位工作，減少不必要的錯誤。
在九月份時，我來到了勝古北路項目部。在現場的3個月裡，使我認識到所學和實際的異同。一樣的相同的預算思路，我們都需要從現場實際出發，以預算定額為基礎，以圖紙、簽證、方案為依據，合理靈活的進行的預算工作。不同的是，地區的不同決定了預算書的差異。作為學習了三年河北定額的我來說，固有思想的轉變無疑是巨大的，我們現在運用的定額是北京01定額，它與河北定額有著相當的'差異。比如：01定額中沒有了可競措施費中項目的單獨列項，而是直接包含在了人材機及其他費用中，有了工程水電費的子目，沒有了大型機械進出場費用。在計算規則上也存在很多不同，比如土方量的計算增加了放坡土方增量的概念，平整場地是按首層建築面積乘以1.4的係數計算等。基於如此多的不同與轉變，為了出色的完成自己的本職工作及領導交代的各項任務，我努力收集學習相關資料，其中包括北京01定額說明、北京01定額解釋、取費標準、05修繕定額說明及解釋及其他工程中涉及到的只是等，儘快適應新的環境，投入到工作中。
在實際工作中現場存在著許多定額未提到的明確的東西，這也是我作為一個預算新手最頭疼的事情，經驗的不足往往讓我對這類事情束手無策。但經過領導經理及同事的幫助，通過詢問施工班組長現場實際情況，比對相近定額，完成了水鑽拆除及外電防護的組價工作，還需上報甲方已驗證其可行性。
隨著工作的開展，通過對契約的熟悉與了解越發的認識到契約對工作的重要性。它對我們進行經營工作有著重要的指導作用，是我們對甲方、施工隊進行預算書編著、進度款撥付、工程結算的重要依據。今後我將繼續加深對工程中所涉及各類契約的理解，以便更好地完成工作。
回顧這段時間的工作，也認識到自身還存在著很多不足之處。對許多施工技術不甚了解，對定額的運用不夠熟練，對定額的理解不夠透徹，對公司的規章制度還不太熟悉，有時工作效率不高，在與甲方及分包隊伍的接觸中還不夠成熟。早今後的工作中，我會努力改正自身的不足，揚長避短，堅持"多聽，多看，多想，多問，多學"，更加出色的完成各項工作及任務，不辜負各級領導的信任，為公司建設貢獻出自己的一份力量。在此，再次感謝給予我無私幫助的領導及同事，我將以更加努力的工作回報你們。
以上為本人這段時間的從事預算員工作的階段總結，請領導審閱，如在工作上有不到之處，請領導批評指正，以便本人及時改正，從而更好地工作。
人員工作總結 篇10
一、工作方式的改變
在這一年裡，注重以工作任務為主線的延伸學習，在工作中學習、在學習中工作。 能夠踏實、認真的完成本職工作。
養成了有工作任務後，先理清思路，再通過平時對優秀素材的鑑賞、分析、積累來完成工作的習慣。擺脫了一拿到工作不先思考就盲目的去做的陋習。
經過這一年的工作，感覺到自己工作時有了計畫和步驟，基本上能做到，每個任務做完後總結下經驗，明白了只埋頭乾不總結經驗錯誤的工作方式。
二、工作中的不足
在工作中發現了諸多的不足，如，對新東西的學習還是不夠，常憑以往的路子處理問題、在平面設計方面的創新還是不夠、執行能力強，但思考能力差等問題，明年會努力改變。
三、來年工作
明年我會以一個良好的心態，超強的責任心迎接各種工作，多動腦，多動手，虛心學習，全力配合領導圓滿完成各種工作!
20_年12月31日
綜合辦公室：葉子
人員工作總結 篇11
一、業務開展學習的情況
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教。這三天來，公司沒有對我做任何的要求，思想匯報專題自己自由發揮，自己去展現自己的才能，剛剛進公司，領導就安排同事帶我去拜訪客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然後，仔細地分析給我聽，從走訪面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產品，了解公司業務情況。幾天來，我在劉知書的幫助下總計拜訪了113家市區終端客戶，協助劉知書籤訂陳列協定，洗空罐投空罐3家，完成常規90件，貼海報43張，圍檔16個等。同時，我試著獨立去拓展業務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業務，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最後成為朋友；看著一個一個客戶就要被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
二、工作中的問題和困難
1、沒有專業背景，對產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
2、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由於和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
3、在業務方面，由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不深。以後需重要客戶多拜訪，加強業務方面的技能。
4、對工作的積極性不夠高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。
5、工作中的市場的把握能力以及 分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
三、今後學習的方向及措施
養成學習的習慣，銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己；每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛鍊銷售心態！
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售人員諮詢！在進行銷售工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之餘多看看相關的文獻資料！爭取在一月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識
措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今後的工作中，應該努力學習產品知識！其學習方向如下：
了解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，並做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點；對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納；爭取在一個月內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加深和資深銷售人員的交流
措施：在雙方相對空閒時期，向資深銷售人員請教工作中出現的問題的解決方法。總結其解決問題的原則，規律！交流方式可以面談，QQ等。
4、加強商務方面的技巧
措施：通過培訓和諮詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在三個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理
措施：通過時間管理，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高鬥志！四：目標
三個月後順利通過考核，真正成為紅牛公司的一員。能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力。
最後，在這裡我誠心向公司各位領導和同事的關懷和幫助表示非常的感謝，幾天來，公司領導及同事對我悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力。為此，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作，爭取能夠以更好的成績回饋公司對我的期望。
人員工作總結 篇12
回顧過去的一年，我負責和保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在x經理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對20xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
第一、20xx年主抓的幾項工作：
一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習積極中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的鬥志。
二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，並積極尋求改善和積極。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
四、定人、定崗、定位，職責到人。根據園區的實際狀況，依據每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區，根據劃分的職責區狀況，每一天進行檢查，發現問題立即指出，立刻糾正，始終持續了各區、各樓的衛生乾淨、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年，xx公司檢查次數多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關係。當主管期間，個性注重搞好與甲方的關係。深知搞好與甲方的關係，是工作開展的基礎，便於我們工作。經常與甲方的x主管溝通，徵求甲方的意見，增進感情。對於提出的問題，及時整改，並請甲方檢查。
七、能自我的親和力團結每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫忙她們，解決她們的後顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計畫。使工作做到有計畫性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。
九、逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。為回響公司的節能降耗號召，我們根據自身的實際狀況採取了，在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁紮好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，儘可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計畫請領，從不多領，為公司節約開支。
十、嚴格按保潔管理作業程式和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鈎。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每一天巡視園區，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評。
十一、十月份調任主管以後，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統計和請領，制定各種計畫，進場、開荒，人員定崗、定位、溝系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管xx街廣場地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
第二、存在的問題：
1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日後的工作中不斷學習，努力豐富自我的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規範、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施：
針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規範上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應各種不一樣的'需求，讓業主滿意，讓甲方滿意，培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在x經理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。
第四、20xx年工作計畫和標準、目標。
根據20xx年的工作狀況，依據公司的要求，深挖細化工作資料，制定20xx年的工作計畫、標準、目標。
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計畫的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗後細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時光每周一次，每次集中培訓，培訓資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核x%合格，理論考核x%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規範。整個工作區無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鈎。堅持每一天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障但是夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處於受控狀態。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，並對員工進行工作中的自我保護教育。高台、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示，確保全全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表，並使之正規化、程式化。
三、人力資源管理規範化
1、對員工進行不一樣層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自我的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理潛力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案，並對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有善於計畫，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善於總結，發現不足，工作績效才能良性循環。
5、20xx年還要兼管xx街地下室和路售樓處的管理，同樣和標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關係和諧化
正確處理好與甲方的關係，正確處理好與員工的關係，使各種關係正常化、和諧化，為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘，一份收穫，工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在x經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺餘力，全身心地投入到工作當中，為廣場的保潔工作再上新台階，為xx品牌形像，作出更大的努力。
人員工作總結 篇13
今年，在農委的正確領導下，在省市業務部門的關心幫助下，在各鄉鎮的密切配合下，我站認真貫徹落實上級有關檔案精神，結合自己工作實際，創造性的展開工作，牢牢以優良高效為中心，以農民增收為目的，狠抓新技術的推行利用，為社會主義新農村建設提供強有力的技術支持，通過全部幹部職工的通力協作，艱苦奮鬥，客服了旱災雨災蟲災和經費緊缺帶來的重重困難，美滿完成了各項工作任務。
1、農業生產基本情況
今年，全縣農作物播種面積16.81萬畝，比上年增加0.65萬畝，食糧播種面積15.04萬畝，總產7177.5萬斤，平均畝產477.2斤，同去年相比，食糧播種面積增加0.67萬畝，總產增加2288萬斤。
其中，小麥的播種面積3.62萬畝，總產456.8萬斤，平均畝產126.3斤，同去年相比，面積減少0。47萬畝，總產減少116.1萬斤。單產減少13.9斤，減幅達9.9%。
玉米的播種面積8.65萬畝，總產6133.6萬斤，平均畝產709.1斤，同去年相比，面積增加1。46萬畝，總產增加2268.3萬斤。平均畝產增加171.5斤。
小雜糧播種面積2.78萬畝，總產587.1萬斤，平均畝產211.2斤，同去年相比，面積減少0.3萬畝，總產增加153.7萬斤。其中穀子的播種面積0.93萬畝，總產235.7萬斤。豆類的播種面積1.61萬畝，總產304.6萬斤。薯類播種面積0.24萬畝，總產46.8萬斤。
油料的播種面積0.74萬畝，總產90萬斤，平均畝產121.7斤，同去年相比，面積增加0.09萬畝，總產增加6.3萬斤。
棉花的播種面積0.15萬畝，總產13.7萬斤，平均畝產91.1斤。
同去年相比，面積1樣，總產增加3.5萬斤。
蔬菜播種面積0.21萬畝，總產164.7萬斤，平均畝產784.5斤，同去年相比，面積增加0.13萬畝，總產增加46.5萬斤。
瓜類的播種面積0.45萬畝，總產1571.4萬斤，平均畝產3492斤，同去年相比，面積減少0.12萬畝，總產減少427.6萬斤。
2、自然條件給農業生產帶來的影響
乾旱是制約農作物正常生長的關鍵，大寧縣“10年9旱”，春旱伏旱嚴重，播種時下種難，等雨播種，影響產量和效益，今年4月份，我縣總降雨量為19.0毫米，5月份的降雨量為52.2毫米，比去年同期多23.5毫米，播期比較集中，出苗情況很好。在作物需水的關鍵時期（5、6、73個月），平均降雨量為83。6毫米，比去年同期的42毫米多41.6毫米，作物長勢很好。但在作物成熟後期（8、9月份），平均降雨量為118.05毫米，由於8、9月份雨水過量，致使有些作物成熟不好，子粒不飽滿，但整體來看，還是很好。
3、主要工作
1、認真貫徹落實中央、省、市農村和農業工作會議精神，在種植業結構調劑中，通過調查分析和了解，把種植業結構調劑為食糧作物面積變小，小雜糧、油料、苗木，設施蔬菜作物比例變大。
2、小麥生產，據統計，全縣小麥播種面積3.62萬畝，總產456.8萬斤，單產126.3斤/畝，與上年相比，面積減少0.47萬畝，總產減少116.1萬斤。
3、引進推行抗旱品種，我們在太德鄉推行了強盛16、先玉335、和玉4號，永玉3號等玉米品種，晉谷21、張雜谷8號等穀子品種，蘭州p2，強農1號，鄭雜5號等西瓜品種。
4、狠抓了測土配方施肥項目，共安排了玉米肥效“3414”實驗10個，校訂實驗20個，共取土樣1000個，觸及6個鄉鎮10個村委。
5、加大保護性耕作面積，全縣有1。1萬畝地採取機械耕作和機械播種，有0。3萬畝西瓜採取地膜覆蓋和催芽技術，並在側膜套種小雜糧。
6、狠抓蔬菜大棚建設，今年準備新增加560畝蔬菜大棚，現已完成20%，年底全部完成。
7、及時防治農作物病蟲害，我們組織技術人員深入田間地頭，對產生的病蟲害進行及時的控制和防治。
8、展開技術培訓。根據我縣的主導產業，我們前後舉行了蘋果蔬菜產業培訓10餘次，培訓農民1萬餘人，印發技術材料1.5萬餘份。
4、目前生產中存在的問題
1、科研推行經費不足，科研落後，知識層次老化。
2、農村勞動力逐步向城市轉移，留守農民多為老弱殘疾者，普遍文化素質偏低，種糧積極性不高，種在地，賞在天，食糧生產隨便性增大，科技推行工作舉步艱巨。
3、科技入戶率不高，科技覆蓋率降落，整體生活水平不高，嚴重製約著農村經濟的發展和農民增收致富。
5、下步工作打算
目前我縣農技推行體系改革的走向還沒有明確，農委要爭取項目和上級扶持，與時俱進，開闢創新，擴大工作思路，創新工作方法，拓寬服務領域，引導農民調、指點農民種、幫助農民銷，圍繞增收調結構，突出特點闖市場，依託科技增效益，努力尋覓商機，開闢市場，帶動農民增收致富。
人員工作總結 篇14
時光荏苒，20年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之餘，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結：
一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
重視加強理論和業務知識學習，在管理處11月份組織的業務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統，我堅持學習和操作，並將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現在我們大家已經熟練作業系統。
二、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
1、認真分析各種數據，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於所內同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
人員工作總結 篇15
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著每個人的心。“疫情就是命令，防控就是責任”，在抗擊新型肺炎的'危急關頭，我院全力投入到疫情防控工作中，迅速啟動突發公共衛生事件應急預案，組建了疫情防控領導小組，成立了以呼吸內科為主要成員的應急團隊，以最有力的隔離阻斷、最及時的醫療救治、最強有力地落實，凝聚起抗擊疫情強大力量，努力為百姓築牢生命健康防線，做到關鍵時刻站得出、頂得上、做得好。
一、多舉並措，嚴把防控關
我院設立24小時預檢分診台，對所有進院人員（包括：病人、家屬及醫院職工）實行嚴格的體溫監測；完善發熱門診路徑及流程，抽調醫護人員24小時值守，存在問題積極請示反映；加強病房管控，對住院病人實行謝絕探視制度，限制人員，控制醫院人流量，加強防控須知告知和相關知識宣教。
二、抗疫在前，為民守健康
在-月-日晚23時許，接到政府通知，有-名湖北籍人士來到--，需要檢測體溫，其中成人未成年人各3人，我院立即組織醫務人員，與6名湖北籍人士聯繫進行體溫檢測；-月-日--小區有一名武漢歸來密切接觸者需進行體溫監測，我院安排醫務人員到密切接觸者家中告知體溫監測的意義及自行隔離的方法，並留下聯繫方式，將風險扼殺在搖籃里；-月-日，黨支部書記、院長--、副院長--、副院長--等一行人對我院預檢分診、發熱門診、急診、骨科、產科等科室進行了重點檢查，對疫情防控工作進行強調和部署，確保疫情防控、日常診療兩不誤，兩手都抓牢、抓實。-月-日，按照市政府新冠肺炎防控工作領導小組安排，--有20餘名密切接觸者在--賓館隔離，需要安排專人為他們監測體溫，我院立即組織安排醫務人員前往，並派出12人輪流在賓館值崗，定期進行體溫監測，確保及時發現，有效控制。-月-日，我院接衛健局通知，安排8人到津保高速--口執勤，對來往車輛進行體溫監測。
三、無懼病毒，勇敢戰疫情
我市新型冠狀病毒感染肺炎定點醫院--第三人民醫院面對來勢洶洶的疫情，原有的人員力量已經遠遠不夠，按照--統一部署，我院需要抽調醫護人員前往新冠肺炎定點醫院--第三人民醫院支援，我院連夜組織召開請戰誓師大會，上百名醫務人員主動請纓，積極踴躍報名，經過研究商定抽調了6名醫務人員分三個梯隊，進入--第三人民醫院一線工作。一封封熱切的請戰書，一個個鮮紅的手印，他們身著白衣，高喊著“若有戰，召必回，戰必勝”的“戰場”的最強音！
四、凝心共力，共同渡難關
隨著疫情形勢的不斷變化，依據國家下發的疫情防控工作指南，我院召開醫院防控培訓會議，加強科室人員專業知識及防控知識培訓，結合實際工作，梳理疫情防控工作流程，制定發熱患者接診標準、分診標準和救治方案，針對新冠肺炎的特點，做好就診環境、檢查設施及人員準備工作，為疫情防控打下堅實的基礎。
下一步我院將繼續加強對患者排查力度，嚴防死守，防止疫情擴散，院幹部職工務必繼續繃緊疫情防控這根弦不鬆懈，嚴格執行醫院疫情防控相關規定，多措並舉把疫情防控工作作為當前頭等大事來抓，始終把人民民眾生命安全和身體健康放在第一位，旨在堅決打贏這場疫情防控阻擊戰，盡力維護人民民眾生命安全和身體健康。
人員工作總結 篇16
XX年，在省公司的正確領導下，我廠積極開展了各項勞資工作，現將我廠XX年勞資工作總結如下：
一、在工資發放中，堅持“總量控制、穩步增長、保證穩定”的原則
我廠一直嚴格執行國家有關工資管理方面的政策、制度，認真嚴格執行上級下達的工資計畫，嚴格控制企業員工工資發放總額，歷年來均沒有超計畫發工資的現象，且近幾年工資基金略有節餘。
（一）XX年績效工資調整情況
1、根據省公司調資工作會議精神，結合企業工資基金實際支付能力，廠對全廠員工的績效薪點工資進行了調整。調整後工資總額月增長萬，全年工資總額較XX年度增長萬元，人均增長4597元，與XX年相比，增幅約為13%。
2、為保證企業在工資增長過程中的穩定性，考慮到廠內退養執行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低，因此，給予此部分內退人員人均月增加100元生活補貼、不在崗員工人均月增加50元生活補貼，使企業的調資工作得以穩定的開展。
（二）XX年工資發放情況
1、XX年1至11月份，我廠實際發放工資總額萬元，去年同期發放總額為萬元，與去年同期相比增長萬元；其中在崗員工發放總額為萬元，去年同期發放總額為萬元，與去年同期相比增長萬元。
2、XX年全年預計工資發放總額為萬元，去年全年工資發放總額為萬元，與去年同期相比預計增長萬元；其中在崗員工工資發放總額預計為萬元，與去年同期相比預計增長萬元。
3、XX年1至11月，我廠在職員工人均工資為33261元，去年同期人均工資為24579元，與去年同期相比，人均工資增長8682元；XX年1至11月，在崗員工人均工資為38711元，去年同期人均工資為30366元，與去年同期相比，人均工資增長8345元。
4、XX年全年預計在職員工人均工資為37167元，去年同期人均工資29137元，與去年同期相比預計增加8030元；預計在崗員工全年人均工資43429元，去年同期在崗人均工資為36508元，與去年同期相比，預計人均增長6921元。
二、積極開展績效考核工作，完善績效考核制度，充分發揮工資的激勵作用
XX年，我廠在省公司的統一指導下，建立了績效考核制度，並根據制度的要求開展了XX年終績效考核、XX年中和年終績效考核。為進一步規範績效考核程式，使績效考核工作更加規範、科學，在總結XX年度、XX年度年中、年終績效考核工作經驗的基礎上，對全廠各車間、部門績效考核工作的開展情況進行了深入的調研，並對績效考核制度進行了修訂，制定了《XX年度績效考核實施方案》。
通過績效考核工作的開展，使員工的收入與企業經營目標完成情況、部門目標管理情況和個人績效情況密切地掛鈎起來，強化了全體員工的競爭意識和市場意識，增強了危機感和緊迫感，使他們充分認識到“有為才有位”，只有在工作崗位上充分發揮主動性、積極性和創造性，才能在企業中找到合適的位置。
績效考核工作在我廠雖已開展了兩年多，同時也根據企業發展的實際情況不斷地進行了相應的完善，但是績效考核工作實際開展中，仍存在著一定的不足，今後還需不斷完善，使績效考核真正起到“增加溝通、激發潛能、提升績效”的作用，從而提升企業的整體績效和運作效率。
三、積極開展建立多層次養老保險制度的探索
企業年金是企業及其職工在依法參加基本養老保險的基礎上，自願建立的補充養老保險制度，由企業根據自身支付能力及實際情況相結合的原則來確定。
為建立多層次的養老保險制度，保障和逐步提高本企業職工退休後的養老保險水平,激勵職工的工作積極性，增強企業的凝聚力,更好地體現企業“勤奮崇智、共創共享”理念，我廠一直密切關注國家關於補充養老保險制度方面的動態。
國家勞動和社會保障部第20號令《企業年金試行辦法》下發後，我廠經過多方面的調查和研究，根據檔案精神，制定了《職工企業年金試行辦法》，並經廠職工代表主席團（組）長擴大會議審議及蕪湖市勞動和社會保障局同意後，於XX年7月起正式實施。
同時，還根據《試行辦法》的規定，成立了由職工代表組成的“企業年金理事會”，指導、監督企業年金的管理與運作。
XX年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績，但是還存在一些不足，今後還需不斷努力，使我廠的勞資工作不斷完善。
同時，根據我廠勞資工作的開展情況，提出以下建議：
1、近幾年來，由於企業經濟效益較好，員工的工資增幅較大，企業工資基金的增長已不能滿足員工工資總額的增長要求，因此，建議省公司能夠向上級多爭取些工資基金。
2、我廠績效考核工作雖已開展了兩年多，但是在開展的過程中，仍存在著一些的阻力，因此，建議省公司出台關於績效考核工作開展的指導性意見。
3、現全省工業企業在勞資工作方面的交流較少，建議在在省公司的領導下，各兄弟單位加強溝流與交流，使勞資工作得以共同提高。
4、建議省公司多與其他兄弟省份加強交流，蒐集有關勞資方面的信息，如工資發放水平等。
人員工作總結 篇17
“一年之計在於春”，的確，在這新的一年，新的學期，我部成員都很快的全身心投入到我部的常規工作。可時光飛逝，晃眼間這個月就接近尾聲了，但我們的工作仍在有條不紊的繼續著
我部積極地配合校、院兩委的各項工作，都取得不錯的成果。對於我們的常規工作，我們也很認真對待，嚴格的要求我院同學，保證了同學們的人生財產安全。
我部會積極認真配合學校學院完成各項安全預防工作，盡己所能為同學們創造一個安全和諧的學習和生活環境！
一、召開例會
參加了周三，學校安保部的會議後，按照慣例，於周三中午13：00我們部門於B201召開例會。09、10級的全體安保部成員參加會議，並要求安保部成員做好相應的記錄。
二、查違規電器
考慮到部分學生可能比較缺乏安全意識。因此，我們都不定時的檢查違規電器，我們都認真仔細工作，最大限度的發揮監督作用，確保為同學們營造一個安全和諧的學習以及生活環境。
對於這個學期，我們部門比較圓滿的完成了工作。新的這一學期，我部會繼續努力，再接再厲，盡最大的力量為同學們服務。
安保部的各項工作需要在全體安保成員共同努力之下才能更好的完成，因此我們強調部門內部的團結和成員們的綜合能力，因此在成功完成我部基本工作的同時還會加大力度培訓成員們綜合素質和綜合能力。雖然我們現在還存在很多不足之處，但我相信通過不斷學習知識，會提升我部成員的綜合素質。我部成員會用百分之百的工作熱情和效率對待目前和未來的工作，盡所有成員最大的努力，把安保部建設成為一個更完美、更出色、更富有活力的部門，相信我們的安保工作將會做得更好。同時，我們會盡全力實現我部的終極目標：全心全意為學校、學院服務，為同學們創造一個安全、和諧的學習和生活環境。
人員工作總結 篇18
一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯繫，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這裡沒有我只有我們。
四、工作計畫
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶，一定要完全按照契約上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什麼產品。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計畫，爭取將各項工作開展得更好。
人員工作總結 篇19
轉眼間20xx年的工作已經結束，根據自身工作的實際情況，酌情對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便自己在今後的工作中揚長避短，為今後不斷改進工作方法，提高工作效率及業績提供依據。
作為一名技術人員，我將工作定位為協助好車間生產工作，理論聯繫實際，在實踐中驗證理論，用理論指導生產、服務生產。在實踐和生產過程中不斷的自我學習充實。現將這一年裡，我的工作內容與取得的一些成績作以下簡要回顧：
（1）在生產過程中堅持理論聯繫實際，對現有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓，用理論武裝生產，培訓內容涵蓋工藝知識、操作規程、崗位安全制度等。其中大規模的培訓4次，利用班前、班後會針對生產過程中出現的問題加以糾正式的培訓若干，現工藝人員已經初步掌握了真空管膜層的基礎知識，能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調整。
（2）在生產的同時，我還不間斷的積累實驗數據，協助技術實驗室羅工抽檢、送檢真空管，根據實驗數據，調整膜層工藝，使車間生產的真空管合格率屢創新高。
（3）針對年初市場反應的膜層顏色雜亂等現象，每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比，出爐不達標的限時調整，並編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法，半年來成績顯著，側面了解市場反應良好。
（4）自20xx年以來，許多先進、自動化程度較高的設備不斷落戶真空管車間，作為車間工藝主管的我，只有不斷向人學習，了解先進技術，才能勝任此職務。一年來我不斷學習，並修改、制定了車間操作工藝，崗位安全操作規程等。
工作成績的取得離不開領導的關心與幫助，成績斐然，總結過去的工作，自己覺著有許多方面還存在不足，通過自己的反思和查找，認為主要存在以下幾個方面：
一是思想解放的不夠，日常工作中求穩的成份占的多一些，還有些放不開，對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。
二是在加強學習方面自己還存在一定的差距，特別是工作實踐中才發現，自己所了解的才是一知半解，今後應加強理論方面的學習，做到不恥下問。
20xx年，面對我的將是更嚴峻的挑戰！我將一如既往地發揚”不怕困難、艱苦奮鬥、樂於奉獻、勇於創新”的精神，熟練地掌握先進的生產工藝，培養優秀的工藝人員，與之掌握並學習領先的工藝知識，用精益求精的工作態度，嚴謹細緻的工作方法，科學求實的工作作風，規範系統的工作成效，製造出高品質，高標準的產品，回報公司！在大舞台上實現自己的人生價值！
人員工作總結 篇20
本人於畢業於電力高等專科學校，所學專業為電氣工程及其自動化，自進入電業局電能計量中心參加工作至今。在這三年中，我先後在電業局電能計量中心的互感器外檢班、互感器內檢班、單相電能表班從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，下面就從專業技術角度對我這三年來的工作做一次全面總結。
電力企業是一個特殊的行業，它需要職工有良好的自身能力和心理素質，因此我不斷學習各種技能，努力學習和掌握電能計量相關知識及其現場設備特點，了解電力計量裝置的構造和組成，同時能根據各類電氣設備的需要，掌握相關的電工基礎、二次接線相關技術專業知識，能根據現場電氣設備運行情況選擇最佳電能計量裝置配置情況，根據實際運行經驗，正確處理電氣系統的計量裝置故障以及突發性事故，通過自身的努力初步了解班組管理和生產技術管理的基本常識，進一步加強自己的業務水平。
從參加工作，領導為了讓我儘快轉變角色，熟悉工作環境，適應生產要求，我先後被分配至電業局電能計量中心的互感器外檢班、互感器內檢班和單相電能表班從事互感器檢定、智慧型電錶檢定工作。
工作伊始，我發現學校里學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習電能計量相關知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內，我主動吸收老師傅們的工作經驗，虛心向他們請教工作中的技術問題，並通過自己的努力，迅速掌握了互感器及其電能表相關知識，對互感器及其電能表的構造、工作原理和相關參數都進行了充分的了解。
在跟隨老師傅們勤下現場，並對照自己原有的各項知識使自己的'理論知識和實踐更好的結合，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業學習，有針對性地強化自己的專業知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種現場電能計量裝置技術要求和參數，弄清楚各個計量裝置的運行原理和銘牌參數，並利用配網調度圖分析線路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經驗。我參加了xx局管轄範圍內110kv及以下電力互感器的檢定改造工作，我主要負責110kv及以下電力互感器的檢定工作、大客戶計量裝置信息收集整理。
經過半年的努力終於圓滿完成了工作，最後我又把大客戶計量裝置運行資料進行整理上報生計科通過現場數據的收集和整理將先進科技手段以及管理手段套用到實際工作中去，同時套用電子表單將收集的資料歸類，及時更新客戶資料，並將舊的資料進行銜接、更新，使資料與現場相符，與設備相符，進一步完善了大客戶資料，保證了數據真實性，為真正指導生產管理提高了工作效率和管理水平奠定了基礎。
我還參加了新安規和工作票的培訓。今年我又被定為線路的工作票簽發人，這使我身上的擔子更重了。因為工作票簽發人的安全責任很大，他的一點疏忽可能就會造成很嚴重的後果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。於是我開始勤下現場，積極熟悉城區的各條街道名稱結合配網圖，了解了城區範圍內的高低壓線路的運行情況，認真學習《電力工業技術管理規定》、《電業安全工作規程》和《電業生產事故調查規程》，熟練填寫各種工作票和措施票，並進行危險點控制與分析，為工作票的正確簽發奠定了堅實的基礎。
年初，我被分配到電業局電能計量中心互感器內檢班，主要負責互感器室內檢定以及班組培訓員的工作。此時，正是電網大改造的時期，互感器檢定任務重，互感器種類繁多是我們面臨的一大考驗。通過對班組人員的了解，我們制定了合理的工作方案，調整了人員分配，不僅保證了檢定任務能順利完成，還保證了班組相關資料能正常開展。
通過運用合理的管理方法，加上大家的努力，我們互感器內檢班組評選上“電業局五星級班組”稱號，自身也被評選為上“五好員工”稱號，自己工作自信心得到了大幅提高。
我不僅努力學習專業知識，還參加了電業局觸電急救內訓師培訓，通過自身努力順利成為電業局觸電急救2級內訓師，主要負責現場工作班組以及計量中心觸電急救培訓。
在完成好本職工作的同時，我還不斷學習新知識，努力豐富自己。先是進入xx大學進行了本科的進修，通過自身努力順利畢業，獲得了xx大學電氣工程及其自動化專業本科文憑，由於表現優異還被評選為“優秀班幹部”稱號。為了更好的完成學業，我重新學習了電力系統相關知識，業餘時間去圖書館收集電力系統及其電能計量相關知識，通過合理安排時間，不僅按時圓滿完成了單位各項工作也從本科進修中充實了自己。
總的說來，在這三年來的電力生產管理工作中，自已利用所學的專業技術知識套用到生產實踐中去，並取得了一些成效，具備了一定的技術工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今後的工作中，自已要加強學習、克服缺點，力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高，更能適應現代化電力建設的需求。
以上就是我從事電能計量工作三年多以來的專業總結。總結是為了去弊存精，一方面通過技術總結，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以後的生產和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創造自身的專業技術價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。
三人行必有我師，我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教，自已的業務水平必定能更上一層樓。活到老，學到老，知識無限的，學習是不可停止的。在今後的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長，為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。
人員工作總結 篇21
第二篇：20__年證券公司工作總結
首先，我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次，我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進步，在客戶服務質量和營業部櫃檯形象方面，半年來也有了很大的提升。現將半年來的工作情況總結如下：
一，完善營業部櫃檯整體形象
配合公司的統一形象，統一管理建設，我們櫃檯不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求，而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀，辦理業務的流程更加合理有效規範，目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待，填寫完業務單帶領至櫃檯一對一服務，並且開展了業務資料電子檔案掃描工作，由於目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部傳送至登記公司，所以對掃描質量有了更高的要求，而且現在辦理業務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業部有了更好的認識和信任。
二，交易所應急演練和櫃面業務系統恒生2.0的測試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試，這項工作都是在周六進行的，當出現信號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房伺服器，如何進行風控報備，如何進行現場客戶的安撫和解說工作等，都進行了很好的測試和學習，讓營業部交易系統正常運作，防範於未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統的升級測試工作，主要包括聯合開戶、創業板業務、電子憑證掃描業務的升級改版，現基本可以用2.0系統實現所有業務。在測試期間，我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作，由於系統一個控制項聯繫到多個選單，所以每次測試都是要每項業務選單都測試一遍，包括個人、機構賬戶，發現問題及時記錄，對於一些新增內容重點學習，比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率，修改了客戶反洗錢風險等級設定，最終配合總部完成了每次測試工作。
三，客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長，為貫徹中國證監會《關於加強證券公司賬戶規範日常監管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關於進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神，落實“證券公司應當定期對其櫃面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新，我們花了兩個月時間，加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和製作電子文檔工作，對客戶進行標識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業學歷等，並最終完成了所有客戶的資料核對，製作成表，將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對於x年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對，記錄客戶的留存證件複印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況，並製作成表，提供給客服人員進行客戶溝通。
四，運營條線員工星級晉級評定
公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作，我參加了今年第一次的星級評定考試，考試內容包括賬戶業務，第三方存管業務，大宗交易，限售股份轉讓業務，協助司法執行，基金，創業板，ib業務，反洗錢，新老三板等各項業務，由於涉及面廣，備考時間緊，我們再次體現了團隊的力量，在不忘日常業務的基礎上，抓緊複習不易接觸到的業務知識，在考試中取得了好成績，並通過了本次晉級二星級員工的申請。在今後的星級晉級評定中，我會一如既往地認真鞏固各項業務，紮實基本功，並積極拓展自己的才幹，爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的x年裡，面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金行銷遇阻等諸多困難，我們全體員工團結一致，共同努力，取得了一定成績，但也認識到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3號的行銷任務，希望在下半年中，緊跟公司發展步伐，繼續完善日常工作，提升客戶服務質量，樹立良好口碑，讓管理和服務上一個新台階。
人員工作總結 篇22
我是一名家政保潔人員，從事這個行業已經有一段時間了，回首20xx年，這一年來，在業主的指導幫助下，以到達以業主滿意為目標，為業主提供優質效勞為宗旨，兢兢業業的努力著，經過全體員工的共同努力下，較好的完成了各項保潔工作任務。特別是節假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調來人員，確保了每場來消費者都能夠在一個乾淨、整潔、衛生、優美的環境中度過。並得到了上級領導和業主的認可。現將一年來的工作匯報如下：
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設，加強員工的職業道德教育，讓每位員工都能認識到“客戶是上帝〞、為客戶提供優質的保潔效勞是我們的使命。
教育員工樹立“業主至上、效勞第一〞的強烈效勞意識意識。我們主動關心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業，較好的穩定了員工隊伍，確保了出勤率。
二、進一步建全了保潔工作的各項規章制度。
先後制定了“保潔衛生標準〞、“崗位職責範圍〞、“崗位定編制度〞、“考勤制度〞、日巡查表上牆、每月業主意見表等，以規章制定來嚴格標準每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節約環保。
為回響國家的節能環保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好採購關，確保業主和到來的消費者使用平安。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節約降耗。第三是保護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查，勤清理，發現問題及時報修，努力保證各項設施的.正常運行。四是努力為業主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關閉水龍頭。
四、加強平安防範。
在工作中我們注意平安事故的防範與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調平安工作，注意防火防盜，組織消防平安知識的培訓與考核，使每位員工對防範和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回憶一年的工作，雖然我們完成了為業主提供保潔效勞的工作任務，但社會開展對我們效勞行業的要求在不斷提高，在工作中我們仍存在許多缺乏之處在新的一年裡，一定要注意改進。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔效勞工作，針對自己存在的缺乏，腳踏實地，苦練內功。以更好的效勞質量，努力為業主提供一流效勞保障。
1、堅持“業主至上，效勞第一〞。要通過學習教育和嚴格管理，使“客戶是上帝〞的理念深入人心。
2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定，保潔人員素質的上下直接關係保潔效勞工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關，努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、效勞意識強的人員選用到崗位上來。
3、進一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制，培養員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、標準化。使每位員工熟知自己該乾什麼、不該乾什麼。用標準標準統一員工的行為，確保保潔效勞質量讓業主滿意。
人員工作總結 篇23
當你接到服務站送來的貨品時應注意：
首先，檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡，開箱時要求物流或者貨運人員一起開箱查看，如有問題立即聯繫服務站進行核實，協商解決。
第二，公司要求服務站的包裝規範比較嚴格，要求對單個物品進行包裝，並要求有獨立的包裝箱。不允許用公司彩頁，爛報紙做為包裝時的填充物，公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包。對於發現使用公司彩頁和爛報紙的服務站和經銷商的，要耐心地對其進行說服教育，幫助查找原因、尋求解決方案。
第三，當你清點貨品時先找到相應的《經銷商發貨清單》和與物品一起的《分公司退換貨申請表》，同時做好《貨品記錄跟蹤表》的記錄工作。
第四，當我們發現有變形、露皮、缺件等現象時，立即聯繫服務站或經銷商說明情況，共同查清原因，妥善處理。
第五，在清點整機和顯示器的時候，我們不但要做好相應的記錄，還要錄入我們的《工廠管理系統》。在錄入信息的時候千萬要細緻認真，不能出一點差錯。這個是我們日常工作中接受客戶諮詢和機器查詢的有力保障。一定要保證它的準確性，及時性，連貫性。
關於服務站申請備件發放及安全的注意事項：
第一，分公司客服必須保持自己庫存的剩餘量，及時申請備件，並確保常用備件充足，以防服務站急需時沒有備件可發。
第二，分公司客服至少一周內清點一下實物，保持一個月和服務站對賬2次，以保證我們的賬目與實物一一對應。
第三，分公司客服切記公司財產安全大於一切，平時就多注意防火節電。貨物分類、有序擺放，庫房嚴禁菸火，下班及時關閉電源，節約用電。
第四，分公司客服不僅要注意公司的財產安全，還要保持良好的心態和敏銳的洞察力，保證工作高效有序。
關於異常處理的注意事項：
異常處理千萬不要拖時間，因為我們的客戶都希望自己的電腦能儘快修復、使用。這時候救需要我們基本業務的熟練，有效的溝通，減少異常處理時間，為用戶提供貼心的服務。
有很多異常是關於磨損的。最常見的是外殼劃傷和屏劃傷，這就要求我們服務站的前台工作人員在接收客戶的機器時，仔細檢查機器的外觀，與用戶核對清楚，並加強保護措施，儘量避免此類現象發生，讓用戶放心。
總之，不管自己在哪，不管在那個崗位，都要認認真真踏踏實實地工作。敬業是我們的傳統美德，更是我們的職業道德。養成良好的習慣，將會受用終身。態度決定一切，不管你是否能做好，進自己最大的能力去做。不僅是對自己能力的檢測，還能不斷地增加信心。
人員工作總結 篇24
二〇一四年，在市衛生局、__鎮黨委、政府，市檔案局的領導和精心指導下，我院檔案管理工作緊緊圍繞創建省級農村中醫工作先進縣和醫院管理年活動，，加快推進中醫文化建設和醫院發展這一目標，不斷夯實檔案基礎建設，加大檔案管理工作力度，有效發揮檔案的功能，檔案工
作有了較大的發展，較圓滿完成了工作任務。現將具體情況總結如下：
一、高度重視，加強領導
今年以來，我院高度重視檔案管理工作，將醫院檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領導，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。調整了檔案管理工作領導小組，並把檔案工作列入全院的長遠規劃、年度計畫及有關人員的崗位標準和職責中，把檔案工作作為機關管理的一項重要的內容納入年度目標，與機關其它工作同部署、同組織、同考核。同時，配備了具有較高專業素質工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作網路，形成了以支部書記掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負責、各科室協助抓的四級檔案管理網路。為進一步加強對醫院檔案工作管理，醫院捨得在檔案設施上投入，在辦公用房十分緊張的情況下，專門擠出辦公房設立了文書檔案室、檔案閱讀室、檔案辦公室;撥出經費，添置檔案櫃余節，為檔案室配置了計算機等專用設備，使檔案管理在硬體上有了保障，適應了現代化管理的需要。
二、加強制度建設，規範檔案管理
為進一步加強我局的檔案管理制度建設，規範機關的文書檔案管理，一年來，先後完善了《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等，明確了檔案工作職責和任務，以及的歸檔範圍及整理要求，使各各科室對檔案材料的形成、積累、收集、整理有據可依，同時，制定了《檔案人員崗位責任制》和考核、獎懲制度。一是要樹立檔案工作的動態觀。醫院檔案工作的發展是動態的，在檔案管理中檔案人員要改變“管理就是保管”、“坐等上門”、“閉室自守”的傳統觀念，圍繞醫院各項工作需要，積極主動提供利用檔案。二是要樹立檔案工作的時效觀。醫院參與醫療市場競爭，檔案人員要樹立效率觀念，在檔案提供利用工作中，及時、準確地為利用者提供檔案，為醫院競爭出力。三是樹立檔案的價值觀，醫院檔案人員要充分認識檔案的價值和作用，特別是要認識到醫學科技檔案就是潛在的生產力，一旦發揮作用，就能為醫院乃至社會創造效益，更主要的是服務於患者，提高廣大人民的健康水平，努力開發檔案信息資源，為醫院創經濟效益服務。
三、增強法制意識，完善制度建設?
醫院作為和人民民眾的切身利益息息相關的特殊行業，依法行醫、依法管理已經成為該行業的行為準則。無論從醫學方面的學術研究、科技交流，還是到醫院的行政管理、法律糾紛，無不依賴於醫院的檔案管理工作，所以，必須高度重視醫院檔案的依法管理工作。醫院檔案部門在促進檔案業務建設過程中，應抓住國家加強法制建設這個契機，在檔案工作中認真抓好《檔案法》及實施辦法以及相配套的有關檔案工作的行政法規、條例的實施。要適應衛生體制改革的發展，醫院檔案部門在認真執行國家檔案局、衛生部《醫藥衛生檔案管理暫行辦法》、《醫學科學技術檔案管理辦法》的前提下，聯繫衛生改革實際制訂本單位的規章制度體系，將檔案工作諸環節通過科學的規章規範，使醫院各類檔案管理工作有法可依，有章可循。
三、採取有力措施，做好歸檔和利用工作
一年來，我院按照市檔案局的要求，全力做好文書檔案的歸檔工作，截止目前，共歸檔文書檔案20_余卷、件，財務檔案12餘卷，病歷430份。
一年來，在市衛生局和市檔案局的領導和指導的下，醫院檔案管理和檔案利用工作都有了一定的發展，通過檔案規範化管理和在醫療活動中發揮出的巨大作用，也領導對檔案工作給予了高度重視，在今後的工作中我們要圍繞醫院中心工作，加大對檔案管理工作的宣傳工作力度和加大檔案管理人員的業務知識培訓工作力度，提高醫務人員的檔案管理意識，使之達到規範化和標準化管理，確保檔案資料能夠更好更有效地為醫院的各項工作服務。
人員工作總結 篇25
20__年就快結束，回首這一年年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
(一)在年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策。
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，為公司帶來更的明天美好!
人員工作總結 篇26
時光匆匆，不經意間一學期又過去了，在這一學期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。這裡，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項水平。 本人這一學期帶的是小班，主要是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務，以下我談談這半年的工作情況：
一、不斷學習，總結經驗，做好自己的保教工作
社會在發展，對保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達的任務及本班的教育為中心，努力坐到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經驗，不斷提高自己的教育和保育水平，平時遇到園部和班級有什麼額外任務，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務。
二、關心孩子，熱心工作
“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔任了芽芽班的保育老師以來，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經常反思
雖然我是保育老師崗位上的新手，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經驗的同事請教外，有時也在家看點有關業務知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經常思考，“為什麼要這樣做”，今天這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以後的工作中，更好改進，不斷進步。
四、工作效果及努力方向
由於這學期，我帶的是小班的孩子，他們才剛離開自己的父母，踏入幼稚園的道路中，我必須讓他們學會自立自理，在日常生活中可以學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差，因為年齡小，對成人的依戀感強，我們以遊戲的形式對幼兒進行培養，如培養先小便後洗手時，教師邊念兒歌邊示範。讓孩子邊模仿邊念，在模仿中理解，學會正確洗手方法，經過培養訓練，幼兒的自我服務能力大大加強。如：會自己搬椅子就坐，會獨立吃完自己的飯菜放好碗，會用小毛巾擦臉，洗手不弄濕衣服等，得到了家長的好評和認可。當然自己在這一學期來，也存在著這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學習
人員工作總結 篇27
今年的時間感覺過得真快，不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了，作為保險業務的銷售，這一年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業有更多的一些了解，對於銷售的經驗也更加的多了，現在我就我這一年的保險業務工作做如下總結：
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必須了解我們的產品，明確我們的目標人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險業務的時間不長，到現在為止也就是一年多一些的時間，可以說我這一年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的，雖然經過了一次培訓，但是其實要學的方面還有很多，對於保險種類的學習也是我做銷售必須要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹，而且這一年公司也是開設了一些新的保險業務，對於我來說，這些是基本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險之後，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業，這個保險業務不是那么的熟悉，那么我就必須要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業務的。
二、工作收穫
有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習理論和重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點，不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務，積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
人員工作總結 篇28
一、領導重視
審計工作是一項經濟監督活動，領導重視才能有監督力度。加強內部審計工作，有助於杜絕和減少損失浪費，使我校能更加自覺遵守財經法規，促進廉政建設。我校領導，尤其是校長，正是基於對內審工作重要性的認識，把教育審計工作擺到重要的議事日程上，內審管理體制更趨於規範，學校內審人員也積極學習，加強自身建設，認真學習《審計法》、《審計基本準則》等一系列審計法規，加強內部管理，提高效益，為領導決策當好參謀和助手。
學校在20xx年初將審計工作列入全校工作計畫之中，並作為行風建設的重要措施之一。制訂了20xx年教育內審工作計畫，領導的大力支持和周密步驟，為教育內部審計的開展鋪平了道路，形成氛圍，使我校在工作上取得了一定的成效。
二、建立健全內部控制制度
通過審計，我們對我校財務工作中存在的一些問題從制度上加以完善。我校重新修訂了《校產管理規定》、《用車管理規定》、《貨物採購規定》及《張克欽教育基金獎勵條例》，規範了財務工作，使基層財務人員在工作中有章可循，提高解決實際問題的能力，保證基礎教育事業健康發展，提高了教育經費的使用效益。
三、內部監督管理實施情況
我們嚴格按照國家的財政方針政策以及上級主管部門的規章制度開展工作。
我校內審任務一是對我校財務收支情況審計，指出存在的問題，以便及時糾正。二是對專項經費進行專項督查，促進資金專款專用；三是對預算內外經費，食堂財務管理進行抽查，對師生一伙食收費，食
堂經費盈虧率作明確規定；四是對固定資產及現代化教育設備進行效率監督，促使他們更充分發揮教育教學的作用；五是對學校收費情況的審計；六是對校園的改建或新建項目決算審計；七是對預算執行情況及資金使用情況的審計。
特別指出的是，今年我們還協助樓區教育局對離任校長的經濟責任審計，還有對我校幼稚園改造及防盜網項目的審計。
每學期期末我們都要組織部分老師對學校財務進行清查和審計，得出審計結論，並在結論上籤字。
四、成效顯現，為教育改革和發展服務
內審工作不斷促進財務工作的規範化，有力地推動和保障學校教育事業的穩定和發展。
首先，加強審計監督，促進廉政建設。發揮內部審計對學校行政幹部的監督，對其進行客觀公正，實事求是的評價，充分發揮內審的作用。對審計中發現的違反財務制度的問題，我們及時向學校行乾指出來（如用車過多、水電浪費等），學校領導非常重視內審反映的問題，多此在行政會議上進行討論，從而促進學校領導廉潔自律和開源節流。
其次，規範收費行為，樹教育新形象。實行一費制後，學校除一伙食費外已沒有其他收費項目。
開展專項經費審計，向審計要效益。內部審計不但是財務經費審計，而且要提高經費的使用效益和社會效益。我們對基建項目和設施設備維修都進行項目審計，為教育經費的使用提高了效益。
五、問題與不足
審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專業技術要求高、工作難度大的工作，作為從未參加過正規培訓的基層內審人員，我們深感自己知識的不足。
人員工作總結 篇29
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一) 、業績回顧
1、年度總現金回款 110 萬，超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基 礎工作;
(二) 、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的 200 萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位於平邑，但由於 平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒，最 終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經 銷商配合度太差，又放棄了。直至後來選擇了金鄉“天元副食”已 近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小) ;
c、公司服務滯後，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響 了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了 4 個新客戶，但離我本人制定的 6 個 的目標還差兩個，且這 4 個客戶中有 3 個是小客戶，銷量也很一般。 這主要在於我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗 話說“選擇比努力重要” ，經銷商的“實力、網路、配送能力、配合 度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在於沒有做 到“重點抓、抓重點” ，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也 把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終於 09 年 11 月份決定 以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分 經驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，09 年我個人無論是在業務拓 展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多 不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關係的協調，再加上市場運作上低 調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開 發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由於我沒有 能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力 大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒—— 沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題， 但市場環境確實很好的 (無地方強勢品牌， 無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定 的積極因素，後來又拓展了流通市場，並且市場反應很好。失誤之處 在於沒有提前在費用上壓住經銷商，以至後來管控失衡，最終導致合 作失敗，功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性 不足，反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差， 以致我們人撤走後，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1) 、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過 於依賴;
(2) 、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個 16 年我走訪的新客戶中，有 10 多個意向都很強烈，且有大 部分都來公司考察了。 但最終落實很少， 其原因在於後期跟蹤不到位， 自己信心也不足，浪費了大好的資源!
人員工作總結 篇30
司員工食堂自某月份成立以來，我在公司領導和主管領導的正確領導下，在各部門的大力支持下，紮實工作，開拓創新，銳意進取，有力地維護了食堂的籌備工作和有序開展，確保了食堂的規範化運行，從加強管理，健全機制、穩定思想、完善制度，安全管理、完成任務等方面做了大量的工作，具體表現在：
一、完成的主要工作
(一)、圍繞大局，提高認識
某月份以來，本人堅持一個中圍繞大局，提高認識心為前提，就是做好豬場員工的飲食保障工作，不斷調劑主、副食食品的菜品質量和飲食結構，從思想上端正服務態度，加強個人認識，提高烹調技能，改善飲食環境，做好飲食衛生，保證菜品質量，加強食堂管理，杜絕浪費，嚴把採購關等方面進行了一系列的工作，使豬場的正常工作得到了有序的開展，為豬場的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此情況下，我的工作節奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上豬場快速發展的大好形勢，同時堅持以人為本，關心員工生活，切實抓緊抓好食堂不放鬆，使員工食堂真正成為“職工之家”和幹部員工滿意的家園。特別是我能夠緊跟豬場工作的整體大局，密切聯繫本單位的實際，堅持對自己樹立“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的職責”為意識，從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。八月份以來，我都能以豬場工作大局為重，盡心盡力地做好自已的本職工作，很好的完成了工作任務。
(二)、加強管理，規範運作
員工食堂的工作經常與幹部員)、加強管理，規範運作。加強管理工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而，而是盡心盡力地搞好各項服務。某月份以來，我們沒有辜負公司和豬場領導及廣大幹部員工的期望，以身作則，加強各方面的管理，並不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變服務模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，採取了多種服務方式，儘量為幹部職工提供便利條件，使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺。
(三)、團結協作，優質服務
員工食堂的工作任務零碎而繁、團結協作，優質服務。團結協作雜，但每一項工作都與豬場的整體工作和幹部職工的生活質量息息相關。因此，在主管部門的支持下，堅持搞好飲食供應提高優質服務。是我們工作的重點，特別是剛成立時期，員工食堂人手較少，工作量較大。天氣炎熱，為了不影響正常工作運轉，我都能嚴格服從領導的安排，不講條件，全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作，在服務態度和飯菜質量上多下功夫，在食堂管理和服務方面與同事心往一處想，勁往一處使，盡心竭力地為幹部職工提供優質的服務。深受場區員工稱頌。
(四)、抓好衛生、乾淨整潔
加強食堂衛生管理是飲食工作、抓好衛生、乾淨整潔。抓好衛生的重要工作環節，涉及到每名就餐員工的健康狀況，做為一名炊事人員，從思想上、行動上高度重視，做到每天對食堂進行地面、門窗、操作台、餐桌清潔，保持無灰塵、無油膩、無雜物，加強餐具的洗消工作，做到每餐必消毒，同時做好個人衛生，保持個人衛生高標準，做到每餐、每天保持環境整潔，不間斷對食堂周圍衛生進行打掃，保持衛生間和下水溝的清潔與疏通，做到無異味。使食堂飲食環境達到衛生標準。
(五)、計畫採購、保證質量
(1)、計畫採購、保證質量。
(2)計畫採購的質量與口感，也關係到廣大員工的身心健康，做為一名炊事人員，在採購方面，做到有計畫、有措施、有步驟，先進先用，價廉物美，不採購腐爛變質食品，不採購過期食品，不採購危害人身身體健康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使員工一伙食標準不浪費，不損失，無損毫，而且實行兩人採購制度，並做好驗收工作，使豬場員工的一伙食費達到合理化標準。
(六)、加強管理、安全防範。食堂安全工作也是主要環節、加強管理、安全防範。加強管理在保障供應和服務的基礎上，食堂內的安全也是重點之一，是一個單位的重點防範位置，我做為一名炊事人員，安全工作時刻牢記心中，不斷檢查電源的使用情況，煤氣罐的管理使用，夜晚門窗的上鎖，包括電器和電源不用時的切斷，並做好食品質量的檢查，防止食物中毒，做到防範、防患於安全邊際，為豬場工作的有序開展和廣大員工的生活保障奠定良好的基礎。
(七)、完成的其它工作任務。在完成飲食保障的基礎上，豬完成的其它工作任務。場籌備時期內，利用個人休息時間，相繼在環境衛生治理方面，和豬場員工一起，對衛生區和場區雜草進行整治，連續工作數日，並對場區的石子、磚塊、垃圾進行清理，完成光纖的改線、挖填工作，經過一段時期的辛苦勞動，使場區生活環境有了一個日新月異、煥然一新的新景觀。在工作上，做到保質保量，服從、服務於全局觀念，以豬場規範化建設為己任，無怨無悔，認真對待每一項工作任務，都能圓滿的完成任務。
人員工作總結 篇31
xx年在區委、區府和主管局的關心支持下，在全局幹部職工的共同努力下，全局改革發展仍以平穩態勢向前推進。“穩中求進”成為xx年全局事業發展的主題。今年全局完成綜合經營產值754.70萬元，其中電站發電總量930萬千瓦，電力總收入485萬元，供水720萬方，收入78萬元，綜合經營生產收入132萬元，資產處理收入16.7萬元及爭取資金43萬元。回顧一年來的工作，主要做好以下五個方面
一、深挖潛力、盤活資產，加快經濟發展步伐
由於降水量持續多年偏少，電力生產受到嚴重製約，xx年全年發電量僅為930萬千瓦，收入485萬元，是多年平均的60，全局經濟發展困難重重，但單位要發展生存，職工收入要保證，因此，只能千方百計尋找新的經濟成長點。
1、隨著我區社會經濟的快速發展，供水日趨成為我局新的經濟成長點之一，xx年，通過協調，積極爭取，上級有關部門同意提高賦石水庫源水價格，水價從原每噸0.06元，提高到每噸0.17元，而且城市規模的擴大，供水量將從每年800萬度增長到1000萬度，增效比較明顯。
2、我局擁有孝豐大樓，天賦度假村，原磁性材料廠地塊等固定資產的部分產權或股權，但由於種種原因，一直未發揮應有的作用，也沒有帶來多大的經濟效益。為有效盤活資產，挖潛增效，今年，我局因地制宜分別採取經營權招標、招租等形式處置上述資產，收到了資產保值增值，每年有收益的效果。
3、積極爭取項目，帶動資源開發。xx年，啟動了工程大修及庫區清淤兩大項目均已得到上級有關部門的支持，並已專門成立了項目領導小組。這兩大項目的啟動必將極大地促進我局的社會經濟發展。
二、堅持防汛防旱兩手準備，切實落實防汛責任制
1、防汛是水庫的主要功能。xx年雖然主要領導更替，但我局按照防大汛、抗大災的要求，及時調整和健全了防汛組織，落實了行政首長負責為核心的各項防汛責任制，認真制訂和完善各類運行、控制計畫的編制，充實防汛物資的儲備，及時對所有防汛設施進行全面保養，實現了安全度汛的工作目標。
2、在做好防汛工作的同時，根據今年天氣特點，及早抗旱準備。今年梅雨、台汛期均降雨偏少，汛期無汛，高溫季節全區局部地區發生旱情，針對這一天氣特點，我局按照上級調度部門的.要求，做好對下游的放水抗旱工作，有力地保障了下游農業灌溉用水及居民生活用水。
三、落實安全生產制，安全生產警鐘長鳴
安全責任重於泰山，今年我局進一步加強安全生產工作。
1、成立安全生產辦公室，設局級安全監察員一名，完善了安全生產管理網路。局與責任科室層層簽訂責任狀，強化各部門及職工的安全責任意識。
2、做重點部門安全生產工作。今年，我局將電站作為重點部門來抓，修改完善了規章制度，並組織運行、檢修人員進行了為期半個月的集中培訓；根據記錄檢查出了3號機水導擺度偏大等故障隱患並及時進行處理，確保設備完好率100；10月底，配合供電部門，完成35kv線路報廢重建工作。xx年，電站實現了安全經濟運行的目標。
3、繼續抓好全局的消防、水上、林業等各項安全生產工作。3月份和9月份，分別組織兩次全面系統的安全大檢查，對檢查中發現的問題，及時整改並落實到相關責任科室、責任人，確保水庫工程的安全。堅持消防設施安全檢查制度，確保管理局消防設施完好，堅持庫區船舶航行安全檢查，針對庫區航運出現的一些問題，及時將情況上報至上級有關部門。加強山林巡查，做好山林防火防盜伐工作。
4、xx年繼續深入開展“安康杯”安全生產競賽活動，推動“平安賦石”建設。今年還制訂完善了系列重大事故應急預案、山林重大火災事故應急預案、水上重大事故應急預案、樞紐工程防汛搶險預案等。
四、加強內部管理，完善制度建設
抓勞動紀律不放鬆。年初，成立局考核辦，堅持上下班指紋考勤制度，並不定期對各科室進行勞動紀律抽查，促進單位出勤紀律的進一步規範有序。
人員工作總結 篇32
9月份又過去了，由於公司決定要統一按區域管理，所以公司開會又再次劃分了區域從10月份後半月開始就實行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰，但對於目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。
一、9月份工作總結
9月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處於了解階段，對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對於自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
二、10月工作計畫
下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括，還有房山這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有和和我，和他們都是特別優秀的業務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的台階，打造出一片新的天地。
對於10月份，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對於專業知識的了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關係里有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業績，公司有更好的結果。
人員工作總結 篇33
某銷售大廳開票員工作總結我在單位擔任銷售大廳開票的工作，剛開始我認為開票工作比較簡單，不過是填填單據等事務性工作，但是通過前一階段的學習，才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了，開票工作不僅責任重大，而且有不少的學問和技術性問題，需要反覆練習，理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經驗，還好在指導老師的幫助下，我學會了如何開票以及填寫票據，保證自己經手的票據的安全與完整，學會了使用開票軟體，理解了這項業務的程式及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕鬆”來形容，工作中一定要謹慎，要認真對待每一張票據。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分，它要求我們開票人員要有精湛的業務水平，熟練的業務技能，嚴謹細緻的工作作風，作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：
（一）學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員，不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識，還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。
（二）做好銷售開票工作要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德，要有較強的安全意識，各種票據，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制；也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
（三）開票人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為單位的總體利益服務。
目前，我廠剛剛投產運營，作為銷售開票人員的工作量並不大，在前一階段的工作學習當中，我遵守公司的各種規章制度，認真做好自己的本職工作，對領導安排的工作能夠按時完成，但是在工作當中我也發現了自己的不足之處，在某些細節問題上有不夠仔細的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點，在今後的工作中，加強業務學習，主要是銷售開票以及財務方面的學習，學習如何分析企業的經營狀況，為今後新業務的開展和經營範圍的拓展，努力提高自身素質，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發展做出更大的成績！
人員工作總結 篇34
20_X半年我校財務會計工作在教育、人事、財政部門的指導下，結合保持共產黨員先進性教育活動的開展，認真落實相關單位安排的財務工作任務，堅持勤儉辦學方針，正確處理學校發展和資金供給的關係、社會效益和經濟效益的關係、國家利益和教師利益的關係。
一、開展的主要工作
科學合理編制學校收支計畫，並對計畫過程進行控制和管理，合理配置學校資源，努力節約資金，加強資產管理，防止學校資產流失，對學校財務活動的真實性、合法性和合理性進行監督，積極開展財務分析工作，確保學校財務活動的效益性，開展了預算內經費管理、預算外經費管理和往來款項管理和其他工作。
㈠、預算內經費管理工作
全年預算財政撥款1763576元、轉移支付294042元(其中代課金170000元)、預計新增減約155000元，總計2212618元。截止20__年6月財政已撥款1205017元，欠撥1007601元，實際支出1308400元，未結賬款約15000元，下半年可支配經費總計889218元，其中工資930000元、公積金須繳納14946元、醫保需繳納24322元，共需976468元，不包括公業務費尚差80050。經費情況不容樂觀。如追加上年超支57789元、上半年代課超編費17000元和賬上可沖銷款11000元，可基本保持運轉。再要回10萬元轉移支付，可保障經費。
預算內經費全部由財政撥款，主要用於職工工資、獎金、離退休費、遺屬補助、醫療保險、住房公積金、退休建房費和公業務費等開支。主通過以下工作來實現經費管理。
1、及時足額發放職工工資、獎金、離退休費、遺屬補助。
2、按期上交職工醫療保險金、住房公積金。
3、公業務費開支嚴格執行站長一支筆審批，報銷時必須憑原始憑證據實列報，不能以領代報或以借代報，手續不完善、票所不正規和非正常開支的費用，一律不予報銷。
4、採購、維修大額開支實行集體研究決定，並簽訂採購、維修契約，上報相關部門，完善控購手續後方可執行。
5、兌現職工福利發放，現已發放退休教師50元/人。
㈡、預算外經費管理
全鄉共收雜費58220元，其中沙灘學校19490元，占33。47%，由於各方面因素該校長期負債，實行開校全部收取雜費，全部返還，幾乎每期開校1月報均無經費運轉;雙江國小分別15930元，占27。36%，辦公經費比較寬鬆;無水國小6925元，勝利國小4400元，婁子坳國小5200元，三間學校基本持平;長江國小4325元，近兩期節餘近兩千元還債，本期已還清並基本持平，發展情況不錯;馬桑國小1950元，經費相對欠缺。五間學校經費所占比例不大，在3%—12%之間。
預算外經費主要來源於學校對學生的雜費收取，按規定上繳財政後劃回本單位，主要用於學校的辦公室費開支。輔導站逐月按“3：2：2：3”的比例劃給學校，截止20_年6月份已全部劃回學校。雜費使用要求學校負責人對本校發生的經濟業務做到心中有數，並承擔經濟責任，輔導站財務人員負責審計、監督和指導。
㈢、往來款管理
往來款主要有書款、免費教科書款、“兩戶”減免款、特困生減免款、學生傷亡補助、計算機工程款、集資款、住房公積金個人部分、醫保個人部分、個別所得稅、代課金、教學獎懲、單位及個人借款，往來款一律執行專款專用，絕不挪作他用。
㈣、其他工作
1、按時完成審批年終獎金審批、兩年考核晉檔、三年優秀晉檔和職稱變動晉檔工作。
2、認真進行校產清理上報，防止學校資產流失。
3、錄入人事工資管理系統，完善單位人員人事工資檔案，為高效管理奠定基礎。
4、高質量、高要求完善預算工作。
5、為職工貸款提供方便，解決職工進修、建房等資金短缺問題。
二、存在問題原因剖析及今後的努力方向
㈠、存在問題
1、今年初開以過大導致公用經費開支嚴重超出同期水平。
2、個別學校超支現象嚴重，主要是由於歷史因素、無收入支出和審計監督不力所致。
3、站內經費緊張主要由於核編少、用人多造成。我站目前核編119人，實際用編127人，超編8人(中國小各4人計)，全年導致34000元差額經費。
㈡、今後的努力方向
1、加強財務人員知識培訓，力求規範學校財務活動，建立健全學校財務檔案，舉行財務知識競賽活動。
2、狠抓典型，依據《沙灘鄉學校財務管理辦法》第十一章第五十、五十一、五十二條之規定，對財務工作搞得好的單位和個人進行大力表彰，反之則兌現懲罰。
3、根據人事制度改革要求，取消中心校報賬員職位，減少管理層次，提高工作效益。
4、對全年公用經費實行按月分配使用指標，確保不出現超支現象。
5、積極爭取增加編制，嚴格按核編使用人員。